第1篇 百貨公司會員卡使用及管理規(guī)定
zz百貨公司會員卡使用及管理規(guī)定
一、申請條件
凡在zz百貨累計購物滿200元高檔商品1000元(空調、冰箱、彩電、洗衣機、音響、廚具、鋼琴、電子琴、健身器材、攝像機、高檔手表及名煙名酒等),即可辦理會員卡一張。華聯(lián)會員卡可以同時使用。
二、領取步驟
申請者需出示本人有效身份證件及購物小票或財務收款收據(jù),到一樓總服務臺填寫會員卡申請表,填寫內容要求完整、真實、準確,經(jīng)總臺服務人員審核后發(fā)給會員卡,并在會員卡背面填寫會員姓名和發(fā)卡日期。
三、積分規(guī)則
1、持本卡購男女服裝,鞋帽、針紡及洗化類商品,每消費1元積1分,小家電5元積1分,高檔商品(大家電、攝像機等)10元積1分。
2、顧客繳款后方可積分,積分時由收銀員在小票上蓋“已積分”章,顧客退貨時要同時退去積分,參加積分的商品退貨無卡時,扣積分金額的3%積分費用,由導購員在開據(jù)小票時直接扣除。
3、以下情況不參加積分:
(1)商場舉行大型優(yōu)惠促銷活動,現(xiàn)場公告不參加積分的;
(2)明示不參加積分活動的部分專廳;
(3)已給予特殊優(yōu)惠的(由經(jīng)理簽字優(yōu)惠的);
(4)團購商品。
以上不參加積分的商品和品牌,導購員應在銷售小票上注明,收銀員不得擅自進行積分。
四、返利
獎品根據(jù)季節(jié)隨時確定,以當時商場內公布的海報為準。
五、兌獎方法
1、每季度最后一周為會員兌獎周,兌獎點設在商場三樓。
2、當積分達到各兌獎數(shù)額時可以兌取相應獎品,兌獎時由持卡人到財務信息部開據(jù)積分證明,會員卡由財務信息部收回(同時發(fā)給新卡),并在電腦上注銷該卡,會員持積分證明到營銷部兌取獎品。
3、會員也可以在有效期內繼續(xù)積分,累積換取下一個等級獎品。
4、顧客兌獎時需持會員卡及辦卡時登記的本人有效證件,財務信息部出據(jù)積分證明應仔細校驗有關證件及消費記錄。
5、會員可自行查詢自己的積分,查詢電話____。
六、其它事項
1、本會員卡僅供持卡人在zz百貨使用;
2、購物付款時應提前向收銀員出示,以得到相應的消費積累;同時收銀員在顧客購物小票上加蓋已積分字樣章。
3、會員卡應妥善保存,如有遺失,請出示本人身份證原件和提供原卡編號方可補辦,并交工本費10元,否則恕不辦理。會員卡因條形碼損壞而不能確認或卡身殘缺的,一律不能使用,需交費10元方予重新辦理,有效期限照舊。
七、內部須知
1、商場部、各職能部室員工在為會員辦理積分相關手續(xù)時,嚴格按照會員積分規(guī)則辦理。
2、商場所有員工不準辦理zz百貨會員積分卡。
3、導購員不準代顧客進行交費、積分。
4、導購員應積極主動的向顧客介紹會員卡使用辦法。
5、收銀員在收款時應熱情的告知顧客“請出示會員卡”,并按照規(guī)定給予積分。
6、收銀員在任何情況下都不準為員工辦理積分。
7、導購員在見到顧客聯(lián)上蓋有“已積分”印章的顧客退貨時,如果該顧客攜帶會員卡,要向其說明在退貨時扣除相應積分。如果該顧客未帶會員卡或者其不想退積分時,要在退貨聯(lián)上注明按3%扣除積分費用,收銀員據(jù)此扣除相應金額費用。
八、責任追究
凡違反以上規(guī)定者,對當事人處以50~200元罰款,情節(jié)嚴重者,除包賠損失外,還將予以行政處分。
二0__年九月十日
第2篇 z物業(yè)公司員工門禁卡使用管理規(guī)定
物業(yè)公司員工門禁卡使用管理規(guī)定
