重要性和意義
安全制度是企業(yè)穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)的基石,它如同一座燈塔,指引我們?cè)谌粘9ぷ髦幸?guī)避風(fēng)險(xiǎn),確保每一位員工的生命安全和企業(yè)的財(cái)產(chǎn)不受損失。安全制度的建立與執(zhí)行,不僅是法律法規(guī)的要求,更是對(duì)企業(yè)責(zé)任和人文關(guān)懷的體現(xiàn)。它通過明確的規(guī)則,強(qiáng)化了預(yù)防為主的意識(shí),提升了團(tuán)隊(duì)的整體安全素質(zhì),從而促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
安全制度有哪些
安全制度涵蓋多個(gè)方面,包括但不限于:
1. 安全操作規(guī)程,規(guī)定了各類設(shè)備的操作流程和應(yīng)急措施。
2. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,定期識(shí)別和評(píng)估工作場(chǎng)所的安全隱患。
3. 培訓(xùn)教育制度,確保員工熟悉安全知識(shí)和技能。
4. 應(yīng)急預(yù)案,為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件提供快速響應(yīng)的指導(dǎo)。
5. 審核與改進(jìn)機(jī)制,持續(xù)檢查安全制度的執(zhí)行效果并進(jìn)行必要的調(diào)整。
注意事項(xiàng)
在制定和執(zhí)行安全制度時(shí),需注意以下幾點(diǎn):
1. 制度應(yīng)簡(jiǎn)明易懂,避免過于復(fù)雜的技術(shù)術(shù)語(yǔ),確保所有員工都能理解并遵守。
2. 制度應(yīng)具有針對(duì)性,針對(duì)不同部門和崗位制定相應(yīng)的安全規(guī)定。
3. 制度應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),隨著技術(shù)和環(huán)境變化定期更新。
4. 強(qiáng)化監(jiān)督和獎(jiǎng)懲機(jī)制,確保制度的有效執(zhí)行。
以上內(nèi)容旨在強(qiáng)調(diào)安全制度的重要性,梳理其構(gòu)成要素,并提供制定和執(zhí)行時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。只有當(dāng)每個(gè)環(huán)節(jié)都得到重視,安全制度才能真正發(fā)揮其保護(hù)傘的作用,為企業(yè)的繁榮提供堅(jiān)實(shí)的保障。
崗位責(zé)任安全制度范文
第1篇 特種設(shè)備安全管理制度(含崗位責(zé)任制)
為保證本單位正常經(jīng)營(yíng)工作順利進(jìn)行,落實(shí)安全生產(chǎn)的主體責(zé)任,加強(qiáng)對(duì)特種設(shè)備的安全管理,確保設(shè)備安全運(yùn)行,為本單位的發(fā)展提供合法、安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、有效的硬件設(shè)施設(shè)備保障,使設(shè)備安全管理工作步入系統(tǒng)化、規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的軌道,依據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)等法規(guī)、規(guī)范的要求,結(jié)合本單位實(shí)際,特制定本制度。
一、特種設(shè)備安全生產(chǎn)責(zé)任制和崗位責(zé)任制
安全生產(chǎn)責(zé)任制度是特種設(shè)備安全管理制度的核心,是明確單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門、各類人員在各自職責(zé)范圍內(nèi)對(duì)安全生產(chǎn)應(yīng)負(fù)責(zé)的制度,應(yīng)根據(jù)部門和人員職責(zé)分工來明確具體內(nèi)容,充分體現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的原則,形成全員、全面、全過程的安全管理。
本單位的法定代表人是負(fù)責(zé)特種設(shè)備安全的第一責(zé)任人。本單位設(shè)置特種設(shè)備安全管理部門全面負(fù)責(zé)本單位的特種設(shè)備安全管理工作,并配備專職的安全管理人員___同志(電梯、客運(yùn)索道、大型游樂設(shè)施等為公眾提供服務(wù)的特種設(shè)備運(yùn)營(yíng)使用單位,應(yīng)當(dāng)設(shè)置特種設(shè)備安全管理機(jī)構(gòu)或者配備專職的安全管理人員;其他特種設(shè)備使用單位,應(yīng)當(dāng)根據(jù)情況設(shè)置特種設(shè)備安全管理機(jī)構(gòu)或者配備專職、兼職的安全管理人員。),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門、各類人員的特種設(shè)備崗位責(zé)任制如下(各單位可根據(jù)實(shí)際制定各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門、各級(jí)人員的責(zé)任制,但必須包括有關(guān)法人、特種設(shè)備安全管理人員及操作人員的責(zé)任制。):
(一)崗位責(zé)任制
1、各級(jí)人員的安全生產(chǎn)責(zé)任制:
(1)法定代表人崗位職責(zé):
本單位的法定代表人是負(fù)責(zé)特種設(shè)備安全的第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)本單位特種設(shè)備安全工作。
嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和北京市有關(guān)特種設(shè)備安全管理的有關(guān)法規(guī)、規(guī)范及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求。
明確落實(shí)特種設(shè)備安全的措施,設(shè)立負(fù)責(zé)特種設(shè)備安全的管理機(jī)構(gòu)和人員,負(fù)責(zé)資金的投入,制定、發(fā)布特種設(shè)備安全管理的各項(xiàng)制度和操作規(guī)程。
定期組織特種設(shè)備安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即督促整改。
負(fù)責(zé)組織編制應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急演練。
負(fù)責(zé)本單位事故、突發(fā)事件的應(yīng)急、調(diào)查、處理和報(bào)告。
(2)特種設(shè)備安全管理機(jī)構(gòu)、專職/兼職管理人員崗位職責(zé):
在法人領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)特種設(shè)備安全管理具體負(fù)責(zé)。
掌握相關(guān)特種設(shè)備安全知識(shí),滿足國(guó)家有關(guān)安全技術(shù)規(guī)范對(duì)其任職資格的要求;并經(jīng)特種設(shè)備安全監(jiān)察部門考核合格,持證上崗。
具體組織制定、修改、落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度,安全操作規(guī)程等,并檢查執(zhí)行情況。
傳達(dá)、貫徹上級(jí)有關(guān)特種設(shè)備安全的指示以及法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn);
定期、不定期檢查特種設(shè)備;發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理;
具體負(fù)責(zé)特種設(shè)備事故的調(diào)查、處理、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)等工作。
明確特種設(shè)備的安全管理(使用、維保、檢驗(yàn)等)的各個(gè)環(huán)節(jié)及責(zé)任人員,操作人員的安全技術(shù)培訓(xùn)、考核及管理。
具體負(fù)責(zé)特種設(shè)備應(yīng)急預(yù)案的制、修訂,具體負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的演練;具體負(fù)責(zé)突發(fā)事件或事故的響應(yīng)、處理、調(diào)查和報(bào)告等。
(3)特種設(shè)備相關(guān)使用部門及負(fù)責(zé)人員崗位職責(zé):
在法人領(lǐng)導(dǎo)下,配合安全管理部門(人員)對(duì)本部門使用的特種設(shè)備安全管理具體負(fù)責(zé)。
掌握相關(guān)特種設(shè)備安全知識(shí),滿足國(guó)家有關(guān)安全技術(shù)規(guī)范對(duì)其任職資格的要求;并經(jīng)特種設(shè)備安全監(jiān)察部門考核合格,持證上崗。
落實(shí)本單位有關(guān)安全管理制度,具體組織制定、修改、落實(shí)本部門各項(xiàng)安全管理制度,安全操作規(guī)程等,并檢查執(zhí)行情況。
傳達(dá)、貫徹上級(jí)及安全管理部門的有關(guān)特種設(shè)備安全的指示以及法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn);
負(fù)責(zé)本部門特種設(shè)備的日常檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理和上報(bào);
明確本部門特種設(shè)備的安全使用、維保、檢驗(yàn)的各個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任人員,并協(xié)助安全部門做好操作人員的安全技術(shù)培訓(xùn)及管理。
做好特種設(shè)備的定期檢驗(yàn)以及安全附件、儀器儀表的檢測(cè)、校驗(yàn)工作;按照安全技術(shù)規(guī)范的定期檢驗(yàn)要求,在安全檢驗(yàn)合格有效期屆滿前1個(gè)月向特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)提出定期檢驗(yàn)要求。并配合檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)做好檢驗(yàn)工作。檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)及時(shí)整改。
具體負(fù)責(zé)特種設(shè)備應(yīng)急預(yù)案的制、修訂,具體負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的演練;具體負(fù)責(zé)突發(fā)事件或事故的響應(yīng)、處理、調(diào)查和報(bào)告等。
確定特種設(shè)備操作規(guī)程的編制、修訂。
(4)特種設(shè)備作業(yè)人員崗位職責(zé):
嚴(yán)格執(zhí)行單位特種設(shè)備安全管理制度,確保本崗位的設(shè)備和安全設(shè)施齊全完好。
持證上崗,嚴(yán)格按照特種設(shè)備操作規(guī)程操作有關(guān)設(shè)備,不違章作業(yè),按時(shí)巡回檢查、準(zhǔn)確分析、判斷和處理特種設(shè)備的運(yùn)行中的異常情況,出現(xiàn)緊急異常情況立即采取措施,啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。
按時(shí)參加有關(guān)安全技術(shù)培訓(xùn),提高水平,確保特種設(shè)備安全。
按照單位安排,認(rèn)真參加應(yīng)急演練,做好應(yīng)急反應(yīng)等工作。
(5)特種設(shè)備安全技術(shù)檔案管理人員崗位職責(zé):
嚴(yán)格執(zhí)行單位特種設(shè)備安全技術(shù)檔案管理制度,確保本單位使用設(shè)備安全技術(shù)檔案齊全完好。特種設(shè)備技術(shù)檔案應(yīng)至少包括以下內(nèi)容:特種設(shè)備出廠時(shí)所附帶的有安全技術(shù)規(guī)范要求的設(shè)計(jì)文件、產(chǎn)品質(zhì)量合格證明、安裝及使用維修說明、監(jiān)督檢驗(yàn)證明等;特種設(shè)備運(yùn)行管理文件包括:注冊(cè)登記文件、安裝監(jiān)督檢驗(yàn)報(bào)告、年度檢驗(yàn)報(bào)告、日常運(yùn)行記錄、故障排除及維修保養(yǎng)記錄等。
二、特種設(shè)備安全管理制度
為保證本單位使用的鍋爐、壓力容器、壓力管道、電梯、起重機(jī)械、大型游樂設(shè)施、客運(yùn)索道等特種設(shè)備安全、正常、有效使用,特制定安全管理規(guī)定,內(nèi)容如下:
(一)特種設(shè)備的購(gòu)置、安裝。凡屬特種設(shè)備均應(yīng)由使用部門提出購(gòu)置計(jì)劃,經(jīng)__部門審核并報(bào)本單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由__部門負(fù)責(zé)購(gòu)買持有國(guó)家相應(yīng)制造許可證的生產(chǎn)單位制造的符合安全技術(shù)規(guī)范的特種設(shè)備。
特種設(shè)備安裝前,使用部門先確定具有國(guó)家相應(yīng)安裝許可的單位負(fù)責(zé)安裝工作,開工前應(yīng)照規(guī)定向特種設(shè)備安全監(jiān)察部門辦理開工告知手續(xù)。任何部門不得擅自安裝未經(jīng)批準(zhǔn)的特種設(shè)備。
安裝完成后,本單位(或者應(yīng)督促安裝單位)應(yīng)向有關(guān)特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)申報(bào)驗(yàn)收檢驗(yàn)。
(二)對(duì)各類特種設(shè)備進(jìn)行注冊(cè)登記。特種設(shè)備在投入使用前或者投入使用后30日內(nèi),由本單位__部門__同志負(fù)責(zé)向市、區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門辦理注冊(cè)登記。登記標(biāo)志以及檢驗(yàn)合格標(biāo)志應(yīng)當(dāng)置于或者附著于該特種設(shè)備的顯著位置。
(三)管理人員應(yīng)明確所有設(shè)備的安裝位置、使用情況、操作人員、管理人員及安全狀況,并負(fù)責(zé)制定相關(guān)的設(shè)備管理制度和安全技術(shù)操作規(guī)程。
(四)特種設(shè)備檔案資料的管理。
特種設(shè)備安全技術(shù)檔案管理,是為特種設(shè)備安全運(yùn)行提供技術(shù)保障的唯一可追溯的技術(shù)文件。各相關(guān)責(zé)任人均應(yīng)給予高度重視和妥善保管。當(dāng)需調(diào)閱特種設(shè)備技術(shù)檔案資料時(shí),檔案管理責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格照章辦事,履行調(diào)用借閱手續(xù)并由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后,方可交給資料借閱人。
特種設(shè)備技術(shù)檔案應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:特種設(shè)備的設(shè)計(jì)文件、制造單位、產(chǎn)品質(zhì)量合格證明、使用維護(hù)說明書等文件以及安裝技術(shù)文件和資料等;特種設(shè)備運(yùn)行管理文件包括:特種設(shè)備的定期檢驗(yàn)和定期自行檢查的記錄;特種設(shè)備的日常使用狀況記錄(運(yùn)行記錄);特種設(shè)備及其安全附件、安全保護(hù)裝置、測(cè)量調(diào)控裝置及有關(guān)附屬儀器儀表的日常維護(hù)保養(yǎng)記錄;特種設(shè)備運(yùn)行故障和事故記錄等。
(五)特種設(shè)備使用制度
1.特種設(shè)備使用部門的各級(jí)管理人員,應(yīng)具有安全生產(chǎn)意識(shí)和特種設(shè)備使用管理相關(guān)知識(shí),加強(qiáng)特種設(shè)備使用環(huán)節(jié)的安全管理工作。
2.各設(shè)備使用地點(diǎn)、場(chǎng)所(如:鍋爐房、電梯機(jī)房等)應(yīng)設(shè)置安全警示標(biāo)志,嚴(yán)格履行出入人員登記手續(xù),安全管理人員、操作人員,一律按規(guī)定登記進(jìn)入。凡進(jìn)入危險(xiǎn)場(chǎng)所其他人員(包括領(lǐng)導(dǎo)檢查、外來參觀、設(shè)備維保、設(shè)備檢測(cè)人員)進(jìn)入,應(yīng)由本單位或部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并在安全管理人員、操作人員等陪同下進(jìn)入,進(jìn)入后嚴(yán)格遵守相關(guān)制度,不得操作特種設(shè)備。其他人員不得進(jìn)入上述地點(diǎn)、場(chǎng)所。
鍋爐房實(shí)行24小時(shí)運(yùn)行值班制度,值班人員應(yīng)做好值班記錄,發(fā)現(xiàn)事故隱患應(yīng)正確處理,并及時(shí)上報(bào)。
設(shè)備使用地點(diǎn)嚴(yán)禁吸煙,使用明火,放置雜物等。
3.依據(jù)《條例》、《特種設(shè)備作業(yè)人員監(jiān)督管理辦法》規(guī)定,特種設(shè)備的作業(yè)人員和安全管理人員應(yīng)經(jīng)特種設(shè)備安全監(jiān)察部門考核合格后,方可從事相應(yīng)特種設(shè)備的作業(yè)或管理工作。嚴(yán)禁安排無證人員操作特種設(shè)備,杜絕違章指揮和違章操作現(xiàn)象。特種設(shè)備操作人員在作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)備事故隱患或者其他不安全因素,應(yīng)當(dāng)立即向設(shè)備安全管理人員和部門安全負(fù)責(zé)人報(bào)告。
各設(shè)備使用部門應(yīng)當(dāng)對(duì)特種設(shè)備作業(yè)人員進(jìn)行條件審核,保證作業(yè)人員的文化程度、身體條件等符合有關(guān)安全技術(shù)規(guī)范的要求;并進(jìn)行特種設(shè)備安全教育和培訓(xùn),保證特種設(shè)備作業(yè)人員具備必要的特種設(shè)備安全作業(yè)知識(shí)。培訓(xùn)應(yīng)做出記錄。特種設(shè)備作業(yè)人員的資格證書到期前三個(gè)月,應(yīng)提出復(fù)審申請(qǐng),復(fù)審不合格人員不得繼續(xù)從事特種設(shè)備的作業(yè)。
