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第1篇 銀行金融精準扶貧心得精選范文
中央2022年提出精準扶貧工作以來,__農(nóng)商銀行積極投身于精準扶貧工作中,采取靈活多樣的扶貧工作措施,主動履行社會責任,加強與縣級各部門的溝通協(xié)作,組織各支行認真落實扶貧工作,努力奮戰(zhàn)在金融精準扶貧第一線。
一、涉農(nóng)信貸投放總量持續(xù)增加
一直以來,__農(nóng)商銀行始終堅持服務“三農(nóng)”、服務縣域經(jīng)濟、服務中小企業(yè)的市場定位,科學把握信貸規(guī)模和節(jié)奏,著力控制信貸風險增長,全力服務縣域經(jīng)濟發(fā)展。截至2022年5月末,各項貸款余額20.95億元,其中涉農(nóng)貸款余額16.85億元,占各項貸款總數(shù)的80.4%。2022年累計投放各類貸款7.79億元,其中涉農(nóng)貸款投放5.42億元,占投放總量的70%。貸款規(guī)模連續(xù)多年位于縣域同業(yè)排名之首,獲得__縣支農(nóng)先進單位獎。
二、農(nóng)村薄弱環(huán)節(jié)信貸支持顯著加強
一直以來,
我們支持三農(nóng)的市場地位沒有動搖,支農(nóng)力度不斷提升,但隨著經(jīng)濟下行、同業(yè)競爭的
不同階層融資需求,為信貸經(jīng)營注入了新的活力,有力地支持了縣域經(jīng)濟的發(fā)展。
四、推進“信用村鎮(zhèn)”步伐,不斷營造良好的農(nóng)村信用環(huán)境
農(nóng)村信用體系建設是社會信用體系建設的重要組成部分,2022年5月份,__縣政府下發(fā)了《關于加強__縣信用體系建設的通知》,成立了__縣信用體系建設領導小組,領導小組辦公室設在__農(nóng)村商業(yè)銀行,辦公室主任由__農(nóng)商行行長__擔任。由我行基層客戶經(jīng)理負責具體落實。
(一)以“雙基聯(lián)動”為抓手,扎實做好信用村鎮(zhèn)創(chuàng)建工作。我行以“雙基聯(lián)動”工作站為依托,充分宣傳農(nóng)戶建檔評級工作的重要性和必要性,大力開展宣傳活動,讓廣大農(nóng)戶知曉農(nóng)村信用工程建設的目的意義、參評要求及優(yōu)惠條件等,使農(nóng)村信用工程建設深入人心,形成戶戶關心、人人參與創(chuàng)建的工作局面,建立和完善有效的激勵約束機制,鼓勵貸款戶誠實守信,同時通過貸款利率定價,以及信用村評選結(jié)果,讓講信用的人得到實惠。
(二)加大宣傳,營造“守信光榮、失信可恥”的良好局面。今年以來,我行通過微信平臺先后推送了“這些事都將影響你的征信”、“帶您復習:信用報告逾期怎么記”、“個人征信報告的七大誤區(qū)--您掉進去幾個”等信息,鼓勵朋友圈轉(zhuǎn)發(fā),盡可能輻射到更大的范圍,引導大家關注、珍惜自己的信用記錄;通過張貼重要公告、柜臺宣傳、上門指導等方式,對我行貸款結(jié)息方式變更等事項進行告知,讓客戶貸的清楚、用的明白。
五、認真落實金融助推脫貧攻堅各項政策,切實履行社會責任
2022年來,__農(nóng)商行積極響應、省委省政府脫貧攻堅號召,推進與政府、監(jiān)管部門和其他金融機構(gòu)的良性互動,充分發(fā)揮在脫貧攻堅戰(zhàn)中的金融主力軍作用,積極研發(fā)推出“富民貸”管理辦法,大力實施“5321”扶貧工程,即:貸款最高金額5萬元,期限最長3年,原則上免保證、免抵押,一律實行利率優(yōu)惠,力助金融精準扶貧工作。
(一)以“扶貧融資平臺”為載體,發(fā)揮融資主力軍作用。我行與縣扶貧辦主動對接,在原簽訂《精準扶貧儲備金合作協(xié)議書》的基礎上,擴大基金注入規(guī)模,嚴格按照1:10的放大倍數(shù),不斷完善“金融+精準扶貧”模式。更好地為貧困戶,參與扶持的新型農(nóng)業(yè)主體提供融資服務。截止2022年5月末,我們與縣扶貧辦合作,累計發(fā)放小額農(nóng)戶扶貧貸款408戶,1930萬元,企業(yè)幫扶貸款24戶,2957萬元,能人大戶帶動脫貧貸款14戶,136萬元。
(二)精準對接,在真幫、真扶、真貸上下功夫。2022年5月份,我行與縣扶貧辦簽訂了《2022年精準扶貧貼息貸款補充協(xié)議》,進一步明確了貸款利率、方式、條件、期限等。對存量及新發(fā)放的扶貧貸款利率,統(tǒng)一執(zhí)行人民銀行公告的同期同檔次基準利率,即:1年以內(nèi)(含),月利率為3.625‰,1-3年(含3年)月利率為3.9583‰,額度5萬元以內(nèi),期限3年,統(tǒng)一信用方式發(fā)放,無需提供抵押和保證。同時對于貧困戶征信顯示不良記錄的情況,我行采取區(qū)別對待,確因疾病、子女上學或歷史客觀等原因造成的不良記錄,經(jīng)總行領導簽字后可實施征信救助,盡大程度給予貧困戶資金扶持,真正做到“扶真貧、真扶貧”。
自金融精準扶貧工作開展以來,我行通過多種形式宣傳貸款政策、介紹貸款內(nèi)容,讓群眾明白貸款數(shù)額、條件,使建檔立卡貧困戶愿意貸、敢于貸,確保精準扶貧小額貸款放得準、用得好、能收回。做到了優(yōu)先向建檔立卡的貧困戶發(fā)放貸款;優(yōu)先向有勞動能力、有貸款意愿、落實 ……(未完,全文共2846字,當前僅顯示1809字,請閱讀下面提示信息。
第2篇 銀行金融部門工作心得范文
一日,在電梯中看到一片充滿朝氣的臉,發(fā)現(xiàn)不知從何時起自己居然也被必恭必敬地稱作老師時,才突然意識到原來自己已經(jīng)是一名老員工了,真是時光飛逝啊。
回憶起五年前自己應聘的場景,就好像發(fā)生在昨天。其實當初應聘工行的想法很單純,甚至有幾分幼稚,僅僅是覺得人們每天從銀行存存取取那么多錢,銀行的信貸員隨口談著被常人認為是天文數(shù)字的資金……金融企業(yè)對我而言就像座神秘的城堡。于是懷著一點點的好奇和沖動,我擠進了里三層外三層的招聘展臺,經(jīng)過筆試、面試,我順利地加入了工行浦東分行。
進行后我被分配到信貸部,回憶起上班前一天的心情,真是又興奮又緊張。興奮的是自己就要操縱數(shù)百萬甚至更多的資金了,緊張的是萬一算錯了一個零,那可是幾輩子也賠不上呀。行里為我指派了老師對我進行指導,這時我才知道原來信貸工作不僅是填填借據(jù)算算利息那么簡單,而是要向客戶提供一套全面的金融服務。為了擺脫客戶'一問三不知'的尷尬,我開始'惡補'銀行業(yè)務,虛心向'老法師'求教……很快我成為了業(yè)務骨干。
人的成長和周圍環(huán)境有著很大的聯(lián)系。一直認為我很幸運,能在這樣一個充滿了機遇和挑戰(zhàn)的環(huán)境中成長。工行具有最豐富的客戶資源,最強大的資金和網(wǎng)絡的支持,這些都是我用來爭取優(yōu)質(zhì)客戶的法寶。同時客戶對服務的專業(yè)要求,也使我接觸到最全面的業(yè)務,這些都是其他商業(yè)銀行所不能給予的?,F(xiàn)在我才能真正體會到'學業(yè)務到工行'的說法。
