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有哪些
部門獎懲制度是企業(yè)管理的重要組成部分，旨在激勵員工的積極性，提高工作效率，同時也為維護團隊秩序提供了依據(jù)。這樣的制度通常包括以下幾個核心要素：
1. 表現(xiàn)評估：明確衡量員工工作表現(xiàn)的標準，如完成任務的質(zhì)量、效率、創(chuàng)新性等。
2. 獎勵機制：設立各種獎勵，如獎金、晉升機會、表彰等，以表彰優(yōu)秀表現(xiàn)。
3. 懲罰措施：針對違反規(guī)定或表現(xiàn)不佳的行為設定相應的處罰，如警告、扣薪、降職等。
內(nèi)容是什么
部門獎懲制度的內(nèi)容需要詳細且具體，確保每個員工都清楚知道什么行為會得到獎勵，什么行為會受到懲罰。例如：
- 對于超額完成任務的員工，可以給予額外的績效獎金或者公開表揚。 - 對于持續(xù)表現(xiàn)出色的員工，應考慮提前晉升或增加職責。 - 對于遲到早退、工作懈怠的員工，可能需要進行口頭或書面警告，并記錄在個人檔案中。 - 嚴重違規(guī)者，如泄露公司機密，可能會面臨解雇的處分。
規(guī)范
實施部門獎懲制度時，必須遵循公平、公正、透明的原則，避免任何形式的偏見或歧視。所有決策應基于事實和證據(jù)，而非個人喜好。此外，制度的執(zhí)行也需要定期審查，以適應組織的發(fā)展變化。
1. 定期評估：至少每年一次全面審視獎懲制度，確保其仍然有效且符合當前業(yè)務需求。
2. 公開溝通：定期向員工通報獎懲情況，讓每個人都了解制度的運作和結(jié)果。
3. 反饋機制：鼓勵員工提供關于制度的意見和建議，以促進制度的改進。
重要性
部門獎懲制度對于企業(yè)的健康發(fā)展至關重要。它能激發(fā)員工的工作熱情，提高團隊凝聚力，同時也能確保紀律和秩序，防止不良行為的滋生。一個良好的獎懲制度，如同企業(yè)的“指揮棒”，引導員工朝著共同的目標前進，實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。因此，制定并嚴格執(zhí)行部門獎懲制度，是每位管理者不可忽視的責任。
部門獎懲制度范文
第1篇 (企業(yè))公司部門主管考核獎懲制度
公司(企業(yè))部門主管的考核、獎懲制度
1目的
為規(guī)范部門主管的考核、獎懲提供準則,充分開發(fā)并利用人力資源,使部門主管能夠嚴于律已,起模范帶頭作用,以進一步提高公司的管理水平及質(zhì)量水平,維護體系運行為最終目的。
2適用范圍
適用于本公司內(nèi)部組長級及組長級以上的所有部門主管。
3職責
3.1總經(jīng)理負責所有部門主管的最終考核評議及獎懲決定。
3.2各部門主管的日?？己思蔼剳凸ぷ饔缮霞壷鞴茇撠?報總經(jīng)理審批通過后予以執(zhí)行,并通知人事部門存檔。
3.3企質(zhì)辦負責監(jiān)督對部門主管考核及獎懲的執(zhí)行情況。必要時,可根據(jù)實際情況直接向總經(jīng)理提出獎懲意見,對所有部門主管進行獎勵或處罰。
3.4企質(zhì)辦的日常工作由各部門監(jiān)督,并由總經(jīng)理負責考核。
4管理要求
4.1考核制度
4.1.1管理水平的考核
a.部門主管要根據(jù)本部門的實際運作情況,不斷完善管理規(guī)章制度,并對本部門所制定的管理細則及規(guī)章制度負有監(jiān)督其確認實施的主要責任,以支持體系的運作,提高內(nèi)部管理。
b.積極維護并推進體系運作,教育部門內(nèi)的員工認真按文件要求工作,有義務處理好屬于部門內(nèi)部的所有事務,有責任承擔本部門違背體系運作要求的連帶責任,對部門內(nèi)的員工負有管理、培訓、考核、獎懲的職責,并有具體運作制度及記錄。