4.特種設(shè)備作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行特種設(shè)備的操作規(guī)程(操作規(guī)程可根據(jù)法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)要求,以及設(shè)備使用說明書、運(yùn)行工作原理、安全操作要求、注意事項(xiàng)等內(nèi)容制定,具體內(nèi)容可參考《特種設(shè)備操作規(guī)程》)和有關(guān)的安全規(guī)章制度。
設(shè)備運(yùn)行前,做好各項(xiàng)運(yùn)行前的檢查工作,包括:電源電壓、各開關(guān)或節(jié)門狀態(tài)、油溫、油壓、液位、安全防護(hù)裝置以及現(xiàn)場(chǎng)操作環(huán)境等。發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時(shí)處理,禁止不經(jīng)檢查強(qiáng)行運(yùn)行設(shè)備。
設(shè)備運(yùn)行時(shí),按規(guī)定進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視或巡視,并認(rèn)真填寫運(yùn)行記錄;按要求檢查設(shè)備運(yùn)行狀況以及進(jìn)行必要的檢測(cè);根據(jù)經(jīng)濟(jì)實(shí)用的工作原則,調(diào)整設(shè)備處于最佳工況,降低設(shè)備的能源消耗。
當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時(shí),應(yīng)立即停止運(yùn)行,同時(shí)啟動(dòng)備用設(shè)備。若沒有備用設(shè)備時(shí),則應(yīng)立即上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),并盡快排除故障或搶修,保證正常經(jīng)營(yíng)工作。嚴(yán)禁設(shè)備在故障狀態(tài)下運(yùn)行。
因設(shè)備安全防護(hù)裝置動(dòng)作,造成設(shè)備停止運(yùn)行時(shí)。應(yīng)根據(jù)故障顯示進(jìn)行相應(yīng)的故障處理。一時(shí)難以處理的,應(yīng)在上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí),組織專業(yè)技術(shù)人員對(duì)故障進(jìn)行排查,并根據(jù)排查結(jié)果,搶修故障設(shè)備。禁止在故障不清的情況下強(qiáng)行送電運(yùn)行。
當(dāng)設(shè)備發(fā)生緊急情況可能危及人身安全時(shí),操作人員應(yīng)在采取必要的控制措施后,立即撤離操作現(xiàn)場(chǎng),防止發(fā)生人員傷亡。
5.各使用部門應(yīng)加強(qiáng)特種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,對(duì)特種設(shè)備的安全附件、安全保護(hù)裝置、測(cè)量調(diào)控裝置及相關(guān)儀器儀表進(jìn)行定期檢修,填寫檢修記錄,并按規(guī)定時(shí)間對(duì)安全附件進(jìn)行校驗(yàn),校驗(yàn)合格證應(yīng)當(dāng)置于或者附著于該安全附件的顯著位置,并送交__部門備案。
6.設(shè)備使用部門應(yīng)按照特種設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范的定期檢驗(yàn)要求,在安全檢驗(yàn)合格有效期滿前30天,向相應(yīng)特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)提出定期檢驗(yàn)要求。各設(shè)備使用部門應(yīng)予以積極地配合、協(xié)助檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)做好檢驗(yàn)工作。未經(jīng)定期檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的特種設(shè)備,不得繼續(xù)使用。根據(jù)特種設(shè)備檢驗(yàn)結(jié)論,通知各使用部門做好設(shè)備及安全附件的維修、維護(hù)工作,以保證特種設(shè)備的安全狀況等級(jí)和使用要求。對(duì)設(shè)備進(jìn)行的安全檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告以及整改記錄,應(yīng)建立檔案記錄留存。
7.單位根據(jù)設(shè)備使用情況,定期(至少每月進(jìn)行一次)組織安全檢查和巡視,并做出記錄。各部門特種設(shè)備安全管理人員應(yīng)當(dāng)對(duì)所屬特種設(shè)備的使用狀況進(jìn)行檢查(但每月不少于一次),發(fā)現(xiàn)問題或異常情況應(yīng)立即處理;情況緊急時(shí),可以決定停止使用特種設(shè)備并及時(shí)報(bào)告__部門。
8.特種設(shè)備如存在嚴(yán)重事故隱患,或無改造、維修價(jià)值,或超過安全技術(shù)規(guī)范規(guī)定使用年限,應(yīng)及時(shí)予以報(bào)廢,并由_部門向__區(qū)特種設(shè)備監(jiān)察科辦理注銷手續(xù)。
9.為了保障特種設(shè)備安全運(yùn)行,本單位制定了詳盡的、可靠的、操作性強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案,主要內(nèi)容包括:應(yīng)急救援組織及其職責(zé);危險(xiǎn)目標(biāo)的確定和潛在危險(xiǎn)性評(píng)估;應(yīng)急救援預(yù)案啟動(dòng)程序;緊急處置措施方案;應(yīng)急救援組織的訓(xùn)練和演習(xí);應(yīng)急救援設(shè)備器材的儲(chǔ)備;經(jīng)費(fèi)保障。應(yīng)確保在遇到突發(fā)事件或意外情況時(shí),能夠迅速控制及疏導(dǎo)人員,防止引發(fā)事故。
應(yīng)急預(yù)案另行公布(具體要素和范例可參考《應(yīng)急預(yù)案要素》和《使用單位電梯應(yīng)急救援預(yù)案》),單位定期組織相關(guān)人員演練,每年不得少于一次,演練做出記錄存檔。
10.本單位負(fù)責(zé)人__(或__部門),將采取定期檢查和不定期抽查的方式,對(duì)各特種設(shè)備使用部門的安全生產(chǎn)管理情況進(jìn)行檢查,并將檢查結(jié)果以書面形式反饋給使用部門。
11.本單位結(jié)合年終評(píng)比工作,對(duì)在特種設(shè)備安全使用管理過程中成績(jī)突出的部門或個(gè)人,給予通報(bào)表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)使用管理不善、設(shè)備隱患較多,給本單位造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的部門或個(gè)人,視情節(jié)予以批評(píng)教育或處罰,觸犯法律的要追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。
(六)其他
設(shè)備大修、改造、移動(dòng)、報(bào)廢、更新及拆除應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)規(guī)定,按單位內(nèi)部逐級(jí)審批,并向特種設(shè)備安全監(jiān)察部門辦理相應(yīng)手續(xù)。嚴(yán)禁擅自大修、改造、移動(dòng)、報(bào)廢、更新及拆除未經(jīng)批準(zhǔn)或不符合國(guó)家規(guī)定的設(shè)備,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)除給予嚴(yán)肅處理外,責(zé)任人還應(yīng)承擔(dān)由此而造成的事故責(zé)任。
三、特種設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度
加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),是保證設(shè)備安全運(yùn)行、降低能源消耗、延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命的有效手段,各設(shè)備使用部門應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹落實(shí)本制度。
(一)根據(jù)設(shè)備使用的規(guī)范要求、使用年限、磨損程度以及故障情況,編制設(shè)備的年度、月、周、日維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,明確維護(hù)保養(yǎng)工作的開始時(shí)間及完成日期,按期完成計(jì)劃項(xiàng)目。
(二)根據(jù)設(shè)備運(yùn)行周期,定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢修。按設(shè)備使用情況,進(jìn)行有針對(duì)性的維修和保養(yǎng)。維護(hù)保養(yǎng)工作應(yīng)根據(jù)設(shè)備的不同部位,編制維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目明細(xì),對(duì)易磨損、老化部位實(shí)施重點(diǎn)維護(hù)保養(yǎng),及時(shí)更換破損、變形部件,保證設(shè)備的安全等級(jí)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
(三)在維護(hù)保養(yǎng)工作中,摸索設(shè)備使用及磨損規(guī)律,確定維護(hù)保養(yǎng)周期。依據(jù)維護(hù)保養(yǎng)周期,儲(chǔ)備維護(hù)保養(yǎng)工作所需的設(shè)備零部件,保障及時(shí)有效地實(shí)施維修保養(yǎng)計(jì)劃。
(四)在不影響維修保養(yǎng)質(zhì)量的前提下,大力提倡修舊利廢。增強(qiáng)設(shè)備維修人員節(jié)支降耗意識(shí),減少或降低維修保養(yǎng)的物料消耗。
(五)維修保養(yǎng)工作切忌走過場(chǎng),敷衍了事。應(yīng)建立設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)檔案記錄,將每次維修情況、維修內(nèi)容、更換配件情況用文字記錄備案。使維修工作制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化,為員工專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)提供教案。做到心中有數(shù)。設(shè)備使用部門的管理人員應(yīng)隨時(shí)掌握維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃的落實(shí)情況,并負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查,使設(shè)備維修保養(yǎng)制度化、規(guī)范化。
設(shè)備維修質(zhì)量高低,取決于維修人員的專業(yè)技術(shù)水平。各部門應(yīng)加大維修人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的力度,使其不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技術(shù),才能滿足本單位硬件設(shè)施設(shè)備不斷更新的技術(shù)要求。
(六)當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時(shí),維修人員應(yīng)迅速趕赴設(shè)備現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)故障現(xiàn)象,分析判斷故障原因,并針對(duì)故障原因?qū)嵤┯行У鼐S修處理。同時(shí),對(duì)設(shè)備故障點(diǎn)相關(guān)部位進(jìn)行附帶檢查,防止遺漏其它事故隱患。確認(rèn)排除故障后,交由運(yùn)行人員啟動(dòng)設(shè)備,待設(shè)備運(yùn)行正常后方能撤離設(shè)備維修現(xiàn)場(chǎng)。
如果達(dá)到了應(yīng)急預(yù)案的預(yù)警要求,應(yīng)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,確保緊急情況得到有效處理,防止故障擴(kuò)大。
(七)電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)必須由取得國(guó)家相應(yīng)許可的單位進(jìn)行。
電梯應(yīng)當(dāng)至少每15日進(jìn)行一次清潔、潤(rùn)滑、調(diào)整和檢查。
本單位安全管理部門(人員)和電梯管理部門應(yīng)督促日常維護(hù)保養(yǎng)單位__公司、維保人員___在維護(hù)保養(yǎng)中嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家安全技術(shù)規(guī)范和北京市地方標(biāo)準(zhǔn)《電梯日常維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》的要求,按時(shí)認(rèn)真完成維保工作,保證其維護(hù)保養(yǎng)的電梯的安全技術(shù)性能,并負(fù)責(zé)落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)措施,保證施工安全。填寫相應(yīng)的維保記錄,并經(jīng)使用單位安全管理人員簽字確認(rèn)。
電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)單位__公司,應(yīng)當(dāng)對(duì)其維護(hù)保養(yǎng)的電梯的安全性能負(fù)責(zé)。接到故障通知后,應(yīng)當(dāng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),并采取必要的應(yīng)急救援措施。
上述安全管理制度請(qǐng)各設(shè)備使用部門組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí),并依據(jù)有關(guān)要求貫徹落實(shí)。
本制度自下發(fā)之日起施行。
第2篇 分管安全副校長(zhǎng)安全崗位責(zé)任制度
1.學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)協(xié)助校長(zhǎng)分管安全日常工作,落實(shí)安全管理人員,落實(shí)安全經(jīng)費(fèi)。定期召開安全工作小組會(huì)議,制定實(shí)施年度安全工作計(jì)劃,檢查安全制度和安全崗位職責(zé)履行情況。
2.貫徹《教育部中小學(xué)公共安全教育指導(dǎo)綱要》,指導(dǎo)相關(guān)年級(jí)落實(shí)安全主題教育和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
3.開展安全檢查,排除安全隱患,確保安全工作規(guī)范有序。根據(jù)上級(jí)安全工作要求,組織開展消防、防汛防臺(tái)、食品衛(wèi)生、特種設(shè)備等方面的專項(xiàng)檢查工作。負(fù)責(zé)師生應(yīng)對(duì)各類突發(fā)公共事件的預(yù)案演練及預(yù)案修訂等工作。
4.組織教職工學(xué)習(xí)有關(guān)學(xué)校安全的方針政策和法律法規(guī),傳達(dá)上級(jí)有關(guān)會(huì)議精神,開展安全宣傳教育和培訓(xùn)工作。
5.落實(shí)校園重要安全崗位人員的審核和培訓(xùn)。執(zhí)行安全責(zé)任制工作考核和獎(jiǎng)懲。
6.建立安全工作臺(tái)賬,督促檔案室做好安全工作材料的歸檔工作。
第3篇 砂石洗沙廠廠安全生產(chǎn)管理制度及崗位責(zé)任
第一節(jié) 總則
第一條? 為加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,培養(yǎng)員工遵紀(jì)守法的自覺性,提高員工隊(duì)伍整素質(zhì)和企業(yè)的管理水平,制定本實(shí)施細(xì)則。
第二條?本實(shí)施細(xì)則適用于公司沙廠所有在職員工。
第二節(jié)? 員工基本行為準(zhǔn)則
第三條? 遵守作息時(shí)間,按時(shí)出勤,按時(shí)參加公司組織的培訓(xùn)、會(huì)議。
第四條? 工作時(shí)間,保持良好的精神狀態(tài),工作積極認(rèn)真,注重效率。
第五條? 遵守公司紀(jì)律和安全文明生產(chǎn)制度。
第六條? 遵守國(guó)家和企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
第七條? 愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。
第八條? 文明、誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)、友善。
第三節(jié)? 違反考勤紀(jì)律的處罰
第九條? 無正當(dāng)理由遲到、早退,每次罰款50元。三次以上(含三次)開除出選廠,停職辭退。
第十條? 對(duì)曠工的處罰:
(一)員工不得無故礦工,礦工一天,罰款200元;
(二)員工無故礦工超過3天者,停職辭退。
(三)如遇在崗員工請(qǐng)假,下一班必須替班,如若不服從安排,按礦工處理,一天罰款200元,情節(jié)嚴(yán)重者停職辭退。
第十一條? 對(duì)虛假考勤和出具假病事假證明的直接責(zé)任人,第一次罰款100元;第二次罰款500元,第三次停職辭退。
第十二條? 員工每月請(qǐng)假不得3天,同一崗位不能兩人同時(shí)請(qǐng)假,如有特殊情況請(qǐng)長(zhǎng)假者需向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)批準(zhǔn)。
第四節(jié)? 違反崗位紀(jì)律的處罰
第十三條? 在上班期間若脫崗、串崗,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款50元,睡崗第一次罰款100元,第二次罰200元,第三次停職辭退。
第十四條? 在廠員工不得酒后上崗、崗上飲酒,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款500元;第二次停職辭退。
第十五條? 在廠員工不得喝酒鬧事、打架斗毆、謾罵他人,拉幫結(jié)派、挑撥離間,破壞團(tuán)結(jié),如有違反,第一次罰款100元,第二次罰款200元,第三次停職辭退。
第十六條? 在廠員工必須講究衛(wèi)生,個(gè)人衛(wèi)生及住房衛(wèi)生不清潔者罰20元,崗位設(shè)備衛(wèi)生不清潔者罰30元,班組區(qū)域衛(wèi)生不清潔者罰50元并由當(dāng)班人及班組成員共同清潔當(dāng)班衛(wèi)生。