工行給了我廣闊的發(fā)展空間,無論在業(yè)務學習上還是角色定位上都給了我有力的支撐。如今,我有幸成為了一名二級支行的管理者,這對我來說是一個全新的體驗。'麻雀雖小五臟俱全',我學會了如何處理和協(xié)調(diào)各方面的事物。
5年的時間很長,在這個大熔爐中,我已經(jīng)由一個稚氣未脫的學生蛻變?yōu)橐幻墒斓?工行人'。5年的時間很短,因為每一天我都享受著這里忙碌而充實的生活。
第3篇 2022銀行金融扶貧工作心得體會1000字
為深入貫徹落實省委省政府、市委市政府有關脫貧攻堅決策部署,全力做好2022年全縣金融精準扶貧工作,并確保2022年__縣貧困縣摘帽,根據(jù)《中國人民銀行成都分行等九部門關于進一步推進金融精準扶貧工作的通知》(成銀發(fā)〔2022〕150號)、關于印發(fā)《四川省“央行扶貧再貸款+個人精準扶貧貸款”金融精準扶貧到村模式操作指南》(成銀辦發(fā)〔2022〕49號)的通知等文件精神,我支行制定了《__縣2022年金融扶貧工作計劃》并組織全縣金融機構(gòu)認真實施,取得了一定的成效。現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、工作成效及目標完成情況
1、個人精準扶貧貸款持續(xù)投放。前5個月,全縣金融機構(gòu)繼續(xù)按照政策規(guī)定和我縣2022年金融扶貧專項工作計劃的要求,進一步加大了個人精準扶貧貸款的投放力度,投放個人精準扶貧貸款502戶,金額2142萬元,使全縣獲得貸款支持的建檔立卡貧困戶累計達到4561戶,累放金額達到18042萬元,有勞動能力的建檔立卡貧困戶貸款覆蓋率達到74.73%,全面完成了全縣扶貧小額信貸覆蓋率達到70%以上的目標。
(二)產(chǎn)業(yè)扶貧帶動貸款投放偏慢。2022年前5月,全縣產(chǎn)業(yè)扶貧帶動貸款累計投放額1285萬元,余額達到20647.11萬元,比年初減少21.75萬元,離完成全年目標任務差距較大。
(三)項目扶貧貸款發(fā)放較慢。2022年前5月,全縣項目扶貧貸款投放額達到3000萬元,使全縣項目扶貧貸款總額達到25.99億元,完成全年目標任務的22.73%。
(四)普惠金融服務深入推進。2022年5月末,全縣金融扶貧綜合服務站(點)建成73個,覆蓋71個貧困村,覆蓋89.87%的貧困村,接近完成全年覆蓋90%的貧困村的目標任務。全縣“信用村”、“信用戶”、“信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)”三項評定工作已覆蓋79個貧困村。
二、主要措施
(一)堅持大力推廣“央行扶貧再貸款+扶貧小額信貸”金融精準扶貧到村模式。一是加大了個人精準扶貧貸款投放。對農(nóng)商行給予了扶貧再貸款支持,引導全縣涉農(nóng)金融機構(gòu)按照“一授、兩免、四優(yōu)惠、四防控”運作模式,繼續(xù)落實扶貧小額信貸分片包干和整村推進制度,向符合條件的建檔立卡貧困戶發(fā)放以扶貧小額信貸為重點的個人精準扶貧貸款,并嚴格執(zhí)行基準利率。已全面完成2022年底全縣70%以上有生產(chǎn)能力的建檔立卡貧困戶獲得扶貧小額信貸支持的目標任務。二是加強了金融扶貧綜合服務站(點)建設。加大了助農(nóng)取款服務點優(yōu)化升級,打造金融扶貧綜合服務站(點),方便貧困戶足不出村就能獲得小額取現(xiàn)、查詢、匯款、繳費等基礎金融服務以及政策咨詢、貸款辦理流程咨詢、反假防詐騙培訓等綜合金融服務,到5月末建成73個金融扶貧綜合服務站(點),覆蓋89.87%的貧困村。三是加強了農(nóng)村信用建設。全面健全了貧困戶信用檔案,開展了“信用鄉(xiāng)(鎮(zhèn))”、“信用村”、“信用戶”評定,已全面完成2022年擬脫貧貧困村的“三項評定”工作,進一步落實了激勵約束措施,夯實了信用基石。
(二)繼續(xù)實施“央行扶貧再貸款+產(chǎn)業(yè)扶貧帶動貸款”模式。一是充分運用扶貧再貸款等貨幣政策工具,引導地方法人金融機構(gòu)充分運用扶貧再貸款資金優(yōu)先支持能帶動貧困戶就業(yè)發(fā)展的新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體,積極推廣“扶貧再貸款+龍頭企業(yè)+基地+農(nóng)戶”、“扶貧再貸款+電商+基地+農(nóng)戶”模式和“扶貧再貸款+個人精準扶貧貸款+康養(yǎng)旅游”整村推進模式,帶動貧困戶致富增收、脫貧奔康并嚴格執(zhí)行扶貧再貸款利率優(yōu)惠政策,提高了新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體貸款可獲得性。二是積極推進“政擔銀企戶”財金互動扶貧工作,解決新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體缺乏抵押品問題,降低融資成本;強化了新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體與貧困戶的利益聯(lián)結(jié)機制,支持新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體通過多種方式帶動貧困戶增收致富。三是創(chuàng)新符合新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體融資需求特征的信貸產(chǎn)品和服務,積極探索試點農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)收益保證貸款以及林權(quán)、訂單、農(nóng)產(chǎn)品、保單等抵質(zhì)押貸款。到5月末,全縣產(chǎn)業(yè)扶貧貸款余額達到了20647.11萬元。
(三)加大了對扶貧項目支持力度。引導轄內(nèi)金融機構(gòu)加大對省市縣重點項目的信貸支持,積極介入廣平高速、馬家院溫泉項目等省市縣重點項目的信貸支持,繼續(xù)做好了對曲河水庫等在建項目的信貸支持,前5月投放項目扶貧貸款0.3億元,完成全年目標任務的13.64%。
(四)強化了保險服務對脫貧攻堅的支持。全縣保險機構(gòu)立足全縣資源優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)特色,創(chuàng)新開展特色農(nóng)業(yè)保險,深化政策性農(nóng)業(yè)保險,推廣扶貧小額人身保險、大病保險等民生保險產(chǎn)品,加強保險與信貸聯(lián)動,發(fā)揮好保險對扶貧的保障作用和扶貧貸款的增信作用。
(五)做好貧困村對口幫扶工作。指導全縣金融機構(gòu)對照對口幫扶工作要求,制定了工作計劃,細化了幫扶措施,做好特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎設施建設、結(jié)對幫扶以及政策宣傳落實等方面的工作,并充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,加大信貸支持力度,改善金融服務,確保所幫扶的貧困村能夠如期脫貧、同步奔康。
