【第1篇】營銷的實習報告怎么寫4150字
營銷的實習報告
實習,顧名思義,在實習中學習。在經(jīng)過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應(yīng)當如何應(yīng)用在實習中。因為任何知識源于實習,歸于實習。所以要付諸實習來檢驗所學?,F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習時間可以說是我大學時期最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。
實習是每一個合格的大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下基礎(chǔ)。
作為一名市場營銷專業(yè)的學生,實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的。
實習目的
實習的意義在于可以直接參與企業(yè)的運作過程,學習實踐知識,同時進一步加深對理論知識的理解,使理論與實踐知識相結(jié)合,圓滿完成本科教學的實踐任務(wù)。一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接
觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實踐是檢驗真理的唯一標準,理論聯(lián)系實踐是我們在學習過程中不可避免的。通過專業(yè)實習,加強對市場營銷基本理論、基本方法和基本技能認識和掌握;在整個大學的學習過程實質(zhì)就是理論知識的汲取,為了縮小理論教學與未來企業(yè)營銷實踐的差距,營銷專業(yè)的實習成為了重要的實踐性教學環(huán)節(jié)和必要的過程;實習就是一種實踐過程,我們可以通過實習來提高自身的動手能力與分析問題和解決問題的能力,為后續(xù)教學提供更多的感性知識和打下良好基礎(chǔ)。
實習在幫助學生從校園走向社會起到了非常重要的作用,通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。作為一個市場營銷專業(yè)的學生,專業(yè)實習不僅僅是一次學習的過程,更是一種磨練或者說一次歷練,因為當代社會是一個充滿向往和殘酷競爭的社會,每天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰(zhàn)爭。因此我們要加大實習力度,培養(yǎng)自己的實際工作能力。
現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識
實習內(nèi)容
實習時間:____-02-20至____-05-12
實習地點:內(nèi)蒙古烏海
實習單位:鄂托克旗榮晟商貿(mào)有限公司
1、負責公司產(chǎn)品和服務(wù)的市場推廣與銷售,能獨立完成項目銷售工作;
2、必須徹底了解公司產(chǎn)品,可以指出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點;
3、每周提交工作報告,回顧一周工作內(nèi)容和具體問題,下周工作計劃;
4、完成主管及公司交給的其它任務(wù);
5、組織各項市場推廣展會工作;
實習結(jié)果
在結(jié)束實習時,辦公室主任對我的工作表現(xiàn)給予了肯定,最大的優(yōu)點就是能將領(lǐng)導交代的工作跟蹤到底,不管多長時間,直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長處,給了我很大的信心。畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實習中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
在長達幾個月的實習中,我總結(jié)出了以下幾點個人工作的理念來規(guī)范自己在工作中的言行舉止:
1. 首先行把自己同領(lǐng)導和同事之間的關(guān)系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,笑對每一位顧客。
2. 我們的一切出發(fā)點是為了顧客,處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務(wù)的上帝。
3. 注意我的形象,服裝、言行,舉止大方、文明得體,
4. 在上班之前制定好今日的工作計劃,并熟練各項規(guī)章和章程,保證上班的工作效率。
5. 按時上下班、堅決做到不遲到、不早退。
6. 上班時間不能接打電話,做私人事,聊天等。
7. 處理突發(fā)事件言遇事冷靜、理智以,不魯莽行事,及時匯報。
8. 保證上班時間,服從領(lǐng)導安排,處處以大局為重,維護大局形象。
經(jīng)過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,經(jīng)過這次實踐,我能真正體會到這一點。在工作中,在真正的社會交際中,顧客永遠是對的,你不能摻雜自己的個性。
第一:樂觀,不管遇上什么樣的困難,都要用樂觀的態(tài)度去面對,相信會有所轉(zhuǎn)機。
第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是對自己的能力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己說“我一定能行”那你就一定能行。 第三:肯努力,我一直非常信奉一句話,“努力就有希望”不要覺得成功遙不可及,其實只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起腳尖就更靠近陽光”在努力的過程中千萬不要放棄,說不定你距離成功就差一步,而你卻放棄了!要勇于面對各種挫折,挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。
第四:謙虛做人,特別對于剛走出校門的畢業(yè)生至關(guān)重要,我們本來對于社會上的知識知之甚少,我們千萬不能驕傲自大,自以為是,那是膚淺的表現(xiàn),我們要謙虛做人融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見,我們要聽取、耐心、虛心地接受。
實習總結(jié)及體會
