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有哪些
保安員工作制度主要包括以下幾個方面：
1. 值班制度：保安員需按時到崗，不得無故缺勤，確保24小時不間斷的安保服務。
2. 巡邏制度：定期進行區(qū)域巡邏，檢查安全設(shè)施，預防和及時發(fā)現(xiàn)安全隱患。
3. 訪客管理制度：對進出人員進行登記，嚴格控制無關(guān)人員進入，確保場所安全。
4. 應急處理制度：遇到緊急情況，如火災、盜竊等，保安員應迅速啟動應急預案并上報。
5. 儀容儀表制度：保持整潔的著裝，遵守職業(yè)行為規(guī)范。
內(nèi)容是什么
保安員工作制度的內(nèi)容涵蓋日常操作和行為準則：
1. 值班期間，保安員需保持警覺，監(jiān)控視頻，注意異常情況，并記錄相關(guān)事件。
2. 巡邏過程中，應檢查門窗是否關(guān)閉，消防設(shè)備是否完好，同時對可疑行為進行干預。
3. 對訪客進行身份驗證，發(fā)放臨時通行證，必要時進行陪同，確保其活動在允許范圍內(nèi)。
4. 熟悉并掌握各類應急預案，遇到突發(fā)事件時能迅速做出反應，協(xié)助疏散人員，配合專業(yè)救援力量。
5. 保持良好的職業(yè)形象，遵守公司規(guī)定，不得擅自離崗或從事與工作無關(guān)的活動。
規(guī)范
執(zhí)行保安員工作制度時，需遵循以下規(guī)范：
1. 定期進行培訓，提高保安員的安全意識和應急處理能力。
2. 建立健全考勤制度，確保保安員的工作時間和休息時間得到合理安排。
3. 設(shè)立反饋機制，鼓勵保安員報告工作中遇到的問題和改進建議。
4. 定期評估保安員的工作表現(xiàn)，對優(yōu)秀員工給予獎勵，對不合格行為進行糾正或處罰。
重要性
保安員工作制度的嚴格執(zhí)行至關(guān)重要，它直接關(guān)系到：
1. 場所的安全：制度保障了保安員的有效監(jiān)管，降低了安全風險，為人員和財產(chǎn)提供安全保障。
2. 服務質(zhì)量：規(guī)范的工作流程提升客戶滿意度，增強企業(yè)形象。
3. 團隊管理：明確的職責和標準有利于提高保安隊伍的紀律性和協(xié)作性。
4. 法律合規(guī)：遵守相關(guān)法律法規(guī)，避免因疏忽導致的法律責任。
保安員工作制度是維護秩序、確保安全、提升服務質(zhì)量的基礎(chǔ)，每一位保安員都應認真履行其職責，確保制度的實施。
保安員工作制度范文
第1篇 （小區(qū)大廈）保安員工作流程制度
小區(qū)(大廈)保安員工作流程
1.巡邏保安員工作流程
1.1上午7:00接班后,立即開啟夜間所關(guān)閉的各個通道門鎖。
1.2上午、下午大樓工作人員上班前30分鐘,大堂保安應站立大堂門口恭迎業(yè)主上班,其余時間應站在大堂內(nèi),觀察進出人員情況。
1.3 :00接班后,首先應關(guān)閉各通道門,巡邏保安到各樓層查看各辦公室門是否關(guān)好,該斷的電源是否切斷。
1.41:00開始每小時對大樓各樓層巡視一次,主要檢查有無外來人員混入大樓,有無火險隱患,各類設(shè)施是否正常。
2.營業(yè)廳保安員工作流程
根據(jù)營業(yè)廳營業(yè)時間,做好每天7:30至19:00營業(yè)期間的安保工作。負責營業(yè)廳來往人員和車輛控制,加強巡邏。
3.地下車庫保安工作流程:
3.1實行24小時值班制。值班時認真記錄車輛進出庫的時間,認真做好摩托車進出車庫手續(xù),自行車停放整齊。
3.2 兩小時檢查巡視車庫內(nèi)安全,做好防范工作,維護好車庫內(nèi)的衛(wèi)生,搞好防火工作,確保各類車輛不損壞,不丟失。
4.門口、大堂保安工作流程:
門口、大堂保安為固定崗,實行24小時值班制。
第2篇 某保安服務公司保安員工作獎罰制度
保安服務公司保安員工作獎罰制度
為了強化保安隊伍管理,規(guī)范保安員的執(zhí)勤行為,加強組織紀律,提高安全執(zhí)勤質(zhì)量,特制定本制度。
