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制度包括哪些內(nèi)容
工作制度通常涵蓋以下幾個核心部分：
1. 組織結構：描述公司的部門設置、管理層級以及各部門間的協(xié)作關系。
2. 崗位職責：明確每個職位的日常工作內(nèi)容、權責范圍和匯報關系。
3. 工作流程：詳細說明業(yè)務處理的步驟、審批流程和時間要求。
4. 規(guī)章守則：規(guī)定員工的行為準則，包括職業(yè)道德、考勤制度、保密協(xié)議等。
5. 考核評價：設立績效評估體系，用于衡量員工的工作表現(xiàn)和激勵機制。
6. 培訓與發(fā)展：規(guī)劃員工的職業(yè)發(fā)展路徑，提供必要的培訓和支持。
7. 福利待遇：明確薪酬結構、福利政策以及獎勵和懲罰措施。
注意事項
在制定工作制度時，應注意以下幾點：
1. 合理性：制度應符合法律法規(guī)，尊重員工權益，體現(xiàn)公平公正。
2. 清晰性：條文表述要簡潔明了，避免產(chǎn)生歧義。
3. 實效性：制度應與實際工作緊密結合，能夠解決實際問題。
4. 可更新性：隨著企業(yè)發(fā)展，制度應適時調(diào)整更新，保持其適應性。
5. 溝通與反饋：充分聽取員工意見，確保制度的接受度和執(zhí)行力。
制度格式
工作制度的格式一般包括以下幾個部分：
1. 封面：包含制度名稱、發(fā)布單位、發(fā)布時間等信息。
2. 目錄：列出各章節(jié)標題，方便查閱。
3. 引言：簡述制度的目的、依據(jù)和適用范圍。
4. 正文：詳細闡述各項制度內(nèi)容。
5. 附則：如有需要，可包含解釋、修訂歷史或其他補充信息。
以上是對工作制度的基本理解和寫作要點。在實踐中，管理者需結合企業(yè)特色和行業(yè)特性，靈活運用，以創(chuàng)建一套既嚴謹又實用的工作制度，為企業(yè)的穩(wěn)定運營提供有力保障。
中心工作制度范文
第1篇 小區(qū)監(jiān)控消防中心工作制度
小區(qū)監(jiān)控、消防中心工作制度
一、主要工作職責
(1)負責消防保安監(jiān)控及錄像。
(2)負責本責任區(qū)內(nèi)消防設施、設備的外觀保養(yǎng)。
(3)負責相關消防表格的記錄。
(4)聽從消防/監(jiān)控室系統(tǒng)工程師的指導操控工作。
(5)負責保障消防電話的暢通。
(6)負責責任區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。
二、值班工作規(guī)程
(1)值班人員要掌握本控制室內(nèi)各系統(tǒng)的簡單工作原理、性能和常規(guī)的維護保養(yǎng)工作,熟練掌握各系統(tǒng)操作。
(2)值班人員要堅守崗位,密切注視監(jiān)視屏及各類控制柜的運行狀態(tài),嚴禁脫崗,未經(jīng)專業(yè)培訓的無證人員不得上崗。
(3)值班人員要認真學習消防法律法規(guī),學習消防專業(yè)知識,熟練掌握消防設備的性能及操作規(guī)程,提高消防技能。
(4)值班時間嚴禁睡覺、喝酒,不得聊天,打私人電話,不準在控制室內(nèi)會客,嚴禁無關人員觸動使用室內(nèi)設備。
(5)每班至少進行一次各類信號檢查,確認正常與否,并做好記錄。
(6)值班人員交接班時,必須核對所有的報警和故障記錄,并于當天送主管工程師檢查。
(7)監(jiān)控中心設備的專業(yè)操作必須由主管工程師進行,中心當值不得擅自越權操作。
(8)當系統(tǒng)及設備發(fā)生故障時,立即通知工程師處理,以便及時組織檢修。
