第1篇 _大型商業(yè)廣場商戶管理規(guī)定
大型商業(yè)廣場商戶管理規(guī)定
第1條 商戶的經(jīng)營管理活動須遵守國家工商、稅務(wù)、質(zhì)量、價格、計量、食品衛(wèi)生等方面的相關(guān)法律規(guī)定及本廣場的相關(guān)規(guī)定。
第2條 在領(lǐng)取的營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍內(nèi)守法經(jīng)營,并須經(jīng)營與本廣場簽定的合同或協(xié)議相符的品類、品牌,不得超范圍經(jīng)營。如需調(diào)整經(jīng)營品類、品牌,須經(jīng)運(yùn)營管理中心審批并更改合同或協(xié)議后方可實(shí)施。
第3條 商鋪內(nèi)商品品種齊全、貨量充足、豐滿,及時引進(jìn)新品,保證經(jīng)營的正常進(jìn)行,嚴(yán)禁以任何理由缺貨、空鋪、空柜。
第4條 誠信經(jīng)營,實(shí)行明碼標(biāo)價,禁止價格欺詐行為;所有貨品必須使用物價局規(guī)定的標(biāo)簽,做到一物一價簽;服務(wù)項(xiàng)目、餐飲項(xiàng)目明示收費(fèi)價目表。經(jīng)營中禁止與顧客討價還價;杜絕銷售'三無'商品和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)不達(dá)標(biāo)商品;計量準(zhǔn)確。
第5條 本廣場營業(yè)時間為上午9點(diǎn)半至下午6點(diǎn)半,商戶必須嚴(yán)格遵守本廣場的開閉店時間(特殊行業(yè)如餐飲業(yè)報經(jīng)批準(zhǔn)的除外);節(jié)假日營業(yè)時間如有變動,以書面通知為準(zhǔn);嚴(yán)禁在營業(yè)時間內(nèi)私自閉店、停業(yè)。
第6條 營業(yè)員必須于營業(yè)前半小時到達(dá)崗位,打掃衛(wèi)生、整潔地面,不得利用營業(yè)開始后的時間大面積打掃和整理。營業(yè)時間不得空崗。營業(yè)結(jié)束后營業(yè)員不能無故在商鋪內(nèi)逗留。遇特殊情況以書面形式報運(yùn)營管理中心批準(zhǔn)并辦理相關(guān)手續(xù)。
第7條 一切與經(jīng)營無關(guān)的私人物品(如水杯、飯盒、化妝包、報紙等)不得擺放在商鋪的明顯位置。
第8條 禁止在商鋪內(nèi)或廣場公區(qū)吸煙。
第9條 按國家相關(guān)規(guī)定備齊營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證等證件并置于規(guī)定位置。
第10條 商戶負(fù)責(zé)看管好自己的物品。營業(yè)期間物品丟失由商戶負(fù)責(zé),非營業(yè)期間物品丟失,報公安機(jī)關(guān)處理。搬出批量的商品和裝飾物品時,需到相關(guān)部門開取《物品出門許可單》,并走指定通道。
第11八條 商戶在經(jīng)營活動中應(yīng)按規(guī)定向顧客提供合法有效的銷售憑證。
第12九條 商戶在zz商業(yè)廣場所經(jīng)營商品的售價不得高于同城其它同類經(jīng)營場所相同商品的售價。
第13條 商戶對于其營業(yè)人員的聘用、勞動保險、福利等均遵照國家相關(guān)勞動法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行;商戶應(yīng)及時為其營業(yè)人員發(fā)放工資、福利等。如有違反,一切法律及經(jīng)濟(jì)責(zé)任由商戶自行承擔(dān),商戶對此表示認(rèn)可。
第2篇 家居廣場商場商戶管理規(guī)定
家居廣(商)場商戶管理規(guī)定
甲方:-----------------
乙方:
為了規(guī)范商場管理,保持良好的商場經(jīng)營環(huán)境,使整個商場正常有序的運(yùn)行,特擬定如下規(guī)定:
一、統(tǒng)一著裝,保持良好的市場形象和個人形象,做到禮貌待客,文明經(jīng)商。
二、嚴(yán)格實(shí)行上下班打卡制度:(周一至周五從09:00-21:00;周六至周日09:00-21:30)。
三、商場內(nèi)不得抽煙、喝酒、下棋、打牌、吃零食、聚眾鬧事等,給顧客一個良好的購物環(huán)境。
四、不得在商場內(nèi)搞迷信活動,禁止在鋪位內(nèi)擺放神龕及燒香.
