公司產品宣傳方案 第1篇
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20xx年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在公司的各項市場活動中，公司資源整合過程中，不斷進步。
二、【工作思路】
1、明確工作內容
首先就必須讓市場部從圍繞營業(yè)部轉、擔當營業(yè)內勤的角色中快速轉變過來，從事務型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調研、產品開發(fā)等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據不同的市場環(huán)境，對市場運作進行策劃及指導。
2、 駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務了一線業(yè)務人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。(此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時間及較合理的人員配備條件下開展實施)
市場部駐點必須完成六方面的工作：
a、通過全面的調研，發(fā)現市場機會點，并針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產品和活動信息，捕獲市場消費需求結合行業(yè)發(fā)展趨勢，提出新產品的開發(fā)思路;
c、指導市場做好終端標準化建設，推動終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展;
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實，發(fā)現情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力;制定不同時期的有針對性的員工激勵方案，提升員工積極性，進一步為公司提升競爭力;
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結出方法和經驗，及時推薦給市場復制; 3、與營業(yè)部強強聯(lián)合，營運部相互配合促進提升，成立品牌推廣小組 市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用，除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外，還離不開一線部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。 由市場部和營業(yè)部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見，主要對方案提出看法和改進建議，對于需進一步修改完善的方案，由市場部負責調整;對于會議討論通過的方案，由總經辦最終確認執(zhí)行，交營業(yè)部執(zhí)行，由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法，決定了市場部能否與營業(yè)部實現共融和共榮。 品牌小組計劃主要執(zhí)行工作：
1.【規(guī)范終端門店品牌形象】20xx年4-5月份制定家家知連鎖門店統(tǒng)一門店形象標準，包括門店陳列規(guī)范、音樂播放(不同季度及節(jié)日音樂)、家家知統(tǒng)一服務禮儀、家家知終端宣傳品使用規(guī)范等終端門店統(tǒng)一形象，方便對家家知連鎖品牌的統(tǒng)一性進行規(guī)范;
2.【門店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經辦成員組成門店督察小組，建立門店稽查制度，不定期對上述第一條中規(guī)范內容進行稽查，稽查結果算入門店店長及責任員工績效考核中，幫助公司建立統(tǒng)一的終端形象和后期品牌形象的管理維護; 品牌小組組成：
組長：市場部經理 副組長：營運部總監(jiān) 顧問：副總經理
執(zhí)行隊長：營業(yè)部經理 組員：門店主管
備注：各項規(guī)范制度由整個品牌小組共同協(xié)商制定，經總經辦批準確定后長期執(zhí)行，后期門店運營管理中，品牌小組中成員每次對門店進行巡店均為一次稽核過程，稽核內容如上，稽核過程中會根據各項稽核內容對門店店長及責任人進行現場評分(相應巡店表格及評分標準會附帶于各項規(guī)范制度中)，最終由門店店長及責任人現場簽字確認獎罰。
三、【管理團隊】
1、合理配置人員：
a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統(tǒng)計、市場分析工作;協(xié)助相關品牌推廣活動的執(zhí)行。
b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;。 c設計師一名負責公司日常宣傳品的設計、跟單、下發(fā)監(jiān)督使用等。
d客服專員一名負責公司日常線上現下業(yè)務咨詢、投訴接待、大宗業(yè)務客戶資料管理等。 目前，市場部前三項工作統(tǒng)一由剛入職不久的市場專員及市場經理負責執(zhí)行，市場工作僅限于被動應付執(zhí)行，未能很好的主動出擊，完成市場部應該實現的領導部門的職責，且20xx年間市場部間接性人員不足，市場部很多工作在一定程度上受限，20xx年，希望在合理完善的人員配置上，完成市場部應該起到的策略規(guī)劃作用。
2、充分發(fā)揮人員潛力，強調其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
4、協(xié)調部門職能，主動為各分公司做好服務工作。
5、編制增加費用(增加編制2人)——3600元*2人*10個月(3-12月)=720xx元
四、【市場分析+市場調研】
1、競爭激烈
近年來，公司同仁辛勤而有效的生產營運運作，奠定了扎實而迅速的生產營運管理經驗，建立了有一定客戶資源的終端連鎖門店，為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。公司一直以來定位為終端社區(qū)檔服務，產品銷售及門店選址均較公司經營定位相吻合，但由于同行業(yè)某些品牌的大舉發(fā)展及成功的市場營銷手段，外加今年來公司經營成本(原料成本、人工成本、鋪租水電費用上升等)日益增加，且增加較多，使家家知品牌在市場競爭中變的前進艱難。
2、整合資源
我公司立足深圳23年，為深圳區(qū)域烘焙行業(yè)中起步較早的餅家之一，一直以來，家家知以深圳本土傳統(tǒng)品牌進行品牌經營，傳統(tǒng)品牌優(yōu)勢以成功進駐深圳社區(qū)居民消費者心目中。公司也有較強的人才優(yōu)勢，在科研開發(fā)、銷售公關、企業(yè)管理、財務及法律方面，集中了一批優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。市場部作為家家知后期發(fā)展部門，雖然在20xx年中市場部工作成效未見顯著，單經過一年的摸爬滾打，市場部工作開始由被動初觸主動，對市場變化及市場變化應對較簡易，后期活動開展中會相應占據主導地位。
3、市場調研
五、【品牌推廣】
公司產品經過多年的市場運作，在切合自身定位的區(qū)域市場內，已具備了一定市場競爭優(yōu)勢，為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額，并獲得長久的發(fā)展，20xx年我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產品的品牌形象、產品定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了打造“家家知—20年深圳品牌”的深圳本土傳統(tǒng)品牌形象，建議我們公司的所有系列產品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)在所有產品包裝上強化家家知—二十年深圳品牌，突出產品特點“新鮮、美味、健康”;統(tǒng)一公司門店招牌及終端陳列形象，給消費者統(tǒng)一的品牌連鎖的視覺效果;制定統(tǒng)一的廣告宣傳模板，在廣告宣傳上，嚴格審核，堅決杜絕錯誤、偏色、不符合公司要求的設計制品發(fā)出門店，不定時對門店宣傳品進行相關巡店維護，20xx年市場部設計師將承擔起門店形象管理維護職責，定期對門店形象進行巡查，對終端門店形象全權負責(市場部審核、總經辦復核)。
2、產品定位
根據目前市場現狀，隨著產品的更新?lián)Q代、新系列產品的推出和銷售區(qū)域的情況變化，為提高與同類產品的競爭優(yōu)勢，擴大市場份額，在保證利潤的同時，建議逐步調整產品價格，采用中、低價格策略，增加產品競爭力;同時，進一步深化家家知品牌影響力及競爭力，20xx年整年計劃打造家家知品牌產品(拳頭產品)，豐富拳頭產品種類，整年全力對家家知拳頭產品進行推廣(產品促銷、店員激勵、平面宣傳、網絡推廣)，最終打造屬于家家知獨有的品牌產品，提升品牌及產品競爭力。
結合對同行業(yè)競爭對手產品研發(fā)、上市、銷售情況調研結果，主導本公司產品研發(fā)及發(fā)展方向，定期上市新品，淘汰原有銷售較差產品，保證家家知產品銷售競爭力。(具體產品調研方向見20xx年市場調研制度)
3、網絡建設
銷售渠道是企業(yè)的無形資產，多年的市場運作、網絡的初步形成，網絡建設仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作，努力加強網絡渠道的建設，積極完善及更新網絡渠道，使銷售網絡更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)微信、微博的推廣宣傳渠道，豐富網絡宣傳活動內容，使網絡推廣更具廣泛有效化，擴大市場競爭范圍。針對20xx年下半年開展的微博微信外包工作的開展，20xx年上半年繼續(xù)以外包形式對微博微信平臺的管理運營，相對較專業(yè)的進行這兩平臺的宣傳推廣。
