【第1篇】外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位工作職責(zé)怎么寫2400字
職責(zé)一:外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1.合同的確立、簽署、執(zhí)行和跟蹤
1.1合同條款的確立
與客戶協(xié)商、談判，確立合同項目。包括所購產(chǎn)品的價格、數(shù)量、規(guī)格、顏色、貼花，品牌及其他要求;貿(mào)易國別;貿(mào)易術(shù)語;付款方式;嘜頭;交貨期;目的港;配件額度及其他條款。
1.2銷售合同/形式發(fā)票的簽署
1)確認合同條款后，由業(yè)務(wù)人員開具銷售合同/形式發(fā)票予客戶確認并簽署回傳;
2)收取訂金或信用證
1.3合同的執(zhí)行
向工廠下達生產(chǎn)定單，所需文件包括:產(chǎn)品技術(shù)狀態(tài)表、形式發(fā)票、合同執(zhí)行計劃及其他附件。
1.4合同跟蹤
備貨期間，對定單生產(chǎn)情況進行跟蹤，并告知客戶生產(chǎn)進度和交貨時間。
2.驗貨
主要是涉及合同條款的項目，如顏色，數(shù)量，規(guī)格，嘜頭，品牌等進行查驗，保證按時、準(zhǔn)確交貨。
3.產(chǎn)品發(fā)運和交付單證
2.1產(chǎn)品的發(fā)運
應(yīng)在貨備妥之前，提前與船公司或貨代聯(lián)系，填寫提貨委托單后傳真給運輸公司和供貨方，安排發(fā)運事宜。由運輸公司持提貨委托到指定地點提貨，發(fā)運。
2.2交付單證
1)把制作好的各種單據(jù)，包括箱單，裝箱單明細，商業(yè)發(fā)票，提單及原產(chǎn)地證副本交與客戶確認。
2)催收尾款，并寄發(fā)單據(jù)正本。
4.售后問題的處理
3.1及時處理索賠問題
因出口產(chǎn)品供貨方原因產(chǎn)生的出口產(chǎn)品錯發(fā)/漏發(fā)/質(zhì)量不合格導(dǎo)致客戶提出質(zhì)量、數(shù)量索賠的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時處理。
3.2收集產(chǎn)品反饋信息
收集有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量問題、市場對產(chǎn)品需求的反饋信息，歸納，整理，為產(chǎn)品的整改和新產(chǎn)品開發(fā)提供意見和建議。
5.現(xiàn)有客戶維護和新客戶開發(fā)
4.1現(xiàn)有客戶關(guān)系維護
1)處理好定單和索賠問題，保證交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量，協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系
2)適時對重點客戶制定相應(yīng)的促銷和優(yōu)惠政策，并提供一定程度的廣宣支持，塑造良好的企業(yè)和品牌形象。
3)在國外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問候。
4)及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。
4.2新客戶開發(fā)
通過展會、網(wǎng)絡(luò)、走訪市場及其他途徑努力開拓市場，尋找新的客源。
5.其他相關(guān)職責(zé)
5.1外事接待
5.2建立客戶檔案，產(chǎn)品檔案，質(zhì)量信息反饋表和制定出口貨物統(tǒng)計臺帳。并對每筆定單的技術(shù)狀態(tài)表、形式發(fā)票、銷售合同及附件進行備份，以備查用。
5.3留意市場動態(tài)并收集相關(guān)產(chǎn)品和市場信息，統(tǒng)計、整理、歸檔。
5.4提交月/季度報表和年度總結(jié)。
職責(zé)二:外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1、積極主動與客戶保持聯(lián)系。
積極主動與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認客戶樣品收到后，應(yīng)立即發(fā)信給客戶，非常客氣地詢問客戶對樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。
2、及時安排好打樣
要按客戶的要求，書面詳細列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴格明晰四大要素:貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應(yīng)嚴格參照大貨訂單格式，即貨號-顏色-數(shù)量應(yīng)列出表格，而不能是其它的任何格式。打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后，方能安排打樣，外貿(mào)部經(jīng)理不在時，由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。如涉及**模、五金模具是否要開，應(yīng)請示外貿(mào)部經(jīng)理。如打樣需新購原料或輔料，應(yīng)書面通知采購部購買。如采購過程中涉及最少起訂量的，應(yīng)馬上匯報外貿(mào)部經(jīng)理，由外貿(mào)部經(jīng)理決定如何處理。
