2025年外貿(mào)總結(jié)開頭怎么寫 【篇1】550字
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了2025年，滿懷熱情的迎來了充滿希望的2025年。在這年終之際，現(xiàn)對來公司九個月的時間里所作的工作匯報如下：
____年即將畫上圓滿的句號，這一年是我人生的一個轉(zhuǎn)折點。由一名學(xué)生轉(zhuǎn)型為社會人士，在機遇與挑戰(zhàn)共存的競爭時代，我開始了自己的追夢生涯?；仡欉@三個月與新起點同行的點滴，頗有感觸，現(xiàn)將工作以來的感受和工作體會總結(jié)如下。
時間飛逝，不知不覺來到公司已經(jīng)半年了，就快到過年的時候了。記得剛來的時候，由于經(jīng)驗的缺乏，是即興奮又擔(dān)心。最初是抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的態(tài)度來到這里的。。半年下來，覺得自己學(xué)到了很多，也進步了很多，在生活和工作上都有了一個全新的體驗。雖然沒有什么大的貢獻(xiàn)，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗。在此，當(dāng)然首先非常感謝公司給我這個機會，讓我在工作中不斷地學(xué)習(xí)，不斷地進步，慢慢提升自身的素質(zhì)，同時也非常感謝大家在這段時間對我的幫助。
工作已經(jīng)有兩個月了，漸漸地由對外貿(mào)行業(yè)的新奇轉(zhuǎn)入到瑣碎的細(xì)節(jié)中。2。剛進公司的時候，我是有些忐忑的，一方面來自其他外貿(mào)業(yè)務(wù)員的描述：耐力，壓力，還要考驗反應(yīng)力。另一方面來自對這個行業(yè)的陌生，雖然在學(xué)校系統(tǒng)的學(xué)過，但那也只能作為實戰(zhàn)的參考借鑒。我知道挑戰(zhàn)已經(jīng)開始。
篇1寫作要點99人覺得有用
寫總結(jié)的時候，得先想清楚到底要總結(jié)什么，不然寫出來的東西就亂七八糟的。像是今年做外貿(mào)這一塊兒，得先把主要的成績羅列一下，別管是銷售額漲了多少，還是新開發(fā)了哪些客戶，都得記下來。當(dāng)然，成績背后肯定也有不少事情需要注意，比如說有些客戶的訂單量忽高忽低，這可能是市場波動引起的，也可能是咱們自己的服務(wù)出了問題。
接著就是把遇到的問題擺出來，外貿(mào)這塊兒，物流延遲，匯率波動，這些問題都很常見。記得去年就有那么一次，因為匯率突然跌了，好幾單的利潤都被吃掉了。當(dāng)時沒太重視，覺得只是個例，結(jié)果今年又來了幾次類似的情況，這才意識到這個問題得多研究研究。
還有就是那些細(xì)節(jié)工作，有時候看似不起眼，其實挺關(guān)鍵的。比如合同條款，每次簽合同都要仔細(xì)核對，尤其是付款方式和交貨時間，稍微不留神就可能出大問題。去年有一次差點因為一個逗號的位置搞錯了付款時間，還好最后及時發(fā)現(xiàn)，不然損失可不小。
不過有時候也會遇到一些特殊情況，像今年上半年受疫情影響，好多展會都取消了，本來計劃好的客戶見面會全都泡湯了。這下就得另想辦法，比如多利用線上平臺，通過視頻會議跟客戶溝通，雖然效果不如面對面，但總比什么都不做強。
書寫注意事項：
總結(jié)的時候不能光說問題，還得想想解決辦法。比如針對匯率波動這個問題，可以考慮用金融衍生品來對沖風(fēng)險，雖然操作起來有點麻煩，但長遠(yuǎn)來看能減少損失。還有就是客戶維護這塊兒，得定期跟進老客戶的需求，給他們提供最新的產(chǎn)品信息和服務(wù)方案，這樣才能留住他們。
寫總結(jié)的時候，順序可以隨意一點，沒必要非要從頭到尾按時間線來。要是覺得某一部分特別重要，可以直接拎出來單獨講。比如今年拓展的新市場，成績還不錯，就可以專門寫一段，把成功經(jīng)驗分享一下。畢竟每個市場的特點都不一樣，適合的策略也不盡相同。
小編友情提醒：
寫總結(jié)的時候字?jǐn)?shù)不用太多，但一定要有針對性。有些人喜歡長篇大論，恨不得把所有的事情都寫進去，結(jié)果反而讓人抓不住重點。所以該簡練的地方就得簡練，該詳細(xì)的地方也得詳細(xì)，這樣才能讓人一看就知道你這一年干了什么，又學(xué)到了什么。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)開頭怎么寫怎么寫【篇2】 200字
篇2寫作要點102人覺得有用
外貿(mào)業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)開頭怎么寫
