- 目錄
篇一 工程管理的社會實踐報告
一、實習目的
20xx年1月15日至20xx年4月30日,我在西安新業(yè)建設(shè)咨詢有限公司進行為期3個月的畢業(yè)實習,期間被安排在西安市未央?yún)^(qū)辛家廟劉北村城中村改造項目一期工程豪頓國際項目部作現(xiàn)場監(jiān)理。由于本人馬上面臨大學畢業(yè)走上工作崗位,但自己的實際工程經(jīng)驗、社會經(jīng)驗及各方面的能力均十分欠缺,因此,為了強化對大學所學基本理論知識的理解,增強對實際工程的感性認識,提升實際工程中將理論于實踐工作的能力、實際動手操作能力,增加自身素質(zhì)能力,同時也通過實習積累一定的社會經(jīng)驗為畢業(yè)后正式走上工作崗位做準備,故進行此次實習,在李潤學工程師的帶領(lǐng)下我掌握了以下內(nèi)容。
二、實習內(nèi)容
1、靜壓預(yù)制混凝土樁
⑴樁在現(xiàn)場預(yù)制時,應(yīng)對原材料、鋼筋骨架、混凝土強度進行檢查;采用工廠生產(chǎn)的成品樁時,樁進場后應(yīng)進行外觀及尺寸檢查;
⑵施工中應(yīng)對樁體垂直度、沉樁情況、樁頂完整狀況、接樁質(zhì)量等進行檢查,對電焊接樁,重要工程應(yīng)做10%的焊縫探傷檢查;
⑶施工結(jié)束后,應(yīng)對承載力及樁體質(zhì)量做檢驗;
⑷對長樁或總錘擊數(shù)超過500擊的錘擊樁,應(yīng)符合樁體強度及28d齡期的兩項條件才能錘擊。
2、模板工程
對模板及支撐系統(tǒng)應(yīng)掌握下述原則:
⑴保證工程結(jié)構(gòu)和構(gòu)件各部分形狀尺寸和相互位置的正確性;
⑵具有足夠的承載能力、剛度和穩(wěn)定性,能可靠地承受新澆砼的自重和側(cè)壓力,以及在施工過程中所產(chǎn)生的荷載;
⑶構(gòu)造簡單,裝拆方便,并便于鋼筋的綁扎、安裝和砼的澆筑、養(yǎng)護等要求。
3、鋼筋工程
⑴鋼筋的下料、加工,應(yīng)要求承包方的技術(shù)人員根據(jù)圖紙及規(guī)范進行鋼筋翻樣,并就鋼筋下料、加工,對鋼筋工進行詳細的技術(shù)交底。為避免返工,監(jiān)理人員應(yīng)深入鋼筋加工場,對成型的鋼筋進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時通知施工單位改正;
⑵鋼筋的焊接,監(jiān)理人員首先應(yīng)檢查焊工的焊工考試合格證,在正式焊接前,必須監(jiān)督焊工根據(jù)現(xiàn)場施工條件進行試焊,應(yīng)根據(jù)《鋼筋焊接接頭試驗方法》的有關(guān)規(guī)定,抽取焊接接頭試樣進行檢驗,檢驗合格后,方可批準上崗操作,焊接接頭應(yīng)符合規(guī)范要求。
4、混凝土工程
混凝土的澆筑、接槎、振搗:混凝土的澆筑順序和方法,事先應(yīng)周密考慮。對于大體積、大面積混凝土的澆筑施工單位要制定澆搗方案交現(xiàn)場監(jiān)理審核、備案,分層、分段要合理;層、段間的間隔時間要計劃好,在前一層、段混凝土初凝前,澆筑后一層、段的混凝土,振搗器要插入下一層。澆筑豎向結(jié)構(gòu),要根據(jù)結(jié)構(gòu)形式采用串洞、開門子洞等方法,保證混凝土澆筑中不發(fā)生離析,并保證各部分澆筑密實。
5、承臺施工
施工單位應(yīng)及時向駐地監(jiān)理組提供承臺立柱施工組織設(shè)計,及時組織施工技術(shù)交底會。監(jiān)理工程師應(yīng)按設(shè)計圖紙、設(shè)計變更以及工程業(yè)務(wù)聯(lián)系單,掌握規(guī)范要求,特別正確掌握允許的最大偏差值范圍。監(jiān)理工程師和施工單位應(yīng)認真做好內(nèi)業(yè)簽證工作,并及時做好施工的內(nèi)業(yè)資料。基坑開挖不得擾動基底土,如發(fā)生超挖現(xiàn)象,嚴禁隨意的用土回填。
6、墩身、托盤、頂帽施工
施工單位應(yīng)及時向駐地監(jiān)理組提供墩身施工組織設(shè)計,及時組織施工技術(shù)交底會,以保證施工質(zhì)量和施工安全。監(jiān)理工程師應(yīng)按設(shè)計圖紙,設(shè)計變更及工程業(yè)務(wù)聯(lián)系單,掌握規(guī)范的要求。按設(shè)計圖紙的墩身鋼筋數(shù)量、規(guī)格、插入上蓋梁中預(yù)留筋,要符合設(shè)計要求。
7、旁站
本工程項目所用混凝土為商品混凝土,檢查混凝土預(yù)拌廠商提供的混凝土配合比通知單;檢查測定混凝土的坍落度、和易性,按《見證取樣及送檢計劃》要求見證抽取混凝土抗壓試塊及混凝土抗?jié)B試塊;檢查、控制每一振點的振搗、延續(xù)時間、插入距離 在混凝土澆筑過程中,經(jīng)常觀察模板、支架、鋼筋、預(yù)埋件和預(yù)留孔洞情況,當發(fā)現(xiàn)有變形、位移時,及時督促承包方進行處理記錄好起止時間詳細做好旁站記錄及監(jiān)理日記。
三、心得體會
回想自己在期間的工作情況,不盡如意。剛開始信心滿滿的,決定要怎么怎么樣,當實際與想象有了差別之后就有點泄氣了,感覺開始有些無事可做,但慶幸的是自己堅持下來了,過了幾天就慢慢進入狀態(tài)了,開始了一系列的工作。在實習中不光學到了好多知識,還有老師的教導,使我們慢慢了解社會,消除了我們走向社會的恐懼心理,是我們對未來充滿信心,以良好的心態(tài)面對社會。同時,也使我們了解到工作的艱辛以及競爭的激烈性。了解了當前社會大學生所面臨的嚴峻問題,促使自己努力學習更多的知識,為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
一、工作謹慎負責,認真履行監(jiān)理職責
在工程開工前認真審圖,熟悉設(shè)計圖紙的有關(guān)規(guī)定和要求;熟悉合同文件、業(yè)主有關(guān)要求的文件??吹綀D上有誤的地方要及時提出,向領(lǐng)導
導匯報,提出意見。檢查現(xiàn)場機械設(shè)備、人員、施工組織計劃,施工工藝、施工材料等,發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)現(xiàn)場情況做出處理并及時向領(lǐng)導匯報。
在平時的日常工作中,按照自己的崗位職責認認真真做事,老老實實做人,少出紕漏,把事情做好,按照監(jiān)理規(guī)范,注重動機和效果的統(tǒng)一盡量有效地工作,并經(jīng)常與監(jiān)理部同事研究監(jiān)理工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位。
二、加強日常學習,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
業(yè)務(wù)素質(zhì)是監(jiān)理履職職責的基礎(chǔ)條件。作為一名年輕的監(jiān)理工作者,我熱愛自己的專業(yè),喜歡鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的'原因及處理方法,并善于總結(jié),思悟獨到的見解,并熱衷于對工程問題處理方案的積累。經(jīng)常和監(jiān)理部領(lǐng)導及其他同事共同探討管理跨度、管理方法和管理內(nèi)容,以及在工作如何相互配合,取長補短。
三、要有求真務(wù)實的實干精神
不管干什么都要都要動手做了才知道會還是不會,不能只靠自己聽來的,那樣在實際操作中實行不通的。就像這次在實習中,之前聽了好多關(guān)于全站儀的理論操作,以為自己已經(jīng)掌握得很好了。但當實際操作了才知道,好多就是紙上談兵,不操作根本就不知道實際是怎么一回事。就像是在工程量計算過程當中,好多量不通過實際的計算,自己根本就不知道那一部分該扣,那一部分該加,真正計算過了才知道。同時在實踐過程中要及時和老師溝通,這樣才能學得更快,而且行之有效。我想不管我們是搞什么工作的,但都要有求真務(wù)實的精神,只有這樣才能做一名合格的工作人員。
四、工作作風嚴謹,嚴格遵守職業(yè)道德
只有從解決工程最現(xiàn)實的問題入手,圍繞業(yè)主、承包人切身利益多辦實事、多解難題,使雙方滿意,才能說明工作的成效。長期以來,始終堅持“服務(wù)無止境,滿意是標準”的服務(wù)理念,在工作點滴之中體現(xiàn)與業(yè)主、承包人的和諧、共贏,為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。注重維護監(jiān)理部聲譽,在監(jiān)理過程中,在言談舉止中,都注重做到合理合度,在溝通交談中,努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學習方面,我都能夠嚴于律已。
本次實習是我親身感受到了所學知識與實際的應(yīng)用,理論與實際的結(jié)合,讓給我擴大了視野,也算是對以前所學知識的初審吧!這次暑期實習對于我以后的學習、找工作受益匪淺。在一個月中,不僅學到知識,也讓我初步的認識了這個社會,對于以后從事哪一方面工作有了目標以及做人所應(yīng)該把握的方向也有所啟發(fā)。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習時把我們學到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將步入社會的大學生,我們要加強自身能力的提升。同時對自己以后的人生應(yīng)該有所計劃,踏踏實實的一步一個腳印的去實現(xiàn)自己的人生目標。
篇二 鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理的社會實踐報告
一、調(diào)查背景
我的家鄉(xiāng)位于貴州省畢節(jié)市青場鎮(zhèn)。鎮(zhèn)內(nèi)資源較為豐富,林業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)和畜牧種植業(yè)是家鄉(xiāng)的支柱產(chǎn)業(yè),家鄉(xiāng)人民比較富裕。九十年代初期,隨著改革開放的不斷深入,基于家鄉(xiāng)我們鎮(zhèn)上的支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展產(chǎn)業(yè):煤礦廠、紅磚廠等并開始蓬勃發(fā)展,曾經(jīng)一度引來廣東等地的人購買和投資。但是,這些都沒有改變家鄉(xiāng)企業(yè)落后的現(xiàn)實?;趯亦l(xiāng)的熱愛和學校對應(yīng)屆大學生社會實踐的支持和要求,2023年冬,我對家鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)進行了一些調(diào)查及在企業(yè)的學習。從中我在我的角度談?wù)勎覍亦l(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展和一系列問題及不成熟的見解。
二、調(diào)查過程
因個人原因及時間的安排不當,有些企業(yè)建廠的時間較早,所以倒閉的也早。而且廠里的主要負責人也舉家搬遷了,所以調(diào)查的大多是一些原在廠職工人和我自己所見所聞的事,我想通過在他們的嘴里和自己的學習應(yīng)該可以得出一些結(jié)論。
