- 目錄
第1篇 銀行保險(xiǎn)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)內(nèi)容
1.與銀行各層級(jí)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),保證銀行保險(xiǎn)理財(cái)業(yè)務(wù)順暢進(jìn)行。
2.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,提出改善銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管控的需求和措施。
3.提出銀行保險(xiǎn)新險(xiǎn)種開發(fā)、儲(chǔ)備的需求,現(xiàn)有險(xiǎn)種改善的建議。
4.參與策劃、推動(dòng)業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)銀行的宣傳、激勵(lì)活動(dòng),并將結(jié)果及時(shí)反饋。
第2篇 銀行保險(xiǎn)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
銀行保險(xiǎn)客戶經(jīng)理 中美聯(lián)泰大都會(huì)人壽保險(xiǎn)有限公司 中美聯(lián)泰大都會(huì)人壽保險(xiǎn)有限公司,大都會(huì)人壽,美國大都會(huì),美國大都會(huì)集團(tuán),中美聯(lián)泰 1、網(wǎng)點(diǎn)關(guān)系的建立與維護(hù):協(xié)助渠道經(jīng)理建立與網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系;維護(hù)與網(wǎng)點(diǎn)保險(xiǎn)銷售相關(guān)崗位人員的業(yè)務(wù)關(guān)系,取得網(wǎng)點(diǎn)保險(xiǎn)銷售資源;
2、銷售與網(wǎng)點(diǎn)服務(wù):培訓(xùn)并推動(dòng)銀行人員進(jìn)行銷售,以達(dá)成個(gè)人銷售目標(biāo);為所轄的網(wǎng)點(diǎn)提供相關(guān)服務(wù);
3、其他:參加公司或渠道要求的各項(xiàng)會(huì)議、培訓(xùn)及考試,達(dá)到公司或渠道要求,并完成相關(guān)工作。
崗位要求:
1. 本科/碩士學(xué)歷, 有海外學(xué)習(xí),工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2. 兩年以上工作經(jīng)驗(yàn),一年銷售經(jīng)驗(yàn),具有銀行保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3. 熟悉天津中外資銀行市場情況。
第3篇 銀行保險(xiǎn)客戶經(jīng)理崗位工作職責(zé)
簡介:客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關(guān)系的代表,又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表。
銀行保險(xiǎn)客戶經(jīng)理崗位描述(模板一)
崗位職責(zé):
1、渠道公關(guān):與銀行支行網(wǎng)點(diǎn)建立緊密業(yè)務(wù)聯(lián)系,借助公司及總行政策進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)推動(dòng);
2、關(guān)系維護(hù):建立、維護(hù)與所轄銀行網(wǎng)點(diǎn)銷售人員之間的良好合作關(guān)系,以促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)及品質(zhì)指標(biāo)的達(dá)成;
3、培訓(xùn)輔導(dǎo):針對銀行銷售人員進(jìn)行日常培訓(xùn)及技能輔導(dǎo),協(xié)助理財(cái)經(jīng)理達(dá)成保險(xiǎn)銷售業(yè)績指標(biāo);
4、客戶服務(wù):完成售前準(zhǔn)備、售中咨詢及售后追蹤(含續(xù)期保費(fèi)的收取)等支援工作,為客戶提供周到的售后及保全服務(wù)。
任職要求:
1、統(tǒng)招全日制大專及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、保險(xiǎn)類專業(yè)更佳;
2、一年以上保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),或其他金融機(jī)構(gòu)相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn);
3、具備良好的表達(dá)能力和溝通技巧;
4、具有強(qiáng)烈地挑戰(zhàn)意愿,擁有強(qiáng)烈追求高薪的動(dòng)源。銀行保險(xiǎn)客戶經(jīng)理崗位描述(模板二)
崗位職責(zé):
1、遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及規(guī)定;
2、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo);
3、熟練掌握業(yè)務(wù)工作的流程,依法合規(guī)開展業(yè)務(wù);
4、合作銀行網(wǎng)點(diǎn)的培訓(xùn)、訓(xùn)練和業(yè)務(wù)推動(dòng)工作;
5、合作銀行網(wǎng)點(diǎn)的銷售管理和服務(wù)工作;
6、維護(hù)良好的公司形象和保持團(tuán)隊(duì)合作精神;
7、完成公司委派的其他工作。
任職要求:
1、遵紀(jì)守法,熱愛保險(xiǎn)事業(yè),具有良好的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感;
2、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,金融、保險(xiǎn)、法學(xué)、經(jīng)濟(jì)類、財(cái)稅、市場營銷、會(huì)計(jì)等專業(yè)優(yōu)先。
銀行保險(xiǎn)客戶經(jīng)理崗位描述(模板三 )
崗位職責(zé):
