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篇一 2023寒假大學生行政助理社會實踐報告
為了提高自己的社會實踐能力,減輕家里的負擔,參加這樣的實踐,又能夠鍛煉自己。
看來我想自力更生,又想滿足心理需求的想法是不太可能的了,所以就只好在家靠父母出門靠朋友的來到一家“自家人”的公司,開始了我為期僅僅只有今天的第一次大學暑期社會實踐。
這個“自己人”的公司叫做“河北正廣利投資咨詢有限責任公司”??疵志兔靼桌?,跟銀子打交道的嘛,還得是多多的銀子才好,“掙”廣利……
那我的職稱呢,就叫做行政助理。
xx年8月15日早8點,我掙扎著睜開死沉的眼皮,開始了我朝九晚五的第一天工作。
說是公司,其實就是高高的西子樓里寬敞明亮的一間大房子,而我的工作呢,就是要把各類公文登記好,都是白花花的銀子入賬的明細啊……然后貼好標簽放按順序放入文件夾,以便日后大家直接閱讀方便。
然后,還要做好公章的管理工作,公章的使用要做好詳細的登記。其實我也理解為什么要做這些我看來微不足道多此一舉的事情啦,畢竟這是涉及到金錢的事情,不是十分嚴謹?shù)脑捳f不定真的要弄到對簿公堂的地步呢。(所以說張經(jīng)理您老還真信任我啊……)當然啦,最后我的實踐活動登記表上蓋的章也要登記在這里啦~~這可是我在這個公司存在過的最不可磨滅的證明呢,哇咔咔。
再然后,最麻煩的來了,當然也是真正充斥我一天的工作。
那就是,勤雜事宜。
如果負責經(jīng)理或者辦公人員紙啊筆啊的沒有了,找的是我;
如果有文件需要復印的,找的是我;
如果有客人來了,端茶送水的,是我;
去銀行取比較小額的他們根本不屑一顧的每月利息的,是我是我還是我。
這些,也就算了,可是為什么經(jīng)理每天必喝的兩瓶營養(yǎng)快線也要我去買呢?!!
照理來說,公司中午是不管飯的,但是介于我們是“自己人”,那午飯就在寫字樓地下的步行街解決了,因為我們的地理位置比較理想,所以吃飯也是選擇多多啦。
下午5點,下班之后,公司同事(其實都是我的上司啦)就會有組織有紀律的“帶”我們?nèi)ジ浇膋tv什么的放松放松。我這可真是還沒正式工作呢先把正式工作的惡習先體驗了……
其實這還要歸功我那親愛的老媽,我們所有人的上司,張總董事長是我那親愛的mom的鐵桿fans,而且就喜歡聽她彪高音,我每次跟他們?nèi)サ哪莻€痛苦啊!!
當然,我在社會實踐中的收獲也還是不小的,我知道了投資理財?shù)姆绞接泻芏?,錢不是只能放在銀行的,是可以再賺錢的。最經(jīng)典的話就是“你不理財,才不理你”真的是這樣呢。
而且這幾天的工作和學習養(yǎng)成了我條例辦事的習慣,再小的細節(jié)都很重要,做事不能糊里糊涂敷衍了事,要嚴謹?shù)淖龊妹恳粋€環(huán)節(jié)。還有就是不能嫌麻煩,新人就是要多磨練,不要以為那是吃虧,最后會發(fā)現(xiàn)其實自己收獲了很多。
社會實踐,剛聽說這個詞時很是苦惱,這是什么東東?ok,后來我弄明白了,就是自己找個兼職體驗一下社會。如果和自己的專業(yè)相關當然最好,如果不是也沒有什么問題啦。
此次的社會實踐,也有不足之處,比如,有時候,沒有處理好和顧客的關系,導致產(chǎn)品沒有促銷出去。處理問題太過倉促,遇到問題,時間又很緊,這個時候處理的問題就有點倉促,所以,以后,應該先就考慮到 可能會發(fā)生的問題,考慮到了這一點,如真的遇到了這樣的事情,那么,處理起來,就會沒那么倉促了,而是會處理得更加完美些。
篇二 2023年暑期大學生行政助理社會實踐報告范文
那我的職稱呢,就叫做行政助理。
xx年8月15日早8點,我掙扎著睜開死沉的眼皮,開始了我朝九晚五的第一天工作。
說是公司,其實就是高高的西子樓里寬敞明亮的一間大房子,而我的工作呢,就是要把各類公文登記好,都是白花花的銀子入賬的明細啊……然后貼好標簽放按順序放入文件夾,以便日后大家直接閱讀方便。
然后,還要做好公章的管理工作,公章的使用要做好詳細的登記。其實我也理解為什么要做這些我看來微不足道多此一舉的事情啦,畢竟這是涉及到金錢的事情,不是十分嚴謹?shù)脑捳f不定真的要弄到對簿公堂的地步呢。(所以說張經(jīng)理您老還真信任我啊……)當然啦,最后我的實踐活動登記表上蓋的章也要登記在這里啦~~這可是我在這個公司存在過的最不可磨滅的證明呢,哇咔咔。
再然后,最麻煩的來了,當然也是真正充斥我一天的工作。
