第1篇 檢察院績(jī)效管理工作心得體會(huì)
今年初以來(lái)，市昂昂溪區(qū)檢察院在省、市院統(tǒng)一部署下，實(shí)行了績(jī)效管理機(jī)制，在隊(duì)伍管理模式上進(jìn)行了積極的探索。通過(guò)半年多來(lái)的有效運(yùn)行，取得了一定效果，同時(shí)更進(jìn)一步加深了對(duì)績(jī)效管理工作重要性和必要性的認(rèn)識(shí)。
一、績(jī)效管理應(yīng)把信息化建設(shè)做為重要手段
1、信息化建設(shè)為績(jī)效管理的實(shí)現(xiàn)搭建了平臺(tái)。信息化建設(shè)促進(jìn)了檢察機(jī)關(guān)上下聯(lián)動(dòng)和信息暢通，通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)，干警的工作業(yè)績(jī)可以得到及時(shí)展示，動(dòng)態(tài)考評(píng)結(jié)果可以及時(shí)公布案件流程管理、機(jī)關(guān)事務(wù)等工作管理的過(guò)程和結(jié)果等等都可以及時(shí)在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布，以最大限度的優(yōu)化考核結(jié)果，優(yōu)化考核效率。考核后，在肯定部門(mén)和干警的工作價(jià)值的同時(shí)，不足和努力方向也會(huì)得到科學(xué)的評(píng)判，這將對(duì)部門(mén)和干警的工作起到極大激勵(lì)作用，績(jī)效管理的目的正是基于此才得到實(shí)現(xiàn)。這是信息化所特有的功能，也是其成為績(jī)效管理不可或缺的平臺(tái)和重要因素。
2、信息特有的剛性保證了績(jī)效管理的公開(kāi)、公正、公平。以信息化手段實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理，少不了應(yīng)用軟件這個(gè)重要載體。軟件系統(tǒng)的不可更改性確保了管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。如案件質(zhì)量管理體系，通過(guò)網(wǎng)上案件流程控制，將法律、規(guī)章變?yōu)閯傂缘牟僮鞒绦颍朔穗S意性，避免了人為因素，有效地提高了辦案質(zhì)量，為對(duì)辦案人員進(jìn)行績(jī)效考核提供了科學(xué)依據(jù)。
因此，信息化建設(shè)在實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理、提高管理的透明度，保證管理的公開(kāi)、公正、公平方面有著不可替代的作用，因而也成為績(jī)效管理不可缺少的重要手段。
二、績(jī)效管理要建立三大管理機(jī)制
機(jī)制不同于制度，我們目前的管理大多滯留在制度建設(shè)層面上，沒(méi)有上升到機(jī)制創(chuàng)新的高度，往往以制度完善代替了機(jī)制建設(shè)。因此，這里談到的機(jī)制建設(shè)，應(yīng)該是以制度為保證，但又不能是制度的小修小補(bǔ)或簡(jiǎn)單堆砌，必須形成一個(gè)科學(xué)的運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程，使之產(chǎn)生長(zhǎng)期、穩(wěn)定的控制結(jié)果。基層檢察機(jī)關(guān)全部績(jī)效管理制度可以整合為環(huán)環(huán)相扣的三大項(xiàng)管理機(jī)制。
1、確立以院黨組為中心，健全以干部的培養(yǎng)、教育、選拔、考評(píng)、使用、獎(jiǎng)懲為重點(diǎn)的政治工作機(jī)制。檢察工作要想跟上時(shí)代的發(fā)展，開(kāi)創(chuàng)新的局面，必須加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，尤其要提高“人才資源”的管理水平，要把充實(shí)辦案基本技能和科技技能作為培訓(xùn)重點(diǎn)，通過(guò)強(qiáng)化崗位培訓(xùn)、崗位輪換等方式培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)骨干和一專(zhuān)多能人才；認(rèn)真總結(jié)以往競(jìng)爭(zhēng)上崗和雙向選擇實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步修改完善競(jìng)爭(zhēng)上崗、雙向選擇實(shí)施辦法，完善政績(jī)考核與獎(jiǎng)懲辦法，用選人、用人、考評(píng)、獎(jiǎng)懲機(jī)制增強(qiáng)干部隊(duì)伍管理的活力，做到有為者有位，最大限度的發(fā)揮人才的潛能作用，從而達(dá)到人力資源的合理配置，產(chǎn)生最大的工作效率和最大的工作成果。