做總結(jié)這事，頭一步得把全年的工作過一遍腦子。特別是外貿(mào)這一行，事情多，變化快，要是沒個條理，光是回憶就費勁。開頭這部分最好能有個總的概括，讓領(lǐng)導(dǎo)一眼明白你干了什么。不過，很多人一上來就堆砌數(shù)字，什么簽了多少單，賺了多少錢，這樣顯得太生硬。其實可以稍微帶點感情色彩，比如說今年的業(yè)績不錯，心里挺高興之類的，這樣顯得真實。
寫開頭的時候，還得注意別把話說得太滿。有些人喜歡上來就說“今年是我們公司發(fā)展史上最重要的一年”，這話聽著就不大靠譜。不如說“今年公司在多個方面都有所突破”，這聽起來更謙虛些。還有，別忘了提一下遇到的困難。外貿(mào)這塊兒，匯率波動、客戶拖延付款都是常事，把這些也帶上，顯得更客觀。
開頭部分還有一點很重要，就是給接下來的內(nèi)容定個調(diào)子。如果后面打算詳細(xì)寫某幾個項目，那開頭就簡單提一下這些項目的名字。要是想按區(qū)域劃分，也得提前說清楚。不然，領(lǐng)導(dǎo)看了半天還不知道你要講什么，這就尷尬了。
書寫注意事項：
開頭這部分最好控制字?jǐn)?shù)，別寫得太長。畢竟這是開頭，不是正文。有人喜歡用比較華麗的詞藻，比如“乘風(fēng)破浪”、“揚帆遠(yuǎn)航”，這類詞用多了反而顯得空洞。外貿(mào)業(yè)務(wù)員，務(wù)實點好，用簡單直白的話把情況說清楚就行。
還有個小細(xì)節(jié)需要注意，就是時間跨度的問題。開頭部分得明確指出總結(jié)的時間范圍，比如“從____年1月到12月”，千萬別含糊其辭。要是涉及跨年度的工作，也得交代清楚，否則容易讓人摸不著頭腦。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員年終總結(jié)開頭語怎么寫【篇3】 250字
工作總結(jié)頻道為大家整理的外貿(mào)業(yè)務(wù)員年終總結(jié)開頭語，供大家閱讀參考
時間飛逝，不知不覺來到公司已經(jīng)半年了，就快到過年的時候了。記得剛來的時候，由于經(jīng)驗的缺乏，是即興奮又擔(dān)心。最初是抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的態(tài)度來到這里的。半年下來，覺得自己學(xué)到了很多，也進步了很多，在生活和工作上都有了一個全新的體驗。雖然沒有什么大的貢獻(xiàn)，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗。在此，當(dāng)然首先非常感謝公司給我這個機會，讓我在工作中不斷地學(xué)習(xí)，不斷地進步，慢慢提升自身的素質(zhì)，同時也非常感謝大家在這段時間對我的幫助。
篇3寫作要點97人覺得有用
做年終總結(jié)的時候，外貿(mào)業(yè)務(wù)員得好好梳理一下自己的工作情況，不然一年下來干了啥都記不清了。開頭這部分挺關(guān)鍵的，既要能吸引人，又要能讓領(lǐng)導(dǎo)知道你是認(rèn)真的。開頭可以先簡單回顧一下過去一年的整體情況，比如說年初定了哪些目標(biāo)，這些目標(biāo)后來完成得怎么樣。
比如說去年咱們公司定了一個拓展歐洲市場的計劃，這事我記得特別清楚，當(dāng)時部門開會討論了好幾天。結(jié)果到年底一算，咱們團隊超額完成了任務(wù)，銷售額比預(yù)期高了不少。這樣的開頭就不錯，既提到了具體的工作內(nèi)容，又展示了成績，還能給后續(xù)詳細(xì)展開留足空間。
寫總結(jié)的時候也要注意條理清晰。有些同事可能覺得寫總結(jié)就是流水賬似的把事情羅列出來，其實這樣效果不太好。我建議大家可以用點小技巧，比如把工作分成幾個大塊兒，每個塊兒下面再細(xì)分。像我的工作總結(jié)就分成了客戶開發(fā)、訂單處理和售后服務(wù)三部分，每一部分都有具體的例子和數(shù)據(jù)支撐。
書寫注意事項：
寫總結(jié)的時候千萬別忘了提到遇到的問題。比如說上半年因為疫情的關(guān)系，物流特別慢，很多訂單延誤了好幾次。我當(dāng)時就趕緊跟客戶溝通，解釋原因，還主動提出了一些補償措施，最后客戶不但沒抱怨，還對我們公司的服務(wù)態(tài)度點贊。這樣的經(jīng)歷值得記錄下來，說明你在面對困難時是有辦法的。
有時候?qū)懼鴮懼赡軙蝗幌肫鹨恍┬〖?xì)節(jié)，這時候最好停下來想清楚再寫。比如有一次我去參加展會，本來以為準(zhǔn)備得很充分了，結(jié)果臨出發(fā)前才發(fā)現(xiàn)忘了帶名片。幸好當(dāng)時展位旁邊有同事幫忙，不然真挺尷尬的。這種小插曲雖然不算大事，但也提醒了我要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。