那就是,勤雜事宜。
如果負責經(jīng)理或者辦公人員紙啊筆啊的沒有了,找的是我;
如果有文件需要復印的,找的是我;
如果有客人來了,端茶送水的,是我;
去銀行取比較小額的他們根本不屑一顧的每月利息的,是我是我還是我。
這些,也就算了,可是為什么經(jīng)理每天必喝的兩瓶營養(yǎng)快線也要我去買呢?!!
照理來說,公司中午是不管飯的,但是介于我們是“自己人”,那午飯就在寫字樓地下的步行街解決了,(*^__^*) 嘻嘻……因為我們的地理位置比較理想,所以吃飯也是選擇多多啦~(*^__^*) 嘻嘻……
篇三 2023年大學生行政文員社會實踐報告范文
夏日里長長的暑期激起了我要在暑假參加社會實踐的決心其實自己老早就有這種想法了我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費,當然更多的是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解和認知這個社會,以前總是在爸媽的庇護下長大不知外界社會如何現(xiàn)實.我也希望自己能在這次實踐中增長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并想通過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距。
臨近放暑假的時候,我們班開完班會,班長給我們每一個人發(fā)了一張大學生暑期實踐活動登記表,要求我們利用暑期的時間投身到社會中去,目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會經(jīng)驗。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段,可以有助于大學生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學生學習知識鍛煉才干的有效途徑更是大學生回報社會的一種良好形式.
拿到實踐活動登記表的我們興奮不已,紛紛參與討論暑假該干什么。有的說去大城市里打一個月的工,他們說這樣才叫真正的進入了社會能更快的了解并認知社會。有的說去當家教,這樣也可以過一把當老師的癮同時也可以鞏固自己的知識。大家都顯現(xiàn)出空前的積極性,其實我們早就對學姐學長們能夠利用學習之余的時間去做兼職佩服的五體投地?,F(xiàn)在我們也終于輪到我們了。
放假回到家里,我跟爸媽商量了學校下達的暑期任務,他們都很支持學校的決定,也贊同我在暑期里去社會實踐的這一作法,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機會。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作,就幫我在親戚家里找了一份還比較輕松的工作,也和親戚說好了,就拿我當員工一樣對待,讓我真正感受一下步入社會參加工作的不容易。第一次要參加工作的我真的很興奮也很緊張,雖然是到親戚家工作,但我的心里還是很不安,不過最終還是鼓起勇氣接受了這份工作。我的工作其實沒什么時間規(guī)定,老板是一家開米廠,我一般只要坐在辦公室里稱那些稻谷的重量,然后在他們下完稻谷之后,退一下皮。操作是蠻簡單的,但我剛接手時真的很手忙腳亂,因為忙的時候真的很忙,有時候一天或一次性有好多車稻谷來賣,一車一車,我就會忙不過來,還會出差錯。有時不記得寫賣稻谷人的名字,有時又忘記了寫稻谷的品種,年月日有時也忘了,真覺得那時自己灰頭土臉的。這份工作沒有什么時間觀念,閑的時候很閑,忙的時候又會到好晚。剛參加工作的我剛開始真的受不了,忙的時候好累,出了差錯還會挨罵,也不能和老板頂嘴,要不就要被吵魷魚了。賣谷的人有時也很煩,他們有時不懂電子稱,就不大相信我們,就和我們吵,沒辦法我只得和他們一遍遍的解釋。還有人懷疑我們地電子稱上搞鬼,說我們稻谷少了稱,沒辦法我又不能發(fā)脾氣,也不能和他們吵,為了米廠里的生意,只能和他們心平氣和的講解電子稱是很標準,是電腦樣的東西不會有問題的。還有時為了一些生意上稻谷價格的事,他們也會和我們吵,有時也會扯進我,受了氣也只能自己吞,不過老板有時也安慰我,說做生意就是這樣,什么人都有,不要和他們太較真,你習慣了就會好的,聽完這些我心里就會寬慰很多當然也在其中學到了不少的知識。