通過一段時間的市場營銷專業(yè)實習,使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過學習使我理清了思路,市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它,對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,例如最簡單的例子,我們?nèi)コ匈徫?,去逛街,去商店的遇到它,市場營銷出現(xiàn)在我們生活的各個角落。這次的實習,把書面上的知識與實際相結(jié)合,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。
實習是個人綜合能力的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力。此次的實習,我也深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:“要給別人一碗水,自己就得有一桶水?!蔽覍Υ嗽捝钣懈杏|。通過這次實習,我真正領(lǐng)會了一位師兄送給我的一句話:“在學校要多看多學,到了社會總有用到的時候?!贝舜螌嵙曔€增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。在由此看來,我們在大學里學到的知識確實是要通過實習這樣的形式來檢驗的?,F(xiàn)在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì)。自己有了能力,到時候才會是“車到山前必有路”。今后社會需要的人才是一專多能,甚至是多專多能的人才,這一理念帶給我的沖擊就是:學海無涯,只有不停的學習新的知識,掌握新的技能,你才能被社會所接受、所承認.這次實習在社會適應(yīng)也得到了
很大的提高我深深地體會到,別人告訴你的不一定都是正確的,也許他們都認為不可能的事,如果你去做了就變成現(xiàn)實
營銷是一個很重視實踐的專業(yè),所以,倘若我們只會空談知識,哪怕是再精妙的言論恐怕到了實際中也只是“空談”。所以學校組織我們參加實習是非常必要的。我們要重視對于任何營銷的實踐,總結(jié)經(jīng)驗,不斷地提高自己。
在這次實習過程中,我有如下深刻的體會:首先,營銷的本質(zhì)是人的營銷。在與促銷溝通的過程中,發(fā)現(xiàn)很多時候,同樣的產(chǎn)品和價格,但是不同的人去操作,方法和結(jié)果往往是不同的,很多做的好的促銷就是依靠自己的人格魅力去打動消費者的。要想讓別人接受你的'產(chǎn)品,第一步是要讓他接受你這個人。其次,做好銷售必須把每件事情落到實處,并且不斷跟蹤更進。做好銷售是一件系統(tǒng)工程,對于每一個環(huán)節(jié)來說,都非常重要,任何一個環(huán)節(jié)操作不好,都難以達成銷售的目標。
對于我們這樣的學生來說,雖然銷售這工作看似簡單,其實卻沒辦法很好的掌控,因為我們?nèi)狈ψ銐虻慕?jīng)驗。理論的知識不加以實踐是沒有辦法真正致用的。銷售十分依賴于銷售人員的個人魅力,另外,團隊精神也十分重要,銷售不是自己一個人的工作,而是整個團隊共同的目標,只有做到團結(jié)在一起,發(fā)揚每個人的優(yōu)勢,才能高質(zhì)量地完成任務(wù)。
這次實習,我還總結(jié)出要做好銷售就應(yīng)該做好如下準備:第一,精神狀態(tài)的準備。在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到他人,因為在看產(chǎn)品的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提也是產(chǎn)品提升的一個重要標志。精神狀態(tài)好的銷售人員,成交的機會也會比較大。第二,專業(yè)知識的準備。在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客詢問性能和產(chǎn)品的有關(guān)事項時我總是不能很好的介紹,就是這么一點小小的產(chǎn)品知識,你不懂,顧客就不會買你的產(chǎn)品。第三,對顧客的準備。當我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一步,精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到自己的銷售業(yè)績提升還需要我們了解顧客的,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合它的產(chǎn)品。
以前總將自己的眼光局限在很小的空間里,現(xiàn)在才知道自己是多么的短淺,總認為市場營銷就是將產(chǎn)品推銷出去,從來沒有去想推銷的方法與策略,現(xiàn)在才知道要想學好這門課程,自己還是差了好多。這次專業(yè)認識的實習,是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個初步的感性認識和了解,同時也對自己有一個清晰的認識,以便在以后的學習中能夠揚長補短。
寫報告經(jīng)驗53人覺得有用
實習報告對于剛接觸營銷工作的學生來說很重要,它不僅是對自己這段時間學習成果的一個總結(jié),也是向公司展示自己能力的機會。寫好一份實習報告,首先要明確報告的目的,這決定了報告的整體方向。
在開始動筆前,要整理好自己的思路,把實習期間的經(jīng)歷、學到的知識點都列出來。比如我在某品牌市場部實習的時候,每天的工作就是協(xié)助策劃線上活動,收集競品信息,還有就是參與一些客戶會議。這些都可以作為報告中的主要內(nèi)容。不過有時候人腦難免會有疏漏,比如我第一次寫報告時,就差點忘記提到參與過的客戶會議,后來同事提醒才想起來補上。
接著就是組織材料了,要把重點放在實習過程中遇到的問題和解決辦法上。比如說有一次我們策劃的線上活動效果不理想,后來通過分析數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)是因為目標人群定位不準。于是我們調(diào)整策略,重新設(shè)計了宣傳文案,這次活動就取得了不錯的成績。這部分內(nèi)容最好能具體到數(shù)字,比如參與人數(shù)增加了多少,轉(zhuǎn)化率提升了幾個百分點之類的。
報告的開頭部分可以簡要介紹實習單位的基本情況,包括公司的業(yè)務(wù)范圍、規(guī)模大小等。這部分信息可以從官網(wǎng)獲取,但要注意核實準確,不然可能會鬧笑話。記得有一次有個同學在報告里寫錯了公司名字,雖然只是一字之差,但還是被老師挑出來了。還有,寫報告的時候盡量用專業(yè)術(shù)語,這樣顯得更有深度。像“用戶畫像”、“kpi考核”這樣的詞就挺常用的,用得恰當?shù)脑捘茏寛蟾嬖錾簧佟?/p>
正文部分除了描述工作內(nèi)容,還要適當加入自己的感悟。畢竟實習不僅僅是完成任務(wù)那么簡單,更重要的是從中學到了什么。比如通過這次實習,我對營銷策劃有了更深的理解,也認識到團隊合作的重要性。不過有時候表達情緒的時候容易跑題,比如我當時寫到感動之處時,不小心扯到了小時候的故事,后來改了好多遍才理順。