(六)打造了典型示范樣本。對照《廣元市金融精準扶貧示范村(基地、戶)創(chuàng)建工作指南》,積極打造金融扶貧示范村和示范基地,培育可持續(xù)、可復制推廣的金融扶貧典型,發(fā)揮“以點帶面”示范效應,推動更多貧困村、貧困戶脫貧。到5月末,已安排金融機構(gòu)按照《創(chuàng)建工作指南》的要求,積極推進金融扶貧示范村4個、示范戶8戶、示范基地1個的創(chuàng)建。
四、存在的主要問題
(一)金融扶貧推進力度持續(xù)加大與貧困戶有效信貸需求不足之間存在矛盾。2022年以來,在縣委縣政府的領導和推動下,我縣金融扶貧取得了突出成績,特別是扶貧小額信貸大幅增長。但是,由于我縣存在產(chǎn)業(yè)層次不高、建檔立卡貧困戶實力較弱,對財政和對口幫扶資金過度依賴等原因,部分貧困戶貸款意愿不強,金融資源的承載能力和有效信貸需求不足,導致扶貧小額信貸投放進度緩慢。今年前5月,全縣有勞動能力的建檔立卡貧困戶貸款覆蓋率已經(jīng)達到74.73%,但繼續(xù)推進的困難持續(xù)加大。
(二)產(chǎn)業(yè)扶貧帶動貸款投放嚴重滯后。今年前5月,全縣產(chǎn)業(yè)扶貧帶動貸款累計投放額1285萬元,余額達到20647.11萬元,比年初減少21.75萬元,離完成全年凈增5000萬元的目標任務困難極大。
(三)項目貸款推進困難較大。今年前5月,受廣平高速等省市縣重點項目建設進度、曲河水庫還款資金來源沒確定的影響,全縣項目貸款僅投放3000萬元,離全年投放2.2億元的目標任務差距較大。
五、下半年工作打算
(一)繼續(xù)加大信貸投放力度。一是加大扶貧小額信貸投放力度。雖然我縣已完成市脫貧攻堅領導小組下達我縣扶貧小額信貸投放覆蓋率達到70%的目標任務,但仍有部分有勞動能力的建檔立卡貧困戶沒有貸款,人民銀行將進一步加強督促力度,組織金融機構(gòu)努力持續(xù)加大投放力度,滿足建卡貧困戶的有效信貸需求。二是加大對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支持力度。特別是要加強與新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的對接,滿足產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有效需求。三是加大對項目的支持力度。重點是及時滿足省市縣重點項目的信貸需求和持續(xù)支持在建重點項目的信貸需求。
(二)加快金融扶貧示范站點建設進度。盡管我縣金融扶貧示范站點建設進度已經(jīng)接近完成上級下達的目標任務,并且全年能夠完成目標任務,但是,人民銀行仍將督促相關金融機構(gòu)進一步加快工作進度,力爭早日完成上級下達的目標任務。
(三)認真落實統(tǒng)計監(jiān)測和評估考核制度。認真落實金融精準扶貧月度監(jiān)測、季度通報、年度評估考核制度。不定期開展金融扶貧專項督查,對推進不力的金融機構(gòu),采取綜合措施予以督導。繼續(xù)做好對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各金融機構(gòu)金融扶貧工作考核。
第4篇 銀行金融精準扶貧心得精選范文最新
2022年,在縣委、政府的正確領導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,深入貫徹落實黨的十八大會議精神,緊緊抓住市、縣委主要領導的講話精神,在各相關單位的關心、支持、幫助下,實施“集團幫扶,整村推進”,以農(nóng)民增收為重點,以全面脫貧摘帽為目標,團結(jié)和帶領全村廣大人民群眾開拓創(chuàng)新,真抓實干,奮力拼搏,安口鎮(zhèn)吳坪村精準扶貧工作取得階段性成效。
圍繞精準扶貧工作要求和省、市、縣精準扶貧會議精神,我們及時調(diào)整工作思路和舉措,制定最強有力的措施,實行掛圖作戰(zhàn),下大力打好這張扶貧“精準牌”。
一、摸“準”扶貧對象,確保精準扶貧“靶向定位”。 按照國家和省、市、縣對貧困戶、貧困村進行識別和建檔立卡的工作要求,我們嚴格執(zhí)行識別標準,把最貧困的戶納入幫扶范圍,科學合理制定幫扶計劃。分社逐戶建立了基本情況數(shù)據(jù)庫,并按照“規(guī)劃到社、幫扶到戶、責任到人”的總體思路,精心編制了吳坪村精準扶貧實施方案,確立了貧困戶主導產(chǎn)業(yè),填寫發(fā)放了貧困戶登記表、扶貧手冊,制定了貧困戶脫貧計劃,真正做到“有卡、有簿、有冊、有檔”,對貧困人口、貧困家庭實行信息化管理。并對識別出來的貧
困戶制定幫扶措施,通過分析致貧原因,對扶貧對象逐戶確立幫扶項目,建立脫貧規(guī)劃明白卡、臺賬,明確幫扶責任單位、幫扶人員。具體采取扶貧項目拉動、合作社捆綁發(fā)展、就近務工等扶貧模式,集中力量予以扶持。
二、創(chuàng)“優(yōu)”工作機制,確保精準扶貧“陽光普照”。 深入開展大走訪、大調(diào)研,認真傾聽貧困群眾訴求,耐心詢問每戶家庭情況,深挖致貧根源,逐戶走訪建檔,與貧困戶交心談心、算賬對比,制定幫扶計劃,謀劃布局產(chǎn)業(yè)項目,推進精準扶貧。切實把村民組織起來,把致富能手培育起來,把大學生村官、駐村工作隊合理利用起來,摸清貧困底數(shù),分析致貧原因,制定幫扶計劃,把產(chǎn)業(yè)培育起來,把土地流轉(zhuǎn)起來,把群眾帶動起來,把醫(yī)療體系完善起來,把發(fā)展環(huán)境優(yōu)化起來,把村社兩級干部積極性調(diào)動起來,著力推動貧困戶的經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展起來。
三、吹“響”攻堅的號角,精準整合資源,打好連片脫貧攻堅戰(zhàn)。
按照精準扶貧的要求,抓好雙聯(lián)行動與精準扶貧攻堅行動確定的目標任務對接工作,強化各雙聯(lián)單位和領導干部的主體責任,組織引導他們共同擔負起扶貧攻堅任務,動員更多的非公企業(yè)、個體工商戶等社會力量參與,深化拓展定點幫扶、社會幫扶等幫扶模式。同時加強扶貧項目和相關涉農(nóng)項目資金的整合力度,統(tǒng)籌安排整合資金。集中向重點產(chǎn)業(yè)、
重點項目、扶貧重點傾斜,激發(fā)群眾發(fā)展活力,著力解決資金分散、重點不突出、效果不明顯的問題,使有限的資金、項目和政策能夠進村入戶精準實施。
一、加強領導。為了抓好落實精準扶貧工作,我們成立了精準扶貧工作領導小組,重點要求要把全村貧困人口核實好,在核實貧困人口工作中,要把民政部門的低保人口銜接起來,通過認真相對比較,做好貧困農(nóng)戶的識別工作。
1、根據(jù)精準扶貧建檔立卡工作實施方案,認真按照貧困農(nóng)戶建檔立卡的工作方法和步驟,做好貧困農(nóng)戶的統(tǒng)計工作。