c.做事公正、胸懷寬闊、賞必信、罰必果,有責任做好崗位職責上所要求的所有事務。
4.1.2質(zhì)量控制工作的考核
a.所有部門主管都應以提高質(zhì)量水平為管理的最終目的,任何影響產(chǎn)品質(zhì)量水平的行為,都是不允許的。
b.嚴格要求部門內(nèi)的員工認真按照工藝文件和有關標準執(zhí)行,控制好質(zhì)量,有義務處理好本部門內(nèi)部發(fā)生的質(zhì)量問題,不得推卸責任。
c.發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,有義務查明其原因并進行分析,屬相關部門的,應善意反饋給相關部門,如不能協(xié)商解決,要及時報交企質(zhì)辦處理。
d.任何部門主管都要善于聽取或接收相關部門的意見或建議,遇事敢于承擔責任,處理問題講究實效。
4.1.3成本控制工作的考核
a.任何部門主管都有責任為降低公司成本出策獻力,任何浪費及不合理使用,或是不嚴謹?shù)膱髲U行為,都是不允許的。
b.對于部門內(nèi)部員工,主管有監(jiān)督及處罰的權力,同時對造成損失的確認事實,負有連帶責任。
4.1.4敬業(yè)及協(xié)作精神的考核
a.作為起碼的職業(yè)道德,任何部門主管,不僅要有從事部門工作的專業(yè)知識和技術水平,還要有良好的敬業(yè)精神。
b.屬于部門主管份內(nèi)的工作,不允許有推、拖、拉的現(xiàn)象。
c.協(xié)作精神是管理人員必備的管理技能之一,與相關部門的協(xié)調(diào)屬于部門內(nèi)部的事務,任何部門主管都有責任做好與相關部門的協(xié)調(diào)工作,為公司的總體發(fā)展擔負責任。
d.部門之間處理問題時,對事不對人、工作務實。
4.1.5生產(chǎn)進度考核
a.生產(chǎn)是企業(yè)的生存之本,進度是企業(yè)的發(fā)展之源,生產(chǎn)滿足客戶要求的產(chǎn)品是企業(yè)賴以生存的必要條件之一,而生產(chǎn)進度是企業(yè)信譽和效益的保證,任何部門主管都應該將直接或間接服務于為滿足客戶要求的生產(chǎn)及進度,作為其工作的重心之一。
b.各部門主管都有責任在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,積極主動的克服各方面的困難,為保證生產(chǎn)進度服務。
c.任何阻礙生產(chǎn)進度的主觀因素都應該予以取締。
4.2獎懲制度
4.2.1對于試用期的部門主管,由上級主管負責考核,企質(zhì)辦、辦公室負有監(jiān)督的職責,并根據(jù)實際情況,予以幫助。試用期滿后,由上級主管負責組織相關部門予以評審。必要時,請總經(jīng)理或廠長列席,評審結(jié)果報由總經(jīng)理審批,合格則任用,否則調(diào)離崗位或予以辭退,寧缺勿濫。
4.2.2對于部門內(nèi)部管理制度不健全,管理混亂,部門制定的細則文件及規(guī)章制度不能監(jiān)督并有效實施的,或是不符合體系文件要求,或是不具備實際運作的可行性,卻未能及時更改的部門,主管以失職論處按《企業(yè)員工獎懲制度》的具體條款予以處罰,對于在管理方面,成績突出的部門主管,公司優(yōu)先確認調(diào)薪或升職的機會。
4.2.3對于類似事例,有三次以上被投訴(以ⅰ類信息反饋單的形式出現(xiàn))的部門,上級主管要負責及時查明其原因,如果屬部門主管處理不當或是因為沒能引起重視造成的,則對其進行能力評審,并報總經(jīng)理。同時,在此基礎上每增加類似一項,并處30元的罰款。一般事例每3個月為一個考核周期,較嚴重事例每半年為一個考核周期,重大事例由公司確定。事例程度確認由上級主管負責,企質(zhì)辦監(jiān)督。必要時,可組織相關部門共同予以分析確認。