1、參與制定企業(yè)的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測;
2、組織與管理銷售團(tuán)隊(duì),完成企業(yè)產(chǎn)品銷售目標(biāo);
3、控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展;
4、招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);
5、收集各種市場信息,并及時(shí)反饋給上級(jí)與其他有關(guān)部門;
6、參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展;
7、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與經(jīng)銷商的關(guān)系、與代理商的關(guān)系;
8、協(xié)助上級(jí)做好市場危機(jī)公關(guān)處理;
9、協(xié)助制定企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行;
10、妥當(dāng)處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪。
任職要求:
1、全日制大專及以上學(xué)歷;
2、認(rèn)同公司文化;
3、道德品質(zhì)良好、身心健康、無不良記錄;
4、具有良好的領(lǐng)導(dǎo)能力與管理能力;
5、具有一定的溝通協(xié)調(diào)能力。銀行保險(xiǎn)客戶經(jīng)理崗位描述(模板四)
崗位職責(zé):
1、維護(hù)公司與銀行之間良好合作關(guān)系,培訓(xùn)和輔導(dǎo)銀行相關(guān)業(yè)務(wù)人員;
2、向客戶宣傳和銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品;
3、傳輸產(chǎn)品信息以及售后服務(wù)等。
任職要求:
1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限,金融、營銷類相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
2、有一定銷售工作經(jīng)驗(yàn),有銀行工作經(jīng)驗(yàn)或保險(xiǎn)代理人資格者優(yōu)先。銀行保險(xiǎn)客戶經(jīng)理崗位描述(模板五)
崗位職責(zé):
1、推動(dòng)業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)產(chǎn)品宣傳和激勵(lì)活動(dòng),推動(dòng)達(dá)成公司下達(dá)的業(yè)務(wù)目標(biāo)與品質(zhì)指標(biāo);
2、向業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)銀行網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá)、宣導(dǎo)和解釋公司業(yè)務(wù)策略、相關(guān)推動(dòng)方案、客戶服務(wù)信息,與所轄業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)銀行各層級(jí)人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),保證銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)順暢進(jìn)行;
3、對業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)銀行各層級(jí)相關(guān)人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、理財(cái)銷售技能、成功案例、轉(zhuǎn)介紹流程和銷售管理相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn),通過為銀行人員提供輔導(dǎo),從銀行人員的反饋中甄別待提高機(jī)會(huì);
4、按公司要求完成各項(xiàng)活動(dòng)管理工具表的填寫,按規(guī)定參加公司組織的各項(xiàng)會(huì)議、培訓(xùn)活動(dòng),并遵守相關(guān)紀(jì)律;
5、收取銀行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)客戶投保資料,登記并檢查各項(xiàng)信息填寫無誤后,交公司相關(guān)崗位進(jìn)行承保,并將已生效的保單合同送至各銀行網(wǎng)點(diǎn);
6、監(jiān)督所轄銀行人員的銷售活動(dòng),對銷售和服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行管理,確保各項(xiàng)活動(dòng)符合規(guī)范;確保銀行行員合法合規(guī)開展業(yè)務(wù);
7、協(xié)助公司所轄網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)各項(xiàng)工作的正常開展,對出現(xiàn)的異?，F(xiàn)象及時(shí)反饋,協(xié)助公司分析并解決問題。
任職要求:
1、年齡22周歲以上,35周歲以下,身體健康、品貌端正,條件優(yōu)秀的可放寬到40周歲以下;
2、本科或以上學(xué)歷;
3、自信、開朗、進(jìn)取,言談大方得體,能處理好人際關(guān)系和工作壓力;
4、工作主動(dòng)積極、責(zé)任心強(qiáng),具備優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和溝通能力;
5、無不良職業(yè)記錄,無違反有關(guān)金融保險(xiǎn)法律、行政法規(guī)、規(guī)章而受到處罰的記錄,無刑事犯罪記錄;
6、有一年以上銷售經(jīng)驗(yàn)、金融行業(yè)或服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)(有一年以上銀行保險(xiǎn)銷售或個(gè)險(xiǎn)營銷從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先);
7、完成公司及部門交辦的其他工作。
