裝飾公司管理制度怎么寫（精選6篇）

【第1篇】裝飾公司管理制度精選怎么寫11550字

裝飾公司管理制度

百歌裝飾公司

一、 組織機構(gòu)

(一) 公司機構(gòu)組成

1、不同于我司生產(chǎn)企業(yè)采購、物控、生產(chǎn)、物流、銷售一體式產(chǎn)業(yè)鏈；裝修企業(yè)基本上是以設(shè)計、工程施工、材料一體化產(chǎn)業(yè)鏈；材料保證質(zhì)量，設(shè)計帶動施工，施工支撐設(shè)

計，三方協(xié)作發(fā)展，以推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

2、從產(chǎn)業(yè)鏈出發(fā)，裝修公司基本構(gòu)成：業(yè)務(wù)部（話務(wù)/網(wǎng)絡(luò)部）、客服部、設(shè)計部、預(yù)

算部、工程部、材料部、財務(wù)部、監(jiān)察部、行政部、售后部。根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)，將以上部

門分為：銷售部、工程部、財務(wù)部、行政辦公室。

其中，銷售部包含：業(yè)務(wù)部、客服部（售前服務(wù)）、設(shè)計部、預(yù)算部；行政辦公室包括：

行政部、監(jiān)察部(工程監(jiān)理、售后回訪)；工程部包含：工程部、物料部、售后部。

(二) 基本人員配置：

一般裝修公司大約涉及20個左右的崗位，具體人員配置由公司規(guī)模而定。

銷售部：銷售主管、業(yè)務(wù)員、客服員、設(shè)計師、設(shè)計師助理、預(yù)算員、文員；

工程部：工程主管、項目經(jīng)理、物料員（庫管員）、文員、采購員、售后工人；

財務(wù)部：出納、會計；

行政辦公室：文員、人事專員、工程監(jiān)理、回訪員、保潔、保安、司機；

其中，隸屬關(guān)系：總經(jīng)理―行政經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理（科級）―部門員工；總經(jīng)理―銷

售主管、工程主管（主管級）―經(jīng)理（科級），即銷售部、工程部各增設(shè)一名主管以統(tǒng)

籌管理整個業(yè)務(wù)。

(三) 組織機構(gòu)圖

集團總部

↓

總經(jīng)理

行政部財務(wù)部銷售主管工程主管↓↓ 1

行政文員會計業(yè)務(wù)部 客服部 設(shè)計部 預(yù)算部工程部 物料部 售后部

人事專員出納↓↓↓↓↓↓↓

工程監(jiān)理經(jīng)理經(jīng)理經(jīng)理經(jīng)理經(jīng)理經(jīng)理經(jīng)理（科級） 回訪員↓↓↓↓↓↓↓

保潔業(yè)務(wù)員 客服員 設(shè)計師 預(yù)算員 物料員采購員工人

保安文員文員

項目經(jīng)理

二、 崗位職責(zé)

（一）行政部門：主要負責(zé)公司的人力資源、文書檔案、員工考核、工程監(jiān)督、售后回訪及辦公室管理工作；

1、行政經(jīng)理：

1）在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主管公司行政工作、根據(jù)公司性質(zhì)制定各項規(guī)章制度，并以身作則，帶頭執(zhí)行；

2）根據(jù)公司發(fā)展情況，督促人事招聘、培訓(xùn)、新員工考核等工作；

3）督促管理公司員工出勤統(tǒng)計、考核、公章管理等工作；

4）督促安防員工作好公司各項安防措施管理；

5）負責(zé)監(jiān)督工程施工質(zhì)量、督促施工進度；

6）負責(zé)監(jiān)督工程售后回訪工作高效運行；

7）負責(zé)對內(nèi)各部門間的溝通協(xié)調(diào)；對外行政聯(lián)絡(luò)、接待、洽談，保證公司良好的對外關(guān)系和公司內(nèi)部決議的傳遞暢通。

8）負責(zé)組織公司行政會議和部門會議；負責(zé)組織公司行政部門員工培訓(xùn)等工作；

9）負責(zé)職務(wù)相關(guān)事務(wù)審核；

10）完成總經(jīng)理交賦的其他工作。

2、行政文員：

1）遵守本公司各項規(guī)章制度，服從安排，恪盡職守，努力工作；

2）負責(zé)公司各部門溝通協(xié)調(diào)工作、各部門信息匯總、傳遞；

3）負責(zé)將各部門上交的文書檔案整理存檔；

4）負責(zé)公司員工考勤、考核工作；

5）負責(zé)部門辦公用品領(lǐng)用、資產(chǎn)保管等工作；

6）負責(zé)部門會議記錄；負責(zé)公司社保、行政款項繳納；

7）完成上級交賦的其他工作。

3、人事專員

1）遵守本公司各項規(guī)章制度，服從安排，恪盡職守，努力工作；

2）根據(jù)公司發(fā)展情況，協(xié)調(diào)各部門人事安排；

3）作好公司新員工招聘、培訓(xùn)、考核工作；

4）負責(zé)公司人事花名冊維護；負責(zé)公司人事檔案建立、定期整理交文員存檔；

5）完成上級交賦的其他工作。

4、工程監(jiān)理:

1）遵守本公司各項規(guī)章制度，服從安排，恪盡職守，努力工作；

2）負責(zé)監(jiān)督施工質(zhì)量、進度及施工安全性，有權(quán)停止不符合施工要求的工作；

3）負責(zé)施工現(xiàn)場的物料數(shù)量、質(zhì)量驗收工作；

4）完工工程在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，負監(jiān)督不力責(zé)任；

5）完成上級交賦的其他工作。

5、回訪員：

1）遵守本公司各項規(guī)章制度，服從安排，恪盡職守，努力工作；

2）普通話標準，口齒清晰，表達能力強；

3）熟悉公司業(yè)務(wù)、熟悉解答客戶的疑問；

4）作好回訪記錄，積極向上反映客戶的意見、建議，以完善公司后期的服務(wù)方針；

5）完成上級交賦的其他工作。

（二）財務(wù)部：主要負責(zé)公司的財務(wù)核算、賬目收支、賬務(wù)處理、財務(wù)報表編制及現(xiàn)金收支管理等；

1、會計：

1）遵守國家的會計制度，遵守公司的各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)，求真務(wù)實；

2）配合財務(wù)主管協(xié)助總經(jīng)理合理安排和使用好各項資金，嚴格把好財經(jīng)關(guān)，力求提高資金的使用效率；

3）負責(zé)做好本公司的的財務(wù)收支、財務(wù)核算以及財務(wù)的預(yù)、決算工作。定期進行財務(wù)數(shù)據(jù)分析，向財務(wù)主管呈報財務(wù)報表；

4） 認真審核報銷憑證真實性、合法性、合理性，及報銷單負責(zé)人員簽字真實性；

5）完成上級交賦的其他工作。

2、出納：

1）嚴格遵守現(xiàn)金管理制度，遵守公司的各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)，求真務(wù)實；

2）協(xié)助總經(jīng)理合理安排和使用好各項資金，增收節(jié)資，提高資金的使用效率

3）認真執(zhí)行財經(jīng)紀律，嚴格把好財經(jīng)關(guān)；認真做好現(xiàn)金賬，按時填報現(xiàn)金日報表，做到日清月結(jié)，賬款相符。不得公私款不分、不得坐支現(xiàn)金，挪用公款；

4）嚴格按照公私規(guī)章制度，審核報銷數(shù)額、標準、范圍及審批權(quán)限真實性、準確性；

5）配合會計和銀行做好賬務(wù)審核、對帳、報帳等工作；

6）完成上級交賦的其他工作。

（三）銷售部：部門主管在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責(zé)公司客戶接待、客戶咨詢、業(yè)務(wù)洽談、工程施工圖設(shè)計、公司廣告設(shè)計、工程預(yù)決算、部門培訓(xùn)等工作

