服裝銷(xiāo)售活動(dòng)方案 第1篇
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一、網(wǎng)絡(luò)服裝銷(xiāo)售模式與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的比較
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售或購(gòu)買(mǎi)服裝屬于服裝營(yíng)銷(xiāo)的范疇,從營(yíng)銷(xiāo)學(xué)角度看,這種差異主要體現(xiàn)在銷(xiāo)售服務(wù)的流程和服務(wù)要素上。傳統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服裝之間的差異對(duì)比如表1所示。
相對(duì)傳統(tǒng)的服裝購(gòu)買(mǎi)方式,網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)服裝主要有以下四方面的差異:
1.習(xí)慣與經(jīng)驗(yàn)不同。在傳統(tǒng)服裝銷(xiāo)售模式中,通過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐,經(jīng)銷(xiāo)商和消費(fèi)者都積累了大量的經(jīng)驗(yàn),并形成了習(xí)慣;對(duì)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)服裝模式而言,經(jīng)銷(xiāo)商與消費(fèi)者都缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 感知方式不同。傳統(tǒng)銷(xiāo)售方式中,消費(fèi)者感知的是實(shí)體服裝,通過(guò)真實(shí)試衣感知服裝尺寸是否合身,視覺(jué)風(fēng)格是否適合自己;在網(wǎng)上,只能通過(guò)服裝的圖文資料了解服裝,服裝大小與試衣的視覺(jué)效果只能依靠經(jīng)驗(yàn)或通過(guò)輔助軟件工具實(shí)現(xiàn)。 交流互動(dòng)方式不同。在傳統(tǒng)情況下,經(jīng)銷(xiāo)商與消費(fèi)者能當(dāng)面、及時(shí)交流互動(dòng);網(wǎng)絡(luò)情況下,只能通過(guò)電訊方式交流。 時(shí)空不同。傳統(tǒng)情況下,經(jīng)銷(xiāo)商、消費(fèi)者、商品在同一時(shí)空,付款提貨在同一時(shí)空,服裝的修改、退換比較容易實(shí)現(xiàn);網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下正好相反。
二、網(wǎng)絡(luò)服裝銷(xiāo)售模式的優(yōu)勢(shì)
(一)節(jié)約消費(fèi)者成本
實(shí)體交易環(huán)境下,面對(duì)琳瑯滿目的服裝,消費(fèi)者往往要逛很多的服裝店,通過(guò)一件一件地試穿來(lái)尋找滿意的服裝。這種購(gòu)衣方式需要花費(fèi)消費(fèi)者很多時(shí)間和精力。而在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)衣環(huán)境下,消費(fèi)者只要在服裝銷(xiāo)售目錄中輸入所要購(gòu)買(mǎi)服裝的相關(guān)信息,很快就能搜索到網(wǎng)站上所有符合要求的服裝,大大節(jié)約了消費(fèi)者的時(shí)間成本和體力成本。
(二)降低企業(yè)成本
企業(yè)成本包括業(yè)務(wù)管理成本和銷(xiāo)售成本兩部分:
1.降低管理成本。利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)降低管理中的交通、通訊、人工、財(cái)務(wù)、辦公室租金與成本費(fèi)用,可最大限度提高管理效益;而利用互聯(lián)網(wǎng)可以降低營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中促銷(xiāo)這一環(huán)節(jié)的成本。許多服裝實(shí)體企業(yè)和實(shí)體店也紛紛開(kāi)始轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),以節(jié)省管理成本。 降低銷(xiāo)售成本。銷(xiāo)售成本主要有銷(xiāo)售人員費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用、銷(xiāo)售管理費(fèi)用、廣告費(fèi)用等?;ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)給服裝企業(yè)帶來(lái)了新的銷(xiāo)售模式和管理模式,如網(wǎng)上服裝直銷(xiāo)(網(wǎng)上訂貨)和網(wǎng)上服裝促銷(xiāo)等新的銷(xiāo)售模式和管理方式,大大降低了銷(xiāo)售成本。
(三)滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求和理性購(gòu)買(mǎi)
服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種以消費(fèi)者為導(dǎo)向、強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)方式,具有極強(qiáng)的互動(dòng)性,使實(shí)現(xiàn)全程營(yíng)銷(xiāo)的理想工具;它能滿足消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買(mǎi)服裝方便性的需求,提高消費(fèi)者的購(gòu)物效率,能滿足重視價(jià)格的消費(fèi)者的需求。
服裝銷(xiāo)售活動(dòng)方案 第2篇
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其次客人說(shuō)“錢(qián)沒(méi)帶那么多”時(shí),要主動(dòng)提解決方案,切不要“放虎歸山”。服裝店里一些很有可能成交的客人,在銷(xiāo)售的后期,突然表示“錢(qián)沒(méi)帶那么多”,這樣的客人還真不少,也許是實(shí)情,但我看很多是借口。這個(gè)時(shí)候很多的導(dǎo)購(gòu)傻傻地來(lái)上一句:“我們這可以刷卡啊”,結(jié)果客人跑掉了。導(dǎo)購(gòu)或者是聽(tīng)信客人說(shuō)過(guò)兩天來(lái)拿的話,輕易地放虎歸山了。
遇到這種情況最好的處理方法就是讓導(dǎo)購(gòu)表示衣服可以給客人先打包,為客人留起來(lái),只是需要客人交納少許的定金。即使沒(méi)有辦法留下定金,也不要那么容易地“放虎歸山”,服務(wù)的導(dǎo)購(gòu)拿出一個(gè)本子來(lái),表示我們有為客人保留衣服的義務(wù),我們要作一個(gè)登記手續(xù)――記錄下客人的姓名、固定電話、手機(jī)、家庭住址等等。
第三,銷(xiāo)售過(guò)程中常需配合作戰(zhàn)。導(dǎo)購(gòu)在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中,提貨、照看等共同完成銷(xiāo)售這些方面的簡(jiǎn)單配合自不必說(shuō)了,這里介紹某地方一個(gè)服裝店,銷(xiāo)售中如何巧妙配合的案例,大家可以結(jié)合自己的銷(xiāo)售也想些好技巧出來(lái)。
在香港,有兩個(gè)兄弟開(kāi)了一家專(zhuān)做男士服裝的店面,包括按客人需求定做服裝的業(yè)務(wù)??催@兄弟倆如何配合做銷(xiāo)售的。每當(dāng)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售的弟弟在幫一個(gè)新客人鏡子前試衣服的時(shí)候,他會(huì)首先告訴客人,他自己的耳朵聽(tīng)力有點(diǎn)問(wèn)題。所以,當(dāng)他和客人交流時(shí),就不斷地要求客人講的聲音大一點(diǎn)。一旦客人找到一套自己稱心的衣服詢問(wèn)價(jià)錢(qián)的時(shí)候,他都會(huì)走進(jìn)后面的房間,把做裁縫的哥哥叫出來(lái),說(shuō):“店長(zhǎng),這套衣服多少錢(qián)?”他哥哥就放下手里的活,抬起頭打量一下衣服就說(shuō):“那套漂亮純羊毛套裝啊,3800塊”,弟弟假裝沒(méi)聽(tīng)清,再問(wèn)一遍,而哥哥再次回答“3800塊”,此時(shí),作銷(xiāo)售的弟弟回到客人身邊,對(duì)客人說(shuō):“他要1800塊”。
這時(shí)候,許多人都會(huì)趕快把這套衣服買(mǎi)下來(lái),在那個(gè)“可憐的聾子”弟弟發(fā)現(xiàn)“錯(cuò)誤”之前,帶上“自己天上掉下來(lái)的餡餅”急忙離開(kāi)。
這只是技巧方面的案例,不是叫大家去這么賣(mài)服裝。更多是激發(fā)大家集思廣益,多多總結(jié),讓自己服裝銷(xiāo)售中多出一些協(xié)調(diào)作戰(zhàn)的技能。
客人買(mǎi)單之后,導(dǎo)購(gòu)人員切忌說(shuō)“謝謝”。在現(xiàn)實(shí)的服裝的銷(xiāo)售技巧中,我發(fā)現(xiàn)很多導(dǎo)購(gòu)在成交之后,抑制不住內(nèi)心的喜悅,感激不盡的樣子對(duì)客人說(shuō):“謝謝”。各位,導(dǎo)購(gòu)說(shuō)“謝謝”,這是什么意思,我們的貨品就那么不值錢(qián)、沒(méi)有價(jià)值,好像是客人幫很大的忙才買(mǎi)的。這是個(gè)錯(cuò)誤,其實(shí)有很多那些買(mǎi)不少東西的客人在離開(kāi)服裝店的時(shí)候,滿心歡喜地對(duì)我們的導(dǎo)購(gòu)說(shuō)“謝謝你”,因?yàn)檫@來(lái)自我們耐心周到的服務(wù)、物超所值的貨品。
服裝銷(xiāo)售活動(dòng)方案 第3篇
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價(jià)格折扣
方案1錯(cuò)覺(jué)折價(jià)--給顧客不一樣的感覺(jué)
例:'花100元買(mǎi)130元商品'錯(cuò)覺(jué)折價(jià)等同打七折但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠不是折扣貨品。
方案2一刻千金--讓顧客蜂擁而至
例:超市'10分鐘內(nèi)所以貨品1折',客戶搶購(gòu)的是有限的,但客流卻帶來(lái)無(wú)限的商機(jī)。
方案3超值一元--舍小取大的促銷(xiāo)策略
例:'幾款價(jià)值10元以上的貨品以超值一元的活動(dòng)參加促銷(xiāo)',雖然這幾款貨品看起來(lái)是虧本的,但吸引的顧客卻可以以連帶銷(xiāo)售方式來(lái)銷(xiāo)售,結(jié)果利潤(rùn)是反增不減的。
方案4臨界價(jià)格--顧客的視覺(jué)錯(cuò)誤
例:10元改成9.9元,這是普遍的促銷(xiāo)方案。
方案5階梯價(jià)格--讓顧客自動(dòng)著急
例:'銷(xiāo)售初期1-5天全價(jià)銷(xiāo)售,5-10天降價(jià)25%,10-15天降價(jià)50%,15-20天降價(jià)75%'這個(gè)自動(dòng)降價(jià)促銷(xiāo)方案是由美國(guó)愛(ài)德華法寧的商人發(fā)明。表面上看似'冒險(xiǎn)'的方案,但因?yàn)樽プ×祟櫩偷男睦?,?duì)于店鋪來(lái)說(shuō),顧客是無(wú)限的,選擇性也是很大的,這個(gè)顧客不來(lái),那個(gè)顧客就會(huì)來(lái)。但對(duì)于顧客來(lái)說(shuō),選擇性是的,競(jìng)爭(zhēng)是無(wú)限的。自己不去,別人還會(huì)去,因此,最后投降的肯定就是顧客。
方案6降價(jià)加打折--給顧客雙重實(shí)惠
例:'所有光顧本店購(gòu)買(mǎi)商品的顧客滿100元可減10元,并且還可以享受八折優(yōu)惠'先降價(jià)再打折。100元若打6折,損失利潤(rùn)40元;但滿100減10元再打8折,損失28元。但力度上雙重的實(shí)惠會(huì)誘使更多的顧客銷(xiāo)售。
第二節(jié) 獎(jiǎng)品誘惑
方案7中獎(jiǎng)--把折扣換成獎(jiǎng)品
例:將折扣換成了獎(jiǎng)品,且中獎(jiǎng)只不過(guò)是新瓶裝老酒,迎合了老百姓的心里頭,而且實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠讓老百姓得到物質(zhì)上的滿足,雙管齊攻收銷(xiāo)匪淺。
方案8'搖錢(qián)樹(shù)'--搖出來(lái)的實(shí)惠
例:圣誕節(jié)購(gòu)物滿38元即可享受'搖樹(shù)'的機(jī)會(huì),每次搖樹(shù)掉下一個(gè)號(hào)碼牌,每個(gè)號(hào)碼牌都有相應(yīng)的禮物。讓客戶感到快樂(lè),顧客才會(huì)愿意光顧此店,才會(huì)給店鋪帶來(lái)創(chuàng)收的機(jī)會(huì)。
喜慶元素,互動(dòng)元素,實(shí)惠元素讓顧客樂(lè)不思蜀。
方案9箱箱有禮--喝酒也能贏得禮物
例:此方案涉及的顧客多,且沒(méi)有門(mén)檻要求,所以是最為廣泛應(yīng)用的。
第三節(jié) 時(shí)間積累
方案10退款促銷(xiāo)--用時(shí)間積累出來(lái)的實(shí)惠
例:'購(gòu)物50元基礎(chǔ)上,顧客只要講前6年之內(nèi)的購(gòu)物小票送到店鋪收銀臺(tái),就可以按照促銷(xiāo)比例兌換現(xiàn)金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%……'。此方案賺的人氣、時(shí)間、落差。
方案11自主定價(jià)--強(qiáng)化推銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)策略
例:5-10元間的貨品讓顧客定價(jià),雙方覺(jué)得合適就成交。此方案要注意一定先考慮好商品的價(jià)格的浮動(dòng)范圍。給顧客自主價(jià)的權(quán)利僅僅是一種吸引顧客的方式,這種權(quán)利也是相對(duì)的。顧客只能在店鋪提供的價(jià)格范圍內(nèi)自由定價(jià),這一點(diǎn)是保證店鋪不至于虧本的重要保障。
方案12超市購(gòu)物卡--累計(jì)出來(lái)的優(yōu)惠
例:購(gòu)物卡的有點(diǎn)穩(wěn)定了客源,雙贏,廣告效應(yīng)。
變相折扣
方案13賬款規(guī)整--讓顧客看到實(shí)在的實(shí)惠
例:55.60元只收55元。雖然看起來(lái)'大方'了些,但比打折還是有利潤(rùn)的。
方案14多買(mǎi)多送--變相折扣
例:注意送的東西比如'參茸產(chǎn)品'可是是'參茸'也是可以是'參茸酒'也可以是'參茸膠囊'。其實(shí)贈(zèng)送的商品是靈活的。
方案15組合銷(xiāo)售--一次性的優(yōu)惠
例:將同等屬性的貨品進(jìn)行組合銷(xiāo)售提高利潤(rùn)。
方案16加量不加價(jià)--給顧客更多一點(diǎn)
例:加量不加價(jià)一定要讓顧客看到實(shí)惠。
一:顧客--以人為本的促銷(xiāo)藝術(shù)
按年齡促銷(xiāo)
方案17小鬼當(dāng)家--通過(guò)兒童來(lái)促銷(xiāo)
例:六一兒童節(jié)讓孩子自己選擇喜歡的玩具在導(dǎo)購(gòu)阿姨的陪伴下自己當(dāng)家選物品,父母在休息區(qū)等候付賬。注意時(shí)間點(diǎn),立足點(diǎn),促銷(xiāo)方案,細(xì)節(jié)取勝。
方案18自嘲自貶--中年人最求實(shí)在
例:一家飯店門(mén)前門(mén)簾為'卻山珍少海味唯獨(dú)便宜,無(wú)名師非正宗圖個(gè)方便'橫批'隔壁好小吃店。自曝取點(diǎn)卻突出有點(diǎn)'便宜,方便'。
方案19主動(dòng)挑錯(cuò)--打動(dòng)老年顧客的心
例:將有瑕疵的貨品,主動(dòng)寫(xiě)明瑕疵來(lái)出售,讓顧客主動(dòng)挑錯(cuò),得到客戶信任。
方案20'歡樂(lè)金婚'--即做廣告又做見(jiàn)證人
方案21'壽星'效應(yīng)--讓壽星為店鋪?zhàn)鰪V告
性別促銷(xiāo)
方案22英雄救美--打好男性這張牌
例:美國(guó)一家煙草店鋪,櫥窗中一位美女被香煙壓著并向往來(lái)的男性求救,只要男士賣(mài)掉香煙美女就可以從困境中出來(lái)。此方案目標(biāo)明確多重心里的把握適應(yīng)性強(qiáng)等特點(diǎn)。
方案23挑選顧客--商場(chǎng)促銷(xiāo)的'軟'招
例:一家服裝店打著女性專(zhuān)店男性謝絕入內(nèi)的牌子,為男性安排休息區(qū),女性選購(gòu)商品又保證了私密性。
方案24贈(zèng)之有道--滿足女顧客的'心'需求
例:贈(zèng)送的是成套商品中的一種如被套,這樣顧客為了配齊整套的貨品又來(lái)購(gòu)買(mǎi)增加了店鋪銷(xiāo)量。
方案25'換人'效應(yīng)--給女性不一樣的感覺(jué)
例:服裝店推出廣告'帶著幾十元錢(qián)來(lái)這里,我們保證給你換一個(gè)人',來(lái)店顧客接收店鋪的搭配服務(wù),給人一種煥然一新的感覺(jué),并且接收'換人'銷(xiāo)售的女性顧客適當(dāng)給予一些折扣和小禮品。
方案26愛(ài)屋及烏--做好追星女孩的文章
例:將流行的東西附加贈(zèng)送給追星的女孩,提高銷(xiāo)量。
方案27'情人娃娃'--讓單身女性不再孤單
例:在情人節(jié),推出購(gòu)物即可領(lǐng)'情人娃娃'加上廣告的宣傳達(dá)到好的效果。
心理于情感促銷(xiāo)
方案28貨比三家--顧客信任多一點(diǎn)
例:售前勸告'貨比三家'提高客戶的信任度。
方案29吃出幸運(yùn)--為幸運(yùn)而瘋狂消費(fèi)
例:餐館消費(fèi)可抽獎(jiǎng),消費(fèi)多抽獎(jiǎng)幾率高,獲獎(jiǎng)留影張貼墻上,廣告詞'幸運(yùn),越多越好'。優(yōu)勢(shì):商品優(yōu)勢(shì),顧客可以拒絕買(mǎi)但吃飯是不會(huì)拒絕的;幸運(yùn)比例優(yōu)勢(shì),消費(fèi)額度高抽的獎(jiǎng)項(xiàng)高,中獎(jiǎng)率高,這樣中獎(jiǎng)比例是由店鋪控制的不僅不會(huì)虧本還會(huì)激發(fā)顧客積極性。
方案30能者多得--引誘推銷(xiāo)的法寶
例:零食鋪,推出買(mǎi)零食即可翻卡片,答對(duì)問(wèn)題送同樣的零食,贈(zèng)品零食小少精。抓住孩子喜歡逞能的特點(diǎn),又有小贈(zèng)品的滿足感。
方案31檔案管理--讓顧客為之而感動(dòng)
例:在特定的日子給顧客以短信禮品的問(wèn)候打動(dòng)顧客。
方案32一點(diǎn)點(diǎn)往上加--讓顧客喜歡上你
例:'多一點(diǎn)商鋪'在承重時(shí),拿的少一些,然后一點(diǎn)點(diǎn)往上加,這樣顧客有種增加的感覺(jué)。顧客消費(fèi)同樣看重感覺(jué)喲。
方案33模范雙星--緊抓民族文化傳統(tǒng)不放
例:老年用品店用'模范雙星'評(píng)選活動(dòng),評(píng)選'壽星''孝星'。得到大家的熟知提高品牌知名度。
