第1篇 b大學(xué)后勤管理處工作要求2
大學(xué)后勤管理處工作要求(二)
為規(guī)范、有序、科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、高效地開展工作,特制定本要求。
一、提高管理意識(shí)、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),明確職責(zé)范圍、掌握工作程序、主動(dòng)開展工作。
二、工作有目標(biāo)、定性有標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施有計(jì)劃、檢查有措施、獎(jiǎng)懲有力度。
三、工作創(chuàng)新,提高效率。職責(zé)范圍內(nèi)的事不推不拖,職責(zé)范圍外的事主動(dòng)協(xié)調(diào)。
四、實(shí)事求是、尊重科學(xué)、嚴(yán)格規(guī)定,不清楚的事不表態(tài)、不符合規(guī)定的事不辦理。
五、團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助、大事講原則,小事講風(fēng)格,一切以是否有利大局為標(biāo)準(zhǔn),決定是否。
六、牢固樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)、安全意識(shí)、效益意識(shí)和窗口意識(shí)。切記后勤工作無小事,小事當(dāng)作大事抓,保安全、保穩(wěn)定、保運(yùn)行。
七、工作嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),說到做到,有令必行、有禁必止,做不完的事不放過、做不好的事再努力。
八、文明禮貌、熱情周到,一視同仁、先急后緩、先重后輕。
第2篇 大學(xué)后勤商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理中心工作職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)各校區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的管理工作。
2、及時(shí)、足額收繳各校區(qū)出租門面租金。門面租金標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行后勤集團(tuán)核定的標(biāo)準(zhǔn)，不得隨意更改，如有特殊情況需變更時(shí)，須征得后勤集團(tuán)許可后方可執(zhí)行。
3、協(xié)助校內(nèi)有關(guān)部門做好各商業(yè)門面的消防安全工作，對(duì)各門店消防設(shè)施進(jìn)行檢查，建立安全臺(tái)賬，落實(shí)巡查檢查制度。
4、配合學(xué)校計(jì)劃生育管理部門做好承租戶的計(jì)劃生育管理工作，定期對(duì)門店流動(dòng)人口及其計(jì)劃生育狀況進(jìn)行檢查。
第3篇 大學(xué)后勤住房管理辦公室工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)起草、制定學(xué)校住房管理有關(guān)規(guī)定，做好教職工住房的分配與管理工作。
2、負(fù)責(zé)教職工住房的維修方案申報(bào)與管理工作。
3、負(fù)責(zé)教職工住房購(gòu)房款的經(jīng)費(fèi)核算工作。
4、負(fù)責(zé)教職工住房的租金核算與扣繳工作。
5、負(fù)責(zé)教職工住房的小區(qū)物業(yè)管理和校外與學(xué)校有關(guān)的物業(yè)合同簽訂與管理工作。
6、協(xié)助學(xué)校房改辦做好教職工住房的房改工作。
7、負(fù)責(zé)校內(nèi)外周轉(zhuǎn)房和青教樓的管理工作。
第4篇 大學(xué)后勤校園管理中心工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)校園內(nèi)所有室外公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清掃、保潔、垃圾拖運(yùn)，化糞池疏通。
2.負(fù)責(zé)校園內(nèi)滅蚊蠅、消毒、滅鼠等公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
3.負(fù)責(zé)校園內(nèi)所有花草樹木的擺放(除西校區(qū)花卉擺放外)、種植、移栽、日常養(yǎng)護(hù)與管理。
4.協(xié)助學(xué)校完成綠化衛(wèi)生方面的所有升級(jí)達(dá)標(biāo)工作。
5.負(fù)責(zé)所有環(huán)衛(wèi)設(shè)施、園林設(shè)施的購(gòu)置、維修、保養(yǎng)。
第5篇 大學(xué)后勤集團(tuán)中層管理人員選聘工作規(guī)定
大學(xué)后勤集團(tuán)中層管理人員選聘工作規(guī)定(暫行)
后勤集團(tuán)中層管理人員是集團(tuán)的業(yè)務(wù)、服務(wù)骨干,是踐行科學(xué)發(fā)展觀、推動(dòng)集團(tuán)健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的中堅(jiān)力量。為加強(qiáng)集團(tuán)中層管理隊(duì)伍建設(shè),建立健全制度化、科學(xué)化、規(guī)范化、民主化的集團(tuán)選聘工作規(guī)定,根據(jù)《sm大學(xué)中層領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作暫行辦法》和國(guó)家有關(guān)法規(guī),努力建設(shè)一支素質(zhì)好、能力強(qiáng)、群眾公認(rèn)、結(jié)構(gòu)合理的集團(tuán)中層管理隊(duì)伍,現(xiàn)結(jié)合集團(tuán)實(shí)際,制訂本規(guī)定。
一、適用范圍:
集團(tuán)所屬各單位的正、副職(一級(jí)崗位)和各單位經(jīng)集團(tuán)批準(zhǔn)設(shè)立的二級(jí)部門(中心)的正、副職(二級(jí)崗位)。各單位二級(jí)崗以下的管理人員選聘工作可參照此規(guī)定執(zhí)行。
二、選聘原則:
(一)德才兼?zhèn)?以德為先原則。
(二)民主、公開、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)原則。
(三)職工公認(rèn),注重實(shí)績(jī)?cè)瓌t。
(四)依法合規(guī)原則。
三、一般應(yīng)具備下列基本條件:
(一)具有較高的政治素質(zhì),認(rèn)真學(xué)習(xí),貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅(jiān)決執(zhí)行學(xué)校和集團(tuán)的決策部署,講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,全心全意依靠職工群眾辦企業(yè),自覺維護(hù)和諧穩(wěn)定,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真履行經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)責(zé)任,具有較好的群眾基礎(chǔ)。
(二)具有較突出的工作業(yè)績(jī),熟悉企業(yè)管理,具有較強(qiáng)的決策判斷能力、經(jīng)營(yíng)管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、處理復(fù)雜問題和突發(fā)事件能力,開拓創(chuàng)新精神和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng)。
(三)具有履行崗位職責(zé)所必需的理論知識(shí)和專業(yè)素養(yǎng),熟悉國(guó)家政策和相關(guān)法律法規(guī),熟悉市場(chǎng)和相關(guān)行業(yè)情況。
(四)具有良好的職業(yè)道德,遵紀(jì)守法,勤勉盡責(zé),團(tuán)結(jié)合作,廉潔從業(yè),作風(fēng)、形象和職業(yè)信譽(yù)好。
(五)具有良好的心理素質(zhì)和能夠正常履責(zé)的身體素質(zhì)。
四、一般應(yīng)具備下列任職資格:
(一)具有在集團(tuán)連續(xù)工作三年以上的經(jīng)歷。
(二)中層管理人員應(yīng)當(dāng)逐級(jí)晉升,首聘者一般為二級(jí)崗副職;選聘二級(jí)崗位正職應(yīng)在副職崗位工作滿二年以上;選聘一級(jí)崗位副職應(yīng)在二級(jí)崗正職工作滿三年以上或在二級(jí)崗副職工作滿五年以上;選聘一級(jí)崗正職應(yīng)在一級(jí)崗副職工作滿三年以上。
