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篇一 國慶黃金周稽查工作情況報告
局、處領(lǐng)導：
為凈化道路運輸市場環(huán)境，維護良好的客運秩序，確保廣大市民和旅客出行方便、快捷、安全，在上級領(lǐng)導的指揮和有關(guān)部門的密切配合下，在全體隊員的共同努力下，我隊堅持點、面結(jié)合，實行24小時監(jiān)控，嚴歷打擊違章違法經(jīng)營行為，圓滿完成了今年“十一”國慶黃金周的各項稽查工作任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：
一、 基本情況
二、主要做法
（一）節(jié)前凈化道路客運環(huán)境。
（二）任務(wù)明確，各負其責，全力做好節(jié)日客運保障工作。
1、為保證節(jié)日期間市區(qū)的城市公共客運秩序，運政一大隊加大了對火車站東廣場、天河城、石牌等公交、出租車相對密集地段的巡查，重點打擊損害乘客利益的違章營運車輛。另外，為了滿足市民節(jié)日出行的要求，對于輕微違規(guī)的車輛則予以警告和教育，確保運力及時疏導乘客。
2、客運站周邊是非法營運車輛較為集中的地方，部份車輛經(jīng)常在客運站周邊兜圈拉客，其中以芳村、窖口和天河客運站附近最為嚴重，不僅擾亂了正常的營運秩序，而且造成交通堵塞。為此，運政稽查
二、三大隊、公交
一、二大隊在節(jié)日期間加強了對各自管轄的客運站周邊路段的監(jiān)控工作，有力地打擊兜圈拉客行為。在我運政稽查人員的監(jiān)控和引導下，確保了各客運站及周邊的良好運輸秩序。
3、節(jié)日期間，新白云國際機場的客流、車流比平日明顯增多。根據(jù)這一特點，運政稽查三大隊加強了與機場交巡警的協(xié)調(diào)聯(lián)動，按各自的職能監(jiān)控出入機場的車輛，保證道路暢通無阻；對出租車上客區(qū)進行嚴格監(jiān)管，重點打擊拒載、議價等違章行為。
4、流花地區(qū)是我市公路客運站場最集中的地區(qū)，也是日常工作的重點地段。在節(jié)日期間，公交一大隊根據(jù)其職責分工，對該地區(qū)實施嚴密監(jiān)控，重點打擊“黑站、票點”和“野雞車”，并對火車站東廣場的公交、出租車輛進行監(jiān)控，保障換乘旅客的及時疏導，確保了流花地區(qū)的良好客運秩序。
（三）做好旅客運輸保障工作。
為了讓旅客走得了，走得及時，節(jié)前各大隊主動聯(lián)系各自管轄區(qū)域站場的主管領(lǐng)導，召開會議，及時了解各站場客運疏導的情況和需要。在節(jié)日期間，我隊針對清遠、肇慶、江門等地出現(xiàn)的客流高峰和運力緊張等情況，嚴格按照相關(guān)規(guī)定，及時發(fā)放了臨時客運證89個，確保了旅客疏運的暢通無阻。
（四）全力以赴、夜以繼日投入“十一”黃金周工作。
為了做好“十一”黃金周的客運保障工作，在節(jié)前，分管領(lǐng)導林廣文副局長專門召集各大隊領(lǐng)導，開會研究部署工作，制定了工作方案。在節(jié)日期間，副局長林廣文和高輝、吳宏鋼、余金泉、趙鐵軍、張海峰、趙衛(wèi)等領(lǐng)導均親臨第一線指揮，與稽查隊員一起工作。隊員們克服家庭困難，不顧炎炎烈日和風吹雨淋，堅持守崗位，任勞任怨，認真查處違章。內(nèi)勤中隊人員堅守崗位，盡心盡責，有效地保障了各大隊的個案移交、后勤及宣傳信息等工作。
三、存在問題
針對黃金周期間，客運高峰時間長，客流量大，客運市場情況復雜，稽查工作面廣、散、多，監(jiān)控的難度較大的特點，各稽查大隊克服人手少、人員較分散等困難，采取加班和延長工作時間等方法克服人手緊張的困難，但在執(zhí)法工作中仍存在以下主要問題：
（一） 新白云國際機場非法拉客、藍牌車非法營運現(xiàn)象仍然比較嚴重；另外機場的硬件設(shè)施尚待完善，導乘宣傳和指引需進一步加強。
（二）“公鐵聯(lián)運”問題仍然存在。
由于拉客團伙與部分列車工作人員相互勾結(jié)，通過在火車上售賣非法客票，再由拉客仔將乘客帶往黑站點乘坐野雞車。因此，流花地區(qū)的拉客仔、黑站點屢禁不止，節(jié)日期間，這種現(xiàn)象尤為嚴重，并成為旅客報警投訴的多發(fā)地。
（三）“黑站點”拉客、非法售票點現(xiàn)象嚴重。
雖然各隊在9月
篇二 國慶節(jié)前安全生產(chǎn)檢查情況報告
為確保 “十一”國慶節(jié)期間安全，根據(jù)區(qū)委區(qū)政府和市安委會要求，區(qū)安委會成立由區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長、區(qū)安委會主任**任組長，區(qū)安監(jiān)局局長**任副組長的安全生產(chǎn)檢查領(lǐng)導小組，從9月17日至9月28日，組織全區(qū)各單位對安全生產(chǎn)工作進行全面檢查。