二:熱情,燃起永不言敗的銷(xiāo)售激情
擺設(shè)促銷(xiāo)
方案34'綠葉效應(yīng)'--新鮮水果自由顧客來(lái)
例:水果鋪體現(xiàn)水果的新鮮,水果上帶著葉子。
方案35混亂經(jīng)營(yíng)--亂中取勝的好辦法
例:服裝地?cái)偟膩y中取勝,啟示:商品銷(xiāo)售不能一成不變要反其道而行之,擺設(shè)可以反映價(jià)格信息。
方案36貨比好壞--好貨需要劣貨陪
例:將質(zhì)量差異大而外形相同的貨放在一起銷(xiāo)售,效果明顯。
方案37排位有訣竅--便宜的總是在前排
例:將一些便宜的貨放在前面,打出便宜的口號(hào)吸引人。
包裝促銷(xiāo)
方案38故弄玄虛--滿足顧客的檔次心理
例:將商品二次豪華包裝,將商品變成禮品。
方案39心心相印--用來(lái)見(jiàn)證愛(ài)情
例:花店二次包裝和婚介合作為新人舉辦集體婚禮手捧心心相印的鮮花見(jiàn)證愛(ài)情。同樣是二次包裝,但可通過(guò)活動(dòng)將信息傳達(dá)給顧客。
方案40齊聚一堂--搭配出來(lái)的暢銷(xiāo)
例:水果店把一些水果放在一個(gè)籃子了,這樣即好看有實(shí)惠。同類(lèi)產(chǎn)品組合銷(xiāo)售就是好的方法。
三:引起轟動(dòng)的促銷(xiāo)捷徑
店鋪廣告促銷(xiāo)
方案41現(xiàn)場(chǎng)效應(yīng)--在現(xiàn)場(chǎng)為自己做廣告
例:羽絨系列當(dāng)場(chǎng)拆開(kāi)衣服被褥讓大家看內(nèi)里的東西。賣(mài)點(diǎn):眼見(jiàn)為實(shí),口碑相傳,邀請(qǐng)顧客體現(xiàn)互動(dòng)行。
方案42暗示效應(yīng)--讓顧客自以為是
例:飯店在大廳拜訪名人的就餐照,暗示這家是名人常來(lái)光顧的店。賣(mài)點(diǎn):提高店鋪知名度,利用客戶的心里漏洞。
方案43點(diǎn)名效應(yīng)--讓顧客關(guān)注自己的品牌
例:搞些公關(guān)活動(dòng)提高店鋪知名度。
方案44對(duì)比效應(yīng)--讓顧客看到實(shí)際效果
例:洗車(chē)店門(mén)前放置一臺(tái)沒(méi)洗過(guò)的車(chē)和洗過(guò)的車(chē)來(lái)引起大家的關(guān)注。
媒體廣告促銷(xiāo)
方案45'夸張效應(yīng)'--吸引顧客的眼球
例:賣(mài)手表的放在水里賣(mài)。賣(mài)點(diǎn):展示商品的質(zhì)量,抓住顧客好奇心。
方案46巧用證人--真正的活廣告
方案47名人效應(yīng)--讓名人為店鋪?zhàn)鰪V告
方案48搭順風(fēng)車(chē)--借力取勝的捷徑
例:在重大活動(dòng)中做在前排爭(zhēng)取露臉機(jī)會(huì),提高曝光從而可以做宣傳。
公益活動(dòng)促銷(xiāo)
方案49溫情一元--超市賣(mài)場(chǎng)的助學(xué)之旅
例:超市購(gòu)物滿38元即可要求服務(wù)臺(tái)往捐款箱里投入1元資助希望工程的學(xué)校。
方案50免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)--把獎(jiǎng)品變成領(lǐng)養(yǎng)權(quán)
例:廣告讓人們領(lǐng)養(yǎng)被遺棄的小動(dòng)物,寵物店簽署協(xié)議不再遺棄小動(dòng)物,寵物店提供一個(gè)星期免費(fèi)糧食。
方案51'買(mǎi)'來(lái)的學(xué)費(fèi)--另一種形式的助學(xué)促銷(xiāo)
例:書(shū)店活動(dòng)購(gòu)物滿多少元即可抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品是現(xiàn)金,名額有限。
方案52希望商場(chǎng)--把讓利變成孩子的希望
例:在地震的時(shí)候,商場(chǎng)推出讓利促銷(xiāo)活動(dòng)價(jià)格保持不變,所有利潤(rùn)捐給慈善總會(huì),以幫助地震中的孩子早日回到學(xué)校。例如當(dāng)時(shí)王老吉的做法。要以有影響力的事件為立足點(diǎn),要兌現(xiàn)自己的承諾。
公關(guān)活動(dòng)促銷(xiāo)
方案53破壞效應(yīng)--讓顧客真正放心
例:床墊用壓路機(jī)壓過(guò)去,證明質(zhì)量。
方案54效果展示--讓質(zhì)量自己說(shuō)話
方案55消費(fèi)衛(wèi)士--迎合顧客心理做文章
例:質(zhì)量有問(wèn)題的貨品在大家面前請(qǐng)出店鋪。
方案56傳聲筒--讓顧客幫你促銷(xiāo)
例:奧運(yùn)時(shí)的全*動(dòng)會(huì),電動(dòng)車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商尾隨,讓掉隊(duì)的人做上車(chē)永遠(yuǎn)不掉隊(duì)。傳聲筒就是一次口碑銷(xiāo)售
四:黃金時(shí)間的撈'金'技巧
傳統(tǒng)節(jié)日促銷(xiāo)
方案57新年紅包--春節(jié)禮品促銷(xiāo)
方案58非常1+1--清明節(jié)鮮花促銷(xiāo)
例:1+1=一站式購(gòu)物,賣(mài)點(diǎn)方便,價(jià)格合理。
方案59五五有禮--端午節(jié)粽子促銷(xiāo)
例:注意方案可以不新穎,但一定要實(shí)在;讓利幅度大,善于一點(diǎn)帶面。
外來(lái)節(jié)日促銷(xiāo)
方案60情人價(jià)格--情人節(jié)花飾促銷(xiāo)
方案61平安是福--平安夜蘋(píng)果促銷(xiāo)
方案62圣日'圣'情--圣誕節(jié)蛋糕促銷(xiāo)
特定人群假日促銷(xiāo)
方案63三八彩頭--婦女用品促銷(xiāo)
方案64快樂(lè)童年--兒童節(jié)玩具促銷(xiāo)
例:兒童購(gòu)物廣場(chǎng)播放兒童喜愛(ài)的動(dòng)畫(huà)片提前熱身后,玩游戲,答對(duì)問(wèn)題贏獎(jiǎng)品,且在活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)玩具可享受折扣。
方案65親情廚房--讓您的母親更輕松
例:母親節(jié)的廚具促銷(xiāo),購(gòu)物送康乃馨,贏'親情海南三日游'。
方案66含蓄父愛(ài)--父親節(jié)禮品促銷(xiāo)
方案67尊師臺(tái)--尊師重教的創(chuàng)意促銷(xiāo)
例:教師節(jié)十字繡店鋪的廣告'老師將自己的汗水和知識(shí)融進(jìn)了一筆一劃的粉筆字中,作為學(xué)生的你,為什么不將尊重和感謝一針一線地繡在十字繡里送給老是呢?教師節(jié)期間,凡在本店購(gòu)買(mǎi)十字繡的顧客都能得到一張精美的教師節(jié)賀卡。'
五:無(wú)中生有的促銷(xiāo)魔法
開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)
方案68大派'紅包'--見(jiàn)者有份的促銷(xiāo)策略
方案69瘋狂舞會(huì)--讓顧客愛(ài)上你的店鋪
例:ktv開(kāi)業(yè)大型舞會(huì)。
方案70步步高升--寓意雙關(guān)的游戲促銷(xiāo)
例:數(shù)碼店的'cs精英賽'。
店慶促銷(xiāo)
方案71積分優(yōu)待--真情回饋老顧客
方案72自助銷(xiāo)售--招攬更多的新顧客
例:店慶時(shí)任選3件金額50元。
方案73有獎(jiǎng)?wù)骷?-店慶提升影響力
例:征集廣告語(yǔ)。
其他主題促銷(xiāo)
方案74金上填金--用金色來(lái)吸引顧客的眼球
例:手機(jī)店金色的滑蓋手機(jī)購(gòu)買(mǎi)就可以抽獎(jiǎng)贏真金'現(xiàn)金獎(jiǎng)'。
方案75店鋪植物園--讓環(huán)保記住顧客的名字
方案76幸福五胞胎--愿顧客幸福常在
六:所向披靡的促銷(xiāo)利劍
服務(wù)人員促銷(xiāo)
方案77美女效應(yīng)--讓顧客美不勝收
方案78侏儒餐廳--一笑而過(guò)的新鮮
方案79愛(ài)美之心--抓住女性的攀比心里
例:化妝品店'你有漂亮嗎?你想和我一樣漂亮嗎?那么請(qǐng)來(lái)cc試試?'的試妝活動(dòng)。
促銷(xiāo)人員促銷(xiāo)
方案80另類(lèi)模特--別開(kāi)生面的促銷(xiāo)場(chǎng)面
例:服裝店請(qǐng)老年模特,宣傳語(yǔ)'老年人的時(shí)裝我們都能做好,更何況是給年輕的你呢?'。
方案81美丑分明--給人震撼的視覺(jué)效果
方案82雙贏模式--做好促銷(xiāo)員的文章
方案83人情促銷(xiāo)--滿足顧客的情感需要
例:以促銷(xiāo)員的親戚為借口促銷(xiāo)。
方案84沉錨效應(yīng)--促銷(xiāo)員的服務(wù)語(yǔ)言創(chuàng)意
例:?jiǎn)柨蛻粢灰【撇蝗鐔?wèn)要1瓶還是2瓶啤酒。
七:鎖定客戶的促銷(xiāo)方式
售前服務(wù)促銷(xiāo)
方案85樣品派送--更直接的試用感覺(jué)
方案86適當(dāng)越位--多給顧客一點(diǎn)兒
方案87欲取先給--店鋪服務(wù)的取舍之道
售中服務(wù)促銷(xiāo)
方案88自選餐廳--一切都為了服務(wù)顧客
方案89將錯(cuò)就錯(cuò)--讓顧客都覺(jué)得滿意
方案90依樣畫(huà)瓢--給顧客一個(gè)思路
方案91按需供應(yīng)--不讓一個(gè)顧客失望
售后服務(wù)促銷(xiāo)
方案92榜上有名--給顧客的服務(wù)
方案93有求必應(yīng)--想顧客之所想
方案94無(wú)理由退貨--贏得聲譽(yù)的服務(wù)方案
免費(fèi)服務(wù)促銷(xiāo)
方案95免費(fèi)服務(wù)--一種超前的感情投資
方案96額外服務(wù)--真心誠(chéng)意為顧客服務(wù)
方案97涂鴉服務(wù)--讓顧客戀上你的店鋪
其他服務(wù)促銷(xiāo)
方案98請(qǐng)君入店--小服務(wù)帶來(lái)大利潤(rùn)
服裝銷(xiāo)售活動(dòng)方案 第4篇
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a品牌是杭州一家服飾企業(yè)的女裝品牌,從1998年底開(kāi)始,為了向市場(chǎng)推出以江南水鄉(xiāng)為風(fēng)格的原創(chuàng)服裝,特花重金聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)著名服裝設(shè)計(jì)師,組建了專(zhuān)業(yè)的服裝產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)。產(chǎn)品一經(jīng)推出立即受到市場(chǎng)良好的追捧,無(wú)論是銷(xiāo)售業(yè)績(jī)還是品牌的知名度均大幅增長(zhǎng),在短短兩年內(nèi)a品牌的紅旗就已經(jīng)插遍了大江南北,全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展近百個(gè),年銷(xiāo)售額達(dá)到了幾千萬(wàn),公司也搬到商業(yè)中心幾百平米的大寫(xiě)字間里。隨著新世紀(jì)的到來(lái),杭州市政府為提高杭州第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展打造精品行業(yè),特提出了“中國(guó)女裝看杭州”的“杭派女裝”概念,于是眾多中小型服裝企業(yè)開(kāi)始涉足品牌女裝行業(yè)。但限于自身產(chǎn)品研發(fā)能力及市場(chǎng)流行趨勢(shì)把握能力的不足,這些服裝企業(yè)開(kāi)始將眼光瞄向了同類(lèi)中的優(yōu)勢(shì)品牌,通過(guò)購(gòu)買(mǎi)樣衣、臨摹款式等方法將市場(chǎng)中成熟的服裝產(chǎn)品進(jìn)行抄襲、盜版,利用杭州服裝加工企業(yè)眾多的特點(diǎn)進(jìn)行快速仿制,再以低價(jià)格、多數(shù)量的方式向各個(gè)市場(chǎng)填充。隨之而來(lái)的就是,像a品牌這樣的服飾企業(yè)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間精心設(shè)計(jì)、研發(fā),并通過(guò)重金打造的服裝新品,往往兩三個(gè)星期后就會(huì)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)中比比皆是,而且數(shù)量眾多、價(jià)格低廉,精品成了“大路貨”。企業(yè)不得不采取低價(jià)競(jìng)銷(xiāo)的方略,最后導(dǎo)致銷(xiāo)售業(yè)績(jī)連續(xù)下滑,產(chǎn)品利潤(rùn)回報(bào)也越來(lái)越低。a品牌在發(fā)現(xiàn)這種情況后,雖然也采取了一些防范措施,但窺視者越來(lái)越多、服裝買(mǎi)手的手段也越來(lái)越高明,致使企業(yè)防不勝防,不僅漏洞沒(méi)有堵住反而經(jīng)營(yíng)成本卻不斷增加。
當(dāng)產(chǎn)品被抄襲之后,市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品大量增加,款式的雷同便會(huì)讓消費(fèi)者的消費(fèi)取向更加趨向于價(jià)格因素。抄襲者因采用盜版、模仿的方式獲得產(chǎn)品的樣式,研發(fā)成本大可忽略不計(jì),而為更加快速、低廉的進(jìn)入市場(chǎng),其采用的面料和加工工藝,也自然低于原品牌產(chǎn)品。因此,無(wú)論企業(yè)采取何種的競(jìng)價(jià)策略及促銷(xiāo)手段,也只會(huì)飲鴆止渴、越陷越深。
2003年2月中旬,當(dāng)筆者的規(guī)劃團(tuán)隊(duì)接手a品牌的營(yíng)銷(xiāo)工作時(shí),首先對(duì)a品牌主要營(yíng)銷(xiāo)城市的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了為期1周的初級(jí)調(diào)研,評(píng)測(cè)銷(xiāo)售環(huán)境與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境;隨后入駐企業(yè)總部對(duì)各部門(mén)1年來(lái)的企劃方案及營(yíng)銷(xiāo)策劃案進(jìn)行查閱,對(duì)比同期銷(xiāo)售業(yè)績(jī)表尋找方案中的成功點(diǎn);采取訪談的形式與企業(yè)高層及終端部分職員進(jìn)行交流,了解企業(yè)內(nèi)部的各種看法與思路并做歸結(jié)。當(dāng)這些基礎(chǔ)工作完成后,我們根據(jù)現(xiàn)有市場(chǎng)的實(shí)際情況,針對(duì)企業(yè)所面臨急迫問(wèn)題,提出了我們的解決意見(jiàn):
“開(kāi)發(fā)品牌文化,采取主題化營(yíng)銷(xiāo)方略,加強(qiáng)系列化產(chǎn)品研發(fā),最終建立體驗(yàn)型終端賣(mài)場(chǎng)”
1. 開(kāi)發(fā)品牌文化
通過(guò)對(duì)水鄉(xiāng)文化的解讀,建立品牌個(gè)性。
a品牌的原創(chuàng)風(fēng)格來(lái)源于輕柔婉轉(zhuǎn)、恬靜優(yōu)雅的蘇杭水鄉(xiāng),品牌名稱也滲透著悠悠的古樸氣息。隨著市場(chǎng)中高端消費(fèi)層對(duì)于著裝品味的提升,文化消費(fèi)已經(jīng)開(kāi)始成為服裝購(gòu)買(mǎi)的主導(dǎo)思想,而通過(guò)賣(mài)場(chǎng)終端的陳列設(shè)置則將品味與文化進(jìn)行可視化解讀,通過(guò)品牌間的“品味競(jìng)爭(zhēng)”促使消費(fèi)者產(chǎn)生差異型品牌識(shí)別能力。我們?yōu)閍品牌設(shè)定了識(shí)別關(guān)鍵詞,即:優(yōu)雅的、恬靜的、自然的、個(gè)性的、自信的、中國(guó)的;在眾多喧囂與沉悶的競(jìng)爭(zhēng)品牌中突出“靜”的特色,形成“以靜制動(dòng)”、“鬧中取靜”、“靜觀其變”、“處變不驚”、“沉著冷靜”等品牌文化個(gè)性;
2. 采取主題化營(yíng)銷(xiāo)方略
服裝抄襲猶如日常生活中人與人之間的模仿,表情、動(dòng)作、語(yǔ)言、衣著以及居住環(huán)境都可仿照,但每個(gè)人的性情、思想、學(xué)識(shí)、素養(yǎng)卻是無(wú)法復(fù)制、盜取的。因此,我們采取主題化的營(yíng)銷(xiāo)方略將品牌與產(chǎn)品進(jìn)行深層次開(kāi)發(fā),打造不可復(fù)制的品牌營(yíng)銷(xiāo)個(gè)性。
我們針對(duì)一些節(jié)假日及季節(jié)特性,為a品牌開(kāi)發(fā)了一系列的主題營(yíng)銷(xiāo)課目:如三四月份春季營(yíng)銷(xiāo)的“梅雨繽紛”、五一長(zhǎng)假的“絢麗生活”、六月份夏季營(yíng)銷(xiāo)的“素潔后的清涼”等等。并根據(jù)主題對(duì)店鋪?zhàn)鱿鄳?yīng)的環(huán)境調(diào)整,如:裝飾物的更新、色彩的變換、主力產(chǎn)品的搭配擺放、展示pop及櫥窗的調(diào)整。使店堂環(huán)境更加襯托營(yíng)銷(xiāo)主題,形成多點(diǎn)、多面、多方位的立體營(yíng)造效果。
3. 加強(qiáng)系列化產(chǎn)品研發(fā)
服裝抄襲為何能讓企業(yè)遭受損失,其主要的缺陷就在于企業(yè)往往只靠某一種服裝款式的銷(xiāo)售獲得利潤(rùn),當(dāng)這種優(yōu)勢(shì)不復(fù)存在之后,其它產(chǎn)品又不能夠及時(shí)填補(bǔ)營(yíng)銷(xiāo)空缺,雖然賣(mài)場(chǎng)中依然擺放著眾多貨品,但充其量也只是“展示庫(kù)存”而已。
所謂的系列化產(chǎn)品,指的是:在同一設(shè)計(jì)思想的指導(dǎo)下,使不同款式的服裝擁有共同的主題元素;通過(guò)外在環(huán)境與產(chǎn)品本身的相互協(xié)調(diào)、呼應(yīng),提升產(chǎn)品的整體感,達(dá)到無(wú)從復(fù)制或即使某一款式被抄襲,但因其銷(xiāo)售環(huán)境、主題設(shè)置及相關(guān)輔助設(shè)施的改變,其產(chǎn)品魅力也會(huì)隨之改變。而產(chǎn)品系列化的開(kāi)發(fā)則需要企業(yè)擁有強(qiáng)大的產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力,a品牌恰恰在這方面有著精干的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì),其基礎(chǔ)研發(fā)優(yōu)勢(shì)是其它企業(yè)所不能比擬的。
隨著三點(diǎn)解決意見(jiàn)的提出,我們開(kāi)始為a品牌具體的市場(chǎng)實(shí)踐工作進(jìn)行準(zhǔn)備。三月中旬開(kāi)始在杭州四個(gè)專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行品牌調(diào)整后的春季產(chǎn)品試點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作。我們會(huì)同a品牌的企業(yè)部、營(yíng)銷(xiāo)部及設(shè)計(jì)部共同謀定了“梅雨繽紛”這個(gè)主題:“梅雨”表示了春季來(lái)臨,而“繽紛”則希望能夠讓a品牌的產(chǎn)品在陰雨中為顧客帶來(lái)絲絲色彩。按照工作流程及順序,我們開(kāi)始為營(yíng)銷(xiāo)季進(jìn)行準(zhǔn)備:
產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門(mén)不在只是進(jìn)行簡(jiǎn)單的服裝設(shè)計(jì)工作,要與企劃及營(yíng)銷(xiāo)等部門(mén)共同協(xié)作,了解企劃部門(mén)開(kāi)發(fā)了何樣的營(yíng)銷(xiāo)主題、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)組織了何樣的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、以及預(yù)算是多少、是在哪個(gè)區(qū)域等等,最后根據(jù)部門(mén)間的協(xié)調(diào)與市場(chǎng)需求再將產(chǎn)品進(jìn)行同步調(diào)整,乃至重新開(kāi)發(fā)。在本次活動(dòng)前,我們要求產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門(mén)根據(jù)“梅雨繽紛”這個(gè)主題,在原有已開(kāi)發(fā)完成的春季貨品中選擇適合的產(chǎn)品首先進(jìn)行內(nèi)部遴選,并要求研發(fā)過(guò)程中還要參照部分已上市產(chǎn)品銷(xiāo)售信息的反饋及市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析,對(duì)與“梅雨繽紛”這個(gè)主題相貼切的服裝款式進(jìn)行改版及二次設(shè)計(jì)工作。我們通過(guò)信息分析和產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門(mén)對(duì)市場(chǎng)流行時(shí)尚的預(yù)測(cè),決定本主題春季服裝采用輕薄絲質(zhì)面料為主體;在以白、黃、橙為基礎(chǔ)底色中配合明亮而抽象的暖彩花紋;服裝樣式除傳統(tǒng)的長(zhǎng)衫、長(zhǎng)裙外,大膽選用了夏季才會(huì)上市的短衫。設(shè)計(jì)師依據(jù)成品樣衣進(jìn)行系列產(chǎn)品開(kāi)發(fā),在同樣用色的基礎(chǔ)上通過(guò)專(zhuān)業(yè)組合完成款式延伸及著裝搭配工作。一方面使產(chǎn)品能夠完成企業(yè)內(nèi)部的評(píng)測(cè),通過(guò)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人士的點(diǎn)評(píng)及討論使產(chǎn)品更加完善;另一方面,專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品組合,即可以體現(xiàn)服裝的展示特點(diǎn),也為顧客提供了專(zhuān)業(yè)的服飾搭配選擇,方便顧客的購(gòu)買(mǎi)行為。
企劃部門(mén)在成品樣衣制作完成后,立即組織簽約模特進(jìn)行外景拍照:畫(huà)面風(fēng)格以灰色為主調(diào),分為傳統(tǒng)的水鄉(xiāng)篇、巷道篇以及現(xiàn)代的鬧市篇、辦公篇;畫(huà)面內(nèi)容均表現(xiàn)無(wú)論是傳統(tǒng)的小橋流水人家還是現(xiàn)代的高樓大廈,在這個(gè)梅雨季節(jié)永遠(yuǎn)只有灰蒙蒙的單一色調(diào),景中的模特所穿著的衣服是帶有鮮亮色彩的流動(dòng)音符并且活潑的沐浴在細(xì)雨中,玩弄手中的花傘,寓意只有穿著a品牌的服飾才會(huì)在暗淡的世界里充滿繽紛。隨后,企劃部門(mén)又將原專(zhuān)賣(mài)店中的環(huán)境進(jìn)行了調(diào)整,打破原有雜亂無(wú)章的貨品陳列方式,以主題化陳列的原則重新對(duì)賣(mài)場(chǎng)作規(guī)劃設(shè)計(jì):一批從制傘企業(yè)訂作的花傘掛滿天棚(花傘樣式與廣告pop相同),水晶珠鏈穿梭其中(代表雨滴);主題的系列化服裝或是掛置、或是擺放、或是穿著在模特身上,均會(huì)有自上而下的射燈進(jìn)行照耀,以突出服裝上的明亮色彩;室內(nèi)的裝飾運(yùn)用淡藍(lán)色的亞光玻璃作為產(chǎn)品陳列背板(背景素雅更加體現(xiàn)服裝上色彩的多樣)、中間特賣(mài)展架設(shè)置為抽象烏蓬船型樣式的多寶格、背景音樂(lè)則采用民族樂(lè)器演奏的古典輕音樂(lè)等等形式。最大限度的使產(chǎn)品與賣(mài)場(chǎng)環(huán)境相融合,形成你中有我、我中有你的陳列格局,使服裝在特定的賣(mài)場(chǎng)空間中得到完美展示,達(dá)到即使服裝款式被抄襲,也因賣(mài)場(chǎng)的不同、空間樣式的迥異,不能發(fā)揮服裝的體現(xiàn)價(jià)值。
營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)根據(jù)主題制訂營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)并負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、實(shí)施及監(jiān)督工作,對(duì)終端賣(mài)場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)人員作前期培訓(xùn),以熟悉活動(dòng)方式及產(chǎn)品特點(diǎn)?;顒?dòng)內(nèi)容及實(shí)施方案作詳細(xì)說(shuō)明后交由各地專(zhuān)賣(mài)店管理者,使消費(fèi)者無(wú)論在企業(yè)的自營(yíng)店還是經(jīng)銷(xiāo)商的加盟店都會(huì)體驗(yàn)到同一主題、同一氛圍的購(gòu)物環(huán)境。在這次營(yíng)銷(xiāo)主題中設(shè)置了一項(xiàng)題為“梅雨繽紛”的促銷(xiāo)活動(dòng),規(guī)定活動(dòng)期間凡顧客購(gòu)買(mǎi)服裝價(jià)值累積超過(guò)120元的便會(huì)贈(zèng)送一把花傘(傘上印有品牌名稱及此次活動(dòng)的名稱),通過(guò)街頭流動(dòng)的花傘廣告即宣傳了服裝品牌及活動(dòng)主題,又吸引了更多的顧客前來(lái)選購(gòu)。并且要求每一位銷(xiāo)售人員在進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中,均要向消費(fèi)者說(shuō)明我們的產(chǎn)品是原創(chuàng)產(chǎn)品,所有材料及制作工藝都為哪些,使消費(fèi)者知道同類(lèi)款式只有我們的才是正宗的。通過(guò)服裝產(chǎn)品主題性開(kāi)發(fā)、賣(mài)場(chǎng)環(huán)境差異性營(yíng)造、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)引導(dǎo)性服務(wù),建立一種貼近市場(chǎng)、貼近顧客群的營(yíng)銷(xiāo)模式。最后,將這種營(yíng)銷(xiāo)模式、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)形成文本,以現(xiàn)實(shí)成功的營(yíng)銷(xiāo)案例,向其他專(zhuān)營(yíng)店及經(jīng)銷(xiāo)商推廣,并通過(guò)指導(dǎo)及監(jiān)督等方式,協(xié)助其完成銷(xiāo)售工作。
經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)短時(shí)間的調(diào)整,a品牌通過(guò)人為的主題設(shè)置,使服裝產(chǎn)品與賣(mài)場(chǎng)環(huán)境相互融入,讓商品在特定賣(mài)場(chǎng)中的表現(xiàn)力得到最大限度的發(fā)揮,提高消費(fèi)者對(duì)品牌認(rèn)知度及商品購(gòu)買(mǎi)欲。即便產(chǎn)品遭到模仿,因環(huán)境的不同、主題的不同、相關(guān)配合元素的缺乏,其表現(xiàn)力及吸引程度也將大打折扣。
后記:
a品牌的春季營(yíng)銷(xiāo)工作在四月中下旬因sars疫情的暴發(fā)而不得不終止,但從已實(shí)踐過(guò)的工作來(lái)看,“開(kāi)發(fā)品牌文化,采取主題化營(yíng)銷(xiāo)方略,加強(qiáng)系列化產(chǎn)品研發(fā),最終建立體驗(yàn)型終端賣(mài)場(chǎng)”這個(gè)解決方案的確產(chǎn)生了效果:
一、解決了服裝款式被抄襲而產(chǎn)生的銷(xiāo)售下滑問(wèn)題。
當(dāng)我們的產(chǎn)品剛上市不到兩個(gè)星期,在市場(chǎng)中就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)相同款式的服裝了。但因我方是采用系列化產(chǎn)品逐次上市的銷(xiāo)售計(jì)劃,他們得到的只是一小部分產(chǎn)品單款。雖然不能防止產(chǎn)品被抄襲,但我們能夠?qū)⒆约洪_(kāi)發(fā)的產(chǎn)品最大限度的發(fā)揮它的系列特點(diǎn)及品質(zhì)特點(diǎn),使抄襲者“一管窺豹”下所不能模仿的。并且讓產(chǎn)品更新的主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中,先期獲得較高的市場(chǎng)回報(bào)。
二、增強(qiáng)了品牌的拓展能力并提高了貨品銷(xiāo)售量,使企業(yè)獲得更高的市場(chǎng)回報(bào)。
通過(guò)主題文化、主題營(yíng)銷(xiāo)、主題產(chǎn)品三步協(xié)同開(kāi)發(fā)、協(xié)同運(yùn)用的方式,一方面向消費(fèi)者表明產(chǎn)品的真正源地,另一方面也加強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知程度。雖然a品牌在同類(lèi)款式服裝中以較高的價(jià)格進(jìn)行銷(xiāo)售,不僅沒(méi)有產(chǎn)生銷(xiāo)量下滑的現(xiàn)象,而且隨著品牌風(fēng)格的深入人心,產(chǎn)品銷(xiāo)量也在節(jié)節(jié)上升。前后1個(gè)月的時(shí)間,四家試點(diǎn)專(zhuān)賣(mài)店整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是去年同期的2.5倍,比二月份春節(jié)銷(xiāo)售季還要高出40%。
隨著6月份sars疫情的趨緩,a品牌將中斷兩個(gè)多月的營(yíng)銷(xiāo)工作再次展開(kāi)。以新的姿態(tài)、新的形象推廣到其它城市的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),調(diào)整并完善后的品牌經(jīng)營(yíng)氛圍使得更多的消費(fèi)者開(kāi)始對(duì)其關(guān)注,不同的品牌文化理念及主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也使得顧客在眾多嘈雜的服飾品牌中得到了差異化享受。更為統(tǒng)一的品牌形象、更具內(nèi)涵的購(gòu)物氛圍、更加鮮明的產(chǎn)品特色、更富于表現(xiàn)的宣傳活動(dòng),使得a品牌在其它同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者還在發(fā)出市場(chǎng)無(wú)情的哀嘆聲中,自己早已在笑聲中絕塵而去。
本次工作的總結(jié):
1、模式化的創(chuàng)建是整體成功的關(guān)鍵。
正如同標(biāo)準(zhǔn)化流水線生產(chǎn)能夠提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本的效果一樣。營(yíng)銷(xiāo)工作的模式化創(chuàng)建也是整體市場(chǎng)銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵。
企業(yè)各地的經(jīng)銷(xiāo)商及銷(xiāo)售人員的素質(zhì)參差不齊,模糊式的營(yíng)銷(xiāo)方案只能導(dǎo)致理解不一、行為失調(diào)。所以,我們將每次營(yíng)銷(xiāo)工作都做了細(xì)致化、模式化調(diào)整。例如:“梅雨繽紛”的主題,我們就從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念開(kāi)始,直到銷(xiāo)售人員的最終解說(shuō)按不同的工作性質(zhì)分為8大項(xiàng)24步流程,各地專(zhuān)賣(mài)店都要根據(jù)這個(gè)流程進(jìn)行銷(xiāo)售工作。企劃部門(mén)也要為各專(zhuān)賣(mài)店作店堂設(shè)計(jì),每一個(gè)主題的空間布局都要分為:12平米、40平米、80平米、120平米、300平米五種規(guī)格、三種形式(商場(chǎng)店、專(zhuān)賣(mài)店、旗艦店);店堂色彩運(yùn)用也要將指定調(diào)色數(shù)據(jù)列出,以達(dá)到雖然地域不同,但店內(nèi)環(huán)境色彩卻一致統(tǒng)一。產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門(mén)則在成品完成后,制定詳細(xì)的產(chǎn)品說(shuō)明以及搭配運(yùn)用說(shuō)明。
2、營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)及監(jiān)督必不可少。
我們上面已經(jīng)提到企業(yè)各地的經(jīng)銷(xiāo)商及銷(xiāo)售人員的素質(zhì)參差不齊,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的操作經(jīng)驗(yàn)和執(zhí)行力度也自然會(huì)有所不同。因此,在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行過(guò)程中指導(dǎo)及監(jiān)督工作必不可少。
我們?cè)趕ars疫情后,進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)主題活動(dòng)全市場(chǎng)拓展時(shí)就曾發(fā)生過(guò)一個(gè)笑話:配給的銷(xiāo)售解說(shuō)詞讓經(jīng)銷(xiāo)商復(fù)印后當(dāng)傳單發(fā)給了顧客,還美曰其名為:讓客戶深入了解品牌。因此,當(dāng)發(fā)現(xiàn)此種問(wèn)題后我們及時(shí)調(diào)整了營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的工作重點(diǎn),即:在某一主題策劃完成后由原活動(dòng)組織部門(mén)轉(zhuǎn)變?yōu)榛顒?dòng)的指導(dǎo)及監(jiān)督部門(mén),由專(zhuān)職人員在活動(dòng)前通過(guò)小區(qū)域培訓(xùn)的形式進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo),并且不定期進(jìn)行店鋪臨訪,對(duì)各專(zhuān)賣(mài)店作抽查,一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作即刻糾正。另外,我們還在一些客戶中聘請(qǐng)了服務(wù)監(jiān)督員(以附贈(zèng)產(chǎn)品為報(bào)酬),一方面通過(guò)更緊密的合作紐帶拉緊品牌與顧客之間的關(guān)系,另一方面,也是對(duì)各專(zhuān)賣(mài)店的服務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督。
3、配售飾品是活躍賣(mài)場(chǎng)氣氛的潤(rùn)滑油。
服裝銷(xiāo)售活動(dòng)方案 第5篇
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小王在某品牌時(shí)裝公司任市場(chǎng)部經(jīng)理,負(fù)責(zé)公司總體的市場(chǎng)運(yùn)作。作為一個(gè)品牌時(shí)裝公司的市場(chǎng)部,除了負(fù)責(zé)市場(chǎng)總體營(yíng)銷(xiāo)策略的制訂外,還有一個(gè)很重要的工作就是季末庫(kù)存的消化。眾所周知,時(shí)裝是一個(gè)季節(jié)性和時(shí)尚性很強(qiáng)的產(chǎn)品,當(dāng)季產(chǎn)品是金,過(guò)季產(chǎn)品就不值錢(qián)了。
由于市場(chǎng)原因,2006年6月中旬,小王所在的公司就向市場(chǎng)部下達(dá)了消化夏裝產(chǎn)品庫(kù)存的任務(wù),一看庫(kù)存量,小王就傻眼了,居然有近200多萬(wàn)元的庫(kù)存,這怎么賣(mài)?。?/p>
賣(mài)服裝還是賣(mài)“知識(shí)”
市場(chǎng)變化就是命令,小王當(dāng)即召集市場(chǎng)部全體人員和銷(xiāo)售部相關(guān)人員進(jìn)行討論,準(zhǔn)備做方案。同事們提出打折、開(kāi)辟特賣(mài)場(chǎng)等方案都一一被小王否決了。因?yàn)樾⊥跎钪粋€(gè)道理:打折促銷(xiāo)在服裝界已成為一種慣例,很多中小品牌在新品上市時(shí)就開(kāi)始打折銷(xiāo)售,以減輕季末庫(kù)存壓力,使得品牌根本就沒(méi)有任何價(jià)值和含金量,然而打折猶如一把雙刃劍,雖然對(duì)當(dāng)下銷(xiāo)售能起到一定的作用,但對(duì)品牌的反作用傷害力也是很大的。特別對(duì)于高檔品牌,消費(fèi)者對(duì)品牌獨(dú)享的心理是很重的,他們需要的是品牌對(duì)其心理的滿足,打折處理會(huì)對(duì)他們?cè)斐珊艽蟮男睦硎?,該品牌?duì)他們將失去意義,再想讓他們消費(fèi)是很難的。而對(duì)于那些對(duì)價(jià)格敏感,又希望穿品牌服裝的消費(fèi)者更養(yǎng)成他們?cè)谛缕飞鲜袝r(shí)的持幣待購(gòu)心理,不利于新品銷(xiāo)售。
可是怎樣才能既保持品牌的價(jià)值,同時(shí)達(dá)到促銷(xiāo)增量的目的呢?“知識(shí)”兩字浮現(xiàn)在小王腦海。從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的人都知道,賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)知識(shí),賣(mài)知識(shí)不如賣(mài)觀念。為了賣(mài)產(chǎn)品而賣(mài)產(chǎn)品,產(chǎn)品很難有好的銷(xiāo)量。但如能通過(guò)銷(xiāo)售過(guò)程傳播一種知識(shí)、傳達(dá)一種觀念,讓消費(fèi)者在接受知識(shí)和觀念的同時(shí)產(chǎn)生消費(fèi)行為,就能達(dá)到事半功倍效果。但怎么才能真正做到寓教于售?這些知識(shí)通過(guò)什么方式傳遞給顧客、并讓顧客感到這就是她們所需要的呢?
