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季度工作總結(jié)700字怎么寫(精選6篇)

發(fā)布時間:2025-05-27 19:40:04 查看人數(shù):74

季度

季度工作總結(jié)700字怎么寫 【篇1】2900字

1.季度工作總結(jié)700字

上季度,根據(jù)我礦生產(chǎn)計劃安排的情況,在礦井地質(zhì)工作方面相應(yīng)作了詳細(xì)計劃和工作安排。在實(shí)際工作中克服人手少、井下頭多面廣,地質(zhì)資料收集工作復(fù)雜的困難,經(jīng)常深入井下,按質(zhì)按量完成了生產(chǎn)所需的各種地質(zhì)資料的收集和分析、整理、編制、成圖,為礦井生產(chǎn)提供了可靠的地質(zhì)依據(jù),確保礦井生產(chǎn)的正常進(jìn)行。

地面工作方面,根據(jù)公司和礦上的的安排并結(jié)合實(shí)際情況,對地表地質(zhì)災(zāi)害及小煤礦的開采情況進(jìn)行調(diào)查,為相關(guān)管理部門提供相應(yīng)的地質(zhì)資料。具體工作表現(xiàn)如下:

1、成了南一采區(qū)111217工作面、南一延深回風(fēng)下山、南二采區(qū)19號煤層集開拓巷道、南三采區(qū)131013、131910、1318112、南三延深軌道下山等巷道素描4825米。

2、判斷斷層15條,其中落差在5米以上的8條,都在預(yù)計范圍內(nèi)找到煤層。

3、提供了111217工作面、131910工作面、131013工作面、地質(zhì)災(zāi)害、小煤礦調(diào)查等各種地質(zhì)資料21份。

4、雨季“三防”工作的相關(guān)管理工作。

5、編寫機(jī)車充電房地基地質(zhì)說明書。

在一季度工作上雖然取得一定成績,但在技術(shù)業(yè)務(wù)上有些問題處理不是很好,還有待于提高。

2.季度工作總結(jié)700字

歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一季。在即將過去的一季里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下,順利完成了前臺接待相應(yīng)的工作?,F(xiàn)在對上一季的工作作出總結(jié)。

一、前臺工作的基本內(nèi)容。

前臺的工作是一個需要有耐心和責(zé)任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20__季11月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴(yán)格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時,做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應(yīng)的解答。

二、前臺工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

在到___企業(yè)工作前,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗(yàn),但是,還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間,讓我學(xué)會的如何更好的溝通,如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。

三、前臺工作的下一步計劃。

基于對前臺接待工作的熱愛,我會嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,還要更積極踏實(shí)的對待工作。努力提高工作素質(zhì),加強(qiáng)對工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn),克服不足,揚(yáng)長避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!

3.季度工作總結(jié)700字

在第一季度的工作中,回場檢查站在全體同志、公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在機(jī)關(guān)部室的支持下,愛崗敬業(yè),在設(shè)備檢查、車容車貌上取得了很大成績,在這里請允許我向所有人員道一聲感謝,謝謝大家的支持。

一季度是一個不尋常的季度,在這個季度中我們雖然取得了一些成績,但離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有距離,并且存在不少的不足之處,這就需要我們快馬加鞭迎頭趕上。我們也有決心和信心在今后的工作中求真務(wù)實(shí),扎實(shí)工作,為實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)做出更大的貢獻(xiàn)。下面我向大家做一下總結(jié)匯報。

一、一季度工作目標(biāo)的完成情況

在全站人員的努力下,認(rèn)真履行職責(zé),確保了一季度的計劃順利完成。

全隊運(yùn)行車輛完好率在98%以上。

全隊運(yùn)行車輛實(shí)際檢查152臺次計劃檢查152臺次完成率100%,其中104臺次未發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,可繼續(xù)運(yùn)行,技術(shù)狀況評價為a類;48臺次有問題,可短期運(yùn)行,但應(yīng)采取措施,技術(shù)狀況評價為b類;回場檢查評價為c類應(yīng)暫時停運(yùn)進(jìn)站處理為的車輛為0臺次。

查出問題149項(xiàng);完成工時定額0.2508萬元;為4月的局設(shè)備大檢查爭取了主動贏得了時間。

二、下一季度的工作目標(biāo)

1、提高車輛的檢查頻次由每月的2次∕臺提高到4次∕臺。

2、加大檢查力度,主要針對通勤車輛做到勤檢細(xì)查,使車輛的狀況保持狀態(tài),確保通勤工作可以正常有序的完成。

3、加強(qiáng)站內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高自身的技術(shù)水平,爭取早日趕超三廠二礦檢查站,成為局先進(jìn)站。

4.季度工作總結(jié)700字

本季度撫順乳業(yè)主要圍繞原料進(jìn)購脫鹽粉生產(chǎn)而展開,就實(shí)驗(yàn)室一面,在完成____年預(yù)算后,一直將工作落實(shí)在服務(wù)生產(chǎn)之上,確保提供準(zhǔn)確數(shù)值。

季度初期,帶領(lǐng)理化組成員,對實(shí)驗(yàn)方法進(jìn)行了驗(yàn)證,能夠?qū)⑺岫然曳致?、亞?酸鹽、硝 酸鹽、脂肪、蛋白、乳糖進(jìn)行國標(biāo)法驗(yàn)證,多次試驗(yàn)后,將數(shù)值控制在規(guī)定范圍內(nèi)。并出具實(shí)驗(yàn)原始報告,更新檢測項(xiàng)目的方法。在此階段,依據(jù)原有的驗(yàn)證操作規(guī)程學(xué)到了檢出限驗(yàn)證方法,流程和報告的書寫規(guī)范。在回收率檢測時,既能驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)手法用保證了儀器的穩(wěn)定性。得出的檢出限數(shù)據(jù)可作為檢驗(yàn)計劃的更新的理論依據(jù)。

中期大批量的生產(chǎn)脫鹽粉,和儀器組成員一起倒班對微量元素進(jìn)行檢測,在對成品進(jìn)行檢測時發(fā)現(xiàn),在微波消解后,先加入硝 酸后趕酸的效果比原有方法更有效,能夠保證不碳化的效果,而且也能夠節(jié)省出冷消解時間,而不影響實(shí)驗(yàn)效果的功效。在趕酸過程中,原來應(yīng)用電爐子既不安全又不徹底,很容易造成未消解完全,而消化液已經(jīng)趕盡的現(xiàn)象發(fā)生,個人建議仍繼續(xù)用電熱板。另外現(xiàn)有的微波消解儀不適用于大批量的頻繁使用,在使用過程中應(yīng)經(jīng)常檢查壓力導(dǎo)氣管的密封性和溫度探頭的清潔性。

三月份正式加入理化組,公司繼續(xù)進(jìn)購大量的原料,批次較多,在此期間協(xié)助企業(yè)研發(fā)人員,對熱穩(wěn)定性項(xiàng)進(jìn)行了大量的信息收集,

將多方廠家的產(chǎn)品也做以對比,對于蛋白變性也有所了解,在水分值測定時發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)與廠家值差異較大,遂應(yīng)用卡爾費(fèi)休進(jìn)行了測定,數(shù)值得以準(zhǔn)確穩(wěn)定。

