2025年婦幼保健年終工作總結怎么寫 【篇1】2700字
____年上半年,我縣婦幼保健工作在上級主管部門的大力支持和正確領導下,以貫徹實施《母嬰保健法》為核心,開拓進取,加大了工作力度;以提高出生人口素質、保障生殖健康為重點;以為兒童婦女健康服務為宗旨,優(yōu)化服務模式,提高了我縣婦幼保健的服務能力降低了孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率和出生缺陷率,拓寬服務領域,使婦幼衛(wèi)生工作取得了一定成績。現(xiàn)將____年婦幼保健站各項工作開展情況總結如下:
一、婦幼衛(wèi)生重大項目工作進展情況
(一) 規(guī)范農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目,提高補助率。
在貫徹落實《自治區(qū)農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目指導方案》(新衛(wèi)婦發(fā)【____】113號)的基礎上我站制定了《若羌縣農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目實施方案》、《資金管理方案》及《住院分娩限價方案》成立了領導小組和技術指導小組,____年10月1日該項目正式在我縣啟動并開始實施。實施過程中重點開展基層婦幼衛(wèi)生項目工作:
1、加強婦幼專干對項目知識的培訓,督促其在孕早期為孕婦宣傳住院分娩的好處,以確保符合政策的孕產(chǎn)婦及時享受政策補助。
2、動員各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院不斷加大對項目的宣傳力度,使黨的這項惠民政策家喻戶曉,努力提高全縣項目補助率。
截至三月底我縣農(nóng)村產(chǎn)婦181人,享受補助113人,補助率達62.4%。補助金額約5.65萬元。
(二)阻斷艾滋病母嬰傳播工作
按自治區(qū)《預防艾滋病母嬰傳播工作實施方案》的相關要求,制定了以分管副縣長為組長、相關部門負責人為成員的協(xié)調領導小組和技術指導小組,加強制度建設,制定了項目工作實施方案,建立了“逢孕必檢”的工作機制。并按“實施方案”要求因地制宜的緊緊圍繞婚前保健人群、孕婦及產(chǎn)婦等目標人群,開展了如下工作:
1、健康教育工作。利用各種衛(wèi)生宣傳日、電視、廣播及保健門診大力宣傳“預防艾滋病母嬰傳播”知識。發(fā)放各種宣傳冊、畫報、宣傳單等資料,通過縣、鄉(xiāng)保健服務單位發(fā)放到孕產(chǎn)婦手中,向孕產(chǎn)婦傳遞艾滋病母嬰傳播知識和信息。
2、提供自愿咨詢與自愿檢測服務。
——____年上半年hiv免費咨詢212人,孕期hiv抗體檢測129人,孕期梅毒檢測127人,乙肝檢測126人。
(三)農(nóng)村孕產(chǎn)婦增補葉酸預防神經(jīng)管缺陷項目
按照自治區(qū)的要求,我站制定了《若羌縣增補葉酸預防神經(jīng)管缺陷項目管理方案》同時成立了《若羌縣增補葉酸預防神經(jīng)管缺陷項目技術指導小組》??h婦幼保健站婦幼保健科作為全縣項目技術指導核心。同時開展了以下工作;
1、加強項目的宣教工作。加強項目宣教是“增補葉酸預防神經(jīng)管缺陷”項目的重要內(nèi)容。我站通過采取宣傳欄,印發(fā)宣傳資料以及利用電視等形式宣傳準備懷孕農(nóng)村婦女及孕早期婦女補充小劑量葉酸的好處及領取葉酸的程序。通過宣傳提高了準備懷孕婦女對于孕早期服用小劑量葉酸知曉率。
2、加強婦幼專干對項目知識的培訓,要求對轄區(qū)內(nèi)的待孕婦女進行摸底造冊,并組織發(fā)放小劑量葉酸片,做好發(fā)放登記及信息上報工作。大力宣傳小劑量葉酸增補相關知識,提高待孕婦女的優(yōu)生優(yōu)育的意識,盡量為減少新生兒神經(jīng)管畸形出生缺陷的發(fā)生做好預防工作。截至五月底全縣共發(fā)放待孕婦女及早孕婦女251人,發(fā)放葉酸片753瓶。
(四)新生兒疾病篩查
按自治區(qū)《新生兒疾病篩查項目工作實施方案》的相關要求,我站制定了以分管副縣長為組長、相關部門負責人為成員協(xié)調領導小組和技術領導小組的實施方案。此項目工作在我縣已正式實施。今年上半年在我站免費咨詢新生兒疾病篩查相關知識的有159人,篩查新生兒疾病0人。
二、婦幼保健工作
(1)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理
____年上半年三鄉(xiāng)一鎮(zhèn)產(chǎn)婦總數(shù)228人,活產(chǎn)數(shù)228人,產(chǎn)前建卡數(shù)224人,建卡率98.2%;,產(chǎn)前檢查219人,檢查率96.1%;孕早期檢查109人,孕早期檢查率47.8%;產(chǎn)后訪視195人,產(chǎn)后訪視率85.5%;住院分娩226人,住院分娩率99.1%;,高危產(chǎn)婦17人,住院分娩17人,住院分娩率100%;孕產(chǎn)婦死亡1人。
(2)兒童系統(tǒng)管理
兒童保健嚴格實行“4.2.1”體檢制,重點加強對0—3歲兒童系統(tǒng)管理,兒童“四病”的防治及學齡前兒童體檢工作。三鄉(xiāng)一鎮(zhèn)0—7歲以下兒童數(shù)為2301人,5歲以下兒童為1795 人,3歲以下兒童為1256人, 3歲以下系統(tǒng)管理896人,系統(tǒng)管理率71.3%; 5歲以下兒童死亡5人,5歲以下死亡率21.9‰;今年4月初我站在縣幼兒園的配合下開展了學齡前兒童體檢工作。實查616人數(shù),檢查出佝僂病患兒84人,體弱兒19人,對體弱兒全部進行了專案管理。并給予健康指導。
(3) 加強出生醫(yī)學證明發(fā)放管理工作。與公安部門密切配合,堅持持《出生醫(yī)學證明》入戶,提高了《出生醫(yī)學證明》發(fā)放率和管理率,上半年共辦理出生醫(yī)學證明45人。
三、加強項目培訓,提高人員素質
為了加強基層婦幼保健人員的工作能力及業(yè)務水平我站積極開展培訓工作,于2月14日-17日舉辦一期婦幼衛(wèi)生項目培訓班,參加人數(shù)30人。進一步加強了基層婦幼衛(wèi)生專業(yè)人員對孕產(chǎn)婦產(chǎn)前、產(chǎn)時、和產(chǎn)后的保健服務以及重大公共衛(wèi)生項目工作。
四、加大了項目宣傳力度
為確保我縣婦幼衛(wèi)生項目工作能順利開展,我站除繼續(xù)采取用宣傳欄,印發(fā)宣傳資料以及和利用電視宣傳等形式,宣傳農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院補助優(yōu)惠政策、預防艾滋病母嬰傳播、新生兒疾病篩查、農(nóng)村婦女葉酸增補預防神經(jīng)管缺陷4大項目,我站還于____年年初開通智能短信平臺,利用發(fā)放短信息來加大我站各項工作宣傳力度。積極參加紅十字會組織的健康知識講座免費義診活動。我站還利用各種宣傳機會,開展咨詢、宣傳服務。2月14日我站工作人員到鐵干里克鄉(xiāng)回族村進行入戶宣傳,共計宣傳兩次,發(fā)放宣傳材料150余份。3月17-18日我站工作人員利用各級干部赴基層轉變作風活動,到吾塔木鄉(xiāng)依格孜吾斯塘村及若羌鎮(zhèn)文化社區(qū)包聯(lián)戶家中進行面對面宣傳,發(fā)放了宣傳資料共計70余份。往政府網(wǎng)站上報信息10余篇。我站將會進一步加大宣傳力度,普及保健知識,提高育齡婦女保健意識。通過宣傳進一步提高了農(nóng)村孕產(chǎn)婦對住院分娩補助政策的知曉率。
五、不斷加強業(yè)務學習提高服務質量,拓寬服務領域。
積極組織參加自治區(qū)衛(wèi)生廳和州衛(wèi)生部門組織的各項業(yè)務培訓班,于____年5月16日-18日安排兒??坪蛬D??聘饕蝗藚⒓幼灾沃菁部刂行呐e辦的艾滋病擴大檢測培訓班,____年5月21日-25日安排婦保科及檢驗科人員參加自治區(qū)婦社處舉辦的預防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰阻斷傳播工作專題培訓班。站領導還支持大家自學并鼓勵單位職工繼續(xù)教育提升學歷和自身素質。并組織大家每周四的集體業(yè)務學習,大大提高了業(yè)務人員自身的技術水平。
通過半年來的共同努力,我縣的婦幼衛(wèi)生工作有了較大的發(fā)展,并且取得了一些好成績,這都離不開各級領導的關心和支持。我們決心在今后的工作中要堅持以貫徹落實《母嬰保健法》為核心,進一步推動婦幼衛(wèi)生工作的全面發(fā)展。要依法加強婦幼衛(wèi)生管理,提高婦幼衛(wèi)生工作水平,放開發(fā)展,強化管理,提高整體素質,為全縣婦女兒童提供更方便、更優(yōu)質、更溫馨舒適、更全面周到的服務,為我縣的婦幼保健事業(yè)做出更大貢獻,使我縣的婦幼衛(wèi)生工作上一個新的臺階!