通過(guò)對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和行為進(jìn)行調(diào)查分析后發(fā)現(xiàn),現(xiàn)代女性對(duì)服裝消費(fèi)還是很感性的,很多時(shí)候并不清楚該怎么選擇和搭配服裝,特別是對(duì)色彩、面料的選擇,飾品和發(fā)型的搭配更是憑著自己的感覺(jué)判斷。
根據(jù)這一調(diào)查分析結(jié)果,小王聯(lián)想到用“搭配”,通過(guò)教授顧客如何根據(jù)自身特點(diǎn)選擇服裝,到選擇什么樣的色彩、面料、銀包飾品、發(fā)型及彩妝。雖然現(xiàn)在有很多時(shí)裝本身就是成套銷(xiāo)售,促銷(xiāo)員也會(huì)給顧客建議上下搭配購(gòu)買(mǎi),而小王決定此次活動(dòng)要將這種膚淺的搭配上升到女士整體造型層面。
知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)的方案
第一步,確定促銷(xiāo)主題。根據(jù)此次活動(dòng)的內(nèi)容,主標(biāo)題定為“××服飾碰碰配”,副標(biāo)題為“女士整體形象塑造大揭密“。
第二步,請(qǐng)公司首席臺(tái)灣服裝設(shè)計(jì)師根據(jù)自己的設(shè)計(jì)理念,將現(xiàn)有成品按照最佳搭配方法(包括服裝、鞋、發(fā)式、彩妝、飾品及適合環(huán)境)作出若干搭配組合,并作簡(jiǎn)要說(shuō)明,根據(jù)要求搭配了100多套組合。
第三步,根據(jù)搭配組合采購(gòu)所需配飾,聘請(qǐng)模特嚴(yán)格按搭配要求著裝拍照,設(shè)計(jì)師親自指導(dǎo)動(dòng)態(tài)、表情、彩妝。所有照片進(jìn)入電腦按要求做背景處理,印刷成冊(cè),并在活動(dòng)前一天下發(fā)到所有賣(mài)場(chǎng)。
第四步,選擇合適的展示和地點(diǎn)、時(shí)間。地點(diǎn)和時(shí)間的選擇是決定促銷(xiāo)活動(dòng)成敗非常關(guān)鍵的問(wèn)題,現(xiàn)在很多企業(yè)做促銷(xiāo)看似場(chǎng)面很熱鬧,人氣很旺,但不賣(mài)貨,其原因有很多,但很重要的一個(gè)原因就是時(shí)間和地點(diǎn)的選擇沒(méi)有把握好,很多來(lái)看熱鬧的都是沒(méi)事做的民工,沒(méi)能吸引一定的目標(biāo)顧客,實(shí)際是做了無(wú)效投入。因此小王在地點(diǎn)的選擇上決定遵循兩個(gè)原則,既要有足夠的人氣,還必須要能吸引一定層次的目標(biāo)受眾。在時(shí)間的選擇上要選擇女士特別是白領(lǐng)女士購(gòu)物的時(shí)間。通過(guò)調(diào)查,決定把地點(diǎn)選在當(dāng)?shù)刈罡邫n的購(gòu)物廣場(chǎng)門(mén)前,時(shí)間定在周五-周日上午9∶30到11點(diǎn)?;顒?dòng)周期也是一個(gè)需要考慮的問(wèn)題,時(shí)間太長(zhǎng)會(huì)拖疲消費(fèi)者,產(chǎn)生不了價(jià)值感,太短又不能充分拉動(dòng)銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)反復(fù)思考,整個(gè)活動(dòng)周期定為一周,現(xiàn)場(chǎng)演示就做3場(chǎng),整體造型課堂兩次(安排在晚上公司大會(huì)議室)。
第五步,選擇合適的渠道和時(shí)間信息。這只是季末促銷(xiāo),不可能花太多的廣告費(fèi),而且在投放時(shí)間的把握上也是大費(fèi)周章,太早浪費(fèi)大,太晚又擔(dān)心信息傳達(dá)不充分。通過(guò)反復(fù)對(duì)媒體受眾和目標(biāo)消費(fèi)群接收信息的習(xí)慣進(jìn)行調(diào)研,決定在活動(dòng)前一周開(kāi)始在報(bào)紙做軟性訴求廣告,極力炒作臺(tái)灣設(shè)計(jì)師,這也是此次活動(dòng)最大的一個(gè)賣(mài)點(diǎn),引導(dǎo)女性對(duì)整體造型的關(guān)注,同時(shí)輔以硬性促銷(xiāo)廣告。
第六步,確定促銷(xiāo)力度和具體內(nèi)容。這才是此次活動(dòng)的一個(gè)難點(diǎn),額度太大,公司損失太大,如果太小又不夠吸引力,即使把人吸引來(lái),也很難刺激消費(fèi),讓顧客感到物超所值。根據(jù)公司成本核算確定為――凡單件零售價(jià)格在800元以上,送全套搭配(含上裝或下裝及所有展示的飾品);套裝在500元以上送全套展示飾品。同時(shí)凡在活動(dòng)期內(nèi)消費(fèi)一定額度,可免費(fèi)參加“××服飾女士整體造型課堂”,由臺(tái)灣設(shè)計(jì)師親自為顧客講解整體造型知識(shí)并為顧客量身定做整體造型設(shè)計(jì),并將顧客最經(jīng)典的造型拍照留影。
為了營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)氛圍,市場(chǎng)部還下達(dá)一個(gè)指令,要求將宣傳單現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放,做到進(jìn)來(lái)的顧客人手一份,并引導(dǎo)顧客翻閱搭配手冊(cè)。所有賣(mài)場(chǎng)模特從活動(dòng)前一天起,必須按搭配要求每3天更換一次展示樣裝。
每個(gè)細(xì)節(jié)力求完美
小王意識(shí)到做活動(dòng)就是做細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)將決定整個(gè)活動(dòng)的成敗。因此在整個(gè)活動(dòng)策劃和實(shí)施過(guò)程中,他都很注意做到將每個(gè)細(xì)節(jié)力求完美。
活動(dòng)當(dāng)天早早在選定位置搭建一個(gè)非常精美的“t”型臺(tái),背景為臺(tái)灣設(shè)計(jì)師的照片和介紹及服裝搭配的照片,所有走秀模特由臺(tái)灣設(shè)計(jì)師親自指導(dǎo),5名形象小姐身穿統(tǒng)一的服裝,穿梭于觀眾之中,給目標(biāo)顧客派發(fā)精美的宣傳單。
9點(diǎn)開(kāi)始播放音樂(lè),主持人介紹活動(dòng)內(nèi)容和背景資料,引導(dǎo)消費(fèi)者。大約在9點(diǎn)15分消費(fèi)者陸續(xù)聚集過(guò)來(lái)。
服裝銷(xiāo)售活動(dòng)方案 第6篇
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文章標(biāo)題:房地產(chǎn)全程策劃合同
房地產(chǎn)全程策劃合同
委托方:以下簡(jiǎn)稱甲方
地址:
電話:
方:()以下稱乙方
地址:
電話:
根據(jù)《合同法》和國(guó)家有關(guān)政策、法律、法規(guī),為加快商品房預(yù)售,回收資金。甲、乙雙方根據(jù)自愿、互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商就甲方正式聘請(qǐng)乙方為甲方開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目進(jìn)行全程策劃之事宜,特簽定本合同,雙方共同遵守執(zhí)行。
一、工作范圍及內(nèi)容
(一)整合推廣策略服務(wù)范圍:
1、項(xiàng)目整合營(yíng)銷(xiāo)推廣策略制定
2、項(xiàng)目整體宣傳包裝設(shè)計(jì)
3、分階段營(yíng)銷(xiāo)推廣策略制定
(二)整合推廣策略服務(wù)內(nèi)容:
第一部分:整合營(yíng)銷(xiāo)推廣策略
市場(chǎng)調(diào)研分析/項(xiàng)目swot分析/項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)推廣定位與總戰(zhàn)略制定
第二部分:基礎(chǔ)vi
項(xiàng)目標(biāo)志/銷(xiāo)售名片/銷(xiāo)售胸卡/銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)表格(如客戶登記表、按揭計(jì)算表等)/看樓車(chē)車(chē)身/手袋設(shè)計(jì)
第三部分:現(xiàn)場(chǎng)包裝
圍板/樓體招示布/樓層進(jìn)度牌/導(dǎo)示牌/歡迎標(biāo)牌/看樓專(zhuān)車(chē)/工地指示牌(如配套設(shè)施方向說(shuō)明、景觀說(shuō)明、道路名等)/停車(chē)場(chǎng)指示牌
第四部分:賣(mài)場(chǎng)包裝
形象墻設(shè)計(jì)/實(shí)體展板/規(guī)劃、園林景觀說(shuō)明牌/室內(nèi)掛旗
第五部分:宣傳廣告
售樓書(shū)/招商折頁(yè)/戶型單頁(yè)/銷(xiāo)售單張/主要城市干道路牌/公交車(chē)車(chē)身/道路立柱掛旗/報(bào)紙平面廣告
第六部分:階段營(yíng)銷(xiāo)推廣方案
1、第一階段推廣的策略計(jì)劃(開(kāi)盤(pán)前)
2、第二階段推廣的策略計(jì)劃(開(kāi)盤(pán)期)
3、第三階段推廣的策略計(jì)劃(跟進(jìn)期)
4、第四階段推廣的策略計(jì)劃(躍進(jìn)期)
5、第五階段推廣的策略計(jì)劃(跟進(jìn)期)
二、工作時(shí)間計(jì)劃
本合同共分五個(gè)階段工作。具體如下:
1、第一階段為合同簽定至開(kāi)盤(pán)前一個(gè)星期。具體遞交及執(zhí)行時(shí)間如下:
ø整合推廣策略報(bào)告的遞交;
ø項(xiàng)目基本包裝設(shè)計(jì)(標(biāo)志、現(xiàn)場(chǎng)、賣(mài)場(chǎng)、樓書(shū)、單張)的遞交。注:自項(xiàng)目定位及名稱確定后起;
ø第一階段策略執(zhí)行計(jì)劃的(自整合推廣策略報(bào)告確定后)遞交;
ø項(xiàng)目第一階段宣傳推廣執(zhí)行自第一階段策略執(zhí)行計(jì)劃確定及項(xiàng)目基本包裝設(shè)計(jì)完成后開(kāi)始,預(yù)計(jì)在合同簽定后月展開(kāi),即月旬開(kāi)始執(zhí)行。
2、第二階段開(kāi)盤(pán)開(kāi)始至開(kāi)盤(pán)后一月
ø項(xiàng)目推廣設(shè)計(jì)(活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)、廣告)開(kāi)盤(pán)前一月遞交;
ø第二階段策略執(zhí)行計(jì)劃開(kāi)盤(pán)前一個(gè)半月遞交;
ø項(xiàng)目第二階段宣傳推廣執(zhí)行自開(kāi)盤(pán)起至開(kāi)盤(pán)后一月內(nèi)執(zhí)行。
3、第三階段開(kāi)盤(pán)一月后至裙樓封頂
ø項(xiàng)目推廣設(shè)計(jì)(活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)、廣告)開(kāi)盤(pán)前后遞交;
ø第三階段策略執(zhí)行計(jì)劃開(kāi)盤(pán)前后遞交;
ø項(xiàng)目第三階段宣傳推廣執(zhí)行自開(kāi)盤(pán)起至開(kāi)盤(pán)后一月開(kāi)始執(zhí)行。
4、第四階段自主體封頂起一月
ø項(xiàng)目推廣設(shè)計(jì)(活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)、廣告)自項(xiàng)目主體封頂前15天遞交;
ø第四階段策略執(zhí)行計(jì)劃自項(xiàng)目主體封頂前15天遞交;
ø項(xiàng)目第四階段宣傳推廣執(zhí)行自主體封頂前一周開(kāi)始執(zhí)行。
5、第五階段自項(xiàng)目主體封頂后一月開(kāi)始
ø項(xiàng)目推廣設(shè)計(jì)(活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)、廣告)自項(xiàng)目主體封頂后遞交;
ø第五階段策略執(zhí)行計(jì)劃自項(xiàng)目主體封頂后遞交;
ø項(xiàng)目第五階段宣傳推廣執(zhí)行自主體封頂一月后執(zhí)行。
三、關(guān)于成果的界定
1、關(guān)于整體策劃報(bào)告的界定:以甲方認(rèn)可簽字為標(biāo)準(zhǔn)
2、關(guān)于設(shè)計(jì)的界定:以甲方認(rèn)可簽字為標(biāo)準(zhǔn)
3、關(guān)于廣告、活動(dòng)的界定:以入線率、到場(chǎng)率為標(biāo)準(zhǔn)
四、費(fèi)用及付款方式
本合同所涉及整體營(yíng)銷(xiāo)推廣策劃服務(wù)費(fèi)為項(xiàng)目總標(biāo)底的3‰。其具體付款方式如下:
ø合同簽定后,乙方即向甲方收取策劃服務(wù)費(fèi)總額的30,即萬(wàn)元(萬(wàn)元整);
ø在完成項(xiàng)目第一階段工作后,乙方向甲方收取策劃服務(wù)費(fèi)總額的20,即萬(wàn)元(萬(wàn)元整);
ø在 完成項(xiàng)目第二階段工作后,乙方向甲方收取策劃服務(wù)費(fèi)總額的20,即萬(wàn)元(萬(wàn)元整);
ø在完成項(xiàng)目第三階段工作后,乙方向甲方收取策劃服務(wù)費(fèi)總額的20,即萬(wàn)元(萬(wàn)元整);
ø在完成項(xiàng)目第四階段工作后,乙方向甲方收取策劃服務(wù)費(fèi)總額的10,即萬(wàn)元(萬(wàn)元整)。
注意:策劃服務(wù)費(fèi)不含以下費(fèi)用:
(1)影視、廣播音帶等廣告制作費(fèi);模特費(fèi)用、歌曲版權(quán)費(fèi)用;
(2)廣告費(fèi);
(3)各項(xiàng)公關(guān)、促銷(xiāo)實(shí)施費(fèi)(含記者編輯費(fèi)、招待費(fèi)等);
(4)印刷品、菲林制作費(fèi);
(5)調(diào)研禮品費(fèi)、調(diào)研人工費(fèi)、印刷費(fèi)等。
五、甲方權(quán)利與義務(wù)
1、向乙方提供該項(xiàng)目合法的售樓詳細(xì)圖紙資料(包括項(xiàng)目鳥(niǎo)瞰圖、沙盤(pán)等)、文件,并承擔(dān)所提供的一切資料的合法性與準(zhǔn)確性的法律責(zé)任。
2、甲方對(duì)乙方的所有提案具有否決權(quán)、審定權(quán)、修改權(quán),并有權(quán)要求乙方修正。
3、雙方商定認(rèn)可的任何方案,甲乙雙方均不得有單方擅自改動(dòng),否則引起的問(wèn)題由改動(dòng)方負(fù)責(zé)。
4、甲方采納的乙方方案或設(shè)計(jì)都應(yīng)簽字認(rèn)可并嚴(yán)格執(zhí)行,如執(zhí)行中需要修改也應(yīng)相互通報(bào),經(jīng)雙方認(rèn)可方可執(zhí)行。
5、甲方應(yīng)及時(shí)提供乙方企劃所需的合理資料,乙方必須對(duì)甲方的資料進(jìn)行保密。
6、甲方單方制定的方案,實(shí)施責(zé)任與乙方無(wú)關(guān),但經(jīng)雙方認(rèn)可的方案雙方都應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。
7、甲方采用乙方的方案及設(shè)計(jì)即歸甲方所有,乙方不得挪作其它可能侵害甲方利益的用途。
8、合作內(nèi)容與具體操作方式乙方根據(jù)甲方的要求和實(shí)際情況可進(jìn)行調(diào)整和改動(dòng)。
9、提供該項(xiàng)目進(jìn)行廣告宣傳所需的費(fèi)用。
六、乙方權(quán)利和義務(wù)
1.乙方向甲方提供一系列設(shè)計(jì)策劃方案,并收取策劃設(shè)計(jì)費(fèi),甲方應(yīng)及時(shí)向乙方付費(fèi)。
2.乙方負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的整合營(yíng)銷(xiāo)策劃及廣告設(shè)計(jì)。
3.乙方為甲方提供咨詢服務(wù),并根據(jù)工作進(jìn)展,及甲方要求,經(jīng)雙方協(xié)商后提供相應(yīng)文本和服務(wù)。
4.乙方應(yīng)及時(shí)提供完整的市場(chǎng)分析及市場(chǎng)推廣建議。
5.乙方向甲方提供項(xiàng)目整合營(yíng)銷(xiāo)策劃文本,主要內(nèi)容包括:
ø促銷(xiāo)執(zhí)行文本:內(nèi)容包括促銷(xiāo)思路、促銷(xiāo)主題、促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容、促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行計(jì)劃以及費(fèi)用預(yù)算。
ø廣告策劃:內(nèi)容包括廣告思路、廣告主題、廣告訴求點(diǎn)以及廣告文案寫(xiě)作、設(shè)計(jì)。
6.銷(xiāo)售策劃:內(nèi)容包括銷(xiāo)售戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)及實(shí)施要點(diǎn)
