網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理規(guī)定6篇

第1篇 轄區(qū)智能網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理規(guī)定

轄區(qū)智能網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理規(guī)定

(六) 1目的確保智能網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行正常。2范圍適用于管理區(qū)域內(nèi)智能網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理。3職責(zé)

3.1 管理處工程部負(fù)責(zé)智能網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常檢查及維護(hù)保養(yǎng)并記錄;

3.2 監(jiān)控人員負(fù)責(zé)監(jiān)控室內(nèi)設(shè)備操作及日常清潔,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。4工作程序

4.1 智能網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)包括:攝像監(jiān)控系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)、紅外報警系統(tǒng)、閉路電視系統(tǒng)、樓宇對講系統(tǒng)、電話網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、遠(yuǎn)程抄錄系統(tǒng)、戶內(nèi)安防系統(tǒng)、停車智能管理系統(tǒng)。

4.2 品質(zhì)部負(fù)責(zé)選擇、評價合格智能網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)供方。工程部應(yīng)按設(shè)備使用說明書制定監(jiān)控設(shè)備安全操作規(guī)程并懸掛在監(jiān)控室內(nèi),監(jiān)控人員應(yīng)嚴(yán)格按該規(guī)程操作,每季度工程部應(yīng)對監(jiān)控室內(nèi)設(shè)備進(jìn)行吸塵處理。

4.3 攝像監(jiān)控系統(tǒng)每周工程部到攝像監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行檢查,檢查內(nèi)容包括:檢查各畫面是否清晰、各控制操作是否正常靈活、錄像及播放是否正常;每月各管理處工程部檢查內(nèi)容包括:檢查線路接插件是否松動、連接線有無破損現(xiàn)象、柜內(nèi)是否清潔、設(shè)備有無異常發(fā)熱現(xiàn)象;周檢、月檢結(jié)果應(yīng)記錄在《智能網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)周檢表》、《智能網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)月檢表》中。每季度應(yīng)由工程部對攝像頭外殼取景玻璃片進(jìn)行清洗。

4.4 背景音樂系統(tǒng)每周由工程部檢查播放設(shè)備是否清潔、工作是否正常、接線是否松動、散熱裝置是否正常、功放有無異常發(fā)熱現(xiàn)象、播放碟片是否有劃痕及斷裂現(xiàn)象、現(xiàn)場聆聽揚聲器是否正常發(fā)音。工程部應(yīng)隨時對碟片進(jìn)行清洗、每半年對光頭進(jìn)行清洗。

4.5 紅外報警系統(tǒng)每月由工程部對紅外報警系統(tǒng)進(jìn)行檢測,檢測內(nèi)容為:能否正常布防與撤防、能否正常報警,并將檢查結(jié)果記錄在《智能網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)月檢表》中。

4.6 閉路電視系統(tǒng)每月由工程部對各分線箱進(jìn)行檢查,檢查內(nèi)容包括:接線頭是否松動、放大器是否正常工作、每幢樓隨機(jī)抽查一戶用戶圖像接收信號是否正常。

4.7 樓宇對講系統(tǒng)每周由工程部對各單元主機(jī)進(jìn)行檢查,檢查內(nèi)容包括:呼叫住戶及通話是否正常(每幢抽查一戶),密碼開門是否正常,呼叫監(jiān)控室及通話是否正常,主機(jī)面板按鈕功能是否正常、面板有無損壞,可視對講成像是否清晰(每幢抽查一戶),每季度對門鎖進(jìn)行潤滑,注意潤滑油不得外溢。對住戶對講系統(tǒng)進(jìn)行抽查時,應(yīng)與護(hù)衛(wèi)部協(xié)調(diào),盡量避免重復(fù)抽查。

4.8 電話網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)每月檢查分線箱內(nèi)配線有無脫落,箱門是否上鎖。

4.9 遠(yuǎn)程抄錄系統(tǒng)每周在操作平臺檢查與各數(shù)據(jù)采集模塊能否正常通訊,與各住戶表是否常通訊,對不能正常通訊的模壞或住戶表應(yīng)立即進(jìn)行處理和記錄。每月檢查各單元的模塊箱是否上鎖,能否正常開啟,接線是否脫落,模塊是否受潮.同時對異常數(shù)據(jù)的住戶表查明原因進(jìn)行處理。檢查結(jié)果應(yīng)記錄在《智能網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)周檢表》、《智能網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)月檢表》中。每季度對所有住戶表記錄數(shù)據(jù)通核查校對一次.

