第1篇 物業(yè)保安人員外出安全管理規(guī)定（15）
物業(yè)保安人員外出安全管理規(guī)定(十五)
為保障員工外出安全,防止人員外出時(shí)發(fā)生意外傷害事故,特根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況制定本制度。
1、所有員工上崗前必須經(jīng)過(guò)外出安全教育,并通過(guò)安全教育考試,簽訂員工外出安全管理協(xié)議。
2、公休、事假外出時(shí)必須持請(qǐng)假條經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字,同意后方可外出,并在請(qǐng)假條上注明外出事由、請(qǐng)假時(shí)間、歸隊(duì)時(shí)間、具體去向、緊急聯(lián)系人及聯(lián)系方式、安全保證書(shū)。
3、外出人員必須遵守交通管理規(guī)定,如引發(fā)交通安全意外事故責(zé)任自負(fù)。
4、外出時(shí)不準(zhǔn)酗酒,說(shuō)話注意方式方法,做文明守法公民,否則后果自負(fù)。
5、外出時(shí)如有緊急事故發(fā)生,第一時(shí)間通知主管負(fù)責(zé)人,并保持24小時(shí)開(kāi)機(jī),便于事故處理。
6、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)私自外出,而發(fā)生意外傷害事故,所造成的一切后果均由自身承擔(dān)。
7、因公差勤務(wù)外出,必須遵守交通管理規(guī)定、遵守社會(huì)治安秩序及公司安全操作,因個(gè)人原因違反規(guī)定而引發(fā)意外傷害事故,一切后果均由自己承擔(dān)。
8、外出期間亂丟亂扔易燃易爆等危險(xiǎn)品,造成別人或自己受傷者,一切后果均由自己承擔(dān)。
9、在外參與打架斗毆,而造成別人或自己受傷者,一切后果均由自己承擔(dān)。
10、在外參加非法_、賭博、吸毒等違反國(guó)家及地方法律法規(guī)的行為,保安部將進(jìn)行辭退處理,并保留追究其刑事責(zé)任的權(quán)利。
11、員工因特殊情況超假,必須提前兩小時(shí)向部門(mén)經(jīng)理申請(qǐng),批準(zhǔn)后方可繼續(xù)休假,在此期間發(fā)生意外傷害事故,一切后果均由自己承擔(dān)。
第2篇 物業(yè)保安安全管理巡邏作業(yè)程序
1．目的
明確安全管理員在巡邏過(guò)程中的方式、方法和需要注意的事項(xiàng)，防范各種治安隱患和違章事件的發(fā)生，確保所轄區(qū)域的安全。
2．范圍
適用于__物業(yè)公司安全管理員的巡邏作業(yè)工作。
3．職責(zé)：
3．1安全主管結(jié)合服務(wù)區(qū)實(shí)際情況，負(fù)責(zé)制定和檢查安全管理員崗位配置圖及巡邏線圖、巡邏簽到點(diǎn)，結(jié)合所服務(wù)區(qū)的具體情況，確定安全管理員責(zé)任范圍。并根據(jù)實(shí)際情況不定期調(diào)整、改變巡邏方式，具體指導(dǎo)和檢查巡邏工作。
3．2安全管理員按照規(guī)定的巡邏路線圖進(jìn)行巡邏簽到，如遇特殊情況不能準(zhǔn)時(shí)簽到需注明原因，經(jīng)班長(zhǎng)確認(rèn)，并對(duì)巡邏路線保密。
3．3安全管理員按照巡邏路線進(jìn)行巡邏、簽到，如遇到特殊情況延期簽到或改變巡邏路線，須經(jīng)班長(zhǎng)簽字確認(rèn)；
4．方法和過(guò)程的控制
4．1巡邏路線圖
安全管理部根據(jù)服務(wù)區(qū)具體情況編制1-2套巡邏路線圖報(bào)品質(zhì)管理部審批備案。巡邏路線、方式需根據(jù)實(shí)際情況作不定期調(diào)整和改變，每次改變知會(huì)品質(zhì)管理部，巡邏路線須保密。
4．2巡邏要求
4．2．1安全管理員在巡邏時(shí)，須增強(qiáng)險(xiǎn)情觀念，全神貫注、細(xì)心觀察、適當(dāng)運(yùn)用身體五官本能感覺(jué)，不可忽視任何異常情況和可疑之處。
4．2．2維護(hù)巡邏區(qū)域內(nèi)的正常治安秩序和交通秩序，保護(hù)巡邏區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)目標(biāo)、對(duì)象的絕對(duì)安全。