還有個需要注意的地方就是數(shù)字要準(zhǔn)確。之前有個同事寫總結(jié)時說他一年談下了十幾個大客戶，結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)問起具體數(shù)字時傻眼了。所以平時工作中就要養(yǎng)成記錄的好習(xí)慣，像每個月的業(yè)績報表，客戶的跟進記錄，這些都要妥善保存，到時候?qū)懣偨Y(jié)的時候拿出來看看就方便多了。
寫總結(jié)的時候還可以適當(dāng)用些專業(yè)術(shù)語，這樣顯得比較正式。比如說在描述談判策略的時候可以說“運用swot分析法優(yōu)化了客戶溝通方案”，或者是“借助crm系統(tǒng)提升了客戶管理效率”。不過術(shù)語不能濫用，太多反而會讓人覺得啰嗦。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員月度工作總結(jié)開頭怎么寫【篇4】 2600字
工作兩個月后，針對公司老板提出的“報價就是見光逝世，不能報價”;“咱們有進出口權(quán)，什么都能夠賣“等問題，我們作出如下月工作總結(jié)
以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個關(guān)鍵問題：
因互聯(lián)網(wǎng)是在虛構(gòu)的空間上交談與結(jié)識，要害問題是做到與客戶互信互利，才會有生意做。必須留心以下多少個方面：
1. 公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位：
a. 公司的主營產(chǎn)品，假如公司以小范圍發(fā)展速度，公司的人力、物力、財力實務(wù)不雄厚情形下，公司必需經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品，方會盡快見到成果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營，戰(zhàn)線拉得太長，從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。
買家總會貨比三家，買家遠(yuǎn)是專業(yè)的。 作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如這點做不到，是無奈贏得客戶信任的。
報價并不是一個很簡單的活動，它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產(chǎn)品格量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個程度面(高中低)，自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價，及如何以達(dá)到報價的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
b. 報價表
公司以必定的數(shù)目為基本，提供一份產(chǎn)品價格表(pricelist)。
此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。 價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群，也就決定了公司的發(fā)展方向，產(chǎn)品/服務(wù)策略， 發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報價表，看似簡單，實則要經(jīng)過仔細(xì)和認(rèn)真的考慮。
報價應(yīng)報得恰到利益，不能過低，也不能過高;好貨色不能賤賣，一般的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來斷定你的誠實性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉水平;如果一個非常簡單個別的產(chǎn)品你報一個遠(yuǎn)離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的老實性不夠，你基礎(chǔ)不懂這一行，造作而然客人不會對你再搭理。
摸清客戶動機及誠意再報價，省得成為報價工具，浪費時光。
外貿(mào)競爭異樣急烈，以目前中國市場所見是供大于求，要想異軍突起，特別留心服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí)，避免出錯。
2.公司(包含業(yè)務(wù)員)給客戶的信念及信用度如何?
