重要性和意義
物業(yè)小區(qū)的安全制度是居民安居樂業(yè)的基礎，它猶如社區(qū)的防護盾，保障著每一位業(yè)主的生命財產(chǎn)安全。有效的安全制度能夠預防和減少各類事故的發(fā)生，提升小區(qū)的整體安全水平，增強業(yè)主的居住滿意度。它不僅是物業(yè)管理的一項核心職責，也是社區(qū)和諧穩(wěn)定的關(guān)鍵。
安全制度有哪些
1. 出入口管理：設定明確的訪客登記流程，確保非業(yè)主進入需經(jīng)許可。
2. 監(jiān)控系統(tǒng)：全面覆蓋小區(qū)重要區(qū)域，24小時監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)異常情況。
3. 應急預案：制定火災、自然災害等緊急情況的應對措施，定期進行演練。
4. 定期巡邏：物業(yè)保安定時巡查，排查安全隱患。
5. 設施維護：定期檢查公共設施，防止因設備老化引發(fā)的安全問題。
注意事項
1. 制度更新：隨著環(huán)境變化和技術(shù)進步，安全制度需適時修訂，保持其有效性。
2. 培訓教育：確保所有員工熟悉并能執(zhí)行安全制度，定期進行安全培訓。
3. 公示透明：將安全制度向業(yè)主公示，增強業(yè)主的安全意識，接受業(yè)主監(jiān)督。
4. 反饋機制：建立業(yè)主反饋渠道，及時處理安全問題，持續(xù)改進制度。
以上各項制度的實施需要全體業(yè)主和物業(yè)團隊的共同努力，只有這樣，我們才能共同營造一個安全、和諧的生活環(huán)境。
物業(yè)小區(qū)安全制度范文
第1篇 花城物業(yè)小區(qū)安全部信息匯報制度
花城小區(qū)安全部信息匯報制度
一、目的
為了確保__花城安全管理工作信息的及時有效傳遞,特制定此制度。
二.范圍
適用__花城物業(yè)服務中心.
三、方法與過程控制
3.1 各崗位在履行自己崗位職責的過程中,必須把履行職責情況向班長匯報。
3.2 各當值人員在值期間接到業(yè)主的投訴、建議,遇到裝修糾紛、各種突發(fā)事件或緊急情況在妥善處理的同時,在第一時間應向班長、控制中心匯報,中心須做好記錄及時反饋給相關(guān)負責人進行處理。
3.3 安全班長在接到班員的求援信息時需在第一時間(不超過3分鐘)趕到現(xiàn)場進行處理并做好相關(guān)記錄,同時在第一時間把事情經(jīng)過和處理結(jié)果反饋給中心,中心向主辦或主管匯報。
3.4安全班長(白天)在當值期間若遇到處理不了的各類事件,應在第一時間向安全主辦或主管匯報。
3.5安全班長在夜間當值期間若遇到處理不了的各類事件,應在第一時間向夜間值班主辦或主管匯報;夜間值班主辦在接到信息后應在第一時間趕到現(xiàn)場進行處理并做好相關(guān)記錄,同時在第一時間把事情經(jīng)過和處理結(jié)果向主管匯報。
3.6安全主辦在當值期間若遇到處理不了的各類事件,應在第一時間向主管匯報。
3. 7安全主辦對所有自己的崗位發(fā)出的求援信息應第一時間趕到現(xiàn)場進行處理,同時向安全主管匯報處理結(jié)果。
3. 8安全主辦對安全部所發(fā)生的各類事件根據(jù)情況,按公司要求需向經(jīng)理匯報的必須在第一時間向經(jīng)理匯報。
3.9物業(yè)服務中心下班后小區(qū)的物資搬運手續(xù)由班長辦理并向安全主辦匯報,安全主辦必須及時趕到現(xiàn)場確認并經(jīng)中心核實后方可放行。
3.10物資搬運放行手續(xù)和陌生人的盤問需上報中心給予核對后才能放行。
3.11物資搬運放行具體流程為:前臺辦理--知會中心--通知現(xiàn)場崗位跟蹤知會進出口崗核實--收回《物資搬運放行條》--崗位放行--回復中心--回復前臺。
3.12安全部各崗位必須嚴格履行崗位職責,嚴格執(zhí)行逐級匯報制度。