9月8日，區(qū)安委會辦公室召開專項會議，討論計劃 “十一”國慶節(jié)前安全生產(chǎn)檢查工作，9月10日區(qū)安委會向全區(qū)相關(guān)部門、各街道和10家重點企業(yè)下發(fā)了《關(guān)于加強“十一”國慶節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的通知》，要求各單位在節(jié)前組織一次全面的安全生產(chǎn)大檢查，結(jié)合本單位節(jié)日期間生產(chǎn)經(jīng)營活動特點，落實節(jié)日安全生產(chǎn)措施，確保節(jié)日期間不發(fā)生事故。有施工工地的單位要重點對工地安全組織檢查，加強對工人的安全教育和安全防護，嚴肅查處違反安全管理規(guī)定的現(xiàn)象。對查出的事故隱患要及時整改，不能及時整改的，要制定出切實可行的整改方案，并要逐一建檔，上報區(qū)安監(jiān)局。強調(diào)要吸取近年來的火災(zāi)事故教訓，對城中村、棚戶區(qū)、人員密集場所等重大火災(zāi)事故(！)隱患部位加大檢查整改力度，及時消除隱患。街道和社區(qū)要利用各種形式對居民防火進行宣傳，努力預(yù)防和減少火災(zāi)事故。以確保 “十一”國慶節(jié)期間不發(fā)生事故。
各單位接到“通知”后，能認真落實“通知”精神，對本單位的安全生產(chǎn)檢查工作均做了布置和制定了檢查計劃；安委會辦公室也成立了一個檢查小組，對47家單位進行了督查和抽查。
此次檢查，全區(qū)共出動檢查人員1200多人次、懸掛標語200多條、出專題黑板報38塊、專欄宣傳櫥窗46個。檢查各類生產(chǎn)、經(jīng)營場所1800多家，危險場所、機械200多處（臺），查出安全生產(chǎn)隱患57 處，各類安全隱患和問題現(xiàn)場整改完成率在95%以上，對限期整改的部門或單位，都進行了復查，到目前為止，除個別安全隱患因解決難度比較大，尚未完全解決之外，檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患問題均已基本得到解決。
各部門，特別是安委會成員單位，能積極按照區(qū)安委會“通知”精神抓落實，多數(shù)部門能夠把此次安全生產(chǎn)檢查工作，作為當前重要工作來做，一把手親自抓，檢查效果明顯。
人防辦分三個檢查小組，分片對全區(qū)273個人防工事進行了檢查，并將華僑大廈b樓地下浴室、湖南路地下商場等35個從事地下住宿、商場、教學、娛樂及其他經(jīng)營活動的人防工事作為此次檢查的重點。對出現(xiàn)的安全隱患問題都及時作了處理；房地產(chǎn)管理局把全區(qū)直管公房、險損房、平改坡和小區(qū)出新等情況的安全作為檢查的重點，將全區(qū)險損房屋情況進行了全面梳理，對查出蔡家巷8號、紫竹林18號2處危險房屋進行了現(xiàn)場勘查，對存在腰線露筋、砼強度不夠，墻體傾斜、屋頂漏雨、木結(jié)構(gòu)腐爛、私搭違建等問題進行了相應(yīng)處理，并將情況通報了歸屬街道領(lǐng)導，對全區(qū)229幢進行平改坡、立面出新和屋面整治的樓宇進行了再一次的檢查，對正在進行施工的建筑，進行了現(xiàn)場安全狀況檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的少數(shù)工人違規(guī)作業(yè)等安全隱患問題，能當即責令施工隊予以整改，并提出了一些有針對性的整改措施；
建設(shè)局根據(jù)本部門特點，把滅火水泵、車隊、農(nóng)民工宿舍、電梯運行狀況、餐飲業(yè)后場及配電房等安全重要場所和部位作為檢查重點，展開全面安全生產(chǎn)檢查工作，并加大對各建筑工地現(xiàn)場、養(yǎng)護單位、道路、綠化、廣場監(jiān)管和巡查力度，先后檢查了下屬的鼓樓公園、烏龍?zhí)豆珗@、新型建材公司、區(qū)市政設(shè)施綜合養(yǎng)護管理所等單位，對檢查中發(fā)現(xiàn)的電線裸露，排線不規(guī)范、水泵調(diào)試時電線老化短路、滅火器擺放不明顯等安全隱患和問題進行了及時處理；文化局能夠根據(jù)自身安全生產(chǎn)工作特點開展檢查工作，重點對書報刊市場、歌舞廳、網(wǎng)吧以及文化娛樂經(jīng)營點等公眾聚集場所的安全進行了認真檢查。商貿(mào)局重點對區(qū)副食品公司、金山寧公司、鑫江山公司下屬的上海路菜場、蘇州路菜場、鎮(zhèn)江路菜場和山西路菜場等人員密集場所進行了檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的電線老化問題及時進行了教育整改。
