公司員工培訓制度匯編范文（20篇范文）

公司員工培訓制度是提升團隊素質和業(yè)務能力的重要途徑，旨在確保每位員工都能充分理解并執(zhí)行其職責，從而促進公司的穩(wěn)定發(fā)展。

內(nèi)容是什么

1. 入職培訓：新入職員工將接受全面的公司文化、政策法規(guī)和崗位職責介紹，以幫助他們快速融入團隊。

2. 技能提升：定期舉辦各類專業(yè)技能培訓，如銷售技巧、項目管理、技術更新等，以提升員工的專業(yè)技能。

3. 潛能開發(fā)：通過領導力培養(yǎng)、溝通技巧課程，激發(fā)員工的潛力，為管理層儲備人才。

4. 在職培訓：針對工作中的新挑戰(zhàn)或變化，進行針對性的在職培訓，確保員工能夠適應變化。

規(guī)章制度

1. 培訓計劃：每年初，人力資源部門應制定詳細年度培訓計劃，并經(jīng)管理層批準。

2. 參訓記錄：員工參加培訓需簽到，培訓結束后完成反饋表，作為績效評估的參考。

3. 培訓效果：定期評估培訓效果，如通過考核、業(yè)績改善等，確保培訓的實效性。

4. 費用管理：培訓費用需合理預算，確保資金的有效利用，同時遵守財務規(guī)定。

管理規(guī)定

1. 員工參與：所有員工都有權參與相關培訓，但需根據(jù)個人職責和公司需求優(yōu)先排序。

2. 強制性培訓：對于涉及安全、法規(guī)等關鍵領域的培訓，員工必須參加并通過考核。

3. 鼓勵自我提升：鼓勵員工主動尋求學習機會，公司可提供部分資源支持。

4. 違規(guī)處理：無故缺席或未完成培訓任務的員工，將視情況納入績效評估，嚴重者可能影響晉升或獎金。

以上制度旨在創(chuàng)建一個持續(xù)學習和進步的工作環(huán)境，我們期待每位員工都能通過培訓提升自我，為公司的發(fā)展貢獻力量。請各部門負責人嚴格執(zhí)行，確保培訓制度的順利實施。

公司員工培訓制度范文

第1篇 公司員工培訓制度范文

員工的培訓是為了更好的合理利用資源,促進公司的發(fā)展,下面是企業(yè)管理網(wǎng)提供的公司員工培訓制度,僅供參考。

第一條員工培訓的目標與宗旨

1.為提高員工素質,滿足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求,創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊伍,建立學習型組織。

2.培訓的目標是通過不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性,把因員工知識、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本的浪費控制在最小幅度,使員工達到實現(xiàn)自我的目標。

3.公司的培訓制度與員工的職業(yè)生涯設計相結合,促進公司與個人的共同發(fā)展。

4.培訓方針是自我培訓與傳授培訓相結合,崗位培訓與專業(yè)培訓相結合。

第二條培訓的組織策劃和實施

1.總部人力資源部負責培訓活動的統(tǒng)籌、規(guī)劃。

2.各公司人事行政部門負責培訓的具體實施。

3.公司其它各部門負責人應協(xié)助人事行政部門進行培訓的實施、督促,同時在公司整體培訓計劃下組織好本部門內(nèi)部的培訓。

第三條培訓的形式與方法

1.公司的培訓形式包括公司內(nèi)部培訓、外派培訓和員工自我培訓。內(nèi)部培訓又分為員工職前培訓、崗位技能培訓和員工態(tài)度培訓。

2.職前教育:公司新入職人員均應進行職前教育,使新入職員工了解公司的企業(yè)文化、經(jīng)營理念、公司發(fā)展歷程、管理規(guī)范、經(jīng)營業(yè)務等方面內(nèi)容。職前教育由各公司人事行政部門統(tǒng)一組織、實施和評估。

3.崗位技能培訓:根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及各部門工作的需求,按專業(yè)分工不同對員工進行崗位技能培訓,并可視其實際情況合并舉辦。崗位技能培訓由人事行政部門協(xié)同其它各部門共同進行規(guī)劃與執(zhí)行。由各部門提出年度崗位技能培訓計劃,報人事行政部門,再將其匯總報人力資源部,由人力資源部根據(jù)需求統(tǒng)籌制定培訓方案,呈報董事長核準后,由人力資源部會同各公司人事行政部門共同安排實施。

4.部門內(nèi)部培訓:部門內(nèi)部培訓由各部門根據(jù)實際工作需要,對員工進行小規(guī)模的、靈活實用的培訓。同時各部門經(jīng)理應經(jīng)常督導所屬員工以增進其處理業(yè)務能力,充實其處理業(yè)務應具備的知識,必要時應指定所屬限期閱讀與專業(yè)有關的書籍。部門內(nèi)部培訓由各部門組織,定期向人事行政部門通報培訓情況。

5.外派培訓:培訓地點在公司以外,包括參加各類培訓班、管理人員及專業(yè)業(yè)務人員外出考察等。由公司出資外培的,公司應與參培人員簽訂培訓合同。

6.個人出資培訓:由員工個人參加的各類業(yè)余教育培訓,均屬個人出資培訓。公司鼓勵員工在不影響本職工作的前提下,參加各種業(yè)余教育培訓活動。員工因考試需占用工作時間,持準考證,經(jīng)部門負責人批準辦理請假手續(xù)。

7.臨時培訓:各級管理人員可根據(jù)工作、業(yè)務需要隨時設訓,人事行政部門予以組織和配合。

第四條工作業(yè)績及工作能力特優(yōu)、且與企業(yè)有共同價值觀的員工可呈請選派外培或實習考察。

第五條培訓結束后,要開展評估工作,以判斷培訓是否取得預期的效果。評估的形式包括:考卷式評估、實際表演式評估、實際工作驗證評估等。

第六條培訓過程前、中、后所有記錄和數(shù)據(jù)由人事行政部門統(tǒng)一收集、整理、存檔。

第七條公司投入的培訓費用應嚴格按照培訓計劃實施,杜絕浪費現(xiàn)象。

第八條各單位(部門)經(jīng)理(主管)實施員工培訓的成果列為考績的記錄,作為年終考核的資料之一。

第九條凡受訓人員在接獲培訓通知時,應在指定時間內(nèi)向組織單位報到,特殊情況不能參訓,應經(jīng)分管領導批準。

第十條本制度經(jīng)董事長核準后實施,修訂時亦同。

制度 在職員工培訓管理制度

第2篇 酒店員工培訓制度范文

酒店員工培訓制度范文(二)

第一章 總 則

第一條 培訓制度建立的目的

為規(guī)范酒店的培訓工作程序、內(nèi)容和方法,全面開發(fā)酒店現(xiàn)有人力資源的潛力,有效提升全體員工的專業(yè)素質、綜合服務素質及對酒店文化的認同度,以適應酒店經(jīng)營發(fā)展的需要,特制定本制度。

第二條 酒店培訓的體系

酒店致力于建立有特色的長期穩(wěn)定的教育培訓體系,以構建人力資源開發(fā)體系。酒店教育培訓體系的主要內(nèi)容包括:

1、新員工教育培訓體系;

2、基層、中層、高層管理者教育培訓體系;

3、分職類、職層、職等的教育培訓體系;

4、道德修養(yǎng)、職業(yè)素質與企業(yè)文化教育培訓體系;

5、脫產(chǎn)教育與員工自我開發(fā)體系 。

第三條 酒店培訓的基本方針

1、培訓的內(nèi)容必須適應本酒店員工的知識結構特點和工作業(yè)務特點,有計劃、有組織地進行。

2、酒店培訓以職能開發(fā)為中心,以不脫產(chǎn)的自我開發(fā)為主,外部教育培訓為輔。

3、酒店培訓必須根據(jù)經(jīng)營特點因時、因人組織,講求教育培訓的效果,不流于形式。

第四條 酒店培訓的形式

酒店培訓包括以下形式:

1、酒店內(nèi)部培訓:根據(jù)酒店經(jīng)營具有時間性特點,培訓分為集中培訓,分散培訓。集中培訓即人力資源部根據(jù)員工的實際情況開展的培訓,分散培訓即以部門為主的培訓,人力資源部定期檢查、考核;

(1)公司有關人員講授;

(2)聘請外部人員到酒店講授。

2、酒店外部培訓

第五條 酒店培訓的方式

酒店的培訓按以下方式進行:

1、脫產(chǎn)培訓

2、不脫產(chǎn)培訓

第六條 范圍

本制度適用于酒店全體正式員工。

第二章 新錄用員工的培訓

崗前培訓、職前教育是對新錄用或新調(diào)入員工的培訓,促使其轉變成為企業(yè)人的過程。

第七條 新錄用人員培訓規(guī)劃

1、酒店人力資源部負責統(tǒng)一制定新錄用人員的培訓計劃,各部門協(xié)助實施該計劃。

2、新錄用人員培訓內(nèi)容

酒店對新錄用人員的培訓,應包括以下基本內(nèi)容:

(1)了解酒店的發(fā)展史、企業(yè)文化、員工行為規(guī)范及各項制度;

(2)了解、掌握酒店經(jīng)營管理的基本情況;

(3)了解職務說明書;

(4)掌握新應聘部門的服務知識及基本操作;

(5)其他知識。

3、新錄用人員培訓的結果

培訓結束后要進行考試,以檢查培訓效果。考試合格者進入試用期,不合格者視其情況或繼續(xù)培訓或辭退。

第三章 酒店在職人員培訓

第八條 人力資源部負責酒店通用知識和技能的培訓,并組織相關人員參加國家規(guī)定的培訓,獲取相應的資格證書,同時,要協(xié)助各部門完成專業(yè)服務知識和技能的培訓。

1、培訓費用的處理

員工參加培訓,由酒店出資(人均費用40元/月以上) ,具體參見酒店昆規(guī)[20__] 02號規(guī)定。

2、酒店組織培訓的步驟

酒店組織的在職人員培訓,遵循的步驟如圖所示

制定培訓計劃培訓組織與實施培訓評估與反饋

每年年底,酒店人力資源部要制定出下一年度通用服務知識與技能的培計劃;各部門要根據(jù)實際工作需要,在人力資源部門的配合下,制定本部門專業(yè)服務知識和技能的培訓計劃,報人力資源部。人力資源部綜合兩方面信息,制定出酒店下一年度培訓計劃,報主管領導批準后生效。

培訓計劃實施過程中,如遇到特殊情況,有關部門應立即匯報,人力資源要對培訓計劃做出修訂。

3、酒店培訓的實施

通用服務知識與技能一般采取脫產(chǎn)培訓的方式,酒店人力資源部負責聘請兼職培訓教師、確定培訓內(nèi)容、選定培訓場地、發(fā)布培訓通知、準備培訓教材、培訓現(xiàn)場組織等。

專業(yè)服務知識與技能可采取脫產(chǎn)培訓與不脫產(chǎn)培訓兩種方式。脫產(chǎn)培訓為人力資源部門配合各部門共同完成;不脫產(chǎn)培訓則由各部門具體負責組織實施。

4、培訓評估

各種培訓結束后,人力資源部門要組織培訓評估。員工本人須書面提交培訓日志和培訓報告,人力資源部門按要求做好培訓記錄;各部門要做出評價,并將評價報告交人力資源部門存檔;必要時可組織相應的考試。

人力資源部門每年年終對照原有計劃統(tǒng)計本年度培訓的人數(shù)、費用,對培訓的水準、方式、內(nèi)容、效果評定,總結經(jīng)驗教訓,指導下一年度員工培訓計劃的改進提高。

第四章 員工自行參加的培訓

第九條 員工自行參加的培訓,取得相應資格證書及學歷的,給予以下鼓勵政策:

1、鼓勵在職員工堅持業(yè)余自學,學用結合;成績顯著的,酒店將按員工獎懲辦法給予表彰和獎勵。員工經(jīng)不脫產(chǎn)學習取得行業(yè)資格證書或學歷的,如原任職資格等級低于新進相同學歷人員的初任資格 等級時,其任職資格等級按新學歷確定。

2、申請參加與服務崗位工作相關的繼續(xù)教育的員工,須首先填寫《員工業(yè)余培訓申請表》,經(jīng)本部門領導批準后報人力資源部審核備案,并按規(guī)定與酒店簽訂培訓協(xié)議。培訓結束后可憑培訓畢業(yè)證書或結業(yè)證書報銷,培訓費用從員工年度培訓費用預算中支出。

3、由酒店出資培訓的員工,在酒店工作必須三年以上可考慮離職、調(diào)轉等,否則全額扣回培訓費用。

第五章 酒店人力資源部的責任

酒店人力資源部全權負責酒店及各部門教育的組織、管理、指導和實施工作。

第十條 計劃管理

1、人力資源部根據(jù)酒店當前經(jīng)營管理與進展的需要及未來業(yè)務發(fā)展的趨勢,在對各部門業(yè)務、人員、知識結構及培訓需求進行調(diào)研的基礎上,制定酒店三年到五年的教育培訓計劃和人力資源開發(fā)計劃,報總經(jīng)理辦公議批準。