(一)煤礦廠
工廠概況:煤礦產(chǎn)業(yè)具體是那一年開始起用的我就不得而知,因家鄉(xiāng)人世世代代都是用那里的煤了,通過對老一代的人的打聽在他的口中得知建廠是在1996年開始。基于家鄉(xiāng)的煤礦產(chǎn)業(yè)頗為豐厚,建廠時有工人20多人。曾經(jīng)因煤一度緊張引來了不少的外來人的瘋狂收購。(外來人指:不是本地鎮(zhèn)上的人)特別是有一年全國的煤價上長,一下子就子廠就火起來了,沒多久就形成了企業(yè)。
調(diào)查過程:為調(diào)查企業(yè)的發(fā)展及最終倒閉的原因,我走訪了煤廠的廠辦主任吳先生和現(xiàn)煤廠工人周先生。兩位先生說:“剛開始建廠的時候有很多人都不怎么看好,但干著干著就好起來了。剛開始最差的時候吧,職工基本隔三差五的不去工作。當時煤就只賣給家鄉(xiāng)人燒,根本就要不了多少煤,而且每家都有用不完的煤,眼看煤不好出售就要關(guān)門了。 有好幾個股東就退股了,一個個都沒有心思做下去了。就當大半的人都退資了之后,老王(現(xiàn)在煤廠的懂事長)王先生就到外地去尋找外面的買家。幾個月過后他回到煤廠找了朋友借了一筆錢買了一些先進的運輸煤的工具,每天都能開采很多煤,,請了工人猛采煤,幾個月不到就有很多買家上門買煤,剛剛開始是想買就有得買,后來變成了搶,連家鄉(xiāng)的都開始搶購。開始沒錢轉(zhuǎn)的時候吧,大家都急著退資,后來廠里轉(zhuǎn)錢了大伙又拿錢出來投資。后來因投資的人越來越多慢慢的不起眼小煤廠就成了一個煤業(yè)公司,越做越好直到今天還是一樣紅紅火火”。
調(diào)查結(jié)果:
1、建廠的原因
1) 企業(yè)為集體所有制企業(yè),所用廠房均為原村支部,僅需廉價購些淘汰設(shè)備,投資較少,并由政府和村支部共同承擔。
2) 當?shù)赜胁擅航?jīng)驗基礎(chǔ),設(shè)備易購得且廉價。
3) 農(nóng)村人自和創(chuàng)建時期,政府和村支部對建廠大力支持,傾其全部。
4) 建廠初農(nóng)民心齊,熱情高。
2、退資的原因
1) 當時農(nóng)村文化水平普遍還很低,每家用煤量都不大,煤在當時沒有一定的市場。
2) 勞動力廉價,采煤過程幸苦,又采不出又多又好的煤。
3) 煤廠職工絕大多數(shù)都是自家人,沒有企業(yè)保障,企業(yè)沒什么負擔。
3、興廠的原因
1) 有一個不怕失敗的帶頭人帶來了不少的買家。
2) 有外人的資金支持和先進設(shè)備技術(shù)支持。
3) 企業(yè)有了一定的激勵機制,多勞多得制??紤]到更長遠的發(fā)展。
5) 企業(yè)在追求經(jīng)濟效益的同時,完全將個人效益考慮在內(nèi),所以工人工作激進。
(二)紅磚廠
工廠概況:工廠建于XX年,建廠幾個月就得到大量的人力支持以及投資和技術(shù)支持。工廠職工數(shù)百人,XX年還引進高先進技術(shù)材料,磚廠的生意如火登天,后來,沒過多久突然之間沒有人去磚廠買磚了,沒過多久磚廠就關(guān)門了。
調(diào)查過程:在二月初,我坐車來到磚廠原地,下車我看到的是一片荒涼,我看了一下被荒棄的廠房和設(shè)備,廠房狼藉不堪,廠長辦公室也成了老鼠窩,屋里還有一些剩下樣板磚。還有建廠時的合影像和廢氣刊物尚在,桌椅上全是灰塵落了一片,可見自從磚廠關(guān)門之后就在也沒人來管過。我走出磚廠大門正好遇到一個以前在這個磚廠工作的工人,我就上前問了些為何磚廠關(guān)門的原因。工人對我說:“那是在XX年快到春節(jié)的時候發(fā)生的事了,一個廠里的工人為了給家里人辦些過年貨就提前找廠長預(yù)支點錢,可是不但沒得到錢還被打了出來。不知道是什么原因,月底所有的工人都沒有結(jié)到工資,老板也不知所蹤。工人眼看沒有錢過年就想到把廠賣出去,可是像這個樣子誰敢接手呢。工人眼沒著落了就大伙把剩下紅磚全賣了籌備點過年貨。就這樣磚廠就一直沒有人來看過?!蔽易咴L了幾家以前都在紅磚廠工作的工人,他們給我答案都差不多,都是不知道是什么原因。
調(diào)查結(jié)果:
1、 建廠原因
1) 當時土地資源豐富,就在廠址處取得原料,且只須花一些錢買點簡單設(shè)備即可。
2) 家鄉(xiāng)人都要修房蓋屋,想到自買磚時方便又便宜就大膽的將錢拿來投資。
3) 而且廠房不需要選地投資,只需簡單裝修改造就行。
2、 興廠原因
1) 剛開始有一個好的帶頭人。
2) 有鄉(xiāng)民的資金支持和技術(shù)支持。
3、亡廠原因
1) 事故發(fā)生了卻無人知曉,到目前為止也不知道什么因何原因。
2) 根據(jù)走訪最后得出的結(jié)論應(yīng)該是管理不當,因個人原因發(fā)不起工資最后逃之遙遙。
三、調(diào)查思考鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)興衰的原因:
經(jīng)過調(diào)查,絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)均是依靠資源優(yōu)勢,在政府的一定量的投入興建起來,加上農(nóng)村勞動力低廉和文化水來底下及地域獨特的市場優(yōu)勢,這些廠子開始興盛。但是,由農(nóng)民組成的企業(yè)群體缺乏知識、技術(shù)、安全意識、憂患意識,管理經(jīng)營辦法,導致“大鍋飯”經(jīng)營、失火、誠信、社會責任以及在企業(yè)發(fā)展上犯了致命的錯誤。我想這是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)走向衰落的主要原因。還有職工負擔、領(lǐng)導觀念以及文化水不不高管理方法不當引起的一些社會問題,如稅收等也是企業(yè)沒落的制約因素。
雖然煤礦廠現(xiàn)在還是紅紅火火但是萬一有那么一天也說不一定,我不是咒他而是天有不測風云。當然做家鄉(xiāng)人的我肯定是想他們一直都這樣火紅下去。
四、調(diào)查建議
1、在以農(nóng)民為主要力量的企業(yè)里,學習應(yīng)該成為企業(yè)的第一要務(wù)。其中基礎(chǔ)誠信教育更是重中之中。
2、在管理經(jīng)營上,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)更應(yīng)該多學習、多借鑒。一方面切莫盲目自信,另一面一定要注意企業(yè)的長遠發(fā)展,特別是在產(chǎn)品的技術(shù)質(zhì)量上,如果抓的緊,鄉(xiāng)鎮(zhèn)產(chǎn)品的低成本將是其在市場上制勝的法寶。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)福利一定要切合實際,不能因富而多,因貧而無。
4、建立較完善的責任制度及激勵制度。
5、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)多依靠當?shù)刭Y源建廠,所以更要注意當?shù)氐目沙掷m(xù)發(fā)展。并在追求經(jīng)濟效益的同時一定要兼顧社會效益。
6、一定要做到凡事有違反國家法律的一律都不充許。
篇三 酒店管理的社會實踐調(diào)查報告
關(guān)于酒店管理的社會實踐調(diào)查報告
實習是一個人從青澀走向成熟的第一個驛站,是通向?qū)嶋H工作的第一個人生轉(zhuǎn)折點吧。帶著幸運和幸福的感受我們開始我們大學必要走的路程—實習。實習是殘酷的也是可以收獲成功和希望的季節(jié),我們都必須緊緊的牢記自己的目標和理想在自己的實習崗位上盡職盡責,不辭辛苦,勇于奉獻,辛勤勞動,最終實現(xiàn)自己的預(yù)定目標,不給學校丟臉,不給自己摸黑,用自己的能力證明,我們是一個強者,不論從工作還是學習
一、實習目的與意義
1、通過實習鞏固所學專業(yè)知識,了解酒店管理基本職責和各崗位工作流程,掌握酒店管理服務(wù)工作基本技能,在實踐中找到理論知識與實際操作結(jié)合點, 2、了解酒店行業(yè)的基本狀況,熟悉部門間的合作,增強團隊合作意識,掌握豐富的酒店服務(wù)知識、培養(yǎng)隨機應(yīng)變的服務(wù)能力和熱情周到的服務(wù)態(tài)度,將學習和工作相結(jié)合。
3、通過實習做到理論聯(lián)系實際,充實和豐富所學的專業(yè)理論知識,培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,為畢業(yè)后從事酒店服務(wù)與管理工作打下基礎(chǔ)。
4、建立自己個關(guān)系網(wǎng)絡(luò),學會如何做人,在實際工作中,不斷
發(fā)現(xiàn)自己的缺點和優(yōu)點,揚長弊短吧,希望自己不斷的提高和更好的發(fā)展。
5、在工作中學習別人的經(jīng)驗和其他同類學校同學的優(yōu)點和長處,最后找到適合自己的工作方式,找到適合自己的發(fā)展軌跡。
二、實習單位與崗位
(一)實習單位介紹
山西高平市香江大酒店是一家四星級酒店, 2006年全新裝修的酒店客房232間,處處盡見別具匠心,典雅的布置,一絲不茍的選料,貼心的服務(wù),入住本酒店,您將體驗到傳統(tǒng)的亞洲式無微不至的照顧。設(shè)施齊備的大、中、小型會議室及大型宴會廳,可容納10-500人不等,為您度身定做,提供高效、專業(yè)的宴會及會議服務(wù),是您成功舉辦會議的理想選擇。酒店京華廳主營粵菜,出自本地名廚的美味菜肴,精巧點心,令人倍感“吃在香江”果然名不虛傳。步云閣西餐廳格調(diào)高雅,充滿異國風情,展示著各色歐美佳釀琳瑯滿目。故鄉(xiāng)屋-感受韓國飲食文化,室內(nèi)裝修別具一格,品嘗特有的食趣和情趣。經(jīng)過一天緊張的行程或會議后,最好的放松方式,莫過于充分享用酒店的室外游泳池,美容美發(fā)中心,桑拿中心,健身中心及夜總匯等各式各樣的娛樂設(shè)施。曾多次接待過如中國體操隊等國家運動隊。
(二)崗位介紹
客房樓層設(shè)臺班,臺班服務(wù)員的主要任務(wù)是掌握客情,做好服務(wù)、保障安全。臺班服務(wù)員不得做與本職無關(guān)的事情,一定要掌握動
態(tài),詳細做好臺班記錄,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告保安部,負責樓層(面)的日常服務(wù)接待及安全保衛(wèi)生工作,為客人提供服務(wù),按照來訪登記要求,做好來訪登記驗證工作,熟悉樓層情況及客人出入房間等情況,做好文字記錄。堅守崗位,積極配合公安機關(guān)的工作,根據(jù)規(guī)章制度來做事。
三、實習內(nèi)容與過程
在實習前,我們已經(jīng)來到這里進行了面試,并分配好了崗位,崗位是臺班服務(wù)員。11號中午,我們坐車來到酒店,然后酒店的人力資源總監(jiān)助理就帶我們到員工宿舍。這里已經(jīng)有二十多年歷史了,所以已經(jīng)有點殘舊了,雖然宿舍條件比較惡劣,但我也會堅持下去的。到了下午,我們開始進行培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了保安部的主管為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導。首先由這里的員工給我們介紹海航集團的概況及各成員酒店,介紹了酒店的'高層,之后進行了消防安全培訓,消防部總管熱情耐心地教導我們?nèi)绾晤A(yù)防與處理特發(fā)事故,讓我學到了不少防護知識和增強了安全意識。
