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第1篇 某園區(qū)消防監(jiān)控系統(tǒng)管理規(guī)定
園區(qū)消防監(jiān)控系統(tǒng)管理規(guī)定
1、目的:
旨在規(guī)范監(jiān)控中心管理,充分發(fā)揮監(jiān)控中心的監(jiān)測(cè)、報(bào)警功能,確保小區(qū)的人身、財(cái)產(chǎn)、安全。
2、范圍:
適用于所管轄物業(yè)服務(wù)中心各消防監(jiān)控中心。
3、消防監(jiān)控中心崗位管理規(guī)定:
3.1熟練掌握監(jiān)控中心,消防報(bào)警系統(tǒng)等設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法,熟悉設(shè)防設(shè)備的分布情況。
3.2正確使用和保管好本崗位所使用的設(shè)備和其它物品當(dāng)班者應(yīng)對(duì)使用的設(shè)備和物品負(fù)有全部責(zé)任。交班時(shí)應(yīng)對(duì)物品的種類、數(shù)量及完好程度進(jìn)行檢查登記。
3.3做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)監(jiān)控上的各種動(dòng)態(tài)情況,及時(shí)通報(bào)各有關(guān)崗位。消防系統(tǒng)報(bào)警或接到報(bào)警電話,應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)通知就近的保安員趕赴現(xiàn)場(chǎng)予以確認(rèn)。同時(shí)詳細(xì)做好記錄。
3.4與固定崗、巡邏崗經(jīng)常保持聯(lián)系。隨時(shí)通報(bào)有關(guān)情況,處理各類事件,并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班。
3.5對(duì)監(jiān)控報(bào)警儀器做好經(jīng)常性的清潔保養(yǎng)工作,當(dāng)監(jiān)控、報(bào)警儀器發(fā)生故障時(shí),應(yīng)立即報(bào)告工程組,并協(xié)助工程部盡快排除故障,做好詳細(xì)的記錄。
3.6對(duì)于聯(lián)系工作的電話或來(lái)訪客人,要熱情禮貌地應(yīng)答接待,對(duì)業(yè)主、商戶、客人打錯(cuò)了或誤打了報(bào)警電話接聽時(shí)也要做到相互之間友善的溝通并清楚表達(dá)自己的意思,避免誤會(huì)。
3.7對(duì)無(wú)故進(jìn)入監(jiān)控中心的員工,應(yīng)立即勸其離去,并記錄其工號(hào),如有領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入要在值班本上做好記錄。
3.8做好對(duì)講機(jī)電池充電,公共鑰匙領(lǐng)用及記錄工作。換電池,領(lǐng)用鑰匙應(yīng)通知當(dāng)值領(lǐng)班。3.9保持崗位內(nèi)的清潔衛(wèi)生,交崗前應(yīng)對(duì)崗位內(nèi)進(jìn)行整體打掃,保持工作環(huán)境的清潔。3.10值勤時(shí)正確使用和保管崗位內(nèi)所有物品,當(dāng)班者對(duì)本班組使用物品負(fù)有全部責(zé)任。
3.11對(duì)需要移交下一班組處理的工作,應(yīng)做好書面記錄,口頭移交,每班組值勤人員應(yīng)完成上班移交的工作:接班人員未到崗,本班值勤人員不得擅自離崗。
3.12 監(jiān)控錄像保留一周。
3.13 發(fā)揮工作主動(dòng)性,積極參加培訓(xùn),搞好團(tuán)結(jié)協(xié)同,完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。
4.程序
4.1消防監(jiān)控中心是小區(qū)處理應(yīng)急事件的指揮扭。未經(jīng)準(zhǔn)許員工不得無(wú)故進(jìn)入。
