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第1篇大廈清潔主管的崗位職責(zé)(4) 第2篇物業(yè)公司清潔綠化主管崗位職責(zé)職位說(shuō)明 第3篇物業(yè)保清潔主管領(lǐng)班崗位職責(zé) 第4篇zz管理處清潔主管崗位職責(zé) 第5篇小區(qū)大廈清潔綠化主管崗位職責(zé) 第6篇物業(yè)清潔衛(wèi)生主管崗位職責(zé) 第7篇s大廈物業(yè)主管清潔主管崗位職責(zé) 第8篇清潔組主管崗位職責(zé)要求 第9篇酒店公司保潔部清潔主管崗位職責(zé) 第10篇xx商務(wù)大廈清潔主管崗位職責(zé) 第11篇小區(qū)大廈清潔綠化主管的崗位職責(zé) 第12篇酒店清潔主管崗位職責(zé)
第1篇 物業(yè)公司清潔綠化主管崗位職責(zé)職位說(shuō)明
2.17 清潔綠化主管
2.17.1 崗位職責(zé)
a)編制下屬單位所轄物業(yè)綠化清潔維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,檢查執(zhí)行情況,對(duì)綠化清潔工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),本著對(duì)園林清潔部負(fù)責(zé)的精神,依時(shí)完成部門(mén)經(jīng)理分派的任務(wù)。
b)協(xié)助經(jīng)營(yíng)部,負(fù)責(zé)新接物業(yè)接管前期工程管理,對(duì)物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)及建筑施工提出合理化建議,參與物業(yè)的檢查、驗(yàn)收。
c)負(fù)責(zé)新接物業(yè)(綠化清潔)的接管、驗(yàn)收、移交工作。
d)負(fù)責(zé)下屬單位所轄物業(yè)的綠化保養(yǎng)記錄、清潔設(shè)備技術(shù)資料、清潔工作記錄的收集、整理、存檔。
e)負(fù)責(zé)下屬單位所轄物業(yè)重大清潔任務(wù)的組織、實(shí)施、解決。
f)負(fù)責(zé)編制下屬單位綠化清潔隊(duì)伍培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施,效果評(píng)估考核。
g)負(fù)責(zé)下屬單位綠化清潔工作服務(wù)質(zhì)量的考核,對(duì)不合格項(xiàng),提出整改意見(jiàn)。
h)負(fù)責(zé)按計(jì)劃組織實(shí)施各管理處的特殊清潔服務(wù)的開(kāi)展。
2.17.2職位說(shuō)明
a)年齡50歲以下,身體健康;
b)大專(zhuān)以上學(xué)歷,園林綠化專(zhuān)業(yè),從事物業(yè)管理行業(yè)工作相關(guān)職位三年以上;
c)對(duì)專(zhuān)業(yè)有豐富的經(jīng)驗(yàn),理論水平高,操作能力強(qiáng);
d)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),原則性強(qiáng)、廉潔奉公。
e)工作負(fù)責(zé)范圍:負(fù)責(zé)公司所轄物業(yè)清潔綠化工作業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
第2篇 小區(qū)大廈清潔綠化主管的崗位職責(zé)
小區(qū)(大廈)清潔綠化主管的崗位職責(zé)
清潔綠化主管是在客戶(hù)服務(wù)中心經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)小區(qū)(大廈)清潔綠化等工作。其具體職責(zé)如下:
1.制訂小區(qū)(大廈)綠地的養(yǎng)護(hù)、改造、擴(kuò)建以及綠化設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。
2.審核清潔、消殺等分承包方工作指標(biāo)和計(jì)劃。
3.提議召開(kāi)清潔綠化工作例會(huì)或?qū)n}會(huì)議。
4.制訂本部門(mén)職員工培訓(xùn)計(jì)劃,評(píng)估培訓(xùn)效果。
5.安排、指導(dǎo)下級(jí)工作,解決下級(jí)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
6.負(fù)責(zé)小區(qū)(大廈)綠化施工期間的監(jiān)理工作,確保施工質(zhì)量。