2、健全完善以檢委會(huì)為中心的業(yè)務(wù)管理機(jī)制。檢委會(huì)是檢察機(jī)關(guān)行使職能的決策機(jī)構(gòu)，對(duì)檢察業(yè)務(wù)負(fù)總責(zé)。因此，必須重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：
（1）必須建立符合規(guī)律的審查逮捕、公訴工作機(jī)制；建立、健全“一體化”的偵查協(xié)作機(jī)制；完善訴訟監(jiān)督工作機(jī)制，以確保對(duì)檢察業(yè)務(wù)實(shí)行有效管理。
（2）必須制定出完善合理的檢察委員會(huì)議事規(guī)則，對(duì)議事事項(xiàng)的提請(qǐng)時(shí)間、擬定開(kāi)會(huì)時(shí)間、書(shū)面匯報(bào)材料的行文標(biāo)準(zhǔn)均做出明確規(guī)定，進(jìn)一步保證檢委會(huì)的決策質(zhì)量，從而切實(shí)起到對(duì)重大、疑難、復(fù)雜案件審核把關(guān)的作用。
（3）由檢委會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)各科室局檢察業(yè)務(wù)工作的考核。以上級(jí)院規(guī)定的各部門(mén)工作評(píng)比辦法為藍(lán)本，結(jié)合每個(gè)院的具體目標(biāo)，制定各科室局業(yè)務(wù)考核獎(jiǎng)懲辦法，組織進(jìn)行年度業(yè)務(wù)考核評(píng)比。
（4）由檢委會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)主訴檢察官和主辦檢察官的考核。組織開(kāi)展案卷季檢、年檢、跟庭考核、跟蹤考核、規(guī)范法律文書(shū)評(píng)比等活動(dòng)，加大對(duì)主訴官、主辦官考核力度。
（5）對(duì)檢察實(shí)踐中遇到的共性、疑難和熱點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研，為正確執(zhí)法提供理論、政策依據(jù)。
三、建立以院務(wù)會(huì)為核心的政務(wù)、事務(wù)管理機(jī)制
要積極推進(jìn)制度創(chuàng)新，全面實(shí)行規(guī)范化的工作管理機(jī)制，將政務(wù)、事務(wù)管理全部納入規(guī)范化的管理軌道，達(dá)到資源配置優(yōu)化、辦公秩序井然、裝備管理正規(guī)、工作運(yùn)行高效的目標(biāo)。轉(zhuǎn)變?cè)簞?wù)會(huì)由檢察長(zhǎng)聽(tīng)取各科室局匯報(bào)、安排工作的單一工作模式，要將長(zhǎng)效性的規(guī)章制度的制定、長(zhǎng)遠(yuǎn)的檢察裝備的建設(shè)規(guī)劃、檢務(wù)保障資源的調(diào)整配置、檢察信息化建設(shè)項(xiàng)目的確定等，納入到以院務(wù)會(huì)為核心的政務(wù)事務(wù)管理機(jī)制之中，以便推進(jìn)規(guī)范化管理和績(jī)效管理，提高檢務(wù)保障能力。
第2篇 2022年7月績(jī)效管理工作心得體會(huì)
按照創(chuàng)建科學(xué)發(fā)展示范機(jī)關(guān)模式的要求，我局結(jié)合本單位工作實(shí)際和特點(diǎn)，經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究論證，確定了機(jī)關(guān)崗位績(jī)效管理模式，并在實(shí)踐中逐步加以完善，取得了明顯成效。現(xiàn)將主要做法和體會(huì)匯報(bào)如下：
一、崗位績(jī)效管理模式秉科學(xué)理念
崗位績(jī)效管理就是在創(chuàng)建高績(jī)效機(jī)關(guān)的大前提下，對(duì)機(jī)關(guān)每個(gè)崗位和人員實(shí)行規(guī)范化管理和考核，形成科學(xué)嚴(yán)密的考核機(jī)制，以充分調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)工作人員的積極性和創(chuàng)造性，其主要特征是：