(9)嚴密監(jiān)視設備運行狀況,遇到警報時,按規(guī)定程序處理,并做好各種記錄,重大情況要及時報告。
(10)除當值監(jiān)控員,弱電工程人員外,嚴禁其他部門和外來單位人員擅自進入。如因工作需要或進入施工,必須經(jīng)管理處或部門主任批準后方可進入,但要登記進入原因及時間。
(11)謝絕一切單位或個人參觀甚至攝影像,除有管理處最高當值同意且由主任以上人員帶領方可進行。
(12)各操作手柄在正常情況下應處在“自動”位置。每月第一個周一做一次手動、自動實際操作檢查以確認設備是否處于完好狀態(tài)。
(13)當出現(xiàn)火警報警信號時,應立即復位。再次出現(xiàn)報警信號時,立即通過對講機或電話通知當值領班前去報警位置核查信號真?zhèn)吻闆r。
(14)當電梯監(jiān)視系統(tǒng)收到故障報警時,應立即通知當值班長和機電人員前去處理。
(15)從閉路電視發(fā)現(xiàn)可疑情況或各類違法犯罪活動,應立即通知當值班長前往調(diào)查處理。
(16)按上級要求負責上報消防、保安設施運行狀況的各種數(shù)據(jù)和報表。
(17)配合機電人員等進行報警系統(tǒng)每季度一次的檢查以及每半年一次的消防系統(tǒng)有關實驗。
(18)為保證消防/監(jiān)控室專線報警信息暢通,除緊急情況外不得使用中控室專線報警電話。
(19)當值人員準確、真實、清晰填寫值班記錄。
(20)中控室嚴禁收、錄、放電臺節(jié)目及與工作無關的音樂、影碟等。
三、保安監(jiān)控系統(tǒng)操作規(guī)程
1、保安監(jiān)視系統(tǒng)(cctv):
(1)每日上崗前應先檢查cctv整個系統(tǒng)的運行狀況是否正常。做好記錄。
(2)監(jiān)視器監(jiān)視區(qū)域應分時段,分配合理,應定鏡設定在人員較集中的各入口處及場內(nèi)重要位置。其余監(jiān)視屏幕5秒切換一次。
(3)重點區(qū)域應切到總監(jiān)視器上,監(jiān)控員應監(jiān)視監(jiān)視屏的情況。發(fā)現(xiàn)可疑情況應作跟蹤監(jiān)視,同時用對講機通知巡樓保安員現(xiàn)場察看。若情況十分危急(如火災等),可用消防廣播系統(tǒng)通知廣場中的相關工作人員。
(4)在監(jiān)視屏中發(fā)現(xiàn)的情況應及時處理,并作記錄,重大問題以書面形式匯報部門主管。
(5)監(jiān)控系統(tǒng)若發(fā)現(xiàn)故障,應及時處理,若無法處理應及時通知工程部派人員維修,故障及處理情況應做好記錄存檔。
2、門控裝置:
(1)每日上崗前應先檢查門控報警系統(tǒng)是否正常。
(2)檢查各扇控制門是按規(guī)定關閉,若開啟應立即用對講機通知其崗位上的保安員查明原因,并做好記錄,上交部門主管。
(3)熟悉掌握控制門位置與保安部、工程部統(tǒng)一編號,在門控報警裝置發(fā)出報警信號時應及時通知當班巡樓的保安員,前往查明原因,若無開控制門許可,應及時做下記錄,交保安部主管處理。
(4)門控報警裝置發(fā)生故障無法處理的,應通知工程部派人員維修,并將故障及維修結果做下記錄存檔。
3、巡更點:
(1)熟悉各巡更點的位置。
(2)嚴格保守巡更路線的秘密。
(3)若保安員在規(guī)定的巡更時間內(nèi)未到巡更點的,應通知保安領班查明原因。
(4)巡更系統(tǒng)發(fā)生故障,應及時通知保安領班,將故障及故障處理結果做下記錄,存檔。
第2篇 景區(qū)游客服務中心質(zhì)檢工作制度
景區(qū)游客服務中心質(zhì)檢制度
