【第1篇】裝修公司管理制度精選怎么寫8700字
裝修公司工程質量管理制度
工程質量管理制度
第一章目的和范圍
第1條目的
通過對裝飾工程的質量控制，保證裝飾工程的質量目標順利實現(xiàn)。
第2條范圍
本制度適用于企業(yè)對裝飾工程建設項目的質量控制。
第二章質量方針和目標
第3條質量方針
一流的施工，一流的管理，充分體現(xiàn)設計思想，達到一流水平。
第4條工程質量目標
分項工程100%達到優(yōu)良，100%按圖施工，100%執(zhí)行合同條款，100%做好竣工后的服務，確保達到市優(yōu)工程。
第三章質量保證
第5條裝飾管理部經理對工程質量全面負責，裝飾設計主管負責設計階段的質量控制，施工主管具體負責施工質量。
第6條施工人員應認真做好質量自檢、互檢及工序交接檢查，做好《施工崗位責任記錄》和《施工原始記錄》，記錄數(shù)據(jù)要做到真實、全面、及時。
第7條各負責人員必須堅持參加工程質量的驗收工作，對在檢查中發(fā)現(xiàn)的違反施工程序、規(guī)劃、規(guī)程現(xiàn)象，質量不合格的項目和事故苗頭等應逐項記錄，同時及時研究制定出處理方案。
第8條進行施工質量教育，施工主管對每批進場作業(yè)的施工人員進行質量教育，讓每個施工人員明確質量標準，使全員在頭腦中牢牢樹立“精品”的質量觀。
第9條確立圖紙“三交底”的施工準備工作。在區(qū)域操作前，施工主管向施工工長做詳細的圖紙工藝要求、質量要求交底；工序開始前工長向班組長做詳盡的圖紙、施工方法、質量標準的交底；作業(yè)開始前班長向班組成員做具體的操作方法、工具使用、質量要求的詳細交底，務求每位施工工人對其作業(yè)的工程項目了然于胸。
第10條每天召開質量管理例會，檢查當天的工程質量情況，交待下一工作日要特別注意的質量管理事項和質量活動，必要時邀請監(jiān)理工程師參加。
第11條每道工序在完工后都必須有質檢人員的認可意見，否則，不準進入下一道工序。
第四章裝飾設計階段的質量控制
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第12條裝飾設計師必須按照客戶的要求進行設計，如果發(fā)生設計更正要及時與客戶進行溝通。
第13條裝飾設計師須要求客戶提供盡可能詳細的前期資料。
第14條裝飾設計師根據(jù)客戶的要求要至少提供兩套以上的設計方案。
第15條設計師要按照國家的技術規(guī)范進行設計，并且技術深度應滿足施工要求。
第五章施工階段的質量控制
第16條開工前檢查
目的是檢查是否具備開工條件，開工后能否連續(xù)正常施工，能否保證工程質量。
第17條工序交接(本文來源制度大全www.haoword.com)檢查
對于重要的工序或對工程質量有重大影響的工序，在自檢、互檢的基礎上，還要組織專職人員進行工序交接檢查。
第18條隱蔽工程檢查
凡是隱蔽工程均應檢查認證后方能掩蓋。
第19條停工后復工前的檢查
因處理質量問題或某種原因停工后需復工的，亦應經檢查認可后方能復工。
第20條分項、分部工程完工后，應經檢查認可，簽署驗收記錄后，才允許進行下一工程項目施工。
第21條成品保護。施工人員應做好已完成裝飾工程的保護工作，減少不必要的重復工作。
第六章裝飾材料設備的質量控制
第22條裝飾工程一般所涉及的材料品種較多，所確定的材料的規(guī)格、品種、制作應符合設計圖紙和施工驗收規(guī)范的要求，特別是要求滿足國家相關規(guī)定的要求，使用達到綠色環(huán)保標準的材料。
第23條對于材料的確定控制方面，采用材料看樣定板的方法進行確定，所需的材料必須經施工主管推薦，由監(jiān)理工程師對材料質量進行確認。
第24條裝飾施工機械設備的投入應能滿足施工進度及質量要求。
第25條裝飾施工人員必須包括各工種人員，對各工種大工與小工的比例做一定的限制，特種工還要持證上崗，主要工作一定要由技術熟練的技術工人把關。
第26條測量、檢測、試驗儀器設備，除精度、性能需滿足工程要求外，還需獲得相關部門的校驗認可。
第七章附則
第27條本制度由裝飾管理部負責制定、解釋及修改。
物品的外緣應大于1.5米，不準亂拉臨時用電線路。
十、倉庫內應安防爆燈，禁止使用碘燈，以免燈泡爆破引起火災。
十一、對違反規(guī)定造成火災的有關人員進行處罰，情節(jié)嚴重的依法追究刑事責任。 k.文明施工管理制度
一、進入工地必須戴好安全帽，嚴禁穿拖鞋、硬底鞋、高跟鞋、打赤腳上班。
二、班前應檢查有關安全生產、文明施工的注意事項。
三、必須按規(guī)定張掛安全網，在醒目險要處設置警示牌，工地要安裝漏電保護器。
四、必須按平面布置圖布設機械設備。、臨時設施、材料堆放，道路暢通，工地內給排水必須保持流暢，不亂排污水，做到工完料盡場地清。
五、不得違章指揮、違章作業(yè)。
六、必須做好工地環(huán)境衛(wèi)生，不得亂倒垃圾。
七、特殊工種應持證上崗操作。
八、工地宿舍內外要清潔，不準亂堆雜物、亂拉電線、亂掛衣服等。
九、食堂（廚房）要整潔，無臭無蠅，排水要通暢，食物要符合衛(wèi)生標準。
十、廁所布置合理，達到衛(wèi)生要求，對環(huán)境無影響。
為了認真貫徹執(zhí)行《安全生產法》、《建設工程安全生產管理條例》和國家關于勞動安全衛(wèi)生工作的法律、法規(guī)，堅持“安全第一，預防為主”的方針。結合公司實際生產情況制定本辦法。
第二篇：裝修公司設計部經理管理制度
設計部管理制度與工作流程
一、設計部經理職責
負責對本公司所有設計人員工作的安排和計劃，對所有的設計方案、工程預算、施工圖紙的審核。如因審核不到位造成損失的，一次給予200―2025元罰款，同時協(xié)助設計師談單及跟蹤有效客戶。對于所有的飛單，設計部經理必須找出原因，如因跟單不到位造成飛單者，一次罰款200―500元。
二、設計部成員職責
1、設計師應當嚴格遵守公司的各項管理制度。
2、在接到設計任務書后，必須在限定的時間內完成設計任務不得有誤。
3、在設計過程中應當多與設計主管或總監(jiān)、工程部或材料部溝通完善設計。
4、設計完成后，圖紙按照統(tǒng)一的規(guī)定裝訂成冊。