(三)一般具有相當(dāng)大學(xué)本科及以上文化程度。
(四)應(yīng)當(dāng)通過集團(tuán)安排的培訓(xùn)要求。
五、破格選聘:
特別優(yōu)秀的或者工作特殊需要的人才,可以適當(dāng)放寬任職資格條件。集團(tuán)選聘管理人員需破格或越級(jí)選聘的,按照有關(guān)規(guī)定履行相關(guān)程序。向社會(huì)公開招聘的,按照有關(guān)規(guī)定履行相關(guān)程序。
六、選聘程序:
(一)一級(jí)崗位是集團(tuán)根據(jù)部門設(shè)置和工作需要,經(jīng)集團(tuán)黨政聯(lián)席會(huì)議討論研究確定職數(shù)及選聘方案。
(二)二級(jí)崗位是集團(tuán)所屬各單位根據(jù)已核定的崗位職數(shù)及工作需要向集團(tuán)提交選聘方案申請(qǐng),經(jīng)集團(tuán)黨政聯(lián)席會(huì)議討論批準(zhǔn)后實(shí)施。
(三)人力資源部統(tǒng)一負(fù)責(zé)發(fā)布招聘信息和對(duì)應(yīng)聘人員的應(yīng)聘資料的收取、甄別、資格審核、保管。
(四)一般要求應(yīng)聘二級(jí)崗的應(yīng)聘人員應(yīng)當(dāng)三人及以上,不足三人時(shí)則考慮重新招聘。
(五)由集團(tuán)成立考評(píng)小組進(jìn)行考評(píng)。
(六)考評(píng)內(nèi)容:
1、原則上由筆試、面試、綜合表現(xiàn)組成。
2、筆試、面試、綜合表現(xiàn)的分?jǐn)?shù)分配比例及考評(píng)合格線由考評(píng)小組在考評(píng)前開會(huì)決定。一般筆試為30-40%、面試為50-40%、綜合表現(xiàn)為20%。合格線一般為綜合得分70分以上。
3、筆試題目出自人力資源部準(zhǔn)備的題庫(kù),由客觀題和主觀題組成,客觀題由人力資源部判卷,主觀題由集團(tuán)指定專人判卷,平時(shí)表現(xiàn)由考評(píng)小組組織評(píng)分。
(七)選聘方案指:1、選聘范圍:集團(tuán)內(nèi)部、社會(huì)公開招聘。2、學(xué)歷、專業(yè)、職業(yè)資格等要求。3、年齡要求。
七、任職:
(一)實(shí)行任前公示制度:集團(tuán)黨政聯(lián)席會(huì)議討論決定選聘人選后,在集團(tuán)網(wǎng)站對(duì)擬聘人選進(jìn)行任前公示,聽取意見,接受監(jiān)督。公示結(jié)果不影響任職的,發(fā)放聘任文件;公示結(jié)果影響任職的,按有關(guān)規(guī)定取消任職或暫緩發(fā)放聘任文件。
(二)任前談話:由集團(tuán)總經(jīng)理、黨委書記、分管領(lǐng)導(dǎo)同擬聘人員進(jìn)行任前談話。
(三)實(shí)行任職試用期制度:新聘干部的試用期為一年,試用期滿后,經(jīng)考察,黨政聯(lián)席會(huì)議討論研究后,勝任試任職務(wù)的,正式任職,試用期計(jì)入任職時(shí)間;不勝任的,免去試任職務(wù),一般按試任前工作安排。
(四)任免決定由集團(tuán)發(fā)文,集團(tuán)黨委宣布。
八、退出機(jī)制:
有以下情形之一的,一般予以解聘任職:
1、聘任期滿,未被續(xù)聘的;
2、在年度考核中被確定不稱職的,或者連續(xù)兩個(gè)年度考核結(jié)果為基本稱職的,經(jīng)考察確屬不勝任現(xiàn)職的。
3、因嚴(yán)重違紀(jì)違法被追究責(zé)任的。
4、因健康原因不能堅(jiān)持正常連續(xù)工作一年以上的。
5、因工作需要或其他原因應(yīng)解聘的。
6、因安全責(zé)任事故的,一票否決。
九、回避制度:
任職回避:親屬關(guān)系為夫妻關(guān)系、直系血親關(guān)系、三代以內(nèi)旁系血親以及近姻親關(guān)系的,不得在同一單位擔(dān)任雙方直接隸屬于同一領(lǐng)導(dǎo)人員的職務(wù)或者有直接上下級(jí)關(guān)系的職務(wù)。
選聘工作回避:集團(tuán)考評(píng)小組成員在考評(píng)工作中涉及本人及其親屬的,本人必須回避。集團(tuán)黨政聯(lián)席會(huì)討論干部任免,涉及與會(huì)人員本人及其親屬的,本人必須回避。
十、續(xù)聘:
集團(tuán)每年年終考核工作結(jié)束后開展續(xù)聘工作,原則上在每年一月份完成此項(xiàng)工作。經(jīng)單位民主測(cè)評(píng)(由集團(tuán)制訂表格,測(cè)評(píng)結(jié)果作為續(xù)聘的參考依據(jù)之一,單位的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)也作為考核、續(xù)聘單位主要管理人員的依據(jù)之一),一級(jí)崗位人員的民主測(cè)評(píng)結(jié)果由人力資源部報(bào)送,二級(jí)崗位人員的民主測(cè)評(píng)結(jié)果及擬續(xù)聘的報(bào)告由各單位報(bào)送,經(jīng)集團(tuán)黨組聯(lián)席會(huì)討論通過后,一級(jí)崗位人員由集團(tuán)發(fā)文續(xù)聘,二級(jí)崗位人員由集團(tuán)發(fā)文批復(fù)?！?/p>
十一、培養(yǎng)教育
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn):集團(tuán)要把中層管理人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為提高中層管理能力建設(shè)的主要內(nèi)容來抓,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地開展教育培訓(xùn)。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)教育,突出抓好理想信念和黨的宗旨教育、科學(xué)發(fā)展觀教育、政策法規(guī)教育。二是要以提高組織管理、經(jīng)營(yíng)服務(wù)、開拓創(chuàng)新等能力為重點(diǎn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和知識(shí)更新,提高工作水平和質(zhì)量。
2、加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉:集團(tuán)及各單位要積極為中層管理人員創(chuàng)設(shè)鍛煉平臺(tái),把他們放到一線部門或綜合部門的關(guān)鍵 、艱苦崗位上,進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)他們做事的能力、考察他們處事的原則,幫助他們豐富多崗
位、多專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),促使他們快速、健康成長(zhǎng)。
3、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè):集團(tuán)和各單位要認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校關(guān)于廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)的精神和規(guī)定,切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),打造一支清正廉潔、求實(shí)務(wù)真、讓群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心的中層管理隊(duì)伍。中層管理人員要自覺轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),主動(dòng)為集團(tuán)發(fā)展服務(wù),為基層服務(wù),為師生服務(wù),努力形成腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干、大膽創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)牧己米黠L(fēng)。
十二、管理監(jiān)督
1、加強(qiáng)管理。集團(tuán)及各單位要全面掌握中層管理人員的職責(zé)履行、完成工作任務(wù)等情況,幫助他們及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),解決思想、工作中存在的問題。
