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第1篇 電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全管理辦法范文
為加強(qiáng)我縣電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作,確保網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行,結(jié)合我縣的實(shí)際情況特制定電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全管理辦法。
1、 各單位網(wǎng)絡(luò)管理人員必須精心維護(hù)好單位的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,做到防塵、防熱、防潮、防水、防磁、防靜電等,以增加設(shè)備使用年限??h政府辦將定期對(duì)各單位的網(wǎng)絡(luò)管理情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)不能達(dá)到以上要求的單位,將對(duì)其進(jìn)行通報(bào)批評(píng),對(duì)由于管理人員疏忽造成網(wǎng)絡(luò)安全事故的,將追究相關(guān)管理員及單位領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、 各聯(lián)網(wǎng)單位不得隨意更改政務(wù)網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備配置,不得擅自切斷電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備電源,不得擅自挪動(dòng)相關(guān)設(shè)備和切斷、移動(dòng)相關(guān)傳輸線路,不得擅自與其他網(wǎng)絡(luò)對(duì)接,不得隨意增加交換機(jī)、集線器以及接入信息點(diǎn)數(shù)量,如需進(jìn)行以上變動(dòng),應(yīng)向縣政府辦信息科提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
3、 各聯(lián)網(wǎng)單位要增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí),嚴(yán)禁登陸瀏覽黃色網(wǎng)站(網(wǎng)頁(yè)),禁止下載、使用存在安全隱患的軟件,不得打開(kāi)來(lái)歷不明的電子郵件附件,不得隨意使用計(jì)算機(jī)文件共享功能,防止計(jì)算機(jī)受到病毒的侵入。
4、 工作時(shí)間禁止玩網(wǎng)游、下載電影及大型軟件,以保證本單位網(wǎng)絡(luò)速度??h政府辦信息科將采取技術(shù)措施對(duì)互聯(lián)網(wǎng)出入口的數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題將在全縣范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào),并按照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
5、 政務(wù)網(wǎng)計(jì)算機(jī)使用單位和個(gè)人,都有保護(hù)政務(wù)網(wǎng)信息與網(wǎng)絡(luò)安全的責(zé)任和義務(wù),所有關(guān)于本單位網(wǎng)站、論壇、信息錄入等密碼要嚴(yán)格保密不得泄露,一旦泄露立即報(bào)政府辦信息科進(jìn)行密碼修改。
6、 各接入單位應(yīng)當(dāng)定期制作計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)備份,備份介質(zhì)實(shí)行異地存放。對(duì)可能遭受的侵害和破壞,應(yīng)當(dāng)制定災(zāi)難防治預(yù)案。
7、 要配備計(jì)算機(jī)系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)和病毒防治工具,定期進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)和病毒檢查。使用新機(jī)、新盤(pán)及拷貝的軟件、數(shù)據(jù),上機(jī)前應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)和病毒檢查。
8、 辦工人員嚴(yán)禁下列操作行為:
(1)非法侵入他人計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)和聯(lián)網(wǎng)設(shè)備操作系統(tǒng);
(2)未經(jīng)授權(quán)對(duì)他人計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的功能進(jìn)行刪除、修改、增加和干擾,影響計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)正常運(yùn)行;
(3)故意制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞程序;
(4)將非業(yè)務(wù)用計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)擅自接入政務(wù)內(nèi)網(wǎng),將業(yè)務(wù)用計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)接入互聯(lián)網(wǎng)或其他非政府機(jī)關(guān)的網(wǎng)絡(luò);
(5)在政務(wù)網(wǎng)使用的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備在未采取安全隔離措施的情況下同時(shí)連接政務(wù)網(wǎng)和其它網(wǎng)絡(luò);
(6)將存有涉密信息的計(jì)算機(jī)擅自連接國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)或其他公共網(wǎng)絡(luò);
(7)擅自在政務(wù)網(wǎng)上開(kāi)設(shè)與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù);
(8)發(fā)布_、淫穢色情等有害信息;
(9)擅自對(duì)政務(wù)網(wǎng)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行掃描;
(10)對(duì)信息安全事(案)件或重大安全隱患隱瞞不報(bào);
(11)擅自修改計(jì)算機(jī)ip或mac地址。
9、在發(fā)生緊急事件時(shí),為避免造成更大損失和影響,信息科有權(quán)或者要求有關(guān)部門(mén)采取以下措施:
(1)拆除可能影響安全或有安全隱患的設(shè)備或部件;
(2)隔離相關(guān)的終端、服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò);
(3)關(guān)閉相關(guān)的終端、服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò);