最后別忘了檢查一下格式,確保字體大小、行間距這些都符合要求。如果有機會的話,可以讓有經(jīng)驗的人幫忙看看,他們往往能發(fā)現(xiàn)一些自己沒注意到的小問題。記得有一次我把報告發(fā)給導師審閱,他指出報告里的日期寫錯了,這才意識到自己搞混了兩個不同的項目時間線。
【第2篇】市場營銷實習報告參考怎么寫550字
市場營銷實習報告范文參考
半年的實力鍛煉和學習,是我從一個害羞、單純的小女孩,慢慢蛻變?yōu)槌墒焐朴诮浑H的社會人士。這也跟我現(xiàn)在的工作有關(guān),現(xiàn)在的我從事營銷這一方面,雖然只是銷售電動車,但是也給了我好多寶貴的經(jīng)驗和教訓。
記得我剛開始去店里的時候什么都不懂,看到顧客來手足無措,也不敢跟他們講話。所以也沒少挨老板的批,但是我還是咬咬牙挺過來了,默默地在心里告誡自己要堅強社會就是這樣,沒有一技之長是不會讓你生存下去的。畢竟是第一次什么都沒接觸過,從陌生倒熟悉總有個過程。所以經(jīng)常在空閑的時候看些關(guān)于各種電動車的性能、價錢、電池等各方面的資料。遇到不懂的問題問問老店員,否則就是在顧客跟他們交談的時候認真聽他們的對話,萬一自己也遇上同樣的情況就可以對答如流了。慢慢的一個月過去了,自己好像也融入了這樣的生活,早晨上班打掃衛(wèi)生,客人來了招呼并給予相關(guān)的'介紹,似乎以前害怕的東西在現(xiàn)在看來也變得上手了。
短短的幾個月但是也讓我領(lǐng)悟了許多,什么事情要想成功都必須努力付出。光靠他人是不行的,到了社會上靠的更多的還是自己,即使父母親給你的有時也只是精神上的鼓勵。還是在學校讀書比較自在不需要看人臉色,所以好多東西總是在失去后才懂得珍惜,好想回到學校和同學老師在一起。
寫報告經(jīng)驗11人覺得有用
市場營銷實習報告的撰寫需要結(jié)合實際經(jīng)歷和專業(yè)理論,既要展示工作成果,也要體現(xiàn)個人思考。剛開始接觸這份工作的時候,我發(fā)現(xiàn)市場調(diào)研是了解客戶需求的重要環(huán)節(jié),這一步特別關(guān)鍵,因為如果摸不清客戶的需求,后續(xù)的工作就很難開展。記得有一次,我們團隊為了收集某款產(chǎn)品的用戶反饋,花了整整三天時間設(shè)計問卷、聯(lián)系受訪者,結(jié)果發(fā)現(xiàn)很多問題的設(shè)計其實并不精準,導致收集的數(shù)據(jù)有些偏差。當時也沒太在意,覺得只要大致方向?qū)托?,但現(xiàn)在想來,這樣的疏忽可能會影響整個項目的評估。
在撰寫報告時,數(shù)據(jù)整理是個不容忽視的部分。數(shù)據(jù)來源必須清晰可靠,這樣才能保證報告的說服力。比如,我在做一份關(guān)于某品牌市場占有率的分析時,最初是從公開資料里找到一些數(shù)據(jù),但后來發(fā)現(xiàn)這些數(shù)據(jù)的時間跨度不夠大,無法全面反映市場的變化趨勢。于是我又補充了一些行業(yè)報告里的信息,這樣才讓分析更有深度。當然,這里有個小插曲,當時為了趕進度,我直接復制粘貼了一部分圖表,忘了標注出處,后來被導師提醒后才補上,雖然不影響整體效果,但總覺得有點不妥當。
除了數(shù)據(jù),報告中還需要加入自己的見解。比如在分析某個營銷活動的效果時,不能僅僅羅列參與人數(shù)和銷售額增長情況,還要結(jié)合當時的市場環(huán)境去探討為什么會取得這樣的成績。有一次我負責跟進一個線上促銷活動,活動結(jié)束后統(tǒng)計顯示銷量比預期高出不少,但我發(fā)現(xiàn)其中一個原因是競爭對手當時正好出了新產(chǎn)品,消費者注意力被分散了。所以我在報告里提到這一點,并建議未來類似活動可以提前預判競爭對手動態(tài),這樣能更好地制定策略。
書寫注意事項:
語言表達也很重要。報告的語言應(yīng)當簡潔明了,避免冗長復雜的句子。有時候為了顯得專業(yè),我會刻意使用一些行業(yè)術(shù)語,但后來發(fā)現(xiàn)這樣反而會讓讀者理解起來費勁。比如有一回寫到“目標受眾畫像構(gòu)建”,原本想用“精準定位消費群體”,但又怕聽起來不夠正式,結(jié)果弄得自己糾結(jié)了半天。后來想想,與其追求表面的“高大上”,不如直接說清楚就好。
小編友情提醒:
附錄也是不可忽略的一部分。附錄可以包括原始數(shù)據(jù)、訪談記錄、調(diào)查問卷等支撐材料,這樣不僅能增加報告的可信度,也能為后續(xù)查閱提供便利。不過要注意的是,附錄的內(nèi)容要與正文相關(guān)聯(lián),不能只是單純堆砌資料。記得有一次我把一些無關(guān)緊要的照片也放進去了,后來才發(fā)現(xiàn)這樣做完全沒有必要,反而拉低了報告的整體質(zhì)量。
【第3篇】實習報告:市場營銷學生實習周記怎么寫1600字
實習報告范文:市場營銷學生實習周記
在這三個月實習里面,在領(lǐng)導和同事的指導下,向行業(yè)學習知識,向同事請教經(jīng)驗,傳授工作技巧,正是在這個過程中,認識到自己的弱處。
在實習的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉產(chǎn)品,包括:學習各種產(chǎn)品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學過的東西,因為沒有接觸過實物,使得在剛使用機器時有“心有余而力不足”的感覺。
一款收款機,看起來很簡單就是那么幾個鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預期多一整天的時間才能真正地操作,但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因為這是我接觸的第一項產(chǎn)品,成績?nèi)绱瞬粷?,也激起了的興趣和好學的愿望。
因此在以后的操作學習中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn),因為我本就不善言語,就更沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對著機器練,再是對著同事練,然后再找經(jīng)理幫忙,要他裝成顧客,我找他練,嘴皮子磨破了的時候,我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容。