4.1 0戶內(nèi)安防系統(tǒng)戶內(nèi)安防系統(tǒng)包括門磁系統(tǒng)、緊急報警系統(tǒng),該類系統(tǒng)的使用、維修及檢查由住戶自行進(jìn)行,管理處工程部可提供有償服務(wù)。

4.1 1停車智能管理系統(tǒng)每月由工程部對停車智能管理系統(tǒng)進(jìn)行檢查,檢查內(nèi)容包括:道閘能否正常開啟、刷卡區(qū)感應(yīng)是否正常、手動控制是否正常、攝像及記錄是否正常、連網(wǎng)系統(tǒng)是否正常;每月工程部應(yīng)對停車智能系統(tǒng)傳動機(jī)構(gòu)進(jìn)行潤滑,用酒精及清潔棉對攝像鏡頭進(jìn)行清潔。檢查結(jié)果應(yīng)記錄在《智能網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)周檢表》、《智能網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)月檢表》中。

4.1 2工程部應(yīng)每半年對所有的弱電井、豎井管道進(jìn)行檢查,檢查內(nèi)容包括:井道內(nèi)是否清潔,井蓋、線路是否完好無損,線路接頭有無松動,接線盒是否有銹蝕現(xiàn)象、弱電井內(nèi)有無積水。工程部應(yīng)每半年對所有井蓋進(jìn)行除銹、刷漆。

4.1 3以上各系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時由工程部解決或聯(lián)系相關(guān)單位,并將處理結(jié)果記錄在《智能網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)周檢表》、《智能網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)月檢表》中。5相關(guān)文件6質(zhì)量記錄附加說明:本文件起草人:本文件修改人:本文件審核人:本文件批準(zhǔn)人:

第2篇 企業(yè)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)使用管理規(guī)定

公司計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)使用管理規(guī)定

1、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)屬于公司固定資產(chǎn),只為公司正常業(yè)務(wù)經(jīng)營管理所使用,不得挪作它用;

2、公司所有電腦的技術(shù)支持和維護(hù)由ic部門___負(fù)責(zé),每位員工在電腦使用過程中,如遇技術(shù)問題,可及時向其反饋,尋求解決;

3、員工不得隨意修改系統(tǒng)參數(shù),包括域名、計算機(jī)名、ip地址、網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議等等;

4、域模式的情況下,員工必須以自己所分配的域用戶名登錄到域中;

5、員工不得隨意刪除已存在的網(wǎng)絡(luò)共享,特別是網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的共享;

6、員工上網(wǎng)不得瀏覽國家法律所禁止的包含色情、暴力、_及封建迷信等內(nèi)容的網(wǎng)頁;

7、員工不得隨意下載或安裝和工作無關(guān)的軟件,特別是可能危及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的帶病毒程序或黑客程序;

8、員工不得隨意修改或刪除系統(tǒng)文件和文件夾,不得隨意更改文件和文件夾的屬性,非特殊情況下(要向公司申報),不得對文件進(jìn)行加密處理;

9、實行管理責(zé)任制,每臺電腦由相對應(yīng)的人員負(fù)責(zé)使用、保管及日常維護(hù),并登記簽名確認(rèn);

10、每臺電腦應(yīng)安裝殺毒軟件,員工對個人使用的電腦殺毒軟件應(yīng)定期升級,更新病毒庫,并至少兩周查、殺病毒一次;

11、所有聊天工具(如msn、qq等)只能作為公司內(nèi)部員工或?qū)ν饪蛻袈?lián)系之用途,每位員工應(yīng)自覺遵守;

12、員工須認(rèn)真執(zhí)行此管理規(guī)定,若違反上述條款之一的,按公司相應(yīng)制度處理。

13、以上規(guī)定,自公布之日起執(zhí)行。

第3篇 物業(yè)電腦及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理規(guī)定

物業(yè)作業(yè)指導(dǎo)書:電腦及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理規(guī)定

1.目的

規(guī)范公司電腦、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理;對電腦軟硬件使用情況、公司網(wǎng)絡(luò)使用情況進(jìn)行監(jiān)控、管理。

2.范圍

適用于公司各部門辦公電腦、外圍設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理(安防用電腦及相關(guān)設(shè)備除外)。

3.定義:

無

4.職責(zé)

部門/崗位工作職責(zé)

辦公室系統(tǒng)組公司電腦、網(wǎng)絡(luò)的歸口管理和維護(hù)

各部門本部門的電腦、網(wǎng)絡(luò)安全使用

5.方法及過程控制

5.1電腦及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理:

5.1.1電腦設(shè)備包括:電腦主機(jī)、外圍設(shè)備(顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)、打印機(jī)、ups、掃描儀等)。

5.1.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備包括:服務(wù)器、交換機(jī)、路由器、ups和網(wǎng)絡(luò)線纜等。

5.1.3各部門須對本部門每臺電腦、外圍設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備指定責(zé)任人,多人共用一臺電腦的責(zé)任人為相關(guān)主管或主辦,未經(jīng)該設(shè)備責(zé)任人或部門經(jīng)理同意,其他人不得使用相關(guān)設(shè)備。

5.1.4電腦、外圍設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備須在易于查看的位置,附有塑封的資產(chǎn)標(biāo)識,注明資產(chǎn)名稱、型號、責(zé)任人等。

5.1.5禁止在電腦、外圍設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上放置雜物,特別是細(xì)小導(dǎo)電物品、茶水杯等。

5.1.6所有電腦設(shè)備的維修通常由系統(tǒng)組電腦工程師或電腦設(shè)備供應(yīng)商負(fù)責(zé)。未經(jīng)電腦室或部門電腦工程師許可,其他人不得擅自維修電腦設(shè)備。

