- 目錄
第1篇 賓館崗位職責
酒店總經(jīng)理 正源控股股份有限公司 正源控股股份有限公司,_st正源,國棟建設,正源股份 崗位職責:
1、在董事會的授權下全權負責處理酒店的一切事務,帶領全體員工努力工作,完成酒店各項經(jīng)營目標;
2、制定酒店經(jīng)營方針和管理目標,包括制定一系列規(guī)章制度和服務操作規(guī)程;
3、制定酒店各級管理人員和員工的職責,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。
4、制定酒店一系列價目,促銷方案;如房價、成本支出、審核采購物品,控制毛利等。對本行業(yè)各種動向有高度的敏感性。
5、制定市場拓展計劃,帶領銷售人員進行全面的推廣銷售。
6、閱讀和分析月報表,檢查營業(yè)進度與營業(yè)計劃完成情況,并采取對策,保證酒店經(jīng)營業(yè)務順利進行;
7、建立健全酒店的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。
8、主持總經(jīng)理辦公例會,聽取各部門管理人員情況匯報,并針對有關問題進行重點講評和調整。
9、傳達政府及董事會的有關指示、文件、通知,處理好人際關系,協(xié)調各部門之間的關系,使酒店有一個高效率的工作團隊;
10、健全各項財務制度。閱讀分析每日、每月賬務報表。督促監(jiān)督財務部門做好成本控制,財務預算等工作,指導財務工作;對每月、每季、每半年、每年財務報表分析對比營業(yè)情況;檢查收支情況,檢查應收帳款和應付帳。
11、定期巡視公眾場所及各部門工作情況,檢查服務質量 ,并將巡視結果傳達至有關部門;分析原因,采取措施,提高管理人員的責任意思。
12、督促管理酒店硬件維修保養(yǎng)工作;
13、與各界人土保持良好的公共關系,樹立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要貴賓;
14、負責酒店管理人員的錄用、考核、部門經(jīng)理,根據(jù)酒店的實際和業(yè)務淡旺季的客源情況增減員工,
任職要求:
1、年齡在30-45歲之間,十年以上酒店行業(yè)工作經(jīng)驗,五年以上品牌酒店餐飲業(yè)、休閑娛樂行業(yè)同等職務工作經(jīng)驗,具有成功的管理經(jīng)驗及優(yōu)良的工作業(yè)績;
2、精通酒店、餐飲業(yè)、休閑娛樂行業(yè)日常運營管理,熟悉品牌運作和市場拓展;
3、具有良好的市場營銷運作經(jīng)驗,并能有效策劃企業(yè)各項商業(yè)活動;
4、出色的溝通協(xié)調能力,社會交際能力、團隊建設能力及承受工作壓力的能力;
5、具有良好的敬業(yè)精神和責任心,對財務預算、成本控制具有極強的管理能力,能夠創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益;
6、具備優(yōu)良的執(zhí)行力,善于帶動、管理團隊并完成運營目標的綜合素質。
第2篇 賓館經(jīng)理崗位職責任職要求
賓館經(jīng)理崗位職責
賓館經(jīng)理 溫州市柏盛酒店有限公司 溫州市柏盛酒店有限公司，柏盛 負責酒店的整體運行，培訓上崗人員，學習和適應能力強，有韌性能抗壓，較強的溝通影響能力和團隊建設能力
第3篇 賓館經(jīng)理崗位職責
賓館總經(jīng)理 濱海投資集團股份有限公司 濱海投資集團股份有限公司 職責描述:
1 全面負責酒店的經(jīng)營管理,領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標;
2 圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,編制酒店的預算和決算,嚴格控制經(jīng)營成本和各種費用開支;
3 負責酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理提高整個酒店的服務質量和員工素質;
4 根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制;
5 與公司、商業(yè)客戶進行日常的溝通協(xié)調工作,確保信息暢通、有效;
6 負責做好酒店與各界人士的公共關系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內(nèi)、外部形象;
7 關心員工思想和生活,不斷改善員工的工作條件;
8完成公司交辦的其他工作。
任職要求:
1 本科及以上學歷,條件優(yōu)秀者可放寬至大專;
2 有酒店行業(yè)6年及以上的全面管理經(jīng)驗、部門經(jīng)理4年及以上的管理經(jīng)驗
30-40歲,高級星級酒店管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
4 具有良好的職業(yè)道德,較強的溝通協(xié)調和應變能力,較強管理和團隊建設能力;
5 原則性強,執(zhí)行力較好;有良好的抗壓能力,能出色完成公司下達的各項指標;
第4篇 賓館崗位職責任職要求
賓館崗位職責
職責描述:
1、 負責會所客戶的接待、宴請工作;
2、 維護會所秩序，保持會所安靜、優(yōu)雅、文明、整潔;
3、 負責會所日常運行、有序經(jīng)營和正常管理;
4、 負責會所經(jīng)營狀況把握及運營目標達成;
5、 負責協(xié)調、處理會所突發(fā)情況;
6、 負責領導交辦的其他相關工作任務。
任職要求:
1、大專以上學歷，形象、氣質佳優(yōu)先考慮;
2、具備2年以上酒店、公關、高端私密會所管理經(jīng)驗或高端管家經(jīng)驗;
3、性格開朗，工作積極主動，抗壓能力強，有一定的應變能力和公關交際能力;
4、懂商務接待禮儀，具有一定的服務意識;
5、有五星級酒店、會所管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
