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前廳部值班經(jīng)理崗位職責(zé)3篇

發(fā)布時(shí)間:2022-12-25 07:00:31 查看人數(shù):90

前廳部值班經(jīng)理崗位職責(zé)

第1篇 前廳部值班經(jīng)理崗位職責(zé)范本

1.處理當(dāng)值時(shí)前廳部的工作和營業(yè)中出現(xiàn)的問題。

2.檢查部屬員工的儀容、儀表和儀態(tài)。

3.檢查各部門的工作質(zhì)量和工作進(jìn)度。

4.檢查門前迎賓員工作情況,檢查行李員的工作情況及團(tuán)體行乎到達(dá)情況。

5.檢查對vip的接待準(zhǔn)備及落實(shí)情況,檢查酒店公關(guān)代表的工作情況。

6.檢查總服務(wù)臺(tái)、大堂、前門的清潔及店容情況。

7.了解和掌握當(dāng)日的房間狀況,檢查分房情況。

8.分析房間狀態(tài),積極進(jìn)行推銷,力爭當(dāng)天的開房率達(dá)到最高的水平。

9.審閱各部門工作日志和工作記錄,及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的問題和意外事件。

10.審閱各種報(bào)表和日報(bào)表,從中發(fā)現(xiàn)問題和了解情況,并及時(shí)處理或向上級(jí)報(bào)告。

11.溝通和協(xié)調(diào)各部門的業(yè)務(wù)工作。

12.向總經(jīng)理匯報(bào)工作。

第2篇 前廳部值班經(jīng)理崗位職責(zé)

1.處理當(dāng)值時(shí)前廳部的工作和營業(yè)中出現(xiàn)的問題。

2.檢查部屬員工的儀容、儀表和儀態(tài)。

3.檢查各部門的工作質(zhì)量和工作進(jìn)度。

4.檢查門前迎賓員工作情況,檢查行李員的工作情況及團(tuán)體行乎到達(dá)情況。

5.檢查對vip的接待準(zhǔn)備及落實(shí)情況,檢查酒店公關(guān)代表的工作情況。

6.檢查總服務(wù)臺(tái)、大堂、前門的清潔及店容情況。

7.了解和掌握當(dāng)日的房間狀況,檢查分房情況。

8.分析房間狀態(tài),積極進(jìn)行推銷,力爭當(dāng)天的開房率達(dá)到最高的水平。

9.審閱各部門工作日志和工作記錄,及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的問題和意外事件。

10.審閱各種報(bào)表和日報(bào)表,從中發(fā)現(xiàn)問題和了解情況,并及時(shí)處理或向上級(jí)報(bào)告。

11.溝通和協(xié)調(diào)各部門的業(yè)務(wù)工作。

12.向總經(jīng)理匯報(bào)工作。

第3篇 酒店前廳部值班經(jīng)理崗位職責(zé)(2)

酒店前廳部值班經(jīng)理崗位職責(zé)(2)

1.處理當(dāng)值時(shí)的前廳部的工作和營業(yè)中出現(xiàn)的問題;

2.檢查部屬員工的儀容、儀表和儀態(tài):

3.檢查各部門的工作質(zhì)量和工作進(jìn)度;

4.檢查門前迎賓員工作情況,檢查行李員的工作情況及團(tuán)體行李到達(dá)情況。

5.檢查對“vip”客人的接待準(zhǔn)備及落實(shí)情況,檢查酒店公關(guān)代表的工作情況。

6.檢查總服務(wù)臺(tái)、大堂、前門的清潔及店容情況

7.了解和掌握當(dāng)日的房間狀況,檢查分房情況。

8.分析房間狀態(tài),積極進(jìn)行推銷,力爭當(dāng)天的開房率達(dá)到最高的水平。

9.審閱各部門工作日志和工作記錄,及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的問題和意外事件;

10.審閱各種報(bào)表和日報(bào)表,從中發(fā)現(xiàn)問題和了解情況,并及

時(shí)處理或向上級(jí)報(bào)告。

11.溝通和協(xié)調(diào)各部門的業(yè)務(wù)工作;

12.向總經(jīng)理匯報(bào)工作。

前廳部值班經(jīng)理崗位職責(zé)3篇

1.處理當(dāng)值時(shí)前廳部的工作和營業(yè)中出現(xiàn)的問題。2.檢查部屬員工的儀容、儀表和儀態(tài)。3.檢查各部門的工作質(zhì)量和工作進(jìn)度。4.檢查門前迎賓員工作情況,檢查行李員的工作情況及團(tuán)體行乎到達(dá)情況。5.檢查對vi的接待準(zhǔn)備及落實(shí)情況,檢查酒店公關(guān)代表的工作情況。6.檢查總服務(wù)臺(tái)、大堂、前門的清潔及店容情況。…
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