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管理評審管理制度是一種企業(yè)內(nèi)部機制，旨在確保公司的管理策略、流程和系統(tǒng)持續(xù)適應不斷變化的商業(yè)環(huán)境。它涵蓋了一系列活動，包括對現(xiàn)有管理實踐的評估、對新挑戰(zhàn)的識別、對改進機會的探索，以及對管理決策效果的驗證。
包括哪些方面
1. 管理績效評估：檢查各項業(yè)務目標的達成情況，評估管理層的決策效果。
2. 流程審查：分析業(yè)務流程的有效性和效率，查找潛在的瓶頸和改進點。
3. 員工滿意度調(diào)查：了解員工對工作環(huán)境、領導力和公司政策的反饋。
4. 客戶滿意度分析：收集客戶意見，評估產(chǎn)品或服務的質量和滿足客戶需求的程度。
5. 法規(guī)合規(guī)性檢查：確認公司的運營是否符合相關法規(guī)和標準。
6. 風險評估：識別潛在的風險和威脅，制定應對策略。
7. 改進提案：基于上述分析，提出改進管理系統(tǒng)的建議和行動計劃。
重要性
管理評審管理制度的重要性在于：
1. 促進持續(xù)改進：通過定期評審，可以發(fā)現(xiàn)并解決管理中的問題，推動組織不斷進步。
2. 提升決策質量：通過對管理實踐的評估，可以優(yōu)化決策過程，提高決策的準確性和有效性。
3. 增強合規(guī)性：確保公司在遵守法規(guī)時，也能滿足行業(yè)標準和最佳實踐。
4. 提高員工和客戶滿意度：通過關注員工和客戶的需求，提升整體的組織績效。
方案
1. 設定明確的評審周期：定期進行管理評審，如每季度或半年一次，以保持時效性。
2. 建立多維度評審指標：涵蓋財務、運營、人力資源、客戶服務等多個領域，確保全面評估。
3. 采用數(shù)據(jù)驅動的方法：收集和分析量化數(shù)據(jù)，為決策提供客觀依據(jù)。
4. 激勵參與：鼓勵各部門和員工積極參與，提出改進建議，并確保其被認真考慮。
5. 制定并執(zhí)行改進計劃：對評審結果進行詳細記錄，制定改進措施，并跟蹤實施進度。
6. 反饋與溝通：將評審結果和改進措施透明化，與所有相關人員分享，增強組織的共識和執(zhí)行力。
通過實施這一管理制度，企業(yè)能夠不斷提升管理效能，應對市場變化，增強競爭力，從而實現(xiàn)長期的穩(wěn)定發(fā)展。
管理評審管理制度范文
第1篇 安全標準化系統(tǒng)管理評審制度
1、由廠長組織開展安全標準化系統(tǒng)管理評審。
2、管理評審每年至少一次,一般在內(nèi)部審核評價結束后進行。
3、安全科負責對安全標準化管理體系的運行情況,提出改進建議,制定管理評審計劃、編寫相應的會議記錄及管理評審報告。
4、安全科負責協(xié)調(diào)各采區(qū)及有關部門為管理評審提供所需的資料及管理評審糾正措施的跟蹤和驗證工作。
5、各采區(qū)和相關部門負責準備、提供與本部門工作有關的評審所需的資料,負責落實對評審后提出的問題實施改進、糾正和預防措施。
6、通過評審找出需要改進的方面,以確保標準化系統(tǒng)的持續(xù)適宜性。
7、管理評審具體工作執(zhí)行《管理評審程序》,安全科做好管理評審工作有關記錄。
第2篇 集團公司管理評審制度
集團有限公司管理評審制度
1目的
定期對質量管理體系的適宜性、充分性、有效性進行評審。確保質量管理體系能持續(xù)滿足顧客的需求和組織內(nèi)外部環(huán)境的不斷變化;充分滿足公司質量管理的需要;確保質量管理體系運行的持續(xù)有效。
2范圍
適用于最高管理者對質量管理體系運行情況的綜合評審活動。
3職責
3.1總經(jīng)理負責主持管理評審。
3.2管理者代表負責編制管理評審計劃以及管理評審后的跟蹤檢查和報告。
3.3總經(jīng)理辦公室負責按計劃要求組織落實管理評審會務。
3.4相關部門負責準備并提供管理評審所需資料,負責有效實施管理評審中提出的各項整改要求。
4程序
4.1管理評審流程
4.2管理評審的時機
4.2.1常規(guī)管理評審每年一次,間隔時間為12個月,一般安排在年末結合年度工作總結同步進行。
