【第1篇】市場(chǎng)調(diào)研工作實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫(xiě)1850字
第一,怎么在沒(méi)有直接信息的情況下,通過(guò)前臺(tái)電話(huà)找到合適的訪談對(duì)象:不是說(shuō)你給前臺(tái)說(shuō)轉(zhuǎn)技術(shù)部或者設(shè)備部或者采購(gòu)部,人家就會(huì)給你轉(zhuǎn)的;即便會(huì)轉(zhuǎn)也會(huì)問(wèn)你找哪位。可不要小看了這個(gè)前臺(tái)了,如果她不配合的話(huà),基本是完了。
第二,在找到要訪談的人的時(shí)候要約他,那么約人的時(shí)候語(yǔ)言怎么組織?——就是以什么樣的說(shuō)辭能夠讓對(duì)方接受你的訪談。我們的訪談對(duì)象是一些基層和中層管理者,這部分人中素質(zhì)差別很多,有的人看重技術(shù)交流,有的人對(duì)你開(kāi)出的禮品有興趣,還有的人就是對(duì)什么都沒(méi)興趣,就以一個(gè)字忙,直接拒了。
第三,即使是找個(gè)理由約上人了,也不能保證去到地方人家不反悔,放鴿子。其實(shí)這樣的情況還是有的;再退一步說(shuō),人家即使同意訪談了,真正談的時(shí)候是不是會(huì)很好的配合。
明白了重點(diǎn)和難點(diǎn)后,經(jīng)過(guò)自己的思考我是這樣應(yīng)對(duì)的:
第一,搜索信息我是主要以訪談行業(yè)業(yè)內(nèi)人士介紹為主。譬如我們是找某個(gè)產(chǎn)品的用戶(hù),那么我可以去結(jié)識(shí)這個(gè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售人員。他們做銷(xiāo)售的對(duì)市場(chǎng)用戶(hù)的信息是的了。后來(lái)事實(shí)也證明這個(gè)途徑是可行的,他們給的我信息里包括了公司名字,產(chǎn)品負(fù)責(zé)人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯(lián)系方式,包括固話(huà)和手機(jī);不過(guò)真正遇到這樣一個(gè)人還是有些難度的。也可能是一大堆銷(xiāo)售人員中,只有一個(gè)人愿意給你提供這樣的信息,但是我想說(shuō)的是,有這么一個(gè)人,已經(jīng)足夠了。一個(gè)出色的銷(xiāo)售人員收集的數(shù)據(jù)足夠我們一個(gè)項(xiàng)目使用的了。至于如何跟這樣一個(gè)人處好關(guān)系,真誠(chéng)就顯的很重要的了。很多時(shí)候我們看到的一句話(huà)就是,你希望別人怎樣待你,你就去怎樣待別人。
除了銷(xiāo)售人員介紹外,還可以讓接受過(guò)訪談的人介紹。就是資源再利用。開(kāi)始的時(shí)候我忽略了這一點(diǎn),后來(lái)偶爾一次嘗試了之后覺(jué)得效果很好,就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后,再請(qǐng)他推薦周?chē)呐笥淹小?/p>
也試過(guò)通過(guò)前臺(tái)找訪談的對(duì)象,遇到態(tài)度好的可以實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō),不過(guò)絕大部分情況下都是另一種說(shuō)辭,就是以對(duì)他們公司有利的身份去說(shuō)。譬如我們?cè)L談某產(chǎn)品設(shè)備,可以說(shuō)對(duì)這個(gè)設(shè)備回訪的,麻煩轉(zhuǎn)接下相關(guān)人等。這不是欺騙,是工作需要的一種說(shuō)辭,我稱(chēng)它是無(wú)奈的但是沒(méi)有惡意的謊言。
第二,約人的時(shí)候也分情況。從第一聲問(wèn)好中,基本可以探出這個(gè)人的脾氣或者說(shuō)是好說(shuō)話(huà)還是難相處。態(tài)度好的,可以直接說(shuō)明意圖;態(tài)度不好的可以換個(gè)說(shuō)法,把對(duì)他個(gè)人和公司有利的地方闡述清楚。其實(shí)開(kāi)始的時(shí)候,一般不是很明白訪談的目的,需要反復(fù)的去表達(dá),可能開(kāi)始的時(shí)候那人有不耐煩,等到你耐心說(shuō)了幾次后可能他就同意了。當(dāng)然,沒(méi)有拒絕也是很難的。這個(gè)也要坦然面對(duì),能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點(diǎn)時(shí),講話(huà)的時(shí)候一定要自信,要專(zhuān)業(yè),要不溫不火。
第三,反悔是會(huì)有的?;旧霞s好了以后就不要再聯(lián)系了。有的時(shí)候反而是聯(lián)系的越多,結(jié)果更不好。約好后,準(zhǔn)備去訪談之前再打個(gè)電話(huà)確認(rèn)下時(shí)間地點(diǎn)就可以。人和人需要距離,做事的時(shí)候也要注意。
就是這樣的工作,我做了三個(gè)月,實(shí)習(xí)工作也得到了同事和老板人認(rèn)同。后來(lái)因?yàn)樽约合肽軌驈氖马?xiàng)目執(zhí)行之外的其他工作,得不到老板的認(rèn)同,而不得不辭了這份工作。