10、各節(jié)點(diǎn)單位要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)病毒的防治工作,切實(shí)履行下列職責(zé):
(1)建立本單位的計(jì)算機(jī)病毒防治管理制度;
(2)采取計(jì)算機(jī)病毒安全技術(shù)防治措施;
(3)對(duì)本單位節(jié)點(diǎn)微機(jī)使用人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)病毒防治教育和培訓(xùn);
(4)使用具有計(jì)算機(jī)信息與系統(tǒng)安全專(zhuān)用產(chǎn)品銷(xiāo)售許可證的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品,定期檢測(cè),做好殺毒軟件的升級(jí),清除計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)中的計(jì)算機(jī)病毒,并備有檢測(cè)清除記錄;
(5)禁止在政務(wù)網(wǎng)上使用來(lái)歷不明、可能引發(fā)病毒傳染的軟件;對(duì)于來(lái)歷不明的可能帶有計(jì)算機(jī)病毒的軟件應(yīng)使用正版殺毒軟件檢查、殺毒。
第2篇 華聯(lián)電子商城安全管理服務(wù)程序
電子商城安全管理服務(wù)程序
一、緊急事故管理:
1、災(zāi)變預(yù)防管理-火警緊急應(yīng)變編組程序
2、災(zāi)變預(yù)防管理-盜竊緊急應(yīng)變編組程序
3、災(zāi)變預(yù)防管理-地震緊急應(yīng)變編組程序
二、緊急事故管理應(yīng)付表格:
1、緊急應(yīng)小級(jí)總覽表
2、緊急自救小級(jí)總覽表
3、緊急通報(bào)總覽表
4、各用戶(hù)緊急聯(lián)絡(luò)總覽表
三、保安巡防管理:
1、門(mén)禁安全管理-中央監(jiān)控服務(wù)程序
2、大樓四周及各樓層巡視服務(wù)程序
3、大廳接待服務(wù)程序
4、車(chē)輛安全引導(dǎo)服務(wù)程序
5、大樓四周車(chē)輛停放管理服務(wù)程序
6、交通事故處理服務(wù)程序
四、保安巡防管理應(yīng)備表格:
1、管理服務(wù)計(jì)劃
2、管理服務(wù)記錄表
3、管理服務(wù)任務(wù)調(diào)整記錄表
4、管理服務(wù)檢討表
5、交管哨注意要領(lǐng)
第3篇 電子商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)及其安全管理
一.電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)及發(fā)展前景
電子商務(wù)是利用微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)電子商務(wù)是利用微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。電子商務(wù)在各國(guó)有著不同的界定但是其核心依舊是依靠電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的商業(yè)模式。電子商務(wù)包括電子貨幣交換、供應(yīng)鏈管理、電子交易市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、在線事務(wù)處理、電子數(shù)據(jù)交換(edi)、存貨管理和自動(dòng)數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在此過(guò)程中,利用到的信息技術(shù)包括:互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫(kù)、電子目錄和移動(dòng)電話。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)發(fā)布最新的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示:截至2009年6月底,我國(guó)網(wǎng)民數(shù)達(dá)到3.32億,互聯(lián)網(wǎng)普及率更是以25.5%的比例超過(guò)了21.9%的全球平均水平。與此同時(shí),有關(guān)部門(mén)發(fā)布的2008中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查報(bào)告顯示,上半年國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)交易總額已經(jīng)達(dá)到531.5億元,參與網(wǎng)購(gòu)的人群達(dá)到我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及前景分析,中國(guó)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)將成為全球領(lǐng)先的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。按當(dāng)前發(fā)展曲線計(jì)算,到2015年,我國(guó)電子商務(wù)平臺(tái)的交易規(guī)模將增長(zhǎng)5-10倍,以淘寶網(wǎng)為代表的網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)將覆蓋5億消費(fèi)者,交易額有望超過(guò)20000億,占中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比例將達(dá)到7%,帶動(dòng)直接及間接就業(yè)3000萬(wàn)人,電子商務(wù)滲透率將突破60%1.2億。經(jīng)過(guò)10年的發(fā)展,匯聚海量生產(chǎn)信息、交易信息與消費(fèi)者信息的電子商務(wù)服務(wù)業(yè)已經(jīng)成為目前國(guó)內(nèi)信息經(jīng)濟(jì)的重要生產(chǎn)要素。以淘寶網(wǎng)為例,淘寶網(wǎng)是中國(guó)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的典型代表,2010年,淘寶網(wǎng)注冊(cè)用戶(hù)達(dá)到3.7億,在線商品數(shù)達(dá)到8億,每天最多有6000萬(wàn)人訪問(wèn),平均每分鐘出售4.8萬(wàn)件商品。單日交易額峰值達(dá)到19.5億元,分別超過(guò)北京、上海、廣州三地社會(huì)消費(fèi)品零售單日額。
二,對(duì)淘寶,京東電商的分析
隨著電子商務(wù)日新月異的發(fā)展,電子商務(wù)中的購(gòu)物的風(fēng)險(xiǎn)也被越來(lái)越多人關(guān)注。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,人們從剛開(kāi)始的對(duì)于的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的質(zhì)疑到現(xiàn)在的網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為人們生活中的一部分。人們對(duì)于電子商務(wù)的信任的度逐漸提升但是我認(rèn)為如今的電子商務(wù)還沒(méi)有給予我們足夠的安全感。現(xiàn)如今我們使用最多的兩大電商分別是淘寶和京東。它們也擁有不一樣的經(jīng)營(yíng)模式。在生活中我也發(fā)現(xiàn)我們?cè)谔詫毶辖^大多數(shù)買(mǎi)的都是一些生活中的小東西,而在京東上我們卻愿意買(mǎi)一下貴的東西,比如電子產(chǎn)品,化妝品等東西。這也說(shuō)明我們認(rèn)為京東更值得信任。
