第1篇 班組管理要適度
一. 班組目標(biāo)要適度
無(wú)論定量目標(biāo)，還是定性目標(biāo)，都要強(qiáng)調(diào)“適度”。目標(biāo)不能太高，太高了不僅無(wú)法實(shí)現(xiàn)，而且會(huì)讓班組成員有一種挫敗感，影響他們的積極性；也不能過低，太低了則不具有挑戰(zhàn)性，讓班組成員沒有成就感。這就是說(shuō)，在制定目標(biāo)時(shí)，讓人感到跳一跳夠得著，這種目標(biāo)就是適度的，只要努力就能達(dá)到，自然能激發(fā)員工的積極性和工作熱情。目標(biāo)管理在一定程度上作為對(duì)員工實(shí)施激勵(lì)的一種手段，不僅表現(xiàn)在精神上的激勵(lì)，而且還表現(xiàn)在物質(zhì)上的激勵(lì)。在一般情況下二者都不可偏廢。
二. 給班組成員適度的期望
班組管理人員給班組工作人員的期望值宜在他們努力的能力范圍內(nèi)，既不宜高出他們的能力太多，也不能低于他們的能力。不要因?yàn)榘嘟M管理者過高的期望造成班組成員太大的心理壓力，這樣會(huì)造成班組成員的焦慮與挫折，甚至泯滅他們?cè)械臐撃堋?/p>
三.班組管理人員對(duì)班員要寬嚴(yán)適度
班組管理人員對(duì)班組成員寬嚴(yán)得宜，恩威并用，才會(huì)事半功倍。在日本江戶幕府時(shí)代，備前岡山的藩主叫池田光政，他曾說(shuō)過這樣一段話：“一位當(dāng)政者，要想統(tǒng)治好一個(gè)國(guó)家，必須要德威兼?zhèn)?，寬?yán)得宜。如果只施以小惠，而沒有威嚴(yán)，國(guó)民就會(huì)像一群在溺愛中成長(zhǎng)的孩子不聽教誨，將來(lái)更不可能成為有用的人。相反，如果對(duì)任何事都采取嚴(yán)厲的態(tài)度，或許在表面上能使人遵從，但絕不能使人心服，事情也就很難順利進(jìn)行了。所以一定要有公平的賞罰，施恩于人，如此才是真正的威嚴(yán)?！睕]有恩只有威是沒有用的；而沒有威，只有恩也不會(huì)發(fā)生效力。最重要的還是要了解班員的想法，如果無(wú)法做到這一點(diǎn)，即使恩威并施，也不會(huì)發(fā)揮真正的效用。
對(duì)班組管理來(lái)說(shuō)，如果欠缺嚴(yán)格的管理，一味溫和，員工很容易會(huì)被慣壞，而言行也變得隨便，毫無(wú)長(zhǎng)進(jìn)；但若過分嚴(yán)格，往往會(huì)導(dǎo)致班員心理畏縮，表面順從，實(shí)際對(duì)抗，對(duì)事情沒有自主性，也缺乏興趣。如此一來(lái)，不僅人力不能有效地發(fā)揮，整個(gè)機(jī)構(gòu)也將毫無(wú)生機(jī)了。
班組管理人員只有該寬時(shí)寬，班員才能充分理解你的態(tài)度、你的心情；該嚴(yán)時(shí)嚴(yán)，班員才不敢隨隨便便、掉以輕心！
四.對(duì)班組人員表?yè)P(yáng)要適度
班組管理人員表?yè)P(yáng)班員的感情流露要“濃淡”適度。表?yè)P(yáng)不僅具有激勵(lì)、導(dǎo)向功能，而且具有批評(píng)功能，對(duì)班員的評(píng)價(jià)應(yīng)該是公正、準(zhǔn)確的。
五.班組管理人員要學(xué)會(huì)適度妥協(xié)
我們知道，蘆葦能在猛烈的風(fēng)中不致“折腰”，就在于它的適度妥協(xié)，從而成就了柔韌的個(gè)性。班組長(zhǎng)的適度妥協(xié)可以增強(qiáng)班組團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
六.班組管理人員說(shuō)話要適度
全知麥彭仁波切曾在《國(guó)王教言》的語(yǔ)言品中講：說(shuō)話時(shí)必須要有因時(shí)間、地點(diǎn)、人物的不同而該說(shuō)不該說(shuō)的界限，否則，不該說(shuō)而說(shuō)成了瘋子一樣，該說(shuō)而不說(shuō)成了啞巴一樣，如果這樣，要么事情辦不成，要么生很多過失。這里明確地闡述了說(shuō)話必須適度。說(shuō)話適度是班組管理人員應(yīng)掌握的溝通技巧。
七.要讓班組成員有適度緊張感
從醫(yī)學(xué)角度看，適度的緊張能增強(qiáng)人的大腦興奮程度，提高大腦的生理功能，使人思維敏捷，反應(yīng)迅速，讓班組成員有適度的緊張感，能激活班組成員的潛能，提高工作效率。
八.讓班組成員適度發(fā)泄情緒
祖國(guó)醫(yī)學(xué)認(rèn)為，人的情緒可概括為“七情”：即喜、怒、憂、思、悲、驚、恐，或?yàn)橄病⑴?、哀、樂、愛、惡、欲。從心理學(xué)的角度來(lái)說(shuō)，人的“七情”是要宣泄的，就像生理上必須排泄那樣。假如欲樂不能樂，欲怒不能怒，強(qiáng)行壓制和抑制，時(shí)間一長(zhǎng)，就難免憂郁成疾，只有適當(dāng)?shù)刈尠嘟M成員宣泄，才能給他們解難，解除他們的心理壓力，使班員達(dá)到心理平衡。
班組適度管理，說(shuō)起來(lái)很容易，真正做到卻很難，難就難在它是一種動(dòng)態(tài)的平衡、動(dòng)態(tài)的和諧，需要不斷進(jìn)行調(diào)整、調(diào)節(jié)。沒有適度，班組和諧無(wú)從談起；沒有和諧，班組適度管理也根本不可能實(shí)現(xiàn)。
第2篇 班組管理五小技巧
一、要注重口頭表?yè)P(yáng)?？陬^表?yè)P(yáng)雖然只是“只聽雷聲不見雨”，但其對(duì)于一個(gè)追求上進(jìn)的職工來(lái)說(shuō)卻意義重大?？陬^表?yè)P(yáng)也是對(duì)職工能力的一種肯定，它能增強(qiáng)職工的信心，激發(fā)工作熱情。
二、要鼓勵(lì)職工提建議。職工在生產(chǎn)過程中通常會(huì)對(duì)工作有一定的想法和建議，盡管他們的想法有時(shí)候并不切實(shí)可行，但班組長(zhǎng)應(yīng)該引導(dǎo)職工“百家爭(zhēng)鳴”，使班組保持勃勃生機(jī)。這樣職工才愿意主動(dòng)替班組分憂解難。
三、要控制自己的情緒。表情和身體語(yǔ)言在很大程度上影響一個(gè)人的溝通能力，班組長(zhǎng)應(yīng)盡量不用“皺眉頭”、“瞪眼睛”等表情，主動(dòng)消除與職工們的溝通障礙，使班組合作愉快而順利。
四、不要總是一本正經(jīng)。班組長(zhǎng)在職工面前不應(yīng)該總是板著面孔，適時(shí)地與職工開開玩笑能制造班組內(nèi)部健康、和諧的氣氛，使職工形成歸屬感。
五、要給職工提供新的機(jī)會(huì)。當(dāng)職工對(duì)自己所從事的工作喪失積極性時(shí)，班組長(zhǎng)不應(yīng)該進(jìn)行訓(xùn)斥，而應(yīng)通過改變環(huán)境、調(diào)換工種等辦法，讓職工在新的崗位上產(chǎn)生新鮮感，以此來(lái)喚起職工的工作熱情。
第3篇 某公司班組管理巧用四舍五入法
山東能源新礦集團(tuán)新巨龍公司堅(jiān)持把精力放在班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，運(yùn)用“四舍五入”法全面加強(qiáng)班組安全管理。
該公司在班組安全管理中堅(jiān)持做到“四舍”，即舍去不切實(shí)際的宣傳內(nèi)容，舍去只喊口號(hào)執(zhí)行力不強(qiáng)的習(xí)慣，舍去缺乏情感的教育方式，舍去只單純依靠經(jīng)驗(yàn)不科學(xué)管理的方式；“五入”就是要做到“安全教育入戶”、“安全學(xué)習(xí)入網(wǎng)”、“安全責(zé)任入心”、“安全激勵(lì)入市”、“安全管理入法”。
班組長(zhǎng)在抓員工安全教育時(shí)，“入戶”進(jìn)行家訪，了解班組人員家庭狀況及存在的困難和問題，并盡力給予幫助和解決。在對(duì)“三違”人員進(jìn)行教育后，動(dòng)員家屬對(duì)其進(jìn)行耐心細(xì)致幫教，強(qiáng)化提高安全意識(shí)和家庭責(zé)任意識(shí)。
該公司充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的作用，將班組建設(shè)理論文章和先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)編制成“電子圖書”，要求班組長(zhǎng)“入網(wǎng)”學(xué)習(xí)。
該公司還做到“安全責(zé)任入心”，抓好隱患排查。在生產(chǎn)中，班組長(zhǎng)問員工精神狀態(tài)是否良好、設(shè)備及安全設(shè)施是否可靠、現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)安全隱患、施工安全措施是否掌握，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行糾正。
把握“安全激勵(lì)入市”的原則，將物質(zhì)手段與思想教育方法有機(jī)地結(jié)合，利用區(qū)隊(duì)考核和個(gè)人自薦結(jié)合的方式，評(píng)選優(yōu)秀班組及員工，召開表彰會(huì)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
做到“安全管理入法”，提高班組科學(xué)管理水平。組織人員有針對(duì)性地學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》等國(guó)家安全法律法規(guī)，使班組安全工作有法可依，為加強(qiáng)班組安全管理奠定法律基礎(chǔ)。
第4篇 如何提高班組長(zhǎng)的管理效果
班組長(zhǎng)在企業(yè)中，尤其是礦山企業(yè)中，是最小管理單元的領(lǐng)導(dǎo)者，如果把班組比喻成細(xì)胞，那么班組長(zhǎng)就是這個(gè)細(xì)胞的神經(jīng)源，班組長(zhǎng)管理效果的好壞直接影響到細(xì)胞發(fā)揮作用的大小。那么，如何提高班組長(zhǎng)在班組管理中的效果，筆者認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面入手。
提升自己的管理水平。班組長(zhǎng)要想在班組內(nèi)樹立自己的威信，就必須提升自己的管理水平，在管理上不能采取高壓政策和罰款方式，而要學(xué)會(huì)運(yùn)用科學(xué)的管理手段。要多同有好的管理經(jīng)驗(yàn)的班組長(zhǎng)進(jìn)行交流，對(duì)待員工，一方面要有政策管理、有制度約束，另一方面要講究教育批評(píng)方式，尊重員工的人格尊嚴(yán)。