10月12日,我們繼續(xù)接受培訓,上午由客房部主管教了我們?nèi)绾握砗米约旱膬x容、如何禮貌用語、我們的工作任務(wù)與工作程序、工作中的規(guī)章制度與主義事項,還有一些基本的服務(wù)技能。雖然培訓只有短短的一上午,但我從中獲取了大量的知識。在培訓中,我不僅學到了旅游從事人員所必須具有的禮儀,還懂得什么是正確的與客人打招呼、為客人指引方向的動作和走路姿勢。雖然這些在別人看來是那么的簡單,甚至不用學也會掌握。但在四星級的酒店中,你的一舉一動都會影響了酒店的形象,所以每一個細節(jié)動作都要標準。
到了下午,我們培訓的主要內(nèi)容是如何清潔與布置房間。當了解到這個培訓是,我感覺有點可笑,我們上了十幾年的學了,也鋪了十幾年的床了,這還要培訓?可是當一位客房服務(wù)員給我們進行示范講解時我被震驚了,酒店鋪床時每一步都有要求!整個鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、“三線合一”和套頭枕套等都必須在三分鐘內(nèi)完成。首先甩單就很困難,一般要求是一次完成,并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。為了練好這個步驟,我的手臂在經(jīng)過一天的
練習后已經(jīng)直直的不能動彈了。第二步是給床單包角,將床單整齊地包進上下兩個床墊之中,要求我們包的時候不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子,這個也很講究,也很有技巧性,只要把被子和被套的角相對應(yīng)然后用力甩幾下就行,其它可以細節(jié)整理,應(yīng)該主要的是被子的中線要和床單、被單的中線重合,這就是鋪床過程中的“三線合一”。做完了這些,最后一步是把枕頭放進枕套里,要保持飽滿的一面朝向床尾,而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶。 我發(fā)現(xiàn)客房服務(wù)員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單。我們的首要任務(wù)即是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可循的。首先進房間要先敲門,進門之后第一步打開窗戶,然后收拾垃圾,倒掉。接下來就開始整理床,要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床程序一一換上。
篇四 財務(wù)管理的實踐報告
財務(wù)管理的實踐報告
一、會計、財務(wù)管理專業(yè)實習的基本情況:
1、手工做賬會計實習:
手工做賬會計實習,是我們模擬一個真實的企業(yè)(石家莊新華機電配件股份有限公司),按照公司的經(jīng)營過程、根據(jù)不同業(yè)務(wù)的發(fā)生、依據(jù)原始憑證逐筆完成該公司一個月的會計業(yè)務(wù)工作以及后續(xù)的結(jié)賬、對賬和財務(wù)報表工作。
2、手工財務(wù)管理實習:
手工財務(wù)管理實習,是我們根據(jù)一個企業(yè)(泰達市通訊設(shè)備股份有限公司)的歷史報表數(shù)據(jù)以及一些以往的經(jīng)驗數(shù)據(jù),對該公司的報表進行分析比較以及財務(wù)分析、銷售預(yù)測、籌資還款分析、投資可行性分析和最佳訂貨批量的預(yù)定等工作。
3、用友u8會計電算化實習:
用友u8會計電算化實習,是按照手工做賬會計實習的整個業(yè)務(wù)過程,從新建帳套開始,經(jīng)過初始化、期初操作、填寫業(yè)務(wù)憑證、科目匯總、簽字、記賬到最后的對賬結(jié)賬、出報表。與手工相對進行比較。
4、財務(wù)管理計算機實習:
財務(wù)管理計算機實習,是運用計算機操作,以excel軟件為處理平臺,實驗內(nèi)容與手工財務(wù)管理實習相同。以初始數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),對表格進行編輯公式、表間取數(shù)、直接拖動獲取公式定義等操作,從而最終完成最后的分析過程。
二、會計、財務(wù)管理專業(yè)實習的過程及內(nèi)容:
1、手工做賬會計實習:
手工做賬會計實習是建立在我們對會計專業(yè)知識充分學習和認識后的實踐工作。該實習歷時三周時間,分為以下幾個步驟:
①訂立賬簿:按照公司實際業(yè)務(wù)的需要,選擇合適的帳頁,把需要涉及
到的會計科目加蓋會計科目印章(一級科目),填寫會計科目的明細(二級及二級以下科目)。最后把需要的帳頁裝訂好,即用繩系牢。其中共有四個賬本,包括:總分類賬、存貨及固定資產(chǎn)明細賬、成本費用帳、三欄賬。
②錄入期初余額:根據(jù)實習資料的數(shù)據(jù),將該企業(yè)xx年年各科目的期末余額填列到相應(yīng)的總賬或明細賬中,摘要欄加蓋“上年結(jié)轉(zhuǎn)”印章。
③日常業(yè)務(wù)處理:根據(jù)實驗資料所給的原始憑證,填寫記賬憑證。填寫時要注意業(yè)務(wù)發(fā)生的日期,附件張數(shù)。另外還要注意每筆業(yè)務(wù)需要的憑證張數(shù),需要一張以上 憑證填列時,需在憑證編號后再加上一個分數(shù)(第*張憑證/共#張憑證)。最后需要在憑證下方的制單處簽上制單人的姓名。做完的憑證還應(yīng)拿給他人審核,審核 無誤后簽名。
④科目匯總:當日常業(yè)務(wù)做到15號時,我們就需要對1—15日的業(yè)務(wù)進行科目匯總。首先應(yīng)根據(jù)每張憑證填寫科目匯總附表,然后再填列科目匯總表(匯一)。之后的匯二(15—30日業(yè)務(wù))、匯三(31日業(yè)務(wù))同理即可完成。
⑤記賬:記賬包括兩個部分,即登記總賬和登記明細賬。我們先根據(jù)科目匯總表登記總賬的借貸方發(fā)生額,再根據(jù)每一張記賬憑證登記相應(yīng)的明細賬,此時要注意在每一筆記過帳的憑證中應(yīng)作上記賬標記,并在憑證右下角記賬處簽上記賬者姓名。
⑥對賬:當完成本月所有業(yè)務(wù)后,我們就需要進行對賬,即總賬與明細賬核對,各個對應(yīng)科目余額相一致時對賬工作就可結(jié)束。如果出現(xiàn)總賬與明細賬科目余額不相 同的情況時,應(yīng)查看該科目所涉及到的每筆業(yè)務(wù)的原始憑證,查出錯誤并進行改正。改正時應(yīng)注意用紅筆劃橫線劃去錯誤的,再在其上寫出改正后的結(jié)果。
⑦結(jié)賬:經(jīng)過對賬的工作后,我們可以基本保證該賬務(wù)處理的正確性。因此我們就可以做結(jié)賬的工作了,即把所有賬簿中會計科目的余額都給結(jié)出來,并加蓋“本月合計”印章,同時還需要在本月合計處劃兩條紅線,一上一下,上線劃到頭,下線劃到合計處。
⑧填制財務(wù)報表:財務(wù)報表包括三個部分,即利潤表、資產(chǎn)負債表和現(xiàn)金流量表。以下做具體分析:
ⅰ利潤表:利潤表的編制相對比較簡單,我們可以從總賬中輕松找到與之對應(yīng)可會計科目,其中:營業(yè)收入=主營業(yè)務(wù)收入+其他業(yè)務(wù)收入,營業(yè)成本=主營業(yè)務(wù)成 本+其他業(yè)務(wù)成本,財務(wù)費用和資產(chǎn)減值損失須要根據(jù)明細賬填列(這是因為這兩科目有紅字出現(xiàn),總賬只能表示出余額而不反映借貸關(guān)系),其他均可由總賬得 數(shù)。
ⅱ資產(chǎn)負債表:資產(chǎn)負債表的編制主要根據(jù)總分類賬填列,其中應(yīng)收賬款、預(yù)收賬款、應(yīng)付賬款和預(yù)付賬款須要根據(jù)明細賬填列,是因為以上科目可能借貸都存在余額。另外未分配利潤=凈利潤-盈余公積-上年應(yīng)付股利。
ⅲ現(xiàn)金流量表:現(xiàn)金流量表的編制需要從記賬憑證開始,首先從記賬憑證中找到涉及到現(xiàn)金流量科目(庫存現(xiàn)金、銀行存款和其他貨幣資金)的憑證,然后再把這些憑證中涉及現(xiàn)金流的金額歸類到現(xiàn)金流量表的大類中,最后把他們加總求和,按合計數(shù)填列現(xiàn)金流量表。
2、手工財務(wù)管理實習:
手工財務(wù)管理實習是建立在我們對會計、財務(wù)管理專業(yè)知識充分學習和認識后的實踐工作。該實習歷時一周時間,分為以下幾個部分:
①財務(wù)分析報告:在財務(wù)分析報告中,包括三方面內(nèi)容:水平分析、垂直分析和財務(wù)效率指標分析。水平分析是對連續(xù)兩年的報表歷史數(shù)據(jù)進行分析,進行橫向數(shù)據(jù) 對比,通過差異額及差異率對企業(yè)經(jīng)營的變化作出分析。垂直分析是對連續(xù)兩年的報表歷史數(shù)據(jù)進行分析,通過縱向的相對指標看出各項目對總資產(chǎn)的影響,再通過 差額比較出兩年數(shù)據(jù)間的不同而得到企業(yè)經(jīng)營狀況的差異及趨勢。財務(wù)效率指標,通過對企業(yè)兩年的償債能力分析、營運能力分析、盈利能力分析和增長能力分析得 到企業(yè)在各個方面的能力,盡管這些指標存在一定的誤區(qū),但也能從一定程度上了解到企業(yè)的很多實際情況。
②預(yù)算報表:預(yù)算報表是全面預(yù)算管理的一部分內(nèi)容,根據(jù)經(jīng)驗數(shù)據(jù)(銷售量、單價),先計算出銷售總額得出了預(yù)計的首先計劃;再憑借著以銷定產(chǎn)的思路,拋出 庫存量,計算得到生產(chǎn)量及需要采購的量,而得到費用支出計劃表;然后再依次算出預(yù)計直接人工、預(yù)計制造費用、預(yù)計銷售及管理費用,從而可填列現(xiàn)金預(yù)算表。通過上述工作,我們就可以計算得到預(yù)計的資產(chǎn)負債表和利潤表。
③還款及籌資計劃表:根據(jù)實驗資料的要求,企業(yè)預(yù)計的借款及還款金額和時間,我們可以填制還款計劃表:由資金的總需求量減去利潤留用和折舊(非付現(xiàn)成本)剩下的就需要外部融資,正如該公司向銀行舉債。
④投資財務(wù)可行性分析報告:該報告是假設(shè)企業(yè)投資一條新生產(chǎn)線,而在未來五年生產(chǎn)經(jīng)營而取得收益。同樣我們用以銷定產(chǎn)的思路,先根據(jù)銷售量估算出現(xiàn)金收入 估算表,然后在估算出直接材料、直接人工、制造費用銷售及管理費用,再得出現(xiàn)金流量估算表,最后根據(jù)上述數(shù)據(jù)就可以計算得到凈現(xiàn)值、獲利指數(shù)、內(nèi)含報酬率 和投資回收期這些財務(wù)指標。再通過這些財務(wù)指標的數(shù)據(jù)來分析得出此投資是否可行。
⑤流動資產(chǎn)運營分析報告:該分析報告先測算出現(xiàn)金的最佳持有量,運用了兩種不同的分析模式:存活模式和成本分析模式。然后計算最佳經(jīng)濟訂貨批量,假設(shè)了兩 種不同情況:不存在數(shù)量折扣和尊在數(shù)量折扣。最后填列信用條件評價表,同樣也是兩個方面:存在現(xiàn)金折扣和不存在現(xiàn)金折扣。