5.1.7辦公電腦及其外部設(shè)備均由辦公室采購,總經(jīng)理辦公室電腦工程師或供應(yīng)商負(fù)責(zé)安裝。各部門不得擅自改變和調(diào)換電腦設(shè)備配件及改變硬件配置。

5.1.8對于打印機(jī)用的碳粉、硒鼓、打印頭、色帶、墨水、墨盒等易耗品可由各部門自行采購、安裝,職能部門由系統(tǒng)組統(tǒng)一采購。

5.1.9普通鍵盤、鼠標(biāo)為低值易耗品,各業(yè)務(wù)部門可自行采購、安裝,職能部門由辦公室統(tǒng)一采購、安裝。

5.1.10未經(jīng)辦公室及品質(zhì)管理部書面許可,各部門均不得擅自將工程電腦用作辦公用途,或擅自調(diào)換電腦配件。

5.2電腦系統(tǒng)軟件管理:

5.2.1辦公電腦系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件通常包括:

5.2.1.1微軟windows系列。

5.2.1.2微軟office系列。

5.2.1.3 winzip壓縮軟件。

5.2.1.4防毒軟件。

5.2.1.5相關(guān)驅(qū)動程序(網(wǎng)卡、打印機(jī)、掃描儀等)。

5.2.2各部門或個人根據(jù)不同需要可安裝:fo_pro、公司的各類自編管理軟件、金碟財務(wù)軟件、ftp軟件、photo shop、corel draw、中英文電子辭典等辦公軟件,但須經(jīng)本部門經(jīng)理批準(zhǔn)。

5.2.3所有辦公電腦均不得安裝任何與工作無關(guān)的軟件。辦公軟件需由電腦室或部門電腦員或相關(guān)軟件公司負(fù)責(zé)安裝。

5.3電腦系統(tǒng)操作管理:

5.3.1嚴(yán)格遵守開關(guān)機(jī)步驟:

開機(jī)時,先開外設(shè)再開主機(jī);

關(guān)機(jī)時,先關(guān)主機(jī)再關(guān)外設(shè)。

5.3.2部門所有辦公電腦均須設(shè)置開機(jī)密碼及屏幕保護(hù)密碼,報本部門經(jīng)理備案,盡量做到專人專用。

5.3.3公司辦公電腦內(nèi)的所有文件、數(shù)據(jù)、資料均屬本公司所有,不得外傳,以免造成數(shù)據(jù)泄露。

5.4電腦及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理

5.5.1電腦操作人員每次以自己的賬號登陸公司網(wǎng)絡(luò);賬號信息要嚴(yán)格保密,不得泄漏給他人。

5.5.2用戶在設(shè)置共享資源時一般應(yīng)將訪問權(quán)限設(shè)為只讀,防止他人修改、刪除,較高的權(quán)限應(yīng)設(shè)置為密碼保護(hù)或僅指派給相關(guān)人員。

5.5.3各部門人員若有變動,須于當(dāng)日通知電腦室以便對其網(wǎng)絡(luò)賬號做出相應(yīng)處理。

5.5.4各部門應(yīng)注意保護(hù)電腦中的數(shù)據(jù)資料,重要文件應(yīng)采用密碼鎖定,并將密碼報部門經(jīng)理備案。

5.5.5各部門須于每季度末將本部門當(dāng)季重要電腦資料上傳到公司服務(wù)器指定地址備份,確保資料安全。

5.5.6禁止使用辦公電腦訪問任何與工作無關(guān)的網(wǎng)站。

5.5電腦防毒管理:

5.5.1辦公室統(tǒng)一提供防毒軟件,各部門所有辦公電腦必須安裝,并設(shè)置為'自動更新病毒代碼'狀態(tài);也可通過網(wǎng)絡(luò)選擇性下載安裝免費防毒軟件,作為輔助殺毒工具。

5.5.2發(fā)現(xiàn)病毒不能殺除時應(yīng)及時通知系統(tǒng)組,以便查清毒源徹底清除。對于郵件中發(fā)現(xiàn)的病毒應(yīng)及時通知發(fā)件人其電腦已感染病毒,須立即查殺,同時知會辦公室系統(tǒng)組。

6.支持性文件

無

7.質(zhì)量記錄表格

無

第4篇 轄區(qū)智能網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理規(guī)定（6）

轄區(qū)智能網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理規(guī)定(六)

1目的

確保智能網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行正常。

2范圍

適用于管理區(qū)域內(nèi)智能網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理。

3職責(zé)

3.1管理處工程部負(fù)責(zé)智能網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常檢查及維護(hù)保養(yǎng)并記錄;

3.2監(jiān)控人員負(fù)責(zé)監(jiān)控室內(nèi)設(shè)備操作及日常清潔,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。

4工作程序

4.1智能網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)包括:

攝像監(jiān)控系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)、紅外報警系統(tǒng)、閉路電視系統(tǒng)、樓宇對講系統(tǒng)、電話網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、遠(yuǎn)程抄錄系統(tǒng)、戶內(nèi)安防系統(tǒng)、停車智能管理系統(tǒng)。