淘寶認(rèn)為,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)正在經(jīng)歷從網(wǎng)民到網(wǎng)友再到網(wǎng)商的歷史轉(zhuǎn)折時(shí)期,
互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)已經(jīng)表現(xiàn)出通過(guò)網(wǎng)上交易為自己創(chuàng)造真實(shí)的價(jià)值的強(qiáng)烈趨勢(shì)。只有讓用戶(hù)真正在網(wǎng)上交易中獲得利益,才能培養(yǎng)更多更忠實(shí)的網(wǎng)絡(luò)交易者。目前國(guó)內(nèi)個(gè)人網(wǎng)上交易的成交額僅僅為十幾億,尚處于剛剛開(kāi)始的萌芽狀態(tài),在這一點(diǎn)上,建設(shè)和推動(dòng)這個(gè)市場(chǎng)才是至關(guān)重要。免費(fèi),降低了中國(guó)網(wǎng)民網(wǎng)友網(wǎng)商上網(wǎng)進(jìn)行個(gè)人間交易的門(mén)檻,是保護(hù)當(dāng)前網(wǎng)上交易雙方利益的措施,也是體現(xiàn)公平競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的現(xiàn)實(shí)選擇?!薄疤詫毻?,“支付寶”,最有特色應(yīng)該是“淘寶旺旺”這一即時(shí)通訊軟件,聯(lián)系或留言給買(mǎi)賣(mài)家都十分方便。除此之外“支付寶”為買(mǎi)家提供支付保障,使買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)時(shí)更沒(méi)有后顧之憂。創(chuàng)立之初即被譽(yù)為當(dāng)年國(guó)內(nèi)最成功網(wǎng)絡(luò)投資項(xiàng)目,除創(chuàng)造性地推出“支付寶”產(chǎn)品,將網(wǎng)絡(luò)交易的危險(xiǎn)性降到最小以外,還與工行、招行等進(jìn)行全方位的合作,積極完善個(gè)人網(wǎng)上交易支付平臺(tái)。
京東商城作為中國(guó)b2c市場(chǎng)最大的3c網(wǎng)購(gòu)專(zhuān)業(yè)平臺(tái),360buy京東商城無(wú)論在訪問(wèn)量、 點(diǎn)擊率、銷(xiāo)售量以及業(yè)內(nèi)知名度和影響力上,都在國(guó)內(nèi)3c網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)中首屈一指。預(yù)計(jì)2007年360buy京東商城銷(xiāo)售額將超過(guò)3億元人民幣,而在2008年北京奧運(yùn)會(huì)到來(lái)之際,360buy京東商城的銷(xiāo)售額有望突破10億元人民幣。 360buy京東商城的飛速發(fā)展和良好前景贏得了國(guó)際著名風(fēng)險(xiǎn)投資基金的青睞。2007年,360buy京東商城迎來(lái)了第一筆風(fēng)險(xiǎn)投資,這無(wú)疑為360buy京東商城的迅猛發(fā)展注入一支強(qiáng)心劑。伴隨著360buy京東商城的超速發(fā)展,360buy京東商城將為合作伙伴提供更廣闊的發(fā)展平臺(tái)、為廣大用戶(hù)提供便利可靠的高品質(zhì)網(wǎng)購(gòu)專(zhuān)業(yè)平臺(tái)
(其中天貓是b2c而我們平時(shí)所使用的淘寶為c2c)
京東商城的ceo劉東強(qiáng)認(rèn)為,b2c的本質(zhì)是做零售,b2c公司是一個(gè)渠道商。 它主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一方面是供應(yīng)鏈效應(yīng),另一個(gè)方面是成本控制:其中供應(yīng)鏈效率是指不斷提高存貨和現(xiàn)金的周轉(zhuǎn)率,這是零售行業(yè)的王道。其次是成本控制。高毛利對(duì)零售業(yè)而言沒(méi)有意義。 京東商城緊緊抓住了供應(yīng)鏈效率和成本控制兩條曲線,讓京東商城做到了:以 強(qiáng)大的it系統(tǒng)消化每天發(fā)生的1500份訂單;在線銷(xiāo)售的產(chǎn)品品類(lèi)超過(guò)3萬(wàn)種,產(chǎn)品價(jià)格比線下零售店便宜10 %;庫(kù)存周轉(zhuǎn)率為12天,與供貨商現(xiàn)貨現(xiàn)結(jié),國(guó)美、蘇寧的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率為47天-60天,賬期為112天;費(fèi)用率比國(guó)美、蘇寧低7%,毛利率維持在5%左右,向產(chǎn)業(yè)鏈上的供貨商、終端客戶(hù)提供更多價(jià)值。 3. 京東商城的三個(gè)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn) 價(jià)格:沒(méi)有門(mén)店房租可以省去銷(xiāo)售額的10%,沒(méi)有批發(fā)環(huán)節(jié)可以省去銷(xiāo)售額的 20%,沒(méi)有中間 商可以省去銷(xiāo)售額的20%,而節(jié)省下來(lái)的50%費(fèi)用體現(xiàn)在商品價(jià)格上,毫無(wú)疑問(wèn)比傳統(tǒng)零售企 業(yè)的商品更具競(jìng)爭(zhēng)力。另外庫(kù)存周轉(zhuǎn)率為12天,與供貨商現(xiàn)貨現(xiàn)結(jié),國(guó)美、蘇寧的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率為47天-60天,賬期為112天;費(fèi)用率比國(guó)美、蘇寧低7%,毛利率維持在5%左右;因此京東商城中的產(chǎn)品價(jià)格要比線下同類(lèi)產(chǎn)品便宜許多,而“京東價(jià)”已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)3c銷(xiāo)售領(lǐng)域的價(jià)格風(fēng)向標(biāo)。 渠道:直接與生產(chǎn)廠商訂貨,省去了直接有生產(chǎn)廠商訂貨,省去了中間商渠道, 其次該類(lèi)網(wǎng)站一次性進(jìn)貨量比較大,容易獲得生產(chǎn)廠商的優(yōu)惠, 促銷(xiāo):京東的促銷(xiāo)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,京東做了很多的促銷(xiāo)專(zhuān)場(chǎng)和夜黑 風(fēng)高的搶購(gòu),以及送代金卷,對(duì)于商城暫時(shí)的銷(xiāo)量提升確實(shí)起到了巨大作用,但在促銷(xiāo)方面存在隨意性、實(shí)效性,沒(méi)有形成獨(dú)特的主題促銷(xiāo)行為,只是簡(jiǎn)單的做出國(guó)慶節(jié)專(zhuān)場(chǎng)等促銷(xiāo),促銷(xiāo)方式單一不利于形成客戶(hù)忠誠(chéng)與習(xí)慣性消費(fèi);如配合節(jié)日做出相應(yīng)的主題促銷(xiāo)則能將促銷(xiāo)行為發(fā)揮至極致,吸引客戶(hù)形成習(xí)慣性消費(fèi),如在父親節(jié)做父親節(jié)專(zhuān)場(chǎng)促銷(xiāo)、母親節(jié)專(zhuān)場(chǎng)促銷(xiāo)、學(xué)生專(zhuān)場(chǎng)促銷(xiāo),使客戶(hù)形成習(xí)慣性消費(fèi)達(dá)到促銷(xiāo)與穩(wěn)定客戶(hù)忠誠(chéng)的目的。