第十七條? 員工在工作當(dāng)中,因人為原因造成機(jī)械設(shè)備故障或損毀,視實(shí)際情況,按設(shè)備修理價(jià)或更換價(jià)的30%-50%賠償。
第十八條? 在廠員工如故意損壞設(shè)備設(shè)施、盜竊公司財(cái)物者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按原價(jià)10倍處罰,情節(jié)嚴(yán)重著給予辭退。不服從管理,威脅、辱罵、打擊報(bào)復(fù)者,一經(jīng)發(fā)生罰款200元,如有不服或情節(jié)嚴(yán)重者移交司法機(jī)關(guān)處理。
第十九條? 有管理責(zé)任的管理人員,如對(duì)其發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)行為不予制止,未盡管理責(zé)任,將按違紀(jì)人員同等處罰。
第二十條? 現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人、組長(zhǎng)、班長(zhǎng)調(diào)度不當(dāng)、玩忽職守、欺上瞞下違章指揮造成損失者,根據(jù)實(shí)際情況處罰,嚴(yán)重者調(diào)離崗位交公司處理。
第二十一條? 挖機(jī)司機(jī)、裝載機(jī)司機(jī)必須按操作規(guī)程及班長(zhǎng)的要求操作,不得違規(guī)作業(yè)。如有違規(guī)操作和不聽指揮,視情節(jié)輕重給予20至200元罰款。
第二十二條? 洗沙工必須按操作規(guī)程及班長(zhǎng)的要求操作,給料數(shù)量、設(shè)備油量等均按規(guī)定要求作業(yè),如不按規(guī)定要求操作,玩忽職守,視情節(jié)輕重給予20至200元罰款。
第二十三條? 電鉗工在作業(yè)時(shí),要嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,要愛護(hù)配件、節(jié)約材料、認(rèn)真細(xì)心、細(xì)致查修,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)處理或上報(bào),并做好記錄工作,如未按要求操作,造成配件損壞或者發(fā)生事故,配件按原價(jià)賠償并視情節(jié)輕重
第五節(jié) 附則
第二十四條? 有管理責(zé)任的管理人員、當(dāng)班班長(zhǎng),如對(duì)其發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)行為不予制止,未盡管理責(zé)任,將按違紀(jì)人員同等處罰。
第二十五條? 病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假等按公司規(guī)定執(zhí)行。
第二十六條? 本實(shí)施細(xì)則自發(fā)布之日起施行。
第二章? 洗沙廠領(lǐng)導(dǎo)崗位制度
第一節(jié)? 總則
第一條? 為全面促進(jìn)生產(chǎn),合理協(xié)調(diào)全廠生產(chǎn),提高全員勞動(dòng)生產(chǎn)率,保障全廠職工利益,促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展,公司全面實(shí)行崗位責(zé)任制度,特制訂本制度。
第二條? 本制度適用于洗沙廠所有在職員工。
第二節(jié)? 洗沙廠負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任制
第三條? 全面負(fù)責(zé)洗沙廠的安全生產(chǎn)、工藝流程、設(shè)備運(yùn)行、消防安全、人員管理、組織紀(jì)律、成本核算等工作的組織指揮、管理協(xié)調(diào)。努力提高管理水平,以最小的成本生產(chǎn)出最多的合格產(chǎn)品,圍繞公司利潤(rùn)最大化、實(shí)施制度化、規(guī)范化、人性化管理,打造洗沙廠和諧團(tuán)隊(duì)。
第四條? 實(shí)施公司的年度、季度、月度生產(chǎn)計(jì)劃,努力完成生產(chǎn)任務(wù)。撐握生產(chǎn)洗沙質(zhì)量,控制生產(chǎn)節(jié)奏,使公司產(chǎn)品增產(chǎn)增收。
第五條? 領(lǐng)導(dǎo)開票收款員、庫(kù)房主管、班長(zhǎng),安排并考評(píng)其工作。合理搭配和平衡生產(chǎn)人力。抓好廠領(lǐng)導(dǎo)班子工作,消滅內(nèi)耗,團(tuán)結(jié)一心謀發(fā)展。
第六條? 每周主持召開廠務(wù)及安全生產(chǎn)會(huì)議,傳達(dá)通報(bào)公司指示、安排廠內(nèi)工作、分析生產(chǎn)狀況、員工狀態(tài),及時(shí)解決問題。每月、季主持召開月度、季度工作會(huì)議,總結(jié)評(píng)述生產(chǎn)任務(wù)完成情況,制定切實(shí)措拖,確保次月、下季生產(chǎn)工作任務(wù)完成。完成公司下達(dá)的臨時(shí)性工作任務(wù)。
第七條? 努力學(xué)習(xí)不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力。愛崗敬業(yè)、忠誠(chéng)企業(yè),不濫用職權(quán)。操守職業(yè)道德,不作假公濟(jì)私、有損企業(yè)利益的事。
第八條? 認(rèn)真履行“安全生產(chǎn)第一負(fù)責(zé)人”職責(zé),制定和實(shí)施《洗沙廠重大突發(fā)事件緊急預(yù)案》和《洗沙廠職業(yè)病危害的預(yù)防》,為員工創(chuàng)建安全、文明、衛(wèi)生的勞動(dòng)環(huán)境,確保不發(fā)生人身傷害和職業(yè)病危害。
第九條? 保守公司技術(shù)和商業(yè)機(jī)密。
第二節(jié)? 庫(kù)房主管崗位責(zé)任制
第十條? 每天按指定時(shí)間完成填寫庫(kù)存報(bào)表及采購(gòu)申請(qǐng)工作,要求標(biāo)明物品的名稱、數(shù)量、單價(jià)、規(guī)格、庫(kù)存量、申購(gòu)量等內(nèi)容。
第十一條? 嚴(yán)格檢驗(yàn)入庫(kù)貨物,根據(jù)有效到貨清單,與采購(gòu)員一起準(zhǔn)確無誤地核準(zhǔn)物品的數(shù)量、質(zhì)量等,方可辦理入庫(kù)手續(xù)。
第4篇 z學(xué)校安全崗位責(zé)任制度
“安全工作重于泰山”,明確各自職責(zé),強(qiáng)化安全工作,確保在校學(xué)生身心安全,杜絕重特大安全事故姓,特訂此責(zé)任制度如下:
一、學(xué)校安全工作實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)責(zé),副校長(zhǎng)具體抓,學(xué)校教職工具體落實(shí)的多元化共同努力,共同負(fù)責(zé)的管理機(jī)制,確保責(zé)任層層落實(shí),齊抓共管。
二、校長(zhǎng)應(yīng)經(jīng)常定期組織安全工作人員研究學(xué)校安全工作;督促建立安全工作各項(xiàng)責(zé)任制度;定期檢查指導(dǎo)安全工作情況;并注意組織全校師生,利用各種機(jī)會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全和安全防范教育,同時(shí),每期組織一次全校性的安全教育活動(dòng)。
三、班主任對(duì)學(xué)生安全教育,監(jiān)管等負(fù)責(zé)重要職責(zé)。
1、班主任應(yīng)利用班隊(duì)會(huì)和各種活動(dòng)對(duì)班級(jí)學(xué)生進(jìn)行安全教育和安全防范教育。
2、班主任應(yīng)強(qiáng)化工作,平時(shí)多注意了解,觀察學(xué)生,發(fā)現(xiàn)不安全現(xiàn)象和首頭應(yīng)及制止、教育,并對(duì)個(gè)別較嚴(yán)重的學(xué)生應(yīng)作好跟蹤調(diào)查。
3、班主任每期主期舉辦兩次以上的安全教育為內(nèi)容的主題隊(duì)會(huì),對(duì)學(xué)生采取多種形式的教育。
4、按學(xué)校的要求,定期跟學(xué)生及家長(zhǎng)簽訂《安全責(zé)任書》。
四、科任教師對(duì)學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間安全同樣負(fù)有責(zé)任。
1、科任教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,結(jié)合實(shí)際對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。
2、任課教師對(duì)新教學(xué)科應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),切實(shí)履行職責(zé),對(duì)學(xué)生作好安全防范。
3、體育、實(shí)驗(yàn)等具有危險(xiǎn)性的課程,教師應(yīng)事先對(duì)有關(guān)安全防備及預(yù)防采取措施,確保學(xué)生安全。
五、學(xué)校應(yīng)定期跟相關(guān)責(zé)任人(含班主任教師)簽訂安全責(zé)任書,明確職責(zé)。
六、學(xué)校保衛(wèi)人員應(yīng)認(rèn)真履行崗位職責(zé),作好學(xué)校保衛(wèi)工作。同時(shí),學(xué)生在校期間,保衛(wèi)人員應(yīng)隨時(shí)觀察發(fā)現(xiàn)學(xué)生不安全現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)排除、制止、教育,確保學(xué)生安全。
七、安全工作本著“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的方針進(jìn)行,按《安全管理?xiàng)l例》追究當(dāng)事人責(zé)任。
第5篇 實(shí)驗(yàn)室安全崗位責(zé)任制度
1. 試驗(yàn)室主任對(duì)試驗(yàn)室的安全負(fù)主要責(zé)任,應(yīng)經(jīng)常對(duì)試驗(yàn)人員進(jìn)行安全教育,制訂安全措施,消除不安全隱患。
2. 各試驗(yàn)組長(zhǎng)對(duì)本組安全負(fù)責(zé),應(yīng)經(jīng)常檢查儀器設(shè)備的安全情況和操作規(guī)程的執(zhí)行情況。
3. 試驗(yàn)室所有人員應(yīng)自覺遵守安全制度,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,正確使用儀器設(shè)備。
4. 新來的試驗(yàn)人員應(yīng)先接受安全教育,才能進(jìn)入工作崗位。
5. 試驗(yàn)室每季度進(jìn)行一次安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決問題。
6. 易燃、易爆物品應(yīng)嚴(yán)格保管,并由專人負(fù)責(zé)。
7. 下班前要檢查電源、水源是否關(guān)閉,檢查合格后方可下班。
8. 下班時(shí),要關(guān)好門窗,以防萬(wàn)一。
9. 上工地做試塊的人員應(yīng)戴好安全帽和其他勞保用品,注意自身安全,做到不傷害他人,不傷害自己。
10. 實(shí)驗(yàn)室駕駛員嚴(yán)禁超速,城區(qū)范圍內(nèi)速度不得超過50km/小時(shí),外圍不得超過60km/小時(shí)。
11. 上工地開送樣單的工作人員應(yīng)注意自身安全,不得和工地施工人員吵架斗毆。
第6篇 質(zhì)量安全工作崗位責(zé)任制度
1、總經(jīng)理
1)全面領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的日常工作,向企業(yè)傳達(dá)滿足法律、法規(guī)要求的重要性。
2)負(fù)責(zé)建立質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),任命質(zhì)量保證負(fù)責(zé)人,分配質(zhì)量職責(zé),批準(zhǔn)企業(yè)的質(zhì)量手冊(cè)。
3)配備適宜的資源配備,包括人力資源、設(shè)施設(shè)備資源、工作環(huán)境資源,以保證生產(chǎn)和售后服務(wù)的需要。
4)審批年度培訓(xùn)計(jì)劃,確保人力素質(zhì)達(dá)到生產(chǎn)需要。
2、質(zhì)量負(fù)責(zé)人
質(zhì)量負(fù)責(zé)人的職責(zé)與權(quán)限規(guī)定如下:
1)負(fù)責(zé)企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立、保持與改進(jìn)。
2)在整個(gè)組織內(nèi)促進(jìn)質(zhì)量意識(shí)的形成和提高。
3)確保與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)和國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)內(nèi)得到貫徹實(shí)施。
4)確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求,達(dá)到顧客滿意。
5)負(fù)責(zé)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)事宜的對(duì)外聯(lián)絡(luò)。
6)有權(quán)對(duì)各部門的質(zhì)量工作進(jìn)行審議和評(píng)估,同時(shí)有權(quán)領(lǐng)導(dǎo)所有部門針對(duì)質(zhì)量問題采取任何改進(jìn)措施。
7)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量結(jié)果具有否決權(quán),其結(jié)論不受第三方制約。
8)負(fù)責(zé)日常的生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、安全等工作。
9)定期召開生產(chǎn)調(diào)度會(huì)、安全操作會(huì),及時(shí)溝通信息。
10)負(fù)責(zé)組織編制質(zhì)量管理體系文件,并對(duì)其進(jìn)行管理與控制。
3、行政部經(jīng)理
1)負(fù)責(zé)企業(yè)人員的管理和調(diào)配工作,確保人員滿足生產(chǎn)需要。
2)負(fù)責(zé)組織與質(zhì)量有關(guān)人員的培訓(xùn)、考核與發(fā)證工作。
3)負(fù)責(zé)全企業(yè)員工的業(yè)績(jī)考核。
4)負(fù)責(zé)企業(yè)的技術(shù)文件和質(zhì)量記錄的控制。
5)在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)本企業(yè)的日常行政管理和人力資源管理工作,確保質(zhì)量體系在本部門正常運(yùn)行。
6)負(fù)責(zé)監(jiān)督技術(shù)文件管理員的工作,確保技術(shù)文件得到控制管理。
7)負(fù)責(zé)員工的招聘、教育、培訓(xùn)等工作的歸口管理。
8)制定并實(shí)施“年度培訓(xùn)計(jì)劃”,作好各種培訓(xùn)記錄,建立員工個(gè)人培訓(xùn)檔案。
9)負(fù)責(zé)勞保用品的管理。
4、技術(shù)文件管理員
1)負(fù)責(zé)技術(shù)文件和資料的收發(fā)登記、作廢處置、標(biāo)識(shí)更改、歸檔管理等工作。
2)負(fù)責(zé)組織對(duì)技術(shù)文件的使用情況檢查和適用性評(píng)審。 3)負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄表格的印制、編號(hào)、登記和保存。
5、品管部
1)編制檢驗(yàn)規(guī)程和對(duì)原材料、半成品、成品進(jìn)行檢驗(yàn)、試驗(yàn)、驗(yàn)證。
2)主持質(zhì)量工作會(huì)議,分析質(zhì)量趨勢(shì),組織協(xié)調(diào)處理重大質(zhì)量問題。
3)負(fù)責(zé)計(jì)量器具、檢查設(shè)備、工裝模具的檢驗(yàn)、檢定和校準(zhǔn)的管理工作。
4)負(fù)責(zé)組織處理不合格品的驗(yàn)證糾正、預(yù)防措施。 5)確保檢驗(yàn)、試驗(yàn)和計(jì)量設(shè)備的準(zhǔn)確度、精度滿足檢驗(yàn)規(guī)程的要求。
6、品管部經(jīng)理
1)加強(qiáng)質(zhì)檢人員責(zé)任心,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),組織學(xué)習(xí)和貫徹生產(chǎn)過程質(zhì)量管理的有關(guān)規(guī)定,確保生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。
2)按照質(zhì)量管理和工藝要求編寫工藝文件,對(duì)其質(zhì)量負(fù)責(zé)。
3)負(fù)責(zé)工藝監(jiān)督,有權(quán)終止違反工藝的各種操作。
4)按工藝方案進(jìn)行技術(shù)分解,組織工藝驗(yàn)證、確定各工藝過程的參數(shù)正確有效。
5)負(fù)責(zé)重大不合格品的評(píng)審。
7、檢驗(yàn)人員:
1)負(fù)責(zé)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(訂單標(biāo)準(zhǔn))和檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行原材料、成品、半成品的檢驗(yàn)驗(yàn)證。
2)在檢驗(yàn)、試驗(yàn)過程中,認(rèn)真做好檢驗(yàn)、試驗(yàn)記錄,保證其真實(shí)和可靠。
3)對(duì)檢驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)設(shè)備按時(shí)送檢
4)發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量問題,及時(shí)向有關(guān)質(zhì)量負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
8、理化試驗(yàn)人員:
1)負(fù)責(zé)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行原材料、成品、半成品等的化學(xué)分析和物理實(shí)驗(yàn)。
2)在試驗(yàn)過程中,認(rèn)真做好檢驗(yàn)、試驗(yàn)記錄,保證其真實(shí)和可靠。
3)負(fù)責(zé)計(jì)量器具等定期檢驗(yàn)。
9、生產(chǎn)部
1)生產(chǎn)部均衡組織生產(chǎn),確保訂單的按期交付。
2)負(fù)責(zé)過程質(zhì)量控制,確保生產(chǎn)合格產(chǎn)品。
3)負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理,確保安全文明生產(chǎn)。
10、生產(chǎn)部經(jīng)理
1)負(fù)責(zé)本企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作,確保質(zhì)量管理體系在本部門的正常運(yùn)行。