20xx年團購渠道的經營也將是市場部工作的一大重點，針對20xx年團購市場的萎縮及家
家知團購經營情況，20xx年團購推廣堅持不間斷多單(最少三單)團購在線(保證足夠的團購通路)，做好門店團購接待服務的稽查，堅持對團購評論及時回復及解決，既可以保證團購的收入，又可以對家家知品牌在網絡上宣傳做好前期籌劃。
20xx年最后一季度家家知微博微信公眾平臺采取外包形式進行管理，但初期效果并不理想(主要原因：前期無較扎實粉絲基礎;無系統(tǒng)的網絡推廣定位;前期與外包公司無較好的業(yè)務溝通)，13年外包管理費用120xx元/季度，20xx年外包管理費用預計6-8萬元。
4、客服接待
客戶服務是公司聯(lián)系客戶的紐帶。維護客戶資源，防止客戶流失，提供優(yōu)質的產品后繼服務。既要在客戶中積極推廣公司品牌經營的宗旨、服務、理念、產品，又要汲取協(xié)調客戶的建議、需求、投訴等，使雙方在合作中互利互惠、協(xié)調發(fā)展、和諧共贏，保證公司品牌對外的統(tǒng)一正式的服務，讓公司在消費者指點中發(fā)展，是公司品牌得以壯大的有力的群眾消費基礎。
20xx年，重點發(fā)展公司品牌文化，規(guī)范公司品牌經營，就必須重視消費者對公司品牌的建言及公眾認知情況，專門的客服專員，重點記錄消費者對公司品牌經營的建議、需求、投訴等內容，將消費者投訴內容在投訴當天傳遞給相關部門，相關部門于12小時內處理好相關投訴事件，并由客服專員于最遲36小時內回復給消費者，解決消費者投訴事件。
5、市場推廣
20xx年中市場推廣工作基本為零，主要由于市場部對外部合作機會尋求太少，較少對外部進行走訪及合作了解。20xx年中，市場部將重點安排對外部市場的走訪及了解，針對20xx年外部市場推廣合作較少的情況，14年市場部市場經理將安排外部調研及外部合作洽談較為重點，爭取簽訂長期推廣合作以季度一家(共四家，含品牌推廣、業(yè)務推廣等)。
20xx市場推廣項目工作中主要圍繞新品、渠道招募、媒體傳播、市場活動、整合營銷、銷售公關幾大板塊開展，其中，在13年基礎上增加渠道招募、媒體傳播、整合營銷、銷售公關四大板塊，計劃將公司作為深圳傳統(tǒng)品牌推將出去，將品牌內涵更大范圍的傳播出去，擴大家家知品牌影響力;且通過渠道招募、銷售公關等手段幫助門店尋求更多的業(yè)務合作關系，幫助門店業(yè)績提升。
市場推廣費用預計8-15萬元。
六、【工作進度】
常規(guī)節(jié)點促銷活動此處略 第一季度：
1、 確定本年度的廣告宣傳策略(拳頭產品推廣+日常宣傳)。
2、 結合市場情況制定出活動計劃。
3、 抓好市場信息和客戶檔案建設(市場調研)。
4、 制定市場推廣策略及執(zhí)行方向。
5、 會員卡/購物卡推廣方案的執(zhí)行。
6、 啟動14年市場調研制度(完成門店周邊宏觀市場調查+門店周邊競爭對手經營調研)
第二季度：
1、 策劃推出二季度促銷活動+品牌推廣。
2、 配合公司推出市場活動。
3、 結合各分店市場情況做好駐點營銷工作。
4、 中秋營銷方案的制定及相關工作的執(zhí)行籌備。
5、 季度拳頭產品推廣活動。
6、 14年市場調研第二波(門店一般消費者消費行為調查+調查與本公司有關產品信息調研)。
7、 根據公司品牌需求執(zhí)行品牌媒體宣傳計劃并相應實施執(zhí)行。
第三季度：
1、 中秋門店氛圍的營造及中秋營銷活動的執(zhí)行。
2、 年度新款生日蛋糕上市工作執(zhí)行。
3、 暑期門店推廣活動的執(zhí)行落地。
4、 策劃開展旺季上量產品的促銷推廣。
5、 結合拳頭產品的推出制定及執(zhí)行第三季度推廣活動。
6、 14年市場調研第三波(市場動態(tài)調查+其他主題調查)。
7、 公司宣傳視頻的拍攝制作。
第四季度：
1、 完成常規(guī)節(jié)點的促銷活動執(zhí)行。
2、 對一年間市場調研結果進行總結分析，制定15年公司及市場部發(fā)展策略及方向。
3、 制定年前會員推廣活動及執(zhí)行。
4、 做好全年工作的總結及來年工作計劃。
七、【資源配置 】
1、需要把市場活動經費由市場部統(tǒng)籌安排，總經辦嚴格審查后執(zhí)行。
2、各分店的促銷、新品推廣、市場合作推廣活動要報營運總監(jiān)批準后由市場部統(tǒng)一協(xié)調開展。
八、市場費用預算(略)
14年市場部費用在原20xx年市場費用基礎上，增加編制費用約計7.2萬元; 網絡推廣(微博微信)外包費用6-8萬元; 市場推廣費用預計8-15萬元; 市場調研項目費用1-1.5萬元;
其他項目費用較20xx年無較大變化。
公司產品宣傳方案 第2篇
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為貫徹國家的安全生產方針，落實安全生產責任制，今年“安全生產月”以危險化學品安全為重點，以“防風險、除隱患、遏制事故”為主題，展開一系列的安全生產教育活動，進一步提高全民的安全生產意識，促進公司的安全文化建設，為安全生產進一步打下了堅實的基礎。現對這個月的總結如下：
一、 2019.06.08宣傳發(fā)動階段
為了大力宣傳安全月活動內容和安全知識，安全生產部制定了3條安全宣傳橫幅，懸掛在公司醒目位置。拉開了“安全生產月”活動的序幕
二、2019.06.10 -2019.06.17 這周進行全員性的安全生產教育
通過播放危險化學品視頻、消防安全視頻等發(fā)放安全生產資料宣傳教育，同時也對全員做防護用具的使用說明以及遇到安全事故時應如何自救互救等能力，降低事故發(fā)生的最大傷害。通過這次的多方面宣傳教育，讓全體員工將安全生產放第一在腦海里留下深刻印象。
三、2019.06.18召開各組最高負責人的安全生產會議
四、2019.06.19 安全生產現場咨詢日
五、2019.06.29 開展危險化學品應急演練以及消防演練
為加強對?；吠话l(fā)事故應急處置和員工自救互救能力，在“安全月”活動期間，公司有針對性選擇開展了事故救援預案演練，通過事故應急救援預案的演練，提高員工的事故防范意識和事故救援與處置能力，提高應急預案的有效性和操作性，為進一步健全完善了公司事故預警和應急處置機制打下了良好的基礎。
演練過程：
在危險品化學倉庫門口進行演練
發(fā)現一名員工在危險品倉庫疑似中毒現象，發(fā)現人員及時跟廠長打電話報備，立馬執(zhí)行危險品化學應急預案模式。
對員工做滅火器教育訓練以及消防演練
工務消防演示（演練）
通文將總電源關閉
陳貴林負責開消防栓水龍頭開關
黃志金負責拿苗子
站在火源上風向滅火
六、總結
公司產品宣傳方案 第3篇
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20xx年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革，
某飼料企業(yè)市場部工作計劃書(很詳實)。但在經過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什么幫助。
但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在與各分公司的市場活動，公司資源整合過程中，不斷進步。
二、工作思路
1、明確工作內容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來，從事務型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調研、產品開發(fā)等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據不同的市場環(huán)境，對市場運作進行策劃及指導。
2、 駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務了一線業(yè)務人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點必須完成六方面的工作：
a、通過全面的調研，發(fā)現市場機會點，并針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產品和活動信息，捕獲市場消費需求結合行業(yè)發(fā)展趨勢，提出新產品的開發(fā)思路;
c、指導市場做好終端標準化建設，推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實，發(fā)現情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力;
f、在市場實踐中亮點案例，重點總結出方法和經驗，及時推薦給市場復制;
3、與銷售部強強聯(lián)合，成立品牌小組·····
市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用，除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外，還離不開銷售部門的支持和配合，如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見，主要對方案提出看法和改進建議，對于需進一步修改完善的方案，由市場部負責調整;對于會議討論通過的方案，交銷售部執(zhí)行，由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法，決定了市場部能否與銷售部實現共融和共榮。
三、管理團隊
1、合理配置人員：
a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統(tǒng)計、市場分析工作。
b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現場執(zhí)行。
2、充分發(fā)揮人員潛力，強調其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