從淘寶網(wǎng)和京東商城這兩個(gè)個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站來(lái)看,電子商務(wù)將從模仿走向創(chuàng) 新,將出現(xiàn)越來(lái)越多的在傳統(tǒng)商務(wù)中沒(méi)有的商務(wù)模式,網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展即是例證;電子商務(wù)的模式將日趨多元化,并在與傳統(tǒng)商務(wù)融合的過(guò)程中日趨復(fù)合和復(fù)雜,所謂“b2b”和“b2c”等過(guò)于簡(jiǎn)化的模式分類(lèi)很快將成為歷史;電子商務(wù)模式創(chuàng)新將從業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新到管理創(chuàng)新,再到組織創(chuàng)新,漸次展開(kāi),漸次深入,是一個(gè)相互作用。
而且我認(rèn)為京東是b2c,淘寶是c2c,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)京東的模式是商家對(duì)客戶(hù),基本上賣(mài)的都是自己的東西,這樣比較有保障,淘寶是客戶(hù)對(duì)客戶(hù),每個(gè)店都不一樣有的可能是代理,有的也是賣(mài)自己的東西,但是質(zhì)量上可能就沒(méi)有京東那樣的商城有保障。京東作為b2c模式的電子商務(wù)。在b2c電子商務(wù)中,企業(yè)的物流配送模式主要有四種:企業(yè)自營(yíng)物流模式、第三方物流模式、物流一體化、共同配送模式。
京東采用的是企業(yè)自營(yíng)物流模式
企業(yè)自營(yíng)物流是指企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)物流業(yè)務(wù),企業(yè)物流配送的每個(gè)環(huán)節(jié)都由企業(yè)自己來(lái)進(jìn)行策劃和管理,通過(guò)建立完備的配送系統(tǒng)來(lái)完成企業(yè)的配送任務(wù)。較典型的企業(yè)自營(yíng)物流模式,就是連鎖企業(yè)的物流配送。大大小小的連鎖公司或集團(tuán)基本上都是通過(guò)組建自己的物流中心,來(lái)完成對(duì)內(nèi)部各場(chǎng)、店的統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送和統(tǒng)一結(jié)算的。使得退換貨等一系類(lèi)服務(wù)能夠做到讓顧客更放心
而淘寶采用的是承包給第三方物流。隨著物流業(yè)的發(fā)展而發(fā)展,為了適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展需求而采用的一種新的物流模式,是物流專(zhuān)業(yè)化的重要形式。“第三方”是區(qū)別于“第一方”發(fā)貨人和“第二方”收貨人而言的。第三方物流既不屬于第一方,也不屬于第二方,而是通過(guò)與第一方或第二方的合作來(lái)提供其專(zhuān)業(yè)化的物流服務(wù),它既不擁有商品,也不參與商品的買(mǎi)賣(mài),而是為客戶(hù)提供以合同為約束,以結(jié)盟為基礎(chǔ)的、系列化、個(gè)性化、信息化的物流代理服務(wù)。第三方物流的發(fā)展程度反映和體現(xiàn)著一個(gè)國(guó)家物流業(yè)發(fā)展的整體水平,第三方物流是現(xiàn)代物流服務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)所在。這樣也加大了貨物運(yùn)輸中的風(fēng)險(xiǎn)。也使得退換貨很不方便,就像我們總會(huì)遇到在淘寶上買(mǎi)了不滿意的東西。但是因?yàn)橥藫Q貨的不方便而選擇放棄退換。
三.電子商務(wù)并不代表網(wǎng)購(gòu)其具有更多風(fēng)險(xiǎn)
其實(shí)電子商務(wù)并不代表網(wǎng)購(gòu),只是網(wǎng)購(gòu)是電子商務(wù)最貼近生活的表現(xiàn)形式。電子商務(wù)是虛擬世界,交易雙方不直接見(jiàn)面,在身份的判別確認(rèn)、違約責(zé)任的追究等方面都存有很大困難。因此,信用風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)較傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中發(fā)生的概率大。電子商務(wù)的運(yùn)行,必須以社會(huì)成員之間高度的信用依賴(lài)和信用確信為基礎(chǔ)。一個(gè)社會(huì)的信用保障體系越完善,其經(jīng)濟(jì)的發(fā)展基礎(chǔ)就越堅(jiān)實(shí)。因此從一定意義上說(shuō),電子商務(wù)也是信用商務(wù)。沒(méi)有信用安全,就沒(méi)有電子商務(wù)。社會(huì)信用體系不完善,將給在網(wǎng)上利用電子商務(wù)進(jìn)行交易的傳統(tǒng)企業(yè)帶來(lái)不可預(yù)料的風(fēng)險(xiǎn)。信用風(fēng)險(xiǎn)一是指對(duì)方不履行金融義務(wù)而使企業(yè)發(fā)生損失;二是指企業(yè)不能及時(shí)地、準(zhǔn)確地、按質(zhì)按量地完成訂單,而失信于客戶(hù),當(dāng)消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)物品發(fā)現(xiàn)物非所值或遲遲收不到訂貨,將會(huì)使對(duì)方交易者甚至網(wǎng)站的信譽(yù)預(yù)期大大降低,從而導(dǎo)致企業(yè)市場(chǎng)占有率下降。對(duì)企業(yè)而言,信譽(yù)損失往往比金錢(qián)損失更加慘重。同時(shí),由于電子商務(wù)涉及多個(gè)交易主體,電子商務(wù)信用風(fēng)險(xiǎn)也可以轉(zhuǎn)化為參與各方的風(fēng)險(xiǎn),如果交易前能確定出交易者的信用,風(fēng)險(xiǎn)也就自然降低了
電子商務(wù)面臨的安全風(fēng)險(xiǎn)
由于網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性和脆弱性,以因特網(wǎng)為主要平臺(tái)的電子商務(wù)的發(fā)展面臨著嚴(yán)峻的安全問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō),電子商務(wù)普遍存在著以下幾個(gè)安全風(fēng)險(xiǎn):
1)信息風(fēng)險(xiǎn)