1、堅(jiān)持以人為本，注重培育鍛煉一支高素質(zhì)的機(jī)關(guān)團(tuán)隊(duì)，以適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)的需要。
2、崗位目標(biāo)明確。各部門(mén)、崗位、人員有相應(yīng)的職責(zé)和權(quán)力，有合理的工作流程，有順暢的溝通交流渠道和團(tuán)結(jié)協(xié)作的和諧氛圍。
3、以目標(biāo)為導(dǎo)向，以成果為標(biāo)準(zhǔn)，最大限度地調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)工作人員的積極性，致力于創(chuàng)造最佳工作業(yè)績(jī)。
4、注重“柔性關(guān)懷，剛性考核”，對(duì)機(jī)關(guān)管理資源、要素、行為進(jìn)行整合、優(yōu)化改進(jìn)，形成具有行業(yè)特色的價(jià)值核心體系、執(zhí)行文化體系、目標(biāo)考核體系。
二、實(shí)行崗位績(jī)效管理模式的主要做法
我們?cè)趯?shí)施崗位績(jī)效管理的過(guò)程中，重點(diǎn)抓了以下幾個(gè)方面的工作：一是定崗定職定責(zé)。實(shí)行崗位目標(biāo)管理，明確機(jī)關(guān)各部門(mén)和工作人員的職能，誰(shuí)該干什么?應(yīng)該怎么做?做到什么樣?達(dá)到責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一。二是建立規(guī)章約束機(jī)制。使機(jī)關(guān)工作人員在公務(wù)活動(dòng)中有章可循，自覺(jué)地履行職責(zé)，做到依法執(zhí)政、民主執(zhí)政、科學(xué)執(zhí)政，防止非法和不良行為的發(fā)生。三是建立程序規(guī)范機(jī)制。在機(jī)關(guān)內(nèi)部，處室內(nèi)部、人員之間建立起科學(xué)、規(guī)范便捷的業(yè)務(wù)流程。進(jìn)一步完善決策、執(zhí)行、監(jiān)督程序，促進(jìn)機(jī)關(guān)行政有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)。四是建立績(jī)效評(píng)估激勵(lì)機(jī)制。按照公開(kāi)、公平、公正的原則，對(duì)部門(mén)和工作人員進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià)，并按其績(jī)效采取必要的獎(jiǎng)懲措施，激發(fā)其責(zé)任感、成就感、榮譽(yù)感，更好地發(fā)揮其主觀能動(dòng)性。形成“無(wú)能不稱(chēng)職，無(wú)功便是過(guò)，無(wú)為則無(wú)位”的氛圍。五是建立執(zhí)行監(jiān)督機(jī)制。紀(jì)檢、監(jiān)察、組織、人事等有關(guān)職能部門(mén)要發(fā)揮監(jiān)督保證作用，對(duì)管理范圍內(nèi)部門(mén)和工作人員的行為、能力、運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)、效率、業(yè)績(jī)等方面進(jìn)行監(jiān)督檢查，為建設(shè)高效機(jī)關(guān)提供保證。
三、實(shí)施崗位績(jī)效管理模式的主要成效
通過(guò)實(shí)行推廣崗位績(jī)效管理模式，使機(jī)關(guān)管理逐步趨于規(guī)范、提高，使機(jī)關(guān)面貌發(fā)生了可喜的變化。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、機(jī)關(guān)作風(fēng)有了不同轉(zhuǎn)變。今年6月份，局機(jī)關(guān)專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)工作會(huì)議，局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)肖玉文就加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，樹(shù)立良好的水務(wù)機(jī)關(guān)形象，提出了明確要求，并帶領(lǐng)分管局長(zhǎng)和有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)同志，對(duì)機(jī)關(guān)辦公秩序、辦公環(huán)境、工作紀(jì)律進(jìn)行了明查暗訪。