7.檢查監(jiān)督清潔、綠化和消殺工作,指出不合格事項(xiàng),跟進(jìn)改善情況。
8.處理清潔、綠化、環(huán)境消殺工作中出現(xiàn)的突發(fā)事件。
9.參與綠化竣工驗(yàn)收和交接工作,接收綠化資料。
10.協(xié)調(diào)清潔、綠化、消殺分承包方,處理相關(guān)事宜。
11.申請(qǐng)本部門(mén)所需物資,驗(yàn)改采購(gòu)回的物質(zhì)質(zhì)量,監(jiān)督、檢查綠化專(zhuān)用倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)工作。
12.匯總、審核本部門(mén)質(zhì)量記錄,每月7日前交資料室存檔。
13.編寫(xiě)清潔、消殺等外包工作的年中/終總結(jié)評(píng)估報(bào)告。
14.對(duì)下級(jí)工作進(jìn)行季度和年度考核。
15.編寫(xiě)部門(mén)季度管理報(bào)告和年中/終工作總結(jié),將相關(guān)信息及時(shí)報(bào)信息管理員。
16.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第3篇 大廈清潔主管的崗位職責(zé)(4)
大廈清潔主管的崗位職責(zé)(四)
職位:清潔主管
直接上級(jí):物業(yè)主任
直接下級(jí):清潔員
崗位職責(zé):
1、對(duì)管理中心清潔總體工作負(fù)責(zé);
2、定期對(duì)下屬人員進(jìn)行考勤、排班,做好清潔工作的監(jiān)督、檢查、評(píng)比;
3、負(fù)責(zé)清潔用品的保管、發(fā)放及采購(gòu)計(jì)劃的編制;
4、掌握清潔設(shè)備的正確用法,以及清潔劑的合理用法,并定期對(duì)所屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和考核;
5、接收物業(yè)主任領(lǐng)導(dǎo),帶領(lǐng)下屬有序完成各項(xiàng)清潔任務(wù);
6、監(jiān)督下屬的工作情況,檢查清潔員的到崗情況,查看是否全勤工作,合理安排下屬工作。
7、遵守管理中心制定的管理細(xì)則,工作時(shí)儀表整潔,佩帶員工證,統(tǒng)一著裝上崗,樹(shù)立良好形象;
8、以身作則、遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守工作崗位,按照清潔程序保質(zhì)保量地完成所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作;
9、發(fā)揚(yáng)互助精神,支持同事工作,以禮相待;
素質(zhì)要求:
a.基本素質(zhì):具備相當(dāng)豐富的清潔專(zhuān)業(yè)知識(shí),責(zé)任心強(qiáng),善于溝通,并能協(xié)調(diào)各部門(mén)的相互關(guān)系。
b.自然條件:25歲以上,身體健康。
c.文化程度:物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)以上或同等學(xué)歷,或受過(guò)物業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。具有物業(yè)管理員崗位證書(shū)。
d.外語(yǔ)水平:初級(jí)以上英文水平。
e.工作經(jīng)驗(yàn):具有物業(yè)管理清潔工作2年以上經(jīng)驗(yàn)或酒店客房服務(wù)工作2年以上經(jīng)驗(yàn)。
f.特殊要求:了解現(xiàn)行物業(yè)管理政策、法規(guī)、條例等,及大廈設(shè)備設(shè)施等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),具有較高的清潔技術(shù)。
第4篇 小區(qū)大廈清潔綠化主管崗位職責(zé)
小區(qū)(大廈)清潔綠化主管崗位職責(zé)
清潔綠化主管在管理處經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)小區(qū)(大廈)清潔及綠化工作,其主要職責(zé)如下:
1負(fù)責(zé)本小區(qū)的保潔工作組織、落實(shí)和巡查工作,每天抽查樓道及外圍責(zé)任區(qū)2次以上,并確保每天至少一次以上及時(shí)公正地予以記錄。
2 負(fù)責(zé)保潔班內(nèi)務(wù)管理工作的安排與檢查,督促值日人員搞好宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,并對(duì)違章現(xiàn)象予以處理。
