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第1篇 輔導(dǎo)員助理工作心得體會(huì) 輔導(dǎo)員助理工作心得感想
輔導(dǎo)員助理是聯(lián)系輔導(dǎo)員和學(xué)生的橋梁，同時(shí)是為輔助輔導(dǎo)員更好管理集體，更好幫助輔導(dǎo)員處理班級(jí)事務(wù)。下面酷貓寫作范文網(wǎng)小編為大家?guī)?lái)輔導(dǎo)員助理工作心得，希望對(duì)你有所幫助!
輔導(dǎo)員助理工作心得
真的很高興也十分感謝學(xué)校給我們的這個(gè)機(jī)會(huì)，通過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)的鍛煉真的讓我們受益匪淺，而且我覺(jué)得和1003班的每一位同學(xué)在一起很快樂(lè)，很幸福。
他們每個(gè)人的每一份快樂(lè)就是我最大的快樂(lè)，他們每個(gè)人的每一份憂愁就是我的煩惱，他們的每一個(gè)感動(dòng)就是我的感動(dòng)。和他們?cè)谝黄鹞矣X(jué)得自己是一個(gè)大姐姐，用一種姐姐的關(guān)懷和理解去幫助他們，有時(shí)我覺(jué)得自己是老師，也會(huì)用老師的思想和方法去引導(dǎo)他們，有時(shí)更覺(jué)得自己是他們的朋友，和他們一起瘋狂、和他們一起傷感。和他們?cè)谝黄饡r(shí)刻都讓我感覺(jué)到溫馨，更或者說(shuō)是一種激情和浪漫。有他們真好。通過(guò)這次輔導(dǎo)員助理的實(shí)踐活動(dòng)讓我更深一步認(rèn)識(shí)到老師的責(zé)任，讓我也更進(jìn)一步體會(huì)到了做人的道理，更讓我明白我們當(dāng)代大學(xué)生責(zé)任和含義。首先在這里發(fā)自內(nèi)心的想說(shuō)：謝謝!謝謝給予我這個(gè)機(jī)會(huì)的每一位老師。
時(shí)間過(guò)的很快，一個(gè)學(xué)期的輔導(dǎo)員助理生活要結(jié)束了?；仡欁哌^(guò)的日子，心里是一種幸福的滿足感。中文1003班是一個(gè)積極向上的集體，我很榮幸能和這樣的集體在一起。他們每一個(gè)人的真誠(chéng)和激情融合成為了這樣一個(gè)充滿感動(dòng)和歡樂(lè)的集體。以下我把這一個(gè)學(xué)期的個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、迎新工作和新生入學(xué)教育
1、迎新工作
在新生入學(xué)報(bào)到的兩天，我們兩位輔導(dǎo)員助理于每天晚上去大家宿舍看望大家并且及時(shí)了解大家入學(xué)的基本情況，讓大家對(duì)我們有一個(gè)基本了解和認(rèn)識(shí)，同時(shí)我們給大家強(qiáng)調(diào)一些基本問(wèn)題，以免大家在開(kāi)學(xué)初由于認(rèn)識(shí)不夠而受騙。從新生報(bào)到前的準(zhǔn)備工作到當(dāng)天的迎接工作，每一環(huán)節(jié)都要求細(xì)致、周到，像提前報(bào)到的同學(xué)，怎樣安排他們的生活才能既讓他們感到溫暖又不影響學(xué)校的整體工作安排，怎樣處理個(gè)別同學(xué)特殊情況和迎新突發(fā)狀況等等。迎新工作中很多事情都要隨機(jī)應(yīng)變，結(jié)合實(shí)際情況來(lái)處理，雖只有一天的迎新工作，卻也著實(shí)學(xué)到了不少東西，積累了更豐富的經(jīng)驗(yàn)。
2、夢(mèng)想從這里啟航
一年級(jí)是學(xué)生從中學(xué)到大學(xué)的轉(zhuǎn)變階段，是整個(gè)大學(xué)的思想教育基礎(chǔ)階段，在走進(jìn)校園之時(shí)要幫助他們實(shí)現(xiàn)這種角色的轉(zhuǎn)換，所以開(kāi)學(xué)伊始就開(kāi)展了一系列的入學(xué)教育。在報(bào)到后我們以班會(huì)的形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的理論教育，我們開(kāi)展了夢(mèng)想從這里啟航的班會(huì)，在會(huì)上62位同學(xué)都作了自我介紹，并且簡(jiǎn)要的說(shuō)明了自己的大學(xué)生活目標(biāo)。此次班會(huì)的目的在讓同學(xué)彼此有了基本了解，我們通過(guò)傾聽(tīng)大家的大學(xué)生活目標(biāo)可以了解大家的思想。
3大學(xué)規(guī)劃教育
面對(duì)新的環(huán)境，新生會(huì)有強(qiáng)烈的陌生感和距離感，很多同學(xué)不能很快地適應(yīng)新的生活，對(duì)此通過(guò)新老生見(jiàn)面會(huì)、輔導(dǎo)員助理的溝通方式讓新生在最短的時(shí)間內(nèi)了解學(xué)校、了解專業(yè)，更快地適應(yīng)大學(xué)生活，以培養(yǎng)和增強(qiáng)學(xué)生的歸屬感。剛踏入大學(xué)校園的新生對(duì)于自己所學(xué)的專業(yè)迷惑而又茫然，對(duì)此我組織了系領(lǐng)導(dǎo)與新生見(jiàn)面會(huì)，請(qǐng)系領(lǐng)導(dǎo)對(duì)專業(yè)前景進(jìn)行介紹，解答同學(xué)們?nèi)雽W(xué)以來(lái)的困惑。通過(guò)教育和引導(dǎo)培養(yǎng)他們對(duì)自己所學(xué)專業(yè)的興趣，保持強(qiáng)大的動(dòng)力，教育和引導(dǎo)他們?cè)谒枷?、學(xué)習(xí)、生活上迅速實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變，以適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)生活，完成從中學(xué)生到大學(xué)生的過(guò)渡。隨后讓每一名學(xué)生制定一份大學(xué)計(jì)劃書，教育和引導(dǎo)他們把握住成長(zhǎng)的方向，及時(shí)調(diào)整樹立新的目標(biāo)。
4入黨啟蒙教育。
為了在新生剛走進(jìn)大學(xué)校園的時(shí)候就樹立正確的價(jià)值觀，人生觀、世界觀，用黨的先進(jìn)理論教育他們，用黨員的光輝事跡去激勵(lì)他們，用黨員的先進(jìn)模范性去感召他們，我特別開(kāi)展了一次如何寫入黨申請(qǐng)書的活動(dòng)，同時(shí)因?yàn)槲覀冚o導(dǎo)員助理都是黨員，所以我們給大家開(kāi)展入黨啟蒙教育，使其更深一層地了解我們黨，認(rèn)識(shí)我們黨，樹立向黨員學(xué)習(xí)的信念。讓每一位增強(qiáng)責(zé)任感和意識(shí)感，更快更好地以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，調(diào)動(dòng)其新生入黨積極性。
5集體榮譽(yù)感教育
我們通過(guò)主題班會(huì)和組織形體傳聲活動(dòng)，教育和引導(dǎo)他們熱愛(ài)集體，關(guān)心集體，加強(qiáng)對(duì)集體的義務(wù)感、責(zé)任感、榮譽(yù)感;在集體生活中，通過(guò)活動(dòng)發(fā)揚(yáng)相互尊重、相互諒解、團(tuán)結(jié)互助的精神在快樂(lè)中體會(huì)集體氛圍，增強(qiáng)集體凝聚力。
6安全教育
通過(guò)主題班會(huì)教育活動(dòng)，進(jìn)行消防安全、交通安全、財(cái)產(chǎn)安全、人身安全等專門的教育。在節(jié)假日提醒學(xué)生要時(shí)刻注意自身財(cái)產(chǎn)、人身安全提高防護(hù)意識(shí)。同時(shí)我們要求節(jié)假日離校同學(xué)寫明自己的離校時(shí)間和返校時(shí)間，并說(shuō)明去向。
二、新生軍訓(xùn)工作
新生軍訓(xùn)，是比較苦比較累，但一定不能放松要求，既有對(duì)學(xué)生的要求，更有對(duì)自己的要求，軍訓(xùn)過(guò)程中我基本上每天都到軍訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)與新生進(jìn)行溝通和交流，負(fù)責(zé)解決學(xué)生軍訓(xùn)期間遇到的困難和問(wèn)題，這些都有力的保證了軍訓(xùn)的有序開(kāi)展。同時(shí)通過(guò)在軍訓(xùn)工作中發(fā)揮好學(xué)生骨干的力量，讓他們負(fù)責(zé)部分工作，發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)了一批優(yōu)秀學(xué)生干部，為今后的管理和引導(dǎo)奠定了基礎(chǔ)。
三、學(xué)生的常規(guī)管理工作
輔導(dǎo)員助理是聯(lián)系輔導(dǎo)員和學(xué)生的橋梁，同時(shí)是為輔助輔導(dǎo)員更好管理集體，更好幫助輔導(dǎo)員處理班級(jí)事務(wù)。輔導(dǎo)員工作的每一項(xiàng)要求、每一次活動(dòng)安排基本上都是通過(guò)輔導(dǎo)員助理傳達(dá)并布置到學(xué)生中的。輔導(dǎo)員工作是一項(xiàng)以人為本的工作，應(yīng)該真正做到急學(xué)生之所急，想學(xué)生之所想。所以作為輔導(dǎo)員助理的我們也秉承了這一宗旨。
正式上課后我們組織調(diào)查統(tǒng)計(jì)和掌握貧困生的生活和學(xué)習(xí)情況，建立貧困生檔案;平時(shí)經(jīng)常與他們談心，了解他們的日常生活狀況，積極推薦安排他們從事勤工助學(xué)活動(dòng);認(rèn)真仔細(xì)地配合輔導(dǎo)員做好獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定、貧困補(bǔ)助等工作，盡力減少貧困生的后顧之憂，減輕他們因經(jīng)濟(jì)困難而造成的生活壓力。對(duì)貧困生經(jīng)濟(jì)上的資助固然重要，更為重要的是關(guān)心他們的心理健康，幫助他們擺脫自卑心理。這中間尤為重要的是端正他們的金錢觀、價(jià)值觀和人生觀，使他們認(rèn)識(shí)到經(jīng)濟(jì)情況的好壞并不能代表人格的高低，正視自己，發(fā)掘自己的潛力，以知識(shí)和能力作為自己的精神糧食來(lái)充實(shí)自己，在精神上脫貧。
我認(rèn)為心理健康教育更應(yīng)該是常規(guī)工作中的常規(guī)。大學(xué)生的心理特別重要，因?yàn)殡S著社會(huì)的飛速發(fā)展，人們的生活節(jié)奏正在日益加快，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越強(qiáng)烈，人際關(guān)系也變得越來(lái)越復(fù)雜，當(dāng)代大學(xué)生的觀念意識(shí)、情感態(tài)度復(fù)雜嬗變。所以作為社會(huì)的接班人有個(gè)健康的心理對(duì)一個(gè)人的發(fā)展特別重要。在班集體中我經(jīng)常強(qiáng)調(diào)大家的心理，給他們以正確的指引，希望他們把我作為他們最親切的朋友，我愿意做他們的忠實(shí)傾聽(tīng)者。及時(shí)了解他們的各種情況。正確地開(kāi)導(dǎo)學(xué)生，充分開(kāi)發(fā)他們的潛能，培養(yǎng)學(xué)生樂(lè)觀、向上的心理品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。使學(xué)生不斷正確認(rèn)識(shí)自我，增強(qiáng)調(diào)控自我、承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力;培養(yǎng)學(xué)生健全的人格和良好的個(gè)性心理品質(zhì)。
四、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)
我院的特色早晚自習(xí)有利于促使班集體的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè)。寬松和諧，又充滿競(jìng)爭(zhēng)氣息。寬松和諧能夠保證大家心情舒暢，互幫互學(xué)，競(jìng)爭(zhēng)氣息又能推動(dòng)學(xué)生們刻苦學(xué)習(xí)，奮發(fā)向上。創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，掀起勤奮刻苦的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，營(yíng)造全面發(fā)展的學(xué)習(xí)氛圍，班級(jí)凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神正在逐步建立和加強(qiáng)。所謂人的成才離不開(kāi)良好的環(huán)境和氛圍。一個(gè)班集體，對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)就是一個(gè)重要的成長(zhǎng)環(huán)境。一個(gè)立志成才的學(xué)生，如果處于較好的集體中，就會(huì)有如魚得水之感，相反，如果班集體不理想，就會(huì)感到處處受壓，甚至在成才的道路上中途夭折。為了建設(shè)一個(gè)理想的班集體，我們延長(zhǎng)上自習(xí)時(shí)間，早晚自習(xí)各延長(zhǎng)半個(gè)小時(shí)，希望大家能在有效的時(shí)間里認(rèn)真學(xué)習(xí)。班風(fēng)的具體體現(xiàn)會(huì)在以下活動(dòng)中體現(xiàn)。
五、學(xué)生活動(dòng)