7.乙方經(jīng)甲方采納后的提案可用于案例分析及其它不侵害甲方利益的用途,未經(jīng)甲方采納的提案不可做此用途。
8.乙方采取專(zhuān)案小組的工作方式為甲方提供系列服務(wù),專(zhuān)案小組包括市場(chǎng)調(diào)研人員、策劃人員,創(chuàng)意文案人員以及設(shè)計(jì)人員,集體向甲方提供服務(wù)。
9.合同期內(nèi)或合同中止后,乙方不可泄露甲方商業(yè)機(jī)密,因此造成的損失由乙方承擔(dān),乙方將甲方產(chǎn)品的策劃案用于案例分析時(shí),須征得甲方的同意。
七、違約責(zé)任
1.當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)乙方工作不力,或雙方意見(jiàn)難以溝通與協(xié)調(diào)時(shí),甲方有權(quán)單方面終止協(xié)議。
2.當(dāng)乙方發(fā)現(xiàn)甲方因產(chǎn)品質(zhì)量或銷(xiāo)售管理等方面出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),乙方屢次建議,甲方不予以配合,乙方有權(quán)單方面終止協(xié)議。
八、其它
3.本合同所涉及服務(wù)內(nèi)容的服務(wù)時(shí)間為一年,具體自年月日開(kāi)始至年月日結(jié)束。
4.本合同一式四份,自雙方簽字蓋章時(shí)生效,雙方各持兩份。
5.本合同未盡事宜,雙方可根據(jù)具體情況友好協(xié)商解決。
6.合同簽定后,甲乙雙方任何一方不得擅自違約,否則,違約造成的經(jīng)濟(jì)損失由違約方承擔(dān)。
甲方:乙方:
法定代表人:法定代表人:
服裝銷(xiāo)售活動(dòng)方案 第7篇
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工作中沒(méi)有計(jì)劃就像是一團(tuán)亂麻,不知道從何順理,只有計(jì)劃好了,一切才會(huì)有規(guī)律的進(jìn)行,所以說(shuō)工作中離不開(kāi)工作計(jì)劃,這里小編給大家分享關(guān)于服裝銷(xiāo)售店長(zhǎng)個(gè)人工作計(jì)劃,供大家參考。
關(guān)于服裝銷(xiāo)售店長(zhǎng)個(gè)人工作計(jì)劃一
一、清點(diǎn)貨品,做到心中有數(shù)
1、掌握每款貨品數(shù)量
2、掌握每款號(hào)碼情況及數(shù)量
3、掌握前十大貨品庫(kù)存情況及時(shí)補(bǔ)貨,并讓每位員了解。
4、近期整理庫(kù)房,做到井然有序,便于找貨、盤(pán)貨。
二、管理好賬目
1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日?qǐng)?bào)。
2、做到心中有數(shù),每款每日銷(xiāo)售數(shù)量及占比。并進(jìn)行銷(xiāo)售同比及環(huán)比分析,同時(shí)對(duì)貨品進(jìn)行調(diào)整。
三、管理好員工
1、穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,逐一談,了解內(nèi)心需求及動(dòng)向。
2、招,招聘新員工,做到招之能來(lái),來(lái)之能用,用之能勝。
3、訓(xùn),培訓(xùn)員工。
(1)做到每位員工均了解公司制度,
(2)在無(wú)顧客時(shí),培訓(xùn)員工的銷(xiāo)售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達(dá)等知識(shí)技巧。
4、保,保證賣(mài)場(chǎng)有足夠的銷(xiāo)售人員,目的是保證銷(xiāo)售額。
5、提,提高銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技巧,貨品知識(shí)等,便銷(xiāo)售人員成為一頂一的干將,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。
四、商品陳列
1、按公司要求,做好服裝陳列。做到精中有細(xì),細(xì)中有致。通過(guò)陳列使顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。
2、在陳列上爭(zhēng)取創(chuàng)新,開(kāi)發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。目的是挖掘員工潛力,激勵(lì)員工創(chuàng)新思想。
3、調(diào)整服裝陳列,隨時(shí)變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺(jué),老顧客有新感覺(jué)。
五、增加銷(xiāo)售額
1、通過(guò)培訓(xùn)指導(dǎo)員工,從單個(gè)顧客銷(xiāo)售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類(lèi)型,多做銷(xiāo)售附加。
2、掌握每次促銷(xiāo)活動(dòng),在活動(dòng)前與所有員工共同分析,做到事前的準(zhǔn)備,事中有跟進(jìn),事后有總結(jié)。
3、促銷(xiāo)宣傳方面,對(duì)老顧客通過(guò)電話、手機(jī)短信等方式將信息及時(shí)發(fā)出;對(duì)新顧客通過(guò)宣傳頁(yè)等方式,爭(zhēng)取更大的宣傳范圍。
4、對(duì)于銷(xiāo)售業(yè)績(jī)較高的員工和銷(xiāo)售附加較高的員工,做到業(yè)績(jī)分享,共同學(xué)習(xí)提高,增加整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
關(guān)于服裝銷(xiāo)售店長(zhǎng)個(gè)人工作計(jì)劃二
作為一個(gè)主管者至少應(yīng)具備以下三種條件:
1能否給予店員信賴感?
2能否激發(fā)店員的工作激情?
3是否具備領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)御的能力。
作為店長(zhǎng)不僅對(duì)店面風(fēng)格有著深刻理解,發(fā)展前景要有明確的認(rèn)識(shí),還要對(duì)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)了如指掌。商場(chǎng)一般以月、季、年的單位來(lái)統(tǒng)計(jì)各店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和排列名次,店內(nèi)的管理必須從店長(zhǎng)抓起;店長(zhǎng)是一個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的靈魂,是團(tuán)隊(duì)的“掌舵手”。店長(zhǎng)應(yīng)做的職責(zé);管理好團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好業(yè)績(jī),店鋪只有你是不夠的,身為一個(gè)服裝店的領(lǐng)導(dǎo)者,即使有好的想法和計(jì)劃,也要靠大家一起努力才能完成,在這里沒(méi)有“你”和“我”,只有團(tuán)隊(duì);因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)大家庭,要讓每個(gè)人都積極的融入這個(gè)大家庭,使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都保持最好的 狀態(tài)工作。
同時(shí)也要豐富自身的知識(shí),對(duì)于品牌的面料、做工、款式、編號(hào)、價(jià)位等,要有一定的了解,只有自身了解了,才能向顧客介紹,懂得怎樣去推銷(xiāo)。
關(guān)于品牌的理念,適合的人群,區(qū)域生活觀念,消費(fèi)習(xí)慣和購(gòu)買(mǎi)方式、色彩與顧客的搭配等,我們都得進(jìn)行分析、判斷。
想要提高店內(nèi)的業(yè)績(jī),店內(nèi)服裝的擺放、設(shè)計(jì)也是相當(dāng)重要的。店內(nèi)商品擺放必須獨(dú)特;比如:不同的色彩、款式、及不同價(jià)位的服裝都有不同的擺放 ;哪些在打折、哪些在熱賣(mài);在什么燈光下有什么不同的效果,都是店長(zhǎng)應(yīng)具備的能力。 想要吸引顧客最好經(jīng)常更換商品的擺放;給人一種耳目一新的感覺(jué),這樣也可以提高店內(nèi)商品的周轉(zhuǎn)率。還有怎樣給商品一個(gè)合理的價(jià)格,價(jià)格是顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品最敏感的話題,人們都希望花最少的錢(qián)辦更多的事,很多商品因?yàn)閮r(jià)格的不合理?yè)p失了大批的顧客,利用人們購(gòu)物心理進(jìn)行定價(jià),參透策略;作為商家無(wú)論以什么定位最終都是為了賺錢(qián),這就要求定制的價(jià)格必須以成本為基礎(chǔ),商家是不可能低于成本去銷(xiāo)售的。所以我們必須千方百計(jì)去降低成本;實(shí)行薄利多銷(xiāo)。
怎樣分配員工,監(jiān)督員工以及統(tǒng)計(jì)員工的銷(xiāo)售量、業(yè)績(jī)量等。對(duì)于店員我們應(yīng)該與其多溝通,多鼓勵(lì),因?yàn)槟愕恼J(rèn)同和贊美體現(xiàn)了他們的價(jià)值;員工出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,我們應(yīng)及時(shí)的找出問(wèn)題的根源,耐心教導(dǎo)、鼓勵(lì)其做得更好。
店員要學(xué)會(huì)整理店鋪。清點(diǎn)庫(kù)存,必須保持貨源充足,可否有缺碼、斷貨的現(xiàn)象。賣(mài)場(chǎng)必須保持干凈、舒適的環(huán)境。使整個(gè)店鋪以最好的狀態(tài)迎接我們的顧客。
此外。一個(gè)人的行為特征,無(wú)論是缺點(diǎn),還是優(yōu)點(diǎn),都是從過(guò)去至現(xiàn)在人生經(jīng)驗(yàn)的積累,也就是說(shuō)在每個(gè)特征的背后,存在著許多成功與失敗的體驗(yàn),而對(duì)于成功的體驗(yàn),我們應(yīng)加以肯定,則衍生出“自信”,同時(shí)帶動(dòng)“挑戰(zhàn)力”的提升,想做一名成功的店長(zhǎng),要提升自我的“挑戰(zhàn)力”,以下幾個(gè)方面也不容忽視;積極向上的性格,無(wú)論遇到什么困難都應(yīng)積極去處理;主動(dòng)面對(duì)困難,不躲避,不推卸;凡事都要秉公處理, 不偏袒;不徇私,讓店員正確地認(rèn)識(shí)自己所存在的問(wèn)題。店長(zhǎng)要有開(kāi)朗的性格,才能將他的笑容帶到工作中,從而感染到其它員工,創(chuàng)造一個(gè)良好的氛圍。
每天面對(duì)滿目琳瑯的商品、川流不息的顧客以及忙忙碌碌的工作人員,如何抓住重點(diǎn),保證商場(chǎng)有序的運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),最大限度的提高店內(nèi)業(yè)績(jī),這就需要我們要有“狼”一樣的精神,打造更好的明天。
關(guān)于服裝銷(xiāo)售店長(zhǎng)個(gè)人工作計(jì)劃三
一、了解服裝店年度市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃
了解服裝店20-年市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,主要應(yīng)了解以下方面的內(nèi)容:增加店鋪的數(shù)量;擴(kuò)大單店面積的多少;提升單店增長(zhǎng)率的計(jì)劃;折扣促銷(xiāo)、贈(zèng)送禮品、vip客戶管理計(jì)劃;地域傾向計(jì)劃;價(jià)格調(diào)整計(jì)劃;廣告及媒體宣傳計(jì)劃;上一年度本季資料等。
二、了解設(shè)計(jì)師對(duì)新一季產(chǎn)品的整體設(shè)計(jì)規(guī)劃
服裝設(shè)計(jì)師在入行新一季產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí),x寶開(kāi)店能賺錢(qián)嗎要做的并不是等待,而應(yīng)該隨時(shí)了解服裝設(shè)計(jì)師的思路及進(jìn)展,與此同時(shí),啟動(dòng)新一季終端陳列策劃案。
三、了解新一季的面料訂貨及生產(chǎn)安排表
品牌每一季的面料訂貨種類(lèi)通常比較繁多,有時(shí)數(shù)量會(huì)超過(guò)百種,此外面料的成分、訂貨量的多少、到貨日期、針對(duì)面料的設(shè)計(jì)方向等都是-必須掌握的信息。僅憑頭腦是不可能全部記住這些信息的,也無(wú)法完全用色彩、圖案等來(lái)分辨,-應(yīng)該按照服裝店統(tǒng)一的編號(hào)與其他部門(mén)溝通,提高工作效率,同時(shí)避免不必要的麻煩。有了這些信息,該產(chǎn)品系列的上市時(shí)間,賣(mài)場(chǎng)由哪些面料、服裝組成,店鋪的大概布局和構(gòu)思就應(yīng)運(yùn)而生。
四、了解新品上市計(jì)劃,入行色系整合
在進(jìn)行陳列策劃的過(guò)程中,有一個(gè)很重要的程序,即面對(duì)上百種面料進(jìn)行色系整合。服裝設(shè)計(jì)師在進(jìn)行服裝設(shè)計(jì)的時(shí)候不怎樣進(jìn)行網(wǎng)上開(kāi)店是已經(jīng)有色彩搭配方案了嗎?沒(méi)錯(cuò),服裝設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)服裝的時(shí)候一定會(huì)有一套色彩搭配方案,但僅有一套而已。作為-,只有一種搭配方案遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因?yàn)榉b設(shè)計(jì)師的搭配方案不一定能夠應(yīng)對(duì)所有店鋪的實(shí)際情況,不一定能被市場(chǎng)認(rèn)可,這時(shí)第一反應(yīng)就是通過(guò)更改陳列促進(jìn)銷(xiāo)售,這便是-所準(zhǔn)備的第二方案、第三方案大顯身手的時(shí)候。
五、了解當(dāng)季庫(kù)存成衣數(shù)量及清減計(jì)劃表
成衣庫(kù)存分為兩種,一種是銷(xiāo)售較好的暢銷(xiāo)庫(kù)存,一種是銷(xiāo)售不好的滯銷(xiāo)庫(kù)存。暢銷(xiāo)庫(kù)存自然不必?fù)?dān)心,關(guān)鍵在于滯銷(xiāo)庫(kù)存。如何將這些賣(mài)得不好的款式與新一季的貨品重新組合,帶動(dòng)滯銷(xiāo)庫(kù)存的銷(xiāo)售,這是陳列設(shè)計(jì)師必須考慮的。-有責(zé)任通過(guò)自己的二次陳列搭配、組合設(shè)計(jì)為服裝店清減成衣庫(kù)存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案,怎么開(kāi)店,增加褲裝的搭配、配飾的作用等。
六、了解庫(kù)存面料及清減計(jì)劃表
當(dāng)年非常受歡迎的面料,企業(yè)可能會(huì)進(jìn)行大量采購(gòu),這種做法很可能導(dǎo)致第二年面料有剩余,企業(yè)會(huì)將剩余的面料繼續(xù)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)成好賣(mài)的款式。-此時(shí)要做的是掌握這些剩余面料的數(shù)量,通過(guò)剩余面料數(shù)量的多少判斷該款服裝的生產(chǎn)情況,制定相應(yīng)的陳列方案。另外,一些曾經(jīng)不好賣(mài)的剩余面料也需要-關(guān)注,企業(yè)可能將它們重新設(shè)計(jì)成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料??傊?,-要了解它們的動(dòng)向,因?yàn)榭傆幸惶?,它們?huì)變成成品,成為本季服裝系列中的組成部分,而提前規(guī)劃它們的陳列方式,將決定這些庫(kù)存能否與新一季服裝系列完美融合。
七、了解新一季配飾開(kāi)發(fā)訂貨計(jì)劃表
配飾的開(kāi)發(fā)通常由服裝設(shè)計(jì)師完成,但國(guó)內(nèi)很多服裝設(shè)計(jì)淘寶開(kāi)店成功經(jīng)驗(yàn)師還不具備這樣的能力和精力。如果服裝店沒(méi)有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)配飾開(kāi)發(fā)的部門(mén),那么這項(xiàng)工作應(yīng)該由陳列部門(mén)承擔(dān)。至于原因,一句話就可以概括:"巧婦難為無(wú)米之炊"。沒(méi)有配飾的陪襯,想將陳列做得出色很難。試想一套深色的職業(yè)裝,如果連胸針、絲巾、包袋這樣的小配件都沒(méi)有,要如何出彩?