接下來的一個星期里是實習業(yè)務(wù)階段,就是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”?!芭軜I(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業(yè)務(wù)技巧有過培訓,產(chǎn)品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要師傅們實際教導。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實際學習和模仿了幾次以后,我基本上克服了第一次的毛病,老師也說好好了,并贊揚我進步很快。
再結(jié)束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是最后的7個禮拜的我的工作。所說已有了臨場的經(jīng)驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸。因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的餐飲軟件,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,沒有探出一句對我以后有用的信息,一次接觸以后,我竟不知老板是誰,有沒有分店,有多少員工,甚至沒有留下經(jīng)理的聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名。
回到公司,經(jīng)理問我出差情況,我無地自容,但也發(fā)誓一切要把這家搞定。這一次的失敗,在我寫給經(jīng)理的報告中我作的深刻的反省,并向經(jīng)理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學習和練習的東西還真得很多。因此,我在以后的實習工作中也充分認識到這一點,隨時提醒自己要學習,所以在前面整整一個禮拜的無業(yè)績之后,我終于迎來了我的第一個春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿到的。
通過實習我明白到:工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中,如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,我牢記一個規(guī)則:我永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
我相信通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。
寫報告經(jīng)驗88人覺得有用
實習報告:市場營銷學生實習周記怎么寫
做實習報告這事,說起來挺復雜的。對于市場營銷專業(yè)的學生來說,實習周記其實是個挺重要的東西,它能記錄下你在實習期間學到的東西,還能幫助你整理思路。寫得好不好,直接影響到導師對你實習表現(xiàn)的看法。
一開始,得先把實習的情況交代清楚,比如在哪家公司實習,具體負責什么工作。這部分不用太復雜,簡明扼要就行。我以前有個同學,他在一家廣告公司實習,負責協(xié)助策劃一些活動。他開頭就寫得很直白:“本周我在xx廣告公司實習,主要任務(wù)是協(xié)助策劃一場新品發(fā)布會?!彪m然很簡單,但至少讓人知道他在干什么。
接著就是重點了,要把實習過程中遇到的問題寫出來。這一步很重要,因為能反映你的觀察力和解決問題的能力。比如,有一次我參加一個市場調(diào)研,發(fā)現(xiàn)問卷設(shè)計有些地方不太合理,導致收集的數(shù)據(jù)偏差比較大。我當時就和同事討論了一下,最后調(diào)整了幾個關(guān)鍵問題。寫的時候可以稍微詳細點,但別啰嗦,大概幾句話說清楚就好。
還有一個容易被忽略的地方,就是要把學到的新知識寫進去。比如我學到了一種新的數(shù)據(jù)分析方法,叫做swot分析,用來評估公司的競爭優(yōu)勢和劣勢。挺有用的,我試著用在我們策劃的項目上,效果還不錯。這種內(nèi)容最好結(jié)合自己的經(jīng)歷去寫,顯得真實可信。
寫報告的時候也得注意格式。開頭寫個日期,然后分段寫內(nèi)容。如果事情太多,可以給每個事件編號,這樣看起來清爽不少。但我記得有一次,我寫周記的時候忘了編號,結(jié)果整篇看起來亂七八糟的,自己看都覺得麻煩。所以建議大家養(yǎng)成好習慣,寫之前先想好結(jié)構(gòu)。
還有個小細節(jié)要注意,就是語言盡量專業(yè)一點。比如提到客戶時,不能隨便稱呼人家的名字,要用正式的稱謂,比如“尊敬的客戶先生”。另外,數(shù)據(jù)最好精確到小數(shù)點后兩位,這會讓報告顯得更有說服力。不過有時候為了方便,我也懶得這么精確,直接寫個整數(shù)了事,結(jié)果就被老師批了一頓。
小編友情提醒:
寫完之后記得檢查一下。尤其是檢查有沒有錯別字,這個真的特別重要。有一次我寫了個報告,里面把“促銷”寫成了“促削”,幸好后來被我發(fā)現(xiàn)改過來了。要是就這么交上去,估計會被笑話好久。而且,檢查的時候還要看看有沒有遺漏重要內(nèi)容,有時候?qū)懼鴮懼桶阎匾氖虑橥袅恕?/p>
【第4篇】市場營銷實習報告開頭范例怎么寫2800字
一、實習時間
xxxx年5月23日——xxxx年8月25日
二、實習單位
武漢**科技有限公司于____年注冊成立,一開始主要從事移動增值服務(wù),抓住行業(yè)剛剛起步的機遇,順利接入中國移動和中國電信的sp業(yè)務(wù),獲利頗豐。隨著sp行業(yè)的逐漸規(guī)范以及中國移動smic平臺的建成,作為中小企業(yè)的武漢**科技深感行業(yè)風險的巨大,于____底開始尋找其他投資機會,經(jīng)過周密的市場調(diào)查和分析,最終決定于xxxx年5月底正式進軍數(shù)碼行業(yè),首先從mp3播放器入手。筆者正是此時加盟**,開始公司的二次創(chuàng)業(yè)。
三、實習內(nèi)容
本次實習共分三個階段:高校促銷活動期、柜臺零售學習期和武昌市場開發(fā)期。
(一)高校促銷活動期(05月27日——06月19日)
這一階段我主要負責高校市場的開發(fā)和促銷活動,包括前期的調(diào)研準備,中期的華農(nóng)促銷活動以及后期的活動總結(jié)。武漢作為三大高校集中地,擁有高校60多所,在校學生四五十萬,年消費額到達30億,近年來越來越引的的商家垂涎。任何一個有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)都不應(yīng)該對這么大的市場漠然處之。因為我有在校學生的優(yōu)勢,又曾經(jīng)辦過協(xié)會,搞過很多活動,所以公司希望通過我來先行試水,為日后搶奪高校市場做些有益的嘗試。從我來說,首先我覺得高校市場的重要性毋庸置疑,尤其對數(shù)碼行業(yè)來說,其產(chǎn)品的特殊性甚至要求企業(yè)決策者應(yīng)該把高校市場提高到戰(zhàn)略的高度來看待。但到底該以什么樣的形式進入高校市場呢?許多公司秉著渠道為王的理念,瘋狂地在高校做促銷活動或建立直銷網(wǎng)點。我很贊同渠道為王,但也應(yīng)該具體問題具體分析。任何一個企業(yè)都應(yīng)該對其目標消費者進行深刻的分析,才能做出科學的營銷策略。高校學生作為我們的目標消費者,有著其自身的消費行為。突出表現(xiàn)在追求品牌,追求時尚,追求個性。消費場所一般選擇在規(guī)模較大的mp3專賣場,如電腦城就是選擇。遵循這一習慣,我們的高?;顒泳蛻?yīng)該在宣傳上下功夫,讓高校學生認知并接受我們的品牌和產(chǎn)品,才是高?;顒拥闹攸c所在。所以我不贊成那些不計成本、不經(jīng)調(diào)研分析的校園促銷活動。后來在我們學校舉行的為期一個周的促銷活動也證明收效不大。
