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制度包括哪些內(nèi)容
工作制度通常涵蓋以下幾個核心內(nèi)容：
1. 工作職責：明確每個崗位的職責范圍，避免職責重疊或缺失。
2. 工作流程：描述各項工作的操作步驟和標準，保證流程順暢。
3. 時間管理：規(guī)定工作時間、休息時間、加班政策等，保障員工權(quán)益。
4. 培訓與發(fā)展：設(shè)立員工培訓計劃，鼓勵個人成長和職業(yè)發(fā)展。
5. 溝通協(xié)調(diào)：建立有效的溝通渠道，促進部門間的合作。
6. 行為準則：設(shè)定職業(yè)道德和行為規(guī)范，維護組織文化。
7. 績效考核：設(shè)立公正的績效評估體系，激勵員工積極性。
8. 獎懲制度：明確獎勵和懲罰的標準，鼓勵優(yōu)秀表現(xiàn)，糾正不當行為。
注意事項
制定工作制度時，需注意以下幾點：
1. 合法性：確保制度符合國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定。
2. 公平性：制度應適用于所有員工，避免歧視和偏見。
3. 清晰性：條款表述要明確，避免產(chǎn)生歧義。
4. 實用性：制度應切合實際，便于執(zhí)行和監(jiān)督。
5. 可持續(xù)性：制度應隨著組織發(fā)展和環(huán)境變化適時調(diào)整。
6. 溝通與共識：制定過程中要充分溝通，爭取員工的理解和支持。
制度格式
工作制度的格式通常包括以下幾個部分：
1. 標題：明確指出制度的名稱，如“急診科工作制度”。
2. 引言：簡述制度的目的和依據(jù)。
3. 主體：詳細列出各項規(guī)定，按邏輯順序排列。
4. 附則：包括解釋、修訂歷史和生效日期等信息。
5. 簽署：由負責人簽字，表明同意并承諾執(zhí)行。
遵循上述原則，制定出的工作制度能夠為急診科提供有序、高效的工作框架，確保醫(yī)療服務的質(zhì)量和安全性。每個單位在制定自己的工作制度時，都應根據(jù)自身特點和需求，靈活應用這些要求，構(gòu)建出最適合自己的工作管理體系。
急診科工作制度范文
第1篇 附院急診科工作制度
附屬醫(yī)院急診科工作制度
1、急診科必須24小時開診,隨時應診,節(jié)假日照常應診。工作人員必須明確急救工作性質(zhì)、任務,嚴格執(zhí)行首診負責制和搶救規(guī)則、程序、職責、制度及技術(shù)操作常規(guī),掌握急救醫(yī)學理論和搶救和技術(shù),實施急救措施以及搶救制度、交接班制度、查對制度、觀察室工作制度、病歷書寫制度、查房會診制度、消毒隔離制度,嚴格履行各級各類人員職責。
2、值班護士不得離開接診室。急診患者就診時,值班護士應立即通知有關(guān)科室值班醫(yī)師,同時予以一定處置(如測體溫、脈搏、血壓等)和登記姓名、性別、年齡、住址、來院準確時間、單位等項目。值班醫(yī)生在接到急診通知后,必須在5-10分鐘內(nèi)接診患者進行處理。對拒絕來急診科診治患者或接到急診通知后10分鐘不到的醫(yī)師,急診科護士隨時通知醫(yī)務科、門診部或總值班室,與有關(guān)科室負責人聯(lián)系,查清原因后予以嚴肅處理。
3、臨床科室應選派技術(shù)水平較高的醫(yī)師擔任急診工作,每人任期不得少于6個月,實習醫(yī)師和實習護士不得單獨值急診班。進修醫(yī)師經(jīng)科主任同意報醫(yī)務科、門診部批準,方可參加值班。
4、急診科各類搶救藥品、器材要準備完善,由專人管理,放置固定位置,經(jīng)常檢查,及時補充更新、修理和消毒,保證搶救需要。