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____年婦幼保健年終工作總結怎么寫
這一年的婦幼保健工作總算告一段落了,回過頭來看,確實有不少事需要梳理清楚。今年的任務量不小,從基層社區(qū)到醫(yī)院門診,涉及的工作面很廣。每個環(huán)節(jié)都得盯緊了,不然很容易漏掉關鍵點。每個月都有新任務,年初定下的目標,到年底看看完成得怎么樣,心里也有個底。
記得有一次,上級部門來檢查工作,要求我們提交一份詳細的匯總表。當時手頭資料挺多,但格式不太統(tǒng)一,整理起來費了不少勁。后來請教了幾位老同事,才知道原來有些表格可以直接套用之前的模板,稍微調整一下就行。要是早知道這個竅門,可能就不會那么手忙腳亂了。這事提醒我,平時得多留意各種材料的規(guī)范格式,別等到關鍵時刻才慌神。
說到總結,我覺得最重要的是實事求是。不能夸大成績,也不能隱瞞問題。比如有些地方的服務質量確實有所提升,但同時也存在一些短板,像是個別區(qū)域的宣傳力度還不夠大,部分人群對健康知識了解得不多。這些問題都需要在后續(xù)工作中改進。另外,我覺得總結里可以適當加入一些數(shù)據(jù)支撐,這樣更有說服力。像去年新生兒出生率提高了幾個百分點,疫苗接種率也上升了,這些數(shù)字一擺出來,工作成效就看得明明白白。
還有就是,總結里最好能體現(xiàn)團隊合作的精神。畢竟婦幼保健不是一個人的事,需要醫(yī)生、護士、社區(qū)工作人員齊心協(xié)力才行。每次遇到緊急情況,大家都能互相配合,共同解決問題。這種團結協(xié)作的氛圍特別重要,能讓整個團隊更有凝聚力。當然,每個人的作用都不一樣,有些人負責日常巡查,有些人負責數(shù)據(jù)統(tǒng)計,還有些人專門做健康講座。分工明確之后,效率自然就高了。
至于具體的寫作方法,我覺得可以先列個大綱,把主要的工作內(nèi)容大致分分類。比如預防保健、醫(yī)療服務、健康教育這些方面,每個部分都要涵蓋到。然后再補充細節(jié),盡量做到條理清晰。不過要注意,別光顧著堆砌事實,還得有點深度??梢越Y合實際情況分析一下,為什么某些措施效果比較好,哪些地方還需要加強。這樣的總結才更有價值。
最后想說的是,寫總結的時候,心態(tài)要平和。不要覺得這是額外的任務,其實它也是一種自我反思的機會。通過總結,可以發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在的不足,也能為未來的工作積累經(jīng)驗。希望大家都能夠認真對待這份工作,爭取明年做得更好。
婦幼保健院年終工作總結怎么寫【篇2】 4150字
過去的____年,我院在上級主管部門及社會各界的關心支持下,在全院干部職工的共同努力下,以開展保持*先進性活動為契機,積極開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題”的醫(yī)院管理年活動,醫(yī)院各項工作取得了新的成果和業(yè)績。
一、婦幼保健工作整體開展順利
(一)基層保健工作
基層衛(wèi)生院實行租賃經(jīng)營以來,部分衛(wèi)生院對婦兒保工作有所松懈,但整體上保健各項工作在____年得到較為順利地完成。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率92、90%,保健管理率94、89%,住院分娩率99、38%,新法接生率100%,高危產(chǎn)婦篩查檢出率14、24%,高危住院分娩率100%;完成各項節(jié)育手術6719例,活產(chǎn)數(shù)3228例,產(chǎn)婦數(shù)3209例,保健數(shù)3063例,系管數(shù)2999例,住院分娩數(shù)3208例,高危管理457例;兒童系統(tǒng)管理率94、36%,保健管理率94、42%,4個月內(nèi)嬰兒母乳喂養(yǎng)率96、88%,新生兒疾病篩查率94、70,確診甲低5例,pku1例,聽力篩查率64、68%;孕產(chǎn)婦死亡2例,死亡率61、95/10萬,嬰兒死亡率8、67‰,5歲以下兒童死亡率9、60‰。除孕產(chǎn)婦死亡率未能得到滿意的控制外,其它各項工作指標和控制指標都已達到省市的要求。
(二)母嬰健康工程
____年是母嬰健康工程項目周期的末一年,各項工作開展順利,在省項目資金尚未到位的情況下,已投入設備資金12、21萬元,計13種53臺(件)的相關設備,裝備了4個縣級單位和所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院。人員進修培訓經(jīng)費、婦兒保補助經(jīng)費、項目管理經(jīng)費、健康教育經(jīng)費等已列入計劃安排,項目管理經(jīng)費及健康教育經(jīng)費已落實下拔,人員進修培訓經(jīng)費和婦兒保補助經(jīng)費將在年底按計劃納入項目經(jīng)費核算。____年為一個分娩三胞胎的貧困高危產(chǎn)婦落實了補助經(jīng)費3000元。
(三)產(chǎn)科和高危妊娠管理
年內(nèi)開展市、縣兩級產(chǎn)科檢查各1次,并根據(jù)市局檢查后的反饋意見,對有關單位進行書面督辦和復查,檢查中對基層衛(wèi)生院產(chǎn)科的人員、房屋、設備、業(yè)務狀況進行了較為全面細致的調查,并對條件差、隱患多、接生少的單位給予撤并或整改,基層產(chǎn)科單位由原來的10家撤并為7家。05年對重度高危妊娠管理實行縣鄉(xiāng)聯(lián)管,以本院管理為主,年內(nèi)共計追蹤管理重度高危孕產(chǎn)婦11例,針對年內(nèi)發(fā)生3起孕產(chǎn)婦死亡的嚴峻形勢,我院及時草擬了《關于進一步加強產(chǎn)科質量管理的意見》和《xx縣孕產(chǎn)婦救治應急預案》上報縣衛(wèi)生局,局組織人員討論研究后以正式文件下發(fā),兩個文件的實施將為今后的工作提供制度依據(jù)。
(四)婦幼衛(wèi)生監(jiān)測工作
____年婦幼衛(wèi)生監(jiān)測工作根據(jù)上級的指示,多數(shù)工作指標由原來的三個監(jiān)測點擴展到全縣范圍,工作量更大,指標要求更高,在監(jiān)測人員的共同努力下,克服了人員力量不足,人口流動度大等種種困難,年內(nèi)各項監(jiān)測指標較為順利完成,并于10月份在縣衛(wèi)生局業(yè)務科的領導下完成了兒童死亡、育齡婦女死亡和兒童出生的漏報調查(質控工作),確保各項監(jiān)測數(shù)據(jù)尤其是兒童死亡數(shù)的準確性。針對婚檢取消后出生缺陷控制的不利情況,我院及時建議衛(wèi)生局下發(fā)了《關于加強產(chǎn)前篩查工作的通知》,截止11月底,全縣共篩查出各類胎兒畸形31例,對控制缺陷兒出生率起到了大的作用。
(五)婦女病普查和托幼機構管理
本年度的婦女病普查在5—7月份集中進行,共有141個單位的2149名女職工和社會婦女參加普查,查出早期子宮頸癌3人,子宮內(nèi)膜癌1人,重度核異質2人,均及時進行了手術及相應治療,社會效益明顯。普查對象中,以社會個體身份參加的有240余人(____年為130人),表明社會婦女群體保健意識的提高和對我院此項工作的認可。
____年城區(qū)托幼機構入園幼兒體檢工作,在縣衛(wèi)生局及教育局的統(tǒng)一安排下,由我院牽頭與白洋、壺山兩衛(wèi)生院共同開展,于9月中旬開始至10月下旬結束,共檢幼兒3984人,其中我院檢2076人,我院的體檢率為94、42%。幼師體檢也于12月上旬完成,今年的幼師體檢數(shù)為230余人。
二、醫(yī)院工作全面穩(wěn)步推進
(一)醫(yī)院管理
年初,明確了班子各成員的分管工作及聯(lián)系科室并及時調整了“院務公開”等15個工作領導小組成員,使得全院各項工作有條不紊的開展。