4.2品質(zhì)部負(fù)責(zé)選擇、評價合格智能網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)供方。工程部應(yīng)按設(shè)備使用說明書制定監(jiān)控設(shè)備安全操作規(guī)程并懸掛在監(jiān)控室內(nèi),監(jiān)控人員應(yīng)嚴(yán)格按該規(guī)程操作,每季度工程部應(yīng)對監(jiān)控室內(nèi)設(shè)備進(jìn)行吸塵處理。

4.3攝像監(jiān)控系統(tǒng)

每周工程部到攝像監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行檢查,檢查內(nèi)容包括:檢查各畫面是否清晰、各控制操作是否正常靈活、錄像及播放是否正常;每月各管理處工程部檢查內(nèi)容包括:檢查線路接插件是否松動、連接線有無破損現(xiàn)象、柜內(nèi)是否清潔、設(shè)備有無異常發(fā)熱現(xiàn)象;周檢、月檢結(jié)果應(yīng)記錄在《智能網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)周檢表》、《智能網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)月檢表》中。每季度應(yīng)由工程部對攝像頭外殼取景玻璃片進(jìn)行清洗。

4.4背景音樂系統(tǒng)

每周由工程部檢查播放設(shè)備是否清潔、工作是否正常、接線是否松動、散熱裝置是否正常、功放有無異常發(fā)熱現(xiàn)象、播放碟片是否有劃痕及斷裂現(xiàn)象、現(xiàn)場聆聽揚聲器是否正常發(fā)音。工程部應(yīng)隨時對碟片進(jìn)行清洗、每半年對光頭進(jìn)行清洗。

4.5紅外報警系統(tǒng)

每月由工程部對紅外報警系統(tǒng)進(jìn)行檢測,檢測內(nèi)容為:能否正常布防與撤防、能否正常報警,并將檢查結(jié)果記錄在《智能網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)月檢表》中。

4.6閉路電視系統(tǒng)

每月由工程部對各分線箱進(jìn)行檢查,檢查內(nèi)容包括:接線頭是否松動、放大器是否正常工作、每幢樓隨機(jī)抽查一戶用戶圖像接收信號是否正常。

4.7樓宇對講系統(tǒng)

每周由工程部對各單元主機(jī)進(jìn)行檢查,檢查內(nèi)容包括:呼叫住戶及通話是否正常(每幢抽查一戶),密碼開門是否正常,呼叫監(jiān)控室及通話是否正常,主機(jī)面板按鈕功能是否正常、面板有無損壞,可視對講成像是否清晰(每幢抽查一戶),每季度對門鎖進(jìn)行潤滑,注意潤滑油不得外溢。對住戶對講系統(tǒng)進(jìn)行抽查時,應(yīng)與護(hù)衛(wèi)部協(xié)調(diào),盡量避免重復(fù)抽查。

4.8電話網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

每月檢查分線箱內(nèi)配線有無脫落,箱門是否上鎖。

4.9遠(yuǎn)程抄錄系統(tǒng)

每周在操作平臺檢查與各數(shù)據(jù)采集模塊能否正常通訊,與各住戶表是否常通訊,對不能正常通訊的模壞或住戶表應(yīng)立即進(jìn)行處理和記錄。每月檢查各單元的模塊箱是否上鎖,能否正常開啟,接線是否脫落,模塊是否受潮.同時對異常數(shù)據(jù)的住戶表查明原因進(jìn)行處理。檢查結(jié)果應(yīng)記錄在《智能網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)周檢表》、《智能網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)月檢表》中。每季度對所有住戶表記錄數(shù)據(jù)通核查校對一次.

4.10戶內(nèi)安防系統(tǒng)

戶內(nèi)安防系統(tǒng)包括門磁系統(tǒng)、緊急報警系統(tǒng),該類系統(tǒng)的使用、維修及檢查由住戶自行進(jìn)行,管理處工程部可提供有償服務(wù)。

4.11停車智能管理系統(tǒng)

每月由工程部對停車智能管理系統(tǒng)進(jìn)行檢查,檢查內(nèi)容包括:道閘能否正常開啟、刷卡區(qū)感應(yīng)是否正常、手動控制是否正常、攝像及記錄是否正常、連網(wǎng)系統(tǒng)是否正常;每月工程部應(yīng)對停車智能系統(tǒng)傳動機(jī)構(gòu)進(jìn)行潤滑,用酒精及清潔棉對攝像鏡頭進(jìn)行清潔。檢查結(jié)果應(yīng)記錄在《智能網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)周檢表》、《智能網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)月檢表》中。

4.12工程部應(yīng)每半年對所有的弱電井、豎井管道進(jìn)行檢查,檢查內(nèi)容包括:井道內(nèi)是否清潔,井蓋、線路是否完好無損,線路接頭有無松動,接線盒是否有銹蝕現(xiàn)象、弱電井內(nèi)有無積水。工程部應(yīng)每半年對所有井蓋進(jìn)行除銹、刷漆。

4.13以上各系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時由工程部解決或聯(lián)系相關(guān)單位,并將處理結(jié)果記錄在《智能網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)周檢表》、《智能網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)月檢表》中。