各街道領(lǐng)導對此次檢查工作都十分重視，把檢查重心放在“六小”行業(yè)和棚戶區(qū)等安全隱患易產(chǎn)生的地方，檢查工作做得比較扎實、到位。江東街道對71家單位進行了檢查，對轄區(qū)內(nèi)18家安全生產(chǎn)重點單位進行了詳細檢查，共查出大小事故隱患4處，下發(fā)整改通知書3份，對查出的其它事故隱患現(xiàn)都已做了處理和解決；湖南路街道組織力量對公共聚集場所、六小行業(yè)、建筑工地、危險化學品經(jīng)營單位、辦公場所等企業(yè)和個體工商戶1224家單位進行了檢查。挹江門街道召集50多家轄區(qū)列管企業(yè)和社區(qū)安全員進行會議動員，重點檢查了飯店、網(wǎng)吧、娛樂場所、小五金油漆店、大學生公寓、建筑工地等30家單位和場所，對檢查中發(fā)現(xiàn)的3家單位滅火器過期不能使用、安全通道應(yīng)急燈不亮、消防栓內(nèi)噴水槍未配齊、飯店液化氣皮管老化現(xiàn)象等不安全因素，進行了現(xiàn)場整治，并在檢查的同時進行安全生產(chǎn)宣傳工作，出黑板報9塊，宣傳櫥窗20個；莫愁街道對轄區(qū)內(nèi)68家單位進行了消防安全檢查；華僑路街道把防火、防盜設(shè)施、電梯、高壓鍋爐、工地的塔吊等特種設(shè)備作為檢查重點。寧海路街道對檢查中發(fā)現(xiàn)的水佐崗菜場的水產(chǎn)、冷凍區(qū)亂拉電線現(xiàn)象進行了整治，對一戶用壓力鍋進行豆制品制作的加工點進行了清理；中央門街道組織了由安全辦、派出所、綜合辦、民政科、房產(chǎn)辦等部門組成的檢查組，分成兩路對邊區(qū)內(nèi)34家安全重點單位進行了檢查，對存在消防安全隱患較為嚴重的“六小”行業(yè)進行了整治。
重點企業(yè)情況：南京環(huán)力建設(shè)工程有限公司召開了專項會議，傳達了區(qū)安委會“通知”精神，對節(jié)前安全生產(chǎn)檢查工作作了具體布置，針對其公司自身安全生產(chǎn)特點，把高空作業(yè)、用電、防火、基坑臨邊、設(shè)備操作作為安全檢查主要內(nèi)容，在節(jié)前對全公司進行了一次全面檢查，公司與各基層單位、項目部均安排了“節(jié)日值班表”，對檢查出來的安全隱患問題，都做了及時處理；南京大件起重運輸集團有限公司采取由集團公司各部室分管安全副總經(jīng)理掛帥、各職能部室參加，分片責任包干的形式，對全集團公司進行了認真檢查，把車輛安全放在檢查重心位置，對“十一”國慶節(jié)期間要動用的車輛逐一進行了安全檢查，并對出行駕駛員進行了全面的安全教育，該公司安全制度健全到位，下屬各公司安全責任網(wǎng)絡(luò)完善，安全臺帳管理工作扎實到位，其車輛（設(shè)備）檢驗率達到100%，特殊工種持證上崗率（含復審）達到100%，并對出租車的運營情況利用gps系統(tǒng)進行管理監(jiān)控；**交運集團有限公司組織人員重點對客運分公司、交通出租公司、危險品運輸公司的勞動車輛進行了全面的安全檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的26輛危險品車輛5項故障、36輛大客3項故障、142輛出租車14項故障問題，全部進行了現(xiàn)場修復，現(xiàn)故障已全部排除。
****交運集團有限公司把客運站、農(nóng)貿(mào)市場、學生公寓、物業(yè)經(jīng)營承租的網(wǎng)吧作為消防安全的檢查重點，同時把客運、危險品運輸?shù)陌踩珯z查作為重中之重來檢查，并狠抓安全責任制度的落實和安全教育措施，簽訂了各類節(jié)日安全責任書、承諾書共計673份，對公司擁有的729輛汽車進行了認真檢查，并對區(qū)安委會辦公室檢查小組在對該單位檢查時發(fā)現(xiàn)的問題，能(！)進行及時整改。
安委會辦公室組成的督查小組，從9月17日至9月28日，在區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長、區(qū)安委會主任**的帶隊下對學校、醫(yī)院、網(wǎng)吧、商場、超市、賓館、敬老院、餐館、旅游景點等人員密集場所和重點的建筑工地、液化氣氣站、?；飞a(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、運輸企業(yè)等47家企事業(yè)單位進行了督查和抽查。重點對各單位安全生產(chǎn)制度是否落實、基礎(chǔ)管理是否到位、危險化學品儲放是否符合規(guī)定要求、消防安全是否健全等情況進行了檢查。發(fā)現(xiàn)安全隱患15處，現(xiàn)場下發(fā)整改通知書1份，2處隱患已移交相關(guān)部門處理?，F(xiàn)場整改隱患11處，對1處現(xiàn)場不能及時解決的危房，檢查領(lǐng)導小組與單位負責人現(xiàn)場落實了防范措施。
總體看，全區(qū)各單位對“十一”國慶節(jié)前的安全生產(chǎn)檢查工作比較重視，對檢查出來的安全隱患，都能及時進行處理和解決，不留后患，為確保 “十一”國慶節(jié)期間生產(chǎn)經(jīng)營活動安全打下了較好基礎(chǔ)。但仍然還有一些安全隱患存在，主要是房產(chǎn)局登記在冊的危險房和嚴損房，目前問題還沒有得到徹底解決的那些房屋，還存在著較大的危險，還需要進一步進行妥善處理。