2、完善考核?？己朔制綍r(shí)考核和年度考核,根據(jù)崗位職責(zé)全面考核其“德、能、勤、績(jī)、廉”等方面?？己丝刹扇”救耸雎毷隽?、民主測(cè)評(píng)、群眾座談、個(gè)別談話的方式進(jìn)行?？己私Y(jié)果要與績(jī)效考核相聯(lián)系,要作為中層選聘使用、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)、調(diào)整和工資等的重要依據(jù)。
3、加強(qiáng)監(jiān)督。集團(tuán)黨組織要把談心談話作為深入了解、正確評(píng)價(jià)、準(zhǔn)確使用中層管理人員的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,及時(shí)了解掌握他們的思想、工作、生活情況。要強(qiáng)化對(duì)中層管理人員的監(jiān)督管理,建立健全任前、廉政、信訪、誡勉談話制度。中層管理人員如有違紀(jì)違規(guī)行為,按情節(jié)輕重,給予批評(píng)教育直至按規(guī)定處分。
4、集團(tuán)人力資源部建立中層管理人員檔案,及時(shí)跟蹤、記錄、掌握情況,作為集團(tuán)做出各項(xiàng)決定的依據(jù)。
十三、本規(guī)定由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)解釋,自公布之日起實(shí)施。
sm大學(xué)后勤集團(tuán)
第6篇 大學(xué)后勤教室管理中心工作職責(zé)
1、根據(jù)學(xué)校教務(wù)處制定的教學(xué)計(jì)劃，編排教學(xué)課表、完成學(xué)校各類大型考試安排和臨時(shí)性教學(xué)任務(wù)。
2、保持教學(xué)環(huán)境優(yōu)美，教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施完好率達(dá)到99%以上，為師生提供良好的教學(xué)環(huán)境。
3、認(rèn)真做好各教學(xué)場(chǎng)所的保潔工作，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律檢查。
4、定期對(duì)各類多媒體教學(xué)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，保證教學(xué)設(shè)備的正常運(yùn)行，為教學(xué)提供技術(shù)服務(wù)。
5、認(rèn)真維護(hù)學(xué)術(shù)報(bào)告廳設(shè)施、設(shè)備，保證各類大型學(xué)術(shù)活動(dòng)和會(huì)議的正常進(jìn)行。
6、做好各教學(xué)場(chǎng)所的消防安全工作，為師生提供安心、放心的教學(xué)場(chǎng)所，治理各類消防隱患保證師生和國(guó)有資產(chǎn)的安全。
7、加強(qiáng)對(duì)物業(yè)的監(jiān)管、檢查工作，規(guī)范各種考勤制度。
8、嚴(yán)格執(zhí)行物資管理制度，認(rèn)真做好物資的采購(gòu)、發(fā)放以及庫(kù)房的管理工作。
9、完成學(xué)校和集團(tuán)下達(dá)的其他工作任務(wù)。
第7篇 b大學(xué)后勤管理處加強(qiáng)一線工作規(guī)定
大學(xué)后勤管理處關(guān)于加強(qiáng)一線工作的規(guī)定
為了深入、扎實(shí)、及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握并解決一線的問題,不斷提高后勤工作的針對(duì)性、有效性,提高辦事效率和效益,積極為師生創(chuàng)造良好的工作和生活條件,特作如下規(guī)定:
一、教學(xué)服務(wù)
建立定量檢查和隨時(shí)抽查制度。后勤管理處工作人員,每月不少于兩次進(jìn)入教室進(jìn)行量化檢查;每月不少于兩次進(jìn)入教室進(jìn)行隨機(jī)性抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
二、科研服務(wù)
建立主動(dòng)服務(wù)制度。后勤管理處每月至少一次主動(dòng)征求校區(qū)科研機(jī)構(gòu)管理人員的意見或建議,對(duì)能解決的問題及時(shí)解決,為科研工作創(chuàng)造有利條件。
三、實(shí)驗(yàn)服務(wù)
建立主動(dòng)聯(lián)系工作制度。后勤管理處每?jī)芍苤辽僖淮沃鲃?dòng)聯(lián)系實(shí)驗(yàn)管理人員,征求有否需后勤解決的問題,以便做出快速反應(yīng)。
四、教工公寓
建立隨時(shí)征求意見或建議制度。在各公寓值班室設(shè)立主動(dòng)征詢意見表,教工可隨時(shí)填寫需解決的問題或需改進(jìn)服務(wù)的建議。zz物業(yè)能解決的及時(shí)解決,解決不了的應(yīng)在當(dāng)天報(bào)總務(wù)辦公室處理。每件事都要給教工以明確的答復(fù)。
五、學(xué)生公寓
建立24小時(shí)隨時(shí)解決問題制度。凡符合規(guī)定且又有條件、有能力解決的問題須在24小時(shí)之內(nèi)解決。對(duì)暫不能解決的問題應(yīng)做出明確解釋。
六、餐廳服務(wù)
建立跟蹤服務(wù)制度。家人在校區(qū)的后勤管理處工作人員,每周不少于兩次在學(xué)生或教工餐廳就餐,其他工作人員平時(shí)在餐廳就餐;餐廳設(shè)立開餐時(shí)經(jīng)理值班制度,做到隨時(shí)征求意見、了解情況、解答問題,及時(shí)提出供餐整改建議和措施。
七、其它服務(wù)
其它各項(xiàng)管理與服務(wù)工作,有相關(guān)責(zé)任部門每周不低于兩次進(jìn)行責(zé)任巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,進(jìn)一步提高管理和服務(wù)水平。
第8篇 科技大學(xué)后勤服務(wù)總公司監(jiān)控工作管理辦法
為了進(jìn)一步加強(qiáng)后勤服務(wù)總公司安全、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控和水電監(jiān)管工作,促進(jìn)總公司管理水平和服務(wù)質(zhì)量不斷提高,更好地履行“三服務(wù)、兩育人”宗旨,努力為學(xué)校的教學(xué)、科研和廣大師生提供熱情、周到、有序、高效的后勤保障和服務(wù)。根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度及學(xué)校、總公司相關(guān)文件精神,結(jié)合我校后勤實(shí)際情況,特制定本辦法。
一、總則
第一條 監(jiān)控部依照本辦法,對(duì)后勤服務(wù)總公司各中心(部門)開展安全、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控工作,協(xié)助開展全校水電監(jiān)管工作。
第二條 在后勤服務(wù)總公司領(lǐng)導(dǎo)下,監(jiān)控部協(xié)助各中心(部門)修訂、完善崗位職責(zé)、管理制度、操作規(guī)程等監(jiān)控依據(jù),健全水電節(jié)能措施。
第三條 監(jiān)控部對(duì)監(jiān)督檢查工作必須堅(jiān)持實(shí)事求是,重調(diào)查研究、重證據(jù),客觀公正,認(rèn)真分析處理好每件事,在適用法律規(guī)章、政策制度上人人平等。
第四條 監(jiān)控工作應(yīng)當(dāng)實(shí)行監(jiān)督檢查與教育懲罰相結(jié)合。
二、監(jiān)控組織和人員
第五條 監(jiān)控部是在后勤服務(wù)總公司直接領(lǐng)導(dǎo)下行使安全、質(zhì)量監(jiān)督檢查,協(xié)助水電監(jiān)督管理職能的部門。
第六條 監(jiān)控部根據(jù)工作需要設(shè)置相應(yīng)崗位,招聘相應(yīng)工作人員,如物業(yè)監(jiān)控管理員、公寓監(jiān)控管理員、飲食監(jiān)控管理員、車輛運(yùn)輸監(jiān)控管理員、接待及商貿(mào)監(jiān)控管理員、水電監(jiān)督管理員、辦事員等。
第七條 各中心(部門)應(yīng)有兼職監(jiān)控員(亦可專職),并認(rèn)真履行監(jiān)控職責(zé),嚴(yán)格遵守相關(guān)監(jiān)控制度,協(xié)助監(jiān)控部做好本中心(部門)監(jiān)控工作。各中心(部門)負(fù)責(zé)人對(duì)本中心(部門)監(jiān)控工作總負(fù)責(zé)。
第八條 監(jiān)控部可在全校范圍內(nèi)聘請(qǐng)師生員工作為義務(wù)監(jiān)督員,協(xié)助做好安全、質(zhì)量監(jiān)督工作。
三、監(jiān)控工作職責(zé)和范圍
第九條 為做好安全、質(zhì)量監(jiān)控和水電監(jiān)管工作,后勤服務(wù)總公司監(jiān)控部認(rèn)真履行以下工作職責(zé):
