公司職員個人年終工作總結(jié)怎么寫 【篇1】850字
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部門年終工作總結(jié) 預算工作者年終工作總結(jié) 采購人員年終工作總結(jié) 英語教師年終工作總結(jié)
一、前臺接待方面。
我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。 始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極學習黨的理論、路線、方針和政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想并在近期認真學習了《_____文選》。通過這些理論的學習,使我深化了對黨的xx大和xx屆四中、五中、六中全會精神的理解,尤其加深了對科學發(fā)展觀的理解。
二、會議接待方面。
1.外部會議接待
參與接待了山東聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2.內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
3.視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
四、綜合事務工作。
____年7月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
篇1寫作要點185人覺得有用
年底到了,每個公司職員都得寫個年終總結(jié),這事挺重要的??偨Y(jié)不是隨隨便便寫寫就行的,得有點專業(yè)態(tài)度。寫之前最好先把這一年的工作情況理清楚,哪些做得好,哪些還有提升空間。要是平時沒好好記筆記,現(xiàn)在想寫總結(jié)可能會有點費勁。
寫總結(jié)的時候,先列出幾條關鍵點,比如完成了哪些項目,解決了什么問題,還有就是學到了啥新東西。這些內(nèi)容要具體,別光說大道理。比如說完成一個項目,得說清楚項目的背景、目標、用了啥方法,最后達到了啥效果。效果這部分尤其重要,最好能用數(shù)據(jù)說話,像增加了多少銷售額,提高了多少效率之類的。
不過有時候?qū)懣偨Y(jié)會遇到一些小麻煩,像有些事印象不深了,記不太清細節(jié)。這時候可以找找當時的郵件記錄或者會議紀要,這樣能幫你回憶起不少事情。另外,總結(jié)里頭提到的問題解決辦法也得寫得詳細點,尤其是那些比較復雜的情況,不然領導看了可能覺得你應付了事。
除了工作上的事,還得想想自己的成長。這一年學到了啥技能,跟同事合作時學到的經(jīng)驗,這些都是總結(jié)里該提的。如果參加過培訓或者考了證書,也別忘了寫進去,這證明你在不斷進步。
寫總結(jié)的時候,語言不用太華麗,簡潔明了就好。要是覺得自己寫得不夠好,可以找同事幫忙看看,聽聽他們的意見。當然,寫完之后自己也要多檢查幾遍,看看有沒有錯別字或者不通順的地方。有時候?qū)懙锰绷耍赡軙┑粢恍它c符號,或者把句子寫得有點亂。
2025年公司職員年終工作個人總結(jié)怎么寫【篇2】 2150字
經(jīng)過自己不斷的努力工作后,我終于找到一份工作。就業(yè)難的壓力在我身上深深的體現(xiàn)出來,我雖然有能力,但是苦于學歷不好,一直無法得到重視,能夠在公司中找到一份不錯的工作,我已經(jīng)很滿足了。在經(jīng)過了半年的努力后,我終于將自己的工作完全的熟悉了,我可以做的更好了,這是我內(nèi)心的真實的悸動。
我的工作職責是配合局領導班子和其它業(yè)務科室及機關工作人員共同來完成全年各項民族宗教工作目標,當好局領導班子的助手,做好各業(yè)務科室的后勤保障服務工作,做好外事協(xié)調(diào)和宣傳工作。做好上情下達,將上級及局領導指示及會議精神及時傳達貫徹,對基層反映的問題及時整理和上報,完成局黨務、政務所需的文字材料的起草工作,完成上級部門交辦的各項工作和任務。
一、在黨務政務工作方面,我負責起草局機關黨政工作有關文件、會議紀要、調(diào)研文章、工作總結(jié)、領導講話、對外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安質(zhì)按時地完成了各項工作,保證了全局工作的正常進行。做好了我局機關各類規(guī)章制度的制定工作,堅持
二、五中心組學習和政治學習,按照年初制定的學習計劃,認真準備好學習資料,按時組織學習。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各方面的意見和材料,為局領導班子更好地決策,服務與業(yè)務科室提供參考依據(jù)。通過半年實踐,使我不僅在政治上得到進一步錘煉,文字上得到提高,而且在個人整體素質(zhì)上和工作能力上得到了強化訓練。