4.2消防監(jiān)控中心的設(shè)備、設(shè)施隨時(shí)要處于正常工作狀態(tài)。
4.3對(duì)于突發(fā)事件的區(qū)域,消防中心值班員要將攝像鏡頭進(jìn)行跟蹤拍攝,并同時(shí)注意區(qū)域周圍動(dòng)態(tài)。
4.4發(fā)生報(bào)警,要迅速通知附近保安員到場(chǎng)確保是否屬于誤報(bào)。如誤報(bào)作消音處理并作記錄,如屬于報(bào)警,按報(bào)警流程執(zhí)行。
4.5消防監(jiān)控中心要配置室內(nèi)溫度計(jì),正常室溫處于25℃左右。
4.6外來(lái)施工單位進(jìn)入中心檢測(cè),必須憑工程部的簽章方可有效。
4.7消防、監(jiān)控中心不要有其它雜物置于其間,嚴(yán)禁吸煙等行為。
4.8消防監(jiān)控中心,必須配備相關(guān)數(shù)量的消防應(yīng)急器材,以備急需。
4.9消防監(jiān)控中心必須二十四小時(shí)不能離人,如上洗手間要通知消防巡邏或領(lǐng)班頂值。
第2篇 大廈消防監(jiān)控中心監(jiān)控記錄管理規(guī)定（3）
大廈消防監(jiān)控中心監(jiān)控記錄管理規(guī)定(三)
為確保大廈安全,有效利用消防、安全中央監(jiān)控系統(tǒng),切實(shí)做到'四防'即防火、防盜、防破壞、防事故,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行,
確保管理工作責(zé)任到人,有據(jù)可查,有據(jù)可依,特制定本管理規(guī)定:
1.對(duì)zz大廈相關(guān)部位實(shí)行24小時(shí)全面監(jiān)控,有序記錄,確保大樓安全。
2.如果發(fā)現(xiàn)可疑情況,在系統(tǒng)實(shí)行全面跟蹤監(jiān)控的同時(shí),及時(shí)通知相關(guān)崗位人員到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視。在及時(shí)處理好當(dāng)時(shí)發(fā)生的事件的同時(shí),對(duì)所發(fā)生的事件必須真實(shí)、認(rèn)真記錄檔案,同時(shí)提出處理意見,上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3.對(duì)重大(要)事件,在搞好系統(tǒng)、人員監(jiān)控的同時(shí),要根據(jù)事件的性質(zhì)在分別通報(bào)總經(jīng)理、管理處經(jīng)理的同時(shí),迅速報(bào)告公安部門或醫(yī)療、消防部門。
4.對(duì)大廈各樓層正常上班時(shí)間進(jìn)行全面監(jiān)控錄像,其余時(shí)間對(duì)樓層重點(diǎn)部位如28f、27f、26f、15f、6f、1f大廳及汽車出入口、-1f、-2f進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控錄像。
5.錄像帶正常保存存期為7天,在規(guī)定期間未發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題,由部門負(fù)責(zé)人審查同意后上報(bào)管理處經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后按《監(jiān)控記錄表》有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一消毀。未經(jīng)批準(zhǔn),不得擅自銷毀相關(guān)錄像資料。
6.本規(guī)定從20__年7月1日起實(shí)施。
第3篇 物業(yè)消防監(jiān)控中心設(shè)備運(yùn)行管理規(guī)定
1. 0目的
確保消防監(jiān)控中心設(shè)備處于良好狀態(tài),保證用戶的生命和財(cái)產(chǎn)安全。
2. 0范圍