4.2.4任何部門主管和員工,均不得有違背體系文件運作要求的行為(說明:若其運作比文件規(guī)定完善,可提出文件更改,在未得到正式更改批準前,均屬違章行為),否則按《企業(yè)員工獎懲制度》的具體條款酌情處罰。對于員工如確認部門主管有責任的,將直接追究部門主管的連帶責任,可對部門主管按《企業(yè)員工獎懲制度》的具體條款予以處罰,對于多次糾正(不超過3次)仍無有效預防措施或預防措施不當?shù)?企質(zhì)辦要責成其上級主管查明其原因,及時糾正。
4.2.5對于隱瞞質(zhì)量問題或夸大事實,或是工作不積極不主動,推脫責任的部門主管,企質(zhì)辦有權對其提出警告。情節(jié)惡劣者按《企業(yè)員工獎懲制度》的具體條款予以處罰。對于在質(zhì)量控制方面有突出貢獻者,由上級部門主管提出,企質(zhì)辦確認落實后,可申請對其按《企業(yè)員工獎懲制度》的具體條款予以獎勵,報總經(jīng)理批準后予以實施。
4.2.6對于不能嚴格控制成本,由于失職造成損失的,或是管理不完善,內(nèi)部員工造成損失的,可根據(jù)其實際損失情況,對部門主管按《企業(yè)員工獎懲制度》的具體條款予以處罰。對于任何袒護人員,予以同等處理。對于在成本控制方面做出突出貢獻的部門主管,由其主管部門提出,企質(zhì)辦提供綜合意見,可申請對其按《企業(yè)員工獎懲制度》的具體條款予以獎勵,報總經(jīng)理批準后予以實施。
4.2.7對于不具備敬業(yè)精神的部門主管,經(jīng)說服教育沒有較大起色的,堅決予以辭退,對于不具備團隊協(xié)作精神或協(xié)調(diào)能力差、不接收不同意見、我行我素,影響與相關部門協(xié)作的部門主管可按《企業(yè)員工獎懲制度》的具體條款予以處罰。對于敬業(yè)精神和協(xié)調(diào)能力都特別出色的部門主管,由其上級主管提出,企質(zhì)辦提供綜合意見,按《企業(yè)員工獎懲制度》的具體條款予以獎勵,報總經(jīng)理審批后予以實施。
4.2.8每月26~30日,由企質(zhì)辦匯總出各部門上一月各類不合格項的處罰情況,予以公布。并對確因部門主管責任心所引起的不合格項,將對主管處
以此類處罰金額總數(shù)10%的處罰。
4.2.9所有的部門主管,在每年的12月31日前,必須上交年度述職報告,由總經(jīng)理批閱,并由總經(jīng)理組織相關人員予以評審,并根據(jù)評審結(jié)果,對各部門主管予以相應的獎勵和懲罰。
4.2.10對于影響生產(chǎn)進度的直接或間接部門主管都將按《企業(yè)員工獎懲制度》進行處罰,但確因客觀因素人為無法克服者除外。
5說明
5.1處罰不是目的,但無規(guī)矩,不成方圓,有法可依時,才可以有法必依,只有這樣,才可以為公司的發(fā)展維護一種正常的、合理的管理秩序。
5.2獎勵也只是一種手段,它是為了能激發(fā)部門主管的潛力,使其能勇于擔負責任,真正發(fā)揮主管的作用,為公司的發(fā)展排憂解難。
第2篇 公司部門主管考核獎懲制度
1、目的
為規(guī)范部門主管的考核、獎懲提供準則，充分開發(fā)并利用人力資源，使部門主管能夠嚴于律已，起模范帶頭作用，以進一步提高公司的管理水平及質(zhì)量水平，維護體系運行為最終目的。
2、適用范圍
適用于本公司內(nèi)部組長級及組長級以上的所有部門主管。
3、職責
3.1 總經(jīng)理負責所有部門主管的最終考核評議及獎懲決定。
