【第1篇】精選銷售工作實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫1850字
精選銷售工作實(shí)習(xí)報(bào)告
不知不覺實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,經(jīng)過這次的實(shí)習(xí)讓我收獲很多,以下是我本次實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)報(bào)告。
一、 畢業(yè)實(shí)習(xí)單位簡介:
和日電訊科技有限公司于1993年成立,主要從事程控交換機(jī)、綜合布線、系統(tǒng)集成、監(jiān)控?cái)?shù)字系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、代理銷售、批發(fā)、安裝調(diào)試、維護(hù)及工程設(shè)計(jì)的公司。
和日電訊科技有限公司技術(shù)力量雄厚,各技術(shù)精英不僅注重自身技術(shù)水平的提高,相互間更能取長補(bǔ)短,這是和日電訊能夠迅速發(fā)展的重要原因,近年來公司不斷拓展新業(yè)務(wù),除已有的通訊業(yè)務(wù)外,現(xiàn)已開展綜合布線、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等業(yè)務(wù)和工程目。
經(jīng)過十幾年的艱苦創(chuàng)業(yè),和日電訊公司先后取得了日本nec、日本松下、德國西門子等電訊產(chǎn)品的代理權(quán),并以完善的設(shè)計(jì)方案、精湛的施工技術(shù),成功的為全國上千家企事業(yè)單位提供了先進(jìn)的通訊設(shè)施,取得了驕人的業(yè)績,得到社會(huì)各界的一致好評,迅速成為中國地區(qū)秀的電訊服務(wù)公司之一。
今日的和日電訊科技有限公司有200余名員工在市場開拓、產(chǎn)品銷售、方案設(shè)計(jì)、工程施工、售后服務(wù)等多方面為客戶提供著專業(yè)服務(wù),以集體的智慧努力為客戶做到。
經(jīng)過10多年的努力,和日電訊科技有限公司已在深圳、重慶、成都、海南、新疆、云南和廣西南寧等地設(shè)立了分支機(jī)構(gòu),向網(wǎng)絡(luò)式經(jīng)營邁出了可喜的一步。
我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。廣西電信17909業(yè)務(wù)營銷中心是和日電訊科技有限公司在廣西南寧市設(shè)立的一個(gè)分支機(jī)構(gòu),是一個(gè)以無形通訊產(chǎn)品為銷售主體的營銷網(wǎng)點(diǎn)。廣西電信與和日電訊科技有限公司聯(lián)合推廣,業(yè)務(wù)代表上門授理,在打國際長途的時(shí)候就可以直接撥17909 國家代碼 城市代碼 對方電話號(hào)碼,按撥號(hào)鍵完成呼叫。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
____年8月6日——____年11月7日
三、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容:
我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。我的工作就是對電信17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)的宣傳和銷售。具體工作業(yè)務(wù)流程為:尋找潛在客戶,維護(hù)好老客戶,同時(shí)開發(fā)新市場,通過多次宣傳和介紹,說服客戶接受并使用我們的通訊產(chǎn)品或開通我們的ip電話業(yè)務(wù)。
南寧瑯東是個(gè)好地方,也是我們的一個(gè)主要的業(yè)務(wù)區(qū)域。哪里的單位、公司寫字樓都很多,需求者當(dāng)然也就多了,同時(shí)這也是我喜歡跑的地方,每次來都有不少的收獲。我們的業(yè)務(wù)在南寧已經(jīng)做了兩年多了,總體業(yè)績還是良好的。目前,公司還是在不斷地開發(fā)新市場,尋找新客戶。今年3月1日我和幾個(gè)同事就被派到了貴港市出差作業(yè),這是我工作以來第一次出差,當(dāng)時(shí)是既興奮又有點(diǎn)底氣不足的感覺。畢竟是第一次到一個(gè)陌生地方跑業(yè)務(wù),可能有點(diǎn)不習(xí)慣,不過想著還有4個(gè)老同事一起,也就覺得沒什么可顧慮的了。貴港這個(gè)地方的人好說話,不排外,怪不得聽同事說這是個(gè)好市場,當(dāng)時(shí)就感覺到很幸運(yùn),發(fā)誓一定要好好工作,多賺點(diǎn)錢。我們到貴港就制定了作業(yè)方案,先從這里有影響力的政府單位開始“下手”,再向各個(gè)公司、寫字樓發(fā)起“進(jìn)攻”,最后是各大市場和學(xué)校醫(yī)院。一條條的渠道宣傳下來,效果果然明顯。果然,出差的第一天就跑出了業(yè)績,而且接下來幾天都能跑出好業(yè)績。這里也有我們的老客戶,不過我們是以開發(fā)新客戶為主。到9月11日,出差貴港結(jié)束,當(dāng)天返回南寧。
我是在____年8月6日進(jìn)入了和日電訊科技有限公司銷售部實(shí)習(xí)工作的。剛進(jìn)公司的前兩天是實(shí)習(xí)階段,公司安排了一位師傅帶我工作實(shí)習(xí)兩天。因?yàn)槲覀儤I(yè)務(wù)員的工作比較簡單,所以,兩天時(shí)間的學(xué)習(xí)我就基本了解了我們公司、公司產(chǎn)品、工作業(yè)務(wù)流程和作業(yè)方法。作為公司的業(yè)務(wù)員,當(dāng)然,我的工作就是到處跑業(yè)務(wù)了。第一個(gè)星期還是跟著師傅跑,感覺很輕松,后來自己跑了,感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質(zhì)上, 可以說是直銷,可以在幾分鐘之內(nèi)完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個(gè)多鐘頭的時(shí)間。師傅和我說,做直銷業(yè)務(wù),剛開始不要急于成交,關(guān)鍵是帶著自信去多見客戶,提高作業(yè)能力,拒絕是很正常的,多見一個(gè)客戶就多一個(gè)成交機(jī)會(huì)。