這是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展客戶最重要的因素，即你的公司實力如何，產(chǎn)品況爭力怎樣，公司服務(wù)怎么?信心和信譽是雙向的。
工作兩個月后，針對公司老板提出的“報價就是見光去世，不能報價”;“我們有進出口權(quán)，什么都可能賣“等問題，咱們作出如下月工作總結(jié)
以下是總結(jié)出應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個癥結(jié)問題：
因互聯(lián)網(wǎng)是在虛構(gòu)的空間上交談與結(jié)識，關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利，才會有生意做。必須留意以下幾個方面：
1. 公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位：
a. 公司的主營產(chǎn)品，如果公司以小范疇發(fā)展速度，公司的人力、物力、財力實務(wù)不雄厚情況下，公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品，方會盡快見到后果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營，陣線拉得太長，從火線業(yè)務(wù)到工廠搜尋與售后跟進需一個完全體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)常識來操控。
買家總會貨比三家，買家遠(yuǎn)是專業(yè)的。 作為商業(yè)公司最主要的優(yōu)勢是供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如這點做不到，是無奈贏得客戶信任的。
報價并不是一個很簡略的運動，它是企業(yè)與新客戶溝通的切進口。要理解本行業(yè)出口量跟遠(yuǎn)景。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的均勻水溫和報價趨勢。及本公司的產(chǎn)品德量和在海內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個程度面(高中低)，本人的產(chǎn)品報價與市場行情差價，及如何以到達(dá)報價的準(zhǔn)確性，讓客戶查到公司曉得公司的重要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品上風(fēng)與中心競爭力。
b. 報價表
公司以一定的數(shù)量為根本，供給一份產(chǎn)品價格表(pricelist)。
此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。由于它決議了公司業(yè)務(wù)開辟的切入口。 價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群，也就決定了公司的發(fā)展方向，產(chǎn)品/服務(wù)策略， 發(fā)展速度和將來。所以小小的一份報價表，看似簡單，實則要經(jīng)由細(xì)心和當(dāng)真的斟酌。
報價應(yīng)報得恰到好處，不能過低，也不能過高;好貨色不能賤賣，普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判定你的誠實性，并同時斷定你對產(chǎn)品的熟習(xí)程度;如果一個無比簡單普通的產(chǎn)品你報一個闊別市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠，你基本不懂這一行，天然而然客人不會對你再理睬。
摸清客戶念頭及誠意再報價，免得成為報價工具，浪費時間。
外貿(mào)競爭異樣急烈，以目前中國市場合見是供大于求，要想異軍崛起，特殊留神服務(wù)和時常學(xué)習(xí)，防止犯錯。
2.公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽度如何?
這是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展客戶最重要的因素，即你的公司實力如何，產(chǎn)品況爭力怎樣，公司服務(wù)怎么?信心和信譽是雙向的。
解決方法：第三方認(rèn)證(如付費會員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富水平;業(yè)務(wù)員正確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技能)
客戶最想懂得的是什么：
1)你是不是做這個產(chǎn)品多時了。
2)你對產(chǎn)品懂得多少。
3)你這個人的人品如何。
4)當(dāng)然價錢是否有競爭力是不可少的必要條件。
要做到以上4點你就必須做大量的資料搜查，收集，比較工作，在這個過程中要放松學(xué)習(xí)這類產(chǎn)品的專業(yè)常識。否則客戶會對你不釋懷。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚，技巧關(guān)鍵在那里，品質(zhì)如何操縱，價格的定位為什么是這樣，原材料又是如何如何....?？蛻舨艜δ汜寫押托刨嚒Ｈ〉每蛻舻男刨?-很主要啊!
客戶關(guān)注的多少個問題如溝通不好，決無下文。如產(chǎn)品的規(guī)格、技巧參數(shù)、所達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，價位，打算訂購的數(shù)量，做什么品牌，該品牌在當(dāng)?shù)厥欠裼杏绊懥?，跟哪些企業(yè)有過生意往來，及做外貿(mào)時間長久等。
3. 你的商貿(mào)語言及技巧如何(是否會發(fā)生歪曲或含糊不清，業(yè)務(wù)職員的素質(zhì)如何)?