樣品完成后，應(yīng)仔細審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預(yù)付還是到付，需請示經(jīng)理，由經(jīng)理決定?？偟脑瓌t是:如果是少量樣品，樣品免費，運費到付。如樣品數(shù)量較多，應(yīng)考慮樣品收費，運費到付。
3、精確地報出美金銷售價格
嚴格把握“核價單”，精確地報出美金銷售價格。一般情況下，核價單只要掌握兩種就可，一種是“一般貿(mào)易核價單”，一種是“進料加工核價單”。核價單原則上是由計劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計劃部索取核價單時，應(yīng)拿到e*cel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進行審核，檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤，如發(fā)現(xiàn)一個**皮康紙的金額為5元，一個**里布的用量為1米，應(yīng)立即通知計劃部，要求計劃部立即改正錯誤。
當(dāng)遇到計劃部未能及時提供核價單，客戶又要馬上提供報價時，業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動手，收集相應(yīng)的核價單數(shù)據(jù)，自己制作出準(zhǔn)確的核價單。
業(yè)務(wù)員一定要看清楚核價單中利潤和銷售利潤率的計算方法的公式是否正確。
利潤=美金賣價*匯率*0.96-成本
銷售利潤率=利潤÷(美金賣價*匯率)*100%
美金賣價確定后，原則上必須經(jīng)外貿(mào)部經(jīng)理審核后，方能對外報價。個別客戶提出傭金要求的，業(yè)務(wù)員必須把事情的來龍去脈向外貿(mào)部經(jīng)理匯報清楚，由經(jīng)理決定如何操作。
4.現(xiàn)有客戶的維護
1)處理好定單和索賠問題，保證交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量，協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系
2)適時對重點客戶制定相應(yīng)的促銷和優(yōu)惠政策，并提供一定程度的廣宣支持，塑造良好的企業(yè)和品牌形象。
3)在國外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問候。
4)及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。
5.新客戶的開發(fā)
通過展會、網(wǎng)絡(luò)、走訪市場及其他途徑努力開拓市場，尋找新的客源。
6.其他相關(guān)職責(zé):
1)外事接待
2)建立客戶檔案，產(chǎn)品檔案，質(zhì)量信息反饋表和制定出口貨物統(tǒng)計臺帳。并對每筆定單的技術(shù)狀態(tài)表、形式*、銷售合同及附件進行備份，以備查用。
3)留意市場動態(tài)并收集相關(guān)產(chǎn)品和市場信息，統(tǒng)計、整理、歸檔。
4)提交月/季度報表和年度總結(jié)。
5)注意不斷提高業(yè)務(wù)員自身知識和素養(yǎng)。
職責(zé)三:外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1.配合公司的所需，及時作好翻譯工作
2.熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品有所掌握，并能獨立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報價
3.熟悉產(chǎn)品在市場上的定位，找出報價時的不同
4.能獨立開發(fā)客戶，對外貿(mào)流程了解，對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復(fù)
5.能有隨機應(yīng)變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單
6.生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗貨，做到質(zhì)量保證
7.能夠獨立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫
8.及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運的情況
9.妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔
10.退稅核銷要及時，將所需全套資料送給財務(wù)辦理
11.提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)
12.注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務(wù)能力
13.在國外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問候，及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄
書寫經(jīng)驗32人覺得有用
寫崗位職責(zé)的時候，得結(jié)合具體的工作環(huán)境和要求。像外貿(mào)業(yè)務(wù)員這個崗位，就得把日常打交道的內(nèi)容都寫進去。比如，聯(lián)系客戶是少不了的，這包括通過郵件、電話或者面對面交流，把產(chǎn)品的信息傳達清楚。還有就是處理訂單，從接單到跟進生產(chǎn)進度，再到發(fā)貨，每個環(huán)節(jié)都不能掉鏈子。
再比如，得熟悉產(chǎn)品的各種參數(shù)，這樣才能在跟客戶談的時候胸有成竹。還有就是市場調(diào)研這部分，要了解同行的情況，看看人家是怎么做的，從中找出自己的優(yōu)勢。當(dāng)然了，報價單也是必不可少的，既要合理又要能吸引客戶，這中間的平衡點不太好把握。
書寫注意事項：
有些細節(jié)也得考慮到，像合同的簽訂，這一步很關(guān)鍵，得確保雙方的權(quán)利義務(wù)都寫清楚了。還有售后服務(wù)這塊，有時候客戶會反饋一些問題，這時候就需要快速響應(yīng)，解決他們的困擾。
有時候?qū)懼鴮懼?，可能會漏掉一些重要的點，比如忘了提物流跟蹤這一塊。其實這也很重要，畢竟貨物在路上出了狀況，客戶肯定會有意見。還有付款方式的選擇，這涉及風(fēng)險控制，要是沒弄明白，可能就會出大問題。
有時候會發(fā)現(xiàn)寫的內(nèi)容有點重復(fù)啰嗦，像寫了“保持與客戶的良好溝通”之后，又寫了“及時回復(fù)客戶的詢問”，其實意思差不多。再比如，寫到“協(xié)助處理客戶的投訴”時，可能順手就寫了“確?？蛻魸M意”，這樣的表達就顯得多余了。
再看用詞方面，有時候會用錯，比如把“確認”寫成“確定”，雖然意思差別不大，但總覺得不那么嚴謹。還有就是句子太長，比如“負責(zé)制定年度銷售計劃并執(zhí)行，同時還要定期進行市場分析以便調(diào)整策略”，這樣的句子一口氣讀下來挺費勁的。
再說了，寫崗位職責(zé)的時候，最好能融入公司的文化氛圍，這樣能讓員工更有歸屬感。比如可以強調(diào)團隊合作的重要性，或者提到創(chuàng)新意識，這些都能讓職責(zé)描述更有吸引力。不過有時候?qū)懼鴮懼?，可能會忽略掉這些軟性的要求，只盯著硬性任務(wù)去了。
【第2篇】產(chǎn)品外貿(mào)業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)怎么寫200字
崗位要求:
1、熟悉文具類產(chǎn)品，有兩年以上的文具類產(chǎn)品經(jīng)驗，能夠獨立操作外貿(mào)流程者優(yōu)先;
2、獨立開發(fā)文具客戶，對文具類展會及開發(fā)平臺有經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、英語六級以上，口語流利，書面表達清晰，熟練操作日常辦公軟件;
4、有事業(yè)的沖勁，具有抗壓性，與公司團隊一起創(chuàng)業(yè)的精神狀態(tài)工作;
崗位職責(zé):
1、獨立開發(fā)客人，推薦產(chǎn)品，完成團隊業(yè)績指標(biāo);
2、通過既有客戶資源和參展客戶新資源，持續(xù)開發(fā)新客戶
書寫經(jīng)驗83人覺得有用
寫崗位職責(zé)的時候，得先弄清楚這個崗位到底要做哪些事。像產(chǎn)品外貿(mào)業(yè)務(wù)主管，肯定不是光盯著國內(nèi)銷售就行，主要任務(wù)就是負責(zé)對接國外客戶，從訂單開始到貨款到賬整個流程都得管。平時，要跟工廠那邊保持聯(lián)系，確保生產(chǎn)進度符合客戶需求，要是遇到質(zhì)量問題，就得趕緊協(xié)調(diào)處理，不能耽誤交貨。
這個崗位還需要經(jīng)常跟財務(wù)部門打交道，主要是核對賬單什么的，確保每一筆交易都清清楚楚。還有，對外貿(mào)政策得了解一點，畢竟國際貿(mào)易涉及關(guān)稅、出口退稅之類的，這些都是必須知道的基本常識。不過有時候，可能會因為時間緊任務(wù)重，把一些細節(jié)給忽略了，比如忘記確認客戶的特殊要求，結(jié)果導(dǎo)致產(chǎn)品不符合預(yù)期，這就麻煩了。
書寫注意事項：
還要定期做市場調(diào)研，看看同行都在做什么，自己的產(chǎn)品有沒有競爭力。如果發(fā)現(xiàn)競爭對手推出了新產(chǎn)品，就得迅速反應(yīng)，看看能不能調(diào)整策略，搶占市場份額。不過有時候，可能因為工作太忙，忘了把這些數(shù)據(jù)整理好存檔，下次要用的時候又得重新找，挺費勁的。