二、對外接待工作是一項重要而又繁雜的事情,要加班加點,有時節(jié)假日、雙休日也不能休息,要安排客人的吃、住和行程,同時也要回答客人提出的各種問題,在今后工作中必須進一步加強對全局總體工作、具體情況的了解和掌握。
三、在信息管理工作中,我注意從工作實際、從基層等各個渠道了解情況,捕捉重要信息,及時上報,搞好宣傳。做好內(nèi)部局域信息網(wǎng)絡實現(xiàn)了我局內(nèi)部的資源共享。接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng),使無紙辦公和有紙辦公相結(jié)合,提高了工作效率,減少費用,加強了我局辦公自動化建設。
四、做好局機關印章管理工作,捉到了各類簽章,記錄詳實,嚴格把關。對打印、復印文件和張數(shù)按要求審批,減少浪費現(xiàn)象。對社會市民和外單位等來電詢問和來人咨詢做到態(tài)度熱情,耐心解釋。
五、嚴格要求自己,時刻警醒
要做好任何一項工作,都要付出辛勤的勞動。在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己是新同志,在民族宗教工作和其他方面經(jīng)驗不足,平時我能夠做到虛心向老同志學習,汲取他們的人長處,反
思自己不足。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,多想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務素質(zhì)。只有尊重他人,就是尊重自己,不論上級、領導交待的任務,還是同事、基層人員以及外來人員辦事,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡最大能力幫助。平時要求自己,從遵守勞動紀律、團結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。
六、努力學習,不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質(zhì)
書到用時方恨少,我越來越深刻地認識到知識的欠缺,只有抓緊一切可利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,不進則退,終究要被環(huán)境所淘汰。努力學習理論知識,學習黨的民族宗教政策法規(guī),領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同____保持一致,保證在行動上不偏離正確的軌道。同時,結(jié)合本職工作,我認真學習有關的民族宗教知識、管理知識、法律知識,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實際情況,努力用理論指導實踐,解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
七、腳踏實地,認真做好本職工作
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性,辦公室的工作擔負著參謀,監(jiān)督,協(xié)調(diào),服務的職能,半年來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創(chuàng)造性地開展工作。
八、存在問題
半年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,但由于同事之間缺乏溝通交流,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實,更加細致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,提高工作質(zhì)量;學無止境,一個人的能力和水平是有限的,只有不斷學習才能完善提高。在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高政治業(yè)務素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這里我向領導和同志們道個歉,希望有不到之處給予原諒。
____年公司職員年終工作個人總結(jié)
篇2寫作要點107人覺得有用
年底到了,不少人都開始準備寫年終總結(jié)了。這可不是一件輕松的事,特別是對于剛?cè)胄袥]多久的新手來說,總覺得無從下手。其實,寫總結(jié)也是有門道的,得把事情理清楚,還得讓領導看得明白。
寫總結(jié)前頭,最好先把這一年的工作分分類,比如項目完成情況、遇到的問題、解決的辦法啥的。這樣心里就有個譜了。記得要把重點放在那些重要的事上,別一股腦全寫進去,不然讀起來就亂套了。要是有數(shù)據(jù)支撐就更好,比如說銷售額提升了多少個百分點,客戶滿意度提高了幾個點之類的,這能讓總結(jié)看起來更有說服力。