5、設計圖紙實行分級審核制度，設計師自審，設計部主管審核，工程部審核。
6、設計任務完成后，設計師應當配合施工方做好開工前的技術交底工作，并做好施工中的技術跟蹤服務。
7、在項目完工時，設計師或繪圖員應當親自到施工現(xiàn)場測量，并在短時間內繪制好項目竣工圖。
8、竣工圖在經各級審核無誤后，設計師和繪圖員必須簽字，然后交各級部門審核簽字，加蓋竣工章后交于甲方。
9、設計師必須了解施工工藝、材料及材料的價格，并及時掌握新的材料信息及動向，不斷提高業(yè)務技能。
10、設計師應當和預算部配合完成工程量提取工作。
11、做好和工程部、預算部的協(xié)調配合工作。
12、設計師應當配合資料員在工程的前后期做好資料的建檔入庫。
三、設計師工作流程
1、設計師在接到設計任務后，應首先了解收集有關資料，如設計任務書或相關的圖文資料，并與甲方代表或公司業(yè)務人員溝通，深入了解設計內容、設計方向、設 計風格等。
2、設計師在與甲方深入溝通達成基本共識的情況下，簽訂設計合同。
3、初步方案設計。
4、繪制基本的設計方案圖。包括：a、原始平面圖；b、墻體改動圖；c、平面布置圖；d、地面鋪設圖；e、天花吊頂圖；f、主體立面圖；g、重點突出部分的透視圖。并可附手繪及設計說明。
5、在與甲方進行初步方案交流后進入方案深化階段。包括以下圖紙：a、電腦效果圖；b、三維模擬畫；c、第一階段的修改、補充。
6、方案確認階段。包括以下圖紙：a、完整的施工圖紙繪制；b、水、電走向圖；c、平面、立面、剖面圖；d、節(jié)點、大樣圖；e、所有應有尺寸、材質、工藝、色彩。
7、項目實施階段(客戶對全套設計簽字確認后)。設計師配合施工方做好技術交底。
四、設計圖紙內容及裝訂的規(guī)定
1、設計圖紙應包括如下的全部內容，出圖幅面均為a4圖紙。設計師可根據(jù)實際需要合并，若客戶不要求設計的部分才可省略。
1）、封面；
2）圖紙編號詳細說明圖；
3）、設計及施工說明；
4）、原始房型平面測量圖(含所有墻體內部尺寸、門窗尺寸、上水、煤氣、暖氣、下水、地漏、管、空調洞、 排風、配電箱位置標注)；
5）、設計平面布置圖；
6）、電源、電話、電視、多媒體插座分布圖；
7）、開關控制線路示意圖；
8）、冷熱水管排放走向示意圖；
9）、廚、衛(wèi)墻面和地面設施布置圖；
10）、各立面圖詳圖；
11）、局部透視圖；
12）、節(jié)點及放大詳圖；
l3）、封底；
2、封面、封底均按公司統(tǒng)一的模板出圖。
3、設計與施工說明由設計師根據(jù)公司統(tǒng)一模板就具體設計作增減。
4、設計圖紙采用公司統(tǒng)一的圖框模板；圖紙名稱按圖樣圖紙內容命名；圖紙編號按順序編號，圖樣分類按方案圖及施工圖分類；圖紙比例按實際比例填寫；設計號按照項目編號填寫。
5、設計圖紙應表達清晰、準確、無誤，明確設計內容和非設計內容，標明材料的品牌等。
西安江南裝飾
____年9月12日
第三篇：安陽別墅裝修設計公司管理規(guī)章制度!
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裝飾公司管理規(guī)章制度_辦公室工作規(guī)范
為提升設計名家企業(yè)的形象，建立企業(yè)的品牌戰(zhàn)略，給每位客戶心目中留下本企業(yè)員工團隊合作精神及認真的工作作風，制訂辦公室工作制度。
一、 六不準
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6、 不準曠工、遲到、早退和擅離工作崗位。 不準在工作時間內做與工作無關的事。 不準在辦公室內上班時間玩電腦游戲、佩帶耳麥、睡覺、串崗閑聊。 不準在禁煙區(qū)域內吸煙。 不準在上班前或上班中喝酒。 不準未穿工作服不戴胸牌儀表不正上班。
二、 四不走
1、
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4、 工作區(qū)域未整理清潔不走。 部門負責人未同意不走。 電腦、顯示器、門窗未關好不走。 最后離開公司的員工總開未關、門未鎖不走
三、 工作時間：8：30―11：30，12：30―17：00
注：①周一至周五輪休，雙休日全部上班。
②午餐時間公司值班由前臺負責，確定有用完餐的員工在公司后，前臺方可用餐。
③由于季節(jié)變化，可適當調整時間，另行通知。
四、 考勤規(guī)范
1、 人性化政策
① 每次遲到5分鐘以內按正常計算。
② 無遲到、早退、曠工、請假的視為全勤，每月全勤獎勵20元。
2、 考勤細則
① 公司所有員工均實行上下班打卡制，打卡由前臺、辦公室主任負責監(jiān)督執(zhí)行，無故不上班或故意不打卡者作曠工處理，并給予行政處分；員工因外出上下班不能按時打卡者，應告知部門負責人在考勤卡上簽
字確認，并到辦公室主任處備案，否則按制度執(zhí)行。
② 實行員工外出登記制度，員工外出須在前臺處登記，返回時在登記薄上填寫返回時間，下班未回公司的次日補填，做到如實填寫、有效控制，違者員工樂捐50元，由行政部經理、辦公室主任進行不定期抽查
與考核。
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③ 考勤管理人員要妥善保管考勤原始記錄，不得涂改、損毀或丟失，確屬考核失實，需要修改記錄應有部門或單位領導簽字確認。
④ 考勤管理人員違反考勤制度，弄虛作假，對應該考核的遲到或曠工、請假等非出勤情況，不予考核或從輕考核，經有關部門核實后，將視其情節(jié)輕重給予警告以上處分，給予雙方警告處分，并各樂捐100元。
⑤ 員工休病假一天以上的，應有區(qū)級以上醫(yī)院證明，無誤的不扣除底薪；員工休事價的，按日工資每日扣除。
3、 樂捐條款
① 遲到每次樂捐20元，三次以上部分雙倍樂捐。
② 早退每次樂捐20元，三次以上部分雙倍樂捐。
③ 累計每月遲到、早退5次以上部分雙倍樂捐。
④ 曠工每次樂捐100元（遲到在三個小時以上的計曠工處理），每月二次以上雙倍樂捐。
⑤ 代打卡者樂捐每次50元。
⑥ 中午喝酒樂捐每次50元（請客人除外）。
⑦ 上班時間玩游戲，每次樂捐20元，每月二次以上雙倍樂捐。
⑧ 在禁煙區(qū)內吸煙每次樂捐20元，每月二次以上雙倍樂捐。