1、業(yè)務(wù)部

1）業(yè)務(wù)部經(jīng)理

a、遵守本公司各項規(guī)章制度，服從安排，恪盡職守，努力工作；

b、準確掌握市場動向、分析市場發(fā)展方向；

c、負責(zé)公司市場的開拓與客戶信息的管理；

d、對市場進行調(diào)研，制定開發(fā)方案并安排實施；

e、完成公司下達的經(jīng)營指標；

f、對公司日常業(yè)務(wù)活動進行監(jiān)督、指導(dǎo)；鞏固已開發(fā)客戶群，同時開發(fā)新客戶資源，使工作有延續(xù)性；

g、分析競爭公司優(yōu)勢并及時總結(jié)出應(yīng)對方案，及時反饋給公司；

h、協(xié)助客服部、設(shè)計部同客戶洽談，擴大整體業(yè)績；

i、負責(zé)與公司部門間的溝通協(xié)調(diào)；并積極配合其他部門人員相關(guān)工作。

j、完成上級交賦的其他工作。

2）業(yè)務(wù)員：網(wǎng)銷、電銷

a、遵守本公司各項規(guī)章制度，服從安排，恪盡職守，努力工作；

b、收集區(qū)域市場信息（產(chǎn)品消費水平、銷售目標及差距、產(chǎn)品主要競爭對手等），掌握區(qū)域市場動態(tài)、特點和趨勢，并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門以便作為決策參考資料；

c、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策，并根據(jù)市場反饋，提出合理改進意見；積極完成規(guī)定或承諾

的銷售量指標；

d、為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)；挖掘客戶信息，進行有效過濾；與客戶溝通，建立客戶關(guān)系；對有意向客戶進行跟蹤，以便完成營銷任務(wù)定額；

e、在合同執(zhí)行過程中認真跟進，同客服部、設(shè)計部進行有效的信息溝通，隨時了解合同完成的進度及效果，以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并協(xié)助跟蹤合同回款情況；

f、完成上級交賦的其他工作。

2、客服部

1）客服部經(jīng)理

a、全面主持客服部工作，主管公司各項工程業(yè)務(wù)洽談與客戶咨詢服務(wù)工作，愛崗敬業(yè)，務(wù)實創(chuàng)新，開拓進??；貫徹執(zhí)行公司的各項決議，并帶頭遵守各項規(guī)章制度；

b、督促員工努力完成公司下達的各項業(yè)務(wù)洽談任務(wù)，作好客戶的咨詢服務(wù)和協(xié)調(diào)聯(lián)系工作，準確、及時地將客戶的施工要求與意見反饋給設(shè)計部、工程部；

c、工程完工后須及時通知客戶現(xiàn)場驗收，如有不符合客戶施工要求的地方，

應(yīng)及時通知工程部安排工人整改。對客戶新增施工內(nèi)容應(yīng)配合工程部追加工程款；

d、按照施工合同規(guī)定及時催收工程進度款，工程竣工經(jīng)客戶驗收合格后，應(yīng)及時收取工程尾款；

e、作好本部的周工作計劃與小結(jié)，不斷總結(jié)經(jīng)驗，改進管理方法，以提高工作效率； f、完成上級交賦的其他工作。

2）客服專員：

a、遵守公司的各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)，務(wù)實創(chuàng)新，開拓進??；

b、努力完成公司下達的各項業(yè)務(wù)洽談任務(wù)，作好客戶的接待工作、客戶的咨詢服務(wù)工作及客戶與公司各部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作；

c、負責(zé)各項工程施工信息反饋；施工過程中對客戶進行回訪問候，并提醒督促客戶按時交納工程進度款和工程尾款；

d、配合工程部作好工程的整改工作與客戶的后續(xù)服務(wù)工作；

e、完成上級交賦的其他工作。

3、設(shè)計部

1）設(shè)計部經(jīng)理

a、遵守公司的各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)，務(wù)實創(chuàng)新，開拓進??；

b、掌握國家有關(guān)建筑工程設(shè)計法律法規(guī)、設(shè)計規(guī)范標準、施工工藝規(guī)程、工程強制性條文等工程設(shè)計、施工方面政策文件，確保工程設(shè)計不出現(xiàn)違反國家相關(guān)政策法規(guī)情況出現(xiàn)；

c、根據(jù)國家有關(guān)建筑工程設(shè)計法律法規(guī)、設(shè)計規(guī)范標準、施工工藝規(guī)程、招標文件、客戶要求、現(xiàn)場實際情況組織開展工程施工圖設(shè)計及施工圖深化設(shè)計；

d、設(shè)計方案及圖紙會審過程中，以公司的經(jīng)濟利益為重點、堅持原則，把握好裝飾專業(yè)與土建專業(yè)及其他相關(guān)設(shè)備專業(yè)之間的專業(yè)結(jié)合問題；

e、組織設(shè)計師對工程施工進行設(shè)計交底，積極配合相關(guān)部門開展專業(yè)設(shè)計工作；

f、深入施工現(xiàn)場檢查修正施工圖紙中存在的設(shè)計問題及工程施工中的出現(xiàn)的有關(guān)設(shè)計問題，組織處理施工中有關(guān)設(shè)計方面的問題，組織辦理相關(guān)的設(shè)計變更洽商手續(xù)；

g、協(xié)助督促客戶按時交納工程進度款和工程尾款；

h、組織工程完工后的現(xiàn)場實際工程量測繪，參加工程竣工驗收，組織繪制工程竣工圖，辦理竣工圖紙簽認手續(xù)，做好圖紙歸檔保密工作；

i、完成上級交賦的其他工作。

2）設(shè)計師

a、遵守公司的各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)，務(wù)實創(chuàng)新，開拓進??；

b、掌握國家有關(guān)建筑工程設(shè)計法律法規(guī)、設(shè)計規(guī)范標準、施工工藝規(guī)程、工程強制性條文等工程設(shè)計、施工方面政策文件，確保工程設(shè)計不出現(xiàn)違反國家相關(guān)政策法規(guī)情況出現(xiàn)；

b、根據(jù)自己知識及客戶需求，提供合理化的建議和設(shè)計（裝修級別、設(shè)計風(fēng)格、主要材料），客戶有裝修意向后，簽訂定金合同，約定量房時間；

c、認真記錄量房數(shù)據(jù)，仔細核對測量底稿；量房三日內(nèi)，按照公司設(shè)計規(guī)范制作平面圖、吊頂圖；設(shè)計方案、報價使客戶滿意后，簽訂施工合同。

d、施工前完成全套施工圖紙（總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、節(jié)點大樣圖、墻面展開圖）， 在交底前一天將工程全套圖紙交給上級及相關(guān)部門；

f、現(xiàn)場交底時，由設(shè)計師依照圖紙向相關(guān)工程人員詳細介紹設(shè)計理念、表達效果；

g、設(shè)計師應(yīng)在工程開工至竣工期間內(nèi)，與客戶保持密切的聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問題，及時協(xié)調(diào)、處理，消除投訴。協(xié)助督促客戶按時交納工程進度款和工程尾款；

h、完成上級交賦的其他工作。

4、文員：

a、遵守公司的各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)，務(wù)實創(chuàng)新，開拓進??；

b、協(xié)助作好公司各項工程業(yè)務(wù)的接待、洽談與客戶咨詢服務(wù)工作；

c、做好客戶資料的統(tǒng)計、工程相關(guān)資料存檔，定期將資料交行政部存檔；作好客戶與公司各部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作；

d、協(xié)助催收工程進度款和工程尾款；

e、負責(zé)部門會議記錄、負責(zé)溝通協(xié)調(diào)部門行政工作；

f、完成上級交賦的其他工作。

第二篇：裝飾公司管理制度

裝飾公司管理制度

為了加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家的有關(guān)法律法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制定本公司管理制度大綱。

一、 公司全體員工必須遵守公司的各項規(guī)章制度和決定：

1、 公司員工遲到在5分鐘以內(nèi)，一分鐘罰一元錢，5分鐘至 10分鐘，罰款10元；10分鐘以后罰款30元。如果因為遲到而不來上班者，按曠工三天處罰。

2、 病假：員工必須提前一天以書面形式通知行政部，并寫請假條，病假結(jié)束后需到行政部進行銷假，銷假時必須出具醫(yī)院證明、就醫(yī)記錄和買藥發(fā)票，否則按曠工三天處罰。

3、 公司員工只要在上班期間早退，或者是做些與上班無關(guān)的事情，如：逛街、打牌等等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，從當(dāng)月工資上扣除200元。