掌握第一手員工思想動(dòng)態(tài)。班組由多個(gè)成員組成，每個(gè)人的性恪與看待事情的角度是不一樣的，當(dāng)上級(jí)部門下發(fā)某一文件或任務(wù)時(shí)，就會(huì)有不同的意見浮現(xiàn)出來(lái)，這時(shí)就要求班組長(zhǎng)多和員工進(jìn)行交流，掌握好員工思想的上的第一手資料，及時(shí)修正不切合工作實(shí)際的思想問題，使員工信心倍增地投入工作。
對(duì)員工要有兄長(zhǎng)般的關(guān)心。“人非圣賢，孰能無(wú)過”，工作中不出現(xiàn)問題和失誤是不可能的，但是決不能出現(xiàn)違反工作原則的事，也就是犯些明知故犯的錯(cuò)誤。對(duì)于犯大錯(cuò)的員工，應(yīng)該給予適當(dāng)處罰，但對(duì)于工作中兢兢業(yè)業(yè)，或偶爾在工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)的員工，則應(yīng)該進(jìn)行耐心教育。這就要求班組長(zhǎng)像兄長(zhǎng)一樣，做好經(jīng)常性、日常性思想教育工作，激發(fā)員工的工作積極性和主動(dòng)性。
提高自己在班組內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)威信。班組長(zhǎng)作為一名基層管理者，是銜接班組與員工的橋梁與紐帶，在班組內(nèi)部樹立自己的形象和威信至關(guān)重要，這就要求班組長(zhǎng)在為人處事上要有一種和善平靜的心態(tài)，看問題要著眼于大局，不計(jì)較個(gè)人的利益得失，特別是對(duì)一些新員工和經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤的員工，要給予熱情的關(guān)愛和幫助，處事上公平、公正、平等，做到“嚴(yán)以律已，寬以待人”。
第5篇 班組管理要有八心
班組管理工作，只有從班員的心理特點(diǎn)入手，講究科學(xué)的管理方法，才能達(dá)到凝聚人心，激發(fā)干勁，推動(dòng)班組管理上水平目的。為此，班組長(zhǎng)在班組管理中要用好“八心”。
愛心。就是對(duì)班員要充滿愛心。班長(zhǎng)和班員之間不單單是管與被管，指揮與服從的關(guān)系，更重要的是同事、工友、兄弟的關(guān)系，班組長(zhǎng)只有對(duì)班員多一些理解與關(guān)愛，才能進(jìn)一步增進(jìn)與班員的感情，增強(qiáng)班組的凝聚力和向心力。班長(zhǎng)對(duì)班員的愛，會(huì)讓班員得到情感上的滿足，從而產(chǎn)生對(duì)班長(zhǎng)和班組的親近感，自覺地配合管理，共同為班組工作出謀劃策。
放心。就是對(duì)班員要充分認(rèn)可和信任。對(duì)班員的崗位工作要放心地讓他們?nèi)オ?dú)立完成，班組長(zhǎng)不能盯住班員的缺點(diǎn)不放，更不能在隊(duì)伍中安插“自己人”對(duì)其他班員進(jìn)行監(jiān)視，造成人人自危。相互猜疑，缺少信任感的團(tuán)隊(duì)是沒有凝聚力的，是打不了勝仗的。
交心。班組長(zhǎng)要同班員保持經(jīng)常性的交心、談心，征求班員對(duì)班組管理工作的意見和建議，做到任務(wù)公開大家干，成本公開大家算，利益公開大家享，難題公開大家攻，集思廣益，共同為班組管理出力、獻(xiàn)策。
用心。用力做事，只能做完、做了，用心做事，才能做精、做優(yōu)。班組工作都是實(shí)實(shí)在在的具體工作、重復(fù)性工作，班組長(zhǎng)必須用心去做，才能消除單調(diào)乏味的情緒，培養(yǎng)大家的工作興趣，人人都把職業(yè)當(dāng)作事業(yè)來(lái)做，全身心地投入，從而做到事事有落實(shí)，時(shí)時(shí)有提高，年年有進(jìn)步。
細(xì)心。班組長(zhǎng)要在管理中注意觀察班員的情緒和心理變化，及時(shí)掌握他們遇到的工作和生活困難，在力所能及的范圍內(nèi)幫助他們解決實(shí)際困難，使他們放下包袱，解除后顧之憂，和大家一道心情愉快地投入到工作中去。
耐心。班組管理不僅要管事，也要管隊(duì)伍、管思想、管作風(fēng)。在班組管理中對(duì)班員中出現(xiàn)的思想問題，要客觀分析，冷靜對(duì)待，不能操之過急，要進(jìn)行循循善誘地溝通、引導(dǎo)、交流，耐心做好思想工作，理順情緒，化解矛盾，切忌簡(jiǎn)單粗暴，激化矛盾。
留心。就是要對(duì)班組班員多留心、多留意、多關(guān)注，注意觀察他們的表現(xiàn)和個(gè)體特點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)予以表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，促使其再接再厲；及時(shí)發(fā)現(xiàn)班員中存在的問題，幫助進(jìn)行糾正，促使全體班員共同進(jìn)步。
恒心。班組管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作，不可能畢其功于一役。隨著技術(shù)的進(jìn)步、人員結(jié)構(gòu)的變化，其管理要求也在不斷變化，今天處于領(lǐng)先水平的管理，不代表還處于領(lǐng)先，稍一松懈，就會(huì)落后于別人，只有不斷創(chuàng)新管理方法，持續(xù)提高管理水平，持之以恒堅(jiān)持下去，才能使班組管理永立排頭。
第6篇 企業(yè)要讓班組崗位管理建設(shè)成為新常態(tài)
班組崗位管理建設(shè)是企業(yè)文化理念建設(shè)的重要陣地，也是企業(yè)沉底管理的重要環(huán)節(jié)，要讓各項(xiàng)管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案在班組崗位上得到有效的貫徹執(zhí)行。這樣，企業(yè)就必須讓班組崗位管理建設(shè)成為新常態(tài)。
一要健全完善班組崗位管理細(xì)則。班組崗位是企業(yè)管理的最小組織細(xì)胞，它的管理發(fā)展，直接影響著企業(yè)的整體安全生產(chǎn)管理進(jìn)程。因此，在日常的安全生產(chǎn)管理建設(shè)中，要結(jié)合班組崗位管理實(shí)際，認(rèn)真細(xì)化分解落實(shí)班組崗位管理制度，不斷建立完善班組崗位管理模式，改革創(chuàng)新班組崗位工作機(jī)制。在加強(qiáng)班組崗位具體管理建設(shè)中，必須按照班組崗位的諸多節(jié)點(diǎn)管理路徑，實(shí)施有效的日常安全生產(chǎn)管控。這種管控，必須具備簡(jiǎn)單、方便、可操作性，并通過班組自設(shè)的手機(jī)微信或qq群，互通班組崗位安全生產(chǎn)管理信息，不斷促進(jìn)班組崗位的管理建設(shè)。在此基礎(chǔ)上，要把班組崗位管理當(dāng)作企業(yè)安全生產(chǎn)管理重點(diǎn)，始終堅(jiān)持從企業(yè)管理實(shí)際和長(zhǎng)遠(yuǎn)管理目標(biāo)出發(fā)，切實(shí)按照新常態(tài)化管理要求來(lái)規(guī)范班組崗位管理建設(shè)，逐步完善班組崗位管理工作原則、管理模式、運(yùn)行控制、激勵(lì)制約等機(jī)制，不斷克服班組崗位管理建設(shè)工作中的隨意性。
二要培育良好的班組長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)精神。班組作為企業(yè)安全生產(chǎn)的最小管理單元，必須有很強(qiáng)的安全生產(chǎn)意識(shí)行為。必須從班組長(zhǎng)素質(zhì)、整個(gè)團(tuán)隊(duì)精神和班組文化理念等三個(gè)核心要素上加強(qiáng)班組管理建設(shè)。這就要求企業(yè)抓好班組長(zhǎng)的選拔、培養(yǎng)和使用，努力營(yíng)造一種公平、民主、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的用人機(jī)制，加強(qiáng)班組長(zhǎng)后備人才的儲(chǔ)備和合理有序的流動(dòng)，大膽起用一批有文化、能吃苦、肯鉆研、會(huì)管理的優(yōu)秀人才，充實(shí)和加強(qiáng)班組長(zhǎng)隊(duì)伍。要抓好班組長(zhǎng)培訓(xùn)工作，要制定班組崗位管理教育計(jì)劃，要有步驟地對(duì)班組長(zhǎng)一線管理技能進(jìn)行培訓(xùn)，要針對(duì)班組崗位管理特點(diǎn)，不斷加大班組安全權(quán)利和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)力度，才能更好地發(fā)揮班組長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)精神。
三要不斷提高各個(gè)崗位職工素質(zhì)。企業(yè)千條線，班組一針穿。崗位職工隊(duì)伍素質(zhì)是企業(yè)安全生產(chǎn)活動(dòng)質(zhì)量的決定因素。這就必須從崗位職工管理入手，全面提高崗位職工素質(zhì)能力。主要在全員培訓(xùn)方式上，一改傳統(tǒng)的“我說(shuō)你聽”向“相互討論”的方式轉(zhuǎn)變，二改傳統(tǒng)的“我管你做”向“互動(dòng)參與”的方式轉(zhuǎn)變，三改傳統(tǒng)的“理論學(xué)習(xí)”向“現(xiàn)場(chǎng)幫帶”的方式轉(zhuǎn)變。這樣才使崗位職工的培訓(xùn)教育手段更加靈活多樣，并有個(gè)性化，才能有效提高全員培訓(xùn)教育工作質(zhì)量，才使崗位職工的素質(zhì)水平更能適應(yīng)新常態(tài)化管理建設(shè)新要求。
第7篇 班組管理的建議