新xx屆領導班子堅持以人為本,把努力營造團結協(xié)作、和諧愉快的工作環(huán)境,積極建立平等互信的醫(yī)患關系為工作的立足點。采取深入一線、個別談話、分科室座談、召開職代會等形式,認真調研,廣泛聽取職工意見,實實在在地解決各種矛盾和問題,促使醫(yī)院健康有序和諧發(fā)展。
____年,預計業(yè)務總收入達795萬元,同比增長31、8%,其中藥品收入346萬元,占業(yè)務總收入的43、5,收支節(jié)余28萬元;門診診療人次6、74萬;出院988人次;月群眾滿意度測評滿意率平均95以上;全年無醫(yī)療事故及大的醫(yī)療糾紛發(fā)生。
院領導實事求是、因地制宜地對本院加強管理的同時,非常重視同其他縣市、地區(qū)婦幼保健院的工作交流。年內(nèi),分別組織科主任、院辦成員到永康、江山、衢州、淳安、蘭溪等五家婦幼保健院參觀學習,在醫(yī)院管理、科室建設、基礎設施建設等方面開闊了視野,拓展了思維。
(二)黨工團工作
1、黨支部。①從1月份開始,根據(jù)上級規(guī)定,我院為第一批開展保持*先進性教育活動的單位。在整個先進性教育活動中,領導重視,干部帶頭,部署周密,安排細致,貼近實際,嚴格按照統(tǒng)一要求進行了學習動員、分析評議和整改提高三個階段的工作,基本完成了保持黨員先進性教育的各項任務,取得了教育活動的預定成效。②9月1日,本院黨員業(yè)務骨干深入到俞源鄉(xiāng)俞源村開展義診、上門送醫(yī)送藥主題實踐活動,共為當?shù)厝罕娏x診312人次,免費贈送藥品、免費b超檢查及化驗共計費用五千余元,深受當?shù)厝罕姾迷u。③四位預備黨員順利轉正,充分表明了本屆支部在黨建工作上取得的成績。④8月初,院領導在得知本院職工xxx醫(yī)師的丈夫因病在上海某醫(yī)院進行手術,立即聯(lián)合黨工團發(fā)出了“幫助xxx醫(yī)生共度難關”的倡議書。全院干部職工積極響應,紛紛伸出友愛之手,獻出自己的一份愛心,全院共捐款10750元,充分體現(xiàn)了我院廣大職工團結友愛、互幫互助的精神。
2、工會。①4月30日召開xx屆二次職工代表大會,縣總工會及衛(wèi)生局有關領導應邀參加會議。會議增選職工代表3名,收到提案22件,審議修改通過了《績效工資分配方案》、《職工福利規(guī)定》、《職工獎懲條例》,會議取得圓滿成功。②關心職工生活,一年來共探望生病職工及慰問退休人員20余人次;5月份及11月底,組織職工分別到清風寨、桐鄉(xiāng)烏鎮(zhèn)游玩,同事之間加強交流,增進了友情。③職工文化生活豐富多彩。積極參加縣統(tǒng)一組織的“銀湖杯”健身長跑活動,組織人員參加衛(wèi)生系統(tǒng)及全縣職工的乒乓球比賽,xxx還取得了女子單打第三名的好成績。
3、團支部。①3月底院團支部進行了換屆,選舉產(chǎn)生了以xxx為書記的新xx屆團委。②積極開展“增強團員意識教育活動”,扎實做好學習教育工作。③完善制度建設,規(guī)范團支部運轉機制。④加強青年文明工程建設,開展優(yōu)質服務。⑤以團組織為根本,豐富團員業(yè)余生活。
(三)行風建設
1、滿意度測評。繼續(xù)每月開展病人滿意度測評,堅持每月反饋,通過測評及時發(fā)現(xiàn)并糾正了一些醫(yī)院管理、服務問題,取得了一定成效,全年病人滿意率達95%以上。
2、院務公開。①堅持執(zhí)行院務公開工作,按照上級部門的要求每月定期上墻公布應公布的院務、財務事項,醫(yī)院工作全面接受職工監(jiān)督。②繼續(xù)嚴格執(zhí)行對藥品集中招標采購制度,通過招標采購,僅藥品讓利就達100余萬元,大大減輕了病人負擔。③5月份公開招考護士,通過筆試、面試、體檢、政審、公示等程序,招聘了一名應屆畢業(yè)生。現(xiàn)在該護士的工作表現(xiàn)、業(yè)務能力良好,充分表明了公開招考、擇優(yōu)錄取的好處。④6月份,經(jīng)局同意,我院組織了一次醫(yī)療儀器公開招標。通過招標,醫(yī)院采購到了性價比的產(chǎn)品。
3、開展創(chuàng)建活動。①6月份開展了“生產(chǎn)安全月”活動,形成了人人關心質量,個個重視安全的工作態(tài)度。全年我院無醫(yī)療事故及大的醫(yī)療糾紛發(fā)生。②堅決擁護衛(wèi)生部提出的八項行業(yè)紀律,倡導全體醫(yī)務人員維護醫(yī)學圣潔和尊嚴,拒絕*、提成和回扣。于6月10日晚全院干部職工集中觀看焦點訪談報道的富陽市人民醫(yī)院醫(yī)務人員收受*、回扣案件,并層層簽定責任書。③8月份開始,開展以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質量、改善服務態(tài)度為主要內(nèi)容,以遏制回扣、“*”、開單提成、亂收費為重點的“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”創(chuàng)建活動。通過強化教育,完善制度,加強監(jiān)督,促進了醫(yī)德醫(yī)風建設深入開展。
4、學習先進人物事跡。9月、10月在全院范圍內(nèi)開展向“人民的好醫(yī)生”鄭樟棟同志學習的活動。通過學習活動,全院的精神面貌有較大轉變,服務態(tài)度、服務質量有明顯提高。
(四)業(yè)務建設
1、完善制度、狠抓落實。為切實加強醫(yī)療安全,提高醫(yī)療質量,程度上杜絕醫(yī)療隱患,經(jīng)院務會研究決定,從8月1日起,婦產(chǎn)科護理組夜值班分前夜班和后夜班,改變以往整夜由一位護士值班的狀態(tài)。在職工大會和中層干部會上多次強調“安全就是效益”的觀念,警鐘長鳴,讓職工時刻樹立安全意識。
2、加強業(yè)務培訓。每月25日晚為全院業(yè)務學習日,以分科室學習為主。年內(nèi),組織全院醫(yī)護人員集中培訓四次,4月25日,麻疹防治及衛(wèi)生法規(guī)培訓;5月10日,邀請了金華市中心醫(yī)院院感科主任徐忠星主任醫(yī)生就“抗生素合理使用”進行專題講座,并于6月25日組織全院醫(yī)生、護士進行考試。8月底,進行了人感染豬鏈球菌病的臨床表現(xiàn)、診療要點和防控措施培訓;11月底,進行了禽流感防治知識的培訓并參加局統(tǒng)一安排的考試。
3、醫(yī)療質量考核。醫(yī)院完善了醫(yī)療質量檢查管理規(guī)定,每季最后一個月的25日進行醫(yī)療質量大檢查,并及時反饋檢查結果。在醫(yī)療過程中不斷加強對醫(yī)療各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督和檢查,并對做得不夠好,不到位的科室與個人要求限期改進,并實行經(jīng)濟處罰。加強病歷處方書寫的管理規(guī)定,使門診病歷、住院病歷質量有所提高。
4、新項目新技術開展。①年初開展全縣首家、金華地區(qū)第三家的三維b超檢查新項目,通過一年的運行,取得了一定的社會效益和經(jīng)濟效益,并將繼續(xù)在優(yōu)生優(yōu)育中發(fā)揮強大的作用。②5月份開始與杭州愛迪康醫(yī)學檢驗中心合作,增加檢驗項目40多項,對臨床診斷提供了更為可靠、有利的依據(jù)。
5、外出學習、進修及論文、晉升情況。今年,我院派出醫(yī)生到省級以上醫(yī)院進修2人,取得臨床醫(yī)學類本科學歷1人,通過中級專業(yè)技術資格考試3人,在讀的本、??迫藛T11人,參加醫(yī)學繼續(xù)教育15人,參加省市業(yè)務培訓及年會11人次,共有論文在省市級刊物上發(fā)表。
三、不足之處
成績是肯定的,但也存在一些不足之處,主要表現(xiàn)在婦幼保健管理工作有待進一步加強;醫(yī)療安全質量控制有待進一步深化、細化;中層干部的管理意識、管理水平有待提高;服務態(tài)度與服務質量需進一步改善和提高;醫(yī)院的就診環(huán)境迫待改善等方面。