2、召開村民代表大會,評議和初選出本村貧困農(nóng)戶名單。并且通過村級公示初選貧困農(nóng)戶名單。
3、做好精準扶貧“四法”工作
一是明晰“一條路徑”,即力量法。按照省委、市的要求,增強減貧脫貧的內(nèi)生力量;創(chuàng)新城鄉(xiāng)互動發(fā)展機制,增強減貧脫貧的拉動力量;創(chuàng)新基礎設施建設機制,增強減貧脫貧的支撐力量;創(chuàng)新公共服務供給機制,增強減貧脫貧的保障力量;創(chuàng)新扶貧開發(fā)工作機制,增強減貧脫貧的領導力量”的要求,以改革統(tǒng)攬、開發(fā)扶貧、拔掉窮根為總攻方向,以“五個機制撬動五個力量”為總攻路線,以脫貧致富奔小康為總攻目標,以“往前沖”的精神、“敢探路”的勇氣、“一起上”的格局、“認真抓”的勁頭為總攻要求來貫徹落實省
委、市、縣的要求。
二是構(gòu)建“一套機制”, 即十子法。 探索構(gòu)建“十子”機制,推進精準扶貧。具體是瞄靶子,建識別機制。梳辮子,建分類機制。結(jié)對子,建駐村機制。理路子,建規(guī)劃機制。想法子,建幫扶機制。甩膀子,建動力機制。強班子,建引領機制。湊份子,建聯(lián)動機制。造冊子,建管理機制。
三是突出“一個抓手”, 即抓手法。圍繞目標具體、措施具體、進度具體、責任具體“四個具體”。
四是實現(xiàn)“一個突破”, 即產(chǎn)業(yè)鏈法。要在產(chǎn)業(yè)鏈上發(fā)展,依靠市場激發(fā)內(nèi)生動力上突破。通過產(chǎn)業(yè)鏈生成和發(fā)展要素的主動鏈接,鏈動農(nóng)戶、合作社、企業(yè)、基地核心要素和科技、教育培訓、融資、特色品牌4個保障性要素,有效整合產(chǎn)業(yè)扶貧的資源和力量,促進農(nóng)民尤其貧困農(nóng)民持續(xù)增收,實現(xiàn)穩(wěn)定脫貧。
三、下一步工作打算
要整合資金和項目,本著缺什么補什么的原則,推進小康路、小康水、小康房、小康電、小康訊、小康寨“六項行動”創(chuàng)建工作,大力改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件,美化亮化農(nóng)村環(huán)境。要結(jié)合貧困戶的具體情況,著眼市場需求、可持續(xù)發(fā)展和生態(tài)環(huán)境承受力,按照“宜工則工、宜農(nóng)則農(nóng)、宜商則商、宜游則游”和“一村一策、一戶一法”的要求,找準產(chǎn)業(yè)發(fā)展和增收路子,制定和完善村級產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,做到“規(guī)
劃到村、輻射到戶、帶動到人”。實施好當前的項目,同時要積極爭取各類項目資金的投入,做到項目到村到戶,資金到村到戶,進一步做好精準扶貧“四法”工作。
第5篇 民金融系民生銀行實習的心得體會
民金融系民生銀行實習的心得體會
由于在學校的專業(yè)課程學習中較多地接觸了金融方面的知識,同時出于修金融雙專業(yè)的緣由,因此,本著一種希望能將課本與實踐相結(jié)合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬,本人開始了在民生銀行的實習生活。
實習第一天,內(nèi)心懷著忐忑與新奇,以一身干凈的著裝踏入了銀行,然而卻在服裝上被老師提出了嚴重的批評。作為銀行工作人員,要求有統(tǒng)一的著裝,即上身需穿白色襯衫,下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領帶,而女性的皮鞋要求前不露腳趾,后不露跟。簡而言之,需保持一種干練,整潔的形態(tài)。作為實習生,雖不具有完全一致的服飾,但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服,以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后,下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行,在外在上儼然有了點工作的樣子。
縱觀整個實習生活,我的實習工作可被分成兩部分,即:擔任臨時客服經(jīng)理及學習對公業(yè)務。
客服經(jīng)理工作:
原以為客服經(jīng)理只是一種引導作用,然而事實不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業(yè)部里大大小小各個方面,即需要了解所有業(yè)務的情況,包括普通的對公對私業(yè)務的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業(yè)務的部分指導等,要有一種處理全局,解決突發(fā)狀況的.頭腦以及良好的交流能力。
以一個下午的時間學習了民生銀行客服經(jīng)理準則以及廳堂服務標準,接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機的使用等。每日準時上班,一天一站就是6個多小時。
表格的填寫方面,由于民生銀行作為較小的商業(yè)銀行,有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行,光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策,即:由于它們之間運用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng)),在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續(xù)費,此費用由銀行替客戶進行支付。此外,同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國有銀行,則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今民生銀行沒有通兌業(yè)務);若為異地轉(zhuǎn)賬,則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單;同為民生銀行間轉(zhuǎn)賬則無需填寫表格。至于其他,如借記卡辦理業(yè)務,密碼掛失及解鎖等均需填寫相關表格。而指導客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。
網(wǎng)上銀行業(yè)務的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作,并需要進行相關演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。