本學(xué)期我院開(kāi)展了多彩的文體活動(dòng)，豐富同學(xué)們的課余生活。如校園歌手大賽、舞蹈大賽、紅歌比賽、廣播體操比賽等，通過(guò)這些活動(dòng)，不僅提高了學(xué)生的組織能力，而且使一些同學(xué)的特長(zhǎng)得到了充分的展示，同時(shí)也使學(xué)生加強(qiáng)相互了解，增進(jìn)學(xué)生團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)集體凝聚力。我1003班的尹俊豪同學(xué)在歌手大賽中取得第一名的優(yōu)秀成績(jī)，楊志強(qiáng)同學(xué)在舞蹈大賽中也取得了第一名的好成績(jī)。在這些活動(dòng)中我給予有力的指導(dǎo)，并積極地融入其中，和他們一起在活動(dòng)中感受大學(xué)生的激情，同時(shí)更為學(xué)生構(gòu)建一個(gè)廣闊的交流平臺(tái)不懈努力著。在新年即將到來(lái)之際，我計(jì)劃著與班級(jí)學(xué)生聯(lián)歡，將新年的祝福與對(duì)他們的希望傳遞給每一位學(xué)生，讓每一個(gè)學(xué)生感受到家的溫馨。同時(shí)我1003班自己開(kāi)展了老師我想對(duì)您說(shuō)活動(dòng)通過(guò)寫信的方式讓輔導(dǎo)員更進(jìn)一步了解學(xué)生的狀況，同時(shí)有利于輔導(dǎo)員進(jìn)一步指導(dǎo)我們輔導(dǎo)員助理的工作。此外，我班開(kāi)展感恩活動(dòng)，通過(guò)輪流值日給每一位老師倒水用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)感謝老師，我更認(rèn)為這是對(duì)學(xué)生思想的一種教育與指引。我認(rèn)為我班比較有特色的活動(dòng)是在每天晚自習(xí)前的十分鐘大家以宿舍為單位輪流講時(shí)政新聞，這體現(xiàn)大學(xué)生的責(zé)任感和時(shí)代感，同時(shí)大家每天講一句格言，通過(guò)這種潛移默化的行為促進(jìn)同學(xué)的成長(zhǎng)，從而培養(yǎng)大家正確的價(jià)值觀。
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第2篇 村官助理工作心得體會(huì)
大學(xué)畢業(yè)之初，緣于對(duì)夢(mèng)想的追求，緣于對(duì)人生價(jià)值的感悟，我選擇了到基層做村官助理這份工作。遠(yuǎn)離了繁華、喧囂的都市，來(lái)到了寧?kù)o、偏遠(yuǎn)的山村，我的心多了一份期待和向往。一年來(lái)，我漸漸地適應(yīng)了工作和生活環(huán)境，自己各方面素質(zhì)都有了較大的提高，扎根基層、服務(wù)社會(huì)的意識(shí)得到增強(qiáng)，基層工作經(jīng)驗(yàn)有所增加。以下是我就一年來(lái)工作的一些體會(huì)。
一、村官助理的產(chǎn)生和基本工作職責(zé)
伴隨著國(guó)家對(duì)三農(nóng)問(wèn)題的重視程度的不斷加深，來(lái)自社會(huì)和輿論界的關(guān)注程度也逐漸提高。三農(nóng)問(wèn)題的產(chǎn)生的原因不僅僅是制度的不完善和體制的不健全，以及政策的落實(shí)不夠具體，更重要的是在農(nóng)村中人才的缺乏。__年，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于引導(dǎo)和鼓勵(lì)高校畢業(yè)生面向基層就業(yè)的意見(jiàn)》，這一文件的出臺(tái)可以說(shuō)為村官助理的產(chǎn)生打下了鋪墊。大學(xué)畢業(yè)生到農(nóng)村工作，重要的不是要做什么，我認(rèn)為應(yīng)該是怎么做。在工作中大學(xué)生的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
以下內(nèi)容需要回復(fù)才能看到
(一)剛剛走出校門的大學(xué)生有著特有的朝氣、熱情和活力，同時(shí)他們還具有一些新鮮的理念能為基層工作增添活力。對(duì)于緩解就業(yè)壓力、構(gòu)建和諧社會(huì)都有巨大的作用。
大學(xué)畢業(yè)生踏實(shí)肯干、熱情公正，有進(jìn)取心和創(chuàng)新意識(shí)，在思維、理解、實(shí)踐能力上，都具備明顯的優(yōu)勢(shì)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看，大學(xué)生到農(nóng)村工作，對(duì)改善基層干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)基層黨支部戰(zhàn)斗力、促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)都將發(fā)揮重要作用。
隨著國(guó)家對(duì)農(nóng)村政策的不斷調(diào)整，在新農(nóng)村建設(shè)過(guò)程中，農(nóng)村擁有的巨大發(fā)展空間和優(yōu)惠政策條件也顯現(xiàn)出來(lái)，但同時(shí)也面臨著人力資源匱乏的現(xiàn)實(shí)。三六九問(wèn)題和三農(nóng)問(wèn)題相結(jié)合的局面在農(nóng)村比較普遍，這也從客觀上增加了基層對(duì)人才的需求程度。
(二)村官助理的基本工作職責(zé)
結(jié)合我過(guò)去一年的工作情況，我認(rèn)為村官助理應(yīng)該在村黨支部、村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，主要工作職責(zé)：
1、做好村官的助手，協(xié)助支部搞好黨建工作，同時(shí)協(xié)助村委會(huì)搞好村政建設(shè)，推進(jìn)本村新農(nóng)村建設(shè)。
2、當(dāng)好村官的參謀，協(xié)助村制定經(jīng)濟(jì)發(fā)展計(jì)劃，明確經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)，努力保證計(jì)劃實(shí)施。同時(shí)負(fù)責(zé)收集與本村發(fā)展相關(guān)的信息，并將其整理后交給支部。
3、負(fù)責(zé)實(shí)用技術(shù)推廣，落實(shí)好對(duì)村民的教育培訓(xùn)工作。主要包括科學(xué)知識(shí)、計(jì)算機(jī)知識(shí)、等內(nèi)容。
4、作好政策的解讀者、法律知識(shí)的傳播者。扎實(shí)推進(jìn)依法治村，提高村干部和村民的法律意識(shí)。
5、承擔(dān)起所學(xué)專業(yè)涉及的各項(xiàng)專業(yè)工作，制定各項(xiàng)工作規(guī)劃，明確工作目標(biāo)，抓好具體落實(shí)。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、工作的點(diǎn)點(diǎn)收獲
作為一名大學(xué)畢業(yè)生，不僅要掌握自己的專業(yè)知識(shí)，更需要把自己的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合，做到在實(shí)踐中靈活運(yùn)用專業(yè)知識(shí)，通過(guò)實(shí)踐不斷完善自己的專業(yè)知識(shí)體系，提升自己的能力。
為了盡快適應(yīng)由城市到農(nóng)村、由學(xué)生到村官助理的轉(zhuǎn)變。我首先明確了自己的定位，虛心向周圍的同事和群眾學(xué)習(xí)，盡快了解鎮(zhèn)、村的基本情況，熟悉村內(nèi)的人際關(guān)系，掌握村級(jí)事物的辦理程序。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的適應(yīng)，我比較成功地適應(yīng)了農(nóng)村的工作和生活環(huán)境，自己各的人際交往能力有了極大的提高，為農(nóng)民服務(wù)的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。
(一)離校不斷學(xué)，用先進(jìn)的思想武裝頭腦，提高理論水平。堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，從服務(wù)農(nóng)村、服務(wù)基層、服務(wù)農(nóng)民為出發(fā)點(diǎn)，努力提高理論水平和工作能力。
(二)積極參與，提高參政議事能力。作為一名共產(chǎn)黨員，我積極參加村黨支部開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)，在兩次民主日活動(dòng)中，認(rèn)真完成四個(gè)報(bào)告的起草，確保民主日活動(dòng)順利開(kāi)展。一年來(lái)，我出席黨員大會(huì)、村民代表大會(huì)，參與兩委聯(lián)席會(huì)。在會(huì)議上，我堅(jiān)持向村干部學(xué)習(xí)，向老黨員學(xué)習(xí)，向致富能手學(xué)習(xí)，認(rèn)真聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和想法，并結(jié)合自己的一些想法和他們交流，同時(shí)注意做好會(huì)議記錄，及時(shí)加以總結(jié)，在不斷學(xué)習(xí)和交流中提高了自己參政議事能力。
(三)努力工作、及時(shí)總結(jié)，不斷提高為農(nóng)民服務(wù)的能力。__年9月我村成立的農(nóng)民專業(yè)合作組織北京長(zhǎng)城玉米種業(yè)繁育合作社來(lái)說(shuō)，前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作都是我獨(dú)立完成的，在此之前我對(duì)農(nóng)民專業(yè)合作組織只有一定了解，當(dāng)我接受這份工作時(shí)心里一點(diǎn)底都沒(méi)有，通過(guò)上網(wǎng)搜索相關(guān)資料查閱有關(guān)書籍，我逐漸掌握了有關(guān)農(nóng)民專業(yè)合作組織從成立到運(yùn)行的相關(guān)知識(shí)，通過(guò)幾個(gè)晝夜的工作，我把前期需要的所有資料都準(zhǔn)備齊了。合作社成立后，我又積極為合作社的發(fā)展出謀劃策。目前，合作社已經(jīng)發(fā)展會(huì)員90余戶，覆蓋了全村的玉米制種戶的90%，經(jīng)過(guò)合作社的積極運(yùn)做，制種戶的收入都有一定程度的提高。__年年我村加大了制種面積，合作社又通過(guò)多方努力幫助會(huì)員解決種源、化肥等生產(chǎn)資料的購(gòu)買問(wèn)題，并在技術(shù)上加大指導(dǎo)力度，力爭(zhēng)為農(nóng)民鋪筑一條致富之路。通過(guò)合作社的成立，我體會(huì)到信息對(duì)于農(nóng)民的重要性，在今后的工作中我將竭盡所能為村民提供更多、更好、更實(shí)用的致富信息，幫助他們走向富裕。
一年的時(shí)間已經(jīng)快要過(guò)去，我深刻地意識(shí)到，在這里我們要學(xué)的還有很多。無(wú)論3年之后的結(jié)果會(huì)怎樣，這3年的農(nóng)村的經(jīng)歷都會(huì)令我終身受益。隨著與農(nóng)村、與農(nóng)民交往的不斷加深，我深深感到責(zé)任的重大。扎根基層，服務(wù)社會(huì)的意識(shí)在不斷的增強(qiáng)。
三、如何做好村官助理的一些想法
一年的工作和生活有太多的感受，尤其是剛剛走出大學(xué)校門的我門。細(xì)細(xì)品位這一年的經(jīng)歷，許多細(xì)小的環(huán)節(jié)歷歷在幕，大學(xué)畢業(yè)時(shí)的一份執(zhí)念，終于有了夢(mèng)開(kāi)的地方。農(nóng)村的建設(shè)需要像我們一樣的青年人，我們的發(fā)展也需要到農(nóng)村去歷練。要想做好農(nóng)村工作，為農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民富裕貢獻(xiàn)力量，首先要對(duì)所在的村情有一個(gè)全面、客觀的了解，同時(shí)必須要盡快完成大學(xué)生到村官助理的轉(zhuǎn)變，同時(shí)，要經(jīng)常深入到群眾家中，爭(zhēng)取得到村民的認(rèn)可。
(一)溝通與交流，完成職位轉(zhuǎn)變的加速器
無(wú)論是在工作中還是在生活中缺少了溝通和交流就好像彩虹失去顏色一樣。
溝通是一中重要的技巧和能力，時(shí)時(shí)處處都要做到巧妙的運(yùn)用。當(dāng)在工作中出現(xiàn)不同意見(jiàn)時(shí)，溝通和交流成為合理解決問(wèn)題的手段和方法。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)給我們布置工作時(shí)，需要我們和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通和交流，近而領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖，使工作能順利完成。溝通和交流是一項(xiàng)重要的藝術(shù)，是工作中不可缺少的一種技能。
(二)朋友永遠(yuǎn)的財(cái)富
目前，在湯河口鎮(zhèn)一共有7名村官助理，平時(shí)我們都在忙自己的工作，當(dāng)我們遇到相同的問(wèn)題時(shí)我們就會(huì)相互幫助、互相提醒。無(wú)論我們之中誰(shuí)遇到難題時(shí)，我們其余人都會(huì)一擁而上。只有惠人才能利己，只有付出才能有收獲。生活中的朋友可以給你的生活添加更多的色彩，工作中的朋友可以讓你工作由復(fù)雜變簡(jiǎn)單。無(wú)論工作還是生活中的朋友都是我們一生永遠(yuǎn)的財(cái)富。能夠認(rèn)識(shí)現(xiàn)在政府里的同事并且和他們成為朋友也是我在這一年中的重要收獲之一。
(三)時(shí)刻保持旺盛的精力和高度的熱情
在工作中要深刻保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，要時(shí)刻提醒自己的職責(zé)所在，力爭(zhēng)出色地完成本職工作，履行好職責(zé)，同時(shí)在工作中還要注重工作方法和工作態(tài)度，及時(shí)作好總結(jié)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高為農(nóng)村服務(wù)、為農(nóng)民服務(wù)的能力。
農(nóng)村的工作是艱苦的，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。在我們的身上肩負(fù)的不僅是一種工作的職責(zé)，更多的是山區(qū)農(nóng)民對(duì)我們的信任和期待。我們要充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，在鍛煉中成長(zhǎng)、在成長(zhǎng)中成熟，時(shí)刻保持銳意進(jìn)取的工作態(tài)度，在懷柔這片熱土上奉獻(xiàn)自己的青春和熱情!