篇2寫作要點122人覺得有用
婦幼保健院年終工作總結怎么寫
年底到了,各家單位都開始忙著總結工作了。婦幼保健院的總結既要體現(xiàn)專業(yè)性,又要突出服務特色。先說寫總結的基本步驟,先把全年的工作任務列出來,看看哪些完成了,哪些沒完成。這一步很重要,因為只有清楚知道做了什么,才能往下寫。
寫總結的時候,要把重點放在成績和經(jīng)驗上。比如,這一年里開展了多少次健康講座,有多少孕婦參加了產(chǎn)檢,兒童保健覆蓋率提高了多少個百分點。這些都是硬指標,得實事求是地寫。不過有時候數(shù)字可能記不太準,這時候就別太糾結了,大概有個范圍就行,畢竟人不是機器嘛。
書寫注意事項:
總結里還要提到一些存在的問題。這些問題不能藏著掖著,得勇敢地指出來。像是醫(yī)療設備更新慢,醫(yī)護人員培訓不夠全面,這些都是客觀存在的事。但寫的時候要注意措辭,別讓人覺得是在找借口,可以說“工作中確實存在不足之處,需要進一步改進”。
還有就是,總結里少不了對未來的展望??梢哉務劽髂甏蛩阍趺醋?,比如計劃增加多少次社區(qū)義診,引進什么樣的新設備。不過這種展望得靠譜,不能光喊口號,得結合實際情況來。
寫總結的時候,語言要簡潔明了,別啰嗦。有時候寫作者會不小心用錯詞,比如把“提高”寫成“進步”,雖然意思差不多,但看起來就不夠嚴謹。再比如,有些地方可能會漏掉標點符號,造成句子不通順。這些問題雖然不大,但會影響整體效果。
總結里最好能有一些具體的案例,這樣更有說服力。比如某個成功救治危重新生兒的案例,或者某個孕婦健康管理的典型案例。這些案例能很好地展示工作的成效,也能為今后的工作提供借鑒。
小編友情提醒:
總結寫完后最好讓同事幫忙看看,特別是那些經(jīng)驗豐富的老員工。他們可能會提出一些很有價值的意見,幫你發(fā)現(xiàn)遺漏的地方或者改進建議。當然,有時候也會遇到意見不一致的情況,這就需要多溝通,找到大家都認可的說法。
2025婦幼保健年終工作總結怎么寫【篇3】 3550字
一年來我院婦幼衛(wèi)生工作在縣衛(wèi)生局的領導下,在縣婦幼保健站的指導下,堅持婦幼衛(wèi)生工作方針,堅持以適應人民群眾保健需求為目標,從規(guī)范各項婦幼保健常規(guī)業(yè)務管理工作著手,在做好常規(guī)婦幼保健業(yè)務管理的基礎上,嚴格按照各項婦幼保健工作規(guī)范和制度的要求,結合我鄉(xiāng)實際,加強全鄉(xiāng)婦幼保健業(yè)務管理工作。
以“降消”項目為重點,加強全縣孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理和兒童系統(tǒng)管理,提高住院分娩率,普及新法接生,堅持以保健為中心,保障生殖健康為目的,實行保健與臨床相結合,面向基層,面向群體,預防為主的婦幼衛(wèi)生工作方針,努力完成市、縣下達的各項任務指標,全面推進全縣婦幼保健工作的開展,在鄉(xiāng)村兩級相關工作人員的努力下,全面完成了各項工作任務,現(xiàn)總結如下:
一、完善例會、督導制度,加強婦幼衛(wèi)生信息管理
今年我院完善了婦幼衛(wèi)生和降消項目例會培訓工作,嚴格按照年初工作要點的安排,每月召開由各村婦保人員和院領導參加的婦幼衛(wèi)生例會,同時進行業(yè)務培訓,全年共召開例會12次,培訓2期,共有28人次參加。加強縣對鄉(xiāng),鄉(xiāng)對村婦幼衛(wèi)生工作督導,建立和完善了婦幼衛(wèi)生基本資料和督導記錄,規(guī)范了婦幼衛(wèi)生季度報表時間,從而使婦幼衛(wèi)生信息的準確性、時效性,邏輯性和科學性進一步提高。
二、深入開展健康教育
為提高全民健康意識和自我保健意識,我院開展了全方位、多渠道和多層次的健康教育,把以婦女為核心,家庭為場所,家庭成員為主要對象的健康教育做為工作的重點,一方面采用在衛(wèi)生院及各村衛(wèi)生所懸掛健康教育宣傳欄、深入全縣訪視對象家中“面對面”宣教等形式開展健康教育。
另一方面把我院健教室做為常年開展健教工作的陣地,開展了以孕產(chǎn)期保健,優(yōu)生優(yōu)育為主的健教工作,為門診咨詢及孕期檢查的孕婦及陪員播放光碟,現(xiàn)場咨詢。第三,以“三下鄉(xiāng)”活動為契機,在主要街道進行健康教育和義診咨詢話動,共發(fā)放健教材料3種共計1400份,懸掛橫幅2條(次),張貼宣傳標語、宣傳畫20多條(張)。通過卓有成效的健康教育活動,使健教覆蓋面達到了85%以上。
三、找準切入點,堅持以“一法兩綱”
我院堅持以“一法兩綱”為依據(jù),以降低孕產(chǎn)婦和7歲以下兒童死亡率,不斷提高出生人口素質,提高住院分娩率,保證母親安全為目標和任務,開展了婦女保健、兒童保健、孕產(chǎn)期保健,加強了“三級網(wǎng)絡”建設,形成“鄉(xiāng)村兩級”聯(lián)動,兼顧網(wǎng)底的保健服務格局,提高了保健質量。
1、婦女保健
我鄉(xiāng)15歲以上婦女總數(shù)4452人,其中15-49歲育齡婦女2935人,產(chǎn)婦總數(shù)99人,活產(chǎn)嬰兒100人,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理人數(shù)99人,住院分娩99人,住院分娩率為100%,新法接生99人,新法接生率100%。為了加強孕期保健,提高住院分娩率,早期對高危孕產(chǎn)婦進行篩選,實行專案管理,從根本上降低孕產(chǎn)婦死亡率,今年我院鄉(xiāng)婦幼專干、村婦保人員把工作的重點延伸到每個孕產(chǎn)婦家中進行保健服務,使母嬰安全得到了進一步加強。
為進一步控制婦女病患病率,提高我鄉(xiāng)農(nóng)村婦女的健康狀況,我院今年對1466名已婚婦女進行了婦女病普查、健康教育與保健指導,其中患*炎119例,治療119例;宮頸炎78例,治療78例,其他婦科病323例,治療323例。
2、兒童保健
我鄉(xiāng)0-7歲兒童692人,其中0歲兒童100人,5歲以下兒童510人,3歲以下兒童314人,其中低體重兒出生數(shù)4人,低體重兒出生發(fā)生率0.4%,圍產(chǎn)兒死亡總數(shù)0人,完成了616例兒童(285名散居兒童)的健康檢查。
3、降消工作
根據(jù)上級部門的要求,通知每個在縣域外分娩的產(chǎn)婦持相關證件到縣婦幼保健站領取項目補助資金。做好降消項目的宣傳工作。本年度我鄉(xiāng)縣域外出生25人,至目前為止已報賬24人(其中二次補助8人),金額1.465萬元,其中一例患者家屬相關發(fā)票遺失,沒有辦法補償。
三、存在的問題
1、因所轄范圍較大,交通不便,不能及時的進行產(chǎn)后訪視工作。
2、部分孕產(chǎn)婦保健意識淡薄,對產(chǎn)前檢查、產(chǎn)后訪視不重視,健康教育知識知曉率底。
3、0歲組兒童保健工作滯后,因家長對保健不理解,導致部分兒童保健工作跟不上要求。
二0一x年工作打算
1、二0一x年母嬰保健工作的重點堅持一法兩綱為依托,努力提高孕產(chǎn)婦住院分娩率和兩個系統(tǒng)管理率,降低孕產(chǎn)婦和5歲以下兒童死亡率。
2、進一步保持和發(fā)揚團隊精神,加強婦幼專干與村鄉(xiāng)婦保人員隊伍建設,使我鄉(xiāng)婦幼衛(wèi)生工作躍上新的臺階。
篇3寫作要點156人覺得有用
年底到了,不少人在忙著做總結。寫總結這事,說難也不難,說簡單,也不是那么容易。特別是婦幼保健這塊,事情多、頭緒雜,寫總結得有點技巧才行。
婦幼保健工作涉及面廣,有健康檢查、疾病預防、健康教育等等。寫總結的時候,要把這些工作分門別類地梳理清楚。比如,今年做了哪些大型體檢活動,覆蓋了多少人群,發(fā)現(xiàn)了什么問題,采取了什么措施,效果如何。這中間,數(shù)據(jù)很重要,最好能用具體數(shù)字說話,這樣更有說服力。當然,也不能光堆數(shù)據(jù),還得結合實際情況分析一下,看看哪些做得好,哪些還有提升空間。