4、協(xié)調部門職能，主動為各分公司做好服務工作。
四、市場分析
1、競爭激烈
幾年來，公司同仁辛勤而有效的市場運作，取得了豐富的市場經驗，建立了較為完善的市場營銷網絡，為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。但由于同行業(yè)某些同類產品的成功的市場開發(fā)，使威科產品在市場競爭中變的前進艱難。
2、整合資源
我公司依托山西省農科院的專家優(yōu)勢和山西農大的合作保障了我們強有力的技術支持，是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強的人才優(yōu)勢，在科研開發(fā)、銷售公關、企業(yè)管理、財務及法律方面，集中了一大批優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證
五、品牌推廣
公司產品經過多年的市場運作，已具備了一定市場競爭優(yōu)勢，為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額，并獲得長久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產品的品牌形象、產品定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
六、工作進度
第一季度：
1、 確定本年度的廣告宣傳策略。
2、 結合市場情況制定出活動計劃。
3、 抓好市場信息和客戶檔案建設。
4、 策劃好經銷商年會。
5、 完成墻體廣告的設計計劃。
6、 策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。
第二季度：
1、 策劃推出二季度促銷活動。
2、 配合分公司推出市場活動。
3、 參加全國性的行業(yè)展會一次。
4、 配合各分公司做好駐點營銷工作。
5、 利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。
6、 夏季文化衫的設計制作。
第三季度：
1、 夏季電影宣傳工作的計劃安排落實。
2、 文化衫的發(fā)放。
3、 制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
4、 策劃開展旺季上量產品的促銷推廣。
第四季度：
1、 兩節(jié)促銷的落實開展。
2、 掛歷、年歷的制作與發(fā)放。
3、 跟蹤各分公司和經銷商年度目標的完成情況。
4、 完成目標市場墻體廣告的100%投放。
公司產品宣傳方案 第4篇
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吉姆.多納休在被提升為總裁的兩個月后，公司爭取到了一份為美國一家最大的食品制造商印制10萬份促銷宣傳品的業(yè)務。該食品制造商希望以每份宣傳品6美元的成本，趕在勞動節(jié)前，給芝加哥及周邊地區(qū)各個食品雜貨店送一份宣傳品。這是一單價值60萬美元的大買賣，占公司全年訂單的10％，美登公司全力以赴按期交貨。
勞動節(jié)期間，多納休來到雜貨店，想看看自己公司的印制品，令他大為驚訝的是沒有發(fā)現這些宣傳品。也許是例外，他又來到另一家雜貨店，也沒有發(fā)現這些宣傳品，甚至倉庫里也沒有。多納休想：如果這些宣傳品未起到效果，客戶就會遭受損失，我們也會間接受到損失。
多納休意識到，這既是一個問題又是一個機遇。他拜見了客戶公司的營銷經理，得到了支持，并獲得一些聯(lián)系線索，便展開了調查。經過幾個月的努力，他發(fā)現這一地區(qū)客戶公司只有2.5萬個用戶，但他們訂了10萬份宣傳品，客戶公司通過“營銷部（計劃）采購部（訂貨）倉庫（收貨）分發(fā)中心（分發(fā)）推銷員（遞送）”的工作程序分發(fā)宣傳品，大量的宣傳品被堆積在倉庫里。在某一地區(qū)，客戶經理帶著多納休參觀倉庫：那里積攢成千上萬份各式各樣廢棄的宣傳品，每兩個月都需將這些廢棄物清理出去。這個問題的產生既因為訂制數量過多，又因為中轉環(huán)節(jié)多，未及時送到而堆積在倉庫里，導致相當的食品雜貨店還未收到。這些宣傳品加起來成本巨大而收效甚微。
多納休將調查結果寫進了報告，這是一份完全自發(fā)的報告。他帶著這份調查報告去見客戶，對他們說：“為了更好地實現你們促銷行動的目標，我有一些建議：我們美登公司仍然承接印制宣傳品業(yè)務員，但印制、分發(fā)與實際需求數量相符的宣傳品，我們可從設計、印刷到分發(fā)提供全套服務?！边@樣客戶既能達到促銷的目標，又節(jié)省了整體開支，于是這家大食品公司經過研究，同意接受多納體的建議。美登公司創(chuàng)造了一項具有附加價值的業(yè)務，不僅增加了收入，又密切了與客戶的關系，結成了戰(zhàn)略聯(lián)盟。
當這種方法在一個地區(qū)成功之后，多納休牢牢掌握這個規(guī)律，充分利用，提供印刷宣傳品的設計、印刷、組裝、分發(fā)一體化服務。這一成功經驗介紹給了一家著名的煙草公司、一家咸味快餐公司和一家大型百貨商場。現在全部業(yè)務從100多個客戶集中到10個以內的客戶身上，而這些客戶都是各個重要消費品制造業(yè)里數一數二的公司。
因為這一轉變，公司年收入從1987年的500萬美元發(fā)展到1990年的2000萬美元、1998年的1.8億美元。美登制圖公司也改名為美登通訊公司。
美登公司這一案例，是一次企業(yè)價值再造、企業(yè)業(yè)務重新塑造。多納休之所以能夠做到這一點，是從以下幾方面來改變并保障實施的。
1、將產品中心轉變?yōu)榭蛻糁行摹?/p>
多納休創(chuàng)造了一種新的贏利模式，堅持以客戶為中心的思維模式?！霸鯓訋椭蛻魩韮r值”是多納休進行創(chuàng)新思維的原點。
印刷是一項以產品為中心的業(yè)務，是由經濟規(guī)模和生產能力來驅動的。通過提高昂貴的設備的利用率，分攤投資成本至印刷品，降低固定成本費用而贏利。這個行業(yè)的特點是通過賣出更多的產品來賺錢。多納休卻將注意力從生產產品轉移到客戶身上，通過了解客戶真正需要什么，在做什么，如何使用產品以及他們遇到的有關問題，他知道應該如何為客戶增加價值，他的行為有些脫離產品，但改善了產品的使用和客戶的經濟利益。
2、充分地了解客戶，全面理解客戶，全方位溝通服務。
美登公司創(chuàng)造的這一價值模式，必須可以更好地為客戶服務，更好地理解客戶經濟系統(tǒng)、經營流程和價值鏈。要運行這一模式，必須與客戶整個運作鏈做好溝通?？梢砸钥蛻魹閱挝?，建立專項客戶小組與客戶設計部、營銷部、采購部進行合作，以最低成本提供整套解決方案，抓取整個價值運作鏈，需要跨越客戶公司里橫向和縱向的障礙，充分地溝通、協(xié)調是必要的基礎。
3、與客戶充分合作，一起為終端客戶服務。
為了準確地傳遞信息，必須與客戶的銷售人員一起工作，與客戶一起在零售渠道上花費時間，這里正是客戶與競爭對手的爭奪之地。美登公司直接送貨計劃節(jié)省了客戶銷售代表的時間，并且在服務之中能及時發(fā)現宣傳品在現場使用中需要改進的地方，及時對宣傳品進行重新設計，更符合客戶促銷的目標，做到共同服務、快速反應。
4、與客戶風險共擔，保證長期合作
與客戶建立聯(lián)盟，在保證最低印刷成本的基礎上，可與客戶在節(jié)約費用、減少浪費、促銷效果等方面簽訂合同，附上“激勵”條款，與客戶捆在一起，共擔風險，共享利潤，則可獲得更大的回報?？蛻粢惨驗楣?jié)省金錢而收到更好的商業(yè)效果。共同的利益是維持長期合作的基礎。
5、建立營銷信息系統(tǒng)，共享信息
充分利用計算機網絡信息化手段與客戶共建客戶數據庫，隨時了解宣傳品分發(fā)信息，建立網上宣傳品的介紹及交互式的設計手段，客戶現場推銷代表可以根據店內實際狀況在網上完成設計、訂購的要求，更快捷、更方便、更有效地提供服務。
6、堅守職業(yè)道德，保護客戶信息
只與行業(yè)內一家建立聯(lián)盟，不能為同為競爭對手的兩家服務，有所失為有所得。美登公司只是有選擇地為那些能夠帶來高利潤的客戶服務。
其他印刷企業(yè)為降低每一張圖紙成本而努力，但在競爭中也沒有顯示出與對手的差別優(yōu)勢。美登公司則通過共擔風險和收益的方式，用一體化的促銷方案為客戶創(chuàng)造價值和獲取利潤，成功地使企業(yè)轉型，成為美國為數不多地能夠為客戶提供業(yè)務解決方案的印刷公司，長期穩(wěn)定地獲取其應得的利潤。
公司產品宣傳方案 第5篇
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依據中國企業(yè)名稱登記管理的有關規(guī)定，在不同的行政區(qū)域，企業(yè)名稱中的字號可能相同；如果恰好所經營的商品或提供的服務又在同一行業(yè)，雙方的關系就變得非常敏感；此時如果采用了不當的市場競爭手段，就很容易引發(fā)糾紛，甚至可能承擔不利的法律后果。
歐美大地儀器設備中國有限公司（簡稱歐美大地中國公司）于1987年11月在香港成立，主要從事引進世界先進基礎設施建設所使用的各種檢測與測試儀器設備。自1995年以來，歐美大地中國公司開始進軍內地市場，并耗費大量人力、物力、財力在諸多專業(yè)媒體上廣告，還通過參加專業(yè)展覽會、舉辦產品推介會等方式，不斷提升其在內地儀器設備經銷行業(yè)的認知度。
兩個大地，李逵碰上李鬼？
但令歐美大地中國公司沒有想到的是，在北京另外還有一家北京歐美大地儀器設備有限公司（簡稱北京歐美大地公司），注冊成立于2001年12月4日。這家公司的法定代表人沈某，曾在北京市京申精密試驗儀器廠供職，并代表該公司與經歐美大地中國公司授權成立的廣州歐美大地儀器設備有限公司簽署《購銷合約》。北京歐美大地公司為了擴大自己的影響，也大做宣傳。