3.2 各部門主管的日?？己思蔼剳凸ぷ饔缮霞壷鞴茇撠?，報總經(jīng)理審批通過后予以執(zhí)行，并通知人事部門存檔。
3.3 企質(zhì)辦負責監(jiān)督對部門主管考核及獎懲的執(zhí)行情況。必要時，可根據(jù)實際情況直接向總經(jīng)理提出獎懲意見，對所有部門主管進行獎勵或處罰。
3.4 企質(zhì)辦的日常工作由各部門監(jiān)督，并由總經(jīng)理負責考核。
4、管理要求
4.1 考核制度
4.1.1管理水平的考核
a.部門主管要根據(jù)本部門的實際運作情況，不斷完善管理規(guī)章制度，并對本部門所制定的管理細則及規(guī)章制度負有監(jiān)督其確認實施的主要責任，以支持體系的運作，提高內(nèi)部管理。
b.積極維護并推進體系運作，教育部門內(nèi)的員工認真按文件要求工作，有義務處理好屬于部門內(nèi)部的所有事務，有責任承擔本部門違背體系運作要求的連帶責任，對部門內(nèi)的員工負有管理、培訓、考核、獎懲的職責，并有具體運作制度及記錄。
c.做事公正、胸懷寬闊、賞必信、罰必果，有責任做好崗位職責上所要求的所有事務。
4.1.2質(zhì)量控制工作的考核
a.所有部門主管都應以提高質(zhì)量水平為管理的最終目的，任何影響產(chǎn)品質(zhì)量水平的行為，都是不允許的。
b.嚴格要求部門內(nèi)的員工認真按照工藝文件和有關標準執(zhí)行，控制好質(zhì)量，有義務處理好本部門內(nèi)部發(fā)生的質(zhì)量問題，不得推卸責任。
c.發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，有義務查明其原因并進行分析，屬相關部門的，應善意反饋給相關部門，如不能協(xié)商解決，要及時報交企質(zhì)辦處理。
d.任何部門主管都要善于聽取或接收相關部門的意見或建議，遇事敢于承擔責任，處理問題講究實效。
4.1.3成本控制工作的考核
a.任何部門主管都有責任為降低公司成本出策獻力，任何浪費及不合理使用，或是不嚴謹?shù)膱髲U行為，都是不允許的。
b.對于部門內(nèi)部員工，主管有監(jiān)督及處罰的權力，同時對造成損失的確認事實，負有連帶責任。
4.1.4敬業(yè)及協(xié)作精神的考核
a.作為起碼的職業(yè)道德，任何部門主管，不僅要有從事部門工作的專業(yè)知識和技術水平，還要有良好的敬業(yè)精神。
b.屬于部門主管份內(nèi)的工作，不允許有推、拖、拉的現(xiàn)象。
c.協(xié)作精神是管理人員必備的管理技能之一，與相關部門的協(xié)調(diào)屬于部門內(nèi)部的事務，任何部門主管都有責任做好與相關部門的協(xié)調(diào)工作，為公司的總體發(fā)展擔負責任。
d.部門之間處理問題時，對事不對人、工作務實。
4.1.5生產(chǎn)進度考核
a.生產(chǎn)是企業(yè)的生存之本，進度是企業(yè)的發(fā)展之源，生產(chǎn)滿足客戶要求的產(chǎn)品是企業(yè)賴以生存的必要條件之一，而生產(chǎn)進度是企業(yè)信譽和效益的保證，任何部門主管都應該將直接或間接服務于為滿足客戶要求的生產(chǎn)及進度，作為其工作的重心之一。
b.各部門主管都有責任在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，積極主動的克服各方面的困難，為保證生產(chǎn)進度服務。
c.任何阻礙生產(chǎn)進度的主觀因素都應該予以取締。
4.2 獎懲制度
4.2.1對于試用期的部門主管，由上級主管負責考核，企質(zhì)辦、辦公室負有監(jiān)督的職責，并根據(jù)實際情況，予以幫助。試用期滿后，由上級主管負責組織相關部門予以評審。必要時，請總經(jīng)理或廠長列席，評審結(jié)果報由總經(jīng)理審批，合格則任用，否則調(diào)離崗位或予以辭退，寧缺勿濫。