變電部屬下的班組是供電企業(yè)最基層的班組，是供電企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)、管理活動(dòng)的落實(shí)和完成單位。因此，班組建設(shè)的好壞，將直接影響到企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)形象、發(fā)展和建設(shè)。就變電部而言，如果每個(gè)檢修與運(yùn)行的班組都能遵章守紀(jì)，嚴(yán)格管理實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，那么企業(yè)的安全供電就有保障，技改工程就能順利開展，經(jīng)濟(jì)效益就會(huì)不斷增長(zhǎng)。我根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)提出三點(diǎn)建議：
一、完善制度是班組建設(shè)的保障
制度是保證任務(wù)完成和安全生產(chǎn)的有效保障，沒有嚴(yán)肅的紀(jì)律和嚴(yán)格的制度，搞好班組建設(shè)則是一句空話。只有用紀(jì)律、制度、標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范班組以及每個(gè)員工的行為；規(guī)范班組的工作程序、工作質(zhì)量，才能使工作程序最佳化、工作質(zhì)量最優(yōu)化、工作效益最大化。
1、嚴(yán)肅紀(jì)律。在班組建設(shè)中，強(qiáng)化紀(jì)律教育是十分重要的，要使班組每一個(gè)員工都能自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律、學(xué)習(xí)紀(jì)律、安全紀(jì)律，做到有令即行，有禁即止。同時(shí)對(duì)漠視和違反紀(jì)律的行為不姑息，給予必要的批評(píng)和處罰，這樣班組管理和建設(shè)才能有基本保障，才能順利進(jìn)行各項(xiàng)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
2、企業(yè)要結(jié)合班組工作實(shí)際，制定和完善《班組管理標(biāo)準(zhǔn)》和有關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度。并且要組織全體員工學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，在工作和各項(xiàng)活動(dòng)中嚴(yán)格執(zhí)行。對(duì)各崗位各工作程序、質(zhì)量和時(shí)間要求明確到人；對(duì)班組基礎(chǔ)管理、原始記錄、技術(shù)資料等要進(jìn)行分級(jí)、分類定人管理。
3、班組的各項(xiàng)工作應(yīng)努力做到程序化、規(guī)范化、科學(xué)化。班組員工必須按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。做到凡事有章可循；凡事有據(jù)可查；凡事有人監(jiān)督；凡事有人負(fù)責(zé)。從而使班組的現(xiàn)場(chǎng)工作和基礎(chǔ)管理規(guī)范有序、安全高效。
二、深化人力資源管理是班組建設(shè)的關(guān)鍵
電力企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到，只有掌握技術(shù)和擁有人才才是真正的優(yōu)勢(shì)，怎樣才能把每個(gè)人的智能和潛力有效發(fā)揮出來(lái)，這是班組管理的關(guān)鍵所在。因此，人才的資源開發(fā)和使用將是電力企業(yè)目前乃至今后一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)的一項(xiàng)十分重要的戰(zhàn)略任務(wù)。
1、班長(zhǎng)在班組工作中技術(shù)的影響和榜樣的力量是十分重要的，班長(zhǎng)要當(dāng)好一面“鏡子”，班長(zhǎng)工作能力大小和素質(zhì)的高低直接關(guān)系到班組各項(xiàng)管理的水平，決定著班組的工作成效。作為班組的帶頭人不但要業(yè)務(wù)技術(shù)精通，而且要有較高的政治思想素質(zhì)；不但事事要以身作則，帶頭苦干實(shí)干，而且也要具備較好的組織協(xié)調(diào)能力。
2、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)。沒有過硬本領(lǐng)的員工不是好員工，沒有過硬素質(zhì)的班組不是好班組。因此把班組的員工培訓(xùn)工作抓好抓實(shí)是人本管理的重要環(huán)節(jié)。一方面要采取“送出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方法，即輸送員工參加省公司或市公司舉辦的各類崗位技能培訓(xùn)班，或者請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員、技師到班組來(lái)講課和輔導(dǎo)。另一方面亦可以利用工余時(shí)間組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)或進(jìn)行崗位技能練兵。注重在干中學(xué)、實(shí)踐中練；通過理論聯(lián)系實(shí)際，多方式多渠道的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平、實(shí)踐操作能力，使班組每個(gè)員工都能適應(yīng)日益發(fā)展的新設(shè)備、新技術(shù)、新方法、新要求的需要。
三、安全生產(chǎn)是班組建設(shè)的最重要環(huán)節(jié)
班組是落實(shí)安全生產(chǎn)的最基層的生產(chǎn)組織，只有班組保障了安全，才能保障企業(yè)的安全生產(chǎn)，搞好班組的安全管理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全目標(biāo)的關(guān)鍵，只有抓好班組的安全管理，確保人身和設(shè)備的安全，才會(huì)有全局的安全生產(chǎn)。我根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，談?wù)劙嘟M安全管理的認(rèn)識(shí)、體會(huì)和建議。班組安全管理重在“以人為本”，并認(rèn)真地、有針對(duì)性地開展班組建設(shè)各項(xiàng)活動(dòng)，以活動(dòng)抓管理，以管理抓安全，才能使班組的安全管理工作得以有效開展。
1、班組長(zhǎng)是班組的核心。負(fù)責(zé)組織班組的全面工作，是班組的安全第一責(zé)任人，班組長(zhǎng)的素質(zhì)決定了班組的管理水平，其一舉一動(dòng)，對(duì)全班每一個(gè)人都產(chǎn)生直接影響。如果班組長(zhǎng)能加強(qiáng)自身建設(shè)，為人正直，辦事公正，嚴(yán)于律己，以身作則，能明辯是非并能采納他人的合理意見，能充分調(diào)動(dòng)班組每個(gè)成員的積極性，發(fā)揮各自的技術(shù)特長(zhǎng)，狠抓違章、違紀(jì)，嚴(yán)守規(guī)程、制度，為全班做出好的榜樣，那么，“強(qiáng)將手下無(wú)弱兵”，這個(gè)班組肯定是一個(gè)思想作風(fēng)優(yōu)良、安全基礎(chǔ)過硬的班組。
2、班組長(zhǎng)應(yīng)能正確地理解并嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)管理部門的各項(xiàng)安全管理制度和安全措施，按照所簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任書，把班組的安全生產(chǎn)目標(biāo)真正地落實(shí)分解到班員，組織制定符合本班組實(shí)際的、具有可行性的班組經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核獎(jiǎng)懲制度并嚴(yán)格執(zhí)行，把所有的規(guī)章制度真正執(zhí)行到位，而不能走形式、走過場(chǎng)、應(yīng)付上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，針對(duì)一些小的違章要引起重視，不能大事化小，小事化了，要真正做到“有功必獎(jiǎng)”、“違章必罰”，以制度與考核的約束來(lái)開展安全管理，做到制度化、規(guī)范化管理，在班組考核獎(jiǎng)懲上，要克服人情觀念，堅(jiān)持一律平等的原則，發(fā)生事故一律按“三不放過”的原則處理。
第8篇 班組長(zhǎng)在班組管理中的責(zé)任、作用與現(xiàn)狀
車間班組長(zhǎng)是公司與生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁。公司班組長(zhǎng)的管理好壞，將直接影響公司產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量。
班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)所有的生產(chǎn)生產(chǎn)都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗，只有班組充滿了勃勃生機(jī)，企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。班級(jí)就像人體上的一個(gè)個(gè)細(xì)胞，只有人體的所有細(xì)胞全都健康，人的身體才有可能健康，才能充滿了旺盛的活力和生命力。
班組長(zhǎng)在生產(chǎn)管理中的責(zé)任
1、提高產(chǎn)品質(zhì)量
質(zhì)量關(guān)系到市場(chǎng)和客戶，班組長(zhǎng)要領(lǐng)導(dǎo)員工為按時(shí)按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。班組長(zhǎng)應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督者和指導(dǎo)者，在我們公司，由于管理體制的原因，班組長(zhǎng)的這個(gè)作用還沒有充分的體現(xiàn)。
2、提高生產(chǎn)效率
提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下，通過合理安排生產(chǎn)，不斷地創(chuàng)新并挖掘員工生產(chǎn)積極性、改進(jìn)操作方法和管理流程，生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。