4．2．3維護(hù)責(zé)任區(qū)域內(nèi)治安秩序，保護(hù)重點(diǎn)部位的安全，做好一切應(yīng)急措施，檢查發(fā)現(xiàn)安全隱患時(shí)，立即向指揮中心或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，將各種異常情況分別記錄在《安全管理員交接班記錄表》和《安全管理員巡查記錄表》上，同時(shí)跟蹤事態(tài)的發(fā)展情況，并作好跟蹤記錄，直到事情關(guān)閉為止。
4．2．4在巡邏中要主動(dòng)采取措施堵塞安全防范方面的漏洞，防止各類治安災(zāi)害事故的發(fā)生。
4．3巡邏方式方法
巡邏采取定線、不定線、定線與不定線結(jié)合的方式、點(diǎn)與線相結(jié)合的方式、突擊巡邏的方式等進(jìn)行有效巡邏，確保服務(wù)區(qū)域內(nèi)的治安。
4．3．1重要部門(mén)的巡邏方法
4．3．1．1根據(jù)重要部門(mén)對(duì)公司的重要性及具體位置，每班次至少要對(duì)重要部門(mén)巡查一次，當(dāng)自然災(zāi)害發(fā)生時(shí)，應(yīng)加大巡邏力度。
4．3．1．2對(duì)重要部門(mén)進(jìn)行巡邏時(shí)，應(yīng)當(dāng)事先向指揮中心匯報(bào)，準(zhǔn)備開(kāi)始巡邏。
4．3．1．3到重要部門(mén)時(shí)，應(yīng)檢查門(mén)窗鎖是否完好，要害部門(mén)內(nèi)部是否有異常聲音，注意靜聽(tīng)2分鐘，檢查門(mén)窗是否完好無(wú)損。
4．3．1．4當(dāng)巡邏到有危險(xiǎn)標(biāo)識(shí)的重要部門(mén)，首先要注意自我安全保護(hù)，防止因疏忽大意而引起的不必要的事故的發(fā)生，并懂得一定自救的方法。
4．3．1．5巡邏檢查發(fā)現(xiàn)重要部門(mén)有異常時(shí)應(yīng)立即向指揮中心匯報(bào)，每巡邏到一個(gè)重要部門(mén)時(shí)應(yīng)向中心反饋巡邏檢查結(jié)果，隨時(shí)與指揮中心保持聯(lián)系。
4．3．2自然災(zāi)害發(fā)生時(shí)的巡邏方法
4．3．2．1自然災(zāi)害發(fā)生時(shí)（如：暴雨、水災(zāi)、地震等），應(yīng)立即對(duì)所轄區(qū)域進(jìn)行全面的安全檢查。
4．3．2．2應(yīng)立即對(duì)所轄區(qū)域進(jìn)行全面的安全檢查，通知所轄區(qū)域的住戶關(guān)好門(mén)窗，把陽(yáng)臺(tái)上所擺花盆、雜物移到安全位置。
4．3．2．3檢查上下水管道、通訊設(shè)備、抗災(zāi)物資的完好與儲(chǔ)備情況。
4．3．2．4檢查房屋是否漏水，檢查照明等設(shè)施和接收外界信息廣播等條件是否具備。
4．3．2．5在暴雨來(lái)臨之前，檢查轄區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)施是否牢固：公共信息欄、廣告牌、燈箱、高腳架等，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告，對(duì)其進(jìn)行控制，做好防范措施。
4．3．2．6檢查配電房、水泵房、辦公室、資料室及重要等門(mén)窗是否關(guān)好，有無(wú)雨水進(jìn)入的可能，防止地勢(shì)較低的機(jī)電設(shè)備被水淹，如發(fā)現(xiàn)電線被大風(fēng)刮斷要及時(shí)通知專業(yè)維修人員處理。
4．3．2．7準(zhǔn)備好一切應(yīng)急救護(hù)措施，檢查發(fā)現(xiàn)安全隱患時(shí)，立即向指揮中心或向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并請(qǐng)請(qǐng)求派人增援，將損失減少到最低限度，同時(shí)應(yīng)注意自身的安全。
4．4巡邏的要點(diǎn)：
4．4．1檢查巡邏區(qū)域圍欄及圍墻是否缺口、區(qū)域建筑物有否破壞；安全監(jiān)控系統(tǒng)是否存在問(wèn)題。
4．4．2檢查巡邏區(qū)域內(nèi)是否存在易燃物體或容易引致火災(zāi)的物品，防火門(mén)、滅火器存放位置前是否有阻礙物，檢查垃圾等物品中是否有燃燒物質(zhì)。
4．4．3檢查停泊在巡邏區(qū)域內(nèi)的車輛有無(wú)異常或阻礙交通，對(duì)所服務(wù)區(qū)域自行車、摩托車的不規(guī)范擺放進(jìn)行調(diào)整，對(duì)道路泊車、停車秩序進(jìn)行監(jiān)控管理，檢查車廂存放物資，發(fā)現(xiàn)可疑情況或安全漏洞及時(shí)作出處理并報(bào)告上級(jí)。