一、對保安執(zhí)勤工作實行激勵政策,每月給每個保安員獎勵基金100元。(夜間值班和巡邏,每人每夜補助5元,按考勤表計算)
二、保安員認真履行職責,遵紀守法,工作無失誤,出滿勤者發(fā)給獎金100元。
三、保安員工作不負責,違法違紀,工作失誤的給予處罰。
1、按時上崗,做好交接班紀錄。遲到一次罰5元;遲到30分鐘按曠工,班長可安排別人頂崗,頂崗工資由曠工者獎金中扣除發(fā)給頂崗者;中途溜崗一次罰10元。
2、每月休假天,有事請假,一天班長批準,2天以上單位主管批準,病、事假一天扣發(fā)獎金5元。
3、門衛(wèi)堅持會客來訪登記制度,物品出門檢驗出門證,車輛出入查驗并有序停放,發(fā)現(xiàn)未嚴格執(zhí)行制度,一次罰5元。
4、認真搞好機關(guān)的夜間巡邏,守夜工作,不能睡覺,發(fā)現(xiàn)睡覺一次罰10元。
5、查實因保安員未履行職責而發(fā)生盜竊案件,不夠立案的(500元以下)罰30元,一般案件(3000元以下)罰50元,重特大案件(3000元以上)罰100元;造成其他經(jīng)濟損失的比照以上標準執(zhí)行;發(fā)生特大案件或其他嚴重損失的法律機關(guān)要追究責任由法律機關(guān)處理。
6、無故不參加政治、業(yè)務學習培訓或會議的一次罰5元。
7、搞好崗點及指定區(qū)域衛(wèi)生,檢查發(fā)現(xiàn)臟、亂、差一次罰5元。
8、文明執(zhí)勤,態(tài)度和藹,禮貌待人,熱情服務。因保安員個人責任引起影響惡劣的吵架,每起罰5元,打架、打人每起罰10――50元,并賠償醫(yī)療費和其他經(jīng)濟損失,公安機關(guān)立案的由公安機關(guān)處理。
9、執(zhí)勤期間嚴禁賭博、洶酒,發(fā)現(xiàn)一次罰20元,門衛(wèi)值班室不準外人留宿,發(fā)現(xiàn)一次罰20元。
10、年終被評選為優(yōu)秀保安員保安總公司給予表彰獎勵,單位也可給適當獎勵。
四、班長要認真履行職責,安排好執(zhí)勤,經(jīng)常查崗監(jiān)督,敢于管理,嚴格考勤,做好處罰記錄和好人好事紀錄,每周開一次班務會,講評工作或組織學習政治、業(yè)務知識,團結(jié)隊員一道完成好安全執(zhí)勤任務。工作不負責任給予處罰。
1、安排不當或不到位,造成缺崗或不能按時交接班一次扣發(fā)班長津貼5元(保安總公司每月給班長津貼50元)。
2、堅持每周一會(或兩周一會),做好紀錄,缺一次扣發(fā)津貼10元。
3、短期內(nèi)管理混亂,執(zhí)勤工作不認真,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)或領(lǐng)導、群眾反映查實一次扣津貼20元,長期管理不善,辭職或撤職。
4、有事不能上班要向單位主管請假,給保安公司主管打招呼,并安排好臨時負責人,否則每次扣發(fā)津貼10元。
5、自己執(zhí)勤時發(fā)生應該處罰的問題,按保安員的規(guī)定執(zhí)行,從獎金中扣罰。
五、保安員瀆職造成重大影響或重大損失除執(zhí)行制度處罰外,單位還可按干部職工管理制度給予其他處分或處理;觸犯刑律的由法律機關(guān)處理。
六、扣發(fā)的獎金,留存單位辦公室,獎勵有突出表現(xiàn)和有重大貢獻的保安員,若有不足部分,單位可投入一定資金。
1、抓獲重大犯罪嫌疑人獎100元,一般犯罪嫌疑人獎50元,治安案件嫌疑人獎20元。
2、妥善、積極化解、阻勸群體鬧事。維護了機關(guān)正常工作秩序獎20---50元。
3、勇于維護機關(guān)安全,做好防盜、防火、防事故、防破壞工作,救護或避免機關(guān)財產(chǎn)遭受重大損失,獎勵60――100元或更多。
4、一貫表現(xiàn)好或有重大貢獻的保安員,單位應按內(nèi)部制度評選為先進個人,給予嘉獎、記功等獎勵。
七、監(jiān)督機制:
1、班長是保安管理的第一責任人,隨時檢查或抽查,做好紀錄和考勤,班長提出的一般處罰,經(jīng)單位主管同意即可生效。