3、降低生產(chǎn)成本
降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。我們公司多數(shù)的班組長(zhǎng)還是沒有有效的發(fā)揮這一作用。
4、防止工傷和重大事故發(fā)生
在我們公司，班組長(zhǎng)同時(shí)也是安全員，基本上是履行了這一職責(zé)的，只有少數(shù)班組長(zhǎng)由于責(zé)任心不強(qiáng)而忽視了這一項(xiàng)工作。要知道，有了安全就有了一切，沒有安全就沒有了一切。一定要堅(jiān)持安全第一，防止工傷和重大事故，包括努力改進(jìn)機(jī)械設(shè)備的安全性能，監(jiān)督職工嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事等。很多事故都是由于違規(guī)操作造成的。
5、現(xiàn)場(chǎng)管理的監(jiān)督者
在這一方面，我們公司對(duì)班組長(zhǎng)有充分的授權(quán)，一般都執(zhí)行得較好。
簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是以上幾個(gè)方面。
總的看來(lái)，我們公司班組長(zhǎng)多數(shù)都做到了安排生產(chǎn)任務(wù)、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督并履行安全員的職責(zé)；但在降低生產(chǎn)成本等方面做得還很不夠，在合理安排生產(chǎn)，提高生產(chǎn)效率方面也還有很多工作要做。
有些班組長(zhǎng)將規(guī)格好、機(jī)價(jià)高、設(shè)備好用或者好的工作崗位當(dāng)作工具來(lái)牟取私利，這種情況并不少見。這種現(xiàn)象造成有些職工工作情緒不振，還造成一些連續(xù)作業(yè)線上有人玩死，有人忙死的現(xiàn)象。加強(qiáng)班組建設(shè)，就應(yīng)該正視并妥善解決這些問題。
第9篇 班組管理的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
班組能否在管理工作中取得可喜的成績(jī)，與班組長(zhǎng)在管理上的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有直接關(guān)系。
一是班組長(zhǎng)在管理上要做到“上下同欲”。作為班組長(zhǎng)首先想到的應(yīng)是提高班組的凝聚力。盡管各個(gè)企業(yè)都制定了各式各樣的規(guī)章制度，但法嚴(yán)還須心齊，心齊則力聚。各項(xiàng)規(guī)章制度的制定僅僅是第一步，更重要的是靠大家去執(zhí)行。只有班組成員都為企業(yè)生產(chǎn)、安全、經(jīng)營(yíng)等方面獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，真正做到了“上下同欲”，班組工作才有扎實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
二是班組長(zhǎng)要提出各項(xiàng)管理的具體目標(biāo)。管理目標(biāo)是衡量班組工作成效的依據(jù)，也是班組成員工作動(dòng)力所在。班組長(zhǎng)在管理上決不能含糊，必須提出具體目標(biāo)。班組長(zhǎng)要引導(dǎo)大家在追求這個(gè)目標(biāo)的過程中，充分發(fā)揮每個(gè)組員的聰明才智。
三是班組長(zhǎng)在管理上應(yīng)善于發(fā)揮集體智慧。在任何時(shí)候、任何情況下，個(gè)人能力總是有限的。作為班組長(zhǎng)要善于運(yùn)用集體智慧，千萬(wàn)不能以領(lǐng)導(dǎo)者自居，而應(yīng)當(dāng)把自己視為班組中的普通一員。只有這樣，班組長(zhǎng)才有親和力，工作中才能得到大家的有力配合。
四是班組長(zhǎng)應(yīng)熟悉每一位組員。班組長(zhǎng)要關(guān)注每一位組員的喜怒哀樂，與組員交朋友，與他們促膝談心，了解他們的長(zhǎng)處和短處，把組員的優(yōu)勢(shì)和閃光點(diǎn)全部引導(dǎo)到班組建設(shè)的大目標(biāo)上來(lái)，那么，班組工作便會(huì)事半功倍。
第10篇 論班組管理的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
班組是企業(yè)的“細(xì)胞”，其好壞直接關(guān)系到企業(yè)的活力甚至成敗之類的語(yǔ)言，耳熟能詳，隨處可聞。由此可見，僅此一點(diǎn)，就足以證明班組管理的重要性。
但不可回避的是，目前，班組管理是電網(wǎng)企業(yè)的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。比如說(shuō)班組的負(fù)擔(dān)過重、作業(yè)流程不清、人員素質(zhì)參差不齊、安全隱患不少、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)水平不高等等?？朔@些弱點(diǎn)，都應(yīng)該是班組管理中的主要內(nèi)容。筆者認(rèn)為，重視班組管理，光人云亦云練“嘴勁”不行，不僅有清醒、深刻的認(rèn)識(shí)，還必須有求真務(wù)實(shí)的行動(dòng)，尤其是要抓好幾個(gè)關(guān)鍵之點(diǎn)：
關(guān)鍵之一：
應(yīng)有司職班組管理的專門機(jī)構(gòu)?；蛟O(shè)立專門的班組管理委員會(huì)，或在對(duì)應(yīng)的職能部門中設(shè)立專業(yè)機(jī)構(gòu)，專門研究、部署、指導(dǎo)、推動(dòng)班組管理工作，使之針對(duì)性強(qiáng)，能切實(shí)解決問題。可以說(shuō)，班組管理因其專業(yè)性、深入性，不大服“齊抓共管”這副藥。
關(guān)鍵之二：
班組管理的要害是必須給班組減輕管理負(fù)擔(dān)，應(yīng)在分級(jí)管理、責(zé)任細(xì)化、優(yōu)化作業(yè)流程等上下功夫，基礎(chǔ)是建立一套行之有效操作性強(qiáng)的規(guī)章制度。實(shí)際上，一些基層單位在這方面已作了若干有益的探索和實(shí)踐，效果顯著。如四川樂山電業(yè)局修試所的班組管理就很有心得。他們研究、完成了《班組事務(wù)管理系統(tǒng)》，在班組管理上走到了前面。該系統(tǒng)設(shè)立有計(jì)劃、總結(jié)、安全、質(zhì)量等9個(gè)模塊，涉及基層單位電力生產(chǎn)的各個(gè)方面，在大大減輕班組管理負(fù)擔(dān)的前提下，基本達(dá)到了班組管理現(xiàn)代化、分工合理化、管理精細(xì)化。
關(guān)鍵之三：
認(rèn)真抓好績(jī)效考核這個(gè)班組管理的“支點(diǎn)”。公開、公正、公平的績(jī)效考核會(huì)使班組管理的“繁瑣”變得“簡(jiǎn)單”，會(huì)把“復(fù)雜”的人事關(guān)系，變成人人向上、生動(dòng)活潑的工作局面，使班組不僅有活力，更是具備戰(zhàn)斗力，順利推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、安全生產(chǎn)等工作向前發(fā)展。
第11篇 班組設(shè)備管理的內(nèi)容
1、嚴(yán)格遵守設(shè)備操作，使用和維護(hù)規(guī)程，做到啟動(dòng)前認(rèn)真準(zhǔn)備，啟動(dòng)中反復(fù)檢查，運(yùn)行中搞好調(diào)整，停車后妥善處理，認(rèn)真執(zhí)行操作指標(biāo)，不準(zhǔn)超溫、超壓，超速、超負(fù)荷運(yùn)行
2、必須堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格執(zhí)行巡回檢查制度，定時(shí)按巡回檢查路線對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行仔細(xì)檢查，主動(dòng)消除臟、松、缺、亂、漏等缺陷，認(rèn)真填寫運(yùn)行記錄，缺陷記錄和操作記錄
3、認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備潤(rùn)滑管理制度，搞好設(shè)備潤(rùn)滑，堅(jiān)持做到“五定”、“三級(jí)過濾”
五定即：定人、定點(diǎn)、定質(zhì)、定量、定時(shí)
三級(jí)過濾即：從領(lǐng)油大桶到崗位貯油桶；從崗位貯油桶到油壺；從油壺到加油點(diǎn)
4、嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備定期保養(yǎng)制度，對(duì)備用設(shè)備到定時(shí)盤車，做到隨時(shí)可以開動(dòng)投用，做好防凍、防腐和清潔工作，對(duì)本單位封存、閑置設(shè)備應(yīng)定期維護(hù)保養(yǎng)
5、保持本崗位的設(shè)備、管道儀表盤、油漆保溫完整，地面清潔，加強(qiáng)對(duì)靜密封點(diǎn)管理，消除跑、冒、滴、漏、努力降低泄漏率，搞好環(huán)境衛(wèi)生，做到文明生產(chǎn)。
6、操作人員發(fā)現(xiàn)設(shè)備有不正常情況，應(yīng)立即檢查原因，及時(shí)反映，在緊急情況下，應(yīng)按有關(guān)規(guī)程，采取果斷措施，或立即停車，并上報(bào)和通知班長(zhǎng)及有關(guān)崗位，不弄清原因，不排除故障不得盲目開車。
7、教育和培訓(xùn)班組成員掌握設(shè)備性能特點(diǎn)和正確的操作方法做到“應(yīng)知”“應(yīng)會(huì)”保持設(shè)備安好狀態(tài)，使其發(fā)揮最佳效能。
8、班組要嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備故障和事故分析制度。
第12篇 重視班組建設(shè)與管理
班組是企業(yè)中最小的基本單位，也是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中最重要、最活躍的組成部分。他們幾個(gè)人或幾十人長(zhǎng)年累月朝夕在生產(chǎn)一線一起工作、一起相處，能否相互協(xié)調(diào)、步調(diào)一致是一個(gè)班組好壞的關(guān)鍵。下面就如何重視和加強(qiáng)班組建設(shè)與管理談五點(diǎn)看法。