連續(xù)利用10個(gè)半天時(shí)間，召開(kāi)座談會(huì)，與局機(jī)關(guān)10個(gè)處室的全體工作人員進(jìn)行了面對(duì)面座談，摸清了機(jī)關(guān)干部職工的思想動(dòng)態(tài)，摸清了廣大干部群眾的所期所盼，形成了濃厚的和諧氛圍，進(jìn)一步密切了干群關(guān)系。在推進(jìn)機(jī)關(guān)效率年和紀(jì)律作風(fēng)整頓月過(guò)程中，局機(jī)關(guān)各處室集中組織學(xué)習(xí)，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找差距，制訂整改措施，對(duì)崗位目標(biāo)、工作流程，重新進(jìn)行審視和優(yōu)化，包括機(jī)關(guān)工作人員的政治、工作、服務(wù)、廉政、執(zhí)法、道德行為等方面進(jìn)行一次規(guī)范性學(xué)習(xí)培訓(xùn)。從面形成了文明規(guī)范的機(jī)關(guān)行為和作風(fēng)紀(jì)律約束機(jī)制，進(jìn)一步激發(fā)機(jī)關(guān)人員的工作激情。
2、職責(zé)分工更加明確。局黨委在前期調(diào)研的基礎(chǔ)上，召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議，重新明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和分管處室。杜絕了過(guò)去某些工作分工不清，互相推諉的現(xiàn)象。局機(jī)關(guān)目標(biāo)考核領(lǐng)導(dǎo)小組按照崗位績(jī)效管理模式的框架和要求，對(duì)機(jī)關(guān)各處室年度目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了重新修定。最主要的特點(diǎn)是，對(duì)每個(gè)處室都實(shí)行“一崗雙責(zé)”制，既把經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)工作、黨建工作、精神文明建設(shè)融為一個(gè)整體，實(shí)行全面考核。機(jī)關(guān)處室實(shí)行崗位目標(biāo)一把手責(zé)任制，ab崗責(zé)任制、首問(wèn)責(zé)任制、過(guò)錯(cuò)追究制。
第3篇 崗位績(jī)效管理工作心得
按照創(chuàng)建科學(xué)發(fā)展示范機(jī)關(guān)模式的要求，我局結(jié)合本單位工作實(shí)際和特點(diǎn)，經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究論證，確定了機(jī)關(guān)崗位績(jī)效管理模式，并在實(shí)踐中逐步加以完善，取得了明顯成效。現(xiàn)將主要做法和體會(huì)匯報(bào)如下：
一、崗位績(jī)效管理模式秉科學(xué)理念
崗位績(jī)效管理就是在創(chuàng)建高績(jī)效機(jī)關(guān)的大前提下，對(duì)機(jī)關(guān)每個(gè)崗位和人員實(shí)行規(guī)范化管理和考核，形成科學(xué)嚴(yán)密的考核機(jī)制，以充分調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)工作人員的積極性和創(chuàng)造性，其主要特征是：
1、堅(jiān)持以人為本，注重培育鍛煉一支高素質(zhì)的機(jī)關(guān)團(tuán)隊(duì)，以適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)的需要。
2、崗位目標(biāo)明確。各部門(mén)、崗位、人員有相應(yīng)的職責(zé)和權(quán)力，有合理的工作流程，有順暢的溝通交流渠道和團(tuán)結(jié)協(xié)作的和諧氛圍。
3、以目標(biāo)為導(dǎo)向，以成果為標(biāo)準(zhǔn)，最大限度地調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)工作人員的積極性，致力于創(chuàng)造最佳工作業(yè)績(jī)。