5、對急診患者要有高度的責任和同情心,及時正確、敏捷地進行救治,嚴密觀察病情變化,做好各項記錄,疑難、危重癥患者應在急診科就地組織搶救,待病情穩(wěn)定后再護送病房。對需立即進行手術(shù)治療的患者,應及時送手術(shù)室進行手術(shù)。急診醫(yī)師應向病房或手術(shù)醫(yī)師直接交班。任何科室或個人不得以任何理由或借口拒收急、重、危癥患者。
6、急診患者收入急診觀察室,由急診醫(yī)師書寫病歷,開好醫(yī)囑,急診護士負責治療,對急診患者要密切病情變化并做好記錄,及時有效的采取治療措施。觀察時間一般不超過3天,最多不超過一周。
7、遇重大搶救患者需通知醫(yī)務科、護理部、門診部、有關(guān)領(lǐng)導親臨參加指揮。凡涉及法律糾紛的患者,在積極救治的同時,要積極向有關(guān)部門報告。
附:急診范圍:
1)急性外傷、腦處傷、骨折、脫臼、撕裂傷、燒傷等、
2)急性腹痛;
3)突發(fā)高熱、呼吸、血壓、心率(律)及神志明顯異常者;
4)突然出血、吐血、有內(nèi)出血征象、流產(chǎn)、小兒腹瀉、嚴重脫水及休克者;
5)有抽風癥狀或昏迷不醒者;
6)耳道、鼻道、咽部、眼內(nèi)、氣管、支氣管及食道中有異物者;
7)眼睛急性疼痛、紅腫或急性視力障礙;
8)頰面青紫、呼吸困難者;
9)中毒、服毒、刎頸、自縊、淹溺、觸電者;
10)急性尿閉;
11)發(fā)病突然,癥狀劇烈,發(fā)病后病情迅速惡化者;
12)烈性傳染病可疑者;
13)急性過敏性疾病;
14)其他經(jīng)醫(yī)師認為合乎急診搶救條件者。
第2篇 市人民醫(yī)院急診科工作制度
人民醫(yī)院急診科工作制度
一、實行24小時急診和首診負責制。
二、搶救及時、果斷、準確,嚴密觀察病情變化,做好各項記錄。疑難、危重病人應請上級醫(yī)師會診,對危重病人不宜搬運,應在急診室就地搶救,待病情穩(wěn)定后再送入病房,對立即需要手術(shù)的病人,應及時請外科會診決定,及時送手術(shù)室手術(shù)。
三、醫(yī)院成立領(lǐng)導搶救班子,凡搶救班子成員及各科二線值班醫(yī)生應隨叫隨到,不得拖延,以免影響搶救。
四、值班人員應嚴格執(zhí)行急診工作各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,并做好交接班。實習醫(yī)師、護士、進修醫(yī)師、護士不能單獨值班。
五、轉(zhuǎn)送急診病人到病房應按轉(zhuǎn)送制度辦理。由急診科派人護送,并向病房醫(yī)師交待搶救經(jīng)過及應注意事項,并將急診記錄移交病房。
六、建立急救常規(guī),并按常規(guī)進行基本功訓練。急診室的處方、檢驗單及各種申請單應有急字。對急診病人應詳細詢問病史,細致體檢,嚴密觀察,及時做好記錄。
七、遇重大搶救,需立即報告科主任或醫(yī)務科及院領(lǐng)導立即組織搶救。凡涉及法律、斗毆、他殺、自殺、糾紛等病人,在積極搶救治療的同時,要保存好實物或標本,并報告保衛(wèi)科或公安部門。
八、備齊各類搶救藥品、器材,定位、定量放置,應急狀態(tài)良好。室內(nèi)保持整潔,定期消毒,細菌監(jiān)測。
第3篇 區(qū)醫(yī)院急診科工作制度
中心醫(yī)院急診科工作制度
1、各臨床科室應選派有一定臨床經(jīng)驗和技術(shù)水平的主治醫(yī)師、住院醫(yī)師擔任急診值班工作,輪換不應過勤。在科實習醫(yī)師和實習護士不得單獨值急診班。進修醫(yī)師由科主任批準方可參加值班。
2、對急診病員應以高度的責任心和同情心,及時、認真地進行治療,嚴密觀察病情變化,做好各項記錄。對疑難、危重病員應請上級醫(yī)師診視或急會診。對危重不宜搬動的病員,應在急診科就地組織搶救治療。待病情穩(wěn)定后再護送病房。對需立即手術(shù)的病員應及時送手術(shù)室施行手術(shù)。急診醫(yī)師應在病房和手術(shù)醫(yī)師直接交班。