為了開發(fā)新市場,公司最近都派人往外跑。這我也喜歡,總感覺出差除了作業(yè)還可以鍛煉自己在新市場工作的能力。9月30日,我又被派到了柳州出差,柳州可不像貴港那樣好做,在這里完成一筆交易花的時(shí)間遠(yuǎn)比在貴港多地多。不過柳州可是個(gè)大市場,我們6個(gè)人在這里做了3個(gè)星期,雖然業(yè)績一般,但市場潛力很大。在柳州出差的日子里,我第一次帶上了徒弟,老總說我工作不錯(cuò),就給個(gè)新人我?guī)Я?,感覺很有成就感。畢竟得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)61人覺得有用
在開始寫銷售工作實(shí)習(xí)報(bào)告前,得先搞清楚這個(gè)報(bào)告到底是為了什么。要是領(lǐng)導(dǎo)讓你交個(gè)東西看看這段時(shí)間干得怎么樣,那內(nèi)容肯定得側(cè)重于業(yè)績什么的。要是公司想了解你的能力,那就得把重點(diǎn)放在你學(xué)到的東西上面。不過,要是單純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù),那估計(jì)就得偷摸點(diǎn)懶了。
開頭這部分最好別太啰嗦,直接說清楚時(shí)間地點(diǎn)人物事件就行。比如,“這次實(shí)習(xí)是在某月某日到某月某日,地點(diǎn)是某某公司,主要負(fù)責(zé)客戶對接和產(chǎn)品推廣?!边@樣寫既簡潔又明了,還能讓看的人一目了然。
說到業(yè)績,數(shù)字很重要。像“當(dāng)月銷售額達(dá)到xx萬,同比增長xx%”這樣的表述就很有力。當(dāng)然,光有數(shù)字沒分析也不行。得解釋下為什么能漲或者為什么沒漲,這背后可能跟市場變化、競爭對手動(dòng)作有關(guān)。要是能找到關(guān)鍵原因,那這份報(bào)告就顯得特別有深度。
實(shí)習(xí)期間肯定不是光盯著業(yè)績,還得關(guān)注團(tuán)隊(duì)合作之類的軟實(shí)力。比如提到自己是如何跟同事配合完成大單的,過程中遇到什么困難又是怎么解決的。這不僅能體現(xiàn)個(gè)人能力,也能展示團(tuán)隊(duì)氛圍。不過這里頭容易出個(gè)小問題,就是寫的時(shí)候別把功勞全往自己身上攬,畢竟團(tuán)隊(duì)的力量才是最重要的。
寫報(bào)告的時(shí)候千萬別忽視細(xì)節(jié)。像某個(gè)客戶因?yàn)橐粋€(gè)小改進(jìn)就決定下單這種事,一定要記下來。這不僅是亮點(diǎn),還說明你觀察力強(qiáng)。要是能附帶些具體的例子,比如某次談判時(shí)對方提出的疑問以及你是怎么回答的,這就更有說服力了。
至于格式,一般都得有標(biāo)題、正文和結(jié)尾。標(biāo)題要簡練,比如“xx月份銷售實(shí)習(xí)總結(jié)”。正文部分可以分成幾個(gè)小塊,每個(gè)塊講一個(gè)主題,這樣看起來?xiàng)l理清晰。結(jié)尾不用太復(fù)雜,簡單總結(jié)一下收獲就行,像是“通過此次實(shí)習(xí),我對銷售流程有了更深的理解”。
【第2篇】銷售員年終工作小結(jié)報(bào)告怎么寫950字
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為******企業(yè)的每一名員工,我們深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,*****人之拼搏的精神。
****是******銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,****很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市常作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,****同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩,公司于****年與****公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,****同志積極配合****公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高潮奠定了基矗最后以****個(gè)月完成合同額****萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,****同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
____年下旬公司與******公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出**火爆場面。在銷售部,**同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,****同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與****同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
____年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)63人覺得有用
銷售員年終工作小結(jié)報(bào)告怎么寫
年底到了,銷售員們都要開始準(zhǔn)備年終工作小結(jié)了。這可不是一件小事,寫得好不好直接影響到個(gè)人業(yè)績評估和來年的計(jì)劃。我在這行干了好幾年,積累了一些經(jīng)驗(yàn),希望能幫大家少走彎路。
寫報(bào)告前得先整理好全年的工作記錄,包括每個(gè)月的銷售額、重點(diǎn)客戶情況、市場活動(dòng)參與情況等等。把這些數(shù)字?jǐn)[出來,心里就有底了。記得把重要客戶的跟進(jìn)情況也詳細(xì)記錄下來,尤其是那些大單子,得說清楚是怎么談成的,用什么策略打動(dòng)客戶的。有時(shí)候客戶的需求很特別,這就需要銷售員靈活應(yīng)對,把這些細(xì)節(jié)寫進(jìn)去會(huì)讓報(bào)告更有說服力。
接下來就是分析數(shù)據(jù)的部分了。銷量是關(guān)鍵指標(biāo),但不是唯一的。還要看看回款率怎么樣,有沒有出現(xiàn)壞賬。如果某個(gè)季度業(yè)績下滑明顯,得好好反思一下原因,是市場變化還是自身的問題。比如今年上半年受疫情影響,很多線下活動(dòng)都取消了,這對銷售肯定有影響。但如果是內(nèi)部管理出了問題,比如團(tuán)隊(duì)協(xié)作不暢,那就得想辦法改進(jìn)。