寫的時候,開頭可以簡單回顧一下這一年的整體工作情況,用幾句話概括就行。接著,就挨個說說具體的工作成果唄。比如參與了哪個重大項目,承擔了什么樣的職責,最后達到了怎樣的效果。這里邊還可以提提自己學到的東西,哪怕是一些小技能也好,像是學會了新的辦公軟件,或者是掌握了某種談判技巧,這都能給總結(jié)增色不少。
工作中難免會碰到一些麻煩事,寫總結(jié)的時候也別藏著掖著,把問題擺出來很重要。就說說當時是怎么應對的,最后又是怎么解決的。要是問題沒完全解決也沒關系,只要能說明自己有努力嘗試就好。畢竟領導也想知道員工是不是有解決問題的能力。
書寫注意事項:
總結(jié)里最好帶上點自己的想法和計劃。下一年打算怎么做,有什么目標之類的。不過,這個部分寫得簡略點就行,重點還是放在過去一年的工作上。
寫完之后,記得多檢查幾遍。有時候?qū)懼鴮懼涂赡馨选安块T”寫成“部分”,或者把“提高”寫成“降低”,這種小地方得留心點。還有,標點符號也要仔細看看,尤其是逗號和句號,千萬別漏了。要是時間允許的話,不妨找個同事幫忙看看,聽聽他們的意見,說不定能發(fā)現(xiàn)一些自己沒注意到的問題。
總結(jié),關鍵是要真實反映工作情況,既不能夸大其詞,也不能藏著掖著。只要用心去寫,肯定能寫出一份合格的總結(jié)來。
公司職員個人年終總結(jié)怎么寫【篇3】 2000字
____年來,在中心的正確領導下,我按照中心的工作精神和工作部署,以科學發(fā)展觀為指導,按照黨員標準,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自身崗位上認真履行職責,較好地完成工作任務,取得了一定的成績,獲得中心領導的肯定和職工群眾的滿意?,F(xiàn)將____年來的工作情況具體總結(jié)如下:
一、學習政治,提高政治思想覺悟
____年來,我認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和黨的xx大精神,認真學習國家法律法規(guī)和中心的各項制度規(guī)定與工作紀律。通過學習,我切實提高了自己的政治思想覺悟,在思想上與中心保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀,增強履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,完成各項工作任務,取得良好成績。同時,我按照黨員標準,培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風,服從中心的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,獲得了單位領導與職工群眾一致肯定。
二、學習業(yè)務,增強業(yè)務工作本領
我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發(fā)展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我從事數(shù)據(jù)庫維護工作,需要有扎實的專業(yè)知識,只有專業(yè)知識牢固了,才能做好數(shù)據(jù)庫維護工作,保證數(shù)據(jù)庫維護質(zhì)量。
為此,我加強業(yè)務知識學習,制定了學習計劃,按照學習計劃認真學習,閱讀專業(yè)書籍,查閱專業(yè)文獻,積極與同事交流、向老前輩求教,從而掌握了數(shù)據(jù)庫sql語言、mq的理論知識,使自己的專業(yè)能力有了長足的進步,為自己完成各項工作任務,打下扎實的專業(yè)理論基礎。
在____年度業(yè)務小組學習上,根據(jù)科室計劃,我完成了操作系統(tǒng)(包括unix、linux)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)(包括oracle數(shù)據(jù)庫)的學習,還作為培訓教員與別的小組進行了交流,有效提高自己的專業(yè)視野和業(yè)務能力。
三、刻苦勤奮,全面完成工作任務
作為一名黨員,除了堅定的政治思想和扎實的業(yè)務技能外,更主要的是要刻苦勤奮、認真努力工作,干出工作成績,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,引領職工群眾共同做好工作,促進中心發(fā)展。