各單位均已落實了“十一”節(jié)期間的值班值勤制度。
篇三 國慶黃金周稽查工作情況的報告
局、處領(lǐng)導：
為凈化道路運輸市場環(huán)境，維護良好的客運秩序，確保廣大市民和旅客出行方便、快捷、安全，在上級領(lǐng)導的指揮和有關(guān)部門的密切配合下，在全體隊員的共同努力下，我隊堅持點、面結(jié)合，實行24小時監(jiān)控，嚴歷打擊違章違法經(jīng)營行為，圓滿完成了今年“十一”國慶黃金周的各項稽查工作任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：
一、 基本情況
二、主要做法
（一）節(jié)前凈化道路客運環(huán)境。
（二）任務(wù)明確，各負其責，全力做好節(jié)日客運保障工作。
1、為保證節(jié)日期間市區(qū)的城市公共客運秩序，運政一大隊加大了對火車站東廣場、天河城、石牌等公交、出租車相對密集地段的巡查，重點打擊損害乘客利益的違章營運車輛。另外，為了滿足市民節(jié)日出行的要求，對于輕微違規(guī)的車輛則予以警告和教育，確保運力及時疏導乘客。
2、客運站周邊是非法營運車輛較為集中的地方，部份車輛經(jīng)常在客運站周邊兜圈拉客，其中以芳村、窖口和天河客運站附近最為嚴重，不僅擾亂了正常的營運秩序，而且造成交通堵塞。為此，運政稽查二、三大隊、公交一、二大隊在節(jié)日期間加強了對各自管轄的客運站周邊路段的監(jiān)控工作，有力地打擊兜圈拉客行為。在我運政稽查人員的監(jiān)控和引導下，確保了各客運站及周邊的良好運輸秩序。
3、節(jié)日期間，新白云國際機場的客流、車流比平日明顯增多。根據(jù)這一特點，運政稽查三大隊加強了與機場交巡警的協(xié)調(diào)聯(lián)動，按各自的職能監(jiān)控出入機場的車輛，保證道路暢通無阻；對出租車上客區(qū)進行嚴格監(jiān)管，重點打擊拒載、議價等違章行為。
4、流花地區(qū)是我市公路客運站場最集中的地區(qū)，也是日常工作的重點地段。在節(jié)日期間，公交一大隊根據(jù)其職責分工，對該地區(qū)實施嚴密監(jiān)控，重點打擊“黑站、票點”和“野雞車”，并對火車站東廣場的公交、出租車輛進行監(jiān)控，保障換乘旅客的及時疏導，確保了流花地區(qū)的良好客運秩序。
（三）做好旅客運輸保障工作。
為了讓旅客走得了，走得及時，節(jié)前各大隊主動聯(lián)系各自管轄區(qū)域站場的主管領(lǐng)導，召開會議，及時了解各站場客運疏導的情況和需要。在節(jié)日期間，我隊針對清遠、肇慶、江門等地出現(xiàn)的客流高峰和運力緊張等情況，嚴格按照相關(guān)規(guī)定，及時發(fā)放了臨時客運證89個，確保了旅客疏運的暢通無阻。
（四）全力以赴、夜以繼日投入“十一”黃金周工作。
為了做好“十一”黃金周的客運保障工作，在節(jié)前，分管領(lǐng)導林廣文副局長專門召集各大隊領(lǐng)導，開會研究部署工作，制定了工作方案。在節(jié)日期間，副局長林廣文和高輝、吳宏鋼、余金泉、趙鐵軍、張海峰、趙衛(wèi)等領(lǐng)導均親臨第一線指揮，與稽查隊員一起工作。隊員們克服家庭困難，不顧炎炎烈日和風吹雨淋，堅持守崗位，任勞任怨，認真查處違章。內(nèi)勤中隊人員堅守崗位，盡心盡責，有效地保障了各大隊的個案移交、后勤及宣傳信息等工作。
三、存在問題
針對黃金周期間，客運高峰時間長，客流量大，客運市場情況復雜，稽查工作面廣、散、多，監(jiān)控的難度較大的特點，各稽查大隊克服人手少、人員較分散等困難，采取加班和延長工作時間等方法克服人手緊張的困難，但在執(zhí)法工作中仍存在以下主要問題：
（一） 新白云國際機場非法拉客、藍牌車非法營運現(xiàn)象仍然比較嚴重；另外機場的硬件設(shè)施尚待完善，導乘宣傳和指引需進一步加強。
（二）“公鐵聯(lián)運”問題仍然存在。
由于拉客團伙與部分列車工作人員相互勾結(jié)，通過在火車上售賣非法客票，再由拉客仔將乘客帶往黑站點乘坐野雞車。因此，流花地區(qū)的拉客仔、黑站點屢禁不止，節(jié)日期間，這種現(xiàn)象尤為嚴重，并成為旅客報警投訴的多發(fā)地。
（三）“黑站點”拉客、非法售票點現(xiàn)象嚴重。
雖然各隊在9月28、29、30日連續(xù)三天對主要站場周邊地區(qū)的“黑站、票點”進行了嚴厲打擊，但仍然存在不少拉客仔伺機拉客。不少“黑站點”為掩人耳目，采取公交車接駁等方法為其在外圍的車輛拉客，一些非法售票點并設(shè)有旅客候車據(jù)點，已形成一定規(guī)模。