書寫注意事項:
婦幼保健還涉及到很多政策落實的情況。像國家的一些新規(guī)定出臺后,基層是怎么執(zhí)行的,有沒有遇到困難,解決的辦法是什么。寫這部分內(nèi)容時,得結合實際案例來說,這樣不會顯得空洞。比如某個社區(qū)在推行母乳喂養(yǎng)指導項目時遇到阻力,后來通過加強宣傳和培訓,慢慢得到了居民的認可和支持。這樣的例子能讓人更直觀地理解工作的成效。
不過,有時候在寫總結時,可能會因為時間緊或者其他原因,草草了事。比如把一些重要活動的時間記錯了,或者把參與人數(shù)寫少了。這種小問題雖然不大,但會影響總結的質量。所以平時工作中就要養(yǎng)成仔細記錄的習慣,該存檔的材料及時存檔,方便后續(xù)查閱。
寫總結的時候,別忘了提到團隊協(xié)作的重要性。婦幼保健工作不是一個人的事,需要多個部門配合。比如醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心、學校等多方聯(lián)動才能做好。寫總結時可以簡要提一下各部門是如何配合的,這樣能讓總結看起來更全面。
總結寫完后,最好能找同事幫忙看看。有時候自己寫的東西,可能覺得沒什么問題,但旁觀者清,他們可能會指出一些你沒注意到的地方。比如格式是否統(tǒng)一,有沒有遺漏重要事項之類的。當然,找人看的時候也別太依賴別人,畢竟總結還是要自己負責的。
婦幼保健人員個人年終工作總結怎么寫【篇4】 1200字
一年的時間很快過去了,在這一年中,在院領導班子及公共衛(wèi)生 科精心指導下,認真完成了各項工作任務,在思想覺悟方面有了更進 一步的提高,現(xiàn)將本年度以來的工作情況總結如下:
一、在政治思想方面,堅持黨的的路線方針政策,認真學習馬列主義. 毛澤東思想.以“xxxx”重要思想為指導,堅持科學發(fā)展觀, 認真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,積極參加各項活動。尊敬領導,團 結同志,工作任勞任怨,在工作期間,積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方 針,貫徹了以保健為中心,保健與臨床相結合。面向群體、面向 基層、以降消項目及住院分娩為契機,全面貫徹“一法兩綱”大 力開展以產(chǎn)科質量為核心、重點抓好高危妊娠管理、產(chǎn)科質量、 住院分娩、新生兒破傷風、艾滋病母嬰傳播等防治工作和母子平 安的創(chuàng)建工作。
二、規(guī)范孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作,提高保健服務質量,我院建立了孕產(chǎn) 婦保健手冊,鄉(xiāng)村醫(yī)生工作手冊,對轄區(qū)內(nèi)的孕產(chǎn)婦進行摸底,按 孕早、中、晚期、產(chǎn)褥期所規(guī)定的檢查項目進行系統(tǒng)檢查,監(jiān)護和保健指導,及時發(fā)現(xiàn)高危情況,以確保母子安全,同時嚴格按照高 危妊娠評分標準進行篩查與管理,今年我院無一例產(chǎn)婦死亡,出生 新生兒 88 人,住院分娩 84 人,住院分娩率為 96%,系統(tǒng)管理 80 人,系統(tǒng)管理率 91%,高危住院分娩為 11 人,產(chǎn)后訪視 84 人,產(chǎn) 后訪視率為 96%,無新生兒破傷風,有效的降低了孕產(chǎn)婦死亡率。
三、規(guī)范兒童系統(tǒng)管理,提高兒童保健服務質量,兒童保健按上 級要求實行 4.2.1 體檢制,重點加強對 0-3 歲兒童系統(tǒng)管理,我鄉(xiāng)共 有 7 歲以下兒童數(shù) 647 人,管理人數(shù)619 人,管理率為96%,三歲以下兒童數(shù) 283 人,管理人數(shù)263 人,管理率為 93%,五歲以下兒童進 行了營養(yǎng)評價,實查人數(shù)為 320 人,全年無嬰兒死亡率,五歲以下兒 童死亡率為 0。
四、加強婦幼項目工作管理。 今年我鄉(xiāng)‘降消’項目取得了可喜的成績,1、項目管理規(guī)范,組 織健全,2、領導指導監(jiān)督有力,經(jīng)常抓落實操作性強,單位精心組 織責任到人,以考核為目標,3、宣傳覆蓋面廣,貧困救助程序到位, 做到家喻戶曉,使住院分娩率大幅度地提高,有效的減少了可避免孕 產(chǎn)婦的死亡。
五、加大健康教育工作力度,提高群眾自我保健意識 做好婦幼保健工作, 在今后的工作中要把婦幼保健知識 《母嬰保健法》 真正普及到廣大人民群眾中去,使他們知法、董法、守法、從而提高 自我保健意識。自覺參與保健,另一方面發(fā)放宣傳資料 400 份發(fā)放葉 酸片 520 瓶,對整個婦幼衛(wèi)生工作實施起到了巨大的推動作用。
六、存在的問題 我院雖然病房環(huán)境與改善很多,但是沒有設立專門的婦產(chǎn)科門診 沒能啟動產(chǎn)科相關業(yè)務,使婦幼保健與臨床業(yè)務不能緊密相結合,從 而不能滿足廣大群眾的需求。村級婦幼保健員底子相對薄弱、且男同 志多,并不行使保健員職責,群眾落后的思想仍然存在,增補葉酸工 作量大,許多產(chǎn)婦家屬不理解,不支持、不配合、另外也存在著我們 宣傳不到位,導致工作中所存在的問題。
篇4寫作要點212人覺得有用
婦幼保健人員的年終總結,主要是對自己一年工作的回顧和整理,目的是梳理工作思路,發(fā)現(xiàn)問題,明確方向。這類總結不僅要體現(xiàn)專業(yè)性,還要突出實用性,能為后續(xù)的工作提供參考。
寫總結的時候,第一步得把全年的主要工作都過一遍腦子,就像翻閱一本舊相冊,回憶那些重要的瞬間。比如參與了多少次健康講座,組織了幾次大型體檢活動,還有處理了多少個突發(fā)情況。把這些事情羅列出來,哪怕是最細枝末節(jié)的小事,也別漏掉,畢竟它們都是構成整體的一部分。這里有個小技巧,可以用便簽紙記下每一項任務,這樣看起來會比較清晰。
接下來就是提煉經(jīng)驗了。這一步很重要,因為總結不僅僅是羅列事實,更要從中找出規(guī)律。比如,在舉辦健康講座時,發(fā)現(xiàn)老年人對某些疾病的預防知識特別感興趣,就可以考慮增加這部分內(nèi)容的比例。但有時候,人可能會因為太專注于細節(jié)而忽略大局,比如在記錄數(shù)據(jù)時,可能會漏掉一些關鍵點,這就需要反復核對,確保沒有遺漏。
還有一個要注意的地方,就是要把自己的工作成果量化。比如通過某項措施,使某個群體的健康水平提升了多少個百分點,或者是減少了多少例疾病的發(fā)生。這樣的數(shù)字不僅能直觀地展示成績,也能給領導留下深刻印象。不過,寫這部分內(nèi)容的時候,一定要確保數(shù)據(jù)的真實性和準確性,避免出現(xiàn)偏差,不然就會影響總結的整體可信度。
書寫注意事項:
對于工作中遇到的問題也不能回避。例如,某些活動的效果不如預期,或者團隊協(xié)作中出現(xiàn)了摩擦,都應該坦誠面對。分析原因的時候,可以從外部環(huán)境、內(nèi)部管理等多個角度入手,看看究竟是哪些環(huán)節(jié)出了問題。當然,這一步可能會讓人有點糾結,畢竟誰都不愿意承認自己做得不好,但只有正視問題,才能找到解決辦法。
小編友情提醒:
總結里還可以提一下未來的工作計劃??梢愿鶕?jù)過去的經(jīng)驗,制定更加合理的目標,比如增加哪類服務項目,或者改進現(xiàn)有的工作流程。這個部分不必太過具體,但至少要表達出一種積極向上的態(tài)度,讓別人看到你的決心和信心。
市婦幼保健院年終工作總結怎么寫【篇5】 750字
一、組織充分,內(nèi)容豐富
