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綜合管理中心崗位職責(zé)3篇

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):35

綜合管理中心崗位職責(zé)

第1篇 m物業(yè)管理中心綜合管理部負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

物業(yè)管理中心綜合管理部負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

1、貫徹落實公司質(zhì)量方針、目標(biāo)和管理中心質(zhì)量分解目標(biāo),按照質(zhì)量體系運作要求,制訂本部門各崗位職責(zé),確保本部門工作符合質(zhì)量管理體系要求。

2、負(fù)責(zé)金融管理中心各管理區(qū)域行政、人事、客服、保潔、品質(zhì)、培訓(xùn)等事務(wù)方面的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作。

3、負(fù)責(zé)中心工作手冊、質(zhì)量記錄、管理性文件及相關(guān)的外來文件和資料的發(fā)放、控制、歸檔和管理。

4、負(fù)責(zé)本部門文件的起草,負(fù)責(zé)上級和外來文件的收發(fā)、登記、傳閱、催辦、回復(fù)和立卷歸檔工作。

5、負(fù)責(zé)員工胸牌、服裝、服務(wù)標(biāo)識管理工作,并可追溯。

6、負(fù)責(zé)中心工作環(huán)境的管理、檢查。

7、做好中心計劃采購工作。

8、負(fù)責(zé)中心各類檔案的歸集、管理工作。

10、貫徹落實公司質(zhì)量方針、目標(biāo)和管理中心質(zhì)量分解目標(biāo),按照質(zhì)量體系運作要求,制訂本部門各崗位職責(zé),確保本部門工作符合質(zhì)量管理體系要求。

11、配合公司實施質(zhì)量管理體系的管理評審、內(nèi)部審核工作,驗證量活動和有關(guān)結(jié)果是否符合質(zhì)量管理體系要求,確定質(zhì)量體系的有效性,及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理活動中存在的問題并督促糾正。

12、協(xié)調(diào)中心物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)達標(biāo)工作的實施。

13、負(fù)責(zé)制訂年度培訓(xùn)計劃并落實相應(yīng)培訓(xùn),建立員工個人培訓(xùn)檔案;負(fù)責(zé)中心三級培訓(xùn)的組織實施和檢查工作。

14、負(fù)責(zé)客戶滿意度調(diào)查以及客戶投訴管理。

15、對業(yè)主需求和期望進行及時反饋和落實,有效處理業(yè)主投訴,建立良好的客戶關(guān)系。

16、負(fù)責(zé)對不合格服務(wù)的處理和糾正。

17、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

第2篇 物業(yè)中心綜合管理部經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

1.嚴(yán)格執(zhí)行集團及物業(yè)中心各項規(guī)章制度,建立并維持與政府有關(guān)機構(gòu)、 單位的友好合作關(guān)系;

2.協(xié)助物業(yè)總監(jiān)制定及完善物業(yè)各部門各項規(guī)章制度、工作流程、 及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督物業(yè)各個部門的執(zhí)行力;

3.完善物業(yè)中心信息管理,保證物業(yè)的商戶信息、商戶檔案及對外聯(lián)絡(luò)信息的準(zhǔn)確性、時效性、完整性;

4.嚴(yán)格監(jiān)督審批物業(yè)中心各部門日常各項費用支出的申請、統(tǒng)計、審核、報批等工作;

5.負(fù)責(zé)商戶入住,以及證照資質(zhì)辦理的一切相關(guān)事務(wù);

6.檢查物業(yè)中心各部門固定資產(chǎn)使用情況,配合集團人力行政中心、財務(wù)中心做好固定資產(chǎn)的管理工作;

7.協(xié)助物業(yè)總監(jiān)有效的檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)本部門下屬的工作情況;負(fù)責(zé)物業(yè)中心與集團各部門的工作對接;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作

職位要求:

1.全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,有大型商業(yè)地產(chǎn)管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

2.35歲至45歲,形象氣質(zhì)佳;

3.3--5年以上大型商業(yè)綜合體物業(yè)管理工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理相關(guān)流程及法律法規(guī);

4.有五大行及知名地產(chǎn)企業(yè)、知名商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)工作經(jīng)歷者優(yōu);

崗位要求:

學(xué)歷要求:本科

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:不限

第3篇 商業(yè)管理中心綜合管理部經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

崗位描述:

1、全面負(fù)責(zé)項目招商前后管理對接及日常管理工作,協(xié)助商業(yè)管理中心總經(jīng)理制定部門職能規(guī)范、崗位職能、工作標(biāo)準(zhǔn)、建立和健全各項招商管理制度、動作規(guī)范和流程,并組織貫徹實施、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督、審核各合同;

2、執(zhí)行公司招商政策,宣布傳達招商工作任務(wù)與目標(biāo),處理并解決招商工作上的難題,指導(dǎo)幫助員工完成工作計劃,制定相應(yīng)的績效考核標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行;

3、協(xié)助總經(jīng)理根據(jù)項目發(fā)展的整體目標(biāo),擬訂招商策略,系統(tǒng)的招商政策、計劃方案、招商資料等報公司審批,并對招商工作進行統(tǒng)籌管理、協(xié)調(diào)和推進;

4、組織進行市場調(diào)研,針對項目周邊市場及競爭項目進行調(diào)研分析,撰寫項目定位、策劃及實施方案,收集物業(yè)信息,并在市場調(diào)查和物業(yè)信息成果的基礎(chǔ)上編制出物業(yè)招商策略調(diào)整方案;

5、負(fù)責(zé)招商人員的專業(yè)培訓(xùn),業(yè)績考核,評估等工作。為公司創(chuàng)造價值產(chǎn)出,以營利為目的,做好日常管理工作;

6、在商業(yè)管理中心總經(jīng)理授權(quán)下協(xié)助處理其他相關(guān)工作事宜;

職位要求:

1、全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;

2、具有較強的組織、領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)能力,對商戶開發(fā)、商戶管理具有一定經(jīng)驗,有相關(guān)客戶資源;

3、具有獨立規(guī)劃工作的能力和較強的市場敏稅度,準(zhǔn)確分析市場動態(tài);

4、熟悉商業(yè)綜合體管理業(yè)務(wù)流程以及市場定位,熟悉招商操作程序和招商后管理工做流程;

5、較強的團隊管理合作精神激勵;優(yōu)異的洽談溝通能力以及執(zhí)行力;

6、能熟練應(yīng)用word、e_cel、ppt等辦公軟件;

崗位要求:

學(xué)歷要求:本科

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:不限

綜合管理中心崗位職責(zé)3篇

職責(zé)描述:崗位描述:1、全面負(fù)責(zé)項目招商前后管理對接及日常管理工作,協(xié)助商業(yè)管理中心總經(jīng)理制定部門職能規(guī)范、崗位職能、工作標(biāo)準(zhǔn)、建立和健全各項招商管理制度、動作規(guī)范和流程,并組織貫徹實施、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督、審核各合同;2、執(zhí)行公司招商政策,宣布傳達招商工作任務(wù)與目標(biāo),處理并解決招商工作上的難題,指導(dǎo)幫助員工完成工作計劃,制定相…
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