(二)門市零售學習期(06月20日——07月12日)
一個老業(yè)務(wù)員對我說,一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應(yīng)該首先是個優(yōu)秀的門市營業(yè)員,至少是非常了解門市銷售。于是經(jīng)老板安排,我在漢口中心電腦城的柜臺“蹲點”了差不多一個月。雖然覺得公司如此安排讓我很難接受,畢竟我一腔熱血不是跑來站柜臺的,我是來創(chuàng)造業(yè)績的,我要證明自己的能力,我不能因為自己還是在校學生就理所當然比別人差。但當那位再次問我在門市有沒有什么收獲時,我真的仔細想了想。其實收獲還是蠻大的。小小的柜臺還真的不簡單。首先可以了解顧客的喜好,什么機型、價位、功能以及品牌的的mp3歡迎,這些是最的一手信息。比如以前我覺得小貝貝最不好賣,小月光應(yīng)該歡迎,結(jié)果卻恰恰相反。其次,在柜臺還得經(jīng)常去其他柜臺和經(jīng)銷商處調(diào)貨,這是以前沒有經(jīng)歷過的。再次,柜臺本身的形象,貨品的陳列等都是講究藝術(shù)性的。更好地了解了柜臺,才能更好地了解經(jīng)銷商——我們的客戶。在以后的武昌市場開發(fā)過程中,我經(jīng)常是還沒認識經(jīng)銷商就幫他們做起了生意,設(shè)身處地地替他們著想,終于贏得了他們的好感,也贏得了我們的市場。
(三)武昌市場開發(fā)期(07月13日——08月25日)
終于有一天,老板對我說,準備派我獨自去武昌開發(fā)市場。武漢的數(shù)碼市場主要分為武昌和漢口兩個較集中的市場,其中又以武昌為主。武昌有南極電腦城、珞珈電腦城、電腦大世界、華中電腦城以及武漢電腦城,這些電腦城就構(gòu)成了華中地區(qū)的電腦交易市場和數(shù)碼廣場。所謂得武昌者得武漢,得武漢這得華中,得華中者得天下??梢娢洳膽?zhàn)略地位極其重要。所以,公司要想在數(shù)碼行業(yè)立足并發(fā)展壯大,必須得拿下武昌。但我沒想到的是,這么重要的任務(wù),老板居然讓我一個還沒開始做過業(yè)務(wù)的人獨自扛著。因為武昌這塊,一開始有人來碰過,但效果都不是很好。因為我們公司在漢口,一些渠道關(guān)系也都在漢口,武昌是所謂的朝中無人,而我們的產(chǎn)品又是自己貼牌,大部分都是公模機,缺少廣告支持,此時武昌市場上已經(jīng)站住腳的mp3品牌不下幾十鐘。那些經(jīng)銷商都不愿意和一個小公司的剛剛上市的沒有名氣在他們看來沒有保障的的品牌合作。因為這些原因,一段時間內(nèi)公司一直沒人提過武昌市場?,F(xiàn)在老板這么安排,讓我有種不安。這么重要的市場,如果真的要進入的話,按理也應(yīng)該是派出經(jīng)驗豐富的資深業(yè)務(wù)員才對。難道是在試探我?但我也管不了,一方面在門市呆的不耐煩了,另一方面我也急于證明自己。成則英雄,敗也問題不大,畢竟我還是個沒經(jīng)驗的在校學生。于是我壯志躊躇地答應(yīng)了。從13日起,我開始了上午在武昌幾個電腦城穿梭,下午回公司報告的顛簸生活。經(jīng)過和經(jīng)銷商的交流得知,這些經(jīng)銷商也有自己的苦衷?,F(xiàn)在做mp3的太多了,許多小品牌見別人賺錢,馬上跑來湊熱鬧,見利潤降低,就撒腿走人。而mp3屬于易耗品,經(jīng)常出毛病,所以售后很重要。那些上游廠家撤出后,售后的問題就全部留給經(jīng)銷商了,許多經(jīng)銷商因此損失慘重。所以在我們考察經(jīng)銷商的同時,這些經(jīng)銷商也在考察我們這些上游公司。經(jīng)過分析,我覺得解決目前的情況,最緊要的是公司要做好幾件事:1、在武昌設(shè)立辦事處,讓客戶放心,也方便與客戶的溝通;2、做好廣宣,一方面提高品牌知名度,另一方面也向客戶表明我們愿與他們長期合作共進退的誠心和決意。在我的努力下,辦事處終于成立了,我也順理成章地成了辦事處負責人,另外,公司又給我派來兩個幫手:一個協(xié)助我的工作,一個負責庫存和財務(wù)。我也幫助公司初步打開了局面,到我離開時,已經(jīng)有10個經(jīng)銷商在和我們合作??上У氖?,當我一手打開武昌市場,一手建起武昌辦事處,一切步入正軌時,由于學習等原因,我卻不得不離開了。
四、實習感悟
本次實習,共持續(xù)了三個月,不算長,也不算短。雖然我所做的和所學的人力資源管理專業(yè)門戶不對,但我還是有很多的感悟。
(一)我證明了自己的價值。至少我知道,如果我現(xiàn)在就出去工作,是一點也不用擔心自己的就業(yè)問題了。剩下的時間,我只能是做的更好,學的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。
(二)從我的專業(yè)角度去看,現(xiàn)在的很多中小企業(yè)存在很多管理問題,最突出地表現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)松散。有些公司根本就沒有組織結(jié)構(gòu),大事小事全憑老板一句話。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率,但更多地會成為公司發(fā)展的瓶頸。
(三)經(jīng)過這么長時間的了解,我又一次加深了對武漢這座城市的印象。毋庸置疑,武漢是座偉大的城市,但武漢的發(fā)展有其先天不足,那就是過于孤單,周邊居然沒一個可以稱的上衛(wèi)星城的城市與其共同發(fā)展,這樣勢必制約其長久的發(fā)展,這也正是武漢經(jīng)濟缺乏活力的原因。
實習已經(jīng)結(jié)束,我也該開始新的生活了。在不多的大學生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續(xù)學習,比如專業(yè)課的深入學習,比如對行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學時期的積累,必定是我人生的一筆財富!