醫(yī)院專門成立了衛(wèi)生科技活動月領導小組,業(yè)務副院長擔任組長,成員由我院婦產(chǎn)科、兒科及保健科業(yè)務骨干組成,具體對本次醫(yī)療下鄉(xiāng)活動進行了精心安排和充分準備,從而保障了本次下鄉(xiāng)活動的醫(yī)療質量和工作任務的順利完成。
我院嚴格按照活動月方案的責任要求,圍繞“科技創(chuàng)新,支撐發(fā)展”這一主題開展醫(yī)療下鄉(xiāng)活動。我們通過宣傳車、圖文并茂的宣傳畫及向群眾發(fā)放“婦幼保健知識”、“傳染病防控知識”宣傳折頁等形式,開展健康教育傳播活動,促進了群眾自我保健意識的提高。還組織醫(yī)療小組深入陽江、龍江、中原鎮(zhèn),為廣大農(nóng)村婦女、孕產(chǎn)婦、嬰幼兒尤其是貧困農(nóng)民工的嬰幼兒免費體檢和義診,促進了農(nóng)村貧困和弱勢人群對婦幼保健服務利用能力的提高。
二、活動到位,效果顯著
本次醫(yī)療下鄉(xiāng)活動,我們主要在中原鎮(zhèn)、陽江鎮(zhèn)和龍江鎮(zhèn)進行。我院送醫(yī)下鄉(xiāng)醫(yī)療小組分別于5月15日、5月18日、5月21日、5月25日、5月27日深入上述三個指定鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展活動,共向群眾發(fā)放《婦幼保健健康教育信息》、《及時接種疫苗,人人享有健康》、《怎樣預防手足口病》、《甲型h1n1流感的預防》等宣傳折頁約1000多份;為253人次提供了婦女病、嬰幼兒常見病、嬰幼兒喂養(yǎng)等知識的咨詢服務;免費為婦女和嬰幼兒體檢約150人次;為23名婦女及兒童患者進行了免費診療。此次活動費用均由我院出資,為群眾節(jié)省各種醫(yī)療診療費約3000元。
此外,我院還參與##省衛(wèi)生廳主辦的“嬰幼兒科學喂養(yǎng)和技能競賽活動”,共向300名3歲以下兒童的家長發(fā)放了“科學喂養(yǎng)知識問卷”,并在此活動期間為參與答卷的300個家庭的3歲以下兒童免費提供了健康體檢服務。
篇5寫作要點181人覺得有用
年終總結是每個單位和個人都需要面對的一項重要工作。對于市婦幼保健院來說,年終總結不僅僅是對過去一年工作的回顧,更是對未來規(guī)劃的重要依據(jù)。如何寫出一份高質量的總結,這里有一些專業(yè)性的建議。
首先,寫總結前要明確目標,確定總結的核心內(nèi)容是什么。比如,今年醫(yī)院的重點工作有哪些?這些工作取得了哪些成效?在這些成效背后,有哪些經(jīng)驗和教訓值得總結?這些問題都得提前想清楚。比如去年我們重點抓了兒童保健項目,效果還不錯,那么今年的總結里肯定要詳細列出這個項目的具體進展和成果,包括有多少孩子受益,家長滿意度如何等等。
其次,要注意總結的結構層次分明。開頭部分簡明扼要地概述全年的工作概況,接著分幾個方面展開敘述,比如醫(yī)療服務、科研教學、人才培養(yǎng)等。每個方面都要有具體的數(shù)字支撐,像門診量增加了百分之多少,新開展的技術項目有幾個,發(fā)表的論文數(shù)量是多少。當然,這里有個小地方需要注意,就是有些數(shù)據(jù)可能不太好統(tǒng)計,這時候就要多和相關部門溝通協(xié)調,確保數(shù)據(jù)準確。
再者,總結中要突出亮點,這是吸引人眼球的關鍵點。比如今年我們在新生兒急救方面取得了一些突破,成功救治了幾例高危病例,這樣的案例一定要詳細描述,包括救治的過程、遇到的困難以及最終的結果。這樣不僅能體現(xiàn)醫(yī)院的技術實力,也能給其他同事帶來啟發(fā)。
還有就是,總結里少不了對問題的反思。畢竟沒有哪個單位能一直完美無缺。比如今年我們在后勤管理上就遇到了一些挑戰(zhàn),物資供應有時跟不上,這就需要在總結里坦誠指出,并提出改進措施。比如加強與供應商的聯(lián)系,優(yōu)化庫存管理流程等。
書寫注意事項:
寫總結的時候還要注意語言的表達方式。既要嚴肅認真,又要生動活潑,避免太過枯燥乏味??梢赃m當加入一些感性的描述,比如提到醫(yī)護人員的辛勤付出時,可以用一些溫暖的詞語來形容他們的奉獻精神。不過在這里要提醒一下,有時候形容詞用多了反而會顯得啰嗦,所以還是要把握好分寸。
小編友情提醒:
總結完成后一定要反復檢查修改。一方面要核對數(shù)據(jù)是否準確,另一方面也要看語言是否通順流暢。有時候寫總結時間緊迫,難免會出現(xiàn)一些小問題,比如句子不通順或者標點符號用錯,這些都是需要注意的地方。當然,有時候忙起來顧不上這些細節(jié)也是正常的,只要不影響整體質量就行。
2025年市婦幼保健院年終工作總結怎么寫【篇6】 5400字
____年我院在市衛(wèi)生局的領導下,認真學習十七屆六中全會精神,團結奮進,努力拼搏,本著“以人為本、以病人為中心,以質量為核心” 的服務宗旨,狠抓醫(yī)療隊伍建設,全年無不良事故發(fā)生,促進了醫(yī)患和諧。
一、____年各項指標完成情況2、婦女保?。洪T診人次:706人(婦女病普查108人、幼兒園老師白帶檢查176人 ),檢出疾病56人,治療56人。
3、出生證辦理工作:發(fā)放出生醫(yī)學證明1000余份。
二、工作開展情況
(一)轉變醫(yī)院管理理念 全面提升服務質量
市婦幼保健院作為一所三級甲等市級婦幼保健??漆t(yī)院,服務優(yōu)質不僅是市衛(wèi)生廳的要求,也是廣大群眾的要求,更是建設和諧云南的要求。今年通過在全院開展“以病人為中心,誠信服務百姓”的活動,使得全院職工的主人翁意識更加強烈,熱情也更加高漲,服務意識不斷強化。
一是倡導“人文婦?!保岣哚t(yī)德醫(yī)風水平。醫(yī)院作為一個服務性單位,面對的是千千萬萬的來自各個階層的患者,她們有著特殊的就醫(yī)特點和心理需求,她們敏感、自尊,又渴望家庭式的溫暖與關懷。醫(yī)護人員除接觸病人外,還要與病人的家屬、親友及同事打交道。因此,醫(yī)護人員的職業(yè)道德風貌直接影響著病人的心理健康和治療效果,對人民群眾認識醫(yī)院產(chǎn)生重要影響,醫(yī)護人員的服務形象直接代表著醫(yī)院形象。倡導“人文婦?!保褪且獌?nèi)強素質,外樹形象,進一步強化宗旨觀念,展現(xiàn)市婦幼保健院良好的醫(yī)德醫(yī)風,積極為病人創(chuàng)造一個心情舒暢的康復環(huán)境,增強患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣和信心,贏得廣大患者的口碑和社會各界的良好贊譽。
二是打造“誠信婦?!?,提升醫(yī)療服務質量。隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人民生活水平的提高,人們對醫(yī)療服務有了更高的要求,傳統(tǒng)的服務意識、服務模式已不能適應當前醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。將發(fā)展定位于為病人提供舒適、方便、溫馨、滿意的服務,必須成為醫(yī)院的首要目標。因此,該院進一步
樹立“一切為了病人、為了一切病人、為了病人的一切”理念,圍繞病人就醫(yī)過程中的熱點、難點、焦點問題,不斷改善就醫(yī)環(huán)境,深入開展誠信服務,在優(yōu)質服務上做文章,確保醫(yī)療質量、醫(yī)療安全,讓群眾明明白白看病,高高興興就醫(yī),少花錢,看好病,得到最好、最滿意的優(yōu)質服務。
三是建設“和諧婦?!保P愛每一個生命。新的形勢下,醫(yī)療糾紛日見突出。醫(yī)院要求在服務上實現(xiàn)從“以治病為中心”的傳統(tǒng)觀念向“以病人為中心”的現(xiàn)代觀念轉變,真正樹立起全心全意為病人服務,全面推行以“親情式溝通”為主要內(nèi)容的人性化服務,實現(xiàn)病房服務人性化,病人服務個性化,院區(qū)環(huán)境花園化。開展“還您一個健康,送您一片溫馨”活動,真正從內(nèi)心深處尊重每一位病人,急病人之所急,痛病人之所痛,想病人之所想,幫病人之所需,杜絕單純治病、忽視關愛現(xiàn)象的發(fā)生,全力營造一個健康、和諧、發(fā)展的市級婦幼保健醫(yī)院。
