- 目錄
有哪些
部門人員制度是企業(yè)組織架構(gòu)中的核心組成部分，它涵蓋了招聘、培訓(xùn)、考核、晉升等多個(gè)方面。主要包括以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：
1. 崗位職責(zé)明確：每個(gè)職位的職責(zé)范圍應(yīng)清晰，確保員工清楚自己的工作內(nèi)容。
2. 招聘流程規(guī)范：包括崗位發(fā)布、簡歷篩選、面試評估、錄用決策等步驟。
3. 培訓(xùn)與發(fā)展：為員工提供入職培訓(xùn)和持續(xù)的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。
4. 績效管理：設(shè)定合理的績效指標(biāo)，定期進(jìn)行評估，并與薪酬、晉升掛鉤。
5. 薪酬福利：建立公平、激勵(lì)性的薪酬體系，包括基本工資、獎(jiǎng)金、福利等。
6. 離職管理：規(guī)范離職程序，確保員工權(quán)益不受損害。
內(nèi)容是什么
這些制度旨在提升部門效率，激發(fā)員工潛能。崗位職責(zé)明確能減少工作沖突，招聘流程規(guī)范確保引入合適的人才。培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃則有助于員工提升技能，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展?？冃Ч芾砑?lì)員工提高工作效率，而公正的薪酬福利制度能增強(qiáng)員工滿意度和忠誠度。離職管理則維護(hù)了組織穩(wěn)定性，保證了工作的連續(xù)性。
規(guī)范
執(zhí)行這些制度時(shí)，需遵循以下原則：
- 公平公正：所有政策應(yīng)平等對待所有員工，避免任何形式的偏見。 - 透明溝通：及時(shí)向員工傳達(dá)政策變化，確保理解無誤。 - 反饋機(jī)制：設(shè)立反饋渠道，收集員工意見，不斷優(yōu)化制度。 - 法規(guī)遵守：確保所有制度符合國家勞動(dòng)法規(guī)，尊重員工權(quán)益。
重要性
部門人員制度的實(shí)施對于企業(yè)的長期成功至關(guān)重要。它塑造了企業(yè)的文化氛圍，影響員工的工作態(tài)度和生產(chǎn)力。良好的人員制度能夠吸引和留住優(yōu)秀人才，降低員工流動(dòng)率，從而提升整體競爭力。它也是保障企業(yè)合規(guī)運(yùn)營，避免法律糾紛的關(guān)鍵。因此，制定并嚴(yán)格執(zhí)行部門人員制度是企業(yè)管理者不可忽視的責(zé)任。
部門人員制度范文
第1篇 _房產(chǎn)售房部部門或人員之間的合作與溝通制度
房產(chǎn)公司售房部部門或人員之間的合作與溝通制度
1.銷售人員之間合作:
_首先每個(gè)銷售人員應(yīng)遵守政府法律及本公司頒布的所有規(guī)章制度及案場管理規(guī)定:
_銷售人員之間應(yīng)相互配合、幫助。嚴(yán)禁拉幫結(jié)派,做手腳。應(yīng)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,互相尊重,嚴(yán)禁推諉責(zé)任。
_銷售人員應(yīng)嚴(yán)格按照銷售經(jīng)理所布置的工作流程進(jìn)行工作,切忌擅作主張。
_接待客戶應(yīng)熱情主動(dòng),禮貌得體,忌一哄而上,相互推讓。
_當(dāng)銷售人員忙于工作時(shí),其他銷售人員應(yīng)主動(dòng)配合、協(xié)助其工作,嚴(yán)禁等閑視之。
_銷售人員應(yīng)當(dāng)以公司的利益為重,嚴(yán)守公司機(jī)密。
_銷售人員之間協(xié)作共處,嚴(yán)禁爭搶或冷落客戶。
2.與開發(fā)商工程部門溝通:
_工程部作為公司開發(fā)過程中一個(gè)至關(guān)重要的部門,售房部門應(yīng)與之保持緊密的聯(lián)系。
_房型的好壞,施工質(zhì)量及進(jìn)度,直接影響到銷售業(yè)績,銷售主管及銷售人員應(yīng)虛心向工程部師傅請教,多與工程部工作人員到現(xiàn)場視察有關(guān)工程情況,搞清工程進(jìn)度,建材標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)地,品牌,分?jǐn)偯娣e,計(jì)算方面,綠化率等;每周召開見面會(huì),匯報(bào)工程進(jìn)度情況,給客戶以信心。
3.與開發(fā)商財(cái)務(wù)部門的溝通:
_財(cái)務(wù)作為發(fā)展商銷售過程中一個(gè)服務(wù)性組織,起了重要作用。
_做好與財(cái)務(wù)的溝通,在銷售致勝中起著不可替代的作用,從小定、大定到簽約付首期,這個(gè)過程,財(cái)務(wù)與銷售人員是緊密配合的;特別到后期,銷售人員要做好及時(shí)催款,并告知財(cái)務(wù)那些客戶該付,還差多少,列出付款清單,依據(jù)合同的不同付款方式匯報(bào)財(cái)務(wù)。使財(cái)務(wù)及時(shí)處理一些業(yè)務(wù),安排時(shí)間為客戶服務(wù);毫無疑問,銷售人員起到了橋梁作用,加強(qiáng)了客房與財(cái)務(wù)人員的溝通。
4.與公司各部門溝通
_zz公司主要有策略研究中心、行政部、設(shè)計(jì)部等。銷售人員應(yīng)積極爭取公司資源支持,參與公司各項(xiàng)培訓(xùn)或集體活動(dòng)。
_銷售人員的小件或日常辦公用品由銷售主管報(bào)公司批準(zhǔn)后,由專人申報(bào)、購買,統(tǒng)一領(lǐng)取發(fā)放。辦公品的領(lǐng)用應(yīng)本著勵(lì)行節(jié)約、管理合理、滿足工作需求為原則。辦公用品是為公務(wù)活動(dòng)提供,嚴(yán)禁取回家私用。各樓盤在結(jié)案時(shí),由專人負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)售房部全部辦公用品。
第2篇 部門技術(shù)人員安全生產(chǎn)責(zé)任制管理制度