質(zhì)檢目的:為更好地規(guī)范服務中心員工的日常行為,提高東__服務中心各部門整體規(guī)范性,特制訂本制度。
適用范圍:本制度適用于東__服務中心各部門所有在職員工。
質(zhì)檢范圍:東__游客服務中心(咨詢預訂中心、賓客接待中心、前廳部)
質(zhì)檢內(nèi)容:
1、公司規(guī)章制度執(zhí)行情況。
2、部門設施設備運轉和保養(yǎng)情況。
3、員工儀容儀表、現(xiàn)場對客接待服務標準情況。
4、辦公物品擺設、環(huán)境衛(wèi)生情況。
5、消防安全管理情況。
6、售后服務、賓客反饋意見、投訴和突發(fā)事件處理情況。
7、節(jié)能降耗、成本控制的管理。
8、工作創(chuàng)新及失誤情況。
第3篇 社區(qū)衛(wèi)生中心檢驗室工作制度
南調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務中心檢驗室工作制度
1.收集標本時,應認真查對,標本不符合要求,應重新采集。不能立即檢驗的標本應妥善保管。特殊標本發(fā)出報告后,應保留24小時。
2.認真核對檢驗結果,填寫檢驗報告單,作好登記,按規(guī)定及時發(fā)出報告。
3.檢驗結果與臨床表現(xiàn)不符合時,主動與全科醫(yī)師聯(lián)系,可重新檢驗。發(fā)現(xiàn)檢查項目以外的陽性結果應主動報告。
4.一般標本和用具使用后應立即消毒。被污染的器皿應高壓滅菌后方可洗滌,對可疑病原微生物的標本應黃袋雙層嚴密包扎,注明可疑微生物名稱、產(chǎn)出日期、科室,由醫(yī)療廢物處置專門機構統(tǒng)一處置,防止交叉感染。
5.實行實驗室內(nèi)質(zhì)量控制和室間質(zhì)量評價,定期檢查試劑和校對儀器的靈敏度,保證檢驗質(zhì)量。
6.菌種、毒種、劇毒試劑、易燃、易爆、強酸、強堿及貴重儀器應指定專人負責保管,定期檢查。
第4篇 社區(qū)衛(wèi)生中心計劃生育門診手術室工作制度
南調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務中心計劃生育門診手術室工作制度
1、認真執(zhí)行《計劃生育技術服務管理條例》和《常用計劃生育技術常規(guī)》(衛(wèi)基婦發(fā)[2003]32號),嚴格按照執(zhí)業(yè)許可范圍開展計劃生育技術服務;從事計劃生育技術服務的醫(yī)務人員必須持證上崗。
2、手術室內(nèi)應保持安靜、整潔,不得大聲喧嘩。
3、手術室工作人員對待病人應當主動、熱情。
4、做好手術病人術前登記,告知病員手術注意事項;宣傳避孕節(jié)育等生殖保健知識。
5、嚴格執(zhí)行手術操作規(guī)程,遵守無菌原則,杜絕差錯事故。
6、術后應將病員送到休息室,觀察相應的時間后,無異常情況方可讓病員離開。
7、規(guī)范填寫手術病歷、相關表冊,做好資料的保管和報表的統(tǒng)計、分析、上報工作。
8、手術室內(nèi)的器械、敷料、藥品由專人負責保管;做好手術室、空氣、物體表面、地面消毒和手術器械、敷料消毒工作。
第5篇 社區(qū)衛(wèi)生中心計劃免疫工作管理制度
南調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務中心計劃免疫工作管理制度
1、凡參加預防接種的工作人員須持有《預防接種上崗培訓合格證》,具有高度的責任心、嚴格的科學態(tài)度,掌握免疫程序、疫苗性質(zhì)、接種方法、途徑和禁忌癥以及預防接種副反應的觀察、處理方法;卡介苗接種者必須取得卡介苗接種人員證。