⑨ 未穿工作服，不戴胸牌上班每項樂捐20元，每月二次以上加倍處罰。（試用期內人員除外）
⑩ 區(qū)域內衛(wèi)生工作不到位，當天值日的每次樂捐10元，每月二次以上雙倍樂捐，由區(qū)域負責人承擔。
下班電腦未關、顯示器未關，該電腦使用人員每次樂捐20元，門窗未關的由區(qū)域負責人每次樂捐10元，每月二次以上雙倍樂捐。
4、 請假原則
① 部門內員工向辦公室主任請假。
② 部門負責人向總經理請假。
③ 部門內員工請假必須先遞交書面請假條說明事由，請假手續(xù)應提前一天辦理，辦公室主任同意后次日方可離開公司，請假兩天以上的須由總經理同意后方可離開公司，未請假擅自離開公司的按曠工處理，連
續(xù)三日無故缺勤或未批準休假者，由直接主管親自聯(lián)絡本人查明原因，到公司后交出“辭職處分報告”，
調休手續(xù)同請假。突發(fā)原因事前電話請假，次日必須補上。
備注：以上所有的樂捐款項，公司建立獨立賬戶，取之于民、用之于民，該款項用于所有員工的活動和獎勵基金。
五、 禮儀規(guī)范
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2、 頭發(fā)干凈、無頭屑、梳理整齊。 上班時間必須佩戴工作牌。
3、 養(yǎng)成良好習慣，避免如抓頭、挖鼻子、掏耳朵、玩項鏈或戒指等不良姿態(tài)。在工作區(qū)，不得伸懶腰、打哈
欠、做怪相。
4、
5、 接待客人應握手或彎腰致意，握手時由女士、長輩、上司先伸手，交換名片時雙手遞接。 進入他人辦公室，必須經應允，打擾別人應說“對不起”“謝謝”。
六、 服務規(guī)范
1、 接待來客應主動起身迎接，目視來客面帶微笑，熱情問好，禮貌大方。若來客是找其他人，應主動幫忙聯(lián)
絡。規(guī)范用語為：“您好，這里是設計名家裝飾，很高興為您服務?！?/p>
2、 客人離去時應起身送行到電梯口，并為客戶按好電梯，引導客戶進入電梯，目送客戶離開為止。如在洽談
區(qū)接待來客，客人離開后，洽談區(qū)的衛(wèi)生由前臺人員負責整理清潔。規(guī)范用語為：“謝謝您的光臨（來訪），歡迎再來，再見！”
3、 電話響鈴不得超過三聲，離電話最近的人應及時接聽，接聽時，規(guī)范用語為：“您好，設計名家裝飾！”，
當同事的電話沒人接聽時，應主動去接聽；
4、 接待公司內外人員的垂詢時，要求在任何場合，應微笑應答，嚴禁與同事、來賓爭吵。
七、 衛(wèi)生規(guī)范
1、 公共衛(wèi)生秩序由全體辦公室人員輪流值日，部門區(qū)域衛(wèi)生由該部門負責人值日，個人區(qū)域衛(wèi)生由本人自行
負責，員工必須保持工位整潔，值日由辦公室主任、行政部經理監(jiān)督執(zhí)行。
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4、 任何辦公室工作人員均應保持環(huán)境的整潔有序，各種辦公用具和電器設備應碼放整齊，指定專人管理。 衛(wèi)生清理時間：每天早上、下班之前，每月5日大掃除 衛(wèi)生合格標準：桌椅整潔，椅子全部放到桌子下面，桌子上資料堆放整齊，不得亂堆亂放，亂寫亂畫；地
面清潔，無紙屑、煙頭、水漬；窗門玻璃，通透無漬跡；辦公設施無灰塵，垃圾一日兩清。
八、 保密規(guī)范
由于競爭的存在以及你對公司的責任，每個員工都有保守公司秘密的義務。這種保密的義務，不僅限于你
在公司工作的合同期內，而且還包括你是退休或離職后，你都將承擔這種義務。
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5、 你務必保管好你持有的公司涉密文件。 未經授權或批準，你不得對外提供有機密的公司文件或其他未公開的經營狀況、財務數(shù)據(jù)等。 對非本人職權范圍內的公司機密，應作到不打聽、不猜測、不傳播。 公司的發(fā)文、資料等限定人員使用的文件資料要注意保存，其他工作人員不得隨意翻閱。 工資信息屬公司保密內容，任何人不得向考勤人員、財務人員及公司其他任何員工打探工資信息，任何員
工均負有保守公司及個人工資信息秘密的義務，對打探他人工資信息、向他人或公司外部人員散布工資信
息者，一經查實，將給予降薪20%的處分，情節(jié)惡劣或造成嚴重后果者，給予除名處理。
6、 發(fā)現(xiàn)了有可能泄密的現(xiàn)象應立即向有關上級報告。
違反上述條例規(guī)定者，視情節(jié)輕重樂捐100―500元，屢教不改處罰樂捐更多；嚴重者予以除名、辭退，
觸犯法律的移交司法機關處理。
九、 行為規(guī)范
1、 任何工作必須先有規(guī)章制度。當遇到無規(guī)章制度的工作時，應主動編制或申請編制，如時間不允許，至少
在事后抓緊編制，如以往制度不切實，應立即修改或提出修改。
2、 辦公區(qū)域應保持良好的工作環(huán)境和秩序。不準大聲喧嘩，工作時間嚴禁串崗聊天，嚴禁進行打牌、下棋、
玩電腦游戲等娛樂活動。
3、 工作時間不允許在工作場所接待私人朋友或長時間洽談與公司業(yè)務無關的話題；工作時間不允許看報紙與
業(yè)務無關的報刊、雜志；工作時間不準打私人電話或與公司業(yè)務無關的上網，遇急事應簡單扼要，切勿長
時間占用線路；工作時間不準在辦公室吃東西；工作時間辦公場所嚴禁吸煙，可到吸煙區(qū)或公司外面吸煙；工作時間不得中途外出辦理與工作無關的事；工作時間員工通訊應保持電話暢通，通訊方式發(fā)生變動時，應及時告之相關部門備檔；辦公區(qū)域保持中音講話或通話。
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6、 在工作中，領導起帶頭作用，干部起帶頭作用，老員工起帶頭作用。 因個人緣故造成的工作事故或損失，應主動承擔責任。 會議、培訓時間不得遲到、缺席、隨意離席、接聽電話，會議開始后自動將手機改成靜音狀態(tài)，不做與會
議無關的事。
7、 公事用車憑派車單，按公司用車制度用車，司機根據(jù)派車單地點行駛。用車人不得在車內大聲喧嘩，不亂