當歐美大地中國公司發(fā)現了北京歐美大地公司的存在和廣告宣傳后，自然難以接受，他們認為 “歐美大地”是自己使用多年的公司字號名稱和品牌，經多年廣泛宣傳和卓有成效的市場營銷，已成為自己的代名詞和信譽保證，并在國內儀器設備經銷行業(yè)享有較高的認知度。于是，歐美大地中國公司一紙訴狀，將北京歐美大地公司告上法庭，請求法院判令北京歐美大地公司：立即停止在企業(yè)名稱中使用“歐美大地”字號，并向北京市工商行政管理局申請變更企業(yè)字號；在《工程質量》等刊物上刊登啟事，向原告賠禮道歉；采取一切必要措施，消除其因不正當競爭行為而給原告造成的不良影響，賠償經濟損失人民幣10萬元并承擔本案證據保全費、訴訟費、律師費。
被告北京歐美大地公司并不服氣，認為公司是經過合法注冊的，依法享有企業(yè)名稱權，并在登記機關轄區(qū)內受到保護。按照巴黎公約的規(guī)定，企業(yè)名稱的全稱可以受到保護，但對字號無權主張權利。原告與被告雖然字號相同，但企業(yè)名稱不同，經營范圍不同，經營的產品大部分不同，銷售渠道不同，也沒有突出使用“歐美大地”字號；因此，被告系依法經營，主觀上沒有惡意，其行為也不會造成用戶的混淆和誤認；被告無侵權行為，也未給原告造成損害后果，不應承擔損害賠償責任。并請求法院駁回原告的訴訟請求。
“歐美大地”只能留下一家
一審法院經過審理發(fā)現，歐美大地儀器設備中國有限公司于1987年11月成立于香港，該企業(yè)名稱正式注冊于1994年10月6日。1995年，歐美大地中國公司授權黃粵、葉旅平在中國大陸地區(qū)使用“歐美大地”商號注冊公司。1995年9月26日，黃粵和葉旅平登記注冊廣州歐美大地儀器設備有限公司。2000年3月13日，廣州歐美大地儀器設備有限公司在成都設立西南辦事處。1999年10月22日和2000年10月25日，歐美大地中國公司分別在北京和上海設立代表處。1999年至2001年期間，歐美大地中國公司先后在《傳感器世界》、《工程爆破》、《巖土工程界》、《爆破》、《工程地質學報》、《工程質量》、《公路交通科技》上刊登了其公司簡介和所的產品廣告。
2001年12月4日，北京歐美大地儀器設備有限公司經北京市工商行政管理局登記成立，其經營范圍為：銷售機械設備、電器設備、儀器儀表；建筑設備租賃服務（起重設備除外）。北京歐美大地公司成立后，在《施工技術》、《建筑技術》、《建筑工人》和《工程質量》上刊登了公司簡介和其經營的產品廣告，主要從事國內外先進測試儀器設備的業(yè)務。
經一審法院主持調解，雙方當事人自愿達成協(xié)議：自調解書生效之日起20日內，被告停止使用“歐美大地”字號，并向北京市工商行政管理局申請變更企業(yè)字號；原告放棄其他訴訟請求；案件受理費由雙方平均承擔。
宣傳要慎重
此案是因被告的廣告宣傳而起，綜觀此案以及類似案件，不難發(fā)現，不當宣傳往往是導致糾紛發(fā)生的直接原因。
本案中，原告認為被告構成不正當競爭行為的主要事實依據有三個：一是沈某注冊成立北京歐美大地公司，屬惡意注冊；二是被告使用與原告相同的字號進行業(yè)務經營，散發(fā)宣傳材料，且經銷相同產品；三是剽竊、盜用原告的宣傳資料作為自己的銷售資料在網站上，導致業(yè)內其他經營者及用戶產生混淆，誤認為被告是原告的投資公司，或者存在關聯(lián)關系，對原告公司聲譽造成嚴重損害。只要稍加分析就會發(fā)現，這三個依據是緊密聯(lián)系的。如果僅有前兩個方面的事實，而沒有（“剽竊、盜用原告的宣傳資料”）進行不當宣傳的行為作為重要的支撐，則很難認為被告的行為構成不正當競爭。
公司產品宣傳方案 第6篇
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近年來，為提升品牌價值，提高產品或服務的競爭力，國內商業(yè)銀行紛紛通過電視、報紙、雜志等媒體加大廣告宣傳力度，以期在激烈的市場競爭中占據更大的市場份額。個別商業(yè)銀行過多地追求廣告效果，往往忽視了廣告宣傳可能存在的法律風險，從而使自己陷入廣告糾紛中。某些銀行的品牌設計，往往未經商標注冊即推廣和使用，導致他人搶注，其權利非但不能受到法律保護，繼續(xù)使用反倒有侵權之虞。這些不規(guī)范的舉措，使如何防范與管控商業(yè)銀行知識產權法律風險變得尤為重要。同時，商業(yè)銀行在通過招標方式采購技術設備、軟件系統(tǒng)、工程建設以及股改上市咨詢服務中應提高警惕防范法律風險，加強采購過程中的組織管理。
商業(yè)銀行侵犯他人圖片著作權相關案例
商業(yè)銀行曾發(fā)生多起因侵犯他人圖片著作權而遭到投訴的侵權糾紛，主要由商業(yè)銀行委托廣告公司設計的業(yè)務宣傳折頁、手冊等未經許可或超過許可期限使用他人享有著作權的圖片而引發(fā)。以圖片類作品創(chuàng)作方式為劃分標準，享有著作權的圖片作品一般有攝影作品、匯編作品和美術作品三類。相關案例如下。
1.《南湖烏瞰》攝影作品侵權案
2008年10月，在岳陽召開的湖南湘商大會期間，中國建設銀行股份有限公司岳陽市分行應市政府的要求，在岳陽市京珠高速公路連接線旁制作了一幅巨型的商業(yè)廣告，該行支付了制作宣傳廣告的制作費，至于是誰制作的、怎么制作的，一概不知情。趙敏，即本案原告，發(fā)現豎立的該塊宣傳廣告牌在未經其許可的情況下擅自使用了其攝影作品《南湖鳥瞰》作為背景圖案，同時印有“中國建設銀行岳陽市分行熱烈祝賀2008湖南經濟合作洽談會暨第二屆湘商大會隆重舉行”的字樣。原告認為建行岳陽市分行利用宣傳廣告牌進行商業(yè)宣傳的行為侵犯了其對《南湖鳥瞰》攝影作品的署名權和獲得報酬權等權利。該案訴諸岳陽市中級人民法院，經組織調解，雙方當事人于2009年4月21日達成調解協(xié)議，被告中國建設銀行股份有限公司岳陽市分行賠償原告趙敏人民幣6000元。
2.華蓋創(chuàng)意圖片侵權案
2002―2003年，中國工商銀行股份有限公司(以下簡稱a行)為宣傳第三方存管、基金定投、個人外匯理財等產品，委托青島某廣告公司印制宣傳折頁，雙方簽訂的宣傳折頁制作合同約定：廣告圖案由廣告公司自行設計，該公司不得侵犯他人的知識產權，如由廣告公司提供的圖文資料產生法律糾紛，由廣告公司承擔一切責任。然而廣告公司制作宣傳折頁過程中，在未經美國蓋帝圖像有限公司授權的情況下，使用了其享有著作權的11張圖片作為折頁插圖。宣傳折頁制作好后，a行某分行將折頁作為廣告擺放于營業(yè)網點。2008年7月，華蓋創(chuàng)意(北京)圖像技術有限公司對a行提訟，要求a行停止侵權、公開賠禮道歉、賠償各項損失16.5萬元(1.5萬元每張)。a行抗辯，宣傳折頁的設計制作者是廣告公司，自身未實施侵犯圖片公司著作權的行為，同時技術公司要求賠償的數額過高。最終法院審理判決a行賠償華蓋創(chuàng)意(北京)圖像技術有限公司2.5萬元。
以上兩則案例都是商業(yè)銀行作為廣告的發(fā)表者，沒有盡到合理審查義務，致使宣傳廣告中使用的涉案圖片侵犯了他人的著作權，作為直接侵權人，應承擔侵權責任。雖然最后由廣告公司承擔了賠償損失，但如何使自己的廣告既能達到有效的宣傳效果，又不至于違法侵權產生糾紛，是商業(yè)銀行應當重視的法律問題。
防范廣告宣傳圖片的著作權法律風險
金融服務和宣傳中使用的圖片，大部分是委托廣告公司設計創(chuàng)作完成的。爭議訴訟的發(fā)生，往往是因廣告公司未經著作權人許可，將他人的圖片直接或者略加修改用于商業(yè)銀行的廣告宣傳，或是雖取得著作權人許可，但超過授權期限予以使用而導致的。由于圖片作品較易被修改，著作權人通常比較復雜，確定圖片著作權人的難度相應增加，客觀上也導致此類侵權的風險較高。因此，商業(yè)銀行在防范廣告宣傳圖片著作權侵權糾紛問題上應注意以下幾點。
1.把好廣告商準入關，妥善簽訂廣告合同
既發(fā)的著作權糾紛通常是因廣告公司缺乏誠信，對他人知識產權尊重不夠，簡單地從互聯(lián)網絡、國內外圖庫中收集創(chuàng)意和素材，未經權利人許可或者略加修改，將他人作品用于商業(yè)銀行宣傳折頁或者廣告而造成侵權。因此，選擇有資質、信譽度高的廣告公司合作，是防范法律風險最重要的環(huán)節(jié)。
2.督促廣告商依約履行，確保廣告商行為合法
商業(yè)銀行作為廣告主，須對廣告公司設計制作的廣告作品依法承擔廣告主責任。為避免廣告商的不合法行為導致其承擔法律責任，商業(yè)銀行在與廣告商的合作中要加強溝通、協(xié)調，督促廣告商嚴格審查設計作品，確保其來源合法性。由廣告公司自主創(chuàng)作的廣告，應要求其提供創(chuàng)作素材及獨創(chuàng)性聲明；若廣告公司使用了他人作品，應要求其提供著作權許可使用協(xié)議，明確許可使用期限；廣告公司轉委托第三人設計的，轉委托行為應經商業(yè)銀行的同意，且提供約定知識產權權屬和權力瑕疵擔保條款的書面協(xié)議；廣告公司修改他人圖片使用的，應當要求其提供著作權人的授權許可證明。
3.積極應對侵權糾紛，依權追究廣告商違約責任
一旦發(fā)生第三方向商業(yè)銀行提起侵權質詢或訴訟，首先應積極聯(lián)系第三方，讓其提供著作權人的權利證明(例如著作權登記證書、原始創(chuàng)作證明、授權文件等)，以判斷其主張的合法性。確屬商業(yè)銀行侵權的，應敦促廣告公司與權利人達成和解或調解，依約由其承擔賠償責任，并視情況，采取重作或者停止使用侵權宣傳用品等措施；對于超過許可期限的，可根據需要支付費用，延長使用期限。依照與廣告公司簽署的協(xié)議，商業(yè)銀行有權追究其違約責任。
關注品牌設計及商標使用中的法律風險
商業(yè)銀行在品牌10go設計、產品名稱命名、商標擬定以及使用中存在諸多不規(guī)范現象，這不但影響其無形資產的管理秩序，也極易引發(fā)法律風險。具體表現如下：一是“先定后查”，即未經商標檢索和查詢程序就直接確定，結果出現因存在相同或近似商標而無法申請注冊，并埋下侵權法律風險隱患；二是“先用后注”，即未經商標注冊即投入廣告宣傳，推廣和使用，結果導致他人搶注，商業(yè)銀行的權利非但不能受到法律保護，繼續(xù)使用反倒有侵權之虞；三是“修改使用”，即對既定并使用中的品牌標志隨意更改使用，由于修改后的商標、標識，將作為新的非注冊商標認定，不受原注冊商標專用權保護，同時自行改變注冊商標的行為，還可能引發(fā)商標局行政處罰的法律風險(即責令限期改正或者撤銷注冊商標)。上述情形，不僅會造成前期的品牌標識、商標設計研發(fā)以及宣傳推廣成本的浪費，還可能因侵犯他人在先權利而卷入