一要選配好班組長(zhǎng)。班組長(zhǎng)是企業(yè)的“兵頭將尾”，在安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，既是戰(zhàn)斗員，又是指揮員。因此，可以毫不含糊地說(shuō)，班組長(zhǎng)的個(gè)人素質(zhì)優(yōu)劣，關(guān)系到整個(gè)班組的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。班組長(zhǎng)在日常的生產(chǎn)工作中和職工同勞動(dòng)、同生活，幾乎是全程相伴，安危與共。特殊情況下，班組長(zhǎng)能夠做到多走一步、多看一眼、多提醒一句、多拉一把，就可以避免一起事故。
所以說(shuō)，企業(yè)在選配班組長(zhǎng)時(shí)，一定要看其是否具有必備的專業(yè)技術(shù)和實(shí)際操作能力，是否有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，是否能起示范帶頭作用，是否能團(tuán)結(jié)同志、處事公道、平等待人，特別是在危險(xiǎn)關(guān)頭和利益面前，班組長(zhǎng)就應(yīng)做到?jīng)_鋒在前，利讓在先。只有這樣的班組長(zhǎng)才能令大家信服，才能心往一處想、勁往一處使。
從現(xiàn)在不少企業(yè)優(yōu)秀班組長(zhǎng)缺乏現(xiàn)象中不難看出，選配出好的班組長(zhǎng)，并不比選個(gè)中層干部容易。這里所要強(qiáng)調(diào)的是，企業(yè)選出了合適的班組長(zhǎng)，就要認(rèn)真關(guān)心和支持他們大膽開展工作。
二要健全和落實(shí)科學(xué)的工作制度。俗話說(shuō)，沒有規(guī)矩不成方圓，只有健全和落實(shí)科學(xué)的工作制度，來(lái)規(guī)范和落實(shí)班組行為，方能科學(xué)調(diào)度，有序生產(chǎn)，遇事不亂。這里所說(shuō)的制度，是科學(xué)管民主的制度，并不是事事都約束大家，如保證班組對(duì)制定企業(yè)的安全生產(chǎn)制度的參與權(quán)和發(fā)言權(quán)，就是科學(xué)的民主制度，因?yàn)樗麄冏盍私夤ぷ鳜F(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)的實(shí)際情況。
制定制度，并不代表執(zhí)行制度。倘若只有制度，不抓落實(shí)，再好的制度也是白搭。如班組在日常工作中的交接班制度、安全例會(huì)制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度等，都要保證認(rèn)真執(zhí)行到位、落實(shí)到位。
三要搞好安全培訓(xùn)和'幫帶'工作。一般而言，不是每個(gè)職工與生俱來(lái)事事一看就明、一做就通的。在新職工進(jìn)入班組前，都應(yīng)由企業(yè)安排專職部門認(rèn)真進(jìn)行定期的崗前培訓(xùn)，到任后必須再進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)，這樣做既是對(duì)新到職工的高級(jí)培訓(xùn)形式，又是對(duì)其理論學(xué)習(xí)的深化。同時(shí)，為盡快提高這些職工的安全生產(chǎn)實(shí)際操作技能和整體素質(zhì)，企業(yè)還應(yīng)采取措施，鼓勵(lì)技能強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的員工簽訂師徒協(xié)議，以師帶徒的方式，對(duì)口幫帶，結(jié)成對(duì)子。這種在企業(yè)班組內(nèi)部組織職工在工作實(shí)踐中相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)職工在干中學(xué)、學(xué)中干、共同進(jìn)步的方法，不僅能有效增強(qiáng)職工應(yīng)對(duì)急、難、險(xiǎn)任務(wù)的本領(lǐng)和獨(dú)立工作能力，對(duì)于夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，確保各項(xiàng)任務(wù)的完成具有先決的保障作用。
四要認(rèn)真落實(shí)班組安全權(quán)力。在企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，最熟悉生產(chǎn)操作工藝流程、最能及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患的莫過于一線班組人員。讓現(xiàn)場(chǎng)人員了解安全隱患，授其整改權(quán)、臨時(shí)處置權(quán)等，不僅可以采取最直接、最有效的方法消除隱患，保證安全，特別是在出現(xiàn)急、險(xiǎn)情況下，能為組織搶險(xiǎn)或爭(zhēng)取生命等贏得時(shí)間。這里要強(qiáng)調(diào)的是，在日常生產(chǎn)中，企業(yè)還要經(jīng)常教育職工既要管好自己，又要幫助別人，互相監(jiān)督，互相提醒，既不當(dāng)肇事者，更不當(dāng)受害者。
五要調(diào)整好內(nèi)部勞動(dòng)分配關(guān)系。一個(gè)班組能否團(tuán)結(jié)、具有較強(qiáng)的戰(zhàn)斗力，調(diào)整好內(nèi)部的勞動(dòng)分配關(guān)系尤為重要。在一些企業(yè)班組出現(xiàn)職工不困結(jié)、勞動(dòng)渙散或爭(zhēng)吵，大多與此有關(guān)。所以，企業(yè)必須認(rèn)真解決干多干少、干好干壞、干與不干一個(gè)樣問題。在處理勞動(dòng)分配問題時(shí)，企業(yè)要采取內(nèi)部考核、計(jì)資計(jì)獎(jiǎng)的辦法，根據(jù)完成任務(wù)多少、質(zhì)量如何、安全與否等來(lái)考核，做到內(nèi)部分配公開、透明，對(duì)工資、獎(jiǎng)金、福利等涉及職工切身利益的問題認(rèn)真對(duì)待，公正處理，對(duì)于該獎(jiǎng)的要獎(jiǎng)得明白，該罰的要罰的服氣，只有這樣，才能充分調(diào)動(dòng)職工的勞動(dòng)熱情，才能激發(fā)他們開拓進(jìn)取、奮發(fā)向上的干勁，企業(yè)才能蒸蒸日上。
第13篇 提高班組長(zhǎng)管理技能打造企業(yè)班組建設(shè)的鑰匙
在企業(yè)的環(huán)境、班組的管理內(nèi)容、職工隊(duì)伍和素質(zhì)結(jié)構(gòu)發(fā)生很大變化的今天，常常聽到一些企業(yè)班組長(zhǎng)自嘆“現(xiàn)在的班組長(zhǎng)不如以前好當(dāng)”，感覺凝聚職工的辦法不多，對(duì)班組管理力不從心，盡管喊破了嗓子，也做出了樣子，還是“玩不轉(zhuǎn)”。據(jù)調(diào)查，此種狀況在企業(yè)班組并不少數(shù)。對(duì)此，一些班組職工說(shuō)的直率：班組長(zhǎng)“頂”著這個(gè)“銜”，拿著這個(gè)錢，做出樣子是應(yīng)該的，關(guān)鍵的是得有帶人的學(xué)問、管人的本事。實(shí)際上，職工說(shuō)的學(xué)問和本事，就是職業(yè)技能。干啥務(wù)啥，如同機(jī)關(guān)工作人員要會(huì)寫文章，機(jī)械工人要會(huì)看圖紙、會(huì)操作一樣，班組長(zhǎng)也要練就和掌握管理班組的技能，進(jìn)而不斷提高班組管理的水平。
班組是企業(yè)最基礎(chǔ)的生產(chǎn)群體，是企業(yè)管理中最基礎(chǔ)的一環(huán)，其管理效果直接關(guān)系企業(yè)的興衰。職工們形象地把各個(gè)實(shí)施工藝生產(chǎn)的班組比作傳動(dòng)中的鏈條，一節(jié)出了故障，就會(huì)影響整條鏈子的動(dòng)作功能。應(yīng)該說(shuō)，加強(qiáng)新形勢(shì)下的班組建設(shè)，是當(dāng)前和今后企業(yè)和工會(huì)的一項(xiàng)重要任務(wù)。為此，企業(yè)職工呼吁，要提升班組長(zhǎng)管理技能，強(qiáng)化班組建設(shè)。那么一線班組長(zhǎng)需要提升哪些管理技能呢？筆者認(rèn)為，除了以身作則外，至少要提升四種技能水平：
一、“以人為本”，“強(qiáng)化”民主管理的技能。
作為帶頭人，班組長(zhǎng)在企業(yè)盡管不是太高的職務(wù)，但在組織生產(chǎn)，組織政治、技術(shù)學(xué)習(xí)，組織工藝改進(jìn)，安排職工生活等方面負(fù)有責(zé)任，管理班組有一定的實(shí)權(quán)。在現(xiàn)實(shí)的班組管理中，靠簡(jiǎn)單的行政命令，以強(qiáng)權(quán)壓人治組的現(xiàn)象屢見不鮮，其后果是，窒息了班組的民主氣氛，惡化了班組民主管理的環(huán)境，極易使職工產(chǎn)生抵觸情緒，影響班組各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。當(dāng)前，班組管理的任務(wù)很多，組務(wù)公開、民主決策日趨成為實(shí)現(xiàn)民主管理的重要形式和渠道。這些都需要職工實(shí)心實(shí)意地參與。對(duì)于班組管理的事情，應(yīng)在尊重職工的前提上，集思廣益，動(dòng)之以情，曉之以理，不搞“一言堂”，要通過交流，使職工心悅誠(chéng)服地配合和參與班組管理。作為實(shí)施民主管理的有效方式，應(yīng)把具體事務(wù)的組織權(quán)分交給班組的骨干，讓有一定專長(zhǎng)的職工兼任安全員、宣傳員、考勤員、設(shè)備員等班組管理的職務(wù)。“重?fù)?dān)大家扛，事事有人管”，這樣，既為建立班組管理的核心創(chuàng)造了條件，調(diào)動(dòng)了職工參與管理的積極性，又體現(xiàn)了管理民主特色。在企業(yè)中，能以理服人、平易近人、廣納建議、任人唯賢的班組長(zhǎng)，特別受職工的尊重。
二、“以情感人”，“細(xì)化”思想工作的技能。