4.2.2對于部門內(nèi)部管理制度不健全，管理混亂，部門制定的細則文件及規(guī)章制度不能監(jiān)督并有效實施的，或是不符合體系文件要求，或是不具備實際運作的可行性，卻未能及時更改的部門，主管以失職論處按《企業(yè)員工獎懲制度》的具體條款予以處罰，對于在管理方面，成績突出的部門主管，公司優(yōu)先確認調(diào)薪或升職的機會。
4.2.3對于類似事例，有三次以上被投訴(以?類信息反饋單的形式出現(xiàn))的部門，上級主管要負責及時查明其原因，如果屬部門主管處理不當或是因為沒能引起重視造成的，則對其進行能力評審，并報總經(jīng)理。同時，在此基礎上每增加類似一項，并處30元的罰款。一般事例每3個月為一個考核周期，較嚴重事例每半年為一個考核周期，重大事例由公司確定。事例程度確認由上級主管負責，企質(zhì)辦監(jiān)督。必要時，可組織相關部門共同予以分析確認。
4.2.4任何部門主管和員工，均不得有違背體系文件運作要求的行為(說明：若其運作比文件規(guī)定完善，可提出文件更改，在未得到正式更改批準前，均屬違章行為)，否則按《企業(yè)員工獎懲制度》的具體條款酌情處罰。對于員工如確認部門主管有責任的，將直接追究部門主管的連帶責任，可對部門主管按《企業(yè)員工獎懲制度》的具體條款予以處罰，對于多次糾正(不超過3次)仍無有效預防措施或預防措施不當?shù)?，企質(zhì)辦要責成其上級主管查明其原因，及時糾正。
4.2.5對于隱瞞質(zhì)量問題或夸大事實，或是工作不積極不主動，推脫責任的部門主管，企質(zhì)辦有權對其提出警告。情節(jié)惡劣者按《企業(yè)員工獎懲制度》的具體條款予以處罰。對于在質(zhì)量控制方面有突出貢獻者，由上級部門主管提出，企質(zhì)辦確認落實后，可申請對其按《企業(yè)員工獎懲制度》的具體條款予以獎勵，報總經(jīng)理批準后予以實施。
4.2.6對于不能嚴格控制成本，由于失職造成損失的，或是管理不完善，內(nèi)部員工造成損失的，可根據(jù)其實際損失情況，對部門主管按《企業(yè)員工獎懲制度》的具體條款予以處罰。對于任何袒護人員，予以同等處理。對于在成本控制方面做出突出貢獻的部門主管，由其主管部門提出，企質(zhì)辦提供綜合意見，可申請對其按《企業(yè)員工獎懲制度》的具體條款予以獎勵，報總經(jīng)理批準后予以實施。
4.2.7對于不具備敬業(yè)精神的部門主管，經(jīng)說服教育沒有較大起色的，堅決予以辭退，對于不具備團隊協(xié)作精神或協(xié)調(diào)能力差、不接收不同意見、我行我素，影響與相關部門協(xié)作的部門主管可按《企業(yè)員工獎懲制度》的具體條款予以處罰。對于敬業(yè)精神和協(xié)調(diào)能力都特別出色的部門主管，由其上級主管提出，企質(zhì)辦提供綜合意見，按《企業(yè)員工獎懲制度》的具體條款予以獎勵，報總經(jīng)理審批后予以實施。
4.2.8 每月26~30日，由企質(zhì)辦匯總出各部門上一月各類不合格項的處罰情況，予以公布。并對確因部門主管責任心所引起的不合格項，將對主管處以此類處罰金額總數(shù)10%的處罰。
4.2.9 所有的部門主管，在每年的12月31日前，必須上交年度述職報告，由總經(jīng)理批閱，并由總經(jīng)理組織相關人員予以評審，并根據(jù)評審結(jié)果，對各部門主管予以相應的獎勵和懲罰。
4.2.10對于影響生產(chǎn)進度的直接或間接部門主管都將按《企業(yè)員工獎懲制度》進行處罰，但確因客觀因_人為無法克服者除外。