在準(zhǔn)備生產(chǎn)期間,組織成員將藥品配制齊全,配合主任對新加項(xiàng)目方法藥品成本進(jìn)行統(tǒng)計。將原有的理化原始記錄進(jìn)行了版本更改,更適用于目前的檢測實(shí)施,和大家一起進(jìn)行培訓(xùn)考核,找出知識掌握的弱點(diǎn),加以改進(jìn)。加強(qiáng)對儀器相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。在三個月的時間里,有收獲,也有不足,理化組人員較多,管理方面仍需自身提高加強(qiáng)。

5.季度工作總結(jié)700字

進(jìn)入公司三個月了,這段光陰是在j繼續(xù)地交融和循序漸進(jìn)的工作中度過的。行政部作為一個緊張的執(zhí)行部門,在工作中取得了哪些業(yè)績,呈現(xiàn)了哪些疏漏和失誤,都值得好好總結(jié),以便下次晉升才能,改進(jìn)問題?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:

一、主要業(yè)績及完成的工作任務(wù)

1、人力的日常工作

實(shí)行了一些新進(jìn)員工的稽核,后果很不錯,對付往后職能部門的人員選用提供了一些稽核標(biāo)準(zhǔn)的雛形;為已滿試用期并通過稽核的新進(jìn)人員都已解決了轉(zhuǎn)正的相關(guān)手續(xù),并無耽擱月底工資的結(jié)算;積極開展雇用工作,在“寧缺毋濫”的原則下,相對減小了一部分用人需求,并將在后期繼承對試用員工進(jìn)行跟蹤考評。

2、行政的日常工作

完成了公司支配的員工運(yùn)動,從選所在、看護(hù)人員、預(yù)算費(fèi)用等不停到最后的實(shí)行都基礎(chǔ)包管了運(yùn)動的有序進(jìn)行;對付日常的行政支出和車輛氣油費(fèi)報銷做了相應(yīng)的電子檔案記錄,更方便了以后對這方面的經(jīng)費(fèi)治理和節(jié)制;國慶節(jié)發(fā)放禮品的名單也都統(tǒng)計核實(shí)無誤;積極妥善處置懲罰各部門日常呈現(xiàn)的各種問題。

二、必要改進(jìn)和不夠的地方

要懂得區(qū)分事情的輕重緩急,這樣服務(wù)才會更有層次;在審核報銷費(fèi)用的時候還需加倍謹(jǐn)慎和仔細(xì),杜絕粗心大意;在組織支配員工運(yùn)動的時候經(jīng)驗(yàn)很匱乏,總結(jié)這次運(yùn)動中的不夠,積累自身的工作經(jīng)驗(yàn);晉升自我的抗壓才能,遇到挫折的時候?qū)W會自我調(diào)節(jié),這也是作為社會人最基礎(chǔ)的素質(zhì)。

篇1寫作要點(diǎn)160人覺得有用

寫季度工作總結(jié)的時候,得從日常工作入手。日常工作中有哪些重要的事情需要記錄下來,比如項(xiàng)目進(jìn)展、客戶反饋、團(tuán)隊配合情況等等。把這些零散的信息整理一下,看看有沒有什么規(guī)律可循。有時候,工作中的細(xì)節(jié)特別重要,像是某個項(xiàng)目的里程碑節(jié)點(diǎn),或者是某項(xiàng)任務(wù)完成的關(guān)鍵步驟,這些都得好好梳理。

接下來就是分析部分了。分析的時候,可以試著從幾個角度去看。比如,這個季度的工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了多少,哪些地方做得好,哪些地方還有提升空間。這里邊可能涉及一些專業(yè)術(shù)語,像市場占有率、客戶滿意度之類的指標(biāo)。不過要注意的是,不要光看數(shù)字,還要結(jié)合實(shí)際情況去理解這些數(shù)字背后的意義。

寫總結(jié)的時候,別忘了提到團(tuán)隊協(xié)作的情況。畢竟一個人單打獨(dú)斗很難做出成績,大家互相幫忙才能事半功倍。如果這個季度團(tuán)隊合作得很順利,可以提一提成功的經(jīng)驗(yàn);要是遇到了困難,也可以簡單說說是怎么克服的。當(dāng)然,寫的時候要實(shí)事求是,既不能夸大其詞,也不能刻意回避問題。

書寫注意事項(xiàng):

寫總結(jié)的時候,時間觀念也很關(guān)鍵。一個季度的時間不長也不短,得清楚地知道這段時間內(nèi)做了哪些事。如果能列出一個大致的時間表,把每個階段的重點(diǎn)工作都標(biāo)注出來,這樣看起來會更有條理。不過有時候,因?yàn)楣ぷ魈Γ赡軙┑粢恍┲匾臅r間節(jié)點(diǎn),這就需要仔細(xì)回憶一下,盡量把遺漏的部分補(bǔ)全。

小編友情提醒:

寫總結(jié)的時候,態(tài)度要誠懇。無論是匯報成績還是指出不足,都要客觀公正。有時候,為了顯得謙虛一點(diǎn),可能會用一些比較含糊的說法,比如“初步取得了成效”、“基本完成了任務(wù)”之類的話。其實(shí)這也沒啥問題,只要能讓上級了解真實(shí)情況就行。不過,有時候?qū)懼鴮懼赡軙恍⌒陌选俺醪健睂懗伞俺醪降摹?,雖然不影響理解,但還是要注意檢查一下。

2025年工會工作第一季度總結(jié)怎么寫【篇2】 1850字

1、在開展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新方面。

一是積極組織參加集團(tuán)公司開展的以保產(chǎn)值、保工期、保安全、保質(zhì)量、強(qiáng)管理、增效益、塑形象為主要內(nèi)容的“奪冠軍、爭先進(jìn)”勞動競賽。同時,配合行政在二季度組織了“大干八十天”,在四季度組織了“大干六十天”掀起施工生產(chǎn)高潮的勞動競賽活動。二是開展了勞動模范和先進(jìn)人物的培養(yǎng)、選樹、宣傳工作。對總公司勞模×××進(jìn)行了一次現(xiàn)場走訪,做了向更高層次推薦的準(zhǔn)備工作;下半年,收集整理了商周項(xiàng)目部測量工×××事跡,通過集團(tuán)公司向總公司推薦勞模。三是配合開展安全生產(chǎn)宣教工作,組織參加了全國勞動保護(hù)知識競賽和總公司安全知識競賽活動,各單位上報答卷800余份。

2、在加強(qiáng)企業(yè)民主管理方面。

一是按期召開公司的職代會,落實(shí)了職代會的各項(xiàng)職權(quán),做到了應(yīng)該提交職代會的事項(xiàng),均提交到了職代會討論、審議、通過。二是繼續(xù)抓了廠務(wù)公開工作。利用職代會、職工大會、公示欄、公開欄、公司網(wǎng)絡(luò)辦公平臺等形式,對需要公開的事項(xiàng)進(jìn)行了公開,增強(qiáng)了公開的時效性和廣泛性。

