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制度包括哪些內(nèi)容
1. 值班制度：規(guī)定消防監(jiān)控中心的值班時間、班次安排和交接班程序，確保24小時不間斷監(jiān)控。
2. 設(shè)備維護制度：明確設(shè)備定期檢查、保養(yǎng)和維修的要求，確保消防設(shè)施的正常運行。
3. 應急響應制度：設(shè)定火災報警后的處理流程，包括確認火警、通知相關(guān)人員、啟動應急預案等。
4. 信息報告制度：規(guī)定火警、故障及其他重要情況的上報時間和方式。
5. 培訓與演練制度：定期進行消防知識培訓和應急演練，提升員工應對火災的能力。
6. 安全巡查制度：規(guī)定巡查頻率、路線、內(nèi)容和記錄，以及時發(fā)現(xiàn)并排除潛在風險。
注意事項
1. 制度應清晰易懂：避免使用專業(yè)術(shù)語過多，保證所有員工都能理解并執(zhí)行。
2. 制度應具有可操作性：制度應詳細到具體步驟，避免過于籠統(tǒng)，確保實際操作時有明確指導。
3. 定期評估與更新：隨著技術(shù)進步和環(huán)境變化，制度應及時調(diào)整，以保持其有效性。
4. 強化責任追究：違反制度的行為應有相應的處罰措施，以增強制度的約束力。
制度格式
一份完整的消防監(jiān)控中心工作制度應包含以下部分：
1. 封面：包括制度名稱、發(fā)布單位、日期等信息。
2. 引言：簡述制度的目的和依據(jù)。
3. 主體部分：按照上述內(nèi)容分章節(jié)詳細闡述各項制度，如值班、設(shè)備維護、應急響應等。
4. 附錄：可能包括設(shè)備清單、流程圖、表格等輔助材料。
5. 簽署頁：由負責人簽字確認，表示同意并承諾執(zhí)行。
消防監(jiān)控中心的工作制度是保障公共安全的重要環(huán)節(jié)，每個細節(jié)都需精心設(shè)計，以確保在緊急情況下能夠迅速、有效地響應，最大限度地減少火災帶來的損失。通過嚴格執(zhí)行這些制度，我們可以共同構(gòu)建一個安全、有序的工作環(huán)境。
消防監(jiān)控中心安全巡查工作制度范文
第1篇 消防監(jiān)控中心安全巡查工作制度
1、防火巡查每二小時一次內(nèi)容應當包括：
a用火、用電有無違章情況：商場為無煙商場禁止吸煙，禁止隨意用火；餐飲用火：微波爐、灶具1米內(nèi)不得有易燃可燃危險品，灶具與氣瓶之間的凈距離不得小于0.5米，灶具與氣瓶連接的軟管長度不得超過2米。軟管應當經(jīng)常檢查，定期更換，點火時需使用點火棒，用火結(jié)束燃氣閥門及時關(guān)閉，操作間的集煙罩和煙道入口處1米范圍內(nèi)，應當每日進行清洗。排油煙管道應當每60日至少清理1次，清理應當做好記錄；施工用火：開具動火證，明確專業(yè)資質(zhì)動火人、看火人，滅火器、防火板等預防措施的配備，現(xiàn)場是否有化學危險品，有無油工交叉作業(yè)，動火時焊機2、5米內(nèi)不得有可燃易燃物，動火后30分鐘內(nèi)不得離人做好清理不留火種；用電禁止隨意私拉亂扯電線電源，鋪設(shè)電氣線路應經(jīng)設(shè)計、工程、保安部批準由專業(yè)持證人按用電設(shè)備的功率、臺數(shù)使用符合國家要求的標準電線器材，商場內(nèi)配電線必須使用膠護外套電線禁止使用麻花線等簡易危險材料。
b安全出口、疏散通道是否暢通，安全疏散指示標志、應急照明是否完好：安全出口不得封閉、堵塞、安全出口處不得設(shè)置門檻，疏散門應當向疏散方向開啟，不得采用卷簾門、轉(zhuǎn)門、吊門、側(cè)拉門。門內(nèi)和門外1.4米范圍內(nèi)不得設(shè)置踏步。指示標志應當設(shè)置在安全出口的頂部和疏散通道及其轉(zhuǎn)角處距地面高度1米以下的墻面上；設(shè)置在疏散通道上的指示標志的間距不得大于10米。營業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全出口、疏散通道和重點部位應當設(shè)置應急照明燈。應急照明燈的連續(xù)照明時間不得少于20分鐘，其地面最低照度不得低于0.5勒克斯。主要疏散通道應當直接通向安全出口，其寬度不得小于2.4米；輔助疏散通道的寬度不得小于1.5米。疏散通道內(nèi)不得設(shè)置攤位或者堆放貨物。
c消防設(shè)施、器材和消防安全標志是否在位、完整：任何店鋪、個人不得損壞或者擅自挪用、拆除、停用消防設(shè)施、器材，不得埋壓、圈占、遮擋消火栓，不得占用防火間距、堵塞消防車通道。人員密集場所的門窗，不得設(shè)置影響逃生和滅火救援的障礙物 ，消火栓內(nèi)消防軟管、水帶、槍頭必須好用在位，滅火器年檢有效、鉛封完好、壓力標準，消防器材、裝備和設(shè)施，不得用于與消防和搶險救援工作無關(guān)的事項