班組職工把大部分精力獻(xiàn)給了企業(yè)，在市場(chǎng)挑戰(zhàn)和崗位競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下，他們承受著來(lái)自生產(chǎn)、生活等多方面的壓力，常常遇到自身難以解決的實(shí)際困難。對(duì)職工的心理壓力和實(shí)際困難，是視而不見、不聞不問，還是問寒問暖、傾力相助，是衡量班組長(zhǎng)綜合素質(zhì)的重要條件。要做到感人，必須傾注真情，在他們最需要幫助時(shí)組織投入。如幫助職工操辦喜事、喪事、調(diào)解家庭糾紛、及時(shí)幫助辦理生活困難補(bǔ)助、幫困難職工子女就學(xué)以及組織職工喜聞樂見的文娛、體育、假日旅游等等，從這些以情感人的事例中，使職工受到激勵(lì)，“滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)”，職工必然能從激勵(lì)中貼近班組長(zhǎng)，獻(xiàn)身企業(yè)。精于感情和現(xiàn)身投入的班組長(zhǎng)特別受職工歡迎。
三、“以德育人”，“嚴(yán)化”制度建設(shè)的技能。
班組應(yīng)從職業(yè)道德入手，嚴(yán)化制度建設(shè)，結(jié)合專業(yè)生產(chǎn)的實(shí)際，把敬業(yè)愛崗，當(dāng)好主人翁的思想教育，落到認(rèn)真執(zhí)行崗位操作、工藝操作、安全操作、設(shè)備維護(hù)使用和完成生產(chǎn)指標(biāo)的實(shí)處。在企業(yè)，職工最膩味空泛概念化的說(shuō)教，對(duì)車間或班組組織的“大課”，常常是左耳進(jìn)右耳出，提不起興致。他們比較喜歡那些與生產(chǎn)實(shí)際貼得緊的東西，通過對(duì)職工典型事跡的宣傳和形式多樣的座談交流，使他們獲得直觀、真實(shí)、具體的啟發(fā)性教育，從而明了在專業(yè)化生產(chǎn)中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的途徑和應(yīng)有的行為規(guī)范。比如，“班前一題、班后一課”與班中安全操作互檢巡檢相結(jié)合的安全生產(chǎn)制度管理教育，日常管理與技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)練兵相結(jié)合的質(zhì)量制度管理教育，都能在吸引職工自愿的同時(shí)，起到事半功倍的教育作用。為此，在班組中開展經(jīng)常性的崗位制度教育和選樹技術(shù)能手、安全操作能手、紅旗設(shè)備等比、學(xué)、趕、幫、超競(jìng)賽交流活動(dòng)，對(duì)于實(shí)打?qū)嵉剡M(jìn)行職業(yè)道德教育，造就“四有”職工，不失為上策。
四、“以技聚人”，“濃化”技術(shù)創(chuàng)新的技能。
在每個(gè)職工身上都蘊(yùn)藏著奮發(fā)進(jìn)取的求知欲和挑戰(zhàn)落后工藝的積極性和創(chuàng)造性。實(shí)踐證明，與職工生產(chǎn)活動(dòng)聯(lián)系緊密的專業(yè)工藝教育研討和新技術(shù)推廣活動(dòng)，對(duì)職工最有吸引力，最能凝聚職工。一場(chǎng)對(duì)某項(xiàng)生產(chǎn)工藝的探討，足可以使職工忘記班后的疲勞和時(shí)間長(zhǎng)短。不斷提高專業(yè)技術(shù)水平，不斷“充電”、“強(qiáng)身”、創(chuàng)新，作為班組長(zhǎng)，應(yīng)掌握職工活躍的思想脈搏，因勢(shì)利導(dǎo)，結(jié)合班組專業(yè)工藝生產(chǎn)的特點(diǎn)，適時(shí)選定課題，舉辦專題技術(shù)講座和工藝技術(shù)研討，以及課題攻關(guān)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，用這些活動(dòng)把職工的心緊緊地聚在班組。技術(shù)創(chuàng)新的氣氛越濃，班組對(duì)職工的凝聚力就越強(qiáng)?？梢哉f(shuō)，調(diào)動(dòng)了職工學(xué)習(xí)技術(shù)、參與創(chuàng)新的積極性，也就抓住了激活班組管理的“龍頭”。
第14篇 怎么進(jìn)行班組管理
怎么進(jìn)行班組管理？
一、小制度。
小制度就是將上級(jí)管理的“大制度”逐項(xiàng)細(xì)化，制訂出一些內(nèi)容具體、條款明確、操作簡(jiǎn)便、一目了然適合班組管理的“小制度”，使每個(gè)崗位、每個(gè)工種、每項(xiàng)工作的工作流程、質(zhì)量監(jiān)管等都有明確的規(guī)章制度和考核辦法。讓每個(gè)職工知道該干什么、如何干、干到什么程度以及要達(dá)到的效果。這種“大制度”轉(zhuǎn)化為“小制度”的過程，可大大提高班組工作效率和工作質(zhì)量，有效地緩解班組管理力量薄弱、管理秩序過濫的客觀矛盾。
二、小會(huì)議。
班前、班中、班后的會(huì)議不宜過長(zhǎng)，每次大約十分鐘左右，在這十分鐘的“小聚”時(shí)間內(nèi)，要有針對(duì)性地布置任務(wù)、解決難題、總結(jié)工作。“小會(huì)議”所需時(shí)間短，內(nèi)容簡(jiǎn)易，容易被職工接受，對(duì)傳達(dá)信息、交流感情、互通有無(wú)、化解矛盾有極好地促進(jìn)作用，這是一些“大會(huì)議”無(wú)可比擬的。因?yàn)槿魏螘?huì)議的主體，永遠(yuǎn)是“聽眾”，不能激活“聽眾”的會(huì)議，就不能算是成功的。所以要開小會(huì)、短會(huì)、精會(huì)。
三、小管家。
工長(zhǎng)、工會(huì)小組長(zhǎng)、材料員、安全員、質(zhì)監(jiān)員是班組管理的五大員，是班組管理的核心組成人員，是控制班組運(yùn)行的“起搏器”，他們代表著行使“小管家”的權(quán)力、責(zé)任和義務(wù)，因此，這些“小管家”要懂技術(shù)、會(huì)管理、能算賬、愛本崗、熱心班組的各項(xiàng)管理工作，在各自分類管理的項(xiàng)目上盡職盡責(zé)，發(fā)揮作用。
四、小課堂。
班組雖小，但管理的學(xué)問很多，也很大，設(shè)立“小課堂”，就是通過一系列基礎(chǔ)管理來(lái)提高職工的綜合素質(zhì)，從而達(dá)到全面提升班組管理水平、管理質(zhì)量的目的。政治素質(zhì)訓(xùn)練，就是教育、引導(dǎo)職工要有崇高的理想和追求，時(shí)刻與單位，與法律，與國(guó)家大政方針保持一致；文化知識(shí)培訓(xùn)，就是提高職工的文化基礎(chǔ)知識(shí)，促其想學(xué)、愛學(xué)、勤學(xué)、經(jīng)常學(xué)；業(yè)務(wù)技術(shù)練功，就是采取舉辦對(duì)抗賽、挑戰(zhàn)賽、演示比賽等方式，開展傳、幫、帶活動(dòng)，提高技術(shù)水平；操作技能演練，就是把平時(shí)積累的真本領(lǐng)運(yùn)用到實(shí)際工作中，以此來(lái)提高職工的操作技能、質(zhì)量和效率。
五、小活動(dòng)。
小活動(dòng)即“談、講、唱、演、賽”為主要形式的文化體育小活動(dòng)。談，即以親身經(jīng)歷、工作體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)介紹等方式，向職工坦誠(chéng)交談、交換、交流，達(dá)到互通、互學(xué)、互諒的目的。講，即將身邊所見好人好事或有益班組團(tuán)結(jié)、融洽、學(xué)習(xí)、借鑒的典型事例，以演講的方式表達(dá)出來(lái)，促其共同學(xué)習(xí)和提高。唱，即鼓勵(lì)職工在工余、休息時(shí)間唱學(xué)好歌、提足精神、活躍氣氛，讓樂趣始終伴隨著生活和工作。演，即積極參與文化演出，把單位內(nèi)的新事、新風(fēng)編成節(jié)目奉獻(xiàn)給廣大職工，或走出去與其它班組進(jìn)行文化交流。賽，即利用雙休日、節(jié)假日開展有益健康的體育活動(dòng)，通過比賽的方式，活躍氣氛，增進(jìn)交流，凝聚人心，培養(yǎng)職工的團(tuán)隊(duì)精神。
六、小公開。
小公開就是將職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)等問題向班組公開，如班組生產(chǎn)指標(biāo)、材料消耗、獎(jiǎng)金分配、職工考勤等。讓職工知情，聽職工議事，請(qǐng)職工監(jiān)督，使職工真正做到關(guān)心班組、了解班組。這樣既可以拓寬職工參與民主管理的視野，又可以激勵(lì)職工愛崗敬業(yè)、拼爭(zhēng)一流的積極性，從而促進(jìn)班務(wù)公開工作的良性循環(huán)。
第15篇 油庫(kù)管理中班組管理的做法
為建立制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化的油庫(kù)管理模式，全面提高油庫(kù)的綜合管理水平，實(shí)現(xiàn)油庫(kù)管理以油品的儲(chǔ)存、供應(yīng)管理為中心，以安全工作為重點(diǎn)，業(yè)務(wù)工作制度化、設(shè)備設(shè)施管理規(guī)范化、裝卸搬運(yùn)機(jī)械化、收發(fā)作業(yè)程序化、庫(kù)區(qū)建設(shè)園林化為具體內(nèi)容
班組安全管理的主要做法
一.經(jīng)常不斷地進(jìn)行安全思想和安全技術(shù)教育.'三勤'即是'嘴勤,腿勤,手勤'.
二.充分調(diào)動(dòng)班組職工的積極性,堅(jiān)持生產(chǎn)中的安全檢查.
三.建立建全班組安全規(guī)章制度,建立班組安全管理標(biāo)準(zhǔn).
1.完善班組安全責(zé)任制,班組全體成員都應(yīng)在各自的工作范圍中,對(duì)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)文明生產(chǎn)負(fù)責(zé).
2.班組安全管理制度,應(yīng)根據(jù)本班組生產(chǎn)工藝工序的特點(diǎn)制訂.
3.實(shí)際目標(biāo)管理就是為了保證職工在生產(chǎn)過程中的健康和安全,把安全和健康作為一項(xiàng)任務(wù)轉(zhuǎn)化為具體目標(biāo).
4.樹立安全第一思想,熟記安全技術(shù)操作規(guī)程,掌握應(yīng)急搶險(xiǎn)措施.