信息風(fēng)險(xiǎn)指信息虛假、信息滯后、信息不完善、信息過(guò)濫、信息壟斷等有可能帶來(lái)的損失。在信息傳遞過(guò)程中,如果市場(chǎng)行為主體不能及時(shí)得到完備的信息,就無(wú)法對(duì)信息進(jìn)行正確的分析和判斷,無(wú)法做出符合理性的決策。而信息虛假、信息滯后和信息不完善性對(duì)電子商務(wù)的運(yùn)行安全也會(huì)產(chǎn)生威脅。此外,信息作為一種資源在電子商務(wù)的開(kāi)展中起到了決定性的作用,但同時(shí)也帶來(lái)了信息過(guò)濫的問(wèn)題。信息社會(huì),各種各樣的信息層出不窮,但大量信息在帶來(lái)巨大財(cái)富的同時(shí),也會(huì)帶來(lái)很多的麻煩和更多的工作量。由于每天被大量的信息包圍,企業(yè)在對(duì)眾多的信息進(jìn)行挖掘,過(guò)濾自己所需要信息的時(shí)候就會(huì)非常困難,該留的信息沒(méi)有留下,不該留的信息反而留下了,這容易出現(xiàn)信息不足,或是信息失真的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),在企業(yè)內(nèi)部如果不能實(shí)現(xiàn)信息的有效流動(dòng)和共享,電子商務(wù)開(kāi)展的有效性也會(huì)大打折扣。由于企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及到企業(yè)的方方面面,各個(gè)部門(mén)能否步調(diào)一致,協(xié)調(diào)開(kāi)展各項(xiàng)工作,直接決定了企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的效果。最后,信息壟斷也是企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)時(shí)不得不防的問(wèn)題。在我國(guó),信息壟斷主要表現(xiàn)為一些信息綜合部門(mén)壟斷著大量信息。他們只愿把匯集和綜合的信息無(wú)償提供給有關(guān)上級(jí)部門(mén),而非企業(yè)和個(gè)人。信息風(fēng)險(xiǎn)的直接表現(xiàn)是網(wǎng)絡(luò)欺詐,不僅使廠商和消費(fèi)者在經(jīng)濟(jì)上蒙受重大損失,更重要的是它可能會(huì)使人們對(duì)電子商務(wù)這種新的經(jīng)濟(jì)形式失去信心
2)拒絕服務(wù)
拒絕服務(wù)是指在一定時(shí)間內(nèi),網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或服務(wù)器服務(wù)系統(tǒng)的作用完全失效。其主要原因來(lái)自黑客和病毒的攻擊以及計(jì)算機(jī)硬件的認(rèn)為破壞。
3)系統(tǒng)資源失竊問(wèn)題
在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)環(huán)境中,系統(tǒng)資源失竊是常見(jiàn)的安全威脅。
4)信息的假冒
信息的假冒是指當(dāng)攻擊者掌握了網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)規(guī)律或解密了商務(wù)信息后,可以假冒合法用戶(hù)或假冒信息來(lái)欺騙其它用戶(hù)。主要表現(xiàn)形式有假冒客戶(hù)進(jìn)行非法交易,偽造電子郵件等。
5).交易安全風(fēng)險(xiǎn)
由于internet運(yùn)用tcp/ip協(xié)議和開(kāi)放的體系結(jié)構(gòu),強(qiáng)調(diào)高效和通信而不強(qiáng)調(diào)安全性,所以網(wǎng)上交易安全也使傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)普遍關(guān)心的問(wèn)題之一。若不妥善解決安全性問(wèn)題,則電子商務(wù)很難推廣。
首先,從網(wǎng)上交易來(lái)看,電子商務(wù)給人類(lèi)帶來(lái)的最大風(fēng)險(xiǎn)是由于網(wǎng)上交易極大程度依賴(lài)于電腦和軟件,經(jīng)其進(jìn)行的交易大多是瞬間的、不受地理距離限制的,控制傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)行為的那些理論和方法對(duì)軟件往往不再適用或不起作用,從而有可能使周期性的經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩變得更為頻繁,幅度更大,還可能引發(fā)災(zāi)難性的價(jià)格戰(zhàn)。其次,網(wǎng)上交易有著極大的不確定性,交易數(shù)據(jù)的更改、交易信息的泄漏、交易流程的破壞,都很大程度上依賴(lài)于網(wǎng)絡(luò)交易的安全保證。第三,實(shí)行電子商務(wù)后,可以在短時(shí)間內(nèi)完成大規(guī)模的資金調(diào)運(yùn),政府可能對(duì)此完全失去監(jiān)控。總之,電子商務(wù)使交易更為便捷,但隨之而來(lái)的網(wǎng)上交易安全問(wèn)題也更加突出
6)法律政策風(fēng)險(xiǎn)
電子商務(wù)法律和政策方面的風(fēng)險(xiǎn),主要起因于相關(guān)電子商務(wù)立法的滯后和全球化環(huán)境下各國(guó)法律和制度的差異。立法的滯后嚴(yán)重制約電子商務(wù)的發(fā)展,在法律不健全的條件下,企業(yè)只能做到盡量不違背現(xiàn)行法律,但企業(yè)會(huì)擔(dān)心今后遇到法律沖突。另外,企業(yè)即使能夠完全做到符合本國(guó)法律和制度,也難免會(huì)與他國(guó)法律發(fā)生沖突,各國(guó)法律和制度的差異使企業(yè)陷于風(fēng)險(xiǎn)中。法律政策風(fēng)險(xiǎn)具體表現(xiàn)在以下三方面:
1.電子商務(wù)交易法律風(fēng)險(xiǎn)。由于電子商務(wù)是在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間進(jìn)行,電子商務(wù)交易可以看作是無(wú)紙貿(mào)易,這樣就容易引發(fā)種種新的法律問(wèn)題,如電子合同、電子簽名、電子商務(wù)認(rèn)證、電子數(shù)據(jù)證據(jù)、網(wǎng)上交易與支付、電子商務(wù)管轄權(quán)及在線爭(zhēng)議解決,等等。而規(guī)范這些數(shù)字交易的法律體制尚不成熟,這就使得某些合同、簽名和承諾的合法性難以保證,這就給企業(yè)帶來(lái)了新的風(fēng)險(xiǎn)。
2.隱私風(fēng)險(xiǎn)。電子商務(wù)時(shí)代,消費(fèi)者的隱私受到前所未有的威脅。由于網(wǎng)絡(luò)可以聯(lián)接到世界各地乃至每一個(gè)家庭,各種信息將呈開(kāi)放或者無(wú)序狀態(tài),并且直接涉及并威脅到每個(gè)家庭和個(gè)人的信息(隱私)。如何有效制止利用傳輸信息的信息網(wǎng)絡(luò),公開(kāi)或者侵犯他人的隱私等,將是電子商務(wù)面臨的重要法律問(wèn)題之一。