3負(fù)責(zé)保潔工具、材料的申請(qǐng)、領(lǐng)用及監(jiān)督使用,并教育員工增收節(jié)支,樹(shù)立良好的敬業(yè)、樂(lè)業(yè)精神。
4 每周召開(kāi)一次班組例會(huì),檢討工作中存在的不足,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。
5 負(fù)責(zé)新員工的入職引導(dǎo)及負(fù)責(zé)新員工按公司有關(guān)規(guī)定辦理各類(lèi)手續(xù)的督促工作。
6 每月底對(duì)保潔員進(jìn)行考評(píng),并將考核結(jié)果反饋被考核人,以利于其及時(shí)改進(jìn)。
7 負(fù)責(zé)對(duì)離、辭職保潔員所上交的工作服、工作牌、《員工手冊(cè)》等物品的檢查工作,發(fā)現(xiàn)短缺或損壞應(yīng)及時(shí)上報(bào),并將保潔員所上交物品交倉(cāng)管員保管,按規(guī)定辦理物資入庫(kù)手續(xù)。
9 帶領(lǐng)保潔科完成管理處安排的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
第5篇 物業(yè)清潔衛(wèi)生主管崗位職責(zé)
物業(yè)清潔衛(wèi)生主管崗位職責(zé)
一.遵守管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度,儀表儀容符合要求,尊重客人,在日常工作中注意禮貌、禮儀與微笑服務(wù)。
二.在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)日常接待、客戶(hù)回訪工作,保持和加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)系,協(xié)調(diào)處理客戶(hù)與管理處關(guān)系并保持良好的工作聯(lián)系,認(rèn)真收集和處理客戶(hù)的投訴意見(jiàn),及時(shí)為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),維護(hù)大廈管理處的良好形象。
三.做好客戶(hù)入駐工作,建立完整詳細(xì)的客戶(hù)檔案。及時(shí)廣泛收集、反饋客戶(hù)意見(jiàn)和要求,定期發(fā)放客戶(hù)《意見(jiàn)征詢(xún)表》會(huì)同有關(guān)部門(mén)改進(jìn)管理與服務(wù)工作水平。
四.認(rèn)真處理并及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反映客戶(hù)的投訴意見(jiàn)。重大投訴及時(shí)上報(bào)部門(mén)經(jīng)理,并協(xié)助有關(guān)部門(mén)整改。同時(shí),做好客戶(hù)的安撫解釋工作,并對(duì)投訴處理情況作詳細(xì)記錄。
五.注意收集有關(guān)管理與服務(wù)的信息,根據(jù)需要和可行性,適時(shí)增設(shè)服務(wù)項(xiàng)目,努力為客戶(hù)排憂解難,滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
六.為客戶(hù)辦理入駐和退租手續(xù),協(xié)調(diào)解決客戶(hù)入駐和退租中遇到的相關(guān)事宜。
七、協(xié)助部門(mén)做好客戶(hù)(業(yè)主)租金,管理費(fèi)的收繳及其它款項(xiàng)的催收工作。
八.對(duì)客戶(hù)的檔案資料、會(huì)務(wù)內(nèi)容嚴(yán)格保密,不得泄密。
九.認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。
第6篇 __商務(wù)大廈清潔主管崗位職責(zé)
商務(wù)大廈清潔主管崗位職責(zé)
工作督導(dǎo):客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理
直接下屬:清潔領(lǐng)班
崗位職責(zé):
1.對(duì)接受清潔服務(wù)的物業(yè)總體清潔工作負(fù)責(zé);
2.定期對(duì)本班人員的考勤,做好各項(xiàng)工作的監(jiān)督、檢查、評(píng)比;
3.負(fù)責(zé)清潔用品的保管、發(fā)放及采購(gòu)計(jì)劃的編制;