⑥預(yù)計利潤分配表:根據(jù)預(yù)測的凈利潤進行加減調(diào)整得到未分配利潤預(yù)測數(shù)。
3、用友u8會計電算化實習:
用友u8會計電算化的實習是建立在對會計專業(yè)知識的掌握和財務(wù)軟件用友u8一定了解的基礎(chǔ)上進行的實習。它是將計算機運用到會計工作以提高會計工作質(zhì)量的 一個軟件系統(tǒng)。我們在進行該項實習時,是根據(jù)手工會計實習的公司及其業(yè)務(wù)來完成的,其具體步驟上述手工會計實習中已于說明,這里主要講述其與手工的不同之 處和其自有特點,主要包括以下幾個方面:
①新建帳套:以admin注冊進入u8系統(tǒng)管理,然后根據(jù)試驗資料設(shè)定用戶和權(quán)限,最后即可新建帳套,錄入實習資料所給的帳套信息。
②初始化設(shè)置:啟用總賬和固定資產(chǎn)模塊,設(shè)定部門檔案、客戶檔案、供應(yīng)商檔案等,在設(shè)置會計科目,根據(jù)企業(yè)會計準則的要求及公司的情況需要設(shè)置一級科目及 其明細,在輸入會計科目時應(yīng)注意所輸入的科目是否有輔助核算,是否是數(shù)量金額式,借貸方向等問題。(注:以上初始化設(shè)置均可用總賬工具進行復制。)
③期初余額錄入:根據(jù)實習資料所給錄入期初余額,注意有輔助核算的在明細中錄入,是數(shù)量金額式的應(yīng)先錄金額再錄數(shù)量。
④日常業(yè)務(wù)操作:內(nèi)容與手工相同,在這里不再闡述。但要注意這里填制的憑證需選擇適當類型(現(xiàn)金、銀行、轉(zhuǎn)賬),并且憑證可以修改,刪除,審核憑證和主管簽字均可成批進行??颇繀R總時直接輸出即可。
⑤固定資產(chǎn)模塊:進入模塊時要進行初始設(shè)置,錄入固定資產(chǎn)卡片。計提折舊和資產(chǎn)增減可直接在此模塊生成憑證。
⑥記賬:在憑證均已簽字之后就可以記賬,用擁有此權(quán)限的用戶登陸進行操作。完成后,就可以先轉(zhuǎn)賬定義,然后轉(zhuǎn)賬生成結(jié)轉(zhuǎn)損益,分兩部分:結(jié)轉(zhuǎn)收入和結(jié)轉(zhuǎn)支出。之后再進行記賬操作,最后再填制計算、結(jié)轉(zhuǎn)所得稅的兩張憑證。(注:結(jié)轉(zhuǎn)所得稅的憑證可以直接轉(zhuǎn)賬生成)。
⑦對賬與結(jié)賬:在所有工作結(jié)束后就可以進行結(jié)賬操作。先到固定資產(chǎn)模塊進行月末處理—對賬,之后再結(jié)賬,然后再到總賬系統(tǒng)進行對賬,接著即可進行最后的結(jié)賬操作了。
⑧財務(wù)報表:用友u8已提供了財務(wù)報表模板,但其為舊企業(yè)會計制度,會計科目與新制度不符,因此需要進行修改或是全部重編。這里三張表為:
ⅰ利潤表:從格式—報表模板中引入新企業(yè)會計科目中的利潤表,按試驗資料所給的報表模式對其進行調(diào)整,然后修改其公式:主要修改科目編碼即可,而特殊項財 務(wù)費用和資產(chǎn)減值損失需要修改為取對方科目發(fā)生額函數(shù)(即取在本年利潤的發(fā)生額),這是由于財務(wù)費和資產(chǎn)減值損失存在有紅字,會將發(fā)生額沖銷的原因。修改 完之后整表重算或是錄入關(guān)鍵字即可得出數(shù)據(jù)。
ⅱ資產(chǎn)負債表:同上引入資產(chǎn)負債表模板,進行格式及科目編碼修改,完成后即可整表重算或錄入關(guān)鍵字。
ⅲ現(xiàn)金流量表:新建報表,錄入試驗資料所給的報表項目和格式,然后編輯公式,報表取數(shù)編輯公式用友財務(wù)函數(shù)—現(xiàn)金流量科目,然后根據(jù)不同類別,進行取值,定義好之后進行整表重算或是錄入關(guān)鍵字即可。
4、財務(wù)管理計算機實習:
財務(wù)管理計算機實習是建立在財務(wù)管理知識和一定的.計算機知識—office辦公軟件excel的應(yīng)用基礎(chǔ)上的一項實習工作。歷時四天時間、內(nèi)容和手工財務(wù)管理實習相同,這里主要闡述幾點與手工相比其不同之處或是特點:
①填列數(shù)據(jù):使用excel對數(shù)據(jù)進行操作,同樣也需要填列一些原始數(shù)據(jù),這時候我們可以用tab和回車鍵或是方向鍵來移動光標使輸入更加快捷。
②表間或表外取數(shù):在填寫原始數(shù)據(jù)的時候,一些值屬于變量,我們就需進行表間或表外取數(shù),具體操作是:選中要填寫的單元格鍵入“=”,然后打開數(shù)據(jù)所在表,直接選擇回車即可獲取。
③拖動取數(shù):在我們填入一個數(shù)據(jù)之后,在光標變?yōu)楹谑謺r拖動鼠標即可獲取與原數(shù)據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù),若原數(shù)據(jù)只是數(shù)字,則拖動取到的數(shù)據(jù)也為數(shù)字;若原數(shù)據(jù)為公式,所得的新數(shù)據(jù)是同理公式定義下的數(shù)據(jù)。
④公式定義:有的數(shù)據(jù)需要我們進行大量復雜繁瑣的計算才能得到,有的甚至是手工無法完成的。這時我們就可以用函數(shù)來定義公式,excel提供了多種函數(shù):數(shù)學、統(tǒng)計、財務(wù)等等。
⑤綜合上述內(nèi)容,我們不難看出使用excel進行財務(wù)管理實驗的很多優(yōu)點:方便、快捷、準確等。因此,我們除了學好專業(yè)課外,像計算機這樣的輔助型的工具我們也應(yīng)該學好、會用,以提高我們的學習、工作效率。
一、會計、財務(wù)管理專業(yè)實習的收獲體會:
1、手工做賬會計實習:
通過手工做賬會計實習,對實際會計業(yè)務(wù)的操作,首先讓我們又再次更好、更深入的學習和掌握了會計知識;另外,讓我們理解明白了作為會計的謹慎性,不僅僅是 在處理某些業(yè)務(wù)的時候,而是在各個方面都必須做到仔細,認真,還需要又足夠的耐心。還有就是會計數(shù)據(jù)的真實、完整,即便是做錯了,也應(yīng)該按照規(guī)定進行修 改,要讓他人知道錯誤所在。最后,應(yīng)該強調(diào)的
是任何的實務(wù)操作都需要基礎(chǔ)理論的支持,會計也是如此,通過實習我也看出了我的會計專業(yè)知識的匱乏,不夠仔細和深入,在今后的學習及工作中還應(yīng)繼續(xù)努力。
2、手工財務(wù)管理實習:
通過手工財務(wù)管理實習,讓我認識到了作為一個企業(yè),財務(wù)管理的決策占據(jù)十分重要的地位。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
①通過對財務(wù)報表、財務(wù)指標的分析,我們可以看到企業(yè)歷史的經(jīng)營情況和發(fā)展趨勢,以找到更好的管理決策方法改進原有的經(jīng)營管理模式,提高企業(yè)的發(fā)展能力及社會的知名度。
②通過科學的預(yù)算管理,我們可以早一步知道企業(yè)未來的經(jīng)營情況,如有不足之處即可盡快進行調(diào)整,盡早彌補損失。
③通過投資可行性分析,我們就不會出現(xiàn)盲目上項目的情況,只有充分可行的項目,在考慮了各種風險的基礎(chǔ)上,我們才能予以考慮項目可行。
④通過流動資產(chǎn)運營分析,我們可以掌握更好的現(xiàn)金持有量、最佳訂貨批量,選擇適當?shù)默F(xiàn)金折扣條件。
⑤總之,財務(wù)管理能讓公司更加科學的管理和決策。
3、用友u8會計電算化實習:
將計算機的快捷、方便、準確運用于會計的實務(wù)操作,對會計的發(fā)展來說是一個突破性質(zhì)的飛躍,但同時也暴露出很多會計電算化的弊端,比如說會計電算化就需要 一個對財務(wù)權(quán)限管理嚴格、明確的環(huán)境以及對數(shù)據(jù)具有良好管理的環(huán)境。而針對個人來說,同樣也需要具備良好的職業(yè)道德,在會計電算化中,我們可以對憑證進行 無痕跡修改、個人的用戶密碼容易被竊取或泄漏……但從總體上說,會計電算化有其獨特優(yōu)化的一面,就拿用友u8來說,具有很多手工會計不可及的優(yōu)點:
①可以嚴格進行用戶權(quán)限控制,出現(xiàn)越權(quán)時計算機就會出現(xiàn)提示或是禁止該項操作。
②會計科目擁有輔助核算和科目受控系統(tǒng),這樣既方便了會計工作,又可以使會計的具體工作責權(quán)分離。
③各個模塊的初始化工作為今后的業(yè)務(wù)處理提供了很大的方便。
④填制憑證時,計算機會自動算數(shù),不平或有其他問題時,禁止保存。
⑤用友u8還為用戶提供了各種帳表,適合不同類型的查詢。
⑥記賬的便捷:計算機在幾秒鐘內(nèi)即可完成較手工來說繁瑣而又容易出錯的記賬工作。
⑦自定義結(jié)轉(zhuǎn):對于每月都會發(fā)生的業(yè)務(wù),可用自定義結(jié)轉(zhuǎn)來定義公式,到時自動生成,大大簡化了工作量。
⑧報表模塊:一般情況下,用友u8提供的報表模板可直接引用,重算即可得出企業(yè)所想要的財務(wù)報表,即便是需要進行調(diào)整也是非常方便快捷的。
4、財務(wù)管理計算機實習:
財務(wù)管理計算機實習同樣是運用了計算機的快捷、方便和準確,讓我們的工作變得更加輕松、簡單。其優(yōu)點在上述實驗過程和內(nèi)容中已作闡述,這里不再累贅。但其優(yōu)點背后也存在不少弊端:
①加密系統(tǒng)不夠完善,可輕松破譯;
②操作人員無權(quán)限控制,可任意進行操作;
③操作人員可以無痕跡修改數(shù)據(jù),破壞財務(wù)工作的真實性;
④數(shù)據(jù)易丟失,難恢復。
綜合上述三點,通過此次會計、財務(wù)管理專業(yè)實習,讓我們第一次接觸到了真實的會計、財務(wù)管理實務(wù),讓我們感受到了會計、財務(wù)工作的內(nèi)容及其性質(zhì),為我們將來的學習、就業(yè)、工作都有很大的幫助。
篇五 街道推進城市網(wǎng)格化工作管理的實踐報告(1)
按照街道城市管理職能定位的總體要求和縣委、縣政府領(lǐng)導關(guān)于在xx街道進行城市現(xiàn)代化網(wǎng)格化管理試點的指示精神,自2023年9月下旬開始,街道用了一個多月的時間,在學習借鑒北京市東城區(qū)城市網(wǎng)格化管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合街道實際,著手整合街道管理資源,研究建立街道辦事處與轄區(qū)單位、各專業(yè)管理部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)的城市管理高效工作運行機制,11月初,形成了“xx街道城市網(wǎng)格化管理工作實施方案”,舉行了巡查員上崗啟動儀式,網(wǎng)格化管理在轄區(qū)內(nèi)正式全面實施。
一、推進城市網(wǎng)格化管理工作的總體思路