法律訴訟和爭議，不但使品牌營銷宣傳工作陷入被動，也可能引發(fā)對商業(yè)銀行聲譽的負面影響。相關案例如下。
1.“伴你成長”文字商標搶注案
2005年，中國農業(yè)銀行委托國際頂級策劃“奧美”廣告公司設計“伴你成長”品牌，并統(tǒng)一規(guī)范該行對外宣傳的品牌形象。2005年lo月18日，該行在北京嘉里中心召開“伴你成長”品牌戰(zhàn)略暨產品推介會，開始推廣該品牌。2005年12月15日，該行召開“伴你成長”品牌推廣培訓工作會議，同日印發(fā)《中國農業(yè)銀行“伴你成長”品牌推廣實施方案》。2005年12月31日起草《關于加強伴你成長品牌保護的請示》，提出“摸清伴你成長著作權歸屬、盡快提交商標注冊、留存相關宣傳資料證據”的三項建議。就在該行的品牌定位全面部署后，半路殺出“程咬金”，中國農業(yè)銀行江蘇徐州分行營業(yè)部員工劉連安于2006年1月11日搶先向國家商標總局提交了“伴你成長”商標注冊申請，限定于第36類銀行、金融服務等；2006年1月24日郭從容、河北廊坊水木少兒成長俱樂部有限公司也提出同一商標、同類別的注冊申請。至此，搶注事件發(fā)生后，該行“姍姍來遲”于2006年3月30日才正式向國家商標總局提交“伴你成長”商標注冊申請。由于商標申請日前三個月內同一商標是否有人申請注冊無法查到(即檢索盲區(qū))，才會出現商標局對同一商標，重復受理4次的情況。據不完全統(tǒng)計，中國農業(yè)銀行于2005、2006年度對“伴你成長”的廣告宣傳費用高達1900多萬元。2009年8月7日，“搶注者”劉某獲得“伴你成長”的商標專有權，有效期至2019年8月6目。后來該行利用商標局和商標評審委員會審理商標異議、駁回復審的時間差，來實現排除在先申請，爭取核準該行商標。
2.“世紀通寶”商標侵權案
中國農業(yè)銀行于1999年5月委托北京市藍馬廣告公司、天津環(huán)球磁卡股份有限公司設計制作了金穗借記卡卡面，卡面使用了由“世紀通寶”文字和古錢幣圖形組成的標志。同年11月，中國農業(yè)銀行發(fā)行了金穗借記卡，該標志成為中國農業(yè)銀行提供該項金融服務的商標。該案原告上海元和計算機系統(tǒng)集成有限公司，經中國工商行政管理總局商標局核準并公告，于2002年5月21日獲得“世紀通寶”商標專用權，核定使用商品為第9類，包括磁性識別卡和密碼磁卡。由于中國農業(yè)銀行在其發(fā)行的金穗借記卡上使用了“世紀通寶”商標，其文字、圖形及其組合與原告的注冊商標“世紀通寶”完全相同，因此上海元和計算機系統(tǒng)集成有限公司于2003年以侵犯其注冊商標專用權為由控訴中國農業(yè)銀行商標侵權。2007年3月20日，上海市高級人民法院最終判決“由于原被告的銷售、發(fā)行渠道不同，銷售、發(fā)行的目的及各自蘊含的內容也不同，原被告的經營范圍從本質上講不屬于相同或類似的商品與服務，那么，這種相同使用也不會造成消費者將原告提供的商品與被告提供的服務相混淆的后果。所以，被告的行為也就不屬于商標法所規(guī)定的，未經商標注冊人許可，在相同或類似商品與服務上使用與注冊商標相同商標的行為。原告指控被告行為構成商標侵權，本院不予支持”，中國農業(yè)銀行以不侵犯“世紀通寶”商標專用權告終。
以上兩則案例，反映出商業(yè)銀行在品牌推廣時，缺乏商標戰(zhàn)略的前瞻性規(guī)劃。為切實防范上述法律風險，建議商業(yè)銀行相關業(yè)務部門在品牌標識、產品名稱擬定、商標設計和使用過程中應關注以下事項。
1.商標注冊環(huán)節(jié)
商業(yè)銀行應前瞻性地選擇一些主打品牌進行設計開發(fā)，形成統(tǒng)一風格的商標體系。如中國農業(yè)銀行現有的“五金”系列產品即“金e順、金穗卡、金鑰匙、金光道、金益農”，中國工商銀行的“e時代”系列“華彩e代、風華e代、成功e代、年輕e代”，中國建設銀行的“樂當家、樂得家、樂管家、樂持家、樂傳家、樂贏家、樂宜家”等就基本符合這一要求。主品牌應保持一段時間內的穩(wěn)定性并持續(xù)使用，之后根據業(yè)務發(fā)展的需要可以在主打品牌項下增設子品牌，但不應直接對主品牌改動。同時，如品牌系委托外部公司進行設計的，在設計過程中應與設計公司簽訂委托協(xié)議，明確約定設計公司的保密義務，確保其在保密狀態(tài)下進行品牌及商標設計，防止第三方知悉相關情況導致惡意搶注。對于擬使用的商標應在確定前進行查詢，避免與他人在先權利沖突。對于某些重要商標應及時提交注冊申請，獲得商標局的初步保護，排除在后申請人獲得核準的可能性，之后才開展品牌推介活動，程序不可本末倒置，造成宣傳工作陷入被動。
2.商標使用環(huán)節(jié)
商業(yè)銀行在品牌推廣過程中要注意申請注冊商標的規(guī)范性使用問題，不要擅自變更。因為任何對商標的字體、圖形顏色及其排列組合的改動都將被視為是改變注冊商標使用的行為，非但不受先前的申請注冊保護，反而可能遭致商標被撤銷的風險。如確因實踐中需要，應及時重新注冊申請。從促進無形資產保值、增值的角度而言，保護注冊商標的穩(wěn)定性并持續(xù)使用是商標信譽價值產生的前提和基礎。商業(yè)銀行只有保護注冊商標的穩(wěn)定，才能逐步提高品牌的識別力，擴大在消費者群體內的影響力。綜觀國內外一些馳名商標，如“可口可樂”、“耐克”、“麥當勞”等，無不是以其品牌長期在客戶中積聚的美譽度取勝。如果企業(yè)的主打品牌朝令夕改，不僅造成前期推廣投入成本的極大浪費，也使一些忠實的客戶群體無所適從。同時，銀行的商標就其本質而言，是區(qū)別不同銀行服務的標識?？蛻舾雨P注的是商標依附的產品和服務的功能創(chuàng)新，而非僅僅是商標圖案的花樣翻新。因此，商業(yè)銀行應保持注冊商標或注冊中商標的持續(xù)使用，不斷提高品牌的凝聚力和含金量。
警惕招標采購中的法律風險
商業(yè)銀行通過招標方式采購技術設備、軟件系統(tǒng)、工程建設、廣告設計以及股改上市咨詢服務等項目逐年增加。在個別招標采購中，曾發(fā)生未中標的投標人向銀行發(fā)送律師函，要求尊重其智力成果，刪除未中標文件的事件。對于招標采購中的侵權風險，具體表現形式包括以下幾個方面。
1.侵犯著作權風險
投標文件本身是投標人智力勞動的成果，構成著作權法意義上的作品，投標人對其享有著作權。未經投標人(尤其是未中標的投標人)許可，招標銀行及工作人員復制、留存、發(fā)表、修改投標人紙質或者電子投標文件或者將未中標方案提供給中標人，并要求其吸收優(yōu)化中標方案等行為，均涉嫌侵權。
2.侵犯專利權風險
這類風險常見于技術咨詢類、硬件類、產品類采購項目中，投標技術方案或者產品中含有他人專利且未獲得許可，招標銀行使用中標后的方案或產品，或者招標銀行將未中標的享有專利權的技術方案給中標人在項目中使用都涉嫌侵權。例如某分行采購臺歷印制項目中，投標人以他人享有外觀設計專利權的圖案進行投標，最終中標，專利權人隨即向某分行發(fā)函主張權利，致使某分行重新組織招標采購。
3.侵犯商業(yè)秘密、非專利技術風險
在技術類、咨詢服務類等采購過程中，投標人往往會提供該公司概況(如組織架構、財務報表、法人身份證明和聯(lián)系方式等信息)、招投標響應文件、具體的服務方案、價格等信息，有的屬于公司經營信息，有的屬于技術信息，這些信息原則上屬于投標人的商業(yè)秘密。此外，投標方案中使用的申請專利授權中的技術或者技術秘密，也視同招標人的商業(yè)秘密。招標銀行如果因管理、保存、處置或使用不當，導致上述信息被泄露、被不當利用，造成對投標人權益損害的，則招標銀行將涉嫌侵權。
公司產品宣傳方案 第7篇
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2008年6月，楊某在某縣城關鎮(zhèn)注冊成立某公司（下稱某公司）。2010年至2012年，該公司使用虛假批準文號的食品批準文號，采用私自在其生產的中藥中添加治療糖尿病的格列苯脲、苯乙雙瓜等西藥的方法，大量生產胰復康、消糖康、百草清糖等黃精苦瓜膠囊系列產品，并利用網絡虛假宣傳藥品療效，在全國范圍內招聘商，將生產的假藥通過物流快遞等方式銷往20多個省、市、自治區(qū)的商及糖尿病患者，以銀行轉賬、匯款等結算貨款，銷售金額達1834753元。公司經營期間，楊某之子楊某某聯(lián)系他人為公司制作宣傳網站，宣傳展銷企業(yè)生產的藥品。
該縣法院審理后認為，楊某的行為已構成生產、銷售假藥罪。楊某之子楊某某明知其父在產品中非法添加西藥成分仍負責聯(lián)系制作銷售宣傳網站、幫助銷售假藥，其行為已構成銷售假藥罪共犯。在對楊某某的判決中，澠池縣法院認定楊某某犯銷售假藥罪，判處有期徒刑3年6個月，并處罰金5萬元。宣判后，楊某某向市中級法院提起上訴。市中級法院審理后，駁回上訴，維持原判。
本案作為一起典型的家族式生產銷售假藥的刑事犯罪，其中楊某某聯(lián)系制作銷售網站的行為是否構成共犯成為控辯雙方爭議的焦點。
說法
審理此案的法官說，根據《最高人民法院、最高人民檢察院關于辦理生產、銷售假藥、劣藥刑事案件具體應用法律若干問題的解釋》第五條第四款之規(guī)定，知道或者應當知道他人生產、銷售假藥、劣藥，仍提供廣告等宣傳的，以共犯論處。因此，對本案楊某某是否構成共犯，應著重把握“主觀認知”和“行為表現”兩個關鍵點。
“主觀認知”的認定
在司法實踐中，生產、銷售假藥罪中的“知道和應當知道”一般包含已經或應當知道系假藥、已經懷疑或應當懷疑系假藥、不能肯定或不應肯定系真藥仍予以生產、銷售等直接故意或間接故意的心理狀態(tài)。當行為人的供述呈否定性內容時，應通過對行為人具體實施的行為事實以及涉案各環(huán)節(jié)其他行為人、證人的供述和證言、鑒定結論等全案證據進行綜合認定。其證據主要包括以下6個方面：（1）對我國藥品生產、經營資格準入的明知。（2）對自己不具有鑒別藥品真假的能力和資質的明知。（3）行為人在制售假藥過程中違法追逐暴利的思想背景和行為表現。（4）違法制售過程中上、下線人員供述及相關證人證言之間對相關事實的相互印證。（5）單純銷售環(huán)節(jié)上行為人對藥品真實性的懷疑以及正常認知能力下的應當懷疑所表現出的故意和放任態(tài)度。（6）行為人涉足藥品行業(yè)的時間和對藥品常識、管制制度及假藥危害的知曉。