2、人力資源部根據(jù)各部門提出的教育培訓需求,在每年年末確定下年度教育培訓實施計劃,經(jīng)酒店主管領導審批后,組織實施。

3、酒店各部門應根據(jù)酒店中長期教育培訓計劃下達年度教育培訓計劃,制定本部門教育計劃,報人力資源部備案,并具體組織實施。

第十一條 組織管理

按照集中管理、分級實施的原則,全酒店性的新業(yè)務和需統(tǒng)一規(guī)范的教育培訓由酒店人力資源部統(tǒng)一組織實施。專業(yè)性和臨時性的教育培訓由

各部門組織實施。

第十二條 師資管理

人力資源部負責教育培訓師資的選拔、聘任、檔案、評價等工作,各部門聘任的師資需在酒店人力資源部備案。

第十三條 效果評價與獎懲

1、人力資源部年終對當年的教育培訓工作做出評價與總結,總結經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題,以利于進一步提高教育培訓的效果。

2、人力資源部每年負責組織教育培訓工作的表彰獎勵工作,對于優(yōu)秀兼職老師、優(yōu)秀學員進行表彰獎勵,對部門將授予教育培訓工作先進集體稱號,并對部門負責人進行獎勵。

3、人力資源部對培訓員工定期考核,不合格者按員工《教育培訓獎懲條例》處罰。部門教育培訓工作落實不到位的,將對部門負責人進行處罰。

第十四條 人力資源部將員工參加酒店組織或承認的教育培訓情況記入人事檔案或做專項記錄,以作為人事考核、晉升、崗位交流輪換的依據(jù)。

第十五條 附 則

1、本制度的制定、修訂和終止權歸酒店總經(jīng)理。

2、本制度的說明解釋權歸酒店人力資源部。

第3篇 公司員工手冊培訓制度

公司員工手冊:培訓制度

新員工入職培訓

為了使新員工在短時間內(nèi)熟悉企業(yè)環(huán)境 ,盡快進入角色;人力資源部組織員工進行新員工入職培訓。該培訓內(nèi)容包括:公司的性質、文化、經(jīng)營方針、組織構架、產(chǎn)品及服務、規(guī)章福利、行為規(guī)范等。

新員工在入職的第一周內(nèi)應參加入職培訓;部門主管有督促本部門新入職員工參加新員工入職培訓的責任。

因公不能參加入職培訓者應至少提前半天通知人力資源部。

公司的內(nèi)部培訓

為保持公司人力資本存量不斷增長,公司將為員工安排與其工作相關的業(yè)務培訓。

外派培訓

公司視員工工作需要安排員工出外接受培訓,員工在外出培訓之前與公司簽定培訓合同。

公司為員工提供合同上約定的相關培訓費用。

乙方應在培訓結束后,回到甲方單位工作,在合同約定的年限內(nèi)不得提出調(diào)離、辭職或擅自離職。乙方如因特殊情況必須調(diào)離、辭職,必須符合甲方相關規(guī)定,經(jīng)甲方同意后方可辦理手續(xù),并向甲方返還為乙方在培訓期間支付的各類費用及賠償相關損失。

常規(guī)培訓守則

1.目的

為了使員工接受正規(guī)化培訓,使課堂氛圍和學習效果達最佳,特制定本守則。

2.適應范圍

所有參加培訓的員工。

3.細則

(1)如員工因緊急事務不能參加已報名的培訓,須至少提前半天通知人力資源部,并附有部門經(jīng)理確認的請假單。

(2)員工遵守上課時間,提前5分鐘到達課堂。中間休息后按時回到座位上。

(3)上課期間,將呼機和手機設為靜音狀態(tài)。違者罰站1分鐘。

(4)上課期間,不得隨意出入課堂,影響課堂秩序。

(5)在課程進行期間請勿談論與課程無關的話題。

(6)積極思維,踴躍回答老師提出的問題。積極參與小組討論,提高課堂效率。

(7)真實完成課后評估問卷。

第4篇 員工培訓制度

第一部分 總 則

第一條 為了規(guī)范公司的員工培訓工作,促進員工培訓工作的日?；⑷珕T化、制度化,增強員工培訓工作的效果,使員工培訓工作發(fā)揮應有的作用,特制定本制度。

第二條 本制度適用于四川徽記食品產(chǎn)業(yè)有限公司行管體系和銷售體系員工。

第三條 本制度由人力資源部負責日常執(zhí)行與修訂。

第二部分 培訓目的

第四條 激發(fā)員工的求知欲望和創(chuàng)新精神,培養(yǎng)員工的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,使員工成為復合型人才。

第五條 幫助員工獲得勝任本職工作的必要知識與技能,滿足職位現(xiàn)實和發(fā)展的要求,適應公司不斷發(fā)展的需求。

第六條 對員工進行正確引導,協(xié)調(diào)員工個人目標與公司目標,建立共同的價值觀,增強公司的凝聚力。第七條 造就一支素質優(yōu)良、穩(wěn)定精干的員工隊伍,以促進公司經(jīng)營管理水平的不斷提高,增強企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力。

第三部分 培訓分類

第八條 結合公司目前的實際情況,公司的培訓分為新員工入職培訓、在職培訓、脫產(chǎn)培訓三大類。

第九條 新員工培訓是專門包括入職培訓和上崗培訓。(由各新進員工所在的部門階段)。入職培訓由人力資源部負責實施,培訓的內(nèi)容主要有公司歷史概況、公司的企業(yè)文化、組織結構、管理制度和員工福利等。上崗培訓由各新進員工所在的部門負責,培訓內(nèi)容為特定崗位的具體工作技能與要求、工作流程等,人力資源部協(xié)作各部門作好新員工上崗培訓。

第十條 新員工培訓是專門針對公司新入職員工舉辦的,主要是在幫助新進員工了解公司工作情況、盡快適應工作的培訓。

第十一條 在職培訓指不脫離工作崗位,在工作中接受的培訓。主要是在提高員工專業(yè)技能和綜合素質,滿足公司不斷發(fā)展的需求。

第十二條 在職培訓中,屬于各部門內(nèi)部特定的具體工作技能的培訓。培訓形式、如講座、討論會等形式,由人力資源部協(xié)助實施;對公司各部門共同的培訓,由人力資源部負責實施。

第十三條 脫產(chǎn)培訓指員工脫離工作崗位專門接受培訓,由各部門根據(jù)實際需要,向人力資源部提出申請,經(jīng)人力資源部討論研究后,報請總經(jīng)理批示,并簽定相關《培訓協(xié)議》。

第四部分 培訓計劃的制定

第十四條 各部門于每年12 月31 日前,向人力資源部提交次年的部門內(nèi)部培訓工作需求,以及對公司總體層次培訓的建議與要求。

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第十五條 人力資源部根據(jù)各部門及公司特定時期的具體情況匯總、平衡、協(xié)調(diào)各部門的需求,制訂公司及各部門的年度培訓計劃及各階段的具體實施方案。

第十六條 公司培訓計劃經(jīng)總經(jīng)理批準后,在公司oa 及發(fā)文予以公布。

第十七條 培訓計劃可以根據(jù)實際情況的變化而加以適當?shù)男拚c調(diào)整,培訓計劃的修正與調(diào)整須經(jīng)總經(jīng)理批準,人力資源部執(zhí)行。

第五部分 培訓實施

第十八條 各部門負責人每季度至少參加一次管理培訓。

第十九條 各部門負責人對下屬的培訓負有責任并保證其下屬每季度至少能參加一次專業(yè)培訓。

第二十條 人力資源部根據(jù)實際情況可自行組織實施培訓,也可指定某部門負責組織實施,涉及部門必須予以配合并執(zhí)行。

第二十一條 人力資源部負責各部門員工的上崗和轉崗,特殊情況下,部門無法自行落實的,由人力資源部協(xié)助安排。

第二十二條 各部門設一名培訓協(xié)調(diào)員(兼職),負責本部門與人力資源部間的培訓協(xié)調(diào)工作及部門內(nèi)有關培訓的其他工作。

第二十三條 人力資源部提前一個星期公布培訓課程,培訓地點、培訓講師及參訓人員。

有關參訓人員必須及時性到達培訓地點參加培訓。應參加但有事不能參加培訓的,須向人力資源部提出書面申請,經(jīng)批準后方能請假。

第二十四條 對于公司組織的內(nèi)、外訓考核成績優(yōu)異并獲得特別獎勵的,在全年的培訓結束后,由人力資源部提供建議公司會根據(jù)培訓效果給予一定獎勵,獎勵的方式根據(jù)實際情況而定。

第六部分 培訓評估

第二十五條 培訓評估對培訓實施成效進行的評估,是了解培訓的成果、目標是否達成的主要途徑。

第二十六條 評估對象包括員工培訓效果、培訓組織工作、培訓成果利用。

第二十七條 對新員工培訓的評估,由其所在部門負責實施,填寫培訓反饋表再由其人力資源部進行跟蹤備案。

第二十八條 對脫產(chǎn)培訓(外訓)的評估,由員工填寫受訓匯報,交部門負責人審閱并轉人力資源部備案,人力資源部根據(jù)受訓人的報告追蹤培訓效果。

第七部分 培訓記錄的保存

第二十九條 員工的受訓情況,須記錄于《員工培訓檔案》內(nèi),作為今后績效考核、人事調(diào)動、晉升參考。

第三十條 每次培訓結束后,培訓班組織者應填寫《培訓記錄表》,內(nèi)容包括培訓的時間、地點、內(nèi)容、培訓對象、培訓效果等。

第八部分 培訓預算

第三十一條 每一年年底12 月份根據(jù)公司實際情況,以該年度發(fā)生的培訓費用為依,兩者結合作出下年度的培訓預算

第三十二條 培訓預算具體包括公司員工公共課程費用、管理層培訓費用、教材費、資料費、公司內(nèi)部講師獎勵費用。

第九部分 權責劃分

第三十三條 人力資源部負責培訓活動的計劃、實施和控制,包括培訓要求分析,設立培訓目標,設計培訓項目,培訓實施和評價,建立培訓檔案等,具體職責如下:

(一)培訓制度的制定及修改;

(二)培訓計劃的編制和審議;

(三)各項培訓計劃費用預算的擬定;

(四)公司年(/季/月)度培訓課程的擬定、呈報;

(五)聘請培訓師;

(六)全公司通用性培訓教材的編寫;

(七)培訓事務性工作(包括場地安排、交通、后勤等)的組織和開展;

(八)培訓情況的督導、跟蹤及考核;

(九)員工外派受訓申請的受理、呈報和辦理;

(十)建立公司培訓工作檔案,包括培訓范圍、培訓方式、培訓時間、培訓人數(shù)、培訓內(nèi)容、學習情況記錄、培訓師檔案、培訓課件備份等內(nèi)容;

(十一)建立員工培訓檔案,將員工接受培訓的具體情況和培訓結果記錄在案備查,包括受訓時間、地點、內(nèi)容、學習情況、考試成績、自我評價,培訓者對受訓者的評語等。

第三十四條 公司職能部門和業(yè)務部門的責任:

(一)培訓需求的呈報;

(二)專業(yè)培訓方案的編制、修改、呈報,培訓師人選的推薦;

(三)內(nèi)部專業(yè)培訓課程的舉辦及成果匯報;

(四)專業(yè)培訓教材的編撰及修改;

(五)受訓員工完訓后的督導與追蹤,評價反饋,以確保培訓效果。

第三十五條 受訓員工的權利義務

(一)在不影響本職工作的前提下,員工有權要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓;

(二)公司規(guī)定或決定員工必須參加的培訓,員工不得拒絕受訓,或故意回避、不到;

(三)受訓員工應當遵守公司的各項培訓紀錄;

(四)員工接受公司出資進行專業(yè)技術培訓(包括公司承擔學費的外派受訓、或公司出資外聘專業(yè)技術人員對部分員工提供的專業(yè)技術培訓)的,須與公司簽訂培訓協(xié)議,并遵守協(xié)議中有關為公司服務期限的約定,參加多次專業(yè)培訓的,服務年限累計計算;

(五)員工接受公司出資進行的專業(yè)技術培訓的,有以下情況之一,應向公司支付違約金:

(1)員工在約定服務期限內(nèi),單方提出解除勞動合同;(2)公司依據(jù)《勞動合同法》第三十九條或第四十條第(二)項原因,與員工解除勞

動合同的。

第十部分 培訓紀律

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第三十六條 內(nèi)部培訓紀律(一)受訓員工應遵守培訓考勤制度,不得遲到、早退。以培訓簽到和培訓結束時的人員統(tǒng)計為準,未簽到或培訓結束時不在培訓場所者,按公司考勤制度記為遲到或早退。