從xx街道地處縣城中心,轄區(qū)面積大,人口多,情況復雜的的實際出發(fā),站在不斷滿足市民基本生活需要,構(gòu)建社會主義和諧社會,加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的高度,以“群眾得實惠、管理出實效”為價值取向,以全面提升街道城市綜合管理能力,打造和諧、有序的社區(qū)環(huán)境和社會治安秩序為目標,以整合街道管理資源,建立街道辦事處與轄區(qū)單位、各專業(yè)管理部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)的高效工作運行機制為核心,通過條塊聯(lián)手、整合資源、再造流程、強化監(jiān)督,大力推進城市管理的網(wǎng)格化,從而使城市管理中的作業(yè)(服務(wù))、管理、執(zhí)法、監(jiān)督等四個環(huán)節(jié),真正形成有機銜接、科學合理、高效有序的閉合系統(tǒng),全面提升城市綜合管理的能力與水平。
二、城市網(wǎng)格化管理的目標和工作準則
實行城市網(wǎng)格化管理最終的目標是:通過街道城市管理體制創(chuàng)新,建立起條塊結(jié)合、責權(quán)利相統(tǒng)一的城市管理新模式,推進社區(qū)環(huán)境改善,保障城市安全穩(wěn)定,政府服務(wù)公眾的質(zhì)量和水平、應(yīng)急反應(yīng)能力顯著提高,社區(qū)居民普遍滿意。
城市網(wǎng)格化管理工作的準則是:及時發(fā)現(xiàn)問題,提供準確信息,協(xié)助部門工作,監(jiān)督責任落實。
三、實施辦法與工作流程
(一)實施城市網(wǎng)格化管理的要點
1、建立健全組織領(lǐng)導機構(gòu)。一是成立由街道黨工委、辦事處、縣政府職能部門及其派出機構(gòu)負責人組成的xx街道地區(qū)管理委員會(簡稱:管委會),街道辦事處主任任管委會主任,管委會下設(shè)辦公室、巡查工作監(jiān)督小組、督導檢查組和信息指揮中心。二是成立由街道黨工委書記任主任,縣人大代表、政協(xié)委員和縣黨代表組成的xx街道地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會。與此同時,制定出各組織機構(gòu)的工作職責、工作制度。
2、科學合理的劃分網(wǎng)格。以21個社區(qū)居委會轄區(qū)為基礎(chǔ),按照便于管理的原則,將全街道劃分為一級網(wǎng)格18個、二級網(wǎng)格66個,確定重點部位5個,實現(xiàn)城市建成區(qū)網(wǎng)格化管理全覆蓋。
3、確定城市管理的部件與事件,對部件進行詳細的地面調(diào)查和物理定位。
4、整合專業(yè)、協(xié)管人員力量,落實網(wǎng)格巡查員。對現(xiàn)有治安、城管協(xié)管員隊伍進行整合,落實巡查員270名。并制定巡查員工作職責、工作制度、工作標準、工作紀律和工作績效考核辦法,組織對巡查員進行專業(yè)知識等技能培訓。
5、搭建管理平臺(信息指揮中心)。在街道場地、資金條件不具備的情況下,暫用派出所管理中心作為網(wǎng)格管理平臺,保證工作的運轉(zhuǎn)。
6、加大硬件資金投入。為信息指揮中心、城管辦購置必要辦公設(shè)備、巡查車輛;為巡查員每人配備自行車、無線電臺手機、手電筒、服裝、袖標等;投資1500多萬元,在轄區(qū)的主要大街、繁華路段及
各小區(qū)進出口安裝222個視頻攝像頭和20處雙向音頻的視頻監(jiān)控系統(tǒng)。
(二)網(wǎng)格化管理工作的具體流程
1、巡查員在管委會的統(tǒng)一組織和領(lǐng)導下,進入各自網(wǎng)格,按照巡查員職責和工作標準,巡查發(fā)現(xiàn)問題并上報信息中心。巡查員的工作受巡查工作監(jiān)督小組的監(jiān)督、檢查。
2、信息指揮中心對巡查員上報的問題進行登記、備案和分理,交相關(guān)責任單位辦理;對其中較復雜的問題,提交街道地區(qū)管委會辦公室(城管辦),報請主任、副主任。
篇六 工商管理的實踐報告
工商管理的實踐報告
一、實習目的
畢業(yè)實習是大學本科教育最后一個極為重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習,一方面,使學生接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和事業(yè)心、責任感;第二方面,使學生在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,增強感性認識,培養(yǎng)和鍛煉學生綜合運用所學的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,提高獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高實踐動手能力,為學生畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);第三方面,通過實習還可以檢驗教學效果,為進一步提高教育教學質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗。
二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務(wù)
實習時間:20**年2月26日至20**年4月18日
實習單位:湖南晟通科技有限公司
具體崗位:人事專員
負責事務(wù):人力資源基礎(chǔ)工作
三、實習主要內(nèi)容
(一)實習單位簡介
1.企業(yè)規(guī)模
湖南晟通科技有限公司系大型高科技企業(yè),主營新材料、新能源的研發(fā)與生產(chǎn)。注冊資本10億元,20**年總資產(chǎn)逾50億元,20**年銷售收入預(yù)計40億元,員工2500人。公司下屬企業(yè)有湖南創(chuàng)元鋁業(yè)有限公司(國家鼓勵做大做強的24家電解鋁企業(yè)之一、湖南省鋁業(yè)龍頭)、湖南創(chuàng)元發(fā)電有限公司、湖南創(chuàng)元新材料有限公司等。目前,公司正飛速發(fā)展,預(yù)計2010年產(chǎn)值超過200億元。
2.主要產(chǎn)業(yè)
公司主要產(chǎn)業(yè)集中在“常德創(chuàng)元工業(yè)園”和“長沙晟通工業(yè)園”。
“晟通工業(yè)園”位于長沙市望城縣臺商投資區(qū),占地1680畝,園內(nèi)首期建設(shè)項目為25萬噸高精鋁板帶箔工程,總投資30億元,測算年產(chǎn)值約60億元,年利稅約10億元,為湖南省重點工程。公司計劃3年內(nèi)將其建成國內(nèi)主要高精鋁材加工基地。
“創(chuàng)元工業(yè)園”位于湖南省常德市桃源縣,占地2000畝,園內(nèi)已建成項目有年產(chǎn)33萬噸的首期電解鋁、年產(chǎn)16萬噸的預(yù)焙陽極、年產(chǎn)7.2萬噸鋁鑄軋,在建項目有60萬千瓦火電。公司計劃3年內(nèi)將其建成國內(nèi)重要電解鋁生產(chǎn)基地,成為湖南省年產(chǎn)值達百億元的循環(huán)經(jīng)濟和鋁生態(tài)示范工業(yè)園。
3.公司目標
公司將在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上,向上下游延伸,構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)鏈,2009年實現(xiàn)產(chǎn)值200億元,成為具有國際一流管理水平和較強核心競爭力的國內(nèi)知名企業(yè)。
(二)實習具體過程
1.參加公司的入職培訓,了解公司的歷史、現(xiàn)狀、發(fā)展目標及相關(guān)的制度;
2.參加為期5天的軍事訓練;
3. 學習辦理新員工報到手續(xù),包括工作卡辦理、房間辦理、鑒定勞動合同、保密協(xié)議等等;
4.參與組織員工座談會議;
5. 學習資格審查的步驟及要求,擔任周末招聘資格審查;
6. 參加公司組織的“系統(tǒng)科學方法”的培訓;
7. 參與人力資源部門流程設(shè)計討論;
8.策劃并組織了部門羽毛球比賽;
四、實習總結(jié)與建議
(一)實習工作總結(jié)
本人于20**年2月26日至4月18日在湖南晟通科技有限公司人力資源部實習,實習期間的崗位是人事專員。主要負責新員工報到手續(xù)的辦理,及周末招聘會的資格審查工作。實習期間,共接待新員工80余人,資格審查200余份。同時積極參與人力資源部工作流程建設(shè)討論,提出了很多富有建設(shè)性的意見。另外策劃組織了部門的羽毛球比賽,豐富了部門的生活,增強了部門的團結(jié)合作意識。
(二)畢業(yè)實習的體會
刻苦讀書十余載,為的就是以后踏上社會,服務(wù)社會,為社會的發(fā)展貢獻一份力量。但十多年來我們都是呆在學校這個狹小的空間學習,過著兩點一線的生活,我們接觸最多的只是家人、老師和同學。學的只是課本上理想化、抽
象化的知識。大學雖說是半個社會,但真正的社會實踐大多來自兼職。我做過很多兼職,包括促銷、家教等等。這些都不夠?qū)I(yè),除了鍛煉了我的人際交往能力、語言溝通能力外,對我以后的工作內(nèi)容沒有本質(zhì)的作用。而在晟通不到兩個月的時間里,我卻學到了很多課本上沒有的東西:
1.工作講究認真細致,人事工作更是如此。因為人事工作都是些很細很小的事情組成的,比如辦理工作卡,你的分清楚哪些是事業(yè)部的,哪些是總部的,哪些辦正式卡,哪些只需辦理臨時卡;新員工報到手續(xù)辦理也是一樣,需要新員工交很多東西,身份證、學歷證、資格證、照片、意向書等,當場簽訂合同、保密協(xié)議,人一多資料就多,有時候滿桌子的資料很容易搞混。
2.工作講究分工與協(xié)作。一個好的團隊必須有明確的分工、緊密的協(xié)作,這樣才可以提高工作質(zhì)量和工作效率。人力資源部共有四大模塊:招聘、培訓、薪酬和調(diào)配。我們每一模塊工作都是相互聯(lián)系的,招聘了新員工,要給新員工培訓,新員工要辦理工資卡,空缺職位可以進行內(nèi)部選聘,這就需要工作調(diào)配。而我們每一模塊的工作又有幾個人負責,比如我們招聘組,有人負責中高級人才招聘,有人負責一般人員招聘,有人負責手續(xù)辦理、檔案管理等。公司最近在做流程,每個人負責相應(yīng)的幾個,做好了以后大家會一起討論,以確保流程的正確、精簡與明晰。部門里如果有人起草了一份文稿首先會通過騰訊通發(fā)給每個人,大家再把意見反饋給他,他再進行修改。我負責策劃了一次部門羽毛球比賽,在寫策劃的時候就得了很多同事很好的意見,總結(jié)也是。公司的愿景就是大學校、大熔爐、大舞臺、大家庭。在這個大學校里每個人都是我的.老師;在這個大家庭中我學會了互相關(guān)心、互相幫助,這里的每一個人都是我的親人。
3. 工作中要學會提問題。公司有專門的問題管理規(guī)定,要求每位員工每周至少提兩個問題,可以是自己的問題,也可以是工作的問題,也可以是公司的問題。問題要求寫在周小結(jié)中,每周一晚上部門對問題進行討論,解決問題,安排責任人。對于問題提的好的個人進行精神或物質(zhì)上的獎勵。學會提問題其實是一門學問,問題可以分為偽問題和真問題。自己能解決的、錯誤的、無價值的問題都是偽問題,有利于個人或企業(yè)發(fā)展的而且自己不能解決的問題才是真問題。公司在問題管理中表示提問題比解決問題更重要。提問題的過程其實就是對工作回顧的過程,它不僅能幫助你改進工作,而且可以培養(yǎng)你對事情的