具體到本案，法院在庭審時重點查明了以下證據事實，并最終依法認定楊某某對生產、銷售假藥行為是明知的，屬于“知道和應當知道”。第一，同案犯的供述證實楊某某負責假藥的宣傳聯(lián)系工作，對非法添加西藥成分的事是知道的，并曾提出過反對添加西藥成分的主張。第二，為實現宣傳企業(yè)和產品展銷的目的，楊某某聯(lián)系他人制作宣傳網站，網站所需圖片和藥品批文是楊某某提供給制作人，網站宣傳聯(lián)系人的署名為楊某某。
“行為表現”的認定
公司產品宣傳方案 第8篇
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一、檢討與愿景
20xx年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什么幫助。
但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在與各分公司的市場活動，公司資源整合過程中，不斷進步。
二、工作思路
1、明確工作內容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來，從事務型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調研、產品開發(fā)等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據不同的市場環(huán)境，對市場運作進行策劃及指導。
2、駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務了一線業(yè)務人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點必須完成六方面的工作：
a、通過全面的調研，發(fā)現市場機會點，并針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產品和活動信息，捕獲市場消費需求結合行業(yè)發(fā)展趨勢，提出新產品的開發(fā)思路;
c、指導市場做好終端標準化建設，推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實，發(fā)現情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力;
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結出方法和經驗，及時推薦給市場復制;
3、與銷售部強強聯(lián)合，成立品牌小組
市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用，除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外，還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見，主要對方案提出看法和改進建議，對于需進一步修改完善的方案，由市場部負責調整;對于會議討論通過的方案，交銷售部執(zhí)行，由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法，決定了市場部能否與銷售部實現共融和共榮。
三、管理團隊
1、合理配置人員：
a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統(tǒng)計、市場分析工作。
b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現場執(zhí)行。
2、充分發(fā)揮人員潛力，強調其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
4、協(xié)調部門職能，主動為各分公司做好服務工作。
四、市場分析
1、競爭激烈
幾年來，公司同仁辛勤而有效的市場運作，取得了豐富的市場經驗，建立了較為完善的市場營銷網絡，為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。但由于同行業(yè)某些同類產品的成功的市場開發(fā)，使威科產品在市場競爭中變的前進艱難。
2、整合資源
我公司依托山西省農科院的專家優(yōu)勢和山西農大的合作保障了我們強有力的技術支持，是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強的人才優(yōu)勢，在科研開發(fā)、銷售公關、企業(yè)管理、財務及法律方面，集中了一大批優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。
五、品牌推廣
公司產品經過多年的市場運作，已具備了一定市場競爭優(yōu)勢，為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額，并獲得長久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產品的品牌形象、產品定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了打造“新威科”的品牌形象，建議我們公司的所有系列產品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)
2、產品定位
根據目前市場現狀，隨著產品的更新?lián)Q代、新系列產品的推出和銷售區(qū)域的情況變化，為提高與同類產品的競爭優(yōu)勢，擴大市場份額，在保證利潤的同時，建議逐步調整產品價格，采用中、低價格策略，增加產品競爭力
3、網絡建設
銷售渠道是企業(yè)的無形資產，多年的市場運作、網絡的初步形成，網絡建設仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作，努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網絡的建設，積極發(fā)展新的經銷商，使銷售網絡更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經銷商和大型養(yǎng)殖戶，擴大市場范圍。
4、市場推廣
a.積極利用公司各種有價值的資料，如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網站等宣傳企業(yè)。
b.在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章，擴大產品知名度。
c.積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術講座、用戶座談、產品推廣等會議，宣傳展示公司與產品。
d.利用多種形式與經銷商開展促銷活動，促進產品銷量。
e.在一些養(yǎng)殖重點地區(qū)配合經銷商做一些墻體廣告。
f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動，提高產品的銷售量，形式可多種多樣。
g.制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產品，擴大品牌影響。
h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進行電影循環(huán)播放，宣傳公司文化。
六、工作進度
第一季度：
1、確定本年度的廣告宣傳策略。
2、結合市場情況制定出活動計劃。
3、抓好市場信息和客戶檔案建設。
4、策劃好經銷商年會。
5、完成墻體廣告的設計計劃。
6、策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。
第二季度：
1、策劃推出二季度促銷活動。
2、配合分公司推出市場活動。
3、參加全國性的行業(yè)展會一次。
4、配合各分公司做好駐點營銷工作。
5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。
6、夏季文化衫的設計制作。
第三季度：
1、夏季電影宣傳工作計劃安排落實。
2、文化衫的發(fā)放。
3、制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
4、策劃開展旺季上量產品的促銷推廣。
第四季度：
1、兩節(jié)促銷的落實開展。
2、掛歷、年歷的制作與發(fā)放。
3、跟蹤各分公司和經銷商年度目標的完成情況。
4、完成目標市場墻體廣告的100%投放。
5、做好全年工作的總結。
七、資源配置
1、配備車輛一部，音響、話筒、功放一套、數碼相機一臺。
公司產品宣傳方案 第9篇
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北京一中院就涉互聯(lián)網不正當競爭訴訟反映出的問題進行合理維權提示。
隨著互聯(lián)網行業(yè)的發(fā)展以及網絡技術的發(fā)展，與互聯(lián)網相關的糾紛在法院所受理的案件中所占比例逐漸增加，這一現象在版權領域及不正當競爭領域尤為突出。
就版權領域而言，因各級法院在大量判決中對于侵權規(guī)則不斷予以明晰，同時北京市高級人民法院與最高人民法院亦相繼出臺相關的指導意見以及司法解釋，故互聯(lián)網行業(yè)版權領域中的司法規(guī)則目前已較為清晰，且在規(guī)范互聯(lián)網企業(yè)的經營行為方面起到較好的作用。
但在競爭領域中，情形則有所不同。因我國現行《反不正當競爭法》頒布已逾三十年，且其中的相關法律規(guī)定相對較為原則抽象，故其對于層出不窮的新類型互聯(lián)網競爭類糾紛而言已稍顯滯后。在此情況下，法院通過司法實踐所確定的更為具體的規(guī)則將具有重要意義。但因競爭糾紛案件的絕對數量遠遠少于版權案件，相關法院尚未在大量案例分析的基礎上形成指導意見或司法解釋等規(guī)范性意見，故現行判決中針對個案所提出的一些作法值得互聯(lián)網企業(yè)重視。通過梳理近十年來與互聯(lián)網有關的不正當競爭案件，我們發(fā)現法院在處理此類糾紛時所采用下列原則相對較為穩(wěn)定，對于指引與規(guī)范互聯(lián)網企業(yè)的經營行為具有一定指導作用。