第3篇 店員銷售助理工作心得體會(huì)
店員銷售助理工作心得體會(huì)
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作順利進(jìn)行。
雖然銷售情況不錯(cuò)，但是回款率不太樂(lè)觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。__年我會(huì)盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題。
現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：
1、銷售報(bào)表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷售登記，產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù) 理手上的借物及還貨情況
2、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作：
①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并輔助他們抓住定單;
②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)，以求共同提高;
③合同的執(zhí)行情況：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;
3、公司上門業(yè)務(wù)的處理，對(duì)產(chǎn)品銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;
4、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題，給現(xiàn)在的工作帶來(lái)許多麻煩;
5、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;
6、在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，__年自己在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
(一)確保完成全年銷售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通;
(三)銷售報(bào)表的精確度，仔細(xì)審核;
(四)借物還貨的及時(shí)處理;
(五)客戶關(guān)系的維系，并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后，想對(duì)銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題歸納如下：
(一)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下，建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
(二)采購(gòu)回貨不及時(shí)?；刎洉r(shí)間總會(huì)延遲，對(duì)于這種現(xiàn)象，采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
(三)質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對(duì)我們追求高品質(zhì)的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷售人員非常難堪。
(四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒(méi)回款一直都在催，給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車問(wèn)題。
(七)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度太慢。
總之，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開(kāi)發(fā)新品，不斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)，市場(chǎng)占有率更高，楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容
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第4篇 汽車銷售助理工作心得體會(huì)2022
成為一名汽車銷售助理已經(jīng)_個(gè)月了，雖說(shuō)時(shí)間并不算很長(zhǎng)，時(shí)間也過(guò)去的非常的快，但是自己所學(xué)到的知識(shí)，所收獲的東西還是非常的多的，這段時(shí)間的工作也給我?guī)?lái)了很深的感悟，很多的心得體會(huì)。
作為一名銷售助理就是協(xié)助公司的銷售去完成一些客戶的訂單以及對(duì)一些有意向的客戶的更進(jìn)，所以在工作中能夠?qū)W到的知識(shí)和懂得的道理都是非常的多的，不僅是因?yàn)樽约?，更是因?yàn)開(kāi)_的幫助，__對(duì)于公司的一名銷售，我被公司安排在與他一起工作，所以就這樣我成為了他的助理，跟在他的后面，每天看著他一點(diǎn)點(diǎn)的對(duì)客戶進(jìn)行銷售，讓我懂得了很多，也讓我相信自己以后在成為一名銷售之后，所應(yīng)該要去做的和應(yīng)該去努力的方向，這段時(shí)間，每天都跟在他的后面工作，看著他是如何去完美的成交一筆訂單的，去觀察他是如何處理顧客的各種問(wèn)題的，更是對(duì)于很多顧客一些刁鉆的問(wèn)題和刻薄的要求是如何的處理和拒絕解決的.，總的來(lái)說(shuō)，在自己成為汽車銷售助理的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多也懂得了很多。
成為一名合格的汽車銷售，最主要的就是要學(xué)會(huì)去人交流，首先我們需要先與顧客打招呼，要讓客戶感覺(jué)到你對(duì)他是重視的，雖說(shuō)打招呼是一件非常簡(jiǎn)單的事情，但是對(duì)于我們銷售來(lái)說(shuō)，這是一件非常需要注意的事情，要讓客戶從第一感覺(jué)就覺(jué)得你這個(gè)人是可信的，是可以值得去信任的。其次與其說(shuō)我們銷售的是汽車，倒不如說(shuō)我們銷售的是我們這個(gè)人，只有當(dāng)顧客足夠的信任我們之后，我們才能夠有機(jī)會(huì)讓顧客信任我們的產(chǎn)品，也就是因?yàn)檫@樣，只有當(dāng)顧客覺(jué)得我們這個(gè)人是值得他們?nèi)バ湃蔚?，他們才?huì)去考慮我們的產(chǎn)品，才會(huì)去相信我們的產(chǎn)品，這樣我們的銷售也就成功了一大半，另外對(duì)于銷售來(lái)說(shuō)，并不是將這個(gè)產(chǎn)品銷售出去就結(jié)束了，我們還需要跟進(jìn)客戶的售后的問(wèn)題，讓客戶覺(jué)得我們公司是一個(gè)負(fù)責(zé)任的公司，總的來(lái)說(shuō)，我在這里的工作當(dāng)中，學(xué)會(huì)了很多關(guān)于銷售的道理及技巧。
總而言之，言而總之，我覺(jué)得自己這段時(shí)間的工作讓我收獲頗多，與其說(shuō)這是一段時(shí)間的工作，不如說(shuō)是學(xué)習(xí)，因?yàn)樗屛覍W(xué)到了很多銷售技能和技巧，我也相信在之后的工作當(dāng)中，我一定會(huì)將這段時(shí)間的所學(xué)的東西完美的運(yùn)用到工作當(dāng)中。
第5篇 會(huì)計(jì)助理工作心得體會(huì)怎么寫
作為一名會(huì)計(jì)助理，要非常有耐心，細(xì)心，不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)，提高工作的能力。接下來(lái)就跟酷貓寫作范文網(wǎng)小編一起去了解一下會(huì)計(jì)助理工作心得吧!
會(huì)計(jì)助理工作心得
隨著會(huì)計(jì)制度的日臻完善，對(duì)會(huì)計(jì)人員的高度重視和嚴(yán)格要求，作為即將步入社會(huì)的會(huì)計(jì)專業(yè)人員，為了符合社會(huì)的要求，加強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，必須嚴(yán)于自身的專業(yè)素質(zhì)修養(yǎng)，培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的實(shí)踐操作能力。經(jīng)過(guò)三年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在把握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下，為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí)，將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，本人于20__年2月25日—20__年5月30日在__律師事務(wù)所進(jìn)行了為期三個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí),以下是此次實(shí)習(xí)中的一些心得和體會(huì)。
一、實(shí)習(xí)的重要性
會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。
針對(duì)于此，在進(jìn)行了三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活，通過(guò)對(duì)《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《財(cái)務(wù)管理》、《管理會(huì)計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》及《會(huì)計(jì)電算化軟件應(yīng)用》的學(xué)習(xí)，可以說(shuō)，所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我都基本掌握了，認(rèn)為在實(shí)際操作中，自己只要理論運(yùn)用到實(shí)踐，就會(huì)信手拈來(lái)，一氣呵成。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的實(shí)習(xí)，我才意識(shí)到，自己的想法過(guò)于天真，真正的會(huì)計(jì)工作，是不可能用書本知識(shí)來(lái)衡量操作的，終于體會(huì)到了，實(shí)踐勝于理論這個(gè)道理是如此深刻。沒(méi)有實(shí)踐，或者我永遠(yuǎn)都不會(huì)以為會(huì)計(jì)工作是如此的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，也不會(huì)以為作為一名會(huì)計(jì)人員，需要比其他工作更多的細(xì)心與耐心。
二、實(shí)習(xí)單位情況
帶著一種幸福與美好的憧憬，我來(lái)到了天成律師事務(wù)所，這是一家比較中型的律師事務(wù)所，擁有20多位專業(yè)律師。從事著民事、刑事、行政等各種法律業(yè)務(wù)。平時(shí)的賬務(wù)往來(lái)是比較復(fù)雜而多量的，而且日常處理的財(cái)務(wù)工作量比較大，要求也比較高，要做到迅速，有效，且不能出錯(cuò)。因此，對(duì)會(huì)計(jì)的專業(yè)水準(zhǔn)要求也相當(dāng)?shù)母摺?/p>
三、實(shí)習(xí)主要過(guò)程
由于這里的每一位律師，都是十分嚴(yán)謹(jǐn)而專業(yè)的，心里有著不小的壓力，畢竟，面對(duì)著大量的專業(yè)人士，自己顯得如此的心虛。
會(huì)計(jì)助理工作心得就介紹到這里，想查看更多相關(guān)優(yōu)質(zhì)范文，請(qǐng)上酷貓寫作范文網(wǎng)。
第6篇 銷售助理工作心得體會(huì)
對(duì)于一個(gè)公司來(lái)講，銷售助理的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁，是客戶聯(lián)系的紐帶。作為一名銷售助理 ，在工作中有什么樣的體會(huì)呢？本文是銷售助理工作心得體會(huì)，希望對(duì)大家有幫助。
銷售助理工作心得體會(huì)篇一
初來(lái)北京時(shí)很迷茫，不知道自己合適做什么樣的工作。很幸運(yùn)進(jìn)入的第一家公司，從前臺(tái)做起，后來(lái)接觸到了銷售助理一職。從剛開(kāi)始的手忙腳亂到順心應(yīng)手，漸漸的喜歡上了這份職業(yè)，也覺(jué)得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作。
做了多年的銷售助理，從中學(xué)到了不少，也了解了很多，在不斷的累積經(jīng)驗(yàn)中，也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬(wàn)事開(kāi)頭難。每種行業(yè)對(duì)銷售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時(shí)侯，一切都要重新來(lái)過(guò)。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品，工作程序都需要有個(gè)過(guò)程，不過(guò)這個(gè)過(guò)程不會(huì)給你太多的時(shí)間，這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。這么多年的工作讓我覺(jué)跟領(lǐng)導(dǎo)，同事，各個(gè)部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了，會(huì)讓大家的工作很順利的進(jìn)行，減少錯(cuò)誤的發(fā)生。
三、 做事的條理性。
助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事，而且會(huì)遇到突發(fā)的事情，這就需要對(duì)所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣，每天睡覺(jué)前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過(guò)濾一遍。
四、 時(shí)間觀念要強(qiáng)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)候，一定要遵守這個(gè)時(shí)間概念，提前做好是最好的，如不能按時(shí)做好，一定要跟別人溝通。
五、超前意識(shí)。就是要把有些事想到前面去做好，就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時(shí)，今天就提前把茶葉買好，這樣做不會(huì)手忙腳亂。
六、與客戶打交道。做銷售助理有時(shí)是需要跟客戶打交道的，這時(shí)候不能因?yàn)槟愕姆?wù)，使客戶對(duì)公司的產(chǎn)品和形象不滿意，讓銷售員的前期工作白做了，所以，對(duì)于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。
七、 盡量把事情做得詳細(xì)一些，對(duì)后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實(shí)不是一成不變的，有時(shí)能遇到一些突發(fā)的事情，這就需要有應(yīng)對(duì)能力和經(jīng)驗(yàn)了。
銷售助理工作心得體會(huì)篇二
1.我是__年2月份到公司的，__年4月份，我調(diào)到了國(guó)內(nèi)部當(dāng)銷售助理，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到國(guó)內(nèi)部之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊盡我本職，擔(dān)任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí)，從接單到發(fā)完貨，認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問(wèn)題，不過(guò)請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后，后來(lái)慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!