為此,在日常本職工作中,我明確自己崗位職責和目標工作任務,嚴格執(zhí)行國家法規(guī)和中心的工作制度,每天按照數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)業(yè)務運行管理規(guī)定和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)業(yè)務檢查標準,對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進行維護,做完做好各項工作,確保數(shù)據(jù)庫正常運行。
除此外,我積極主動參加和解決數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的軟硬件設備故障的處理,以“一絲不茍、實事求是、認真負責”的工作態(tài)度,處理好數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的軟硬件設備故障。同時,我任勞任怨,不怕臟不怕苦不怕累,認真負責完成好上級領導交辦的其他各項工作任務,助推中心整體工作發(fā)展。
四、嚴格要求,培育良好工作作風
干工作除了業(yè)務知識與技能外,更主要的是工作作風。我是一名黨員,從事數(shù)據(jù)庫維護工作,必須嚴格要求自己,加強工作作風建設。我以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,認真對待每一件事,對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。
對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意為中心服務,把自己的愛和真情奉獻給中心。
在培育良好工作作風的同時,我加強自己執(zhí)行力建設,使自己成為中心卓越執(zhí)行型團隊的一員,做到在思想上、政治上、行動上與中心保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行中心的方針政策、制度規(guī)定和各項決策部署;善于把中心的精神落實到具體工作中。同時,加強工作創(chuàng)新,以新觀念、新思路、新方法做好數(shù)據(jù)庫維護工作,確保自己每天有進步,工作有收獲。
五、存在的不足問題
我認真努力工作,雖然取得了較好成績,但還是存在一些不足問題,主要是學習有所欠缺,在工作忙時放松了學習,沒有學深學透,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學習指導實踐不夠。工作創(chuàng)新意識不強,缺乏開拓精神。在工作中,有時候存在怕得罪人的現(xiàn)象,工作不夠大膽,立場堅定不夠。
六、今后的努力方向
我要針對自己存在的不足,明確今后的努力方向。一要勤奮學習,提高思想認識。我要認真學好科學發(fā)展觀理論,學好科學文化與業(yè)務知識,提高工作本領,切實做好各項數(shù)據(jù)庫維護工作。二要提高素質(zhì),努力工作。
我要從理論學習、業(yè)務知識培訓和本職日常工作上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素質(zhì),認真努力工作,全面完成工作任務,充分發(fā)揮一名黨員應有的作用。
____年來,我認真學習,努力工作,在思想覺悟和業(yè)務知識上有了很大的提高,自身業(yè)務技能較為精湛,完成了全部工作任務,取得了良好的工作成績。
今后,我要繼續(xù)加強學習,深化管理,按科學發(fā)展觀的要求,求真務實,開拓創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項數(shù)據(jù)庫維護工作提高到一個新的水平,確保數(shù)據(jù)庫穩(wěn)定,為促進中心各項工作發(fā)展,取得優(yōu)異成績,做出我應有的努力與貢獻。
篇3寫作要點222人覺得有用
年底到了,不少人都得準備寫總結(jié)了,特別是咱們這些在公司里上班的同事??偨Y(jié),說難也不難,說簡單,也不是那么回事。要是想寫得好,還得花點心思琢磨。
先說個關鍵點,總結(jié)不是流水賬,不能光寫做了什么。得有點想法,比如這一年的成績在哪,遇到的問題又是什么。成績這部分,你可以從幾個方面入手,像是完成了哪些項目,有沒有超額完成任務之類的。當然,不能只說自己干了多少活,還得看看成果怎么樣,是不是對公司有幫助。
至于問題部分,這可是重頭戲。工作中總會碰到各種各樣的麻煩事,寫總結(jié)的時候得好好反思一下,為啥會出現(xiàn)這些問題。是因為溝通不到位?還是流程出了差錯?找到原因后,最好能提出一些建議,比如以后能不能改進一下工作方式,這樣領導看了也會覺得你有思考。
寫總結(jié)的時候,最好能結(jié)合公司的實際情況。比如,如果公司最近在推數(shù)字化轉(zhuǎn)型,那你的總結(jié)里就該提到自己在這方面做了什么,學到了什么。這樣顯得你跟得上公司發(fā)展的節(jié)奏,領導也會對你刮目相看。
