【第1篇】廣交會實習(xí)報告推薦怎么寫2200字
一直以來都非常希望有機會參加廣交會,今年終于有幸在學(xué)院的組織下參加了1xx屆廣交會。實習(xí)機會的得來,還得追溯多年以來,學(xué)校不辭辛勞地向廣交會舉辦機構(gòu)不斷地爭取。我們能在廣交會里獻(xiàn)出自己的一份綿薄之力,實屬榮幸。父母知道我要參加廣交會都挺自豪的,老爸說能為廣交會這么大型的展會服務(wù)是很榮幸的。在去實習(xí)之前的動員大會,張林茂書記就跟我們說了,我們的表現(xiàn)不僅關(guān)系到外國對中國的印象,對廣交會的印象,還關(guān)系到學(xué)弟學(xué)妹將來的實習(xí)機會。所以我們一定要堅守崗位,一絲不茍地對待自己的工作,從中鍛煉自己,才對得起我們花費的時間、精力。
在廣交會實習(xí)中,我的職位是進(jìn)口參展商*員,我的工作其實很簡單,主要是審核、制證、發(fā)證。審核證件主要是看姓名、性別、身份證號或護(hù)照號碼是否與資料一致,護(hù)照有沒有過期、照片不能是紅底等,如果有問題就要注明是什么問題讓參展商重新遞交資料;制證程序包括:打印、綁定、過塑、驗證,最容易出錯的環(huán)節(jié)是過塑,三張紙六個孔都要對好,不然就得廢掉,經(jīng)過三天的磨練,我已從“過塑殺手”成長為“過塑達(dá)人”了;發(fā)證是把證件發(fā)放到代理商手中,簽名確認(rèn),最后進(jìn)入電腦發(fā)放證件。每發(fā)一次證都要登記好,每天還要日結(jié),打出日結(jié)單簽名確認(rèn)。如果數(shù)目不對就要一遍一遍的清算,找出是哪里出了問題,這個過程很折磨人。由于證件的類別有很多,比如采購商證,參展商證,參展代表證,大會證等,籌辦參展還要有籌展證、撤展證,停車證都有,所以很多人搞不清楚自己該去哪,經(jīng)常會有人跑錯地方,這時我們就要給他們指路,是外國人能說上一兩句英語。真羨慕有些崗位的同學(xué)可以每天說英語,雖然我們是英語專業(yè)的,但真正跟外國人交談的機會還是很少的??吹阶稍兣_、辦公室的同學(xué)們可以如此流利地與外國人交談感到非常羨慕,不知道自己是否也能如此……但我盡量調(diào)整好自己的心態(tài),全心投入到工作中去,必定會有收獲的!
不知是誰給廣交會取了個名字叫“光腳會”,這次我們算是深深體會了,每天穿著正裝踩著高跟鞋,早上去的時候還神采奕奕,等回來的時候就蔫了,腳都磨破皮了只好把鞋子拿到手里,光著腳著走,這就是“光腳會”的來源吧!廣交會還有另外一個名字:廣泛交友會,這個名字可沒起錯!參加廣交會確實讓我收獲了許多珍貴的友誼。我們組有7個是商英的,兩個是廣輕的,還有一個財經(jīng)學(xué)院的弟弟負(fù)責(zé)收錢的,我們親切地稱他為“財仔”,工作時我們認(rèn)真互助,吃飯時我們說說笑笑,相互逗樂,給乏味的工作增添了不少趣味,我們有開心的事都會一起分享,如果有人輪休沒來也能知道今天有什么新鮮事發(fā)生,因為一定會有人告訴她,絕不會讓誰錯過了其中的任何精彩!
除了收獲了友誼,我還鍛煉了自己說粵語的能力,雖然我是廣東人,但我的母語不是粵語,只會基本的但一直不好意思開口說,這使我在交友時不夠自信。這次我們的組員,個個粵語都說得非常流利,如果我突然一句普通話插進(jìn)來可能會很突兀,而且我知道如果我第一次是說普通話那么她們以后都跟我說普通話,那我就沒機會練粵語了,所以我一定要挑戰(zhàn)自己!于是我鼓起勇氣開始了蹩腳的粵語之旅。適應(yīng)了兩三天后,開始能慢慢表達(dá)自己了,但語調(diào)是平平的。我發(fā)現(xiàn)英語也是,一開始說一種新語言的時候都是把注意力放在詞匯句型上了,只有當(dāng)你對你的詞匯句型夠自信時,你才能說出地道的調(diào)調(diào)。在經(jīng)過一個月的浸泡式的訓(xùn)練,我的粵語已經(jīng)能勉強讓別人以為我的母語是粵語了。這確實給了我很大自信,相信這對以后找工作、交友也有好處。
這一個月的廣交會實習(xí),是我大三生活的一個亮點,讓我收獲了很多,很有必要做個總結(jié)。
一、迅速地自我調(diào)適非常重要
到一個陌生的環(huán)境與一群陌生的人相處,你需要迅速調(diào)適自己融入到這樣的氛圍中。我的身份不再是學(xué)生,我現(xiàn)在是廣交會的工作人員,我有我的服務(wù)對象,我有我的領(lǐng)導(dǎo)、同事,我需要做好自己的事讓我的存在有價值,我應(yīng)該大方自信,而不是害羞靦腆,所以要忘記你是學(xué)生,再像一個學(xué)生一樣去學(xué)習(xí)、奮斗!
二、要有積極的心態(tài)
在工作的過程中,或許我們已經(jīng)很認(rèn)真了,但還是有可能會出錯的。當(dāng)我們工作出錯的時候不僅會受到領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)厲的批評,而且也會被顧客臭罵一頓。在這種情況下,我們不應(yīng)傷心難過,而是積極面對,要允許自己犯錯,但不能一錯再錯。越是辛苦的環(huán)境,越能鍛煉人,遇到困難的時候不氣餒。擁有積極的心態(tài),相信自己一定能夠做好這份工作!
三、幽默感必不可少
良好的幽默感能夠迅速拉近你與組員、上級的關(guān)系。我的組員是一群比較歡樂的女生們,她們說話反應(yīng)非常地迅速,你一句我一句使整個實習(xí)期都充滿了歡笑聲,與她們在一起非常地開心。同時我也發(fā)現(xiàn)自己幽默感不夠,,還發(fā)現(xiàn)自己不太善于與人打交道,屬于慢熱型,要過了挺久才會找到歸屬感。我們組有一位女生就非常的幽默,也很積極主動,贏得了組員和上級的青睞,我也很喜歡她,要向她好好學(xué)學(xué)!