跟團隊成員溝通也很關(guān)鍵，特別是下屬，他們要是遇到困難了，作為主管得及時幫忙解決。但有時候，可能因為溝通不到位，導(dǎo)致團隊成員對工作方向理解偏差，最后完成的效果差強人意，這就需要多花點時間去復(fù)盤和改進。
對外貿(mào)業(yè)務(wù)主管來說，英語水平得過硬，畢竟郵件往來、電話會議都是日常操作。要是專業(yè)術(shù)語用錯了，或者語法有點小問題，雖然不影響大方向，但會給對方留下不太專業(yè)的印象。偶爾也會遇到特別難纏的客戶，得耐心應(yīng)對，不能急躁，不然就容易搞砸合作關(guān)系。
【第3篇】外貿(mào)業(yè)務(wù)主任崗位職責(zé)怎么寫250字
崗位職責(zé):
1、負責(zé)公司外貿(mào)工作，維護老客戶，開拓新的品牌客戶;
2、協(xié)助上級參加國內(nèi)外各大展會;
3、協(xié)助實施公司業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計劃;
4、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、商務(wù)英語類相關(guān)專業(yè)，cet-4以上;
2、3年pu或3年鞋子外貿(mào)經(jīng)驗均可;
3、了解進出口業(yè)務(wù)流程，熟悉外貿(mào)進出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié);
4、具備良好的英語聽說讀寫能力，能熟練與國外客戶流利溝通、交流;
5、具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及管理能力，工作踏實認真、應(yīng)對快捷敏銳，責(zé)任心強;
6、性格穩(wěn)定，具備較強的抗壓能力。
7、能出差到歐洲等國外，***優(yōu)先。
書寫經(jīng)驗62人覺得有用
寫崗位職責(zé)的時候，得看具體的工作內(nèi)容。比如說外貿(mào)業(yè)務(wù)主任，這崗位涉及到不少外頭的事。首先要清楚這個職位需要處理哪些事，像是聯(lián)系客戶，談生意，這些都得寫進去。還要注意的是，別光寫表面的東西，要深入點，像市場分析這樣的活兒，也是外貿(mào)業(yè)務(wù)主任少不了干的。
不過有時候?qū)懫饋頃悬c麻煩，特別是那些細節(jié)部分。比如，負責(zé)組織團隊開展業(yè)務(wù)活動，這一條看似簡單，但實際操作中可能涉及很多瑣碎的事情。要是沒弄明白，很容易漏掉關(guān)鍵的部分，像具體的流程安排就容易被忽略。還有就是對外聯(lián)絡(luò)這塊，不僅要對接客戶，還得跟公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)，這點也得強調(diào)清楚。
書寫注意事項：
業(yè)績考核這部分也不能馬虎。外貿(mào)業(yè)務(wù)主任肯定得對團隊的業(yè)績負責(zé)，所以要明確怎么去評估工作成果。這當(dāng)中可能就會碰到一些問題，比如說業(yè)績指標(biāo)定得太高，員工壓力大，或者是太低，大家不夠重視。這都需要好好琢磨一下，找到一個平衡點。
再就是文件管理這塊，外貿(mào)業(yè)務(wù)主任肯定得操心合同、訂單之類的文件。這類事情看似不起眼，但其實挺重要的，要是文件出了差錯，后續(xù)麻煩就多了。有時候忙起來，容易忘記檢查細節(jié)，比如簽名有沒有漏掉，日期對不對之類的小問題。
小編友情提醒：
寫崗位職責(zé)的時候，最好能結(jié)合公司的實際情況。每個公司的情況都不一樣，有些可能更注重市場開拓，有些則更看重內(nèi)部管理。這就要求寫的人得對公司的運營模式有所了解，不然寫出來的職責(zé)可能就不切實際了。
【第4篇】外貿(mào)業(yè)務(wù)銷售專員崗位職責(zé)怎么寫300字
1、可接受大專以上(含大專)以及之前從事過這一行的跟單人員，要求英語4級以上，能夠自由地運用英語進行郵件書寫、能用口語溝通者優(yōu)先考慮。
2、鍵盤打字速度優(yōu)良、熟悉電腦基本操作。
3、熱愛外貿(mào)銷售工作，強烈的學(xué)習(xí)熱情和愿望，有刻苦專研的精神，人生目標(biāo)明確清晰，有先付出后收獲的人生態(tài)度和正確的個人價值觀。 1、從事工業(yè)類pcb線路板的外貿(mào)銷售工作，主要目標(biāo)市場:歐洲，北美，中東等地。
2、通過網(wǎng)絡(luò)平臺搜索客戶的信息，進行開發(fā)跟進。
3、具有敏銳的銷售機會有把握能力，能夠?qū)蛻舻挠唵?，貨款風(fēng)險進行相應(yīng)的分析與把控。
4、能夠根據(jù)公司的銷售目標(biāo)完成個人的銷售任務(wù)。
5、每周對銷售數(shù)據(jù)進行報告匯總，并規(guī)劃提出下一階段的工作計劃。
書寫經(jīng)驗49人覺得有用
寫崗位職責(zé)的時候，得看具體是什么崗位。就拿外貿(mào)業(yè)務(wù)銷售專員來說，這活兒講究的是跟國外客戶打交道，搞清楚他們的需求，然后想辦法促成交易。一開始得弄清楚這個崗位的核心任務(wù)是什么，比如開發(fā)新客戶，維護老客戶，這都是基本功。每天都要盯著目標(biāo)市場，看看哪些產(chǎn)品受歡迎，然后結(jié)合公司的資源去推廣。