5相關(guān)文件

6質(zhì)量記錄

附加說明:

本文件起草人:

本文件修改人:

本文件審核人:

本文件批準(zhǔn)人:

第5篇 服裝公司計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理規(guī)定

服裝公司計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理規(guī)定

為充分發(fā)揮計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的功能,確保系統(tǒng)的正常運行,結(jié)合zz公司的實際情況特制定本規(guī)定。

一、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員

人資行政部下設(shè)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員,同時兼顧一部分行政工作,如企業(yè)宣傳、車輛管理、員工招聘、行政核算等。

二、設(shè)備采購及管理

計算機(jī)設(shè)備主要包括:計算機(jī)主機(jī)、外設(shè)、計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)配件以及光盤、u盤等各種介質(zhì);復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、電話、傳真機(jī)、共享器、掃描儀、數(shù)碼相機(jī)等外設(shè);計算機(jī)軟件,系統(tǒng)、辦公、應(yīng)用軟件等。

(一)需要增加、更新計算機(jī)設(shè)備,應(yīng)提前提出采購計劃,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由人資行政部計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員及采買兩人以上共同辦理。新增設(shè)備,由計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員安裝調(diào)試工作。

(二)辦公室計算機(jī)配置到人,實行一機(jī)一人,專用專管,需移動設(shè)備或變換設(shè)備使用者時應(yīng)通知計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員辦理變更登記。

(三)現(xiàn)有計算機(jī)設(shè)備根據(jù)工作需要,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,可在辦公室內(nèi)部進(jìn)行調(diào)劑,以充分發(fā)揮計算機(jī)設(shè)備的使用價值。

(四)計算機(jī)設(shè)備的采購配置、淘汰報廢,應(yīng)由計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員辦理好設(shè)備管理、固定資產(chǎn)管理和財務(wù)管理的有關(guān)手續(xù)。屬淘汰、報廢的設(shè)備應(yīng)報總經(jīng)理批準(zhǔn)轉(zhuǎn)至財務(wù),經(jīng)確認(rèn)后方可進(jìn)行處理。

(五)使用和管理責(zé)任者要愛惜計算機(jī)設(shè)備,熟悉計算機(jī)性能,正確進(jìn)行操作使用。計算機(jī)日常性的保養(yǎng)工作由使用者負(fù)責(zé)。凡個人使用的計算機(jī)設(shè)備出現(xiàn)故障后,要及時報告計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員進(jìn)行維修;公司內(nèi)計算機(jī)配置均記錄在案,嚴(yán)禁私自拆卸、更換計算機(jī)設(shè)備。

(六)對重要的文件資料和數(shù)據(jù)信息應(yīng)由使用者及時做好備份,防止丟失和破壞。

(七)光盤、u盤等介質(zhì)應(yīng)妥善保護(hù),用后應(yīng)及時放入保護(hù)套內(nèi)。介質(zhì)的保存應(yīng)遠(yuǎn)離熱源、磁場,避免陽光直接照射,注意防潮防霉,不得用手觸摸介面。

(八)不得在工作時間用計算機(jī)玩游戲,看dvd、vcd,上網(wǎng)聊天,聽音樂;計算機(jī)內(nèi)禁止安裝游戲、下載工具、不健康網(wǎng)址等計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員禁止項目。

(九)公司落實計算機(jī)管理責(zé)任部門和責(zé)任人,負(fù)責(zé)計算機(jī)管理的各種工作,該部門有權(quán)對公司的每臺計算機(jī)具有操作,查看的權(quán)限。

三、軟件及應(yīng)用系統(tǒng)管理

(一)嚴(yán)禁私自使用未經(jīng)檢測的光盤及u盤,經(jīng)確認(rèn)無病毒后方可使用或拷入指定目錄下。

(二)各部門需要上軟件,要盡可能地考慮與現(xiàn)有系統(tǒng)的一致性,并向總經(jīng)理提出書面申請,經(jīng)同意后方可組織安裝或購買。

(三)計算機(jī)系統(tǒng)及所有程序必須由計算機(jī)管理人員統(tǒng)一安裝,其它各部門及工作人員未經(jīng)許可下不可增刪數(shù)據(jù)硬盤上的應(yīng)用軟件;如私自增設(shè)軟件產(chǎn)生不良后果,計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員有權(quán)關(guān)閉其上網(wǎng)功能并提請人資行政部給予處理意見。

四、網(wǎng)絡(luò)通訊管理

(一)經(jīng)注冊的人員可使用intranet網(wǎng),并只能以自己的注冊代碼及口令登錄上網(wǎng),不得使用他人的代碼及口令。注冊用戶不得隨意更改intranet網(wǎng)上的注冊名、ip地址、dns等設(shè)置,以避免網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)生混亂。

(二)應(yīng)高度重視病毒的防范,使用最新版本的防殺病毒軟件,及時更新客戶端殺毒軟件。絕對禁止帶毒計算機(jī)的聯(lián)網(wǎng)操作。沒有經(jīng)過病毒檢查的磁盤數(shù)據(jù)絕對禁止在網(wǎng)絡(luò)中傳輸,更不可以拷貝到服務(wù)器上。