除了業(yè)績數(shù)據(jù),還得關(guān)注競爭對手的情況。這個(gè)可以通過行業(yè)展會(huì)、同行交流會(huì)了解到。如果發(fā)現(xiàn)對手推出了新產(chǎn)品或者采取了新的營銷手段,我們是不是也應(yīng)該調(diào)整策略?去年我就遇到過這種情況,競爭對手突然降價(jià)促銷,我們差點(diǎn)就被擠出市場。后來我們及時(shí)調(diào)整了價(jià)格體系,還增加了增值服務(wù),這才穩(wěn)住了局面。
寫報(bào)告的時(shí)候,語言要簡練明了,別啰嗦。有些銷售員喜歡用一些復(fù)雜的形容詞,其實(shí)沒必要。比如描述客戶滿意度,直接說“客戶反饋良好”就行,別整什么“客戶高度認(rèn)可我們的產(chǎn)品和服務(wù)”。另外,報(bào)告里最好附上一些圖表,這樣更直觀。比如做個(gè)柱狀圖顯示每月銷售額變化趨勢,或者餅圖展示不同產(chǎn)品的銷售占比。
寫報(bào)告也不是一帆風(fēng)順的。有時(shí)候?qū)懼鴮懼悸肪蛠y了,不知道該從哪里下手。這個(gè)時(shí)候不妨停下來休息一下,喝杯茶清醒下頭腦。還有,別光顧著看自己的成績,也要承認(rèn)不足之處。比如說今年開拓新市場的計(jì)劃沒完成,就得實(shí)事求是地寫出來,不然領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺得你不誠實(shí)。
【第3篇】2025銷售試用期工作報(bào)告怎么寫1350字
在試用期間,讓我歡喜讓我憂,有第一次銷售的成功喜悅,也有被拒之門外的傷心往事,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)進(jìn)公司,就進(jìn)進(jìn)一個(gè)全新的領(lǐng)域,一切都布滿了陌生和好奇。
在十一月,我正式接管了會(huì)員銷售的工作,天天的工作都很充實(shí),,固然工作很繁瑣,但是我覺得很充實(shí)。原來負(fù)責(zé)會(huì)的同事經(jīng)常會(huì)傳授些經(jīng)驗(yàn)給我,并且會(huì)帶我一起往造訪會(huì)員客戶,經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷售流程演示給我看。然后,仔細(xì)地分析給我聽,從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,這讓我體會(huì)非常深刻,為我日后獨(dú)立完成銷售工作起到了至關(guān)重要的作用。
期間,天天早上的第一項(xiàng)工作就是打開我的記錄本,看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情處理,一般我會(huì)在當(dāng)月初統(tǒng)計(jì)下2個(gè)月的催費(fèi)情況,一邊通知當(dāng)月的續(xù)費(fèi),一邊通知下月的續(xù)費(fèi),這樣可以基本統(tǒng)計(jì)出每月的續(xù)費(fèi)金額,給自己計(jì)劃出要新注冊的金額。還有個(gè)很重要的工作就是對客戶的回訪工作了,對于華北大區(qū)的客戶群體來講要分5個(gè)省份,而每個(gè)省多少都不一樣,回訪的主要地區(qū),這樣會(huì)比較順利的達(dá)到預(yù)期的效果,但在回訪中還是會(huì)發(fā)現(xiàn)很多題目,比如聯(lián)系方式不正確,找不到相關(guān)負(fù)責(zé)人等等,其主要原因還是我們的工作做的不到位,所以我以為回訪的工作是非常必要的工作。
應(yīng)該說我的運(yùn)氣很好,在剛進(jìn)公司不到一個(gè)月的時(shí)間,經(jīng)理就讓我到北京總部往學(xué)習(xí)、培訓(xùn),固然時(shí)間很短暫,但是收獲卻是很大,也讓給我熟悉了很多在分公司擔(dān)任會(huì)員銷售的同事們?;貋砗罄^續(xù)努力的工作,是從真正意義上的理論階段過度到實(shí)踐階段。通過這樣理論和實(shí)踐想結(jié)合的實(shí)戰(zhàn)演練,讓我對銷售工作有一個(gè)更深層次的熟悉,同時(shí)也積累了不少和客戶交流的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎(chǔ)。
我想無論碰到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲,有上進(jìn),能夠得到客戶以及同事的認(rèn)可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂的。
眼下自己最主要做的工作是改進(jìn)自己的工作方法、深化學(xué)習(xí)、將被動(dòng)的銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化成主動(dòng)的銷售來進(jìn)步公司的業(yè)績,對華北大區(qū)一個(gè)大市場,這是商家的必爭之地,同時(shí)其市場成熟度是可想而知的。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強(qiáng)。銷售這個(gè)行業(yè),對于我來說一切都是陌生和好奇,一切又是布滿坎坷和挑戰(zhàn)。現(xiàn)在從事的工作是銷售。對于銷售的熟悉也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
自己在過往一個(gè)月的銷售中也小有體會(huì)。例如主觀方面:塑造自我,研究產(chǎn)品,進(jìn)步銷售技能,建立客戶網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品治理。當(dāng)然,最主要的是對客戶的服務(wù)態(tài)度一定要好之又好??陀^方面:市場把握分析,行業(yè)及對手動(dòng)向等。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。
“空悲切,白了少年頭”,人生就像古人所說,趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投進(jìn)到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中往,決不辜負(fù)公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司健康成長!