適用于__集團(tuán)大廈的消防系統(tǒng)、保安閉路電視系統(tǒng)、對(duì)講電話系統(tǒng)運(yùn)行管理。
3. 0職責(zé)
3. 1值班保安員負(fù)責(zé)中心設(shè)備的監(jiān)控管理并做好記錄。
3. 2工程部主管負(fù)責(zé)對(duì)中心設(shè)備進(jìn)行綜合管理及監(jiān)督指導(dǎo)。
3. 3當(dāng)值領(lǐng)班負(fù)責(zé)對(duì)中心設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督。
4.0工作程序
4. 1各級(jí)人員工作程序
4.1.1 中心值班保安員
a.中心值班保安員負(fù)責(zé)中心消防設(shè)備24小時(shí)運(yùn)行操作、監(jiān)控、記錄。 顯示火警信號(hào)后,于三秒內(nèi)消音,保留信號(hào),并立即報(bào)告領(lǐng)班前往察看,確認(rèn)信號(hào)真?zhèn)?發(fā)生火災(zāi)后,通過(guò)廣播和警鈴疏散人員并啟動(dòng)相應(yīng)滅火設(shè)備。
b.當(dāng)發(fā)生故障時(shí),及時(shí)通知工程部派人修理。
c.將每班運(yùn)行情況記錄于《消防中心工作記事簿》,《消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)設(shè)備監(jiān)控運(yùn)行記錄》。
d.保安員按《消防設(shè)施檢查制度》要求,在工程部責(zé)任技工配合下,定期對(duì)消防系統(tǒng)進(jìn)行功能檢查并啟動(dòng)消防泵、加壓泵、恒壓泵、正壓風(fēng)機(jī)、送風(fēng)機(jī)、排風(fēng)機(jī)、排煙機(jī)等聯(lián)動(dòng)功能廣播系統(tǒng),并將試驗(yàn)結(jié)果記錄于各種檢查表格中。
e.每班次打掃房間一次,每月清潔設(shè)備一次(由保養(yǎng)單位完成),保持地面、墻壁、設(shè)備無(wú)積塵、水漬、油漬。
4.1.2 技工、高級(jí)技工(有承包單位由承包單位負(fù)責(zé))。
a.按《消防設(shè)備檢查保養(yǎng)計(jì)劃表》、《保安閉路電視檢查保養(yǎng)計(jì)劃表》要求按時(shí)進(jìn)行中心設(shè)備的維修保養(yǎng)或監(jiān)督外保工作,并做好記錄。
b.負(fù)責(zé)向工程部主管申報(bào)備品、備件的采購(gòu)計(jì)劃。
c.負(fù)責(zé)編制中控室設(shè)備臺(tái)賬、設(shè)備卡。
4.1.3 保安部部長(zhǎng)
a.負(fù)責(zé)中心保安員的紀(jì)律管理和素質(zhì)培養(yǎng)。
b.制定培訓(xùn)考核計(jì)劃定期對(duì)中心保安員進(jìn)行培訓(xùn)考核,以提高值班人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4.1.4 工程部主管
a.負(fù)責(zé)中心設(shè)備的綜合管理,包括技術(shù)資料、檔案的收集、保管,負(fù)責(zé)零星設(shè)備配件、材料的采購(gòu)計(jì)劃的編制、外委修理的聯(lián)系工作,對(duì)維修保養(yǎng)工作進(jìn)行指導(dǎo)及檢查監(jiān)督。
b.每年12月制定下年度的各項(xiàng)檢查保養(yǎng)計(jì)劃表。消防系統(tǒng)設(shè)備、保安閉路電視設(shè)備的保養(yǎng),每季進(jìn)行一次。并按運(yùn)行情況制定中修、大修計(jì)劃。
4.1.5 管理處經(jīng)理
a.審核修保養(yǎng)記錄表中修、大修計(jì)劃。
b.中心各項(xiàng)保養(yǎng)計(jì)劃表及維修計(jì)劃表。
4. 2消防監(jiān)控中心管理工作程序
4.2.1保安員負(fù)責(zé)中心每天24小時(shí)值班、監(jiān)控,并嚴(yán)格執(zhí)行交班制度,填好值班記錄。
4.2.2非值班人員嚴(yán)禁操作。外來(lái)人員進(jìn)入要經(jīng)管理處或保安部長(zhǎng)批準(zhǔn),禁止無(wú)關(guān)