篇七 檔案管理的實踐報告
檔案管理的實踐報告
大二新學期的第二周我們就開始了我們的地一次實習,也就是認識實習。為了讓我們對所學的專業(yè)有更深入的了解,提高對檔案及檔案管理的認識。以及對我們將深入學習的有關(guān)檔案方面的知識進行初步的了解和認識。為以后的學習有更直觀的認識,便于我們對將學習的專業(yè)課有更深入的了解。更扎實的掌握所學的知識。
一、參觀我院檔案室的認識
認識實習的第一天我們就來到了我們學校自己的檔案室,這畢竟是我們第一次進入檔案室,心中無比的興奮和激動。以前在書本上看到的和課堂上老師的口中聽到的,今天都見到了,不緊看到了我們還可以用手親自接觸到。聽了蔣主任的介紹我知道了:檔案室總面積為415平方米,三室分開(即閱檔室、庫房、辦公室),集中統(tǒng)一管理全校的所有檔案?,F(xiàn)室藏檔案15092卷,其中延續(xù)冶專檔案全宗6402卷、原高職專3767卷、師專4923卷。檔案整理采用實體分類法,檔號模式按照年度號、分類號、案卷號三部分組成。聽完了主任的介紹我們就自由的參觀了,走進庫房,看著那些看這陳舊的檔案和那墨綠色的檔案柜,好奇的摸著那些發(fā)黃的檔案。檔案管理不是那么簡單的,學習檔案都知道那“八大環(huán)節(jié)”。學習的時候看著好像很簡單,但今天看到了才知道并不是那么容易的。檔案室積極開發(fā)檔案信息資源,通過編寫目錄、匯編、檢索工具、大事記等編研產(chǎn)品。這些信息資源的建立,大大提高了檔案的利用率,收到了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
快要進入尾聲階段,蔣主任還對檔案工作進行了簡短的介紹。他認為從事檔案事業(yè)的人都是那些能忍耐寂寞的,甘于默默奉獻的。做幕后英雄的人。喜歡安定的工作環(huán)境。
二、走訪專業(yè)檔案館----本溪城建檔案館
城建檔案館的建立還有個小插曲,從1976年唐山地震后,人們找水源解決飲用水的問題意識到了城市建設(shè)方面的檔案很重要性。開始建設(shè)城建檔案館。城建檔案是指進行城市建設(shè)規(guī)劃管理等工作中形成的具有保存價值的圖表、數(shù)據(jù)、文字材料等;是進行城市規(guī)劃、勘測、設(shè)計、管理、抗災(zāi)、戰(zhàn)備等工作的重要憑證、依據(jù)。作為專業(yè)檔案城建檔案他的分類也是很復雜的,共十三大類、七十二屬類、若干小類。其中大多數(shù)是建設(shè)工程檔案,他是指整個建設(shè)項目從醞釀、決策到建設(shè)投產(chǎn)使用全過程中形成的應(yīng)歸檔保存的.各種載體的檔案。其包括工程準備階段的文件、監(jiān)理文件、竣工圖、竣工驗收文件。
本溪城建檔案館的建筑外形古樸,莊重。圓拱的門。在那里我第一次看見了密集架。但沒有機會親手搖開它。負責接待我的人給我們看了一卷工程檔案,給我們演示了圖紙的折疊方法。參觀之后我們對專業(yè)檔案尤其是城建方面的檔案有了新的認識。
三、走進企業(yè)檔案館-----本鋼檔案館
企業(yè)檔案館是檔案館家族中的一員,是企業(yè)設(shè)置的管理本企業(yè)檔案的檔案館。本鋼檔案館是本溪剛特集團的檔案館負責本鋼的檔案方面的協(xié)調(diào)和指導工作,其下多個二級單位設(shè)歸檔點,負責本單位歸檔檔案的整理。館藏6000萬卷檔案,有從1905年日本在華進行資源掠奪時期在本溪設(shè)立的本溪煤鐵公司時起的日偽檔案,及大量的技術(shù)檔案。作為企業(yè)檔案館的本鋼檔案館館藏了大量的技術(shù)檔案利用頻率高,但技術(shù)檔案利用后的效果不易量化,作用不是很明顯。但這不能抹殺了技術(shù)檔案的保存的價值。企業(yè)檔案館保存的檔案也是為現(xiàn)行工作提出依據(jù),為糾紛提供依據(jù)。
現(xiàn)代計算機技術(shù)大發(fā)展,給企業(yè)檔案管理帶來了新的管理手段。辦公自動化的實施帶動了企業(yè)檔案的數(shù)字化,進而帶動了檔案信息社會化的道路。現(xiàn)在企業(yè)檔案館面臨的問題就是解決檔案數(shù)字化?,F(xiàn)在一般的企業(yè)都在建設(shè)數(shù)字檔案館,數(shù)字檔案館的建設(shè)主要完成的任務(wù)是標準和規(guī)范的制定、數(shù)字信息資源的建設(shè)、應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建設(shè)。所以企業(yè)檔案館面臨的不僅僅是技術(shù)問題還有資金問題人員問題等。本鋼檔案館也同樣面臨這些問題。在參觀的末尾,同學提問了館長個問題,就是這些技術(shù)檔案的銷毀是由案館的工作人員鑒定的嗎?館長對這個問題給了明確的解釋,檔案人員是對實體保管的專業(yè)人員,但技術(shù)檔案具有雙重身份他的鑒定要求他由專業(yè)的技術(shù)人員和檔案人員共同鑒定。
篇八 大學生企業(yè)管理的社會實踐調(diào)查報告
大學生企業(yè)管理的社會實踐調(diào)查報告
經(jīng)過咨詢從事有關(guān)工作的人員和網(wǎng)上查詢,自己總結(jié)出了關(guān)于中小型企業(yè)的管理所需要注意加強的問題。
所謂企業(yè)管理制度(management systems)是指對企業(yè)管理活動的企業(yè)管理制度進行制度性的安排,包括公司經(jīng)營目的和觀念,公司目標與戰(zhàn)略,公司的管理組織以及各業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域活動的規(guī)定。企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中共同須遵守的規(guī)定和準則的總稱,企業(yè)管理制度的表現(xiàn)形式或組成包括企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)計、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說明,專業(yè)管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類文件。企業(yè)因為生存和發(fā)展需要而制定這些系統(tǒng)性、專業(yè)性相統(tǒng)一的規(guī)定和準則,就是要求員工在職務(wù)行為中按照企業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)、管理相關(guān)的規(guī)范與規(guī)則來統(tǒng)一行動、工作,如果沒有統(tǒng)一的規(guī)范性的企業(yè)管理制度,企業(yè)就不可能在企業(yè)管理制度體系正常運行下,實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。烽火獵頭專家認為企業(yè)管理制度是實現(xiàn)企業(yè)目標的有力措施和手段。它作為員工行為規(guī)范的模式,能使員工個人的活動得以合理進行,同時又成為維護員工共同利益的一種強制手段。因此,企業(yè)各項管理制度,是企業(yè)進行正常經(jīng)營管理所必需的,它是一種強有力的保證。優(yōu)秀企業(yè)文化的管理制度必然是科學、完整、實用的管理方式的體現(xiàn)。
都說中小企業(yè)規(guī)范性管理,可是中小企業(yè)的管理者在日常運營管理過程中,通常能不能意識到流程管理的重要性?由于對業(yè)務(wù)流程的認識方面的欠缺,很難形成一個整體而全面的認知,最終很難真正對業(yè)務(wù)流程項目給予重視。做好流程管理可以從以下幾個方面著手:
一.組織目標管理
運用我們所學的《管理學原理》知識,組織目標管理可以概括為如下幾點:
①.做什么事情-what?
包括業(yè)務(wù)流程管理的背景說明、業(yè)務(wù)流程管理的范圍和業(yè)務(wù)流程管理的目標、識別和界定的具體業(yè)務(wù)流程,以及將業(yè)務(wù)流程進行細化與分解后的wbs的描述。項目管理的工作分析結(jié)構(gòu)(wbs),可以依據(jù)流程的總體規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程的分析、業(yè)務(wù)流程的實施、業(yè)務(wù)流程的監(jiān)控與改進等內(nèi)容來細化。
我們也可以依據(jù)某些具體的業(yè)務(wù)流程來細分,流程的診斷和分析、流程的撰寫、流程的審閱、流程的執(zhí)行、流程的監(jiān)控與改進等進行細分。企業(yè)在業(yè)務(wù)流程項目管理的過程中,依據(jù)實際情況和自身人員的情況來選擇適合自己的方式和方法。
②.誰來做-who?
業(yè)務(wù)流程管理中的項目團隊成員思想?yún)R報專題。如周先生組建了以各職能部門經(jīng)理為核心成員的項目團隊,由各職能部門經(jīng)理參與和推動業(yè)務(wù)流程的梳理和改進。每一個團隊成員又應(yīng)該做些什么呢?我們必須通過業(yè)務(wù)流程人員職責矩陣的形式,用正式的文檔明確地說明每一個項目團隊成員的職責。
如果對于組織規(guī)模較大一點的企業(yè),完全有必要使用正式的項目經(jīng)理授權(quán)任命書文件,并通過項目啟動會議的形式進行正式公布。這樣不僅從法定的程序面,確保項目經(jīng)理的正式權(quán)利和義務(wù),另一方面也得到來自項目成員外的支持。
③.什么時候做-when?
業(yè)務(wù)流程項目管理中的時間管理。案例中只是按業(yè)務(wù)流程的清單來逐步梳理和改進流程,沒有明確時間管理計劃。周先生帶領(lǐng)的項目團隊在中小制造企業(yè)中更多的時候扮演著一個持續(xù)改進小組的角色,他們面對的情況是同一件事情可能會調(diào)回來重新討論重新執(zhí)行的現(xiàn)象。項目團隊的wbs說明書的'邏輯關(guān)系沒有嚴格的活動排序,也很難形成項目的日程安排。
而一個好的日程計劃表中,應(yīng)當設(shè)置關(guān)鍵點作為里程碑事件,作為項目執(zhí)行過程中的關(guān)鍵管理點。甚至可以通過相關(guān)的項目管理軟件制作成易于理解和掌握的甘特圖來展示時間矩陣,這樣可以更直觀和科學地進行管理。
④.怎樣做-how?
怎么做是業(yè)務(wù)流程管理過程中的執(zhí)行階段。項目團隊成員按照項目計劃的時間和任務(wù)進行;在執(zhí)行的過程中,不僅涉及到業(yè)務(wù)流程管理中的基準管理、風險控制措施、質(zhì)量管理等若干因素。特別是對于變更的處理,要做到盡可能控制沒有必要的變更申請。
例如,面對各職能部門提出的變更流程執(zhí)行方式,由原來的手工傳遞文檔轉(zhuǎn)為電腦自動化完成,并沒有一個特定的項目變更管理,或者說是項目控制的行為。項目成員提出了這樣的申請,雖然出發(fā)點是站在公司的利益上來考慮,但并沒有考慮到項目的可達成性,最終從感情上挫敗了項目成員的積極性。
⑤.做多少-how much?