寫報告經(jīng)驗38人覺得有用
市場營銷實習報告的開頭部分很重要,因為它決定了讀者會不會繼續(xù)往下看。開頭如果能一下子抓住人的眼球,后面的內(nèi)容就更容易被接受。開頭一般得說清楚實習的背景和目的,這樣能讓讀者明白你為什么要寫這份報告。比如,你可以先簡單介紹一下實習所在的公司,這家公司在行業(yè)里的地位如何,做什么業(yè)務(wù)的。接著就該說說自己實習的目標了,是想提升自己的營銷技能,還是想了解具體的市場運作流程。
開頭這部分最好能有點新意,別太死板。要是能結(jié)合一下當前市場的熱點趨勢就更好了。比如說最近特別火的某款產(chǎn)品,你就可以說自己是想通過這次實習,深入研究這款產(chǎn)品的成功之處在哪里。這樣的開頭既交代了背景,又能引起讀者的興趣。
不過有時候?qū)憟蟾娴臅r候,容易忽略掉一些細節(jié)。比如有的同學在描述公司情況時,只顧著羅列一堆數(shù)字和名字,卻忘了說說這些數(shù)字背后的意義。這樣雖然看起來很正式,但其實沒什么營養(yǎng)。所以寫的時候得注意,不是堆砌信息就行,關(guān)鍵是要把這些信息轉(zhuǎn)化成觀點。
書寫注意事項:
開頭部分最好別寫得太長。畢竟這只是個引子,重點還是放在后面的具體內(nèi)容上。如果開頭部分占了太多篇幅,反而會讓讀者覺得你啰嗦。一般來說,兩三句話就能把背景和目的交代清楚了,再多的話反而會顯得冗余。
還有一點要注意,寫開頭的時候千萬別把自己的情緒帶進去。有些同學可能覺得實習經(jīng)歷挺有意思的,就忍不住在開頭抒發(fā)一番感慨,什么“這是我人生中最難忘的經(jīng)歷”之類的話。這其實不太合適,因為報告主要是用來傳遞信息的,不是用來表達個人情感的。當然,如果你實在想抒情,也可以找個合適的地方,別一上來就搞這一套。
最后要說的是,開頭部分最好能和后面的主體部分有個呼應(yīng)。比如你在開頭提到想研究某款產(chǎn)品的成功之處,那后面就得詳細展開,把你的研究結(jié)果和分析都寫出來。這樣整篇報告才能形成一個完整的閉環(huán),而不是虎頭蛇尾。
【第5篇】關(guān)于電話營銷實習報告怎么寫550字
老客戶是企業(yè)穩(wěn)定收入的主要來源,是企業(yè)發(fā)展的基石,特別是20:80原則中那20%的客戶,對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著非常重大的影響。然而,挖掘新客戶與穩(wěn)定老客戶有著同等重要的地位。新客戶的加入,為企業(yè)注入了新的血液,特別是大的潛在客戶的加入,對企業(yè)贏利產(chǎn)生重要的影響。拓展新客戶、挖掘潛在客戶的方法眾多,本文將提供幾種可資借鑒的方法,供營銷人員參考。
一、地毯式搜索法
二、廣告搜索法
所謂廣告搜索法是指利用各種廣告媒體尋找客戶的方法。越來越多的大公司利用廣告幫助銷售人員挖掘潛在客戶。利用廣告媒體的方法多種多樣,如利用雜志廣告版面的下部提供優(yōu)惠券或者抽獎券,讓讀者來信索取信息;或者在雜志背面設(shè)置信箱欄目,讓讀者通過信箱了解更多有關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的信息;也可以利用高技術(shù)工具如傳真機,把自動個人電腦和傳真機的自動送貨系統(tǒng)聯(lián)系在一起,客戶只需撥通廣告媒體上的電話號碼,就可以聽到類似語音信箱的計算機自動發(fā)出的聲音,客戶可以選擇一個或多個服務(wù)項目,而且只要提供傳真號碼,幾分鐘內(nèi)就可以收到文件。雖然廣告媒體能夠提供許多潛在客戶的信息,但營銷人員也得花相當多的時間去篩選,因此廣告搜索法只有和高科技工具及電子商務(wù)結(jié)合起來,才能發(fā)揮其最佳效能。
寫報告經(jīng)驗24人覺得有用
電話營銷實習報告算是一個比較特殊的文檔了,它既要展示你在實習期間學到的東西,又要體現(xiàn)你的專業(yè)能力。寫這種報告的時候,開頭得先把實習的時間地點什么的交代清楚,比如我是哪天開始到哪天結(jié)束,在哪個公司實習的,具體負責什么工作之類的。
我的經(jīng)驗是,報告開頭這部分一定要簡潔明了,別啰嗦。比如說你實習的公司名字,職位名稱什么的,直接寫出來就行,不用多加修飾。記得把實習的主要目的也說一下,這樣能讓讀者一開始就明白你這次實習的核心目標是什么。
正文怎么寫?