1.在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,規(guī)范各中心(部門)的正常運(yùn)作,督促各中心(部門)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理規(guī)章制度。
2.負(fù)責(zé)制訂總公司監(jiān)控工作計(jì)劃和考核辦法等,制定和完善《后勤服務(wù)總公司安全檢查制度》、《后勤服務(wù)總公司服務(wù)項(xiàng)目檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》、《后勤服務(wù)總公司監(jiān)控考核處罰條例》、《后勤服務(wù)總公司監(jiān)控工作流程》等監(jiān)控制度,協(xié)助學(xué)校(后勤甲方)制定和完善水電管理辦法。
3.負(fù)責(zé)對(duì)總公司飲食(含食堂、浴室、開水房等)、物業(yè)(含校園樓宇和場(chǎng)館物業(yè)管理、校園環(huán)境衛(wèi)生和綠化、天平安保等)、車輛運(yùn)輸(含駕駛技術(shù)培訓(xùn)和小車隊(duì)等)、公寓管理(含學(xué)生公寓、后勤員工集體宿舍、洗衣房等)、接待(含客房部和餐飲部等)、水電(含水電維修和配電房等)等方面服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控和檢查;負(fù)責(zé)總公司生產(chǎn)安全、食品衛(wèi)生、消防安全、防范安全、操作安全、車輛安全、人身安全、環(huán)境衛(wèi)生、商貿(mào)規(guī)范等方面的監(jiān)督和檢查。
4.負(fù)責(zé)受理與處理總公司各種服務(wù)質(zhì)量、安全質(zhì)量、服務(wù)承諾、商品價(jià)格等方面的投訴和意見;開展師生滿意度測(cè)評(píng)(如召開師生座談會(huì)和問卷調(diào)查等);并對(duì)總公司的安全、質(zhì)量工作提出相關(guān)整改意見進(jìn)行落實(shí)檢查及實(shí)施。
5.負(fù)責(zé)做好iso9001質(zhì)量管理體系資料(臺(tái)帳)的整理歸檔工作;全面負(fù)責(zé)iso9001質(zhì)量管理體系資料的內(nèi)審和外審的組織工作。
6.負(fù)責(zé)督促、幫助各部門維護(hù)iso9001質(zhì)量管理體系,組織建立與完善各項(xiàng)管理與服務(wù)制度,貫徹實(shí)施質(zhì)量方針,并據(jù)此對(duì)各部門進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
7.負(fù)責(zé)總公司及各中心階段性和學(xué)期、學(xué)年的服務(wù)質(zhì)量、安全生產(chǎn)評(píng)估考核和滿意率調(diào)查,并及時(shí)向總公司領(lǐng)導(dǎo)班子提交安全、質(zhì)量情況的匯總和報(bào)告。
8.負(fù)責(zé)總公司消防安全工作檢查、督促和實(shí)施,及時(shí)申報(bào)添置和更新消防設(shè)施、設(shè)備。
9.統(tǒng)籌規(guī)劃和實(shí)施總公司和各中心(部門)相關(guān)人員的質(zhì)量、安全培訓(xùn)工作。教育督促監(jiān)控部工作人員在監(jiān)控工作中堅(jiān)持實(shí)事求是不徇私枉法。
10.協(xié)助水電監(jiān)督管理工作,主要有負(fù)責(zé)水電抄表、水電回收、水電數(shù)據(jù)匯總和分析等工作;協(xié)助做好節(jié)水節(jié)能工作。
11.完成總公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
第十條 監(jiān)控部負(fù)責(zé)制定本部門各崗位工作職責(zé)及其它內(nèi)部管理規(guī)章制度。
四、監(jiān)控工作的依據(jù)、重點(diǎn)與要求
第十一條 監(jiān)控工作依據(jù)
1.依照國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)及管理規(guī)定;學(xué)校(含后勤甲方)和后勤服務(wù)總公司相關(guān)規(guī)章制度(如《后勤服務(wù)總公司服務(wù)項(xiàng)目檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》、《后勤服務(wù)總公司監(jiān)控考核處罰條例》等)。
2.以iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)為參照,結(jié)合總公司各中心(部門)的崗位責(zé)任、管理制度、操作規(guī)程進(jìn)行監(jiān)督檢查。
第十二條 監(jiān)控工作重點(diǎn)與部位
1.重點(diǎn)中心部門:飲食服務(wù)中心、學(xué)生公寓服務(wù)中心、物業(yè)服務(wù)中心、培訓(xùn)中心、車輛運(yùn)輸服務(wù)中心等。
2.重點(diǎn)部位:食堂餐廳、學(xué)生公寓、配電房、水泵房、開水房、電梯、浴室等,以及服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)、施工現(xiàn)場(chǎng)、各類倉(cāng)庫(kù)、車輛安全、消防設(shè)施等。
第十三條 工作要求
1.為使安全質(zhì)量監(jiān)控工作有效地開展,總公司所屬各中心(部門)要根據(jù)本中心(部門)的工作性質(zhì)、服務(wù)對(duì)象制定完善行業(yè)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生安全、防范措施及獎(jiǎng)懲辦法等管理制度,形成匯編報(bào)總公司審批同意后備份監(jiān)控部。
2.根據(jù)各中心(部門)的工作性質(zhì)和制定的標(biāo)準(zhǔn),定期與不定期組織對(duì)安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查,原則上每學(xué)期至少一次(消防安全、食品衛(wèi)生是監(jiān)控工作重中之重,原則上每?jī)芍鼙仨毎才乓淮螜z查)。
3.與師生員工工作、學(xué)習(xí)和生活關(guān)系密切,群眾反映敏感,容易引發(fā)不安定因素的重點(diǎn)部位,應(yīng)予重點(diǎn)檢查與不定期抽查。
4.容易出現(xiàn)質(zhì)量安全和消防事故的重點(diǎn)部位進(jìn)行日查或經(jīng)常檢查,做好檢查記錄。
5.在重大節(jié)假日以及學(xué)校舉辦重大活動(dòng)或重大接待任務(wù)時(shí),對(duì)有關(guān)飲食、衛(wèi)生、住宿、水電、運(yùn)輸、消防等進(jìn)行專項(xiàng)檢查。
6.每年不定期在師生中開展問卷調(diào)查或座談會(huì),全面了解所屬各中心(部門)在后勤服務(wù)保障方面存在的問題,聽取服務(wù)對(duì)象對(duì)改進(jìn)后勤服務(wù)工作的意見和建議。
7.師生員工通過總公司網(wǎng)站、電話、來信或來人等對(duì)公司各服務(wù)部門提出的意見和建議,監(jiān)控部應(yīng)及時(shí)將信息反饋至各中心(部門)的負(fù)責(zé)人,督促各中心(部門)責(zé)任人實(shí)事求是地做出處理意見和建議予以回復(fù)。同時(shí)將意見和建議分類收集,作為部門及負(fù)責(zé)人年終考核參考依據(jù)。
8.監(jiān)控部應(yīng)及時(shí)將檢查結(jié)果與獲得的各類信息進(jìn)行記錄、分類和資料歸檔。需要及時(shí)整改的,須在24小時(shí)內(nèi),以口頭或書面形式告知當(dāng)事部門領(lǐng)導(dǎo),并要求限期改進(jìn),重大事件應(yīng)及時(shí)匯報(bào)總公司領(lǐng)導(dǎo)。
五、監(jiān)控工作程序
第十四條 監(jiān)督檢查形式
1.各中心部門自查。
2.監(jiān)控部組織聯(lián)合檢查、日常巡查、定期檢查、突擊檢查、明查暗訪。
3.學(xué)校及總公司領(lǐng)導(dǎo)小組和有關(guān)部門組織檢查。
4.地方政府有關(guān)部門組織專項(xiàng)檢查。
第十五條 檢查主要采取各中心(部門)自查和總公司組織檢查及監(jiān)控部檢查為主、師生員工意見反饋為輔的方式,全面檢查與重點(diǎn)抽查相結(jié)合,現(xiàn)場(chǎng)檢查與問卷調(diào)查相結(jié)合形式進(jìn)行。
第十六條 監(jiān)控部在監(jiān)督、檢查中應(yīng)認(rèn)真聽取相關(guān)中心(部門)和員工的陳述和意見。