班組生產(chǎn)管理
班組生產(chǎn)管理的任務(wù)：在車間，工段具體組織下，以不斷降低生產(chǎn)成本，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為中心，嚴(yán)格執(zhí)行以崗位責(zé)任制為主要內(nèi)容的各項(xiàng)規(guī)章制度，協(xié)調(diào)各崗位，各工序的生產(chǎn)活動(dòng)，保證安全、穩(wěn)定連續(xù)進(jìn)行生產(chǎn)，按各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的要求，全面完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
班組生產(chǎn)管理的具體內(nèi)容：（1）生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃管理（2）工藝紀(jì)律的管理（3）班組工作的交接（4）操作記錄和交接班記錄（5）異常情況的處理。
第一節(jié)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃管理
一、產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的概念
生產(chǎn)計(jì)劃是企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)完成的產(chǎn)品生產(chǎn)任務(wù)和進(jìn)度計(jì)劃。
二、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的作用
1、是組織職工完成生產(chǎn)任務(wù)的重要方法
2、是組織均衡生產(chǎn)的重要手段
3、是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的手段
4、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃可以不斷地促進(jìn)，提高生產(chǎn)管理水平
三、做好班組生產(chǎn)調(diào)度工作
班組長(zhǎng)要隨時(shí)掌握生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行的情況，及時(shí)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題
班組長(zhǎng)要發(fā)揮主觀能動(dòng)性，解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種實(shí)際問題
班組長(zhǎng)要根據(jù)車間下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，安排好各個(gè)崗位工作量，及時(shí)調(diào)配勞動(dòng)力，保證生產(chǎn)持續(xù)進(jìn)行，在安排崗位作業(yè)中，實(shí)行科學(xué)合理的搭配，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性，保證生產(chǎn)正常進(jìn)行
第二節(jié)工藝紀(jì)律的管理
一、工藝紀(jì)律的含義
工藝規(guī)程和崗位操作法是“生產(chǎn)法律”
工藝規(guī)程和崗位操作法是經(jīng)過上級(jí)批準(zhǔn)的具有法律效力的生產(chǎn)技術(shù)文件，是指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的重要依據(jù)
對(duì)設(shè)備做到“四懂”懂結(jié)構(gòu)、懂原理、懂性能、懂用途；“四會(huì)”會(huì)使用，會(huì)維護(hù)保養(yǎng)，會(huì)排除故障，會(huì)檢查
二、工藝紀(jì)律的執(zhí)行
巡回檢查制度是執(zhí)行工藝紀(jì)律的重要手段和方法，每個(gè)崗位操作工都必須以高度的責(zé)任感，認(rèn)真進(jìn)行巡回檢查，按時(shí)按路線、站，按內(nèi)容和要求進(jìn)行檢查，確保工藝條件的穩(wěn)定，對(duì)特殊的點(diǎn)，站要多加注意，如易超溫點(diǎn)、超壓點(diǎn)，易著火點(diǎn)，易形成假液面的點(diǎn)，易泄漏的點(diǎn)，易堵塞的點(diǎn)等要特別注意，并及時(shí)與操作室內(nèi)人員聯(lián)系。
一般每小時(shí)檢查一次，巡回檢查帶三件寶（扳手、聽針和抹布），執(zhí)行五字操作法（聽、摸、聞、看、查）隨時(shí)消除設(shè)備的“松，臟，漏”的問題。
第16篇 企業(yè)進(jìn)行班組目標(biāo)管理的重要性
一、建設(shè)班組目標(biāo)的原因
一個(gè)明確的，行之有效的目標(biāo)，是所有發(fā)展的開始點(diǎn)，更是實(shí)現(xiàn)成功的奠基石。“一個(gè)確定的目標(biāo)是有所成就的起點(diǎn)。”這句名言出自拿破侖-希爾?？梢钥闯?，目標(biāo)對(duì)于我們企業(yè)或個(gè)人的發(fā)展起著導(dǎo)航燈的作用。那么，為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理呢？
第一，通過制定目標(biāo)，可以讓人明確方向，避免因走彎路而浪費(fèi)時(shí)間。
第二，目標(biāo)就像一個(gè)篩子，它可以篩選出哪些是要做的事情，過濾掉無(wú)關(guān)的事惰，以提高工作效率。因此目的明確會(huì)使工作更加井然有序。
第三，通過不斷的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，能給予人成就感，進(jìn)而喚起員工巨大的潛能，追求更高的目標(biāo)。所以目標(biāo)管理是以目標(biāo)激勵(lì)員工，而不是以控制為目的控制員工。應(yīng)當(dāng)注意，目標(biāo)和目標(biāo)管理是不同的。“目標(biāo)”是一種期望或設(shè)計(jì)達(dá)到的結(jié)果：“目標(biāo)管理”是通過設(shè)定不同方面和層級(jí)目標(biāo)的方法；引導(dǎo)執(zhí)行者追求，能給予執(zhí)行者成就感，激發(fā)執(zhí)行者潛能，快速有效實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)的管理方法，它是一個(gè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程。兩者的區(qū)分會(huì)在下面的文章中講解到。
目標(biāo)，就是我們生活和工作上要前進(jìn)的方向和最終要達(dá)到的目的。它是體現(xiàn)人的需求的平臺(tái)，清晰的反映出我們內(nèi)心真實(shí)的想法及欲望。例如，在工作上，要努力做好每件事情，勤于主動(dòng)思考問題，力爭(zhēng)對(duì)氨綸絲產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新。目標(biāo)就是研發(fā)新的產(chǎn)品，那么我們就會(huì)有了工作的重點(diǎn)方向。在工作中，不斷的用心關(guān)注每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)及工藝問題，時(shí)常對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位實(shí)驗(yàn)和研究。上述只是個(gè)小例子，來(lái)說(shuō)明目標(biāo)對(duì)于我們的重要性。目標(biāo)能給我們帶來(lái)的好處有四大點(diǎn)。
第一，提高士氣。企業(yè)有了戰(zhàn)略目標(biāo)的引導(dǎo)，能逐步使團(tuán)隊(duì)的凝聚力增強(qiáng)。華峰的發(fā)展離不開有效的戰(zhàn)略目標(biāo)，更離不開企業(yè)所有員工的默默的付出。戰(zhàn)略目標(biāo)，經(jīng)各部門分解后，最后所到達(dá)的就是基層班組。班組長(zhǎng)將年度工作定位在實(shí)現(xiàn)上級(jí)目標(biāo)上，再制定相應(yīng)的，適合班組實(shí)際情況的發(fā)展目標(biāo)。我認(rèn)為，一個(gè)班組內(nèi)，員工之間是在一個(gè)和諧，輕松的氛圍中相互溝通和了解的。所以，一旦班組發(fā)展目標(biāo)實(shí)施起來(lái)，員工之間就會(huì)相互的監(jiān)督，共同努力，這就為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了強(qiáng)有力的推動(dòng)力。只有目標(biāo)符合所有班組成員的利益所需時(shí)，才能凝心聚力，將目標(biāo)執(zhí)行到底。
第二，發(fā)展自身能力。能力是逼出來(lái)的，也是利益欲望激發(fā)出來(lái)的。例如，在紡絲車間里，a員工因自身操作技能不達(dá)標(biāo)而缺乏正確操作的能力。倘若，班組建立個(gè)人工作技能達(dá)標(biāo)的目標(biāo)，那么a員工就會(huì)在其它班組成員的監(jiān)督下自覺的去學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的技能操作方法，提升自身的個(gè)人技能，達(dá)到班組所設(shè)定的目標(biāo)。目標(biāo)，能發(fā)展個(gè)人能力，更能夠挖掘個(gè)人潛能。
第三，聚焦資源。企業(yè)中，往往各個(gè)部門的工作目標(biāo)也企業(yè)年度發(fā)展目標(biāo)不一致，處于各自管理自己的狀態(tài)。這樣的部門無(wú)論把績(jī)效做的再好也是徒勞無(wú)功的。因?yàn)椴块T的職責(zé)是將企業(yè)的目標(biāo)與部門工作重點(diǎn)結(jié)合起來(lái)，為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力奮斗。所以，企業(yè)各部門有了企業(yè)目標(biāo)的引導(dǎo)，就會(huì)建立部門任務(wù)和發(fā)展目標(biāo)，把工作的重點(diǎn)聚焦在有效的資源上，從而更好的為工作服務(wù)，為企業(yè)目標(biāo)服務(wù)。
第四，實(shí)現(xiàn)績(jī)效。09年，企業(yè)開始實(shí)行薪酬制度改革，以績(jī)效看生產(chǎn)成果。在企業(yè)工廠內(nèi)部，分別對(duì)部門職責(zé)進(jìn)行清晰化的區(qū)分。在堅(jiān)持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的大方向下，各部門的年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為小單位，共同努力，為實(shí)現(xiàn)績(jī)效和企業(yè)目標(biāo)做好檢測(cè)與管理。例如，紡絲部門年度生產(chǎn)的氨綸絲一等品率目標(biāo)是98.5%.那么，這個(gè)部門目標(biāo)分解到各個(gè)班組中，各個(gè)員工上。而部門的目標(biāo)是否能順利實(shí)現(xiàn)直接影響部門績(jī)效，部門績(jī)效與員工的獎(jiǎng)金直接掛鉤。所以說(shuō)企業(yè)目標(biāo)的存在，作為一種激發(fā)員工工作的動(dòng)力，促使員工為績(jī)效而不斷的努力工作。
目標(biāo)，能夠帶給企業(yè)員工許多的好處，能發(fā)展員工的能力，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模和增強(qiáng)整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，實(shí)現(xiàn)雙贏。那么，什么樣的目標(biāo)才是行之有效的呢？我認(rèn)為，只有對(duì)目標(biāo)進(jìn)行有效的管理，才有可能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。即目標(biāo)管理。目標(biāo)管理是組織高層管理者根據(jù)組織所面臨的內(nèi)外部形勢(shì)需要，制定出在一定時(shí)期內(nèi)組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需要達(dá)到的總目標(biāo)，然后由組織內(nèi)各部門和員工根據(jù)總目標(biāo)確定各自的分目標(biāo)，并在獲得適當(dāng)?shù)馁Y源配置和授權(quán)的前提下積極主動(dòng)為各自的分目標(biāo)而奮斗，從而使組織的總目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，并把目標(biāo)完成情況作為考核的依據(jù)的管理模式。目標(biāo)管理的特點(diǎn)是：參與導(dǎo)向，系統(tǒng)導(dǎo)向，控制導(dǎo)向，授權(quán)導(dǎo)向，結(jié)果導(dǎo)向。其特點(diǎn)充分注解了目標(biāo)管理的科學(xué)性及合理性。任何有效目標(biāo)都要遵循smart原則，目標(biāo)管理必須明確、具體。專家們把這個(gè)叫做smart原則，即目標(biāo)的“具體性”（specific）“可度量性”（measurable）“可實(shí)現(xiàn)性”（att計(jì)算機(jī)技術(shù)nable）“現(xiàn)實(shí)性”（realistic）和“時(shí)限性”（time）。應(yīng)該說(shuō)越到基層，各種任務(wù)越具體，在現(xiàn)場(chǎng)管理中，一定要注意對(duì)這一原則的運(yùn)用?？梢赃@樣講，沒有smart也就失去目標(biāo)管理的內(nèi)涵。為什么這樣說(shuō)呢？困為目標(biāo)管理法的最大特點(diǎn)就是對(duì)各種指標(biāo)進(jìn)行量化處理，要求各種指標(biāo)具有完全的可操作性和可評(píng)估性。我們有時(shí)會(huì)在工作現(xiàn)場(chǎng)看到懸掛著這樣一些大幅標(biāo)語(yǔ)：“安全重于泰山！”“一定把質(zhì)量搞上去！”但是你一問員工：安全的具體標(biāo)準(zhǔn)有哪些？回答是：就是別出事唄！那質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)呢？就是少出次品唄！這不行，標(biāo)準(zhǔn)一定要具體，或者說(shuō)，我們的目標(biāo)能量化的就必須量化，即使是難以量化的，也要把結(jié)果描述出來(lái)。