扔雜物、亂動車內設施，不得轉道辦私事，下車辦事告訴司機大約需要的時間，時間久的可讓司機先返回
公司，將車主動讓給別人，提高車子使用率，尊重司機師傅的勞動。
8、 員工要時刻維護公司的整體形象，對工作區(qū)域的各種廣告宣傳、裝飾品、要保護好，不得損壞；誰損壞誰
賠償?shù)脑瓌t，并及時通知公司行政部，盡快修復。
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11、 愛護公物，厲行節(jié)約；個人事務不使（占）用公司財物，不得隨意將公司財物贈送與公司業(yè)務無關的他人。 廉潔奉公，不準索取或接受他人財物、徇私舞弊或以公司名義私自從事經營活動。 電燈、電腦主機、顯示器、打印機、空調等帶電辦公設備，長時間人離開或下班前必須關機、關閉電源；
造成事故損失的，由使用或責任人照價賠償。
12、 對于領用的辦公用具、制作用品應妥善保管、使用，正常損耗應及時上報，公司對于領用的辦公用具、制
作品，將進行不定期的使用情況的核查，發(fā)現(xiàn)破損將按價賠償；新進員工公司只發(fā)放一支簽字筆，待寫完
時公司只發(fā)放筆芯，遺失的自行購買。
13、 鼓勵員工承擔更多、更重要的工作，勇于自薦；利用工作時間多做工作，做好份內工作，多做份外工作，
多爭取晉升機會。
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15、
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嚴禁侵占公司、他人財物，嚴禁貪污、受賄。 禁止包庇他人，知情不報，玩忽職守。 禁止挾私報復，故意刁難他人；禁止蓄意壓制和埋沒人才；禁止蓄意貶低或抬高下屬。
第四篇：南京裝修公司內部管理資料之制度
南京裝修公司內部管理資料之制度
默認分類 2025-01-21 20:34:27 閱讀234 評論0 字號：大中小
一、上班制度：
1、每天上午8：00上班，12：00下班；下午2：00上班，6：00下班。遲到一次罰款10元，遲
到或早退30分鐘視為曠工，扣除當天工資；
2、禮貌以誠待人，用語文明，談吐文雅，見面相互打招呼、問好，客戶到公司要做好服務工作，
服務要及時、周到、熱情、大方；
3、上班時間要佩帶胸卡、著裝整齊，如發(fā)現(xiàn)衣衫不整者，給予一次警告，若不糾正者罰款10元。
下班后胸卡不能亂扔、亂放，丟失者罰款20元；
4、上班時間，禁止聚眾閑聊、大聲喧嘩或從事工作以外的事情，如發(fā)現(xiàn)有類似情況發(fā)生給予警告、
若不聽者罰款10元；
5、公司員工在大廳內不允許抽煙（大廳除外），如發(fā)現(xiàn)一次罰款20元；
6、如果調休、外出需提前填寫調休單或外出單，領導簽字批準方可有效；
二、衛(wèi)生制度：
1、 衛(wèi)生每天定員打掃、當天值日人員，要保持工作區(qū)干凈、整潔、無灰塵，嚴禁隨地吐痰，亂扔果
皮、紙屑等雜物，如發(fā)現(xiàn)給予值日一周的處罰；
2、 每天定員值班，值班人員必須負責當天的衛(wèi)生、考勤并監(jiān)督其他人員的工作，值班人員在下班內
檢查公司內所有電器以及工作區(qū)的所有物品擺放；
三、 電話及用車制度：
1、 上班或下班不允許亂打電話，如發(fā)現(xiàn)打電話閑聊給予10元罰款；
2、 如有急事或家里需要打電話問候，也可以到經理辦公室請示，得到批準后再打電話；
3、 凡是各個部門因業(yè)務需要用車的，必須填寫派車單，由辦公室批準后方可使用；
4、 不得私自用車出去旅游或閑逛，違者罰款50元；
四、 人事檔案制度：
1、 凡是應聘的人員，經本公司錄用后，須攜帶本人畢業(yè)證復印件和身份證復印件，建立人事檔案；
如未被公司錄用，相關資料概不退還；
2、 事檔案不得亂放，由辦公室集中管理，他人不得擅自翻閱取走。
3、 本規(guī)章制度的最終解釋權歸本南京裝修公司所有
第五篇：裝修公司規(guī)章制度
營銷部員工守則
1.嚴格遵守公司的各項考勤制度，不準遲到、早退。衣著整潔，儀表端正。中午不允許喝酒、鬧事。
2. 要有團隊精神，主倡員工之間的團結合作理念。 每天要保持良好的心態(tài)，去開拓市場。
3. 要以誠待人，與客戶要保持良好的關系。遵守與客戶約定的時間，按時洽談，對客戶要用耐心細致地描述家庭裝修施工過程，協(xié)助設計師出方案
4 對工作要有極強的責任心，做事從公司的整體利益出發(fā)，不要把任何個人感情帶到工作中。應勤奮工作、積極開拓市場，為公司建立一個廣泛的網絡關系。
5. 要熟悉小區(qū)情況，搞清小區(qū)樓棟數(shù)量，房屋戶型、數(shù)量，對小區(qū)做出初步評估等。
6 應把在下班之前向營銷總監(jiān)匯報一天的工作，所有的客戶資料到營銷總監(jiān)處做記錄，與設計師配合跟單，一周之內客戶無電話或短信跟單視為放棄客戶，本客戶如到公司簽單家裝顧問也無提成。如果其他家裝顧問跟單成功，則為跟單成功為準，合作除外。
7.不得提供向錯假客戶信息，錯信息說明原因，假信息一個扣50元
8.不允許無故到其它公司亂串，泄露公司內部事項，違者罰款1000元。
9. 按時參加公司的例會及各類活動，不允許遲到或無故不到，考勤機和簽到簿作為遲到早退記載，遲到一次罰20元。月遲到超過3次者底薪、提成扣10%。
10.私下不允許收取客戶一切費用，不允許帶（代）客戶在外買主材牟私利，不得擅用公司之名來謀取私利。當月工資底薪歸0；
11.每月休息4天，每周六、日不得休息，如在休息日需要加班的，可以在本月安排時間調休，也可在月底休連休2天，但不累計至下月。請假須提前3天找公司營銷總監(jiān)批準后生效；并簽寫請假條上交，凡口頭請假均視為無效。休息必須提前一天申請，否則一律視為曠工，曠工一日扣底薪100元，連續(xù)三天底薪歸0.連續(xù)七天自動除名。
12. 嚴守公司秘密，嚴禁私自將公司的文件、技術資料帶出。不允許私自挪用或私藏客戶定金、工程款，違反者嚴肅處罰。違者視情節(jié)扣500－1000，造成犯罪的，轉送至執(zhí)法部門。
13. 對客戶文明、禮貌，不講臟話。 不論任何原因、任何情況，與客戶發(fā)生不文明行為薪金歸0.