第十七條 監(jiān)督檢查人員在監(jiān)督檢查過程中,如發(fā)現(xiàn)員工有違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象,應(yīng)要求相關(guān)人員當(dāng)場(chǎng)改正違反行為。
第十八條 監(jiān)督檢查人員在監(jiān)督檢查過程中,如發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)、違章現(xiàn)象要及時(shí)取證,并做好《質(zhì)量安全檢查記錄表》、《綜合安全檢查記表表》、《食品衛(wèi)生安全檢查記錄表》等記錄,并由責(zé)任人和檢查人雙方簽字確認(rèn)。在檢查結(jié)束后,將檢查記錄交予總公司監(jiān)控部,監(jiān)控部對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行登記并開具《質(zhì)量安全檢查整改通知書》,然后將《質(zhì)量安全檢查整改通知書》轉(zhuǎn)交責(zé)任單位,責(zé)任單位在三日內(nèi)針對(duì)存在問題提出整改措施,監(jiān)控部及時(shí)對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行核查,核查結(jié)果填寫在《質(zhì)量安全檢查整改通知書》中,并及時(shí)對(duì)結(jié)果予以公布。
第十九條 監(jiān)控部依照監(jiān)督檢查結(jié)果提出有關(guān)整改意見,有關(guān)中心(部門)和人員確認(rèn)后應(yīng)當(dāng)執(zhí)行。
第二十條 監(jiān)控部在做出重要檢查決定和建議之前,應(yīng)報(bào)總公司領(lǐng)導(dǎo)同意,并應(yīng)以書面的形式送達(dá)有關(guān)中心(部門)和人員。
第二十一條 有關(guān)中心(部門)和人員對(duì)檢查調(diào)查決定有異議的,可以自收到通知書之日起,5日內(nèi)向做出決定的監(jiān)控部申報(bào)復(fù)審,監(jiān)控部應(yīng)當(dāng)在收到復(fù)審申請(qǐng)之日起5日內(nèi)做出復(fù)審決定,對(duì)復(fù)審仍有異議的,可以自收到復(fù)審決定之日起5日內(nèi)向總公司辦公會(huì)議申請(qǐng)復(fù)核,總公司將自收到申請(qǐng)之日起15日內(nèi)做出復(fù)核決定。
第二十二條 總公司辦公會(huì)議認(rèn)為監(jiān)控部的決定不合適的,可以責(zé)成監(jiān)控部給予變更或者撤銷決定。
第二十三條 總公司辦公會(huì)議的復(fù)核決定為最終決定。
六、工作評(píng)價(jià)辦法與監(jiān)控處罰
第二十四條 通過監(jiān)督檢查,及時(shí)做好每次檢查記錄,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題通過《質(zhì)量安全檢查整改通知書》進(jìn)行督查整改,期未編制《后勤服務(wù)總公司質(zhì)量安全檢查工作匯總表》作為學(xué)期、學(xué)年度對(duì)各中心(部門)服務(wù)質(zhì)量、安全質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估考核依據(jù)之一。
第二十五條 監(jiān)控部受理舉報(bào)、投訴、滿意率調(diào)查和意見、建議情況進(jìn)行處理反饋,同時(shí)進(jìn)行登記、統(tǒng)計(jì)、整理、分析、歸檔,并列入學(xué)期、學(xué)年度對(duì)各中心(部門)服務(wù)質(zhì)量、安全質(zhì)量工作考核項(xiàng)目之中。
第二十六條 監(jiān)控人員的考核方式,主要是加強(qiáng)監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),同時(shí)對(duì)本人的工作表現(xiàn)和年終考核掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,轉(zhuǎn)變觀念,以檢查促改進(jìn),全面提高工作效率,推進(jìn)總公司各項(xiàng)工作有序的發(fā)展。
第二十七條 監(jiān)控處罰本著教育為主,處罰為輔的原則,以改進(jìn)工作、提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平為目的。
1.監(jiān)控人員在對(duì)日常監(jiān)督檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題較輕,能當(dāng)場(chǎng)改正的進(jìn)行口頭批評(píng)。
2.監(jiān)控部根據(jù)不同時(shí)期監(jiān)控工作的重點(diǎn),對(duì)公司各中心(部門)實(shí)施監(jiān)控檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提出需改進(jìn)、整改意見并發(fā)出檢查情況通告單或整改通知單。
3.各有關(guān)部門或個(gè)人在接到“檢查情況通告單”“整改通知單”后應(yīng)在指定期限內(nèi)進(jìn)行整改,對(duì)逾期不作整改或已造成不良影響的,將對(duì)該部門或相關(guān)人員進(jìn)行通報(bào)。
4.對(duì)監(jiān)控部二次巡查均發(fā)現(xiàn)同樣性質(zhì)的問題而又整改不力的,嚴(yán)格按照《后勤服務(wù)總公司監(jiān)控考核處罰條例》給予相應(yīng)處理。
5.對(duì)拒不執(zhí)行整改意見,并造成嚴(yán)重后果和影響的,總公司將對(duì)責(zé)任中心(部門)負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人予以處罰或輔以其他行政處罰。
七、監(jiān)控承諾
第二十八條 監(jiān)控工作人員紀(jì)律守則:
1.服從領(lǐng)導(dǎo)、遵守紀(jì)律、忠于職守。
2.廉潔奉公、依法辦事、公平公正。
3.勤奮工作、實(shí)事求是、保守秘密。
4.優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明用語(yǔ)、禮貌待人。
5.熱情周到、敬業(yè)創(chuàng)新、樂于奉獻(xiàn)。
6.認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力提高業(yè)務(wù)水平,做好監(jiān)督檢查工作。
7.接受全體師生員工監(jiān)督和上級(jí)部門監(jiān)督指導(dǎo),熱情為師生員工服務(wù)。
第二十九條《后勤服務(wù)總公司服務(wù)項(xiàng)目檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》、《后勤服務(wù)總公司監(jiān)控考核處罰條例》由總公司另行制定。
第三十條 本管理辦法自發(fā)布之日起施行。
第9篇 某大學(xué)后勤管理處工作計(jì)劃
**大學(xué)后勤管理處****年工作要點(diǎn)
****年是學(xué)校接受教育部本科教學(xué)工作審核評(píng)估之年。中心上下要全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì)精神，深入貫徹總書記系列重要講話精神和治國(guó)理政新理念新思想新戰(zhàn)略，緊緊圍繞學(xué)校中心工作，以服務(wù)師生為根本，以繼續(xù)深化后勤社會(huì)化改革為導(dǎo)向，以建設(shè)美麗江大為目標(biāo)，以創(chuàng)建“干凈后勤、安全后勤、高效后勤、智慧后勤”為主線，聚力改革創(chuàng)新，奮力拼搏趕超，積極參與教育部本科教學(xué)工作審核評(píng)估，穩(wěn)步提高后勤服務(wù)保障水平，以優(yōu)異的成績(jī)迎接黨的十九大召開。在全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的同時(shí)，重點(diǎn)抓好以下工作。
一、全面從嚴(yán)治黨，筑牢學(xué)校后勤事業(yè)發(fā)展堅(jiān)強(qiáng)的政治保障
1.加強(qiáng)黨建和干部隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)黨支部建設(shè)，舉辦支部委員培訓(xùn)班，規(guī)范黨支部組織生活制度。積極建設(shè)“推進(jìn)主體責(zé)任向基層延伸”黨建創(chuàng)新項(xiàng)目，選定1-2個(gè)部門和支部先行先試，完成年度工作計(jì)劃。探索黨建工作責(zé)任制向支部縱深發(fā)展。堅(jiān)持民主集中制，完善會(huì)議制度管理，出臺(tái)會(huì)議議事規(guī)則。做好干部選用工作，加強(qiáng)干部管理，強(qiáng)化干部履職盡責(zé)監(jiān)督。
