第1篇 2022銀行柜臺(tái)職員年度工作個(gè)人總結(jié)
時(shí)光荏苒，光陰如梭，參加金融工作已經(jīng)一年有余，在大思想綱領(lǐng)的指導(dǎo)下，在各位同事的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度切實(shí)按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上努力工作，真誠服務(wù)客戶，在平凡的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值?，F(xiàn)將去年2022年工作情況具體總結(jié)如下：
1、首先作為一名銀行柜員，做好自己分內(nèi)工作，上好每天的營業(yè)班，辦好每筆業(yè)務(wù)，熱情對(duì)待每位客戶。其次，作為一名銀行會(huì)計(jì)，認(rèn)真核對(duì)每筆賬務(wù)，每個(gè)存貸款賬戶，確保工作中少出差錯(cuò)。
2、積極學(xué)習(xí)金融知識(shí)，強(qiáng)化個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)。深刻認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)知識(shí)與技能的重要性，只有充分掌握各類知識(shí)，并靈活運(yùn)用各項(xiàng)技能，才能使工作得心應(yīng)手。做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量。我所在的崗位是服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，它時(shí)刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心，嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作，同時(shí)盡最大努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，切實(shí)幫客戶解決問題。
3、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共同營造良好的工作環(huán)境。在工作中，我能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí)，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)的做好其他工作，為全行經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而盡心盡力。
4、增強(qiáng)防范意識(shí)，杜絕安全隱患。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，及時(shí)做到庫款、帳、證、表、卡的按時(shí)入庫，堅(jiān)持做到一日三碰庫。值班守庫期間能夠嚴(yán)格按照農(nóng)商行的要求，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施，熟記各項(xiàng)預(yù)案，熟練把握、使用好各種防范器械，做好反鎖檢查工作。當(dāng)出現(xiàn)異常情況，能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理，不能處理的能主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)，能夠時(shí)刻保持清醒的頭腦，增強(qiáng)安全防范意識(shí)，并確保值班守庫二十四小時(shí)不失控，保護(hù)支行的財(cái)產(chǎn)安全。
回顧一年的工作感覺自己仍有不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
(一)業(yè)務(wù)技能尚不嫻熟，有待強(qiáng)化，需要用下班時(shí)間多看書，多練習(xí)。
(二)對(duì)于綜合系統(tǒng)操作尚不成熟，遇到復(fù)雜業(yè)務(wù)可能會(huì)手忙腳亂，需要多看書，多咨詢。
總之，一年多走來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個(gè)方面
都有了進(jìn)步和提升，業(yè)務(wù)技能也有了不小的提升。雖然在其它方面還存在很
多不足，但在今后的工作中我會(huì)認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足樹立正確的服務(wù)觀念積極
學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)技能。嚴(yán)格要求自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。以飽滿的精神狀態(tài)迎接2022年新的挑戰(zhàn)，向同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短把工作做得更好。
第2篇 銀行職員年度工作總結(jié)模板
2022年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候，同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作，每一名員工都有自已的收獲。盡管職位分工不同，但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將全年的工作情況匯報(bào)如下：
一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量，貫徹人行、總分行各項(xiàng)制度
在會(huì)計(jì)經(jīng)理的組織下每天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)制度文件，并結(jié)合日常工作多總結(jié)多修正。一直堅(jiān)持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算數(shù)量上一直高于平均水平。在核算質(zhì)量上無重大差錯(cuò)事故，并控制在萬分之2以內(nèi)。
二、加強(qiáng)自身管理，做好安全防范工作
全年無遲到早退，以積極心態(tài)投入工作，完成好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。在安全防范方面，對(duì)柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日入庫保管;對(duì)自己庫中的重要憑證和現(xiàn)金能做到午晚盤庫，帳實(shí)相符、不超庫存。對(duì)二級(jí)庫中的重要憑證和現(xiàn)金的領(lǐng)用，作為庫管記賬柜員能做到仔細(xì)核對(duì)、帳實(shí)相符;總之，我們要將一切防忠于未然，不做亡羊補(bǔ)牢的無用功，力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
三、培養(yǎng)自身操作能力，各項(xiàng)考試奮勇爭先