四、勤于思考,發(fā)現(xiàn)問題,不斷總結(jié)
一開始過塑時,我為了把證過好不至于廢掉,所以我很小心,這也導(dǎo)致我的效率很低。但經(jīng)過多次的經(jīng)驗總結(jié),和與別人的討論交流,我的幾乎可以達(dá)到99%了!在工作中勤于思考,發(fā)現(xiàn)問題,不斷總結(jié),和同事、上司交流,才能找出更有效的工作技巧,提高工作效率。
總而言之,此次的廣交會實習(xí)讓我開闊了視野,在學(xué)習(xí)到知識、積累到經(jīng)驗的同時,也更進(jìn)一步地認(rèn)識了自我,我一定會好好總結(jié)經(jīng)驗,不斷積累知識,努力完善自我,在以后求職道路上爭取有更好的表現(xiàn)和更大的收獲。
寫報告經(jīng)驗73人覺得有用
在撰寫廣交會實習(xí)報告時,得花點心思去組織材料。開頭部分最好先把實習(xí)背景說清楚,比如你是怎么被分配到這個崗位的,這能給讀者一個大致印象。接著可以簡要介紹實習(xí)期間的主要任務(wù),比如說跟單、接待客戶之類的,別忘了提一下具體的工作流程,這樣顯得專業(yè)些。
在描述工作細(xì)節(jié)的時候,不妨多用一些專業(yè)術(shù)語,像“展位布置”、“展品陳列”這樣的詞就挺好,能讓報告看起來更有深度。記得要把自己的職責(zé)范圍交代明白,像是負(fù)責(zé)哪類產(chǎn)品的展示,又或者是參與了哪些商務(wù)洽談。如果遇到特殊情況,比如說某個客戶提出特別要求,可以舉個例子來說明你是如何應(yīng)對的,這會讓報告更有說服力。
關(guān)于數(shù)據(jù)統(tǒng)計這部分,如果有相關(guān)的數(shù)字支撐就更好了,像成交額、訪問人數(shù)之類的,最好能用圖表輔助說明,直觀明了一些。當(dāng)然,寫這部分的時候得確保數(shù)據(jù)來源可靠,千萬別胡亂編造,不然很容易露餡。
書寫注意事項:
對于團(tuán)隊協(xié)作這一塊也別落下,畢竟一個人的力量有限,能和同事配合好是很重要的。你可以聊聊在合作過程中學(xué)到的東西,比如說溝通技巧,或者是一起解決問題的經(jīng)歷。要是有機會參加培訓(xùn)或是交流會,也可以稍微提一提,表明自己也在不斷進(jìn)步。
至于個人感悟,不用太煽情,簡單幾句帶過就行??梢哉?wù)勥@次實習(xí)對自己的職業(yè)規(guī)劃有什么影響,或者對行業(yè)前景的看法,只要言之有理就好。不過,有時候?qū)懽髡呖赡軙恍⌒穆┑粢恍╆P(guān)鍵環(huán)節(jié),導(dǎo)致內(nèi)容顯得有些單薄,這種情況得留心補救一下。
小編友情提醒:
檢查一遍格式和排版什么的,確保沒有明顯的錯誤。字體大小、行間距這些小細(xì)節(jié)也不能忽視,要是打印出來看不清可就麻煩了。要是時間允許的話,可以讓同事幫忙看看,他們可能會發(fā)現(xiàn)一些你沒注意到的問題。
【第2篇】2025最新廣交會實習(xí)報告怎么寫1600字
____年4月學(xué)校安排我們到廣交會實習(xí)。
作為學(xué)生,能有這樣的機會,讓我們?nèi)⒓由鐣嵺`,參與廣交會,本人覺得很榮幸。感謝學(xué)校給了我這樣一個難得的機會,去學(xué)習(xí)一些在書本上學(xué)不到的知識。
本次的實習(xí)目的,是為了讓我們能夠擁有這樣的機會,去了解社會,去認(rèn)識社會,去接受社會的磨練。老師說得好,這次實習(xí)并非是專業(yè)的實踐,而是一種鍛煉,是為將來工作的一種鋪墊。去學(xué)會吃苦,學(xué)會如何與人溝通,與人交流,學(xué)會忍耐......去親身體會一些在學(xué)校課堂上無法學(xué)到,無法體會到的東西。現(xiàn)代社會提倡的是全面發(fā)展,這次實習(xí)也是順應(yīng)了時代的發(fā)展,時代的要求。
這次實習(xí)是由廣大保安公司組織,是在琶州展館,本人被分配到外圍,做保衛(wèi)工作。作為一位物業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生,能被分配到和自己專業(yè)相關(guān)的崗位,真的很幸運。
首先,我們要了解會館的設(shè)施和設(shè)備,然后就是去檢查參展商的證件。我們的主要任務(wù)是,檢查的通行證,做保護(hù)治安的工作。工作要求能在第一時間檢查出錯誤,否則,接下來的工作都會作廢。所以,工作一定要認(rèn)真,容不得一點馬虎。
本人在這次工作中,負(fù)責(zé)傳達(dá)上級的指令,并起帶頭作用分配好工作。在整個實習(xí)過程當(dāng)中,本人都秉著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,去完成上級交給的任務(wù)。在遇到不懂的地方,會虛心向上級請教,直到弄懂為止。當(dāng)同事間意見不同時,會學(xué)著去調(diào)適,去調(diào)解。當(dāng)遇到是原則問題時,就得堅持原則。
工作了一個月,我從上級,同事,學(xué)到了一些很受用的道理??偨Y(jié)如下;
一,對于工作,來不得一點懶散,一點馬虎,必須得認(rèn)認(rèn)真真的對待。也只有這樣,才能把工作做好。就如本人的工作來說,如果,在第一階段時,沒把工作做好,該檢查出的錯誤未檢查出來,那么在第二階段時,就得花上更多的時間與精力去彌補錯誤。如果,這在第一階段發(fā)現(xiàn)問題的話,那可就好辦多了,只要動動腦就可輕易的糾正錯誤。如果在第二階段檢查時,不夠細(xì)心,那么錯誤就大了,若改錯誤,那么難度就更大了,得花上很多的時間,精力,人力去修改。這樣,從個人來說,是做了無用功,浪費了大家的時間;從公司的角度來說,是損失,是人力資源,財力資源的浪費。所以,工作不認(rèn)真,于公于私都毫無價值可言。
二,工作不只是你個人的問題,它涉及的是一個團(tuán)體。就拿本次的實習(xí)內(nèi)容來說,例如,在保衛(wèi)會館治安時,存在漏洞或錯誤,沒有及時的發(fā)現(xiàn)的話。即使是微不足道的錯誤,也會帶來不良的影響。這里涉及到國家榮譽的問題,個人事小,國家事大?。∪绻[出個國際笑話,丟的可不是個人面子那么簡單。所以,在工作中,我一直小心謹(jǐn)慎,盡量避免錯誤。
三,認(rèn)真做好實際工作。當(dāng)初錯誤發(fā)生的時候,我就想這是誰造成的。當(dāng)發(fā)現(xiàn)不是我們這組出錯時,我都會抱怨。這時,上級告訴我,“現(xiàn)在不要去追究是誰的錯,那樣于事無補,現(xiàn)要做的是怎么盡最大努力去把錯誤造成的影響降到最低?!泵靼琢嗽僭趺醋肪?,也只是徒勞,浪費時間與精力,既然錯誤已經(jīng)發(fā)生了,還不如做些有實際意義的事。