寫總結(jié)的時候,有些細節(jié)還是需要注意的。比如時間線,不能把去年的事當成今年的成績來說。還有就是數(shù)據(jù),如果用了具體數(shù)字,一定要確保準確,不然給人的感覺就不夠?qū)I(yè)。另外,語言上也別太啰嗦,直奔主題就好。
有時候?qū)懼鴮懼赡軙恍⌒膶戝e字,或者用詞不太恰當。比如把“提高”寫成“提搞”,雖然大家都看得懂,但還是有點小遺憾。另外,有時候為了表達清楚,句子會變得特別長,這時候就容易出現(xiàn)語法上的小問題,比如漏掉了某個詞之類的。不過這些小問題,只要用心檢查一下就能改過來。
總結(jié)最后的部分,可以稍微展望一下下一年的工作計劃。不要寫得太虛,說一些籠統(tǒng)的目標,而是要具體一點,比如希望在某個領域多積累經(jīng)驗,或者爭取參與更多的跨部門合作。這樣既顯得有目標感,又能給領導留下好印象。
寫總結(jié)是個技術活兒,多練幾次就會越來越順手。希望各位同事都能寫出一份讓自己滿意的總結(jié)來。
保險公司職員年終個人總結(jié)怎么寫【篇4】 1300字
保險公司職員年終個人總結(jié)范文
時光流逝,又在__開心的過了一年,回顧這一年的工作歷程,作為公司的每一名員工,我們深深感到__之蓬勃發(fā)展的朝氣,感受到__人之拼搏的精神。這一年來的工作,有收獲,有教訓,總結(jié),對一個熱情工作的人來說是承上啟下的,因此年終工作總結(jié),現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:
一、在工作上
今年也是忙碌充實的一年,我的工作主要是案件的預估錄入和處理客戶對保險及案件的咨詢和投訴及對案件的銷案整理及銷案結(jié)案等等。其中預估錄入和客戶的咨詢和投訴是理賠部的兩項比較重要的工作,預估是否準確,要列入分公司的一項考核當中,不單單是理賠部門的一項工作,而是關系到__公司,每個月都要關注的一個問題。于是在預估上,對于不知曉的案件金額,收集各方面的資料,如問客戶,問查勘員,問損失部位,問三者的車型等等,盡量問的全面,讓預估偏差盡量做到最小。
面對客戶的咨詢和投訴,我首先做的工作便是對此案件的來龍去脈摸個清楚,對不清楚的條款向同事們討教,于是能夠很好的答復客戶的疑問,同時也給客戶一些很好的建議,常常引得客戶“滿意而歸”,當然這其中也有著難纏的客戶,但最后都能迎刃而解。這是我最為開心的事情。在處理咨詢和投訴上,不但能讓我學會與各式各樣的客戶溝通的能力,還在理賠及其它知識上給予了一定的學習和提升,今年的投訴很明顯的降低了,讓我很欣喜,這不但說明我們在外工作人員在理論上,技術上,溝通上有了很好的提升,還說明了平時我對于客戶咨詢問題處理的好。
二、業(yè)務上
完成了今年公司完分配的業(yè)務任務,實現(xiàn)了業(yè)績和效益雙豐收。為了配合公司業(yè)務發(fā)展的需要,管理部門人員分配了一定的業(yè)務任務,每季度都定期評比,面對了相當?shù)膲毫?,我通過自身的努力,順利的完成了全年任務,期間遇到的客戶多種多樣,通過耐心回答客戶的疑問,盡量系統(tǒng)解釋條款,最終讓客戶滿意買下我們的保險產(chǎn)品,中間雖然有很多小麻煩,但經(jīng)歷這些讓我增加了業(yè)務方面的知識并更能體會業(yè)務員的辛勞。
三、勞動紀律上
今年在勞動紀律上公司出臺了相應的獎懲文件,本人嚴格遵循文件精神做到不遲到不早退,上班時間不開小差,認真負責的工作。平時盡量不請假,遇到事情必須請假時,也提早向上級領導申請并交接好自己的工作。做到不影響部門日常工作正常運行。本人以“立足本職、扎實工作”為理念,勤奮務實,盡責盡職,按時完成工作任務。并團結(jié)同志。本人在工作中一直勤勤懇懇,任勞任怨,把工作放在第一位,及時完成領導交與的工作。
由于工作性質(zhì)的不同,預估是非常注重實效的,要在規(guī)定是時間里完成,如不然,就會超時,所以加班也是難免的。平時都會很虛心的請教領導,請教同事,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題、并力求方法解決問題。能夠?qū)で髣?chuàng)新,來提高自己的工作效率和工作技能,在工作與生活中,本人與同事間和睦相處,互相友愛,互相學習,互相幫助。
本人雖然在工作中取得了一定成績,但也存在許多不足,明年要更加的努力克服,在與客戶的溝通方面更待上一層,本人要“做到老,學到老”。要不斷的學習保險的專業(yè)知識,充實自己,也要不斷的提高自己的業(yè)務水平,更好的服務于我們的客戶,更好的為我們的客服部做出一些貢獻。祝愿__在明年發(fā)揚成績,更上規(guī)模。
篇4寫作要點246人覺得有用
保險公司的年度總結(jié),很多人覺得難寫,其實只要掌握方法,就能寫出一份好總結(jié)。先說說開頭部分,別一上來就空洞地喊口號,最好結(jié)合公司目標和部門職責,簡單介紹下這一年的工作情況。記得要把工作重點放在突出成績上面,尤其是那些能體現(xiàn)專業(yè)能力的數(shù)據(jù),像是保費收入增長了多少百分比,理賠效率提升了多少之類。