3、急診科各類搶救藥品及器材要準備完善,要有專人管理,放置固定位置,便于使用,經(jīng)常檢查,及時補充、更新、修理和消毒。搶救器材物品一般不外借,以保證搶救使用。
4、急診科工作人員必須堅守崗位,做好交接班,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。
5、急診病員經(jīng)護士分診后掛號就診,病情危重需立即搶救者應先采取搶救措施,不得延誤。
6、嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責制。遇有病情復雜涉及科室間的“臨界病員”,首診醫(yī)師應詳細詢問病史,認真檢查,及時請有關(guān)科室會診、使病員及時得到有效的治療。科室間如有爭議,由門診部主任會同急診科主任負責安排處理,任何不得借故推諉,拒收病員,否則造成不良后果,追究當事人責任。
7、急科應設(shè)立若干觀察病床,病員由有關(guān)科室急診醫(yī)師和急診科護士負責診治護理。要認真寫好觀察病歷,開好醫(yī)囑,密切觀察病情變化,及時有效地采取診治措施。觀察時間一般不超過48小時。
8、遇有重大搶救,需立即報請科主任和院領(lǐng)導親臨指揮。凡涉及法律糾紛的病員,在積極救治的同時,要及時向有關(guān)部門報告。
9、急診病員不受劃區(qū)分級的限制,對需要轉(zhuǎn)院的急診病員,須事先與對方醫(yī)院聯(lián)系,取得同意后,方可轉(zhuǎn)院。
10、急診科門診、病房的值班醫(yī)生要明確分開,各負其責,并要求執(zhí)行24小時坐班制。
第4篇 附一醫(yī)院急診科工作制度
第一醫(yī)院急診科工作制度
一、急診科醫(yī)護人員必須具備一定臨床經(jīng)驗和技術(shù)擔任急診室工作,輪換不應過勤。實習醫(yī)師和實習護士不得單獨值急診班。進修醫(yī)師由科主任批準方可參加值班。
二、處理急診病員應有高度的責任心和同情心。應及時、嚴肅、認真、敏捷地進行救治,并嚴密觀察病情變化,做好各項記錄。所有急診申請單、處方應有“急診”標記。
三、對疑難、危重病員應立即組織會診、就地組織搶救,待病情穩(wěn)定后再護送病房。對立即需行手術(shù)的病員應及時送手術(shù)室施行手術(shù)。急診醫(yī)師應向病房或手術(shù)醫(yī)師直接交班。
四、急診室各類搶救藥品及器材要準備完善,保證隨時可用。由專人管理,放置固定位置,便于使用,經(jīng)常檢查,及時補充、更新、修理和消毒。
五、急診室工作人員必須堅守崗位,做好交接班,嚴格執(zhí)行急診各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。
六、急診室觀察室要實行病區(qū)化管理,按要求寫好病例,及時診治,每天實行早晚二次查房制,密切觀察病情變化,及時有效地采取診治措施。觀察時間一般不超過三天。
七、遇重大搶救、涉及法律、糾紛的病員,在積極救治的同時,要及時進行請示及報告。
八、上述制度由急診科主任負責檢查,考評;醫(yī)務科負責監(jiān)督、抽查。院考評小組實施獎懲。
附:急診范圍
1.急性外傷、腦外傷、骨折、脫臼、撕裂傷、燒傷等。
2.突然性急性腹痛。
3.突發(fā)高熱。
4.突然出血、吐血、有內(nèi)出血跡象、流產(chǎn)、小兒腹泄、嚴重脫水、休克者。
5.有抽風癥狀或昏迷不醒者。
6.耳道、鼻道、咽部、眼內(nèi)、氣管、支氣管及食道中有異物者。
7.眼睛急性疼痛、紅腫或急性視力障礙。
8.顏面青紫、呼吸困難者。
9.中毒、服毒、剁肢、自縊、淹溺、觸電者。
10.急性尿閉者。
11.發(fā)病突然、癥狀劇烈,發(fā)病后迅速惡化者。
12.烈性傳染病可疑者。
13.急性過敏性疾病。
14.慢性病或在門診治療的病人,病情突然加重。
15.經(jīng)治醫(yī)師認為符合急診搶救條件者。