四,在這次實習(xí)中,讓我深刻地體會到了。良好的人際關(guān)系,讓你在工作中少些阻力,多些歡樂。人與人的交往是門藝術(shù),也是門必修課。學(xué)好它,將是你一生的財富。人際關(guān)系的不和諧,不只是會影響心情,也不利于工作的開展。
在這次實習(xí)過中,我還發(fā)現(xiàn)了自己存在了一些問題。第一,對專業(yè)知識的掌握很與應(yīng)用還很欠缺,日后要加強學(xué)習(xí)。第二,是本人性格問題,,在某些問題方面,很難跟人家達(dá)成一致。而我較固執(zhí),這在調(diào)解人際關(guān)系方面很不利。我應(yīng)該學(xué)會一種折中的辦法,既能做好工作又不至于與人鬧僵。第三,在與同事的相處中,還沒學(xué)會與他們更為融洽的相處。所以還得好好學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。
這次實習(xí)總的來說,我的工作是達(dá)到上級要求。領(lǐng)導(dǎo),對于本人的表現(xiàn)都持肯定態(tài)度,讓我學(xué)到了書本學(xué)不到的知識,看清了自己的缺陷與不足。今后的人生中,本人要做好規(guī)劃,學(xué)好自己的專業(yè),積累相關(guān)的知識,以符合工作的需要。
寫報告經(jīng)驗50人覺得有用
寫實習(xí)報告這事,得先搞清楚報告的目的。廣交會這種大型展會,參與實習(xí)的小伙伴肯定接觸了不少東西,把這些東西梳理出來才叫報告。開頭部分,得有個簡短的概述,說下自己實習(xí)的時間地點還有大致背景,這就好比給人家打招呼,讓讀者知道你是誰,從哪兒來的。
接下來就是重點了,要把實習(xí)期間做的具體工作羅列出來。比如說負(fù)責(zé)接待外國客商,幫忙整理產(chǎn)品資料,或者是參與布展撤展之類的活兒。這部分內(nèi)容最好能結(jié)合自己的觀察,加上點細(xì)節(jié)。比如某天接待了一位來自中東的大客戶,他特別喜歡我們公司的某款產(chǎn)品,還詳細(xì)問了生產(chǎn)工藝,這就值得記錄下來。不過有時候人一激動,可能會漏掉一些關(guān)鍵點,比如忘了記下客戶的聯(lián)系方式,這就有點遺憾了。
數(shù)據(jù)分析也是報告的重要部分。如果實習(xí)期間有機會接觸到統(tǒng)計數(shù)據(jù),比如某天展位上的訪客數(shù)量、成交金額之類的,那就要好好分析一番。比如通過對比不同時間段的數(shù)據(jù),看看哪個時段訪客最多,這樣就能為后續(xù)的工作提供參考。但有時候可能因為時間緊,只顧著收集數(shù)據(jù),卻沒花足夠時間去深入分析,這就會顯得報告有些單薄。
再往后就是總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的部分了。實習(xí)期間肯定遇到過各種情況,有的順利,有的磕磕絆絆。像有一次展會現(xiàn)場突然停電,導(dǎo)致設(shè)備無法正常運行,好在團(tuán)隊反應(yīng)迅速,很快解決了問題。這樣的經(jīng)歷就值得總結(jié)一下,看看從中能學(xué)到什么。不過有時候人在緊張的時候,可能會忽略掉一些重要的細(xì)節(jié),比如當(dāng)時是誰第一個發(fā)現(xiàn)問題的,這其實也很關(guān)鍵。
最后別忘了附上一些相關(guān)的圖片或者圖表,能讓報告更有說服力。像展會現(xiàn)場的照片,或是某次活動的數(shù)據(jù)表格,都可以放進(jìn)去。當(dāng)然了,要是文檔排版不整齊,或者圖片大小不合適,那就會影響整體效果。有時候?qū)憟蟾娴臅r候,可能會急匆匆地把圖片塞進(jìn)去,結(jié)果發(fā)現(xiàn)格式不對,還得重新調(diào)整,這就挺麻煩的。
【第3篇】廣交會商務(wù)英語專業(yè)實習(xí)報告怎么寫850字
廣交會商務(wù)英語專業(yè)實習(xí)報告范文
是我第一次參加大型的商貿(mào)活動,我覺得很高興。這次實習(xí)的地點是廣交會a區(qū)4.1h40,我參加的是第二期廣交會,它屬于是日用消費品類。我的實習(xí)時間是10月19日至10月27日,主要任務(wù)是為公司導(dǎo)購商品,也就是接待外國客戶的詢價,并清楚地向他們報價,然后在筆記本上做好記錄。
我們剛到公司的時候,確實心里有壓力,因為畢竟是第一次參加。首先,老板給我們進(jìn)行了培訓(xùn),說明了一些在廣交會應(yīng)注意的地方,還有如做好記錄以便向顧客報價等。23號正式開展之后,同事們都會在閉館返程回東莞后對當(dāng)天的各種見聞津津樂道,也會對工作的閑散無聊或忙碌繁瑣聲聲抱怨,戲稱廣交會為“中國第一奪命展”,各種忙,各種閑,各種累,但漸漸的我開始適應(yīng)了自己的崗位,新鮮感漸漸淡去,取而代之的一份“在其位,謀其政”的責(zé)任感。
在參加這屆廣交會上,有一點讓我感觸最深的,是相互學(xué)習(xí)的模式。在這屆廣交會上,讓我收獲得最多的并不是什么外語能力或推廣技巧,而更多是學(xué)會了友善待人的重要性和對事的冷靜沉著。微笑是最基本的禮貌,當(dāng)你不管面對什么客人,最重要的是有有一顆熱忱的心來為他服務(wù)。我記得第二天上午的時候,有位俄羅斯客人走過來向我詢價了半天,而我只是老老實實回答,沒有什么表情,他卻向我說了句“you never smile?”令我當(dāng)時大笑起來,他隨之也笑得更開懷。這是個很具幽默性的玩笑,當(dāng)時真的覺得外國和我們不同之處太多了,應(yīng)該向他學(xué)習(xí)的地方也太多了,特別是與人打交道的一些方法著為重要。
靈活做事也很重要。我們?nèi)潭际桥c不同國家的人交談,當(dāng)然其中的一些誤解或是些小誤會是不可避免的,在必要的時候需要靈活處理事情,因為有很多外國人母語并不是英語,所以他們的口語并不是非常的標(biāo)準(zhǔn),你有時需要通過手勢或是畫圖來解釋你所說的話,其實這并不丟臉,更重要的是了解他們所需要的商品,這才是關(guān)鍵,但是有一點,我認(rèn)為外國人普遍的比中國人熱情,懂禮貌,可能這和一個國家的文化習(xí)俗有關(guān)系吧。
總之,這次廣交會之行讓我受益匪淺,感謝老師能給我這次機會為自己以后的人生路奠定基礎(chǔ)。
寫報告經(jīng)驗21人覺得有用
廣交會商務(wù)英語專業(yè)實習(xí)報告怎么寫
實習(xí)報告,每個單位都有自己的規(guī)矩,但大體上都差不多。開頭得有個基本情況介紹,像是實習(xí)的時間地點什么的,還有你的崗位職責(zé)。這部分不用太復(fù)雜,簡單明了就行,就像給個地圖上的坐標(biāo)點一樣。