3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。在電子商務(wù)時(shí)代,知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)為,電子商務(wù)時(shí)代信息的新特性與知識(shí)產(chǎn)權(quán)具有的特征的強(qiáng)烈沖突。比如,知識(shí)產(chǎn)權(quán)最突出的特征之一就是它的“專(zhuān)有性”,而網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)受到知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的信息則是公開(kāi)的、公用的,也很難受到權(quán)利人的控制?!暗赜蛐浴笔侵R(shí)產(chǎn)權(quán)的又一特征,而網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)奶攸c(diǎn)則是“無(wú)國(guó)界性”。正因如此,電子商務(wù)活動(dòng)涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)就應(yīng)引起企業(yè)的重視。一般來(lái)講作為電子商務(wù)活動(dòng)涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題包括:域名、網(wǎng)頁(yè)上各種各樣的文章、圖像、多媒體、數(shù)據(jù)庫(kù)、軟件及菜單設(shè)計(jì)等元素都會(huì)牽涉到專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、版權(quán)、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題,造成多種權(quán)利互相重疊和沖突
7)投資風(fēng)險(xiǎn)
企業(yè)采用電子商務(wù)這種新交易模式,所面臨的投資風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在以下幾方面:
(1)電子商務(wù)相關(guān)的固定資產(chǎn)折舊快,淘汰率高。隨著電子技術(shù)的飛速發(fā)展,作為電子商務(wù)相關(guān)的固定資產(chǎn)的硬件設(shè)施如電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和路由器等,技術(shù)和經(jīng)濟(jì)壽命較短,變現(xiàn)能力差,需要持續(xù)不斷的后續(xù)投資,加大了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,增加了企業(yè)的投資風(fēng)險(xiǎn)。
(2)電子商務(wù)無(wú)形資產(chǎn)投資比重大。由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,新技術(shù)變革日新月異,使得傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)要獲得生存發(fā)展必須在信息和技術(shù)兩個(gè)方面跟上整個(gè)行業(yè)的發(fā)展,稍微落后即遭淘汰,企業(yè)需要不斷的投入資金進(jìn)行技術(shù)開(kāi)發(fā),這更增加了傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的投資風(fēng)險(xiǎn)性。
(3)電子商務(wù)收益的增加是長(zhǎng)期的、逐步的,企業(yè)在短期內(nèi)很難收回投資。而且收益只能在電子商務(wù)項(xiàng)目建成之后從其運(yùn)作過(guò)程中所能節(jié)省的運(yùn)營(yíng)成本中體現(xiàn)出來(lái),具有不可估算性。這些都使得電子商務(wù)投資的回報(bào)難以確定,加大了傳統(tǒng)企業(yè)的投資風(fēng)險(xiǎn)
四,安全管理的方式
4.1.電子商務(wù)交易安全技術(shù)保障
4.1.1.加密技術(shù)
加密技術(shù)是電子商務(wù)采取的主要安全保密措施,是最常用的安全保密手段,利用技術(shù)手段把重要的數(shù)據(jù)變?yōu)閬y碼(加密)傳送,到達(dá)目的地后再用相同或不同的手段
還原(解密)。加密技術(shù)的應(yīng)用是多方面的,但最為廣泛的還是在電子商務(wù)和vpn
上的應(yīng)用,深受廣大用戶(hù)的喜愛(ài)。
加密技術(shù)包括兩個(gè)元素:算法和密鑰。算法是將普通的文本(或者可以理解的信息)與一串?dāng)?shù)字(密鑰)的結(jié)合,產(chǎn)生不可理解的密文的步驟,密鑰是用來(lái)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行編碼和解碼的一種算法。在安全保密中,可通過(guò)適當(dāng)?shù)拿荑€加密技術(shù)和管理機(jī)制來(lái)保證網(wǎng)絡(luò)的信息通訊安全。密鑰加密技術(shù)的密碼體制分為對(duì)稱(chēng)密鑰體制和非對(duì)稱(chēng)密鑰體制兩種。相應(yīng)地,對(duì)數(shù)據(jù)加密的技術(shù)分為兩類(lèi),即對(duì)稱(chēng)加密(私人密鑰加密)和非對(duì)稱(chēng)加密(公開(kāi)密鑰加密)。對(duì)稱(chēng)加密以數(shù)據(jù)加密標(biāo)準(zhǔn)(des,data encryption standard)算法為典型代表,非對(duì)稱(chēng)加密通常以rsa(rivest shamir ad1eman)算法為代表。對(duì)稱(chēng)加密的加密密鑰和解密密鑰相同,而非對(duì)稱(chēng)加密的加密密鑰和解密密鑰不同,加密密鑰可以公開(kāi)而解密密鑰需要保密
4.1.2認(rèn)證技術(shù)
數(shù)字證書(shū)
為實(shí)現(xiàn)雙方安全通信提供了電子認(rèn)證。在因特網(wǎng)、公司內(nèi)部網(wǎng)或外部網(wǎng)中,使用數(shù)字證書(shū)實(shí)現(xiàn)身份識(shí)別和電子信息加密。數(shù)字證書(shū)中含有密鑰對(duì)(公鑰和私鑰)所有者的識(shí)別信息,通過(guò)驗(yàn)證識(shí)別信息的真?zhèn)螌?shí)現(xiàn)對(duì)證書(shū)持有者身份的認(rèn)證
數(shù)字簽名
數(shù)字簽名不是指將你的簽名掃描成數(shù)字圖像,或者用觸摸板獲取的簽名,更不是你的落款。
數(shù)字簽名了的文件的完整性是很容易驗(yàn)證的(不需要騎縫章,騎縫簽名,也不需要筆跡專(zhuān)家),而且數(shù)字簽名具有不可抵賴(lài)性(不需要筆跡專(zhuān)家來(lái)驗(yàn)證)
4.1.3防火墻技術(shù)
般來(lái)說(shuō),防火墻具有以下幾種功能:
1.允許網(wǎng)絡(luò)管理員定義一個(gè)中心點(diǎn)來(lái)防止非法用戶(hù)進(jìn)入內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。 2.可以很方便地監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)的安全性,并報(bào)警。
3.可以作為部署nat(network address translation,網(wǎng)絡(luò)地址變換)的地點(diǎn),利用nat技術(shù),將有限的ip地址動(dòng)態(tài)或靜態(tài)地與內(nèi)部的ip地址對(duì)應(yīng)起來(lái),用來(lái)緩解地址空間短缺的問(wèn)題。