2)負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)計(jì)劃,并組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)車間按計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn)。
3)編制生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書,并監(jiān)督執(zhí)行。
4)負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制,確保各工序按規(guī)程操作和生產(chǎn)。
5)負(fù)責(zé)車間生產(chǎn)環(huán)境的管理和安全文明生產(chǎn)。
11、車間主任(工段長(zhǎng))
1) 按計(jì)劃組織生產(chǎn)并實(shí)施生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制。
2)按《檢驗(yàn)規(guī)程》要求,對(duì)生產(chǎn)過程有關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)。
3)負(fù)責(zé)文明生產(chǎn)和工藝紀(jì)律的落實(shí),確保安全事故為“0”。
4)負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)。
5)負(fù)責(zé)不合格品的處置和相應(yīng)糾正預(yù)防措施的實(shí)施。
12、車間巡檢員
1)負(fù)責(zé)按檢驗(yàn)規(guī)程對(duì)采購(gòu)物資、過程產(chǎn)品、成品和返修、返工產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)。
2)負(fù)責(zé)對(duì)不合格品作出判定和作出標(biāo)識(shí)。
13、班組長(zhǎng)
1)在車間主任(工段長(zhǎng))的領(lǐng)導(dǎo)下,組織好所在工序的生產(chǎn),確保生產(chǎn)任務(wù)的按期完成。
2)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保質(zhì)量符合要求。
3)負(fù)責(zé)對(duì)不合格品的處置和相應(yīng)糾正預(yù)防措施的實(shí)施。
4)確保生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整潔,文明生產(chǎn)。
5)負(fù)責(zé)設(shè)備和設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)
6)做好交接班工作。
14、生產(chǎn)工人
1)嚴(yán)格按照工藝標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程等作業(yè)文件生產(chǎn),對(duì)所制造的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
2)正確使用和維護(hù)生產(chǎn)設(shè)備、模具和計(jì)量器具,按規(guī)定對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行日常的維護(hù)保養(yǎng)。
3)認(rèn)真填寫原始記錄,對(duì)提供數(shù)據(jù)的真實(shí)性和完整性負(fù)責(zé)。 15、設(shè)備部
負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備的管理,確保生產(chǎn)設(shè)備滿足生產(chǎn)要求并安全運(yùn)行。
16、設(shè)備經(jīng)理
1)建立設(shè)備臺(tái)賬,編制設(shè)備的維修計(jì)劃并實(shí)施維修。
2)負(fù)責(zé)新進(jìn)設(shè)備的安裝、調(diào)試,并組織驗(yàn)收。
3)培訓(xùn)和監(jiān)督操作人員正確使用生產(chǎn)設(shè)備。
4)負(fù)責(zé)設(shè)備檔案的管理。
17、采購(gòu)部
1)負(fù)責(zé)物資的采購(gòu),以滿足生產(chǎn)需要。
2)負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)管理,以對(duì)采購(gòu)物資和生產(chǎn)過程物資進(jìn)行有效的防護(hù)。
18、采購(gòu)部經(jīng)理
1)負(fù)責(zé)制定供方評(píng)價(jià)準(zhǔn)則,并實(shí)施對(duì)供方的評(píng)價(jià)、選擇和控制管理工作。
2)負(fù)責(zé)采購(gòu)計(jì)劃的編制和實(shí)施采購(gòu)。
3)負(fù)責(zé)輔助材料的管理,確保生產(chǎn)所需的物資的安全防護(hù)。
19、采購(gòu)員
1)嚴(yán)格按采購(gòu)文件在合格供方名錄內(nèi)實(shí)施采購(gòu)。
2)負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,作為供方動(dòng)態(tài)管理的依據(jù)。
3)對(duì)采購(gòu)物資造成的質(zhì)量損失負(fù)責(zé)。
20、倉(cāng)庫(kù)管理員
1)負(fù)責(zé)原材料和成品的倉(cāng)儲(chǔ)管理,及時(shí)記錄物資出入帳,做到帳物卡相符。
2)按產(chǎn)品的規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量和生產(chǎn)日期進(jìn)行掛牌標(biāo)識(shí),分類整齊定位堆碼,保證物資的先入先出,防腐蝕、防損壞、防被盜,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
二)原材料進(jìn)廠查驗(yàn)制度
為確保企業(yè)原材料、輔助材料進(jìn)廠檢驗(yàn)合格,特制定檢驗(yàn)驗(yàn)收制度如下:
1、查驗(yàn)驗(yàn)收對(duì)象 原材料:生產(chǎn)中的配料。
輔助材料:生產(chǎn)工藝中不構(gòu)成產(chǎn)品的材料。 2、原材料查驗(yàn)制度
1)原材料屬于企業(yè)的ⅰ類物資,必須進(jìn)行強(qiáng)檢,原材料進(jìn)廠后,由計(jì)量、化驗(yàn)室人員取樣進(jìn)行化學(xué)成份分析。
2)化學(xué)成份分析依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的方法。
3)判定原則:經(jīng)化學(xué)分析出來的數(shù)據(jù)結(jié)果,依據(jù)企業(yè)內(nèi)控的原材料采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判定。
4)企業(yè)計(jì)量、化驗(yàn)室人員在原材料取樣進(jìn)行化學(xué)分析后,必須做好原始記錄和開據(jù)分析報(bào)告單,在開據(jù)的化驗(yàn)報(bào)告單上做出判定結(jié)果:合格、不合格,并要求出據(jù)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,判定的結(jié)果準(zhǔn)確無誤。
5)如發(fā)現(xiàn)外購(gòu)原材料化驗(yàn)分析不合格時(shí),如果不需要二次取樣分析,將出據(jù)的化驗(yàn)單及時(shí)上報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人,由質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行判定是否可以降級(jí)使用,如不能降級(jí)使用退回供方,如能降級(jí)使用,寫出降級(jí)使用的處罰意見報(bào)供應(yīng)部經(jīng)理批準(zhǔn),再經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,車間方可使用。
3、輔助材料檢驗(yàn)制度
1)輔助材料屬于企業(yè)的ⅱ類物資,有些物資的項(xiàng)目必須強(qiáng)檢,不能強(qiáng)檢的,通過生產(chǎn)車間進(jìn)行驗(yàn)證。輔助材料進(jìn)廠后,由計(jì)量、化驗(yàn)室人員進(jìn)行化學(xué)分析。
2)化學(xué)成份分析依據(jù):本企業(yè)制定的化學(xué)分析操作規(guī)程。
3)判定原則:經(jīng)分析出來的數(shù)據(jù)結(jié)果依據(jù)企業(yè)內(nèi)控的原材料采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判定。
4)企業(yè)計(jì)量、化驗(yàn)室人員在輔料取樣化學(xué)分析后,必須做好原始記錄和開據(jù)分析報(bào)告單,在開據(jù)的化驗(yàn)分析報(bào)告單上,做出判定結(jié)果:合格、不合格,并要求開據(jù)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,判定的結(jié)果準(zhǔn)備無誤。
5)如發(fā)現(xiàn)外購(gòu)輔助材料化驗(yàn)分析不合格時(shí),不需要二次取樣分析,將開據(jù)的化驗(yàn)單及時(shí)上報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人,由質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行判定是否可以降級(jí)使用,如能降級(jí)使用,寫出降級(jí)使用的處罰意見報(bào)供應(yīng)部經(jīng)理批準(zhǔn),再經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,車間方可使用。
6)質(zhì)檢人員必須對(duì)所判定的半成品合格與不合格負(fù)全面責(zé)任,不能出現(xiàn)判斷失誤、漏檢等情況。
2)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)的標(biāo)識(shí)
用“▲”在生產(chǎn)工藝流程圖上標(biāo)識(shí)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn), 3)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)的控制要求
a、關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)應(yīng)編制相應(yīng)的工藝標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書和檢驗(yàn)規(guī)程,操作人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工藝標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,不得私自更改工藝文件。
b、行政部組織與關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),合格后方可上崗。
c、設(shè)備管理員對(duì)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)所用設(shè)備進(jìn)行必要的維護(hù)和保養(yǎng),任何人沒有經(jīng)過車間主任的允許不得私自拆卸設(shè)備。
d、生產(chǎn)部對(duì)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)適宜的工藝參數(shù)和產(chǎn)品特性進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn),檢驗(yàn)員根據(jù)測(cè)量任務(wù)的要求,配置并使用適宜的檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備。
5、關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)的操作控制
1)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)的儀器儀表,如溫度表、壓力表、計(jì)時(shí)器、電流表、電壓表等,應(yīng)進(jìn)行定期檢定或校準(zhǔn)。
2)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)的操作人員應(yīng)在培訓(xùn)后考核合格方可上崗獨(dú)立作業(yè)。
3)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)的操作人員應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行崗位操作。
4)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)的操作人員應(yīng)按工藝要求及時(shí)對(duì)過程參數(shù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)并記錄。
5)對(duì)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn),質(zhì)檢員要定期或不定期對(duì)工藝參數(shù)進(jìn)行監(jiān)督檢查并做好檢查記錄。
6、特殊控制點(diǎn)管理辦法(適用條款執(zhí)行)
1)目的
通過對(duì)生產(chǎn)過程中的特殊控制點(diǎn)進(jìn)行識(shí)別、控制,達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定合格的目的。
2)適用范圍
生產(chǎn)流程中的特殊控制點(diǎn)
3)工作內(nèi)容
a.人員:必須經(jīng)過專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)操作合格后,方可上崗操作,嚴(yán)禁未經(jīng)培訓(xùn)者操作設(shè)備。
b.設(shè)備:對(duì)設(shè)備要定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),定期檢修,確保設(shè)備處于良好工作狀態(tài),確認(rèn)性能符合設(shè)計(jì)要求。
c.工藝參數(shù)確認(rèn),工藝參數(shù)調(diào)整需通過產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)驗(yàn)證工藝。
d.操作人員對(duì)工藝參數(shù)要按工藝要求嚴(yán)密監(jiān)控,要隨時(shí)監(jiān)控參數(shù)是否在工藝要求范圍內(nèi),并按工藝要求隨時(shí)記錄,出現(xiàn)異常立即調(diào)整,未經(jīng)允許操作人員不得對(duì)工藝參數(shù)進(jìn)行改動(dòng)。 e.現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境:每天打掃衛(wèi)生,對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔,確保設(shè)備干凈,工作環(huán)境整潔衛(wèi)生。
(四)成品出廠檢驗(yàn)制度
1、目的
保證出廠產(chǎn)品進(jìn)行了規(guī)定的檢驗(yàn)和試驗(yàn),達(dá)到有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和用戶規(guī)定的要求。
2、范圍
凡本企業(yè)成品入庫(kù)前和╱或出貨前進(jìn)行的產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)和試驗(yàn)均適用之。
3、職責(zé)
質(zhì)檢部是產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)的歸口管理部門,負(fù)責(zé)出廠檢驗(yàn)和試驗(yàn)工作的實(shí)施和管理工作。
4、定義
1)外觀尺寸檢驗(yàn):指按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或顧客要求對(duì)成品的外觀尺寸的完整測(cè)量。
2)理化試驗(yàn):指確保產(chǎn)品符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或顧客要求的材料要求的測(cè)試,按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行出廠檢驗(yàn)和型式檢驗(yàn)。
5、工作程序
1)產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)和試驗(yàn)的準(zhǔn)備
a.品管部出廠檢驗(yàn)員在進(jìn)行產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)和試驗(yàn)時(shí),應(yīng)先檢查被檢驗(yàn)和試驗(yàn)的產(chǎn)品所需的檢驗(yàn)和試驗(yàn)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)是否有效、齊全、到位,檢測(cè)設(shè)備、儀器、儀表和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)是否正常、合格,并按《檢驗(yàn)規(guī)程》要求進(jìn)行成品的檢驗(yàn)和試驗(yàn),以保證產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)檢測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
b.確認(rèn)需進(jìn)行出廠檢驗(yàn)和試驗(yàn)的產(chǎn)品已通過所以規(guī)定的工序檢驗(yàn)、試驗(yàn),且結(jié)果滿足規(guī)定的要求。
2)實(shí)施檢驗(yàn)
a.品管部出廠檢驗(yàn)員對(duì)生產(chǎn)車間在成品完成最后一道加工工序后進(jìn)行的出廠檢驗(yàn)和試驗(yàn),其檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)內(nèi)容、檢驗(yàn)方法按相應(yīng)的《檢驗(yàn)規(guī)程》之規(guī)定執(zhí)行,若合同有要求是則按合同要求進(jìn)行產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)和試驗(yàn),并根據(jù)其檢驗(yàn)的允收標(biāo)準(zhǔn)與拒收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判定,同時(shí)將出廠檢驗(yàn)和試驗(yàn)的數(shù)據(jù)和結(jié)果記錄于“出廠檢驗(yàn)原始記錄”中。