人員進(jìn)入。
4.2.3各控制制柜、顯示屏、信號(hào)燈、控制線路等的動(dòng)作應(yīng)始終處于良好狀態(tài),各類操作轉(zhuǎn)換開關(guān)應(yīng)在手動(dòng)位置。
4.2.4 每班應(yīng)注意檢查各類信號(hào)是否正常,并認(rèn)真記錄,如有異常要立即查清原因。
4.2.5 中心出現(xiàn)報(bào)警信號(hào)后,應(yīng)立即核實(shí)。屬誤報(bào),應(yīng)消除信號(hào)并做好記錄,屬火災(zāi)報(bào)警,應(yīng)迅速報(bào)告保安部長(zhǎng),管理處領(lǐng)導(dǎo),組織滅火。
4.2.6中心內(nèi)的一切設(shè)備設(shè)施、元器件、線路不得隨意更改,如有損壞,要查明原因立即申報(bào)上級(jí),經(jīng)批準(zhǔn)后及時(shí)更換。
4.2.7 室內(nèi)要保持干凈衛(wèi)生、通風(fēng)干爽、設(shè)備無(wú)灰塵,不準(zhǔn)堆放雜物。
4.2.8 消防應(yīng)急器材應(yīng)齊備良好,室內(nèi)禁止吸煙。
4.2.9 常備應(yīng)急于電筒及充電或應(yīng)急照明設(shè)備。
4.2.10 保持專線報(bào)警電話暢通,禁止任何人員作私人用途。
5. 0相關(guān)記錄
5.1 《消防中心工作記事簿》qr/gr-605
5.2 《消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)設(shè)備異常情況記錄表》qr/gr-611
第4篇 消防監(jiān)控中心管理規(guī)定
消防控制中心是掌握消防設(shè)備及發(fā)現(xiàn)火災(zāi),指揮滅火,控制消防機(jī)電設(shè)備的重要部位,特制定如下管理規(guī)定。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)能力,發(fā)揮敬業(yè)樂(lè)業(yè)精神,熱愛本職工作。
二、控制中心實(shí)行專人輪班全日值班制度,值班人員不得隨意離開值班室,值班員要遵守值班崗位職責(zé),每日做好值班記錄,愛護(hù)設(shè)備,保持設(shè)備清潔,完整好用,配合維修保養(yǎng)單位做好設(shè)備的維護(hù),發(fā)生設(shè)備故障,第一時(shí)問(wèn)通知維修人員到場(chǎng)處理。
三、不帶任何無(wú)關(guān)人員進(jìn)入工作室,做好保密工作,不向無(wú)關(guān)人員泄漏自己的工作任務(wù)和監(jiān)控設(shè)施。
四、監(jiān)視所有攝像位置的圖像,注意異?，F(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)情況即時(shí)通知班長(zhǎng),出現(xiàn)報(bào)警信號(hào),立即核查信號(hào)真?zhèn)吻闆r。
五、對(duì)重點(diǎn)保衛(wèi)區(qū)域和異?，F(xiàn)象要做好記錄和錄像,以作必要時(shí)查證使用,做好交接班記錄。
六、監(jiān)視電梯運(yùn)作,守聽電梯內(nèi)警鐘及對(duì)講電源,有情況及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門,并與電梯乘客及工程維修部聯(lián)系。
七、發(fā)生案件和突發(fā)事件時(shí)按重大案件處理方案和火災(zāi)發(fā)生處理方案處理。
八、當(dāng)監(jiān)視范圍出現(xiàn)異常,如消防煙感器報(bào)警,可疑人員出現(xiàn)等等,應(yīng)立即通知班長(zhǎng)到現(xiàn)場(chǎng)查看,爭(zhēng)取把事故消滅在萌芽狀態(tài)之中。
九、值班室內(nèi)禁止吸煙,杜絕一切火種,嚴(yán)禁存放易燃易爆等危險(xiǎn)品,室內(nèi)應(yīng)配有手持滅火器材,消防扳手,消防斧,消防頭盔等消防器具。
