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第1篇 機(jī)房運(yùn)維主管崗位職責(zé)機(jī)房運(yùn)維主管職責(zé)任職要求
機(jī)房運(yùn)維主管崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)落實(shí)機(jī)房各項(xiàng)管理規(guī)定，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)對(duì)接，保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)行;
2、負(fù)責(zé)處理各類(lèi)渠道獲取的客戶(hù)問(wèn)題，在第一時(shí)間響應(yīng)并解決;
3、通過(guò)遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)等方式，及時(shí)解決客戶(hù)在產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題;
4、對(duì)復(fù)雜的異常問(wèn)題，協(xié)調(diào)產(chǎn)品專(zhuān)家或研發(fā)人員予以解決;
5、負(fù)責(zé)編寫(xiě)運(yùn)維文檔、用戶(hù)手冊(cè)等文檔，負(fù)責(zé)用戶(hù)培訓(xùn);
6、負(fù)責(zé)定期回訪(fǎng)客戶(hù)、收集客戶(hù)問(wèn)題與需求并反饋給研發(fā);
任職要求:
1. 熟悉linu_/windows操作(有l(wèi)inu_系統(tǒng)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先)，熟悉mysql數(shù)據(jù)庫(kù)基本操作;
2.計(jì)算機(jī)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，有良好的系統(tǒng)工程相關(guān)理論知識(shí);
3.有強(qiáng)烈的責(zé)任心，對(duì)用戶(hù)反饋的問(wèn)題能夠及時(shí)處理;
4. 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，工作積極主動(dòng)，勤奮認(rèn)真踏實(shí);
5.優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力，具備同行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第2篇 idc機(jī)房運(yùn)維經(jīng)理主管崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)idc機(jī)房日常運(yùn)維及管理工作，制定數(shù)據(jù)中心服務(wù)策略，結(jié)合idc實(shí)際情況均?考慮服務(wù)質(zhì)量、效率、成本及安全；
2、負(fù)責(zé)響應(yīng)idc事件及應(yīng)急故障處理，實(shí)現(xiàn)idc變更、故障等運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)可控；
3、運(yùn)維工作優(yōu)化，制定/梳理idc基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維管理制度、操作手冊(cè)、應(yīng)急管理流程和應(yīng)急操作預(yù)案；
4、負(fù)責(zé)與運(yùn)營(yíng)商的后臺(tái)團(tuán)隊(duì)建立密切、高效合作關(guān)系，推動(dòng)運(yùn)營(yíng)商建立面向用戶(hù)的運(yùn)營(yíng)體系，推動(dòng)運(yùn)營(yíng)商idc建設(shè)和運(yùn)營(yíng)水平不斷提升；
5、參與idc基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、綜合測(cè)試、評(píng)估和驗(yàn)收工作；
6、負(fù)責(zé)idc本地運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)人才梯隊(duì)建設(shè)、能力培養(yǎng)，現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維外包團(tuán)隊(duì)管理及考核。
崗位要求：
1、電子、電氣技術(shù)專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷，有三年以上同等職位工作管理經(jīng)驗(yàn)。
2、精通各種電子設(shè)備的原理及維修，與客戶(hù)有良好的溝通能力，能獨(dú)擋一面完成和組織售后服務(wù)的各項(xiàng)工作；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有吃苦耐勞和敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。
3：工作經(jīng)歷：從事電子、電氣技術(shù)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)工作三年以上。
4： 技能要求：熟悉ups、高低壓型配電柜、空調(diào)等電源、電器等產(chǎn)品。
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專(zhuān)
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：5-7年經(jīng)驗(yàn)
第3篇 機(jī)房運(yùn)維主管崗位職責(zé)
idc機(jī)房運(yùn)維主管 威馬汽車(chē) 威馬汽車(chē)科技集團(tuán)有限公司,威馬汽車(chē),威馬 崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)集團(tuán)idc機(jī)房日常運(yùn)維及管理工作,制定數(shù)據(jù)中心服務(wù)策略;
2.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維戰(zhàn)略的制定,推動(dòng)數(shù)據(jù)中心標(biāo)準(zhǔn)化,自動(dòng)化的運(yùn)維工作;
3.負(fù)責(zé)響應(yīng)集團(tuán)idc事件及應(yīng)急故障處理,實(shí)現(xiàn)idc變更、故障等運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)可控;
4.運(yùn)維工作優(yōu)化,制定/梳理集團(tuán)idc基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維管理制度、操作手冊(cè)、應(yīng)急管理流程和應(yīng)急操作預(yù)案;
5.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心的物理安全管理和安全事件的處理和分析 ;
6.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的達(dá)成,提升各項(xiàng)效率和提高服務(wù)質(zhì)量 ;
7.負(fù)責(zé)idc本地運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)人才梯隊(duì)建設(shè)、能力培養(yǎng),現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維外包團(tuán)隊(duì)管理及考核;
任職要求:
1.擔(dān)任三年idc運(yùn)維主管及以上職位,對(duì)idc生命周期管理有深入的理解和相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);有云計(jì)算資源管理、虛擬機(jī)搭建及運(yùn)維管理、運(yùn)維流程、項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2.熟悉it設(shè)備對(duì)idc空調(diào)和配電等動(dòng)力環(huán)境的需求特性;熟悉idc基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)架構(gòu)、主要設(shè)備的運(yùn)行特點(diǎn)和性能指標(biāo);
3.具備idc機(jī)房系統(tǒng)調(diào)整、維修、故障操作方案的安全評(píng)估審核能力;
4.與主流運(yùn)營(yíng)商在建設(shè)或運(yùn)營(yíng)相關(guān)方面有深入合作經(jīng)驗(yàn),對(duì)運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制有較全面了解;
5.有強(qiáng)烈的責(zé)任心、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力;
6.熟悉流程改進(jìn)的方法并做過(guò)流程改進(jìn)相關(guān)的項(xiàng)目;