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)65人覺得有用
在寫銷售試用期的工作報(bào)告前,得明白這份報(bào)告的用途。它不是為了給自己看,也不是為了應(yīng)付上級(jí)檢查,而是用來總結(jié)這段時(shí)間里的工作成果、遇到的問題以及解決辦法。開頭部分最好簡明扼要地介紹自己的基本情況,比如入職時(shí)間、負(fù)責(zé)的主要業(yè)務(wù)范圍等。這部分不需要太復(fù)雜,能讓人快速了解你這段時(shí)間的主要工作就行。
接下來就是重點(diǎn)了,得詳細(xì)描述一下這段時(shí)間內(nèi)的業(yè)績情況。這里要用具體數(shù)字說話,比如銷售額增長了多少百分比,新客戶增加了多少個(gè),老客戶的回購率提高了多少。如果有可能的話,還可以對比一下預(yù)期目標(biāo)和實(shí)際達(dá)成的結(jié)果,這樣能讓報(bào)告更有說服力。記得在寫這部分的時(shí)候,不要只關(guān)注正面的成績,也要提一下沒有完成的部分,畢竟沒有人能一直完美無缺。
然后就是關(guān)于工作中遇到的問題了。每個(gè)銷售人員都會(huì)遇到各種各樣的挑戰(zhàn),比如客戶需求難以滿足、競爭對手的壓力等。這里需要誠實(shí)地寫出這些問題是什么,當(dāng)時(shí)是怎么處理的,有沒有找到更好的解決方案。如果某些問題至今仍未解決,也可以在這里表明態(tài)度,表示自己正在努力克服。
除了業(yè)績和問題,還應(yīng)該談?wù)剛€(gè)人的成長和收獲。這不僅是對自己的一種肯定,也能給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象。可以寫一寫通過這次試用期學(xué)到了哪些新的銷售技巧,或者對市場有了哪些更深的理解。當(dāng)然,這些成長點(diǎn)最好是能和公司的發(fā)展方向掛鉤的,這樣顯得更有價(jià)值。
小編友情提醒:
別忘了對未來的工作做一個(gè)規(guī)劃。既然還在試用期,說明還有改進(jìn)的空間??梢愿鶕?jù)目前的情況,制定一些短期和長期的目標(biāo),比如下個(gè)季度想要達(dá)到怎樣的業(yè)績水平,希望通過哪些方式提升自己的專業(yè)能力。這樣的計(jì)劃會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的進(jìn)取心和責(zé)任感。
寫報(bào)告的時(shí)候要注意格式整潔,字跡清晰。如果手寫的話,盡量保持頁面干凈,不要有太多涂改痕跡;如果是電子版,段落分明,字體大小適中。另外,盡量避免使用過于復(fù)雜的詞匯,除非確實(shí)有必要。畢竟,報(bào)告的目的是傳達(dá)信息,而不是展示華麗的辭藻。
有時(shí)候,可能因?yàn)闀r(shí)間緊迫或者其他原因,會(huì)在報(bào)告里遺漏掉一些重要的細(xì)節(jié)。這種情況發(fā)生后,可以在后續(xù)補(bǔ)充說明的時(shí)候特別提到,以免給人留下不專業(yè)的印象。還有,有些銷售員喜歡用一些夸張的形容詞來修飾自己的成績,這樣做雖然能暫時(shí)吸引注意力,但長遠(yuǎn)來看未必有利,畢竟事實(shí)勝于雄辯嘛。
【第4篇】銷售經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃報(bào)告怎么寫650字
一.為主要的工作來做
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員。沒錯(cuò),先制定出銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,提高銷售人員的主人公意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
4)市場分析。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,對我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)體,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
5)銷售方式。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
6)銷售目標(biāo)
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!
7)客戶管理。
就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)47人覺得有用
銷售經(jīng)理的工作計(jì)劃報(bào)告很重要,它得清楚地表達(dá)接下來一段時(shí)間內(nèi)打算怎么做。要是做得好,能幫自己理清思路,也讓領(lǐng)導(dǎo)知道你的想法。寫的時(shí)候要從實(shí)際出發(fā),別光說大話。
先想好目標(biāo)是什么,這得結(jié)合公司情況和個(gè)人能力來定。比如銷售額要達(dá)到多少,客戶數(shù)量增加到什么程度。目標(biāo)要具體,不能太籠統(tǒng),這樣才好衡量成果。比如,把月銷售額提升20%,而不是簡單地說提高業(yè)績。
接著就是方法了。想清楚用什么方式去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)??梢苑治鲆幌率袌?,看看競爭對手的情況,找出自己的優(yōu)勢。然后針對不同的客戶群體制定策略,有些客戶可能需要更多的優(yōu)惠活動(dòng),有些則需要更細(xì)致的服務(wù)。當(dāng)然,團(tuán)隊(duì)的力量也不能忽視,要調(diào)動(dòng)大家的積極性,讓他們明白為什么要這么做。
資源也很關(guān)鍵。每個(gè)銷售經(jīng)理手里的資源有限,得合理分配。像廣告投放、促銷活動(dòng)之類的都需要花錢,所以得算好賬,確?;ǔ鋈サ腻X能帶來回報(bào)。還有就是人員安排,哪些人負(fù)責(zé)開拓新市場,哪些人維護(hù)老客戶,都要提前規(guī)劃好。