4.是審計(jì)和記錄internet使用費(fèi)用的一個(gè)最佳地點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)管理員可以在此向管理部門(mén)提供internet連接的費(fèi)用情況,查出潛在的帶寬瓶頸位置,并能夠依據(jù)本機(jī)構(gòu)的核算模式提供部門(mén)級(jí)的計(jì)費(fèi)
4.2電子商務(wù)交易安全的管理保障
4.2.1 電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)管理
電子商務(wù)管理是指為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)電子商務(wù)應(yīng)用中技術(shù)和商業(yè)及其創(chuàng)新活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的過(guò)程。是開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)的各類(lèi)企業(yè)在新的技術(shù)環(huán)境下,如何借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),開(kāi)展采購(gòu)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)以及與之相關(guān)的財(cái)務(wù)、人員、信息等經(jīng)營(yíng)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)其商業(yè)目標(biāo) 。計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全管理。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)和網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)管理。網(wǎng)絡(luò)廣告管理
4.3國(guó)際與國(guó)內(nèi)的相關(guān)法律保障電子合同的有效性
《電子商業(yè)示范法》(uncitral model law on electronic commerce)是聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)于1996年制定的第一個(gè)世界范圍內(nèi)的電子商務(wù)的統(tǒng)一法規(guī),其目的是向各國(guó)提供一套國(guó)際公認(rèn)的法律規(guī)則,以供各國(guó)法律部門(mén)在制定本國(guó)電子商務(wù)法律規(guī)范時(shí)參考。該法將以電子方式進(jìn)行的貿(mào)易稱(chēng)作“電子商業(yè)”,將各種通過(guò)電子方式傳達(dá)信息的手段稱(chēng)作“數(shù)據(jù)電文”,涵指“經(jīng)由電子手段、光學(xué)手段或類(lèi)似手段生成、儲(chǔ)存或傳遞的信息,這些手段包括但不限于電子數(shù)據(jù)交換(edi)、電子郵件、電報(bào)、電傳或傳真”;同時(shí)還明文確認(rèn)電子合同的有效性,確定電子合同符合法律對(duì)書(shū)面、簽字、原件的要求以及電子合同的證據(jù)效力。2001年聯(lián)合國(guó)還通過(guò)了貿(mào)法會(huì)起草的《電子簽章示范法》,它也成為國(guó)際上關(guān)于電子簽章的最重要的立法文件。
我國(guó)雖是尚未進(jìn)行系統(tǒng)電子商務(wù)立法的國(guó)家,但面對(duì)電子商業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),特別是目前已有接近1億的網(wǎng)民、有數(shù)十億次網(wǎng)上交易活動(dòng)的現(xiàn)實(shí),已很務(wù)實(shí)地著手對(duì)現(xiàn)行有關(guān)法律的調(diào)整,以使傳統(tǒng)的商務(wù)法律能與新型的電子商務(wù)活動(dòng)相協(xié)調(diào)。如1999年10月1日起施行的《中華人民共和國(guó)合同法》,根據(jù)現(xiàn)實(shí)生活中出現(xiàn)的新情況,增添了一部分新的內(nèi)容。其中第十一條明確規(guī)定:“書(shū)面形式是指合同書(shū)、信件和數(shù)據(jù)電文(包括電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件)等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。”此外,合同法還對(duì)數(shù)據(jù)電文發(fā)出、收到的時(shí)間與地點(diǎn)以及確認(rèn)收訖等問(wèn)題,都做出了相應(yīng)的規(guī)定。最近已經(jīng)全國(guó)人大常委會(huì)兩次審議、有望在今年年底前頒布的《中華人民共和國(guó)電子簽名法》,將賦予電子簽章和數(shù)據(jù)電文以法律效力,并將設(shè)立電子認(rèn)證服務(wù)市場(chǎng)的準(zhǔn)入制度,明確由政府對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)實(shí)行資質(zhì)管理。這些規(guī)定從法律上認(rèn)定了以電子媒介為載體的交易合同的有效性和約束
結(jié)束語(yǔ):我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展迅速,其配套服務(wù)及其自身的發(fā)展也應(yīng)當(dāng)?shù)玫轿覀兊年P(guān)注,而不是任其自由發(fā)展,漏洞百出。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)將更加開(kāi)放,企業(yè)面臨的外部環(huán)境將更加復(fù)雜多變,企業(yè)的生存環(huán)境無(wú)疑也變得更加惡劣。電子商務(wù)的出現(xiàn),給正處于水深火熱的企業(yè)看到了黎明的曙光。因此企業(yè)要積極轉(zhuǎn)變觀念,進(jìn)一步加大信息化建設(shè)力度,充分利用電子商務(wù)更好地適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境并創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。當(dāng)然,在這一過(guò)程中,政府也應(yīng)積極營(yíng)造企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的良好環(huán)境,不僅要加強(qiáng)政府的宏觀政策支持與指導(dǎo),還需要不斷完善相應(yīng)的法律法規(guī),使推動(dòng)中小企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展走向更高的水平
第4篇 工作安全管理工具電子工作證
很多公司為了保安原因和方便管理,在辦公室設(shè)立電子工作證制度,記錄員工出入,以及防止未獲受權(quán)人士,進(jìn)入保安范圍?,F(xiàn)在,建筑公司亦將這種方法,帶到工地去,既可方便管理,亦能促進(jìn)地盤(pán)的安全。
保華德祥管理公司,最近在四個(gè)工地,展開(kāi)了一個(gè)試驗(yàn)計(jì)劃,落實(shí)了使用電子工作證出入工地方案。根據(jù)負(fù)責(zé)公司安全管理的董事梁家慶先生和安全及環(huán)保經(jīng)理?xiàng)钪性聪壬慕榻B,制度只實(shí)行了一個(gè)多月,效果十分顯著,證明了公司在安全文化和管理的改革,最終為建筑商帶來(lái)莫大效益。