接下來就是正文部分了,主要是實習(xí)期間的具體工作內(nèi)容。比如說你負(fù)責(zé)跟外國客戶交流,就得寫清楚你是怎么準(zhǔn)備資料的,用什么方式溝通,遇到問題怎么解決。要是做的是翻譯工作,那得提到具體的文件類型,是合同還是產(chǎn)品說明書之類的。記得要把專業(yè)術(shù)語放進(jìn)去,這能體現(xiàn)你的專業(yè)水平,比如“b2b negotiation”或者“product specification sheet”。
實習(xí)期間肯定會有各種各樣的事情發(fā)生,不管是順利的還是不順利的,都要寫下來。像有一次我接待一個法國客戶,他說話特別快,我一開始有點跟不上節(jié)奏,后來慢慢調(diào)整狀態(tài),總算把問題搞明白了。這樣的細(xì)節(jié)能讓報告更有真實感。
至于數(shù)據(jù)分析這一塊,如果有的話就別漏掉。比如說統(tǒng)計一下一個月內(nèi)成交了多少單,銷售額是多少,和預(yù)期目標(biāo)對比下。這個不僅能展示成果,還能看出你在工作中的貢獻(xiàn)。不過有些公司可能不太注重數(shù)字,那就重點說說流程優(yōu)化或者創(chuàng)新做法吧。
結(jié)尾部分可以稍微提一下自己的收獲,但不要說得太夸張。比如可以說通過這次實習(xí),對商務(wù)英語的實際應(yīng)用有了更深的理解,學(xué)會了不少實用技巧。當(dāng)然,如果有機會的話,最好還能對未來的工作提出一些建議,這樣顯得你有責(zé)任心。
小編友情提醒:
檢查的時候一定要仔細(xì)一點。有時候會因為疏忽把“which”打成“that”,雖然不影響理解,但總歸不太好。還有些標(biāo)點符號可能會亂跑,像逗號有時候該在句子里頭,結(jié)果被放到后面去了。這些問題雖然不大,但會影響整體效果。
【第4篇】廣交會實習(xí)報告怎么寫850字
____年十月份,學(xué)校安排3周時間作為我們這個學(xué)期的實習(xí)時間,讓我們?nèi)⒓由鐣嵺`,參與第108屆廣交會第二期和第三期,真的很感激學(xué)校給了我們這樣一個難得的機會。
這是我第一次參加大型的商貿(mào)活動,也是第一次擔(dān)任翻譯工作,終于有機會見識一下廣交會啦,既興奮又緊張。興奮是因為學(xué)習(xí)了十幾年的英語,這次終于有機會挑戰(zhàn)一下,看看自己的水平究竟如何,但是,又很擔(dān)心自己的能力不足,勝任不好這份工作。同時,這次的實習(xí)也可以說是專業(yè)的實踐,作為一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生,對于這次跟外貿(mào)有關(guān)的工作,更應(yīng)該能做好。
在這次的實習(xí)中,使我成長了不少,親身體會到一些在學(xué)校課堂上無法學(xué)到,無法體會到的東西。首先,就是舉牌。其實,舉牌最痛苦的不是沒有找到工作,而是,看到周圍的同學(xué)一個個被請走時,而你又無人問津時的挫敗感。隨著周圍被請走的人數(shù)的增加,你的壓力也在不斷地增加。。。在去舉牌的第一天,我和同學(xué)小靜都沒找到工作,那天我們餓著肚子一直堅持到傍晚六點多。期間,有個老板直接走過來跟我拿聯(lián)系方式,不過,被旁邊其他學(xué)校的一個同學(xué)搶了,不得不承認(rèn)她的口才很好,但是,是在推薦她的同學(xué),幫她同學(xué)搶,最后,由于她同學(xué)并沒有準(zhǔn)備好名片,反而還在我的名片上寫上她的聯(lián)系方式。恨她嗎?當(dāng)然,不過,同時還得感謝她,因為她,讓我提前感受到了社會的競爭,激起了我的斗志。
第二天,我們早上六點便開始起來準(zhǔn)備,因為我們相信,早起的鳥兒有蟲吃。鑒于第一天的教訓(xùn),我們這天斗志昂揚,私底下也已經(jīng)準(zhǔn)備好老板可能會問的問題答案,之前有沒有做過翻譯?有。有沒有考過六級?有。有沒有學(xué)過商務(wù)實貿(mào)?有。。??傊瑸榱苏业焦ぷ?,我們就是變形金剛。果然,這樣機會就來了,不過,她居然說,“我們是不包餐的哦”,沒關(guān)系啦,第一次實習(xí)總要吃點虧,可是,她又說,“如果由于你的能力不足,中途被辭退,你要補回那300元辦證費。”天啊,沒賺錢還得賠錢。。。不過,真得要放棄這次機會嗎?不,只要我做得好,不被辭退就行啦!從來沒為自己感到驕傲,這是第一次。。。就這樣,我找到了工作。
寫報告經(jīng)驗62人覺得有用
實習(xí)報告,說復(fù)雜也復(fù)雜,說簡單也簡單。關(guān)鍵是得清楚自己干了什么,學(xué)到了什么,還有就是有什么感想。寫的時候,要把事情的經(jīng)過說清楚,尤其是廣交會這種大型活動,細(xì)節(jié)很重要。開頭部分,得先把背景交代一下,比如你去廣交會實習(xí)的時間、地點、單位名稱之類的,這叫鋪墊。
接下來就是正文了。這部分最好按照時間順序來寫,從頭到尾把每天的工作內(nèi)容都梳理一遍。比如說第一天,可能就是跟著前輩熟悉環(huán)境,了解展會的整體布局。第二天就開始接觸具體業(yè)務(wù)了,可能是接待客戶,或者是整理資料。這里就需要注意一點,不要只寫表面的工作,要深入挖掘背后的意義。像接待客戶,除了介紹產(chǎn)品,還得留意客戶的反應(yīng),看他們對哪些方面感興趣,這樣對后續(xù)工作會有幫助。
還有一點需要注意,就是寫報告的時候,最好能結(jié)合一些專業(yè)術(shù)語。畢竟廣交會涉及國際貿(mào)易,所以用點行業(yè)里的行話會讓報告顯得更有分量。不過術(shù)語也不能濫用,太多了反而會讓人摸不著頭腦。記得要適度,該用的時候才用。
書寫注意事項:
寫報告的時候,千萬別忽略了自己的感受。實習(xí)不是單純地干活,更多的是學(xué)習(xí)??梢哉?wù)勛约涸谶@次實習(xí)中學(xué)到了什么,有哪些收獲。比如學(xué)會了如何跟客戶溝通,或者是掌握了某種軟件的操作技巧。這些東西雖然看起來不起眼,但實際上對未來的職業(yè)發(fā)展很有幫助。
說到軟件操作,這里有個小提醒。有些表格類的東西,像是客戶信息表,一定要保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。要是填錯了,后續(xù)的工作就會很麻煩。有一次我實習(xí)的時候,就看到同事因為一個數(shù)字寫錯了,導(dǎo)致整個統(tǒng)計結(jié)果都不對勁。雖然最后糾正過來了,但浪費了不少時間。所以,做事的時候一定要仔細(xì),別圖快。
結(jié)尾怎么寫?