接著說說中間這部分,得具體點,不能太籠統(tǒng)。比如針對某個項目,可以詳細描述實施過程中的關鍵步驟,遇到的問題以及解決辦法。這里有個小技巧,就是多用一些專業(yè)術語,這樣顯得有深度。不過有時候會不小心用錯詞,比如把“險種”寫成“險種分類”,雖然不影響理解,但還是要注意一下。
再來說說結(jié)尾部分,不是簡單地畫個句號就行,得有點前瞻性的內(nèi)容??梢哉務剬γ髂旯ぷ鞯恼雇?,比如計劃開發(fā)哪些新產(chǎn)品,提升哪方面的服務質(zhì)量。還有,寫總結(jié)的時候,最好能結(jié)合自身經(jīng)驗,提出一些建議,這會讓領導覺得你很用心。不過有時候會漏掉一些重要的細節(jié),比如忘記提到某項重要活動的具體成果,下次得記住了。
書寫注意事項:
寫總結(jié)的時候,格式也很重要。段落不宜過長,每一段最好只講一個主題,這樣看起來清爽。字體大小也要適中,千萬別太大或者太小。有時候打字的時候會不小心敲錯鍵,比如把“客戶”打成“客產(chǎn)”,發(fā)現(xiàn)后要及時修改。
公司職員個人的年終總結(jié)怎么寫【篇5】 1400字
公司職員個人的年終總結(jié)
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間____年已經(jīng)過去。這一年是緊張的一年,也是充實的一年,也是喜憂參半的一年。既有sars的肆虐橫行,也有公司的上市?;仡欉@一年來,金證公司的所有人齊心協(xié)力,同心同德,克服了各種各樣的困難,終于迎來了公司的上市,使公司有了質(zhì)的飛躍,這是每一個金證人都值得驕傲和自豪的事。為了公司的上市驕傲和自豪,也為了我們克服了各種困難、經(jīng)受住了考驗而驕傲和自豪。
年初,漢唐證券提出了集中交易的需求,在北京實現(xiàn)三家營業(yè)部的集中交易。公司派我負責這個項目的工程實施。當時也沒有做過集中交易,更談不上經(jīng)驗了。當時只能一邊實施,一邊摸索經(jīng)驗。往返于三家營業(yè)部之間,搭建測試環(huán)境,仔細的測試,在測試中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。歷時一個多月的時間,系統(tǒng)終于順利上線。在此次工程中,學到了不少東西,也積累了不少經(jīng)驗,為做以后的集中交易奠定了基矗之后,負責中關村證券b股集中交易,因為以前做過好幾個類似工程,所以做起來比較得心應手。用了兩周時間,十幾家營業(yè)部全部上線,系統(tǒng)運行正常。
從前年開始,公司意識到我們柜臺軟件版本不統(tǒng)一,給升級和維護造成很大的麻煩??偣緵Q定對柜臺的版本進行統(tǒng)一。我負責做了國都阜外營業(yè)部,中信白家莊營業(yè)部,金信北京營業(yè)部的年檢升級。和其他同事共同完成了北京地區(qū)柜臺軟件的版本的統(tǒng)一。
由于券商的需要,公司適時推出了針對區(qū)域集中的產(chǎn)品kb32柜臺軟件系統(tǒng)。三月份,我負責漢唐證券的區(qū)域集中。由于軟件剛剛推出,還存在著一些問題。所以這一段時間的維護量是比較大的。四月底,我公司簽的單比較多,總部缺少工程人員。我被派到總部,做區(qū)域集中項目。我主要負責漢唐證券的區(qū)域集中項目。先后完成了漢唐南京營業(yè)部,漢唐蚌埠營業(yè)部,漢唐湛江營業(yè)部(兩家營業(yè)部,四家服務部),漢唐茂名營業(yè)部,漢唐佛山營業(yè)部的區(qū)域集中。工作中比較仔細,使得系統(tǒng)上線都比較順利,沒有什么問題,也得到了漢唐證券總部的認可。八月份調(diào)回北京負責日常維護工作,安裝剩余配售和中簽繼承。九月份銀河證券也開始做區(qū)域集中。先給銀河天津石家莊營業(yè)部升級到kb32。然后實施北京三家營業(yè)部(銀河北京月壇營業(yè)部,銀河北京天壇營業(yè)部,銀河北京西直門營業(yè)部)的區(qū)域集中。做完銀河北京地區(qū)的區(qū)域集中后,公司派我到天津?qū)嵤┨旖虻貐^(qū)三家營業(yè)部(銀河天津云景營業(yè)部,銀河天津大連道營業(yè)部,銀河黑龍江路營業(yè)部)的區(qū)域集中。到十二月下旬,順利完成全部工程。