2、本地出生一個月的兒童和寄居本地三個月以上流動兒童中的適齡兒童均應建立兒童預防接種證,并規(guī)范登記兒童預防接種登記簿。
3、門診開診前,應對接種室進行消毒。門診接種必須分室(分桌)接種,標志明顯。
4、接種前應詳細詢問兒童健康狀況,必要時作健康檢查,凡有禁忌癥者一律不得接種。接種對象、部位、方法、劑量、次數(shù)、間隔時間應嚴格按有關說明或疾控中心規(guī)定執(zhí)行。被接種的兒童應在接種現(xiàn)場觀察30分鐘方可離開。
5、接種時要嚴格執(zhí)行無菌操作,實行一人一針一管,使用后的針管要毀型消毒。喂服脊灰糖丸疫苗必須做到一人一勺(一杯)。
6、接種現(xiàn)場應備有冷藏包,發(fā)現(xiàn)過期、變色、發(fā)霉、有搖不散的凝塊或異物、無標簽或標簽不清,安瓿有裂紋的疫苗一律不得使用。安瓿開啟后應在規(guī)定的時限內(nèi)使用完,未使用完的應銷毀。
7、做好疫苗的領發(fā)、登記、保管、報損的登記工作。疫苗的運輸和保存應嚴格按照冷鏈要求執(zhí)行。
8、建立計劃免疫門診日志,對每名接種的兒童逐一登記門診日志,并填寫完整。
9、認真、及時填報計免門診報表,做到內(nèi)容完整、數(shù)字準確。
10、計劃外疫苗嚴格按照有關規(guī)定從轄市(區(qū))疾控中心購買,按物價部門規(guī)定的價格收費,做到價格公示上墻,兒童家長本著知情同意、自愿的原則選擇接種。
第6篇 井控裝備管理中心安全生產(chǎn)工作例會制度
一、目的及適用范圍:
1.1 為協(xié)調(diào)和部署井控中心安全、消防管理工作,保證中心各項生產(chǎn)、消防、治安、交通等的安全管理工作得到順利落實,特制定本制度。
1.2 本制度適用于中心安全會議的管理。
二、會議形式及頻次:
2.1 安全會議包括:安全生產(chǎn)領導小組會議、安全專題工作會議和安全例會等。
2.2 安全生產(chǎn)領導小組每季度召開一次,安全例會每月召開一次,安全專題工作會議根據(jù)公司安全工作需要召開。
2.3參加會議人員:
2.3.1 安全生產(chǎn)領導小組會議
由中心安全生產(chǎn)領導小組組長主持召開,辦公室負責會議的會務工作;參加會議人員為安全生產(chǎn)領導小組全體成員。
2.3.2 安全例會
由中心主管安全的副總經(jīng)理主持,辦公室負責會務工作;
參加會議人員為安全生產(chǎn)領導小組成員,各中隊、部門主要負責人。
2.3.3 安全專題會議
由公司主管安全的副總經(jīng)理主持,相關職能部門負責會議的會務工作,參加會議人員為公司領導、各職能部門領導、中心主要負責人、各部門人員、基層中隊干部等。
三、安全會議的主要內(nèi)容
3.1 安全生產(chǎn)領導小組會議的主要內(nèi)容
3.1.1 聽取近期公司安全管理工作情況匯報;
3.1.2 研究公司重大安全管理事項,并做出決策;
3.1.3 聽取事故和重大隱患情況匯報,決定處置方案;
3.1.4 總結前段安全工作,研究確定下一步安全工作計劃、任務和目標。
3.2 安全例會的主要內(nèi)容
3.2.1 傳達上級和公司各項生產(chǎn)、消防、治安、交通、計算機信息等方面安全管理工作的文件、指示、通報、通知等;
3.2.2 根據(jù)上級的要求進行工作布置;
3.2.3 落實安全生產(chǎn)領導小組會議和專題工作會議精神,聽取、檢查上月例會布置工作的完成情況;
3.2.4 發(fā)布有關安全生產(chǎn)工作信息,交流安全工作經(jīng)驗;學習有關安全專業(yè)知識;
3.2.5 分析、通報公司及各單位上月安全生產(chǎn)管理狀況;
3.2.6 布置、安排下一步安全生產(chǎn)工作任務;