(二)加大人才培養(yǎng)力度 夯實醫(yī)院發(fā)展基礎
市婦幼保健院始終堅持“人才興院”方針,著眼長遠,著力解決“后繼有人”的問題,每年耗資數(shù)百萬元作為人才培養(yǎng)經(jīng)費,通過多種方式對專業(yè)人員進行培養(yǎng),立足于現(xiàn)有基礎,造就一支整體素質較高、適應新技術發(fā)展、結構基本合理的梯隊。據(jù)市婦幼保健院專家介紹,醫(yī)院共采取了五項措施,狠抓人才培養(yǎng),提高人才隊伍整體素質。
首先,醫(yī)院注重專業(yè)人才培養(yǎng)的針對性。對不同職級的醫(yī)務人員確定不同的培養(yǎng)重點。①初級職稱的醫(yī)務人員重點抓好“三基”、“三嚴”訓練和外語、計算機培訓。科教科、醫(yī)務科、護理部等職能部門每年都要組織集中考核和不定期抽查,成績記入個人技術檔案;②新聘用人員實行嚴格的崗位培訓,進行崗前輪轉及學科培訓,考核合格后分配工作;③對中級職稱的醫(yī)務人員重點進行專業(yè)培訓,對科教科、醫(yī)務科、護理部等專業(yè)職能部門每年組織集中考核和不定期抽查,成績記入個人技術檔案;④對高級職稱的醫(yī)務人員,重點面向高科技領域,開展新技術、新項目研討與攻關,同時注重發(fā)揮他
們對年輕醫(yī)務人員的傳、幫、帶作用,促使年輕醫(yī)務人員盡快成才。再次,醫(yī)院加強對中青年技術人才的培養(yǎng),院黨委先后確定二批共12名院內(nèi)高級人才為“院青年學術和技術骨干培養(yǎng)對象”一對一指導老師,以確保青年學術和技術骨干培養(yǎng)對象在培養(yǎng)周期內(nèi)完成各項任務。
第四,醫(yī)院加速對學術技術帶頭人后備人選的培養(yǎng)。各科室制定符合醫(yī)院和科室發(fā)展需要的培養(yǎng)計劃,落實培養(yǎng)人選名單,一方面加強對他們的實踐鍛煉,讓他們在實踐中盡快成長,使他們早出成績,快出成果;另一方面加大投入,有計劃地選送他們到國內(nèi)名牌大醫(yī)院培訓和進修,參加各種學術交流活動。
最后,醫(yī)院深入開展繼續(xù)教育,采取“請進來,走出去”的人才培養(yǎng)方針,積極支持醫(yī)療、護理、醫(yī)技人員參加各科在職培訓和功讀學歷的學習,并有計劃分期、分批選派人員外出參加學習。今年選拔了2名高級職稱人員赴美、德進行為期半年的學習,近二年已有100余人次選派外出(國外、京、滬、穗、湘等地)進修學習,引進先進技術。
(三)提升服務理念 開展優(yōu)質服務
今年來,市婦幼保健院按照“保持榮譽、鞏固成果、深化創(chuàng)建、全面發(fā)展”的精神文明創(chuàng)建工作思路,醫(yī)院以精神文明創(chuàng)建常態(tài)化為目標,始終堅持兩手抓、兩手硬,通過堅持不懈的創(chuàng)建活動,管理水平進一步提高,服務觀念進一步轉變,自律意識進一步增強,以精湛的醫(yī)療技術和優(yōu)質的醫(yī)療服務贏得了社會的廣泛贊譽,各項業(yè)務指標連年攀升,醫(yī)院事業(yè)蓬勃發(fā)展,創(chuàng)爭活動有新突破。
1、立足一個“強”字,用
求真務實的作風為精神文明建設提供堅強的保證。醫(yī)院制訂了醫(yī)院精神文明建設規(guī)劃,使精神文明建設有了更新、更高的目標。建立了黨政一把親自抓,主管領導具體抓,黨政工團齊抓共管工作機制,形成了精神文明建設組織網(wǎng)絡和一級抓一級,層層抓落實的工作局面。通過開展抓學習轉觀念,抓班子求實干,抓組織強黨建,抓隊伍促發(fā)展,增強執(zhí)政為民的意識,提升精神文明建設理念。
2、強化一個“嚴”字,用高尚職業(yè)道德和優(yōu)良行業(yè)作風為精神文明建設保駕護航。堅持對職工進行職業(yè)道德、家庭美德、社會公德和榮辱觀教育。在院報上開辟醫(yī)德醫(yī)風專欄,在院周會上開辟行風點評臺、通報在醫(yī)院各工作崗位上涌現(xiàn)出的各類醫(yī)德高尚、醫(yī)術精湛、廉潔行醫(yī)的好人好事,弘揚先進典型精神,發(fā)揮先進典型激勵作用。嚴格醫(yī)德醫(yī)風的監(jiān)督檢查,塑造醫(yī)療服務品牌。加大對違反職業(yè)道德、服務承諾和不文明服務語言行為的檢查力度和處罰,推動職工文明素質和職業(yè)道德素質的提高。建立三級責任制,按照“一崗雙責”要求,實行目標管理,并建立醫(yī)務人員個人誠信醫(yī)德檔案。
3、立足一個“實”字,用內(nèi)涵建設架起精神文明創(chuàng)建活動的堅實橋梁。外借助力、內(nèi)生動力,齊心協(xié)力把創(chuàng)建的觸角延伸到醫(yī)院的角角落落,營造出濃厚的“創(chuàng)建”氛圍。在全院掀起一個學技術、比創(chuàng)新的熱潮,通過創(chuàng)建學習型醫(yī)院,使醫(yī)院的學習力進一步的增強、創(chuàng)新力進一步提升;在醫(yī)院掀起一個“講質量、重安全,賽服務,比貢獻”的熱潮,文明優(yōu)質服務,提升醫(yī)院服務水平。在全院開展“患者在我心中,質量在我手中,滿意在你身邊”的優(yōu)質服務主題活動。通過強化管理、細化服務考核監(jiān)督、優(yōu)化特色服務品牌,全面提高全員素質和整體服務水平,順暢醫(yī)患關系,樹立醫(yī)院良好形象,提升醫(yī)院信譽度和美譽度,推動了和諧醫(yī)院、平安醫(yī)院的建設。優(yōu)化人才結構、打造??破放啤⑻嵘t(yī)院文化,將精神文明建設同業(yè)務發(fā)展緊密相連,為醫(yī)院發(fā)展提供強大的精神動力和智力支持,重點專科和特色??撇粩喟l(fā)展壯大。
4、著眼一個“活”字,開拓創(chuàng)新,用豐富的載體全面推進精神文明建設工作。加強對職工的思想
政治教育,營造良好氛圍。采用“春雨潤物細無聲”的方式,將思想政治工作做在平時,抓住新時期思想政治工作的著力點和興奮點,運用院報、網(wǎng)絡等載體,讓職工由被動學習轉向主動學習,由靠政工干部教育轉向自己教育自己,倡導人文意識,提升人文價值。結合形勢,突出重點,一以貫之地對職工進行形勢教育。采取請聽報告、看錄像、外出參觀等形式大力加強教育。每年利用重大節(jié)日,舉辦形式多樣、內(nèi)容豐富的文化活動,使職工在娛樂中增強凝聚力。樹立弘揚社會主義精神文明為己任,助人為樂,奉獻社會的高尚情操。
由于上下聯(lián)動,認真抓好精神文明建設工作,推動了醫(yī)院健康發(fā)展。醫(yī)院的建設規(guī)模拓寬宏偉,綜合實力大幅增強,醫(yī)療質量迅速提高,科教研工作長足進步,科學管理形成體系,人才隊伍更加穩(wěn)定,職工素質明顯提升,文化建設彰顯活力,醫(yī)院發(fā)展成績斐然。
(四)加強醫(yī)院感染管理 嚴格控制院內(nèi)感染
管理層重視是做好醫(yī)院感染管理工作的關鍵,云南市婦幼保健院領導班子高度重視院內(nèi)感染管理工作,將院內(nèi)感染管理工作納入醫(yī)院管理的重要指標之一。醫(yī)院建立院內(nèi)感染管理委員會及其所屬院內(nèi)感染管理科,配備專職管理人員,制定專門的控制和預防計劃,組織各科室相關骨干,形成醫(yī)院感染監(jiān)控網(wǎng)絡和醫(yī)院感染監(jiān)控管理系統(tǒng),使醫(yī)院感染管理工作走向全面監(jiān)控、科學管理的軌道。
一是建立健全規(guī)章制度。制定病房消毒隔離制度、工作制度、探視制度、安全管理制度、保潔措施、醫(yī)療廢物處理規(guī)定及院內(nèi)感染控制評分標準等系列規(guī)章制度。院感科專職人員每月對其進行檢查評分,科室每月自查2次,形成“標準、考核、獎懲”三位一體。