這部分得詳細描述你在實習期間的具體工作內(nèi)容。像我實習的時候,主要負責的就是電話推銷,每天都要打很多電話,跟客戶聊產(chǎn)品。這部分得具體到每一天干了什么,比如第一天是怎么熟悉產(chǎn)品的,第二天又是怎么聯(lián)系客戶的,這些細節(jié)都得寫進去。要是能提到一些具體的案例就更好了,比如有一次遇到特別難纏的客戶,你是怎么處理的,最后結(jié)果怎么樣。
還有就是,報告里最好能加入一些數(shù)據(jù)分析,比如你打了多少個電話,有多少人接聽,又有多少人最終下單。這些數(shù)字能直觀地反映你的工作效率,也能讓領(lǐng)導看到你的努力成果。當然,這些數(shù)據(jù)不一定非要精確到個位數(shù),大致估算一下就好。
書寫注意事項:
我覺得報告里還可以寫寫你在實習過程中遇到的問題,以及你是怎么解決的。像我在實習的時候,剛開始打電話的時候總是緊張,不知道該怎么開口,后來慢慢找到竅門了??梢园炎约嚎朔щy的過程寫下來,這不僅能展現(xiàn)你的成長,還能給后來的人一點參考。
最后這部分,建議寫寫你對這份工作的感受,還有對未來工作的規(guī)劃。比如你覺得電話營銷這個工作挺鍛煉人的,以后還想繼續(xù)在這個行業(yè)深耕下去之類的。寫這部分的時候要注意語氣真誠,別顯得太假。
寫報告的時候,可能有些人會忘記檢查格式,這就不太好。比如字體大小、行間距這些基本的東西,一定要保持一致。還有就是,報告里的標點符號也要用對,別一會兒逗號一會兒頓號的,看著亂糟糟的。有時候?qū)懼鴮懼赡軙选暗摹睂懗伞暗亍?,這種小問題其實影響不大,但最好還是改過來。
【第6篇】應(yīng)用營銷專業(yè)實習報告怎么寫2100字
實習時間:****年六月十五日至****年七月三日
實習地點:****化妝品有限公司**店
專業(yè):市場營銷(應(yīng)用性本科)姓名:
班級:應(yīng)用營銷07級學號:
實習指導老師:
主要實習內(nèi)容:
調(diào)查問卷設(shè)計
市場問卷調(diào)查
數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
提出問題解決問題
一、引言
本文主要是對之前的兩周的實踐實習作一個總結(jié),通過對**消費者滿意度的問卷調(diào)查及問卷分析,總結(jié)出**現(xiàn)有優(yōu)勢,以及提出**亟待解決有關(guān)**的商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、宣傳建設(shè)(網(wǎng)絡(luò))、環(huán)境布局等方面出現(xiàn)的問題,并提出解決方案。通過本次實習,使得對本專業(yè)今后的基層工作模式、對市場環(huán)境和市場運作有了初步的認識,對提升專業(yè)知識的認識也有很大的幫助。
二、報告主體(**優(yōu)劣勢分析)
優(yōu)勢:商品價格實惠服務(wù)態(tài)度良好
借鑒學習:“為消費者提供實實在在的幫助,讓消費者享受真真正正的實惠”這是**企業(yè)的經(jīng)營理念。調(diào)查問卷數(shù)據(jù)顯示,選擇去**購物在價格實惠和服務(wù)滿意這兩點因素上都占據(jù)70%以上的比例,說明**商品價格實惠和服務(wù)態(tài)度良好是**成功的重要因素。**很好的執(zhí)行其企業(yè)經(jīng)營理念。
所以,作為一個企業(yè),一個單位,一個正確的理念是非常重要的,并且始終認真貫徹這一理念,才能保證企業(yè)單位得以更好的持續(xù)發(fā)展;對于個人,每個人都需要有一個目標,在自己前進的路途中以這一目標作為向?qū)?,努力奮斗,堅持不懈,最終會走到勝利之巔的。
劣勢:
1、商品質(zhì)量
問題所在:問卷數(shù)據(jù)顯示有將近40%的消費者對**的商品質(zhì)量保證持懷疑態(tài)度,這將對**的美譽度、消費者消費指數(shù)都會產(chǎn)生影響。
解決方案:
(1)提高商品進貨、存貨途徑的透明度。對公司的進貨、存貨的途徑盡可能的透明,讓消費者對公司的商品買得放心,用得安學心。
(2)加強商品鑒定相關(guān)部門的`管理,嚴格把關(guān)商品質(zhì)量監(jiān)督。公司質(zhì)量監(jiān)督部門定期對商品進行抽樣質(zhì)量檢查,以確保商品質(zhì)量的保習證。
(3)及時給消費者解除疑惑。如消費者有疑問,必要時我們要和其說明低價出售原因,產(chǎn)品來源等,做到誠信經(jīng)營,坦誠相網(wǎng)待。
(4)做好售后服務(wù)。建立專業(yè)售后服務(wù)人員隊伍,以消費者的身份出現(xiàn)在整個流通環(huán)節(jié)中,深入用戶,了解消費者的疑惑,并給予解除疑惑。
2、服務(wù)質(zhì)量
問題所在:細節(jié)服務(wù)(專業(yè)知識不足、對不購買商品的顧客態(tài)度不夠熱情)、會員服務(wù)不滿意、品牌種類少。
解決方案:
(1)定期對員工進行專業(yè)技能培訓。公司組織所有員工定期舉行各種相關(guān)的專業(yè)技能培訓,以提高各職位員工的服務(wù)質(zhì)量。
(2)制定更全面的員工獎罰制度。各分店都有共同的公司獎罰制度和一套適合本店的獎罰制度,以確保員工保持高漲的工作態(tài)度。
(3)制作會員管理制度,提高會員管理。制定更全面的管理制度,對會員管理有一個比較合理的管理,定期與不定期的舉辦會員活動,以保證原有顧客和開發(fā)新顧客。