(二)培訓期間,遵守課堂記錄,維持教學環(huán)境的安靜。

(三)按規(guī)定受訓的員工有事不能參加培訓的,應事前請假,因工作原因不能受訓的,

需要部門領導同意,并報人力資源部備案;非因工作原因請假的,以事假記錄考勤。未請假或請假未經(jīng)批準,無故缺席培訓的受訓員工,以曠工論處。

(四)培訓考試(若有)不合格,或拒絕參加培訓考試的員工,其培訓結果一律計入該員工培訓檔案,作為員工內(nèi)部考核、評級、調(diào)職、轉崗、降職的依據(jù)。

第三十七條 員工外派受培的紀律及要求:

(一)參訓人員必須遵循培訓方案,妥當安排工作;培訓期間,并在不影響培訓課程的基礎上,保持與公司的通訊暢通。

(二)培訓期間,遵守培訓紀錄,不遲到、早退,或無故缺席,若經(jīng)發(fā)現(xiàn)有前述情況者,按照第三十六條內(nèi)部培訓紀律的相關規(guī)定處理。

(三)培訓考試或考核不合格的,培訓費用由受訓員工全部自行承擔。

(四)培訓完成后,參訓人員應及時向公司匯報培訓情況,并向公司出示參訓獲得的相關資格證書或證明文件。

(五)外訓獲得的所有資料(包括課件、教程及參考資料),除個人出資購買的外,應報公司人力資源部備份或登記備案。公司同意由個人保存的資料,員工應妥善保管,不得損毀或遺失的,否則,按照損壞或遺失公司財物論處。

第十一部分 附則

第三十八條

(一)本制度由公司規(guī)章制度編審委員會起草并修訂,經(jīng)公司職代會討論并通過,自2010 年 1 月 1 日總經(jīng)理簽發(fā)公布之日起正式實施。

(二)本制度由公司人力資源部負責執(zhí)行,最終解釋權歸屬人力資源部。

第5篇 公司員工職員培訓制度

第一條總則

公司管理層以為職員提供可持續(xù)發(fā)展的機會和空間為己任。在公司，職員勤奮的工作除可以獲得薪金，享有的福利之外，更可以得到公司適時提供的大量訓練和發(fā)展的機會。

第二條目的與宗旨

1、茲為加強人力資源管理，重視教育訓練而提高員工素質，施予適當?shù)慕逃柧殻耘囵B(yǎng)豐富的知識與技能，同時養(yǎng)成高尚的品德，處理業(yè)務能力達成科學化，成為自強不息的從業(yè)人員。

2、使員工深切體會到本公司對社會所負的使命，并激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造心、使其能充實自己努力向上，為企業(yè)發(fā)展奠定基礎。

第三條培訓是公司完成經(jīng)營目標、提高工作績效、實現(xiàn)事業(yè)發(fā)展提供人力資源保證。培訓是職員勝任職責、提升自我、開發(fā)潛力、拓展職業(yè)的途徑。

第四條適用范圍：適用于全公司所有人員。

第五條確定培訓的基本原則

1.戰(zhàn)略原則：最終目的是為了實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標;

2.長期性原則：要實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標，就要長期性堅持;

3.按需施教、學以致用原則：根據(jù)需要加以培訓，學習的內(nèi)容對工作或個人有所益處;

4.投資效益原則：即投資回報率，有投資就一定要有收益。

第六條培訓的內(nèi)容必須是員工個人發(fā)展的需要和工作崗位需要的知識、技能、以及態(tài)度等。

第七條培訓從類型分為內(nèi)部培訓(以下簡稱內(nèi)訓)和外部培訓(以下簡稱外訓)內(nèi)訓：作為富達員工，為進一步了解公司，職員可申請或被指定參加公司內(nèi)部舉辦的各種培訓課程，課程類別主要有：公司理念推廣、自我開發(fā)、管理研修、專業(yè)技能訓練等。外訓：作為表現(xiàn)突出的骨干人員，為拓寬思維，觸發(fā)靈感，進一步提高管理水平和業(yè)務能力，職員可申請或被選送到外部管理顧問公司等專業(yè)培訓機構參加短期課程，包括外部教育機構或培訓中心所舉辦的培訓課程、交流會等。具體規(guī)定詳見《外訓》。

第八條職員經(jīng)過培訓將得到很多收獲：將學到怎樣善用時間;學會如何發(fā)揮團隊精神;學會如何管理、激勵、培訓他人;

第九條培訓信息來源的主要渠道

1、公司領導層的主要渠道;

2、來自于各部門的主要信息;

3、來自于外部的主要信息;

4、來自于組織內(nèi)部個人的主要信息。

第十條培訓信息收集的主要內(nèi)容

1、組織決策者的指導性文件;

2、培訓信息庫的外部培訓信息;

3、財務部門的經(jīng)營損耗信息;

4、各部門的具體工作計劃;

5、行政部關于以往培訓情況的記錄性資料;

6、組織決策者的組織目標和戰(zhàn)略規(guī)劃資料;

7、專業(yè)培訓或教育機構的培訓或教育信息。

第十一條培訓需求信息收集的工具或方法

1、面談;

2、調(diào)查問卷;

3、觀察法;

4、工作任務分析法;

5、重點團隊分析法。

第十二條培訓信息公布與查詢行政部將定期公布培訓信息，主要包括：年度培訓計劃，月度培訓計劃、研修計劃、外部培訓信息等，員工也可直接到行政部進行咨詢。

第十三條培訓統(tǒng)一由行政部進行統(tǒng)籌，培訓分為內(nèi)部培訓和外部培訓，內(nèi)部培訓又有入職培訓、車間培訓及崗前培訓，即三級培訓。

第十四條入職培訓

1、培訓的意義和目的減少新進員工的焦慮與困惑，為主管和同事節(jié)省時間，培養(yǎng)積極的態(tài)度、價值觀，樹立正確的工作滿意感且養(yǎng)成良好的習慣。

2、培訓的內(nèi)容企業(yè)概況、企業(yè)文化與經(jīng)營理念、主要政策與組織結構、工作場所與工作時間、企業(yè)規(guī)章制度、消防安全知識等。

3、需要參加人員界定：新入職員工

4、入職培訓的主要責任區(qū)：行政人員或培訓管理員。

5、入職培訓的基本要求：于新員工入職第一天進行，為時半天，經(jīng)考核合格者，方可分到車間。

6、入職培訓的方法：面授講課

7、考核方式：筆試，60分以上為合格，60分以下為不合格。不合格者可考慮給予第二次培訓，如再次不合格，取消該人的錄用。

第十五條車間培訓

1、培訓的意義和目的消除新進員工對新工作、新環(huán)境而產(chǎn)生的恐懼感，正確看待工作，樹立真實的工作期望。

2、培訓的內(nèi)容操作指引或流程、生產(chǎn)安全知識培訓，本車間運作流程及車間規(guī)章制度、機器設備的操作技巧及注意事項。

3、需要參加的人員界定已接受入職培訓的新員工。未接受入職培訓即到車間上班者，車間負責人有權拒收。

4、入職培訓的主要責任區(qū)：部門負責人或負責人指定之人員。

5、入職培訓的基本要求：于新員工入職三天內(nèi)進行，為時一天，經(jīng)考核合格者，方可分到班組。

6、入職培訓的方法：面授講課/現(xiàn)場操作

7、考核方式：問答。如考核不合格者，可考慮延長培訓時間，再不合格者，可勸其自退或考慮調(diào)職。

8、新員工入職三天內(nèi)，各部門負責人必須對新員工進行車間培訓，須提交培訓記錄(包括培訓通知、培訓記錄表等)至行政部，方可分到班組。

第十六條崗前培訓

1、培訓的意義和目的培訓積極的心態(tài)，掌握正確工作的原則與方法，提高工作效率。

2、培訓的內(nèi)容為滿足崗位要求的知識、技能、態(tài)度、行為規(guī)范等的培訓。

3、需要參加的人員界定：已接受車間培訓的新員工。未接受車間培訓即到班組上班者，班組負責人有權拒收。

4、入職培訓的主要責任區(qū)：班組負責人或負責人指定之人員。

5、入職培訓的基本要求：于新員工入職五天內(nèi)進行，為時一天以上，經(jīng)考核合格者，方可上崗。如新員工需操作機器設備的，則須持有由行政部核發(fā)的《上崗操作證》方可正式上崗。

6、入職培訓的方法：面授講課/現(xiàn)場操作

7、考核方式：實操。如考核不合格者，可考慮延長培訓時間，再不合格者，可勸其自退或調(diào)職。

8、新員工入職一周內(nèi)，班組負責人必須對新員工進行崗前培訓，須提交培訓記錄。(包括培訓通知、培訓記錄表等)至行政部，方可上崗操作。

第十七條特殊情況不能參加培訓的解決措施：提前說明，并安排下次培訓。

第十八條培訓的方法：

1、案例研究;

2、研討會;

3、授課;

4、游戲;

5、錄像;

6、計劃指導;

7、角色扮演;

8、“師”帶“徒”。

第十九條每年度車間負責人或指定負責人必須對本車間所有員工進行一次技能操作培訓。

第二十條員工因工作需要而調(diào)職時，如屬跨部門調(diào)職，在調(diào)入新工作崗位前仍須進行車間培訓及崗前培訓，如屬部門內(nèi)調(diào)職時，則只須進行崗前培訓。

第二十一條年度培訓費用預算根據(jù)勞培字(1992)3號文《勞動部關于加強工人培訓工作的決定》中規(guī)定：企業(yè)員工的培訓經(jīng)費占員工工資總額的1.5，因此，本公司年度培訓預算即年度工資總額的1.5。

第二十二條設備配置能容納三十人左右培訓室一間，投影機一臺(后續(xù)工作)，配套桌椅，該費用可從年度培訓預算中扣除。

第二十三條培訓因各種原因無法參加者，必須事先請假，由行政部安排下次培訓，否則按曠工處理。

第二十四條培訓課程一般應安排在上班時間內(nèi)，所有培訓人員培訓時間均為有薪。所有培訓在不影響生產(chǎn)的情況下，有興趣者均可參加。

第二十五條受訓人員需按講師或行政部要求提交培訓心得，以便更好的改進課程的質量。

第二十六條為了更好的推行培訓體系，行政部應積極培養(yǎng)內(nèi)部講師隊伍，以滿足內(nèi)部培訓的需要。外部培訓

第二十七條公司除舉辦培訓班提高員工的素質外，也鼓勵員工到大專院?；驅I(yè)培訓機構進修學習。

第二十八條外訓從類型上來分，一共有成人高考(即函授)、自學考試、網(wǎng)絡教育、電大、全日制五種國家認可之學歷及短期培訓班(包括職稱、其它資格證書考試、培訓等)，本公司不支持全日制教育及網(wǎng)絡教育。

第二十九條在本公司服務滿1年以上之員工都有接受外訓的機會。

第三十條參加各種形式的培訓后，員工的結業(yè)證書、畢業(yè)證書、成績單或心得報告須向行政部備案，作為調(diào)配、選拔以及任免的參考依據(jù)。

第三十一條外訓費用皆從年度培訓預算中支出，外有外訓人員必須與公司簽訂培訓合同。

第三十二條培訓合同未到期，員工提出離職者，需扣回公司在其身上投入的培訓資金，方可離職，扣出的培訓資金需再次劃到培訓預算。如在該員工身上投入的培訓金額較大時，或者未辦理任何手續(xù)離職者，公司可考慮用法律途徑維護自身權益。

第三十三條外訓比例表如下：項目申請條件學費范圍核準權限合同期限職位工作滿1年500元以下行政總監(jiān)1年普通員工工作滿2年1000元以下行政總監(jiān)2年文員/組長/技工作滿1年1000元以下行政總監(jiān)1年工工作滿2年1500元以下行政總監(jiān)2年工作滿1年2019元以下行政總監(jiān)1年領班/助理工作滿2年3000元以下行政總監(jiān)2年工作滿1年3000元以下行政總監(jiān)1年主管工作滿2年4000元以下行政總監(jiān)2年工作滿1年8000元以下總經(jīng)理1年經(jīng)理/總監(jiān)工作滿2年12019元以下總經(jīng)理2年

第三十四條行政部依照培訓預算對所有內(nèi)部進修培訓及外訓課程的費用具有審批權。

第三十五條外出培訓視同上班，但要提供考勤、成績單等。

第6篇 員工培訓管理制度范文10

員工培訓管理制度范文(十)

企業(yè)管理最終是人的管理,企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭。培訓員工有良好的服務意識和熟練的服務技巧,是確保服務質量的根本措施,全面提高員工素質,加強培訓工作是一項戰(zhàn)略任務。

1、建立三級培訓網(wǎng)絡,從體制上保證培訓工作的順利進行。

培訓三級網(wǎng)絡圖

三級網(wǎng)絡

部門

任務

培訓內(nèi)容

一級

人事培訓部培訓

負責整體培訓計劃,組織和協(xié)調(diào)、評價。

1、新員工入職培訓(包括行業(yè)知識、酒店概況、員工手冊、儀表儀容、安全消防等);