b.檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品進(jìn)行明確標(biāo)識(shí)或?qū)⑵湟迫氩缓细駞^(qū)進(jìn)行隔離;對(duì)批量不合格或有嚴(yán)重缺陷的由檢驗(yàn)員立即開出“不合格品通知單”,按照不合格品控制程序?qū)嵤?能執(zhí)行糾正與預(yù)防措施的重新檢驗(yàn)確認(rèn)合格,方可入庫(kù)出廠。
c.外觀尺寸檢驗(yàn)和理化試驗(yàn):
質(zhì)檢部出廠檢驗(yàn)應(yīng)依據(jù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或合同要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行外觀尺寸檢驗(yàn)和理化試驗(yàn),并將檢驗(yàn)和試驗(yàn)的數(shù)據(jù)和結(jié)果記錄于“檢驗(yàn)報(bào)告”中。如顧客要求時(shí),其檢驗(yàn)和試驗(yàn)結(jié)果應(yīng)提供給顧客評(píng)審。
d.對(duì)檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品由車間主任安排人員返工、返修。返工、返修后的產(chǎn)品仍需再經(jīng)過質(zhì)檢部檢驗(yàn)并做好其重檢記錄。 e.對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行的理化試驗(yàn)工作,由化驗(yàn)室人員進(jìn)行作業(yè),以確保產(chǎn)品試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和試驗(yàn)工作的質(zhì)量,滿足顧客的要求及預(yù)期的使用要求。
f.檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和抽樣方案按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定實(shí)施。
g.出廠產(chǎn)品經(jīng)質(zhì)檢部檢驗(yàn)員檢驗(yàn)合格后,方可包裝貼上合格證,準(zhǔn)予辦理入庫(kù)手續(xù)。
h.倉(cāng)庫(kù)保管員要認(rèn)真核對(duì)產(chǎn)品實(shí)物與質(zhì)量合格證上的型號(hào)規(guī)格是否相符一致,簽署手續(xù)是否齊全,滿足以上條件的產(chǎn)品方可辦理入庫(kù)手續(xù),出現(xiàn)不符發(fā)現(xiàn)問題暫停辦理并及時(shí)與質(zhì)檢部落實(shí)解決。
i.驗(yàn)收合格的產(chǎn)品由倉(cāng)庫(kù)保管員憑產(chǎn)品驗(yàn)收入庫(kù)單,辦理入庫(kù)手續(xù)。
j.成品入庫(kù)后保管員應(yīng)按產(chǎn)品的系列規(guī)格等分類存放,并標(biāo)明,實(shí)施放置管理。
k.入庫(kù)的成品要定期抽檢,確保出廠產(chǎn)品的質(zhì)量符合國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)。
6、檢驗(yàn)報(bào)告
1)出廠成品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告的主要內(nèi)容有產(chǎn)品種類、抽樣型號(hào)、抽樣的地點(diǎn)、檢測(cè)項(xiàng)目、檢測(cè)數(shù)據(jù)、合格判定等。 2)檢驗(yàn)報(bào)告中的必檢項(xiàng)目根據(jù)成品、半成品的檢驗(yàn)報(bào)告填寫,定期檢驗(yàn)項(xiàng)目按定期檢驗(yàn)報(bào)告內(nèi)容填寫。
3)出廠檢驗(yàn)原始記錄由質(zhì)檢部按《技術(shù)文件管理制度》對(duì)產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)記錄予以保持。
4)不合格的產(chǎn)品不準(zhǔn)出廠,加外客戶有特殊要求的產(chǎn)品,要在合同中注明,出廠質(zhì)檢報(bào)告檢驗(yàn)依據(jù)要注明根據(jù)訂單的合同執(zhí)行。
(五)產(chǎn)品質(zhì)量追溯制度
1、目的
為了防止在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中混淆和誤用產(chǎn)品,更好的分析失效產(chǎn)品并采取糾正措施,并實(shí)現(xiàn)必要的產(chǎn)品追溯性,確保產(chǎn)品能追溯至其原始狀態(tài)。
2、范圍
適用于采購(gòu)、生產(chǎn)、交付的產(chǎn)品。
3、定義
可追溯性是指通過記錄來追溯產(chǎn)品的歷史。
4、職責(zé)
1)供方
負(fù)責(zé)對(duì)提交的產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí)。
2)采購(gòu)部
a.負(fù)責(zé)監(jiān)督供方對(duì)提交的產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí); b.負(fù)責(zé)標(biāo)識(shí)購(gòu)進(jìn)物品的產(chǎn)品屬性。
3)技術(shù)品管部
a. 負(fù)責(zé)標(biāo)識(shí)經(jīng)監(jiān)視和測(cè)量后產(chǎn)品的狀態(tài); b.負(fù)責(zé)監(jiān)督倉(cāng)庫(kù)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)物品的標(biāo)識(shí)情況; c.負(fù)責(zé)追溯產(chǎn)品的形成過程。
b.4)生產(chǎn)車間
負(fù)責(zé)標(biāo)識(shí)生產(chǎn)過程產(chǎn)品。
a.對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí),主要標(biāo)識(shí)以下內(nèi)容:
產(chǎn)品屬性:可包括品名、規(guī)格、型號(hào)、來源、加工日期(批號(hào))、數(shù)量等。 監(jiān)視和測(cè)量狀態(tài):可包括待驗(yàn)或合格或不合格或待定、測(cè)量人員、測(cè)量日期、批量等。
標(biāo)識(shí)的方式:可采用掛牌、掛貼標(biāo)簽、分區(qū)域等方式。
b.原料的標(biāo)識(shí)
原料的屬性標(biāo)識(shí):如供方所提交產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)已清楚地表明了產(chǎn)品的屬性或者產(chǎn)品與其它產(chǎn)品差別顯著容易辨別,可以不再對(duì)物品進(jìn)行標(biāo)識(shí);凡是不符合以上標(biāo)識(shí)要求的原料,由采購(gòu)部負(fù)責(zé)標(biāo)識(shí)達(dá)到要求;倉(cāng)庫(kù)使用分區(qū)域、貼產(chǎn)品標(biāo)簽等方式對(duì)不同品種、型號(hào)、規(guī)格的材料進(jìn)行標(biāo)識(shí)。
原料的測(cè)量、驗(yàn)證狀態(tài)的標(biāo)識(shí):原料在未檢驗(yàn)之前不作任何標(biāo)識(shí),檢驗(yàn)后合格入庫(kù),不合格品放置在“不合格”區(qū)內(nèi)并做好退貨或者交換良品的工作準(zhǔn)備。
c.在制品的標(biāo)識(shí)
產(chǎn)品屬性:如在加工過程中產(chǎn)品本身無法識(shí)別而又要轉(zhuǎn)到下工序時(shí),應(yīng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí),由生產(chǎn)車間掛貼《質(zhì)量隨行卡》。 監(jiān)視和測(cè)量狀態(tài):未進(jìn)行規(guī)定的監(jiān)視和測(cè)量之前不作任何標(biāo)識(shí)。監(jiān)視和測(cè)量之后合格品由質(zhì)檢人員在《巡檢記錄表》簽名,做好標(biāo)識(shí);不合格品由檢驗(yàn)人員簽字,放置在“不合格品”區(qū)內(nèi)。
d.成品的標(biāo)識(shí):未經(jīng)過成品檢驗(yàn)的產(chǎn)品由生產(chǎn)車間掛帖《質(zhì)量隨行卡》。檢驗(yàn)后所有合格的成品必須在《質(zhì)量隨行卡》上由檢驗(yàn)人員簽名,在《質(zhì)量隨行卡》上必須注明:產(chǎn)品名稱、型號(hào)規(guī)格、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)日期等;檢驗(yàn)后不合格品放置在“不合格品”區(qū)內(nèi),由技術(shù)品管部進(jìn)行跟蹤。
e.交付產(chǎn)品應(yīng)保持合格成品的標(biāo)識(shí),《質(zhì)量隨行卡》上要有檢驗(yàn)員的簽名。
f.標(biāo)識(shí)的保持管理
產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)不能因搬運(yùn)、移置、管理不善或雨淋等因素而消失,保持其可追溯性。
產(chǎn)品在未出廠前,各有關(guān)職能部門及人員必須對(duì)所用的各種標(biāo)識(shí)認(rèn)真保護(hù),以防止誤用產(chǎn)品或者不合格品流入下道工序。 發(fā)現(xiàn)標(biāo)識(shí)不清或無狀態(tài)標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品立即向標(biāo)識(shí)的責(zé)任部門或技術(shù)品管部報(bào)告,產(chǎn)品暫停流轉(zhuǎn),直到重新正確標(biāo)識(shí)后方能流轉(zhuǎn)。
質(zhì)檢部負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量狀態(tài)的標(biāo)識(shí)進(jìn)行管理,各有關(guān)職能部門應(yīng)按照有關(guān)程序的規(guī)定作好標(biāo)識(shí),無狀態(tài)標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品不得使用、轉(zhuǎn)序或出廠。
各有關(guān)職能部門對(duì)標(biāo)識(shí)用標(biāo)簽、標(biāo)識(shí)牌,應(yīng)由專人保管,不得隨意放置。
g.可追溯性:產(chǎn)品的追溯要求追溯產(chǎn)品的產(chǎn)品名稱、型號(hào)規(guī)格、客戶名稱、生產(chǎn)日期以及各工序的相關(guān)作業(yè)人員的工作質(zhì)量,因此所有出廠的產(chǎn)品必須在《質(zhì)量隨行卡》注明相關(guān)信息。
六)售后服務(wù)制度
1、范圍
本制度適用所有產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。售后服務(wù)由銷售部負(fù)責(zé)。所售產(chǎn)品由銷售部負(fù)責(zé)派員服務(wù)。
1)實(shí)施或監(jiān)督所供貨物的現(xiàn)場(chǎng)使用運(yùn)行。 2)為所供貨物提供詳細(xì)的使用手冊(cè)。
3)在雙方商定的一定期限內(nèi)對(duì)所供貨物實(shí)施運(yùn)行或維修,保證期為合同貨物最終驗(yàn)收后的12個(gè)月(法律法規(guī)有規(guī)定的按規(guī)定執(zhí)行)
4)產(chǎn)品交付后及時(shí)對(duì)操作者進(jìn)行專門的培訓(xùn),直到掌握為止。
2、服務(wù)響應(yīng)
1)本市:接到客戶的要求24-48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),如小問題當(dāng)時(shí)解決,如遇不能現(xiàn)場(chǎng)解決,應(yīng)向客戶說明清楚。 2)外省市:接到通知后48小時(shí)內(nèi)必須給出響應(yīng),安排技術(shù)人員在一周內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
3)由廠家承諾條款,也應(yīng)積極協(xié)助用戶盡快解決問題。
3、售后服務(wù)
1)產(chǎn)品使用后技術(shù)人員要定期走訪用戶進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),收集顧客反饋意見,及時(shí)處理顧客投訴。
2)根據(jù)產(chǎn)品銷售情況,不定期舉辦各種培訓(xùn)班,進(jìn)行技術(shù)交流,幫助解答用戶所提出的操作、技術(shù)問題。
4、不良事件處理
1)詳細(xì)了解用戶的操作過程和使用情況,及時(shí)向經(jīng)理、進(jìn)貨人員工程師報(bào)告,如是產(chǎn)品本身問題,保修期內(nèi)由供貨人員與用戶聯(lián)系解決。
2)如發(fā)生嚴(yán)重不良事件,企業(yè)應(yīng)通知用戶立即停止使用,并書面報(bào)告經(jīng)理出面與廠家聯(lián)系。
5、完善服務(wù)
1)銷售部門應(yīng)首先做好《產(chǎn)品銷售記錄》、《產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤記錄表》,并及時(shí)填寫《顧客滿意度調(diào)查表》積極進(jìn)行質(zhì)量跟蹤,所有售出貨物應(yīng)做到有據(jù)可查。
2)所有本企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,應(yīng)做到包退、包換。對(duì)所有本企業(yè)經(jīng)銷的產(chǎn)品,若顧客提出質(zhì)量爭(zhēng)議的,銷售部門應(yīng)積極與供應(yīng)商聯(lián)系,給顧客一個(gè)滿意的答復(fù)。
第7篇 水泵工巡回檢查安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制制度
一、值班人員對(duì)本機(jī)房所有設(shè)備、設(shè)施應(yīng)每隔二小時(shí)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的檢查,對(duì)異常情況應(yīng)采取相應(yīng)措施,應(yīng)向調(diào)度室、值班人員匯報(bào)的應(yīng)立即匯報(bào),并認(rèn)真細(xì)致的填寫巡回檢查記錄。
二、巡回檢查主要內(nèi)容:
(一)檢查儀表
1、電壓表:讀數(shù)可在額定電壓變動(dòng)-5%至+10%的范圍內(nèi),相間電壓不平衡程度不超過5%。
2、電流表:電流表讀數(shù)不應(yīng)超過電動(dòng)機(jī)額定電流值±5%,三相電流中任何一相電流與三相平均電流相差不應(yīng)超過10%。
3、真空表:動(dòng)作靈敏,示值正常,能起監(jiān)視作用。
4、溫度計(jì):電機(jī)最高溫度不超過60℃。
5、壓力表:動(dòng)作靈敏可靠,示值準(zhǔn)確,讀數(shù)應(yīng)在相應(yīng)水泵鉆牌值范圍之內(nèi)。
6、頻 率:頻率范圍42-50hz(指三泵房變頻柜)
(二)檢查水泵、電機(jī)
1、檢查水泵、電機(jī)各部位運(yùn)行是否正常,有無異常音出現(xiàn),振動(dòng)產(chǎn)生。
2、檢查填料函的溫度和滴水是否正常,一般清水季,泵端滴水不成線。
3、檢查電動(dòng)機(jī)外殼溫度和機(jī)組軸承溫度是否正常。
(三)檢查閘閥是否完好,有無漏水現(xiàn)象
(四)檢查配送電設(shè)備
1、查看各線圈、觸點(diǎn)和連接線接頭處有無松動(dòng)、冒煙、跳火、發(fā)熱等現(xiàn)象,以及有無燒傷痕跡和焦臭味。
2、檢查變頻柜溫度,聽其是否有異常音現(xiàn)象,看操作盤有無特殊字符出現(xiàn),若發(fā)現(xiàn)特殊現(xiàn)象,可先停機(jī),后匯報(bào)調(diào)度或車間值班人員(三泵房)。
(五)檢查其他輔助設(shè)備
1、檢查真空泵機(jī)組有無漏水、漏氣現(xiàn)象,有無管路堵塞現(xiàn)象,不正常立即處理。
2、檢查潛污泵運(yùn)行是否正常。
3、檢查電動(dòng)葫蘆控制按鈕是否正常,鋼絲繩有無卡塞纏繞現(xiàn)象及綱絲繩完好狀況。
4、檢查起閉機(jī)是否正常運(yùn)行(一泵房)。
(六)檢查取水廊道(河道)和清水池
1、檢查取水廊道(河道)冬季浮冰、夏季洪水及河水水位變化情況,特別在冬季、洪水季節(jié)應(yīng)不定時(shí)經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)匯報(bào)調(diào)度和車間值班人員(此條適應(yīng)一泵房)。
2、檢查清水池進(jìn)水處人孔浮冰集結(jié)情況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)匯報(bào)調(diào)度和車間值班人員(此條適應(yīng)二、三泵房)。
(七)其他檢查
1、檢查機(jī)房設(shè)備、區(qū)域衛(wèi)生。
2、檢查儀表井、閘門井有無積水(二泵房)。
3、檢查熱電廠閘門完好及水表是否正常(三泵房)
第8篇 質(zhì)量安全崗位責(zé)任制度
1、總經(jīng)理
1)全面領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的日常工作,向企業(yè)傳達(dá)滿足法律、法規(guī)要求的重要性。
2)負(fù)責(zé)建立質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),任命質(zhì)量保證負(fù)責(zé)人,分配質(zhì)量職責(zé),批準(zhǔn)企業(yè)的質(zhì)量手冊(cè)。
3)配備適宜的資源配備,包括人力資源、設(shè)施設(shè)備資源、工作環(huán)境資源,以保證生產(chǎn)和售后服務(wù)的需要。
4)審批年度培訓(xùn)計(jì)劃,確保人力素質(zhì)達(dá)到生產(chǎn)需要。
2、質(zhì)量負(fù)責(zé)人
質(zhì)量負(fù)責(zé)人的職責(zé)與權(quán)限規(guī)定如下:
1)負(fù)責(zé)企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立、保持與改進(jìn)。
2)在整個(gè)組織內(nèi)促進(jìn)質(zhì)量意識(shí)的形成和提高。
3)確保與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)和國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)內(nèi)得到貫徹實(shí)施。
4)確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求,達(dá)到顧客滿意。
5)負(fù)責(zé)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)事宜的對(duì)外聯(lián)絡(luò)。
6)有權(quán)對(duì)各部門的質(zhì)量工作進(jìn)行審議和評(píng)估,同時(shí)有權(quán)領(lǐng)導(dǎo)所有部門針對(duì)質(zhì)量問題采取任何改進(jìn)措施。