第2篇 花城物業(yè)小區(qū)消防安全檢查制度
花城小區(qū)消防安全檢查制度
一.目的
為了預防火災事故,保護業(yè)主人身和財產(chǎn)的安全,維護公共安全,保障__花城居民安居樂業(yè),特制定本防火安全、消防設施檢查制度。
二、適用范圍
適用于__花城物業(yè)服務中心。
三.職責
3.1部門負責人全面負責防火安全工作
3.2設備、設施負責人負責消防設施的檢查工作
3.3安全負責人負責對全體義務消防隊員進行培訓和實操訓練
3.4服務中心全體人員都是義務消防隊員,須全面了解掌握消防、防火知識
四.方法和過程控制
4.1防火工作貫徹預防為主,防消結(jié)合的方針,堅持物業(yè)服務中心義務消防隊與群眾相結(jié)合的原則,實行防火安全責任制;
4.2防火工作直接由物業(yè)服務中心負責人負責,為防火第一責任人,并將消防工作納入服務中心經(jīng)營和發(fā)展計劃當中,以保證其正常進行;
4.3防火工作由物業(yè)服務中心負責人領(lǐng)導,由各執(zhí)行作戰(zhàn)小組負責實施,安全負責人對各小組的消防工作實施監(jiān)督管理,并由安全負責人安排實施具體工作并安排消防滅火工作,由消防指揮中心負責接收報告警情;
4.4消防設備組平時應對消防設備的養(yǎng)護檢測及維修,保證其在緊急情況下的正常使用,在接到消防指揮中心火警時,先停市電,電梯只能供消防人員專用,改用應急電源,并啟動消防加壓泵,配合滅火人員使用消防設備;
4.5消防疏散組要熟悉消防通道,并隨時保持通道暢通無阻,火警時負責指揮安排人員安全撤離火災現(xiàn)場;
4.6消防滅火組對各類消防設備的性能、作用、構(gòu)造應熟練掌握,接報警后應迅速攜帶滅火器材趕赴現(xiàn)場控制火勢和滅火;
4.7消防救護組應熟練掌握一些急救常識,能夠正確使用消防輔助器材,在火災現(xiàn)場應做到有傷者先救人、后救物的搶救方式,同時應控制火災當事人家屬的情緒;
4.8消防現(xiàn)場警戒組由當值安全員直接負責,防止犯罪分子趁火打劫,同時維持現(xiàn)場秩序,便于滅火救護的正常進行;
4.9任何人員都有維護防火安全、保護防火設施、預防火災、報告火警的義務,任何人員都有參加組織滅火工作的義務;
4.10服務中心應當加強防火宣傳教育,提高業(yè)主的防火意識;
4.11對在防火工作中有突出貢獻或者成績顯著的個人將給予獎勵;
4.12服務中心應定期組織員工參加消防知識學習,或外聘專業(yè)人員進行培訓,借以提高消防意識及專業(yè)技能;
4.13消防設備責任人要定期對小區(qū)設施設備及商鋪的防火情況進行檢查,并做好相關(guān)記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
第3篇 物業(yè)小區(qū)安全工作檢查制度
安全管理是管理處對小區(qū)管理的一項重要工作,安全管理工作的好壞直接影響到管理處及公司在顧客心目中的信任度,安全管理工作以防范為主,是一項長期而艱巨的工作,為了不斷完善安全管理工作,確保小區(qū)安全,管理處特制定相關(guān)的安全管理檢查制度。
1、部門經(jīng)理每月需對安全管理工作進行全面檢查,并填寫安全檢查記錄表。
2、管理處主辦以上人員需按計劃進行b級夜間查崗,檢查安全班在夜間的工作狀況。
3、為檢驗和確保安全班在緊急突發(fā)事件發(fā)生時的快速反應能力,安全主辦每季度至少組織進行兩次緊急集合。
4、安全主辦每周組織進行至少一次夜間查崗,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正改進。
5、安全主辦需每天到現(xiàn)場崗位進行業(yè)務指導,每半月組織安全骨干對小區(qū)進行全面巡查。
6、安全主辦每周需組織人員進行消防設施、設備檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改或通知相關(guān)人員處理。