2、專業(yè)培訓:領班及以上管理人員管理知識培訓。

二級

部門培訓

負責本部門培訓計劃的落實,并對一級培訓效果進行檢驗和反饋。

崗位知識、崗位工作程序、操作標準培訓。

三級

主管領班培訓

主要鞏固和運用一、二級培訓內(nèi)容。

崗位達標(采用班前會提問、案例分析、操作示范、技術表演)。

2、有組織、有計劃,將培訓工作落到實處。

建立起三級培訓網(wǎng)絡后,重點抓住培訓計劃。即強調(diào)培訓的計劃性、針對性和實效性,內(nèi)容具體可行。

⑴由人事培訓部制定總體培訓規(guī)劃、年度及月度培訓計劃,并重點督促檢查和指導各部門的培訓活動。

⑵各部門在培訓部的指導下,制定本部門員工培訓計劃,組織開展崗位技能培訓,督導、檢查、指導崗點班組的日常培訓。

⑶崗點培訓員(主管、領班),擬定崗位培訓實施計劃,并進行日常及專題崗位技能培訓。

3、采用多種培訓形式,加大培訓力度。

我們的原則是不培訓,不上崗;先培訓,后上崗;培訓不合格,不得上崗。我們將采取多種培訓形式,“兩條腿”走路的方針,送出去,請進來培訓,在崗培訓,換崗培訓,技術表演。

人事部要建立員工培訓檔案,及時將員工培訓內(nèi)容、成績等記錄在案。

第7篇 施工管理部員工培訓制度

工程管理部員工培訓制度

目的

規(guī)范員工培訓工作,為提升員工綜合業(yè)務素質和項目管理能力創(chuàng)造良好的條件。

員工培訓目標

通過跨學科、跨專業(yè)的知識學習,拓展員工知識面,提高項目管理能力,增強本部門的整體競爭力。

員工培訓的主要內(nèi)容

1.職業(yè)技術,包括工程技術和項目管理技術;

2.與工程建設和房地產(chǎn)開發(fā)有關的知識和法律法規(guī);

3.職業(yè)道德;

4.企業(yè)文化;

5.公司和本部門管理規(guī)章制度;

基本規(guī)定

1.部門培訓工作由部門經(jīng)理組織;

2.根據(jù)公司和部門的發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃,培訓計劃每半年制訂一次,;

3.建立本部門員工培訓記錄,由資料室統(tǒng)一管理;

4.每月27日前員工提交本月內(nèi)參加培訓的心得體會和合理化建議,并納入員工培訓記錄;

5.部門經(jīng)理應對每月培訓情況進行了解、跟蹤、反饋和總結,逐步提高培訓的效果和質量;

6.業(yè)務培訓內(nèi)容應與國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展同步,并在此基礎上有所超前;

7.員工可以根據(jù)自身掌握的信息和資源,向部門提出培訓學習建議和申請,由部門進行統(tǒng)籌;

8.部門應對新員工進行部門管理規(guī)章制度的培訓,使其了解有關要求。

員工培訓計劃應包括的內(nèi)容

1.培訓計劃的編制依據(jù)、目的;

2.培訓的目標(短期和長期)和對象;

3.培訓的內(nèi)容和學時;

4.培訓師資人員的安排;

5.參加培訓員工的課時編排;

6.培訓方式的選擇;

員工培訓的方式

1.部門內(nèi)部:

1)員工按照部門要求進行自學;

2)本專業(yè)經(jīng)驗交流,如討論、論壇等;

3)跨專業(yè)的互相學習;

4)各項目之間的觀摩和交流。

2.與公司其他部門之間的交流:

1)公司領導的指示和要求;

2)跨部門研討會;

3)跨專業(yè)、跨學科的知識學習。

3.與公司外部的交流

1)參觀、考察;

2)邀請專家學者授課;

3)專業(yè)講座和培訓

4)新工藝、新技術、新材料、新設備的學習。

相關記錄

4-11-1員工培訓申請表

4-11-2部門培訓記錄表

4-11-3員工培訓記錄卡

第8篇 a公司員工培訓管理制度

公司員工培訓管理制度

1.1目的

為配合公司的發(fā)展目標,提升人力績效,提升員工素質,增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關系,進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神,特制定《員工培訓管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓實施與管理的依據(jù)。

1.2適用范圍

公司各層級員工以及各職能部門開展的各類培訓及相關活動均適用于本制度,員工參加或組織相關培訓的情況,將納入部門和個人的績效考核范疇,作為個人薪資及崗位(含職級)調(diào)整的依據(jù)之一。另人力資源部為本制度實施的協(xié)調(diào)、監(jiān)督及管理部門。

2.1培訓需求的確定2.1.1公司整體培訓需求的確定

人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略,經(jīng)較為充分的培訓需求調(diào)研后,擬定公司年度培訓需求分析報告,或將相關內(nèi)容在年度工作計劃中予以體現(xiàn),報公司審核確認。

2.1.2部門培訓需求的確定

各職能部門在制定年度工作計劃中,應根據(jù)本部門現(xiàn)狀和未來1~2年內(nèi)的工作及崗位需求,提出本部門的培訓需求。另對于階段性或臨時性培訓需求,應及時向人力資源部反饋或上報主管部門負責人。

2.2擬定培訓方案或計劃

2.2.1年度培訓計劃的擬定

每年1月30日前,人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略,并結合各職能部門的年度工作計劃,擬定公司年度培訓計劃,計劃中應包括全年擬計劃實施的培訓項目、培訓形式、預計開展時間、培訓經(jīng)費等相關細則。

2.2.2季度培訓計劃實施方案的擬定

人力資源部根據(jù)年度培訓計劃,結合當期各部門工作實際情況,擬定季度培訓計劃實施方案,在方案中,應體現(xiàn)出本季度擬開展的培訓項目、參訓對象、項目責任人、開展時間、費用預算、培訓目的等相關內(nèi)容。

2.2.3月度培訓計劃的實施

人力資源部不單獨擬定公司月度培訓培訓計劃,但在人力資源部經(jīng)理的月度工作計劃中,應對本月開展和實施的培訓項目進行闡述,并在工作中對相關細節(jié)予以落實。

2.3培訓方案或計劃的審批

2.3.1年度培訓計劃的審批

人力資源部擬定的年度培訓計劃,須報公司年度經(jīng)營計劃會議審議通過,公司總經(jīng)理簽字確認后執(zhí)行。期間如實際情況發(fā)生變化,需要對計劃內(nèi)容進行調(diào)整,則在季度培訓計劃實施方案中予以體現(xiàn)。

2.3.2季度培訓計劃實施方案的審批

人力資源部擬定的季度培訓計劃實施方案,須報上級主管領導和總經(jīng)理批準后予以實施,如實施過程中需要對有關內(nèi)容或項目進行調(diào)整,須經(jīng)上級主管領導同意;如涉及費用超過5000元的調(diào)整,須報公司總經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。

2.4培訓方案的實施

2.4.1人力資源部負責的培訓的實施

對于按季度培訓計劃開展、以人力資源部為實施主體的各類培訓,由人力資源部培訓主管填寫《培訓項目審批表》,人力資源部經(jīng)理和行政人事總監(jiān)審核確認,其中培訓費用在5000元以上,或參訓人員為部門經(jīng)理及以上層級人員,須報總經(jīng)理審核確認后方可實施。

2.4.2其他部門負責的培訓的實施

對于公司各部門自行組織業(yè)務學習或相關培訓活動,由各部門自行安排。如涉及其他部門人員(含兼職講師),則須報公司人力資源部審核備案;

對于各部門因工作需要,派本部門人員外出參加相關商業(yè)培訓,或邀請外部專家到公司開展相關商業(yè)培訓,須到人力資源部領取《培訓項目審批表》,按表格要求填寫后提交至人力資源部,按2.4.1規(guī)定的程序辦理。

2.5培訓時間的安排及管理

由公司組織安排的各類專業(yè)技能培訓,在時間安排上,盡可能安排在正常工作時間內(nèi),并兼顧培訓對日常工作的影響降低到最低的程度;對于有公司駐外人員參加的集中式培訓,盡可能與公司有關會議相結合,以節(jié)省時間和費用。另如因綜合因素,需利用非工作時間開展的培訓,對于參訓人員,則不計為加班。|||

3.1關于培訓方式

3.1.1企業(yè)內(nèi)訓

由公司人力資源部負責組織安排的公司內(nèi)部培訓,由公司的內(nèi)部兼職講師主持或授課,培訓對象也均為公司內(nèi)部各層級員工。在有相關培訓需求時,此類培訓為第一選擇,如因各方面因素限制,公司不具備開展的條件,則可選擇其他方式的培訓。

3.1.2外聘培訓師或培訓機構開展的企業(yè)內(nèi)訓

對于需要外聘培訓師或管理咨詢機構到公司開展實施培訓項目或活動,一般情況由公司人力資源部負責聯(lián)系和組織。對于專業(yè)性較強的培訓,則相關業(yè)務部門可向公司人力資源部推薦培訓師或培訓機構。人力資源部根據(jù)公司培訓需求及與對方聯(lián)系情況,填寫《培訓項目審批表》,按2.4.1規(guī)定的程序辦理。

3.1.3外派人員參加相關培訓

對于因公須外派人員參加相關專業(yè)培訓,則派出人員到人力資源部領取《培訓項目審批表》,按要求填寫,注明培訓時間、內(nèi)容、費用等,由部門經(jīng)理簽字確認后,報總經(jīng)理審核后,至人力資源部備案,并按3.5.3相關要求,與公司簽訂培訓協(xié)議后參加相關培訓。

3.2關于培訓的分類

3.2.1新員工入職培訓

公司新入職的員工須接受入職培訓,培訓內(nèi)容主要包括公司簡介、企業(yè)文化、規(guī)章制度、行為規(guī)范等相關內(nèi)容,以幫助新入職員工增進對公司及工作環(huán)境的了解,迅速進入工作狀態(tài)。新員工培訓一般采用內(nèi)訓方式,人力資源部根據(jù)當期新員工的數(shù)量,不定期開展。

3.2.2員工在職培訓

公司員工在職期間,每年須接受一定時間的培訓和學習。其中原則上要求普通職員每年接受公司提供培訓的時間不小于40學時,部門主管接受公司提供培訓的時間不小于50學時,部門經(jīng)理接受公司提供培訓的時間不小于60學時。

員工在職培訓的內(nèi)容應包括專業(yè)技能(含市場營銷、生產(chǎn)技術等)、通用管理技能、職業(yè)發(fā)展與心態(tài)等方面的內(nèi)容。采用外訓和內(nèi)訓相結合的方式開展進行。

3.2.3關于員工外訓

對于因工作需要,公司派出員工參加相關培訓機構組織的商業(yè)培訓,屬于員工外訓(時間不超過30天)。外訓費用超過2000元/人,脫產(chǎn)時間超過5天以上的,須報公司總經(jīng)理批準方可執(zhí)行。其他情況須經(jīng)總監(jiān)層級以上管理人員確認后執(zhí)行。

參加外訓的人員受訓完畢返回公司后,須向公司人力資源部提交受訓總結和培訓教材備案,方可到財務部門核銷相關費用(培訓費、差率費等)。

公司人力資源部根據(jù)培訓所涉及的費用及培訓內(nèi)容,在員工派出參訓前確定是否與員工簽訂《培訓協(xié)議》,明確

相關責任。

3.2.4關于委托培養(yǎng)

因公司發(fā)展需要,對于部分關鍵崗位所需的經(jīng)營管理或技術性人才,可以采用委托相關培訓機構或院校培樣的方式進行培訓(培訓時間超過30天)。委托培養(yǎng)的人選須公司董事會認可同意,并與公司簽訂培訓協(xié)議,明確委培人員須在公司服務的年限、委培費用的承擔等相關事宜,具體情況參見公司《培訓協(xié)議》相關條款。

4.1內(nèi)訓講師的選聘與培養(yǎng)

4.1.1內(nèi)訓講師選聘流程(部門推薦,人力資源部門審核,總經(jīng)理確認)

內(nèi)訓講師的工作性質為兼職,即在公司內(nèi)部開展培訓活動,以不影響其自身的正常工作為原則,或盡量將影響降低到最低程度。

人力資源部根據(jù)當年培訓工作開展計劃,確定當年內(nèi)部講師的數(shù)量、專業(yè)方向,并在年度培訓計劃中予以體現(xiàn),報請公司核準后,向公司相關部門發(fā)布內(nèi)訓講師推薦信息。相關部門負責人推薦適合人選至人力資源部審核后,提交公司總經(jīng)理確認,發(fā)放內(nèi)訓講師聘書。

4.1.2內(nèi)訓講師的選聘標準

內(nèi)訓講師須具有大專以上文化程度,同時在相關崗位上具有三年以上的工作經(jīng)驗,工作技能位于中等以上,無重大違規(guī)違紀歷史,具有較強的語言及文字表達能力,善于溝通。