對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但切不可?嗦。郵件中語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去連續(xù)交談的機會。
4、想客人落單，需先交友人和交換有價值的信息和見解。決大多數(shù)客戶都有自己較牢固的供應(yīng)商，要想做出訂單，不能超之過急，超穩(wěn)步跟進，功到自然成。
個別來講，從以下幾個方面入手來博得客戶：
1、做好品質(zhì)營銷。
2、樹立“客戶至上”服務(wù)意識。
3、強化與客戶的溝通。
4、增加客戶的經(jīng)營價值。這就懇求企業(yè)一方面通過改良產(chǎn)品、服務(wù)、人員和形象，提高產(chǎn)品的總價值;另一方面通過改進服務(wù)和促銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，減少客戶購買產(chǎn)品的時間、體力和精力的消耗，以降落貨泉和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入配合的可能性。
5、建立良好的客情關(guān)系。
6、做好翻新。
找客戶的渠道，生意的產(chǎn)生是多樣化的。
篇4寫作要點151人覺得有用
做外貿(mào)這一行，每個月結(jié)束的時候總得把事情梳理一遍，不然時間一長就容易亂套。月初剛接手一批訂單，客戶那邊催得緊，這邊供應(yīng)商又出了點狀況，忙起來真是頭都大了。這不，這個月就碰到了幾個棘手的問題，不過好歹算是熬過來了。
一開始接到訂單的時候，心里還蠻高興的，覺得能拿到這么大的單子肯定能好好表現(xiàn)一下。結(jié)果沒想到，報價單剛發(fā)出去沒多久，客戶就提出要修改條款。我當(dāng)時也沒多想，直接按照他們的要求改了，結(jié)果后來才發(fā)現(xiàn)，有些地方改得不太合適。比如，付款方式那一塊，本來應(yīng)該堅持預(yù)付款加尾款的形式，但我當(dāng)時為了盡快拿下訂單，直接同意了全款到付，這下可好，后續(xù)跟進的時候麻煩事一堆。
另外就是物流這塊，這個月的貨物運輸特別不順利。有一批貨因為天氣原因延誤了好幾天，客戶那邊急得不行，我這邊也跟著干著急。當(dāng)時跟物流公司溝通了好幾次，都沒啥實質(zhì)性進展。后來實在沒辦法，只能自己想辦法協(xié)調(diào)，好歹把問題解決了。不過這次經(jīng)歷讓我明白，以后一定要提前預(yù)留充足的時間來應(yīng)對突發(fā)情況。
這個月參加了一個行業(yè)展會，本來以為是個拓展人脈的好機會，結(jié)果發(fā)現(xiàn)效果一般。主要是前期準(zhǔn)備做得不夠充分，資料帶得太少，名片也沒印夠。后來有好幾個潛在客戶找我要聯(lián)系信息，結(jié)果我只能把聯(lián)系方式抄在紙上遞給他們，感覺挺不專業(yè)的。下次再有這樣的活動，一定要提前規(guī)劃好，多準(zhǔn)備一些宣傳材料，這樣才能給客戶留下好的印象。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員試用期工作總結(jié)開頭語怎么寫【篇5】 200字
篇5寫作要點97人覺得有用
試用期結(jié)束，外貿(mào)業(yè)務(wù)員要交一份工作總結(jié)，這事聽起來不難，但真動手寫的時候，很多人就發(fā)怵了。寫總結(jié)不是單純地把做過的事堆在一起，而是要把工作中的關(guān)鍵點提煉出來，讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的成績和潛力。開頭這塊尤其重要，得先把事情交代清楚，讓人知道你是誰、干了什么。
開頭，別太花哨，簡單直接就行。比如寫自己的基本情況，包括入職時間、崗位職責(zé)之類的。這部分不用太啰嗦，點到為止就好。像我剛進公司那會兒，就寫了“____年9月入職某國際貿(mào)易有限公司，擔(dān)任外貿(mào)業(yè)務(wù)員一職”。就這么一句，把時間和職位都交代了，簡潔明了。不過這里有個小問題，就是如果寫得太簡單，可能會顯得不夠正式，最好稍微補充點背景信息，比如負(fù)責(zé)的具體業(yè)務(wù)范圍，這樣更有說服力。