7)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量結(jié)果具有否決權(quán),其結(jié)論不受第三方制約。
8)負(fù)責(zé)日常的生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、安全等工作。
9)定期召開生產(chǎn)調(diào)度會(huì)、安全操作會(huì),及時(shí)溝通信息。
10)負(fù)責(zé)組織編制質(zhì)量管理體系文件,并對(duì)其進(jìn)行管理與控制。
3、行政部經(jīng)理
1)負(fù)責(zé)企業(yè)人員的管理和調(diào)配工作,確保人員滿足生產(chǎn)需要。
2)負(fù)責(zé)組織與質(zhì)量有關(guān)人員的培訓(xùn)、考核與發(fā)證工作。
3)負(fù)責(zé)全企業(yè)員工的業(yè)績(jī)考核。
4)負(fù)責(zé)企業(yè)的技術(shù)文件和質(zhì)量記錄的控制。
5)在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)本企業(yè)的日常行政管理和人力資源管理工作,確保質(zhì)量體系在本部門正常運(yùn)行。
6)負(fù)責(zé)監(jiān)督技術(shù)文件管理員的工作,確保技術(shù)文件得到控制管理。
7)負(fù)責(zé)員工的招聘、教育、培訓(xùn)等工作的歸口管理。
8)制定并實(shí)施“年度培訓(xùn)計(jì)劃”,作好各種培訓(xùn)記錄,建立員工個(gè)人培訓(xùn)檔案。
9)負(fù)責(zé)勞保用品的管理。
4、技術(shù)文件管理員
1)負(fù)責(zé)技術(shù)文件和資料的收發(fā)登記、作廢處置、標(biāo)識(shí)更改、歸檔管理等工作。
2)負(fù)責(zé)組織對(duì)技術(shù)文件的使用情況檢查和適用性評(píng)審。 3)負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄表格的印制、編號(hào)、登記和保存。
5、品管部
1)編制檢驗(yàn)規(guī)程和對(duì)原材料、半成品、成品進(jìn)行檢驗(yàn)、試驗(yàn)、驗(yàn)證。
2)主持質(zhì)量工作會(huì)議,分析質(zhì)量趨勢(shì),組織協(xié)調(diào)處理重大質(zhì)量問題。
3)負(fù)責(zé)計(jì)量器具、檢查設(shè)備、工裝模具的檢驗(yàn)、檢定和校準(zhǔn)的管理工作。
4)負(fù)責(zé)組織處理不合格品的驗(yàn)證糾正、預(yù)防措施。 5)確保檢驗(yàn)、試驗(yàn)和計(jì)量設(shè)備的準(zhǔn)確度、精度滿足檢驗(yàn)規(guī)程的要求。
6、品管部經(jīng)理
1)加強(qiáng)質(zhì)檢人員責(zé)任心,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),組織學(xué)習(xí)和貫徹生產(chǎn)過程質(zhì)量管理的有關(guān)規(guī)定,確保生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。
2)按照質(zhì)量管理和工藝要求編寫工藝文件,對(duì)其質(zhì)量負(fù)責(zé)。
3)負(fù)責(zé)工藝監(jiān)督,有權(quán)終止違反工藝的各種操作。
4)按工藝方案進(jìn)行技術(shù)分解,組織工藝驗(yàn)證、確定各工藝過程的參數(shù)正確有效。
5)負(fù)責(zé)重大不合格品的評(píng)審。
7、檢驗(yàn)人員:
1)負(fù)責(zé)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(訂單標(biāo)準(zhǔn))和檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行原材料、成品、半成品的檢驗(yàn)驗(yàn)證。
2)在檢驗(yàn)、試驗(yàn)過程中,認(rèn)真做好檢驗(yàn)、試驗(yàn)記錄,保證其真實(shí)和可靠。
3)對(duì)檢驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)設(shè)備按時(shí)送檢
4)發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量問題,及時(shí)向有關(guān)質(zhì)量負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
8、理化試驗(yàn)人員:
1)負(fù)責(zé)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行原材料、成品、半成品等的化學(xué)分析和物理實(shí)驗(yàn)。
2)在試驗(yàn)過程中,認(rèn)真做好檢驗(yàn)、試驗(yàn)記錄,保證其真實(shí)和可靠。
3)負(fù)責(zé)計(jì)量器具等定期檢驗(yàn)。
9、生產(chǎn)部
1)生產(chǎn)部均衡組織生產(chǎn),確保訂單的按期交付。
2)負(fù)責(zé)過程質(zhì)量控制,確保生產(chǎn)合格產(chǎn)品。
3)負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理,確保安全文明生產(chǎn)。
10、生產(chǎn)部經(jīng)理
1)負(fù)責(zé)本企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作,確保質(zhì)量管理體系在本部門的正常運(yùn)行。
2)負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)計(jì)劃,并組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)車間按計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn)。
3)編制生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書,并監(jiān)督執(zhí)行。
4)負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制,確保各工序按規(guī)程操作和生產(chǎn)。
5)負(fù)責(zé)車間生產(chǎn)環(huán)境的管理和安全文明生產(chǎn)。
11、車間主任(工段長(zhǎng))
1) 按計(jì)劃組織生產(chǎn)并實(shí)施生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制。
2)按《檢驗(yàn)規(guī)程》要求,對(duì)生產(chǎn)過程有關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)。
3)負(fù)責(zé)文明生產(chǎn)和工藝紀(jì)律的落實(shí),確保安全事故為“0”。
4)負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)。
5)負(fù)責(zé)不合格品的處置和相應(yīng)糾正預(yù)防措施的實(shí)施。
12、車間巡檢員
1)負(fù)責(zé)按檢驗(yàn)規(guī)程對(duì)采購(gòu)物資、過程產(chǎn)品、成品和返修、返工產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)。
2)負(fù)責(zé)對(duì)不合格品作出判定和作出標(biāo)識(shí)。
13、班組長(zhǎng)
1)在車間主任(工段長(zhǎng))的領(lǐng)導(dǎo)下,組織好所在工序的生產(chǎn),確保生產(chǎn)任務(wù)的按期完成。
2)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保質(zhì)量符合要求。
3)負(fù)責(zé)對(duì)不合格品的處置和相應(yīng)糾正預(yù)防措施的實(shí)施。
4)確保生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整潔,文明生產(chǎn)。
5)負(fù)責(zé)設(shè)備和設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)
6)做好交接班工作。
14、生產(chǎn)工人
1)嚴(yán)格按照工藝標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程等作業(yè)文件生產(chǎn),對(duì)所制造的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
2)正確使用和維護(hù)生產(chǎn)設(shè)備、模具和計(jì)量器具,按規(guī)定對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行日常的維護(hù)保養(yǎng)。
3)認(rèn)真填寫原始記錄,對(duì)提供數(shù)據(jù)的真實(shí)性和完整性負(fù)責(zé)。 15、設(shè)備部
負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備的管理,確保生產(chǎn)設(shè)備滿足生產(chǎn)要求并安全運(yùn)行。
16、設(shè)備經(jīng)理
1)建立設(shè)備臺(tái)賬,編制設(shè)備的維修計(jì)劃并實(shí)施維修。
2)負(fù)責(zé)新進(jìn)設(shè)備的安裝、調(diào)試,并組織驗(yàn)收。
3)培訓(xùn)和監(jiān)督操作人員正確使用生產(chǎn)設(shè)備。
4)負(fù)責(zé)設(shè)備檔案的管理。
17、采購(gòu)部
1)負(fù)責(zé)物資的采購(gòu),以滿足生產(chǎn)需要。
2)負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)管理,以對(duì)采購(gòu)物資和生產(chǎn)過程物資進(jìn)行有效的防護(hù)。
18、采購(gòu)部經(jīng)理
1)負(fù)責(zé)制定供方評(píng)價(jià)準(zhǔn)則,并實(shí)施對(duì)供方的評(píng)價(jià)、選擇和控制管理工作。
2)負(fù)責(zé)采購(gòu)計(jì)劃的編制和實(shí)施采購(gòu)。
3)負(fù)責(zé)輔助材料的管理,確保生產(chǎn)所需的物資的安全防護(hù)。
19、采購(gòu)員
1)嚴(yán)格按采購(gòu)文件在合格供方名錄內(nèi)實(shí)施采購(gòu)。
2)負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,作為供方動(dòng)態(tài)管理的依據(jù)。
3)對(duì)采購(gòu)物資造成的質(zhì)量損失負(fù)責(zé)。
20、倉(cāng)庫(kù)管理員
1)負(fù)責(zé)原材料和成品的倉(cāng)儲(chǔ)管理,及時(shí)記錄物資出入帳,做到帳物卡相符。
2)按產(chǎn)品的規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量和生產(chǎn)日期進(jìn)行掛牌標(biāo)識(shí),分類整齊定位堆碼,保證物資的先入先出,防腐蝕、防損壞、防被盜,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
二)原材料進(jìn)廠查驗(yàn)制度
為確保企業(yè)原材料、輔助材料進(jìn)廠檢驗(yàn)合格,特制定檢驗(yàn)驗(yàn)收制度如下:
1、查驗(yàn)驗(yàn)收對(duì)象 原材料:生產(chǎn)中的配料。
輔助材料:生產(chǎn)工藝中不構(gòu)成產(chǎn)品的材料。 2、原材料查驗(yàn)制度
1)原材料屬于企業(yè)的ⅰ類物資,必須進(jìn)行強(qiáng)檢,原材料進(jìn)廠后,由計(jì)量、化驗(yàn)室人員取樣進(jìn)行化學(xué)成份分析。
2)化學(xué)成份分析依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的方法。
3)判定原則:經(jīng)化學(xué)分析出來的數(shù)據(jù)結(jié)果,依據(jù)企業(yè)內(nèi)控的原材料采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判定。
4)企業(yè)計(jì)量、化驗(yàn)室人員在原材料取樣進(jìn)行化學(xué)分析后,必須做好原始記錄和開據(jù)分析報(bào)告單,在開據(jù)的化驗(yàn)報(bào)告單上做出判定結(jié)果:合格、不合格,并要求出據(jù)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,判定的結(jié)果準(zhǔn)確無誤。
5)如發(fā)現(xiàn)外購(gòu)原材料化驗(yàn)分析不合格時(shí),如果不需要二次取樣分析,將出據(jù)的化驗(yàn)單及時(shí)上報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人,由質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行判定是否可以降級(jí)使用,如不能降級(jí)使用退回供方,如能降級(jí)使用,寫出降級(jí)使用的處罰意見報(bào)供應(yīng)部經(jīng)理批準(zhǔn),再經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,車間方可使用。
3、輔助材料檢驗(yàn)制度
1)輔助材料屬于企業(yè)的ⅱ類物資,有些物資的項(xiàng)目必須強(qiáng)檢,不能強(qiáng)檢的,通過生產(chǎn)車間進(jìn)行驗(yàn)證。輔助材料進(jìn)廠后,由計(jì)量、化驗(yàn)室人員進(jìn)行化學(xué)分析。
2)化學(xué)成份分析依據(jù):本企業(yè)制定的化學(xué)分析操作規(guī)程。
3)判定原則:經(jīng)分析出來的數(shù)據(jù)結(jié)果依據(jù)企業(yè)內(nèi)控的原材料采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判定。
4)企業(yè)計(jì)量、化驗(yàn)室人員在輔料取樣化學(xué)分析后,必須做好原始記錄和開據(jù)分析報(bào)告單,在開據(jù)的化驗(yàn)分析報(bào)告單上,做出判定結(jié)果:合格、不合格,并要求開據(jù)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,判定的結(jié)果準(zhǔn)備無誤。
5)如發(fā)現(xiàn)外購(gòu)輔助材料化驗(yàn)分析不合格時(shí),不需要二次取樣分析,將開據(jù)的化驗(yàn)單及時(shí)上報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人,由質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行判定是否可以降級(jí)使用,如能降級(jí)使用,寫出降級(jí)使用的處罰意見報(bào)供應(yīng)部經(jīng)理批準(zhǔn),再經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,車間方可使用。
6)質(zhì)檢人員必須對(duì)所判定的半成品合格與不合格負(fù)全面責(zé)任,不能出現(xiàn)判斷失誤、漏檢等情況。
2)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)的標(biāo)識(shí)
用“▲”在生產(chǎn)工藝流程圖上標(biāo)識(shí)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn), 3)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)的控制要求
a、關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)應(yīng)編制相應(yīng)的工藝標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書和檢驗(yàn)規(guī)程,操作人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工藝標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,不得私自更改工藝文件。
b、行政部組織與關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),合格后方可上崗。
c、設(shè)備管理員對(duì)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)所用設(shè)備進(jìn)行必要的維護(hù)和保養(yǎng),任何人沒有經(jīng)過車間主任的允許不得私自拆卸設(shè)備。
d、生產(chǎn)部對(duì)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)適宜的工藝參數(shù)和產(chǎn)品特性進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn),檢驗(yàn)員根據(jù)測(cè)量任務(wù)的要求,配置并使用適宜的檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備。
5、關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)的操作控制
1)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)的儀器儀表,如溫度表、壓力表、計(jì)時(shí)器、電流表、電壓表等,應(yīng)進(jìn)行定期檢定或校準(zhǔn)。
2)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)的操作人員應(yīng)在培訓(xùn)后考核合格方可上崗獨(dú)立作業(yè)。
3)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)的操作人員應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行崗位操作。
4)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)的操作人員應(yīng)按工藝要求及時(shí)對(duì)過程參數(shù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)并記錄。