4．4．4檢查服務(wù)區(qū)空置房的情況，按《裝修現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)控程序》的規(guī)定對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行過(guò)程監(jiān)督管理，對(duì)施工人員違章作業(yè)要及時(shí)制止向班長(zhǎng)、主辦及指揮中心報(bào)告，并聯(lián)系裝修管理員到現(xiàn)場(chǎng)處理。
4．4．5檢查正在施工的現(xiàn)場(chǎng)（如高空作業(yè)，掀開(kāi)井蓋的下水井、化糞池等）或正在進(jìn)行消殺操作等提示安全處理。
4．4．6檢查窗戶是否關(guān)上或扣緊，水龍頭是否關(guān)好，水管、水箱是否漏水。
4．4．7盤(pán)查在巡邏途中遇到的陌生者，并有禮貌的詢問(wèn)其意圖及去向。
4．5巡邏的內(nèi)容
4．5．1維護(hù)巡邏區(qū)域內(nèi)正常治安秩序，保護(hù)巡邏區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)目標(biāo)、對(duì)象的安全。
4．5．2檢查、發(fā)現(xiàn)和堵塞安全防范方面的漏洞，防止各種治安災(zāi)害事故的發(fā)生。
4．5．3及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、處理各種異常、可疑情況。
4．5．4發(fā)現(xiàn)和制止各種違法犯罪行為，抓獲各種現(xiàn)行犯罪分子。
4．5．5平息巡邏中發(fā)現(xiàn)的突發(fā)事件和各種意外事件，對(duì)各種刑事案件、治安案件和災(zāi)害事故的現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)。
4．5．6裝修現(xiàn)場(chǎng)和商鋪周圍環(huán)境衛(wèi)生及物品擺放情況進(jìn)行管理。
4．5．7制止顧客、外來(lái)人員或公司員工違章行為。
4．6重要部門(mén)的管理
4．6．1重要部門(mén)指的是：財(cái)務(wù)部、文件資料室、指揮中心、辦公室、設(shè)備房、倉(cāng)庫(kù)等，重要部門(mén)要有明顯的標(biāo)識(shí)。未經(jīng)允許非工作人員不得擅自進(jìn)入重要部門(mén)。
4．6．2外來(lái)人員或其他人員因工作需要進(jìn)入重要部門(mén)，需要相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人員陪同方可進(jìn)入。
4．6．3安全主辦需對(duì)重要部門(mén)的安全落實(shí)情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查。
4．6．4凡在重要部門(mén)（位）工作的人員須忠于職守，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位技術(shù)、消防知識(shí)，熟悉并嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。
4．6．5嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)物品進(jìn)入重要部門(mén)（位）。
5．相關(guān)質(zhì)量記錄和表格
5．1《安全管理員巡邏簽到表》
第3篇 某物業(yè)保安安全管理巡邏作業(yè)程序
1.目的
明確安全管理員在巡邏過(guò)程中的方式、方法和需要注意的事項(xiàng),防范各種治安隱患和違章事件的發(fā)生,確保所轄區(qū)域的安全。
2.范圍
適用于__物業(yè)公司安全管理員的巡邏作業(yè)工作。
3.職責(zé):
3.1安全主管結(jié)合服務(wù)區(qū)實(shí)際情況,負(fù)責(zé)制定和檢查安全管理員崗位配置圖及巡邏線圖、巡邏簽到點(diǎn),結(jié)合所服務(wù)區(qū)的具體情況,確定安全管理員責(zé)任范圍。并根據(jù)實(shí)際情況不定期調(diào)整、改變巡邏方式,具體指導(dǎo)和檢查巡邏工作。
3.2安全管理員按照規(guī)定的巡邏路線圖進(jìn)行巡邏簽到,如遇特殊情況不能準(zhǔn)時(shí)簽到需注明原因,經(jīng)班長(zhǎng)確認(rèn),并對(duì)巡邏路線保密。
3.3安全管理員按照巡邏路線進(jìn)行巡邏、簽到,如遇到特殊情況延期簽到或改變巡邏路線,須經(jīng)班長(zhǎng)簽字確認(rèn);