一、與企業(yè)宣傳行為有關的競爭規(guī)則
《反不正當競爭法》第九條及第十四條中分別對于虛假宣傳行為及商業(yè)詆毀行為進行了規(guī)定?；ヂ?lián)網企業(yè)在進行宣傳的過程中，應符合公認的商業(yè)道德，盡量避免出現違反上述規(guī)定的情形。
就現有案件所涉情形而言，與企業(yè)宣傳有關的不正當競爭行為主要包括以下三類：對本企業(yè)或產品進行宣傳的行為；對與競爭對手有關的事實進行披露的行為；將競爭對手或其產品與本企業(yè)或產品進行比對宣傳的行為。相對于上述不同類型的宣傳行為，應遵循不同的規(guī)則。
1、在宣傳本企業(yè)以及相關產品時，不應作過分夸大的描述，并應避免使用最高級別的形容詞。
這一規(guī)則在多個案件中均已被確認。如在漢濤訴愛幫案中，漢濤公司宣稱“大眾點評網是中國最大的城市消費指南網站，國內最大的生活指南網站”、“大眾點評網的美食信息和餐館搜索引擎是業(yè)內公認最專業(yè)、最高質量的”。愛幫公司則宣稱“愛幫網已成為中國最大的本地生活搜索服務提供商，也是最大、最全的生活信息網上平臺”。針對上述行為，法院認為，因現有證據不足以證明愛幫網或大眾點評網為行業(yè)內“最大、最全”、“最專業(yè)、最高質量”的搜索引擎。因此，上述宣傳行為均構成虛假宣傳行為。
另如在騰訊訴搜狗案中，法院認定，搜狗公司宣稱其搜狗拼音輸入法是當前網上最流行的、用戶好評率最高、功能最強大的拼音輸入法，但缺乏相應的客觀調查、統(tǒng)計數據佐證，構成虛假宣傳行為。
2、對與競爭對手相關的事實進行披露時，應確保其客觀性，用語應適當，且不應具有惡意。
在商業(yè)經營過程中，無論是法律或是商業(yè)道德均不禁止競爭對手之間披露與對方相關的客觀事實，但在這一過程中，應確保披露內容的客觀性，且應注意采用適當的用語。
如在搜狐訴新浪案中，被告新浪公司通過多個渠道披露了其在其他法院起訴原告搜狐公司的事實，法院認為因其所披露的信息均是客觀、真實的，沒有實施捏造和散布虛假事實的行為，因此不構成商業(yè)詆毀。
另如在金山訴奇虎案中，雖然被告在其網站中發(fā)表的《360：金山為挽回市場頹勢抹黑360》中有“在近期的3q大戰(zhàn)中，金山公司的丑陋表演更是人所共知”等內容，但鑒于上述文章是對金山在其會中宣稱“360侵犯用戶隱私”等行為的應激反應，并不能證明其存在不正當競爭的主觀故意意圖，其行為尚未嚴重到損害包括金山公司在內的“金山”系列企業(yè)的商業(yè)信譽的程度，因此未構成商業(yè)詆毀。
但在奇虎訴金山案中，法院則認為，被告在其網站中所登載新聞中突出奇虎公司6款軟件被蘋果公司下架系可能存在“竊取用戶隱私”等原因，因上述內容未經證實，且通篇采用大量消費者個人的評價口吻，并含有大量推測的言辭，故上述行為給奇虎公司的商譽造成較大影響，構成商業(yè)詆毀。
3、盡量避免將競爭對手或其產品與本企業(yè)或產品進行缺乏客觀依據的對比介紹，即避免比較廣告。
在廣告宣傳過程中將競爭對手或產品與本企業(yè)或產品進行對比宣傳，以襯托本企業(yè)或產品更為優(yōu)質的作法，在商業(yè)活動中時有出現。但考慮到此類廣告中的對比數據及內容，較難被證明具有客觀性，且在這一對比宣傳的過程中，通常會有意貶低對方企業(yè)或產品，因此，法院現有判決中對于這一作法一般持否定態(tài)度。企業(yè)在實際經營過程中應盡量避免采用這一作法。
如在豪杰訴金山案中，金山公司在宣傳“金山影霸”時，將其自身的團隊精神與豪杰公司的單槍匹馬對比，將自已的產品與對方的產品功能相比，且對豪杰公司中的某項產品功能給予“差”或者“很差”的評價。對此，法院認為，企業(yè)為樹立良好形象，推銷介紹本企業(yè)的新產品本應視為正常的商業(yè)行為，但其將自身的團隊精神與豪杰公司的單槍匹馬對比，由于現代經營理念中一般認為團隊精神優(yōu)于單槍匹馬，因此此項對比盡管不存在污蔑性語言，但顯然屬于貶低競爭對手；而產品功能的對比缺乏客觀依據，對于豪杰公司某項功能“差”或者“很差”的評價，貶低了對手豪杰公司的產品，因此構成不正當競爭。
二、與同類軟件有關的競爭規(guī)則
因對于具有相同功能的軟件產品而言，某一產品的市場占有率與用戶數量將直接會對另一產品產生影響，因此，同類軟件之間的競爭關系最為直接，而實踐中，某一軟件產品的安裝及運行對另一產品的運行產生影響的情形亦時有發(fā)生。
對于此種情形是否必然構成不正當競爭行為，法院通常會根據不同案情予以評判。即，如果這一情形的產生系基于技術功能等客觀因素所致，則通常不認定其構成不正當競爭行為。但如果這一情形系由競爭主體的主動人為設置所致，則認定其構成不正當競爭行為，企業(yè)應避免采用這一行為。
如在奇虎訴金山案中，法院認為，雖然相關涉案版本的金山網盾與兩原告的360安全衛(wèi)士發(fā)生了軟件沖突，但因計算機軟件的程序越來越復雜，加之軟件更新速度較快，不同經營者推出的軟件出現運行沖突的情況很難避免，甚至時有發(fā)生，而被告在發(fā)現后主動并及時的采取了補救措施，其行為證明其主觀并不存在惡意，因此該行為未違反誠信原則。
但在搜狗訴騰訊案中，法院則認為被告的搜狗拼音輸入法采用定時和不定時彈出“搜狗輸入法管理器-輸入法修復”窗口的方式，引導用戶在“修復”輸入法時刪除qq拼音輸入法在語言欄的快捷方式，造成用戶無法再行選擇使用qq拼音輸入法，且用戶在被告的反復誘導之下按照被告的提示刪除qq拼音輸入法在語言欄的快捷方式的可能性很大，因此，該行為違反誠實信用原則。
此外，在三七二一訴百度案中，法院同樣認為，先安裝“百度ie搜索伴侶”軟件后，再安裝“3721網絡實名”軟件，“3721網絡實名”軟件不能正常運行，且“3721網絡實名”軟件在ie中設置的“啟用網絡實名”等3個選項被取消。上述情形的出現是百度公司為在其軟件中加入了屏蔽、阻止他人軟件的正常安裝、運行的有害源代碼，該行為違反了誠實信用的競爭原則，違反了商業(yè)道德和行業(yè)慣例。
三、與搭便車行為有關的競爭規(guī)則。
搭便車行為一直是《反不正當競爭法》所規(guī)制的行為，在互聯(lián)網行業(yè)的競爭中，這一行為主要體現在以下兩種情形：一為無償利用他人網站內容的行為；一為無償利用其他網站用戶量的行為。無論是哪一種行為，均應保持在合理限度內，否則法院將會認定違反公認的商業(yè)道德及誠實信用原則，屬于《反不正當競爭法》第二條所規(guī)定的不正當競爭行為?；ヂ?lián)網企業(yè)應盡量避免實施這一行為。
漢濤訴愛幫案中所涉行為即屬于第一種形式的搭便車行為。該案中，被告經營的愛幫網基本上使用了原告經營的大眾點評網中的用戶點評內容的全部，因為這一使用行為屬于無償利用原告網站中的資源，且已達到了網絡用戶無需進入大眾點評網即可獲得足夠信息的程度，因此，法院認為，這一行為已對漢濤公司的合法利益產生實質性損害，構成不正當競爭行為。
此外，百度訴很棒案，百度訴奇虎案以及騰訊訴掌中無限案中所涉及的行為則均屬于第二種形式的搭便車行為。
在百度訴很棒案中，用戶安裝被告的很棒小秘書軟件后，該軟件會在用戶在百度網站相應關鍵詞的搜索結果頁面中強行添加廣告窗口。因為被告該行為不當地利用了百度公司的用戶量且為被告帶來了不當利益，因此法院認為該其行為構成不正當競爭。
在百度訴奇虎案中，被告亦是采用的不當利用原告網站用戶量的作法，只是其行為方式與很棒公司有所不同。該案中，被告采用的作法在于改變原告在其搜索框上向用戶提供的下拉提示詞，從而引導用戶訪問與被告有關的其他網頁，進行獲得更多的用戶訪問量。
而在騰訊訴掌中無限案，被告同樣是不當利用了原告的用戶量。該案中，被告開發(fā)的pica即時通軟件具有在手機上跟qq好友聊天以及語音對講的功能，但該軟件中使用騰訊公司的通信協(xié)議，建立并開通了與移動qq系統(tǒng)的服務器的信道，將移動qq系統(tǒng)嵌入到pica產品和服務中，向用戶提供服務。因為該行為無償使用騰訊公司的系統(tǒng)資源，提高掌中無限公司在即時通信市場中的競爭力，且由于移動qq用戶屬于騰訊公司的收費用戶，普通qq用戶為免費用戶，因此，掌中無限公司的行為使騰訊公司的普通qq用戶無償享受了移動qq用戶才能享受的服務，損害了騰訊公司的利益。因此，法院認為該行為構成不正當競爭行為。
公司產品宣傳方案 第10篇
閱讀提示：本篇共計4730個字，預計看完需要12分鐘，共有188位用戶關注，52人點贊！
凱瑟琳·貝爾：艾默生在變化，在根據時代的發(fā)展來調整自己的模式。首先，我們以往傳統(tǒng)的做法，是每個產品都自己來做，所有的關注點都在產品上，保證我們的產品是第一的、領先的?，F在我們的重點轉變?yōu)楫a業(yè)，追求的是在某一個產業(yè)，艾默生是領導者，而不僅僅是某一個產品，這是我們的最重要的變化。
另外一個積極的變化是在營銷方面。我們采取了一些更接近于消費品的營銷辦法而不是像傳統(tǒng)上的工業(yè)品的營銷辦法。這樣使我們的營銷范圍做得更擴大了，層次提高了，在更多的渠道中，以及在一些主流的媒體上，比如在電視上做廣告，這也是一個積極的變化。
成功營銷：在以往，給人們留下深刻印象的工業(yè)品的營銷案例中，往往都要找到一個富于個人魅力的企業(yè)英雄，比如克萊斯勒的艾柯卡、ge的韋爾奇和intel的格魯夫，艾默生似乎沒有一個標志性的人物？
凱瑟琳·貝爾：艾默生的企業(yè)英雄更偉大。我們曾經連續(xù)43年保持股票價格的增長，創(chuàng)造了這樣前無古人的成績，竟然都沒有一個明顯的公眾人物，說明艾默生是多么好地完成了工業(yè)品的營銷工作。艾默生不是個大眾消費品公司，我們的客戶不是數以億計，直接使用和接觸的也就是20萬人左右。我們的主要客戶是《財富》雜志評選的全球1000強企業(yè)。在這些企業(yè)中的主要決策者，包括他們的首席執(zhí)行官、首席技術官、首席財務官以及其他一些重要的決策者，是我們的營銷工作重點要影響的對象。這些能夠制定和影響決策的人能夠對艾默生有一個積極的影響和了解，提高我們營銷工作的針對性，這是我們非常重視的。