2.自__年5月份月底到現(xiàn)在，承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)，我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:
1)財(cái)務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,因?yàn)橹皼](méi)接觸過(guò).還是有很多地方不懂.但是我會(huì)虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉(cāng)庫(kù)的治理,天天認(rèn)真登記出庫(kù)情況,鋪貨登記!庫(kù)存方面一般都是最低庫(kù)存訂貨,但有時(shí)因?yàn)槭韬?零庫(kù)存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心.避免再有零庫(kù)存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問(wèn)題,銷售員不在的時(shí)候,跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然.價(jià)格方面是咨詢過(guò)銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因?yàn)橹霸趪?guó)內(nèi)部擔(dān)任助理時(shí).與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問(wèn)題了!不過(guò)前幾天因?yàn)槲掖中?客戶要貨,我忘記跟銷售員說(shuō).導(dǎo)致送貨不及時(shí).客戶不滿足!接下來(lái)的日子.我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生.
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的問(wèn)題
1)總公司倉(cāng)庫(kù)希望能把嚴(yán)點(diǎn),.自辦事處開(kāi)辦以來(lái),那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò).已經(jīng)提議多次了.后來(lái)稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)!
2)返修貨不及時(shí).給客戶留下不好的印象.感覺(jué)我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。北京辦事處是今年六月份開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有105個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為20個(gè)，6個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。以上是我的總結(jié).有不對(duì)之處,還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!
銷售助理工作心得體會(huì)篇三
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作順利進(jìn)行。
雖然銷售情況不錯(cuò)，但是回款率不太樂(lè)觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。__年我會(huì)盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題。
現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：
1、銷售報(bào)表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷售登記，產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù) 理手上的借物及還貨情況
2、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作：
①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并輔助他們抓住定單;
②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高;
③合同的執(zhí)行情況：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;
3、公司上門業(yè)務(wù)的處理，對(duì)產(chǎn)品銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;
4、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題，給現(xiàn)在的工作帶來(lái)許多麻煩;
5、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;
6、在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
(一)確保完成全年銷售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通;
(三)銷售報(bào)表的精確度，仔細(xì)審核;
(四)借物還貨的及時(shí)處理;
(五)客戶關(guān)系的維系，并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后，想對(duì)銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題歸納如下：
(一)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下，建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
(二)采購(gòu)回貨不及時(shí)?；刎洉r(shí)間總會(huì)延遲，對(duì)于這種現(xiàn)象，采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
(三)質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷售人員非常難堪。
(四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒(méi)回款一直都在催，給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車問(wèn)題。
(七)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度太慢。
總之，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開(kāi)發(fā)新品，不斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)，市場(chǎng)占有率更高，楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容
第7篇 助理工作心得體會(huì)
我將嚴(yán)格要求自己，遇事多向前輩們請(qǐng)教，努力讓自己成為一名合格的助理，為公司盡綿薄之力。以下是小編為大家精心準(zhǔn)備的：助理工作心得體會(huì)范文，歡迎參考閱讀!
行政助理工作心得體會(huì)
即將過(guò)去的半年是我職業(yè)生涯中至關(guān)重要的半年，是努力學(xué)習(xí)和發(fā)展的半年。半 年來(lái)在部門領(lǐng)導(dǎo)的用心導(dǎo)下，行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務(wù)，從三大方面 做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作。具體如下：
(一)人力資源工作 1、招聘及試用員工跟蹤考評(píng)。今年累計(jì)招聘各崗位人員共計(jì) 名，其中包括 區(qū)域經(jīng)理 名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會(huì)計(jì)、美特融資主管、采購(gòu)員、行政主管、人 力資源主管、pcb 布板人員各 名，生產(chǎn)技工 72 名。特別是進(jìn)入十月份后生產(chǎn) 任務(wù)突然加大，技工需求急劇增加至三十余人，我們想了很多辦法，采用了很多 手段及時(shí)補(bǔ)充 32 人，保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。 另外，我們采用多種方式對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤，及時(shí)辭退了部分不合格人員。在 寧缺勿濫的思想指導(dǎo)下，既滿足了公司對(duì)各種人才的需求，又盡可能的降低了 公司的成本。 2、考核。今年 4 月份對(duì) 52 名車間員工，2 名服務(wù)維修人員進(jìn)行了崗級(jí)考評(píng)。通 過(guò)考核，明顯的看出員工的操作技能大大提高，不僅調(diào)動(dòng)了員工的積極性，而且 提高了工作質(zhì)量和工作效率。 另外為穩(wěn)定、留住關(guān)鍵員工，我們制定了檢測(cè)人員的資格認(rèn)定方案并組織實(shí)施了 大口徑水表、普通水表、燃?xì)獗怼崃勘淼馁Y格認(rèn)定，對(duì)合格人員進(jìn)行了技術(shù)補(bǔ) 貼。 3、今年 4 月份對(duì)各部門 74 崗位進(jìn)行了普查。因營(yíng)銷模式變化、人員工作變動(dòng) 等， 我們對(duì)各部門的現(xiàn)有崗位、 人員配置及職責(zé)情況進(jìn)行了普查， 并完善形成 《崗 位說(shuō)明書》，為員工招聘、培訓(xùn)提供了參考依據(jù)。 4、對(duì)各崗位進(jìn)行了薪酬調(diào)查與分析。我們通過(guò)中華英才網(wǎng)、各地工資指導(dǎo)價(jià)的 查詢、發(fā)調(diào)查問(wèn)卷、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過(guò) gdp 換算成當(dāng)?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對(duì)各崗位進(jìn)行了薪資調(diào)查，并形成了《調(diào)查報(bào) 告》。通過(guò)了解市場(chǎng)薪資水平，為本公司的薪酬調(diào)整提供了參考依據(jù)。 另外，通過(guò)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)出來(lái)的人工成本占總成本的比例超過(guò) 15%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)《__ 年濟(jì)南市工資指導(dǎo)價(jià)》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例 7.4%，數(shù)據(jù)表明我公 司人工成本太高，在當(dāng)前工資水平大大低于市場(chǎng)水平的前提下，人浮于事的現(xiàn)象 比較嚴(yán)重。 由此得出， 若想進(jìn)行薪酬改革， 必須先對(duì)各部門的現(xiàn)有崗位進(jìn)行梳理， 裁掉不必要的崗位， 真正實(shí)現(xiàn)減員增效、 優(yōu)化配置。 在向公司領(lǐng)導(dǎo)提建議的同時(shí)， 對(duì)各部門的崗位進(jìn)行了分析，并形成《各部門崗位設(shè)置建議》，為領(lǐng)導(dǎo)提供了決 策依據(jù)。 5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術(shù)中心、行政管理類、制造分公司、服 務(wù)部的方案等。為了避免慣性思維，我充分調(diào)動(dòng)各部門的積極性，與各部門商量 討論出適合各自部門的薪酬體系，并形成定稿。 6、做好員工工資的統(tǒng)計(jì)、審批發(fā)放、社保。
助理工作總結(jié)心得體會(huì)
我于___年___月___日入職公司助理一職，20天來(lái)，本人按照公司董事長(zhǎng)的指示，圍繞公司的總體目標(biāo)和工作重點(diǎn)，根據(jù)公司的安排，積極認(rèn)真地開(kāi)展了以下工作：
一、深入了解和掌握基本情況。通過(guò)參閱公司資料文件，與各部門管理人員溝通交流和深入一線現(xiàn)場(chǎng)等渠道和形式，對(duì)公司的基本情況、各部門人員的崗位職責(zé)和部門工作運(yùn)行情況，公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和各項(xiàng)管理制度、企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與方向等有了基本的了解和掌握，為下步工作的開(kāi)展奠定了相應(yīng)基礎(chǔ)。
二、認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)督促檢查工作。遵循董事長(zhǎng)指示和按照會(huì)議決議，先后組織參與了安全、衛(wèi)生、紀(jì)律、店面情況檢查，公司的人員例會(huì)，同時(shí)加強(qiáng)了整改、落實(shí)、執(zhí)行情況的跟蹤督辦、溝通、協(xié)調(diào)和反饋，確保了各項(xiàng)工作得到了落實(shí)。
三、積極做好溝通協(xié)調(diào)工作。對(duì)照崗位職責(zé)，擺正自身位置，充當(dāng)好助理角色，緊緊圍繞公司的總體目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查、溝通談話、日常指導(dǎo)、查看資料等形式，及時(shí)了解和掌握各部門工作落實(shí)情況及工作中的困難與問(wèn)題，及時(shí)把問(wèn)題列入早會(huì)進(jìn)行商討、溝通、協(xié)調(diào)，尋找整改措施和解決方案，提出建議和意見(jiàn)，確保工作中的各種困難和問(wèn)題得以妥善解決，促進(jìn)和推動(dòng)公司各部門凝聚力、合力的形成，促使大家心往一處想、勁往一處使，從而體現(xiàn)公司的團(tuán)隊(duì)精神和更好更快地實(shí)現(xiàn)公司的總體目標(biāo)。
四、強(qiáng)化企業(yè)管理制度的執(zhí)行和完善工作。一是認(rèn)真熟悉和領(lǐng)悟公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;二是認(rèn)真監(jiān)督和督促各部門對(duì)公司各項(xiàng)管理制度、規(guī)章制度的執(zhí)行。三是及時(shí)指出和糾正在制度執(zhí)行方面的不足;四是周一早會(huì)制度的落實(shí)，較好地確保公司各項(xiàng)工作落實(shí)到位。五、確保各項(xiàng)工作準(zhǔn)備充分，積極穩(wěn)妥而有序地進(jìn)行。__年度，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況和自身的崗位職責(zé)，本人將著重做好以下幾項(xiàng)工作：
一、根據(jù)總經(jīng)理的要求，結(jié)合企業(yè)__年度工作狀況，擬定公司__年度總體目標(biāo)、工作思路和工作重點(diǎn)，同時(shí)督導(dǎo)各部門根據(jù)公司總目標(biāo)分解制定部門年度工作計(jì)劃并予執(zhí)行落實(shí)。