5、說明
5.1 處罰不是目的，但無規(guī)矩，不成方圓，有法可依時，才可以有法必依，只有這樣，
才可以為公司的發(fā)展維護一種正常的、合理的管理秩序。
5.2 獎勵也只是一種手段，它是為了能激發(fā)部門主管的潛力，使其能勇于擔負責任，真正發(fā)揮主管的作用，為公司的發(fā)展排憂解難。
5.3 上級主管負責對所屬部門主管提出獎懲申請，企質(zhì)辦本著處事公正，賞罰分明的原 則，為各部門主管提供綜合意見，報總經(jīng)理批準后予以執(zhí)行。相關部門可予以監(jiān)督指正，并可透過人事部門向總經(jīng)理投訴。
5.4 具體獎懲情況參見《企業(yè)員工獎懲制度》。
第3篇 部門獎懲制度
部門獎懲制度
（一）
（1）工作努力、業(yè)務純熟，能適時完成重大或特殊任務。
（2）品行端正，恪盡職守，積極負責，不斷改進工作，業(yè)績突出。
（3）執(zhí)行公司規(guī)章制度，有出色或超常表現(xiàn)。
（4）熱心服務，有顯著善行佳話，堪為全體員工楷模。
（5）檢舉違規(guī)或損害企業(yè)利益的行為。
（6）發(fā)現(xiàn)職責以外的故障，予以上報或妥善處理。
（7）對經(jīng)營業(yè)務或管理制度提出有效的合理化建議，得到采納實施，并取得重大成果和顯著成績。
（8）節(jié)約資金，節(jié)儉費用，事跡突出。
（9）能出色的完成各項任務。
（10）針對管理創(chuàng)新及合理化建議獎，根據(jù)實際情況決定獎勵級數(shù)。
（11）其他對企業(yè)或社會有益的行為，具有事實證明。
部門獎懲制度
（二）
第一、因個人過失發(fā)生工作錯誤，視情節(jié)輕重處罰，并警告：
一、下單錯誤：
1、未按規(guī)定下單，造成損失。
錯誤達2次以上，處 元并警告（處罰明細）2、重復下單，造成損失。
錯誤達2次以上，處 元并警告（處罰明細）3、與原始訂單不符，造成損失。
錯誤達2次以上，處 元并警告（處罰明細）
4、特殊情況，視具體原因處理。
二、收銀失誤：
1、未按規(guī)定收銀，造成誤差。
錯誤達2次以上，處 元并警告（處罰輕重明細）2、錯誤收銀，造成誤差。
錯誤達2次以上，處 元并警告（處罰輕重明細）3、特殊情況，視具體原因處理。
三、配發(fā)貨錯誤：
1、未按規(guī)定配發(fā)貨，造成誤差。
錯誤達2次以上，處 元并警告（處罰輕重明細）2、少發(fā)貨、欠發(fā)貨，造成誤差。
錯誤達2次以上，處 元并警告（處罰輕重明細）3、多發(fā)貨，造成庫存不正確。
錯誤達2次以上，處 元并警告（處罰輕重明細），同時補上多發(fā)產(chǎn)品的貨款。
4、未及時發(fā)貨，故意拖延，造成損失。
錯誤達2次以上，處 元并警告（處罰輕重明細）
5、庫存不平，但不能說明原因，造成誤差。
處 元并警告（處罰輕重明細），并自費補足缺貨產(chǎn)品的貨款
6、特殊情況，視具體原因處理。
第二、工作區(qū)域：
1、倉庫布局及庫容不整潔，第一次書面警告、第二次處 元（處罰輕重明細）2、工作臺面資料、單據(jù)不整齊、規(guī)范，第一次書面警告、第二次處 元（處罰輕重明細）3、分公司展區(qū)、地面、洽談區(qū)、會議室、廚具展示廳等不整潔，有灰塵，第一次書面警告、第二次處 元（處罰輕重明細）
4、所有設備、設施，人為原因出現(xiàn)的故障，照價賠償，并處 元（處罰輕重明細）
5、特殊情況，視具體原因處理。
第三、嚴重情節(jié)：
1、工作失誤造成重大損失，處記過、降職、辭退2、其他處罰明細
第四、其他違反企業(yè)制度和規(guī)定的行為，按相關制度或規(guī)定處理。