4、注重“柔性關(guān)懷，剛性考核”，對(duì)機(jī)關(guān)管理資源、要素、行為進(jìn)行整合、優(yōu)化改進(jìn)，形成具有行業(yè)特色的價(jià)值核心體系、執(zhí)行文化體系、目標(biāo)考核體系。
二、實(shí)行崗位績(jī)效管理模式的主要做法
我們?cè)趯?shí)施崗位績(jī)效管理的過(guò)程中，重點(diǎn)抓了以下幾個(gè)方面的工作：一是定崗定職定責(zé)。實(shí)行崗位目標(biāo)管理，明確機(jī)關(guān)各部門(mén)和工作人員的職能，誰(shuí)該干什么？應(yīng)該怎么做？做到什么樣？達(dá)到責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一。二是建立規(guī)章約束機(jī)制。使機(jī)關(guān)工作人員在公務(wù)活動(dòng)中有章可循，自覺(jué)地履行職責(zé)，做到依法執(zhí)政、民主執(zhí)政、科學(xué)執(zhí)政，防止非法和不良行為的發(fā)生。三是建立程序規(guī)范機(jī)制。在機(jī)關(guān)內(nèi)部，處室內(nèi)部、人員之間建立起科學(xué)、規(guī)范便捷的業(yè)務(wù)流程。進(jìn)一步完善決策、執(zhí)行、監(jiān)督程序，促進(jìn)機(jī)關(guān)行政有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)。四是建立績(jī)效評(píng)估激勵(lì)機(jī)制。按照公開(kāi)、公平、公正的原則，對(duì)部門(mén)和工作人員進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià)，并按其績(jī)效采取必要的獎(jiǎng)懲措施，激發(fā)其責(zé)任感、成就感、榮譽(yù)感，更好地發(fā)揮其主觀能動(dòng)性。形成“無(wú)能不稱(chēng)職，無(wú)功便是過(guò)，無(wú)為則無(wú)位”的氛圍。五是建立執(zhí)行監(jiān)督機(jī)制。紀(jì)檢、監(jiān)察、組織、人事等有關(guān)職能部門(mén)要發(fā)揮監(jiān)督保證作用，對(duì)管理范圍內(nèi)部門(mén)和工作人員的行為、能力、運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)、效率、業(yè)績(jī)等方面進(jìn)行監(jiān)督檢查，為建設(shè)高效機(jī)關(guān)提供保證。
三、實(shí)施崗位績(jī)效管理模式的主要成效
通過(guò)實(shí)行推廣崗位績(jī)效管理模式，使機(jī)關(guān)管理逐步趨于規(guī)范、提高，使機(jī)關(guān)面貌發(fā)生了可喜的變化。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、機(jī)關(guān)作風(fēng)有了不同轉(zhuǎn)變。今年6月份，局機(jī)關(guān)專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)工作會(huì)議，局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)肖玉文就加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，樹(shù)立良好的水務(wù)機(jī)關(guān)形象，提出了明確要求，并帶領(lǐng)分管局長(zhǎng)和有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)同志，對(duì)機(jī)關(guān)辦公秩序、辦公環(huán)境、工作紀(jì)律進(jìn)行了明查暗訪。連續(xù)利用10個(gè)半天時(shí)間，召開(kāi)座談會(huì)，與局機(jī)關(guān)10個(gè)處室的全體工作人員進(jìn)行了面對(duì)面座談，摸清了機(jī)關(guān)干部職工的思想動(dòng)態(tài)，摸清了廣大干部群眾的所期所盼，形成了濃厚的和諧氛圍，進(jìn)一步密切了干群關(guān)系。在推進(jìn)機(jī)關(guān)效率年和紀(jì)律作風(fēng)整頓月過(guò)程中，局機(jī)關(guān)各處室集中組織學(xué)習(xí)，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找差距，制訂整改措施，對(duì)崗位目標(biāo)、工作流程，重新進(jìn)行審視和優(yōu)化，包括機(jī)關(guān)工作人員的政治、工作、服務(wù)、廉政、執(zhí)法、道德行為等方面進(jìn)行一次規(guī)范性學(xué)習(xí)培訓(xùn)。從面形成了文明規(guī)范的機(jī)關(guān)行為和作風(fēng)紀(jì)律約束機(jī)制，進(jìn)一步激發(fā)機(jī)關(guān)人員的工作激情。