目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)該既具有先進(jìn)性、挑戰(zhàn)性，同時(shí)又要具有可行性。沒有先進(jìn)性和挑戰(zhàn)性就失去了激勵(lì)作用，等于沒有目標(biāo)；但是又不能把目標(biāo)定得沒邊，無(wú)法實(shí)現(xiàn)，還要考慮到可行不可行。我們把這個(gè)原則叫做“讓小孩跳起來(lái)夠桃”，太高或太低都不合適，應(yīng)該讓大家經(jīng)過努力一躍能夠?qū)崿F(xiàn)。因此我們既要強(qiáng)調(diào)隊(duì)伍能打硬仗，但又不能蠻干，強(qiáng)迫部下做根本做不到的事！因?yàn)檫@樣會(huì)使部下產(chǎn)生嚴(yán)重的挫折感。注意：嚴(yán)格意義上的目標(biāo)管理，其目標(biāo)不是上級(jí)強(qiáng)加的，而是由員工與所屬領(lǐng)導(dǎo)共同制定的，目標(biāo)的達(dá)成是員工自我管理的結(jié)果。目標(biāo)管理的核心是讓員工自己管理自己，發(fā)揮員工的積極性。
第三，要客觀分析實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的邊界條件。什么是邊界條件？就是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必須具備的基本條件，包括可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。比如依據(jù)《生產(chǎn)任務(wù)單》的要求對(duì)人員、設(shè)備、物料、技術(shù)能力、能源等進(jìn)行測(cè)算，任何不能滿足生產(chǎn)需求的問題，應(yīng)盡量在開工前和有關(guān)部門溝通，并得到解決，避免誤事。邊界條件我們又稱之為底限原則，它是我們達(dá)成目標(biāo)的基本前提，否則就是不顧條件地蠻干。比如現(xiàn)在有些地方的所謂獻(xiàn)禮工程，為了在某某日子之前一定完工獻(xiàn)禮，結(jié)果活兒是完成了，但成了“豆腐渣工程”。因此原則比目標(biāo)更重要。這一點(diǎn)已經(jīng)被無(wú)數(shù)實(shí)踐所證明，因?yàn)樵瓌t是我們最基本的目標(biāo)。
二、目前班組目標(biāo)管理的情況
第一，作為班組長(zhǎng)，是否意識(shí)到班組發(fā)展的重要性。
一個(gè)企業(yè)發(fā)展?jié)摿涂臻g掌握在高層領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚的決策中，而企業(yè)班組的發(fā)展則是挖掘發(fā)展?jié)摿Φ南蠕h隊(duì)。因此，班組的發(fā)展直接影響到企業(yè)整體實(shí)力。那么班組長(zhǎng)是否意識(shí)到發(fā)展班組就是人為因素。據(jù)我調(diào)查分析得出的結(jié)論，企業(yè)將近96%的班組長(zhǎng)是能夠清楚的知道發(fā)展班組的重要性。在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，班組內(nèi)所有的成員共同努力工作，遵守企業(yè)規(guī)章制度，堅(jiān)持四大創(chuàng)新機(jī)制，使班組內(nèi)部形成人人爭(zhēng)先進(jìn)的工作氛圍，尤其在工廠內(nèi)部爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)秀班組”稱號(hào)。目前，工廠內(nèi)部各個(gè)部門逐漸形成一種內(nèi)在的奮斗景象。許多員工利用這次企業(yè)停產(chǎn)檢修的機(jī)會(huì)，自己主動(dòng)去其他部門學(xué)習(xí)各種設(shè)備操作知識(shí)。
我認(rèn)為，思想決定行動(dòng)。有了班組發(fā)展意識(shí)，那么必然會(huì)有其行動(dòng)的方針。
第二，是否根據(jù)上級(jí)目標(biāo)建立合適自己的班組發(fā)展目標(biāo)。
有目標(biāo)，并不代表會(huì)成功。第一，在企業(yè)中，班組長(zhǎng)根據(jù)企業(yè)年度發(fā)展目標(biāo)及上級(jí)目標(biāo)來(lái)進(jìn)行分解相關(guān)工作任務(wù)，來(lái)確定班組的生產(chǎn)目標(biāo)，任何事情必須有一個(gè)明確的方向指引，才不會(huì)在日后的工作中適應(yīng)自己的工作重心及個(gè)人價(jià)值意識(shí)。第二，充分了解自身班級(jí)組的情況。對(duì)員工各方面的技能有十分深刻的了解，并且能夠有較好的溝通能力，與員工能夠和諧相處，在必要的時(shí)候，要一呼全應(yīng)的局面。第三，與員工共商目標(biāo)，班組目標(biāo)的執(zhí)行人是員工，那么班組發(fā)展目標(biāo)必須充分得到員工的支持。制定出合適班組成員各項(xiàng)欲望所需的目標(biāo)，但其方向要與企業(yè)戰(zhàn)略方向是一致的。通過調(diào)查顯示，100%的班組長(zhǎng)主動(dòng)的根據(jù)企業(yè)年度目標(biāo)及上級(jí)的目標(biāo)建立相關(guān)適合班組發(fā)展目標(biāo)。這說(shuō)明我們企業(yè)的班組長(zhǎng)都有自身發(fā)展要求，并為此不斷的努力。
第三，目標(biāo)是否經(jīng)班組成員一致通過才生效，班組長(zhǎng)以身作則，帶好領(lǐng)袖作用。
一個(gè)行之有效的目標(biāo)，必須經(jīng)執(zhí)行人員一致通過才生效，因?yàn)楣餐呐?，其結(jié)果是輝煌的。倘若有部分員工對(duì)目標(biāo)有所不認(rèn)可，那么目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)就會(huì)有重大的隱患。因?yàn)椴徽J(rèn)可所帶來(lái)的危害是影響到全局的，班組內(nèi)部人員較少，可能某個(gè)班組員工就會(huì)破壞整個(gè)班組發(fā)展目標(biāo)，就會(huì)要求班組長(zhǎng)做好充分溝通工作，在企業(yè)中有這樣的現(xiàn)象，有些班組對(duì)于目標(biāo)的建立都是口頭的承諾，沒有做好計(jì)劃，也沒有標(biāo)準(zhǔn)可循，這就導(dǎo)致其續(xù)放達(dá)不到預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)。我認(rèn)為，在班組里，班組長(zhǎng)要召開一年一度的計(jì)劃合同會(huì)。對(duì)于班組所制定的目標(biāo)，要適應(yīng)全體成員的發(fā)展傾向，并滿足成員有關(guān)的欲望。例如，利益欲望，升職的欲望，當(dāng)所有的成員贊同班組目標(biāo)之后，班組長(zhǎng)要首先作出表率作用，其表現(xiàn)在制定目標(biāo)責(zé)任到合同上，一份目標(biāo)責(zé)任制合同將代表其班組是否能夠履行工作責(zé)任，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，達(dá)到績(jī)效，獲得獎(jiǎng)勵(lì)；達(dá)不到目標(biāo)，績(jī)效成績(jī)降低，扣除相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，制定合同，并鼓勵(lì)大家共同為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)努力，班組長(zhǎng)在工作中必須以身作則，遵守企業(yè)規(guī)章制度，履行企業(yè)生產(chǎn)管理職責(zé)，帶好下屬員工，積極與員工溝通了解，共同為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而不懈努力。
第四，是否建立相關(guān)檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)進(jìn)程的制度，即使跟蹤與改善目標(biāo)的發(fā)展動(dòng)向。
目標(biāo)管理中的pdca循環(huán)，最重要的就是，目標(biāo)跟蹤與改進(jìn)。但是，企業(yè)中最缺乏的就是對(duì)目標(biāo)的跟蹤與改善，經(jīng)調(diào)查，僅有45%的班組長(zhǎng)會(huì)對(duì)班組目標(biāo)進(jìn)行 跟蹤與改善，并為此不斷的努力而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。例如，08年的全球金融危機(jī)給企業(yè)帶來(lái)了嚴(yán)重影響，這也就影響到各部門及班組目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，紡一甲班，今年的目標(biāo)是爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀班組，計(jì)劃每月爭(zhēng)創(chuàng)月度之星，并積極參加企業(yè)舉行的各種活動(dòng)，但是，因金融危機(jī)的影響，紡生部門部分系列停產(chǎn)，有關(guān)員工也走了，這就是影響到了班組的內(nèi)部成員對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的信心。因此，這屬于突發(fā)情況，所有目標(biāo)也要跟蹤改善，既然有了危機(jī)，就必須調(diào)整目標(biāo)內(nèi)容，對(duì)于已實(shí)施的部分目標(biāo)要予以肯定，再對(duì)危機(jī)進(jìn)行分析，再作出決定。優(yōu)秀班組的目標(biāo)也得根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況作出相應(yīng)的調(diào)整。在金融危機(jī)期間，企業(yè)加大節(jié)能減排力度，節(jié)省企業(yè)生產(chǎn)成本，加大對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量管理力度，同時(shí)對(duì)產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)行新的指導(dǎo)，力求產(chǎn)品質(zhì)量與規(guī)格的創(chuàng)新，認(rèn)求更好的發(fā)展。這是企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，那么我們班組必須根據(jù)企業(yè)發(fā)展方向及時(shí)改變班組發(fā)展的方向，加強(qiáng)班組成員的節(jié)能減排的意識(shí)。在工作過程中，時(shí)刻要求班組員工提高產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)于每一個(gè)氨綸絲餅都符合一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，在金融危機(jī)期間，班組長(zhǎng)要根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，積極鼓勵(lì)員工樹立信心，積極參與節(jié)能與產(chǎn)品質(zhì)量管中，共同抵抗金融危機(jī)，目標(biāo)管理中的改善，乃是成功的最后一道障礙。只有在工作中對(duì)目標(biāo)不斷的進(jìn)行跟蹤，動(dòng)態(tài)控制，再根據(jù)實(shí)際情況的變化及時(shí)作出有利的調(diào)整，不僅實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展總目標(biāo)，同時(shí)也提升了個(gè)人價(jià)值，實(shí)現(xiàn)雙贏的目標(biāo)，更符合企業(yè)共同利益，共同發(fā)展的文化內(nèi)涵。