2.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)。貫徹落實(shí)中紀(jì)委七次全會(huì)精神，組織學(xué)習(xí)《關(guān)于新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》和《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》，開展專題教育活動(dòng)。制定責(zé)任清單。建立整改落實(shí)情況定期分析評(píng)估機(jī)制。建立問責(zé)機(jī)制，加大問責(zé)力度，激發(fā)擔(dān)當(dāng)精神。持續(xù)開展反腐倡廉宣傳教育。全面加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)，有效運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”，強(qiáng)化日常管理監(jiān)督。嚴(yán)格公務(wù)接待、工作誤餐、會(huì)議差旅、慰問表彰管理。探索建立部門黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任黨政同責(zé)機(jī)制。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，馳而不息糾正“四風(fēng)”。
3.加強(qiáng)宣傳思想文化工作。深入開展黨的十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì)精神和總書記系列重要講話精神學(xué)習(xí)，及時(shí)學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，組織宣講。加強(qiáng)黨委中心組和職工理論學(xué)習(xí)。做好植樹節(jié)、國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日、文明餐桌、光盤行動(dòng)、能源節(jié)約、垃圾分類等宣傳。加強(qiáng)宣傳工作和宣傳隊(duì)伍建設(shè)，創(chuàng)新和豐富工作方式。落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制。推進(jìn)精神文明建設(shè)。加強(qiáng)中心網(wǎng)站、微博建設(shè)管理，完成微博V認(rèn)證，開通后勤微信公眾號(hào)。組織開展形式多樣的文化活動(dòng)，豐富職工文化生活，積極培育校園后勤文化。加強(qiáng)對(duì)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和支持。
二、繼續(xù)深化改革，提升管理水平和服務(wù)保障能力
4.以服務(wù)教學(xué)為中心，做好迎接本科教學(xué)審核評(píng)估后勤服務(wù)保障工作。以服務(wù)教學(xué)為中心，積極做好各項(xiàng)后勤服務(wù)保障工作。以迎接本科教學(xué)審核評(píng)估為契機(jī)，提高樓宇物業(yè)服務(wù)、公寓管理服務(wù)、校園服務(wù)、餐飲服務(wù)水平。
5.創(chuàng)新工作思路與方法，進(jìn)一步深化后勤社會(huì)化改革。繼續(xù)擴(kuò)大后勤保障服務(wù)社會(huì)化范圍，完成校園物業(yè)、環(huán)衛(wèi)、宿管、綠化、設(shè)施設(shè)備小型維修維護(hù)等后勤服務(wù)外包。改革、創(chuàng)新工作方法，加強(qiáng)服務(wù)外包項(xiàng)目日常巡查、監(jiān)督監(jiān)控、考核評(píng)價(jià)工作。主動(dòng)應(yīng)對(duì)職能轉(zhuǎn)變，組織職工培訓(xùn)，提高職工監(jiān)管技能。
6.積極參與文明城市建設(shè)。認(rèn)真完成學(xué)校安排的任務(wù)，重點(diǎn)做好校園環(huán)境美化、文明餐桌及商業(yè)門店規(guī)范管理工作。
7.做好后勤服務(wù)提檔升級(jí)工作。
——推進(jìn)智慧后勤建設(shè)。啟動(dòng)后勤信息化建設(shè)，完成年度工作計(jì)劃。
——改善食堂進(jìn)餐條件。完成油煙凈化系統(tǒng)安裝、一食堂火險(xiǎn)報(bào)警系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)安裝、門禁系統(tǒng)安裝等工作。購(gòu)置自動(dòng)洗碗消毒機(jī)、木桌椅和空調(diào)。
——改善公寓住宿條件。完成公寓房間空調(diào)插座改造、室內(nèi)插座加固及更換、配電室改造、北13棟屋面漏水改造等工作。做好房間滲漏日常維修、生活設(shè)施設(shè)備維修。更換老舊開水器。啟動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化洗衣房建設(shè)。完善學(xué)生洗浴和直飲水方案。
——改善水電保障條件。完成開閉所高壓柜設(shè)備更換、藝術(shù)學(xué)院配電房低壓配電設(shè)備更換、架空層電路改造、鍋爐房屋面改造、供水管網(wǎng)檢測(cè)等工作。
——改善校園環(huán)境和教學(xué)條件。做好教師飲水服務(wù)。完成果皮垃圾箱更新、校園石凳石椅更換、損壞路燈更換、行政樓和圖書館噴泉改造等工作。擺放多層花箱、擴(kuò)植海棠林、美化一號(hào)門至五號(hào)門圍墻及問天池周邊環(huán)境，創(chuàng)建美麗校園。做好校園公共設(shè)施和教學(xué)設(shè)施設(shè)備維修。加強(qiáng)垃圾分類回收宣傳和管理。推動(dòng)生活用品的回收再利用。
——做好實(shí)事工作。統(tǒng)籌考慮，辦好1-2件服務(wù)師生的實(shí)事。
8.強(qiáng)化規(guī)范管理。
——強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理。摸清收支項(xiàng)目底數(shù)，修訂財(cái)務(wù)管理辦法，建立整體賬目清晰、收支項(xiàng)目明晰、主體責(zé)任明確、運(yùn)行嚴(yán)格規(guī)范的管理體系。
——強(qiáng)化采購(gòu)管理。實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)、事前審批，使用部門負(fù)責(zé)申報(bào)、財(cái)務(wù)部組織實(shí)施，一個(gè)部門服務(wù)全中心、一個(gè)體系管理全過程的辦法。
——強(qiáng)化水電管理。加強(qiáng)水電費(fèi)回收管理，做到全方位監(jiān)控，全面性回收。加強(qiáng)水電使用管理，規(guī)范停水停電程序，制定停水停電管理辦法，啟動(dòng)修訂水電管理辦法工作。
——強(qiáng)化協(xié)調(diào)管理。制定維修工程隊(duì)管理辦法，規(guī)范工程隊(duì)進(jìn)出手續(xù)、施工現(xiàn)場(chǎng)、收?qǐng)鎏幚?、協(xié)作驗(yàn)收等管理環(huán)節(jié)。加強(qiáng)部門履職盡責(zé)力度，彰顯分工負(fù)責(zé)、齊抓共管、協(xié)調(diào)有序合力。制定架空層管理辦法，規(guī)范架空層申請(qǐng)及退出、收費(fèi)、安全、日常監(jiān)管的管理。
9.強(qiáng)化安全綜合治理。加強(qiáng)安全綜治工作體系建設(shè)，創(chuàng)新管理辦法，強(qiáng)化專項(xiàng)檢查和重點(diǎn)專區(qū)部位檢查。統(tǒng)一印制安全檢查記錄本，規(guī)范臺(tái)賬管理。重點(diǎn)做好飲食安全、用電安全、施工安全、消防安全、人身安全等。編印中心應(yīng)急預(yù)案匯編。
第10篇 某大學(xué)后勤集團(tuán)宣傳工作管理辦法
大學(xué)后勤集團(tuán)宣傳工作管理辦法
一、目的
為加強(qiáng)集團(tuán)宣傳工作的管理,明確相關(guān)工作職責(zé),規(guī)范有關(guān)工作程序,提高廣大宣傳人員的工作積極性,根據(jù)學(xué)校有關(guān)規(guī)定,結(jié)合后勤集團(tuán)工作實(shí)際,特制定本辦法。
二、適用范圍
本辦法適用于后勤集團(tuán)各單位及機(jī)關(guān)各部門的對(duì)內(nèi)、對(duì)外宣傳工作。
三、工作宗旨和職責(zé)
(一)工作宗旨:堅(jiān)持正面宣傳為主的方針,堅(jiān)持以科學(xué)的理論武裝人,以正確的輿論引導(dǎo)人,以優(yōu)秀的作品鼓舞人,以高尚的情操塑造人,為集團(tuán)的改革和發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍。