4.2.2出現(xiàn)如下情況,應適時追加管理評審。
a)質量方針、質量目標發(fā)生重大變化時;
b)發(fā)生重大工程質量問題或顧客有重大的抱怨和投訴時;
c)市場需求或外部環(huán)境發(fā)生重大變化時;
d)組織機構設置發(fā)生重大變化時;
e)經(jīng)營范圍發(fā)生重大變化時。
4.3管理評審計劃
4.3.1在管理評審計劃實施日三周前,總經(jīng)理發(fā)布管理評審指令,提出管理評審內(nèi)容和要求。
4.3.2管理者代表根據(jù)總經(jīng)理的管理評審指令,負責編制管理評審計劃。
a)管理評審計劃應明確:評審時間、評審內(nèi)容和評審所需資料準備的要求。
b)管理評審計劃應于管理評審計劃實施日的二周前編制完畢。
4.3.3管理評審計劃經(jīng)總經(jīng)理批準后生效。
4.4管理評審的輸入資料
a)質量方針、質量目標實施及其與質量管理持續(xù)適宜性的評價;
b)質量管理體系現(xiàn)狀及其持續(xù)改進的建議;
c)顧客滿意度測評結果;
d)顧客的抱怨及其影響的綜合評價;
e)房地產(chǎn)開發(fā)的過程控制的適宜性、有效性和符合性的評價;
f)工程產(chǎn)品質量、銷售服務的現(xiàn)狀與顧客期望的符合性評價;
g)質量管理體系內(nèi)、外部審核及其整改有效性的評價;
h)資源配置與質量管理體系需求的充分性和適宜性評價;
i)重大的糾正措施與預防措施的實施和驗證情況;
j)體系文件評審意見及其修訂的需求;
k)上次管理評審持續(xù)改進有效性評價。
4.5管理評審的實施
4.5.1在計劃評審日二周前,總經(jīng)理辦公室負責向各部門發(fā)放管理評審計劃,同時下達資料準備的要求?？偨?jīng)理辦公室應于正式評審日前三天做好管理評審的組織準備工作。
4.5.2管理評審以會議形式進行。
4.5.3管理評審會議的參加對象:總經(jīng)理和最高領導層、管理者代表以及各部門負責人。
4.5.4管理評審會議由總經(jīng)理主持,與會者應根據(jù)標準的要求,結合公司質量管理的要求,針對質量管理體系、質量方針、質量目標的適宜性、充分性和有效性,作出客觀的、科學的評價,并形成管理評審決議。管理評審決議應包含以下方面的要求:
a)工程產(chǎn)品、銷售服務的質量改進要求;
b)房地產(chǎn)開發(fā)的過程控制改進要求;
c)質量管理體系的持續(xù)改進要求;
d)持續(xù)改進對資源配置的要求。
4.5.5總經(jīng)理辦公室秘書負責做好會議記錄,形成會議紀要。
4.6管理評審的后續(xù)管理
4.6.1管理者代表應在管理評審會議后三天內(nèi)根據(jù)管理評審決議,編寫管理評審報告,報總經(jīng)理審批后下發(fā)。
4.6.2對于管理評審中確定需改進的要求,由管理者代表組織,總經(jīng)理辦公室負責填制對策表,附錄于管理評審報告發(fā)放到相關部門。各相關部門應按會議決議的要求實施整改。
4.6.3管理者代表負責對整改措施的實施效果進行驗證,作好驗證記錄,并向總經(jīng)理提交整改情況的綜合報告。
4.6.4總經(jīng)理辦公室負責整理管理評審的所有資料并經(jīng)管理者代表審核后適時歸檔。并作為下一次管理評審的輸入資料。
4.6.5因管理評審活動涉及到相關的質量管理體系文件的更改,按《文件控制程序》的規(guī)定執(zhí)行。
5相關文件
5.1文件控制程序dh/qp-4.2.3
6相關記錄
6.1管理評審計劃qr/zb-21
6.2管理評審報告qr/zb-22
6.3對策表qr/zb-40
第3篇 管理評審制度
一 根據(jù)《金屬非金屬礦山安全標準化規(guī)范》制定規(guī)定。
1、建立標準化系統(tǒng)評審制度。
2、標準化系統(tǒng)評審,每年進行一次。
3、企業(yè)安環(huán)部標準化評審的小組具體操作。
二、標準化系統(tǒng)評審
1、評審過程文件化。