辦公室里有一臺電腦,因為我曾學過一個月的電腦,對電腦比較熟習也學會了五筆,打字比較快,老板就經(jīng)常拿一些文件讓我打和修改。打的文件老板總是要反覆地修改,我就要經(jīng)常幫她修改,那時真的覺得好煩,不過不管覺得多煩也要忍著,不能發(fā)脾氣,畢竟自己是在給別人打工。更難受的是,閑的時候也不能離開辦公室,什么也不能做,只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾氣真的想過要放棄,不過還是撐過來了。自己竟然想接觸這個社會,想融入這個社會,這小小的辛苦是一定要的。
一個月的暑期實踐過得很快,自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,老板也夸獎我適應性很強,工作能力也錯,以后要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領,也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。在工作結(jié)束后,我做了如下的總結(jié):
1、 要善于溝通:碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執(zhí)的農(nóng)民,真的要學會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當看到他們最后都想通的時候,我心里真的很有成就;當然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。
2、 要有耐心和熱情:在工作的時候要經(jīng)常微笑,這樣會讓那些生意人感覺很舒心,大家一起做生意也就很開心;他們有些人是第一次來賣稻谷,對我們廠的基本流程都不是很明白,這時,你就要熱心的告訴他們賣稻谷的基本流程,這樣我們也可以省很多功夫和時間,米廠也可以運行就可以更好。
3、 要勤勞:有時候一些細微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。
當然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個意識去做;社會經(jīng)驗比較缺乏,經(jīng)常會做一些錯事,得罪那梨園些生意人,有時也會得罪老板;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓,我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用?;氐郊視r爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學校讓我們?nèi)ド鐣嵺`真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。
社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A。
篇四 2023年4月大學生行政助理社會實踐報告
那我的職稱呢,就叫做行政助理。
xx年8月15日早8點,我掙扎著睜開死沉的眼皮,開始了我朝九晚五的第一天工作。
說是公司,其實就是高高的西子樓里寬敞明亮的一間大房子,而我的工作呢,就是要把各類公文登記好,都是白花花的銀子入賬的明細啊……然后貼好標簽放按順序放入文件夾,以便日后大家直接閱讀方便。
然后,還要做好公章的管理工作,公章的使用要做好詳細的登記。其實我也理解為什么要做這些我看來微不足道多此一舉的事情啦,畢竟這是涉及到金錢的事情,不是十分嚴謹?shù)脑捳f不定真的要弄到對簿公堂的地步呢。(所以說張經(jīng)理您老還真信任我啊……)當然啦,最后我的實踐活動登記表上蓋的章也要登記在這里啦~~這可是我在這個公司存在過的最不可磨滅的證明呢,哇咔咔。
再然后,最麻煩的來了,當然也是真正充斥我一天的工作。
那就是,勤雜事宜。
如果負責經(jīng)理或者辦公人員紙啊筆啊的沒有了,找的是我;
如果有文件需要復印的,找的是我;
如果有客人來了,端茶送水的,是我;
去銀行取比較小額的他們根本不屑一顧的每月利息的,是我是我還是我。
這些,也就算了,可是為什么經(jīng)理每天必喝的兩瓶營養(yǎng)快線也要我去買呢?!!