14. 以上日常工作行為規(guī)范，請嚴格遵守，后續(xù)增加部分有同等效力，違反規(guī)定者，根據(jù)情節(jié)輕重處5元以上罰款和警告。
書寫經驗1人覺得有用
裝修公司的管理制度要想寫得專業(yè)又實用，還真得花點心思。管理這事，說到底就是讓事有人管、有章法，可也不能太死板，不然員工會覺得煩。比如在制定一些細則的時候，就得結合實際情況，別光想著套模板。像有些公司規(guī)定考勤打卡必須精確到分鐘，這就有點過了，員工偶爾晚個幾分鐘也正常吧。
制度里頭得有獎懲措施，但不能太模糊。比如說獎勵部分，不能只寫“表現(xiàn)優(yōu)秀者予以表揚”，得具體點，比如連續(xù)三個月完成任務且無投訴的，可以發(fā)獎金或者額外的假期。懲罰也一樣，不是說一犯錯就扣錢，而是要看具體情況。要是員工因為家里急事耽誤了工作，領導能理解就理解一下，這樣大家干勁兒才足。
制度里最好多用一些專業(yè)術語，顯得正規(guī)嘛。像工程驗收這塊，就不能光寫“檢查合格就行”，得細化到具體的驗收標準，比如墻面平整度誤差不得超過多少毫米，水電安裝符合國家什么標準之類的。不過有時候寫著寫著，難免會漏掉點細節(jié)，比如某條制度里提到材料采購流程，卻忘了說供應商資質審核這一塊，這就是個疏忽，得回頭補上。
書寫注意事項：
制度制定出來不是擺著好看的，得讓大家知道。這就好比規(guī)章制度發(fā)下去，結果沒人認真看，那就白寫了。所以定期組織培訓很有必要，特別是新入職的員工，得讓他們清楚規(guī)矩是什么。當然，有時候忙起來可能就忽略了這個環(huán)節(jié)，導致制度執(zhí)行不到位，這也是需要注意的地方。
【第2篇】裝飾裝修公司工程監(jiān)理制度怎么寫750字
裝飾裝修公司工程監(jiān)理制度
1、 監(jiān)理工作須由企業(yè)培訓考核合格的人員擔任。
2、 監(jiān)理人員上崗工作時，須工整穿著企業(yè)統(tǒng)一工作服、佩帶工作牌。
3、 監(jiān)理人員在工作過程中，須文明監(jiān)理，嚴禁發(fā)生與施工單位、客戶爭吵或其他不文明行為發(fā)生。
4、 工程部副經理對監(jiān)理人員指派監(jiān)理工程。
5、 工程部對監(jiān)理人員工作情況、工作能力、工作態(tài)度進行統(tǒng)一考評。
6、 監(jiān)理員對其所分管的工程須按《監(jiān)理細則》要求開展監(jiān)理工作并按《工程監(jiān)理記錄表》要求事項進行記錄。
7、 監(jiān)理員對其所分配監(jiān)理的工程嚴格按照工程部為了提高工程質量、統(tǒng)一企業(yè)形象而制定的各相關制度進行監(jiān)理。
8、 監(jiān)理過程中，如發(fā)現(xiàn)施工單位施工水平低劣，不能達到企業(yè)基本施工規(guī)范要求的，須及時報告工程部經理，并建議命令其停止施工或更換施工單位。
9、 監(jiān)理過程中，如發(fā)現(xiàn)施工單位施工嚴重違紀的，須及時報告工程部經理，并建議命令其停止施工或更換施工單位。
10、 監(jiān)理人員每月須按所監(jiān)理工程數(shù)量的10%向工程部提交樣板房。
11、 監(jiān)理人員不得利用職務之便接受施工單位饋贈財物或被請吃飯等，不得對施工單位徇私打擊報復。
12、 監(jiān)理員對監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)的一般性問題及時處理或執(zhí)罰。處理結果與業(yè)主發(fā)生分歧的，可交工程部經理直至總經理協(xié)商處理。
13、 監(jiān)理員在監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)項目經理有重大違紀事件(如炒單、使用偽劣材料等)時，須及時向工程部經理作口頭反映，隨后提交詳細書面報告，并協(xié)助相關工作人員做好對違紀事件進行處理。
14、 監(jiān)理員須于每月每次項目經理工作例會前一天開工作總結會，總結出這期間施工工作中存在的普遍問題、焦點問題及發(fā)現(xiàn)的新工藝。
15、 每個工程竣工完畢三日內，監(jiān)理員須將監(jiān)理記錄交工程部經理，供做監(jiān)理費結算提取的依據(jù)。
16、 服從工程部經理、副經理安排，配合客戶服務部對售后服務工程做好工程量確認工作。
書寫經驗0人覺得有用
寫制度的時候，得考慮清楚這個制度是干什么的，要解決什么問題。比如說裝飾裝修公司的工程監(jiān)理制度，就得圍繞工程質量、進度、成本這些方面來定規(guī)矩。一開始可以簡單說說目的，就是確保工程順利進行，不出差錯。這部分文字不用太復雜，讓大家都明白就行。
然后就該具體講規(guī)則了。像是規(guī)定監(jiān)理人員的工作流程，從接到任務開始，到現(xiàn)場檢查，再到記錄情況，最后形成報告。每個環(huán)節(jié)都要有明確的要求，比如檢查的時候必須帶上規(guī)定的工具，記錄時要用統(tǒng)一的表格。這里有個小地方需要注意，表格要是公司統(tǒng)一發(fā)的那種，不然大家各自為政，最后匯總起來會很麻煩。
接著說說責任劃分。每個監(jiān)理人員負責哪塊區(qū)域，出了問題誰來擔責，這些都要說得清清楚楚。尤其是責任部分，得避免模糊不清的情況，不然出了事互相推諉。不過有時候寫制度的時候，可能因為手頭資料有限，對某些細節(jié)把握不準，這時候最好找有經驗的老員工核實一下，別憑空猜測。
再往后就是獎懲措施了。做得好該怎么獎勵，做不好該怎么懲罰，這都是關鍵點。獎勵可以是獎金，也可以是表彰之類的，但懲罰就不能太輕描淡寫了，至少得讓違規(guī)的人覺得肉疼才行。這里有個小問題需要注意，有些懲罰措施寫得太重，反而會讓員工產生抵觸情緒，所以得拿捏好分寸。
最后還得強調一下執(zhí)行力度。制度再好，如果沒人認真執(zhí)行也是白搭?？梢宰岊I導不定期抽查，看看是不是按制度辦事。不過有時候領導忙起來可能就會忽略這茬兒，這就需要部門負責人主動跟進，確保制度落地。
【第3篇】裝修公司錄相帶管理制度怎么寫250字
裝飾公司錄相帶管理制度
一、空白錄相帶的申購一律由行政部上報總經理批示后統(tǒng)一購買。
二、公司所有錄相帶由行政部統(tǒng)一保管、備案、編號。
三、空白錄相帶的領用到行政部領取。
