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管理咨詢服務(wù)崗位職責(zé)3篇

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):50

管理咨詢服務(wù)崗位職責(zé)

第1篇 服務(wù)管理咨詢顧問崗位職責(zé)

it服務(wù)管理咨詢顧問 趨勢引領(lǐng)信息咨詢北京 北京趨勢引領(lǐng)信息咨詢有限公司,趨勢引領(lǐng),趨勢引領(lǐng)信息咨詢北京,趨勢引領(lǐng) 崗位職責(zé):

1. 協(xié)助客戶完成it運(yùn)維管理流程的規(guī)劃、設(shè)計、運(yùn)維與質(zhì)量控制,包括:

a) 制定it運(yùn)營管理規(guī)劃;

b) 變更、發(fā)布、容量性能管理等流程優(yōu)化需求管理及電子化實施過程的管控,持續(xù)改進(jìn);

c) 事件、問題、變更、配置、業(yè)務(wù)連續(xù)性等領(lǐng)域的制度、辦法、流程規(guī)范的制定;

d) it運(yùn)維管理流程的日常運(yùn)維管理和質(zhì)量控制;

e) 推動it運(yùn)營管理體系的落地執(zhí)行,定期對運(yùn)營管理數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,及協(xié)助組織定期的檢查和審計,發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險推動改進(jìn)提升。

2. 相關(guān)it運(yùn)營重要工作任務(wù)的實施。

? 任職要求:

1. 大學(xué)本科以上學(xué)歷,計算機(jī)科學(xué)、it治理、信息管理、信息安全、通信、軟件工程、項目管理、自動控制等相關(guān)專業(yè);

2. 工作年限5-8年,3年以上it相關(guān)工作經(jīng)驗;

3. 年齡35歲以下。

? 能力要求:

1. 熟悉大型企業(yè)it運(yùn)營戰(zhàn)略管理模式,在大型企業(yè)itil管理和項目管理3年以上工作經(jīng)驗,主持過3個及以上的it管理咨詢類項目或擔(dān)任過itil流程經(jīng)理至少2年;

2. 熟悉itsm/itil/iso20000/devops等體系標(biāo)準(zhǔn),有大型企業(yè)it運(yùn)營管理經(jīng)驗者優(yōu)先,對于主流it技術(shù)有一定了解,有itil/devops證書優(yōu)先;

3. 具備清晰的邏輯思維和推理能力,良好的系統(tǒng)分析、解決問題能力,較強(qiáng)的工作推動力;

4. 有良好的領(lǐng)悟力,能夠主動、及時的與客戶進(jìn)行溝通,了解客戶需求;

5. 富有創(chuàng)新精神,性格開朗,善于溝通。

第2篇 it服務(wù)管理咨詢顧問崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

崗位職責(zé)

協(xié)助客戶完成it運(yùn)維管理流程的規(guī)劃、設(shè)計、運(yùn)維與質(zhì)量控制,包括:

制定it運(yùn)營管理規(guī)劃;

變更、發(fā)布、容量性能管理等流程優(yōu)化需求管理及電子化實施過程的管控,持續(xù)改進(jìn);

事件、問題、變更、配置、業(yè)務(wù)連續(xù)性等領(lǐng)域的制度、辦法、流程規(guī)范的制定;

it運(yùn)維管理流程的日常運(yùn)維管理和質(zhì)量控制;

推動it運(yùn)營管理體系的落地執(zhí)行,定期對運(yùn)營管理數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,及協(xié)助組織定期的檢查和審計,發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險推動改進(jìn)提升。

相關(guān)it運(yùn)營重要工作任務(wù)的實施。

職位要求

大學(xué)本科以上學(xué)歷,計算機(jī)科學(xué)、it治理、信息管理、信息安全、通信、軟件工程、項目管理、自動控制等相關(guān)專業(yè);

工作年限5-8年,3年以上it相關(guān)工作經(jīng)驗;