3、在職工權(quán)益保障工作方面。

一是落實(shí)“三不讓”工作。轉(zhuǎn)發(fā)了集團(tuán)公司落實(shí)“三不讓”的實(shí)施辦法,并對我公司落實(shí)“三不讓”做了具體規(guī)定,建立了落實(shí)“三不讓”專項(xiàng)資金。對困難職工進(jìn)行了調(diào)查摸底,確定26個特困職工家庭(一級建檔),起草了《“三不讓”資金大病補(bǔ)助辦法》,開展了“金秋助學(xué)”活動。截至年底,共有21人享受了大病醫(yī)療補(bǔ)助,補(bǔ)助金額××萬元;資助困難職工子女上學(xué)28人,資助金額××萬元;獲得生活救助的69人,救助金額××萬元。二是開展了冬送溫暖夏送清涼活動。去年元旦春節(jié)期間,全公司成立××個走訪慰問組,走訪慰問××戶困難職工和××戶貧困遺屬,總計支出送溫暖資金××萬元。進(jìn)入夏季,公司工會撥出××萬多元???,為一線職工購買防暑飲品。集團(tuán)公司工會(×××主席)專程到我公司×××項(xiàng)目工地,對職民工進(jìn)行了慰問。

4、在企業(yè)文化建設(shè)方面。

一是深入開展了“三工”建設(shè)活動。年初,公司工會起草下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步深入開展“三工”建設(shè)活動的通知》,對活動目標(biāo)、組(更多精彩文章來自“秘書不求人”)織領(lǐng)導(dǎo)、資金投入、日常管理、活動形式以及評比標(biāo)準(zhǔn)和表彰辦法都作了明確。在組織開展工作的基礎(chǔ)上,對達(dá)到“三工”建設(shè)“達(dá)標(biāo)示范點(diǎn)”標(biāo)準(zhǔn)的××個項(xiàng)目部進(jìn)行了命名表彰,由工會各發(fā)給3000元的獎金。對其中成績優(yōu)異的××個項(xiàng)目部上報集團(tuán)公司命名為“示范點(diǎn)”。二是繼續(xù)開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識型職工”活動,××項(xiàng)目被集團(tuán)公司命名為“創(chuàng)爭”活動先進(jìn)集體,×××被命名為知識型職工標(biāo)兵,×××被命名為創(chuàng)爭活動優(yōu)秀組織者,另有××名職工被命名為知識型職工先進(jìn)個人。三是繼續(xù)抓好生活基地文體活動中心建設(shè),全年共投入近××萬元資金,完善了配套設(shè)施,硬化和綠化了場地,健全了管理制度?;顒又行拿刻於加写罅柯毠ぜ凹覍偾叭セ顒?,成為休閑、娛樂和鍛煉場所。四是積極開展文體活動。公司工會組織文藝小分隊,到××項(xiàng)目、××項(xiàng)目和××項(xiàng)目等進(jìn)行了慰問演出;舉辦了職工毽球賽、羽毛球賽、書法美術(shù)攝影比賽;還舉辦了有××公司、××公司等兄弟單位參加的羽毛球邀請賽;組隊參加了集團(tuán)公司的乒乓球比賽,獲得男女團(tuán)體第三名,男子單打第一名,女子單打第四名。公司所屬各工會組織也開展了形式多樣的文體活動,豐富了職工的精神生活。

5、在工會自身建設(shè)方面。

一是落實(shí)會員代表大會制度。按照集團(tuán)公司工會要求,今年×月召開了第一次工會會員代表大會,選舉產(chǎn)生了由××人組成的第一屆工會委員會和××人組成的常委會,還選舉了××人組成的經(jīng)費(fèi)審查委員會。二是建立健全工作制度。在堅持原有工作制度的同時,公司工會又建立了各種會議制度,重新劃分了工會辦公室及工作人員的職責(zé),明確了分工。三是認(rèn)真做好女職工工作。公司女工委在“三八”節(jié)期間,對在巾幗建功立業(yè)活動和提升女工素質(zhì)活動中做出貢獻(xiàn)的××名先進(jìn)女工、×名先進(jìn)女工工作者和×個女工先進(jìn)集體進(jìn)行了表彰。并組織女職工參加了婦女權(quán)益保護(hù)法知識競賽,為在崗和非在崗的女職工400多人進(jìn)行了婦科病體檢。四是加強(qiáng)工會固定資產(chǎn)和職工持股會的管理。在集團(tuán)公司工會固定資產(chǎn)管理辦法的基礎(chǔ)上,我們制定了管理細(xì)則,并對全公司工會保有的固定資產(chǎn)進(jìn)行了一次清查;重新調(diào)整健全了職工持股會臺帳;對退休、調(diào)出、除名、死亡的××名職工股金進(jìn)行了清退。五是開展工會干部工作業(yè)績考核。在二季度和四季度,分別對全公司××名專兼職工會干部進(jìn)行了工作業(yè)績考核。各單位工會專兼職干部對照有關(guān)文件進(jìn)行自查自評,公司工會召開常委會進(jìn)行考核評比,并給與適當(dāng)?shù)莫剟?,促進(jìn)了工會干部的工作積極性。

篇2寫作要點(diǎn)67人覺得有用

關(guān)于如何寫好一份工會工作第一季度總結(jié),我覺得可以從幾個方面入手。先說材料準(zhǔn)備,這很重要。得把這一季度所有的活動記錄、會議紀(jì)要、參與人數(shù)統(tǒng)計啥的都整理出來,這樣寫的時候心里就有底了。尤其是那些重要的活動,像職工技能大賽、文體活動之類的,得詳細(xì)記下來,包括時間、地點(diǎn)、參加人員、取得的成績等等。

接著就是結(jié)構(gòu)安排了。開頭可以簡要回顧一下第一季度的整體情況,比如說咱們工會在這一季主要做了哪些工作,重點(diǎn)突出一下亮點(diǎn)。中間部分,就按照不同的工作類別來展開敘述,比如思想政治教育、文化體育活動、職工權(quán)益保障等方面。每個部分都要具體點(diǎn),不要只寫個大概,最好能結(jié)合一些具體的例子來說事。

說到具體例子,記得要把數(shù)據(jù)寫清楚。比如說組織了一場職工籃球賽,那就要寫明有多少支隊伍參賽,最終冠軍是誰,還有比賽期間的一些趣事。這些細(xì)節(jié)能讓總結(jié)顯得更加生動鮮活。另外,對于一些特別有意義的活動,還可以附上幾張照片,這樣視覺效果會更好。

還有一個需要注意的地方,就是語言表達(dá)要得體。寫總結(jié)不是寫小說,不需要太華麗的辭藻,但也不能太過隨意。用詞要恰當(dāng),語氣要莊重,體現(xiàn)出工會工作的嚴(yán)肅性和專業(yè)性。不過有時候可能會因?yàn)槭韬?,把某些?shù)字寫錯了,這就不太好,所以在寫完后最好多檢查幾遍。

小編友情提醒:

別忘了把總結(jié)交給領(lǐng)導(dǎo)審閱。領(lǐng)導(dǎo)可能會提出一些修改意見,這時候要虛心聽取,認(rèn)真修改。畢竟,好的總結(jié)不僅是對自己工作的梳理,也是對未來工作的指引。希望以上的建議能對你有所幫助,祝你寫出一份優(yōu)秀的總結(jié)!