4.方法和過(guò)程的控制
4.1巡邏路線圖
安全管理部根據(jù)服務(wù)區(qū)具體情況編制1-2套巡邏路線圖報(bào)品質(zhì)管理部審批備案。巡邏路線、方式需根據(jù)實(shí)際情況作不定期調(diào)整和改變,每次改變知會(huì)品質(zhì)管理部,巡邏路線須保密。
4.2巡邏要求
4.2.1安全管理員在巡邏時(shí),須增強(qiáng)險(xiǎn)情觀念,全神貫注、細(xì)心觀察、適當(dāng)運(yùn)用身體五官本能感覺(jué),不可忽視任何異常情況和可疑之處。
4.2.2維護(hù)巡邏區(qū)域內(nèi)的正常治安秩序和交通秩序,保護(hù)巡邏區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)目標(biāo)、對(duì)象的絕對(duì)安全。
4.2.3維護(hù)責(zé)任區(qū)域內(nèi)治安秩序,保護(hù)重點(diǎn)部位的安全,做好一切應(yīng)急措施,檢查發(fā)現(xiàn)安全隱患時(shí),立即向指揮中心或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,將各種異常情況分別記錄在《安全管理員交接班記錄表》和《安全管理員巡查記錄表》上,同時(shí)跟蹤事態(tài)的發(fā)展情況,并作好跟蹤記錄,直到事情關(guān)閉為止。
4.2.4在巡邏中要主動(dòng)采取措施堵塞安全防范方面的漏洞,防止各類治安災(zāi)害事故的發(fā)生。
4.3巡邏方式方法
巡邏采取定線、不定線、定線與不定線結(jié)合的方式、點(diǎn)與線相結(jié)合的方式、突擊巡邏的方式等進(jìn)行有效巡邏,確保服務(wù)區(qū)域內(nèi)的治安。
4.3.1重要部門(mén)的巡邏方法
4.3.1.1根據(jù)重要部門(mén)對(duì)公司的重要性及具體位置,每班次至少要對(duì)重要部門(mén)巡查一次,當(dāng)自然災(zāi)害發(fā)生時(shí),應(yīng)加大巡邏力度。
4.3.1.2對(duì)重要部門(mén)進(jìn)行巡邏時(shí),應(yīng)當(dāng)事先向指揮中心匯報(bào),準(zhǔn)備開(kāi)始巡邏。
4.3.1.3到重要部門(mén)時(shí),應(yīng)檢查門(mén)窗鎖是否完好,要害部門(mén)內(nèi)部是否有異常聲音,注意靜聽(tīng)2分鐘,檢查門(mén)窗是否完好無(wú)損。
4.3.1.4當(dāng)巡邏到有危險(xiǎn)標(biāo)識(shí)的重要部門(mén),首先要注意自我安全保護(hù),防止因疏忽大意而引起的不必要的事故的發(fā)生,并懂得一定自救的方法。
4.3.1.5巡邏檢查發(fā)現(xiàn)重要部門(mén)有異常時(shí)應(yīng)立即向指揮中心匯報(bào),每巡邏到一個(gè)重要部門(mén)時(shí)應(yīng)向中心反饋巡邏檢查結(jié)果,隨時(shí)與指揮中心保持聯(lián)系。
4.3.2自然災(zāi)害發(fā)生時(shí)的巡邏方法
4.3.2.1自然災(zāi)害發(fā)生時(shí)(如:暴雨、水災(zāi)、地震等),應(yīng)立即對(duì)所轄區(qū)域進(jìn)行全面的安全檢查。
4.3.2.2應(yīng)立即對(duì)所轄區(qū)域進(jìn)行全面的安全檢查,通知所轄區(qū)域的住戶關(guān)好門(mén)窗,把陽(yáng)臺(tái)上所擺花盆、雜物移到安全位置。
4.3.2.3檢查上下水管道、通訊設(shè)備、抗災(zāi)物資的完好與儲(chǔ)備情況。
4.3.2.4檢查房屋是否漏水,檢查照明等設(shè)施和接收外界信息廣播等條件是否具備。
4.3.2.5在暴雨來(lái)臨之前,檢查轄區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)施是否牢固:公共信息欄、廣告牌、燈箱、高腳架等,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告,對(duì)其進(jìn)行控制,做好防范措施。
4.3.2.6檢查配電房、水泵房、辦公室、資料室及重要等門(mén)窗是否關(guān)好,有無(wú)雨水進(jìn)入的可能,防止地勢(shì)較低的機(jī)電設(shè)備被水淹,如發(fā)現(xiàn)電線被大風(fēng)刮斷要及時(shí)通知專業(yè)維修人員處理。