照理來說,公司中午是不管飯的,但是介于我們是“自己人”,那午飯就在寫字樓地下的步行街解決了,(*^__^*) 嘻嘻……因為我們的地理位置比較理想,所以吃飯也是選擇多多啦~(*^__^*) 嘻嘻……
下午5點,下班之后,公司同事(其實都是我的上司啦)就會有組織有紀律的“帶”我們?nèi)ジ浇膋tv什么的放松放松。我這可真是還沒正式工作呢先把正式工作的惡習先體驗了……
其實這還要歸功我那親愛的老媽,我們所有人的上司,張總董事長是我那親愛的mom的鐵桿fans,而且就喜歡
篇五 2023年9月大學生行政部社會實踐報告
——每日起居
因為我是暑假留宿在學校宿舍,所以每天從早上6:30起床,洗漱完畢后要從新校區(qū)趕到老校區(qū)吃早飯,再由老校區(qū)步行到新校區(qū)的公交車站等待著那輛47路,路上要花費我大概一個半小時才能到達蘇州國際博覽中心。趕到公司基本上已經(jīng)8:30左右,再準備一下就可以正式上班了。由于工作量比較大,中午的話基本是沒有休息的,所以吃過午飯后還得繼續(xù)查詢資料…
下午到5:30時看著其他的正式員工及實習生們回去的時候,我也早就已經(jīng)累得做不了了,這時我們項目組還有個例會,基本上是要40-50分鐘,每天下班之前我們開一個碰頭小結(jié)會,大家總結(jié)一天的成果,個個雖帶著疲倦,但是還是對自己的一天下來的業(yè)績感到滿意,可以這樣說,我們幾個人經(jīng)過這幾天的奮斗,似乎連我們自己都快不認識自己了,忽然間覺得自己又領悟了許多。會后我們才能到公交站點等待47路回學校,我們項目組中蘇州科技學院的實習生帶到此時的就剩下我、顧冰潔、王晶三位同學了。
王晶是和我一道回學校,我們坐公交車回來的時候基本是沒有座位的,即使是有座位,也是早就困倦了,不知不覺中就在車上打起盹來…回到學校時,學校的食堂早就已經(jīng)關門了,我們只好在學校門口的小攤上隨便買點炒飯、炒面之類的吃一些…
——工作的基本環(huán)節(jié)
7月15日至20日在蘇博人事行政部擔任志愿者,被分派給第十二節(jié)機器人世界杯足球賽提供檢票、現(xiàn)場展館內(nèi)的服務,招待國內(nèi)外來賓。
7月21日至31日期間工作是為“金雞湖國際汽車文化高峰論壇”搜集來賓的聯(lián)系方式。具體有網(wǎng)上發(fā)帖進行活動的宣傳。
8月1日起在蘇博研發(fā)中心項目組實習,期間參加過項目經(jīng)理顧瞻先生組織進行的論壇資料培訓、考核及我們實習的內(nèi)部培訓,我和組長王晶負責查找國內(nèi)汽車企業(yè)的經(jīng)銷商的聯(lián)系方式,我們在新浪網(wǎng)上艱苦地搜尋,重復地做著復制粘貼等動作,在熟悉了流程和掌握了查詢資料的方法后,僅8月6日一天我就已經(jīng)能夠通過探索方法而使我的工作效率提高了30%,從5號的600個號碼到6號的900個號碼,期間我學到了很多知識,不僅是在搜索網(wǎng)絡信息資源方面,而且在對本項工作從剛來時的什么都不懂到如今的熟悉,可以說對此項工作有了深入地了解。
——“正式”成為經(jīng)理“秘書”
8月15日那天,我們項目組中的王晶和顧冰潔兩位被派往上海參加當天的上海光大展覽中心的汽車展會,并負責我們這次論壇的推介和宣傳工作。
自從14日那天開始,經(jīng)理每天都要把一天下來的工作安排提前與我溝通,并交給我做好計劃,去安排我們電話營銷組的同學的工作。