2、評審應建立健全在其實反映企業(yè)安全管理狀態(tài)的有效信息之上,要全面收集企業(yè)安全標準化活動過程中的工藝、過程、人機功效、環(huán)境和管理信息即應輸入監(jiān)測與檢測記錄,前期評審跟蹤結果、變化、糾正與預防措施,制定及有效性、事故統(tǒng)計分析、員工和相關方抱怨,目標和指標完成情況,覆蓋范圍充分性,標準化系統(tǒng)評價報告、資源保障情況,現(xiàn)場人員職責的便是性等,在此基礎上進行標準化系統(tǒng)評審。
3、編制評審報告。評審報告明確提出存在的不足和需要改進的事項。
三、根據(jù)評審結果制定行動計劃。
四、評審結果應及時與責任人,員工及相關方進行溝通,布置行動計劃,落實責任部門和責任人,評審小組應對行動執(zhí)行過程進行跟蹤和監(jiān)督、檢查,對行動結果進行復評,以確保行動結果的有效性。
五、企業(yè)安環(huán)部應保存管。
第4篇 安全管理績效考核與管理評審制度
1 目的
為了不斷完善公司的安全標準化工作，提高安全管理績效水平，保持安全標準化體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性，制定本制度。
2 適用范圍
適用于本公司安全標準化體系的績效考核、管理評審。
3 職責與分工
主管部門：安全環(huán)保部。負責組織編制績效考核和管理評審計劃，并負責組織進行績效考核，匯總管理評審意見及對改進措施進行跟蹤驗收。
相關部門：管理部，負責配合安全環(huán)保部完成管理評審工作，并及時對各部門工作完成情況進行考核。
各部門、車間；準備與本部門有關的績效考核資料，并根據(jù)績效考核報告的要求制訂實施本部門的改進措施。
4 內(nèi)容與要求
4.1 績效考核的組織實施
4.1.1 公司成立以總經(jīng)理為組長、主管安全生產(chǎn)的副總為副組長、各有關安全管理人員為組員的績效考核小組，對公司各部門安全標準化工作進行績效考核。
4.1.2 正常情況下，每年進行一次安全標準化績效考核。遇到特殊情況，由總經(jīng)理決定可追加進行績效考核。特殊情況是指：
企業(yè)組織機構、資源配置、產(chǎn)品范圍發(fā)生較大變化時；
發(fā)生重大安全、環(huán)境事故或由于安全、環(huán)境問題引起顧客投訴時。
4.1.3 安全環(huán)保部編制具體的績效考核計劃，于每年年底進行本年度的安全標準化績效考核，主管安全生產(chǎn)的副總負責編制年度績效考核方案，匯報安全標準化的運行情況。年度績效考核計劃由總經(jīng)理審批，內(nèi)容包括：績效考核目的、范圍、時間、參加人員和內(nèi)容安排等。
績效考核包括以下內(nèi)容：
考核各單位安全標準化活動的符合性，包括是否符合：公司安全生產(chǎn)方針、安全目標、運行標準、安全法律法規(guī)和其他要求等。
考核各單位安全目標的完成情況。
調(diào)查、分析和記錄各部門安全管理的失敗案例，包括：事故案例、未遂事件案例、職業(yè)危害案例、財產(chǎn)損失案例等。
根據(jù)安全標準化考核辦法的要求對各單位的安全生產(chǎn)情況進行量化考核。
4.1.4 績效考核的實施
安全環(huán)保部提前一周將績效考核計劃下發(fā)至有關部門，各部門負責準備有關考核資料，管理部做好績效考核記錄。
4.1.4.1 通過績效考核由安全環(huán)保部組織編制績效考核報告，內(nèi)容包括：
1）本年度安全標準化管理體系運行總體評價結論；
2）安全方針、目標和指標適宜性評價結論；
3）進一步完善安全標準化工作的計劃和具體措施。
4.1.4.2 績效考核報告，經(jīng)總經(jīng)理批準后下發(fā)至有關部門，并作為安全環(huán)保部開展管理評審的重要輸入材料。
4.1.4.3 安全環(huán)保部負責保存安全標準化績效考核的有關記錄。
4.1.5 安全標準化績效考核改進措施的實施
安全環(huán)保部負責組織責任部門制訂改進措施計劃，責任部門負責實施，管理部進行跟蹤驗證并總結措施的完成情況。
4.2 管理評審的組織實施
安全環(huán)保部負責編制管理評審計劃，并提前一周下發(fā)至各車間、部門。
4.2.1 管理評審輸入
管理評審的輸入一般應包括