4.3.2.7準(zhǔn)備好一切應(yīng)急救護(hù)措施,檢查發(fā)現(xiàn)安全隱患時(shí),立即向指揮中心或向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并請(qǐng)請(qǐng)求派人增援,將損失減少到最低限度,同時(shí)應(yīng)注意自身的安全。
4.4巡邏的要點(diǎn):
4.4.1檢查巡邏區(qū)域圍欄及圍墻是否缺口、區(qū)域建筑物有否破壞;安全監(jiān)控系統(tǒng)是否存在問(wèn)題。
4.4.2檢查巡邏區(qū)域內(nèi)是否存在易燃物體或容易引致火災(zāi)的物品,防火門(mén)、滅火器存放位置前是否有阻礙物,檢查垃圾等物品中是否有燃燒物質(zhì)。
4.4.3檢查停泊在巡邏區(qū)域內(nèi)的車輛有無(wú)異?；蜃璧K交通,對(duì)所服務(wù)區(qū)域自行車、摩托車的不規(guī)范擺放進(jìn)行調(diào)整,對(duì)道路泊車、停車秩序進(jìn)行監(jiān)控管理,檢查車廂存放物資,發(fā)現(xiàn)可疑情況或安全漏洞及時(shí)作出處理并報(bào)告上級(jí)。
4.4.4檢查服務(wù)區(qū)空置房的情況,按《裝修現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)控程序》的規(guī)定對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行過(guò)程監(jiān)督管理,對(duì)施工人員違章作業(yè)要及時(shí)制止向班長(zhǎng)、主辦及指揮中心報(bào)告,并聯(lián)系裝修管理員到現(xiàn)場(chǎng)處理。
4.4.5檢查正在施工的現(xiàn)場(chǎng)(如高空作業(yè),掀開(kāi)井蓋的下水井、化糞池等)或正在進(jìn)行消殺操作等提示安全處理。
4.4.6檢查窗戶是否關(guān)上或扣緊,水龍頭是否關(guān)好,水管、水箱是否漏水。
4.4.7盤(pán)查在巡邏途中遇到的陌生者,并有禮貌的詢問(wèn)其意圖及去向。
4.5巡邏的內(nèi)容
4.5.1維護(hù)巡邏區(qū)域內(nèi)正常治安秩序,保護(hù)巡邏區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)目標(biāo)、對(duì)象的安全。
4.5.2檢查、發(fā)現(xiàn)和堵塞安全防范方面的漏洞,防止各種治安災(zāi)害事故的發(fā)生。
4.5.3及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、處理各種異常、可疑情況。
4.5.4發(fā)現(xiàn)和制止各種違法犯罪行為,抓獲各種現(xiàn)行犯罪分子。
4.5.5平息巡邏中發(fā)現(xiàn)的突發(fā)事件和各種意外事件,對(duì)各種刑事案件、治安案件和災(zāi)害事故的現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)。
4.5.6裝修現(xiàn)場(chǎng)和商鋪周圍環(huán)境衛(wèi)生及物品擺放情況進(jìn)行管理。
4.5.7制止顧客、外來(lái)人員或公司員工違章行為。
4.6重要部門(mén)的管理
4.6.1重要部門(mén)指的是:財(cái)務(wù)部、文件資料室、指揮中心、辦公室、設(shè)備房、倉(cāng)庫(kù)等,重要部門(mén)要有明顯的標(biāo)識(shí)。未經(jīng)允許非工作人員不得擅自進(jìn)入重要部門(mén)。
4.6.2外來(lái)人員或其他人員因工作需要進(jìn)入重要部門(mén),需要相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人員陪同方可進(jìn)入。
4.6.3安全主辦需對(duì)重要部門(mén)的安全落實(shí)情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查。
4.6.4凡在重要部門(mén)(位)工作的人員須忠于職守,具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位技術(shù)、消防知識(shí),熟悉并嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。
4.6.5嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)物品進(jìn)入重要部門(mén)(位)。
5.相關(guān)質(zhì)量記錄和表格
5.1《安全管理員巡邏簽到表》