4.2內(nèi)訓講師的級別評定

公司對內(nèi)訓講師施行等級管理的辦法,每年將根據(jù)內(nèi)訓講師的工作能力以及當年培訓工作開展情況,進行級別評定,分為初級、中級、高級。

內(nèi)訓講師須具備一定的課程開發(fā)能力,并全年保持一定的課時總量。如全年經(jīng)人力資源部認可的授課時間不得低于30課時,或全年開發(fā)的課程數(shù)量不得小于3門,否則不具備次年晉級資格。

4.3內(nèi)訓講師課酬管理

公司將根據(jù)內(nèi)訓講師當月經(jīng)人力資源部認可并備案的授課時間,計發(fā)課酬。其中初級講師60元/課時,中級講師80元/課時,高級講師100元/課時。

另對于內(nèi)部講師在部門內(nèi)部開展的屬于本職工作范疇的正常培訓活動(如自營督導到辦事處開展進行工作輔導或培訓)不計發(fā)課酬。

5.1關于培訓檔案

5.1.1培訓檔案的建立

公司開展的新員工入職培訓、各類員工在職培訓、員工外訓、委托培訓等活動結束后,人力資源部應建立相應培訓檔案備查。

5.1.2培訓檔案的內(nèi)容

培訓檔案的內(nèi)容包括《培訓項目審批表》、《培訓項目實施情況記錄表》、參訓人員名單及出勤記錄、培訓教案(或教材)等相關內(nèi)容,另對于部分培訓項目,應附有《培訓效果評估調(diào)查表》。

5.1.3培訓檔案的用途

建立培訓檔案,是規(guī)范公司培訓管理的重要措施,讓各類培訓均有相對完整詳細的記錄,避免重復培訓,造成不必要的資源浪費。同時,培訓檔案也是公司對于人力資源部組織和開展的各類培訓活動進行評價和考核的重要依據(jù),保證培訓效果及質量的重要手段。

5.2關于個人培訓記錄

5.2.1個人培訓記錄的建立

對于公司主管及以上層級的人員、部分專業(yè)技術人員,人力資源部將根據(jù)其參加培訓的情況,建立個人培訓記錄。

5.2.2個人培訓記錄的內(nèi)容個人培訓記錄應包括《個人年度培訓情況登記表》、《培訓協(xié)議》、結業(yè)考試試卷及成績單、結業(yè)證書(復印件)等相關個人培訓資料。個人培訓記錄與員工檔案一并保管備查。

第9篇 員工食品安全培訓制度范本

一、目的

為提高員工對食品安全知識,滿足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求,創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊伍,建立學習型組織。

二、目標

員工充分了符合食品安全的食品衛(wèi)生要求,及食品銷售、儲存、運輸和裝卸的衛(wèi)生條件。

從事產(chǎn)品生產(chǎn)的人員應應遵守衛(wèi)生要求,不符合健康要求的人員(患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員),不得參加產(chǎn)品生產(chǎn)工作。

三、工作程序

1、 辦公室向各部門征詢食品安全培訓意見和需求,綜合考慮,統(tǒng)一策劃,編制食品安排培訓計劃,報經(jīng)理批準后實施。

2、 需要外出學習、培訓的人員,由各部門向經(jīng)理提出申請,報經(jīng)理后,辦公室備案。培訓結束后,將學習成績證明或證書復印件交辦公室入個人檔案。

四、培訓實施

1、 辦公室依據(jù)培訓計劃,針對不同的內(nèi)容和時間要求組織培訓。

2、 每次培訓由辦公室制定具體培訓計劃,規(guī)定培訓的時間、地點、方式、內(nèi)容、參加人員,提前一周發(fā)有關部門。

培訓評價和考核

對所有從事食品生產(chǎn)的員工進行食品安全培訓,由辦公室進行資格確認。凡經(jīng)培訓,考核不合格者,應繼續(xù)培訓或調(diào)離崗位。

培訓記錄

辦公室負責建立公司的人力資源檔案,保存培訓記錄。

第10篇 新員工入職培訓管理制度程序

新員工入職培訓管理制度及程序

1. 準備工作

1) 由人事培訓部通報培訓人員名單。

2) 人事培訓部制定新員工培訓計劃。

3) 培訓教室和培訓時間。

4) 確定培訓科目和訓導師。

5) 人事培訓部提前3天通知總經(jīng)理及有關部門。

6) 準備好各類培訓材料。

5、填寫培訓檔案

各種準確無誤。

填寫新員工的培訓檔案要清晰工整。

將新員工的培訓檔案發(fā)至有關部門。

將新員工培訓計劃和完成情況記錄存檔。

注:1)所有新入店員工都 必須參加由培訓部組織的新員工入職培訓。

2)除特殊情況外,新員工必須先培訓后上崗。

第11篇 景區(qū)營管部員工培訓制度格式怎樣的

景區(qū)營管部員工培訓管理制度

(一)培訓內(nèi)容

1、員工培訓應根據(jù)其所從事的工作內(nèi)容,以專業(yè)培訓和崗位培訓為主。

2、負責人應充分了解旅游行業(yè)有關方針、政策和法規(guī),學習和掌握現(xiàn)代管理理論和技術,提高旅游市場預測能力、控制能力、決策能力。

3、負責人要接受各自的專業(yè)技術培訓,努力掌握本專業(yè)的理論知識和業(yè)務操作方法,從而提高專業(yè)技能。

4、基層人員應通過培訓充實知識,提高實際工作能力。

5、基層工作人員須學習公司及本部門各項規(guī)章制度,掌握各自崗位職責和要求,提高業(yè)務水平和操作技能。

(二)培訓方法

1、辦公室安排,由專業(yè)教師講課,系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎理論知識、業(yè)務知識操作技能,提高專業(yè)人員的理論水平和實踐能力。

2、公司內(nèi)部業(yè)務骨干介紹工作經(jīng)驗。

3、組織員工到優(yōu)秀景區(qū)參觀學習,實地觀摩。

(三)培訓形式

1、主要培養(yǎng)有發(fā)展前途的業(yè)務骨干,使之成為合格管理人員。

2、主要適用于上崗培訓或某些專業(yè)性強的技術培訓。

3、鼓勵員工積極參加各種與本職工作有關的培訓。

(四)各部門負責人要按計劃、分批分階段結合實際對員工進行培訓,逐步提高員工隊伍素質。

(五)營管部工作人員都要以各種方式參加崗位培訓。

第12篇 新員工入職培訓制度范例

一、培訓管理條例為加強酒店新員工職前培訓工作的管理,確保職前培訓工作能由始至終的開展,從而提高新員工的培訓質量和培訓效果,特制定以下管理條例:1、入職培訓的基本要求:·新員工在上崗之前應對酒店和行業(yè)有全面地了解,熟悉酒店的規(guī)章制度,建立基本的服務意識,在工作中能為客人提供優(yōu)質服務。·進出酒店要走員工通道,需要時使用員工洗手間。不準使用客用設施,不準在任何一個非工作崗位、服務區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)?！しb整潔、大方?！ぴ谂嘤柦淌覂?nèi)不準吸煙、進食、也不得大聲喧嘩?！⒓优嘤柕膯T工需集中精力參與,認真做好筆記?！ぴ谂嘤柦Y束時將進行考核,考核通過者方可進入工作崗位。·若在培訓期間嚴重違反規(guī)定者,酒店將不給予錄用。2、新員工入職培訓規(guī)定·每位新員工必須接受人力資源部組織的入職培訓課程?！ば聠T工入職培訓必須遵守培訓紀律,否則,人事部門不能給予錄用?！づ嘤柶陂g需要登記考勤,不得無故缺勤?！ば聠T工接受入職培訓不得遲到、早退、不準違反課堂紀律,連續(xù)三次違規(guī)經(jīng)培訓人員提出仍不改正者,不給予錄用。新員工在接受培訓期間無故曠課兩次,也將被取消錄用資格?！っ课恍聠T工培訓后必須通過人力資源部的入職考核,考核有兩次機會,補考不及格者,人力資源部不能錄用。二、新員工入職培訓程序1、目的讓員工對酒店及酒店工作具備整體認識,并建立基本的服務意識和技能。2、培訓內(nèi)容酒店概況及行業(yè)常識、《員工手冊》、職業(yè)道德、服務態(tài)度與意識、衛(wèi)生與安全、酒店產(chǎn)品知識、服務禮儀、酒店基礎英語、職業(yè)生涯設計等。3、培訓程序3.1了解新員工背景資料。并初步確認培訓方式方法。3.2確定培訓時間、地點、授課人,并通知新員工。3.3準備相關表格。如入職培訓簽到表及新員工入職培訓評估表。3.4開展培訓課程。3.5參觀酒店。3.6培訓考核。3.7填寫培訓評估表(分新員工和授課人兩種描述)。3.8酒店領導和部門經(jīng)理與新員工見面。3.9培訓結束?？己撕细竦膯T工到人力資源部辦理入職手續(xù),不及格者,不給予錄用。3.10新員工至分配部門報到。3.11存檔三、新員工職前培訓內(nèi)容

項目

培訓課程

教學基本知識點

課時

授課人

一

酒店基本知識

1、酒店的基本概念、行業(yè)發(fā)展狀況2、酒店的發(fā)展史3、酒店的機構設置與職能4、基本設施、服務項目、特色和電話5、酒店的企業(yè)文化

2課時

酒店組織

二

酒店意識

1、 服務意識2、 品牌意識3、 制度意識4、 團隊意識5、 銷售意識6、 成本意識等

2課時

三

員工手冊

1、 總則與組織管理條例2、 員工須知3、 基本崗位職責4、 薪酬制度、勞動管理及員工福利5、 獎懲條例

2課時

酒店組織

員工行為規(guī)范

1、 儀容儀表2、 服務紀律3、 文明舉止4、 服務語言5、 服務效率6、 形體動作

四

服務心理

1、 客房服務心理2、 餐飲服務心理3、 康娛服務心理

1課時

五

職業(yè)道德與禮貌修養(yǎng)

1、 酒店員工的職業(yè)道德2、 酒店員工的禮貌修養(yǎng)3、 酒店員工的禮儀禮貌要求4、 外籍客人的風俗禁忌

2課時

酒店組織

六

電話接聽與服務

1、 酒店電話接聽服務規(guī)范2、 酒店電話接聽服務技巧

1課時

七

消防與安全常識

1、 燃燒的基本知識2、 酒店消防設施(種類、分布、使用)3、 火警應對4、滅火器的使用5、酒店的防火制度6、酒店的安全守則

1課時

八

衛(wèi)生知識

1、 公共場所常疾病及預防2、 常用消毒程序、方法介紹3、 食品衛(wèi)生知識簡介4、 急救常識

1課時

九

形體訓練(與軍訓結合)

1、 表情(微笑的方法、眼神)2、 手勢3、 站姿4、 坐姿5、 行姿

1課時

十

員工職業(yè)生涯規(guī)劃

1、 正確認識自己2、 swot分析3、 確定工作目標4、 制定具體規(guī)劃和行動方案5、 適宜地調(diào)整規(guī)劃6、 學會管理時間

1課時

十一

考試

1課時

十二

各部門專業(yè)服務技能

1、 中英文打字2、 酒店常用電話號碼3、 中西式鋪床4、 整理房間5、 托盤6、 斟酒7、 擺臺8、 餐巾疊花9、 上菜10、派菜11、上飲品(茶、酒水)12、賣餐技巧和送餐服務13、點鈔、假幣識別14、信用卡、支票結算

各部門組織

總課時

16課時

備注:1、1課時為60分鐘。2、酒店新招收的所有員工應確保參加一至十項的培訓內(nèi)容。3、有關工作需要的專業(yè)技能培訓由各部門組織,新員工分配上崗前由各部門自己培訓:前廳服務員需接受“專業(yè)服務技能”中的1、2項的內(nèi)容培訓;客房服務員需接受“專業(yè)服務技能”中的3、4項的培訓內(nèi)容;餐廳服務員需接受“專業(yè)服務技能”中的5-11項的培訓內(nèi)容;娛樂服務員需接受“專業(yè)服務技能”中的11項的培訓內(nèi)容;財務收銀員需接受“專業(yè)服務技能”中的1、13、14項的培訓內(nèi)容。

第13篇 星大酒店員工培訓制度

星級大酒店員工培訓制度

員工正式上崗后,因種種需要而進行的培訓。培訓內(nèi)容結合部門需要,可能由人力資源部或部門安排進行。

普通員工在職培訓制度:

1、培訓制度:

1)根據(jù)部門經(jīng)營管理需要進行針對性,階段性的培訓課程。

2)被安排參加培訓的員工應按時參加。

3)培訓員工考勤制度按人力資源部規(guī)定處理。

4)培訓結束后,培訓情況將登記存檔。

4)培訓考核優(yōu)秀者,將結合部門表現(xiàn)可推薦優(yōu)秀員工評選。反之,未或能過者,將取消其評選資格。

2、培訓內(nèi)容:

1)崗位責任,工作內(nèi)容

2)操作標準,工作流程

3)與部門業(yè)務有關的操作及管理知識

4)酒店的管理知識,技能技巧的培訓

5)新設備,新產(chǎn)品,新技術,新操作流程培訓

6)投訴事件的反映與處理,進行安全分析

7)禮節(jié)禮貌,儀容的反復培訓

8)綜合素質的培訓(包括職業(yè)道德、安全教育、歸屬感等)

9)外語培訓

員工晉升培訓制度:

1、培訓制度:

1)員工被提任必須通過管理級培訓課程

2)培訓人員考勤制度按人力資源部p&p規(guī)定處理。

3)試用期內(nèi),不獲能過者一律不準許晉級加薪。

2、培訓人員應掌握的知識:

1)管理基本知識

4)培訓結束后,培訓情況將登記存檔。

2)人力管理

3)管理人員的職責和領導技巧

4)管理心理學基礎知識

5)培訓的重要性和領導人員必須成為培訓者

6)如何處理投訴

7)如何建立客戶關系

8)良好的溝通技巧

9)激勵機制

1、營銷案例客戶回訪表凡屬酒店安排的強制性、階段性、針對性專業(yè)培訓,被安排參加培訓的員工必須按規(guī)定按時參加。

員工培訓考核制度:

1)參加培訓員工的考勤與工資掛鉤,每缺勤1次扣月工資20元,每遲到1次扣5元,無論何種原因,若缺課達總課時量的20%,培訓部有權取肖其參加結業(yè)考試的資格。

3)培訓部每月缶各部通報一次對缺勤人員的處理。

2)參加培訓人員均需在簽到表上簽名。

4)將考勤情況存入檔案,作為今后晉職,調(diào)薪的依據(jù)之一。

1)考核合格者,成績記入個人檔案,作為日后晉級提薪的依據(jù)之一。

2、加班管理制度當每個專題培訓結束后,培訓部將會同部門培訓員對培訓內(nèi)容進行考核。

2)理論考試不合格者,將扣月工資20元,參加補習考試仍不合格者,予以降薪至試用期工資,再培訓不合格者,將予以辭退處理。

3)培訓部查核,現(xiàn)場操作未按規(guī)范者,一次扣工資20元,酒店管理當班經(jīng)理(領班/主管)在現(xiàn)場同時負邊帶責任扣月工資5%。

1)考評內(nèi)容:紀律、禮貌、敬語服務、服務技能、領導技巧、組織能力、與客關系、部門協(xié)調(diào)、服從安排等等;再是半年以來培訓內(nèi)容的綜合考核。

3、每半年組織一次全面考核(針對所有員工),此次考核是對這半年來的培訓的一次綜合考評。

1)考評合格者,成績記入個人檔案,作為日后晉職,提薪的重要依據(jù)之一;考評不合格乾,予以降薪20%,為期一個月,一個月后再補考,合格者恢復原工資級別,不合格者予降職或辭退處理。

第14篇 某項目物業(yè)管理處員工培訓制度

項目物業(yè)管理處員工培訓制度

1、培訓計劃

源源不斷的人員培訓是zz物業(yè)的管理水平不斷提高的根本保證。為此,公司根據(jù)自身發(fā)展的需要,建立了自己的培訓中心。培訓中心每年舉辦二期6個月全脫產(chǎn)的物業(yè)經(jīng)理培訓班和不定期的各類專業(yè)的培訓班。培訓師資由公司中級以上的專業(yè)管理人員和外聘一些專家、學者及境外資深物業(yè)管理專家擔綱,講授市場的營銷策劃和各類物業(yè)的管理,從物業(yè)管理的規(guī)范服務、運用計算機管理到物業(yè)管理人員的配備及物業(yè)管理經(jīng)費的籌措、成本核算及資金的運行等。到目前為止,已有多名人員經(jīng)過經(jīng)理崗位培訓已經(jīng)上崗,而且已得到了大家的一致好評。

2、培訓內(nèi)容

【管理處經(jīng)理、副經(jīng)理培訓】

通過培訓使培訓人員能參與市場競爭,能獨立操作一個樓盤,有較強的公關意識與協(xié)調(diào)能力,必須掌握物業(yè)管理的法規(guī)政策,懂得各類物業(yè)權屬的手續(xù)辦理,掌握資金的運行原則和資金的正確使用,成為企業(yè)領導的好當家。

培訓時間為3-4周

類別科目

序號培訓科目課時授課內(nèi)容

物業(yè)管理

法規(guī)1物業(yè)管理現(xiàn)行

政策法規(guī)6物業(yè)管理的現(xiàn)行法律、法規(guī)知識;社會治安條例;案例分析;

物業(yè)管理

基礎知識2物業(yè)管理常識8.5物業(yè)管理概論;機構設置;人員配備;管理方案的制定;裝修管理;入住須知;物業(yè)管理運作相關知識;

3、質量管理2.5iso9001、iso14001、ohsas18001貫標知識;

4、不同類型的物業(yè)管理及運作模式7.5辦公樓管理;公寓樓管理;別墅管理;一般住宅管理實務;國外的物業(yè)管理;

物業(yè)管理

運作實務5各類專業(yè)管理18設備工程管理;房屋(建物知識);機電設備;空調(diào);電梯;管道;給排水系統(tǒng)保養(yǎng);安保與消防管理;保潔的基礎管理;綠化與環(huán)保管理;客戶服務禮儀;特約性服務與兼營性服務;服務收費價格制定等;

6、內(nèi)部管理

5物業(yè)管理的資金運行;服務費用的取繳與使用;物業(yè)管理企業(yè)的財會制度與稅收;行政人事管理;計算機操作;檔案管理

物業(yè)管理

運作實務7企業(yè)的品牌建設3.5最新的物業(yè)管理服務理念。品牌效應等。

物業(yè)公關8物業(yè)公關知識3.5物業(yè)公關在物業(yè)管理中的作用;物業(yè)管理企業(yè)形象與公關;需協(xié)調(diào)與溝通的關系;物業(yè)公關公眾心理分析與心理策略;

實習與考察9實地操作與實踐56(根據(jù)需要可適當延長)

注:一小時為一課時

【各部門主管培訓】

通過培訓,能協(xié)助物業(yè)經(jīng)理的工作,做好各自崗位的本職工作,制定部門崗位責任制,協(xié)調(diào)各部門、各崗位之間的關系,定期或不定期地對下屬進行崗位培訓。

培訓時間為3-4周

類別

科目

序號培訓科目課時授課內(nèi)容

物業(yè)管理

法規(guī)1物業(yè)管理現(xiàn)行

政策法規(guī)6物業(yè)管理的現(xiàn)行法律、法規(guī)知識;社會治安條例;案例分析;

物業(yè)管理

基礎知識2物業(yè)管理常識6物業(yè)管理概論;裝修管理;入住須知;物業(yè)管理運作相關知識;

3不同類型物業(yè)管理運作模式6一般住宅管理實務;經(jīng)濟適用房操作實務;

物業(yè)管理

運作實務4各類專業(yè)管理24設備工程管理;房屋(建物知識);機電設備;空調(diào);電梯;管道;給排水系統(tǒng)保養(yǎng);安保與消防管理;保潔的基礎管理;綠化與環(huán)保管理;客戶服務禮儀;特約性服務與兼營性服務;兒童樂園設施管理;

物業(yè)管理

運作實務5內(nèi)部管理3.5員工意識的培養(yǎng)及行為規(guī)范;崗位標準及考核;文檔管理;

6企業(yè)的品牌建設3.5物業(yè)管理與服務理念等

實習與考察7實地操作與實踐56(根據(jù)需要可適當延長)

注:一小時為一課時

【一般管理人員培訓】

通過培訓,樹立100%為業(yè)戶服務的思想,把服務作為一種敬業(yè)精神,基本了解物業(yè)經(jīng)營管理知識、法律知識,必須掌握建筑知識、機電設備維修保養(yǎng)知識,物業(yè)環(huán)境保護及管理知識,文檔管理知識等。

培訓時間為2-3周

類別科目

序號培訓科目課時授課內(nèi)容

物業(yè)管理

法規(guī)1物業(yè)管理現(xiàn)行

政策法規(guī)6物業(yè)管理的現(xiàn)行法律、法規(guī)知識;社會治安條例;案例分析;

物業(yè)管理

基礎知識2物業(yè)管理常識6物業(yè)管理概論;裝修管理;入住須知;物業(yè)管理運作相關知識;

3不同類型的物業(yè)管理及運作模式6一般住宅管理實務;經(jīng)濟適用房操作實務;

物業(yè)管理

運作實務

物業(yè)管理

運作實務4各類專業(yè)管理24設備工程管理;房屋(建物知識);機電設備;空調(diào);電梯;管道;給排水系統(tǒng)保養(yǎng);安保與消防管理;保潔的基礎管理;綠化與環(huán)保管理;客戶服務禮儀;特約性服務與兼營性服務;文檔管理;

5企業(yè)的品牌建設3物業(yè)管理與服務理念等

實習與考察6實地操作與實踐45(根據(jù)需要可適當延長)

注:一小時為一課時

第15篇 員工培訓管理制度范本

1、培訓內(nèi)容

(1)員工培訓應根據(jù)其所從事的工作,以專業(yè)培訓和崗位培訓為主;

(2)管理人員應充分了解政府的有關文件,政府法規(guī),學習和掌握現(xiàn)代管理理論和技術,提高市場預測能力、控制能力、決策能力;

(3)專業(yè)技術人員,如財務人員、網(wǎng)絡管理人員接受各自的專業(yè)技術培訓,了解政府的有關決策,掌握本專業(yè)的理論知識和業(yè)務操作方法,從而提高專業(yè)技能;

(4)基層管理人員應通過培訓充實知識,提高實際工作能力;

(5)基層工作人員須學習酒店及本部門各項的規(guī)章制度,掌握各自崗位職責和要求,提高業(yè)務水平和操作技能;

(6)酒店的其他人員也應根據(jù)本職工作的實際需要,參加相應的業(yè)務培訓。

2、培訓方法

(1)由專業(yè)老師講課,系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎理論知識、業(yè)務知識和操作技能,提高專業(yè)人員的理論水平和實踐能力;

(2)酒店內(nèi)部業(yè)務骨干介紹經(jīng)驗;

(3)組織員工到優(yōu)秀酒店參觀學習、實地觀摩。

3、培訓檔案

(1)酒店辦公應建立員工檔案,將員工的培訓內(nèi)容、培訓方式、考核成績及時記錄在案;

(2)取得培訓證書的人員的考核成績應與工資、晉級、提拔任用相結合,對于取得優(yōu)異成績者酒店可給予相應的獎勵;

4、員工培訓要按計劃、分批分階段、按不同的工種和崗位需要進行,要結合實際,注重實用性,逐步提高員工隊伍素質;

5、本酒店的工作人員都要參加崗位培訓,培訓結束成績合格者,發(fā)給培訓合格證書。

第16篇 公司員工培訓管理制度9

公司員工培訓管理制度(九)

1.0目的

1.1為配合公司的發(fā)展目標,提升人力績效,提升員工綜合素質,增強員工對本職工作的勝任能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充分其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關系,進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神,特制定本程序,作為各級人員培訓實施與管理的依據(jù)。

1.2本制度作為《人力資源管理控制程序》中培訓部分的補充和完善。

2.0范圍

本程序適用于__有限公司及上海分公司的全體員工。

3.0責任

3.1人力資源部負責

公司培訓體系的建立,培訓管理控制程序的制定與修訂;

公司全體員工(辦公室員工與車間員工)年度培訓計劃和預算的制定;

公司所有辦公室員工培訓的實施與效果評估、培訓總費用的使用控制;車間員工外出培訓及內(nèi)部重要培訓項目的跟蹤落實;

培訓資料(含培訓簽到表,培訓課程效果反饋表,培訓后行動計劃等)歸檔整理。

3.2各部門經(jīng)理負責

本部門培訓需求計劃的制定;

本部門員工的崗前,崗位培訓及其考核;

積極配合人力資源部實施培訓工作;

本部門參訓員工的組織與管理;

對分配到本部門實習的進行工作指導與培養(yǎng)。

3.3員工負責:

結合公司對員工的素質要求與自身職業(yè)生涯規(guī)劃相結合按公司《年度培訓需求計劃》中安排的課程有針對地參加培訓;

培訓期間遵守培訓紀律,認真學習,學以致用;