有些時候，剛?cè)肼毜男氯丝赡懿惶靼自趺聪率郑@就需要先把公司現(xiàn)有的客戶資料好好研究一下，看看以前是怎么合作成功的。要是碰上客戶詢盤，就得趕緊回復(fù)，態(tài)度熱情點，別讓人家覺得冷冰冰的。報價單也得準(zhǔn)備得細致些，該有的條款一個都不能少，不然后續(xù)麻煩多得很。
還有就是合同的事，這可是大事。簽訂合同前，得仔細核對各項條款，確保雙方都認可，尤其是付款方式、交貨時間這些關(guān)鍵點。要是遇到一些突發(fā)情況，比如說貨物延遲了，那得提前跟客戶溝通好，不能等出了問題才想起補救。
有時候忙起來，容易忘記跟進訂單進度，這就需要養(yǎng)成習(xí)慣，定期查看物流狀態(tài)，確保貨物按時到達。另外，財務(wù)那邊也需要及時報賬，千萬別因為疏忽耽誤事。其實，外貿(mào)這塊兒挺復(fù)雜的，涉及匯率變動、政策調(diào)整什么的，所以平時得多留心相關(guān)的新聞資訊。
做外貿(mào)銷售，除了專業(yè)技能，溝通能力也很重要。有時候跟客戶談生意，難免會遇到分歧，這時候得學(xué)會妥協(xié)，找到雙方都能接受的方案。當(dāng)然，不能光顧著眼前的利益，長遠來看，建立良好的信譽才是最重要的。
【第5篇】外貿(mào)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)怎么寫200字
崗位要求:
1、22-28歲，大專以上畢業(yè)，1年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)訂單跟進經(jīng)驗，熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)的日常流程;
2、英語4級以上，聽說讀寫能力良好;
3、工作細心，學(xué)習(xí)能力強，積極上進，熟悉office等辦公軟件的使用
崗位職責(zé):
1) 收集客戶訂單，內(nèi)部下發(fā)，和客戶確認訂單，跟進生產(chǎn)進度，排柜，和客戶溝通出貨計劃，跟進船務(wù)單據(jù)等。
2) 跟進客戶收款，和財務(wù)對賬等。
3) 負責(zé)客戶的客訴跟進，銷賬，補貨等。
4) 月度出貨，接單，報告。
5) 其他業(yè)務(wù)助理類的文書工作。
書寫經(jīng)驗97人覺得有用
寫崗位職責(zé)的時候，得結(jié)合具體的工作環(huán)境和需求，不然寫出來的東西就空洞沒用。像外貿(mào)業(yè)務(wù)助理這個崗位，就得先把跟單流程搞明白，還有就是客戶資料管理這部分，這些都是日常工作的一部分。每天要做的事挺多的，比如核對訂單，跟進生產(chǎn)進度，還有就是處理一些突發(fā)狀況，像物流延誤之類的，這些都得提前想好應(yīng)對方案。
書寫注意事項：
跟客戶溝通也很重要，郵件往來、電話交流，有時候還要參加視頻會議，這都需要提前準(zhǔn)備好相關(guān)資料，不然一緊張就容易說錯話。文件歸檔也是日常工作之一，合同、發(fā)票這些都要分類存好，要不然到時候找起來費勁。要是遇到展會什么的，還得幫忙準(zhǔn)備宣傳材料，這可不是隨便弄弄就行的，得仔細檢查有沒有錯別字什么的。
有時候會碰到一些緊急情況，比如客戶的臨時需求變更，這個時候就需要迅速反應(yīng)，跟相關(guān)部門協(xié)調(diào)好，確保事情能順利推進。當(dāng)然，有時候因為時間緊任務(wù)重，可能會出現(xiàn)遺漏的地方，這就需要事后仔細核對一遍，看看有沒有疏忽的地方。有時候跟同事交接工作的時候，可能表達得不夠清楚，導(dǎo)致對方理解偏差，這種情況也挺常見的，所以平時交流的時候得注意措辭。
有時候領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)比較多，一個人忙不過來的時候，就得學(xué)會合理分配時間，把重要的事情優(yōu)先完成。有時候可能會忘記記錄某些細節(jié)，結(jié)果到月底匯報的時候才發(fā)現(xiàn)漏了點東西，這就需要養(yǎng)成隨時記錄的習(xí)慣。有時候做表格的時候，數(shù)字填錯了也沒察覺，等到月底對賬才發(fā)現(xiàn)，這就得提高注意力了。
【第6篇】外貿(mào)業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)怎么寫150字
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理 寧波凱耀 寧波凱耀電器制造有限公司，凱耀照明，寧波凱耀，凱耀 1.國貿(mào)或英語專業(yè)，英語六級以上;
2.性格外向，具有較強的抗壓意識，思路頭腦清晰喜愛外貿(mào)工作.
1.已有客戶的業(yè)務(wù)拓展與維護;相關(guān)資料的整理和歸檔;
2.協(xié)助業(yè)務(wù)員跟進訂單的生產(chǎn)狀況;
3.協(xié)助業(yè)務(wù)員完成訂單樣品的事項及跟進訂單生產(chǎn)進度.