d常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài)，防火卷簾下是否堆放物品影響使用：商場使用為甲級（90分鐘）防火門 查閉門器、順位器是否完好，防火卷簾下1米處不得堆放物品影響使用。
e消防安全重點部位的人員在崗情況：配電室、機房、庫房、廚房的人員責任落實與管理情況。庫房物品應分垛碼放，每垛占地面積不應大于100平方米。并保證“五距”：垛與垛間距不應小于1米，垛與墻間距不應小于0.5米，垛與梁間距不應小于0.3米，垛與柱間距不應小于0.3米，垛與燈間距不應小于0.5米。庫房內(nèi)主要通道的寬度不應小于2米。庫存物品碼放不得擠占或影響消防設(shè)施、器材的使用。庫房內(nèi)不準使用碘鎢燈和超過60瓦以上的白熾燈等高溫照明燈具。使用日光燈等低溫照明燈具時，應當對鎮(zhèn)流器采取隔熱、散熱等防火措施；鎮(zhèn)流器不應設(shè)置在悶頂內(nèi)。庫房內(nèi)不準設(shè)置移動式照明燈具。照明燈具垂直下方與儲存物品水平間距不應小于0.5米。
2、 巡查人員應當及時糾正違章行為，妥善處置火災危險，無法當場處置的，應當立即報告。發(fā)現(xiàn)初起火災應當立即報警并及時撲救?？蓳艽蛑锌兀╛____）火警（119）電話，可按下就近的消防報警按鈕報警
3、 防火巡查、檢查應當填寫巡查、檢查記錄，巡查、檢查人員及其主管人員應當在巡查、檢查記錄上簽名，存檔備查。
4、 巡查人員是保安部的安防力量，遇有可疑人可疑事要有跟進有交接，對店鋪、個人的違規(guī)行為、危險舉動（吸煙、拍照、溜旱冰、帶寵物、長時間逗留在通道內(nèi)、散發(fā)廣告、做客服調(diào)查、新聞媒體擅自采、顧客糾紛、客訴、擅自施工、危險搬運、著裝不整、斗毆等）要及時發(fā)現(xiàn)、詢問、制止，保證合法人的權(quán)益，保持商場的有序經(jīng)營環(huán)境。通道內(nèi)有無雜物門鎖杠推是否完好。安防執(zhí)勤時注意自我保護。
5、 巡查人員禁止利用工作時間閑談或辦私事，不得擅自進入獨立經(jīng)營管理的區(qū)域，工作需要，應兩人以上經(jīng)上級、區(qū)域負責人同意后方可進入，并配合負責人的工作。
第2篇 消防監(jiān)控中心安全管理制度范本
第一條消防監(jiān)控中心每天24小時必須保證2名監(jiān)控人員在崗值班。
第二條 每天須嚴格按照值班記錄表上的時間要求,準時對所
管轄范圍內(nèi)的重點部位進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決并上報有關(guān)領(lǐng)導。
第三條 當消防探測器(煙感、溫感、手動報警器)出現(xiàn)火災報警或故障報警時,值班人員須有一人攜帶對講機在5分內(nèi)到達報警現(xiàn)場,根據(jù)情況作出相應處理,并隨時與監(jiān)控中心保持聯(lián)系。
第四條 當發(fā)生火情時按照“火警緊急處理方案‘進行操作處理。
第五條 定期做好消防系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施的維護保養(yǎng)工作,當發(fā)現(xiàn)設(shè)備、設(shè)施出現(xiàn)故障時,應迅速修復,做到處理故障不過夜,特殊情況應上報有關(guān)領(lǐng)導請示解決方案。
第六條 做好交接班的各項工作
1、交班人在交班前應檢查消防系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施的工作狀態(tài)是否正常,并按照實際情況填寫完整的值班記錄,簽名完畢后方可離崗。
2、接班人應提前10分鐘到達工作崗位,與交班人進行工作交接,完成交接后,在值班記錄上簽名上崗。
3、當接班人未到崗或進行完交接工作時,交班人不得離開工作崗位。
第3篇 消防監(jiān)控中心安全值班制度
消防監(jiān)控中心安全值班制度
一.24小時監(jiān)視消防主機、防盜報警信號。
二.熟練和掌握中央監(jiān)控、消防報警等設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法,熟悉本商場的地形環(huán)境,消防設(shè)施設(shè)備的分布情況及擺放點。
三.正確使用和保管好本崗位所使用的設(shè)備和其它物品,當班者應對使用的設(shè)備和物品負有全部責任,交接班時應對物品的種類、數(shù)量及完好程度進行檢查登記。
四.當值時必須高度集中精力,嚴密注視監(jiān)控屏上各種動態(tài)情況,及時通報各有關(guān)崗位,消防系統(tǒng)報警或接到報警電話,應立即用對講機通知就近的安防員趕赴現(xiàn)場予以確認,同時做好詳細記錄。
五.與固定崗、巡邏崗經(jīng)常保持聯(lián)系(晚班每整點聯(lián)系1次),隨時通報有關(guān)情況,處理各類事件,并及時報告班長。