2025年第二季度餐廳服務(wù)員工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1100字

從這次餐飲服務(wù)員,改變我認(rèn)為干餐飲服務(wù)員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行,愛一行的思想,知道了一個人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì),從而增強(qiáng)我的從業(yè)意識,立志要么不做,要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀(jì)律的合格服務(wù)員

我學(xué)會了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項(xiàng);換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫菜單、取消菜式的注意事項(xiàng)及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對應(yīng)技巧;餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項(xiàng)以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。

在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個優(yōu)秀服務(wù)員要具備。

熱愛你的工作:當(dāng)你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。

迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。

要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作,主動地尋找工作?!耙磺谔煜聼o難事”的俗語說出一個很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。餐廳服務(wù)員工作心得

要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優(yōu)秀的。

要學(xué)會做人:做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人,真誠做人、認(rèn)真做事,事業(yè)將會更成功

責(zé)任:就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé),給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無在”,即使沒有人監(jiān)督你,你也會認(rèn)真地做好工作,這就是責(zé)任的表現(xiàn)。

平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機(jī)會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。

團(tuán)隊:發(fā)揮團(tuán)隊精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團(tuán)隊成員的配合。具有團(tuán)隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。

這次的兼職給我的體會非常的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn):積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點(diǎn)點(diǎn)小而成大器的。每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn),是在走向領(lǐng)先;每天多做一點(diǎn)點(diǎn),是在走向豐收;每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。

篇3寫作要點(diǎn)192人覺得有用

____年第二季度餐廳服務(wù)員工作總結(jié)怎么寫

到了寫總結(jié)的時候了,不少人都會感到頭疼。寫好一個總結(jié),既要反映實(shí)際情況,又要能給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象,這確實(shí)是個技術(shù)活兒??偨Y(jié)不是簡單的羅列事情,而是要把工作中的重點(diǎn)提煉出來,讓別人一看就知道你的成績在哪里。

先說說準(zhǔn)備工作吧。首先得把這段時間的工作記錄整理一下,哪些事做得特別順手,哪些地方還有改進(jìn)的空間,都得心里有數(shù)。比如說這個季度,我負(fù)責(zé)的區(qū)域客人滿意度提高了幾個百分點(diǎn),這就是個亮點(diǎn)。但也有幾次因?yàn)槿耸植蛔?,?dǎo)致服務(wù)跟不上,這就需要在總結(jié)里提一下,不然顯得不夠全面。

寫總結(jié)時,最好能結(jié)合一些具體的例子。比如有一次接待了一桌重要的客人,當(dāng)時廚房出了點(diǎn)小狀況,菜上得有點(diǎn)慢。我就主動去跟客人解釋情況,還給他們準(zhǔn)備了一些小點(diǎn)心,最后客人不但沒抱怨,還表揚(yáng)了我們服務(wù)態(tài)度好。這樣的事例不僅能展示個人能力,還能體現(xiàn)團(tuán)隊協(xié)作的重要性。

不過有時候?qū)懼鴮懼腿菀着茴},特別是想到某次經(jīng)歷特別有趣,就想多寫幾句。這就需要注意控制篇幅了。畢竟總結(jié)不是流水賬,關(guān)鍵是要突出重點(diǎn),讓讀者一眼就能抓住核心內(nèi)容。像我之前寫過一次總結(jié),寫了半天才說到正題,后來被同事提醒了一下,才改過來。

書寫注意事項(xiàng):

總結(jié)里的數(shù)字最好能具體化。比如營業(yè)額增長了多少,顧客回頭率提升了多少個百分點(diǎn),這些都能增強(qiáng)說服力。但要注意的是,數(shù)據(jù)來源一定要可靠,不能憑空捏造。要是領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有問題,那可就得不償失了。

還有就是語言表達(dá)的問題。寫總結(jié)時盡量用平實(shí)的語言,不要堆砌太多華麗的辭藻。畢竟這是工作匯報,不是寫散文。但有時候?yàn)榱孙@得正式一點(diǎn),可能會用一些比較復(fù)雜的句子,這就容易產(chǎn)生歧義。比如我有一次寫總結(jié),用了“鑒于上述情況”,結(jié)果被同事笑話太書面化,后來改成“考慮到這些因素”就好多了。

小編友情提醒:

檢查是很重要的一步。寫完后別急著交上去,先放一放,隔幾天再看一遍。這樣能發(fā)現(xiàn)一些當(dāng)時沒注意到的問題。比如有一次我寫總結(jié),把“飲料”寫成了“飲科”,幸好自己發(fā)現(xiàn)了,不然就鬧笑話了。當(dāng)然,這種事情偶爾發(fā)生也沒啥大不了的,關(guān)鍵是下次注意就行。

總結(jié),只要用心去做,其實(shí)并不難。關(guān)鍵是要實(shí)事求是,把工作中的成績和不足都說清楚,這樣才能真正達(dá)到總結(jié)的目的。

2025年第二季度單位工作總結(jié)怎么寫【篇4】 1000字

____年第二季度單位工作總結(jié)

至今來市場部工作已有六個月。在這六個月的時間中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),同時也對公司的整體氛圍和工作情況有了一個初步的了解,在這六個月中,市場部的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常關(guān)心我,給我很多的建議,同事們也非常熱情的幫助我解決很多的問題。讓我很快的就融進(jìn)了這個大家庭里面。成為市場部的一份子。下面是第二個季度來我的工作情況總結(jié):

崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn):

1、服務(wù)。我需要直接的和客戶打交道,作為公司的代表,我時刻謹(jǐn)記自己的形象就是公司的形象,所以在這個工作中,我時刻保持這熱情,耐心的態(tài)度處理所有業(yè)務(wù)。在這個過程中慢慢的去積累經(jīng)驗(yàn)。為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。除了這些以外,我每天要會做一些市場部的后勤工作,掌控市場的隨時動態(tài),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,哪里需要我,我就隨時可以去那里幫忙。按時按量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

2、是產(chǎn)品的價格管理、客戶管理,具體包括按照相關(guān)銷售管理制度,對相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見和建議;隨時掌控市場的實(shí)時動態(tài),對客戶的動態(tài)進(jìn)行統(tǒng)計和整理。作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價;對銷售市場進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;

3、是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個優(yōu)秀市場部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識,遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力,較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

短短幾個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優(yōu)秀的市場員工標(biāo)準(zhǔn)相比,還有一定的差距。我對自己的做得不好的地方也有一個總結(jié):

1、由于經(jīng)驗(yàn)少,從事管理工作時間較短等原因,雖然明白創(chuàng)新的重要性但是對創(chuàng)新的敏感度不夠,很多時候并不能很快的就意識到需要改變做法。

2、由于經(jīng)驗(yàn)太少,有時對于工作中相關(guān)問題的處理,總是協(xié)調(diào)不好,一時找不到合適的解決方法。

3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

我認(rèn)為:勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識,在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn),對于自己來講是開展好工作的前提和保證。