(一)負(fù)責(zé)修改完善部門安全技術(shù)操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)工藝不合理可能引起安全生產(chǎn)事故或職業(yè)危害時(shí),應(yīng)及時(shí)通知工藝管理部門修改。
(二)在審查或執(zhí)行工藝文件時(shí),發(fā)現(xiàn)使用的有毒材輔料可以用無毒或低毒材輔料替代時(shí),應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)技術(shù)人員修改工藝文件。
(三)負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查操作人員嚴(yán)格執(zhí)行工藝規(guī)程,發(fā)現(xiàn)有違反工藝紀(jì)律的行為應(yīng)及時(shí)制止糾正。
(四)負(fù)責(zé)收集一線工人對改善工藝、改善操作、改善現(xiàn)場、改善設(shè)備、改善安全方面的合理化建議,及時(shí)匯總上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門。
第3篇 業(yè)務(wù)部門工作人員安全責(zé)任追究制度
1、負(fù)責(zé)監(jiān)督、督促各施工單位安全規(guī)章制度、規(guī)程措施的貫徹與落實(shí),兌現(xiàn)和檢查工作,嚴(yán)于職守,對責(zé)任范圍內(nèi)的安全管理工作向公司分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。
2、認(rèn)真抓好自身業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全管理工作,因自身管理不到位或失誤造成事故的每次罰款100元,造成重傷事故每次罰款200元,造成重大事故的,由公司研究處理。
3、對在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的各類不安全隱患,必須向施工單位現(xiàn)場跟班人員交待清楚,限期整改好,到期進(jìn)行復(fù)查。同時(shí)要向礦調(diào)度和分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并通知施工單位,否則一次罰款100元,造成事故的由公司安全副經(jīng)理組織追查處理。
4、對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的重大不安全隱患,必須盯在現(xiàn)場,督促施工單位立即組織處理,并及時(shí)將情況向礦調(diào)度室匯報(bào),否則一次罰款100元,造成事故的由公司安全副經(jīng)理組織追查處理。
5、業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人,因自己或工作人員管理不到位,工作落實(shí)不到位或失誤的,每次罰款50元,造成一般事故的每次罰款100元,造成重傷事故的,每次罰款200元,造成重大事故的由公司研究處理。
6、在井下現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)“三違”現(xiàn)象及“三違”人員時(shí),要立即給予制止,并提出處罰意見交安全科執(zhí)行處罰,否則,每次罰款50元,造成事故的由安全副經(jīng)理組織追查處理。
7、業(yè)務(wù)部門擺不正安全與生產(chǎn)的關(guān)系,重生產(chǎn)輕安全,違章指揮,對其責(zé)任人,每次罰款50元,造成一般事故的,罰款100元,造成重傷以上人身事故的,罰款400元。
8、業(yè)務(wù)部門工作人員檢查工作不認(rèn)真細(xì)致,走馬觀花,對事故隱患不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排出,每次罰款50元,造成事故的,每次罰款100元,造成重大事故的,由公司研究處理。
9、業(yè)務(wù)部門追查事故不得徇私舞敝,弄虛作假,欺上瞞下,發(fā)現(xiàn)一次罰責(zé)任人400元。
10、業(yè)務(wù)部門必須組織人員參加公司組織的安全大檢查,不派人參加或指派人員不到位的,每次罰部門主管50元,安排的人員不聽安排無故不參加者,每次罰款50元。
11、每項(xiàng)工程的開工,生產(chǎn)管理部必須組織有關(guān)部門按規(guī)程措施要求對開工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作進(jìn)行檢查驗(yàn)收,符合規(guī)程措施要求的發(fā)給開工許可證,施工單位可以開工。如生產(chǎn)管理部不組織,每次罰款100元,有關(guān)單位不派人參加,每次罰款100元。不符合開工條件誰允許開工罰誰200元,造成事故的,由公司研究處理。
12、所有規(guī)程措施必須實(shí)行會(huì)審制度,采、掘、巷修的作業(yè)規(guī)程措施由生產(chǎn)管理部組織、采掘副總工程師主持會(huì)審,機(jī)電運(yùn)輸系統(tǒng)的由機(jī)電副總工程師組織并主持會(huì)審,“一通三防”的由通風(fēng)副總工程師組織并主持會(huì)審,不經(jīng)過會(huì)審的規(guī)程和沒有分管領(lǐng)導(dǎo)簽字的措施一律無效。
13、培訓(xùn)中心必須按照《煤礦安全規(guī)程》擬定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,對礦井特殊工種、在冊員工、新招員工進(jìn)行培訓(xùn),凡未按計(jì)劃要求組織培訓(xùn)的,對培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)人及其相關(guān)單位負(fù)責(zé)人,每次處100元的經(jīng)濟(jì)處罰。
14、各業(yè)務(wù)部門的部門主管必須參加公司組織的相關(guān)專題會(huì),幾不參加的每次罰款50元。