執(zhí)行過程中會(huì)遇到各種問題,這時(shí)候就需要靈活調(diào)整。比如說某個(gè)區(qū)域的市場反應(yīng)不如預(yù)期,就得趕緊想辦法應(yīng)對,可能是調(diào)整營銷方案,也可能是改變銷售策略。不過,有時(shí)候?qū)懽髡呖赡軙?huì)不小心漏掉一些重要的細(xì)節(jié),比如忘了統(tǒng)計(jì)某個(gè)渠道的效果,這就需要回頭補(bǔ)救了。
小編友情提醒:
記得記錄下整個(gè)過程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。無論是成功還是失敗的經(jīng)驗(yàn),都值得記下來。這樣下次再做類似的事情時(shí)就能少走彎路。而且定期回顧這些記錄也有助于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提升自己的管理水平。
寫報(bào)告的時(shí)候最好能讓同事幫忙看看,聽聽他們的意見。畢竟一個(gè)人的視角有限,多一個(gè)人提建議,說不定就能發(fā)現(xiàn)問題所在。不過,有時(shí)候?qū)懽髡呖赡軙?huì)因?yàn)橼s時(shí)間而忽略了一些小環(huán)節(jié),比如忘記檢查數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性之類的,這些地方就容易出紕漏。
【第5篇】銷售出差工作報(bào)告怎么寫4750字
銷售出差工作報(bào)告范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
此次廣東出差已將近一個(gè)月,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的器重和信任,能把這么重要且光榮的工作交給我。本人在榮幸的同時(shí)也深感責(zé)任重大,一定不能辜負(fù)公司對我的期望。
此次來廣東出差的前段時(shí)間工作中不盡如人意,這就讓自己背負(fù)了很大的壓力,使得自己寢食難安,有那種如履薄冰的感覺,生怕辜負(fù)了公司以及領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和信任。夜不能寐的時(shí)候自己也在深刻反省和總結(jié),反省公司花這么多錢來讓我出差如果不把工作做好能對得起公司和領(lǐng)導(dǎo)嘛?總結(jié)如何做好自己的工作,亡羊補(bǔ)牢爭取在接下來的工作中能有較大的進(jìn)步。
通過反省和自我批評,發(fā)現(xiàn)在廣東的前幾天沒有抓住工作的重點(diǎn),也沒有把握重點(diǎn)客戶,更沒有按照出差前領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的出差計(jì)劃去執(zhí)行,這就使得自己的工作很盲目,拜訪的客戶都不是重點(diǎn)的客戶,收到的回款也比較少。通過及時(shí)的反省和總結(jié),才使得自己重新回到了正軌,回款也在不斷的增加,此次出差的工作重點(diǎn)也逐步的攻克。 以下是我在本次出差總結(jié)的拙見,這里總結(jié)出來希望能對日后工作有所幫助,把情況匯報(bào)給公司希望能對領(lǐng)導(dǎo)做決策時(shí)有所幫助: 一、 在廣州的前幾天主要拜訪廣州宏濟(jì)醫(yī)藥有限公司,目的是想把其攻克,把關(guān)系打好。他是公司物流品種在廣州的客戶,不僅讓其做物流,更要其把招商的產(chǎn)品也一起做,通過幾天的努力,終于和其建立了良好的關(guān)系,最終客戶下了兩萬多元的招商產(chǎn)品的訂單,物流同時(shí)也在做,而且專門為公司的產(chǎn)品做了彩頁來進(jìn)行推廣,把公司的產(chǎn)品列為會(huì)員產(chǎn)品加重點(diǎn)推廣。最后客戶表示合作幾次之后也想讓招商品種給他個(gè)月結(jié)的政策,其保證每個(gè)月銷量不下5萬元,每月5號(hào)之前把款打到公司,因?yàn)閭€(gè)人沒這個(gè)權(quán)限,所以沒有答應(yīng)他,只能說向領(lǐng)導(dǎo)請示。
二、 在廣州同時(shí)拜訪了雙鉀代理商xxx,目的是對雙鉀在廣東基藥招標(biāo)的工作解決一下,客戶表示中標(biāo)沒有問題,價(jià)格也不會(huì)低于18元。另外一個(gè)目的是中標(biāo)之后雙鉀來如何操作,我提的建議是招區(qū)域代理,因?yàn)榭蛻舻呐R床網(wǎng)絡(luò)不好,只要找區(qū)域代理才能更大面積的覆蓋率和更大的銷量??蛻粢矝]有否決我的建議,但是表示要等中標(biāo)結(jié)果出來看一些中標(biāo)價(jià)格以及廣東基藥招標(biāo)的政策才能做最后的決定。
三、 拜訪羧甲司坦口服溶液代理商,但是沒有見到老板本人,只和其采購部經(jīng)理談了一下羧甲司坦口服液的中標(biāo)問題,目前羧甲司坦口服液中標(biāo)面臨很大的困難,主要競爭對手有廣州白云山總廠、華南藥業(yè)和北京嘉士大恒,最后只能選兩家技術(shù)標(biāo)得分較高的進(jìn)入最后的商務(wù)標(biāo)角逐,所以羧甲司坦口服液面臨的困難很大,與其采購部經(jīng)理溝通的就是如何進(jìn)入商務(wù)標(biāo),他表示公司現(xiàn)在一直在做工作,肯定會(huì)盡最大的努力來爭取中標(biāo)。
四、 拜訪了廣州的幾個(gè)客戶,解決了之前沒解決的問題,解釋了公司的情況和實(shí)力。表達(dá)了對客戶的重視和對客戶的誠意,都收到了一定的效果,回款也在逐步的增加,同時(shí)也增加了客戶銷售公司產(chǎn)品的熱情和對公司的忠誠度。
在廣州的工作就暫時(shí)告一段落了,總之是自己的心理壓力很大,工作中做的`也不太完美。不過最后收到了一個(gè)比較好的結(jié)果。 本次出差的重點(diǎn)就是做東莞朝陽藥業(yè)的工作,以下重點(diǎn)匯報(bào)朝陽藥業(yè)的情況:
對朝陽藥業(yè)的工作,面臨了前所未有的困難。主要包括以下幾點(diǎn):
一、 以前建立起良好關(guān)系的那個(gè)采購員不在采購部了,花了幾個(gè)月的
時(shí)間建立起的關(guān)系突然就沒了,一切都要從零開始,讓自己很失望。像這種公司沒有關(guān)系就舉步維艱。
二、 而且以前負(fù)責(zé)采購的女孩交接工作時(shí)沒有和現(xiàn)在的這個(gè)采購員
交接清楚,非要把年初退的那十件貨抵成貨款。而且之前談得1053家會(huì)員店進(jìn)店鋪貨的情況只能暫時(shí)擱淺,耽誤了銷售的進(jìn)程。也把工作的計(jì)劃給打亂了,本來重點(diǎn)是來和朝陽的銷售員建立關(guān)系,現(xiàn)在卻只能重新來和采購員來建立關(guān)系。等于是把以前的工作重新再做一遍。
三、 新?lián)Q的這個(gè)采購員很不好說話,而且對公司的印象不太好,總是說公司工作不到位,不負(fù)責(zé)任,說公司不開出庫單,說最討厭今天到一件明天到兩件,很麻煩。我也只能慢慢的與其溝通詳細(xì)的解釋公司的幾個(gè)廠的情況。并且邀請其一起坐一坐溝通溝通感情。
四、 朝陽藥業(yè)的采購部經(jīng)理前段時(shí)間剛好又在貴州和四川出差,很多工作都不能與其直接進(jìn)行溝通交談。這也帶來了很多的困難。 雖然在東莞朝陽藥業(yè)工作中存在困難,但是皇天不負(fù)有心人,付出就有收獲。通過不斷的努力終于有了不錯(cuò)的進(jìn)展。新?lián)Q的業(yè)務(wù)員雖然說話難聽又經(jīng)常吵我,但是他也有愛好,愛好足球,同樣我也喜歡,見面就先談一會(huì)兒最近的足球比賽,把談話的氣氛調(diào)節(jié)好,然后談工作,中間也吃過幾次飯。關(guān)系逐步的緩和了。而且下了個(gè)3萬元的訂單,但是打款的時(shí)候還是由于工作沒交接清楚,說我公司賬上還有其7000多元,由于包括我沒接手時(shí)候的帳,所以很難弄清楚,他只能先讓把退到我公司的貨先發(fā)過去幾件,先補(bǔ)暫時(shí)的缺貨情況。這件事我回去還得好好的查一下,妥善的處理一下。才能保證朝陽這里的政策運(yùn)轉(zhuǎn)。
另外1053家會(huì)員店鋪貨的情況又有了進(jìn)展,重新走上了不錯(cuò)的軌道,這幾天正在做市場的反饋,看看進(jìn)店的品種和數(shù)量,確定第一次鋪多少貨。這個(gè)到下個(gè)月會(huì)有所動(dòng)作。
采購部經(jīng)理宋剛鵬回來談了幾次,表示對我公司的產(chǎn)品還是要一如既往的支持,重點(diǎn)銷售。把下一步的工作安排計(jì)劃安排下去。 以上是此次廣東出差的工作總結(jié),本月出差個(gè)人認(rèn)為收獲還是很大,回款7萬元,同時(shí)攻克了幾個(gè)客戶,朝陽藥業(yè)的工作也有了個(gè)不錯(cuò)的開端,基本上完成了本次出差的計(jì)劃。同時(shí)也對下一步的市場操作有了一個(gè)新的方案,特向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 下一步市場操作計(jì)劃:
通過這次出差發(fā)現(xiàn)廣東市場很不規(guī)范,客戶管理上很混亂,我準(zhǔn)備將廣東市場整合一下,規(guī)范一下市場,把廣東分4塊,分別為廣州、深圳、東莞、揭陽。廣州先由廣州宏濟(jì)藥業(yè)來操作,東莞交給朝陽藥業(yè)、深圳交給中源藥業(yè)、揭陽由康佳樂來操作。這樣剛好把廣東全省覆蓋完畢,而且不會(huì)產(chǎn)生串貨和價(jià)格不一等不利于產(chǎn)品銷售的情況,同樣也能刺激客戶銷售的積極性,更便于管理和規(guī)范市場。個(gè)人建議,還請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
本次出差的工作基本上都已完成。所以最后特向領(lǐng)導(dǎo)申請回公司,出差一個(gè)月,工作上的很多事情都必須要回公司才能處理,身上帶的錢也花完了。個(gè)人也有點(diǎn)私事,家里買了個(gè)房,最近要選房,父母覺得房子以后要我住,還是讓我自己回去選一下更妥善一點(diǎn),所以家里一直催我趕快回來。親戚介紹了一個(gè)對象,那女孩在北京工作,清明回家住幾天,讓我回去看一看。
與公與私,我覺得還是回去一趟比較好,等下一步工作開展了有必要的話我就在出差來幫助客戶操作一下。特向領(lǐng)導(dǎo)請示。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)。
個(gè)人出差報(bào)告范文
一:出差時(shí)間:____年9月3日到____年9月18日
二:出差行程:溫州、寧波、紹興、杭州
三:出差目的:了解浙江坐墊市場的態(tài)勢和相關(guān)廠家的操作方式,對溫州、寧波、杭州三個(gè)地區(qū)完成市場布局和招商。
四:市場概況:
浙江坐墊市場經(jīng)過05到10的增長黃金期,在經(jīng)由11、12、13三年的震蕩期。現(xiàn)在浙江市場已經(jīng)處于變革的當(dāng)口,整合的趨勢已經(jīng)勢在必行,浙江坐墊市場的需求量已經(jīng)趨于穩(wěn)定和飽和的狀態(tài),隨著產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重,坐墊的成本越來越透明,單單以款式和價(jià)格取勝的產(chǎn)品觀念已經(jīng)是夕陽的余暉沒有很強(qiáng)的戰(zhàn)斗力了。
從產(chǎn)品的款式上看浙江市場主要以涼墊和四季墊為主,并由北向南有遞增的趨勢,杭州市場涼墊和四季墊的比重大約在60%,寧波市場的比重大約在65%,而溫州的比重則在70%以上。涼墊和四季墊的最要面料和款式為手編冰絲,機(jī)編冰絲,皮革,維卡、布藝、網(wǎng)布等。