此外,由于理財經(jīng)理在我實習的該周請假休息,因而,我也擔任起了介紹理財業(yè)務的重任。雖然顯得有些粗略,很多東西還要請老師幫忙,但逐漸地也越來越能熟練應對了。如:辦理“錢生錢”業(yè)務可以選擇1天或7天,適用于那些需要使用活期存款且存款數(shù)量較大,但使用時間不定的客戶。其底線要求為:在柜臺上辦理,需5萬元以上,而在網(wǎng)上銀行辦理,則需5萬2千元以上。同時,目前的理財業(yè)務為:將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(jù)(主要指銀行承兌匯票),因而能降低一定的風險。另外,也了解了“申購”與“認購”的區(qū)別等等涉及各方面的知識。在實習期間也發(fā)生了一定的突發(fā)狀況,比如,在7月23日停電一天,險些造成銀行備用電供應不足。在這種盡量關閉電腦,節(jié)省電量使用的情況下也就對辦理業(yè)務的速度產(chǎn)生了很大的影響,同時也導致取號機器難以使用。在此情況下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的情緒,合理地進行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個問題。但憑借著之前學生工作的經(jīng)驗,讓我很好地對此進行了處理,也使銀行內(nèi)其他人員比較滿意。
對公業(yè)務的學習:
柜臺方面主要包括對私業(yè)務以及對公業(yè)務,對私業(yè)務主要涉及現(xiàn)金,而對公則主要涉及各類票據(jù)。
由于在學校學習過銀行會計的課程,同時接觸過清算系統(tǒng)的實踐操作,因而在本人的申請下,由臨時客服經(jīng)理工作轉(zhuǎn)到對公業(yè)務的學習。
在此期間,首先了解了點鈔的規(guī)范動作。起初有些生硬,還險些拿不穩(wěn)一捆,速度緩慢。在不斷地訓練下,由原來的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右,讓我感到緩慢的進步。在詢問優(yōu)秀的標準后,我得知,在10分鐘內(nèi)要數(shù)出16捆(每捆100張)。在練習期間,也看到了對幾位已畢業(yè)的大四實習生的考核,頗有一定的壓力。
當然,最主要的還是對于票據(jù)的學習。在本人的要求下,向老師要了一份全國票據(jù)法進行學習,同時也跟在會計各位老師后面見習了各種票據(jù)的處理過程,從一天最初的打印人行往來回單、小額支付系統(tǒng)回單開始,工作也就拉開了序幕。開戶的處理、支票的檢驗,影印的上傳以及往來賬戶的操作等等都讓我有了更深入的了解。比如,在開戶前需要檢查是否已開基本賬戶,是在哪家銀行,是否屬于空頭支票黑名單戶,此外還要驗證身份等等。這不僅使我對銀行會計課程的內(nèi)容有了回顧,同時也接觸到了些更為實際的操作。
出于想在盡量短的時間內(nèi)了解更多的銀行業(yè)務,我開始每晚回家背五筆字字根,練習五筆字,望對以后能有所準備。
總之,在民生銀行實習的半個月時間里,讓我保持著一種規(guī)律的上下班生活,不斷地了解著工作的意義,思考著那個曾經(jīng)想以后要在銀行工作的想法。同時,也讓我明白,在實習期間一定要保持一種虛心求教的心態(tài)以及不恥下問的勇氣,主動爭取自己想要學習的東西,才能獲得更多的收獲。
第6篇 銀行干部金融創(chuàng)新培訓心得
銀行干部金融創(chuàng)新培訓心得范文
中國人民銀行__市中心支行一行40人,來到美麗的江南水鄉(xiāng)——__,在我國重點學府__大學參加了為期4天的金融創(chuàng)新研修班。此次培訓內(nèi)容豐富,管理有序,老師敬業(yè)教學,學員認真學習,教學雙方配合融洽,取得了良好的培訓效果?,F(xiàn)將學習情況匯報如下:
一、培訓內(nèi)容全面、科學
此次培訓由__大學繼續(xù)教育學院負責接待安排,該學院長期從事干部繼續(xù)教育培訓,經(jīng)驗豐富。學院針對此次培訓的特點,進行了精心的安排,課程全面、科學,共安排了7門課程,分別是金融市場與匯率分析、沖突管理與有效溝通、當前我國宏觀經(jīng)濟形勢分析、當前國際政治格局與中國外交戰(zhàn)略、民間金融系統(tǒng)性風險生成機理與政策規(guī)制、當前金融形勢與金融政策解讀、金融安全等。這些課程涵蓋了經(jīng)濟、政治、社會人際交往等各個方面,雖然時間短,但對全面提高干部素質(zhì)卻有極大的幫助。此次參加培訓教學的老師或是__大學在職教授,或是有關領域的專家學者,他們對各自教授的課程進行了深入詳實的闡述,且教學風趣幽默,通俗易懂,贏得了廣大學員的好評。短暫的教學時間卻體現(xiàn)了他們敬業(yè)的教學精神,嚴謹?shù)膶W術(shù)風格,這些都是值得我們認真學習的。
二、培訓過程緊張、有序
__大學繼續(xù)教育學院的`領導對此次培訓十分重視,該院主任親臨學院,參加了開學典禮,并要求參訓人員調(diào)整心態(tài),嚴格遵守學習紀律,踏踏實實開展學習。為加強管理,培訓人員按小組進行管理。參加培訓人員自覺遵守學院有關管理規(guī)定,積極配合班委工作,按時上下課,課堂上,每位學員專心聽講,認真記筆記,課堂紀律良好,學員踴躍參與教學互動,課下,熱烈開展交流、討論,既更新了知識,又增進了同事之間的友誼,圓滿的完成了培訓任務。
三、培訓期間,勞逸結(jié)合
課余期間,學員們自發(fā)組織參觀了__的著名景點,開闊了眼界,增長了見識,在贊嘆之余,增添了我們對祖國的熱愛,對中國人民銀行的感激之情,更激發(fā)了每位學員愛崗敬業(yè),積極向上的進取精神。
為期4天的學習培訓已經(jīng)結(jié)束,但我還有一種意猶未盡的感覺。這次培訓,對于我們來說是一次難得的學習良機,通過培訓,使我們每位學員的知識得到了全面的更新,在工作觀念、工作思維和方法等方面都得到了充分的提高,這些必將推動我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魃弦粋€新的臺階。
第7篇 銀行業(yè)金融機構(gòu)學習心得
銀行業(yè)金融機構(gòu)學習心得
銀行業(yè)金融機構(gòu)學習心得1
通過學習《銀行業(yè)金融機構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》我體會到了《指引》中的精神,它告訴我們?nèi)绾文軌蚋玫淖袷匚倚械摹秵T工行為守則》,如何能做一名合格的銀行人。誠然,唯有從思想上加深對銀行人職業(yè)操守的理解和認識,用更高的道德標準嚴格要求自己,不僅僅要做一名有道德的人,更要成為一名有道德、高素質(zhì)的銀行人,才能適應現(xiàn)今社會對銀行業(yè)的要求,才能使我行在行業(yè)競爭中脫穎而出。
隨著我國銀行業(yè)競爭的日趨激烈,員工的素質(zhì)已經(jīng)成為了競爭的關鍵。高素質(zhì)的員工是企業(yè)的一筆財富,是企業(yè)前進的動力,是企業(yè)成功的基石。擁有一批高素質(zhì)的員工不僅可以為客戶提供高質(zhì)量的服務,更可以成為一個企業(yè)的旗幟,通過這面旗幟客戶可以清楚地認識到我們與其他銀行的區(qū)別。
那么,我們要如何成為高素質(zhì)的員工呢?