配飾開(kāi)發(fā)訂貨計(jì)劃表是根據(jù)新一季的面料訂貨、生產(chǎn)安排和新品上市計(jì)劃制定的。配飾開(kāi)發(fā)最見(jiàn)實(shí)力的兩點(diǎn)在于:
一是配飾的色彩與本季的服裝主推色完全吻合或十分搭調(diào)。-提前找到面料的色卡,在開(kāi)發(fā)配飾的時(shí)候,把與某一塊或某幾塊面料相匹配的標(biāo)準(zhǔn)色準(zhǔn)確地提供給制造商,以免開(kāi)發(fā)出來(lái)的配飾無(wú)法搭配服裝的色彩。
二是要開(kāi)發(fā)專(zhuān)屬配飾。-一直流傳下來(lái)的經(jīng)典配飾之--與服裝面料相同質(zhì)地的山茶花,就是上面所說(shuō)的專(zhuān)屬配飾,這種配如何在-開(kāi)店飾與服裝的搭配完美無(wú)缺,并且獨(dú)一無(wú)二。顧客除了選擇它以外,再也找不到更加匹配的配飾,這便是服飾搭配的境界。
關(guān)于服裝銷(xiāo)售店長(zhǎng)個(gè)人工作計(jì)劃四
為加強(qiáng)對(duì)店面、店員有效管理,使店長(zhǎng)工作正常、有序的履行,避免出現(xiàn)無(wú)章可循的狀況,特制定20-年工作計(jì)劃。
一、早班
按店規(guī)規(guī)定穿工作裝上班,早八點(diǎn)半開(kāi)門(mén)后,安排一人打掃衛(wèi)生,一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時(shí)間不超出五分鐘),后輪換。八點(diǎn)四十五分安排早班工作,具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理,整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換)。后二人輪流站于店前處迎賓。
為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負(fù)責(zé)人之間出現(xiàn)扯皮、推諉狀況,二人應(yīng)分清所負(fù)責(zé)片區(qū)。
注意要點(diǎn):因早班相對(duì)客流較少(除節(jié)假日外),將工作重心著重于進(jìn)銷(xiāo)賬、圈圈賬和導(dǎo)購(gòu)員作一些短時(shí)間的案例交流(但不能影響銷(xiāo)售)、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。
二、午間交接
下午班店員-點(diǎn)進(jìn)店后,店長(zhǎng)和副店長(zhǎng)進(jìn)行現(xiàn)金、賬目的交接,店員進(jìn)行貨品的交接,交接后店長(zhǎng)和副店長(zhǎng)在工作日記上簽字確認(rèn)。如店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)提前交接完畢,應(yīng)協(xié)助店員點(diǎn)貨。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點(diǎn)上班所銷(xiāo)售貨品的庫(kù)存,另外每周二中午兩班清點(diǎn)所有貨品的庫(kù)存。
三、下午班
下午接班后,主要注意四個(gè)問(wèn)題,應(yīng)于店堂無(wú)人時(shí)逐次檢查。銷(xiāo)售燈光衛(wèi)生樣面至晚七點(diǎn)整,開(kāi)始作銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)、圈圈賬、進(jìn)銷(xiāo)存卡。
注意要點(diǎn):下午班時(shí),由于工作時(shí)間較長(zhǎng),顧客流為時(shí)斷時(shí)續(xù),必須注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時(shí),同中午交接班一樣,必須要四十五分鐘內(nèi)獨(dú)立完成銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)、圈圈賬、進(jìn)銷(xiāo)存卡。
四、月末盤(pán)存
每月底后一天晚七點(diǎn)全體人員盤(pán)點(diǎn)。盡全力在一日內(nèi)完成盤(pán)貨及對(duì)賬工作,第二日作好盤(pán)存報(bào)表交給會(huì)計(jì)。
五、整店銷(xiāo)售
服裝銷(xiāo)售活動(dòng)方案 第8篇
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家電、服裝等商家為攢人氣、搶商機(jī),早早啟動(dòng)了國(guó)慶促銷(xiāo)活動(dòng),往年提前兩三天的國(guó)慶促銷(xiāo)活動(dòng)今年提前一周就有了動(dòng)靜。
服裝店促進(jìn)計(jì)劃的目標(biāo)是:鼓勵(lì)消費(fèi)者更多的使用佰倫世家商品和促其大量購(gòu)買(mǎi);爭(zhēng)取未使用過(guò)家居服的消費(fèi)者試用并對(duì)品牌產(chǎn)生親近感;吸引競(jìng)爭(zhēng)品牌的使用者消費(fèi)我司產(chǎn)品。根據(jù)消費(fèi)者促銷(xiāo)的各種形式,結(jié)合以上三方面目標(biāo),制定如下方案,以供終端商在銷(xiāo)售時(shí)進(jìn)行參考。
服裝店促進(jìn)方案(需區(qū)分價(jià)格促銷(xiāo)和增加價(jià)值促銷(xiāo)根據(jù)不同時(shí)間段執(zhí)行)須注意:任何銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)都必須有主題,沒(méi)有主題的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)將會(huì)被消費(fèi)者視為清倉(cāng)甩賣(mài)類(lèi)型的活動(dòng),將對(duì)品牌產(chǎn)生直接深刻的影響。
1、服裝店促銷(xiāo)方案大全之現(xiàn)金折扣
解釋?zhuān)捍蛘凼窃跔I(yíng)銷(xiāo)促進(jìn)活動(dòng)中運(yùn)用最多的手段,現(xiàn)金折扣在實(shí)際運(yùn)用中更多的是購(gòu)買(mǎi)前讓消費(fèi)者知道產(chǎn)品所能產(chǎn)生的折讓。而在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程后提供的折扣更能吸引消費(fèi)者的心理,加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的親近感。
方案一:在終端公示并直接在購(gòu)買(mǎi)時(shí)體現(xiàn)現(xiàn)金折扣,例店慶七折特價(jià)。
方案二:不在終端公示而在消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)意向后給予意外的現(xiàn)金折扣。
方案三:將產(chǎn)品分為形像款,主銷(xiāo)款,促銷(xiāo)款三種類(lèi)型。只對(duì)促銷(xiāo)款開(kāi)辟專(zhuān)區(qū)進(jìn)行現(xiàn)金折扣活動(dòng),以避免大范圍的損害品牌形像。
方案四:舉辦“一季一次,特價(jià)銷(xiāo)售”季末銷(xiāo)售活動(dòng),通過(guò)一年兩次的主題打折活動(dòng),給予消費(fèi)者以大品牌季末打折可以占到便宜的感受而非清倉(cāng)拋售這樣的感覺(jué)。
2、服裝店促銷(xiāo)方案大全之試用樣品/免費(fèi)試用
解釋?zhuān)涸囉脴悠?免費(fèi)試用這一形式更多的目的是為了讓沒(méi)穿用過(guò)家居服或?qū)Ρ酒放撇辉羞^(guò)了解的消費(fèi)者進(jìn)行嘗試性使用,并通過(guò)嘗試性使用成為常顧客。此活動(dòng)的另外一個(gè)目的是增強(qiáng)品牌的公信力。
方案一:以“新家居、新生活、新享受”為主題提前公示在約定好的某一天限定數(shù)量消費(fèi)者(如當(dāng)天前100名)交等值零售價(jià)格獲得佰倫世家約定款家居服一套試穿,試穿期(如一周)末不滿意者無(wú)條件退貨。
方案二:在某個(gè)特別節(jié)日(如教師節(jié))針對(duì)適應(yīng)我產(chǎn)品消費(fèi)的某類(lèi)特別目標(biāo)消費(fèi)群體(如大學(xué)女教師)推出的主題活動(dòng)(如尊師重教),前十名給予免費(fèi)贈(zèng)送。并提附加要求(可被宣傳)在隨后的品牌宣傳中加以運(yùn)用。
方案三:以“誰(shuí)是最窈窕的美麗女人”為主題進(jìn)行特別消費(fèi)者尋找。在終端陳列特別制作的腰細(xì)身高的家居服形像產(chǎn)品,進(jìn)行消費(fèi)者試穿。在約定的日子集中前期合適的入圍者評(píng)選出最優(yōu)勝者,除送給其此件產(chǎn)品外,另外免費(fèi)供應(yīng)其在身材未發(fā)生變化前的所有家居服(每季一套)。
3、服裝店促銷(xiāo)方案大全之優(yōu)惠券
優(yōu)惠券促銷(xiāo)的目的包括了銷(xiāo)售促進(jìn)的三大目標(biāo),和現(xiàn)金折扣有所區(qū)別的是,它能更多的吸引沒(méi)有計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)家居服飾的消費(fèi)者尋找到確定活動(dòng)的終端進(jìn)行消費(fèi)。
方案一:在目標(biāo)消費(fèi)群集中的地方(如寫(xiě)字樓)進(jìn)行每個(gè)單位有限額度的(如兩張)有限時(shí)間的(如本周末)優(yōu)惠券派發(fā),并結(jié)合優(yōu)惠券派發(fā)新產(chǎn)品說(shuō)明,爭(zhēng)取新顧客。
方案二:大型百貨商場(chǎng)門(mén)前的產(chǎn)品小單頁(yè)發(fā)放可結(jié)合優(yōu)惠券活動(dòng),雖有短期實(shí)際銷(xiāo)售效果,但對(duì)品牌會(huì)造成傷害。一般不建議使用此種方式,除非競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向趨向于激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。
方案三:可與適應(yīng)產(chǎn)品品味的地區(qū)性購(gòu)物雜志聯(lián)系,認(rèn)可該雜志所做的優(yōu)惠券,并進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售。
4、服裝店促銷(xiāo)方案大全之特價(jià)包裝
特價(jià)包的目的是為了增強(qiáng)產(chǎn)品價(jià)格及形像競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),主要包括減價(jià)包和組合包兩種形式。
方案一:情侶家居服(新婚夫妻)組合包。在一定時(shí)期內(nèi)(如情人節(jié)時(shí)間段),購(gòu)買(mǎi)情侶家家居服組合(情侶裝或兩套紅裝),可獲贈(zèng)禮品(不要降價(jià))。
方案二:季節(jié)組合包。事先組合好的同類(lèi)型不同季節(jié)的產(chǎn)品組合或顧客現(xiàn)場(chǎng)搭配。例:春季購(gòu)買(mǎi)時(shí),凡購(gòu)春季+夏季各一款,組成季節(jié)組合包裝,即獲贈(zèng)禮品(不要降價(jià))。
方案三:普通的特價(jià)組合包。二件給以價(jià)格折讓?zhuān)唇o以更大價(jià)格折讓。
5、服裝店促銷(xiāo)方案大全之贈(zèng)品
買(mǎi)贈(zèng)是除現(xiàn)金折扣外應(yīng)用最多的一種銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)方式,活動(dòng)形式多種多樣極富變化性。目前眾多品牌運(yùn)用的普通的買(mǎi)贈(zèng)手段越來(lái)越難以引起消費(fèi)者的關(guān)注。在贈(zèng)品促進(jìn)這一環(huán)節(jié),要最多注意的是贈(zèng)品的選擇,好的贈(zèng)品方式可以讓消費(fèi)者因?yàn)橘?zèng)品而感覺(jué)物超所值選擇產(chǎn)品。
方案一:在某些確定的特價(jià)產(chǎn)品品種中,進(jìn)行買(mǎi)一套即送任選另一套的特價(jià)活動(dòng)。
方案二:進(jìn)行買(mǎi)即贈(zèng)的活動(dòng)。贈(zèng)品的選擇以與家居服飾相關(guān)的產(chǎn)品為宜。如拖鞋/紙巾繡花包/精美桌布/靠墊等家居用品。
方案三:“尋找真鉆家居服”活動(dòng)。在某些鑲嵌水鉆的產(chǎn)品系列中進(jìn)行產(chǎn)品組合,在確定的幾款主推產(chǎn)品的外包裝貼上不干膠即刮式獎(jiǎng)貼,內(nèi)注明“中獎(jiǎng)”“謝謝”字樣,中獎(jiǎng)產(chǎn)品即有鑲嵌真鉆一顆。此活動(dòng)即可有效提升品牌定位,更可引發(fā)消費(fèi)者對(duì)品牌的關(guān)注。
方案四:“買(mǎi)即贈(zèng)二十萬(wàn)”購(gòu)買(mǎi)正價(jià)家居服產(chǎn)品,即送家庭保險(xiǎn)一份,保額二十萬(wàn),成本十元。
6、服裝店促銷(xiāo)方案大全之重復(fù)光顧獎(jiǎng)勵(lì)
重復(fù)光顧獎(jiǎng)?lì)櫴菫榱宋潭ㄆ放葡M(fèi)者的一種手段。通常以貴賓卡的形式體現(xiàn)。
方案一:購(gòu)物即送貴賓卡,首次一套不享受貴賓卡折扣,購(gòu)物兩套以上者即全部享受貴賓卡折扣。
方案二:對(duì)于持簽名貴賓卡消費(fèi)的顧客,每次給予折扣優(yōu)惠或給予家居小禮品贈(zèng)送(形式任選)。同時(shí),錄入貴賓卡客戶資料,有大型活動(dòng)或新款產(chǎn)品可手機(jī)短信群發(fā)通知消費(fèi)者參加活動(dòng)。(忠實(shí)客戶的培養(yǎng)非常重要,在我們目前產(chǎn)品設(shè)計(jì)力占優(yōu)勢(shì)的情況下,可帶來(lái)相當(dāng)不錯(cuò)的口碑反應(yīng)及帶來(lái)其它消費(fèi)者。)
7、服裝店促銷(xiāo)方案大全之產(chǎn)品保證/價(jià)值承諾(服務(wù))
產(chǎn)品保證的目的是為了通過(guò)承諾堅(jiān)定消費(fèi)者對(duì)品牌的信心,進(jìn)而產(chǎn)生消費(fèi)。產(chǎn)品保證/價(jià)值承諾的主要實(shí)踐手段通過(guò)服務(wù)體現(xiàn)。
方案一:如發(fā)生激烈價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的局面,舉行“買(mǎi)的有禮”活動(dòng),含義有二:除贈(zèng)送一定小禮品外,另外承諾在本終端購(gòu)買(mǎi)任何家居服飾如有降價(jià)給予一定補(bǔ)償(現(xiàn)金或禮品)。說(shuō)明:對(duì)于時(shí)尚個(gè)性化產(chǎn)品,消費(fèi)者有時(shí)更多關(guān)注的不是價(jià)格便宜而是在一段時(shí)間內(nèi)的消費(fèi)是否有吃虧。理解好消費(fèi)者的心理,對(duì)我們的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)將會(huì)非常有效
方案二:專(zhuān)賣(mài)店承諾本終端產(chǎn)品性價(jià)比是目前市面上最高的,如發(fā)現(xiàn)有高于本終端同樣的產(chǎn)品,給予價(jià)差補(bǔ)償。說(shuō)明:雖然是一句難于執(zhí)行的空頭承諾,但有時(shí)敢于大膽的說(shuō)出來(lái),對(duì)消費(fèi)者也是一種心理上的促動(dòng)。
方案三:商場(chǎng)“夏季新品先穿為快”活動(dòng),可與“組合包”活動(dòng)相結(jié)合,同時(shí)承諾在夏季的銷(xiāo)售旺季(例六一前),如有降價(jià),給以價(jià)差補(bǔ)償。說(shuō)明:充分利用消費(fèi)者求新占便宜的心理,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行先行產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi),將我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售期有效提前,搶占市場(chǎng)份額。
8、服裝店促銷(xiāo)方案大全之聯(lián)合促銷(xiāo)
聯(lián)合促銷(xiāo)的目的是為了通過(guò)不同品牌產(chǎn)品間的相互銷(xiāo)售促進(jìn)優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的發(fā)生,進(jìn)而帶動(dòng)銷(xiāo)售并對(duì)聯(lián)合促銷(xiāo)的品牌產(chǎn)生相關(guān)聯(lián)的好處。對(duì)佰倫世家家居服飾來(lái)講,與其它大品牌成熟產(chǎn)品的聯(lián)合促銷(xiāo)將會(huì)有效帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)量及品牌形像的提升。
方案一:三八節(jié)購(gòu)家居產(chǎn)品,憑吊牌可六折購(gòu)買(mǎi)xx文胸;購(gòu)xx文胸憑吊牌也可六折購(gòu)佰倫世家產(chǎn)品。
方案二:購(gòu)佰倫世家居服或派邦奴內(nèi)衣即可獲贈(zèng)對(duì)方品牌優(yōu)惠抵扣券50元一張(或等值禮品),用于購(gòu)買(mǎi)對(duì)方產(chǎn)品使用。
方案三:購(gòu)羅萊家紡床上七件套獲贈(zèng)佰倫世家家居服情侶裝一組,購(gòu)佰倫世家家居服可獲贈(zèng)羅萊三件套一套。
9、服裝店促銷(xiāo)方案大全之售點(diǎn)陳列和商品示范
通過(guò)售點(diǎn)陳列和商品示范,有效提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的感知度,進(jìn)一步加強(qiáng)品牌親近感,增加銷(xiāo)售產(chǎn)生的機(jī)會(huì)。
方案一:服裝博覽會(huì)成都會(huì)議品牌在櫥窗內(nèi)進(jìn)行的真人模特家居生活靜態(tài)展
方案二:佰倫世家公司展廳內(nèi)模擬居家實(shí)景進(jìn)行的形像展示。
方案三:“家居服流行趨勢(shì)”在各地級(jí)市最大商場(chǎng)外的走秀活動(dòng),真實(shí)的展示產(chǎn)品風(fēng)格及消費(fèi)理念。并可配合其它銷(xiāo)售促進(jìn)方式結(jié)合進(jìn)行。
10、服裝店促銷(xiāo)方案大全之公益銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)
此活動(dòng)的前提是獲得一個(gè)有威望的盟友,權(quán)威部門(mén)的認(rèn)定,如民政局。
方案一:“為xx災(zāi)區(qū)或?qū)W校捐助舊衣活動(dòng)”凡持知名品牌家居服品牌前來(lái)捐獻(xiàn)的消費(fèi)者,即可以七折價(jià)格購(gòu)佰倫世家家居服;對(duì)持目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品(如佰倫世家的目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為美標(biāo)/秋鹿/達(dá)爾麗)前來(lái)捐獻(xiàn)的消費(fèi)者,即可以六折價(jià)格購(gòu)買(mǎi)佰倫世家家居服。此活動(dòng)的目的是為了提升品牌公益形像,轉(zhuǎn)移部分其它品牌的消費(fèi)者試用我司產(chǎn)品。
方案二:凡每購(gòu)佰倫世家家居服產(chǎn)品一件,即有五元錢(qián)捐助地方民眾關(guān)心的焦點(diǎn)問(wèn)題(捐助民政局進(jìn)行四川旱災(zāi)區(qū)救災(zāi)工程)。
11、獎(jiǎng)品(游戲、競(jìng)賽、抽獎(jiǎng))
此活動(dòng)是充分利用消費(fèi)者的心理及競(jìng)爭(zhēng)心理,調(diào)動(dòng)消費(fèi)者參與到與產(chǎn)品及品牌有關(guān)的活動(dòng)中來(lái)并促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。
方案一:投飛鏢游戲。共投三次,算出投中環(huán)數(shù),按一環(huán)一元錢(qián)計(jì)算,給以價(jià)格折讓。
方案二:凡購(gòu)家居服一套,即獲得獎(jiǎng)券一張,有機(jī)會(huì)獲得鉆石大獎(jiǎng)或雙人海南之旅。
方案三:“十天購(gòu)物,一天加倍”凡在活動(dòng)期內(nèi)購(gòu)佰倫世家家居服,其中一天將會(huì)有機(jī)會(huì)獲得以購(gòu)買(mǎi)原產(chǎn)品相同價(jià)格任選一件產(chǎn)品的機(jī)會(huì)
服裝銷(xiāo)售活動(dòng)方案 第9篇
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有新意、有實(shí)效的促銷(xiāo)活動(dòng)一定是從顧客需求角度出發(fā)的,也一定對(duì)品牌銷(xiāo)售具有短期和長(zhǎng)遠(yuǎn)的銷(xiāo)售帶動(dòng)作用,而不只是短期的效益,如此才能達(dá)到顧客、商家的雙贏。那么,怎樣的促銷(xiāo)活動(dòng)才可以達(dá)到這樣的效果呢?