在過去的一年中在各方面都有了一定的進步。通過平時做工程和售后服務工作,增加了很多經(jīng)驗,證券行業(yè)的實時性很強,需及時、準確找到問題的所在。在所做的工程和維護中基本上及時解決了客戶的問題。在所做的工程和售后維護過程中保持著很強的責任心、認真謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。在人員少,工程量大的情況下,能夠按時完成公司交給的任務。按照公司的.要求保持24小時不關手機,不管是在工作時間內(nèi)或是在休息的時候都能夠?qū)蛻暨M行電話維護或是上門維護服務,和客戶的關系相處的很融洽,得到了客戶的認可。有著很強的團隊精神,協(xié)助其他同事完成一些工程項目。在工作當中還存在一些不足之處,需提高分析解決突發(fā)事件的能力,和程序方面的水平。今后還要不斷的加強學習,提高技術和業(yè)務水平,更好的服務于客戶,爭取更大的進步,為公司做出更大的貢獻?;貞涍^去,看今朝,展望未來,相信通過我們所有金證人不懈的努力,金證的明天會更好。
篇5寫作要點193人覺得有用
年終總結(jié)對于每個職場人來說都是一項重要任務,它不僅是對自己一年工作的梳理,也是對未來規(guī)劃的一種鋪墊。寫好一份總結(jié),既要體現(xiàn)專業(yè)性,也要兼顧實用性。下面我結(jié)合一些經(jīng)驗和技巧,說說如何寫出一份讓人滿意的年終總結(jié)。
先從內(nèi)容的結(jié)構說起,很多人會糾結(jié)于總結(jié)到底該寫些什么。其實關鍵在于圍繞工作目標展開,把重點放在成果和問題上。比如列出今年完成的主要項目,每個項目的進展、遇到的困難以及解決辦法,還有就是通過這些項目獲得了哪些提升。另外,工作中積累的經(jīng)驗教訓也很重要,特別是那些能反映個人成長的部分。不過有時候容易忽略的是團隊協(xié)作的情況,如果這一年參與了不少集體項目,別忘了提到自己的貢獻,這不僅能展現(xiàn)合作精神,也能突出自身價值。
關于格式,雖然不用太拘泥,但建議開頭簡單介紹下整體情況,比如崗位職責、年度目標之類的。接著詳細描述具體的工作內(nèi)容,最好用數(shù)字說話,這樣更有說服力。比如“全年銷售額增長了20%”,比單純的“業(yè)績不錯”直觀得多。當然,寫的時候要注意條理清晰,別一股腦兒全堆上去,否則看的人會覺得亂糟糟的。如果覺得自己語言表達不太順暢,不妨試著用圖表輔助說明,既方便理解又能增加亮點。
還有個細節(jié)需要注意,就是態(tài)度問題。寫總結(jié)的時候,得實事求是,既不能過分夸大成績,也不能一味地回避不足。畢竟領導看重的是你的誠意和解決問題的能力。要是覺得某些地方不太好開口,比如某個項目失敗的原因,倒不如坦誠面對,分析原因并提出改進措施,反而能讓對方看到你的擔當。
每個人的工作性質(zhì)不一樣,總結(jié)的重點也會有所差異。如果是技術崗,可能需要強調(diào)技術創(chuàng)新點和技術突破;如果是銷售崗,則應該突出市場拓展的成績和客戶維護的經(jīng)驗。不管怎樣,都要確保內(nèi)容真實可靠,不能為了迎合上級而弄虛作假。
某安保公司職員2025年個人年終總結(jié)怎么寫【篇6】 1150字
吾日三省吾身,轉(zhuǎn)眼之間____又接近尾聲,回顧這一年來的工作、學習、生活、思想等方面理清思路做一個總結(jié)。
一、工作方面
自____年9月進入xx保安公司以來從一個普通的保安員通過學習和努力至今已成功擠身為一名大隊長,成為公司主要業(yè)務領頭人。
____年9月因教育局合同改制,業(yè)務轉(zhuǎn)入xx保安公司,人員編制和各項工作因環(huán)境等原因也轉(zhuǎn)入新公司職務不變,由私人公司轉(zhuǎn)入為集團公司。
____年在xx保安公司繼續(xù)擔任xx區(qū)教育局保安大隊大隊長,主管全區(qū)72所中小學、幼兒園,4個教育局二級機構,1家物流企業(yè),1個工廠,6所民辦教育機構,及發(fā)展的新業(yè)務等近200余名保安員的人事、備勤、管理等日常工作。
從私營單位進入集團公司工作性質(zhì)環(huán)境發(fā)生了很大的變化,工作一年來基本屬于適應過程,無明顯進步。
二、學習方面
1〉大型企業(yè)的人事職能配置較完善,公司框架人員結(jié)構大,能學習新的管理模式。
2〉人際關系處理協(xié)調(diào)靈活,易分清責任,逐級職責較輕松,做人比做事更顯重要。
3〉8月-10月通過省人事勞動部門學習考取國家職業(yè)資格****保安師二級技師證。
三、范文寫作生活方面
三點一線式生活方式,上班下班回家。上半年處理公司人員關系棸會、打牌、日常事務。下半年基本適應工作模式較輕松。
人情世故較多,2個老朋友三節(jié)兩生必走,喜酒宴會?余場,應酬一般。
安排解決1朋友夫妻的生活住宿問題,并且提供一個農(nóng)場經(jīng)營。
處理2個朋友生病住院期間生產(chǎn)生?接待。
建立老同學聯(lián)系,同學來往較有提升。
改善身體素質(zhì),9月底以來注重養(yǎng)生保健控**晚餐和體重努力。
家庭老小生活尚優(yōu),基本衣食無憂,勤勞團結(jié)。
開支較大,上半年打牌、消費透支,下半年人情、裝備消費透支。
收入自去年拆廠房換單位連續(xù)下降,經(jīng)濟效益甚微。收入減少大,付出雜亂多!