我知道這是讓我綜合考慮論壇項目組14名成員的整體工作,統(tǒng)籌安排,有序地分配公司的電腦給負責電話營銷的同學整理每天的反饋信息。而我則同時繼續(xù)負責搜集全國各大品牌汽車生產(chǎn)商在各地范圍內(nèi)的經(jīng)銷商的聯(lián)系方式。
工作業(yè)績突破xx個號碼
截至8月19日,我已經(jīng)成功地完成了所有的經(jīng)銷商的查詢,所查號碼早就超過幾萬了,僅今天一天,我就查出了2134家汽車經(jīng)銷商的聯(lián)系方式,比8月18日翻了一番。
看著自己的工作任務在增加,而工作效率卻在不斷地提高,我開心不已。這一個多月來的搜索工作總算取得了成效,直接提供了我們項目組負責電話營銷的同學的材料,從剛開始的時候一頭霧水到現(xiàn)在每天能夠訂好計劃(做好大家一天下來的工作分工,使大家每天工作的內(nèi)容、進度都清晰化),我個人確實從工作中收獲了不少。
——上海之行
回顧一天下來在上海的工作,還是蠻有收獲的,我們通過很多方式找到柜臺的大量展商交換了名片,也介紹了我們的論壇,還發(fā)放了邀請函,為之后的工作提供了便利。我個人也通過這次上海之行得到了鍛煉,了解了上海歌華展覽服務有限公司在辦此次展會時存在的不足,也知道我們的論壇面臨的工作壓力和艱難處境,但知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。而且,有我們這樣一個論壇組每天能夠及時總結(jié)一天下來的工作情況、反饋工作中的問題,并及時處理和解決。
經(jīng)理并沒有把我當成是個實習生,而是一個真正的秘書
8月27日,今天早上項目組的經(jīng)理穿著正裝走進辦公室,這讓我大吃一驚,平時從來不講究穿著,甚至是大大咧咧的他,今天怎么會這么穿?
后來到了10:30的時候,人事部的金姐帶了個老人家走進了我們研發(fā)中心的辦公室,原來這位老人家就是蘇州汽車工程學會的前負責人,現(xiàn)在已經(jīng)退休了8年在家了,他十分熱心于這次活動,所以前來與我們的顧瞻經(jīng)理進行商談。
金姐在他們坐定后,馬上從人事部拿來了一次性茶杯后幾包茶葉給老人家泡了一杯茶,由于我是實習生,我就在我的辦公桌前坐著一邊做著我手頭的事情,一邊留意一下經(jīng)理與陳老的交談,并把陳老在交談中給我們公司的建議和推薦等做好記錄,我從陳老的談話中提取了幾個重要信息,然后主動在網(wǎng)上把一些要點查詢了一下,比如奧杰汽車的總經(jīng)理、江蘇省汽車工業(yè)協(xié)會等重要信息。陳老與經(jīng)理談話結(jié)束時,我也已經(jīng)將這些信息統(tǒng)統(tǒng)整理了出來。
今天是我在蘇博的最后一天,我早就已經(jīng)慢慢地將我這一個半月期間所有資料的電子稿進行交接,并留給顧瞻經(jīng)理備份,但由于人手不夠,我在這一天又完全接替了經(jīng)理發(fā)郵件、接受客戶的電話來訪、qq上傳輸我們論壇邀請函及回執(zhí)表等資料、客戶傳真回執(zhí)的接收工作等任務。工作到5:30時,我們照例進行了一次會議,只是這次會議被賦予了歡送的含義…
回顧長達46天的社會實踐經(jīng)歷,看著與我們一起并肩作戰(zhàn)、工作了這么長時間的同事及經(jīng)理,我們真是不忍離開…但是最終我們還是在經(jīng)理的表揚、鼓勵、離別的寄語和大家的掌聲中結(jié)束了會議,并結(jié)束了長達46天的實習…不過我知道,這并不是一個終點,而是另外一個走向社會的轉(zhuǎn)折點,未來的路,我會走好!