二、切實(shí)做好安全管理工作。安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山，安全生產(chǎn)工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全，關(guān)系到企業(yè)的生存和持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。要提高認(rèn)識(shí)，明確目標(biāo)，大力加強(qiáng)安全教育、宣傳和培訓(xùn)工作，提高全員的安全意識(shí)和安全技能;要不斷完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度，強(qiáng)化管理，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，經(jīng)常性地開(kāi)展安全檢查，及時(shí)對(duì)安全隱患予以排除和整改，從而確保企業(yè)的安全發(fā)展。
三、做好人員的招聘工作，制定好招聘計(jì)劃，明確好崗位職責(zé)，將適合公司發(fā)展、愿意和公司共同進(jìn)步的人才吸收進(jìn)來(lái)。增補(bǔ)企業(yè)的新鮮血液。
四、加強(qiáng)培訓(xùn)教育工作，全面提升員工素質(zhì)和企業(yè)整體實(shí)力。精干、高效、專業(yè)化的員工隊(duì)伍是企業(yè)的財(cái)富，也是企業(yè)效益和產(chǎn)品質(zhì)量的保證。要推動(dòng)企業(yè)加大培訓(xùn)教育的投入，加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的重視，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，制訂切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，拓寬培訓(xùn)渠道，創(chuàng)新教育方式，提高培訓(xùn)效果，使企業(yè)人員的能力和水平得以提高，全員的技能和素質(zhì)全面提升;同時(shí)要做好人員的招募、選撥、配置與儲(chǔ)備工作，做到人盡其才、才盡其用，從而滿足企業(yè)生產(chǎn)和競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的需要。
五、進(jìn)一步完善勞動(dòng)關(guān)系的管理。通過(guò)建立勞動(dòng)合同，提供和創(chuàng)造培訓(xùn)發(fā)展機(jī)會(huì)，實(shí)行合同履約獎(jiǎng)勵(lì)、工齡獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)措施，改善企業(yè)內(nèi)外部軟硬環(huán)境，不斷完善勞動(dòng)關(guān)系的管理，達(dá)到員工的穩(wěn)定與企業(yè)的和諧發(fā)展。
六、推進(jìn)企業(yè)制度化建設(shè)和民主化管理進(jìn)程。堅(jiān)持從嚴(yán)治企與人性化管理相結(jié)合，制度化管理與民主監(jiān)督?jīng)Q策相結(jié)合的科學(xué)管理理念，不斷加強(qiáng)和完善考核獎(jiǎng)懲制度、責(zé)任連帶制度、檢查監(jiān)督制度、民主決策制度，逐步將企業(yè)納入制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、民主化的良性管理軌道，實(shí)現(xiàn)企業(yè)既穩(wěn)又好又快的發(fā)展。
七、做好開(kāi)源節(jié)流和成本控制工作。大力拓展銷售渠道和市場(chǎng)，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率和知名度;改進(jìn)生產(chǎn)工藝技術(shù)，加大產(chǎn)品研制、開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新力度，提升產(chǎn)品質(zhì)量、品位、價(jià)格;加強(qiáng)成本控制，堵塞管理漏洞，做好開(kāi)源節(jié)流工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益增長(zhǎng)和利潤(rùn)最佳化。
八、當(dāng)好參謀和助手，為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策。要努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和水平，增強(qiáng)輔助能力;要廣泛聽(tīng)取員工意見(jiàn)，了解和掌握一線情況，積極建言獻(xiàn)策，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最佳信息和服務(wù);要積極做好溝通協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)工作，打造優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì);要做好與政府各部門的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境;要加大執(zhí)行力度，始終不折不扣地做好執(zhí)行工作;要認(rèn)真履行工作職責(zé)，完成公司及總經(jīng)理交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，竭力為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，真正當(dāng)好副手，扮演好助手角色。
九、存在的不足之處：
1、店面管理能力較弱，首次接觸、盡快融入和改進(jìn)，做好監(jiān)督、檢查、落實(shí)、整改。
2、公司制度還需要完善和修改，制定出適合企業(yè)發(fā)展的相關(guān)制度，體現(xiàn)正規(guī)化、人性化管理。
3、不足之處請(qǐng)給予批評(píng)指正，有助于成長(zhǎng)和發(fā)展。
申報(bào)和繳納工作，辦理好員工的入職、 離職、調(diào)動(dòng)、檔案管理、落戶等各項(xiàng)手續(xù)。想員工所想，急員工所急，做好各項(xiàng) 服務(wù)支持工作，解除員工的后顧之憂，讓他們更專心的做好本職工作。
4培訓(xùn)工作。今年的大型培訓(xùn)共進(jìn)行了 16 場(chǎng)，包括思想意識(shí)的培訓(xùn)如創(chuàng)新論 壇和質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn);專業(yè)知識(shí)技能的培訓(xùn)如回流焊、熱量表、階梯 計(jì)費(fèi)水表、渠道建設(shè)等營(yíng)銷思路技能的培訓(xùn);財(cái)務(wù)流程財(cái)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)等等。
今年培訓(xùn)的最大特點(diǎn)是打破往年單一被動(dòng)的講授方式，采用了互動(dòng)的座談方式， 讓每個(gè)員工積極參與進(jìn)來(lái);采用了取之于民，用之于民的思想，引用員工身邊發(fā)生的實(shí)際案例等等。如制造分公司質(zhì)量成本、質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn);服務(wù)部服務(wù)意 識(shí)、服務(wù)技巧的培訓(xùn)等等。 為了避免培訓(xùn)流于形式，保證培訓(xùn)效果，在對(duì)市場(chǎng)部、銷售部、服務(wù)部進(jìn)行的系 列光盤培訓(xùn)中，我們讓參與部門提意見(jiàn)，并在光盤播放完后進(jìn)行座談，讓每個(gè)人 都談自己的收獲等等。 總之，我們積極動(dòng)腦對(duì)培訓(xùn)及考核的方式、方法進(jìn)行了有效創(chuàng)新。事實(shí)證明，此 方式是有效的，因?yàn)榻?jīng)過(guò)培訓(xùn)效果評(píng)估，員工的評(píng)價(jià)較高。
(二)行政管理工作。
今年辦公室工作的重點(diǎn)是轉(zhuǎn)變思想，在為各部門提供好服務(wù)的同時(shí)，改變?cè)械?思維和工作的方式、方法，對(duì)現(xiàn)有工作進(jìn)行創(chuàng)新，不再依賴于原來(lái)的供應(yīng)商、服 務(wù)商，引入模擬招標(biāo)的方式進(jìn)行大件辦公用品的購(gòu)買，所有的工作都以成本控制 為主線。 另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么，不要為了做而做。如辦公設(shè)備的管 理，真正做好物品登記，對(duì)設(shè)備流轉(zhuǎn)進(jìn)行了跟蹤并及時(shí)登記臺(tái)帳等。 1、辦公室費(fèi)用控制。在同樣的效果下，名片價(jià)格由 15 元/盒降至 12 元/盒，耿 總提出可以不使用該效果的名片，那么價(jià)格還可以下調(diào)至少 2 元/盒;通過(guò) 200 元的攻關(guān)，今年殘聯(lián)保障金可以免掉，為公司節(jié)約 2 萬(wàn)余元;通過(guò)一系列的斗志 斗勇工作，為公司節(jié)約物業(yè)管理費(fèi) 3000 余元;通過(guò)談判，僅用了 2800 元為公 司購(gòu)買了一套辦公家具;在九月份超過(guò) 6000 余元電話費(fèi)的情況下，通過(guò)一些辦 法，使得十月份話費(fèi)降至 4000 余元;工會(huì)費(fèi)少繳納一個(gè)季度的費(fèi)用 2040 元， 在申報(bào)資料中減少人員，盡力不訂購(gòu)其要求的雜志等等，在訂飛機(jī)票時(shí)，為公司 節(jié)約 80 余元的機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi);在修理打印復(fù)印機(jī)時(shí)，為避免原來(lái)的一家 壟斷，我們通過(guò)多方考察，選擇了另外一家，在此次維修過(guò)程中為公司節(jié)約了 800 余元，打破了原來(lái)為了保證正常使用而不敢換其他服務(wù)商。前段時(shí)間打印機(jī) 有時(shí)會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，我們就是在試驗(yàn)，驗(yàn)證原服務(wù)廠家說(shuō)的是否屬實(shí)，是否需要全 部更換， 雖然有時(shí)耽擱了大家的使用， 但對(duì)公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)成本控制的質(zhì)的飛躍， 對(duì)我來(lái)說(shuō)也是，頂著那么大的壓力那么大的風(fēng)險(xiǎn)去換，確實(shí)需要勇氣。 、辦公室的日常工作： (1)完成公司總部各類會(huì)議的安排及會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作，會(huì)議做到有記錄、有紀(jì)要， 保證各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔 案基礎(chǔ);完成各類辦公文件、會(huì)議資料、上報(bào)資料、對(duì)外宣傳資料等的起草、上 傳、下發(fā)及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工 作，特別是配合今年融資工作的開(kāi)展，完成了大量的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的準(zhǔn)備 工作。 (2)較好的完成總部辦公用品的購(gòu)買、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)工作，做好車輛調(diào)度，并做 好車輛維護(hù)、年審、養(yǎng)路費(fèi)繳納。 (3)較好完成電話費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)等的繳納工作，協(xié)助網(wǎng)站建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。 (4)本著服務(wù)的思想，積極妥善處理總部各部門日常出現(xiàn)的各類問(wèn)題。好和物業(yè)接口的各項(xiàng)工作，車
輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電表充電、信 件收發(fā)等等。做好公司總部辦公室、會(huì)議室、公共區(qū)域的保潔，廁所換紙、地墊 更換，總部辦公區(qū)裝修、空調(diào)的維護(hù)、保養(yǎng)、調(diào)試等，為總部提供一個(gè)舒適整潔 的辦公環(huán)境，提高員工工作效率。 (5)其他工作： ①成功策劃組織了 __ 年的春節(jié)聯(lián)歡會(huì)、編輯印刷了第五期《三龍人》。 ②做好莊總省富民興魯勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、耿總市五一勞?dòng)獎(jiǎng)?wù)碌木帉懮陥?bào)。 ③順利完成高新技術(shù)產(chǎn)品、高新技術(shù)企業(yè)、免檢企業(yè)等的年審及高新技術(shù)產(chǎn)品 熱量表資料的申報(bào)、換證。 ④協(xié)助財(cái)務(wù)完成二十多個(gè)個(gè)人工商登記，用其中十六個(gè)辦理個(gè)貸，為公司籌集了 發(fā)展基金。 ⑤項(xiàng)目申報(bào)工作。今年順利完成創(chuàng)新基金、濟(jì)南市科技發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目、濟(jì)南市信 息產(chǎn)業(yè)基金項(xiàng)目等的申報(bào)工作，其中創(chuàng)新基金、濟(jì)南市信息產(chǎn)業(yè)基金項(xiàng)目成功獲 批，分別得到 35 萬(wàn)元的無(wú)償支持、400 萬(wàn)元的低息貸款。另外，完成了去年獲 批的濟(jì)南市科技發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目的跟蹤資料的填報(bào)。⑥為節(jié)約生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品性能、提高工藝流程，在制造分公司開(kāi)展金點(diǎn)子 工程，并做到了將好的建議真正用到生產(chǎn)管理中，取得了良好的效果。 ⑦舉行了籃球、羽毛球、足球比賽并發(fā)放獎(jiǎng)品，豐富了員工的業(yè)余文化生活，增 強(qiáng)了員工的凝聚力和歸屬感。 總之，今年因?yàn)樾问阶兓^大，在轉(zhuǎn)變思想和工作方法的同時(shí)，對(duì)各崗位及人員 進(jìn)行了梳理和培育，在工作上尚有欠缺之處，我們準(zhǔn)備在明年進(jìn)行重點(diǎn)突破。 如： 1、薪酬體系的改革和績(jī)效考核體系的建立。明年貫徹實(shí)施是重點(diǎn)，保證這項(xiàng)工 作能起到激勵(lì)員工并真正實(shí)現(xiàn)人力資源價(jià)值最大化。 2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量。為更好的服務(wù)于上級(jí)、同級(jí)和基層，我們將把執(zhí) 行力和快速反饋機(jī)制提到一個(gè)高度。 3、費(fèi)用的節(jié)約與控制仍將是明年的重點(diǎn)。分析供應(yīng)商的心理，進(jìn)行有策略有步 驟的價(jià)格談判。4、深入調(diào)查各部門需求及分析公司發(fā)展現(xiàn)狀，為公司發(fā)展助力。重點(diǎn)是針對(duì)明 年的大客戶年，我們將組織進(jìn)行系列培訓(xùn)。 5、這期《三龍人》由于稿源及各種原因一直未出，但已進(jìn)入最后收尾工作，爭(zhēng) 取在對(duì)外宣傳工作中提高公司形象，成為員工真正的精神家園。 總之， 行政人事中心將定好自己的位， 為公司的主流業(yè)務(wù)做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作， 為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策.