7、安全班長每天對現(xiàn)場崗位的職責履行進行即時檢查,被查人員需簽名確認;
安全班長每天對現(xiàn)場崗位的質(zhì)量記錄進行檢查。
8、安全班長或中心值班人員每天需對崗位的巡更情況進行檢查。
9、控制中心值班人員每周需對中心錄相效果進行檢查,并做好記錄。
10、控制中心配合當值班長每天夜間對小區(qū)的所有紅外報警進行檢查測試。
第4篇 物業(yè)小區(qū)安全工作檢查制度-6
物業(yè)小區(qū)安全工作檢查制度6
安全管理是管理處對小區(qū)管理的一項重要工作,安全管理工作的好壞直接影響到管理處及公司在顧客心目中的信任度,安全管理工作以防范為主,是一項長期而艱巨的工作,為了不斷完善安全管理工作,確保小區(qū)安全,管理處特制定相關(guān)的安全管理檢查制度。
1、部門經(jīng)理每月需對安全管理工作進行全面檢查,并填寫安全檢查記錄表。
2、管理處主辦以上人員需按計劃進行b級夜間查崗,檢查安全班在夜間的工作狀況。
3、為檢驗和確保安全班在緊急突發(fā)事件發(fā)生時的快速反應能力,安全主辦每季度至少組織進行兩次緊急集合。
4、安全主辦每周組織進行至少一次夜間查崗,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正改進。
5、安全主辦需每天到現(xiàn)場崗位進行業(yè)務指導,每半月組織安全骨干對小區(qū)進行全面巡查。
6、安全主辦每周需組織人員進行消防設施、設備檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改或通知相關(guān)人員處理。
7、安全班長每天對現(xiàn)場崗位的職責履行進行即時檢查,被查人員需簽名確認;安全班長每天對現(xiàn)場崗位的質(zhì)量記錄進行檢查。
8、安全班長或中心值班人員每天需對崗位的巡更情況進行檢查。
9、控制中心值班人員每周需對中心錄相效果進行檢查,并做好記錄。
10、控制中心配合當值班長每天夜間對小區(qū)的所有紅外報警進行檢查測試。
第5篇 物業(yè)小區(qū)消防安全管理制度（6）
物業(yè)小區(qū)消防安全管理制度(六)
1目的
規(guī)范消防管理工作,保證小區(qū)公共財產(chǎn)和生命財產(chǎn)安全。
2適用范圍
適用于__嘉園物業(yè)區(qū)域內(nèi)的消防安全管理工作。
3職責
3.1安管隊是消防安全的管理單位;
3.2維修班負責消防設備設施的日常管理和維護保養(yǎng);
3.3管理處主任負責監(jiān)督實施本規(guī)程要求;
4、實施程序
4.1小區(qū)的防火工作依據(jù)預防為主,防消結(jié)合的方針,貫徹江總書記隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山的指示,自覺接受公安消防部門的指導和監(jiān)督,確保本小區(qū)的消防安全。
4.2對新上崗的員工要進行上崗前的消防安全培訓,對每名員工進行一年不少于兩次的消防安全培訓,對義務消防員進行針對性的業(yè)務培訓一年不少于四次。
4.3管理處加強宣傳消防法律、法規(guī)和防火安全知識,管理層處所有工作人員必須培訓上崗,安管部應制定詳細可行的滅火和應急疏散預案,至少每年進行一次消防演習演練,在條件成熟的情況下,應組織業(yè)主/業(yè)主/用戶參與,結(jié)合實際不斷完善預案,本小區(qū)各單位應支持和配合管理處組織的初期火災撲救和安全疏散演練。
4.4 管理處制訂防火管理制度,定期組織防火安全檢查,及時掌握本小區(qū)物業(yè)的防火情況,協(xié)調(diào)有關(guān)方面采取相應措施,并監(jiān)督實施。