（1）績效考核結果,行業(yè)安全考核、績效的結果；
（2）方針目標實現(xiàn)情況；
（3）管理制度的落實情況；
（4）相關方的反饋、與其溝通、協(xié)商的結果等；
（5）對符合法律法規(guī)情況的評價；
（6）管理體系運行狀況，包括方針和目標的適宜性和有效性；
（7）過程運行控制及危害辨識、風險評價和風險控制策劃及環(huán)境因素、職業(yè)衛(wèi)生控制情況；
（8）上次管理評審提出問題的改進措施實施及有效性；
（9）糾正和預防措施的實施及效果；
（10）資源的配置、需求和管理情況；
（11）體系策劃變更情況；
（12）安全生產(chǎn)管理制度和安全操作規(guī)程的符合性或適宜性；
（13）其它應進行評審的情況及改進建議。
4.2.2 管理評審輸出
管理評審輸出形式是評審報告、糾正預防和/或改進措施，一般應包括
（1）方針目標、管理體系及其過程有效性的改進措施；
（2）滿足顧客、員工、相關方要求的改進；
（3）安全生產(chǎn)管理制度和安全操作規(guī)程的修訂；
（4）組織機構的調(diào)整及資源配置等。
4.2.3管理評審的有關結果應傳達、通報到各相關部門、單位和員工，以便能采取適當措施，落實評審報告要求。
4.2.4 管理評審可與環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系管理評審一起組織進行。
5 相關制度
《安全檢查和隱患整改管理制度》
《安全生產(chǎn)獎懲管理制度》
《安全檢查和隱患整改管理制度》
6 相關記錄
《績效考核計劃》
《績效考核檢查表》
《管理評審計劃》
《管理評審報告》
第5篇 安全管理績效考核管理評審制度
1 目的
為了不斷完善公司的安全標準化工作,提高安全管理績效水平,保持安全標準化體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性,制定本制度。
2 適用范圍
適用于本公司安全標準化體系的績效考核、管理評審。
3 職責與分工
主管部門:安全環(huán)保部。負責組織編制績效考核和管理評審計劃,并負責組織進行績效考核,匯總管理評審意見及對改進措施進行跟蹤驗收。
相關部門:管理部,負責配合安全環(huán)保部完成管理評審工作,并及時對各部門工作完成情況進行考核。
各部門、車間;準備與本部門有關的績效考核資料,并根據(jù)績效考核報告的要求制訂實施本部門的改進措施。
4 內(nèi)容與要求
4.1 績效考核的組織實施
4.1.1 公司成立以總經(jīng)理為組長、主管安全生產(chǎn)的副總為副組長、各有關安全管理人員為組員的績效考核小組,對公司各部門安全標準化工作進行績效考核。
4.1.2 正常情況下,每年進行一次安全標準化績效考核。遇到特殊情況,由總經(jīng)理決定可追加進行績效考核。特殊情況是指:
企業(yè)組織機構、資源配置、產(chǎn)品范圍發(fā)生較大變化時;
發(fā)生重大安全、環(huán)境事故或由于安全、環(huán)境問題引起顧客投訴時。
4.1.3 安全環(huán)保部編制具體的績效考核計劃,于每年年底進行本年度的安全標準化績效考核,主管安全生產(chǎn)的副總負責編制年度績效考核方案,匯報安全標準化的運行情況。年度績效考核計劃由總經(jīng)理審批,內(nèi)容包括:績效考核目的、范圍、時間、參加人員和內(nèi)容安排等。
績效考核包括以下內(nèi)容:
考核各單位安全標準化活動的符合性,包括是否符合:公司安全生產(chǎn)方針、安全目標、運行標準、安全法律法規(guī)和其他要求等。
考核各單位安全目標的完成情況。
調(diào)查、分析和記錄各部門安全管理的失敗案例,包括:事故案例、未遂事件案例、職業(yè)危害案例、財產(chǎn)損失案例等。
根據(jù)安全標準化考核辦法的要求對各單位的安全生產(chǎn)情況進行量化考核。
4.1.4 績效考核的實施
安全環(huán)保部提前一周將績效考核計劃下發(fā)至有關部門,各部門負責準備有關考核資料,管理部做好績效考核記錄。
4.1.4.1 通過績效考核由安全環(huán)保部組織編制績效考核報告,內(nèi)容包括:
1)本年度安全標準化管理體系運行總體評價結論;
2)安全方針、目標和指標適宜性評價結論;
3)進一步完善安全標準化工作的計劃和具體措施。
4.1.4.2 績效考核報告,經(jīng)總經(jīng)理批準后下發(fā)至有關部門,并作為安全環(huán)保部開展管理評審的重要輸入材料。
4.1.4.3 安全環(huán)保部負責保存安全標準化績效考核的有關記錄。
4.1.5 安全標準化績效考核改進措施的實施
安全環(huán)保部負責組織責任部門制訂改進措施計劃,責任部門負責實施,管理部進行跟蹤驗證并總結措施的完成情況。
4.2 管理評審的組織實施
安全環(huán)保部負責編制管理評審計劃,并提前一周下發(fā)至各車間、部門。
4.2.1 管理評審輸入
管理評審的輸入一般應包括
(1)績效考核結果,行業(yè)安全考核、績效的結果;
(2)方針目標實現(xiàn)情況;
(3)管理制度的落實情況;
(4)相關方的反饋、與其溝通、協(xié)商的結果等;
(5)對符合法律法規(guī)情況的評價;
(6)管理體系運行狀況,包括方針和目標的適宜性和有效性;
(7)過程運行控制及危害辨識、風險評價和風險控制策劃及環(huán)境因素、職業(yè)衛(wèi)生控制情況;
(8)上次管理評審提出問題的改進措施實施及有效性;
(9)糾正和預防措施的實施及效果;
(10)資源的配置、需求和管理情況;
(11)體系策劃變更情況;
(12)安全生產(chǎn)管理制度和安全操作規(guī)程的符合性或適宜性;
(13)其它應進行評審的情況及改進建議。
4.2.2 管理評審輸出
管理評審輸出形式是評審報告、糾正預防和/或改進措施,一般應包括
(1)方針目標、管理體系及其過程有效性的改進措施;
(2)滿足顧客、員工、相關方要求的改進;
(3)安全生產(chǎn)管理制度和安全操作規(guī)程的修訂;
(4)組織機構的調(diào)整及資源配置等。
4.2.3管理評審的有關結果應傳達、通報到各相關部門、單位和員工,以便能采取適當措施,落實評審報告要求。
4.2.4 管理評審可與環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系管理評審一起組織進行。
5 相關制度
《安全檢查和隱患整改管理制度》
《安全生產(chǎn)獎懲管理制度》
《安全檢查和隱患整改管理制度》
6 相關記錄
《績效考核計劃》
《績效考核檢查表》
《管理評審計劃》
《管理評審報告》
第6篇 酒店質量管理評審制度
酒店質量管理評審
1.目的
對質量方針、目標及質量體系的現(xiàn)狀適應性進行評價,確定改進策劃,確保質量體系持續(xù)的適宜性和有效性。
2.適用范圍
適用于總經(jīng)理及管理者代表對質量體系的評審活動。
3.引用標準
3.1iso9001:20005.6管理評審
4.職責
4.1總經(jīng)理主持質量體系的管理評審活動。
4.2各部門負責提供管理評審活動所需的資料。
5.標準要素要求
5.1酒店制定《管理評審程序》,從系統(tǒng)性、適宜性和有效性等方面全面實施管理評審。
5.2管理評審每年至少進行一次,需要時可適時進行。
5.3管理評審的輸入
5.3.1審核結果,包括內(nèi)部審核、第二方審核、第三方審核以及星級評定等各方面的審核結果;
5.3.2顧客反饋及市場調(diào)研結果;
5.3.3生產(chǎn)和服務提供過程的業(yè)績和產(chǎn)品符合性;
5.3.4預防和糾正措施的實施;
5.3.5上次管理評審的跟蹤措施;
5.3.6可能影響質量管理體系的內(nèi)、外部變化。
5.3.7 收集和聽取部門或員工對質量體系改進的建議。
5.4管理評審的輸出
5.4.1必要時對質量管理體系進行修改,使其更適宜于企業(yè)的現(xiàn)狀。
5.4.2對企業(yè)所需資源狀況進行調(diào)整,使其滿足企業(yè)現(xiàn)階段運作的需要。
5.4.3 關注顧客對酒店服務/產(chǎn)品的改進要求。
5.5對管理評審的結果要予以記錄。
6.相關文件
《管理評審程序》yz/ih-qb005/2003