4、 當(dāng)月病假，事假累計不超過三天，病假，事假無薪水。

5、 公司員工必須根據(jù)《清潔值日輪流表》值日人員必須按照要求打掃辦公室清潔衛(wèi)生。

6、 公司紙杯是為客戶提供的，故公司員工不得使用公司紙杯，飲水者自帶紙杯。

7、 上班時間盡量不接打私人電話，緊急或特殊情況，通話時間不易過長。

8、 公司員工不利用公司電腦上網(wǎng)聊天，打游戲，做與公司無關(guān)的事。

9、 公司的辦公桌除電腦、打印機、鼠標、口杯、電話、文具必備資料紙張外，不允許放其他物品。

10、公司的靠背、座椅一律不能放其他物品，人離開時椅子調(diào)整。

11、吸煙請在吸煙區(qū)，公司員工不得在辦公室區(qū)域內(nèi)吸煙，發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。

12、公司員工只要一進辦公室，沒有佩戴胸卡的，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元，交給財務(wù)。

13、公司員工一個星期休息一天，周末不能休息。（否則按曠工處理）

14、公司員工加班，財務(wù)會負責(zé)給員工算加班工資。

15、節(jié)約用水、用電，最后一個離開者檢查水、電、飲水機是否關(guān)閉。

16、市場部的員工必須把每天做的事情全都記錄在筆記本上，每周星期天交給邵衍，邵衍在交由楊總查看。

17、公司員工不能再公司大聲喧嘩、嬉笑、打鬧。

二、 語言規(guī)范：

1、 交往語言：您好、早上好、再見、請問、請您、勞駕您、關(guān)照、謝謝、周末愉快、拜拜。

2、 電話語言：電話鈴響三聲內(nèi)接起，先報“您好！華朗裝飾設(shè)計?！闭垎?，謝謝，再見。

3、 接待語言：你好，請稍等，我?guī)湍阏覀€設(shè)計師，請坐，對不起，請登記，打擾您，好的，行。

三、 公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”的思想。禁止任何部門個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

設(shè)計師職責(zé)范圍

1、 本公司以輕裝修重裝飾的理念來達到裝修效果。

2、 設(shè)計師要主動與業(yè)主和施工隊長溝通。

3、 設(shè)計師必須認真詳盡的向施工隊長做好設(shè)計交代、勤到現(xiàn)場查看指導(dǎo)。

4、 建議業(yè)主不妨主動提出要求，在合同上增加相關(guān)批注，讓公司利益得到更實質(zhì)性的保障。

銷售部職責(zé)范圍

1、 根據(jù)公司的管理要求，上班必須穿戴公司規(guī)定的服裝，工作證整齊的掛在胸前，認真的完成公司下達的目標及任務(wù)。

2、 服從公司的安排和合理的調(diào)動。

3、 在與客戶交談時應(yīng)以公司的利益和形象為先，主動和客戶交流和溝通，讓客戶能感覺到公司的熱忱服務(wù)和真誠的合作。

總監(jiān)職責(zé)范圍

1、 每個工地開工進場，應(yīng)按公司要求做好成品保護，公司廣告標語應(yīng)掛在顯人耳目的地方。

2、 以安全為天，生產(chǎn)為本的原則，按施工需求進行工人的調(diào)動和安排。

3、 材料與垃圾應(yīng)按規(guī)定分開，分類；整齊的排放在施工現(xiàn)場。

4、 工地衛(wèi)生是?量整個公司的唯一標準，所以總監(jiān)應(yīng)必須落實施工現(xiàn)場的衛(wèi)生管理工作。

5、 必須每天到施工現(xiàn)場做質(zhì)量檢驗登記，及時改進不合格產(chǎn)品，以減少公司不必要的損失。

財務(wù)部門職責(zé)范圍

1、 認真貫徹、執(zhí)行管家有關(guān)財務(wù)管理的法律法規(guī)，確保財務(wù)工作的合法性，合理性

2、 建立健全公司各種財務(wù)管理制度。嚴格按照財務(wù)工作程序執(zhí)行。

3、 編制和執(zhí)行財務(wù)預(yù)算，財務(wù)收支計劃，確保資金有效供應(yīng)。

4、 進行成本費用預(yù)收，核算、考核和控制、督促有關(guān)部門降低消耗，節(jié)約費用，提高經(jīng)濟效益。

5、 建立健全各種財務(wù)賬目，編制財務(wù)報表，并利用財務(wù)資料進行各種經(jīng)濟活動分析，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效依據(jù)。

6、 負責(zé)公司材料，辦公用品的管理。

7、 參與項目與施工對結(jié)算，參與采購部門與材料供應(yīng)商結(jié)算。

8、 參與公司承包合同和采購合同的評審工作。

9、 按照***程預(yù)付款進行工程成本的控制。

華朗裝飾有限公司

____年4月16日

第三篇：裝飾公司管理制度

xx裝飾工程有限公司規(guī)章管理制度（暫行）

為提升企業(yè)的形象，建立企業(yè)的品牌戰(zhàn)略，加強和規(guī)范企業(yè)管理行為，健全和完善各項工作制度。促進公司持續(xù)，穩(wěn)定，健康，快速的發(fā)展，給每位客戶心目中留下本企業(yè)員工團隊合作精神及認真的工作作風(fēng)，制訂本管理制度。

第一章 總則

第一條：公司員工必須遵守公司的章程，決定，紀律和各項規(guī)章制度。

第二條：公司的財產(chǎn)屬公司所有，禁止任何組織，個人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)。

第三條：公司實行以員工為中心，以公司規(guī)章制度為導(dǎo)向的，個人參與的管理制度，落實科學(xué)的，現(xiàn)代化的管理。公司以快速發(fā)展為根本，以效率為目標，不斷提高管理水平。

第四條：公司通過發(fā)展全體員工的積極性，創(chuàng)造性，不斷完善公司的經(jīng)營，管理體系，不斷壯大公司實力，提高公司知名度，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益。

第五條：公司員工之間要團結(jié)互助，互相尊重，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造的精神。

第六條：公司實行“按勞取酬”“多勞多得”的分配制度。

第七條：公司推行崗位責(zé)任制，實行考勤，考核制度。端正工作作風(fēng)，提高工作效率，禁止怠工，反對辦事拖拉，不負責(zé)任的工作態(tài)度。

第八條：公司員工必須維護公司的聲譽，保護公司的商業(yè)機密。

第九條：遵守公司的紀律，對任何違反公司章程和紀律的行為都要追究其當(dāng)事人的責(zé)任。

第二章行政管理制度

第一節(jié)：辦公制度

一．辦公區(qū)域應(yīng)保持良好的工作環(huán)境和秩序。辦公桌上應(yīng)保持整潔，并注意辦公室的安靜，不準大聲喧嘩，工作時間嚴禁串崗聊天，嚴禁進行打牌、下棋、玩電腦游戲等娛樂活動，違者罰款20元。

二．按時上下班，不得遲到，早退，無故曠工。全體員工在工作時間內(nèi)必須堅守崗位，不得擅離職守。全體員工依公司規(guī)定請假，經(jīng)核準后方能休假。病假及特殊情況不能提前請假者，需于休假當(dāng)日以電話形式告知部門直屬主管，并于

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休假完畢上班當(dāng)天補辦請假手續(xù)是，違者按考勤制度處罰。

三．工作時間辦公場所嚴禁吸煙，可到吸煙區(qū)或公司外面吸煙（除指定區(qū)域和經(jīng)批準辦公室外，任何人均不得隨處吸煙），違者罰款20元，每月三次以上部分雙倍處罰；工作時間不得中途外出辦理與工作無關(guān)的事；工作時間員工通訊應(yīng)保持電話暢通，通訊方式發(fā)生變動時，應(yīng)及時告之相關(guān)部門備檔。

四．在工作中，領(lǐng)導(dǎo)起帶頭作用，干部起帶頭作用，老員工起帶頭作用。因個人緣故造成的工作事故或損失，應(yīng)主動承擔(dān)責(zé)任。員工要時刻維護公司的整體形象，對工作區(qū)域的各種廣告宣傳、裝飾品、要保護好，不得損壞；誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t，并及時通知公司行政部，盡快修復(fù)。