書寫經(jīng)驗40人覺得有用
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理這個崗位，其實挺講究實際操作能力的。日常工作，就是跟著業(yè)務(wù)員跑市場，處理一些瑣碎的事情，比如整理客戶資料，跟進訂單進度什么的。有時候得跟工廠那邊對接，確認生產(chǎn)情況，這需要有耐心，也得懂點生產(chǎn)流程才行。
比如，每天早上一到辦公室，就得先把昨天的郵件回復(fù)了，有些緊急的詢盤必須馬上處理。還有，客戶那邊發(fā)來的樣品需求，要第一時間聯(lián)系供應(yīng)商，看能不能按時交貨。要是遇到展會什么的，那更忙了，從展品準(zhǔn)備到現(xiàn)場接待，都得盯緊點。有時候客戶臨時改主意，比如要追加數(shù)量或者修改包裝，這時候就得趕緊跟內(nèi)部溝通，看看能不能滿足。
書寫注意事項：
財務(wù)這塊也要稍微懂一點。每次跟客戶簽合同前，價格核算得特別仔細，不然報高了丟單子，報低了又虧本。還有一些付款條款，什么t/t、l/c之類的，最好能搞清楚，不然容易出問題。不過有時候會忘記把發(fā)票號碼記下來，這事真讓人頭疼，回頭還得專門去查。
文件管理也是個大頭，合同、發(fā)票、裝箱單這些都要歸檔好，尤其是出口退稅那塊兒，資料不全就麻煩了。還有，公司erp系統(tǒng)里的數(shù)據(jù)更新要及時，要不然庫存不對勁，影響發(fā)貨節(jié)奏。有時候?qū)戉]件給客戶，可能因為時間緊張，措辭不太嚴謹，結(jié)果被客戶挑毛病，這就得重新改一遍。
【第7篇】外貿(mào)業(yè)務(wù)翻譯崗位職責(zé)怎么寫250字
崗位職責(zé):
1、將中文/英文平臺產(chǎn)品信息翻譯成西班牙語，利用網(wǎng)絡(luò)進行查詢了解行業(yè)信息;
2、國際市場拓展，產(chǎn)品研究和上傳;
3、處理郵件、客戶報價、合同洽談、訂單跟蹤、相關(guān)單證制作。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷，西班牙語相關(guān)專業(yè)，通過西語公共四級及以上;
2、筆譯水平優(yōu)秀， 能與外商以郵件的形式流暢溝通;
3、了解外貿(mào)進出口流程;
4、熟練操作office、excer各類辦公軟件;
5、工作認真負責(zé)，有耐心，有職業(yè)責(zé)任心。思維靈活，善于接受新知識;
6、富有團隊合作精神，工作積極主動。有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力和承壓能力。
書寫經(jīng)驗70人覺得有用
寫外貿(mào)業(yè)務(wù)翻譯的崗位職責(zé)，得先搞清楚這個崗位到底是做什么的。在外企或者跟外國客戶打交道的企業(yè)里，外貿(mào)業(yè)務(wù)翻譯就是那個既懂外語又懂業(yè)務(wù)的人。他們的工作不只是簡單的翻譯，更像是橋梁，把公司的需求傳遞給國外客戶，同時也把客戶的意圖反饋回來。
比如，他們可能需要把合同里的專業(yè)術(shù)語翻得特別精準(zhǔn)，這可不是隨便找個翻譯軟件就能搞定的。要是翻譯錯了，可能會惹出大麻煩，比如數(shù)量單位搞混了，結(jié)果發(fā)貨少了，客戶不滿意，那訂單可能就黃了。所以，這類崗位的人得對數(shù)字敏感，還得熟悉國際貿(mào)易流程，像fob、cif這些術(shù)語都得爛熟于心。
再說了，翻譯完文件之后，他們還得參與商務(wù)談判。這時候就需要點即興發(fā)揮的能力了。比如，有時候客戶突然提出一個新要求，你得迅速在腦子里過一遍相關(guān)的術(shù)語和背景知識，然后用流利的外語表達出來。這一步要是卡殼了，對方可能就會懷疑你的專業(yè)能力。
不過有時候，寫這類崗位職責(zé)的時候，可能會忽略掉一些細節(jié)。比如只強調(diào)語言能力，卻忘了提對產(chǎn)品知識的要求。其實，如果是個賣電子產(chǎn)品的外貿(mào)業(yè)務(wù)翻譯，光會說英語還不夠，還得了解產(chǎn)品的性能參數(shù)什么的，不然客戶問起來，你答不上來，這事就尷尬了。這種地方很容易被漏掉，但其實挺關(guān)鍵的。
還有個地方需要注意，有些公司可能會把外貿(mào)業(yè)務(wù)翻譯的工作范圍寫得太寬泛。比如“負責(zé)所有跟外貿(mào)相關(guān)的溝通”，這就有點模糊不清了。具體到每天要做的事情，比如處理郵件、參加展會、安排視頻會議之類的，這些都應(yīng)該列進去。否則員工不知道重點在哪，工作起來就容易抓不到方向。
書寫注意事項：
我覺得在寫職責(zé)描述的時候，最好能結(jié)合一下實際工作場景。比如提到“確保翻譯內(nèi)容無誤”，這聽起來很官方，但不如說成“別讓翻譯出錯，不然客戶可能以為我們不靠譜”。這樣寫的話，員工能更直觀地理解自己的重要性。