4.5管理處負責組織本小區(qū)各單位開展防火自查,督促整改火險隱患,管理處在進行公共消防設施檢查、試驗、維修、保養(yǎng)前將提前通知本小區(qū)各單位加強防范。
4.6管理處定期對小區(qū)的公共消防設施、器材進行檢查、維修、保養(yǎng),使其經(jīng)常處于良好備用狀態(tài)。
4.7任何情況下消防設施停水、停電不得過夜。特殊原因需要過夜,必須經(jīng)業(yè)主有關(guān)主管部門同意,管理處及時通知本小區(qū)各單位加強防范。
4.8嚴格控制裝有危險物品的車輛進入小區(qū)停放,特殊情況下必須做好安全防范措施。
4.9小區(qū)各單位應自覺遵守電器安全使用制度,嚴禁亂接電氣線路,嚴禁私拆、改、裝電氣設施和用具。
4.10小區(qū)各單位進行室內(nèi)裝修、改造,必須嚴格遵守裝修管理制度,防止發(fā)生火災事故。
4.11嚴禁封閉損壞安全疏散指示、事故照明設施或消防標志。樓梯、過道和安全出口等部位應保持暢通無阻,不得擅自封閉或堆放雜物。
4.12消防設施、器材不得挪作他用,嚴防損壞和丟失。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將對有關(guān)責任人作出嚴肅處理。
4.13管理處對違章用火、用電等損壞消防設施器材的行為,有權(quán)制止或向業(yè)主有關(guān)部門報告。
4.14、實行每日巡查制,對物業(yè)轄區(qū)所有部位進行安全巡查。巡查的內(nèi)容包括以下內(nèi)容。
1)用火、用電有無違章情況。
2)安全出口、疏散通道是否暢通,安全疏散指示標志,應急照明是否完好。
3)消防設施、器材和消防安全標志是否在位、完整。
4)防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài)。
5)消防安全重點部位的人員在崗情況。
6)二次裝修現(xiàn)場的消防安全情況。
7)其他消防安全情況。
4.15巡查人員在巡查過程中應當及時糾正違章行為,妥善處置火災危險。無法當場處置的,應當立即通過對講機、消防電話等方式報告。發(fā)現(xiàn)初起火災應立即報警,并及時撲救。
4.16管理處每月進行一次防火檢查,安全安管部組織實施,檢查內(nèi)容包括:
1)火災隱患的整改情況以及防范措施的落實情況。
2) 消防車通道、消防水源情況。
3) 滅火器材配置及有效性。
4) 重點工種人員以及其他員工消防知識的掌握情況。
5)消防安全重點部位的管理情況。
6)易燃易爆危險物品和場所防火防爆措施的落實情況以及其他重要物質(zhì)的防火安全情況。
7)中控室值班情況和設施運行,記錄情況。
8)防火巡查情況。
9)消防安全標志的設置情況和完好、有效情況。
10)其他需要檢查的內(nèi)容。
4.17防火檢查中存在的消防隱患應由安管隊長以內(nèi)部派工單的形式交管理處負責人簽發(fā)至相關(guān)責任部門整改,系業(yè)主/用戶方的派發(fā)工作聯(lián)系函至業(yè)主單位或租戶,要求其限期整改,并要求其簽收通知書。
4.18重大節(jié)假日前,應成立由消防安全責任人、安全管理人及管理處負責人及其它相關(guān)人員組成的檢查小組對各物業(yè)進行全面徹底的防火檢查,并在節(jié)假日前消除一切火災隱患,隱患在整改過程中,應加強監(jiān)控,指定專人管理并制訂出相應的防范措施
4.19保持安全疏散通道的暢通,各安全出口門嚴禁上鎖封堵,如遇通道被雜物堵塞,應通知保潔人員將雜物清理,并跟進全過程。
4.20因特殊情況需要進行電、氣焊等明火作業(yè)的,按臨時動火管理制度(詳見《裝修管理規(guī)程》)作業(yè)。
4.21管理處將消防安全工作納入檢查、考核、評比內(nèi)容。對成績突出的應予表彰獎勵。對未依法履行消防安全職責或者違反管理處消防安全管理制度的行為,應當依照有關(guān)制度對責任人員給予行政紀律處分或者其他處理。對于違反消防法律法規(guī),造成嚴重后果的依照相關(guān)法律法規(guī)追究責任人或當事人的法律責任。