3.2.7 檢查隱患整改情況,提出對事故、隱患的進一步整改意見;
3.2.8 學習有關安全生產(chǎn)、消防、治安、交通、計算機信息等方面的法律、法規(guī)。
3.3 安全專題工作會議主要內(nèi)容
3.3.1 傳達上級和公司有關安全工作的指導精神,并進行工作布置;
3.3.2 聽取有關安全管理工作、事故和重大隱患情況匯報;
3.3.3 專題研究安全管理工作中存在的問題并制定解決措施;
3.3.4 安全工作階段性安排、布置、總結和獎懲等。
3.4中隊安全會議
3.4.1由中隊長負責召開,小組成員參加。在每天上班前15分鐘開始,時間一般5-10分鐘,地點由各車間部門自定。
3.4.2會議主要內(nèi)容:傳達上級有關會議和文件精神;布置、檢查、交流、總結安全生產(chǎn)工作;學習安全操作規(guī)程、安全規(guī)章制度等;分析班組內(nèi)外事故案例;結合本班組特點開展事故隱患的預測預控等。
3.4.3會議在各班組交接班記錄中進行記錄。主管領導和安全組每月進行定期檢查并簽字。
3.5不定期安全生產(chǎn)會議
3.5.1由主管安全副經(jīng)理根據(jù)安全生產(chǎn)的季節(jié)性和突發(fā)性等情況隨時召開安全生產(chǎn)會議。由召集人負責記錄。由各職能部門對會議決議執(zhí)行情況進行督促、檢查和考核。
四、相關要求
4.1會議召集者在開會之前,應做好有關資料準備工作,會議上要討論研究解決的問題應列出,重要會議會后要下發(fā)會議紀要。按時向有關部門和領導進行傳遞,并對存在問題及時協(xié)調(diào)處理。
4.1.2通知參加會議人員時,要把會議主要內(nèi)容、開始時間、大約需要多長時間、會議地點交代清楚。
4.1.3被通知需要參加會議的人員,都應按時參加會議,做到善始善終,確實不能參加的要在開會之前和召集人說明情況,并得到允許。對未經(jīng)允許擅自不參加或遲到、早退的人員,由會議召集人按照相關管理規(guī)定對其進行經(jīng)濟處罰。
4.1.4會議上決定的情況各部門和責任人,必須不折不扣地認真執(zhí)行,及時完成。
4.1.5每次安全會議都要有會議紀要。會議紀要包括日期、參加人員、召集單位、主持人 、會議主要內(nèi)容、處理結果、決議執(zhí)行情況的檢查等,安技部門應定期對各種會議記錄及決議的執(zhí)行情況進行檢查、指
導、考核。
井控裝備管理中心
第7篇 社區(qū)衛(wèi)生中心放射室工作制度
南調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務中心放射室工作制度
1、認真執(zhí)行衛(wèi)生部《放射性同位素與射線裝置安全和防護條例》、《放射診療管理規(guī)定》及影像診療規(guī)程,在工作時間應穿戴整潔的工作衣帽。
2、建立健全評片制度,甲級片應占總數(shù)的60%以上,廢片率<2%。
3、規(guī)范書寫檢查報告,作出診斷或提出診斷參考意見;醫(yī)師簽全名,有條件的單位,_線片應經(jīng)主治醫(yī)師復審后簽發(fā),疑難病例應進行會診后簽發(fā)。
4、診斷報告應在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)出,急診報告應留下患者地址及電話號碼,以備查找。
5、保持機房通風、干燥、無塵,避免發(fā)生漏電、短路和嚴重毀機事故。
6、工作中重視儀器設備安全檢查,發(fā)現(xiàn)異常應立即停機,檢修。
7、每臺儀器設備均應有《醫(yī)療設備使用情況記錄》,記錄該設備運轉、故障、檢修等情況;由使用、維修人員共同填寫,并存機房保存。