五．公司員工對上級指示有立即執(zhí)行的義務(wù)，如果指示有不妥之處可私下與公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商處理，不得在公開場合當(dāng)面反駁，一經(jīng)上級主管決定，應(yīng)立即遵照執(zhí)行。

六．愛護公物，例行節(jié)約。個人事務(wù)不使（占）用公司財物，不得隨意將公司財物贈送與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的他人。廉潔奉公，不準索取或接受他人財物、徇私舞弊或以公司名義私自從事經(jīng)營活動。于領(lǐng)用的辦公用具、工具應(yīng)妥善保管、使用，正常損耗應(yīng)及時上報，公司對于領(lǐng)用的辦公用具、制作品，將進行不定期的使用情況的核查，發(fā)現(xiàn)破損將按價賠償。

七．無工作需要不要進入經(jīng)理辦公室、財務(wù)部，違者罰款20元。

八．電燈、電腦主機、顯示器、打印機、空調(diào)等帶電辦公設(shè)備，長時間人離開或下班前必須關(guān)機、關(guān)閉電源；造成事故損失的，由使用或責(zé)任人照價賠償。下班后要做到“四不走”既：工作區(qū)域未整理清潔不走、部門負責(zé)人未同意不走、電腦、顯示器、門窗未關(guān)好不走、最后離開公司的員工開關(guān)未關(guān)、門未鎖不走，違者罰款20元。

第二節(jié) 考勤制度

1、公司上班工作時間，上午 8：00―12：30下午14：00--18：30。（上班時間公司會按季節(jié)進行調(diào)整，具體調(diào)整時間公司會通知公告全公司人員知曉），員工在每周二手頭沒有要處理的事情是可以休息，周六，周日正常上班。

2、公司實行簽到考勤制，除總經(jīng)理特準外，公司所有員工在上下班時間均要親自到指定地點指紋簽到。對個別無法正常按規(guī)定打卡者，另行規(guī)范其考勤方式，

報請公司總經(jīng)理核準后實施。

3、全體員工須按規(guī)定時間上下班，員工超過上班時間5分鐘(含)以內(nèi)刷卡者為遲到，超過上班時間15分鐘（不含）以上打卡者按曠工半天處理，超過1小時(含)打卡者按曠工一天處理；下班時間提早5分鐘(含)以內(nèi)刷卡者為早退，超過5分鐘(不含)以上提早打下班卡者按曠工半天處理，超過30分鐘（不含）以上提早打下班卡者按曠工一天處理。

4、有以下情況之一者視為曠工：

① 未按請假程序申請病、事假。

② 無故不到崗或擅自延長休假。

③ 超過上班時間15分鐘（不含）以上打卡者按曠工半天處理，超過1小時(含)打卡者按曠工一天處理；超過5分（不含）以上提早打下班卡者按曠工半天處理，超過30分鐘（不含）以上提早打下班卡者按曠工一天處理。 ④ 未經(jīng)批準私自休假。

5、請假規(guī)定

① 員工請假分為事假和病假。

② 員工請假應(yīng)事先填寫請假條，填寫好后經(jīng)權(quán)責(zé)主管核準簽字后，將請假條交送行政部備查。如因突發(fā)情況來不及辦理請假手續(xù)，應(yīng)用電話請假，并須于事后補辦請假手續(xù)，其主管在簽核時，需加注時間。

③ 員工請事假，三天以內(nèi)假期由部門主管批準，三天以上由總經(jīng)理批準。請假期間的工作必須交待給職務(wù)代理人知曉。

6、獎懲規(guī)則

① 遲到一次罰款50元，三次以上部分雙倍處罰。

② 早退一次罰款50元，三次以上部分雙倍處罰。

③ 遲到、早退累計5次以上者雙倍處罰。

④ 曠工一次罰款200元，每月兩次者雙倍處罰，擅自離崗曠工3天以上作自動離職處理，剩余提成及當(dāng)月工資不予兌現(xiàn)。

⑤ 每月設(shè)有全勤獎，全勤天數(shù)為26天。對于全勤員工給于每月100元的全勤獎勵，每月上滿30天者給予100元的加班補貼。

備注：以上所有的處罰款項，公司建立獨立賬戶，取之于民、用之于民，該

款項用于所有員工的活動和獎勵基金。

第三節(jié) 服務(wù)規(guī)范

1. 接待來客應(yīng)主動起身迎接，目視來客面帶微笑，熱情問好，禮貌大方。若來客是找其他人，應(yīng)主動幫忙聯(lián)絡(luò)。規(guī)范用語為：“您好，這里是安嘉裝飾，很高興為您服務(wù)?！?/p>

2. 客人離去時應(yīng)起身送行到門口，并為客戶開門，目送客戶離開為止。如在洽談區(qū)接待來客，客人離開后，洽談區(qū)的衛(wèi)生由前臺人員負責(zé)整理清潔。規(guī)范用語為：“謝謝您的光臨（來訪），歡迎再來，再見！”

3. 電話響鈴不得超過三聲，離電話最近的人應(yīng)及時接聽，接聽時，規(guī)范用語為：“您好，安嘉裝飾！”，當(dāng)同事的電話沒人接聽時，應(yīng)主動去接聽；

4. 盡心，盡責(zé)，真誠合作，致力創(chuàng)造良好的集體環(huán)境，發(fā)揚團隊精神，根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事展開工作，不得拖拉，推諉，拒絕。對客戶咨詢不屬于自己職責(zé)范圍的業(yè)務(wù)時應(yīng)就自己所知告之咨詢對象，不得置之不理。

第四節(jié) 衛(wèi)生規(guī)范

1、 公共衛(wèi)生秩序按照公司劃分給個人的衛(wèi)生區(qū)域自行負責(zé)，員工必須保持工位整潔，值日由辦公室負責(zé)人監(jiān)督執(zhí)行。

2、 任何辦公室工作人員均應(yīng)保持環(huán)境的整潔有序，各種辦公用具和電器設(shè)備應(yīng)碼放整齊。

3、 衛(wèi)生清理時間：每天早上、下班之前，每周一大掃除。

4、 衛(wèi)生合格標準：桌椅整潔，椅子全部放到桌子下面，桌子上資料堆放整齊，不得亂堆亂放，亂寫亂畫；地面清潔，無紙屑、煙頭、水漬；窗門玻璃，通透無漬跡；辦公設(shè)施無灰塵，垃圾一日兩清。

5、 違反以上規(guī)范者給予20元的處罰。

第五節(jié) 保密規(guī)范

由于競爭的存在以及你對公司的責(zé)任，每個員工都有保守公司秘密的義務(wù)。這種保密的義務(wù)，不僅限于你在公司工作的合同期內(nèi)，而且還包括你是退休或離職后，你都將承擔(dān)這種義務(wù)。

1、 你務(wù)必保管好你持有的公司涉密文件。

2、 未經(jīng)授權(quán)或批準，不得對外提供有機密的公司文件或其他未公開的經(jīng)營狀況、財務(wù)數(shù)據(jù)等。

3、 對非本人職權(quán)范圍內(nèi)的公司機密，應(yīng)作到不打聽、不猜測、不傳播。

4、 公司的發(fā)文、資料等限定人員使用的文件資料要注意保存，其他工作人員不得隨意翻閱。

5、 發(fā)現(xiàn)了有可能泄密的現(xiàn)象應(yīng)立即向有關(guān)上級報告。

6、 違反上述條例規(guī)定者，視情節(jié)輕重處罰100―500元，屢教不改處罰更多；嚴重者予以除名、辭退，觸犯法律的移交司法機關(guān)處理。

以上制度尚在改進中，公司員工如有更好的合理意見可及時反饋給上級部門。

第四篇：裝飾公司管理制度

裝飾公司管理制度

室內(nèi)裝修、辦公室裝修、寫字樓裝修、廠房裝修、酒店裝修、店鋪裝修、舊房翻新裝修、別墅裝修、家庭裝飾設(shè)計、深圳裝飾、深圳設(shè)計、裝飾公司、裝修公司、裝飾設(shè)計公司、深圳蒙恩思裝飾設(shè)計。