年齡35歲以下。

能力要求

熟悉大型企業(yè)it運(yùn)營戰(zhàn)略管理模式,在大型企業(yè)itil管理和項目管理3年以上工作經(jīng)驗,主持過3個及以上的it管理咨詢類項目或擔(dān)任過itil流程經(jīng)理至少2年;

熟悉itsm/itil/iso20000/devops等體系標(biāo)準(zhǔn),有大型企業(yè)it運(yùn)營管理經(jīng)驗者優(yōu)先,對于主流it技術(shù)有一定了解,有itil/devops證書優(yōu)先;

具備清晰的邏輯思維和推理能力,良好的系統(tǒng)分析、解決問題能力,較強(qiáng)的工作推動力;

有良好的領(lǐng)悟力,能夠主動、及時的與客戶進(jìn)行溝通,了解客戶需求;

富有創(chuàng)新精神,性格開朗,善于溝通。

第3篇 it服務(wù)管理咨詢顧問崗位職責(zé)要求

職位描述:

崗位職責(zé):

1.協(xié)助客戶完成it運(yùn)維管理流程的規(guī)劃、設(shè)計、運(yùn)維與質(zhì)量控制,包括:

a)制定it運(yùn)營管理規(guī)劃;

b)變更、發(fā)布、容量性能管理等流程優(yōu)化需求管理及電子化實施過程的管控,持續(xù)改進(jìn);

c)事件、問題、變更、配置、業(yè)務(wù)連續(xù)性等領(lǐng)域的制度、辦法、流程規(guī)范的制定;

d)it運(yùn)維管理流程的日常運(yùn)維管理和質(zhì)量控制;

e)推動it運(yùn)營管理體系的落地執(zhí)行,定期對運(yùn)營管理數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,及協(xié)助組織定期的檢查和審計,發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險推動改進(jìn)提升。

2.相關(guān)it運(yùn)營重要工作任務(wù)的實施。

?職位要求:

1.大學(xué)本科以上學(xué)歷,計算機(jī)科學(xué)、it治理、信息管理、信息安全、通信、軟件工程、項目管理、自動控制等相關(guān)專業(yè);

2.工作年限5-8年,3年以上it相關(guān)工作經(jīng)驗;

3.年齡35歲以下。

?能力要求:

1.熟悉大型企業(yè)it運(yùn)營戰(zhàn)略管理模式,在大型企業(yè)itil管理和項目管理3年以上工作經(jīng)驗,主持過3個及以上的it管理咨詢類項目或擔(dān)任過itil流程經(jīng)理至少2年;

2.熟悉itsm/itil/iso20000/devops等體系標(biāo)準(zhǔn),有大型企業(yè)it運(yùn)營管理經(jīng)驗者優(yōu)先,對于主流it技術(shù)有一定了解,有itil/devops證書優(yōu)先;

3.具備清晰的邏輯思維和推理能力,良好的系統(tǒng)分析、解決問題能力,較強(qiáng)的工作推動力;

4.有良好的領(lǐng)悟力,能夠主動、及時的與客戶進(jìn)行溝通,了解客戶需求;

5.富有創(chuàng)新精神,性格開朗,善于溝通。

管理咨詢服務(wù)崗位職責(zé)3篇

職位描述:崗位職責(zé)協(xié)助客戶完成it運(yùn)維管理流程的規(guī)劃、設(shè)計、運(yùn)維與質(zhì)量控制,包括:制定it運(yùn)營管理規(guī)劃;變更、發(fā)布、容量性能管理等流程優(yōu)化需求管理及電子化實施過程的管控,持續(xù)改進(jìn);事件、問題、變更、配置、業(yè)務(wù)連續(xù)性等領(lǐng)域的制度、辦法、流程規(guī)范的制定;it運(yùn)維管理流程的日常運(yùn)維管理和質(zhì)量…
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