四、拍攝完的錄相帶三日內交由行政部備案保管不及時交回的將給予嚴重過失單一張。
五、需借用錄相帶使用時，寫申請報總經理或董事長批示后，持此批示意見到行政部以借條形式簽字借用并及時歸還。
六、在借用期間一旦出現(xiàn)丟失、損壞、私自另借他人或被他人盜用等情況，由借用人承擔相應責任，給予嚴重過失單一張并視情節(jié)按原價賠償。
書寫經驗0人覺得有用
裝修公司在日常運營中，往往需要留存一些重要資料作為日后參考。錄相帶作為一種傳統(tǒng)的記錄方式，依然在某些場合發(fā)揮著作用。這類制度的核心在于明確錄相帶的管理流程，確保資料的安全與可用性。編寫這樣的制度時，得考慮到實際情況，比如設備的使用頻率、存儲空間的限制等因素。
制度的開頭部分可以簡述制定背景，比如提到公司近年來拍攝了不少活動視頻，但發(fā)現(xiàn)其中部分錄像存在模糊不清的情況，甚至還有丟失的現(xiàn)象。這主要是因為缺乏一套完整的管理辦法。接下來就可以提出具體的管理措施，比如規(guī)定每個部門負責人的職責范圍，確保誰拍的錄像歸誰管理。另外，還可以要求定期檢查錄像設備的狀態(tài)，比如鏡頭是否清潔、電池是否充滿電之類的小細節(jié)。這里就可能出現(xiàn)一點筆誤，“充電池”可能被寫成“沖電池”，但不影響理解。
在具體的操作層面，制度中可以詳細列出如何標記每盒錄像帶的內容。比如，除了標注日期，還應該注明參與人員名單，以及大致的拍攝主題。這樣做的好處是便于后續(xù)查找。不過在實際執(zhí)行過程中，可能會遇到一些麻煩事，像是有些員工覺得麻煩，不愿意認真填寫信息。對此，管理層需要通過會議等形式強調其重要性，而不是直接下命令。
對于錄像帶的保存環(huán)境也有講究，溫度過高或過低都可能導致磁帶老化。因此，制度里可以建議設立專門的檔案室，保持恒溫恒濕條件。這里也可能出現(xiàn)一個小問題，比如“恒溫恒濕”可能被誤寫成“恒溫恒干”，但只要能傳達出核心意思即可。
小編友情提醒：
制度還應包含緊急情況下的處理辦法。例如，如果發(fā)現(xiàn)錄像帶受損或者無法播放，應該及時上報給技術部門，由專業(yè)人員進行修復。如果實在無法恢復，也要有相應的補救方案，比如重新組織拍攝。
總體而言，編寫這樣的制度并不是一件特別復雜的事，關鍵是要結合公司的具體情況，制定出切實可行的規(guī)定，并且在實踐中不斷調整完善。
【第4篇】裝修公司項目經理工作制度獎懲辦法怎么寫2550字
裝修公司項目經理工作制度及獎懲辦法
為規(guī)范公司裝潢現(xiàn)場工地秩序，確保在工期內按質按量的完成，特制定本制度。本制度作為公司項目經理工作準則，必須嚴格遵守，違者按照本制度嚴懲。
1、公司招錄的項目經理，必須經過工程部經理嚴格的面試和考核，面試合格后工程部經理將項目經理帶到辦公室，公司與項目經理簽訂《項目經理聘用協(xié)議》，協(xié)議簽訂后正式上崗。
2、公司項目經理必須繳納工程風險金6000元。工程風險金以現(xiàn)金形式直接繳納到公司財務部。如無法繳納的公司于項目經理結算所接前三個工程時分次數(shù)扣足6000元。第一、二個工程分別扣除2500元，第三個工程扣除1000元。
3、項目經理直接上級為公司工程部經理，堅決服從工程部經理領導，聽從其指揮。
4、在職期間嚴禁項目經理對外施工。項目經理有3個工地同時施工為公司正常業(yè)務量，若公司業(yè)務量無法保證項目經理正常施工要求的，雙方可以協(xié)商解除合作協(xié)議。如公司業(yè)務量能保證項目經理正常施工要求，而項目經理私自對外施工，一經查實，給予罰款10000元，同時公司拒付所有工程款，不予退還工程風險金和工程質量保證金。
5、項目經理接到工程部經理下達的工程及圖紙和相關資料時，要迅速審閱圖紙及預算，并準備開工。不能有任何理由來推辭，必須服從公司領導安排。工程開工時，客戶、設計師、項目經理、工程部經理四方人員必須同時到施工現(xiàn)場，由項目經理負責跟客戶做好相關的現(xiàn)場交接并辦理有關手續(xù)。
6、工程施工現(xiàn)場項目經理工作程序:
(1)負責辦理與房屋裝潢施工及相關的外部手續(xù);
(2)跟客戶交接相關物品及雙方詳細填寫相關文書，要求填寫齊全，每缺漏一項罰款100元。
7、項目經理在工程用料上必須嚴格按公司規(guī)定用料，禁止調換材料，每發(fā)現(xiàn)一次罰款2000元。
8、項目經理必須按圖紙及隱蔽、變更、追加通知單施工。禁止私自變更圖紙，發(fā)現(xiàn)一次處罰2000元。
9、工程施工過程中，工程部經理到施工現(xiàn)場檢查工程質量時，所下達的工程質量限期整改通知單，施工現(xiàn)場的工作人員(代班班長)必須簽收此單并按照要求、期限整改，如拒簽一次罰款200元。請務必保留整改通知單，以備工程結算用。
10、工程在施工過程中，工地必須至少保證有三名工作人員，且至少3名工人統(tǒng)一著公司工作裝，不按規(guī)定執(zhí)行罰款100元/次。 11、工程在施工過程中，工地嚴禁隨便鎖門無人，工作時間上午8:00點到中午12:00點，下午13:00點至 18:00點，不按規(guī)定作息發(fā)現(xiàn)1次/天罰款200元。如遇到特殊情況可提前1天向工程部經理提出書面停工申請，獲準后方可停工。
12、隱蔽、變更、追加工程、工期驗收，提前2天由項目經理負責通知設計師、工程部經理、客戶，四方同時到達現(xiàn)場，驗收后由項目經理負責跟客戶簽署相關文書。
13、不按公司規(guī)定的技術工藝標準、設計要求施工的，查出一項罰款500元并限期整改，整改所有產生的 費用一律自行承擔。
14、不按正常施工流程施工的罰款300元/項。
15、項目經理負責工地企業(yè)展板上各種表格、標準或防護物粘貼及填寫工期計劃表，未進行的違者罰款50 元/次。工程經理對施工現(xiàn)場檢查時必須填寫巡查記錄表工程質量、現(xiàn)場衛(wèi)生、秩序、進度等情況。
16、公司采購的相關材料、物品等，未經辦公室登記而私自取走的，一律按取走物品價值給予翻倍處罰。
17、施工現(xiàn)場衛(wèi)生臟、亂、差，物品堆放不整齊，罰款200元/次。
18、成品保護不利，成品柜內堆放雜物者罰款100元/次。
19、現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)有吸煙現(xiàn)象罰款50元/次。