【第8篇】德語外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)怎么寫200字
德語外貿(mào)業(yè)務(wù) 1、自開發(fā)及社交平臺訂單洽談及客戶交流;
2、外貿(mào)社交平臺維護;
3、協(xié)助經(jīng)理完成國內(nèi)外貿(mào)客戶接單及訂單洽談;
4、負責(zé)國內(nèi)外貿(mào)客戶訂單文件 及單據(jù);
5、出口業(yè)務(wù)貨代、廠區(qū)及供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào);
德語精通，熟悉外貿(mào)流程。 1、自開發(fā)及社交平臺訂單洽談及客戶交流;
2、外貿(mào)社交平臺維護;
3、協(xié)助經(jīng)理完成國內(nèi)外貿(mào)客戶接單及訂單洽談;
4、負責(zé)國內(nèi)外貿(mào)客戶訂單文件 及單據(jù);
5、出口業(yè)務(wù)貨代、廠區(qū)及供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào);
書寫經(jīng)驗34人覺得有用
寫德語外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)時，得根據(jù)具體的工作場景和公司需求來定。像這類崗位，一般會涉及客戶溝通、訂單處理、市場調(diào)研這幾塊。先說客戶溝通這部分，主要是跟德國那邊的客戶保持聯(lián)系，郵件往來得用德語，還得熟悉商務(wù)信函的格式。要是能掌握一些國際貿(mào)易術(shù)語，像fob、cif之類的，那就更好了。不過有時候?qū)戉]件的時候，可能會不小心把“anhang”寫成“anang”，這顯然是打字時的疏忽，但對方收到后可能就會有點困惑。
再說訂單處理這塊，需要跟進訂單從接單到發(fā)貨的整個流程。這邊要特別留意時間節(jié)點，比如確認樣品的時間、生產(chǎn)周期、運輸安排這些，都要心里有數(shù)。要是沒弄清楚交期就答應(yīng)客戶，那麻煩就大了。還有就是發(fā)票和付款憑證，得確保所有的文件都準(zhǔn)確無誤，不然財務(wù)那邊會很頭疼。
市場調(diào)研也很關(guān)鍵，得了解歐洲市場的行情，尤其是德國的市場需求和競爭情況。這一步驟里，可能會遇到一些專業(yè)術(shù)語搞混的情況，比如把“marktforschung”誤記為“forschungsmarkt”，雖然意思差別不大，但聽起來就不夠?qū)I(yè)了。要是能在調(diào)研報告里加上具體的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，比如市場份額占比或者競爭對手的產(chǎn)品定價，會讓這份報告更有說服力。
書寫注意事項：
還得注意文檔管理這一塊。所有的合同、協(xié)議、報價單什么的，都要分類存檔，方便以后查閱。要是文檔歸類混亂，找起來費勁不說，還可能耽誤事。還有就是參加展會什么的，得提前準(zhǔn)備好宣傳材料，包括產(chǎn)品目錄、名片什么的，這些準(zhǔn)備工作做不好，會影響公司的形象。
【第9篇】英文外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)怎么寫250字
【崗位要求】
1、 能夠熟練運用英語，為客戶提供在線交流、郵件或者電話服務(wù)，如對客人的郵件進行有針對性的回復(fù)等，并對客人提出的問題(如定單，發(fā)貨，售后等)進行及時有效的處理和跟進;
2 、有良好的英語聽說讀寫能力，能夠準(zhǔn)確領(lǐng)會國外買家的意思，熟練的運用英文回復(fù)國外買家的郵件。通過專業(yè)四級，專業(yè)八級的優(yōu)先;
3、有良好的客戶服務(wù)意識及溝通，判斷能力;
4、 細致認真，責(zé)任感強，具有較強的溝通能力及團隊協(xié)作精神;
5、 工作積極主動，能承受工作壓力，有上進心及高度的責(zé)任心;
6、有電子商務(wù)網(wǎng)站英文客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
書寫經(jīng)驗18人覺得有用
寫崗位職責(zé)的時候，得根據(jù)具體的工作內(nèi)容來定，不是說有個通用模板就能套用的。比如說英文外貿(mào)業(yè)務(wù)這個崗位，肯定得涉及跟客戶溝通，所以職責(zé)里頭就該提到這一點，像是通過郵件或者電話聯(lián)系國外客戶什么的。還有就是處理訂單，這事也得寫進去，從接單到跟蹤生產(chǎn)再到發(fā)貨，整個流程都得涵蓋。
再比如，做英文外貿(mào)業(yè)務(wù)的話，產(chǎn)品資料翻譯也是少不了的活兒。這工作聽著簡單，但其實挺講究的，既要保證專業(yè)術(shù)語沒錯，還得讓外國人看得懂。有時候客戶會問些稀奇古怪的問題，這就需要業(yè)務(wù)員提前了解產(chǎn)品詳情，不然答不上來就尷尬了。所以職責(zé)里頭應(yīng)該強調(diào)業(yè)務(wù)員得熟悉自家產(chǎn)品的性能、規(guī)格什么的。