《指引》為我們指出了方向:
(1)知法守法,維護國家利益和金融安全,保守國家機密和商業(yè)機密,實事求是拒絕弄虛作假。這正是每一個中國公民應盡的義務,也是我們每一個人最低的道德標準。
(2)規(guī)范操作,熟練掌握業(yè)務技能,認真執(zhí)行上級指令。作為一名員工,我行要求我們做到的并不多,而業(yè)務熟練更是每名員工入職的基本要求。
(3)公平競爭,拒絕使用不正當?shù)母偁幨侄巍?/p>
(4)客戶至上,優(yōu)質(zhì)服務,尊重客戶隱私及身份、信仰等,不歧視每一名客戶。銀行已從單純的金融機構(gòu)慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)榉諜C構(gòu),擁有優(yōu)質(zhì)的服務就擁有了強大的競爭力。因此,在市場競爭激烈的今天,服務已經(jīng)成為我行發(fā)展過程中的重中之重。在我們的網(wǎng)點,不論是網(wǎng)點標桿導入,還是標準化服務用語的學習,無論是服務評價器的使用,還是對大堂經(jīng)理、個人客戶經(jīng)理的培訓,這些點點滴滴的小細節(jié)無一不是源于我們對服務的重視,對客戶的重視。作為大堂經(jīng)理的我,更是深深感受到了優(yōu)質(zhì)的服務帶給我們的不僅僅是客戶的感謝與笑臉,還有我們?nèi)找嬖鲩L的效益,我們的口碑,客戶對我們的信任與感激等等。這一切都離不開我們客戶至上的工作原則,離不開首問負責制的執(zhí)行,離不開標準化服務,離不開我們每一名員工重視服務之心。
(5)在遇到利益沖突時應主動回避,在涉及關系人時應主動回避。我們每一名員工都應以銀行利益為重,以個人利益為輕,在遇到利益沖突時主動回避。
(6)公證廉潔,拒絕內(nèi)幕交易,不得利用內(nèi)幕消息謀取暴利,不得接受任何形式的賄賂。我們應以客戶為本,將為客戶服務作為自己應盡的本分,不可作損人利己之事,危害客戶的利益。遵守法律法規(guī)的要求,做一名知法、守法的合格員工。
以上為我個人對《銀行業(yè)金融機構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》的`理解和認識。通過學習《指引》可以切實起到提高我行員工職業(yè)道德和業(yè)務素質(zhì)的作用,相信在學習結(jié)束后,我行的工作氛圍及工作風氣均能為之一振。也相信不久后的將來,我行定能涌現(xiàn)出一大批高素質(zhì)的優(yōu)秀員工!
銀行業(yè)金融機構(gòu)學習心得2
最近我行對我們?nèi)w員工進行了《銀行業(yè)金融機構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》的測試。
參加工作之后進入農(nóng)行成為一名普通的員工,在這年里,我遵守《員工守則》中的條款,我也知道這次支行組織測試的《銀行業(yè)金融機構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》對我們普通員工意義非常重大。它是員工從業(yè)履職的基本規(guī)范和基本行為準則,這對引導員工正確處理利益沖突,進一步加強內(nèi)部管理,提升員工良好的社會公信力,樹立信用社良好的社會形象,有著積極的促進作用。通過這次測試,我認為認真執(zhí)行《員工職業(yè)操守指引》,是教育和引導員工自我約束、自我激勵、提高員工從業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德水準的需要;積極貫徹《員工職業(yè)操守指引》,不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì),加強員工隊伍建設,培育健康和諧的企業(yè)文化,樹立和保持農(nóng)行良好的形象,有著深遠的意義。
這次頒布的《員工職業(yè)操守指引》定位準確,概念清楚,明確了員工職業(yè)行為的底線和界限,是我們農(nóng)行從業(yè)履職的基本準則和基本要求。認真貫徹執(zhí)行《員工職業(yè)操守指引》,對于提高全行員工的整體素質(zhì),樹立和保持信用社良好的形象,構(gòu)建防范道德風險和操作風險的長效機制具有十分重要的意義。
一、加強員工職業(yè)操守教育是農(nóng)行改革發(fā)展的需要
也是防范風險案件的迫切要求。農(nóng)行的改革和發(fā)展需要一支具備良好職業(yè)操守的員工隊伍,迎接激烈的市場競爭更需要一支高素質(zhì)的員工隊伍。如果我們工作態(tài)度好,服務質(zhì)量高,依法合規(guī),遵章守紀;廉潔從業(yè),優(yōu)質(zhì)服務,公平競爭;以人為本,我們就會贏得廣大顧客的信任和支持,促進各項業(yè)務的發(fā)展。
通過學習《指引》倡導了愛崗敬業(yè)、客戶至上的工作態(tài)度,明確自己職業(yè)行為的底線和界限,明確自己可以做什么、應當做什么和不該做什么,預見到自己行為可能帶來的后果,自覺約束自己的職業(yè)行為,形成以恪守職業(yè)操守為榮,違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化,形成防范道德風險和操作風險的長效機制,推動農(nóng)行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
二、加強職業(yè)操守建設必須搞好四個結(jié)合