不用特意收尾,就自然結(jié)束就好??梢院唵慰偨Y(jié)一下這次實習(xí)的整體感受,也可以展望一下未來。比如覺得這次實習(xí)對自己幫助很大,希望以后還能有機會參與類似的活動。這樣既表達(dá)了感謝,又顯得真誠。
【第5篇】廣外廣交會實習(xí)報告怎么寫5750字
廣外廣交會實習(xí)報告
實習(xí)時間:xx年10月25日——xx年10月30日
實習(xí)地點:流花展館6.4a23
實習(xí)公司:大連一然進(jìn)出口貿(mào)易公司
工作職責(zé):廣交會攤位翻譯
實習(xí)背景:沒有廣交會經(jīng)驗,對相關(guān)知識不了解
成績:極大地提高了聽力和口語水平,熟悉貿(mào)易流程,能與外國人簡單洽談業(yè)務(wù)
序言
xx年的秋交會恰逢是廣交會第100屆,我能夠在第100屆交易會獲得一個實習(xí)機會,我自己覺得很幸運也很難得。無論是尋找的過程還是工作過程中的種種切身經(jīng)歷,都是自己接觸社會的第一次嘗試,而其中的各種知識也只有親身工作了才能夠獲得,感慨良多。能夠獲得這個實習(xí)機會本身就很偶然,算是靠了實力加一點運氣,辦證等手續(xù)也很順利,每天九點上班,六點下班,因為是在流花主會館,所以這個時間是比較能接受的,不至于太累,晚上跟其他同學(xué)結(jié)伴回來也比較安全。班里有些同學(xué)工作地點是在東方賓館,晚上要工作到11點,就比較辛苦了。
背景介紹篇
老板是做工藝品的,確切的說,外面是陶瓷,里面放香蠟燭的那種小工藝品,陶瓷上有很多的圖案設(shè)計,十分漂亮。外國人吃飯都會在餐桌上點茶蠟燭(tea light),顯得很有情調(diào),公司就是給茶蠟燭加外包裝,看起來更漂亮,也可以當(dāng)作禮物來送人。另外還兼賣一些冰箱貼,中國人很多都不知道有什么用,但是外國人也很喜歡,很多東西都是中西文化差異??!老板的公司在大連,廣交會只有一個攤位,也只有我一個翻譯兼業(yè)務(wù)員,而且老板本身也只是略懂一些簡單英語,所以我的責(zé)任更是重大。老板已經(jīng)是第11個年頭,第22次參加廣交會了,他也跟我說過上一屆請了一個女生,做得挺不錯的,更是增加我的壓力。
盡管之前已經(jīng)了解了一些廣交會常用術(shù)語,但第一天上班還是非常緊張。之前我也沒有拿到有關(guān)公司產(chǎn)品的相關(guān)介紹,所以一去到攤位,我就馬上開始熟悉產(chǎn)品,了解報價單,熟悉洽談流程。老板看到我很緊張,就安慰我說,沒事的,熟悉一天,以后就會變好的。雖然我當(dāng)時還是比較懷疑,但還是感謝他給我的鼓勵。
相對來說,第一天的客人還是比較多的,而且?guī)缀趺總€進(jìn)來看的客人都挑選了樣品,下了訂單。剛開始我還是比較拘束,招呼客人只懂得簡單地說“hello, welcome”,顯得比較被動。事實上,這是我真正意義上第一次和外國人溝通,在學(xué)校也沒什么機會接觸外教,聽?wèi)T了中國人說英語,一聽到原汁原味的地道英語,不免有些緊張,所以我也花了點時間來熟悉他們的口音。后來我逐漸明白,外國人通常都很喜歡熱情的中國人,所以主動、大膽和熱情很重要。如果你主動和他們攀談,他們會合樂意跟你聊天,而且下單的幾率也會比較大。
價格篇
大部分客人一般會向我詢問價錢,然后我就按照報價單報價,第一天因為不熟悉哪個型號對應(yīng)哪個價格,所以當(dāng)客人問how much的時候我都要說please wait for a moment, let me check,這時我才真正領(lǐng)會到了前輩們所說的“做業(yè)務(wù)一定要懂自己的產(chǎn)品”這句話的份量。有些客人會隨口說一句“too expensive”,因為參加了這么多屆廣交會,和中國人做了這么多年生意,他們都知道中國的東西便宜,而且可以壓價,加上中國廠家競爭,通常價格可以壓到很低,幾乎等于成本價。但大部分客人還是不會十分計較的,除非訂貨量大,他們會要求我們給一個(best price),而事實上,對于訂貨量大的客戶,我們都是會給出最優(yōu)惠價格的,因為生意不是做眼前的,還要長期發(fā)展的,必須在開始樹立良好信譽。如果訂貨量不是很大,一般就不會降低價格,會很誠懇地跟對方說:“it is our best price.”他們也會表示理解。
如果有訂貨意向,他們會坐下來交換名片,一般我都會很主動地把公司名片遞上前去,他們也會跟我們交換,有些客人可能會顧著看樣品忘記拿名片出來,這時我就會禮貌地提醒他一下“may i have your name card?”然后對方就會抱歉地笑笑趕緊把名片遞過來。接著我就要把對方的名片訂在記錄本的右上角(一般行規(guī)都是這樣的),記錄好報價、客人挑選的樣品型號以及訂貨要求。一開始我還不是很清楚應(yīng)該怎么記,寫得有點亂,老板就先寫了個樣本給我參照,慢慢地,我就逐漸上手了。客人在下訂單之前,肯定還會問一些相關(guān)信息,比如catalogue(目錄)、fob(船上交貨價)、moq(最小訂貨量)、cbm(容量體積)、cnt(集裝箱)、packing(包裝方式)等,這些專業(yè)名詞之前也有了解過,不過現(xiàn)場剛開始聽到還是要猶豫一下才反應(yīng)過來是什么意思。老板對這些專業(yè)名詞就比較敏感,畢竟聽了22屆了,有好幾次都是他先聽出來了,然后直接就用簡單的英語回答對方。
窘迫篇
第一次做廣交會,沒有窘迫情況出現(xiàn)是不可能的,尤其是第一天。有個俄國客人對我們的產(chǎn)品很感興趣,他自己本身在香港是有外貿(mào)公司的人員幫他做隨身翻的。當(dāng)時他就問我“do you have the design of albatross(你們有信天翁的圖案嗎)?”我當(dāng)時一聽到最后一個單詞就懵了,說了一句“excuse me”,當(dāng)時他就略顯有點不高興,又重復(fù)了一遍,可我真的是沒聽懂最后一個單詞,我用求助的眼光看著他身邊的隨身翻,她才幫我翻譯了出來。書到用時方恨少,如果當(dāng)時沒有隨身翻在,那個場面,老板也在,該有多尷尬。這個客人走了之后,我情緒很低落,甚至覺得自己的水平還不能勝任這個工作,后來回憶起來,覺得第一天確實是頂著巨大的壓力,每條神經(jīng)都繃得很緊,而事實上,我就是從那一天開始成長起來的。
