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第1篇 簽證主管/經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1.完善簽證組的業(yè)績考核指標(biāo)及流程,提升整組的工作效率和業(yè)務(wù)服務(wù)水平,按照公司要求做好績效引導(dǎo)及考評。
2.組織定期培訓(xùn),監(jiān)督團(tuán)隊嚴(yán)格執(zhí)行簽證流程,提高業(yè)務(wù)專業(yè)水平,并及時指出和糾正違規(guī)操作,持續(xù)優(yōu)化送簽流程和操作準(zhǔn)則。
3.全面跟蹤、監(jiān)督已送簽證的辦理情況與實際進(jìn)展,并處理各種突發(fā)情況。
4.定期對所送簽證進(jìn)行總結(jié),反饋,提高出簽率。
5.負(fù)責(zé)簽證供應(yīng)商的整合,篩選優(yōu)勢資源。
6.負(fù)責(zé)根據(jù)集團(tuán)的需求,制定簽證方案。
7.定時更新領(lǐng)事館、簽證中心及各供應(yīng)商的簽證信息以保證消息同步。
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,較好的英語運(yùn)用能力。
2、熟悉各國簽證政策與辦理流程,熟悉簽證相關(guān)資源。熟悉歐美、亞太地區(qū)國家商務(wù)簽證辦理者尤佳。
(在旅游網(wǎng)、旅游公司、簽證代理公司、實體公司有類似簽證辦理經(jīng)驗者兼可。)
3、熟練掌握office辦公軟件,如word、e_cel、ppt等。
4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,且具備一定的信息資源整合分析能力。
5、具有良好職業(yè)素養(yǎng),工作積極主動,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力、應(yīng)變能力。
第2篇 簽證主管崗位職責(zé)
簽證主管 北京新東方沃凱德國際教育旅行有限公司 北京新東方沃凱德國際教育旅行有限公司,新東方國際游學(xué),新東方沃凱德國際教育旅行公司,新東方沃凱德 崗位職責(zé):
1、 維護(hù)與各簽證中心的良好合作關(guān)系;
2、 根據(jù)客戶的需求,給出客戶專業(yè)的簽證申請方案:簽證對象是成人,簽證類型為學(xué)習(xí)類簽證和商務(wù)簽證等;
3、 指導(dǎo)、協(xié)助客戶收集、整理簽證所需材料;
4、 負(fù)責(zé)客戶簽證流程管理和監(jiān)控;
5、 簽證面簽環(huán)節(jié)的培訓(xùn)、指導(dǎo)、風(fēng)險監(jiān)控等;
6、 及時了解各使館簽證動態(tài),獲取簽證最新準(zhǔn)確信息。
任職條件:
1、20-35歲,大專以上學(xué)歷;
2、3年以上簽證顧問從業(yè)經(jīng)驗,1年以上留學(xué)行業(yè)申請文案或簽證顧問從業(yè)經(jīng)驗,熟悉各類簽證的操作(各國家、各種類型簽證),學(xué)習(xí)類簽證優(yōu)先;熟悉各類簽證的操作(美、加、澳、新、申根等)優(yōu)先;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),善于溝通,有較好的溝通協(xié)調(diào)能力,具有創(chuàng)新精神;
4、工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真有條理,有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神,能靈活處理客戶問題;
5、具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)和行業(yè)操守。
第3篇 簽證主管崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)率領(lǐng)團(tuán)隊完成本部門各國簽證業(yè)務(wù)的操作;
2、負(fù)責(zé)與其他部門的溝通協(xié)調(diào),提供簽證解決方案;
3、統(tǒng)籌集團(tuán)內(nèi)部各區(qū)域公司的簽證工作;
4、追蹤簽證的辦理情況,并及時處理各種突發(fā)事件;
5、維護(hù)與業(yè)務(wù)相關(guān)使館的良好關(guān)系;
6、負(fù)責(zé)培訓(xùn)和監(jiān)督簽證工作過程,并及時指出和糾正違規(guī)操作,持續(xù)優(yōu)化送簽流程;
7、制定簽證考核標(biāo)準(zhǔn)及流程,提升部門員工的工作效率和業(yè)務(wù)能力;
8、負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊的打造、管理與工作考核評估,增強(qiáng)凝聚力;
崗位要求:
1.有出境旅行社簽證管理5年以上工作經(jīng)驗;
2.熟悉各國使領(lǐng)館的各種簽證政策;
3.需具有良好的服務(wù)意識,溝通能力,組織協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊合作能力,抗壓力;
4.統(tǒng)招本科以上學(xué)歷,英語六級以上;
第4篇 簽證部主管崗位職責(zé)
英語四級以上有限錄取
早上9點(diǎn)上班,晚上5點(diǎn)下班,工作滿二年上公司保險,優(yōu)秀員工每年有一次出國旅游機(jī)會。