篇六 大學生行政服務中心社會實踐報告
大學生行政服務中心社會實踐報告
20xx年7月23日—8月6日我們_____工業(yè)大學管理與社會科學學院20名同學有幸參加了_____行政服務中心的暑期實習活動。通過10多天的實踐活動,我學到了許多在學校的課本中永遠也學不到的東西。此次實習讓我受益匪淺,終身難忘。
23日下午,行政服務中心的白主任接待了我們,首先他與我們進行了簡短的交談,讓我們對行政中心有了一個初步的了解。接下來他給我們提出了一些簡單的要求。要求大致有5點。1、要求我們盡快的實現(xiàn)自我角色與社會形象的轉(zhuǎn)變,要嚴格按照政府的要求做事。2、要充分的展示良好的校訓和個性的塑造,不斷提高自我修養(yǎng)、適應環(huán)境的能力。3、在此期間要認真的學習,深切的感悟與體會。4、嚴格要求自己,鍛煉自己,處理好各個方面的關系,不斷的觀察與總結(jié)。5、最后還要有一定的思考,最好是能夠提出自己的建議。由于已是下午時間,所以今天就沒有正式安排工作。回校之后,我通過網(wǎng)上等資料查詢,對_____行政服務中心有了一個全面的了解。_____行政服務中心前身是20xx年6月26日成立的_____市行政審批服務中心。為進一步貫徹落實《行政許可法》,建設勤政、高效的服務型政府,_____市政府于20xx年初決定新建高標準的“一站式”辦公平臺,并更名為_____市行政服務中心。新中心于20xx年8月31日落成并正式對外辦公。行政服務中心作為_____市人民政府的派出機構(gòu),主要依據(jù)《行政許可法》對進入中心的職能部門進行組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理。行政服務中心共設80個服務窗口,5至7樓為綜合辦公區(qū),中心現(xiàn)有260余名工作人員。目前有43個部門254項行政許可事項在中心辦理,如市發(fā)改委、市建委、市農(nóng)委、市稅務局、市氣象局市環(huán)保局、市規(guī)劃局、港口口岸局、交通局、水務局、市工商局、市林業(yè)局、市文化局等等。在市委、市政府的正確領導下,在各部門的通力配合下,市政府行政服務中心取得了顯著的成績。兩年來,進中心的各部門共受理各類審批事項近83萬件,按期辦結(jié)率達到99%以上。我們同學被分配到了不同的部門,大概涉及到了十幾個相關部門,學習不同方面的知識。我被分到了市規(guī)劃局,規(guī)劃局主要負責審議城市發(fā)展戰(zhàn)略,城鎮(zhèn)體系規(guī)劃、城市總體規(guī)劃等。而我們這里屬于窗口辦公,主要包括5項許可:1.建設項目選址意見書2.修建性詳細規(guī)劃方案審查3.建設用地規(guī)劃許可證4.建設工程規(guī)劃許可證和重要工程規(guī)劃驗收5.建筑設計方案審查。而辦公的流程大致都是由窗口辦公,然后到局里進行審批或者研究,最后再回歸到窗口核發(fā)出去。由于我的專業(yè)是物流管理,所以工作的性質(zhì)與我的專業(yè)學習不是很掛鉤。所以每天我都是幫忙做一些簡單的工作,比如收發(fā)件的輸入與輸出,打印、填表登記、整理檔案等等工作。這里的工作環(huán)境、辦公條件很好,有空調(diào)一直供著,非常的舒服。這里的工作量并不是很多,但是通過觀察,我發(fā)現(xiàn)他們的工作是如此的嫻熟,服務的態(tài)度是如此的好。我想如果說沒有他們那么好的服務態(tài)度,行政服務中心也不會有如此好的口碑吧!