4.22消防安全重點部位有:電梯機房、強弱電機房、中控室、停車場;各樓層的強、弱電井;消防通道、檔案室、機要室、財務室等。
4.23消防安全重點部位應設置明顯的防火標識或者通過宣傳使公眾知道具體方位。對客戶的消防安全宣傳:通過宣傳專欄、消防廣播、閉路電視等方式對公眾宣傳防火、滅火、疏散逃生常識,各類宣傳活動每半年至少一次。
第6篇 物業(yè)小區(qū)消防安全管理制度
1、每年以創(chuàng)辦消防知識宣傳欄、開展知識競賽等多種形式,提高全體員工的消防安全意識。
2、定期組織員工學習消防法規(guī)和各項規(guī)章制度,做到依法治火。
3、各部門應針對崗位特點進行消防安全教育培訓。
4、對消防設施維護保養(yǎng)和使用人員應進行實地演示和培訓。
5、對新員工進行崗前消防培訓,經(jīng)考試合格后方可上崗。
6、因工作需要員工換崗前必須進行再教育培訓。
7、消控中心等特殊崗位要進行專業(yè)培訓,經(jīng)考試合格,持證上崗。
8、落實逐級消防安全責任制和崗位消防安全責任制,落實巡查檢查制度。
9、消防工作歸口管理職能部門每日對小區(qū)進行防火巡查。每月對小區(qū)進行一次防火檢查并復查追蹤改善。
10、檢查中發(fā)現(xiàn)火災隱患,檢查人員應填寫防火檢查記錄,并按照規(guī)定,要求有關(guān)人員在記錄上簽名。
11、檢查部門應將檢查情況及時通知受檢部門,各部門負責人應每日消防安全檢查情況通知,若發(fā)現(xiàn)本小區(qū)存在火災隱患,應及時整改。
12、對檢查中發(fā)現(xiàn)的火災隱患未按規(guī)定時間及時整改的,根據(jù)獎懲制度給予處罰。
13、小區(qū)應保持疏散通道、安全出口暢通,嚴禁占用疏散通道,嚴禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。
14、應按規(guī)范設置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施。
15、應保持防火門、消防安全疏散指示標志、應急照明、機械排煙送風、火災事故廣播等設施處于正常狀態(tài),并定期組織檢查、測試、維護和保養(yǎng)。
16、嚴禁在工作期間將安全出口上鎖。
17、嚴禁在工作期間將安全疏散指示標志關(guān)閉、遮擋或覆蓋。
18、熟悉并掌握各類消防設施的使用性能,保證撲救火災過程中操作有序、準確迅速。
19、發(fā)現(xiàn)火災時,迅速按滅火作戰(zhàn)預案緊急處理,并撥打119電話通知公安消防部門并報告部門主管。
20、消防設施及消防設備的技術(shù)性能的維修保養(yǎng)和定期技術(shù)檢測由消防工作歸口管理部門負責,設專職管理員每日按時檢查了解消防設備的運行情況。查看運行記錄,聽取值班人員意見,發(fā)現(xiàn)異常及時安排維修,使設備保持完好的技術(shù)狀態(tài)。
21、消防設施和消防設備定期測試:
(1)煙、溫感報警系統(tǒng)的測試由公司主管部門組織參加。每個煙、溫感探頭至少每年輪測一次。
(2)消防水泵、噴淋水泵、水幕水泵每月試開泵一次,檢查其是否完整好用。
(3)正壓送風、防排煙系統(tǒng)每半年檢測一次。
(4)室內(nèi)消火栓、噴淋泄水測試每季度一次。
(5)其它消防設備的測試,根據(jù)不同情況決定測試時間。
22、消防器材管理:
(1)每年在冬防、夏防期間定期兩次對滅火器進行普查換藥。
(2)派專人管理,定期巡查消防器材,保證處于完好狀態(tài)。
(3)對消防器材應經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應立即補充并上報領(lǐng)導。
(4)消防器材安保部門管理,并指定專人負責。