為有效控制外來人員進出小區(qū),提高安全因素,發(fā)揮門禁卡的作用,特此對員工門禁卡的使用管理做出以下規(guī)定:
一、門禁卡的領用:門禁卡由辦公室統(tǒng)一制作、管理,發(fā)放給工作需要領用的員工。員工在辦公室領取門禁卡時,辦理相關確認領用手續(xù)。
二、門禁卡的補辦 :使用不當損壞或遺失,須辦理相關補辦手續(xù),損壞卡由辦公室收回。
三、門禁卡的注銷 :
1、門禁卡屬于智能ic卡,卡內存儲了小區(qū)樓宇的相關信息。如遺失,請速到辦公室辦理注銷手續(xù)。
2、因門禁卡遺失未及時辦理注銷手續(xù)引起的后果,由領用人全部承擔。
3、領用人因離職等原因不再使用時,需上交所領用門禁卡,辦公室需加以核對編號無誤后,辦理相關離職手續(xù)。
四、門禁卡的使用:
1、本小區(qū)采用的門禁卡具有逐步實現(xiàn)人、車進出小區(qū)的身份識別功能;
2、進出小區(qū)時,需持卡靠近讀卡器,經(jīng)身份識別后,門禁可自動開啟;
3、門禁卡僅限領用人工作時間內使用,實行早領用晚交回制度;
4、禁止將本人所使用的門禁卡轉借他人使用,以避免造成不必要的安全隱患;
5、門禁卡請勿彎折、水浸或接近磁場,因此造成的門禁卡損壞由持卡人自行承擔。
第3篇 車輛加油卡使用管理規(guī)定
為規(guī)范本公司車輛用油管理,降低車輛使用成本,提高車輛使用功效,特制定本規(guī)定:
一、 公司所有車輛實行統(tǒng)一油卡加油,實行一車一卡制度,加油站定點在珠海市中南方洲南屏加油站有限公司,加油卡實行專人管理。
二、 由綜合管理部統(tǒng)一管理加油卡,綜合管理部負責對所有車輛用油情況進行不定期抽查,監(jiān)督和控制。
三、 綜合管理部設專人管理油卡(以下簡稱油卡專管員),首次領取油卡時,應在綜合管理部填寫《油卡信息登記表》進行備案。油卡一經(jīng)備案,如非特殊情況,不得隨意更改。如油卡臨時損壞或因其他原因不能正常進行加油時,請油卡專管員及時報綜合管理部進行處理。
四、 使用油卡時保持卡面清潔,不得折彎,專管員須對油卡妥善保管,如有遺失應及時到辦卡油站辦理掛失并承擔由此造成的損失。
五、 車輛需使用油卡時,可直接在油卡專員處進行領取,領取時填寫《油卡領用登記表》,以備綜合管理部及其相關負責人進行檢查和監(jiān)督。
六、 油卡專管員應及時了解車輛油卡的使用情況,信時向綜合管理部申請油卡充值。并于每次充值之前將上一次的使用登記表交綜合管理部進行備案。
七、 公司所有車輛禁止現(xiàn)金加油,車輛使用有員在使用前仔細檢查車輛情況,如需加油請攜帶油卡,不得以任何理由用現(xiàn)金加油,如遇特殊情況,須經(jīng)綜合管理部負責人、并要油卡專管員處進行備案,否則,將不予報銷。
八、 加油責任到每車每個人,每輛車配備加油卡只限本車使用。不得轉用或私用,加油完畢后設備會自動打印加油小票,駕駛員必須索要小票,當天加油當天將小票交到綜合管理部前臺辦公處,在小票上寫明加油車號,因加油站系統(tǒng)故障無法打印小票或者是小票丟失時,當日須向綜合管理部說明情況由司機做好加油記錄,并由駕駛員簽字確認。
九、 綜合管理部每月將加油小票匯總,并與加油卡網(wǎng)上使用記錄進行核對,如出現(xiàn)核對不一致時,要查詢當日《派車申請表》落實當日駕駛員進行當面核對。如經(jīng)查實因駕駛員疏忽未能提供加油小票造成信息核對不一致,第一次給予警告,第二次加油費自己承擔,如經(jīng)查證因駕駛員私自使用加油卡,給予駕駛員兩倍罰款,并警告處理。