4.定期對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和考核;
第7篇 酒店清潔主管崗位職責(zé)
清潔主管崗位職責(zé)
(1)在客房部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)酒店公共場(chǎng)所的衛(wèi)生清潔工作。
(2)制定工作計(jì)劃和部署每周部門(mén)工作,合理安排人力、物力,確保計(jì)劃順利實(shí)施。
(3)領(lǐng)導(dǎo)員工進(jìn)行重點(diǎn)部位的清潔衛(wèi)生工作和日常工作。
(4)制定衛(wèi)生工作計(jì)劃,并組織實(shí)施,確保衛(wèi)生清潔工作高標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)?;?/p>
(5)合理安排衛(wèi)生清潔班次及時(shí)間,公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作要避開(kāi)營(yíng)業(yè)高峰期,并回避客人。
(6)督促檢查各班的清潔衛(wèi)生工作,掌握工作進(jìn)程,檢查工作質(zhì)量,提出改進(jìn)意見(jiàn)。
(7)負(fù)責(zé)申領(lǐng)和控制清潔用品和用具,減少費(fèi)用開(kāi)支。
(8)月底前作好本部清潔消耗費(fèi)用結(jié)算,報(bào)客房部經(jīng)理和財(cái)務(wù)部。
(9)負(fù)責(zé)下屬員工的教育培訓(xùn)及每月考勤、考核和效益工資的發(fā)放。
第8篇 s大廈物業(yè)主管清潔主管崗位職責(zé)
大廈物業(yè)主管(清潔主管)崗位職責(zé)
1、協(xié)助執(zhí)行物業(yè)經(jīng)理所制定管理策略及計(jì)劃。
2、處理住客投訴并作適當(dāng)處理并向物業(yè)經(jīng)理匯報(bào),作出記錄。
3、巡查物業(yè),作出記錄,遇特別或嚴(yán)重情況立即向物業(yè)經(jīng)理報(bào)告。
4、參與管理處例會(huì)。
5、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理分派工作及跟進(jìn)。
6、協(xié)助收交樓工作,協(xié)調(diào)施工單位及有關(guān)部門(mén)。
7、協(xié)助處理收樓記錄及檔案。
8、定期與住客聯(lián)系,征詢(xún)意見(jiàn)。
9、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理對(duì)鑰匙進(jìn)行管理。
10、按物業(yè)經(jīng)理安排值班,并于值班時(shí)間巡查物業(yè)狀況及處理投訴。
11、每月協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制定預(yù)算。
12、負(fù)責(zé)管理物業(yè)的清潔工作,對(duì)清潔工作進(jìn)行監(jiān)查及督導(dǎo)并定期作出評(píng)估。
13、安排日常常規(guī)清潔及綠化養(yǎng)護(hù)工作,確保物業(yè)公共地方清潔情況符合要求。
14、對(duì)清潔員工進(jìn)行培訓(xùn)及考核。
15、執(zhí)行物業(yè)經(jīng)理所指派任務(wù)。
第9篇 酒店公司保潔部清潔主管崗位職責(zé)
物業(yè)酒店公司保潔部清潔主管崗位職責(zé)
【管理層級(jí)關(guān)系】
直接上級(jí):保潔部經(jīng)理
直接下級(jí):客房清潔領(lǐng)班
【技能要求】
1.基本素質(zhì):具備獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的能力以及管理組織能力和經(jīng)營(yíng)思想。。
2.自然條件:品貌端正,身體健康。
3.文化程度:大專(zhuān)以上文化程度。
4.外語(yǔ)水平:會(huì)普通英語(yǔ)會(huì)話。
5.工作經(jīng)驗(yàn):三年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)。
6.特殊要求:熟練掌握清潔方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
【崗位職責(zé)】