為保障住宅區(qū)房屋的結(jié)構(gòu)安全和外觀統(tǒng)一，根據(jù)建設(shè)部令（第110號）《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》的規(guī)定，現(xiàn)對本住宅區(qū)房屋裝修的有關(guān)事宜規(guī)定如下：

一、裝修申報程序：

1、住戶裝修住宅，必須提前７天向物業(yè)公司申報，填寫《住宅裝修申請表》，如實填報裝修項目、范圍、標準、時間、詳細的施工圖和提供施工隊伍名稱、營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)等級、法人代表的有效證件、施工負責(zé)人的有效證件（復(fù)印件）等，送物業(yè)公司審批。

2、審批通過后與物業(yè)公司簽訂《星河名居裝修管理服務(wù)協(xié)議》。

3、按照《星河名居房屋裝修預(yù)交押金和收取綜合服務(wù)費的標準》收取押金。

4、工程完工后，經(jīng)物業(yè)公司驗收，無違章或滲、漏、堵、損壞等情況．可退回押金；若有上述問題，從押金中扣除賠償費用和罰款，多退少補；完工半年內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)上述問題，由裝修戶負責(zé)修復(fù)和賠償。

5、工程驗收合格后，物業(yè)公司收取管理押金的10%作為管理服務(wù)費，包括施工隊伍的管理、裝修人員出入證、施工許可證等。

6、住戶裝修申請時必須繳清所有費用方可辦理裝修手續(xù)。

二、裝修范圍：

1、不擅自改變房屋的柱、梁、版、承重墻、屋面防水隔熱層，上下水管道、電路等；

2、屋面面積只許鑿毛，地面裝修材料不準用超重材料，地面裝修材料厚度不得超過50毫米；

3、不得封閉陽臺、平臺或改變陽臺、平臺的用途；

4、不得擅自改變原有外門窗的規(guī)格、形狀以及外墻面的裝飾；

5、空調(diào)室外分體機必須按物業(yè)管理公司指定的位置安裝，打洞時必須由專業(yè)人員進行操作，以防外墻破損，并保證空調(diào)架必須按規(guī)定進行粉刷；

6、不隨意改動有線光纖線路、網(wǎng)絡(luò)線路，(制度大全 www.haoword.com)并留好檢測口；

7、禁止改動煤氣管道，若確需改動必須到市煤氣公司營業(yè)所申請，由煤氣公司負責(zé)改動；

三、裝修施工管理：

1、裝修時間必須在上午8：00―12：00、下午14：00―18：00，不得擅自延長裝修時間，以免影響他人的休息，只有無噪音的工作經(jīng)過向物業(yè)公司申請批準后方可按規(guī)定延長。

2、裝修垃圾應(yīng)該及時的清運，按物業(yè)公司指定的位置和時間進行堆放、清運。

3、如額外使用公用設(shè)施，如：供電增容等，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費用。

4、施工人員必須在物業(yè)公司保衛(wèi)部根據(jù)相關(guān)規(guī)定備案登記，辦理出入證。

5、非房屋所有權(quán)人進行裝修應(yīng)出據(jù)房屋所有權(quán)人的同意書、委托書或相關(guān)書面證明；

四、違章裝修處罰：

1、責(zé)令停工。

2、責(zé)令恢復(fù)原狀。

3、扣留或沒收工具。

4、停水、停電。

5、賠償經(jīng)濟損失。

6、視情節(jié)扣除管理押金。

7、根據(jù)省、市、區(qū)的有關(guān)規(guī)定進行罰款。

以上幾種處罰可同時進行。

五、未盡事宜皆以國家相關(guān)法律、法規(guī)、制度規(guī)定的為準。

第五篇：裝飾公司管理制度的范本

裝飾公司的管理制度范本

一人事考核

1、考核分為試用期轉(zhuǎn)正考核、項目考核、年度考核、其它專項考核。其中職員試用期轉(zhuǎn)正考核由部門經(jīng)理及人力資源部出具考核意見。

2、項目考核

<1>; 項目考核周期：自項目簽訂之日起至項目尾款全部收回為一個周期。

<2>; 在項目周期內(nèi)，項目負責(zé)人負責(zé)分配項目內(nèi)容并考核項目參與人員。項目周期結(jié)束且項目內(nèi)容全部歸檔后，由董事長與該項目負責(zé)人對項目質(zhì)量進行考核后，進行項目獎金的發(fā)放。

3、年度考核

<1>; 年度考核主要圍繞年度獎勵工資進行。

<2>; 具體考核標準按《目標責(zé)任制》進行。對年度業(yè)績突出人員，公司視經(jīng)營情況給予重獎。

4、(更多請搜索www.haoword.com)其它專項考核。是指對一些單項、或某個階段、某個方面工作進行的考核?？己宿k法根據(jù)情況臨時制定。

二晉升/降職

1、公司鼓勵員工敬業(yè)、協(xié)同、創(chuàng)新，并為工作敬業(yè)、進取創(chuàng)新、業(yè)績出色、能力出眾的員工提供晉升和發(fā)展的機會。

2、員工工作表現(xiàn)欠佳或完全不能勝任本職工作，嚴重影響工作進行時，公司有權(quán)對員工工作崗位進行合理調(diào)整，調(diào)整后如還不能勝任，但不至于做辭退處理的情況下，公司將對其做出降職處分。

3、員工在接到人力資源部下發(fā)的晉升或降職通知書后，于一個周內(nèi)辦妥交接手續(xù)，并到新崗位報到。

三離職

1、在試用期內(nèi)，如公司認為員工不合格，或員工本人認為不適應(yīng)所從事的崗位，雙方均可解除勞動合同，員工須提前3天給予公司書面通知。

2、試用期后，如公司和員工之間任何一方提出解除合同須提前30天以書面形式通知對方，如雙方有其它約定，以《勞動合同》約定為準。

3、合同期滿后，如果員工考核不合格；工作表現(xiàn)不能適應(yīng)公司的發(fā)展或因人員調(diào)整；或因個人的意愿離開公司，公司給予終止雙方的勞動合同。

4、辭退規(guī)定：

<1>; 由該員工所在部門經(jīng)理以書面形式向人力資源部提出辭退員工申請意見書，說明正當(dāng)理由，并提供相應(yīng)的證明材料。

<2>; 人力資源部與員工面談，并做好談話記錄，審核員工前一階段的績效考評成績。

<3>; 人力資源部將審核意見呈報總經(jīng)理進行審批，并將總經(jīng)理意見反饋給所在部門。

<4>; 人力資源部書面通知員工本人辭退時間及辦理相關(guān)手續(xù)。

<5>; 因違犯公司有關(guān)符合解聘規(guī)定的，由人力資源部征求部門經(jīng)理意見，報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

5、自動離職：

凡連續(xù)曠工3天以上者，公司視為員工自動離職，并按以下3種方式通知其辦理離職手續(xù)：電話通知、發(fā)送電子郵件、發(fā)送快遞信件。送達3天之后視為員工知悉通知內(nèi)容，如若員工仍然不辦理辭職手續(xù)，公司有權(quán)扣除勞動者工資，扣除后的余額不低于本市最低工資標準。

6、員工辭職（或辭退）經(jīng)批準后，依據(jù)《員工離職單》內(nèi)容，到所在部門、人力資源部、行政部、財務(wù)部等分別辦理工作交接和離職手續(xù)。各部門經(jīng)理待其歸還所有公司物品、結(jié)清一切賬目后方可簽字確認。否則公司有權(quán)扣除勞動者工資，扣除后的余額不低于本市最低工資標準，并保留對此采取法律行動的權(quán)利。

四附則

1、本制度如有未盡事宜，將隨時修改并報總經(jīng)理審批后實施。

2、本制度解釋權(quán)歸人力資源部，修改權(quán)亦同。

3、本制度經(jīng)總經(jīng)理核準后，自發(fā)布之日起生效。

【第2篇】裝飾公司工程管理會議制度怎么寫1150字

裝飾公司工程管理會議制度

1.目的:

為保證項目工程施工管理的正常運作，加強項目部內(nèi)部的協(xié)調(diào)和溝通，確保各項目的實現(xiàn)，制定項目部工程管理會議制度。

2 使用范圍

適應(yīng)于本企業(yè)所承建的建筑裝修工程的項目部工程管理會議的管理。

3 引用標準、術(shù)語

3.1 引用標準

3.1.1 gb/t1.1-2000 《標準化工作導(dǎo)則第1部分:標準的結(jié)構(gòu)和編寫規(guī)則》

3.1.2 gb/t50326-2025 《建筑工程項目管理規(guī)范》

3.2 術(shù)語

4 職責(zé)

4.1 工程安全、技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)進度及計劃協(xié)調(diào)會議由項目部組織;

4.2 工程物資會議由項目部物資部組織;

4.3 資金分配專題會和盈虧分析會議由項目部組織;

4.4 工程安全、質(zhì)量專題會議由項目部組織

4.5 工程會議紀要由項目部編號、印發(fā)。

5 會議內(nèi)容:

5.1 工地實行班前安全、技術(shù)、質(zhì)量交底'站班會':① 項目部站班會一周三次，時間為上午上班前，參加人員為項目部領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)主管、安全員及各分部主管。② 項目分部站班會由項目安全員主持，各班組必須在每天上午上班前實施，全體施工人員參加并做好相關(guān)記錄備查。

5.2 施工高峰期每天下午下班前在工地召開生產(chǎn)碰頭會，各分部安排可以行使調(diào)度權(quán)力的負責(zé)人員參加，由項目部總調(diào)度主持。

5.3 以下會議每周召開一次:① 安全例會，要求各單位提供周安全工作計劃、總結(jié)的書面材料，各單位第一負責(zé)人及安全員參加;② 生產(chǎn)協(xié)調(diào)會，由各項目主管及生產(chǎn)負責(zé)人參加，要求各項目主管提供有關(guān)形象進度、完成產(chǎn)值及勞動力情況的書面材料，以上會議由項目部組織。記錄資料(電子版)于會議后一天送交工程部匯總。

5.4 每月召開一次月生產(chǎn)進度及計劃協(xié)調(diào)會(遇特殊情況另行通知)，總結(jié)本月工程進度存在問題，公司領(lǐng)導(dǎo)和工程部經(jīng)理、材設(shè)部經(jīng)理、內(nèi)業(yè)部經(jīng)理、預(yù)算部門派員參加。各專業(yè)公司要提前一天提供書面的工程形象進度、完成產(chǎn)值情況及月勞動力報表。

5.5 每月底召開一次項目部資金分配專題會，項目經(jīng)理召集有關(guān)部門參加。專業(yè)公司要提前一天提供書面的下月資金使用計劃表，以便項目部統(tǒng)一安排資金。

5.6 每月底召開一次項目部內(nèi)部各項目分部的盈虧分析會，項目部經(jīng)理召集有關(guān)部門和分管管理人員參加。

5.7 每月由項目部經(jīng)理主持召開一次質(zhì)量、技術(shù)專題會，項目部技術(shù)和質(zhì)量管理體制網(wǎng)絡(luò)的全體人員參加。

5.8 每月一次由項目部經(jīng)理主持月安全大檢查，要求各單位第一負責(zé)人及安全員到位參加，檢查工地后在項目部會議室集中總結(jié)并布置下月安全工作。

5.9 工程其他會議依據(jù)工程現(xiàn)場情況召開。

6 工程會議管理要求:

6.1 為保證各專題會議內(nèi)容的落實，各專題會議(涉及施工生產(chǎn)內(nèi)容的大、中型有關(guān)管理、工程、經(jīng)濟、物資)應(yīng)做出會議紀要或會議記錄，以備查核。會議紀要的印發(fā)由工程部經(jīng)理審批，行政部核稿、編號、印發(fā)和存檔。

6.2 建立會議內(nèi)容跟蹤反饋制度。對于會議提出的問題，涉及的部門為第一負責(zé)人，負責(zé)落實執(zhí)行;同時項目經(jīng)理作為第二負責(zé)人對其情況跟蹤了解，并定期向工程部領(lǐng)導(dǎo)反饋。

【第3篇】某裝飾公司培訓(xùn)管理制度怎么寫550字

裝飾公司培訓(xùn)管理制度

第1條 辦公室負責(zé)組織開展公司培訓(xùn)需求調(diào)查與分析，制定年度、月度培訓(xùn)計劃，經(jīng)總經(jīng)理批準后組織實施。

第2條 各部門根據(jù)實際工作的需要，擬定部門培訓(xùn)需求，報辦公室審核安排。

第3條 培訓(xùn)內(nèi)容的確定根據(jù)員工崗位來進行。具體內(nèi)容如下表:

培訓(xùn)對象 培訓(xùn)內(nèi)容

新員工 入職培訓(xùn)，主要分為三個階段進行

1、公司集中培訓(xùn)，由辦公室組織，培訓(xùn)內(nèi)容包括公司整體負責(zé)情況、公司規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)等

2、部門引導(dǎo)，培訓(xùn)內(nèi)容包括本部門介紹、部門職責(zé)、工作內(nèi)容、基本專業(yè)知識技能、工作程序辦法等

3、崗位實際訓(xùn)練:以知識培訓(xùn)和技能培訓(xùn)為主

工程部

員工 按分工細化水、電、土建、裝飾、設(shè)備管理、安全施工等

采購部部

員工 公司的采購、供應(yīng)材料、備品配件及其物資供應(yīng)，市場調(diào)研

行政管理

部門員工 文書檔案管理、接待禮儀、會議組織、員工招聘管理、績效薪酬體系設(shè)計、裝修項目管理與經(jīng)營等

設(shè)計部門員工 客戶溝通、方案設(shè)計、圖紙繪制、現(xiàn)場指導(dǎo)交流等等

第4條 公司采取多樣化培訓(xùn)形式，如集中培訓(xùn)與分散培訓(xùn)相結(jié)合、內(nèi)訓(xùn)與外派學(xué)習(xí)相結(jié)合、自學(xué)與他人指導(dǎo)相結(jié)合、在職培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合等。

第5條 培訓(xùn)方法包括講課、講座、工作指導(dǎo)、會議研討、經(jīng)驗交流、案例研究、參觀考察、自學(xué)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等。

【第4篇】裝飾公司業(yè)務(wù)員工作制度怎么寫1250字

建筑裝飾公司業(yè)務(wù)員工作制度

1、每天開晨會(工作報告)制度，全部業(yè)務(wù)員在下班前須將每天的工作寫成總結(jié)(每天的工作內(nèi)容和業(yè)績)以便備查。

2、每周最后一天業(yè)務(wù)部門需進行一周工作總結(jié)。

3、量房，有設(shè)計師的時候和設(shè)計師一起前往，在沒有設(shè)計師的情況下，要學(xué)會自己量房以及和業(yè)主進行溝通，并將業(yè)主要求/想法詳細記錄，回公司一同將資料交業(yè)務(wù)主管，轉(zhuǎn)設(shè)計部門設(shè)計。

4、每個業(yè)務(wù)員都必須要將自己聯(lián)系的客戶資料，整理成檔案。及時進行跟蹤，并隨時供公司檢查和調(diào)閱，認真做好跟單工作。

5、業(yè)務(wù)員聯(lián)系的每個客戶，每次的聯(lián)系都必須有記錄，并和設(shè)計師/工程部做好內(nèi)部溝通/銜接工作，絕對不允許自己清楚客戶要求，而別的部門不知道。

5、聯(lián)系客戶，接聽/撥打電話時必須態(tài)度和藹、語言親切，一般先主動問候，“您好、**裝飾公司“而后開始交談，通?？蛻粼陔娫捴袉柕皆O(shè)計報價、材料、施工等方面的問題，自己應(yīng)當(dāng)楊長補短，在回答中將公司的優(yōu)勢以及自己比較懂的地方樸實巧妙的溶入，給客戶一種遇到專家的感覺。

6、在和客戶交流的時候盡量由被動回答轉(zhuǎn)為主動介紹、主動詢問;設(shè)法取得想要的對方的資訊;客戶的姓名、地址、聯(lián)系電話;裝修工程的地址、房號、面積以及是否拿到鑰匙等情況并記錄在客戶資料表;其中，與客戶聯(lián)系方式的確定最為重要，最好和客戶預(yù)約好上門測量或請客戶來公司洽談。