（四）沖卡、抗法現(xiàn)象仍然存在。在窖口、天河等客運站檢查違章車輛時隊員們多次遭遇強行沖卡等暴力抗法行為，給稽查隊員人身安全造成極大威脅，給執(zhí)法工作帶來極大困難。
四、下一步工作措施
針對存在的問題，下一步要做好以下幾個方面的工作，一是加強對經(jīng)營者的宣傳教育，提高經(jīng)營者守法經(jīng)營的自覺性；二是抓好源頭管理工作，特別是加強進站車輛的管理；三是加強打擊違章經(jīng)營行為，尤其加大對“黑站點”內(nèi)違章車輛的打擊力度；四是加強與交警等有關(guān)部門的協(xié)調(diào)溝通，加大聯(lián)合執(zhí)法力度。
稽查大隊
二〇〇六年十月八日
篇四 國慶節(jié)局關(guān)于開展政風行風建設(shè)情況的自查報告
自市人力資源和社會保障局《通知》下發(fā)后，我局高度重視，及時對開展政風行風建設(shè)自查工作進行了研究與部署，采取多種措施，認真落實省人力資源和社會保障廳《關(guān)于開展全省人力資源社會保障開展政風行風建設(shè)自查工作的通知》(皖人社秘[xx]247號)文件精神，對xx年全局政風行風建設(shè)情況進行了認真、深刻、細致地自查與自評。現(xiàn)就我局開展政風行風建設(shè)自查情況報告如下：
一、組織領(lǐng)導情況
自開展政風行風建設(shè)以來，我局始終把落實政風行風建設(shè)工作納入重要議事日程，堅持統(tǒng)一領(lǐng)導，黨政齊抓共管，各科室所各負其責的領(lǐng)導體制和工作機制，堅持把開展政風行風建設(shè)與目標管理、精神文明建設(shè)、機關(guān)效能建設(shè)、黨風廉政建設(shè)、開展學習實踐科學發(fā)展觀活動、規(guī)范服務(wù)提升年活動、以及各項業(yè)務(wù)工作同安排、同檢查、同落實、同考核，并納入領(lǐng)導班子成員和各科室負責年度目標考核。同時，為確保做到誰主管誰負責，我局分別成立了以黨支部書記和局長為組長的開展政風行風廉政建設(shè)工作領(lǐng)導小組、學習實踐科學發(fā)展觀活動領(lǐng)導小組和規(guī)范服務(wù)提升年活動領(lǐng)導小組，明確局長和黨支部書記為第一責任人，負起總責，分管領(lǐng)導具體抓，各負其責，使我局政風行風建設(shè)工作機構(gòu)健全，有人管、有人抓、有落實。
二、依法行政情況
(一)規(guī)范市場，健全服務(wù)功能。在三樓就業(yè)服務(wù)大廳設(shè)立了自主查詢區(qū)、職業(yè)指導區(qū)、用工洽談區(qū)、自助求職區(qū)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)區(qū)、便民服務(wù)區(qū)等6個服務(wù)專區(qū)，面向勞動者和用工單位全面開展了一對一、一站式的一條龍就業(yè)服務(wù)新模式。同時，我局還在就業(yè)服務(wù)大廳設(shè)立失業(yè)保險窗口，建立了就業(yè)服務(wù)與失業(yè)保險聯(lián)動機制，促進了各種就業(yè)服務(wù)運行更加高效規(guī)范。
(二)整合內(nèi)容，優(yōu)化服務(wù)流程。制訂和細化了包括勞動用工登記辦理、職業(yè)介紹、組織起來就業(yè)實體認定、基本養(yǎng)老保險補貼認定、小額擔保貸款申請、再就業(yè)優(yōu)惠證辦理、公益性崗位補貼審批、職業(yè)介紹(培訓)補貼申請審批、民辦職業(yè)介紹機構(gòu)審批等17項日常業(yè)務(wù)工作的辦事流程、辦事地點、辦事依據(jù)、責任人、完成時限、服務(wù)承諾以及辦事流程引導圖等，并通過《淮北就業(yè)報》、淮北就業(yè)網(wǎng)站和公示欄向社會進行了公布。
(三)建章立制，規(guī)范服務(wù)行為。以規(guī)范、快捷、優(yōu)質(zhì)為宗旨，逐步規(guī)范和完善各項規(guī)章制度，對服務(wù)大廳的業(yè)務(wù)管理、行政管理、廉政建設(shè)、作風建設(shè)等都做出了明確的規(guī)定和要求，制定了兩公開兩監(jiān)督制度和文明服務(wù)用語、服務(wù)忌語、崗位承諾制度相繼推行了首問負責制、文明用語、季度明星、五心服務(wù)(熱心、誠心、耐心、細心、溫心)等制度和措施;從服務(wù)大廳環(huán)境入手，制定《淮北市就業(yè)服務(wù)大廳文明窗口服務(wù)標準》，使大廳做到三凈：門窗凈、地面凈、桌面凈四無：無灰塵、無紙屑、無痰跡、無污物保證了窗明幾凈，現(xiàn)場整潔，服務(wù)到位。建立了就業(yè)局《崗位責任制》、《服務(wù)承諾制》、《政務(wù)公開制》、《限時辦結(jié)制》、《否定報備制》、《首問責任制》、《一次性告知制》、《ab 崗工作制》、《特事特辦制》、《過錯追究制》、《淮北市就業(yè)服務(wù)大廳文明窗口服務(wù)標準》、《淮北市勞動就業(yè)管理局衛(wèi)生環(huán)境標準》等10多項規(guī)章制度,為我局推行政務(wù)公開工作提供了制度保障。