一是把加強職業(yè)操守教育與法規(guī)法紀教育、合規(guī)文化教育、廉潔從業(yè)教育、典型案例教育和職業(yè)道德教育緊密結(jié)合起來,積極倡導從我做起,從現(xiàn)在做起,從點滴做起,促使員工認真進行對照檢查和自我調(diào)整,不斷提高思想覺悟和職業(yè)素養(yǎng),要堅持從業(yè),履職基本標準,嚴格規(guī)范員工職業(yè)行為。二是把職業(yè)操守教育與風險內(nèi)控管理結(jié)合起來,貫穿到業(yè)務經(jīng)營各個環(huán)節(jié)中,要站在風險控制的高度去看待,職業(yè)操守建設控制風險不但要治標,更要治本,從而強化對員工職業(yè)道德教育,使員工真正樹立起正確的價值取向,防范和化解各類風險。三是把職業(yè)操守教育同培育員工對我行的忠誠度結(jié)合起來,貫穿到員工職業(yè)生涯的全過程,要從員工的歸屬感和工作自豪感處著眼,通過教育使廣大員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,認識到只要盡職盡責、努力工作,在我們這個大家庭里是有充分保證的,從而增強員工愛崗敬業(yè)精神和對農(nóng)行事業(yè)的忠誠度。四是要把職業(yè)操守教育同學習先進典型人物的模范事跡結(jié)合起來,使廣大員工領悟到先進人物,人格魅力正源自“愛崗敬業(yè)、無私奉獻”人生真諦,弘揚“干一行,愛一行專一行”的高尚品質(zhì),把“奉獻在崗位”作為工作準則和座右銘
三、調(diào)動廣大員工參與職業(yè)操守建設的積極性
提高員工隊伍的整體素質(zhì)和農(nóng)行的良好形象,全行員工都要認真學習《職業(yè)操守指引》,自覺遵守《職業(yè)操守指引》為農(nóng)行股改發(fā)展做出新貢獻,爭做一名合格的農(nóng)行員工。
第8篇 《銀行業(yè)金融機構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》學習心得
《銀行業(yè)金融機構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》學習心得范文
通過學習《銀行業(yè)金融機構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》我體會到了《指引》中的精神,它告訴我們?nèi)绾文軌蚋玫淖袷匚倚械摹秵T工行為守則》,如何能做一名合格的銀行人。誠然,唯有從思想上加深對銀行人職業(yè)操守的理解和認識,用更高的道德標準嚴格要求自己,不僅僅要做一名有道德的人,更要成為一名有道德、高素質(zhì)的銀行人,才能適應現(xiàn)今社會對銀行業(yè)的要求,才能使我行在行業(yè)競爭中脫穎而出。
隨著我國銀行業(yè)競爭的日趨激烈,員工的素質(zhì)已經(jīng)成為了競爭的關鍵。高素質(zhì)的員工是企業(yè)的'一筆財富,是企業(yè)前進的動力,是企業(yè)成功的基石。擁有一批高素質(zhì)的員工不僅可以為客戶提供高質(zhì)量的服務,更可以成為一個企業(yè)的旗幟,通過這面旗幟客戶可以清楚地認識到我們與其他銀行的區(qū)別。
那么,我們要如何成為高素質(zhì)的員工呢?
《指引》為我們指出了方向:
(1)知法守法,維護國家利益和金融安全,保守國家機密和商業(yè)機密,實事求是拒絕弄虛作假。這正是每一個中國公民應盡的義務,也是我們每一個人最低的道德標準。
(2)規(guī)范操作,熟練掌握業(yè)務技能,認真執(zhí)行上級指令。作為一名員工,我行要求我們做到的并不多,而業(yè)務熟練更是每名員工入職的基本要求。
(3)公平競爭,拒絕使用不正當?shù)母偁幨侄巍?/p>
(4)客戶至上,優(yōu)質(zhì)服務,尊重客戶隱私及身份、信仰等,不歧視每一名客戶。銀行已從單純的金融機構(gòu)慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)榉諜C構(gòu),擁有優(yōu)質(zhì)的服務就擁有了強大的競爭力。因此,在市場競爭激烈的今天,服務已經(jīng)成為我行發(fā)展過程中的重中之重。在我們的網(wǎng)點,不論是網(wǎng)點標桿導入,還是標準化服務用語的學習,無論是服務評價器的使用,還是對大堂經(jīng)理、個人客戶經(jīng)理的培訓,這些點點滴滴的小細節(jié)無一不是源于我們對服務的重視,對客戶的重視。作為大堂經(jīng)理的我,更是深深感受到了優(yōu)質(zhì)的服務帶給我們的不僅僅是客戶的感謝與笑臉,還有我們?nèi)找嬖鲩L的效益,我們的口碑,客戶對我們的信任與感激等等。這一切都離不開我們客戶至上的工作原則,離不開首問負責制的執(zhí)行,離不開標準化服務,離不開我們每一名員工重視服務之心。
(5)在遇到利益沖突時應主動回避,在涉及關系人時應主動回避。我們每一名員工都應以銀行利益為重,以個人利益為輕,在遇到利益沖突時主動回避。
(6)公證廉潔,拒絕內(nèi)幕交易,不得利用內(nèi)幕消息謀取暴利,不得接受任何形式的賄賂。我們應以客戶為本,將為客戶服務作為自己應盡的本分,不可作損人利己之事,危害客戶的利益。遵守法律法規(guī)的要求,做一名知法、守法的合格員工。
以上為我個人對《銀行業(yè)金融機構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》的理解和認識。通過學習《指引》可以切實起到提高我行員工職業(yè)道德和業(yè)務素質(zhì)的作用,相信在學習結(jié)束后,我行的工作氛圍及工作風氣均能為之一振。也相信不久后的將來,我行定能涌現(xiàn)出一大批高素質(zhì)的優(yōu)秀員工!