(二)集團(tuán)黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)后勤集團(tuán)的新聞宣傳工作,黨政辦公室具體負(fù)責(zé)集團(tuán)對(duì)內(nèi)、對(duì)外的宣傳管理工作。
(三)集團(tuán)的宣傳工作必須遵循黨的新聞工作紀(jì)律、國(guó)家的法律法規(guī)、學(xué)校的規(guī)章制度以及集團(tuán)的有關(guān)規(guī)定。
四、刊物宣傳管理
(一)集團(tuán)對(duì)內(nèi)、對(duì)外的宣傳刊物以學(xué)校和集團(tuán)刊物為主體,如各單位有重大活動(dòng)需要重點(diǎn)宣傳,可考慮出版?？?/p>
(二)集團(tuán)刊物由集團(tuán)黨委主管,主要負(fù)責(zé)通訊的宏觀管理和監(jiān)督指導(dǎo)工作;由黨政辦公室主辦,具體負(fù)責(zé)通訊的組稿、編輯、印刷、發(fā)放等各項(xiàng)工作。各單位刊物由集團(tuán)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)審核。
(三)發(fā)放范圍包括學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、院系部處、學(xué)生班級(jí),集團(tuán)各班組、員工宿舍等;對(duì)外用于校際間的贈(zèng)閱交流。
(四)每期集團(tuán)刊物的印刷成品應(yīng)在年底裝訂成冊(cè),以備存檔查閱。
五、網(wǎng)絡(luò)宣傳管理
(一)校園網(wǎng)和后勤門戶網(wǎng)站是全校師生員工獲取、了解后勤信息的重要渠道,是集團(tuán)與全校師生員工交流的主要媒介。集團(tuán)各單位要增強(qiáng)利用校園網(wǎng)和后勤門戶網(wǎng)站進(jìn)行宣傳的自覺性和主動(dòng)性。
(二)網(wǎng)絡(luò)宣傳的工作由集團(tuán)黨政辦公室負(fù)責(zé)管理,需上傳至校園網(wǎng)的稿件由集團(tuán)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)審批。各單位分配有集團(tuán)門戶網(wǎng)站后臺(tái)賬號(hào)和密碼,信息發(fā)布需經(jīng)本單位總經(jīng)理或支部書記審批。
(三)各單位在網(wǎng)站上發(fā)布的宣傳信息應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整,不得包含任何涉密內(nèi)容。
(四)集團(tuán)黨政辦公室負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)站發(fā)布的宣傳信息進(jìn)行檢查監(jiān)督,對(duì)各單位發(fā)布的信息有編輯和刪除的權(quán)利。
六、集團(tuán)對(duì)外的宣傳管理要求
(一)集團(tuán)的對(duì)外宣傳工作由黨政辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)。集團(tuán)各單位和個(gè)人不得隨意向社會(huì)新聞媒體投送宣傳報(bào)道信息,或私自接受新聞媒體的采訪。
(二)集團(tuán)各單位向校外新聞媒體投送報(bào)道信息,必須經(jīng)過集團(tuán)黨委書記或總經(jīng)理的審核批準(zhǔn)。
(三)集團(tuán)各單位主動(dòng)邀請(qǐng)社會(huì)新聞媒體進(jìn)行采訪,必須事前將采訪的對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)間、方式等情況報(bào)黨政辦公室,并由黨政辦公室報(bào)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審核,經(jīng)校黨委宣傳部批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。
(四)集團(tuán)黨政辦公室在接到社會(huì)新聞媒體采訪的請(qǐng)求后,必須要求其出示證件,并報(bào)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校宣傳部審核批準(zhǔn)。采訪全程須安排專人陪同,并明確提出對(duì)其作品進(jìn)行審核的要求。
七、宣傳隊(duì)伍管理
(一)為及時(shí)匯集各單位的新聞信息,集團(tuán)建立宣傳員隊(duì)伍;作為集團(tuán)新聞宣傳工作的骨干力量,各單位應(yīng)對(duì)其工作予以重視和提供支持。
(二)各單位建立宣傳小組,宣傳主管由各單位黨支部書記擔(dān)任,宣傳員的人選由各單位自行確定,將名單上報(bào)集團(tuán)黨政辦公室備案。
(三)宣傳員職責(zé)
1.收集整理新聞線索,組織撰寫新聞稿件,并送達(dá)總經(jīng)理和黨支部書記進(jìn)行審閱。
2.參加黨政辦公室組織的有關(guān)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)。
3.召開本單位的宣傳工作會(huì)議,組織本單位的宣傳培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流,根據(jù)工作情況向集團(tuán)黨政辦公室提出合理化建議。
八、宣傳稿費(fèi)管理
在集團(tuán)刊物和后勤門戶網(wǎng)站宣傳專欄上發(fā)表的文章,集團(tuán)黨委按下列規(guī)定給予稿酬:
(一)各單位上傳的新聞稿件,字?jǐn)?shù)要求原則上應(yīng)不少于300字。
(二)各單位上傳的文字配圖片稿件每篇10元,文字稿件每篇5元,僅圖片不支付稿費(fèi)。
(三)在報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)同時(shí)刊出的文章不重復(fù)付費(fèi)。一篇文章多個(gè)作者按一篇稿件支付稿費(fèi)。
九、本辦法的擬定、修改、解釋由集團(tuán)黨政辦公室負(fù)責(zé)。
十、本規(guī)定由后勤集團(tuán)黨政辦公室負(fù)責(zé)解釋。
十一、本辦法自公布之日起執(zhí)行。
附件1:網(wǎng)絡(luò)宣傳工作流程
附件2:新聞發(fā)布審批單
第11篇 a大學(xué)后勤集團(tuán)中層管理后備骨干工作辦法
大學(xué)后勤集團(tuán)中層管理后備骨干工作辦法(暫行)
根據(jù)《**大學(xué)后備干部工作暫行辦法》及《**大學(xué)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》等文件精神,為建立健全后勤集團(tuán)中層管理后備骨干的選拔、培養(yǎng)、管理制度,提升他們的綜合素質(zhì),進(jìn)一步加強(qiáng)集團(tuán)人才梯隊(duì)建設(shè),結(jié)合集團(tuán)實(shí)際情況,制訂本辦法。
一、后備骨干工作原則:
(一)注重發(fā)展?jié)摿?重視培養(yǎng)提高;
(二)堅(jiān)持備用結(jié)合,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理;
(三)服從工作大局,統(tǒng)一調(diào)配使用。
二、本規(guī)定適用集團(tuán)一級(jí)崗位、二級(jí)崗位的后備骨干。
三、數(shù)量和結(jié)構(gòu)
1、集團(tuán)中層管理后備骨干的數(shù)量,根據(jù)集團(tuán)現(xiàn)有中層管理崗位的實(shí)際情況,后備骨干按照1:1或1:0.5的比例確定。
2、參考《**大學(xué)后備干部工作暫行辦法》(廈大委組【2007】15號(hào))及《后勤集團(tuán)中層管理人員選聘工作暫行規(guī)定》等有關(guān)文件的規(guī)定,一級(jí)崗正職后備骨干以男45歲、女40歲左右的骨干為主體,40歲以下的骨干應(yīng)有一定的數(shù)量,一般不超過50歲;一級(jí)崗副職后備骨干以男40歲、女35歲左右的骨干為主體,35歲以下的骨干應(yīng)有一定的數(shù)量,一般不超過45歲;二級(jí)崗后備骨干以35歲以下的員工為主體,30歲以下的員工應(yīng)有一定的數(shù)量,一般不超過40歲。
3、集團(tuán)中層管理后備骨干的性別、專業(yè)等結(jié)構(gòu)要合理,其中女性后備骨干的比例一般應(yīng)在20%左右,專業(yè)和知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)符合后勤集團(tuán)事業(yè)發(fā)展的需求。
四、條件和資格