(三)intranet服務(wù)器運行時間為全天候運行,但每位使用者的能夠上網(wǎng)時間根據(jù)需要提出申請,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)報計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員執(zhí)行;如被人資行政部發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作將給予部門負(fù)責(zé)人罰款。

(四)凡工作安排、通知、簡報、公告等一般性公文以及統(tǒng)計報表、數(shù)據(jù)文件等原則上均應(yīng)通過intranet網(wǎng)傳輸,逐步取消以紙、磁介質(zhì)形式報送;采用郵件抄送形式;凡持有電腦者提供郵箱報計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員。

五、信息安全管理

(一)病毒防護(hù)

1、定期備份:計算機(jī)使用者對重要的數(shù)據(jù)要及時做有效的備份;與工作相關(guān)的文件必須保存在c盤以外盤符下,不得將任何文件存放在c盤系統(tǒng)目錄中及操作系統(tǒng)桌面與我的文檔中,并定期向服務(wù)器備份;未按照規(guī)定而造成的文件丟失等結(jié)果,后果自負(fù),給公司造成損失者追究個人責(zé)任。

2、創(chuàng)建一個緊急引導(dǎo)盤:在用緊急引導(dǎo)盤啟動成功后,必須采取方法來除掉病毒。

3、創(chuàng)建一鍵恢復(fù)系統(tǒng):在系統(tǒng)出現(xiàn)問題或中毒后,采用一鍵恢復(fù)。

4、不得使用外來磁盤、光盤或來路不明磁盤、光盤;如有使用請殺毒執(zhí)行后操作;如有使用者而導(dǎo)致計算機(jī)感染病毒并造成損失的,要追究當(dāng)事人的責(zé)任。

5、當(dāng)計算機(jī)已確認(rèn)受到病毒感染時,立即斷開網(wǎng)絡(luò)禁止進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)操作及輸入輸出操作,采取措施殺毒。

6、應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行檢測及殺毒操作。以防再次發(fā)生病毒傳播感染。

(二)網(wǎng)絡(luò)管理

1、需要安裝網(wǎng)絡(luò)軟件,必須報計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員批準(zhǔn)并安裝。

2、沒有經(jīng)過病毒檢查的磁盤數(shù)據(jù)絕對禁止在網(wǎng)絡(luò)中傳輸,更不可以拷貝到服務(wù)器上。

3、未經(jīng)許可,任何人不得擅自安裝上網(wǎng)端口。

(三)軟件使用

1、不得在windows操作系統(tǒng)運行過程中隨意進(jìn)行重新啟動或關(guān)機(jī)操作,必須按正常步驟進(jìn)行,以防止計算機(jī)產(chǎn)生問題。

2、對所使用的計算機(jī)每星期進(jìn)行一次磁盤檢查和整理操作,杜絕計算機(jī)運行中可能會出現(xiàn)的錯誤甚至造成崩潰的后果。

3、使用網(wǎng)絡(luò)軟件時,應(yīng)首先閱讀使用說明書,并嚴(yán)格按照軟件說明書的要求進(jìn)行操作。

(四)信息安全

1、根據(jù)有關(guān)企業(yè)保密條例,未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),不得擅自對外發(fā)布或公開具有保密性質(zhì)的數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)。

2、未經(jīng)許可,禁止越權(quán)進(jìn)行數(shù)據(jù)庫操作,更不得在系統(tǒng)外進(jìn)行非法增刪、改寫或拷貝操作。

(五)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用

1、公司計算機(jī)及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源是公司用于工作目的的投資,只能用于工作目的,個人不得由于一般業(yè)務(wù)、看新聞、娛樂等私人原因使用公司計算機(jī)及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。

2、有上網(wǎng)功能的工作人員,不得刪除、卸載、關(guān)閉其安裝在計算機(jī)上的殺毒軟件,對于收取的郵件應(yīng)先進(jìn)行殺毒再打開;對于中毒后局域網(wǎng)因共享造成的各種損失,由病毒源主機(jī)自負(fù)。

3、由于公司網(wǎng)絡(luò)帶寬有限,為有效的提高工作效率,對各部門需要上網(wǎng)功能人員計算機(jī)由部門部長提出申請,對于各部門人員不按照管理規(guī)定使用者,由各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),所受懲罰由所轄部長承擔(dān)。

4、網(wǎng)絡(luò)使用權(quán)限僅限于必須人員,公司內(nèi)部禁止使用qq通訊軟件,需要利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流和傳遞文件的,全部改用msn進(jìn)行對外通訊和聯(lián)絡(luò)。

5、網(wǎng)頁使用限用固定網(wǎng)頁,其它網(wǎng)頁開放時間改為固定時間。

六、光盤刻錄機(jī)管理

(一)光盤刻錄機(jī)的使用、維護(hù)和保管由計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)。

(二)各部門需要將重要數(shù)據(jù)或文件刻入光盤的,應(yīng)向計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員提出申請,填寫登記表格,經(jīng)人資行政部部長批準(zhǔn),經(jīng)辦人員方可辦理。