五、實(shí)行統(tǒng)一收銀的管理辦法(僅收定金),商戶不得場外交易或私自收銀。
六、不得在商場內(nèi)擺放易燃、易爆物品,嚴(yán)禁使用明火。
七、不得在商場內(nèi)亂接電線,妨礙消防工作。
八、遵守《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》以及工商、稅務(wù)管理規(guī)定,按章納稅(費(fèi)),不做違法亂紀(jì)的事。
九、各商戶應(yīng)當(dāng)遵守誠實(shí)信用的原則,所有商品明碼標(biāo)價,營業(yè)執(zhí)照放置于明顯位置,不得欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者以及在商場內(nèi)大聲喧嘩,與顧客發(fā)生過極沖突。
十、積極配合營運(yùn)部投訴中心的調(diào)解工作及相關(guān)事宜,服從管理處依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》與上級職能部門所裁定的調(diào)解決定。
十一、在合同規(guī)定的范圍內(nèi)經(jīng)營,不得違章經(jīng)營。
十二、積極配合管理人員做好商場管理工作。
十三、遵守法律、法規(guī)禁止的其它一切事宜。
以上規(guī)定,希望各商戶積極配合,服從公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格遵守合同規(guī)定。如有違反,商場營運(yùn)部將依照相關(guān)制度作出如下處理:
(一)警告;
(二)罰款;人民幣20元----500元
(三)營業(yè)員屢教不改者,將其清退出場;
(四)商戶嚴(yán)重違反合同及商場規(guī)定者,勒令其停業(yè)整頓,或解除合約收回鋪位,責(zé)任由商戶自行承擔(dān)。
十三、本《商戶管理規(guī)定》作為《租憑合同書》的補(bǔ)充條款,與《租憑合同書》具有同等法律效力。
本規(guī)定為租憑合同書附件,望各商戶嚴(yán)格遵守。
本《商戶管理規(guī)定》一式叁份,甲方執(zhí)貳份,乙方執(zhí)壹份。
甲方:__市zz家居廣場乙方:
地址:地址:
電話/傳真: 電話/傳真:
代 表 人: 代 表 人:
日期: 日期:
第3篇 商業(yè)廣場商戶管理規(guī)定
商業(yè)廣場商戶管理規(guī)定
第1條 商戶的經(jīng)營管理活動須遵守國家工商、稅務(wù)、質(zhì)量、價格、計量、食品衛(wèi)生等方面的相關(guān)法律規(guī)定及本廣場的相關(guān)規(guī)定。
第2條 在領(lǐng)取的營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍內(nèi)守法經(jīng)營,并須經(jīng)營與本廣場簽定的合同或協(xié)議相符的品類、品牌,不得超范圍經(jīng)營。如需調(diào)整經(jīng)營品類、品牌,須經(jīng)運(yùn)營管理中心審批并更改合同或協(xié)議后方可實(shí)施。
第3條 商鋪內(nèi)商品品種齊全、貨量充足、豐滿,及時引進(jìn)新品,保證經(jīng)營的正常進(jìn)行,嚴(yán)禁以任何理由缺貨、空鋪、空柜。
第4條 誠信經(jīng)營,實(shí)行明碼標(biāo)價,禁止價格欺詐行為;所有貨品必須使用物價局規(guī)定的標(biāo)簽,做到一物一價簽;服務(wù)項(xiàng)目、餐飲項(xiàng)目明示收費(fèi)價目表。經(jīng)營中禁止與顧客討價還價;杜絕銷售'三無'商品和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)不達(dá)標(biāo)商品;計量準(zhǔn)確。
第5條 本廣場營業(yè)時間為上午9點(diǎn)半至下午6點(diǎn)半,商戶必須嚴(yán)格遵守本廣場的開閉店時間(特殊行業(yè)如餐飲業(yè)報經(jīng)批準(zhǔn)的除外);節(jié)假日營業(yè)時間如有變動,以書面通知為準(zhǔn);嚴(yán)禁在營業(yè)時間內(nèi)私自閉店、停業(yè)。
第6條 營業(yè)員必須于營業(yè)前半小時到達(dá)崗位,打掃衛(wèi)生、整潔地面,不得利用營業(yè)開始后的時間大面積打掃和整理。營業(yè)時間不得空崗。營業(yè)結(jié)束后營業(yè)員不能無故在商鋪內(nèi)逗留。遇特殊情況以書面形式報運(yùn)營管理中心批準(zhǔn)并辦理相關(guān)手續(xù)。
第7條 一切與經(jīng)營無關(guān)的私人物品(如水杯、飯盒、化妝包、報紙等)不得擺放在商鋪的明顯位置。
第8條 禁止在商鋪內(nèi)或廣場公區(qū)吸煙。
第9條 按國家相關(guān)規(guī)定備齊營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證等證件并置于規(guī)定位置。
第10條 商戶負(fù)責(zé)看管好自己的物品。營業(yè)期間物品丟失由商戶負(fù)責(zé),非營業(yè)期間物品丟失,報公安機(jī)關(guān)處理。搬出批量的商品和裝飾物品時,需到相關(guān)部門開取《物品出門許可單》,并走指定通道。
第11條 商戶在經(jīng)營活動中應(yīng)按規(guī)定向顧客提供合法有效的銷售憑證。
第12條 商戶在__商業(yè)廣場所經(jīng)營商品的售價不得高于同城其它同類經(jīng)營場所相同商品的售價。
第13條 商戶對于其營業(yè)人員的聘用、勞動保險、福利等均遵照國家相關(guān)勞動法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行;商戶應(yīng)及時為其營業(yè)人員發(fā)放工資、福利等。如有違反,一切法律及經(jīng)濟(jì)責(zé)任由商戶自行承擔(dān),商戶對此表示認(rèn)可。