保華德祥在廣東道的地盤(pán)于十月已率先采用電子工作證制度。這個(gè)地盤(pán)秩序井井有條,所有人士進(jìn)入地盤(pán)前,都要在入口將電子工作證刷過(guò)感應(yīng)器,讓登記處保安員確認(rèn)從電腦呈現(xiàn)的照片后,才可進(jìn)入地盤(pán)范圍。
《入境條例》規(guī)定雇主不得聘用非法勞工,電子工作證與電腦資料庫(kù)連接,可以杜絕員工將工作證轉(zhuǎn)讓予不符合在港工作的人士,而累及我們不知情的情況下觸犯了法例。楊中源說(shuō)。
此外,《工廠及工業(yè)經(jīng)營(yíng)(修訂)條例》規(guī)定,總承建商必須確保地盤(pán)聘用的工人,持有有效平安咭。我們把進(jìn)入地盤(pán)時(shí)便一目了然,我們可以及時(shí)及有效地制止他們進(jìn)入工地。
除了可以改善保安和安全外,此系統(tǒng)還可以免卻被詐騙賠償或欠薪時(shí)勞資糾紛。舉例說(shuō):工人因工受傷索償時(shí),只要查閱電腦,便可得知工人當(dāng)天是否有上班,令意圖欺騙公司的人無(wú)所遁形。另外,在發(fā)生判頭拖欠工人工資時(shí),管理階層便可依工人上班記錄補(bǔ)發(fā)薪金,省卻勞資雙方因沒(méi)有可靠紀(jì)錄而引發(fā)的紛爭(zhēng)。
電子工作證系統(tǒng)除了方便公司外,也有利二判雇用的工人在某種情況下若需要追討欠薪時(shí)有確實(shí)保障,所以職工都樂(lè)意配戴電子工作證,根本無(wú)需大力推廣以及強(qiáng)制他們使用。對(duì)勞資雙方而言,可以說(shuō)是一個(gè)雙贏的方法。梁家慶說(shuō)。
除了出入紀(jì)錄清楚,保華德祥更利用這個(gè)系統(tǒng),配合不同顏色的安全帽,來(lái)改善工地的安全。管理層在他們出入必經(jīng)之路, 設(shè)立了一個(gè)擺放安全帽的房間,工人進(jìn)入大門(mén)后,隨即領(lǐng)取個(gè)人安全防護(hù)用具,令公司不用再多花時(shí)間精神,已可確??隙ㄋ麄兪欠穹稀督ㄖ乇P(pán)(安全)規(guī)例》的要求。
我們還會(huì)根據(jù)電腦的資料,知道來(lái)者是否剛?cè)肼毑痪玫墓と?,或是初次?lái)訪者;再按這些分類(lèi),給他們不同顏色的安全帽,讓工地的管理層。一看便知道誰(shuí)對(duì)工地環(huán)境不熟,應(yīng)多加注意。楊中源補(bǔ)充。
這個(gè)采用電腦的系統(tǒng),短期在成本上,可能是一項(xiàng)頗大的投資,不過(guò)管理階層計(jì)算過(guò),長(zhǎng)期使用可攤分支出,與多聘一個(gè)管理員的支出相若。
但多聘一個(gè)管理員,決不可以做到以上的工作,所以我們認(rèn)為,這是一個(gè)很化算的投資。
由于新制度只是實(shí)施了一個(gè)月,還有職員對(duì)此不太清楚,所以需時(shí)熟習(xí)是少不免的;不少工人尚未習(xí)慣,往往忘記帶證,以及未清楚不同顏色的安全帽所代表的訊息。相信隨著電子工作證的推廣及使用,無(wú)論公司員工或判頭工人,都開(kāi)始熟悉這個(gè)新的制度。
梁家慶特別指出, 他們銳意從管理層開(kāi)始,建立單一的安全管理文化。他本人就從一月開(kāi)始,接手這項(xiàng)新挑戰(zhàn)。今次這個(gè)新系統(tǒng)的應(yīng)用,便是其中一項(xiàng)改革成果。
保華德祥旗下員工眾多,展開(kāi)的工程數(shù)目有二十多個(gè),安全標(biāo)準(zhǔn)未免有參差。今次是一個(gè)上佳機(jī)會(huì),是上至下統(tǒng)一質(zhì)素的管理。
今次這項(xiàng)計(jì)劃,得到工程部、人事部、行政部、電腦部、保安部、分判部、采購(gòu)部及安全及環(huán)保部等的同事配合,充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)合作精神,例如在電子工憑證上還未裝前,重新整理全公司職員的資料,便涉及整個(gè)人力資源部的大改革;我們要裝置新的電腦軟件,重新核算和輸入資料等等繁復(fù)的工序。但公司決意貫徹新的安全管理文化,這可以說(shuō)是落實(shí)公司持續(xù)完善的一個(gè)好機(jī)會(huì),梁家慶董事說(shuō)。
梁家慶強(qiáng)調(diào),成立了一個(gè)統(tǒng)一的安全管理,是公司提高競(jìng)爭(zhēng)力,發(fā)展生存空間的要素。
我們作為總承建商,在這方面節(jié)省了不少安全顧問(wèn)的開(kāi)支,長(zhǎng)遠(yuǎn)令公司的工程,在更有效益的、更安全的情況下進(jìn)行。這是相比其他較漠視安全管理投資的公司,應(yīng)會(huì)具備更優(yōu)良的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件。
第5篇 安全生產(chǎn)責(zé)任制:電子公司專(zhuān)職安全管理人員
電子公司專(zhuān)職安全管理人員安全生產(chǎn)責(zé)任制
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家及上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)的方針、政策、法令、指示并督促檢查執(zhí)行情況。
2、在廠長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本企業(yè)的安全生產(chǎn)、防塵、防毒、防火、防爆。經(jīng)常性的組織全廠安全大檢查和安全生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng)。
3、負(fù)責(zé)制定、修改各級(jí)安全生產(chǎn)管理制度,監(jiān)督嚴(yán)守安全操作規(guī)程。
4、負(fù)責(zé)對(duì)職工進(jìn)行安全知識(shí)教育,協(xié)助教育部門(mén)、設(shè)備部門(mén)對(duì)新進(jìn)廠職工的“三級(jí)”教育,特殊工種的培訓(xùn)和安全知識(shí)考核。
5、督促車(chē)間進(jìn)行安全解剖,對(duì)隱患要制定防范措施,對(duì)緊急布安全的情況,有權(quán)停止有關(guān)人員工作和生產(chǎn),并立即報(bào)告廠長(zhǎng)處理。
6、參與對(duì)新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目的審議與試車(chē)工作,使之符合安全生產(chǎn)要求。
7、組織編寫(xiě)安全計(jì)劃措施,不斷改善勞動(dòng)條件和工作環(huán)境,防止職業(yè)中毒和職業(yè)病的發(fā)生。
8、督促有關(guān)部門(mén)合理發(fā)放勞動(dòng)保護(hù)用品和合理使用勞動(dòng)保護(hù)用品,并及時(shí)做好防暑、防寒工作。
9、加強(qiáng)對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)輛的安全管理,督促有關(guān)部門(mén)做到車(chē)定人,人定崗、嚴(yán)禁無(wú)證駕駛。
10、負(fù)責(zé)工傷事故及重大未遂事故的調(diào)查、分析、處理和上報(bào)工作,認(rèn)真執(zhí)行“三不放過(guò)”的原則,協(xié)同有關(guān)部門(mén)提出防范措施,并督促其按期實(shí)行。