2、職責(zé)分工更加明確。局黨委在前期調(diào)研的基礎(chǔ)上，召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議，重新明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和分管處室。杜絕了過(guò)去某些工作分工不清，互相推諉的現(xiàn)象。局機(jī)關(guān)目標(biāo)考核領(lǐng)導(dǎo)小組按照崗位績(jī)效管理模式的框架和要求，對(duì)機(jī)關(guān)各處室年度目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了重新修定。最主要的特點(diǎn)是，對(duì)每個(gè)處室都實(shí)行“一崗雙責(zé)”制，既把經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)工作、黨建工作、精神文明建設(shè)融為一個(gè)整體，實(shí)行全面考核。機(jī)關(guān)處室實(shí)行崗位目標(biāo)一把手責(zé)任制，ab崗責(zé)任制、首問(wèn)責(zé)任制、過(guò)錯(cuò)追究制。
3、建立和完善了機(jī)關(guān)科學(xué)管理的長(zhǎng)效機(jī)制。一是建立和完善了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理機(jī)制。結(jié)合開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，建立和完善了12項(xiàng)規(guī)章制度。二是建立了崗位目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)機(jī)關(guān)處室每項(xiàng)工作按照考核項(xiàng)目和權(quán)限，進(jìn)行百分制考核，年終按照完成任務(wù)進(jìn)行定量獎(jiǎng)勵(lì)，確定增分和減分因素，進(jìn)行總體考量，作為評(píng)優(yōu)評(píng)先的依據(jù)。三是建立和完善了獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。進(jìn)一步創(chuàng)新人才工作機(jī)制，堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向，在選人用人上，真正使德才兼?zhèn)洹I(yè)績(jī)突出、群眾公認(rèn)的干部得到重用，引導(dǎo)和激勵(lì)廣大干部職工一心一意干事業(yè)，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)謀發(fā)展。通過(guò)考核評(píng)價(jià)，能勝任崗位職責(zé)，工作出色的，在選用干部時(shí)優(yōu)先考慮。不能勝任的實(shí)行待崗或調(diào)整崗位，不適應(yīng)機(jī)關(guān)崗位要求的，實(shí)行分流。
4、促進(jìn)了機(jī)關(guān)建設(shè)和水務(wù)工作的順利進(jìn)行。通過(guò)實(shí)行和推廣崗位績(jī)效管理，有力地調(diào)動(dòng)了廣大機(jī)關(guān)干部的積極性。在日常工作中，大力推行公務(wù)員行為規(guī)范，推行文明辦公用語(yǔ)和“五步（起立、問(wèn)好、倒水、辦事、送客）”待客法。杜絕了“三難（臉難看、門(mén)難進(jìn)、事難辦）”現(xiàn)象的發(fā)生，使外來(lái)辦事人員在水務(wù)部門(mén)辦公辦事感到了賓至如家的情義。為了按時(shí)完成市政府向群眾承諾的解決飲水安全的重點(diǎn)工程，我局舉全局之力，廣泛動(dòng)員，全力攻堅(jiān)?？朔鞣N困難，保證了工程保質(zhì)保量進(jìn)行。