總體來說浙江有人口5488萬,800余萬的汽車保有量,50余萬的新車增長量和50余萬量的二手車購買,以及每年50萬的舊車報(bào)廢量,按60%的坐墊配比比例和3年一換的頻率浙江市場的坐墊市場的總量約為700×60%×33.33% (100×60%)≈ 203萬套。而這個(gè)203萬套的坐墊市場主要由牧寶、尼羅河、五福金牛、冰天、邦成、安程、鏢王、臭皮匠、恒源祥、藍(lán)溢、和澤美、彩羊、杭派、銘天、百變車坊、藍(lán)極星等等幾十個(gè)坐墊一二線品牌和眾多臺(tái)州、山東谷陽、廣州的小廠家來分割。所以想在浙江這個(gè)充分競爭的市場狀況中殺出一條血路來,不僅要展現(xiàn)出強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)能力,更重要的是要有足夠廣的品牌宣傳力度、服務(wù)能力、盈利模式。
市場競爭不僅是廠家間的博弈,也是渠道商之間的競爭,更是終端商之間的競爭。大廠家依靠強(qiáng)勢的渠道代理商和產(chǎn)品的優(yōu)越性提高對市場的占有率,小廠家則以價(jià)格戰(zhàn)和多變的款式贏取部分低端市場。
大渠道商通過選擇優(yōu)勢的一線品牌和龐大的營銷網(wǎng)絡(luò)及專業(yè)化的管理等優(yōu)勢一步步的蠶食小批發(fā)商的終端市場,更有像杭州歐特隆、肯若和寧波的海之龍橫跨大批發(fā)和大零售的兩條戰(zhàn)線。
小批發(fā)商的處境就愈發(fā)的困難,本來在資金和渠道上不占優(yōu)勢的情況下更受到電子商務(wù)、大渠道商和產(chǎn)家直供的影響難以為繼,有一些選擇小廠家的產(chǎn)品以款式和價(jià)格的小優(yōu)勢艱難維持,有些則選擇性的放棄批發(fā)轉(zhuǎn)變?yōu)榱闶?,只有很少的一部分批發(fā)商有品牌意識(shí)和繼續(xù)擴(kuò)展的意愿。
終端商的最要疑惑主要在于坐墊行業(yè)品牌的作用到底有多大。在品牌所給她帶來的價(jià)值和小廠家給她的價(jià)格上的讓渡,往往會(huì)傾向于后者,這個(gè)問題的原因在于坐墊品牌只是行業(yè)內(nèi)的品牌而不是消費(fèi)者當(dāng)中的品牌,終端經(jīng)營者認(rèn)為品牌對于銷量的刺激是有限的。
所以百祥想要在杭州市場分的一杯羹,不僅要比其他廠家有各大的優(yōu)勢才能吸引大渠道商的合作。更要有確實(shí)有效的而經(jīng)營模式幫助終端經(jīng)營者實(shí)現(xiàn)坐墊的銷量。
五:走訪的客戶分析
六:客戶反應(yīng)百祥的主要問題和要求
主要問題:
1,產(chǎn)品的畫冊沒有吸引力,大多數(shù)客戶看了我們的畫冊多認(rèn)為我們的產(chǎn)品比較,大眾普通。沒有特別的吸引力。
2、代理的保證金10萬太高,現(xiàn)在很多小廠家直接采取鋪貨的形式。
3、畫冊的效果不能完全展現(xiàn)我們的產(chǎn)品,暴扣我們的頸枕,腰枕和整體的裝車效果圖。
4、時(shí)間較晚,大渠道商和部分批發(fā)商已經(jīng)在之前就和廠家簽訂進(jìn)貨協(xié)議。
5、價(jià)格偏高,我們的機(jī)編產(chǎn)品和皮革的產(chǎn)品比市面是的高很大一截。
6、我們產(chǎn)品的特點(diǎn)其他品牌的廠家都有。沒有特別的優(yōu)勢。
7、后帶圍布包裝不協(xié)調(diào)。
8、對百祥不信任,小部分客戶對我們的歷史存在疑惑。
七:浙江市場客戶反映的主要問題
1、宏觀經(jīng)濟(jì)不景氣,生意難做,態(tài)度比較消極悲觀,這是客戶普遍的反映。
2、電子商務(wù)沖擊太大,瓜分了部分市場。
3、浙江市場大渠道商寡頭占據(jù)太大的坐墊市場,小批發(fā)難以為繼。
4、廠家太多,貨源充足。有山東谷陽,浙江臺(tái)州等生產(chǎn)基地導(dǎo)致坐墊市場成為買方市場。即市面上不缺少產(chǎn)品,只是缺少可以賣出去的產(chǎn)品。
5、開店的比幾年前增加太大,批發(fā)、零售、某某代理遍地開花。渠道間和終端間競爭大,價(jià)格戰(zhàn)激烈。
6、消費(fèi)者品牌意識(shí)還未形成,還沒有消費(fèi)品牌產(chǎn)品的習(xí)慣。市面有的是行業(yè)內(nèi)知名產(chǎn)品,但沒有大眾知名產(chǎn)品。
7、產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴(yán)重,產(chǎn)品質(zhì)量不好區(qū)分,甚至有部分終端經(jīng)營都不知道產(chǎn)品的優(yōu)劣在哪。
8、浙江省限臺(tái)令出臺(tái),政策規(guī)定杭州市每年限牌8萬量,這個(gè)政策限制了新車的數(shù)量對經(jīng)營的的熱情打擊很大。
9、消費(fèi)習(xí)慣的改變,汽車從奢侈品到大眾品的轉(zhuǎn)變導(dǎo)致汽車坐墊消費(fèi)習(xí)慣的改變,現(xiàn)在有車一族并不把坐墊放在一個(gè)突出的地位。
10、廠家直供4s、美容店等,對批發(fā)的生意打擊很大。
11、一部分批發(fā)商庫存太多在處理庫存。
12、溫州坐墊市場主要的價(jià)格水平偏低,零售價(jià)大部分在500以內(nèi),小部分在1000以內(nèi)。
八:浙江市場的規(guī)劃和建設(shè)
1、浙江市場實(shí)行百祥、雪博士雙品牌戰(zhàn)略。
2、準(zhǔn)備在杭州、寧波、溫州招市級(jí)的區(qū)域代理;雪博士在浙江省招省級(jí)代理。
3、對于向歐特隆和德勝等具有較大實(shí)力的連鎖美容店。我建議我們公司可以開辟大客戶部并以專賣店或公司直供的方式直接控制連鎖終端。
九:本次出差的收獲
通過本次出差,確定了浙江的市場布局和開發(fā)方向,并找到了部分的潛在客戶。同時(shí)也初步了解浙江市場的產(chǎn)品需求和市場問題,為今后開發(fā)浙江市場提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)79人覺得有用
銷售出差工作報(bào)告該怎么寫?這事說起來其實(shí)挺復(fù)雜的,得看你這次出差到底干了什么,遇到了什么情況。要是沒有個(gè)準(zhǔn)備,寫出來的東西可能就亂七八糟的,看著就不靠譜。