7、約請客戶必須明確具體地點和時間，絕對不可以遲到。

8、初次見面時大概了解客戶個人、家庭狀況、家庭成員、以及對裝修的總體要求，不要太多的談?wù)撗b修細節(jié)，可以談一些客戶感興趣的東西;測量時，詳細詢問并且記錄客戶的各種要求，針對自己比較有把握的地方提出一些建議，切勿過多的表達自己的想法，多聽客戶的意見。

9、一定要牢記客戶最關(guān)心的設(shè)計項目(每個客戶都會有自己最關(guān)心的東西)，給客戶留下你對他極為重視的印象。

10、不要盲目估計總造價，要了解客戶的心理的底價，可以告訴客戶，我們的報價根據(jù)材料、工藝、工人工費等差價較大，我們必須了解您的心底價位，以便最節(jié)省時間和精力地設(shè)計出更接近客戶的想法和承受能力的方案。

11、每次談方案必須確定一些項目，不要讓自己空手而回，如平面方案，材料:面版、地面、家具等，切勿一次次不確定地浪費時間，有時候甚至需要略帶強硬的要求客戶定下一些方案，因為有的客戶對方案會猶豫不決，可以告訴客戶如以后再變動，在放進變更單中。

12、當(dāng)要做預(yù)算時，必須轉(zhuǎn)交預(yù)算部門以下資料:

(1)設(shè)計方案;

(2)客戶心理價位或設(shè)計師估價;

(3)客戶要求用材以及設(shè)計方案中所用材料名稱及部位;

(4)現(xiàn)場照片，

(5)各部位(如門、窗、頂?shù)?標高，資料不全，預(yù)算部可拒絕受理;

13、方案初次談過后，客戶要求細致的方案，這就進入委托設(shè)計階段，此階段必須收取部分設(shè)計訂金，尤其要做效果圖。

14、細談方案一般要3-4次的修改，要協(xié)助設(shè)計師盡量說服客戶，但客戶堅持不變的話不要反駁客戶，因為房子是客戶自己來使用。

15、簽訂合同時，要設(shè)計師盡量詳細的出工藝說明，因為工藝質(zhì)量說明不只是給客戶看的，也是給自己一份詳細的資料，施工工藝不明之處請教工程部，切勿模糊帶過。

【第5篇】裝飾公司 施工工區(qū)管理制度怎么寫2750字

裝飾公司施工工區(qū)管理制度

為規(guī)范我公司各施工工區(qū)的管理，確保公司的各項工程能按質(zhì)按量按期完成，樹立公司的良好形象與信譽，從而進一步促進公司的發(fā)展。故根據(jù)本公司之實際特制定出施工工區(qū)管理制度，望各工區(qū)負責(zé)人務(wù)必組織所屬員工認真學(xué)習(xí)該管理制度，并督促相關(guān)人員嚴格執(zhí)行，不得違反。

一、現(xiàn)場主管工作職責(zé)

1、參與工程合同協(xié)議的洽談及工程的預(yù)決算工作。

2、科學(xué)合理組織和管理施工現(xiàn)場的人、財、物，協(xié)調(diào)好現(xiàn)場的內(nèi)外關(guān)系，進行嚴格有效的管理。

3、負責(zé)監(jiān)管工程質(zhì)量以及分階段性的工程竣工交驗工作。

4、牢固樹立安全意識，監(jiān)督安全措施的實施，做好現(xiàn)場文明施工、形象建設(shè)，確保安全施工。

5、負責(zé)工程項目的總結(jié)工作。

6、負責(zé)工程資料的收集、整理并交于行政部歸檔。

7、負責(zé)工程技術(shù)培訓(xùn)工作，完成公司交辦的各項工作。

8、認真熟悉、審核圖紙，了解設(shè)計意圖，細部作法，施工順序、方法、技術(shù)措施、平面布置，并向各班組進行施工技術(shù)及安全質(zhì)量交底。

9、組織好施工機具、材料、勞動力及技術(shù)力量的協(xié)調(diào)配合工作。

10、根據(jù)工程需要，及時準確地向材料采購員提出各種材料的需用量計劃。

11、若因工程質(zhì)量和工期延誤，導(dǎo)致工程尾款無法收回時，由該工地負責(zé)人承擔(dān)所造成的經(jīng)濟損失的5%作為處罰。

二、工地現(xiàn)場勞動紀律管理制度

1、工地人員必須依照規(guī)定時間內(nèi)到工地上班，并親自簽到，不得托人或受托簽到，否則雙方將受到罰款20元的處罰。

2、工地人員在上班期間未經(jīng)工地負責(zé)人批準，不得擅離職守。若遇急事外出，需征得工地管理人員的同意，并及時返回工地，否則作違紀處分。

3、工地人員若因故請假，需提前兩日呈一份書面報告，交于工程部經(jīng)理，經(jīng)工程部審核認可后，交于行政部備案，否則一律按曠工處理。

4、工地人員因病請假，需呈交醫(yī)院出具的病情診斷報告及病假條的原件于公司行政部備案。

5、工地人員在不影響工程進度時，每周輪流申請公假1天;若工期較緊時，則一律不得請假。

6、工地人員(包括管理人員)請假不得托他人轉(zhuǎn)告的方式告之工地管理員，否則一律按曠工處理。

7、工地人員上班時間內(nèi)，一律不得在施工現(xiàn)場賭博、酗酒、吸煙、打架及其它擾亂秩序等情況，違者罰款20―50元。

8、嚴格服從公司管理人員調(diào)度安排，嚴格遵守加班制度。

9、各施工組組長須向公司申報本組人員名單，人員必須固定(每組組員至少在5人以上)。每組組長負責(zé)申報材料計劃并合理調(diào)度本組人員、安排施工項目，嚴格管理本組人員。

10、工組與工組之間應(yīng)相互協(xié)調(diào)，相互配合，在木工施工質(zhì)量影響到漆工施工的情況下，漆工應(yīng)該即時向木工組長反應(yīng)，層層把關(guān)、環(huán)環(huán)相扣、責(zé)任到人力求及早解決，不得因此延誤工期。

11、現(xiàn)場工地人員應(yīng)向公司提出自己良好的建議與意見，若經(jīng)采納，公司給予一定獎勵。

12、施工現(xiàn)場的材料必須妥善保管，不得亂堆亂放，隨地亂丟，必須節(jié)約用料，發(fā)現(xiàn)有鋪張浪費的現(xiàn)象，則扣罰現(xiàn)場管理人員當(dāng)期月獎金的20%，反之，若管理得當(dāng)為公司節(jié)省了材料則可酌情給予獎勵。

13、工地管理人員應(yīng)加強安全管理工作，高空作業(yè)時，務(wù)必系好安全帶，地面操作人員應(yīng)注意施工規(guī)范，若出現(xiàn)安全事故，現(xiàn)場管理人員負有相關(guān)責(zé)任，直至追究刑事責(zé)任。

三、現(xiàn)場工作人員具體操作規(guī)范

各技術(shù)工組在施工期間，必須嚴格按照工作操作規(guī)范作業(yè)，嚴禁越級操作。各工組組長進場之前，應(yīng)預(yù)算各項材料并報于工程部。

(一)木工組

1、熟悉圖紙內(nèi)容，若有不詳之處須詢問工程部管理人員或設(shè)計部人員，切勿主觀臆斷，自行其事。

2、作業(yè)人員必須嚴格照圖施工，保質(zhì)保量，必須在規(guī)定時間內(nèi)完成工作任務(wù)。

(二)漆工組

1、漆工上漆之前必須保證墻體平整，陰陽角橫平豎直，嚴禁上漆后再批灰。

2、漆工在補縫時必須使用牛皮紙。

3、所有配色工作須確定專人來調(diào)配。

4、嚴格保證面漆涂刷質(zhì)量，禁止發(fā)生墻體著色不均及開裂的現(xiàn)象。

(三)電工組

1、必須照章作業(yè)，按照電路要求及消防要求進行安全施工。

2、確保開孔質(zhì)量和電器安裝質(zhì)量。

(四)運輸組

1、嚴格服從工程部及管理人員的調(diào)動安排。

2.若因人為原因，工程質(zhì)量未能達標，造成拖延工期、返工的現(xiàn)象，返工所耗材料及工時概由當(dāng)事人自行負責(zé)。

四、工地庫管員崗位職責(zé)