辦公室助理個(gè)人工作心得體會(huì)
一年來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過(guò)困難，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣，對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握，如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，就可能無(wú)法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、各種文件的印發(fā)、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了辦公室無(wú)小事的思想，嚴(yán)格按照五個(gè)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，即接好每一個(gè)電話，接待好每一個(gè)來(lái)辦事的人，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個(gè)記錄，處理好每一份文件，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。只有這樣，在相對(duì)繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會(huì)務(wù)工作。全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的準(zhǔn)備、布置和接待。對(duì)每一次會(huì)議和集中活動(dòng)，無(wú)論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁，都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中精心組織，會(huì)后認(rèn)真總結(jié)，確保萬(wàn)無(wú)一失。
二是理順頭緒，做到事無(wú)巨細(xì)。辦公室工作比其他部門相對(duì)要繁瑣，有時(shí)候電話通知會(huì)議或者領(lǐng)取文件就會(huì)打一兩個(gè)小時(shí)，而且重復(fù)性很強(qiáng)，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送、會(huì)議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持清醒，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作。
三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作。按要求定期對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送，經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)整理，共向相關(guān)部門報(bào)送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購(gòu)買等，確保辦公設(shè)備能夠正常使用，為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供后勤保障。
五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價(jià)值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是努力做好其他臨時(shí)性工作。
三、工作中存在的不足
以上這些是今年我在辦公室工作的體會(huì)和收獲，但由于我自身還存在很多不足，導(dǎo)致很多工作做的不夠理想，比如：對(duì)辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動(dòng)性不夠;辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象，某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。也許，沒(méi)有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意，但我堅(jiān)信只要努力做到勤奮二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。
第8篇 助理工作的心得體會(huì)范文
時(shí)間一晃而過(guò)，20__年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)眼間，我在_____工作已經(jīng)兩年零七個(gè)月了。可以說(shuō)，每年都有不同的感受，不同的感慨。但是20__年對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常有意義的，從自己熟悉的采購(gòu)工作崗位調(diào)到完全陌生，富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位，由于工作性質(zhì)的不同，工作內(nèi)容的不同，以及沒(méi)有這一方面的工作經(jīng)驗(yàn)等諸多因素，使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力，有時(shí)一件事情不知從何開(kāi)始下手去做，不知道工作如何開(kāi)展，但是慢慢的從一個(gè)完全陌生的過(guò)程到一個(gè)慢慢熟悉的過(guò)程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時(shí)候，覺(jué)得自己成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)就這一年來(lái)的具體工作情況總結(jié)如下。
第一：以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)銷售助理的工作特點(diǎn)。
我們公司是以銷售為主的公司，一切工作都是圍繞銷售在運(yùn)轉(zhuǎn)，而作為銷售助理，是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了計(jì)劃內(nèi)的工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃外的事情需要處理，而且通常都是非常緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了大部分工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做，但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他的工作需要去處理，因此，我經(jīng)常只能把一些計(jì)劃的工作(標(biāo)書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”。
銷售部門內(nèi)勤人員少，工作壓力大，特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時(shí)，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，我都積極配合各部門做好各種工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把各項(xiàng)工作做的圓滿，順利。
20__年，是______的效益與服務(wù)年，而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé)，服務(wù)于客戶，服務(wù)于銷售經(jīng)理。我認(rèn)真做好服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展，以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
第二：完成本職工作。
銷售助理是一個(gè)非常講究責(zé)任心的崗位。一筆銷售從報(bào)價(jià)到確認(rèn)簽合同到出貨，到貨款收回一系列程序，都嚴(yán)格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機(jī)會(huì)，認(rèn)真處理每一位客戶的來(lái)電，來(lái)函，積極配合銷售經(jīng)理工作，做到報(bào)價(jià)及時(shí)，發(fā)貨及時(shí)，以程度保證公司的信譽(yù)，在這一年中，完成200多份合同的制訂，800多筆貨物的銷售手續(xù)，盡能力沒(méi)有出現(xiàn)工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂;由于剛開(kāi)始接手銷售助理這份工作，沒(méi)有做好交接手續(xù)，銷售文檔資料及工作流程都是亂的，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作實(shí)踐和熟悉，逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔，電腦資料分門別類整理歸檔，銷售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。
第三：一年來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了很大的進(jìn)步，但是自身的差距和不足還是有的。
1、工作總體思路不清晰，不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身特長(zhǎng)，而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要，公司交辦的事能夠完成，但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走，缺乏認(rèn)真鉆研，開(kāi)拓進(jìn)取的精神，忙碌于日常工作，工作沒(méi)有上升到一定高度，造成工作上的一些被動(dòng)狀態(tài)。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)的貧乏，給平時(shí)的工作帶來(lái)了很大的障礙。
最后，非常感謝_____在20__年給了自己這么大的一個(gè)工作空間和發(fā)展平臺(tái)，感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過(guò)去一年工作中給予的支持與幫助。
20__年是我們公司“二五”計(jì)劃的最后一年，是給我們要以扎實(shí)的腳步邁向“三五”計(jì)劃的最后一年，是讓我們每位員工邁向小康生活，實(shí)現(xiàn)價(jià)值的一年。希望在20__年大家更好的合作，以新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，以新的面貌，更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作崗位上發(fā)揮更大的作用，為公司的發(fā)展盡一份力。謝謝!
第9篇 最新客服助理工作個(gè)人心得
這段時(shí)間工作讓我感觸很深刻，做客服工作我真的是感覺(jué)自己是進(jìn)步的，有了非常多的成長(zhǎng)與提高，對(duì)于這份工作也有了一個(gè)比較深刻的了解，做這份工作已經(jīng)不是一兩天了，我還是能夠看出來(lái)自己有哪些做的不好的地方，我是能夠深刻的了解到這一點(diǎn)，有些事情是應(yīng)該端正到位，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我覺(jué)得還是要認(rèn)真一點(diǎn)，不管是做什么事情都應(yīng)該認(rèn)真思考到位，我覺(jué)得不是所有事情都是簡(jiǎn)單的，我對(duì)這份工作是比較喜歡，在工作的時(shí)候有了樂(lè)趣這非常關(guān)鍵，這一點(diǎn)是毋庸置疑，無(wú)論是做什么事情都應(yīng)該要認(rèn)真的落實(shí)好，做客服工作我想我是能夠把這些處理的更加的好，不管是做什么事情我都應(yīng)該持續(xù)的去發(fā)揮自己各個(gè)方面的能力，這段時(shí)間以來(lái)我也是有了一些心得。
我能夠清楚的知道自己身上的不足，我現(xiàn)在也是感覺(jué)進(jìn)步了很多，有些事情應(yīng)該要對(duì)自己更加的有信息一點(diǎn)，我也是對(duì)自己各個(gè)方面比較滿意，有些細(xì)節(jié)是應(yīng)該主動(dòng)一點(diǎn)落實(shí)到位的，現(xiàn)在我也是意識(shí)到了作為一名客服應(yīng)該朝著什么樣的方向發(fā)展，我也是會(huì)進(jìn)一步調(diào)整好自己的狀態(tài)，在這一點(diǎn)上面我非常在乎自己各個(gè)方面的能力，有些事情是應(yīng)該主動(dòng)一點(diǎn)，不管是用一個(gè)什么樣的心態(tài)這些都是應(yīng)該直接去面對(duì)的，在未來(lái)的工作當(dāng)中我也一定會(huì)努力去完善好的細(xì)節(jié)，我相信有些事情是應(yīng)該認(rèn)真的去思考，過(guò)去一段時(shí)間我也是學(xué)習(xí)了非常多的東西，我認(rèn)為不是所有事情都應(yīng)該朝著這個(gè)方向發(fā)展，一定要對(duì)自己有足夠的信心，在這一點(diǎn)上面我也是非常在乎的，有些事情要讓自己滿足足夠的條件才行，我認(rèn)為不是所有事情都應(yīng)該這樣持續(xù)下去的，有些事情應(yīng)該主動(dòng)一點(diǎn)去承擔(dān)。
做客服工作讓我非常的充實(shí)，有些事情是應(yīng)該主動(dòng)去做好的，每天在工作當(dāng)中我也是遇到了各種各樣客戶，這是需要耐心的，我對(duì)自己也是非常的有信心，在這一點(diǎn)上面是絕對(duì)需要端正好心態(tài)，這段時(shí)間以來(lái)在工作當(dāng)中還是需要做好充分的準(zhǔn)備，有些細(xì)節(jié)還是要清楚的，這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中我也是看到了自己身上的一些不足之處，這段時(shí)間以來(lái)我也是比較重視這些，在工作當(dāng)中我也是感覺(jué)現(xiàn)在越來(lái)越有信心了，非常的感激這段時(shí)間以來(lái)的學(xué)習(xí)，我也一定會(huì)讓自己繼續(xù)做的更好的，有些事情是應(yīng)該端正好態(tài)度，作為一名客服工作者我認(rèn)為我是可以做好這些細(xì)節(jié)的，保持好的心態(tài)，讓自己努力去完善好一階段的工作，我會(huì)努力做好自己的事情的。
第10篇 會(huì)計(jì)助理工作心得感悟
20__年將要過(guò)去，回顧近一年來(lái)的工作，感觸良多，收獲不小。近一年來(lái)，在行長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門的全力支持下，嚴(yán)格自律，規(guī)范管理，踏實(shí)工作，熱情服務(wù)，履職盡責(zé)，任勞任怨，鍛煉了自己，提高了財(cái)務(wù)管理水平。當(dāng)然，也存在些許不足，在此，對(duì)大家給予我的關(guān)愛(ài)和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況簡(jiǎn)要的工作總結(jié)：
一、主要工作
本人將工作重點(diǎn)放在財(cái)務(wù)服務(wù)、規(guī)范上，我感到只有搞好服務(wù)才能做好工作，只有堅(jiān)持規(guī)范才能減少風(fēng)險(xiǎn)與差錯(cuò)。此后，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先導(dǎo)，以規(guī)范制度為理念，立足做好常規(guī)工作，著眼推進(jìn)重點(diǎn)工作。取得了一定進(jìn)展，收到了一定成效，做了大量事務(wù)性的工作。