篇4寫作要點(diǎn)223人覺得有用

寫總結(jié)的時候,得先搞清楚總結(jié)的目的是什么。總結(jié)不是流水賬,也不是單純地羅列事情。它是對自己這段時間工作的一個梳理,看看哪些地方做得好,哪些地方還有提升的空間。比如,你得回顧一下這三個月里都干了些什么,有哪些成果,又遇到了什么問題。

在寫之前,最好把相關(guān)的材料都整理出來,像是會議記錄、工作報告之類的。這樣既能保證內(nèi)容的全面性,也能避免遺漏重要的事情。要是材料太多,不妨做個簡單的分類,分成幾個大塊兒,比如業(yè)務(wù)進(jìn)展、團(tuán)隊協(xié)作、個人成長之類的。

寫的時候,順序可以隨意一點(diǎn),不用死板地按照時間線來。比如先寫業(yè)務(wù)上的突破,再聊聊團(tuán)隊合作里的亮點(diǎn),最后談?wù)勛约涸谶@段時間里的收獲。當(dāng)然,要是覺得從團(tuán)隊合作入手更容易說清問題,那也可以這么來。關(guān)鍵是要讓讀者能順著你的思路往下看,而不是被繞暈。

數(shù)字和例子最好多用一些,這樣顯得真實(shí)可信。如果某項(xiàng)任務(wù)完成了多少百分比,或者某個項(xiàng)目帶來了多大的收益,這些具體的數(shù)字都能增強(qiáng)說服力。不過,有時候?qū)懣偨Y(jié)的時候,可能因?yàn)槭诸^的資料不全,就只能大致估算個范圍,這時候就得謹(jǐn)慎點(diǎn),別把數(shù)字報得太離譜。

有時候,總結(jié)里難免會提到一些問題。這些問題不能藏著掖著,得坦誠地指出來。但也不能光說問題,還得給出解決的辦法。不然的話,別人看了只會覺得你是在找借口,而不是真的想解決問題。

還有一個小細(xì)節(jié)要注意,就是語言要簡練。寫總結(jié)不是寫小說,沒必要堆砌華麗的辭藻。把重點(diǎn)放在事實(shí)和數(shù)據(jù)上就好。當(dāng)然,有時候?qū)懼鴮懼赡軙恍⌒挠缅e了詞,比如把“完成”寫成“實(shí)現(xiàn)”,雖然意思差不多,但還是得留心檢查一下。

小編友情提醒:

寫完之后,最好能讓同事或者領(lǐng)導(dǎo)幫忙看看。他們可能會提出一些你覺得沒注意到的角度,這樣能讓總結(jié)更加完善。不過,有時候因?yàn)橼s時間,可能就顧不上這么做了,但這一步其實(shí)挺重要的。

物流公司季度總結(jié)怎么寫【篇5】 2200字

一、運(yùn)輸主要工作如下:

1. 運(yùn)輸戰(zhàn)略: 建立完善的體系,保證按客戶的需要及時準(zhǔn)確的配送貨物,也使原材料及時送達(dá)以保證生產(chǎn)的正常運(yùn)行,在第八年公司物流部的努力下,通過衡量成本費(fèi)用和服務(wù)水平,確定了以下幾種配送方式:

(1)與公司建立了深厚的關(guān)系,保證貨物準(zhǔn)時裝車發(fā)出,以鐵路為核心建立夸克公司的物流配送體系。良好的合作關(guān)系是我們接下來所進(jìn)行的各項(xiàng)工作都帶了很大的便利。

(2)針對原材料的運(yùn)輸,我們選擇鐵路運(yùn)輸,因?yàn)榈谝?,單位價格比較便宜;第二,雖然運(yùn)輸時間比公路運(yùn)輸要多用一天,但我們是電子科技企業(yè),并不存在貨物保鮮問題;綜合兩個原因,我們選用鐵路運(yùn)輸原材料。并且,進(jìn)行一年期的運(yùn)輸合同簽訂,這樣以大批量獲得折扣,從而節(jié)省支出。

(3)針對產(chǎn)成品,若是本地客戶,因?yàn)橹挥斜镜剡\(yùn)輸,因此只能選用公路運(yùn)輸;若是國內(nèi)客戶,則選用單位成本較低的鐵路運(yùn)輸。

(4)針對生產(chǎn)設(shè)備,我們只有通過談判,獲得折扣,節(jié)省支出。

2.倉儲戰(zhàn)略:建立合理的倉庫儲存計劃,保證客戶需求的同時,節(jié)省倉儲費(fèi)用。

(1)針對原材料和產(chǎn)成品,我們選用自用倉庫,當(dāng)儲存量大于倉庫可容納量時,建議立即發(fā)貨運(yùn)往客戶,這樣就可以騰出倉庫空間,不必租用第三方倉庫。

(2)針對半成品,我們則選擇外包給第三方物流公司操作,這樣可以節(jié)省成本。

3.付款方式:盡量采取即期付款方式,從而獲得現(xiàn)金折扣。因?yàn)檫@部分支出通過上面的努力后,已經(jīng)縮減了很多,費(fèi)用支出不算大,因此完全可以取得現(xiàn)金折扣。

二、運(yùn)輸方案分析總結(jié)

在第八年年初所做的運(yùn)輸費(fèi)用預(yù)測與實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用相比,實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用會相對少一些,運(yùn)輸成本差異表現(xiàn)為節(jié)約差。而造成成本差異的主要原因是由于我們公司物流部與第三方物流公司充分溝通,不斷優(yōu)化運(yùn)輸線路,運(yùn)輸方式,尤其是把運(yùn)輸批次和運(yùn)輸數(shù)量時間優(yōu)化調(diào)配,使得運(yùn)輸形成整車運(yùn)輸,充分利用資源,不浪費(fèi)絲毫運(yùn)輸空間,所以沒有出現(xiàn)零擔(dān)運(yùn)輸情況,減低了運(yùn)輸費(fèi)用。

第二是與第三方物流公司深入?yún)f(xié)商,減少運(yùn)輸批次,而提高運(yùn)輸規(guī)模,獲得更多運(yùn)輸?shù)恼劭?,以此來降低運(yùn)輸成本。總的來說,第八年的運(yùn)輸工作做得還是比較成功,而且我們利用運(yùn)輸成本較低的優(yōu)勢,在與客戶簽訂購銷合同的時候主動承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用,因而提高了我們公司的品牌形象,也使得產(chǎn)品單位售價有所提高,增加了我們在取得更多客戶訂單的砝碼。

三、倉儲方案:

(1)針對原材料,我們與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系,采取大批量購買的方式,不僅節(jié)約采購成本,而且,我們的庫存是暫存于供應(yīng)商中,什么時候需要,就直接去取貨,這樣就可以節(jié)省倉庫空間,節(jié)省倉儲費(fèi)用。

(2)針對產(chǎn)成品,我們選用自用倉庫。同時與客戶保持緊密的關(guān)系,當(dāng)儲存量大于倉庫可容納量時,建議立即發(fā)貨運(yùn)往客戶,這樣就可以騰出倉庫空間,不必租用第三方倉庫,從而節(jié)省倉儲費(fèi)用。

(3)針對半成品,因?yàn)楸竟緵]有半成品倉,所以我們選擇外包給第三方物流公司操作,既可以節(jié)省管理費(fèi)用,又可以保證及時供應(yīng),這樣就可大大節(jié)省成本。