以下是幾個(gè)有代表性的案例與大家分享:“形象影響力沙龍”,提升品牌形象拉動(dòng)成交量
活動(dòng)的起因是某男裝門(mén)店雖然有足夠的形象和空間,但銷(xiāo)售一直不好,整體客流量比較低。它有兩層樓,但二樓基本是閑置。于是,筆者建議把二樓在每周一、三、五設(shè)置為免費(fèi)喝咖啡的休閑空間,邀請(qǐng)目標(biāo)客戶免費(fèi)喝咖啡。同時(shí),配合開(kāi)展男士形象講座,為顧客安排接受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的優(yōu)秀著裝顧問(wèn)型導(dǎo)購(gòu),為其提供服裝咨詢服務(wù)。
很快,在不到兩個(gè)月的運(yùn)作中,該門(mén)店客戶入店量提升了_一倍多,成交量翻了兩倍多,而且銷(xiāo)售多為全價(jià)銷(xiāo)售,成為當(dāng)?shù)仡H具特色的門(mén)店形象。
此活動(dòng)的重點(diǎn)在于專(zhuān)業(yè)性著裝的人性化營(yíng)銷(xiāo),切莫在沒(méi)有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上舉辦此類(lèi)活動(dòng),否則咖啡真的會(huì)成了免費(fèi)送的不說(shuō),還會(huì)因?yàn)殇N(xiāo)售行為不當(dāng)傷了顧客,時(shí)間長(zhǎng)了也會(huì)像其他促銷(xiāo)活動(dòng)一樣食之無(wú)味。
免費(fèi)衣櫥顧問(wèn)服務(wù)要的就是“回購(gòu)率”
活動(dòng)的背景是某商老板希望通過(guò)培訓(xùn)增加客單價(jià),筆者向其推薦了“免費(fèi)衣櫥顧問(wèn)”促銷(xiāo)活動(dòng)。免費(fèi)衣櫥顧問(wèn)就是專(zhuān)業(yè)著裝顧問(wèn)導(dǎo)購(gòu),為顧客家里的衣服提供免費(fèi)服裝整理、搭配的服務(wù),通過(guò)服務(wù)為顧客提供合理化衣櫥建議和搭配建議,從而建立顧客的信任度,帶動(dòng)門(mén)店銷(xiāo)售。
此活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)是靈活,銷(xiāo)售基本不會(huì)受天氣、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等影響。缺點(diǎn)是要求導(dǎo)購(gòu)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)要很強(qiáng),終端門(mén)店要引進(jìn)知識(shí)管理體系。此外,服裝品牌的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)要夠?qū)?,否則推薦銷(xiāo)售的款式有局限性。其關(guān)鍵在于,每一個(gè)品牌著裝顧問(wèn)在為顧客推薦搭配時(shí)并沒(méi)有一直強(qiáng)調(diào)要求顧客購(gòu)買(mǎi)自己銷(xiāo)售的品牌,而是在為顧客列舉n多個(gè)眼裝搭配解決方案。
這樣,每一個(gè)經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的品牌著裝衣櫥顧問(wèn)都對(duì)自己顧客的衣櫥有很透徹的了解,于是在品牌品類(lèi)、款式寬度、訂貨計(jì)劃等貨品支持各方面就有了準(zhǔn)確的顧客款式購(gòu)買(mǎi)需求數(shù)據(jù),既提升了門(mén)店產(chǎn)品款式的消化率,也提升了顧客的滿意度。
假如你的品牌沒(méi)有過(guò)專(zhuān)業(yè)的著裝顧問(wèn)的培訓(xùn),但也希望借創(chuàng)新銷(xiāo)售服務(wù)模式的名義策劃一些有效的促銷(xiāo)活動(dòng),也可以采取比較容易操作的方式,但前提一定也要與顧客的著裝需求有關(guān),活動(dòng)才有效。舉例如下:
“配裝折扣組合”帶動(dòng)連帶銷(xiāo)售率
此種方法比較適合品類(lèi)深度較寬得品牌地就是單品類(lèi)款式足夠豐富的品牌。
具體操作:
廣告語(yǔ)舉例:“換個(gè)穿法,風(fēng)格給力更省錢(qián)”。
流程舉例:顧客可以帶上2件以上的家中服飾,在品牌店內(nèi)選購(gòu)與之搭配的款式,或者在銷(xiāo)售顧問(wèn)的幫助下找到對(duì)應(yīng)的搭配款。
銷(xiāo)售顧問(wèn)通過(guò)對(duì)特定款式(庫(kù)存或滯銷(xiāo)款)的新流行搭配培訓(xùn),在銷(xiāo)售過(guò)程中全程貫穿舊衣新穿的理念。搭配成功后,獲得商品特價(jià)優(yōu)惠(如6折),或者消費(fèi)新款原價(jià)服裝贈(zèng)送搭配款半價(jià)優(yōu)惠一件。
此方法優(yōu)點(diǎn):
①可以健康消化庫(kù)存;
②可以了解消費(fèi)者的款式選擇規(guī)律,加以記錄對(duì)客戶進(jìn)行分類(lèi),對(duì)未來(lái)訂貨與銷(xiāo)售提供客觀數(shù)據(jù);
③增加品牌良好的品牌加深消費(fèi)者服務(wù)印象;
④缺點(diǎn):銷(xiāo)售顧問(wèn)需要有基本的服裝搭配常識(shí)和良好的職業(yè)道德,否則會(huì)弄巧成拙。
“品牌以舊換新折扣法”淡季不淡
此種方法較適合單款價(jià)格較高的品牌'可以有效調(diào)動(dòng)老顧客的購(gòu)買(mǎi)熱情。
廣告語(yǔ)舉例:“老會(huì)員以舊換新款,新形象不貴”。
老會(huì)員憑原品牌(可以設(shè)置舊款購(gòu)買(mǎi)的日期期限)舊款,即可以獲得2010款5折/2011款7折優(yōu)惠(舉例),新顧客憑其他品牌同品類(lèi)一件,即可以獲得2010款5折/2011款7折優(yōu)惠。
優(yōu)點(diǎn):增加老客戶購(gòu)買(mǎi)熱情,爭(zhēng)奪新顧客資源,操作簡(jiǎn)單。
缺點(diǎn):容易被模仿,產(chǎn)生惡性競(jìng)爭(zhēng)。
對(duì)策:可以設(shè)置周期性較短的促銷(xiāo)活動(dòng)。
“買(mǎi)核心品類(lèi)送配搭”盤(pán)活全場(chǎng)貨品
此種方法比較適合品類(lèi)搭配較豐富的品牌,如一些門(mén)店規(guī)模較大的商務(wù)男裝品牌、品類(lèi)款式豐富的快銷(xiāo)品牌等。
廣告語(yǔ)舉例:“買(mǎi)一件送整體著裝,完美形象更給力”
流程舉例:消費(fèi)者只要選定你的品牌設(shè)定好的核心品類(lèi)一件,就可以自由免費(fèi)挑選(也可以設(shè)定某品類(lèi)某系列某價(jià)格范疇的服裝商品)一件配搭款式。
優(yōu)點(diǎn):帶動(dòng)入店顧客成交量,帶動(dòng)新款銷(xiāo)售,消化即將成為庫(kù)存的商品或者已經(jīng)成為庫(kù)存的商品,同時(shí)結(jié)合搭配著裝顧問(wèn)引導(dǎo),帶動(dòng)店內(nèi)銷(xiāo)售氛圍。
缺點(diǎn):免費(fèi)送的產(chǎn)品要具備吸引力,其款式挑選的余地要大,要有豐富貨品的支持。建議跨季銷(xiāo)售時(shí)舉行,因?yàn)榇藭r(shí)產(chǎn)品款式最豐富,便于舉行此類(lèi)銷(xiāo)售活動(dòng)。
服裝銷(xiāo)售活動(dòng)方案 第10篇
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計(jì)劃通過(guò)將組織在一定時(shí)期內(nèi)的活動(dòng)任務(wù)分解給組織的每一個(gè)部門(mén)、環(huán)節(jié)和個(gè)人,從而為這些部門(mén)、環(huán)節(jié)和個(gè)人在該時(shí)期的工作提供了具體的依據(jù)。下面小編為大家?guī)?lái)個(gè)人周銷(xiāo)售計(jì)劃模板,但愿對(duì)你有借鑒作用!
個(gè)人周銷(xiāo)售計(jì)劃模板1(一)服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃目的
要對(duì)本服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹(shù)立明確的觀點(diǎn)(如:提高市場(chǎng)占有率;擴(kuò)大產(chǎn)品知名度;樹(shù)立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)、服務(wù)的良好形象),()作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
(二)分析當(dāng)前的服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況
對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)狀況,競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。它是為指訂相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,采取正確的營(yíng)銷(xiāo)手段提供依據(jù)的。'知己知彼方能百戰(zhàn)不殆',因此這一部分需要策劃者對(duì)市場(chǎng)比較了解。
(三)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析
服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案,是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),就成了服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),策劃就成功了一半。
(四)服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷(xiāo)售量為_(kāi)×萬(wàn)件,預(yù)計(jì)毛利_×萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)_。通過(guò)市場(chǎng)分析,找出市場(chǎng)機(jī)會(huì),提煉自身優(yōu)勢(shì),確定銷(xiāo)售目標(biāo)。例如確定的目標(biāo)市場(chǎng):以行業(yè)銷(xiāo)售為主(利潤(rùn)和穩(wěn)定市場(chǎng))、渠道銷(xiāo)售為輔(提高知名度,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率);行業(yè)主要主要系指工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠等有一定采購(gòu)規(guī)模的目標(biāo)客戶;渠道銷(xiāo)售主要系指區(qū)縣級(jí)的加盟或者商。
(五)服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(具體行銷(xiāo)方案)
(六)服裝產(chǎn)品策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算
這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案推進(jìn)過(guò)程中的費(fèi)用投入,包括服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得效果。
(七)銷(xiāo)售增長(zhǎng)預(yù)測(cè)與效益分析
該部分對(duì)營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)方案投入實(shí)施后的效益分析,包括服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)后未來(lái)1-5年的銷(xiāo)售增長(zhǎng)、利潤(rùn)與收益分析、現(xiàn)金流分析、投資回報(bào)率等。
(八)服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案調(diào)整
這一部分是作為服裝產(chǎn)品策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。
個(gè)人周銷(xiāo)售計(jì)劃模板2一、清點(diǎn)貨品,做到心中有數(shù)
1.掌握每款貨品數(shù)量。
2.掌握每款號(hào)碼情況及數(shù)量。
3.掌握前十大貨品庫(kù)存情況及時(shí)補(bǔ)貨,并讓每位員了解。
4.近期整理庫(kù)房,做到井然有序,便于找貨、盤(pán)貨。
二、管理好賬目
1.做到日清、日結(jié)、日總、日存、日?qǐng)?bào)。
2.做到心中有數(shù),每款每日銷(xiāo)售數(shù)量及占比。
3.并進(jìn)行銷(xiāo)售同比及環(huán)比分析,同時(shí)對(duì)貨品進(jìn)行調(diào)整。
三、管理好員工
1.穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,逐一談,了解內(nèi)心需求及動(dòng)向。
2.招,招聘新員工,做到招之能來(lái),來(lái)之能用,用之能勝。
3.訓(xùn),培訓(xùn)員工。
(1)做到每位員工均了解公司制度。
(2)在無(wú)顧客時(shí),培訓(xùn)員工的銷(xiāo)售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達(dá)等知識(shí)技巧。
4.保,保證賣(mài)場(chǎng)有足夠的銷(xiāo)售人員,目的是保證銷(xiāo)售額。
5.提,提高銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技巧,貨品知識(shí)等,便銷(xiāo)售人員成為一頂一的干將,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。
四、商品陳列
1.按公司要求,做好服裝陳列。
做到精中有細(xì),細(xì)中有致。通過(guò)陳列使顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。
2.在陳列上爭(zhēng)取創(chuàng)新,開(kāi)發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
目的是挖掘員工潛力,激勵(lì)員工創(chuàng)新思想。
3.調(diào)整服裝陳列,隨時(shí)變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺(jué),老顧客有新感覺(jué)。
五、增加銷(xiāo)售額
1.通過(guò)培訓(xùn)指導(dǎo)員工,從單個(gè)顧客銷(xiāo)售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類(lèi)型,多做銷(xiāo)售附加。
2.掌握每次促銷(xiāo)活動(dòng),在活動(dòng)前與所有員工共同分析,做到事前的準(zhǔn)備,事中有跟進(jìn),事后有總結(jié)。
3.促銷(xiāo)宣傳方面,對(duì)老顧客通過(guò)電話、手機(jī)短信等方式將信息及時(shí)發(fā)出;
對(duì)新顧客通過(guò)宣傳頁(yè)等方式,爭(zhēng)取更大的宣傳范圍。
4.對(duì)于銷(xiāo)售業(yè)績(jī)較高的員工和銷(xiāo)售附加較高的員工,做到業(yè)績(jī)分享,共同學(xué)習(xí)提高,增加整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
個(gè)人周銷(xiāo)售計(jì)劃模板3一、服裝的陳列
在賣(mài)場(chǎng)除了店鋪的設(shè)計(jì)和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力,營(yíng)造成一種商業(yè)空間的銷(xiāo)售環(huán)境,以濃重的設(shè)計(jì)烘托自身的賣(mài)場(chǎng)氛圍,以獨(dú)特的個(gè)性確立商圈的形象,以爭(zhēng)取更多消費(fèi)者的光顧,來(lái)獲取更大的利潤(rùn)。因此,服裝陳列也越來(lái)越受商家的注意,成為銷(xiāo)售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中重要的一環(huán),如何陳列商品,有以下幾點(diǎn)建議:
1、疊裝陳列
(1)首先強(qiáng)調(diào)視覺(jué),在色塊掌握上,原則應(yīng)是從外到內(nèi),有淺至深,由暖至冷,由明至暗,因?yàn)檫@是人觀察事物的習(xí)性,這樣也能使消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生興趣,從注意、吸引、觀察、購(gòu)買(mǎi)等幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行購(gòu)物。
(2)同季節(jié)同類(lèi)型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。
(3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計(jì)模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進(jìn)視覺(jué),并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報(bào),宣傳單張,以全方位位展示代表款。
2、掛裝陳列
(1)每款服飾應(yīng)同時(shí)連續(xù)掛2件以上,掛裝應(yīng)保持整潔,無(wú)折痕。
(2)掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi),從前到后,由淺到深,由明至暗,側(cè)列從前到后,從外到內(nèi),由淺到深,由明至暗,這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來(lái)定。
3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進(jìn)店。
在細(xì)節(jié)決定成敗的今天,商家想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,立于不敗之地,就得從細(xì)微處入手,作為服裝銷(xiāo)售的專(zhuān)賣(mài)店,有三個(gè)因素決定著專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專(zhuān)賣(mài)店的員工素質(zhì),服務(wù)質(zhì)量提高銷(xiāo)售量也必將隨之提高。
二、提高服務(wù)質(zhì)量
服裝導(dǎo)購(gòu)代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責(zé)任心及工作要求,好的服務(wù)必將贏得顧客認(rèn)同,獲得顧客認(rèn)同也必將提高銷(xiāo)售量。
1、自身工作要求:
(1)保證積極的工作態(tài)度,在工作中持有飽滿的工作熱情;
(2)善于與同事合作,精誠(chéng)合作發(fā)揮團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能;
(3)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
(4)對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
(5)善于做出工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,學(xué)會(huì)自主嚴(yán)格要求自己。
2、客戶維系要求:
(1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時(shí),滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必要的條件。
(2)建立客戶資料,對(duì)客服的喜好要清楚了解,客戶電話必須詳細(xì)記錄,在每季有新產(chǎn)品上架時(shí)可以通知客戶。
(3)對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
(4)對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹(shù)立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量,盡自己的努力做的更好。
三、具體計(jì)劃
1、對(duì)銷(xiāo)售任務(wù)的細(xì)化分解,將每月的任務(wù)量分配至每周、每天,每日當(dāng)班工作結(jié)束后核對(duì)任務(wù)完成情況,總結(jié)工作得失;
2、于老客戶保持良好關(guān)系,在周末時(shí)發(fā)送祝福短信,讓客戶感受到被重視。
3、新品上架或換季活動(dòng)時(shí)主動(dòng)通過(guò)電話通知顧客,邀約顧客到店消費(fèi)。
個(gè)人周銷(xiāo)售計(jì)劃模板41)建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員。沒(méi)錯(cuò),先制定出銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人公意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
4)市場(chǎng)分析。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況,對(duì)我們我們公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),消費(fèi)體,銷(xiāo)量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
5)銷(xiāo)售方式。
就是找出適合我們我們公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式和方法。
6)銷(xiāo)售目標(biāo)
根據(jù)我們公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!