這段時間的實習使我真正的經(jīng)歷了公務員們的辦公生活,每天的工作流程基本相同,從處理簡單的文件到應付復雜的事情,每天的工作都是很繁忙的。我懂得了要想在這里成為一名合格的公務員或者是良好的員工需要具備很多的素質(zhì)。首先,要具有良好的溝通與交流的能力。應注意以下幾點:一是要注意溝通中雙方的互惠和相互尊重;二是要學會站在對方的立場和觀點上看問題,了解對方的思想觀點;三是要積極地在矛盾和沖突中找共同點,提高溝通的技巧。第二,要具有非常好的耐心與責任心。第三,要具有良好的口語表達的能力。首先要敢于說,這也是練好口才的前提;其次要做到有話可說(需要廣泛的知識面),這也是練好口才的基礎;再次是要善于說話,注意什么場合說什么話,注重語言的得體。第四,能熟練的掌握word、excel、ppt等辦公軟件。熟練掌握這些辦公軟件是進入企事業(yè)單位的必備條件。第五,要具有處理棘手問題時隨機應變的能力。最后,對自己的業(yè)務要相當?shù)氖煜?,處事也應該非常的嚴謹,不容許犯半點的錯誤。我想如果具備了這些素質(zhì),不論什么樣的環(huán)境或是問題出現(xiàn)了,都會迎刃而解的。通過這段時間與這里員工的接觸,我學會了換位思考,處理問題時應該設身處地的為別人想一想,而且不能一味的以權力壓人,有事說事,還要公事公辦。據(jù)我觀察來這里工作的人是形形色色,有素質(zhì)高的企業(yè)老板,也有素質(zhì)不是很高的小市民。面對這些不同人群,工作人員只有耐心細致的為其服務,而絕非會用有色眼睛看人,以確保來到這里的人都能滿意而歸。這里的一位姐姐跟我說,在這里工作也得有相當?shù)某惺苣芰?,因為有的部門之前就遇到過一些尷尬的局面,例如遇到一個窗口前來咨詢的人蠻不講理,你不能同時對他動粗,否則不僅影響不好,對事情的解決也不會起到什么作用。剛開始幾天的工作感覺不是很充實,可能是因為沒有馬上進入角色的原因吧!后來這里的劉主任來了,他詢問了一下我的情況 ,問我在這里累不累,我跟他說在這里就是覺得沒有事情做,劉主任給我意見,給我講述了我在這里可以學到的東西,他讓我把那個小本子的內(nèi)容好好的看一看,了解一下在這里辦公的部門的基本情況,工作的業(yè)務范圍等等。他說如果把這些都記住了,那么對政府的基本辦公范圍程序等就會有一個差不多的了解,聽后我也覺得說的很有道理。因為以后不管是哪個企業(yè),都要涉及到到政府窗口審批申報這一環(huán)節(jié)。所以很有必要進行了解。于是我通過了新的一輪學習后發(fā)現(xiàn)似乎真的有所幫助,有了初步的了解。我感覺在這里不一定需要把知識掌握的多么多么的熟練,但是最起碼,對于這個方面的領域或多或少有了初步的認識了。后來的一段時間的工作,使我學會了主動。最后我總結(jié)出,作為一個實習生來到一個公司,往往公司不會把重要的工作交給我們做。這個時候需要我們實習生做的就是,認真主動。主動的尋找事情做,就算是真的沒有工作做的話也可以看別人怎么做,多觀察也會有很多的收獲。多動腦思考,對于自己各個方面的發(fā)展都是有好處的。通過10天的工作學習,我發(fā)現(xiàn)政府工作的各個發(fā)面都是很嚴謹?shù)?,但是同時也存在一定的不完善的地方,但這同時可能也反應了社會的一些現(xiàn)實吧!
十天的實習很快就結(jié)束了,在離開行政服務中心的時候,我非常的不舍得。作為一名在校大學生,馬上要進入大三的學習生活中,我非常珍惜這次來之不易的實習機會,通過這次實習,我覺得自己成熟了很多,懂得了許多做人與做事的道理,也看到了自己身上的不足,從而更加明確了以后奮斗的目標與前進的動力??v使現(xiàn)在社會紛繁復雜,競爭激烈,我也不會氣餒,我相信有夢想就會有希望,通過我自己的努力在不久的將來我定會乘風破浪,在屬于自己的領域創(chuàng)造一片廣闊的藍天!我想既然選擇了遠方就要風雨兼程!