四、倉儲方案分析總結(jié)

(1)原材料倉儲方面,實(shí)際支出與計劃支出是相等的,原因在于,我們保證原材料的儲存量在我們自有倉庫的可容納量的范圍內(nèi),只要保證了這一點(diǎn),就不必租用倉庫,也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點(diǎn),我們與供應(yīng)商建立了良好的合作關(guān)系,保證到貨率以及及格率高達(dá)99%甚至100%,而且,與第三方物流公司簽署合同,保證每月運(yùn)輸,使運(yùn)回來的原材料能盡快的投入生產(chǎn),不必占用庫存,也不會造成多余的庫存,從而占用資金,加大費(fèi)用支出。

(2)在產(chǎn)成品方面,實(shí)際支出與計劃支出也是相等的,原因在于,我們保證產(chǎn)成品的儲存量在我們自有產(chǎn)成品倉庫的可容納量的范圍內(nèi),只要保證了這一點(diǎn),就不必租用倉庫,也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點(diǎn),首先,我們物流部與生產(chǎn)部以及市場部進(jìn)行了深入的探討,為了減少庫存費(fèi)用,決定根據(jù)生產(chǎn)量,及時地將貨物運(yùn)出,一方面可以保證庫存占用減少,另一方面,可以通過提高到貨速度從而提高客戶滿意度,其次,就是與客戶簽訂合同,與客戶結(jié)成良好關(guān)系,保證供貨及時。

(3)在半成品方面,實(shí)際支出是比計劃支出少了343元,減少幅度有2%,雖然表面看起來不會很多,但實(shí)際是減少了一部分支出,對公司就會有很大的貢獻(xiàn)了。費(fèi)用支出減少的原因有,首先,我們與結(jié)成良好的合作關(guān)系,以保證價格最低,質(zhì)量最優(yōu);其次,我們的存儲量比較大,一次性簽署一年的合同,以獲得批量折扣;再次,盡量采取即期付款方式,從而獲得現(xiàn)金折扣。因?yàn)檫@部分支出通過上面的努力后,已經(jīng)縮減了很多,費(fèi)用支出不算大,因此完全可以取得現(xiàn)金折扣。

總結(jié)第十年的工作,我們也有許多不足之處:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,對稅金計算,商業(yè)折扣的相關(guān)規(guī)定,現(xiàn)金折扣是否計入增值稅的應(yīng)稅范圍的知識都不是很清晰,在這些都需要在今后的工作中加強(qiáng)個人專業(yè)知識學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏,使資金周轉(zhuǎn)加快。其中產(chǎn)品缺貨問題時有發(fā)生,物流公司貨物中途遺失等問題仍不時阻礙公司的飛速發(fā)展,工程分包還在起步階段,外部物流公司只有1家,處于壟斷地位,有些價格高,卻無法議價。

配合支持公司所有部門,積極主動的完善企業(yè)的運(yùn)輸倉儲方案,是我們物流部門的本職工作,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。為夸克的客戶提供更完善的服務(wù)。

物流公司季度總結(jié)

篇5寫作要點(diǎn)107人覺得有用

物流公司季度總結(jié)該怎么寫,這事說起來還挺講究的。很多公司都會定期做總結(jié),物流這一塊兒尤其重要,因?yàn)樯婕暗臇|西多,事情也雜。先得搞清楚總結(jié)的主要目的,無非就是把這段時間的工作情況梳理一遍,看看哪些地方做得好,哪些地方還需要改進(jìn)。

寫總結(jié)的時候,得把重點(diǎn)放在數(shù)據(jù)上。比如說這個季度總共運(yùn)了多少單貨,跟上個季度比是多了還是少了,要是少了,那原因在哪?是市場變化導(dǎo)致的,還是內(nèi)部出了問題?這些都需要仔細(xì)分析。還有就是客戶反饋,客戶的滿意度怎么樣?有沒有接到投訴,如果接到投訴了,后來是怎么處理的?這些問題都要記錄下來。

書寫注意事項(xiàng):

人員管理也是不可忽視的一環(huán)。員工的表現(xiàn)怎么樣,有沒有培訓(xùn)新員工,老員工有沒有提升技能的機(jī)會,這些都是需要提到的。要是發(fā)現(xiàn)有些員工表現(xiàn)特別突出,也可以適當(dāng)表揚(yáng)一下,這樣能激勵大家的積極性。

寫總結(jié)的時候,可能有些人會習(xí)慣性地把一些小事也寫進(jìn)去,這就有點(diǎn)啰嗦了。總結(jié),就得挑重要的寫,別什么都往里塞。比如有些日?,嵤?,像每天早上開個晨會啥的,這些沒必要都寫到總結(jié)里去,不然顯得太冗長。

還有個需要注意的地方,就是寫總結(jié)的時候,最好能結(jié)合公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo)來看待工作成果。比如說公司今年的目標(biāo)是擴(kuò)大市場份額,那么在總結(jié)的時候,就要看看咱們這個季度在市場拓展方面做了哪些努力,效果如何。如果效果不理想,就得想想是不是方法不對,或者是資源分配有問題。

有時候,寫總結(jié)的過程中,可能會出現(xiàn)一些小疏漏。比如數(shù)字寫錯了,或者把某個人的名字拼錯了,這種事情偶爾會發(fā)生。但只要不是太離譜,一般不會影響整體效果。不過,要是能在寫完之后多檢查幾遍,那就更好了。畢竟,總結(jié)可不是隨便應(yīng)付的事,它關(guān)系到公司接下來的工作規(guī)劃。

信訪維穩(wěn)個人工作第一季度總結(jié)怎么寫【篇6】 3500字

信訪維穩(wěn)個人工作第一季度總結(jié)一

我鎮(zhèn)認(rèn)真依照上級文件精神,扎實(shí)展開信訪維穩(wěn)工作,做好信訪平常工作,堅持抓好源頭預(yù)防、科學(xué)預(yù)防猜測、展開依法信訪、強(qiáng)化調(diào)查研究、嚴(yán)格責(zé)任追究、狠抓工作落實(shí)的工作原則,使我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作獲得了較好的成績。

一、同一思想、進(jìn)步熟悉、構(gòu)成協(xié)力

以三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的十八大精神,堅持整防結(jié)合,預(yù)訪為主的工作方針,積極構(gòu)建信訪穩(wěn)定工作體系。從更高出發(fā)點(diǎn)、更高層次、更高水平上謀劃和推動信訪工作。創(chuàng)新工作理念,完善工作機(jī)制,暢通訊訪渠道,全力維護(hù)社會穩(wěn)定,信訪是人民群眾反映題目、表達(dá)心聲的重要渠道,是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。我鎮(zhèn)強(qiáng)化宣傳,進(jìn)步熟悉,不定期層層召開會議,傳達(dá)貫徹上級有關(guān)信訪會議、文件、政策精神和相干規(guī)定,使干部職工充分熟悉做好信訪工作的重要性。全鎮(zhèn)干部職工一致以為,加強(qiáng)信訪工作,是實(shí)踐三個代表重要思想、化解人民內(nèi)部矛盾、理順群眾情緒、密切黨和人民群眾的聯(lián)系、鞏固黨的執(zhí)政地位的需要,是維護(hù)社會穩(wěn)定、確保改革與發(fā)展順利進(jìn)行的需要。構(gòu)成一種各負(fù)其責(zé),各司其職,密切配合,齊抓共管的良好信訪工作格式,并將信訪維穩(wěn)工作納進(jìn)年度綜合目標(biāo)管理考核的一個重要指標(biāo)。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、成立班子、分工協(xié)作