二是加強護理管理措施。建立護理消毒隔離常規(guī)及質量標準。各類物品的清潔、消毒、滅菌法及對病房消毒隔離的具體要求。制定各項護理技術操作流程圖,做到各項操作規(guī)范化,以保證消毒措施的實施。
三是加強業(yè)務培訓。制定醫(yī)務人員院內(nèi)感染知識培訓計劃,利用崗前培訓、定期培訓,規(guī)范化培訓內(nèi)容,對各級醫(yī)護人員進行院感相關知識特別是消毒滅菌技術培訓,牢固樹立消毒隔離觀念,嚴格執(zhí)行消毒滅菌常規(guī)。對各級監(jiān)控員、衛(wèi)生員至少每半年進行一次短期培訓,不斷提高業(yè)務知識。
四是建立信息反饋制度。各科室監(jiān)控員發(fā)現(xiàn)院感染病例要在規(guī)定時間內(nèi)上報醫(yī)院感染管理科,院感科定期下病房巡視,以便掌握新的動態(tài)??剖冶O(jiān)控員每月定期不定期對本科室的院感工作進行檢查,護理部定期與不定期組織消毒隔離的檢查,檢查制度落實情況,特別是尋找薄弱環(huán)節(jié),及時反饋,以制訂措施,限期改正,保證終末消毒的質量,將消毒隔離質量歸入護理達標考核內(nèi)容中。
五是嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,認真做好室內(nèi)清潔衛(wèi)生。各種醫(yī)療器械、如導管、插管、霧化器、暖箱、藍光箱、紅外線搶救臺等的消毒必須規(guī)范,凡常與病人接觸的物品,如聽診器、血壓計、體溫計等采取有效的消毒方法。地面每日用消毒液拖地3~4次,床頭桌每日用消毒液擦洗2次,每日定時通風透氣,保證室內(nèi)通風2~3h。使用凈化器消毒空氣。
六是加強隔離措施。加強對患者的隔離、消毒和護理,醫(yī)務人員及時了解每個患者的病因,對需要隔離者立即隔離,當病人發(fā)生相關疾病時,立即進行隔離治療。對使用呼吸機的重癥患者,每天或隔天更換呼吸機管道和冷凝水。
七是加強手的清潔和消毒。醫(yī)護人員學習衛(wèi)生洗手六步法,并進行考核,要求人人過關。采用非手觸式水龍頭開關,配備洗手后擦手的干凈毛巾,做到一人一巾一用一消毒。規(guī)定每次檢查、治療、護理前后,出入隔離室,接觸具有傳染性的血液、體液和分泌物以及被傳染性致病微生物污染的物品時均要洗手。
(五)加快基礎設施建設 不斷完善服務功能
2.為進一步強化醫(yī)院的婦幼保健工作職能,不斷完善婦幼保健服務體系,云南市婦幼保健院婦??朴诮臻_展
了婦女營養(yǎng)咨詢新項目,其目的是指導婦女獲得正確的營養(yǎng)知識,合理選擇適合自己的食品或保健品,均衡營養(yǎng)和平衡膳食。此新項目開展以來,深受廣大婦女尤其是孕婦的歡迎。
婦女營養(yǎng)咨詢指導的主要對象有妊娠反應、孕婦體重增長過快或過慢、孕期有胎兒偏大傾向、胎兒宮內(nèi)發(fā)育遲緩和多胎妊娠、肥胖或消瘦等疾病、便秘、多囊卵巢綜合征、貧血、缺鈣、妊娠合并高血壓、高血脂、糖尿病、糖耐量受損、心臟病等疾病以及希望獲取更多科學營養(yǎng)知識的婦女。
營養(yǎng)咨詢的步驟主要是:一是化驗檢查:血常規(guī)、血生化檢查(血糖,血脂,蛋白質)、微量元素檢測、血鉛檢測等;二是進行營養(yǎng)評估,根據(jù)bmi(體質指數(shù))及生化測定、評估營養(yǎng)狀況有無消瘦、超重、肥胖等問題;是否有貧血、微量元素缺乏、血鉛超標等問題,評估飲食習慣是否合理科學;三是制訂科學合理的飲食計劃,結合經(jīng)濟條件和飲食習慣,制訂飲食原則,指導健康的營養(yǎng)食譜及注意事項等。
(六)規(guī)范合療管理 做好政府民心工程
多年來,云南市婦幼保健院一直把做好“新農(nóng)合”工作作為解決農(nóng)民看病難 問題和構建和諧社會的一項政治任務來抓,該院結合實際,認真做好 “新農(nóng)合”定點醫(yī)院服務的各項工作。
一是建立健全相應的組織機構,加強“新農(nóng)合”工作的領導,下設了新農(nóng)合辦公室,制定了一系列的管理辦法;
二是做好“新 農(nóng)合”的宣傳工作,認真?zhèn)鬟_上級有關“新農(nóng)合”的文件會議精神,講解“新農(nóng)合”的有關政策要求,使醫(yī)務人員明確“新農(nóng)合”病人的處理原則,包括服務流程、 用藥目錄等,同時印發(fā)了宣傳資料,出新農(nóng)合宣傳專欄,大力宣傳“新農(nóng)合”的意義和政策,切實做到合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費,確保廣大參合農(nóng) 民的利益;
三是堅持把農(nóng)民權益放在首位,強化服務意識,簡化辦事程序,創(chuàng)新工作方法,加班加點為患者審核結算,及時把補償款送到群眾手中。此外,醫(yī)院還制 訂了“新農(nóng)合”醫(yī)療惠民措施,對門診、住院的“新農(nóng)合&rdq
uo;病人醫(yī)療費用及各種檢查費用給予一定的減免優(yōu)惠。
我們要倍加努力,緊緊抓住醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的歷史機遇,繼續(xù)深化醫(yī)院管理機制,運行機制和分配制度改革,始終堅持公立醫(yī)院的辦院宗旨,不斷強化醫(yī)療質量管理,提升優(yōu)質服務水平,降低醫(yī)療費用,讓利于民,取信于民,奮力打造品牌醫(yī)院。
篇6寫作要點142人覺得有用
年終總結對于一家單位來說,特別是像市婦幼保健院這樣的機構,既是對過去一年工作的梳理,也是對未來規(guī)劃的重要參考。寫好一份總結需要結合專業(yè)性和經(jīng)驗,既要客觀反映工作成果,也要找出不足之處。這里給大家分享一些寫作的小技巧。
首先要明確總結的目標,是要向上級匯報工作情況,還是為了內(nèi)部員工統(tǒng)一思想認識。如果是前者,那么數(shù)據(jù)和成效部分就要突出重點,比如門診量、住院人數(shù)、重大疾病篩查率等關鍵指標。這些數(shù)字能直觀地展示醫(yī)院的工作成績,也能讓領導看到醫(yī)院的努力方向。不過要注意的是,不能只堆砌數(shù)字,還得結合具體案例來說明取得的成績背后的努力過程。
其次,關于問題部分,很多單位在寫總結時會避重就輕,只談表面的問題。實際上,只有深入剖析問題所在,才能找到改進的方向。比如醫(yī)療服務質量方面,可以提到患者滿意度調查中反映出的一些細節(jié)問題,像是候診時間過長、部分科室人手緊張等。這些問題雖然看似瑣碎,但卻是影響整體服務水平的關鍵點。
再說到經(jīng)驗這部分,可以結合實際工作中的創(chuàng)新做法。例如,市婦幼保健院可能推行了某種新的管理模式,比如引入信息化系統(tǒng)提高工作效率。這種新方法的成功實施,不僅提升了內(nèi)部管理效率,也為其他類似機構提供了借鑒意義。當然,寫這部分的時候,最好能附上一些具體的例子,這樣更有說服力。
還有一個需要注意的地方,就是總結的語言表達。雖然這是正式文件,但也不必太過拘謹。適當?shù)目谡Z化表達能讓整篇文章顯得更加生動。比如,可以試著用“我們發(fā)現(xiàn)”、“大家共同努力”這樣的句式,而不是一味地使用官方腔調。不過,這里有一個小提醒,就是盡量避免使用過多的形容詞,否則會讓文章顯得不夠扎實。
書寫注意事項:
寫作過程中可能會遇到一些特殊情況,比如某些項目因為外部原因未能如期完成。在這種情況下,不能回避,而是要坦誠地說明原因,并提出后續(xù)的補救措施。這不僅是對事實負責,也能體現(xiàn)出醫(yī)院對待問題的態(tài)度。
小編友情提醒:
檢查修改環(huán)節(jié)同樣重要。很多時候,匆匆忙忙寫完后,容易忽略掉一些小細節(jié)。比如標點符號使用不當,或者句子不通順。這些問題雖然不起眼,但會影響整篇總結的質量。所以,寫完之后最好能放一放,隔幾天再回來看一遍,說不定就能發(fā)現(xiàn)問題所在。