接著就是寫工作成果了。這個部分千萬不能空談理論，得結(jié)合具體事例。比如我做了哪些訂單、銷售額達(dá)到多少、客戶反饋怎么樣之類。記得要突出重點，不要一股腦全寫進去，挑幾個最亮眼的成績說就行。像我第一次跟單的時候，成功促成了一筆價值五十萬美金的大單子，這個就可以作為一個亮點拿出來講。不過寫的時候要注意，別光顧著夸自己，還要適當(dāng)提一下團隊的支持作用，畢竟一個人的力量再大也離不開大家的幫助。
寫總結(jié)的時候，數(shù)據(jù)很重要。用數(shù)字說話能讓領(lǐng)導(dǎo)更直觀地感受到你的貢獻(xiàn)。像我說的那個訂單，要是只說“金額很大”，就不如直接寫“金額達(dá)五十萬美金”來得有沖擊力。不過有時候，數(shù)字多了反而容易讓人覺得枯燥，所以要控制好量，挑關(guān)鍵的幾個用一下就行。
書寫注意事項：
寫總結(jié)的時候，語氣要誠懇。別老覺得自己做得不夠好，該自信的時候還是要自信一點。當(dāng)然也不能太過頭，顯得驕傲自滿。比如說自己的不足之處時，語氣可以輕描淡寫一些，像是“剛開始接觸國際市場時有些摸不著門路”，這樣既承認(rèn)了問題又不會給人留下消極的印象。
小編友情提醒：
開頭部分寫完后，記得檢查一遍，看看有沒有明顯的錯別字或者不通順的地方。有時候?qū)懽髡呖赡芤驗橼s時間，就把標(biāo)點符號給漏掉了，這可是大忌。像我有一次寫總結(jié)，因為趕著交稿，結(jié)果忘了在一句話后面加句號，結(jié)果被同事笑話說是不是沒學(xué)過語文。所以，寫完之后一定要仔細(xì)校對幾遍，確保沒有明顯的錯誤。
外貿(mào)銷售部工作總結(jié)開頭怎么寫【篇6】 2850字
xx年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，稅率大調(diào)整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿(mào)在xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了，又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的時候了。一 回憶過去1.對新銷售區(qū)域的拓展。
以越南市場為重點開拓市場，培養(yǎng)了3個新客戶，到xx年底止，總計銷售金額為28萬美金。從xx年1月起，一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2.注重品牌意識。
一個企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著非常大的推動作用。xx年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡，就目前來說，銷售情況良好。
3.對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重點為烏克蘭客戶xx和意大利客戶yy的跟蹤和服務(wù)。xx在xx年銷售金額總計為32萬美金，面對xx年歐洲對eu2標(biāo)準(zhǔn)的實施，歷時6個月，25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
二 總結(jié)現(xiàn)在
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進一步的提高。
無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的困擾。再者，新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期，一般為30-35天。以xx年來衡量，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個周期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計劃，這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是，每每到發(fā)貨時，不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺，不僅對工作帶來了非常大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。
三 展望未來
