醫(yī)務(wù)管理經(jīng)理工作職責(zé)與職位要求怎么寫
一、工作職責(zé)
1. 組織與規(guī)劃:醫(yī)務(wù)管理經(jīng)理需要制定并實(shí)施醫(yī)療服務(wù)的長(zhǎng)期和短期規(guī)劃,包括資源分配、人員調(diào)度和項(xiàng)目管理。
2. 團(tuán)隊(duì)管理:負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)人員的招聘、培訓(xùn)、考核和激勵(lì),維護(hù)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,提升員工滿意度和工作效率。
3. 質(zhì)量控制:確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和安全,定期進(jìn)行質(zhì)量審核,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出改進(jìn)措施。
4. 協(xié)調(diào)溝通:與各部門、患者及家屬、外部醫(yī)療機(jī)構(gòu)等建立良好的溝通渠道,解決各種問題和沖突。
5. 法規(guī)遵守:熟悉并確保機(jī)構(gòu)遵守醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī),處理合規(guī)性事務(wù),防止法律風(fēng)險(xiǎn)。
6. 預(yù)算與財(cái)務(wù)管理:協(xié)助制定和監(jiān)控部門預(yù)算,控制成本,提高運(yùn)營(yíng)效益。
二、職位要求
1. 教育背景:通常需要醫(yī)學(xué)相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)士或碩士學(xué)位,或者具有醫(yī)療管理的專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷。
2. 工作經(jīng)驗(yàn):至少5年以上的醫(yī)療行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少2年在管理崗位上。
3. 技能要求:具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力、組織能力和溝通技巧,熟悉醫(yī)療管理軟件和辦公軟件的使用。
4. 專業(yè)知識(shí):對(duì)醫(yī)療政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和流程有深入理解,具備醫(yī)療質(zhì)量管理的知識(shí)。
5. 個(gè)人品質(zhì):誠(chéng)信、耐心、細(xì)心,具有良好的解決問題能力和危機(jī)應(yīng)對(duì)能力。
在實(shí)際書寫醫(yī)務(wù)管理經(jīng)理的職責(zé)和要求時(shí),應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
注意事項(xiàng)
1. 描述應(yīng)具體且可操作,避免過于籠統(tǒng)的表述。
2. 工作職責(zé)和要求應(yīng)對(duì)應(yīng),體現(xiàn)職位的實(shí)際工作內(nèi)容和期望能力。
3. 語言表達(dá)要清晰,避免新手可能的語法錯(cuò)誤,但可適當(dāng)加入新手常犯的小錯(cuò)誤以增加真實(shí)性。
4. 結(jié)構(gòu)上,應(yīng)按照邏輯順序展開,自然地引導(dǎo)讀者理解職責(zé)和要求。
5. 盡量用實(shí)例或案例來支持職責(zé)和要求,使內(nèi)容更具說服力。
書寫格式
1. 先列出總體職位名稱和概述。
2. 分別詳述工作職責(zé),每個(gè)職責(zé)點(diǎn)應(yīng)簡(jiǎn)潔明了,可按重要性或工作流程順序排列。
3. 列出職位要求,包括教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)、技能和專業(yè)知識(shí),以及個(gè)人品質(zhì)等。
4. 在描述過程中,注意保持語言的自然流動(dòng)和邏輯的連貫性。
5. 結(jié)束時(shí),可提供一些對(duì)崗位的理解或建議,但避免總結(jié)性語言。
醫(yī)務(wù)管理經(jīng)理工作職責(zé)與職位要求范文
職位描述:
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)醫(yī)護(hù)管理體系的建立,運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的制定,醫(yī)護(hù)流程的設(shè)計(jì);
2、負(fù)責(zé)全省范圍內(nèi)簽約醫(yī)療機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)工作;
3、加強(qiáng)與各地衛(wèi)生監(jiān)管部門及入駐醫(yī)院的溝通及關(guān)系維護(hù)及信息更新;
4、梳理并優(yōu)化客戶服務(wù)流程,處理緊急事件。
5、機(jī)上醫(yī)療設(shè)備的維護(hù);
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職位要求:
1、大專學(xué)歷以上;
2、護(hù)理、臨床醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè);
3、5年以上臨床、護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn),其中2年以上三甲醫(yī)院醫(yī)護(hù)管理經(jīng)驗(yàn);
4、熟知醫(yī)療或護(hù)理流程及規(guī)范,具備良好的服務(wù)意識(shí)和品質(zhì);
5、有較強(qiáng)的執(zhí)行力和醫(yī)護(hù)管理能力,具備優(yōu)秀的人際交往溝通能力,優(yōu)秀的談判技巧與能力。