(4)做好增值服務(wù)。顧客對服務(wù)的期待在變化,打破以往的框架,為消費者提供力所能及的服務(wù),從而實現(xiàn)“雙贏”。
(5)男士化妝品種類多樣化。男性顧客一致認為男士用品太少,所以增加男士用品是有必要的,以滿足顧客需求。
3、宣傳建設(shè)
問題所在:網(wǎng)絡(luò)宣傳欠缺。
解決方案:
(1)加強**網(wǎng)站建設(shè)。請專業(yè)人士對**網(wǎng)站的建設(shè)和完善,并及時更新信息,維護網(wǎng)站。
(2)在**商品上貼上有**網(wǎng)站的標簽。讓網(wǎng)站地址更深入到消費者的意識中,以提高消費者對網(wǎng)站訪問率,及時了解公司最新信息,促進前來消費。
(3)結(jié)賬時贈送顧客小卡片??梢酝ㄟ^小卡片提供給消費者本店接下來的動態(tài)信息及網(wǎng)站,以吸引消費者消費。
(4)可以在網(wǎng)站上提供會員注冊或積分兌換。通過在網(wǎng)絡(luò)上提供給消費者服務(wù)以提高網(wǎng)站訪問率,以達到企業(yè)宣傳。
4、環(huán)境布局
問題所在:店內(nèi)貨架擁擠,商品擺放擁擠,不方便選購商品、排隊結(jié)賬時間長。
解決方案:
(1)減少貨架商品存放量,增加補貨次數(shù)。通過此措施,以改變店內(nèi)環(huán)境的擁擠狀態(tài),釋放更多的空間給消費者進行選購。
(2)制作顯目商品標簽。商品顯目標簽使消費者更容易找到所需商品,以減少店內(nèi)消費者的選購時間而解決擁堵問題。
(3)員工積極主動有效引導顧客選購。積極有效的引導顧客選購,也是降低顧客的選購時間,從而解決擁堵問題。
(4)收銀臺合理工作。在顧客選購高峰期的時候,必需保證所有的收銀正常有效的工作。
三、報告總結(jié)
這次實習任務(wù)主要是對**消費者滿意度的問卷調(diào)查,并進行問卷分析,總結(jié)問卷反映出的問題、提出解決問題的方案。在小組成員的共同努力下,經(jīng)過一個多星期的時間,我們順利完成了70份關(guān)于**消費者滿意度調(diào)查的有效問卷。
通過對問卷分析總結(jié)了出**成功的關(guān)鍵在于**認真貫徹執(zhí)行企業(yè)經(jīng)營理念,經(jīng)營理念在各分店的經(jīng)營運作都得到良好體現(xiàn)。這是其他企業(yè)值得學習和借鑒的,同時也是值得我們學習的。同時分析出**在商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、宣傳建設(shè)和環(huán)境布局等方面存在的問題,并提出相關(guān)的解決方案。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,實習實踐帶我們獲更寶貴的經(jīng)驗,使收獲了更多的財富。對于在校的學生,大多數(shù)時間都是在學習理論知識,要想更好的掌握知識,實踐是非常有必要的。通過實習我們可以學以致用,把課堂的知識有效運用到實踐中去,在實踐中的鍛煉也能讓我們更好的復習課堂知識,這是個良性互動的過程。
寫報告經(jīng)驗57人覺得有用
實習報告,得看你是在哪個領(lǐng)域干的活兒。要是搞應(yīng)用營銷這塊兒,那就要把實習期間學到的東西好好整理出來。開頭部分,得先把實習單位的情況交代清楚,像是公司名字、位置什么的,還有你負責的具體工作內(nèi)容。這部分不能太啰嗦,就簡明扼要地說一下。
比如說你在某家電商公司做推廣,就得說清楚你主要負責的是線上活動策劃還是用戶數(shù)據(jù)分析。如果只是一味地堆砌詞語,反而顯得沒重點。記得要把自己的崗位職責列出來,這樣別人一看就知道你是干什么的。
接著就是實習期間做的具體事情了。像我有個同學在實習時參與了一場大型促銷活動,他就詳細寫了從前期準備到后期效果評估的全過程。他提到自己是怎么跟團隊溝通的,又是怎么跟進活動進展的。他甚至提到自己當時還幫著設(shè)計了一些海報,雖然最后的效果可能不算特別完美,但至少能看出來他確實參與進去了。
說到設(shè)計海報這事,其實挺考驗眼力的。有時候找素材庫找了半天,好不容易挑出個滿意的圖,結(jié)果格式不對,折騰了好一陣子才弄好。這種細節(jié)是可以提一提的,能讓報告顯得真實一些。
再往后就是成果展示的部分。你可以寫寫自己在實習中學到了什么技能,比如學會了用某些軟件來做數(shù)據(jù)分析,或者是掌握了如何優(yōu)化廣告投放策略。這里最好能結(jié)合實例來說,比如某個項目結(jié)束后,你們團隊的整體業(yè)績提升了多少百分比之類的。當然,數(shù)字最好能精確點,不然聽起來就有點空洞。
書寫注意事項:
別忘了寫一下遇到的問題以及解決辦法。就像我一個朋友在實習的時候遇到了客戶反饋意見不一致的情況,他就寫了自己是怎么協(xié)調(diào)各方需求的。他說剛開始還挺糾結(jié)的,后來通過反復修改方案,終于達到了大家都能接受的結(jié)果。這事兒聽起來雖然普通,但能體現(xiàn)出你的處理能力。
最后就是總結(jié)部分了。這部分不用太長,主要是談?wù)勥@次實習對你未來職業(yè)規(guī)劃的影響。你可以寫寫自己對這個行業(yè)的看法,還有下一步打算怎么做。比如說你覺得自己對應(yīng)用營銷有了更深的理解,接下來想進一步提升數(shù)據(jù)分析的能力,或者嘗試更多樣化的營銷手段。