海外市場的開拓沒有終點，xx年對于xx年來說只是起點。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長，而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的，xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患，死于安樂，如果xx年注定是狂風(fēng)驟雨，那么請讓它來得更猛烈些吧。
我堅信，在拓展海外市場上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
做這個軸承銷售工作整整三個半月了。今天在這十月的最后一天最后一個時刻，對自己工作做個總結(jié)，回顧歷史，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，做好以后的工作。
從七月十五號我進這個工廠，自己就顯得有些急躁，電腦老是掉線，注冊個網(wǎng)站要注冊好幾遍，不過這個時候自己是努力的，很想多注冊一些免費平臺，多個渠道找客戶。期間自己也對軸承做了大概的了解工作，除了軸承行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀外，還包括軸承的分類和代號等。另外在上班之外的時間，自己也把公司的樣本做了詳細(xì)的一遍的學(xué)習(xí)，知道公司生產(chǎn)產(chǎn)品的品種和范圍，還把樣本里面的英文自己也看了一遍，算是對自己在行業(yè)相關(guān)英語方面的學(xué)習(xí)吧。其中發(fā)現(xiàn)了一點錯誤，好在錯誤不大，當(dāng)然也是常見的，或許我吹毛求疵了一些，還是覺得不夠完美。我太追求完美了。這個時期，我覺得欠缺的還是系統(tǒng)的記憶和鞏固吧。因為，之后，自己加的軸承群等，出現(xiàn)一些詢價的，那些軸承型號很多很怪異，有時候自己記不住是哪一類的，有些知道是哪一類的又看不懂后面帶的符號的意思。感覺自己知道的怎么還是那么少。
平臺注冊多了，就發(fā)現(xiàn)一些問題，有些平臺不是會員不能發(fā)布產(chǎn)品信息。有些注冊的時候，地區(qū)選擇里面根本就沒有中國。對于這一類不能用或者不好用的網(wǎng)站，就摒棄掉了，不再用了。而且，我發(fā)現(xiàn)這些網(wǎng)站也很煩人的，只要在他們網(wǎng)站上注冊信息，就會收到廣告電話。這個階段，我選取了幾個比較好用的網(wǎng)站。每天不至于很沒有目的。這些網(wǎng)站有專門的國外貿(mào)易平臺，也有我國的外貿(mào)平臺，當(dāng)然，都是免費會員。免費會員能看到的信息很少，不過，長期下來也積攢了一些，有給他們發(fā)郵件，但是都沒有回音，石沉大海了。不過，想想也很正常，我們自己公司收到廣告郵件也是不會回的。自己也在一些平臺的論壇里學(xué)習(xí)一些外貿(mào)知識。與其說學(xué)習(xí)，不如說是鞏固知識。有時候自己也可以用學(xué)過的理論回答一些問題，幫助能幫助的人。這樣做不但自己的知識可以和他們實際工作中遇到的問題結(jié)合起來，也可以賺取一些網(wǎng)絡(luò)虛擬金錢，可以設(shè)置簽名什么的，這樣，以后走遍論壇到處都會有公司的足跡了，是一種活的、會動的宣傳吧。其中有段時間收到的詢價還是較多的，不知道為什么都是下班以后，通常是在下午六點以后。要求報價的，我就說等到第二天經(jīng)理來了，盡快給他報價。但是客戶也會問一些專業(yè)性的東西，不回答吧，覺得不專業(yè)，回答吧，回答錯了更不專業(yè)了。此時覺得自己其實什么都不會，報價不會，產(chǎn)品知識根本不知道要學(xué)些什么才是很使用的。急啊。后來我發(fā)出去的郵件終于有回音了，打開一看，居然說的是purchase bearings not from china。不知道中國的怎么了。不過還是回復(fù)了一封感謝郵件，謝謝人家的回復(fù)。不只是一種禮貌，也真的是對對方的一種感謝。通常很多外商沒有興趣的話，是都不大搭理的。
公司的郵箱在上班期間我是不用的，因為有可能小宋或者小張再用，我怕我登陸了，會把他們擠下來，影響他們工作。通常都是下班了，我肯定沒人在用了才會打開，把垃圾郵件給刪了，看看有沒有自己潛在客戶的回復(fù)等?？墒牵幸惶?，突然我發(fā)現(xiàn)我打不開郵箱了。