第8篇 社區(qū)衛(wèi)生服務中心護理工作制度
社區(qū)衛(wèi)生服務中心護理工作制度
1、認真貫徹執(zhí)行《醫(yī)院護理管理規(guī)范》,明確各類護理人員職責,提高護理質(zhì)量;
2、新病人入院后每天測體溫、脈搏、呼吸三次,連續(xù)三天,體溫在37.5℃以上或危重病員每天測體溫、脈搏、呼吸一次,觀察生命體征、大小便情況每天一次,新入院病員測血壓、體重一次,其它按護理常規(guī)和醫(yī)囑執(zhí)行(小兒酌情免測血壓)
3、病員入院后,由醫(yī)師根據(jù)病情決定護理等級,實行分級護理,護士要根據(jù)醫(yī)囑作出標記,嚴格實施并有記錄。
第9篇 中心小學安全工作匯報制度
泥城鎮(zhèn)中心小學安全工作匯報制度
一、學校根據(jù)實際情況對學校各部位、區(qū)域進行了 管理分工,學校各主管部門
分別負責各自的區(qū)域 。
二、每個部門定期組織相關人員進行各區(qū)域的安全常規(guī)檢查,并做好檢查記載,
填寫好《安全檢查記錄本》。
三、每周的行政例會進行各部門的安全工作的匯報。
四、各班、各部門要將在常規(guī)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全問題及時向相關領導和部門匯報
,并督促進行維修和整改。
五、各教師也要在具體工作中發(fā)現(xiàn)的安全問題向上一級匯報。
六、如果發(fā)現(xiàn)安全隱患不上報的個人和部門,學校將根據(jù)相關的處罰條例進行相
應的處罰。
七、如果問題嚴重將承擔相應的法律責任。
泥城鎮(zhèn)中心小學
第10篇 社區(qū)衛(wèi)生中心心電圖室工作制度
南調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務中心心電圖室工作制度
1、檢查由臨床醫(yī)師填寫申請單。檢查前要仔細閱讀申請單,了解病人是否按照要求做好準備。危重病人檢查時應有醫(yī)護人員護送或到床邊檢查。
2、檢查報告書寫規(guī)范,醫(yī)師簽全名,遇疑難問題及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,共同研究解決。
3、嚴格遵守操作規(guī)程,認真執(zhí)行醫(yī)療器械管理制度。注意安全,定期保養(yǎng)維修,并對機器進行檢測。
第11篇 社區(qū)衛(wèi)生中心全科診室工作制度
南調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務中心全科診室工作制度
1.社區(qū)衛(wèi)生服務中心的全科門診,應由具備執(zhí)業(yè)資格,經(jīng)過全科醫(yī)學崗位培訓,具有中級以上專業(yè)技術職務任職資格的全科醫(yī)生應診。
2.全科醫(yī)生為患者提供醫(yī)學特性的以病人為中心的人性化服務及心理咨詢、生活指導、行為干預、綜合保健為一體的綜合性服務。
3.全科門診診療方式為日常門診,電話預約上門服務和出診等,對門診就診的急,危,重癥病人開展會診,轉診工作。
4.建立并襯行全科醫(yī)生專用門診日志記載制度,書寫以問題為中心的門診記錄,對一年內(nèi)有三次以上的就診的固定病人,全科醫(yī)生要書寫soaf病歷。
5.實行保護性醫(yī)療,診區(qū)與候診區(qū)應保持一定的距離,尊重病人的人格,保護其隱私,正確恰當?shù)奶幚砗貌∪藢Σ∏榈闹闄?對接受治療的選擇權,對急危重癥病人除施以積極救治和轉會診外,醫(yī)生有對病人及家屬等告知和簽字的責任。