另外有一次,有幾個土耳其客人第一天來過,當(dāng)時比較匆忙,只拿了名片,說第二天再過來。第二天他們就打了老板手機,老板就拿給我聽,原來名片上沒有公司的攤位地址,他們就打電話過來問。當(dāng)時信號比較差,加上對方有一點地方口音,我聽不清對方一大串具體在說什么。一度在想他們是不是想問攤位地址,但是聽了很久都聽不到他們有提到“booth number”這個詞,后來我反問:“a re you mean the booth number?”他們才連說“yes, yes, yes.” 接完這個電話我覺得自己聽力有待提高,詞匯量有待擴展,以為知道一些常用的詞就可以勝任,但事實上外國人的表達(dá)方式是很多樣化的,他們不會跟著你的思路來說英語。換句話說,他們能聽懂我在講什么,但反過來則不然。
有了第一天那么尷尬的情況出現(xiàn),當(dāng)晚回到宿舍,我把所有樣品圖案的單詞都查了一遍,比如一些動物名稱等。并且把電子辭典隨身帶,現(xiàn)場想到什么單詞不會的就立刻查。經(jīng)過第一天之后,我相信,在廣交會上,什么單詞都有可能涉及到。事實證明,它們對我后面5天的工作起了很大的幫助。
老客戶篇
后面幾天陸續(xù)有老客戶來,老板也能跟他們進(jìn)行簡單的英語交流,我就在旁邊聽。我發(fā)現(xiàn),老客戶很喜歡問他們?nèi)ツ甑挠喌臉悠方衲暝儐柕娜硕嗖欢啵饕N往哪里,今年有沒有什么新產(chǎn)品等等。有時會比較難回答,如果說他們?nèi)ツ暧喌臉悠方衲暧嗀浟亢艽?,那他們會?dān)心這種產(chǎn)品泛濫、不好賣,如果說沒什么訂貨量他們又會覺得自己的選擇不明智。這些都要因人而異。我深切感受到,“取悅”老客戶還是一門比較深的學(xué)問。
有個美國老客戶就問我們,有沒有把相關(guān)產(chǎn)品賣給其他的美國客戶,老板就說沒有,然后他就笑著說“in fact i will be glad if you said yes!”而事實上我們還真的沒有把相關(guān)產(chǎn)品賣到過美國,很奇怪,不知道是美國客人少還是美國人對這些工藝品不感興趣。還有一個在巴西工作的年輕的韓國老客戶,去年建議公司做一些新設(shè)計,由他提供圖案,今年他看到我們把他們的樣品做出來并且擺在攤位上,他覺得很自豪,不會因為賣給了其他人感到不高興。今年他和一個巴西醫(yī)生一起過來采購,他跟我們說,他們這次訂的貨,賺到的錢不是留給自己的,而是捐給巴西的貧困學(xué)生,所以希望我們一定要壓低價格,可以幫到更多的窮人。老板跟他交情似乎很不錯,給了他所有客戶中的最優(yōu)惠價格,而他同樣又給老板提了很多產(chǎn)品建議,互利互惠。值得一提的是,這個韓國客戶很幽默,他用不是十分流利的英語跟我說:“in china, the medical doctors usually have the bad writing, right?”“yes.” 他就指著那個巴西醫(yī)生調(diào)侃說:“the same in brazil!”引得我們都哄堂大笑,氣氛十分的融洽。
新客戶篇
老板說,現(xiàn)在的廣交會越來越難做了,如果能留住老客戶,每一屆再發(fā)展幾個新客戶就不錯了,這一次有些很有合作誠意的新客戶都表現(xiàn)出極大的熱情。
一個德國客人一進(jìn)來就呆住了,目不轉(zhuǎn)睛地看著我們的樣品,嘴里不停地念“nice, very nice, i like it, grate,it will be a good business! ”但當(dāng)時快下班了,沒來得及下單,只留下名片。第二天,他又過來我們的攤位,嘴里還是不斷地重復(fù)昨天的話,他是我這次廣交會見到的對我們的產(chǎn)品最感興趣的一個客人,也是很可愛的一位德國小老頭。不過這里我出現(xiàn)了一個失誤,由于前一天收攤比較急,可能倒垃圾的時候把他的名片也丟掉了,所以一度尷尬。這個客人很快就找出我們攤位的名片,但是我卻找不到他的,只好硬著頭皮再向他要一張,他似乎略顯不悅,好在我們產(chǎn)品對他的吸引力很快就使他忘記了不快。這次失誤我在后面也會再次提到。這個德國客人選了很多樣品,最后還想帶走一個送給他的妻子,問我們可不可以拿走,老板比較樂意地答應(yīng)了。最后一天的時候,他又專門過來一次,表示想去工廠參觀,如果客人做這樣的表示,那么這單生意十拿九穩(wěn)是沒問題的了,而且訂貨量不會少。
還有一對捷克夫婦,他們很干脆,進(jìn)來就直接選樣品,對我們提出的價格也沒有異議,下了一個柜的訂單,第二天還過來現(xiàn)場簽了合同,這是這次廣交會期間唯一一個現(xiàn)場簽合同的客戶。
尾聲篇
除了最后一天沒什么人之外,其余的四天客人還是比較多的。不過這些客人要么就不來,要么就擠在一起來,特別是中午人流最多,我自己還真有點應(yīng)付不過來,好幾個中午的午餐都是三點才吃的。不過說起來我自己也覺得有點不可思議,第一天那么窘迫,但是第二天突然就感覺脫胎換骨,無論是招待客人還是記錄訂單要求都很得心應(yīng)手,老板都不用動手了,完全由我搞定。也懂得更多地運用肢體語言來與外國人交流,雙方都明白易懂,合作起來自然也愉快。所以后面的每一天感覺都很刺激,覺得每天都有新挑戰(zhàn)。早上七點就要起來,化一下淡妝,然后就要趕公車擠公車,晚上七點多才能回到學(xué)校,都沒有飯吃了,雖然很累很忙,但是覺得無比充實,有一種成就感油然而生。特別是一戴上入場證,進(jìn)入會場,就覺得自己狀態(tài)來了。
30號中午就收攤了,這時也沒什么客人了,所以我就和隔壁攤位一個暨大的女生一起在館里面逛了一圈,發(fā)現(xiàn)一樓的品牌區(qū)裝修都很漂亮,攤位大,而且客人多。也看到很多攤位的樣品都相當(dāng)?shù)钠粒谴蟛糠侄疾粫u,像花瓶,如果他們帶不回去,寧可摔破也不會賣給你,商業(yè)機密啊!