三、為民辦事情況
為了確保今年各項便民、為民工作得到落實，全力推進政風行風建設(shè)，切實為民解難事、辦實事、做好事，我們牢固樹立群眾觀念，切實克服紀律松馳、辦事拖拉扯皮、效率不高的現(xiàn)象，堅決杜絕了門難進、臉難看、話難說的不良風氣。同時，我局結(jié)合學習實踐活動，緊緊圍繞就業(yè)工作實際，認真開展了八個一活動，創(chuàng)新活動載體，突出實踐特色。
1、舉辦了一次大討論。為積極推進政風行風建設(shè)工作，我局圍繞推進科學發(fā)展，促進淮北就業(yè)工作再上新臺階主題，緊密聯(lián)系工作實際和黨員干部的思想實際，組織職工開展了多形式解放思想大討論，使全體同志，樹立了發(fā)展信心，看到了與科學發(fā)展不相適應(yīng)的問題和不足，增強了對開展政風行建設(shè)的意義的理解與掌握。
2、參加了一次專題輔導。4月3日，我局積極組織全體黨員參加市勞動保障局舉辦的深入學習實踐科學發(fā)展觀活動專題輔導報告會。通過專題輔導，大家的思想認識得到了進一步提高，從思想認識上，大家認識到在全黨開展深入學習實踐科學發(fā)展觀是當前全黨一項重大而緊迫的政治任務(wù)，目的是要通過這次學習實踐科學發(fā)展觀活動，用中國特色社會主義理論，統(tǒng)一全黨思想，積極推進政風行建設(shè)深入開展。
3、開展了一次民情懇談。局長魏堅、局黨支部書記張京良率領(lǐng)全局副科以上干部深入全市街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)勞動保障工作機構(gòu)開展民情懇談，緊緊圍繞學習實踐科學發(fā)展觀提出要解決的工作創(chuàng)新、工作作風、隊伍建設(shè)、幫助困難就業(yè)、辦好一批好事實事等方面以及市勞動保障局黨委提出的四明確一承諾的要求，廣泛征求基層群眾對勞動保障工作的意見和建議，進一步了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層勞動保障平臺建設(shè)的基本情況，找準學習實踐科學發(fā)展過程中存在的問題，切實做好在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)再就業(yè)上求突破，促進就業(yè)工作科學發(fā)展。
4、開設(shè)了一個學習專欄。為進一步做好我局的學習實踐工作，我局在淮北就業(yè)網(wǎng)上開設(shè)了學習實踐科學發(fā)展觀專欄，及時把有關(guān)科學發(fā)展觀的領(lǐng)導講話、學習文獻、個人心得體會文章作為學習交流資料上傳到專欄上，在廣泛宣傳的同時也方便干部職工學習。
5、組織了一次學習交流。以黨小組為單位，組織全體黨員開展學習實踐科學發(fā)展觀專題組織生活會，會上，廣大黨員對各自學習心得體會進行了交流，通過交流，互相啟發(fā)、共同提高，全體黨員干部普遍感到收獲很多，受益匪淺，效果比較好，進一步將我局學習實踐活動引向深入。
6、組織了一次參觀活動。4月25日，我局組織全體正式職工赴享有中國改革第一村和中國農(nóng)村改革發(fā)源地之稱的鳳陽縣小崗村學習參觀。通過這次科學發(fā)展觀主題教育活動，全體職工更加明確了農(nóng)村改革歷程，感受到了我國改革開放30年的成果，堅定了改革開放的信念，拓寬了改革發(fā)展的視野。
7、開展了一次專題調(diào)研。制定了學習實踐科學發(fā)展觀學習調(diào)研階段工作計劃，以科學發(fā)展觀為指導，結(jié)合當前就業(yè)形勢，確立了加強新形勢下勞動就業(yè)干部思想政治建設(shè)、公共就業(yè)服務(wù)體系建設(shè)、抓好就業(yè)培訓、就業(yè)政策落實、創(chuàng)業(yè)促進就業(yè)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)等多項調(diào)研課題，并抽調(diào)相關(guān)科室人員組成5個調(diào)研小組，到我省滁州市、來安縣和蚌埠市、五河縣及我市的街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)、市縣區(qū)創(chuàng)業(yè)園區(qū)、農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)園區(qū)深入調(diào)研，廣泛征求意見，通過扎實有效的工作，形成了促進就業(yè)工作、推進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)機制建設(shè)、當前我市農(nóng)民工就業(yè)創(chuàng)業(yè)情況等6個調(diào)研報告，確保了xx年承諾為民辦理的實事落到實處。8、組織了一次專題座談。5月8日，我局重點圍繞五個深入、五個樹立，組織全體職工在市勞動保障局九樓會議室召開了以科學發(fā)展，構(gòu)建和諧，促進就業(yè)為主題的專題座談會。座談會上，大家圍繞如何貫徹落實科學發(fā)展觀，如何履行工作職能，如何提升就業(yè)服務(wù)部門形象等方面進行深入探討，各分管領(lǐng)導及各科室負責人都踴躍發(fā)言，各科室負責人并就如何以落實科學發(fā)展觀推進本科室工作進行交流與暢談。