1、一級(jí)崗正職的后備骨干一般應(yīng)為同一級(jí)副職人員,一級(jí)崗副職的后備骨干一般應(yīng)為二級(jí)崗正職人員;二級(jí)崗正職的后備骨干一般應(yīng)為二級(jí)崗副職人員;二級(jí)崗副職的后備骨干一般應(yīng)為具有大學(xué)本科學(xué)歷或中級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱的員工,并在集團(tuán)工作滿三年以上。
2、特別優(yōu)秀、發(fā)展?jié)摿Υ?在條件艱苦、環(huán)境復(fù)雜、基礎(chǔ)差的崗位工作且業(yè)績(jī)突出者;專業(yè)性較強(qiáng)的崗位或者重要專項(xiàng)工作急需的人才也可列為后備骨干。
3、身體健康,且群眾公認(rèn)、注重實(shí)際、德才兼?zhèn)?、以德為先?/p>
五、選拔程序
原則上每三年開展一期選拔工作。選拔工作程序一般包括:動(dòng)議、民主推薦、組織考察、集體討論決定。
(一)動(dòng)議:集團(tuán)人力資源部根據(jù)工作需要和后備骨干隊(duì)伍建設(shè)實(shí)際,綜合有關(guān)方面建議和平時(shí)了解掌握的情況,提出啟動(dòng)集團(tuán)后備骨干工作意見;對(duì)后備骨干的數(shù)量、條件、范圍、方式、程序等提出初步建議。初步建議向集團(tuán)黨委報(bào)告后,在一定范圍內(nèi)進(jìn)行醞釀,形成工作方案。經(jīng)集團(tuán)黨政聯(lián)席會(huì)議確定后組織實(shí)施。集團(tuán)組成考察小組。
(二)民主推薦:民主推薦可采用無記名投票推薦的方式,也可采用個(gè)別談話推薦的方式,或無記名投票推薦和個(gè)別談話推薦相結(jié)合的方式。
一級(jí)崗后備骨干一般在集團(tuán)范圍內(nèi)進(jìn)行民主推薦。參加民主推薦的人員包括集團(tuán)高管、集團(tuán)中層管理人員、支部書記、工青婦負(fù)責(zé)人、職工代表等。
二級(jí)崗后備骨干一般在集團(tuán)各單位進(jìn)行,參加推薦的人員一般包括各單位中層管理人員、各單位基層管理人員、基層員工代表等。
在民主推薦和聽取意見的基礎(chǔ)上,由集團(tuán)考察小組提出考察人選名單報(bào)集團(tuán)黨委研究。
(三)組織考察:后備骨干人選實(shí)行差額考察。要全面考察其德、能、勤、績(jī)、廉,注重工作實(shí)績(jī)、發(fā)展?jié)撃?了解其熟悉業(yè)務(wù)和主要特長(zhǎng),特別要把好政治關(guān)。
(四)集體討論:集團(tuán)黨政聯(lián)席會(huì)議根據(jù)民主推薦及考察情況確定集團(tuán)中層后備骨干人選名單。
六、培養(yǎng)
培養(yǎng)后備骨干要立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),全面提高綜合素質(zhì)。
1、學(xué)習(xí)培訓(xùn):堅(jiān)持把提高思想政治素質(zhì)擺在首位,把加強(qiáng)能力建設(shè)作為關(guān)鍵環(huán)節(jié),把改進(jìn)作風(fēng)作為重要內(nèi)容。著重加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉,提高科學(xué)判斷形勢(shì)的能力,依法管理、民主管理、科學(xué)管理的能力。對(duì)后備骨干應(yīng)當(dāng)進(jìn)行較為系統(tǒng)的政治、經(jīng)濟(jì)、科技、法律和本職工作業(yè)務(wù)知識(shí)等的培訓(xùn)。加強(qiáng)宗旨教育、民主集中制教育、廉潔自律教育,形成良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)。
應(yīng)根據(jù)不同類別、層次后備骨干的特點(diǎn)和骨干本人的實(shí)際情況,有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn),可以采取以下形式:集團(tuán)組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí),外出交流學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)調(diào)研等。
2、實(shí)踐鍛煉:集團(tuán)及各單位要積極為中層管理后備骨干創(chuàng)設(shè)鍛煉平臺(tái),把他們放到一線部門或綜合部門的關(guān)鍵、艱苦崗位上,通過崗位輪換、掛職兼職鍛煉等方式,培養(yǎng)他們的能力,幫助他們豐富多崗位、多專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),促使他們成長(zhǎng)。提拔骨干時(shí),一般至少有兩個(gè)及以上崗位工作的經(jīng)歷。
3、經(jīng)費(fèi):集團(tuán)按照后備骨干的數(shù)量劃撥年度培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),做好經(jīng)費(fèi)的預(yù)算及管理。
七、管理
1、人力資源部建立后備骨干數(shù)據(jù)庫(kù),統(tǒng)一管理后備骨干檔案。后備骨干檔案的主要內(nèi)容包括:后備骨干簡(jiǎn)要情況登記表、考察材料、民主推薦情況、民主評(píng)議情況、考核情況、培訓(xùn)情況和獎(jiǎng)懲情況等。
2、建立后備骨干定期談話制度。集團(tuán)黨委每年至少同一級(jí)崗后備骨干談話一次,集團(tuán)各單位的分管領(lǐng)導(dǎo)及單位的負(fù)責(zé)人每年至少同本單位二級(jí)崗后備骨干談話一次,幫助他們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足,對(duì)出現(xiàn)的不良苗頭及時(shí)提醒改正,防微杜漸,幫助他們健康成長(zhǎng)。
3、建立后備骨干動(dòng)態(tài)管理制度?？己酥邪l(fā)現(xiàn)的優(yōu)秀人員要按程序及時(shí)補(bǔ)充到后備骨干名單中,相形見絀的要及時(shí)調(diào)整出后備骨干名單,使后備骨干隊(duì)伍在不斷的調(diào)整變化中,保持充足的數(shù)量、較高的素質(zhì)和合理的結(jié)構(gòu)。
4、后備骨干凡有下列情況之一的,應(yīng)當(dāng)調(diào)整出后備骨干名單:
(1)政治思想、道德品質(zhì)、廉潔自律等方面發(fā)現(xiàn)問題,不宜提拔使用;
(2)工作失職,造成較大損失或者不良影響;
(3)年度考核不合格;
(4)作風(fēng)不實(shí),威信不高,群眾意見較大;
(5)由于健康原因,不能擔(dān)負(fù)繁重工作任務(wù);
(6)因其他原因,不適宜繼續(xù)作為后備骨干。
八、使用
鼓勵(lì)和支持后備骨干參加公開選拔和競(jìng)爭(zhēng)上崗。根據(jù)集團(tuán)選聘中層管理人員的程序進(jìn)行聘用,同等條件下,優(yōu)先使用后備骨干。
九、組織領(lǐng)導(dǎo)
1、集團(tuán)黨委負(fù)責(zé)后備骨干工作的管理,集團(tuán)黨政聯(lián)席會(huì)議要把后備骨干工作列入重要議事日程,每年聽取1次后備骨干工作的匯報(bào),研究解決后備骨干工作中的問題。
2、后備骨干的綜合服務(wù)和督促檢查工作由人力資源部具體負(fù)責(zé)。
十、紀(jì)律
1、后備骨干工作必須嚴(yán)格遵守學(xué)校和集團(tuán)關(guān)于骨干工作相關(guān)規(guī)定中的紀(jì)律。
2、要嚴(yán)格控制后備骨干名單及有關(guān)材料的知情
、參與范圍,做好保密工作。
3、對(duì)違反本規(guī)定的行為,堅(jiān)決予以制止和糾正。
十一、本規(guī)定由人力資源部負(fù)責(zé)解釋,自印發(fā)之日起施行。
**大學(xué)后勤集團(tuán)
第12篇 大學(xué)后勤學(xué)生宿舍管理中心工作職責(zé)
1、為學(xué)生提供住宿，不斷改善住宿條件，滿足學(xué)生住宿需求;
2、不斷改進(jìn)服務(wù)方式，服務(wù)技能，提高服務(wù)水平，提高學(xué)生滿意度;
3、制定嚴(yán)格的安全制度，拿出有效地安全措施，改善安全條件，保證學(xué)生人身安全;
4、充分利用宿舍平臺(tái)，在學(xué)生中開展“服務(wù)育人、管理育人、環(huán)境育人”三育人活動(dòng)，培養(yǎng)合格的大學(xué)生;
5、全天24小時(shí)保證供水供電;
6、安排專人，保持宿舍整潔，公共環(huán)境衛(wèi)生;
7、及時(shí)維修，小維修24小時(shí)不間斷，保證生活秩序;
8、開辦其它服務(wù)項(xiàng)目，方便學(xué)生生活，完善宿舍服務(wù)功能;
9、改進(jìn)技術(shù)，提高管理水平;節(jié)儉辦事，不斷降低成本。