5)對(duì)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn),質(zhì)檢員要定期或不定期對(duì)工藝參數(shù)進(jìn)行監(jiān)督檢查并做好檢查記錄。
6、特殊控制點(diǎn)管理辦法(適用條款執(zhí)行)
1)目的
通過對(duì)生產(chǎn)過程中的特殊控制點(diǎn)進(jìn)行識(shí)別、控制,達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定合格的目的。
2)適用范圍
生產(chǎn)流程中的特殊控制點(diǎn)
3)工作內(nèi)容
a.人員:必須經(jīng)過專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)操作合格后,方可上崗操作,嚴(yán)禁未經(jīng)培訓(xùn)者操作設(shè)備。
b.設(shè)備:對(duì)設(shè)備要定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),定期檢修,確保設(shè)備處于良好工作狀態(tài),確認(rèn)性能符合設(shè)計(jì)要求。
c.工藝參數(shù)確認(rèn),工藝參數(shù)調(diào)整需通過產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)驗(yàn)證工藝。
d.操作人員對(duì)工藝參數(shù)要按工藝要求嚴(yán)密監(jiān)控,要隨時(shí)監(jiān)控參數(shù)是否在工藝要求范圍內(nèi),并按工藝要求隨時(shí)記錄,出現(xiàn)異常立即調(diào)整,未經(jīng)允許操作人員不得對(duì)工藝參數(shù)進(jìn)行改動(dòng)。 e.現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境:每天打掃衛(wèi)生,對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔,確保設(shè)備干凈,工作環(huán)境整潔衛(wèi)生。
(四)成品出廠檢驗(yàn)制度
1、目的
保證出廠產(chǎn)品進(jìn)行了規(guī)定的檢驗(yàn)和試驗(yàn),達(dá)到有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和用戶規(guī)定的要求。
2、范圍
凡本企業(yè)成品入庫(kù)前和╱或出貨前進(jìn)行的產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)和試驗(yàn)均適用之。
3、職責(zé)
質(zhì)檢部是產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)的歸口管理部門,負(fù)責(zé)出廠檢驗(yàn)和試驗(yàn)工作的實(shí)施和管理工作。
4、定義
1)外觀尺寸檢驗(yàn):指按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或顧客要求對(duì)成品的外觀尺寸的完整測(cè)量。
2)理化試驗(yàn):指確保產(chǎn)品符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或顧客要求的材料要求的測(cè)試,按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行出廠檢驗(yàn)和型式檢驗(yàn)。
5、工作程序
1)產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)和試驗(yàn)的準(zhǔn)備
a.品管部出廠檢驗(yàn)員在進(jìn)行產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)和試驗(yàn)時(shí),應(yīng)先檢查被檢驗(yàn)和試驗(yàn)的產(chǎn)品所需的檢驗(yàn)和試驗(yàn)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)是否有效、齊全、到位,檢測(cè)設(shè)備、儀器、儀表和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)是否正常、合格,并按《檢驗(yàn)規(guī)程》要求進(jìn)行成品的檢驗(yàn)和試驗(yàn),以保證產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)檢測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
b.確認(rèn)需進(jìn)行出廠檢驗(yàn)和試驗(yàn)的產(chǎn)品已通過所以規(guī)定的工序檢驗(yàn)、試驗(yàn),且結(jié)果滿足規(guī)定的要求。
2)實(shí)施檢驗(yàn)
a.品管部出廠檢驗(yàn)員對(duì)生產(chǎn)車間在成品完成最后一道加工工序后進(jìn)行的出廠檢驗(yàn)和試驗(yàn),其檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)內(nèi)容、檢驗(yàn)方法按相應(yīng)的《檢驗(yàn)規(guī)程》之規(guī)定執(zhí)行,若合同有要求是則按合同要求進(jìn)行產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)和試驗(yàn),并根據(jù)其檢驗(yàn)的允收標(biāo)準(zhǔn)與拒收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判定,同時(shí)將出廠檢驗(yàn)和試驗(yàn)的數(shù)據(jù)和結(jié)果記錄于“出廠檢驗(yàn)原始記錄”中。
b.檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品進(jìn)行明確標(biāo)識(shí)或?qū)⑵湟迫氩缓细駞^(qū)進(jìn)行隔離;對(duì)批量不合格或有嚴(yán)重缺陷的由檢驗(yàn)員立即開出“不合格品通知單”,按照不合格品控制程序?qū)嵤軋?zhí)行糾正與預(yù)防措施的重新檢驗(yàn)確認(rèn)合格,方可入庫(kù)出廠。
c.外觀尺寸檢驗(yàn)和理化試驗(yàn):
質(zhì)檢部出廠檢驗(yàn)應(yīng)依據(jù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或合同要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行外觀尺寸檢驗(yàn)和理化試驗(yàn),并將檢驗(yàn)和試驗(yàn)的數(shù)據(jù)和結(jié)果記錄于“檢驗(yàn)報(bào)告”中。如顧客要求時(shí),其檢驗(yàn)和試驗(yàn)結(jié)果應(yīng)提供給顧客評(píng)審。
d.對(duì)檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品由車間主任安排人員返工、返修。返工、返修后的產(chǎn)品仍需再經(jīng)過質(zhì)檢部檢驗(yàn)并做好其重檢記錄。 e.對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行的理化試驗(yàn)工作,由化驗(yàn)室人員進(jìn)行作業(yè),以確保產(chǎn)品試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和試驗(yàn)工作的質(zhì)量,滿足顧客的要求及預(yù)期的使用要求。
f.檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和抽樣方案按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定實(shí)施。
g.出廠產(chǎn)品經(jīng)質(zhì)檢部檢驗(yàn)員檢驗(yàn)合格后,方可包裝貼上合格證,準(zhǔn)予辦理入庫(kù)手續(xù)。
h.倉(cāng)庫(kù)保管員要認(rèn)真核對(duì)產(chǎn)品實(shí)物與質(zhì)量合格證上的型號(hào)規(guī)格是否相符一致,簽署手續(xù)是否齊全,滿足以上條件的產(chǎn)品方可辦理入庫(kù)手續(xù),出現(xiàn)不符發(fā)現(xiàn)問題暫停辦理并及時(shí)與質(zhì)檢部落實(shí)解決。
i.驗(yàn)收合格的產(chǎn)品由倉(cāng)庫(kù)保管員憑產(chǎn)品驗(yàn)收入庫(kù)單,辦理入庫(kù)手續(xù)。
j.成品入庫(kù)后保管員應(yīng)按產(chǎn)品的系列規(guī)格等分類存放,并標(biāo)明,實(shí)施放置管理。
k.入庫(kù)的成品要定期抽檢,確保出廠產(chǎn)品的質(zhì)量符合國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)。
6、檢驗(yàn)報(bào)告
1)出廠成品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告的主要內(nèi)容有產(chǎn)品種類、抽樣型號(hào)、抽樣的地點(diǎn)、檢測(cè)項(xiàng)目、檢測(cè)數(shù)據(jù)、合格判定等。 2)檢驗(yàn)報(bào)告中的必檢項(xiàng)目根據(jù)成品、半成品的檢驗(yàn)報(bào)告填寫,定期檢驗(yàn)項(xiàng)目按定期檢驗(yàn)報(bào)告內(nèi)容填寫。
3)出廠檢驗(yàn)原始記錄由質(zhì)檢部按《技術(shù)文件管理制度》對(duì)產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)記錄予以保持。
4)不合格的產(chǎn)品不準(zhǔn)出廠,加外客戶有特殊要求的產(chǎn)品,要在合同中注明,出廠質(zhì)檢報(bào)告檢驗(yàn)依據(jù)要注明根據(jù)訂單的合同執(zhí)行。
(五)產(chǎn)品質(zhì)量追溯制度
1、目的
為了防止在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中混淆和誤用產(chǎn)品,更好的分析失效產(chǎn)品并采取糾正措施,并實(shí)現(xiàn)必要的產(chǎn)品追溯性,確保產(chǎn)品能追溯至其原始狀態(tài)。
2、范圍
適用于采購(gòu)、生產(chǎn)、交付的產(chǎn)品。
3、定義
可追溯性是指通過記錄來追溯產(chǎn)品的歷史。
4、職責(zé)
1)供方
負(fù)責(zé)對(duì)提交的產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí)。
2)采購(gòu)部
a.負(fù)責(zé)監(jiān)督供方對(duì)提交的產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí); b.負(fù)責(zé)標(biāo)識(shí)購(gòu)進(jìn)物品的產(chǎn)品屬性。
3)技術(shù)品管部
a. 負(fù)責(zé)標(biāo)識(shí)經(jīng)監(jiān)視和測(cè)量后產(chǎn)品的狀態(tài); b.負(fù)責(zé)監(jiān)督倉(cāng)庫(kù)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)物品的標(biāo)識(shí)情況; c.負(fù)責(zé)追溯產(chǎn)品的形成過程。
b. 4)生產(chǎn)車間
負(fù)責(zé)標(biāo)識(shí)生產(chǎn)過程產(chǎn)品。
a.對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí),主要標(biāo)識(shí)以下內(nèi)容:
產(chǎn)品屬性:可包括品名、規(guī)格、型號(hào)、來源、加工日期(批號(hào))、數(shù)量等。 監(jiān)視和測(cè)量狀態(tài):可包括待驗(yàn)或合格或不合格或待定、測(cè)量人員、測(cè)量日期、批量等。
標(biāo)識(shí)的方式:可采用掛牌、掛貼標(biāo)簽、分區(qū)域等方式。
b.原料的標(biāo)識(shí)
原料的屬性標(biāo)識(shí):如供方所提交產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)已清楚地表明了產(chǎn)品的屬性或者產(chǎn)品與其它產(chǎn)品差別顯著容易辨別,可以不再對(duì)物品進(jìn)行標(biāo)識(shí);凡是不符合以上標(biāo)識(shí)要求的原料,由采購(gòu)部負(fù)責(zé)標(biāo)識(shí)達(dá)到要求;倉(cāng)庫(kù)使用分區(qū)域、貼產(chǎn)品標(biāo)簽等方式對(duì)不同品種、型號(hào)、規(guī)格的材料進(jìn)行標(biāo)識(shí)。
原料的測(cè)量、驗(yàn)證狀態(tài)的標(biāo)識(shí):原料在未檢驗(yàn)之前不作任何標(biāo)識(shí),檢驗(yàn)后合格入庫(kù),不合格品放置在“不合格”區(qū)內(nèi)并做好退貨或者交換良品的工作準(zhǔn)備。
c.在制品的標(biāo)識(shí)
產(chǎn)品屬性:如在加工過程中產(chǎn)品本身無法識(shí)別而又要轉(zhuǎn)到下工序時(shí),應(yīng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí),由生產(chǎn)車間掛貼《質(zhì)量隨行卡》。 監(jiān)視和測(cè)量狀態(tài):未進(jìn)行規(guī)定的監(jiān)視和測(cè)量之前不作任何標(biāo)識(shí)。監(jiān)視和測(cè)量之后合格品由質(zhì)檢人員在《巡檢記錄表》簽名,做好標(biāo)識(shí);不合格品由檢驗(yàn)人員簽字,放置在“不合格品”區(qū)內(nèi)。
d.成品的標(biāo)識(shí):未經(jīng)過成品檢驗(yàn)的產(chǎn)品由生產(chǎn)車間掛帖《質(zhì)量隨行卡》。檢驗(yàn)后所有合格的成品必須在《質(zhì)量隨行卡》上由檢驗(yàn)人員簽名,在《質(zhì)量隨行卡》上必須注明:產(chǎn)品名稱、型號(hào)規(guī)格、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)日期等;檢驗(yàn)后不合格品放置在“不合格品”區(qū)內(nèi),由技術(shù)品管部進(jìn)行跟蹤。
e.交付產(chǎn)品應(yīng)保持合格成品的標(biāo)識(shí),《質(zhì)量隨行卡》上要有檢驗(yàn)員的簽名。
f.標(biāo)識(shí)的保持管理
產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)不能因搬運(yùn)、移置、管理不善或雨淋等因素而消失,保持其可追溯性。
產(chǎn)品在未出廠前,各有關(guān)職能部門及人員必須對(duì)所用的各種標(biāo)識(shí)認(rèn)真保護(hù),以防止誤用產(chǎn)品或者不合格品流入下道工序。 發(fā)現(xiàn)標(biāo)識(shí)不清或無狀態(tài)標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品立即向標(biāo)識(shí)的責(zé)任部門或技術(shù)品管部報(bào)告,產(chǎn)品暫停流轉(zhuǎn),直到重新正確標(biāo)識(shí)后方能流轉(zhuǎn)。
質(zhì)檢部負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量狀態(tài)的標(biāo)識(shí)進(jìn)行管理,各有關(guān)職能部門應(yīng)按照有關(guān)程序的規(guī)定作好標(biāo)識(shí),無狀態(tài)標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品不得使用、轉(zhuǎn)序或出廠。
各有關(guān)職能部門對(duì)標(biāo)識(shí)用標(biāo)簽、標(biāo)識(shí)牌,應(yīng)由專人保管,不得隨意放置。
g.可追溯性:產(chǎn)品的追溯要求追溯產(chǎn)品的產(chǎn)品名稱、型號(hào)規(guī)格、客戶名稱、生產(chǎn)日期以及各工序的相關(guān)作業(yè)人員的工作質(zhì)量,因此所有出廠的產(chǎn)品必須在《質(zhì)量隨行卡》注明相關(guān)信息。
六)售后服務(wù)制度
1、范圍
本制度適用所有產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。售后服務(wù)由銷售部負(fù)責(zé)。所售產(chǎn)品由銷售部負(fù)責(zé)派員服務(wù)。
1)實(shí)施或監(jiān)督所供貨物的現(xiàn)場(chǎng)使用運(yùn)行。 2)為所供貨物提供詳細(xì)的使用手冊(cè)。
3)在雙方商定的一定期限內(nèi)對(duì)所供貨物實(shí)施運(yùn)行或維修,保證期為合同貨物最終驗(yàn)收后的12個(gè)月(法律法規(guī)有規(guī)定的按規(guī)定執(zhí)行)
4)產(chǎn)品交付后及時(shí)對(duì)操作者進(jìn)行專門的培訓(xùn),直到掌握為止。
2、服務(wù)響應(yīng)
1)本市:接到客戶的要求24-48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),如小問題當(dāng)時(shí)解決,如遇不能現(xiàn)場(chǎng)解決,應(yīng)向客戶說明清楚。 2)外省市:接到通知后48小時(shí)內(nèi)必須給出響應(yīng),安排技術(shù)人員在一周內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
3)由廠家承諾條款,也應(yīng)積極協(xié)助用戶盡快解決問題。
3、售后服務(wù)
1)產(chǎn)品使用后技術(shù)人員要定期走訪用戶進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),收集顧客反饋意見,及時(shí)處理顧客投訴。
2)根據(jù)產(chǎn)品銷售情況,不定期舉辦各種培訓(xùn)班,進(jìn)行技術(shù)交流,幫助解答用戶所提出的操作、技術(shù)問題。
4、不良事件處理
1)詳細(xì)了解用戶的操作過程和使用情況,及時(shí)向經(jīng)理、進(jìn)貨人員工程師報(bào)告,如是產(chǎn)品本身問題,保修期內(nèi)由供貨人員與用戶聯(lián)系解決。
2)如發(fā)生嚴(yán)重不良事件,企業(yè)應(yīng)通知用戶立即停止使用,并書面報(bào)告經(jīng)理出面與廠家聯(lián)系。
5、完善服務(wù)
1)銷售部門應(yīng)首先做好《產(chǎn)品銷售記錄》、《產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤記錄表》,并及時(shí)填寫《顧客滿意度調(diào)查表》積極進(jìn)行質(zhì)量跟蹤,所有售出貨物應(yīng)做到有據(jù)可查。