工作方面：踏實(shí)工作，履行職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。按規(guī)定時(shí)間完成每個(gè)季度單位存款賬戶的對(duì)賬工作，另外按時(shí)完成市行布置的補(bǔ)發(fā)信用機(jī)構(gòu)代碼證得工作，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在各類年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。
學(xué)習(xí)方面：虛心請(qǐng)教，不斷提高，完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，提升思想境界，剖析自我，查找不足，擺正自身位置，尋求良好的工作方式，提高工作效率，探尋人性化管理，振作精神，嚴(yán)格要求，勝任本職工作。在工作中學(xué)習(xí)，在總結(jié)中提高，在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫，注重細(xì)節(jié)，養(yǎng)成良好習(xí)慣，做好工作。
思想方面：積極上進(jìn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和工作積極性，不斷提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)，營(yíng)造和諧氛圍，樹立開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的形象。不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員之間的相互學(xué)習(xí)、相互交流、互幫互助、互相補(bǔ)臺(tái)，打造和諧高效工作團(tuán)隊(duì)，達(dá)到在工作中相互認(rèn)同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足
1、自身學(xué)習(xí)抓的不緊，理論學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真，學(xué)得不深不透，忙于事務(wù)，創(chuàng)新不足;
2、疲于應(yīng)付日常事務(wù)，前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺;
3、財(cái)務(wù)分析、預(yù)測(cè)水平有待提高，財(cái)務(wù)信息的決策能力有待增強(qiáng);
4、工作中有時(shí)缺乏耐心有點(diǎn)急躁的現(xiàn)象，以后有待加以克服。
三、下步工作思路
20__年我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)將發(fā)生更加深刻的變化，將蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇，也包含著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。新年意味著新起點(diǎn)、新氣象，隨之要有新的精神面貌和新的干勁，我決心再接再勵(lì)，與時(shí)俱進(jìn)，繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力堅(jiān)持規(guī)范，著力推進(jìn)創(chuàng)新，積極探索解決新形勢(shì)下財(cái)務(wù)工作面臨的新情況新問(wèn)題，理好財(cái)、服好務(wù)、辦好事。積極主動(dòng)出謀劃策，精打細(xì)算，確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財(cái)務(wù)優(yōu)化管理。把財(cái)務(wù)做精做細(xì)，搞好成本歸集。
拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值，充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能，合理有效配置有限資源，切實(shí)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，限度降低成本，促進(jìn)單位全面健康發(fā)展。
在提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任，不斷鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代與企業(yè)的發(fā)展，和大家共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng)。
第11篇 行政助理工作培訓(xùn)心得
通過(guò)前幾天的網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)，讓我對(duì)行政助理這個(gè)工作有了重新的認(rèn)識(shí)和感受。
一是思想意識(shí)。要發(fā)揮好行政人員參謀助手的作用，必須時(shí)刻保持清醒的頭腦，善于觀察和處理各種在工作中發(fā)生的問(wèn)題。
二是學(xué)習(xí)意識(shí)。行政人員不僅要熟練掌握本職工作的基本業(yè)務(wù)知識(shí)，更重要的是要樹立學(xué)習(xí)意識(shí)，養(yǎng)成隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)的習(xí)慣，做個(gè)有心人。
三是責(zé)任意識(shí)。行政工作人員應(yīng)當(dāng)樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，從而出色完成本職工作。要充分認(rèn)識(shí)到這份工作的特殊性和重要性，必須要強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，以高度的責(zé)任性嚴(yán)格要求自己，不能出現(xiàn)半點(diǎn)草率、馬虎和大意。
四是服務(wù)意識(shí)。服務(wù)是行政人員的天職。要樹立一流的服務(wù)意識(shí)，自我加壓，開(kāi)拓進(jìn)取，自覺(jué)地把具體工作、日常小事溶于大局之中，真正做到有心干事、熱心干事、用心干事，努力提高行政人員工作的服務(wù)質(zhì)量。
總之我會(huì)在今后的行政工作中努力做到以上幾點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求自己，為佳杰貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
《企業(yè)行政文秘人員職業(yè)化訓(xùn)練教程》學(xué)習(xí)心得體會(huì)
文/上海佳杰前臺(tái) 黃潔
大家好，我是上海佳杰的前臺(tái)文員：黃潔。于7月12日入職。這次有幸能參加行政助理的在線學(xué)習(xí)。讓我能更系統(tǒng)，更深入的了解這個(gè)職業(yè)。下面我就把這幾周內(nèi)學(xué)習(xí)的心得和自己在日常工作中的體會(huì)和大家總結(jié)匯報(bào)一下：
（一）日常工作總結(jié)
從我到崗的這幾個(gè)月來(lái)，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：1.每天做好了各類信件，快遞的收發(fā)工作，即時(shí)登記，能在第一時(shí)間把信件，快遞交到取件人的手中。對(duì)于每日要寄出去的快遞也即時(shí)統(tǒng)計(jì)，記錄下寄件人的姓名，部門，和收信地址。2.按時(shí)完成每日考勤，記錄匯總外勤，病假，事假等人員的姓名。并把沒(méi)有任何記錄的人員通過(guò)表格的形式，以各個(gè)部門為單位，進(jìn)行分類。并發(fā)郵件給公司管理層的領(lǐng)導(dǎo)知曉。3. 做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。4.按時(shí)完成每月月考勤，以日考勤和外勤單為依據(jù)，統(tǒng)一公司職員1個(gè)月內(nèi)的出勤情況，協(xié)助人事做好工資的結(jié)算！5.做好每月快遞，辦公用品，水費(fèi)的費(fèi)用結(jié)算，做好各部門的費(fèi)用分?jǐn)?，和按時(shí)提交給財(cái)務(wù)報(bào)銷，和入帳！6.認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
（二）《企業(yè)行政文秘人員職業(yè)化訓(xùn)練教程》學(xué)習(xí)心得
眾所周知行政職業(yè)特點(diǎn)決定了行政人員面對(duì)著千頭萬(wàn)緒的繁雜瑣碎的工作。但是工作中無(wú)小事，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的處理不當(dāng)，都會(huì)給你的上司造成不必要的障礙。所以，我們需要全面地提高個(gè)人綜合素質(zhì)，掌握工作所需的各項(xiàng)專業(yè)技能，從繁雜瑣碎的工作中解放出來(lái)，科學(xué)高效地處理各項(xiàng)辦公事務(wù)，從而最大程度地發(fā)揮助手作用，做好領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂。
1.行政人員要的衣著要去環(huán)境身份相協(xié)調(diào)。同時(shí)還要注意自己的姿態(tài)：走姿，座姿，站姿，蹲姿，上下車的姿勢(shì)等。因?yàn)槲覀兊男蜗髮?duì)外是代表公司的形象，對(duì)內(nèi)是代表著管理部門的形象。除了要有得當(dāng)?shù)囊轮酝?，還需要掌握專業(yè)的技能，如：打字，速記，寫作，編輯，歸檔，統(tǒng)計(jì)，操作電腦，使用電信設(shè)備等。
2.行政人員還需要掌握現(xiàn)代的商務(wù)禮儀，因?yàn)檎莆丈虅?wù)禮儀可以幫助你建立友好的合作關(guān)系，如：陪同上司商談的禮儀，拜訪客戶的禮儀，商談過(guò)程中的禮儀，會(huì)議中，行駛途中的禮儀。如何接待的禮儀。其時(shí)正確得體的商務(wù)禮儀，是禮貌體現(xiàn)習(xí)慣，更能體現(xiàn)品德！
3.行政人員要練就靈活，熟練的溝通技巧，我們要遵旬：正確回應(yīng)對(duì)方的話，注意溝通中的態(tài)度，要有靈活應(yīng)變的能力等幾大原則，同時(shí)還要正確處理和上司爭(zhēng)論問(wèn)題時(shí)的技巧和批評(píng)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)的技巧。
4.作為行政人員一天要處理很多事情，也要應(yīng)對(duì)臨時(shí)狀況。如何對(duì)時(shí)間進(jìn)行管理，和在有限的事情內(nèi)完成所有的工作，是我們要事先分析和計(jì)劃的。首先要對(duì)每天的工作進(jìn)行分析，調(diào)整優(yōu)先次序，重要的排在前面。舍棄些無(wú)效的工作，及時(shí)更新工作日志，把工作中要記錄的事情都記下來(lái)，俗話說(shuō)：好記性不如爛筆頭！同時(shí)還要警惕時(shí)間管理的陷阱，不要怕得罪別人什么時(shí)候都攬下，要懂得適時(shí)地拒絕別人。
5.會(huì)議的籌劃與管理，是行政人員日常工作中常常會(huì)遇到的事情，企業(yè)花在會(huì)議上的時(shí)間很多，會(huì)議舉行的次數(shù)也很頻繁。從策劃，訂場(chǎng)地，安排人員名單，到會(huì)議內(nèi)容，如何分配時(shí)間等，都需要我們提前做很多準(zhǔn)備。
6.行政公文的處理，要熟練掌握各種公文的格式，要用簡(jiǎn)明的語(yǔ)言，準(zhǔn)確地用詞，樸實(shí)的語(yǔ)句。把內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤的已公文的形式發(fā)出。
通過(guò)這次在線課程的學(xué)習(xí)，使我對(duì)行政職業(yè)又了新的認(rèn)識(shí)，對(duì)于我能夠從事這個(gè)職業(yè)也覺(jué)得無(wú)比的光榮，這次的課程對(duì)于日后的工作有了新的定義也提供了一些好的方法，對(duì)于把工作做得越來(lái)越好，能夠在自己的職位上發(fā)光發(fā)熱，我比以前更加有信心也堅(jiān)定了信念。我想說(shuō)的是：雜、忙、亂——行政人員頭上三座山！ 其實(shí)，行政人員不是勤雜工，而應(yīng)該是上級(jí)的左右手。也許每個(gè)員工都能做行政文秘，但絕對(duì)不是每個(gè)行政文秘都能成為你的左右手！
企業(yè)行政文秘人員職業(yè)化訓(xùn)練培訓(xùn)心得
文/集團(tuán)行政中心 曹品晶
首先，感謝公司提供給我們一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，公司投入了大量的人力、財(cái)力為每位員工提供了不斷提升發(fā)展的機(jī)會(huì)。本次課程的安排實(shí)用、豐富，拓展了我們的視野，針對(duì)行政職位的員工提供了專業(yè)、實(shí)用的系統(tǒng)化培訓(xùn)。
接下來(lái)，我將從四個(gè)方面闡述我在此次培訓(xùn)中的一些心得和體會(huì)：
第一、多閱讀，以增強(qiáng)行政工作的知識(shí)含量。行政文秘人員的工作看似都是些瑣碎的、涉及細(xì)節(jié)的工作。但俗話說(shuō)得好，細(xì)節(jié)決定成敗。把行政工作做到精益求精即為企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的后線支持。而作為行政人員，要以這樣的工作態(tài)度和精神去完善自己，就要不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)知自己在工作中存在的不足和缺陷，這樣才能為集體添磚加瓦，同時(shí)也提升了工作的能力。我想，不論在哪個(gè)崗位從事什么樣的工作，不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步，永遠(yuǎn)都不會(huì)使自己落后。在學(xué)習(xí)中完善自己，增強(qiáng)行政工作的知識(shí)含量是行政文秘人員不斷進(jìn)步的基本要求。
第二、多觀摩，以學(xué)習(xí)別人的成功經(jīng)驗(yàn)法則。我們的生活和工作中一定會(huì)有這樣的朋友或同事令你尊敬和佩服，而往往他們的身上一定有過(guò)人之處，值得我們向他們靠攏。記得在線培訓(xùn)中，崔冰老師曾講過(guò)：行政工作要求行政人員熱情、機(jī)智、自信（來(lái)自能力和經(jīng)驗(yàn)）等，所以我認(rèn)為多觀摩身邊值得學(xué)習(xí)的人和事，借鑒他們的成功經(jīng)驗(yàn)和成功法則對(duì)行政工作有著很大的幫助作用。
第三、多磨練，以提升自我的行政工作視野。企業(yè)行政文秘人員職業(yè)化訓(xùn)練中的第六講中講到的是如何緩解行政工作中遇到的壓力。壓力多半來(lái)源于你對(duì)任務(wù)的承受能力，對(duì)工作的想法。行政工作需要顧及的事情是方方面面的，工作的完成情況，工作完成的質(zhì)量以及來(lái)自于他人的滿意程度。所以課程剛開(kāi)始的時(shí)候老師就提到過(guò)行政崗位有時(shí)是吃力不討好的一項(xiàng)工作，所以應(yīng)以積極的對(duì)事態(tài)度去看待這個(gè)問(wèn)題。我認(rèn)為從提升自我行政工作視野的角度來(lái)看問(wèn)題，承受壓力，經(jīng)歷磨練才能不斷改善對(duì)行政工作的態(tài)度以提升工作績(jī)效。
第四、多聯(lián)系，以活化與人溝通的技巧能力。 每個(gè)人性格有差異，溝通的能力有高低，通過(guò)此次培訓(xùn)，我認(rèn)為要使自己的溝通能力有所提高，就必須了解不同人的不同性格，注意說(shuō)話的方式，了解不同人的喜好，即使在不滿時(shí)也要懂得控制自己的情緒。所以建立良好的人際關(guān)系是提升行政工作能力的具體表現(xiàn)。