六.對監(jiān)控、報警儀器做好經(jīng)常性的清潔保養(yǎng)工作。當監(jiān)控報警儀器發(fā)生故障時,應立即通知工程部,協(xié)助工程部盡快排除故障,并做好詳細記錄。
七.對于聯(lián)系工作的電話,要熱情禮貌地應答接待,對客人打錯或誤打的報警電話要耐心解釋,溝通要表達清楚,避免誤會。
八.工作時要嚴守操作規(guī)程,嚴禁違章操作而帶來之事故及設(shè)備損壞,由當事者負責,并追究一切責任。
九.未經(jīng)部門經(jīng)理允許,嚴禁任何無關(guān)人員進入消防中心,消防中心內(nèi)嚴禁打私人電話或占用消防電話。
十.控制音響系統(tǒng)早上九點至晚上十點半為播放時間,按公司要求的碟子和音量作好監(jiān)管工作。
第4篇 消防監(jiān)控中心安全管理制度
第一條消防監(jiān)控中心每天24小時必須保證2名監(jiān)控人員在崗
值班。
第二條每天須嚴格按照值班記錄表上的時間要求,準時對所
管轄范圍內(nèi)的重點部位進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決并上報有關(guān)領(lǐng)導。
第三條當消防探測器(煙感、溫感、手動報警器)出現(xiàn)火災
報警或故障報警時,值班人員須有一人攜帶對講機在5分內(nèi)到達報警現(xiàn)場,根據(jù)情況作出相應處理,并隨時與監(jiān)控中心保持聯(lián)系。
第四條當發(fā)生火情時按照“火警緊急處理方案‘進行操作處
理。
第五條定期做好消防系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施的維護保養(yǎng)工作,當發(fā)
現(xiàn)設(shè)備、設(shè)施出現(xiàn)故障時,應迅速修復,做到處理故障不過夜,特殊情況應上報有關(guān)領(lǐng)導請示解決方案。
第六條做好交接班的各項工作
1、交班人在交班前應檢查消防系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施的工作狀態(tài)是否正常,并按照實際情況填寫完整的值班記錄,簽名完畢后方可離崗。
2、接班人應提前10分鐘到達工作崗位,與交班人進行工作交接,完成交接后,在值班記錄上簽名上崗。
3、當接班人未到崗或進行完交接工作時,交班人不得離開工作崗位。
第5篇 消防監(jiān)控中心消防安全管理工作標準制度
消防監(jiān)控中心消防安全管理工作標準
一、消防、閉路中心不準打與業(yè)務無關(guān)的電話,非保衛(wèi),消防人員不得進入,任何人不準在消防監(jiān)控中心,閉路電視房會客和聊天。
二、消防監(jiān)控中心、閉路電視房,遇到報警時應沉著冷靜,準確地向有關(guān)部門或值班領(lǐng)導報告,不準錯報。消防閉路中心值班人員不準離開控制室。
三、值班人員必須經(jīng)常打掃衛(wèi)生,值班室保持干凈,整齊,各類控制臺(如報警器,水泵控制臺、閉路電視房等)保持無灰塵。
四、值班時間不準喝酒、吸煙、睡覺、看小說等,如發(fā)現(xiàn)一次,根據(jù)情節(jié)輕重給予處理直至除名。
五、交接班要交接清楚各種設(shè)備情況,交接要詳細填寫值班記錄,領(lǐng)班每天必須進行詳細檢查記錄情況,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。
六、各部門播放音樂時間要按時播放,切記音量適中,切勿聲音過大騷擾住戶。消防中心各種設(shè)施要愛惜使用。
七、消防監(jiān)控中心實行專職人員全日值班負責制。
八、消防值班員每天檢查各類信號是否正常,如不正常應立即查清原因,上報消防主管,遇到重大問題迅速上報消防責任人。
九、消防監(jiān)控中心出現(xiàn)報警信號,應立即核實信號真?zhèn)吻闆r,如屬火災報警,按《消防工作手冊》中的消防應急措施處理;如屬誤報應進行復位,并記錄在《水電、消防值班記錄表》中。
十、消防監(jiān)控系統(tǒng)在正常情況下應處于自動狀態(tài),每半月進行一次自動,手動的操作檢查,以確認設(shè)備是否處于完好狀態(tài),并將檢查記錄在《水電、消防值班記錄表》中。
十一、消防設(shè)備出現(xiàn)故障時,值班員應填寫《設(shè)備維修申報單》,立即通知機電運行部維修人員進行維修。
十二、消防監(jiān)控中心的電話屬專用報警聯(lián)系電話,任何人不得占用,影響消防聯(lián)絡(luò)。
十三、消防監(jiān)控中心內(nèi)嚴禁吸煙,嚴禁存放易燃易爆等危險物品,消防監(jiān)控中心內(nèi)應備用便攜式滅火器和常用滅火器具。
十四、嚴禁外人進入消防監(jiān)控中心,如因工作需要必須經(jīng)消防主管批準。