2)所有本企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,應(yīng)做到包退、包換。對(duì)所有本企業(yè)經(jīng)銷的產(chǎn)品,若顧客提出質(zhì)量爭(zhēng)議的,銷售部門應(yīng)積極與供應(yīng)商聯(lián)系,給顧客一個(gè)滿意的答復(fù)。
第9篇 安全生產(chǎn)和崗位責(zé)任制度
物流有限公司負(fù)責(zé)人,公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,小組成員,組長(zhǎng):,成員:。組長(zhǎng)主抓安全運(yùn)輸操作,落實(shí)安全運(yùn)輸活動(dòng)。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針,遵守國(guó)家法律法規(guī)和安全生產(chǎn)操作規(guī)程,守法經(jīng)營(yíng),落實(shí)各級(jí)交通主管部門的安全生產(chǎn)管理規(guī)定,組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí),最大限度地控制和減少道路交通事故的發(fā)生。
2、道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)許可范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作,李瑤琴是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,對(duì)安全生產(chǎn)工作負(fù)總責(zé)。
3、聘請(qǐng)符合道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)條件的駕駛?cè)藛T,并與駕駛員簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,將責(zé)任書內(nèi)容分解到每個(gè)工作環(huán)節(jié)和工作崗位,職責(zé)明確,責(zé)任分清,層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
4、積極參與各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng),設(shè)立安全生產(chǎn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),保證安全生產(chǎn)工作的開展。
5、落實(shí)事故處理“四不放過”的原則,即:事故原因不查清不放過;事故責(zé)任者沒處理不放過;整改措施不落實(shí)不放過;教訓(xùn)不吸取不放過。
6、建立營(yíng)運(yùn)車輛維護(hù)、檢修工作制度,督促車輛按時(shí)做好綜合性能檢測(cè)及二級(jí)維護(hù),確保車輛技術(shù)狀況良好。
第10篇 學(xué)校安全崗位責(zé)任制度怎么寫
“安全工作重于泰山”,明確各自職責(zé),強(qiáng)化安全工作,確保在校學(xué)生身心安全,杜絕重特大安全事故姓,特訂此責(zé)任制度如下:
一、學(xué)校安全工作實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)責(zé),副校長(zhǎng)具體抓,學(xué)校教職工具體落實(shí)的多元化共同努力,共同負(fù)責(zé)的管理機(jī)制,確保責(zé)任層層落實(shí),齊抓共管。
二、校長(zhǎng)應(yīng)經(jīng)常定期組織安全工作人員研究學(xué)校安全工作;
督促建立安全工作各項(xiàng)責(zé)任制度;
定期檢查指導(dǎo)安全工作情況;
并注意組織全校師生,利用各種機(jī)會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全和安全防范教育,同時(shí),每期組織一次全校性的安全教育活動(dòng)。
三、班主任對(duì)學(xué)生安全教育,監(jiān)管等負(fù)責(zé)重要職責(zé)。
1、班主任應(yīng)利用班隊(duì)會(huì)和各種活動(dòng)對(duì)班級(jí)學(xué)生進(jìn)行安全教育和安全防范教育。
2、班主任應(yīng)強(qiáng)化工作,平時(shí)多注意了解,觀察學(xué)生,發(fā)現(xiàn)不安全現(xiàn)象和首頭應(yīng)及制止、教育,并對(duì)個(gè)別較嚴(yán)重的學(xué)生應(yīng)作好跟蹤調(diào)查。
3、班主任每期主期舉辦兩次以上的安全教育為內(nèi)容的主題隊(duì)會(huì),對(duì)學(xué)生采取多種形式的教育。
4、按學(xué)校的要求,定期跟學(xué)生及家長(zhǎng)簽訂《安全責(zé)任書》。
四、科任教師對(duì)學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間安全同樣負(fù)有責(zé)任。
1、科任教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,結(jié)合實(shí)際對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。
2、任課教師對(duì)新教學(xué)科應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),切實(shí)履行職責(zé),對(duì)學(xué)生作好安全防范。
3、體育、實(shí)驗(yàn)等具有危險(xiǎn)性的課程,教師應(yīng)事先對(duì)有關(guān)安全防備及預(yù)防采取措施,確保學(xué)生安全。
五、學(xué)校應(yīng)定期跟相關(guān)責(zé)任人(含班主任教師)簽訂安全責(zé)任書,明確職責(zé)。
六、學(xué)校保衛(wèi)人員應(yīng)認(rèn)真履行崗位職責(zé),作好學(xué)校保衛(wèi)工作。
同時(shí),學(xué)生在校期間,保衛(wèi)人員應(yīng)隨時(shí)觀察發(fā)現(xiàn)學(xué)生不安全現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)排除、制止、教育,確保學(xué)生安全。
七、安全工作本著“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的方針進(jìn)行,按《安全管理?xiàng)l例》追究當(dāng)事人責(zé)任。
第11篇 安全生產(chǎn)監(jiān)理崗位責(zé)任制度
1、本著安全第一、預(yù)防為主的方針,貫徹和執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、條例和建設(shè)行政主管部門的安全生產(chǎn)規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn),制定本責(zé)任制度。
2、公司經(jīng)理為公司安全監(jiān)理業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)審定公司安全監(jiān)理的工作制度,并督促各監(jiān)理駐地辦及相關(guān)人員貫徹執(zhí)行,檢查考核落實(shí)情況。
3、總監(jiān)辦是公司負(fù)責(zé)安全監(jiān)理業(yè)務(wù)的管理部門,負(fù)責(zé)制定公司安全監(jiān)理業(yè)務(wù)的工作制度,檢查、考核各監(jiān)理駐地辦安全監(jiān)理工作。
4、總監(jiān)辦負(fù)責(zé)收集、整理國(guó)家、建設(shè)行政主管部門發(fā)布的信息、技術(shù)資料,建立技術(shù)、信息檔案,組織安全監(jiān)理人員開展安全監(jiān)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。制定安全監(jiān)管人員培訓(xùn)計(jì)劃,定期安排內(nèi)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),安排人員參加建設(shè)主管部門舉辦的培訓(xùn)班。
5、總監(jiān)辦是公司負(fù)責(zé)安全監(jiān)理業(yè)務(wù)的執(zhí)行部門,負(fù)責(zé)公司的安全監(jiān)理業(yè)務(wù),落實(shí)本公司的安全生產(chǎn)管理制度,檢查、考核各項(xiàng)目監(jiān)理人員的安全監(jiān)理工作。
6、總監(jiān)理工程師為監(jiān)理駐地辦的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)組織安全監(jiān)理人員全面開展安全監(jiān)理工作。組織安全綜合檢查,對(duì)違章行為提出處理意見并限期整改。
7、安全監(jiān)理工程師應(yīng)負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目相關(guān)安全監(jiān)理工作,針對(duì)工程項(xiàng)目特點(diǎn)協(xié)助總監(jiān)理工程師制定具有針對(duì)性、指導(dǎo)性的安全監(jiān)理規(guī)劃及細(xì)則,并在施工過程中嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行。
第12篇 門衛(wèi)安全崗位責(zé)任制度
1、門衛(wèi)人員必須時(shí)刻提高警惕,嚴(yán)防不法分子混入校園進(jìn)行犯罪活動(dòng)。
2、禮貌接待來客,依據(jù)制度幫助其辦理登記、會(huì)客手續(xù),認(rèn)真查驗(yàn)來人的合法身份證件,3、任何人從學(xué)校內(nèi)攜帶物資出門,應(yīng)主動(dòng)出示證件,否則門衛(wèi)人員有權(quán)查問、查看。對(duì)可疑物資暫時(shí)扣留,及時(shí)報(bào)告后勤主任處理。
4、自行車進(jìn)出校門,應(yīng)下車推行。
5、機(jī)動(dòng)車一律從側(cè)門進(jìn)出,減速慢行;外來車輛進(jìn)校門,門衛(wèi)人員應(yīng)先問明來意,待遇受訪人員確認(rèn)后再開門放車,隨車人員必須辦理來客登記手續(xù)。
6、外來人員會(huì)見學(xué)生必須在課余時(shí)間進(jìn)行,如果正在上課,必須現(xiàn)在門房等候。
7、及時(shí)阻止小攤小販在校園門口叫賣,嚴(yán)禁進(jìn)入校園賣東西。
8、晝夜按時(shí)巡邏,按巡檢路線檢查辦公室、實(shí)驗(yàn)室、電教室、財(cái)務(wù)室等敏感部位門窗、電器設(shè)備等安全狀況。
9、適量承擔(dān)學(xué)生的教育提示任務(wù),上課前、放學(xué)后等管理薄弱時(shí)段要加強(qiáng)對(duì)相對(duì)隱蔽部位的巡視,及時(shí)制止不安全行為,糾正不文明行為。
10、加強(qiáng)自身技能訓(xùn)練,熟練使用保安器械和簡(jiǎn)易防火設(shè)備,提高自衛(wèi)和防護(hù)能力。
第13篇 某煤礦安全監(jiān)控人員崗位責(zé)任制及值班制度
1、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)精神,認(rèn)真做好本職工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
3、機(jī)房監(jiān)測(cè)人員要嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度,不得空崗和缺崗,上崗要認(rèn)真操作,嚴(yán)禁擅離職守,嚴(yán)禁打盹瞌睡會(huì)私客。
4、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,按時(shí)交接班,做到無人接班不離崗,故障處理不清不交接班,認(rèn)真做好記錄。
5、認(rèn)真填寫當(dāng)班運(yùn)行情況記錄,對(duì)出現(xiàn)的故障迅速匯報(bào),并積極采取措施和進(jìn)行詳細(xì)記錄。按規(guī)定及時(shí)上報(bào)瓦斯日?qǐng)?bào)表。
6、發(fā)現(xiàn)有異常情況立即向調(diào)度室和值班礦長(zhǎng)匯報(bào)。
7、嚴(yán)禁在電腦上玩游戲,看電影,嚴(yán)重失職調(diào)離崗位。
8、嚴(yán)禁任何閑雜人員進(jìn)入監(jiān)控室內(nèi)。
9、確保室內(nèi)清潔衛(wèi)生,以確保機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
10、嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)控系統(tǒng)的有關(guān)管理規(guī)定,不得隨意開、關(guān)機(jī)。
11、系統(tǒng)改變各種數(shù)據(jù)和圖案,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得隨意進(jìn)行操作,確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。
第14篇 學(xué)校安全崗位責(zé)任制度格式怎樣的
“安全工作重于泰山”,明確各自職責(zé),強(qiáng)化安全工作,確保在校學(xué)生身心安全,杜絕重特大安全事故姓,特訂此責(zé)任制度如下:
一、學(xué)校安全工作實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)責(zé),副校長(zhǎng)具體抓,學(xué)校教職工具體落實(shí)的多元化共同努力,共同負(fù)責(zé)的管理機(jī)制,確保責(zé)任層層落實(shí),齊抓共管。
二、校長(zhǎng)應(yīng)經(jīng)常定期組織安全工作人員研究學(xué)校安全工作;
督促建立安全工作各項(xiàng)責(zé)任制度;
定期檢查指導(dǎo)安全工作情況;
并注意組織全校師生,利用各種機(jī)會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全和安全防范教育,同時(shí),每期組織一次全校性的安全教育活動(dòng)。
三、班主任對(duì)學(xué)生安全教育,監(jiān)管等負(fù)責(zé)重要職責(zé)。
1、班主任應(yīng)利用班隊(duì)會(huì)和各種活動(dòng)對(duì)班級(jí)學(xué)生進(jìn)行安全教育和安全防范教育。
2、班主任應(yīng)強(qiáng)化工作,平時(shí)多注意了解,觀察學(xué)生,發(fā)現(xiàn)不安全現(xiàn)象和首頭應(yīng)及制止、教育,并對(duì)個(gè)別較嚴(yán)重的學(xué)生應(yīng)作好跟蹤調(diào)查。
3、班主任每期主期舉辦兩次以上的安全教育為內(nèi)容的主題隊(duì)會(huì),對(duì)學(xué)生采取多種形式的教育。
4、按學(xué)校的要求,定期跟學(xué)生及家長(zhǎng)簽訂《安全責(zé)任書》。
四、科任教師對(duì)學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間安全同樣負(fù)有責(zé)任。
1、科任教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,結(jié)合實(shí)際對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。
2、任課教師對(duì)新教學(xué)科應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),切實(shí)履行職責(zé),對(duì)學(xué)生作好安全防范。
3、體育、實(shí)驗(yàn)等具有危險(xiǎn)性的課程,教師應(yīng)事先對(duì)有關(guān)安全防備及預(yù)防采取措施,確保學(xué)生安全。
五、學(xué)校應(yīng)定期跟相關(guān)責(zé)任人(含班主任教師)簽訂安全責(zé)任書,明確職責(zé)。
六、學(xué)校保衛(wèi)人員應(yīng)認(rèn)真履行崗位職責(zé),作好學(xué)校保衛(wèi)工作。
同時(shí),學(xué)生在校期間,保衛(wèi)人員應(yīng)隨時(shí)觀察發(fā)現(xiàn)學(xué)生不安全現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)排除、制止、教育,確保學(xué)生安全。
七、安全工作本著“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的方針進(jìn)行,按《安全管理?xiàng)l例》追究當(dāng)事人責(zé)任。
第15篇 施工項(xiàng)目部機(jī)械安全管理專職人員崗位責(zé)任
1、 具體負(fù)責(zé)編制本項(xiàng)目部的機(jī)械安全管理制度或細(xì)則、體系、分解安全目標(biāo)和各級(jí)機(jī)械安全崗位責(zé)任制。
2、 具體負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)械的準(zhǔn)入檢查(包括本公司調(diào)入、外租、分包隊(duì)自帶的整機(jī)和待安裝機(jī)械零部件的檢查),檢驗(yàn)合格證的審查,并對(duì)不合格的機(jī)械缺陷提出整改單,對(duì)整改反饋的驗(yàn)收確認(rèn),并填寫檢查表;報(bào)請(qǐng)監(jiān)理復(fù)查合格后,登記準(zhǔn)入臺(tái)帳。
3、 具體負(fù)責(zé)對(duì)起重機(jī)械作業(yè)人員的資格審查和安拆隊(duì)伍的資質(zhì)審查、核實(shí),并登記起重機(jī)械作業(yè)人員臺(tái)帳。
4、 具體負(fù)責(zé)按要求建立規(guī)范的機(jī)械臺(tái)帳和起重機(jī)械作業(yè)人員臺(tái)帳,掌握機(jī)械數(shù)量、分布和安全技術(shù)狀況;掌握起重機(jī)械作業(yè)人員的數(shù)量和持證上崗情況。實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。
5、 負(fù)責(zé)或參與起重機(jī)械安拆作業(yè)指導(dǎo)書的審查、安裝告知,并留存?zhèn)洳椤?/p>
6、 具體負(fù)責(zé)機(jī)械現(xiàn)場(chǎng)巡檢、專檢、月檢和重要吊裝、安拆關(guān)鍵工序的旁站監(jiān)督等,并做好記錄、小結(jié)。
7、 具體負(fù)責(zé)組織編制現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械危害辨識(shí)、防范措施、機(jī)械事故專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案及演練、改進(jìn)工作。
8、 具體負(fù)責(zé)本項(xiàng)目部機(jī)械安全管理相關(guān)文件、資料的整理、匯總和管理。
9、 具體負(fù)責(zé)提出本項(xiàng)目部機(jī)械安全管理工作的改進(jìn)及獎(jiǎng)懲建議,并在領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)具體實(shí)施。