2、單位主管經(jīng)常檢查,注意觀察,發(fā)現(xiàn)問題,可以做出處罰決定。
3、保安總公司主管隨時檢查,保安部巡查,發(fā)現(xiàn)問題與單位通氣后做出處罰決定。
4、領(lǐng)導、機關(guān)各部門或外部群眾反映保安執(zhí)勤中問題,單位主管與班長調(diào)查核實,必要時通知保安總公司主管參與,核實后給予處罰。
5、重大處罰和獎勵或事實不清的問題,均要聯(lián)合調(diào)查核實,并每月底或月初召開碰頭會研究商定,特別重大的處罰和獎勵提交單位有關(guān)會議研究決定。
6、除考勤紀錄外,制作《處罰單》,給予當場處罰,或當天處罰,需要核實研究的核實研究后作出,被處罰人填字(拒不填字的加重處罰或給予處分),特別獎勵的以文件為準,每月由單位辦公室匯總,兌現(xiàn)獎金和夜班補助費。
八、本制度由20__年9月__日起執(zhí)行。
第3篇 保安員工作流程制度
小區(qū)(大廈)保安員工作流程
1.巡邏保安員工作流程
1.1 上午7:00接班后,立即開啟夜間所關(guān)閉的各個通道門鎖。
1.2 上午、下午大樓工作人員上班前30分鐘,大堂保安應站立大堂門口恭迎業(yè)主上班,其余時間應站在大堂內(nèi),觀察進出人員情況。
1.3 :00接班后,首先應關(guān)閉各通道門,巡邏保安到各樓層查看各辦公室門是否關(guān)好,該斷的電源是否切斷。
1.4 1:00開始每小時對大樓各樓層巡視一次,主要檢查有無外來人員混入大樓,有無火險隱患,各類設(shè)施是否正常。
2. 營業(yè)廳保安員工作流程根據(jù)營業(yè)廳營業(yè)時間,做好每天7:30至19:00營業(yè)期間的安保工作。負責營業(yè)廳來往人員和車輛控制,加強巡邏。
3．地下車庫保安工作流程:
3.1 實行24小時值班制。值班時認真記錄車輛進出庫的時間,認真做好摩托車進出車庫手續(xù),自行車停放整齊。
3.2 兩小時檢查巡視車庫內(nèi)安全,做好防范工作,維護好車庫內(nèi)的衛(wèi)生,搞好防火工作,確保各類車輛不損壞,不丟失。
4. 門口、大堂保安工作流程:門口、大堂保安為固定崗,實行24小時值班制。
第4篇 保安員巡邏工作指引制度
保安員巡邏工作指引
1.0目的:更好地做好樓宇管理工作營造安靜舒適的生活環(huán)境。
2.0適用范圍:保安員巡樓工作指導
3.0主要內(nèi)容:
3.1樓宇管理:
3.1.1 各棟樓宇樓梯必須保持整潔、干凈,扶手無塵,墻、面無污漬,樓宇通道沒有亂停放現(xiàn)象,窗戶臺面保持干凈,若不達標及時通知清潔部;
3.2 房屋裝修:
3.2.1 檢查各房屋裝修有無裝修許可證,裝修施工隊有無資格證及裝修人員有無臨時出入證。
3.2.2檢查是否不其它違規(guī)現(xiàn)象。
3.3 道路交通:
3.3.1 保證各道路暢通無阻,無停放現(xiàn)象,車輛必須停在指定地點,道路必須保持干凈,無垃圾紙張雜物等。
4.0 公共設(shè)施:
4.1 檢查小區(qū)各健身器材,娛樂設(shè)施,路燈、路標,指示牌等無損壞。
5.0 外墻:
5.1 保持干凈,無亂涂亂畫,空調(diào)是否放在指定位置,陽臺有無亂搭衣物等。
6.0 商鋪:
6.1 公共場所必須保持干凈、整潔,門口無垃圾堆放,無車輛亂停放現(xiàn)象,不準亂掛宣傳標語及衣物等。
7.0基本要求:不出現(xiàn),臟、亂現(xiàn)象,無未配戴證件的人員進出現(xiàn)象,無設(shè)備損壞現(xiàn)象。
編寫:審核:批準:日期:
第5篇 大廈保安員工作流程制度
大廈保安員工作流程
1.巡邏保安員工作流程
1.1上午7:00接班后,立即開啟夜間所關(guān)閉的各個通道門鎖。
1.2上午、下午大樓工作人員上班前30分鐘,大堂保安應站立大堂門口恭迎業(yè)主上班,其余時間應站在大堂內(nèi),觀察進出人員情況。
1.3:00接班后,首先應關(guān)閉各通道門,巡邏保安到各樓層查看各辦公室門是否關(guān)好,該斷的電源是否切斷。