1、主要負責(zé)公司庫房物資材料的保管、驗收及入庫、發(fā)放、機具設(shè)備保養(yǎng)等。

2、必須熟悉工地用的全部材料、設(shè)備、機具等的放置，以防丟失。

3、庫房保管員應(yīng)加強工作責(zé)任心。材料入庫必須認真清點數(shù)量，若發(fā)現(xiàn)不合格、有質(zhì)量問題的材料堅決不能入庫。大宗材料(如鋼材、型材等)不能直接入庫的，庫管員必須到現(xiàn)場驗收或由現(xiàn)場主管代為驗收，并填寫材料入庫單，及時登帳。

4、材料分施工場地領(lǐng)用。材料領(lǐng)用單必須有經(jīng)手人簽字，并注明某施工場地使用，同時必須經(jīng)施工主管人員提供材料計劃單。保管員要審核材料用料是否合理，嚴禁重復(fù)領(lǐng)取，若發(fā)現(xiàn)問題，有權(quán)拒絕發(fā)料。

五、材料管理制度

1、工地庫管員主要負責(zé)材料出庫、入庫及驗收。

2、材料入庫時，需現(xiàn)場對所經(jīng)管的材料嚴格查核清點。分門別類、放置有序，隨時接受公司主管或財務(wù)部人員的抽查。3、認真做好材料登記帳，材料入庫單上需注明入庫時間、材料名稱及數(shù)量，庫管員和采購員均需在入庫單上簽字為據(jù)。

4、嚴格材料領(lǐng)用制度，工地各組人員需要材料時，組長應(yīng)親自到庫房領(lǐng)取。領(lǐng)料前必須填寫領(lǐng)料單，并注明材料名稱、數(shù)量、日期及施工工地及組長簽名，填寫完畢后，庫管員才能將材料發(fā)放。

5、庫房內(nèi)材料的堆放，由庫管員完成，各工組材料分類堆放(木工、漆工、電工)，不得雜亂無章，堆放位置安全、方便、合理，盡量縮短領(lǐng)料時間。

6、息工后，庫管員必須到工地現(xiàn)場，對各種材料進行清點入庫。做好日清報表，每月25日進行庫存盤點。

7、對于使用單位退回的料品，庫管人員應(yīng)檢驗退回的原因，研究處理對策，如原因系供應(yīng)商所造成，應(yīng)立即與采購人員聯(lián)系，以求協(xié)調(diào)供應(yīng)商給予解決。

8、每年年終，庫管部應(yīng)會同財務(wù)部，共同辦理盤存。盤存時

必須實地查點材料的規(guī)格，數(shù)量是否與帳面的記載相符。

六、機具設(shè)備的日常管理制度

機具設(shè)備日常管理的目的是保護機具設(shè)備的安全完整和提高機具設(shè)備的使用效率。該管理包括以下兩個方面的內(nèi)容:

1、設(shè)備的實物管理

實行分級歸口管理，機具設(shè)備的使用涉及到公司各部門、各單位及個人，因此應(yīng)建立公司職能部門、各級單位在機具設(shè)備管理方面的責(zé)任制，實行機具設(shè)備的各級歸口管理。分級歸口管理，就是在公司財務(wù)管理部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，按機具設(shè)備的類別，由庫房管理員負責(zé)歸口管理，按機具設(shè)備的使用地點，由各級使用單位管理人員具體管理并進一步落實到班組和個人。定期匯報生產(chǎn)能力情況，再由財務(wù)管理部門的預(yù)算員作出生產(chǎn)設(shè)備的性能預(yù)算。

按機具設(shè)備的使用地點，將各類機具設(shè)備分別交由公司庫房管理員管理，重要機具還要具體落實到人，做到物物有人管，層層負責(zé)任。定期維護并作出設(shè)備維護預(yù)算費用，上報財務(wù)管理部門。

2、建立機具設(shè)備管理卡片(附表)

機具設(shè)備管理卡片應(yīng)按照機具設(shè)備的類別編號，登記機具設(shè)備的名稱、編碼、制造單位、制造年月、規(guī)格、型號、顏色、技術(shù)性能、原始價值、預(yù)計使用年限、取得方式、取得日期、存放地點等原始資料。

【第6篇】x建筑裝飾公司財務(wù)管理制度怎么寫1050字

筑裝飾公司財務(wù)管理制度

第一條

根據(jù)中華人民共和國財政部頒發(fā)的《企業(yè)財務(wù)通則》和本公司財務(wù)管理實施細則第一次股東大會通過決議的財務(wù)管理制度的精神，特制定本財務(wù)管理實施細則。

第二條

本細則遵照有利于國家，有利于社會，有利于企業(yè)，有利于職員的企業(yè)宗旨，是企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理的最高準則，亦是對企業(yè)經(jīng)營管理進行審計的基本準則。

第三條

公司設(shè)立財務(wù)部門，審計部門，本辦法的實施經(jīng)董事會授權(quán)，由公司財務(wù)部門實施，對公司的經(jīng)營管理過程中經(jīng)濟行為的審計經(jīng)監(jiān)事會授權(quán)，由公司審計部門或聘請中介審計機構(gòu)實施。

第四條

公司下屬各分支機構(gòu)，各門店有關(guān)財務(wù)管理細則，不得與本細則相違背，如有違背均以本細則為準。

簡介

公司財務(wù)管理實施細則

目

錄

第一章

總則

第二章

財務(wù)部門職責(zé)

第三章

財務(wù)人員管理

第四章

商品管理

第五章

現(xiàn)金管理

第六章

固定資產(chǎn)管理

第七章

工程、設(shè)備管理

第八章

車輛、大型設(shè)備維修管理

第九章

費用管理

第十章

工資結(jié)構(gòu)與資金管理

第十一章

借支、報銷管理

第十二章

社會養(yǎng)老保險及醫(yī)療保險

第十三章

舉債、擔(dān)保

第十四章

審計

第十五章

附則

有限公司財務(wù)管理實施細則

第一章

總則

第一條

根據(jù)中華人民共和國財政部頒發(fā)的《企業(yè)財務(wù)通則》和本公司財務(wù)管理實施細則第一次股東大會通過決議的財務(wù)管理制度的精神，特制定本財務(wù)管理實施細則。

第二條

本細則遵照有利于國家，有利于社會，有利于企業(yè)，有利于職員的企業(yè)宗旨，是企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理的最高準則，亦是對企業(yè)經(jīng)營管理進行審計的基本準則。

第三條

公司設(shè)立財務(wù)部門，審計部門，本辦法的實施經(jīng)董事會授權(quán)，由公司財務(wù)部門實施，對公司的經(jīng)營管理過程中經(jīng)濟行為的審計經(jīng)監(jiān)事會授權(quán)，由公司審計部門或聘請中介審計機構(gòu)實施。

第四條

公司下屬各分支機構(gòu)，各門店有關(guān)財務(wù)管理細則，不得與本細則相違背，如有違背均以本細則為準。

第二章

財務(wù)部門職責(zé)

第五條

嚴格執(zhí)行《會計法》、《企業(yè)會計準則》和《商業(yè)企業(yè)會計制度》及其它財務(wù)規(guī)章制度，認真、負責(zé)貫徹實施本公司財務(wù)管理實施細則。

第六條

根據(jù)會計核算原則，組織好公司的財務(wù)核算，包括購進、存貨、往來、貨幣資金、固定資產(chǎn)、在建工程、短期、長期投資、費用工資、稅金、利潤及利潤分配等核算，按要求建帳

、記帳、算帳、結(jié)帳、對帳。

第七條

及時，完整，準確，真實編制月報和年報報表。

第八條

及時編制公司各門店，下屬分公司的經(jīng)濟效益考核表，為計提工資和資金提供財務(wù)依據(jù)。

…

正好用上，學(xué)習(xí)一下謝謝分享好的資料很不錯

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