在分行會(huì)計(jì)部和支行會(huì)計(jì)經(jīng)理的組織帶動(dòng)下堅(jiān)持苦練基本功，點(diǎn)鈔、小鍵盤和漢字錄入三項(xiàng)技能有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。并，在分行組織的季度考試、新員工考試中，同事間形成你超我趕，互相幫助、互相進(jìn)步的氛圍，考試成績始終保持在前三十名的水平。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神，更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖。
四、加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)、提升服務(wù)理念
今年在分行會(huì)計(jì)部的組織下，我行全體柜員、大堂經(jīng)理參加了民航學(xué)院的服務(wù)品質(zhì)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中，我對(duì)服務(wù)有了新的體會(huì)，在學(xué)習(xí)結(jié)束后，大家的面貌煥然一新，更整潔的儀表，更規(guī)范的動(dòng)作，更發(fā)自內(nèi)心的笑容，使我更加自信的為客戶提供服務(wù)。在分行的各項(xiàng)服務(wù)品質(zhì)檢查中，我們用標(biāo)準(zhǔn)、真誠的服務(wù)交出了滿意的答案。
五、彌補(bǔ)不足，再創(chuàng)佳績
回顧今年一年的工作，我發(fā)現(xiàn)在工作中還有一些不足：更加細(xì)心的辦事態(tài)度，更有親和力的處事方式，都是我需要在明年的工作學(xué)習(xí)中加以改進(jìn)的。
以上是我2022年的工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作匯報(bào)。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓(xùn)和不足我都牢記在心，努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的，我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。
第3篇 2022銀行職員年度工作總結(jié)模板
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我叫__,__年7月畢業(yè)于__大學(xué)市場(chǎng)營銷專業(yè),并獲管理學(xué)學(xué)士學(xué)位.同年7月22日經(jīng)過考核和崗前培訓(xùn),分配到商行工作.在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和周圍同事的熱情幫助下,我從前臺(tái)儲(chǔ)蓄到做汽車信貸工作,始終以“我是商行人，商行是我家，在我言行中，樹商行形象，立商行信譽(yù)，創(chuàng)商行信譽(yù)，建商行文化，從我做起，從一點(diǎn)一滴做起”的工作信條，努力踐行著市行領(lǐng)導(dǎo)提出的“立足地方經(jīng)濟(jì)，立足城市居民和以人為本，為家鄉(xiāng)人民服務(wù)”的宗旨。 一年來，我在思想，工作，學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)簡單總結(jié)如下：
首先，在思想和學(xué)習(xí)上，我能夠用黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。作為一個(gè)有四年黨齡的中共黨員，我始終把堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)放在首位，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論，“三個(gè)代表”重要思想及十六屆六中全會(huì)文件精神，自覺地把“八榮八恥”提倡的精神運(yùn)用與我所從事的工作崗位上;同時(shí)，我還堅(jiān)持自學(xué)金融學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)的專業(yè)知識(shí)，向著一專多能方向發(fā)展。通過學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想覺悟，風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和業(yè)務(wù)專業(yè)技能。
其次，在工作上，前臺(tái)儲(chǔ)蓄三個(gè)月的工作中，我做到了仔細(xì)認(rèn)真，踏實(shí)懇干，在一次為儲(chǔ)戶辦業(yè)務(wù)的過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)儲(chǔ)戶“長款”，歸還客戶，為儲(chǔ)戶挽回了損失，增強(qiáng)了我行信譽(yù)，踐行了黨員應(yīng)有的拾金不昧精神。
在儲(chǔ)蓄崗位工作三個(gè)月后，由于我表現(xiàn)突出，被調(diào)配到汽車消費(fèi)貸款部從事信貸工作。在支行行長和部門經(jīng)理的鼓勵(lì)幫助下，我將大學(xué)所學(xué)的市場(chǎng)營銷相關(guān)知識(shí)與信貸業(yè)務(wù)相結(jié)合，迅速掌握了本部門的各項(xiàng)業(yè)務(wù)(貸前調(diào)查，貸款審批，貸后審查，強(qiáng)化清收)等，并能逐一獨(dú)立操作。九個(gè)月里，經(jīng)我手汽車貸款調(diào)查車輛共計(jì) 輛，占車貸部調(diào)查數(shù) 輛的 %，實(shí)際放款 輛，占調(diào)查數(shù)的 %，不予貸款數(shù)為 ，貸款總金額 萬元，占總放款的 %。貸款涵蓋__市所轄的一市五縣六區(qū)，實(shí)現(xiàn)了半年末所負(fù)責(zé)汽貿(mào)零逾期!
再次，為創(chuàng)建和諧的___銀行，我努力把自己容入于行里的各項(xiàng)組織管理活動(dòng)中：
① 積極響應(yīng)行里的各項(xiàng)號(hào)召，在行里的交流會(huì)中，踴躍發(fā)言，提出合理化建議，我提出的節(jié)約合理化建議經(jīng)支行長采納實(shí)施，月節(jié)省開支近百元。 ② 積極參加行里組織的各項(xiàng)活動(dòng)，在年初舉行的第十屆商行__支行棋類比賽中，我一人獨(dú)攬象棋，五子棋冠軍。
③ 與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，利用業(yè)余時(shí)間涉獵各種知識(shí)，虛心向周圍同志學(xué)習(xí)，用知識(shí)武裝自己，更好地為商行服務(wù)等。銀行員工個(gè)人工作總結(jié)綜上所述，是我到商行工作整一年的心得體會(huì)，我雖然取得了一些進(jìn)步，但仍有不足，工作經(jīng)驗(yàn)還有待增強(qiáng)等。面對(duì)不足，我將虛心學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，百尺竿頭，更進(jìn)一步。__年年，是國家實(shí)施“十一五計(jì)劃”的開拓之年，是我行實(shí)施“五個(gè)一目標(biāo)”的關(guān)鍵一年。我決心發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，努力學(xué)習(xí)，積極工作，為___銀行美好的明天貢獻(xiàn)自己應(yīng)應(yīng)盡的力量。