在做的過程中,由于受到企業(yè)資源和特定環(huán)境的約束,bpm的團隊成員很難獨立完成所有的工作。業(yè)務(wù)流程管理過程中可能需要利用企業(yè)的其他相關(guān)資源,包括人力支持、組織績效考核、項目的預(yù)算,甚至可能需要的外部資源等。
二.學習及應(yīng)用建議
不少企業(yè)設(shè)定了管理制度也只是當做廢紙一般放在資料柜的角落,在需要時拿出來讀一下,而很多員工根本不清楚自己公司的管理制度。這種情況使公司的管理制度失去了其存在的實際意義,并形同虛設(shè)。
首先,并不排斥參照樣本制定公司管理制度,因為有了參照才能讓我們?nèi)¢L補短,且不可全部照抄,在制定管理制度時,首先應(yīng)確認以下幾方面,企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、企業(yè)的工作性質(zhì)、員工類別等等。
比如,廣告公司由于行業(yè)性質(zhì)決定了他們多數(shù)采用彈性工作制,所謂彈性工作制是指每周達到一定工作時間,但這些時間是可以由實際情況而安排的,并非嚴格的朝九晚五工時制。目前新的一些網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)公司也實施這種工作制。
另一方面,公司的管理制度會對員工的著裝及發(fā)型等都會做明文規(guī)定,但由于行業(yè)性質(zhì)的不同,比如廣告、公關(guān)等等相關(guān)設(shè)計宣傳類的公司就比較注重形象的前衛(wèi)時尚,不會對員工的打扮做要求,而像金融業(yè)、服務(wù)業(yè)等等就會對員工的儀表做嚴格統(tǒng)一要求。
以上,只是就兩方面舉例談了一下在制定公司管理制度時須考慮的方面,所以,以后大家在制定企業(yè)管理制度時,一定要結(jié)合企業(yè)實際來制定企業(yè)的管理制度,讓管理制度真正起到管理作用,就像定做衣服一樣,合身并且適合,才能在企業(yè)內(nèi)部真正實施,而不是形同虛設(shè)。
三.公司管理制度建立方案
1、同行同業(yè),借鑒學習
作為新建企業(yè)在借鑒學習其他企業(yè)先進的管理制度時,要巧學活用,但絕不等同于生搬硬套的拿來主義。我們要圍繞自身企業(yè)的實際,學習同行同業(yè)先進企業(yè)的管理新理念,管理者要大膽地解放思想,追求管理創(chuàng)新,徹底摒棄陳舊的管理觀念,將所學到的、借到的科學管理理念、方法來統(tǒng)一企業(yè)員工的認識,使全體員工的思想觀念、工作作風合乎自身企業(yè)發(fā)展前進的要求,主動參與管理、配合支持管理。
2、結(jié)合自身,不斷總結(jié)
任何事物的先進與落后與否,都是相對的不是絕對的。作為管理者,應(yīng)當清晰的認識到,其他企業(yè)管理中最好的東西,放在本企業(yè)中運用并不一定是最好的,要樹立管理中的自信“適合自己的才是最好的”。因此,我們在新建企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理初期,就應(yīng)當結(jié)合自身實際和需要,在管理工作實踐中,不怕困難,不怕挫折,認真審視自己管理工作中的不足和問題,并不斷總結(jié)、完善、修正和提升管理工作水平,以建立健全真正意義上的科學的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。
3、循序漸進,不能急于求成
新建企業(yè)的管理制度在管理工作過程中一般是沿著從無到有,從簡單到復雜,從困難到容易的順序進行的,所以循序漸進原則也是管理規(guī)律的反映。貫徹循序漸進的管理原則,要求做到:一是管理制度設(shè)計者要按照管理的系統(tǒng)工程進行編制,不能想當然的讓制度缺失和出現(xiàn)空檔;二是管理者要從企業(yè)管理的實際臺階出發(fā),由低向高,由簡到繁,通過日積月累,逐步提高管理制度的針對性和實效性;三是管理制度要貫徹到企業(yè)各項工作的每一個環(huán)節(jié)中去,如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、財務(wù)制度等,做到現(xiàn)代企業(yè)管理中責、權(quán)、利的有效結(jié)合。
4、公司自身特色管理道路
正確評估,審視自身,走企業(yè)自身特色的管理道路。常言說得好:“走自己的路讓別人說”,企業(yè)管理也是如此,沒有絕對的模式,但有相同的框架,長松咨詢的專家認為,要形成自我特色的企業(yè)管理制度,一是要對制度有效宣傳,得到員工的普遍認同,才不致于成為空中樓閣,才有可能得到貫徹和執(zhí)行;二是對制度執(zhí)行過程中不斷出現(xiàn)的問題和困難,應(yīng)當有一個正確的認識和評估,既不附合,也不盲從;既不驕傲自大,也不悲觀消極,以科學的客觀公正的態(tài)度對待它;三是對制度進行適時修改和完善。舊的管理觀念一旦進入管理者的潛意識,就容易根深蒂固,一時無法清理干凈,所以,因地制宜的適時進行修改和完善制度是一個正常的過程,需要管理者有足夠的勇氣去自我調(diào)整或自我否定。
5、公司管理制度強調(diào)針對性和實效性
現(xiàn)代企業(yè)管理制度強調(diào)針對性和實效性,注重責、權(quán)、利明晰。因此,作為新建企業(yè)管理制度一旦形成后面臨的最大困難是什么?歸根到底是執(zhí)行力問題。長松咨詢的專家在認真調(diào)查研究后,將執(zhí)行力差的問題歸結(jié)為三大方面的因素:一是領(lǐng)導管理風格決定企業(yè)的管理整體水平和效果;二是中層管理隊伍的管理藝術(shù)和水平?jīng)Q定企業(yè)管理的綜合實力;三是職工隊伍對管理制度的理解和支持程度決定企業(yè)管理制度的最終命運
篇九 暑假人力資源管理的社會實踐報告
暑假人力資源管理的社會實踐報告
20xx年暑假,我參加了位于xx市xx區(qū)鄰玉鎮(zhèn)機場大道的巨力液壓有限公司的貨物運輸工作和協(xié)助公司人力資源部進行一些內(nèi)勤工作。
這里雖然不是很大,但卻給了我一個很好的學以致用的機會,這能夠讓我提前了解職場,對將來真正進入職場有很大的幫助。我曾隨著公司的貨車去內(nèi)江的隆昌縣山川鎮(zhèn),去拉一批原材料,在路上我也學到了,了解到了很多東西。我其實并不太了解公司,我從司機那里知道了我們公司的一些情況,顯然對于一個人力資源管理者,了解員工,了解企業(yè),這才是做好人力資源工作最基本的要求。我們?nèi)肆Y源管理者是員工和企業(yè)間的協(xié)調(diào)者,我們要為員工服務(wù)的同時要激勵員工,使其能夠為企業(yè)創(chuàng)造更多的財富,這樣不僅服務(wù)了員工還提高了企業(yè)的綜合實力,每個人都會很高興。
呆在公司經(jīng)常會遇到員工要求要報銷醫(yī)藥費,其實我所實習的這家企業(yè),名號中就帶有“液壓”二字,可見平時的生產(chǎn)活動是離不開機床,機床在我這樣一個外行人看來,是一種挺危險的設(shè)備,雖然員工們技術(shù)熟練,但是意外事故難免還是要發(fā)生。而員工報銷醫(yī)藥費時,只要情況屬實都會給予報銷,不會有糾紛產(chǎn)生。這家企業(yè)是家私營企業(yè),在過去我的眼中,只要是私營老板就不會有民主,老板就會吭害員工。其實當我身臨其境時發(fā)現(xiàn),這一切并不像我想的那樣,一切都是那么和諧,只要員工有困難,公司的領(lǐng)導層都會想辦法解決。其實21世紀的競爭是人才的競爭,誰能留住人才,誰才能在競爭中獲勝。是啊,現(xiàn)如今企業(yè)間所有的`設(shè)施設(shè)備都沒多大差別,而差別最大的就是那人才。一個企業(yè)要擁有好的薪酬體系,好的工作環(huán)境才能留住人才,當然前者是物質(zhì)環(huán)境,后者是精神環(huán)境。就如同保健因數(shù)和激勵因數(shù),他們卻一不可。
作為一名人力資源管理者,人際交往技能是必不可少的一門技術(shù)。我們工作并不像會計那樣,總是望著賬本。也不像技術(shù)工人那樣老是望著機器設(shè)備。而我們的工作就是圍著企業(yè)里各層人員在轉(zhuǎn),無論他是老總還是普通員工。我們要與他們交流,了解他們真實的想法,真實的信息。知道了他們所要需求時,盡量去滿足他們。讓他們知道企業(yè)是重視他們的,是重視每一個人的,是一視同仁的。當然在達成這一目標的過程中,我們要很好的傳達我們的信息。那從現(xiàn)在開始就要認真的訓練自己的語言表達能力和人際交往能力。
暑期的社會實踐讓我收獲了很多,我已經(jīng)明白了現(xiàn)在自己應(yīng)該向這哪一方面努力,只要朝著這個方向努力就一定會取得成功。
篇十 我國園林施工管理的實踐報告書
我國園林施工管理的實踐報告書
我國園林施工管理的實踐報告
一、對我國園林施工管理進行實踐的積極意義
園林施工所涉及的內(nèi)容比較繁雜,所以項目性質(zhì)各不相同,需要不同性質(zhì)的施工單位來共同完成,這樣在施工過程中出現(xiàn)統(tǒng)一組織、配合作業(yè)和成本控制等方面的問題,從而影響到整體工程的進度和質(zhì)量。所以,必須加強園林施工管理,通過事無巨細的周密安排,從根本上提高施工建筑的水平,達到物與美的完美結(jié)合。
二、實踐中發(fā)現(xiàn)我國園林施工管理現(xiàn)階段存在的問題
(一)相關(guān)管理人員知識水平跟不上園林工程的發(fā)展要求
園林工程施工不同于單純的建筑施工或者公路施工,要求從決策者、設(shè)計者到施工者、驗收者等都必須具備相應(yīng)的學科知識。但是,實際上目前我國絕大部分相關(guān)管理人員并不具備這些專業(yè)知識,以至于在具體施工管理過程中無法做好管理工作。因此,作為園林施工的管理者,必須在具備較強相關(guān)知識的同時,加強對人員、機械和材料方面的合理調(diào)度和安排,要用統(tǒng)一的管理機制保證各部門人員各司其職,各盡其責。
(二)施工建設(shè)隊伍結(jié)構(gòu)不合理
目前我國施工建設(shè)隊伍結(jié)構(gòu)普遍較為單一,多數(shù)情況下,園林建設(shè)被當成了一般的工程建設(shè),雖然有土建方面的人才,但他們對于生物學和美學方面卻不甚了解;有些項目在施工中雖然邀請了一些園林方面的專家加入,但是在統(tǒng)一協(xié)調(diào)方面的工作卻做得不夠充分,從而造成了在管理上缺乏全局意識,出現(xiàn)施工漏洞。
(三)不重視設(shè)計交底與圖紙會審工作
一項工程的實施及其建設(shè)效果如何,需要完全體現(xiàn)在設(shè)計圖紙上,需要通過建設(shè)單位、設(shè)計單位和施工單位嚴格進行設(shè)計交底工作與圖紙會審工作,這樣才能確保設(shè)計的可行性與合理性。但目前許多設(shè)計單位和建設(shè)單位都不重視這方面的工作,因而造成了設(shè)計漏洞或者施工單位因未完全領(lǐng)會設(shè)計意圖而影響工程進度等情況發(fā)生。
(四)工序質(zhì)量管理不嚴格
在施工過程中,經(jīng)常因土壤和植物未進行有效處理而造成園林建成后的植物生長出現(xiàn)問題,如施肥不到位、植物修剪不合理、栽種過程中定根水沒有澆透等情況,這些都直接影響到了整體工程施工的質(zhì)量狀況。
篇首注釋:許多素質(zhì)不高的個體隊伍進入園林工程行業(yè),造成了目前園林工程項目質(zhì)量參差不齊,管理松散的局面。如何提高園林工程項目的管理和質(zhì)量控制是目前園林工作中的一個重要課題。本文從實踐出發(fā),對園林工程施工管理工作作出一定的研究和探討。
(五)園林工程程序管理部合理
首先,是相關(guān)管理體制不健全,許多企業(yè)缺乏對相關(guān)的園林工程項目管理規(guī)范的掌握,對成本管理的主體不明確,項目經(jīng)理對自己作為成本管理主體的相關(guān)責任認識不足。企業(yè)除負責招投標工作的人員熟悉相關(guān)的園林建設(shè)工程量相關(guān)計價規(guī)范外,企業(yè)管理者及項目經(jīng)理依然沿用傳統(tǒng)的計價方法和報價態(tài)度,缺乏對當前計價的動態(tài)管理體系的了解。