最后，總結(jié)這次課程給我?guī)?lái)的感受是：雖然在自己未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃中并非從事與行政有關(guān)的職業(yè)，但我感謝在自己大學(xué)畢業(yè)這年公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的幫助與扶持。行政工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴不管是對(duì)我以后的工作亦或是生活都起到了提點(diǎn)與幫助的作用。
第12篇 村長(zhǎng)助理工作心得與體會(huì)
緣于對(duì)夢(mèng)想的追求，對(duì)人生價(jià)值的感悟，更為響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，我選擇了到基層做村官助理這份工作。遠(yuǎn)離了繁華、喧囂的都市，來(lái)到了寧?kù)o、偏遠(yuǎn)的山村，我的心多了一份期待與向往。去年9月，我被聘為鐘山鄉(xiāng)仕廈村村長(zhǎng)助理一職。在這近一年的時(shí)間里，我漸漸地適應(yīng)了工作和生活環(huán)境，各方面素質(zhì)有了提高，扎根基層、服務(wù)社會(huì)的意識(shí)得到增強(qiáng)，基層工作經(jīng)驗(yàn)有所增加。以下是我就一年來(lái)工作的一些體會(huì)與想法。
一、 近一年的工作情況及體會(huì)
從學(xué)校到步入社會(huì)，再?gòu)某鞘谢氐睫r(nóng)村,之間經(jīng)歷了很多思想轉(zhuǎn)變。我之所以來(lái)當(dāng)村官，是看好了未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。不曾幻想自己能為仕廈村干出一番大事，只希望自己能盡快的融入到當(dāng)?shù)卮甯刹康男辛兄校盟鶎W(xué)的科學(xué)文化知識(shí)，為農(nóng)村的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
剛開(kāi)始工作的幾個(gè)月最為艱難。原本以為自己出生于農(nóng)村，相比之下，會(huì)更容易習(xí)慣農(nóng)村的生活，其實(shí)不然?；蛟S是因?yàn)樽约河羞^(guò)一年多工作經(jīng)驗(yàn)的緣故，在與想象差距如此之大的現(xiàn)實(shí)面前，覺(jué)得一時(shí)間沒(méi)了方向，很徘徊。最初的那段日子，整天閑得發(fā)慌，一方面感覺(jué)到自己的孤獨(dú)，另一方面又對(duì)自己不能很好的和村領(lǐng)導(dǎo)溝通，了解村情，盡快的溶入村級(jí)事務(wù)而感到自責(zé)與慚愧。
農(nóng)村給人的感覺(jué)是貧窮落后，經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢，農(nóng)村和城市相比，更能鍛煉意志，培養(yǎng)能力，發(fā)揮所長(zhǎng)。隨著十一五規(guī)劃的發(fā)展，國(guó)家把建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村作為首要任務(wù)來(lái)開(kāi)展。無(wú)論日后的政策怎樣，我一直堅(jiān)信我選擇村官這條路是對(duì)的。十六屆五中全會(huì)提出“建設(shè)新農(nóng)村”的宏偉目標(biāo)，具體提出“生產(chǎn)發(fā)展，生活富裕，鄉(xiāng)風(fēng)文明，村容整潔，管理民主”的20字發(fā)展要求，圍繞這20字的發(fā)展要求，我村在過(guò)去近一年的時(shí)間里相繼開(kāi)展了一系列的工作，從中也讓我學(xué)到不少。
經(jīng)濟(jì)普查工作每五年開(kāi)展一次，是為了全面掌握我國(guó)第二產(chǎn)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)模、結(jié)構(gòu)和效益等情況，建立健全基本單位名錄庫(kù)及其數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，為研究制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，提高決策和管理水平奠定基礎(chǔ)。去年我剛到鄉(xiāng)里報(bào)到便趕上了全國(guó)第二次經(jīng)濟(jì)普查，并有幸參與了這項(xiàng)調(diào)查工作，也是因?yàn)檫@項(xiàng)工作的開(kāi)展，讓我更好地掌握了本村的基本情況。每天挨戶進(jìn)行入戶調(diào)查，從剛開(kāi)始的不自在，到最后的有說(shuō)有笑，可以說(shuō)這項(xiàng)工作是連接我和村民的紐帶，我終于和村民有了更進(jìn)一步的接觸和了解，也通過(guò)相互了解，對(duì)本村的實(shí)際情況有了更深的認(rèn)識(shí)，為以后能順利開(kāi)展工作奠定基礎(chǔ)。
之后大大小小的工作接二連三的迎面而來(lái)，經(jīng)村委同意于去年11月份購(gòu)置了打印、復(fù)印一體機(jī),從而大大的提高了工作效率。在鄉(xiāng)黨委、政府的正確引導(dǎo)下，駐村領(lǐng)導(dǎo)及村干部的幫助下，在工作中我不斷改進(jìn)缺點(diǎn)，學(xué)習(xí)長(zhǎng)處，從而提高自身素質(zhì)，完善自我。
農(nóng)村基層工作是復(fù)雜而煩瑣的，村里的事情離不開(kāi)村民的支持和理解，每項(xiàng)工作的開(kāi)展都要有村民的參與和幫助。為此和村民相處融洽尤為重要。自入村工作以來(lái)，我都以最最平和的心態(tài)友善的與村民相處，從不以“大學(xué)生”的身份而自命清高，事實(shí)上很多農(nóng)村知識(shí)都需要村民朋友的幫助與指導(dǎo)。
二、日常生活上的相互學(xué)習(xí)
我村干部無(wú)論生活或是工作上都很關(guān)心照顧我。平日里利用空余時(shí)間跟著村干部走訪村民家中，在茶余飯后，閑話長(zhǎng)談之際，做到多聽(tīng)、多問(wèn)、多了解，并虛心接受大家對(duì)做為一名村助的我所提的建議與意見(jiàn)。也會(huì)將自己所遇到、碰到的新鮮事或新知識(shí)傳達(dá)給村民朋友與其分享。我覺(jué)得和村民接觸就要真心換真心，水能載舟亦能覆舟，得民心者方能得天下。村民是最樸實(shí)和善良的，在他們身上可以學(xué)到許多傳統(tǒng)美德，我們應(yīng)繼承和發(fā)揚(yáng)這些傳統(tǒng)美德，構(gòu)建和諧新農(nóng)村。
三、工作中存在的不足
1、農(nóng)村知識(shí)的薄弱及社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足。 在工作中常遇到書
本上學(xué)不到的知識(shí)，不能很好的發(fā)表自己的想法。
2、不夠膽大。有時(shí)村干部在處理矛盾糾紛的時(shí)候，很想插上話，跟村委干部一起處理，但唯恐他們把我當(dāng)做小女生。
3、工作狀態(tài)不到位。在工作中忽略思考的重要性，缺乏條理性，因此沒(méi)有形成一個(gè)更全面的思考模式。
4、在工作中與村主要干部的溝通不到位，對(duì)一些重要的村級(jí)事務(wù)了解的不夠及時(shí)與全面。
四、時(shí)下村級(jí)工作存在的主要問(wèn)題
（一）村級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢，負(fù)債多，收入少。
（二）村班子的整體水平達(dá)不到不斷變化的新形式的要求，群眾反映本屆干部整體能力低，體現(xiàn)不出先進(jìn)性，群眾產(chǎn)生不滿情緒。我認(rèn)為除了自身能力的高低外，村干部待遇低也是影響其能力發(fā)揮的一個(gè)重要因素?；蛟S有些村干部會(huì)認(rèn)為靠村里那點(diǎn)工資還不夠吃飯的，某種程度上便會(huì)打擊干部辦事的積極性。
（三）村班子凝聚力不夠。近一年時(shí)間下來(lái)，發(fā)現(xiàn)村干部不夠團(tuán)結(jié)，好比一團(tuán)散沙喪失戰(zhàn)斗力。大家既同是村級(jí)干部，同為村里做貢獻(xiàn)，就應(yīng)友好相處，平日里應(yīng)加強(qiáng)溝通，凡是村里的大小事務(wù)都應(yīng)坦誠(chéng)布公，做到大事小事都有商有量，不搞一言堂，不拉幫結(jié)伙。
（四）部分干部工作懈怠，責(zé)任心不強(qiáng)。認(rèn)為不是自己分管的工作就不必理會(huì)，我覺(jué)得這種做法、想法很不好，工作不應(yīng)斤斤計(jì)較。
（五）不能按要求及時(shí)召開(kāi)各種形式民主生活會(huì)、談心會(huì)、座談會(huì)等會(huì)議，不能及時(shí)化解在工作和生活中產(chǎn)生的隔閡和誤解，導(dǎo)致班子內(nèi)部產(chǎn)生矛盾。
針對(duì)上述情況，我認(rèn)為應(yīng)從下幾個(gè)方面加以解決。
1、制定更加科學(xué)的基層工作考核辦法，促使基層黨委和政府更加關(guān)心農(nóng)村干部，減少超越經(jīng)濟(jì)能力的建設(shè)，確保農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，切實(shí)提高農(nóng)村干部的工資待遇，增強(qiáng)農(nóng)村干部的吸引力。
2、加強(qiáng)村班子的教育和管理，切實(shí)提高班子成員的思想政治素質(zhì)和干事創(chuàng)業(yè)的本領(lǐng)。實(shí)行分層次的農(nóng)村干部教育和管理方法，對(duì)班子的主要領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行更全面、更系統(tǒng)的基本知識(shí)、為民服務(wù)意識(shí)、帶領(lǐng)群眾致富本領(lǐng)的教育，對(duì)其提出更高的要求，進(jìn)行更加嚴(yán)格的管理，使之永保先進(jìn)性。
3、加大后備干部培養(yǎng)的工作力度。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)女性干部的培養(yǎng)，盡快提高她們的政治理論水平和科學(xué)文化素質(zhì)，婦女干部也是當(dāng)代新農(nóng)村建設(shè)的重要組成部分。
六、目前的工作重點(diǎn)
（一）努力抓好“清潔鄉(xiāng)村”工作
我村自去年開(kāi)展“清潔鄉(xiāng)村”活動(dòng)以來(lái)，村兩委采取了一系列的措施，在村兩委及全體黨員、村民的共合努力下，取得了可喜的成績(jī)，也獲得了榮譽(yù)。09年我們應(yīng)該繼續(xù)保持去年的良好衛(wèi)生形象，落實(shí)好這項(xiàng)工作。
為使本村的環(huán)境衛(wèi)生整潔干凈，年初便與村老年協(xié)會(huì)簽訂了“衛(wèi)生保潔員保潔協(xié)議”，由其負(fù)責(zé)本村的衛(wèi)生保潔工作，以實(shí)行包干責(zé)任制，落實(shí)長(zhǎng)效保潔管理。但從近幾次“清潔鄉(xiāng)村”日常檢查情況來(lái)看，還存在許多不足。保潔員的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)不強(qiáng)；（例如：只做好每天要求完成垃圾清掃的“份內(nèi)事”，對(duì)那些小溪或是陰溝里的雜物卻無(wú)動(dòng)于衷。）未能很好的服從村分片負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從其安排；缺乏積極主動(dòng)性等，我認(rèn)為這些都是影響我村“清潔鄉(xiāng)村”工作不能很好開(kāi)展的主要因素，在以后的工作中我們要加以改善，在努力抓好長(zhǎng)效保潔機(jī)制的同時(shí)，平日村兩委也應(yīng)盡量配合，村主要領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)將權(quán)利下放，責(zé)任落實(shí)到人，該由誰(shuí)負(fù)責(zé)就由誰(shuí)負(fù)責(zé)，在給其壓力的同時(shí)也提高她在保潔員甚至群眾中的威信，以便更好的管理此項(xiàng)工作。如此批保潔員真不能很好的做好保潔工作，我建議重新擬定新的保潔人員。此外還要賞罰分明，表現(xiàn)突出的，應(yīng)每月或是按季度給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，以提到其保潔工作的積極性，同樣相較之下表現(xiàn)欠佳的也應(yīng)得到適當(dāng)?shù)奶幜P。到年終再進(jìn)行一次綜合考核，如若取得一定成績(jī)，村委也應(yīng)對(duì)其工作一年的保潔員及分片負(fù)責(zé)人進(jìn)行必要的獎(jiǎng)勵(lì)，以勉勵(lì)來(lái)年再接再厲。要么不做，要做就要盡量做到最好，“清潔鄉(xiāng)村”工作做的ok了，自會(huì)有一筆獎(jiǎng)勵(lì)資金，這批資金何不取之于民用之于民，更好的為村莊建設(shè)服務(wù)。
（二）商討堂中山礦山拍賣事誼
關(guān)于張家山1、3、4、9、10、11組范圍內(nèi)是否進(jìn)行開(kāi)發(fā)礦山。日前村班子人員已于各組代表召開(kāi)了相關(guān)會(huì)議，就會(huì)議的討論情況來(lái)看，基本同意投開(kāi)礦山，初步商定了青苗與土地方面的賠償方法。
七、下半年工作計(jì)劃
下半年，除了做好遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)的播放與管理外，還將協(xié)助村兩委領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)開(kāi)展“雙整治和雙創(chuàng)建活動(dòng)，結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)的任務(wù)目標(biāo)，按照“縣級(jí)生態(tài)村”建設(shè)要求對(duì)村莊進(jìn)行統(tǒng)一合理規(guī)劃，改善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；做好仕廈村住宅新區(qū)、小流域治理“箱涵”工程申報(bào)項(xiàng)目；堂中山礦山拍賣；矮子灣、新區(qū)的新建渠道1000米等工作。
八、對(duì)“村官”前途的看法與想法
就“大學(xué)生村官”的前途而言，個(gè)人覺(jué)得是要看自己怎么想。前不久看過(guò)遠(yuǎn)程教育上采訪大學(xué)生村官的相關(guān)欄目。都是說(shuō)大學(xué)生村官在其擔(dān)任此一職過(guò)程中給村里或是給其自身所帶來(lái)的發(fā)展與蛻變。毫無(wú)疑問(wèn)，當(dāng)村官能更好的發(fā)揮自我創(chuàng)造性，這是在一個(gè)外資企業(yè)或是較大規(guī)模的公司所無(wú)法體會(huì)到的感受。如習(xí)慣那種一成不變的生活模式，那么村官固然不是最好的選擇。就我個(gè)人而言，我會(huì)用這兩三年的時(shí)間多學(xué)習(xí)，多接觸一些農(nóng)村基礎(chǔ)知識(shí)，哪怕是為日后朝行政之路的發(fā)展打下一點(diǎn)基礎(chǔ)。平日里除努力做好本職工作外盡量多看事業(yè)單位或是公務(wù)員招考之類的資料，直白的說(shuō)來(lái)當(dāng)村官的最終目的就是為日后能進(jìn)事業(yè)編制或是考上公務(wù)員做鋪墊。
在這一年的工作、學(xué)習(xí)和生活中，我學(xué)到了很多，這對(duì)我以后的人生道路來(lái)說(shuō)是一筆巨大的財(cái)富，我會(huì)以飽滿的精神狀態(tài)，繼續(xù)滿懷熱情地開(kāi)展工作。無(wú)論以后的道路多曲折，在大家的注視和支持下，我相信我和我們的村官隊(duì)伍，一定會(huì)為新農(nóng)村建設(shè)這個(gè)大工程添上亮麗的一片瓦!
