第1篇 管理經(jīng)理客戶維護崗位職責
客戶營運經(jīng)理am(企業(yè)客戶維護,餐廳營運管理) 美餐巧達科技 北京美餐巧達科技有限公司,美餐,美餐巧達科技,美餐巧達 工作職責:
1. 以企業(yè)顧問的形式,為客戶量身定做個性化用餐需求;
2. 線上線下一站式服務,與合作餐廳通力合作,保證餐品按時到達企業(yè)客戶;
3. 指導分餐員現(xiàn)場分餐,解決突發(fā)事件及處理客訴等問題,協(xié)調好餐廳和企業(yè)客戶的關系;
4. 客戶現(xiàn)場巡視,不斷提高客戶滿意度;
任職要求:
1. 統(tǒng)招大專以上學歷;
2. 1-3年餐廳、酒店、物業(yè)管理、會所、售后等相關工作經(jīng)驗;
3. 踏實、勤奮,有良好的服務意識和應變能力;
4. 對互聯(lián)網(wǎng)感興趣,了解并認可餐飲020行業(yè),愿意接受新的嘗試和挑戰(zhàn)。
5. 形象氣質佳,溝通能力強。
第2篇 大客戶維護經(jīng)理崗位職責
大客戶經(jīng)理(客戶維護) 工作職責:
括訂單維護;
客戶投訴;
訂單發(fā)貨等
職位要求:
善于溝通協(xié)調,有責任心 ;
有相關客戶維護的經(jīng)驗 工作職責:
括訂單維護;
客戶投訴;
訂單發(fā)貨等
職位要求:
善于溝通協(xié)調,有責任心 ;
有相關客戶維護的經(jīng)驗
第3篇 客戶維護經(jīng)理崗位職責
客戶維護經(jīng)理 通聯(lián)支付網(wǎng)絡服務股份有限公司浙江分公司 通聯(lián)支付網(wǎng)絡服務股份有限公司浙江分公司,通聯(lián)支付浙江分公司,通聯(lián) 崗位職責
1、承擔存量商戶維護及基礎業(yè)務疊加銷售工作;
2、根據(jù)公司服務要求,做好商戶的日常巡檢、回訪等工作,與合作商戶建立良好的合作關系,提高客戶的黏度。
崗位要求
1、大專以上學歷;
2、熟悉pos機具使用,有pos機具維護相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、有服務意識,責任心強,耐心細致,具有較強的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題能力,能承受一定的工作壓力;
4、具備良好的溝通協(xié)調能力及團隊合作精神。
第4篇 客戶維護經(jīng)理/業(yè)務內勤崗位職責職位要求
職責描述：
崗位職責：
1．進行有效的客戶管理和溝通，了解并分析客戶需求，并進行方案規(guī)劃
2．建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員，并對相關人員進行培訓、激勵、評價和考核
3．發(fā)展維護良好的客戶關系
4．組織公司產品的售后服務和維修管理
5．建立售后服務信息管理系統(tǒng)（客戶服務檔案、質量跟蹤及反饋）
6．向領導和質量部門提供數(shù)據(jù)、產品質量信息，為解決問題提供建議
7、負責協(xié)助經(jīng)理進行產品的市場推廣、銷售工作；
9、負責團隊的戰(zhàn)略合作伙伴的建立、維護；
10、協(xié)助經(jīng)理制定營銷策略及銷售政策，并負責進行貫徹、培訓、監(jiān)督執(zhí)行；
11、負責銷售團隊的組建，領導銷售團隊順利拓展客戶并進行客戶管理；
職位要求：
1、受過市場營銷、管理技能開發(fā)、服務管理、合同法等方面的培訓
2、有豐富的市場管理和客戶服務工作經(jīng)驗對市場營銷工作有較深刻認知
3、熟悉業(yè)務策劃活動程序熟悉企業(yè)項目投標、競標流程及運作者優(yōu)先考慮
4、熟練操作辦公軟件工作積極熱情，責任心強
5、具有較強的溝通、協(xié)調能力和公關能力，良好的團隊合作精神積極主動、性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰(zhàn)
注：應屆畢業(yè)生公司提供帶薪培訓
工作時間：上午8：30—下午5:30
崗位要求：
學歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