7)客戶管理。
就是對(duì)一開(kāi)發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷(xiāo)售或購(gòu)買(mǎi);對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
根據(jù)我以往的銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!
個(gè)人周銷(xiāo)售計(jì)劃模板5一、銷(xiāo)量指標(biāo)
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷(xiāo)售計(jì)劃、目標(biāo)。
二、監(jiān)督,管理銷(xiāo)售展廳和銷(xiāo)售人員的日常銷(xiāo)售工作,制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡。
1、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡
2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車(chē)輛,談判桌的整潔狀況。
每人負(fù)責(zé)的車(chē)輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢,展車(chē)全部。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,必要時(shí)上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理。
3、展廳前臺(tái)接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔(dān)所有前臺(tái)值勤的責(zé)任。
隨時(shí)查看銷(xiāo)售人員在展廳的紀(jì)律。
4、銷(xiāo)售人員的日常工作,對(duì)于銷(xiāo)售人員的客戶級(jí)別定位和三表一卡的回訪度進(jìn)行提醒督促,對(duì)銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售流程進(jìn)行勘察。
對(duì)銷(xiāo)售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),如上牌時(shí)間和廠家出現(xiàn)的政策變動(dòng)等。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,必要時(shí)上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理。每天下午下班前定時(shí)把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報(bào)給銷(xiāo)售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類(lèi)的客戶抱怨,提升客戶滿意度。
5、員工請(qǐng)假處理,準(zhǔn)假具體安排辦法制度。
三、配合市場(chǎng)部,做好銷(xiāo)售拓展和市場(chǎng)推廣工作
1、對(duì)市場(chǎng)部發(fā)出來(lái)的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào),如外出拍照片等。
2、在銷(xiāo)售人員不值班的情況下,可以溝通市場(chǎng)部進(jìn)行外出市場(chǎng)開(kāi)拓,由市場(chǎng)部定點(diǎn),出外發(fā)單片。
四、掌握庫(kù)存,配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售需求計(jì)劃
每天對(duì)于銷(xiāo)售人員的交車(chē),資料交接,開(kāi)票,做保險(xiǎn)等進(jìn)行盤(pán)查。下班前上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理登記。對(duì)于時(shí)間過(guò)長(zhǎng)車(chē)輛對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行通報(bào),重點(diǎn)銷(xiāo)售;配合銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)每禮拜一從廠家訂購(gòu)的車(chē)型,顏色進(jìn)行建議。
五、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施
由于現(xiàn)階段的管理制度不完善,銷(xiāo)售員缺少較好的培訓(xùn),通過(guò)與銷(xiāo)售顧問(wèn)的溝通,他們需求更好的競(jìng)品信息,我會(huì)想辦法找出好的口述(已有思路),直接影響銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。根據(jù)銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售顧問(wèn)的具體要求,制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計(jì)劃!初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組。
六、排班安排
根據(jù)現(xiàn)排班制度,由于有1組為閑置組,閑散情況嚴(yán)重,組織上午學(xué)習(xí)培訓(xùn),每月初月中做競(jìng)品調(diào)查。
當(dāng)然,所有的計(jì)劃在此都是紙上談兵,所以說(shuō),實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),在今后的工作中,我定當(dāng)努力將這些計(jì)劃付諸于實(shí)踐中,并在實(shí)踐中不斷的提高自己改善團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起,在情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。
個(gè)人周銷(xiāo)售計(jì)劃模板6一、日常行政事務(wù)建設(shè)工作:
1、日常接待:接待主要人員為總部領(lǐng)導(dǎo)、同事;
政府相關(guān)部門(mén);合作伙伴等。
2、證照年審:對(duì)需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記,提前確定辦理時(shí)間,安排在規(guī)定時(shí)段內(nèi)辦理完企業(yè)和車(chē)輛的證照年審工作。
3、資料整理:嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度。
4、辦公用品采購(gòu)和使用:依據(jù)年度預(yù)算采購(gòu)和領(lǐng)用辦公用品,嚴(yán)格控制費(fèi)用。
耐用辦公用品,如油筆、訂書(shū)機(jī)、計(jì)算器等依據(jù)以壞、舊換新的原則領(lǐng)用。
5、車(chē)輛管理:嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛使用管理制度,及時(shí)進(jìn)行使用登記、及時(shí)保養(yǎng)清洗,違章及時(shí)定責(zé)處理。
6、水電等方面,嚴(yán)格控制監(jiān)督,做好“節(jié)流”工作。
7、定期5s檢查,并進(jìn)行獎(jiǎng)罰結(jié)合,罰款作為員工活動(dòng)基金。
二、安全保衛(wèi)工作:
1、增加安保人員,進(jìn)行白天晚上24有人值班巡邏。
2、消防事故應(yīng)急預(yù)案,對(duì)安保人員進(jìn)行消防培訓(xùn)。
3、多了解周?chē)h(huán)境治安方面情況,多與所屬派出所進(jìn)行良好溝通,如有必要進(jìn)行聯(lián)防合作。
4、經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行安全教育,操作規(guī)程,交通、用電、消防,防患于未然。
5、加強(qiáng)節(jié)假日和重點(diǎn)區(qū)域安全防范。
三、宿舍、食堂工作:
1、宿舍方面:加強(qiáng)對(duì)我公司的宿舍的管理,并將分散居住的員工集合在一起進(jìn)行集中管理。
2、食堂方面:做好開(kāi)辦食堂前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
四、外聯(lián)工作:
1、盡可能多與政府相關(guān)部門(mén)、甲方管理人員、當(dāng)?shù)卮迕襁M(jìn)行良好溝通,為企業(yè)發(fā)展奠定良好外部環(huán)境。
2、多尋找?guī)准椅锲饭?yīng)商,定期到市場(chǎng)上詢價(jià),確保所采購(gòu)物品物美價(jià)廉。
五、保潔工作:
對(duì)于現(xiàn)有保潔人員進(jìn)行深度培訓(xùn),確保其能夠掌握服務(wù)禮儀和細(xì)節(jié)化工作要領(lǐng),為公司創(chuàng)建干凈整潔的硬件環(huán)境。
六、綠化工作:
定期進(jìn)行花卉的更換或者養(yǎng)護(hù),保證給客戶提供一個(gè)溫馨的環(huán)境。
七、企業(yè)文化建設(shè):
積極參與《__》、《__汽車(chē)人》等媒體的投稿和互動(dòng),把太原分公司更多的人文關(guān)懷、好人好事、精神風(fēng)貌展現(xiàn)到更多人眼前。
總之,行政人事工作人事行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系。下一步,行政部必須加強(qiáng)行政人事工作的執(zhí)行力度,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù)。
個(gè)人周銷(xiāo)售計(jì)劃模板7一、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門(mén)洽談,做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式領(lǐng)會(huì)透徹;
抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況。
4、繼續(xù)回訪__六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪的三個(gè)縣區(qū):__市、_縣、_縣,回訪完畢。
在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。
做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司__年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說(shuō)明書(shū)。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);
強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專(zhuān)業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心,對(duì)績(jī)效工作計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織管理。
9、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
三、辦公室及后勤保障方面
1、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
2、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開(kāi)通___(___)免費(fèi)電話[號(hào)碼___(___)_______],年前已經(jīng)交過(guò)訂金300元。
3、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費(fèi)、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
4、協(xié)助王經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
5、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,注意日常操作。
6、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類(lèi)后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報(bào)銷(xiāo)、購(gòu)物等)。
我經(jīng)常這樣對(duì)自己說(shuō):開(kāi)心工作,快樂(lè)生活。不能將這生命里大部分時(shí)間要經(jīng)營(yíng)的工作當(dāng)作是一杯苦酒,要把它當(dāng)作美酒,越陳越香。
個(gè)人周銷(xiāo)售計(jì)劃模板8一、與市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的聯(lián)系
1、每周工作小結(jié)及市場(chǎng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)報(bào)表的收集、整理,及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、市場(chǎng)促銷(xiāo)售活動(dòng)費(fèi)用的申請(qǐng)、核銷(xiāo)事宜,并及時(shí)備案存檔。
3、銷(xiāo)售人員與公司的信息交流,隨時(shí)保持與市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的電話溝通,銷(xiāo)售政策及公司文件的及時(shí)傳達(dá)。
(1)按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并提供信息報(bào)表,以書(shū)面形式報(bào)公司銷(xiāo)售經(jīng)理。
(2)銷(xiāo)售人員所需資料的整理;
(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁(yè)等銷(xiāo)售物料的準(zhǔn)備);
(4)定期電話拜訪客戶,及時(shí)了解客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、庫(kù)存狀況及市場(chǎng)需求,并作好記錄。
二、對(duì)寄件、發(fā)貨、開(kāi)票、商業(yè)伙伴等的管理
1、銷(xiāo)售物料的管理
(1)文件、材料、樣品、彩頁(yè)…等(雙人或多人復(fù)核);
(2)寄出材料的登記、查收、核實(shí);樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;
(3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;
(4)商業(yè)客戶的材料的核實(shí)登記、歸檔(證照、證書(shū)、開(kāi)票信息);
(5)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件;
(6)對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;
(7)建立客戶檔案,并定期進(jìn)行回訪。
2、購(gòu)銷(xiāo)合同的存檔、登記
對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷(xiāo)售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給客戶。
3、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)
發(fā)貨前需確認(rèn)客戶訂貨訂單及銷(xiāo)售清單,記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時(shí)確認(rèn)隨貨附樣品、贈(zèng)品及政策支持物料的清單;確認(rèn)發(fā)貨方式的選擇,發(fā)貨時(shí)限的選擇,以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時(shí)登記明細(xì)帳目。
4、開(kāi)票(雙人或多人復(fù)核)
開(kāi)票前需確認(rèn)開(kāi)票品種、單價(jià)及數(shù)量是否與訂單內(nèi)容相符。
5、對(duì)所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時(shí)查件
三、銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部管理
1、對(duì)日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作
掌握和使用印章并審核,記錄和傳達(dá)重要電話內(nèi)容,負(fù)責(zé)收發(fā)各類(lèi)電報(bào)、信函,以及書(shū)面或電話形式通知的行政會(huì)議。
2、彩頁(yè)、名片印制,快遞費(fèi)用結(jié)算等的工作(包括向公司財(cái)務(wù)借備用金,月底結(jié)算)
3、公司對(duì)外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)
負(fù)責(zé)編制銷(xiāo)售計(jì)劃以及銷(xiāo)售計(jì)劃的督促、落實(shí);負(fù)責(zé)商業(yè)客戶業(yè)務(wù)往來(lái)和登記管理,負(fù)責(zé)商業(yè)客戶檔案的分類(lèi)建立和保管,負(fù)責(zé)各類(lèi)政策文件、銷(xiāo)售合同、數(shù)據(jù)資料的保管;以及一些物流公司的篩選。
4、每日公司郵箱、公司qq、行業(yè)網(wǎng)站的查看,網(wǎng)絡(luò)信息的管理和維護(hù)
四、對(duì)外招商
1、依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)外公司招商信息的整理和;
2、負(fù)責(zé)招商信息的處理、回饋、聯(lián)系;
3、負(fù)責(zé)潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務(wù)工作,通過(guò)電話拜訪、隨訪及時(shí)了解政策法規(guī)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋,為公司制訂銷(xiāo)售策略提供信息。
個(gè)人周銷(xiāo)售計(jì)劃模板9一、銷(xiāo)售部辦公室的日常工作
作為_(kāi)_公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)購(gòu)機(jī)用戶資料的收集,為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開(kāi)通)、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車(chē)數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來(lái)基本上做到了事事有著落。
二、分期買(mǎi)賣(mài)合同、銀行按揭合同的簽署情況
在簽署分期分期買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開(kāi)通,銀行按揭和分期買(mǎi)賣(mài)合同同樣,在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中,購(gòu)機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法。)
三、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況
作為_(kāi)__公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
四、今后努力的方向
半年來(lái),本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,雖然取得了成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專(zhuān)業(yè)知識(shí),對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,做一名稱職的銷(xiāo)售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長(zhǎng)。
個(gè)人周銷(xiāo)售計(jì)劃模板10根據(jù)20__年銷(xiāo)售額度進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,將現(xiàn)有客戶進(jìn)行劃分,分成重點(diǎn)客戶,一級(jí)客戶,二級(jí)客戶和其他四個(gè)主要類(lèi)別的客戶,對(duì)客戶進(jìn)行全面的分析?,F(xiàn)也將本人20__年工作計(jì)劃展開(kāi)如下:
一、加強(qiáng)客戶回訪
要鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng),一定要加強(qiáng)與客戶的溝通,協(xié)調(diào)與客戶,用戶之間的直接關(guān)系。必須按照客戶如期訪問(wèn)表如期如實(shí)如數(shù)地進(jìn)行客戶回訪工作。
二、合理利用網(wǎng)絡(luò)搜索
充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),通過(guò)信息檢索,及時(shí)掌握分析實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售信息。
三、加強(qiáng)合作
1.我們可以和駕校合作,通過(guò)__網(wǎng)報(bào)名成功學(xué)車(chē)的學(xué)員,在我們網(wǎng)站買(mǎi)車(chē),能夠優(yōu)惠,優(yōu)惠比例后續(xù)再討論。
也可以和一些跟我們本來(lái)不合作的駕校合作,通過(guò)駕校這邊到我們網(wǎng)站買(mǎi)車(chē),優(yōu)惠力度等等。
2.在我們網(wǎng)站首頁(yè)和各個(gè)城市分站等頁(yè)面上大力推廣賣(mài)車(chē)業(yè)務(wù),并且前期肯定有比較大的優(yōu)惠力度,才能吸引用戶。
3.跟一些我們合作的網(wǎng)站、傳媒互換軟文,竭力推廣我們汽車(chē)板塊。
4.尋找一些地方型的社區(qū)網(wǎng)站,跟他們合作。
5.網(wǎng)站不定期做促銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng),拉近客戶關(guān)系,使客戶知道我們網(wǎng)站的汽車(chē)價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
6.跟一些汽車(chē)保險(xiǎn)公司合作,拿到一些優(yōu)惠的互惠互利的保險(xiǎn)價(jià)格,對(duì)我們來(lái)說(shuō)應(yīng)該也是一種優(yōu)勢(shì)。
7.業(yè)務(wù),就是銷(xiāo)售,然后是銷(xiāo)售培訓(xùn),在銷(xiāo)售培訓(xùn)上多下功夫,熟悉掌握自己所賣(mài)的車(chē)型構(gòu)造,性能,價(jià)格與競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型的優(yōu)略比較分析。
如果銷(xiāo)售員的業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏,直接影響銷(xiāo)售部的業(yè)績(jī),現(xiàn)在產(chǎn)品技術(shù)更新很快,不培訓(xùn)就等與落后,對(duì)用戶的疑問(wèn)不能解答,直接影響銷(xiāo)售。在銷(xiāo)售與培訓(xùn)過(guò)程中,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決??焖偬岣咪N(xiāo)售員的能力。
8.售前售后服務(wù)。