20、與客戶發(fā)生口角，不服從管理，罰款2000元/次。
21、客戶投訴，根據(jù)具體情況罰款100―2000元/次。
22、發(fā)生安全、質量事故，根據(jù)具體情況罰款100―2000元。并自行承擔一切經濟損失。
23、因施工隊無故造成工期拖延，每拖延一天，按300元給予處罰，以此類推。
24、在工程竣工的前三天，由項目經理負責通知設計師、工程部經理三方到達施工現(xiàn)場進行初步驗收。
25、關于公司給予項目經理分期付款的有關事項及流程規(guī)定。公司對于工程付款分為三次:
第一期工程款撥付:水電完工并驗收合格，甲方撥付預算表直接費的10%;
第二期工程款撥付:客戶交納中期款后，甲方撥付預算表直接費的10%;
第三期工程款撥付:工程竣工驗收合格，客戶交納尾款后，甲方7個工作日內向乙方結算清工程款。
注:工程進度款必須在業(yè)主交清進度款或尾款的前提下支付，原則上根據(jù)工程實際情況可調整付款方式和比例，項目經理在領取各階段工程進度款時必須扣除在公司領取材料、工具、扣款等款項。
26、追加項目中期不做結算，并入終期一并結算;減項工程項目根據(jù)業(yè)主提出的時間段來決定，及時調整 付款比例。
27、施工現(xiàn)場整改通知單每丟失一份，罰款100元。
28、關于公司例會制度及不定時協(xié)商、議事的規(guī)定:
(1)每周二上午8:30必須準時參加公司周早會。地點于公司辦公室。會議時間臨時調整的由工程部 經理另行通知。周早會遲到、請假、早退一次罰款50元，無故不參加者一次罰款100元。
(2)不定時協(xié)商議事有關規(guī)定:公司工程部經理如果同項目經理議事，需提前2小時通知項目經理，項目經理接到通知，必須按時到達目的地，遲到或無故不參加者，分別罰款50元/次、200元/次。
29、關于質保、維修有關流程及規(guī)定:
(1)工程竣工驗收合格結算時，項目經理預留一定質保金，質保時間為兩年，兩年后退還。其間，有保養(yǎng)或維修施工，但項目經理未處理的，由公司請人施工，由此產生的各種費用從質保金中扣除。
(2)當裝飾工程處于質保期間需要做保養(yǎng)及維修時，由工程部經理及時給項目經理下達維修或保養(yǎng)通知單，項目經理接到通知后8小時內，必須到公司工程部經理處領取通知單，在4小時內，必須到所需要保養(yǎng)及維修現(xiàn)場根據(jù)業(yè)主的需求制定方案，在12小時內，所需工作人員必須到現(xiàn)場進行處理完，讓業(yè)主驗收后在派單上做出評價和簽字并于第二天回執(zhí)工程部經理，其過程拖延者罰款300元/次。
30、工人工資一次性結算。公司收到客戶支付的工程尾款后，項目經理提供該項工程施工人員清單，并在 結算工程款時通知工人到現(xiàn)場簽字方可領取工程尾款。
31、為提高工
作效能，對施工隊在優(yōu)良工程工期方面實行獎勵，工程竣工每提前十天獎勵人民幣500元。
32、因項目經理施工質量得到客戶的認可，客戶經由項目經理帶到公司且合作成功的，公司給予項目經理直接費部分2%的獎勵，同時該項工程交由負責引薦的項目經理負責施工。
33、每月月底做一次優(yōu)秀工組及優(yōu)秀工人評比。優(yōu)秀工組第一名獎金:500元，獲榮譽證書，全公司通告表 揚7天。
34、 每季度月底做一次優(yōu)秀工組。優(yōu)秀工組第一名獎金:800元，獲榮譽證書，全公司通告表揚7天。
35、連續(xù)三次月評比，榮獲第一名的工組。獎金:1000元，獲榮譽證書，全公司通告表揚7天。
書寫經驗0人覺得有用
裝修公司的項目經理在制定工作制度和獎懲辦法的時候，得好好琢磨一下。制度不能太籠統(tǒng)，也不能太死板，既要能激勵人，又得讓人覺得公平。比如，規(guī)定每天早上九點到崗，這個時間點挺好，但要是哪天遇到堵車或者家里有點急事，遲到個幾分鐘，是不是就該扣錢？所以，制度里最好留點彈性空間，比如允許每月有一次遲到的機會。
獎懲這塊，也不能光盯著罰款這一招。有時候表揚比懲罰更有用。像某次工程提前完工，而且質量還特別好，那就可以給項目經理發(fā)個獎金什么的，這樣大家干勁兒才足。不過話說回來，獎金也不是隨便發(fā)的，得有個明確的標準，不然容易引起爭議。比如完成一個項目獎勵多少，這個數(shù)字就得好好算算，既能讓員工滿意，又不至于讓公司壓力太大。
再說了，獎懲制度還得跟績效掛鉤?？冃Э己瞬荒芴珡碗s，簡單明了就行。要是流程繁瑣，搞半天也搞不清楚誰該獎誰該罰，那就沒意思了?？冃Э己藨摻Y合實際工作情況，像工地上的安全措施落實得好不好，材料浪費多不多，這些都是可以量化的指標。如果某個項目經理在這幾方面都做得不錯，那就應該給予肯定。
制度寫出來之后，也不是一成不變的。隨著公司發(fā)展，可能需要不斷調整。比如，剛開始的時候，為了吸引人才，可以適當放寬一些條件，等隊伍穩(wěn)定下來了，再慢慢收緊。但這調整的過程不能太隨意，得經過討論，聽聽大家的意見。畢竟，制度是給大家用的，不是一個人拍腦袋想出來的。
還有一個小細節(jié)需要注意，就是制度里的措辭。有時候一個詞用得不當，就會引發(fā)誤會。比如“嚴重違反紀律”的標準是什么？這個得說清楚，不然執(zhí)行起來會很麻煩。還有，“重大貢獻”的定義也要明確，不然員工會覺得不公平。所以，寫制度的時候，得反復推敲，看看有沒有歧義的地方。
【第5篇】裝修公司辦公家具管理制度怎么寫400字
裝飾公司辦公家具管理制度
一、辦公家具購買須先寫申請，經總經理批示后統(tǒng)一由行政部購置。
二、各部門、分公司/部所保管的辦公家具，負責人須在行政部建立的家具清單上簽字。
三、如有辦公家具增加、損壞、更換等情況須在三日內報行政部建檔，如不及時報行政部，造成清查時與所建檔案不符，則由部門、分公司/部負責人承擔相應的責任并給予嚴重過失單一張。
四、行政部將定期(三個月)或不定期進行檢查核對辦公家具情況報總經理，對辦公家具管理較好的部門并給公司節(jié)省辦公家具費用的部門、分公司/部，由行政部報總經理將給予部門獎勵;對管理不善損壞率高、造成辦公家具費用增加的，由行政部報總經理將給予部門處罰。
五、如部門、分公司/部負責人調換、離職，前任負責人須與接任的負責人按辦公家具清單交接清楚后方可調職或辦理離職手續(xù)，如交接不清的由交接雙方責任人共同承擔。
書寫經驗0人覺得有用