1.在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)下屬員工完成各項(xiàng)工作任務(wù),嚴(yán)格遵守公司及部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.督促、檢查清潔領(lǐng)班各項(xiàng)工作的完成情況,并有工作記錄。
3.堅(jiān)持每天到本組各崗位巡視,處理日常工作中發(fā)生的問(wèn)題,并及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)。
4.嚴(yán)格管理設(shè)備、工具及物品庫(kù),把好領(lǐng)用和消耗關(guān)。
5.協(xié)調(diào)好本組內(nèi)各崗位日常及節(jié)假日的加班和值班工作。
6.合理調(diào)配人員,安排好日常及節(jié)假日的加班和值班工作。
7.每月按時(shí)向部門(mén)呈交工作計(jì)劃及月報(bào)。
8.做好本組每月及全年的預(yù)算,制定入戶(hù)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
9.認(rèn)真管理并保管好客房的鑰匙。
10.掌握各崗位的工作性質(zhì)及標(biāo)準(zhǔn),做到有重點(diǎn)、有計(jì)劃、心中有數(shù)。
11.制定本組各崗的工作量及工作程序,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題提出解決辦法。
12.定期檢查各崗位的安全保衛(wèi)和防火情況。
第10篇 物業(yè)保清潔主管領(lǐng)班崗位職責(zé)
物業(yè)保、清潔主管(領(lǐng)班)崗位職責(zé)
1、按照管理處經(jīng)理(主任)要求制定物業(yè)保潔、清潔管理規(guī)章制度,組織各項(xiàng)保潔、清潔服務(wù)的具體工作。
2、編制公共衛(wèi)生轄區(qū)內(nèi)的人員安排計(jì)劃、清潔用品供應(yīng)計(jì)劃,做到精打細(xì)算,減少損耗控制成本。
3、負(fù)責(zé)組織保潔、清潔人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、思想教育,使員工樹(shù)立'熱情為住戶(hù)服務(wù),獻(xiàn)身本職工作'的理念。
4、每日巡查各個(gè)區(qū)域(大廈),檢查清掃保潔任務(wù)完成的情況,發(fā)現(xiàn)未清掃之處及時(shí)組織人員清潔返工,不允許任何不衛(wèi)生的狀況出現(xiàn)。
5、隨時(shí)檢查員工的工作狀況,及時(shí)調(diào)整各種工具及人力的配置。
6、對(duì)一些專(zhuān)用清潔設(shè)備進(jìn)行使用指導(dǎo),并定期檢查和保養(yǎng)清潔機(jī)械。
7、定期做好維修報(bào)告(包括公共區(qū)域內(nèi)的水、電照明、清掃器具等),以便管理處做好予算,資金到位。
8、完成管理處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
第11篇 清潔組主管崗位職責(zé)要求
1.制訂實(shí)施牛糞的清理、牛床墊料補(bǔ)充的標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程。
2.員工管理。
3.培訓(xùn)考核下屬。
第12篇 zz管理處清潔主管崗位職責(zé)
管理處清潔主管崗位職責(zé)
(1)按照管理部門(mén)制定的目標(biāo)有效地組織屬下員工完成各項(xiàng)具體工作;
(2)訂定工作計(jì)劃及時(shí)間表;
(3)例行檢查屬下員工工作完成情況及作出相應(yīng)行動(dòng),以補(bǔ)不足;
(4)定時(shí)作出工作檢討,提出改善建議,清潔質(zhì)量不斷改進(jìn);
(5)隨時(shí)以預(yù)防性為工作目標(biāo),撤除'死角'的存在;
(6)指導(dǎo)下屬員工損傷清潔器材及作出應(yīng)有保養(yǎng);
(7)指導(dǎo)下屬員工對(duì)各類(lèi)清潔劑的了解及有效使用;
(8)避免員工使用不適當(dāng)?shù)钠鞑幕蛭锪蠐p壞公共設(shè)施;
(9)工具的管理及物料的合理發(fā)放及庫(kù)存的管理;
(10)組織例會(huì),與下屬員工保持良好溝通;
(11)按照管理部門(mén)規(guī)定定期進(jìn)行員工工作評(píng)估;
(12)執(zhí)行管理部門(mén)獎(jiǎng)懲制度;
(13)督導(dǎo)屬下員工遵守員工守則及各項(xiàng)工作規(guī)章制度。