四、取得的成績
一是,較以往思想有所進步明白為人處世的一些道理和技巧。二是,結(jié)交朋友提升了一些知名度。三是,考取了二級技師證對以后的職業(yè)前景有所幫助。
五、存在的問題
1〉人生職業(yè)目標不明確,不能冷靜清醒的給自己正確的定位!
2〉思想時常松懈范文top100、自由散漫、行動力不足,想法多,現(xiàn)實難。
3〉缺乏學習環(huán)境、動力,沒有學習計劃和目標,不能較好的提升自己能力空間。
4〉經(jīng)濟基礎近乎堪憂,照此以往很難有所進步!
總結(jié)語:一年既逝,回顧近段時期以來的工作、生活、思想,缺乏太多不足,有些可以避免的錯誤沒有正確對待,有些須提升學習的機遇沒有及時的把握,剛愎自用害怕困難,毫無進取心。14年還剩下最后的一個多月時間,而自己也到了而立之年!希望自己在接近尾聲的年光里想清醒人生的道路和方向!
黎xx
____年11月16日《某安保公司職員____年個人年終總結(jié)》是由小編()為大家整理的,如果您喜歡,那就繼續(xù)支持關注我們。
這篇內(nèi)容涉及到公司、工作、學習、生活、一個、自己、思想、提升等方面,看完如果覺得有用請記得(ctrl d)收藏。
篇6寫作要點142人覺得有用
做一份好的總結(jié)不容易,尤其對于像我們這種從事安保工作的人員來說,既要體現(xiàn)工作成果,又要展示專業(yè)能力?;仡欉^去一年的工作,我覺得總結(jié)可以從幾個方面入手。
先說說日常巡邏這塊,今年我負責的是a區(qū)和b區(qū)的巡邏任務。這兩塊區(qū)域人口密集,流動人口多,治安情況比較復雜。記得有一次夜班,我和同事在a區(qū)巡邏時發(fā)現(xiàn)一個可疑人員,當時他鬼鬼祟祟地在小區(qū)門口徘徊,我們上前盤查后得知他是來找朋友的,但提供的信息對不上,于是聯(lián)系了派出所,最終確認這個人有前科記錄。這件事讓我意識到平時巡邏中細致觀察的重要性,不能放過任何一個細節(jié)。
再就是消防檢查這一塊,每個月都要對各個商戶進行消防安全檢查。有一次檢查一家餐飲店時,發(fā)現(xiàn)他們的滅火器壓力不足,還存在電線亂接的現(xiàn)象。當時就提醒店主及時更換滅火器,并要求他們找專業(yè)電工整改線路。后來復查時看到他們已經(jīng)改正了這些問題,心里挺欣慰的。
還有就是應急演練這塊,今年組織了幾次大型活動的安全保障工作。像五一節(jié)期間的廣場活動,人流量特別大,為了確保安全,我們提前制定了詳細的應急預案,包括人員分配、交通疏導、突發(fā)事件處理等?;顒赢斕?,雖然現(xiàn)場人流如織,但在大家共同努力下,整個活動順利開展,沒有發(fā)生任何安全事故。
工作中也遇到不少挑戰(zhàn)。比如有時候接到投訴電話,說小區(qū)內(nèi)噪音擾民,這需要耐心溝通協(xié)調(diào)。有些住戶不理解我們的工作,認為我們是在故意刁難,這時候就需要耐心解釋,把道理講清楚。有時候也會因為一些突發(fā)狀況忙得焦頭爛額,但只要冷靜應對,事情總能解決。
寫總結(jié)的時候,我覺得最好能結(jié)合具體事例來說明問題,這樣更有說服力。另外,數(shù)字也是個好幫手,比如今年一共巡邏了多少公里,檢查了多少家商戶,參與了多少次大型活動的安保工作,這些都可以量化出來,讓總結(jié)更有分量。
總結(jié)寫完后,建議多看看幾遍,看看有沒有遺漏的地方,尤其是那些關鍵的數(shù)據(jù)和重要的事件。有時候?qū)懙么颐?,可能會漏掉一些重要的信息,這就不太好。還有,如果有可能的話,可以讓同事幫忙看看,聽聽他們的意見,畢竟旁觀者清嘛。
小編友情提醒:
希望明年的工作能繼續(xù)穩(wěn)步向前,繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài),為公司的安全保衛(wèi)工作貢獻更多力量。