6.開展多種形式的健康教育,結合實際情況進行有針對性的口頭宣傳,發(fā)放健康處方。
7.對急重癥病人的就診、轉診、會診、會診后提供回訪(電話、入戶等形式)性的連續(xù)服務,并由回訪的全科醫(yī)生記入回訪記錄。
8.嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,遵守無菌操作規(guī)程,防止交叉感染,做好疫情報告。
第12篇 _便民服務中心工作員績效考核制度
一、考核對象
本辦法對在便民服務中心各窗口坐班承擔鎮(zhèn)級服務職能的工作人員實施考核,堅持公開、公平、公正和注重實績的原則,實行日常考核和綜合考評相結合。日?？己酥饕ǔ銮诤椭蛋嗲闆r、制度執(zhí)行情況、服務質(zhì)量等;綜合考評在年底由考核領導小組統(tǒng)一組織實施。
鎮(zhèn)便民服務中心成立考核小組,黨委副書記、紀委書記任組長,黨委委員、副鎮(zhèn)長任副組長,黨政辦主任同志為成員,具體負責對工作人員績效考核工作的組織實施和日常監(jiān)督工作。
二、考核內(nèi)容
1.按規(guī)定著裝、佩證上崗和擺放身份公示牌,對外辦公用語規(guī)范。
2.自覺保持窗口工作環(huán)境整潔,態(tài)度要熱情、服務要周到,窗口辦公用品、辦公設備、辦公資料等擺放整齊有序。
3.嚴格上下班管理簽到,工作認真負責,言行舉止得體,不得用電腦打游戲、聊天、炒股、看電影等做與工作無關的事。
4.因公、因私請假或上班時間中途外出,須向分管領導請示批準,辦理請假手續(xù),不得無故脫崗、離崗。
5.實行首問責任制,不得出現(xiàn)推諉敷衍、與服務對象爭吵等現(xiàn)象。
6.實行限時辦結制,在規(guī)定的時限和職權范圍內(nèi)按期辦結各種辦件。
7.要嚴格遵守國家工作人員廉潔自律相關規(guī)定。嚴禁利用職務之便收受紅包、禮品,嚴禁吃拿卡要。
8.上級業(yè)務部門和監(jiān)督部門提出的其它工作要求。
三、獎懲辦法
(一)獎勵:
對便民中心各窗口人員實施績效考核,考核標準為300元/人/月,每半年考核一次。
(二)懲處:
1.對在鎮(zhèn)上組織的巡查和協(xié)查中,被發(fā)現(xiàn)有違反考核內(nèi)容的,或者被群眾舉報的,扣除相關人員當月考核金額;
2.對在縣上組織的巡查中,發(fā)現(xiàn)有違反相關規(guī)定被通報的,扣除相關人員3個月考核金額;
3.對在市組織的巡查中,發(fā)現(xiàn)有違反相關規(guī)定被通報的,扣除相關人員9個月考核金額;
4.對在省上組織的巡查中,發(fā)現(xiàn)有違反相關規(guī)定被通報的,扣除相關人員12個月考核金額,并在年度考核中不能確定為稱職合格及以上等次,嚴重的依照相關法規(guī)嚴懲。
四、執(zhí)行時間
本《考核辦法》從2022年1月1日起實施。
第13篇 區(qū)醫(yī)院120調(diào)度中心工作制度
中心醫(yī)院120調(diào)度中心工作制度
1、調(diào)度中心人員要以急救醫(yī)療為中心開展工作。處理各種急救信息、實施急救調(diào)度,做到及時迅速、準確無誤。
2、120通訊調(diào)度崗位實行24小時值班制,全天候分秒不得缺崗和關機。
3、通訊調(diào)度室要保持良好的工作秩序和整潔的工作環(huán)境,嚴禁閑雜人員入內(nèi)。
4、通訊調(diào)度室實行不脫產(chǎn)的調(diào)度班長負責制,當班調(diào)度員必須服從班長的領導和安排,堅守工作崗位、集中精力、遵循調(diào)度規(guī)范、履行調(diào)度員職責。