制定公司內部的辦公家具管理制度，這事聽起來簡單，實際上挺講究技巧的。尤其是裝修公司這種地方，各種工種混雜，辦公環(huán)境復雜，要是管理不到位，不僅影響員工的工作效率，還可能引發(fā)不必要的矛盾。所以，寫制度的時候得結合實際情況，既要全面覆蓋，又不能太死板。
一開始，得把基本的原則定下來。比如，辦公家具的日常維護責任劃分清楚，誰負責哪個區(qū)域的桌椅、柜子之類的，得有個明確的說法?？梢赃@樣寫：“各部門需指定專人負責本部門辦公家具的日常檢查和保養(yǎng)工作?！边@里就有點問題了，“日常檢查和保養(yǎng)工作”稍微啰嗦了一點，不過意思還算清楚。接著往下說，要把家具的使用規(guī)范也寫進去，像什么不能隨意挪動位置，不能擅自改動結構之類的，這部分就得具體到細節(jié)，不然執(zhí)行起來容易打折扣。
關于家具的采購流程也不能忽略。裝修公司經常會有項目變動，有時候需要臨時增加一些家具，這時候如果流程不清晰，很容易出亂子。可以這么寫：“因業(yè)務需求需新增辦公家具時，由申請部門提交書面報告，經主管領導審批后交由行政部統(tǒng)一采購?！边@句看著挺順溜的，但實際上“書面報告”這個詞用得有點多余，直接說“申請”就行，不過寫制度的時候有時候就是會多加幾個字。
書寫注意事項：
家具的報廢處理也很重要。有些老舊的家具確實沒法用了，但要是隨便丟棄，既浪費資源又不符合環(huán)保要求?？梢赃@樣描述：“對于無法修復的辦公家具，應由使用部門提出報廢申請，經專業(yè)人員鑒定確認后，按公司資產處置規(guī)定辦理相關手續(xù)。”這里“專業(yè)人員鑒定”說得有點模糊，到底是什么樣的專業(yè)人員？要是能具體點就好了。
小編友情提醒：
別忘了加上監(jiān)督機制。制度再好，沒人盯著也不行。可以寫上一句：“行政部將不定期巡查各部門辦公家具的使用情況，并將檢查結果納入績效考核?！边@句話倒是很清晰，只是“不定期巡查”這種說法有點籠統(tǒng)，具體多久查一次沒個準兒，執(zhí)行起來可能不太好把握。
【第6篇】裝修公司管理制度怎么寫850字
裝修公司管理制度（一）
第一級、客戶登記
設計師對來訪客戶做詳細詢問，填寫規(guī)范客戶登記表，確保與客戶相關數(shù)據(jù)的采集完整、準確。
第二級、設計審核
每一套設計圖紙，均須有審核及客戶認可簽字，確保設計合理，圖紙準確。
第三級、設計師進行全程服務
設計師不僅在施工前向客戶提供滿意的咨詢及設計服務，而且在開工后施行全程跟蹤服務，即每個工地至少去三次。
第四級、工長與客戶一道實施逐步質量認定制度
工程進展中的每一步，工長應與客戶做逐步質量認定，發(fā)現(xiàn)問題，及時改正。
第五級、工程巡檢逐家巡回檢查
工程巡檢對每一個工地的施工情況做巡回檢查，對所存在問題及時解決，確保施工按期、按質進行。
第六級、工程部經理抽查
工程部經理對在施工程做一定比例抽檢，防止遺留問題發(fā)生。
第七級、監(jiān)察部電話回訪員對在施工程客戶訪問，監(jiān)察部經理、監(jiān)察員定期對在施工地監(jiān)察
公司投訴接待員對在施工程做逐家電話回訪，征詢客戶意見，對客戶提出的問題迅速報告工程部和監(jiān)察部經理給予及時解決。監(jiān)察員每周工地巡查不少于2次，監(jiān)察部經理每周查工地不少于1次。
第八級、監(jiān)察部電話回訪員電話回訪
在質量保修期中，公司電話回訪員將定期對客戶做電話抽查回訪，對客戶提出的問題給予及時解決。
裝修公司管理制度（二）
一、團隊成員必須服從公司的領導和安排。
二、團隊成員必須遵守公司管理規(guī)章制度和服務行為規(guī)范，認真履行工作職責。
三、團隊成員不得擅自泄露客戶和公司的一切商業(yè)性秘密，違者按公司或法律有關規(guī)定處理。
四、客戶服務團隊每天定時召開溝通協(xié)調會議，及時交流工作體會，傳達工作信息，保持團隊成員的密切合作、思想統(tǒng)一，團隊所有成員必須參加。
五、團隊成員必須互相配合，互相支持，出現(xiàn)問題應及時檢討和分析，不得相互猜疑、指責，影響團隊內部團結。
六、對客戶投訴和發(fā)生重大事件應及時作出反應，積極研究對策作出處理，并總結如實上報，不得欺上瞞下，給公司造成不必要的影響和損失。
七、經常與其他部門進行溝通，保持良好的協(xié)作關系。
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裝修公司在制定管理制度的時候，得從實際出發(fā)，結合公司現(xiàn)有的資源和員工情況來定。畢竟每個公司的情況都不一樣，不能照搬別人的制度。像有些公司規(guī)模大，人員多，管理起來就復雜些，而小公司可能就簡單一些。制度的目的是為了讓大家工作有章可循，所以得讓人看得明白，做得到。
制定制度時，要考慮到日常運營中的各種細節(jié)。比如材料采購這塊，就得明確流程，包括誰負責下單、誰來驗收、如何結算之類的。要是這部分沒弄清楚，后續(xù)很容易出問題，像是供應商那邊送來的貨不對，或者價格談得不合理，這都會影響公司的利益。還有施工環(huán)節(jié)，必須規(guī)定好各個工序的交接標準，不然工人干完活后質量不過關，客戶不滿意，公司還得賠錢去整改。
不過有時候在寫制度的時候，會因為疏忽漏掉某些關鍵點。比如說關于考勤這一塊，只寫了上班打卡的規(guī)定，卻忘了提加班的處理辦法。這樣下去，員工加班的時間怎么算？有沒有加班費？這些問題都得提前想好，不然到時候員工有意見，領導也難做。另外，獎懲措施也很重要，不能光說獎勵，不提懲罰，否則大家會覺得制度不公平。
制度擬定出來后，最好召集各部門負責人開個會討論一下，聽聽他們的反饋。畢竟他們天天跟一線打交道，知道哪些地方需要改進。當然，會議期間可能會有人說話比較隨意，甚至跑題，這時候就需要主持人把控節(jié)奏，把話題拉回來。但要注意的是，主持人的態(tài)度要溫和，別讓人覺得是在挑刺兒。
最后就是制度的執(zhí)行了，這是最關鍵的一步。如果制度定了沒人遵守，那等于白搭。因此，管理層得帶頭遵守，給下面做個榜樣。同時也要定期檢查制度落實的情況，看看有沒有人鉆空子。要是發(fā)現(xiàn)有人違規(guī)，該處理就得處理，不能因為是熟人就網開一面。不過有時候也會遇到特殊情況，比如某個員工家里出了急事，臨時請假，這種情況下能不能通融一下，這也得具體問題具體分析。