為確保信訪維穩(wěn)工作順利展開,我鎮(zhèn)成立了以黨委書記為組長,鎮(zhèn)長、鎮(zhèn)人大主席、大調(diào)解中心副主任為副組長 ,相干職員為成員的信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)主要抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,層層抓落實(shí)。堅持首問責(zé)任制,做到將信訪反映的矛盾照實(shí)記錄、給予耐心解釋,做到有據(jù)可查,盡量地將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對情況復(fù)雜的信訪題目按程序逐級上報,采取措施積極應(yīng)對,有序解決,想方設(shè)法將群眾信訪題目解決在基層,矛盾化解在萌芽。

三、強(qiáng)化措施、調(diào)查摸底、找準(zhǔn)本源

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用各種會議,加強(qiáng)職工對國家政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),要求每一個干部職工都能較好的把握各項(xiàng)政策,避免熟悉上的偏差引發(fā)沒必要要的矛盾。

2、深進(jìn)基層,找準(zhǔn)信訪本源。組織干部職工,積極主動地深進(jìn)基層,了解情況,體察民,把握第一手資料,從源頭上減少信訪題目的發(fā)生。

3、切合實(shí)際,做到公平公正。要求工作職員認(rèn)真聽取信訪訴求人的意見,秉公辦事,避免因辦事不公、態(tài)度僵硬引發(fā)糾紛和上訪題目發(fā)生。

4、暢通訊息,排查矛盾糾紛。以多種情勢拓寬信訪網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)渠道,確保信訪網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。及時對本轄區(qū)內(nèi)的不安定因素進(jìn)行排查,上報信訪維穩(wěn)信息,確保信息文件規(guī)范高效。對縣信聯(lián)辦、維穩(wěn)辦、信訪辦交辦的信訪事項(xiàng),每個月定期展開本地區(qū)影響社會穩(wěn)定的突出矛盾糾紛排查,落實(shí)調(diào)解工作責(zé)任制。信訪維穩(wěn)工作總結(jié)5、落實(shí)責(zé)任,簽訂目標(biāo)責(zé)任書。鎮(zhèn)黨委政府與村(社區(qū))、各分管領(lǐng)導(dǎo)簽訂目標(biāo)責(zé)任書,對因領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、調(diào)解不力和各單位排查、化解矛盾不及時引發(fā)的群眾上訪或集體上訪事件,依照誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則,層層追究當(dāng)事人責(zé)任,并取消年底評優(yōu)升級資歷。

四、建全制度 、狠抓落實(shí) 、確保穩(wěn)定

1、領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪制。趕場天堅持領(lǐng)導(dǎo)坐班接訪制,凡是有群眾來訪、坐班領(lǐng)導(dǎo)親身到現(xiàn)場接訪,根據(jù)群眾訴求種別、能當(dāng)場答復(fù)的、現(xiàn)場給予答復(fù)意見; 當(dāng)場不能答復(fù)的,說明緣由,及時批轉(zhuǎn)到相干部分承辦,并限時辦結(jié)。今年1-4月,現(xiàn)場接訪四件、由綜治信訪維穩(wěn)辦承辦三件,并在規(guī)定的時限內(nèi)如期辦結(jié),其中一件轉(zhuǎn)由永興法庭解決處理。

2、不穩(wěn)定因素排查制。堅持每個月定期排查村、社區(qū)不穩(wěn)定因素,照實(shí)排査、全面摸底、認(rèn)真填寫、無事報零、存檔備查。

3、逐級調(diào)解制。依照小事不出村、大事不出鎮(zhèn)的原則,一般信訪訴求愿看,由村、社區(qū)進(jìn)行化解答復(fù)、較大以上信訪案件由鎮(zhèn)接訪和答復(fù)處理。鎮(zhèn)信訪部分根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)和政策,能夠答復(fù)和處置的、當(dāng)場給予答復(fù)和處置,暫無政策根據(jù)的給予正面解釋和撫慰,正確引導(dǎo)訴求人到相干部分咨詢解答,決不將矛盾上交,更不會鼓動訴求者上訪和越級上訪。

4、信訪疑問案件臺帳銷號制。將全鎮(zhèn)因歷史遺留題目、政策缺位、土地流轉(zhuǎn)、訴訟判決、征地建房等疑問信訪案件,建立臺帳銷號制,并明確掛包領(lǐng)導(dǎo)、具體工作職員和責(zé)任單位,全力做好解釋撫慰等穩(wěn)控措施,及時銷號。

5、轉(zhuǎn)辦信件及時回復(fù)制。對縣級或縣級以上部分轉(zhuǎn)辦的信訪案件,接件以后,及時明確相干責(zé)任單位和具體經(jīng)辦職員,在規(guī)定的時限內(nèi),作出調(diào)查回復(fù)意見。截止目前為止:全鎮(zhèn)共受理縣委書記信箱五件、市長熱線二件,都在規(guī)定限期內(nèi)及時回復(fù),訴求人能及時查閱回復(fù)的質(zhì)量,增強(qiáng)了訴求人的滿意度,辦結(jié)率和及時率都達(dá)100%。

6、重點(diǎn)人群穩(wěn)控制。在重大政治活動、敏感時期、重要節(jié)假日期間,都安排了領(lǐng)導(dǎo)和相干工作職員值班,對重點(diǎn)上訪對象、原_____習(xí)練骨干職員實(shí)行一盯一的重點(diǎn)穩(wěn)控,隨時把握他們的活動狀態(tài)、內(nèi)心想法、,嚴(yán)防外來邪教職員串連、拉攏等非法活動,確保在第一時間把握趨向性苖頭和事件動態(tài),并嚴(yán)格執(zhí)行信訪穩(wěn)定信息零報告制。

我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作固然獲得了較好的成績,但離上級的要求還有一定的差距。決心在今后的工作上,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),建立健全制度,層層落實(shí)責(zé)任,高度重視信訪穩(wěn)定工作。為經(jīng)濟(jì)社會事業(yè)營建良好的發(fā)展氛圍。

信訪維穩(wěn)個人工作第一季度總結(jié)二

信訪維穩(wěn)工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,做好信訪、維穩(wěn)工作對于保持黨的先進(jìn)性、穩(wěn)固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)具有十分重要的作用。也是增進(jìn)群眾對黨和政府的信任、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會全面進(jìn)步、創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境具有重要的意義。在過去的一年里我社區(qū)兩委會始終把社區(qū)穩(wěn)定工作納入重要工作日程,一直以來我們始終堅持認(rèn)為只有社區(qū)和諧穩(wěn)定才能更好的促進(jìn)社區(qū)全方面順利發(fā)展,今年我社區(qū)信訪、穩(wěn)定工作在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,社區(qū)兩委會的大力支持下順利完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將工作情況匯報如下:

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),把信訪工作納入重要工作議程

信訪、維穩(wěn)工作是一個單位維護(hù)穩(wěn)定的基礎(chǔ),我社區(qū)嚴(yán)格按照《信訪條例》和相關(guān)文件精神,統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),把信訪納入社區(qū)重要工作議程。

(一)、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。社區(qū)兩委會堅持以人為本的理念,年初成立了以社區(qū)黨總支書記為組長,主任為副組長的信訪、穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員由社區(qū)兩委成員和居民小組長組成,形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運(yùn)行機(jī)制。

(二)、完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。為了更好的為社區(qū)居民排憂解難,更快更直接的為居民群眾處理事情,社區(qū)今年特別安排社區(qū)所有兩委會成員輪流值日,更直接、更快捷的面對面位居民群眾解決問題,受到了廣大居民群眾的好評。

(三)、加強(qiáng)社區(qū)人員的信訪知識培訓(xùn),完善工作職責(zé),不斷提高工作人員整體素質(zhì)。抓好信訪接待人員的業(yè)務(wù)知識能力和提高工作人員的整體素質(zhì),是開展好信訪、穩(wěn)定工作的關(guān)鍵,今年我社區(qū)經(jīng)常組織社區(qū)工作人員開展業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),不斷提高了接訪人員的處理案件能力。我不僅要提高工作人員的業(yè)務(wù)能力,知識業(yè)務(wù)能力提高了,辦事效率和態(tài)度上不去,也會給工作帶來很多麻煩,所以我一直要求接訪人員在處理問題的過程中必須保持正直的態(tài)度,對待任務(wù)來訪人員一律一致,堅決杜絕由于接訪人員態(tài)度問題給整個工作帶來的影響,為了更加好的完成工作,我們還嚴(yán)格執(zhí)行問責(zé)制度,誰接訪的案件,誰負(fù)責(zé)到底,由于自身原因出現(xiàn)了問題嚴(yán)格追究案件責(zé)任人責(zé)任。

二、強(qiáng)化措施,把信訪工作提高到一個新水平

今年3月和7、10月,社區(qū)8組、10組都面臨拆遷工作,尤其是10月初明月10組居民住房安置工作,在工作中牽扯著很多穩(wěn)定問題,怎樣完成好拆遷和安置工作,社區(qū)兩委會班子通過認(rèn)真仔細(xì)的研究,前后經(jīng)過了無數(shù)會議,最后討論出工作方案,社區(qū)兩委會班子所有成員和三個支部書記分組,到每戶人家里進(jìn)行走訪,了解具體情況,針對各戶的實(shí)際問題所在,對癥下藥一一進(jìn)行分析,為每戶人制定出安置方案,使明月錦苑的安置工作得到了順利完成。今年8月由于過渡費(fèi)遲遲沒有拿到,引起明月1、2、3、6、9、10六個小組的居民要到區(qū)政府集體上訪,社區(qū)第一時間得到這一消息后,立即向街道信訪部門反映,然后一方面做好居民群眾的解釋共作,一方面研究解決方案,最后經(jīng)過與居民群眾商議后,決定由社區(qū)信訪代理員帶領(lǐng)6個小組其中4個比較嚴(yán)重的小組組長一行5人到區(qū)政府進(jìn)行反映,通過反映后區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作出了答復(fù),在15日內(nèi)解決此事,社區(qū)居民情緒得到了控制,杜絕了群體上訪事件的發(fā)生。

今年我社區(qū)的信訪工作雖然取得了一點(diǎn)成績,但是我們的目標(biāo)還有一段距離。這是在日常工作中,工作人員學(xué)習(xí)不夠,工作缺乏新意識,沒有形成一定的特色造成的。今后,將加大學(xué)習(xí)力度,不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步提高社區(qū)信訪工作水平。

篇6寫作要點(diǎn)144人覺得有用

信訪維穩(wěn)工作是維護(hù)社會穩(wěn)定的重要環(huán)節(jié),一季度的工作總結(jié)需要兼顧全面性和具體性,既要體現(xiàn)工作的深度,也要展示成果亮點(diǎn)。首先得明確總結(jié)的目的,是為了匯報工作進(jìn)展,還是為了查找不足以便改進(jìn)。如果是為了匯報,那就要突出成績,列出具體的措施和成效;如果是為了解決問題,則應(yīng)著重分析問題根源,提出改進(jìn)建議。

在寫總結(jié)時,要把涉及的事項(xiàng)分類處理,比如接待群眾來訪的數(shù)量、化解矛盾糾紛的情況、重點(diǎn)人員管控的效果等。每一類都要盡量細(xì)化,比如接待來訪數(shù)量,不僅要寫總數(shù),還要寫明主要集中在哪些領(lǐng)域,比如經(jīng)濟(jì)糾紛、鄰里矛盾之類的。這樣能讓上級部門一目了然,也能幫助自己理清思路。

在描述具體工作時,要多用專業(yè)術(shù)語,比如“動態(tài)排查機(jī)制”“聯(lián)動處置模式”之類,這不僅能展現(xiàn)工作的專業(yè)性,還能讓總結(jié)看起來更有層次感。同時,引用一些數(shù)據(jù)是很重要的,但不要堆砌數(shù)字,要結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行分析,比如通過數(shù)據(jù)可以看出哪些地方工作力度不夠,哪些方面需要加強(qiáng)投入。

需要注意的是,有些細(xì)節(jié)可能會影響整體效果。比如在敘述某項(xiàng)活動時,時間點(diǎn)寫錯了,或者人物名字拼寫出了差錯,這些小問題雖不影響大局,卻會降低總結(jié)的嚴(yán)謹(jǐn)性。還有些地方表述模糊,比如“近期開展了一系列活動”,到底是一周內(nèi)還是一個月內(nèi),這樣的含糊表達(dá)會讓讀者感到困惑。

書寫注意事項(xiàng):

寫總結(jié)時別忘了附上相關(guān)的圖表或附件,尤其是涉及到大量數(shù)據(jù)時,一張清晰的表格能起到事半功倍的作用。不過制作圖表時也要小心,確保所有信息都準(zhǔn)確無誤,不然反而會誤導(dǎo)讀者。

總結(jié)寫完后,最好找個同事幫忙看看,有時候自己寫的東西看久了就習(xí)慣了,不容易發(fā)現(xiàn)其中的問題。當(dāng)然,找人幫忙時也別忘了提醒對方仔細(xì)檢查,特別是那些容易被忽視的小細(xì)節(jié)。

季度工作總結(jié)700字怎么寫(精選6篇)

寫季度工作總結(jié)的時候,得從日常工作入手。日常工作中有哪些重要的事情需要記錄下來,比如項(xiàng)目進(jìn)展、客戶反饋、團(tuán)隊配合情況等等。把這些零散的信息整理一下,看看有沒有什么規(guī)律可循。有時候,工作中的細(xì)節(jié)特別重要,像是某個項(xiàng)目的里程碑節(jié)點(diǎn),或者是某項(xiàng)任務(wù)完成的關(guān)鍵步驟,這些都得好
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