按照人力資源部或部門經(jīng)理要求,認真進行培訓效果反饋與評估。

4.0程序

4.1培訓需求調(diào)查與計劃擬定,培訓申請與審批

4.1.1計劃性培訓課程需求與計劃制定

a)每年11月份到12月份制定下年度培訓計劃;

b)人力資源部根據(jù)員工的年度績效考核表和各部門需求統(tǒng)計培訓需求;

c)人員資源部根據(jù)需求擬定《年度培訓需求計劃表》,其內(nèi)容涵蓋課程名稱,培訓對象,培訓時間,預估培訓機構等;

d)課程一般涵蓋的項目

項目

包含內(nèi)容

負責部門

資料存檔

新員工入職培訓

企業(yè)文化、各項常用制度、安全、環(huán)境、質量等

人力資源部

人力資源部

崗前培訓

產(chǎn)品、設備操作、工藝、質量、安全、環(huán)境等

部門

部門

崗位培訓

參考崗位要求、個人業(yè)績和職業(yè)發(fā)展

部門

部門

轉崗培訓

參考崗前培訓要求

部門

部門

公司策略性培訓

包括公司企業(yè)文化、管理者素質提升

人力資源部

人力資源部

各部門政策、制度、體系更新培訓

部門

部門

生產(chǎn)線員工和檢驗員,部門每半年完成和更新員工素質矩陣表一次,原始文件在hr備案

e)人力資源部將《年度培訓需求計劃表》交各部門經(jīng)理簽字后生效,使之構成培訓執(zhí)行的依據(jù)。

4.1.2培訓項目的申請與審核

a)所有非計劃性培訓(發(fā)生費用的)與所有發(fā)生費用的計劃性培訓都需要提出申請,填寫《培訓申請表》,經(jīng)副總經(jīng)理,總經(jīng)理簽字批準后,方可實施培訓;

b)主管及以上員工外出培訓,如果超出兩天需要填寫《授權確認書》,經(jīng)部門經(jīng)理簽字確認后同已批準的《培訓申請表》一起交到人力資源部歸檔備案。

4.2培訓實施

4.2.1計劃性課程實施

a)每次開課前一周,人力資源部及相應的課程負責部門應進行培訓資料,講師的最終確認,發(fā)出培訓開課通知,并組織課程的具體實施工作;

b)課程實施時,學員應準時出席,并在《培訓簽到表》上簽字;無故遲到30分鐘(含)以上的學員不予以簽到。

4.2.2非計劃性課程實施:非計劃性課程由申請部門直接進行課程實施的相關事項

4.2.3外部培訓課程實施

a)外訓之目的在于補充公司現(xiàn)有內(nèi)部師資/技術力量之不足,期望通過派員工參加外部培訓彌補此差異;受訓意義在于受訓者學習后在公司內(nèi)進行知識傳承與經(jīng)驗分享;

b)對于所有外訓,部門經(jīng)理及人力資源部應根據(jù)課程之重要性和通用性決定是否由受訓者在公司內(nèi)進行內(nèi)訓分享;

c)對于發(fā)生費用的外訓或學員通過培訓可以取得相關的認證證書的,應簽訂《培訓協(xié)議》,以明確受訓人員與公司的權利義務關系;

d)員工將已批的《培訓申請表》交到人力資源部門,并簽核《培訓協(xié)議》,由人力資源部統(tǒng)一存入人事檔案中作為勞動合同的有效組成部分。

e)關于《培訓協(xié)議》的相關定義說明

培訓費用:員工外出參加培訓發(fā)生的所有費用,包括培訓費和行政費的總和(培訓地點不在公司所在城市,行政費用包括往返交通費,住宿費,餐費)(培訓地點不在公司所在城市,員工需同時遞交《出差申請表》,行政費用標準參照2023年12月1日生效的《日常報銷程序文件》)。

服務期限:員工享受公司為其提供的培訓機會而需承諾為公司服務之時間長短。

違約賠償費用:指員工因為沒有履行其為公司提供一定期限之承諾,而需補償公司之費用。

具體培訓費用及受訓者應為公司服務的年限如下:

1)培訓后不需要取得相關證書的培訓(國內(nèi)培訓)

2)培訓后需要取得相關資格證書的培訓(國內(nèi)培訓)

3)國外培訓

f)外訓結束后,受訓者應在一個月內(nèi)安排對內(nèi)部同事授課并保留相關培訓記錄。

4.2.4培訓費用相關規(guī)定

a)計劃性培訓費用,由人力資源部統(tǒng)一提交網(wǎng)上非生產(chǎn)性采購申請,待簽批后填寫《請款單》通過銀行進行轉賬;

b)非計劃性培訓如有費用產(chǎn)生,由申請人或申請部門負責統(tǒng)一提交網(wǎng)上非生產(chǎn)性采購申請,待簽批后填寫《請款單》通過銀行進行轉賬。

c)財務部負責嚴格審核計劃性培訓與非計劃性培訓費用的轉賬,如資料不齊全,財務將不予辦理。

4.3培訓效果跟蹤

a)人力資源部依課程的適用性及重要性有選擇地采用《培訓課程效果反饋表》,《培訓評估表》,《培訓報告》等評估形式,以評價培訓課程實施之成效并根據(jù)評價結果修改課程;

b)部門內(nèi)部培訓,部門培訓負責人在培訓課程結束后,需將《培訓簽到表》,培訓資料交到人力資源部存檔;人力資源部需根據(jù)課程的重要性有選擇地對內(nèi)部培訓課程進行評估

c)人力資源部將課程名稱,培訓日期,參加人員,培訓講師,培訓費用等信息進行統(tǒng)計匯總。

5.0記錄/登記

《培訓簽到表》,《培訓課程效果反饋表》,《培訓評估表》,《培訓報告》,《培訓協(xié)議》,

與培訓機構簽訂的《服務協(xié)議》由人力資源部保存。

6.0相關表格/文件

《年度培訓需求調(diào)查計劃表》

《培訓簽到表》

《培訓申請表》

《培訓課程效果反饋表》

《培訓評估表》

《培訓報告》

《培訓協(xié)議》

《員工素質矩陣表》

7.0執(zhí)行日期

第17篇 企業(yè)員工培訓管理制度

第一條 員工培訓的目標與宗旨

1.為提高員工素質,滿足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求,創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊伍,建立學習型組織。

2.培訓的目標是通過不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性,把因員工知識、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本的浪費控制在最小幅度,使員工達到實現(xiàn)自我的目標。

3.公司的培訓制度與員工的職業(yè)生涯設計相結合,促進公司與個人的共同發(fā)展。

4.培訓方針是自我培訓與傳授培訓相結合,崗位培訓與專業(yè)培訓相結合。

第二條 培訓的組織策劃和實施

1.總部人力資源部負責培訓活動的統(tǒng)籌、規(guī)劃。

2.各公司人事行政部門負責培訓的具體實施。

3.公司其它各部門負責人應協(xié)助人事行政部門進行培訓的實施、督促,同時在公司整體培訓計劃下組織好本部門內(nèi)部的培訓。

第三條 培訓的形式與方法

1.公司的培訓形式包括公司內(nèi)部培訓、外派培訓和員工自我培訓。內(nèi)部培訓又分為員工職前培訓、崗位技能培訓和員工態(tài)度培訓。

2.職前教育:公司新入職人員均應進行職前教育,使新入職員工了解公司的企業(yè)文化、經(jīng)營理念、公司發(fā)展歷程、管理規(guī)范、經(jīng)營業(yè)務等方面內(nèi)容。職前教育由各公司人事行政部門統(tǒng)一組織、實施和評估。

3.崗位技能培訓:根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及各部門工作的需求,按專業(yè)分工不同對員工進行崗位技能培訓,并可視其實際情況合并舉辦。崗位技能培訓由人事行政部門協(xié)同其它各部門共同進行規(guī)劃與執(zhí)行。由各部門提出年度崗位技能培訓計劃,報人事行政部門,再將其匯總報人力資源部,由人力資源部根據(jù)需求統(tǒng)籌制定培訓方案,呈報董事長核準后,由人力資源部會同各公司人事行政部門共同安排實施。

4.部門內(nèi)部培訓:部門內(nèi)部培訓由各部門根據(jù)實際工作需要,對員工進行小規(guī)模的、靈活實用的培訓。同時各部門經(jīng)理應經(jīng)常督導所屬員工以增進其處理業(yè)務能力,充實其處理業(yè)務應具備的知識,必要時應指定所屬限期閱讀與專業(yè)有關的書籍。部門內(nèi)部培訓由各部門組織,定期向人事行政部門通報培訓情況。

5.外派培訓:培訓地點在公司以外,包括參加各類培訓班、管理人員及專業(yè)業(yè)務人員外出考察等。由公司出資外培的,公司應與參培人員簽訂培訓合同。

6.個人出資培訓:由員工個人參加的各類業(yè)余教育培訓,均屬個人出資培訓。公司鼓勵員工在不影響本職工作的前提下,參加各種業(yè)余教育培訓活動。員工因考試需占用工作時間,持準考證,經(jīng)部門負責人批準辦理請假手續(xù)。

7.臨時培訓:各級管理人員可根據(jù)工作、業(yè)務需要隨時設訓,人事行政部門予以組織和配合。

第四條 工作業(yè)績及工作能力特優(yōu)、且與企業(yè)有共同價值觀的員工可呈請選派外培或實習考察。

第五條 培訓結束后,要開展評估工作,以判斷培訓是否取得預期的效果。評估的形式包括:考卷式評估、實際表演式評估、實際工作驗證評估等。

第六條 培訓過程前、中、后所有記錄和數(shù)據(jù)由人事行政部門統(tǒng)一收集、整理、存檔。

第七條 公司投入的培訓費用應嚴格按照培訓計劃實施,杜絕浪費現(xiàn)象。

第八條 各單位(部門)經(jīng)理(主管)實施員工培訓的成果列為考績的記錄,作為年終考核的資料之一。

第九條 凡受訓人員在接獲培訓通知時,應在指定時間內(nèi)向組織單位報到,特殊情況不能參訓,應經(jīng)分管領導批準。

第十條 本制度經(jīng)董事長核準后實施,修訂時亦同。

第18篇 某房地產(chǎn)公司新員工入職培訓管理制度

房地產(chǎn)公司新員工入職培訓管理制度

第一章總則

第一條為使新員工更好地理解__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司企業(yè)文化,加快融入公司氛圍,熟悉工作崗位,特制定本制度。

第二條本制度所指的新員工是指新進公司工作的員工。

第三條本制度適用于公司及所屬項目公司。

第四條人力資源部為新員工入職培訓的歸口管理部門,其他相關單位(部門)為新員工入職培訓的協(xié)助管理部門。

第二章內(nèi)容與程序

第五條所有新員工均須參加新員工入職培訓,無特殊原因不參加新員工入職培訓的,原則上不予轉正。

第六條新員工入職培訓周期為3-6個月,主要包括集中培訓和試用期崗位實習培訓兩項內(nèi)容。

第七條集中培訓主要內(nèi)容為:公司基本情況及產(chǎn)品介紹、發(fā)展歷程及企業(yè)管理理念、組織架構與基本規(guī)章制度、管理制度體系與質量管理體系介紹,以及實地參觀精品樓盤等。

第九條試用期崗位實習培訓主要內(nèi)容為:本崗位的崗位職責、業(yè)務流程、工作規(guī)范、要求及注意事項等。

第八條在本公司的集中培訓由人力資源部負責組織和實施,主要采用集中授課及討論、參觀的形式進行,培訓周期原則上為2天。在集中培訓由人力資源部負責聯(lián)絡與溝通,并作好相應安排。

第十條新員工所在單位(部門)負責人應對新員工已具備的崗位知識和已掌握的崗位技能進行必要的了解和評估,找出差距,并確定其試用期間的實習培訓重點。

第十一條試用期崗位實習培訓主要以崗位實踐為主,并由所在單位(部門)安排輔導員進行輔導,具體按《新員工輔導員管理辦法》執(zhí)行。

第十二條新招聘的部門負責人和工程系統(tǒng)崗位的人員,在實習培訓期間還應安排至綠城集團的相關職能部門或培訓基地進行2-3周的崗位實踐,具體由人力資源部根據(jù)實際情況進行聯(lián)絡和安排。

第十三條如需安排至相關職能部門或培訓基地進行培訓的,人力資源部應會同新員工所在部門對培訓時間、崗位、內(nèi)容及要求等進行溝通,并提前一周將《實習培訓需求表》提交實習單位人力資源管理部門,以便實習單位安排針對性的培訓。

第三章效果評估與管理規(guī)定

第十六條集中培訓結束后,人力資源部應根據(jù)實際情況通過筆試、口頭提問、面談等形式對新員工的培訓效果進行評估。

第十七條在相關職能部門或培訓基地的實習培訓期間,新員工須提出不少于10個有關技術和管理方面的問題,向有關人員請教,盡量找出答案并在《實習培訓提問清單》作好記錄;在實習結束后,《實習培訓提問清單》經(jīng)實習培訓部門負責人審閱后,交新員工所在部門備案。

第十八條實習培訓期間,新員工應做到以下幾點:

1.遵守公司的各項規(guī)章制度,虛心好學,多問多練,認真完成實習培訓任務;

2.做好工作筆記,培訓結束后由新員工所在部門負責人審閱;