比如,你去了客戶那邊,總得先把客戶的背景情況交代清楚,像是客戶公司是做什么的,規(guī)模有多大,負(fù)責(zé)人是誰之類的。這一步很重要,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)看了你的報(bào)告,得知道你跑的是哪塊業(yè)務(wù)。不過有時(shí)候,寫的時(shí)候容易忽略掉一些關(guān)鍵點(diǎn),比如忘了提客戶的主營業(yè)務(wù),這就有點(diǎn)尷尬了。還有,如果客戶那邊的情況比較復(fù)雜,最好能附上幾張照片或者截圖,這樣能讓報(bào)告更有說服力。
接下來就是談合作的部分了。你得把談判的過程寫明白,包括雙方都提出了哪些條件,最后是怎么達(dá)成一致的。這里頭有些細(xì)節(jié)特別重要,比如說價(jià)格談了多少次才敲定,中間有沒有什么爭議。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼?,可能?huì)把時(shí)間線搞混,導(dǎo)致前后順序不對勁兒,這就需要多檢查幾遍。另外,記得把對方的態(tài)度也寫進(jìn)去,是積極還是消極,這對后續(xù)的工作安排會(huì)有影響。
除了談合作,還得記錄下客戶提出的需求。這就好比醫(yī)生看病,得知道病人哪兒不舒服才能開藥方??蛻舻男枨罂赡苁钱a(chǎn)品功能上的改進(jìn),也可能是服務(wù)流程上的優(yōu)化,這些都是你需要跟進(jìn)的事情。要是把這些需求給漏掉了,那回去之后可就有麻煩了。當(dāng)然,有時(shí)候?qū)懼鴮懼?,可能?huì)忘記把需求的具體內(nèi)容列出來,只寫了大概的意思,這就不太好了。
最后別忘了寫上自己的感受和建議。畢竟你是親歷者,對事情的看法肯定跟別人不一樣。你可以談?wù)勥@次出差的感受,比如覺得客戶那邊的工作氛圍怎么樣,或者你覺得自己的表現(xiàn)如何。還有就是,結(jié)合這次的經(jīng)驗(yàn),提出一些改進(jìn)工作的建議。不過有時(shí)候,寫的時(shí)候可能會(huì)偏題,扯到別的事情上去,這就需要控制一下范圍了。
【第6篇】銷售員工轉(zhuǎn)正工作述職報(bào)告怎么寫950字
銷售員工轉(zhuǎn)正工作述職報(bào)告
從xx月xx日進(jìn)入xx以來,針對以前的工作,從四個(gè)方面進(jìn)行述職:
一、xx公司xx項(xiàng)目的成員組成:
xx營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作,銷售人員從能力和對項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,今后會(huì)通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會(huì)造成效率低,對一些問題的把控上也會(huì)對銷售帶來負(fù)面影響,這樣營銷部工作就會(huì)很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會(huì)議
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會(huì)上提議的問題,我們會(huì)積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會(huì)更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問題。以后我們會(huì)通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作匯報(bào),由于時(shí)間倉促會(huì)有很多不是之處,希望公司能給于指正,我會(huì)予以極大的重視,并會(huì)及時(shí)解決。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)18人覺得有用
銷售員工轉(zhuǎn)正工作述職報(bào)告怎么寫
寫一份合格的銷售員工轉(zhuǎn)正工作述職報(bào)告,關(guān)鍵是要把自己的工作表現(xiàn)說得清清楚楚,讓領(lǐng)導(dǎo)明白你的成績和不足。一開始得先簡單介紹自己的基本情況,比如入職時(shí)間、崗位職責(zé)之類的,這樣能讓領(lǐng)導(dǎo)對你的工作背景有個(gè)大概了解。記得要說清楚自己的主要工作內(nèi)容,像我是負(fù)責(zé)區(qū)域市場的開發(fā)和維護(hù),還有客戶關(guān)系的管理。
在寫業(yè)績部分的時(shí)候,要具體點(diǎn),別光說做了多少單,而是要講清楚是怎么做到的。比如說我這個(gè)月完成銷售額10萬,就得說清楚是通過老客戶的維護(hù)還是新客戶的開發(fā),用了什么方法。有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)不小心把數(shù)字寫錯(cuò),比如把10萬寫成1萬,這就不好了,所以寫完后最好仔細(xì)檢查一遍。
除了業(yè)績,還要提到工作中遇到的問題和解決辦法。比如說之前有個(gè)客戶一直不付款,我就通過跟對方公司高層溝通才解決問題。不過有時(shí)候?qū)憟?bào)告的時(shí)候會(huì)忘記寫這部分,只顧著說好的方面,這樣就顯得不夠全面。其實(shí)匯報(bào)問題也是為了展示自己的處理能力嘛。
書寫注意事項(xiàng):
態(tài)度也很重要。要表明自己對未來工作的規(guī)劃和期望,比如希望進(jìn)一步提升銷售技巧,爭取更高的業(yè)績。寫這部分的時(shí)候要注意語氣真誠,別給人感覺像是在應(yīng)付差事。有時(shí)候?qū)懽髡呖赡軙?huì)因?yàn)橼s時(shí)間,草草寫幾句應(yīng)付了事,這就不妥了。
最后別忘了附上一些相關(guān)的數(shù)據(jù)和表格,這樣能更直觀地展示自己的工作成果。當(dāng)然,這些材料得真實(shí)可靠,不能為了好看就隨便編造數(shù)據(jù)。寫完后最好讓同事幫忙看看,有時(shí)候自己寫的東西可能會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié),別人一眼就能看出來。