其次,由于一些企業(yè)未能建立起內(nèi)部定額,不注重估量施工過程中實際消耗,對于相關(guān)園林建設(shè)的原料、人工進度的建設(shè)單價不能準確估量,僅依靠原有的、習慣性的模糊數(shù)據(jù)進行估量,導致無法確定準確的實際施工成本。同時,由于園林工程的特殊性,相關(guān)的投標報價依然是依據(jù)國家預(yù)算來確定,因此,相關(guān)的企業(yè)很多不是通過成本預(yù)測直接計算投標價格,因此這些企業(yè)對完成項目的實際成本,對標底的控制程度等內(nèi)容不能準確把握,不能按照實際所需人力、物資、工時來測算實際成本,而只能采用原始的報價方式。
最后,就是實際施工技術(shù)與經(jīng)濟指標嚴重脫節(jié)。在現(xiàn)在的園林工程中投標報價采用清單報價,而相關(guān)的企業(yè)在投標時往往不重視技術(shù)圖紙,對施工組織方案不能做到準確把握,在實施過程中對施工方案的技術(shù)經(jīng)濟指標不能準確評估,因而導致了園林項目的成本管理失去了技術(shù)基礎(chǔ)的支持。
三、加強園林施工管理的具體措施
(一)加強施工管理隊伍的培養(yǎng)和鍛煉
園林施工設(shè)計涉及多學科的知識,要求相關(guān)人員具備一定的專業(yè)知識和美學知識,但是由于目前我國的管理隊伍還存在諸多問題,所以加強管理隊伍的建設(shè)和培養(yǎng)鍛煉非常重要。高校應(yīng)該進行專門的學科建設(shè),并且提供切實的實踐和鍛煉機會;各企業(yè)也應(yīng)該開展更多具有針對性的培養(yǎng)和訓練計劃。只有從根本上提高施工管理隊伍的建設(shè)水平,才能讓我國的園林施工整體質(zhì)量得到更大提升,從而最大限度地促進我國園林施工建設(shè)的水平提升。
(二)嚴格執(zhí)行設(shè)計圖紙的交底和會審工作
設(shè)計圖紙的好壞直接影響到整個工程施工的好壞。設(shè)計圖紙交底和嚴格會審能夠及時發(fā)現(xiàn)設(shè)計中的缺陷和問題,并在施工前及時糾正,避免施工過程中出現(xiàn)更大的損失;而對于圖紙的會審和討論也有利于施工單位和管理者更好地理解設(shè)計者的意圖,以便在施工中更好地讓設(shè)計概念得以實施。
(三)加強施工工人管理
園林施工管理的首要問題是對工人的管理。首先,在管理上要注意張弛有度,獎懲分明。對于積極工作的工人要給予充分的肯定和獎勵,以提高工作積極性;對于不認真工作的工人要嚴厲批評。其次,進行現(xiàn)場調(diào)查、了解和溝通。施工現(xiàn)場瞬息萬變,需要和工人多溝通,多了解具體情況,當工人提出具有建設(shè)性意見的時候,要仔細分析與權(quán)衡。對于工人們最關(guān)心的生活問題也要多多關(guān)心,要為工人生活質(zhì)量多出力、多辦事,這樣才能獲得工人的信任,才能保證管理決策的有效執(zhí)行。
(四)創(chuàng)造和諧的團隊氣氛
任何一項工程的順利開展都離不開團隊協(xié)作,而園林施工由于其施工中的特殊性,更需要團隊的共同參與。創(chuàng)造和諧現(xiàn)場氣氛首先需要盡可能早發(fā)現(xiàn)、早處理問題,避免發(fā)生不愉快的正面沖突。其次是在施工過程中加強各部門的溝通,讓各部門都對總體施工情況有一個深入了解。如在種植樹木或深根植被時,要了解硬件施工方面的計劃、路面標高等情況,然后在種植過程中盡量加以配合,這樣才可以避免因為單方施工而造成另一方的重復勞動,從而在加快工程進度的同時避免矛盾的產(chǎn)生。在施工過程中,作為施工項目的管理方,如果能夠很好地和各個施工單位處理好關(guān)系,互助互利,不僅能夠讓施工氣氛更加和諧,也能夠更好地保證工程的總體進度,從而為施工管理帶來便利。
(五)嚴格把關(guān)材料采購
材料是建設(shè)的基礎(chǔ),也是確保工程質(zhì)量與進度的關(guān)鍵因素。在園林設(shè)計施工過程中的材料采購,不僅包括了一般的土建材料采購和水電材料采購,還包括了園林建設(shè)中最重要的苗木采購。在園林施工過程中,土建水電材料的采購應(yīng)該嚴格按照設(shè)計圖紙要求,著重集中采購,嚴格甄選符合要求的供貨廠家,并在材料進場之前對材料的規(guī)格、性能嚴格把關(guān),杜絕不合格材料進場。而苗木采購則關(guān)系到綠化工程的實施,所栽種的植物質(zhì)量和情狀影響著園林建設(shè)的總體質(zhì)量。在園林綠化工程中,植物種苗的需求量較大,有時候還需要在短時間內(nèi)就要將所需要的苗種全部采購到位,這就給苗種和植物的采購工作提出了較高要求。要求必須加強對苗種質(zhì)量的檢查,對數(shù)量的核對,以及盡量杜絕在運輸過程中出現(xiàn)的人為因素造成植物質(zhì)量下降等,杜絕不符合設(shè)計標準的病苗、弱苗等進場。
(六)切實提升施工人員的技術(shù)水平
我國的建筑市場施工人員隊伍普遍存在著素質(zhì)低、施工技術(shù)水平落后等情況,這需要建設(shè)單位嚴格選擇有資質(zhì)的施工隊伍,并且在施工之前針對工程的具體情況進行必要的`進場前人員培訓,各施工單位在進行人員招聘時也要更加嚴格,防止濫竽充數(shù)的人員混入施工隊伍當中。園林施工與普通工程建設(shè)項目的不同之處在于前者更加重視對植物的栽種與園林美化工作,但是就目前情況而言,一般許多工程投資方都是將樹木的栽種任務(wù)連同建設(shè)任務(wù)安排給工程承包單位來統(tǒng)一完成。由于施工人員多由農(nóng)民工組成,缺乏園林專業(yè)知識,容易影響植物的有效種植,或者造成不必要的苗木死亡,給工程成本增加壓力。所以園林施工中要特別注意對負責種植任務(wù)的工人進行種植培訓,要嚴格施工中的勞動紀律,切實落實責任與義務(wù),從而全面提高施工人員的整體素質(zhì)與水平,做到不浪費一顆樹苗、不浪費一寸土地。
(七)加強施工工序的質(zhì)量管理
首先,要做好土壤的前期處理工作,因為土壤質(zhì)量將直接關(guān)系到植物的生長情況以及園林施工的整體質(zhì)量。要對土壤的含水量、含肥量、透氣性等方面進行仔細分析與研究,還需要進行提前的漚肥工作,確保植物栽種之后有充足的肥料以供生長。其次,要對植物進行必要的修剪和除蟲工作,并且要嚴格根據(jù)設(shè)計圖紙選擇符合設(shè)計要求的植物進行栽種。再次,要嚴格進行栽種后的定根澆水工作,栽種后的二十四小時內(nèi)必須澆透定根水。最后,要認真做好植物的固定工作,而且要在固定植物的同時注意整體的整齊美觀。
(八)完善園林工程質(zhì)量控制過程
對園林綠化工程施工項目進行質(zhì)量控制就是為了確保達到合同、規(guī)范所規(guī)定的質(zhì)量標準,通過一系列的檢測手段和方法及監(jiān)控措施,使其在進行園林綠化工程施工中得以落實。在園林設(shè)計施工過程中的材料采購,不僅包括了一般的土建材料采購和水電材料采購,還包括了園林建設(shè)中最重要的苗木采購。在園林施工過程中,土建水電材料的采購應(yīng)該嚴格按照設(shè)計圖紙要求,著重集中采購,嚴格甄選符合要求的供貨廠家,并在材料進場之前對材料的規(guī)格、性能嚴格把關(guān),杜絕不合格材料進場。而苗木采購則關(guān)系到綠化工程的實施,所栽種的植物質(zhì)量和情狀影響著園林建設(shè)的總體質(zhì)量。要求必須加強對苗種質(zhì)量的檢查,對數(shù)量的核對,以及盡量杜絕在運輸過程中出現(xiàn)的人為因素造成植物質(zhì)量下降等,杜絕不符合設(shè)計標準的病苗、弱苗等進場。做好分項工程質(zhì)量檢驗評定工作,園林綠化工程分項工程質(zhì)量等級是分部工程、單位工程質(zhì)量等級評定的基礎(chǔ)。在進行分項工程質(zhì)量評定時,一定要堅持標準、嚴格檢查,避免出現(xiàn)判斷錯誤,每個分項工程檢查驗收時均不可降低標準。
(九)要積極了解市場,落實項目管理過程控制
由于材料的市場定價體制已經(jīng)建立,因此,在材料的采購時應(yīng)做好充分的市場調(diào)研,各級負責人員應(yīng)根據(jù)所具有的材料采購權(quán)限,明確各自責任,監(jiān)理科學的審核制度,對各種材料的具體消耗都應(yīng)準確記錄,按需領(lǐng)用;而人力成本的控制則應(yīng)堅持以勞動定額為基礎(chǔ)的科學體制,以完成工程數(shù)量質(zhì)量綜合衡量工作量,減少重復用工的情況,杜絕按出勤進行工作量核算計價的方式,避免流于形式的工作量計算方法,確保驗工計價把關(guān)不嚴、亂簽點工、亂簽費用的現(xiàn)象不得發(fā)生,另外,也應(yīng)結(jié)合項目的實際情況,進行計件承包,有效提高人工的使用效率,管理的重點應(yīng)放在總量控制上,并定期的發(fā)布指導價格。對機械租賃和自購兩種方式進行價格比較,對施工方案進行不斷優(yōu)化,控制機械使用成本,提高機械使用率。要加強固定資產(chǎn)投資使用的有效管理,規(guī)范辦公、等各項項目支出內(nèi)容,對項目標準進行嚴格的控制,對必須的能源支出要進行有效的控制,在這些能源的使用中要保證合理高效的使用原則,控制各項費用支出。還需在保證工程質(zhì)量的前提下有效的縮減工期,同時應(yīng)加強項目的安全管理工作每個環(huán)節(jié)都需時刻保持受控狀態(tài)。
應(yīng)由專業(yè)的管理人員確定所需的管理成本,直接成本應(yīng)通過市場詢價、估價、報價等三部分確定,并在此基礎(chǔ)上預(yù)測合理的期望利潤,并加之不可見的費用,通過這幾部分的綜合之后,完成投標報價。責任成本預(yù)算的編制是以投標預(yù)算為基礎(chǔ),一個嚴重脫離實際的責任成本預(yù)算是毫無意義的,應(yīng)根據(jù)不同情況,做出適當調(diào)整,因此,必須在項目開工前將它完成,確保責任成本的合理性和可操作性,使管理層和項目層兩方面利益不會因為客觀情況的影響而產(chǎn)生巨大的內(nèi)耗。在完成中標之后,企業(yè)應(yīng)將責任成本進行拆分,拆分標準要根據(jù)自己的內(nèi)部定額來進行核算,應(yīng)避免以定額為基礎(chǔ)和費用系數(shù)測算辦法,必須建立一個科學的核算方式,詳細的按照每一個細項進行詳細的分析,后進行單獨測算,而現(xiàn)場管理費則需按照施工組織設(shè)計和方案進行單獨的核算。
四、實踐結(jié)論
園林工程是一門實踐性很強的學科,在實際工作中既要掌握園林工程原理,又要具備指導現(xiàn)場施工及養(yǎng)護等方面的技能,才能高效高質(zhì)的完成園林工程。隨著人們對保護環(huán)境、改善環(huán)境覺悟的提高,城市建設(shè)已進入生態(tài)環(huán)境建設(shè)階段,城市園林工程成為熱門,許多國家已把園林工程作為城市文明的重要標志。園林施工建設(shè)不同于一般性質(zhì)的建筑建設(shè)或道路建設(shè),它是集建筑學、美學、生態(tài)學、經(jīng)濟學于一身的綜合學科,在施工過程中必須根據(jù)這些特點進行專門化、系統(tǒng)化的管理,而作為園林施工的管理者,也必須掌握多方面的知識。雖然目前我國園林建設(shè)還存在著許多問題,但隨著科技的發(fā)展、學科教育的不斷完善,未來的現(xiàn)代化園林建設(shè)和施工管理水平必然會得到較大發(fā)展與提高。
參考文獻
1. 何能達:淺析園林綠化施工及養(yǎng)護管理[j];科技致富向?qū)В?011年18期
2. 孫文華:淺析園林綠化工程的施工管理與養(yǎng)護技術(shù)[j];現(xiàn)代園藝;2011年13期
3. 黃迪君:淺談現(xiàn)代園林綠化工程的施工管理[j];中國新技術(shù)新產(chǎn)品;2011年12期
4. 毛江梅:園林綠化工程質(zhì)量控制分析[j];華章;2008年09期
5. 練偉瓊:園林綠化施工管理辦法的探索[j];科技咨詢導報;2007年26期
6. 范元強:淺談現(xiàn)代園林綠化工程的施工管理[j];吉林農(nóng)業(yè);2010年08期
7. 謝廣鋒:園林綠化工程質(zhì)量控制與關(guān)鍵技術(shù)探討[j];防護林科技;2009年06期
8. 張玉良:園林綠化工程管理之我見[j];中國新技術(shù)新產(chǎn)品;2011年03期
分頁標題#e#
9. 劉先鋒:園林綠化工程施工管理探討[j];廣東科技;2007年03期
10. 蔡俊生:淺析園林綠化工程施工管理的幾個問題[j];中小企業(yè)管理與科技(下旬刊);2009年07期