3.培訓結束時須完成實習培訓總結或指定的專項報告。

4.遵守培訓期間的其他相關規(guī)定。

第十九條實習培訓結束后,實習培訓責任人應通過口頭提問、面談等形式對新員工的培訓效果進行評估,并填寫《實習培訓情況反饋表》交新員工所在公司人力資源部。

第二十條新員工入職培訓期結束后,新員工須寫出書面總結,交新員工輔導員及部門負責人審閱,并報送人力資源部備案。

第二十一條參加實習培訓人員培訓期間的相關費用由所在公司承擔。

第二十二條在相關職能部門或培訓基地的實習培訓期間,派出單位應向實習單位支付50元/工作日的培訓費,由實習單位用于獎勵培訓責任人及培訓部門。

第四章附則

第二十三條本辦法由人力資源部負責解釋和修訂。

第二十四條本辦法自印發(fā)之日起實施。

第19篇 員工安全教育與培訓管理制度

第一章? 總? 則

第一條? 為提高企業(yè)員工安全意識、掌握員工安全培訓需求，確保培訓的有效性、針對性和實效性，達到企業(yè)生產(chǎn)安全運行的目的。結合企業(yè)實際，制定本管理制度。

第二條? 在識別和提升員工安全意識中，企業(yè)建立監(jiān)測、跟蹤意識提升及深層次培訓需求機制。

第三條?? ?根據(jù)國家法規(guī)要求和企業(yè)實際情況，每年由安全生產(chǎn)部對企業(yè)員工的安全教育培訓需求進行調(diào)查分析，并制定安全教育與培訓計劃。

第四條? 為測試和評估員工的培訓效果，企業(yè)建立培訓適宜性的評估機制，對安全生產(chǎn)部的安全培訓教育工作進行檢查和監(jiān)督。

第二章? 適用范圍

第五條? 本制度適用于企業(yè)員工安全意識的識別、安全培訓需求分析和管理。

第三章? 員工安全意識的識別與提升

第六條? 安全生產(chǎn)部定期對企業(yè)員工的安全意識進行辨識、調(diào)查與評價，考察員工對安全生產(chǎn)知識和技能的熟悉程度，以此作為擬定年度員工安全教育與培訓計劃的依據(jù)。

第七條? 員工安全意識的辨識、調(diào)查與評價工作，主要包括以下內(nèi)容：

1.企業(yè)的安全生產(chǎn)方針；

2.崗位職責和操作規(guī)程；

3.個體防護用品配備和使用；

4.人身安全的有關知識；

5.防止傷害的糾正行動；

6.相關的法律法規(guī)要求；

7.工作場所特定的安全要求；

8.特定風險；

9.應急程序；

10.事故、事件報告程序。

第八條? 安全意識的辨識、調(diào)查與評價要考慮各層次員工的實際情況，主要采用“考試和問卷調(diào)查”兩種相結合的方式，也可采取現(xiàn)場實際了解的形式進行。

第九條? 新員工入職后，首先接受安全意識的教育。結合日常安全教育和專項安全教育等內(nèi)容及要求，對員工安全意識的薄弱環(huán)節(jié)進行專題培訓，并對其意識情況進行重點跟蹤。

第十條? 企業(yè)各級管理人員由于其工作性質的特殊性，應專門編制培訓計劃并按計劃實施培訓，使管理層的特定要求、安全意識與其工作職責相適應。

第十一條? 在下列情況下，安全生產(chǎn)部要組織員工對工作場所特定的安全要求、崗位職責和操作規(guī)程、人身安全的有關知識、防止傷害的糾正行動及相關的法律法規(guī)要求進行回顧：

1.當生產(chǎn)、服務工藝及流程發(fā)生變化時；

2.當員工脫離工作崗位超過規(guī)定時間返崗時。

第十二條? 對員工進行有關安全意識培訓的回顧時，重點從以下二個方面進行：

1.新員工安全意識培訓；

2.工作現(xiàn)場特定安全意識培訓。

第十三條? 安全生產(chǎn)部應加強企業(yè)全員安全意識的宣傳，利用視聽資料等各種形式提高全員的安全意識。

第十四條? 確定員工的安全意識是否得到提升，主要采用以下方式和方法：

1.對員工和各級管理層的安全意識及要求的一致性進行檢查；

2.對于員工前后安全意識狀況進行調(diào)查與評價。

第四章? 培訓需求的識別與分析

第十五條? 企業(yè)所屬各單位、部門將本單位、部門員工培訓的需求識別信息匯總遞交安全生產(chǎn)領導小組。安全生產(chǎn)領導小組負責對企業(yè)員工安全培訓需求進行分析。

第十六條? 安全培訓需求的識別要針對所有員工和所有作業(yè)過程，充分考慮以下內(nèi)容：

1.員工的需求；

2.領導的要求；

3.變化的需求；

4.生產(chǎn)過程的回顧；

5.記錄的回顧；

6.員工反饋意見；

7.事故、事件信息；

8.風險評價結果。

第十七條? 員工安全培訓需求的識別可采取以下辦法：

1.答題法；

2.問卷調(diào)查法；

3.現(xiàn)場了解法；

4.意見反饋法；

5.其它方法。

第五章? 年度安全教育和培訓計劃的制定

第十八條? 安全生產(chǎn)領導小組根據(jù)企業(yè)要求和員工安全意識的識別、培訓需求信息制定企業(yè)年度安全教育和培訓計劃，并將年度安全教育和培訓計劃遞交至企業(yè)辦公室。

第十九條? 年度安全教育和培訓計劃應包含以下內(nèi)容：

1.員工安全意識提升計劃

2.員工安全意識宣傳計劃

3.常規(guī)安全教育培訓計劃（如三級教育）

4.其它專項教育培訓計劃

第六章? 培訓實施要求

第二十條? 在年度培訓計劃實施過程中，安全生產(chǎn)領導小組負責制定各單項培訓要求與計劃，計劃中要明確：

1.培訓目標；

2.培訓大綱；

3.培訓時間；

4.培訓內(nèi)容；

5.培訓方式；

6.培訓教材；

7.考核方式。

第二十一條? 對各級管理人員的培訓內(nèi)容：

1.事故調(diào)查分析技術；

2.危險源辨識、風險評價和風險控制技術；

3.溝通技巧；

4.檢查、審核技術；

5.法律依從性管理；

6.應急管理；

7.職業(yè)衛(wèi)生管理；

8.變化管理。

第二十二條? 對員工的能力要求，主要考慮：

1.用工連續(xù)性；

2.變化的要求；

3.特定崗位的能力要求；

4.法律法規(guī)與其他要求；

5.風險評價結果。

第二十三條? 對安全生產(chǎn)可能有重大影響的員工的培訓內(nèi)容：

1.工作中潛在的風險；

2.事故預防及應急響應中的職責；

3.依從標準化系統(tǒng)的重要性；

4.偏離制度可能的后果；

5.操作程序、工作說明。

第二十四條? 按照國家或行業(yè)有關規(guī)定，結合特殊工種的作業(yè)內(nèi)容及要求，對特種人員進行專門培訓，經(jīng)考試合格并取得資格證書后，方可持證上崗。

第二十五條? 培訓時間必須滿足下列要求：

1.經(jīng)理不少于40學時；

2.安全管理人員不少于120學時；

3.員工不少于32學時；

4.新員工不少于72學時。

第二十六條? 對員工的培訓效果和實際能力，要定期通過以下途徑進行測試和評估：

1.員工反饋；

2.管理層反饋；

3.測試結果分析；

4.現(xiàn)場應用能力。

第二十七條? 安全生產(chǎn)領導小組要做好并保存員工的各項安全培訓記錄。

第七章? 其它專項安全教育

第二十八條? 特種作業(yè)人員安全技術培訓：特種作業(yè)人員必須經(jīng)安全理論知識和安全操作技能的培訓，并經(jīng)過考試考核合格取得特種作業(yè)操作證，方可上崗獨立作業(yè)。

第二十九條? 復工、調(diào)換工種、崗位的安全教育：

1.凡離開本崗位一個月及以上的生產(chǎn)崗位人員，上崗前必須進行復工安全教育。離崗一個月以內(nèi)由班組負責復工教育；離崗一個月以上由單位（部門）負責復工教育。

2.凡調(diào)換工種的生產(chǎn)崗位人員，必須先進行調(diào)換崗位技能知識的培訓，考試合格后再進行安全教育。

3.教育內(nèi)容

①安全生產(chǎn)規(guī)章制度；

②離崗期間上級有關安全方面的新規(guī)定；

③新崗位安全管理知識和安全技術知識；

④本工種崗位的安全操作規(guī)程；

⑤脫產(chǎn)期間，本單位發(fā)生重傷以上事故案例。

第三十條? 單位在應用新工藝、新技術、新設備、新材料時，必須對有關人員進行有針對性的安全教育，并經(jīng)考核合格后才能安排其上崗。

第三十一條? 企業(yè)安全管理人員，其他專（兼）員安全員需經(jīng)安全監(jiān)督管理部門培訓，培訓考試合格，取得《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)管理人員安全培訓證書》，持證上崗。

第三十二條? 部門副職以上領導由安全生產(chǎn)部組織培訓，培訓考試合格者，繼續(xù)留任崗位?？荚嚥缓细裾哐a考一次，補考仍不合格的，建議企業(yè)取消其任職資格。

第三十三條? 班組長和班組安全員的安全教育由安全生產(chǎn)部組織培訓，每年進行一次安全知識更新教育，安全教育時間不少于20學時。

第三十四條 日常安全宣傳教育

1.班前安全活動。每天上崗前，班組長負責總結前班安全工作情況，分析當班作業(yè)過程中存在的危險因素，針對危險因素應采取的安全措施，并使每個作業(yè)者熟知和掌握。

2.每周安全活動日。每周一次班組安全活動，由班組長主持，活動時間不少于30分鐘?；顒觾?nèi)容：安全生產(chǎn)方針、法規(guī)，安全操作規(guī)程，四不傷害措施，上級安全生產(chǎn)文件通報和要求，安全文化知識，安全達標班組標準，安全生產(chǎn)新知識、新技術，工作崗位存在的危險因素、防范措施及事故應急措施，事故案例等。

班組安全活動日做到時間、人員、內(nèi)容、效果落實，記錄真實、形式多樣化，參加者簽字。缺席者由班長補課，并有補課記錄。

3.圍繞每年全國“安全生產(chǎn)月”活動主題，加強組織領導制定實施方案，采取有力措施，動員員工參加“安全生產(chǎn)月”活動，并達到預期效果。

4.節(jié)假日、各時期安全宣傳教育。

針對節(jié)假日員工思想活躍、精力分散，以及季節(jié)變化給安全生產(chǎn)帶來的影響，有的放矢地開展安全宣傳教育。

第三十五條? 安全宣傳教育要充分利用報紙、板報、電視、網(wǎng)絡等工具和手段，采取生動形象，內(nèi)容豐富，員工喜聞樂見的各種形式，開展宣傳教育。

第九章? 附? 則

第三十六條? 本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。

第20篇 市民醫(yī)院新員工崗前培訓制度

人民醫(yī)院新員工崗前培訓制度

上崗前培訓是對新錄用職工的集中培訓,為使新員工深入了解醫(yī)院歷史、文化和各項規(guī)章制度,培養(yǎng)團隊協(xié)作精神,盡快適應工作環(huán)境,特制訂本制度。

一、組織結構:

醫(yī)院成立崗前培訓領導小組,負責每年一次的新員工培訓,根據(jù)培訓計劃進行考核。

組長:院長

組員:副院長、副書記、各職能部門負責人

二、新進人員必須參加醫(yī)院舉辦的新員工崗前培訓,未經(jīng)崗前培訓不得上崗。

三、崗前教育的時間、形式、內(nèi)容:

崗前培訓一般定于每年的8月份進行,采取集中培訓與試用期教育相結合,集中輔導和自學相結合的形式,具體內(nèi)容包括:

(一)了解醫(yī)院發(fā)展史,了解西雙版納州的州情。

(二)勞動紀律教育,規(guī)章制度的學習。

(三)醫(yī)德醫(yī)風教育,醫(yī)護人員工作準則和行為規(guī)范學習。

(四)醫(yī)院工作制度、操作常規(guī)及各類人員崗位職責培訓;

(五)醫(yī)院職工的相關權益規(guī)定的介紹。

(六)傳染病知識培訓。

(七)預防與控制醫(yī)院感染等法律法規(guī)學習。

(八)消防安全知識與技能培訓。

(九)交通安全知識培訓。

(十)病歷書寫規(guī)范及三基三嚴操作培訓與考核。

四、培訓辦法及要求:

(一)新員工報到后,由人事科具體負責組織培訓,培訓結束后,每位學員上交一份個人心得體會,并對學員進行考核,合格后方可上崗。

(二)新員工培訓完畢,將其培訓成績記錄歸檔。

(三)各部門應積極配合人事科做好新員工培訓工作。

(四)培訓考評結果作為正式聘用的依據(jù)之一。

(五)當年調(diào)入、借用新上崗的職工,參照本制度執(zhí)行。