九月低到現(xiàn)在，工廠似乎都有點忙。其中兩批貨是我去商檢局辦理的報檢，我覺得我盡量地提高效率和減少經(jīng)費了。去的時候自己先審單了，覺得有個單據(jù)有點問題，應(yīng)該打上目的港的，不應(yīng)該只打個目的國。我提了一下把這個單據(jù)改一改，可是小宋說沒關(guān)系的，大不了回來再弄。覺得有點不妥，但是既然這么說了，我就去試試運氣吧，但愿能過。好在這個單據(jù)可以通過。但是其他單據(jù)有一個問題，要回來改單。自己就抓緊時間趕回工廠了，很趕時間，不想在外面吃，會產(chǎn)生浪費的?；貋砀牧藛?，下午趕去，機電科薛科長不在，薛科長的同事要我把單子放在薛科長桌子上，第二天給科長打個電話約定檢驗時間就可以了。為了保險起見，我又去報檢行問了一下，薛科長不在，把單據(jù)放在桌子上了，然后要做什么。報檢行也是一樣的意見。自己很放心地回工廠?？墒切∷握f不要打電話了，打電話約檢驗時間，自己給自己找麻煩。結(jié)果這事拖了一個星期，后來還是打電話了，才知道要拍照片，發(fā)送過去什么的?？偹闵虣z的事情弄妥了。都怪自己不夠堅持。事后想想，自己也是肯定這件事情是應(yīng)該的和對的，即使有反對意見也要去做的，也要去做的。也許產(chǎn)生的好結(jié)果會被認(rèn)為理所應(yīng)當(dāng)，那也算是沒有耽誤工作上的事情。
之后一直都很不順利，以前即時聊天工具上的關(guān)系好的軸承代理商突然斷了聯(lián)系，以前還幫過我怎么找國內(nèi)客戶。而且自己的事情很多，錢包丟了，還別人錢，去醫(yī)院什么的。而且，漸漸覺查出來自己的人際關(guān)系方面出現(xiàn)了很大問題，誤會啊什么的很多。感覺講也講不清了，很早都出現(xiàn)的問題，現(xiàn)在才知道，感覺自己太后知后覺了。對我工作影響很大。生活漸漸理順了，但是工作卻亂成麻了。自己盡量以平常心對待的，覺得似乎應(yīng)該做好自己的事情就可以了，所以我這個期間還是在自己的商業(yè)博客上寫信息，增加博客瀏覽量，提高公司的知名度。
可是后來才知道，不是自己做好了就可以的，要表現(xiàn)出來給大家看到。要不然，還是什么都沒有做，什么都沒有干。說的人多了，就會有人當(dāng)成事實的。這是不可否定的定律。感覺有點冤屈，不過也都怪我沒有出什么成果。
篇6寫作要點200人覺得有用
做總結(jié)的時候，很多人會覺得自己已經(jīng)掌握了事情的關(guān)鍵，但其實總結(jié)不是簡單地羅列事實。比如有些人在寫總結(jié)的時候，喜歡把所有的數(shù)字都擺出來，這當(dāng)然重要，但更重要的是把這些數(shù)字背后的故事講清楚。要是只是一堆數(shù)據(jù)，那讀者看了也摸不著頭腦。所以，開頭部分得有點吸引力，能讓人想繼續(xù)看下去。
拿外貿(mào)銷售部來說，開頭這部分最好能抓住客戶或領(lǐng)導(dǎo)的眼球?？梢韵忍嵋幌逻@段時間的成績，比如銷售額的增長比例，或者是新開發(fā)客戶的數(shù)量。這里有個小建議，別光說增長了多少，最好還能簡單分析下原因，這樣顯得更有深度。比如，“這個季度我們的銷售額比上個季度提升了百分之二十，這主要得益于我們加大了對東南亞市場的投入力度。”
開頭這部分不能太干巴巴的，得有點人情味。要是能提到一些具體的例子就更好了，這樣能讓枯燥的數(shù)據(jù)變得鮮活起來。比如，“我們團隊的小李，他負(fù)責(zé)的那個客戶，從最初的合作意向到最后簽約，整個過程特別順利，這對我們整個部門的工作方式都有啟發(fā)。”這樣的描述會讓總結(jié)看起來不那么單調(diào)。
開頭也不能寫得太啰嗦。有時候人們會陷入一種誤區(qū)，覺得開頭必須寫得很長才能吸引人，結(jié)果反而弄巧成拙。實際上，簡明扼要是關(guān)鍵。如果寫了太多無關(guān)緊要的東西，反而會讓讀者失去興趣。比如，“這段時間我們做了很多工作，從市場調(diào)研到產(chǎn)品推廣，每一個環(huán)節(jié)都傾注了大量心血?！边@樣的表述就有點多余，不如直接切入正題。
書寫注意事項：
寫總結(jié)的時候，千萬別忘了結(jié)合實際情況。有些人為了顯得自己很厲害，會夸大事實，結(jié)果反而適得其反。比如，“我們部門在這一季度取得了前所未有的輝煌成就”，這樣的說法除非真的有確切證據(jù)支撐，否則聽起來就會讓人懷疑真實性。相比之下，“這一季度我們在多個領(lǐng)域取得了不錯的進展”就顯得更加真實可信。