總結(jié)篇
下面就總結(jié)一下我的廣交會感想,廣交會之前,很是擔(dān)心英語問題,廣交會上,才發(fā)覺其實口語也沒想象中的那么難,客人說的基本能聽懂,有時只講重點刺,客人也能基本理解我所要表達(dá)的意思,實在碰到溝通上的問題,就互相用寫或者肢體語言,跟老外溝通,其實不難。
另外,還有幾點業(yè)務(wù)上的問題在廣交會是需要注意一下的:
1.目錄,名片沒必要別人問你就給,廣交會上形形色色的人都有,先判斷下是不是潛在客戶(可根據(jù)觀察,交談判斷)。很多人都會問“do you have the catalogue?” ,其實他們?nèi)绻信d趣就會直接在現(xiàn)場挑選樣品并且下訂單,沒有太大必要向我們要目錄。要目錄的客人一般都是對我們的產(chǎn)品比較感興趣,覺得有市場,但是還需要回國后再考慮。這次老板沒有做目錄,因為覺得很貴而且也沒什么收效,通常給名片,上面有網(wǎng)址,如果對方有興趣憑這個他們就會聯(lián)系你的了。
2. 筆,訂書機,計算器,稿紙,筆記本,不干膠貼紙,剪刀之類要帶齊,最好多準(zhǔn)備一點。 客人多的時候,我一個人是應(yīng)付不過來的,就算應(yīng)付得了,一邊跟這個客人談,一邊又跟另一個客人談,會讓客人覺得我們態(tài)度不夠誠懇,一般來說,客人喜歡從頭到尾都跟同一個人溝通。所以老板有時也要拿起本子簡單做下記錄,多備幾個本子總是沒錯的,萬一名片多了,一個本子也是不夠用的。
3. 客人的名片要及時訂在筆記本上,不要亂放以免搞丟或者弄亂了,這個問題我自己已經(jīng)在前面提到自己的一個失誤了。這樣對客人是很不尊重的,對方有可能因此取消與你的合作,因為他覺得你根本就不重視他這個客戶。所以無論多忙多亂,千萬要保管好客戶名片,而且要對號入座,如果客戶第二次突然又到訪擬定攤位,重新協(xié)商訂單,你一下子就能翻到他的名片,會給他們留下很好的印象的。
4. 跟哪位客人談了哪些內(nèi)容,都要做詳細(xì)的記錄,什么規(guī)格,報價多少,須一一記錄下來,重點客戶做好標(biāo)記。因為你做的記錄不僅是給自己看的,更重要的是給老板看的,要老板看懂了才算成功。而且做好了這步工作,對以后發(fā)郵件有很大幫助。
5. 很多客人都會問:“can i take a photo?”其實關(guān)于拍照問題,要因產(chǎn)品而異了,有些工藝性的產(chǎn)品,比如圣誕裝飾品、還有家具擺設(shè)、包裝等等,具有比較強的模仿性,所以拍照會使產(chǎn)品設(shè)計外泄,一般是不允許拍照的。但像一些實用性較強的東西,比如蠟燭、食品等,外觀設(shè)計比較其次,拍照是沒問題的。我們的產(chǎn)品雖然是工藝品,但是老板還是同意那些外國人拍照。
6、關(guān)于自己身份問題。我這次的身份比較特殊,是翻譯兼業(yè)務(wù)員,一些大公司都會自己帶業(yè)務(wù)員過來,我的大部分同學(xué)都只是承擔(dān)翻譯的職責(zé)。有好幾個客戶都以為我是公司的人,把我的聯(lián)系方式也要去了。有一個新加坡和一個美國客人,他們是同事,一起過來采購,他們要了我聯(lián)系方式后就問我是公司業(yè)務(wù)員嗎,我就回答不是。他們的表情有些許變化,又懷疑地問老板公司有講英語的人可以和他們溝通嗎?所以我覺得適當(dāng)?shù)臅r候是有必要撒一下慌的,這樣可以增加客戶對公司的信心。所以最后一天的時候,一個香港的女老板過來,也要了我聯(lián)系方式,她說跟我溝通很好很順暢,希望回去之后可以繼續(xù)和我溝通,當(dāng)時我就沒說我只是臨時翻譯而已,因為可能會引起對方失望。
在網(wǎng)上曾經(jīng)看到過別人評論說,身在廣外,如果四年都不做一次廣交會,那么你的大學(xué)是不完整的。雖然頗有些調(diào)侃的味道,但是自己的親身經(jīng)歷又確實證明廣交會是一個很好的鍛煉平臺,看到自己的不足,知道自己的努力方向。特別是廣交會結(jié)束后,跟其他參加了廣交會的同學(xué)交流心得,發(fā)現(xiàn)很多人都表示得不到什么鍛煉,因為攤位大,公司本身的業(yè)務(wù)員英語也很不錯,所以幾天下來基本只是做一些簡單的接待工作。我心里還是比較慶幸的,雖然攤位不大,不像一樓品牌區(qū)那么氣派,但是得到的鍛煉卻是實打?qū)嵉?,達(dá)到了實習(xí)的真正目的。
這一次剛好又是第100屆,所以我覺得挺有意義的,可能有點小遺憾就是沒能在展館正門拍一張照片吧。寫這樣的一份報告,更重要的是總結(jié)自己的得失,同時也等待下一年的春交會,繼續(xù)參加實習(xí),獲得更多的鍛煉機會!
寫報告經(jīng)驗58人覺得有用
在準(zhǔn)備廣交會實習(xí)報告的時候,需要明確幾個關(guān)鍵點。首先要弄清楚報告的主要目的,是為了展示成果,還是為了總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)?如果是前者,那么重點就要放在具體的成績上,比如達(dá)成的交易額、建立的合作關(guān)系等。如果是后者,則需要更多地關(guān)注遇到的問題及解決辦法。
寫報告的時候,最好能結(jié)合自己的實際情況,這樣寫出來的內(nèi)容會更加真實可信。比如,在實習(xí)期間遇到了什么困難,是如何克服的,這些都可以作為報告的一部分。當(dāng)然,這里有個小地方需要注意,有些同學(xué)可能因為急于表達(dá),會把一些細(xì)節(jié)描述得過于籠統(tǒng),這樣反而會讓讀者感到疑惑。
關(guān)于報告的形式,一般包括標(biāo)題、正文和結(jié)尾三個部分。標(biāo)題要簡潔明了,能夠概括主要內(nèi)容。正文中,可以按照時間順序來組織材料,也可以根據(jù)不同的工作內(nèi)容分類闡述。結(jié)尾部分則可以簡要回顧一下整個實習(xí)過程中的收獲,以及對未來工作的展望。
書寫注意事項:
報告中涉及到的數(shù)據(jù)一定要準(zhǔn)確無誤,這不僅是對自己負(fù)責(zé),也是對讀者負(fù)責(zé)。有時候,由于疏忽大意,可能會出現(xiàn)數(shù)據(jù)上的偏差,這種情況雖然不是特別嚴(yán)重,但還是應(yīng)該盡量避免。例如,某次統(tǒng)計顯示成交金額為10萬美元,如果因為抄寫錯誤寫成了100萬美元,那就會給讀者造成誤導(dǎo)。
在撰寫過程中,適當(dāng)?shù)囊盟擞^點也是很有必要的。不過,引用時要注意標(biāo)明出處,以免引起版權(quán)爭議。還有,語言表達(dá)上要力求清晰流暢,避免使用過于復(fù)雜或晦澀的詞匯。偶爾會出現(xiàn)這樣的情況,就是作者想要表達(dá)一個比較抽象的概念,結(jié)果卻用了太多修飾性的詞語,反而讓句子變得冗長難懂。
【第6篇】廣交會實習(xí)報告合集怎么寫1700字
中國進(jìn)出口商品交易會,原名中國出口商品交易會,又稱廣交會。1957年春季起每年春秋兩季在廣州舉辦,已有近五十年歷史,是中國目前歷史最長、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿(mào)易盛會。