1.41:00開始每小時對大樓各樓層巡視一次,主要檢查有無外來人員混入大樓,有無火險隱患,各類設(shè)施是否正常。
2.營業(yè)廳保安員工作流程
根據(jù)營業(yè)廳營業(yè)時間,做好每天7:30至19:00營業(yè)期間的安保工作。負責營業(yè)廳來往人員和車輛控制,加強巡邏。
3.地下車庫保安工作流程:
3.1實行24小時值班制。值班時認真記錄車輛進出庫的時間,認真做好摩托車進出車庫手續(xù),自行車停放整齊。
3.2兩小時檢查巡視車庫內(nèi)安全,做好防范工作,維護好車庫內(nèi)的衛(wèi)生,搞好防火工作,確保各類車輛不損壞,不丟失。
4.門口、大堂保安工作流程:
門口、大堂保安為固定崗,實行24小時值班制。
第6篇 某學校物業(yè)保安員規(guī)章制度與工作流程
學校物業(yè)保安員規(guī)章制度與工作流程
1.規(guī)章制度:
(1)嚴格遵守國家的法律、法規(guī)及學校、物業(yè)公司的各項規(guī)章制度。
(2)嚴格遵守勞動時間和接班制度,堅守崗位,工作期間不做任何與工作無關(guān)的事情。
(3)愛崗敬業(yè),嚴肅認真履行站崗、驗證、巡視等各項工作職責并做好工作記錄。
(4)配戴裝備,衣著整潔,保證個人良好的儀容儀表。
(5)態(tài)度端正,服務熱情,耐心細心地解決師生的問詢、求助。
(6)熟練掌握樓內(nèi)的水、電、消防等設(shè)備設(shè)施及其管護單位的相關(guān)信息。
(7)熟練掌握樓內(nèi)的地形與辦公環(huán)境,對重點部位加強防范。
(8)發(fā)現(xiàn)安全隱患或遇有突發(fā)緊急事件,從容應對,及時報告,妥善處理。
(9)積極參加各類培訓及自我學習,掌握專業(yè)的消防及安保知識,盡自己最大的能力保證樓內(nèi)人員及財產(chǎn)的安全。
(10)妥善管理樓內(nèi)的各類鑰匙,不得私自轉(zhuǎn)借他人,特殊情況要留存證件做好記錄,需要打開通道門時要開啟迅速。
(11)發(fā)揚奉獻及團結(jié)協(xié)作精神,服從組織及領(lǐng)導的工作分配。
(12)保證休息室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生及用水用電安全。
(13)愛護公司配備的各種裝備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
(14)認真完成樓長交辦的其他工作任務。
2.工作流程:
具體時間工作概述詳細內(nèi)容
07:50--08:00上崗準備時間 簽到換工作服交接班,隊長開早會布置全天工作。
08:00--08:30出入高峰時段服裝整齊精神飽滿在前廳指定位置站崗。
09:20--09:50協(xié)助門衛(wèi)打開各通道門,疏導學生出入樓。
11:20--11:40耐心細心地解答師生的問詢和求助。
12:10--12:30門口站崗處理,解決突發(fā)的矛盾與沖突。
13:20--13:40對特殊情況進行詳細記錄。
16:50--17:10出入完畢后及時將應急門關(guān)閉。
08:30--09:20樓內(nèi)安全巡視對辦公室教室衛(wèi)生間門窗等進行安全檢查。
09:50--11:20對水電、消防設(shè)施有無損壞進行檢查。
11:40--12:10對圍觀或聚眾人群了解情況妥善處理。
12:40--13:20耐心細心地解答師生的問詢和求助。
13:40--16:50對特殊情況進行詳細記錄。
17:10--22:00驗證登記對入樓人員執(zhí)行驗證登記制度,認真履行職責。
22:00--22:30清樓、檢查確保樓內(nèi)無滯留人員,檢查門窗有無異常。
23:00--24:00綜合檢查對全樓進行綜合檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
6:00--7:50樓內(nèi)安全巡視對辦公室教室衛(wèi)生間門窗等進行安全檢查。
具體工作流程結(jié)合樓內(nèi)實際工作情況進行靈活調(diào)整(以下各崗位工作流程相同)。