5、調(diào)度員接到呼救電話后,要做到反應迅速、語言簡練、口述清楚、詢問內(nèi)容重點突出、用語文明,并詳細準確地做好記錄。
6、各類人員當班不得隨意離崗,不準看與業(yè)務無關的書刊,不準收聽錄音機、看電視。
第14篇 便民服務中心工作員績效考核制度
一、考核對象
本辦法對在便民服務中心各窗口坐班承擔鎮(zhèn)級服務職能的工作人員實施考核,堅持公開、公平、公正和注重實績的原則,實行日常考核和綜合考評相結合。日?？己酥饕ǔ銮诤椭蛋嗲闆r、制度執(zhí)行情況、服務質(zhì)量等;綜合考評在年底由考核領導小組統(tǒng)一組織實施。
鎮(zhèn)便民服務中心成立考核小組,黨委副書記、紀委書記任組長,黨委委員、副鎮(zhèn)長任副組長,黨政辦主任同志為成員,具體負責對工作人員績效考核工作的組織實施和日常監(jiān)督工作。
二、 考核內(nèi)容
1.按規(guī)定著裝、佩證上崗和擺放身份公示牌,對外辦公用語規(guī)范。
2.自覺保持窗口工作環(huán)境整潔,態(tài)度要熱情、服務要周到,窗口辦公用品、辦公設備、辦公資料等擺放整齊有序。
3.嚴格上下班管理簽到,工作認真負責,言行舉止得體,不得用電腦打游戲、聊天、炒股、看電影等做與工作無關的事。
4.因公、因私請假或上班時間中途外出,須向分管領導請示批準,辦理請假手續(xù),不得無故脫崗、離崗。
5.實行首問責任制,不得出現(xiàn)推諉敷衍、與服務對象爭吵等現(xiàn)象。
6.實行限時辦結制,在規(guī)定的時限和職權范圍內(nèi)按期辦結各種辦件。
7.要嚴格遵守國家工作人員廉潔自律相關規(guī)定。嚴禁利用職務之便收受紅包、禮品,嚴禁吃拿卡要。
8.上級業(yè)務部門和監(jiān)督部門提出的其它工作要求。
三、 獎懲辦法
(一) 獎勵:
對便民中心各窗口人員實施績效考核,考核標準為300元/人/月,每半年考核一次。
(二) 懲處:
1.對在鎮(zhèn)上組織的巡查和協(xié)查中,被發(fā)現(xiàn)有違反考核內(nèi)容的,或者被群眾舉報的,扣除相關人員當月考核金額;
2.對在縣上組織的巡查中,發(fā)現(xiàn)有違反相關規(guī)定被通報的,扣除相關人員3個月考核金額;
3.對在市組織的巡查中,發(fā)現(xiàn)有違反相關規(guī)定被通報的,扣除相關人員9個月考核金額;
4.對在省上組織的巡查中,發(fā)現(xiàn)有違反相關規(guī)定被通報的,扣除相關人員12個月考核金額,并在年度考核中不能確定為稱職合格及以上等次,嚴重的依照相關法規(guī)嚴懲。
四、 執(zhí)行時間
本《考核辦法》從起實施。
第15篇 社區(qū)衛(wèi)生中心慢性非傳染性疾病防治工作制度
南調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務中心慢性非傳染性疾病防治工作制度
1、建立社區(qū)社會人口學(35周歲以上人口分年齡組構成、主要慢病包括高血壓、糖尿病、心血管疾病、腦卒中、腫瘤現(xiàn)患病人分年齡組構成)登記,掌握社區(qū)居民的社會人口學分布狀況。
2、建立社區(qū)慢性非傳染性疾病病人的個人健康檔案,進行長期的動態(tài)管理。
3、35周歲以上社區(qū)居民每次就診必須測量、記錄血壓。
4、對社區(qū)內(nèi)慢性非傳染性疾病現(xiàn)患人群、高危人群和普通人群進行各種形式的有針對性的健康干預和生活行為因素定期監(jiān)測。
5、做好慢性非傳染性疾病各種相關資料的匯總、分析,并及時將年度總結和匯總資料上報給上級業(yè)務部門。
6、認真接受上級業(yè)務部門的業(yè)務指導,并配合開展相關工作。