成功營銷：艾默生不是google那樣的受到媒體追捧的明星公司，作為負責營銷的人，你怎么看？
凱瑟琳·貝爾：我們確實很少在大眾媒體上露面，這符合我們作為一個工業(yè)品生產企業(yè)的性質和“性格”。我們也在一些媒體上展現自己，但那是有針對性的，包括在電視上展現，也是跟我們涉足的領域以及我們針對的觀眾比較有關系的。我們在做宣傳的時候，也是主要表現我們是如何開展業(yè)務的，而不是和業(yè)務無關的東西。比如我們現在比較注重展現的是艾默生是怎樣預測客戶需求的。因為現在的市場變化非?？欤野旧淼臉I(yè)務范圍特別廣，產品分布非常多，所以我們必須根據客戶不斷變化的需求來提供滿意的產品和服務。
成功營銷：艾默生在百年的歷史中，形成了很多產品的品牌。您覺得把原來的相對零散的產品品牌，合并成為八個大的領域，你們的客戶是否能夠很好地認知？
凱瑟琳·貝爾：合并實際上不是品牌的減少，而是增加了品牌的“厚度”。此舉增加了原來的業(yè)務分公司的產品品牌效應，使次級品牌有了艾默生的品牌“背書”。比如，客戶買了一個羅斯馬恩特(音)牌的壓力器，而羅斯馬恩特(音)的壓力器是屬于艾默生管理的，這樣雙重的品牌保證，給了客戶一個技術含量更高、范圍更大、更積極因而也就更加可靠的感覺。
成功營銷：品牌疊加效果怎么樣？
凱瑟琳·貝爾：效果很好，尤其在中國是非常好。因為，艾默生品牌在中國本來就比較容易被我們的客戶所接受，在全球也是。有一些我們原來的客戶了解的僅僅是產品的分公司或者它的品牌，現在通過導入艾默生的品牌以后，可以讓客戶了解艾默生是做什么的，反過來能加強對子品牌的認知。這樣，使我們的全線產品能夠在一個更廣泛的前提下得到客戶的了解，而且在技術層次上給客戶一個更強的印象，所以這個結果還是非常好的。
特別是，艾默生從下屬的單個產品、單個子公司各自為戰(zhàn)，過渡到提供整體解決方案的營銷方式，通過這八個品牌幫助我們完成這種轉變。當我們用一兩個產品來做宣傳的時候，客戶很難理解艾默生能夠做到提供整體解決方案，但是現在聚合了八個品牌的效應，使客戶感受到艾默生的十個產品中有八個產品都成功過，把這些成功的產品集合起來，提供一個整體解決方案，這樣更能被客戶理解和接受，特別是對大客戶來說更是如此。
成功營銷：工業(yè)品的營銷主要是針對工程技術人員這類“內行人”展開，因此技術是一個最重要的硬指標，而不是靠大規(guī)模的品牌宣傳?，F在，一些著名的工業(yè)品生產企業(yè)也開始在大眾媒體上做品牌形象的宣傳，艾默生現在也準備加入這一行列？
凱瑟琳·貝爾：實際上，我們并沒有放棄傳統(tǒng)的那些東西，包括技術、服務、客戶關系等。但我們確實把品牌這一塊加大了，因為我們覺得通過品牌宣傳，能夠更好地使我們打開跟客戶的關系，使我們的客戶更能理解我們的產品，對我們有積極的印象。傳統(tǒng)的營銷辦法，比如拜訪工程技術人員，舉辦技術研討會等，與企業(yè)視覺設計、品牌形象宣傳，這兩者并不矛盾，不是從一個轉化到另外一個，而是在一個基礎上提高一個層次。
成功營銷：人們現在經常可以在報紙上看到整版整版“解決方案”的廣告，很多畫面和語言很玄妙，而普通消費者顯然并不是該廣告的理想受眾。廠商為什么還要用這種方式來營銷？
凱瑟琳·貝爾：“解決方案”現在用得很泛，但要看到，解決方案跟解決方案也不太一樣。我們在調查中發(fā)現，受眾在提到解決方案的時候，有兩個詞出現得最頻繁。第一個詞就是'能夠得到'，第二個詞是'友好'，即：界面很友好。我們對解決方案的最低要求就是按照調查得到的這兩個指標，既要在客戶需要的時候容易得到，又要讓這個行業(yè)的人一看就懂。
如果把工業(yè)品的解決方案的廣告，放在大眾的報紙或者雜志上面，讀者確實很難理解。也許是廠家太有錢了吧。
成功營銷：艾默生在中國做營銷與在美國做營銷有哪些相異之處？
凱瑟琳·貝爾：就品牌本身來說，差異并不大。艾默生在中國的大客戶，比如中國移動和海爾等等，他們也都是跨國公司。對大客戶的營銷方法是比較相同或者接近的，無論是亞洲、美洲或者是歐洲的企業(yè)。
但我們在做營銷時具體的表現手法也進行了調整，畢竟各國的文化不一樣。例如：我們在做全球的廣告宣傳的時候，往往用一個地方的例子在另外一個地方做宣傳展示。我們在美國做的最大的水處理項目在底特律，但是在北美以外的大眾對底特律不是那么熟悉，至少不像對洛杉磯那么熟悉，因為洛杉磯有好萊塢、迪斯尼等等。因此，我們在中國宣傳水處理的時候，我們就不說是這個項目是底特律的項目，而是洛杉磯的項目，中國人一聽就很熟悉，印象很深刻。而我們在美國做宣傳的時候可能會用在中國的例子，這樣使我們的觀眾印象更深刻，這樣做會更有效。
成功營銷：艾默生如何考核您的工作？靠什么指標來評價您的工作是杰出或是不好的？因為營銷和銷售不一樣，銷售是用業(yè)績來說話的。
凱瑟琳·貝爾：實際上，營銷的效果還是可以通過銷售數字反映出來的。特別是通過觀察大客戶的反映，可以看出營銷的效果。比如，一些著名的公司像摩托羅拉、愛立信等是我們的大客戶，我們是他們的主要供貨商。如果我們對大客戶的銷售上升了，或者我們由他們的一般供應商變成了他們的主要或是獨家供應商，就說明營銷是有效果的。
另外，我們也進行了一些調查，調查對象有我們的客戶、行業(yè)內部的其他公司，甚至還包括我們董事會的會員，因為他們來自各行各業(yè)。通過調查他們對艾默生的印象，來證明我們在這個行業(yè)是不是領先者，我們在技術方面是不是領導潮流。同時，也通過他們的反映來看我們的營銷有沒有達到一定的效果。從目前調查的結果來看，我們的營銷確實是非常成功的。
成功營銷：我在網上搜索艾默生的資料，發(fā)現和它世界500強的地位比起來，公開的信息還是很少的。這是不是有意為之呢？
凱瑟琳·貝爾：畢竟，我們開始一種新的營銷方法的時間還不是特別長，而且我們在營銷方面的費用控制也是非常嚴的。舉個例子：我們的銷售每年逾200億美元，但我們在品牌方面的費用也就是在1000萬～1500萬美元之間。所以，我們要做的是非常有針對性的營銷。
但是，隨著時代的發(fā)展，艾默生也需要逐漸地把營銷的范圍有針對性地擴大。我們現在已經開始做這方面的工作了，我們開始在大學里面，特別是跟我們的專業(yè)有關的大學里面做各種各樣的宣傳，包括合作項目、獎學金項目。同時，也開始在政府官員中擴大品牌的影響，因為他們往往在一些采購項目上有較大的發(fā)言權。還有就是像您這樣的媒體，我們也在加強接觸和推廣。但我們擴大的步伐是謹慎的，希望最有效地使用有限的資源。
我們做過調查，其實我們在營銷方面的費用，和其他同類相比還多一點。剛才說的1500萬美元的費用，僅僅指的是我們總公司花在品牌宣傳方面的費用，而各個分公司和產品品牌還會有各自的營銷費用。但是，我們從傳統(tǒng)上來說確實在營銷費用方面比較注意嚴格的控制。
成功營銷：艾默生這類工業(yè)品公司在品牌宣傳方面的低調，是否出于一種特別的考慮而和費用與節(jié)儉無關？
凱瑟琳·貝爾：確實，你說得對。艾默生迄今為止的傳統(tǒng)是：保護我們自己是第一位的，宣傳是第二位的。
我在加盟艾默生之前一直是在消費品企業(yè)做營銷，到了艾默生之后，發(fā)現這里非常不一樣。只要是我們做出的承諾，我們就完全能夠實現，我們從來不說我們沒有把握的話。所以，艾默生在宣傳的過程中，切忌說過頭的話。我們有的時候可能會拒絕一些宣傳的機會，如果我們覺得這種形式對我們不利，或者我們有可能有風險會說過頭的話，做一些不太符合實際的承諾，我們就堅決不做這樣的宣傳。在這一點上我們是非常非常小心的。這就是所謂的“自我保護”。艾默生是個十分愛惜聲譽的公司。
成功營銷：如此內斂地做營銷，對于您這樣的原來從事消費品營銷的人來說，豈不是一件很痛苦的事情嗎？就像是一個好廚師，現在負責給一個減肥的人做飯，豈不是“無用武之地”？
凱瑟琳·貝爾：我經常給商學院的學生講課或者是跟他們討論，商學院的學生當被問到將來如果做營銷工作，他們心目中理想的平臺是哪些？答案很少有工業(yè)品公司的。但是，我在和他們充分交流之后，往往能夠把他們轉過來，覺得為一個工業(yè)品公司來做營銷，是一件有意義而且有意思的工作。
為什么呢？因為工業(yè)品公司傳統(tǒng)上在營銷這方面都很弱，不光是單個公司弱，而且整個行業(yè)都很弱。因此這個行業(yè)需要引進一些新人，來給工業(yè)品公司帶來活力和有沖擊力的一些東西，改變在這個行業(yè)當中的一些做法。就我本人來說，我希望能夠給艾默生帶來更多的活力、更多的激情以及更多的顏色。因此，我走這條路成功會更容易，對個人來說有更大的滿足感。
成功營銷：您作為一個女性，還要時而飛到中國，時而飛到中東，是不是和其他的女強人一樣，會犧牲掉很多家庭的生活和樂趣？
凱瑟琳·貝爾：我是從普林斯頓大學畢業(yè)的，我在大學期間受過的訓練就是做營銷工作，而不是被訓練去做一個家庭婦女。如果嚴格地說，我可能確實不是一個好的家庭主婦，也不是一個好的廚師，但我確實是一個很好的妻子，一個很好的媽媽。我有一個11歲的男孩，只要有空閑時間，我盡量都會跟家里人在一起，而且還會盡量讓家人的嗜好和自己的嗜好合拍起來，這樣的話，家里人在一起的時間會更多。
所以說，只要安排得當，家庭和工作可以結合在一起，工作也是可以充滿樂趣的。
成功營銷：請問，您覺得工作最難的是什么呢？
凱瑟琳·貝爾：品牌的宣傳，包括品牌的重建，最難的還是企業(yè)內部的接受和認同。公司內部對品牌的接受，這一部分也是由我來負責的。實際上，客戶相對來說反而是比較容易接受公司對品牌的設計和宣傳，因為公司怎么宣傳，他們就會怎么去接受。
但內部的員工，經歷過企業(yè)品牌的發(fā)展過程，已經產生了認同和忠誠。內部員工對品牌及其表現形式，是不太愿意改變的，所以有的時候很難接受品牌的重建，所以說這是比較大的難點。這就要求我們這些在公司里負責品牌和營銷的人，不能獨立地、隔絕地對品牌閉門造車，而是要牽扯到公司里方方面面所有人，大家一塊來參與設計和完成，這樣才能使品牌的重建更容易得到大家的認同。
但是，只要你做的效果很好，那么每一個雇員最終都會很喜歡的。因為他們也都希望自己能夠在一個很大規(guī)模、很新穎的公司里面工作，希望自己的公司經常能夠在電視上、報紙上看到自己公司的宣傳，這點大家都是喜歡的，都是一致認同的。最后的結論就是：如果品牌重建做得好，公司內外都會認同的。