篇五 國慶黃金周開展情況報告
國慶黃金周開展情況報告
按照國慶黃金周工作的部署和安排，在旅游系統(tǒng)廣大干部職工的辛勤工作和共同努力下，縣國慶黃金周旅游市場運行平穩(wěn)有序，未發(fā)生一起重大旅游安全事故及重大旅游投訴，圓滿地實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的工作目標。現(xiàn)將國慶黃金周工作開展情況報告如下：
一、基本情況
今年國慶黃金周天氣晴好，比較適宜出游。國慶黃金周期間，全縣共計接待游客71.02萬人次，同比增長3.02%；其中，特別旅游區(qū)共計接待游客42.6萬人次，大禹文化旅游區(qū)共計接待游客28.42萬人次。實現(xiàn)旅游收入29928萬元，同比增長3.06%；其中特別旅游區(qū)實現(xiàn)門票收入33.3萬元。
二、主要特點
（一）民俗活動異彩紛呈。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)圍繞“國慶”，結(jié)合本地特色，推出了豐富多彩的民俗節(jié)慶活動和旅游產(chǎn)品，既增添了傳統(tǒng)文化氛圍，也挖掘和拓展了旅游文化內(nèi)涵。水磨鎮(zhèn)第一期休閑康養(yǎng)主題文化活動“歡樂國慶·尋情水磨”活動吸引了大量游客；鎮(zhèn)的堡子關(guān)登高、西羌文化街品美食、藏羌原生態(tài)文化展演活動，帶熱了縣城旅游；映秀鎮(zhèn)映秀東村廣場、莞香廣場的鍋莊表演，茶祥子、青少年活動中心、地震博物館等特色景點讓游客流連忘返；鄉(xiāng)的“慶國慶、游羌寨、購鮮果、品美食、民俗體驗”活動，日均吸引上萬游客，10月4日聯(lián)合村舉辦15桌壩壩宴更是爆滿；雁門鄉(xiāng)將在10月6日舉辦芤山大棗采摘活動。這些精彩紛呈的活動，極大地豐富了全縣國慶旅游市場。
（二）生態(tài)采摘成為時尚主題。10月正值紅脆李、大棗、紅提、獼猴桃成熟，雁門、克枯、三江等鄉(xiāng)鎮(zhèn)以“行游”系列活動為契機，走農(nóng)旅融合之路，推出生態(tài)采摘活動，增加游客參與度，讓游客在體驗田園采摘之樂的同時又能買到心儀的原生態(tài)土特產(chǎn)和旅游產(chǎn)品，其實推動經(jīng)濟的發(fā)展，做到助農(nóng)增收。國慶節(jié)到“可以采摘到哪些水果”、“哪里的水果吃”、“到哪里可以采摘到水果”成為游客關(guān)心的主要問題之一。
（三）自駕游成為主要出游方式。在互聯(lián)網(wǎng)、移動設(shè)備發(fā)展使旅游信息獲取更加便捷的形勢下，個性化更強、自由度更高的自駕游成為我縣客源的主要出游方式。早上8-9點及晚上6-7點是車流高峰期，交通繁忙時，入城等待車輛已排至七盤溝。縣城、映秀鎮(zhèn)、鄉(xiāng)、水磨鎮(zhèn)各大停車場，停滿了自駕游車輛。據(jù)統(tǒng)計，以家庭或朋友相約出行為主要形式的自駕游已成為旅游的市場主體，占83%；團隊游，由單位、旅行社、自駕游協(xié)會等進行組團，團隊旅游占旅游總?cè)藬?shù)的7%。
（四）錯峰出游成為新的趨勢。受去年國慶九寨溝事件的影響，今年游客出游更加理性，更多游客選擇錯峰出游，有效地避免了人流高峰。國慶節(jié)前三天，旅游人次和旅游收入增長不明顯，如三江景區(qū)10月1日門票收入僅1.7萬，10月3日旅游人次和收入首次出現(xiàn)同比下降的現(xiàn)象。10月4日，旅游開始逐漸回暖，出現(xiàn)國慶假期小高峰。
三、主要做法
（一）高度重視，精心組織。制定并公布《行游系列活動暨中秋、國慶旅游市場綜合整治方案》，9月29日召開《“十一”黃金周工作安排部署會》，確保各項工作早計劃、早部署、早安排、早落實。節(jié)前及節(jié)日期間，旅游、公安、交通、物價、工商、食藥等部門組成旅游市場綜合整治檢查組，深入全縣各大景區(qū)，對景區(qū)景點、酒店、車站、餐館等處進行黃金周備戰(zhàn)情況、旅游安全、市場秩序和環(huán)境綜合整治大檢查，對發(fā)現(xiàn)問題，要求立即整改。各項安全應(yīng)對措施到位，促進了假日經(jīng)濟有序健康發(fā)展。