第9篇 金融銀行實習生實習心得
金融銀行實習生實習心得范文
自到銀行實習以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
思想上,積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī)。
工作計劃上,本人自____年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務,成為__行業(yè)務的行家里手。
記得,剛進__行,為了盡快掌握__行業(yè)務,我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務,雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣,現(xiàn)在每天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎。
我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的'客戶,我給予不同的幫助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應,經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時間自學大專,并于__年畢業(yè),但我沒有滿足于現(xiàn)狀,又于__年自修東北大學金融本科,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學習中受到老師充分肯定,目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高,并于__年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務知識考核當中,每次會計業(yè)務資格考試都達到1級水平。
最后,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點成績,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)。
第10篇 銀行業(yè)金融機構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引學習心得
銀行業(yè)金融機構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引學習心得
最近我社根據(jù)聯(lián)社要求組織我們?nèi)w員工集中學習了《銀行業(yè)金融機構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》集中學習結(jié)束之后,我對照《職業(yè)操守》又研讀了一遍,細細回味,感觸頗多。
參加工作之后要也遵守自己制定《員工守則》。這次頒布實施統(tǒng)一的《員工職業(yè)操守》意義非常深刻。它是員工從業(yè)履職的基本規(guī)范和基本行為準則,完善現(xiàn)代企業(yè)制度、強化依法合規(guī)經(jīng)營和風險防范意識、實行人性化管理與提高員工忠誠度相結(jié)合的基礎上制定的。這對引導員工正確處理利益沖突,進一步加強內(nèi)部管理,提升員工良好的社會公信力,樹立銀行良好的社會形象,有著積極的促進作用。通過學習我認為認真執(zhí)行《員工職業(yè)操守》,是規(guī)范員工從業(yè)行為、教育和引導員工自我約束、自我激勵、提高員工從業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德水準的需要;積極貫徹《員工職業(yè)操守》,不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì),加強員工隊伍建設,而且對構(gòu)建防范道德風險和操作風險的長效機制,夯實管理基礎,培育健康和諧的企業(yè)文化,樹立和保持銀行良好的形象,有著深遠的意義。
這次頒布的《員工職業(yè)操守》定位準確,概念清楚,重點突出,進一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應遵循的職業(yè)操守,明確了員工職業(yè)行為的底線和界限,是我們銀行從業(yè)履職的基本準則和基本要求。認真貫徹執(zhí)行《員工職業(yè)操守》,對于提高全行員工的整體素質(zhì),樹立和保持銀行良好的形象,構(gòu)建防范道德風險和操作風險的長效機制具有十分重要的意義。在新形勢下,廣泛開展職業(yè)操守教育活動很有必要,只有加強員工職業(yè)操守建設,提升員工的思想境界,才能激發(fā)員工的工作熱情和無私奉獻精神,使員工更加熱愛本職工作,努力鉆研業(yè)務,自覺遵紀守法,才能確保銀行的改革順利進行和業(yè)務蓬勃發(fā)展。
一、加強員工職業(yè)操守教育是銀行改革發(fā)展的需要,也是防范風險案件的迫切要求,員工是企業(yè)的寶貴財富和價值源泉。銀行的改革和發(fā)展需要一支具備良好職業(yè)操守的員工隊伍,迎接激烈的市場競爭更需要一支高素質(zhì)的員工隊伍。如果我們嚴格規(guī)范職業(yè)行為,工作態(tài)度好,服務質(zhì)量高,始終堅持忠于職守、誠實守信;依法合規(guī),遵章守紀;廉潔從業(yè),親友回避;優(yōu)質(zhì)服務,公平競爭;以人為本,情趣健康,我們就會贏得廣大顧客的信任和支持,促進各項業(yè)務的發(fā)展。同時,也增強了銀行的知名度,樹立了銀行新形象,各項工作的開展就會事半功倍。因此,只有加強員工職業(yè)操守建設,才能提升員工的思想境界,激發(fā)員工順應改革的工作激情和無私奉獻精神。使員工更加熱愛本職工作,努力鉆研業(yè)務,遵紀守法,始終站在改革的前列,確保銀行改革的順利進行和業(yè)務的蓬勃發(fā)展。
通過學習《指引》倡導了愛崗敬業(yè)、客戶至上的工作態(tài)度,誠實守信、遵章守紀的行為規(guī)范,廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價值理念,是員工職業(yè)行為的準繩。加強職業(yè)操守建設,能夠使員工深刻認識到自己對客戶、對本職工作負有的職業(yè)責任,并內(nèi)化為內(nèi)心的道德信念。明確自己職業(yè)行為的底線和界限,明確自己可以做什么、應當做什么和不該做什么,預見到自己行為可能帶來的后果,自覺約束自己的職業(yè)行為,形成以恪守職業(yè)操守為榮,違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化,形成防范道德風險和操作風險的長效機制,推動銀行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
二、加強職業(yè)操守建設必須搞好四個結(jié)合一是把加強職業(yè)操守教育與法規(guī)法紀教育、合規(guī)文化教育、廉潔從業(yè)教育、典型案例教育和職業(yè)道德教育緊密結(jié)合起來積極倡導從我做起從現(xiàn)在做起從點滴做起不斷增強職業(yè)道德意識、風險意識、法律意識和自我防范意識要從員工“自律”抓起促使員工認真進行對照檢查和自我調(diào)整不斷提高思想覺悟和職業(yè)素養(yǎng)要堅持從業(yè)履職基本標準嚴格規(guī)范員工職業(yè)行為二是把職業(yè)操守教育與風險內(nèi)控管理結(jié)合起來貫穿到業(yè)務經(jīng)營各個環(huán)節(jié)中要站在風險控制的高度去看待職業(yè)操守建設控制風險不但要治標更要治本從而強化對員工職業(yè)道德教育使員工真正樹立起正確的價值取向防范和化解各類風險三是把職業(yè)操守教育同培育員工對我社的忠誠度結(jié)合起來貫穿到員工職業(yè)生涯的全過程要從員工的歸屬感和工作自豪感處著眼通過教育使廣大員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀認識到只要盡職盡責、努力工作在我們這個大家庭里是有充分保證的從而增強員工愛崗敬業(yè)精神和對銀行事業(yè)的忠誠度四是要把職業(yè)操守教育同學習先進典型人物的模范事跡結(jié)合起來使廣大員工領悟到先進人物人格魅力正源自“愛崗敬業(yè)、無私奉獻”人生真諦弘揚“干一行愛一行專一行”的高尚品質(zhì)把“奉獻在崗位”作為工作準則和座右銘-
三、言行一致扎實開展社會實踐活動爭做具有良好職業(yè)操守的積極實踐者《員工職業(yè)操守》是員工從業(yè)履職的基本規(guī)范是員工職業(yè)行為的最低標準和底線也就是說所有的員工都必須做到也是能夠做得到的因此要把員工職業(yè)操守教育作為精神文明建設的重要內(nèi)容使員工在具體實踐中養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣調(diào)動廣大員工參與職業(yè)操守建設的積極性提高員工隊伍的整體素質(zhì)和銀行的良好形象全行員工都要認真學習《職業(yè)操守》自覺遵守《職業(yè)操守》為銀行改革發(fā)展做出新貢獻爭做一名合格的銀行員工。