書寫注意事項：
開發(fā)新客戶這部分也不能落下。這可不是坐在辦公室里等客戶上門那么簡單的事，得主動出擊才行?？梢酝ㄟ^參加展會、利用網(wǎng)絡(luò)平臺等方式去尋找潛在客戶，然后想辦法把他們轉(zhuǎn)化成實際買家。這過程中，可能會遇到各種情況，比如有的客戶對價格特別敏感，這時候就需要業(yè)務(wù)員靈活應(yīng)對，該爭取利益的時候就得爭取。
還有一點要注意，合同管理也是個重點。從起草合同到審核條款再到簽訂協(xié)議，每一步都不能馬虎。要是合同出了差錯，后續(xù)的麻煩可就多了去了。當(dāng)然，除了這些書面工作，日常的報表填寫也不可忽視。像銷售額統(tǒng)計、市場分析什么的，這些都是為了給公司提供決策依據(jù)。
不過，有時候?qū)憤徫宦氊?zé)的時候，容易把一些細枝末節(jié)的東西寫得不夠清晰。比如說客戶跟進這塊，沒具體說明是以周為單位還是以月為單位，這樣員工執(zhí)行起來就會有點摸不清方向。再比如產(chǎn)品知識這一塊，只寫了要熟悉產(chǎn)品，但沒提要不要定期更新自己的知識庫，這就容易導(dǎo)致業(yè)務(wù)員對新產(chǎn)品了解不夠深入。
【第10篇】高級外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)職位要求怎么寫400字
職責(zé)描述：
1.熟練處理平臺發(fā)布，了解平臺技巧，增加詢盤量
2.熟練掌握談判技巧，能夠快速出單
3.熟練應(yīng)用谷歌及社交平臺開發(fā)新客戶
4.有耐心細心做事認真仔細維護住老客戶
5.做事有執(zhí)行力，學(xué)習(xí)力，有規(guī)劃有目標(biāo)的做事
相信一份耕耘一份收獲，愿意通過自己的努力獲得成功
英語書寫聽力精通，
口語能和老外正常交流，
喜歡銷售，樂于學(xué)習(xí)勇于挑戰(zhàn)，能融入團隊，有合作精神，有夢想，善良，樂觀，孝順，
不會產(chǎn)品知識，我們有相關(guān)培訓(xùn)不懂客戶實戰(zhàn)技巧，我們有團隊，害怕價格沒優(yōu)勢，我們是工貿(mào)一體
認真做事，真誠待人，公平公開公正是我們不變的宗旨，討厭辦公室里的勾心斗角，想找一片付出就有回報的樂土，趕緊拿起電話聯(lián)系我們，一定不會讓你失望！
試用期三個月 可提前轉(zhuǎn)正 轉(zhuǎn)正辦理五險一金
各種獎勵 國內(nèi)外旅游 培訓(xùn)等諸多機會
公司管理一切秉持公平公開公正的原則
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：3-5年
書寫經(jīng)驗41人覺得有用
寫崗位職責(zé)的時候，得根據(jù)這個崗位的具體情況來寫，不能太籠統(tǒng)了。比如說高級外貿(mào)業(yè)務(wù)員，他們的工作肯定跟進出口貿(mào)易有關(guān)，像開發(fā)新客戶、維護老客戶這些基本的工作內(nèi)容都得涵蓋進去。像什么搜集市場信息，分析客戶需求，這些都是他們?nèi)粘５墓ぷ鳌＿€有合同的簽訂，貨款的催收，這些也是必不可少的。
再比如，高級外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要熟悉各種國際貿(mào)易術(shù)語，像fob、cif之類的，這都是基本功。還有，他們得會用一些外貿(mào)工具，像阿里巴巴國際站、環(huán)球資源之類的平臺，這是日常工作的一部分。有時候還得跟船公司、保險公司打交道，處理貨物運輸保險等相關(guān)事務(wù)。
不過有時候?qū)懙臅r候容易忽略細節(jié)，比如有些時候只寫了“負責(zé)客戶接待”，但沒具體說怎么接待，是電話溝通還是面對面交流，這就有點模糊不清。還有些時候?qū)懗伞疤幚硐嚓P(guān)事務(wù)”，到底是什么事務(wù)也沒明確，這樣就顯得不夠具體。
書寫注意事項：
寫職責(zé)的時候還應(yīng)該考慮到崗位的特殊性，比如這個崗位可能涉及到多國語言交流，那就要寫明需要掌握的語言種類和熟練程度。還有，高級外貿(mào)業(yè)務(wù)員可能還需要一定的財務(wù)知識，因為涉及到結(jié)算、付款這些環(huán)節(jié)，所以最好也能在職責(zé)里體現(xiàn)出來。
有時候?qū)懧氊?zé)可能會漏掉一些關(guān)鍵點，比如沒有提到需要定期做市場調(diào)研，也沒提需要參加展會拓展業(yè)務(wù)。還有，對于一些突發(fā)狀況的應(yīng)對措施，比如貨物延遲到達怎么辦，這樣的內(nèi)容也該包含在內(nèi)。如果能提前把這些情況都考慮到，寫出的職責(zé)就會更加全面。