（二）值守崗位，部門聯(lián)動。旅游系統(tǒng)干部職工在長假期間堅持崗位值守，實行24小時值班制，安排專人負責每天執(zhí)法情況、旅游統(tǒng)計數(shù)據(jù)及相關(guān)信息的報送。由旅游局局長周光輝、旅游執(zhí)法局副局長蘭玉蓉帶隊負責、雁門、、綿？等北部片區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，景區(qū)管理局局長周云川、旅游執(zhí)法局局長青曉平帶隊負責映秀、水磨、三江等南部片區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，深入檢查景區(qū)、賓館等的安全、服務(wù)情況。公安、交通部門加班加點，積極確保主要干道及重點景區(qū)道路暢通，有效緩解客流高峰壓力。旅游執(zhí)法、物價、工商、食藥監(jiān)局等部門密切配合，加強市場監(jiān)管共同維護良好的旅游市場秩序。黃金周期間，旅游系統(tǒng)共出動旅游執(zhí)法人員112人次、旅游執(zhí)法車輛14臺次，檢查導游25人，檢查企業(yè)41家，接聽旅游咨詢投訴電話164個。
（三）強化營銷，擴展市場。不斷創(chuàng)新舉措，強力開展宣傳營銷，包裝推出特色旅游產(chǎn)品。一是舉辦“行游系列活動”，在國慶期間以“慶國慶·享風情活動”為主要內(nèi)容，在、雁門、、映秀、水磨等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，舉辦豐富多彩的國慶活動，組織游客參與秋季特色鮮果采摘、體驗藏羌文化、品嘗美食、游覽美景等，吸引了大量游客。二是參加或舉辦旅游推介會，8月底參加廣州推介會；9月26日至29日，帶領(lǐng)景區(qū)及涉旅企業(yè)共計11人參加樂山旅博會，共計發(fā)放宣傳資料3萬余份。這些活動的開展，加大了宣傳力度，實現(xiàn)了引人聚氣，擴大了影響力和知名度。
（四）完善服務(wù)，積極引導。為方便廣大游客出行，節(jié)前，按照縣委、縣政府的安排，加強與團委和相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的配合，在都汶高速路出口、綿？高速路服務(wù)站、映秀鎮(zhèn)設(shè)立3個自愿者旅游咨詢服務(wù)店，通過現(xiàn)場咨詢、發(fā)放宣傳手冊、公布節(jié)慶活動、組織媒體專訪等形式，進一步加強了直接面向游客的消費提示和出行信息服務(wù)。及時收集編發(fā)全縣假日旅游情況，通過電視臺、政務(wù)網(wǎng)、智慧旅游平臺、電視臺等向社會發(fā)布國慶活動的相關(guān)新聞，積極引導消費，滿足游客多樣化和個性化旅游消費需求。
四、存在的問題
今年國慶節(jié)長假總體上實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標，但也存在一些不容忽視的問題，主要表現(xiàn)在：
（一）旅游基礎(chǔ)設(shè)施不能滿足旅游業(yè)發(fā)展的需要。雖然旅游基礎(chǔ)設(shè)施近年來有了很大的提升，但由于游客需求量的增加及消費層次的多樣化，總體來講旅游配套和接待設(shè)施還是不能滿足旅游業(yè)發(fā)展的需要。目前國道213線映秀至段沒有恢復通行，進出只能走都汶高速，極易出現(xiàn)車輛擁堵問題；大量游客的集中涌入，超出日常接待量，部分熱點景區(qū)出現(xiàn)住宿難、就餐難、停車難等問題。
（二）自駕游配套設(shè)施不盡完善。近幾年自駕游發(fā)展迅猛，而自駕游的接待設(shè)施、接待能力和服務(wù)相對滯后，應(yīng)加快停車場、加油站、修車廠、急救站等配套設(shè)施的建設(shè)，盡快適應(yīng)自駕游發(fā)展的需要。
（三）旅游市場秩序不夠規(guī)范。一是部分涉旅企業(yè)仍然沒有做到誠信經(jīng)營，主要表現(xiàn)在不明碼標價，或者漲價、打折讓利僅憑口頭報價；個別賓館、酒店因超量接待，在未提前告知客人的情況下，擅自取消客人的預(yù)定。二是部分旅游購物經(jīng)營者擺攤設(shè)點不夠規(guī)范，存在占道經(jīng)營行為，影響交通。
五、打算和建議
（一）加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。進一步完善旅游公廁、停車場、加油站等旅游公共基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施建設(shè)，為游客出行提供更為安全、舒適的出行環(huán)境。
（二）完善體制機制。一是不斷完善旅游綜合協(xié)調(diào)機制，努力為游客提供便利、快捷、人性化的交通、安全、旅游服務(wù)；二是探索旅游信息發(fā)布機制，依托各類媒體及時發(fā)布相關(guān)信息，合理引導游客錯峰出行、選擇合理的旅游線路。
（三）提升應(yīng)急處理水平。進一步加大對旅游應(yīng)急隊伍的建設(shè)力度，配足應(yīng)急人員和裝備，為及時、快速處理突發(fā)事件提供必要的人員、物資保障。