(三)凡需刻錄的數(shù)據(jù)或文件,由申請部門負(fù)責(zé)編制備份目錄,并將文件和數(shù)據(jù)制作成電子文檔資料,以盤片報送或從網(wǎng)上傳送的方式報送計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員進(jìn)行刻錄。

(四)凡屬重要的數(shù)據(jù)或文件在備份時,需要刻錄成兩張光盤,一張由申請部門專人保管,一張由人資行政部的專人保管。

(五)各部門應(yīng)確定專人負(fù)責(zé)光盤的保管,防止損壞、丟失,如發(fā)生上述情況,應(yīng)追究當(dāng)事人的責(zé)任。

七、__網(wǎng)站及博客的管理

(一)“__服飾網(wǎng)站”,由品牌事業(yè)部負(fù)責(zé)管理和維護(hù)。為保障網(wǎng)站的正常運轉(zhuǎn)、充分發(fā)揮其作用,計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員要加強(qiáng)對該系統(tǒng)信息的維護(hù)更新工作。

(二)各部門人員要經(jīng)常光顧__網(wǎng)站及博客,為網(wǎng)站建設(shè)及博客內(nèi)容提供意見,各部門人員熟知自有品牌發(fā)展?fàn)顩r,并獻(xiàn)計獻(xiàn)策。

(三)公司工作人員通過內(nèi)部局域網(wǎng)方式入網(wǎng),即用戶計算機(jī)統(tǒng)一配置網(wǎng)卡,統(tǒng)一指定固定的ip地址,統(tǒng)一指定用戶登錄名和初始密碼。用戶一律不得擅自更改ip地址、用戶登錄名、網(wǎng)關(guān)、域名、服務(wù)器等系統(tǒng)設(shè)置。用戶個人密碼由用戶自己定期進(jìn)行修改,修改密碼間隔時間最長不得超過三個月。

八、違規(guī)處罰

1、凡由于私人原因?qū)е萝浻布霈F(xiàn)問題者,除賠償相應(yīng)的損失外,給予500元以下的罰款。

2、凡私自上網(wǎng)(非工作范圍內(nèi)的),打游戲、娛樂等非工作范圍內(nèi)的行為,公司給予500元以下的罰款,三次以上者給予辭退處理。

第6篇 物業(yè)公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理規(guī)定

物業(yè)公司電腦及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理規(guī)定

1.目的

為使各部門能有效利用電腦和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行日常工作事務(wù)處理、辦公,提高工作效率,更好地利用電腦網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行各項管理和對電腦軟硬件使用情況進(jìn)行監(jiān)控、管理。

2.范圍

適用于公司各部門。

3.職責(zé)

3.1各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)在本部門中正確執(zhí)行此規(guī)定并對結(jié)果負(fù)責(zé)。

3.2總辦電腦室負(fù)責(zé)督導(dǎo)各部門執(zhí)行此規(guī)定。

4.方法和過程控制

4.1電腦及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理:

4.1.1電腦設(shè)備包括:電腦主機(jī)、外圍設(shè)備(顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)、打印機(jī)、ups、掃描儀、調(diào)制調(diào)解器等).

4.1.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備包括:服務(wù)器、交換機(jī)、集線器、路由器、dtu、ups、ddn線纜、光纜、調(diào)制調(diào)解器及其他外設(shè)和網(wǎng)絡(luò)線纜等。

4.1.3各部門須指定電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備責(zé)任人,未經(jīng)設(shè)備責(zé)任人或部門經(jīng)理同意,任何人不得使用相關(guān)設(shè)備。

4.1.4電腦及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備應(yīng)在易于查看的位置,附有資產(chǎn)標(biāo)識,注明資產(chǎn)名稱、型號、責(zé)任人等。

4.1.5禁止在電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上放置雜物,特別是細(xì)小導(dǎo)電物品、茶水杯等。相關(guān)設(shè)備的日常清潔保養(yǎng)工作均由該設(shè)備責(zé)任人負(fù)責(zé)。

4.1.6對違反有關(guān)使用規(guī)范者,設(shè)備責(zé)任人有權(quán)拒絕其繼續(xù)使用。

4.1.7所有電腦設(shè)備的維修通常由電腦室負(fù)責(zé)。未經(jīng)公司電腦室許可,使用部門或個人不得擅自維修電腦設(shè)備。

4.1.8辦公電腦及其電腦外部設(shè)備統(tǒng)一由總辦電腦室采購、安裝。各部門不得隨意改變和調(diào)換電腦設(shè)備配件和改變硬件配置,必要時須經(jīng)總辦同意方可改變或調(diào)配

4.1.9對于打印機(jī)用的碳粉、硒鼓、打印頭、色帶、墨水、墨盒等耗材可由各部門自行采購、安裝,職能部門可由房管部采購員采購。

4.1.10普通鍵盤、普通鼠標(biāo)為低值易損品,為及時解決問題,盡快恢復(fù)電腦辦公,各業(yè)務(wù)部門可自行采購、安裝,職能部門可由電腦室或房管部采購、安裝。

4.2電腦系統(tǒng)軟件管理:

4.2.1各辦公電腦系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件由電腦室統(tǒng)一安裝,通常包括為:

4.2.2微軟windows系列和ms-dos。

4.2.3微軟office系列。

4.2.4 internet e_plorer(4.0以上版本)。

4.2.5 winzip7.0以上壓縮軟件。

4.2.6防毒軟件。

4.2.7五筆字型等輸入法。

4.2.8相關(guān)驅(qū)動程序(網(wǎng)卡、打印機(jī)、掃描儀等)。

4.2.9各部門或個人根據(jù)不同需要可安裝:fo_pro、公司的各類自編管理軟件、金碟財務(wù)軟件、ftp軟件、photo shop、core draw、中英文電子辭典,經(jīng)本部門經(jīng)理審核通過,總辦主任批準(zhǔn)后,由電腦室或所在部門電腦工程師或相關(guān)軟件專業(yè)人員或軟件供應(yīng)商負(fù)責(zé)安裝。

4.2.10其他各類軟件的安裝須經(jīng)電腦室同意,并通過電腦室的病毒檢測,由電腦室或所在部門電腦工程師或該電腦設(shè)備責(zé)人自行安裝。

4.2.11未經(jīng)電腦室同意、授權(quán),任何人員不能隨意運用fo_pro、或其它工具直接打開dbf數(shù)據(jù)庫修改數(shù)據(jù)。

4.3電腦系統(tǒng)操作管理:

4.3.1嚴(yán)格遵守開關(guān)機(jī)步驟:

開機(jī)時,先開外設(shè)再開主機(jī);

關(guān)機(jī)時,先關(guān)主機(jī)再關(guān)外設(shè)。

4.3.2各部門電腦須設(shè)置開機(jī)密碼及屏幕保護(hù)密碼,報部門經(jīng)理及總辦電腦室主管備案,盡量做到專人專用。

4.3.3非本機(jī)責(zé)任人,在經(jīng)同意使用電腦后,要注意清理使用中遺留的垃圾文件,不得拷貝本機(jī)中資料及隨意刪除他人文件或共享資源。

4.3.4禁止使用工作電腦玩游戲,非工作需要禁止隨意瀏覽因特網(wǎng)。

4.3.5禁止使用工作電腦訪問任何與工作無關(guān)的網(wǎng)站。

4.3.6使用過程中遇到問題,自已無法處理時應(yīng)及時與電腦室聯(lián)系。若有異常情況出現(xiàn),應(yīng)立即關(guān)閉電腦。

4.3.7電腦內(nèi)的所有文件、數(shù)據(jù)、資料均屬本公司所有,不得外傳;對于打印出來的材料,應(yīng)及時處理(存檔、銷毀、妥善存放待雙面使用),不得亂扔亂放,以免造成數(shù)據(jù)泄露。

4.3.8通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送郵件時,應(yīng)保證郵件大小不超過1m,否則應(yīng)采用ftp的形式或使用壓縮軟件壓縮后再進(jìn)行傳遞。

4.4電腦及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理

4.4.1電腦操作人員每次以自己的帳號登陸公司網(wǎng)絡(luò);帳號信息要嚴(yán)格保密,不得泄漏給他人。

4.4.2用戶在設(shè)置共享資源時一般應(yīng)將訪問權(quán)限設(shè)為只讀,較高的權(quán)限應(yīng)設(shè)置為密碼保護(hù),密碼由各部門信息員負(fù)責(zé)備案并知會電腦室以便查詢。

4.4.3用戶更改共享文件夾密碼時須通知部門經(jīng)理并由部門信息員備案且知會電腦室。

4.4.4任何人未經(jīng)他人同意不得在網(wǎng)上鄰居中修改、刪除他人文件。

4.4.5各部門人員若有變動,請于當(dāng)日通知部門信息員并知會電腦室以便對其網(wǎng)絡(luò)帳號做出相應(yīng)處理。

4.4.6注意保護(hù)電腦中的數(shù)據(jù)資料,重要文件應(yīng)采用密碼鎖定。定期備份重要資料到軟盤、硬盤、光盤或服務(wù)器上,確保資料損壞、丟失、誤刪除后可以恢復(fù)。

4.5電腦防毒管理:

4.5.1一般由電腦室統(tǒng)一提供防毒軟件品牌和軟件,以安裝公司指定殺毒軟件為主,必要時可在網(wǎng)上下載安裝免費防毒軟件做為輔助殺毒軟件。

4.5.2對于外來軟盤或光盤應(yīng)先檢查有無病毒后方可使用;電腦使用人應(yīng)利用網(wǎng)絡(luò)不斷對防毒軟件進(jìn)行版本升級更新病毒代碼,并在防毒軟件中做好每日定時查殺病毒的設(shè)置,有困難時可請電腦室協(xié)助解決。發(fā)現(xiàn)病毒后應(yīng)對所有使用過的軟、硬盤進(jìn)行病毒查殺。

4.5.3發(fā)現(xiàn)病毒不能殺除時應(yīng)及時通知電腦室,以便查清毒源徹底清除。對于郵件中發(fā)現(xiàn)的病毒應(yīng)及時通知發(fā)件人其電腦已感染病毒,應(yīng)立即查殺。