____年春季廣州迎來了第111屆中國進(jìn)出口商品交易會,也稱廣交會。這年的四月份至五月份,學(xué)校安排五周時間作為我們這個學(xué)期的實習(xí)時間,讓我們?nèi)⒓由鐣嵺`,參與第111屆廣交會全程,真的很感激學(xué)校給了我們這樣一個難得的機會。這是我第一次參加大型的商貿(mào)活動,我感到很高興,也感到很榮幸。這也是我第一次親身接觸廣交會,親身體驗廣交會。這次實習(xí)的地點是琶洲會館,我的實習(xí)時間是____年四月一日至五月六日,工作崗位是交易團(tuán)辦公室接待員。
記得四月一日那天,也剛好是愚人節(jié),我們開始參加廣交會實習(xí)培訓(xùn),從這一天開始,我們的實習(xí)也踏上征程。第一次走進(jìn)琶洲會展時,我什么都不擔(dān)心,我就擔(dān)心自己迷路,因為初次的時候,對地理位置不熟悉,加上有些地方挺像的,展館很大,當(dāng)時感到很復(fù)雜,也在擔(dān)心正式工作的時候會不會迷路。培訓(xùn)工作人員安排得很好,第一天的培訓(xùn),首先就是帶我們熟悉工作范圍的地理位置情況,其次是介紹工作內(nèi)容。理論知識培訓(xùn)了一天,接下來都是實踐培訓(xùn),直到上崗。經(jīng)過艱苦的培訓(xùn),我對廣交會實習(xí)工作了如指掌,以前的擔(dān)心都消失了,唯一的念頭就是全心全意做好工作。
我的實習(xí)工作崗位是接待崗,主要任務(wù)就是代表貿(mào)易中心接待來自各地的交易團(tuán)成員,為他們服務(wù)。6-7個人負(fù)責(zé)一個館,工作比較簡單,但是要注意的
事項還是很多的。主要的還是細(xì)節(jié)和形象、禮儀禮貌。形象、禮儀禮貌對于接待崗的我們來說是非常重要的,因為我們的形象不僅僅代表我們個人,還代表廣交會的形象,更重要的是代表我們中國的形象。不僅要衣著干凈利落,大方得體,還要表現(xiàn)得自信,友好。把熱情和快樂傳給他人。我們每天的工作是保持辦公室環(huán)境的清潔,客商多的時候,我也會幫忙,并且主動回答客人的咨詢,恪守職責(zé),做到“賓客至上,服務(wù)第一”。從這份工作中,不僅讓我明白了禮儀禮貌和個人形象的重要性,也讓我明白了責(zé)任的的重要性和微笑的力量。
經(jīng)過廣交會的實習(xí),我感受頗多。廣交會第一期,讓我印象最深刻的是,好多外國人。不同國家有不同的文化特色,從客商的著裝,我們也可以發(fā)現(xiàn)他們的文化特色。我從來都沒有見過那么多外國人,“有朋自遠(yuǎn)方來,不亦樂乎?”,看到那麼多來自世界各地的人,我感到很高興,我也為我們的國家感到自豪。作為英語專業(yè)的我,這次廣交會原本是一次很好的實踐機會,但遺憾的是,由于工作崗位的嚴(yán)格要求與工作崗位與專業(yè)不合,讓我失去這個鍛煉自己的機會。雖然展館里有很多外國人,但是我們團(tuán)辦區(qū)卻沒有外國人的蹤影,另外工作也要求不能去離崗,休息時也不能離開工作范圍。其實這就是接待崗的復(fù)雜之處。因此,為了堅守崗位,讓工作更好的進(jìn)展,我們也嚴(yán)格遵守工作制度。這是我們的責(zé)任。有責(zé)任意識是很重要的。
作為服務(wù)業(yè)工,以禮待客最基本,微笑是法寶。每天站崗時,給客商一個微笑,親切地問候一句“您好”!客商也會因為你的熱情而感到心情愉悅,并且也會微笑點頭表示感謝,同時你也會感到心情更加愉悅??蜕淘谵k公室里緊張的工作了一天,你的一個微笑一句親切的問候也會使他們感到放松與舒心。助人為樂,微笑也是很重要的。
在實習(xí)的這一段時間,我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤奮學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)合作,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和工作要求,積極熱情的待客,堅守崗位,盡職盡責(zé),樂于助人。學(xué)會了如何更好的與他人相處,認(rèn)識到團(tuán)隊精神的力量,也讓我開闊了眼界。做得不夠好的就是工作效率不夠高,希望在以后的工作中加強工作效率,做到盡善盡美。這次的實習(xí),也讓我學(xué)到了書本中學(xué)不到的知識,也讓我看見了自己的缺陷,在今后的學(xué)習(xí)中,我必須要做好學(xué)習(xí)規(guī)劃,一定要學(xué)好自己的的專業(yè)知識,并且積累相關(guān)的知識。
最后,再次感謝學(xué)校為我們提供的這次實習(xí)機會,這次的實習(xí)讓我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的重要性,非常感謝學(xué)校。同時也希望我們一屆比一屆做得更好!也希望學(xué)校能為我們的師妹提供更多的工作崗位!
廣交會實習(xí)報告
寫報告經(jīng)驗11人覺得有用
廣交會實習(xí)報告合集怎么寫
這次實習(xí)是在廣交會進(jìn)行的,主要負(fù)責(zé)協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員處理訂單、客戶接待以及一些展會布置工作。剛開始的時候,心里有點緊張,畢竟面對的是來自世界各地的客商,擔(dān)心自己的英語水平不夠好,怕說不清楚情況。不過慢慢熟悉了流程后,就逐漸適應(yīng)了。
一開始做報告的時候,確實有點摸不著頭腦。后來請教了有經(jīng)驗的同事,才知道報告得先把事情的來龍去脈交代清楚。比如說某天接待了一個來自中東的大客戶,他看中了一款產(chǎn)品,但對價格有些猶豫。我就按照領(lǐng)導(dǎo)教的方法,先了解他的預(yù)算范圍,然后結(jié)合公司政策給出一個雙方都能接受的價格區(qū)間。最后這筆生意談成了,還簽訂了長期合作意向書。
在整理實習(xí)材料的時候,我發(fā)現(xiàn)很多細(xì)節(jié)都不能遺漏。像每次接待客戶都要記錄時間、地點、人物、具體事項這些基本要素。如果只寫個大概,過段時間很可能想不起來當(dāng)時的情況。而且每個環(huán)節(jié)都要留好憑證,比如郵件截圖、合同復(fù)印件之類的東西,這樣寫報告的時候就有依據(jù)了。
有時候?qū)憟蟾鏁龅揭恍┬÷闊?,比如某些?shù)字記得不太清,這時候就要盡量回憶當(dāng)時的場景,或者找相關(guān)的文件核對。要是實在搞不定,也可以注明“大約是多少”,但最好別這么干太多次,否則顯得不夠?qū)I(yè)。另外,報告里的措辭也要注意,不要隨便用口語化表達(dá),該正式的地方就得正式。
還有就是照片和視頻資料的作用不可忽視。這次實習(xí)期間拍了不少現(xiàn)場照片,后來寫報告時就把它們嵌進(jìn)去,直觀展示活動效果。不過也有個小插曲,有幾張照片因為角度問題拍得比較模糊,導(dǎo)致效果不太好,所以以后拍照一定要提前檢查一下設(shè)備設(shè)置。
報告完成之后,最好多讀幾遍,看看有沒有邏輯不通的地方。有時候?qū)懼鴮懼悸肪蛠y了,句子也跟著變得復(fù)雜冗長。比如有一段話我寫了半天才意識到其實可以一句話概括完。這種情況就需要反復(fù)修改,直到捋順為止。