說(shuō)經(jīng)驗(yàn),說(shuō)起來(lái)也是一大堆,最重要的我覺(jué)得是下面幾點(diǎn):
1.信息搜索的渠道很重要。網(wǎng)上搜索和通過(guò)論壇等途徑認(rèn)識(shí)的相關(guān)人介紹得到的信息價(jià)值是不一樣的。網(wǎng)上查的要找到合適的采訪對(duì)象這個(gè)過(guò)程就很復(fù)雜了;如果有從事相關(guān)工作的朋友給推薦,直接可以找到訪談的對(duì)象,姓名聯(lián)系方式都有。這樣就省事很多。
2.真誠(chéng)的態(tài)度很重要。后來(lái)接觸過(guò)的一些中小企業(yè)的老板,后來(lái)反饋給我的信息時(shí),雖然他覺(jué)得我們這個(gè)工作跟他的工作沒(méi)多少相關(guān),他完全可以拒絕我。因?yàn)槲业恼嬲\(chéng)的態(tài)度,讓他想起自己年輕的時(shí)候那股勁頭,才接受我的訪談。這點(diǎn)在搜索信息時(shí)也很重要,刻意的去急切的問(wèn)別人信息,人家未必會(huì)給你。這個(gè)就是需要時(shí)間,彼此當(dāng)對(duì)方是朋友了,那就好說(shuō)了。
3.團(tuán)隊(duì)合作是能夠提高效率的。但是前提是這個(gè)團(tuán)隊(duì)如果組織,利益如何分配。因?yàn)槭菍?shí)習(xí)期,所以項(xiàng)目趕的緊的時(shí)候我就會(huì)以約人為主。后來(lái)自己也想想,假如我是正式員工,我可能會(huì)不選擇合作,因?yàn)榧s人的提成只占了很少一部分。這樣做的話(huà)雖然公司整體工作效率提高上去了,但是我自己并沒(méi)有因此得到該有的回報(bào)。
4.老板的放權(quán)和激勵(lì)很重要。一個(gè)好的老板可以放手讓員工去做事情,而自己只要把握全局就行了。遺憾的是,我實(shí)習(xí)的老板基本除了項(xiàng)目執(zhí)行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦,經(jīng)常的熬夜加班;還有就是當(dāng)我覺(jué)得我哪件事情做的好的時(shí)候我很希望能夠得到老板的認(rèn)同和肯定,這一點(diǎn)對(duì)于激勵(lì)士氣很重要,特別是對(duì)我而言。
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)50人覺(jué)得有用
市場(chǎng)調(diào)研工作實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫(xiě)
剛到公司的時(shí)候,心里有點(diǎn)緊張,畢竟這是第一次接觸這么正式的工作。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)讓我參與市場(chǎng)調(diào)研,我就開(kāi)始琢磨該怎么寫(xiě)這份報(bào)告。其實(shí)報(bào)告,也不是什么難事,關(guān)鍵是要理清楚思路,把該說(shuō)的都說(shuō)了。
一開(kāi)始得搞清楚調(diào)研的目的,到底是為了了解客戶(hù)需求,還是分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。要是目的不清,后面寫(xiě)報(bào)告就容易跑偏。比如,上次我負(fù)責(zé)調(diào)查一款新產(chǎn)品的市場(chǎng)接受度,結(jié)果寫(xiě)報(bào)告時(shí),寫(xiě)著寫(xiě)著就扯到產(chǎn)品設(shè)計(jì)上去了,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)偏離了主題。這就好比做菜時(shí)忘了初衷,一味地往鍋里加料,最后味道反而不好。
收集資料的時(shí)候,得用多種方式,線上問(wèn)卷、線下訪談都要兼顧。記得有一次,我只做了線上問(wèn)卷,結(jié)果數(shù)據(jù)量倒是夠多,但總覺(jué)得少了點(diǎn)什么。后來(lái)同事提醒我說(shuō),有些深層次的問(wèn)題,只有面對(duì)面聊才能問(wèn)出來(lái)。所以,別偷懶,能用的方法都試試,不然報(bào)告會(huì)顯得單薄。
寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候,數(shù)據(jù)得精準(zhǔn),不能含糊其辭。像銷(xiāo)售額這類(lèi)數(shù)字,最好精確到個(gè)位數(shù),這樣看起來(lái)才專(zhuān)業(yè)。不過(guò)有時(shí)候也會(huì)遇到一些小問(wèn)題,比如統(tǒng)計(jì)表里的數(shù)據(jù)沒(méi)對(duì)齊,表格格式亂七八糟的,這會(huì)影響閱讀體驗(yàn)。還有一次,我忘記給圖表標(biāo)注單位了,后來(lái)被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了一頓??磥?lái)細(xì)節(jié)真的不能忽視。
報(bào)告不是單純堆砌數(shù)據(jù),還得結(jié)合實(shí)際情況分析。比如某個(gè)區(qū)域銷(xiāo)量下降,就得從交通、人口流動(dòng)等角度去思考原因。這個(gè)過(guò)程挺費(fèi)腦子的,有時(shí)候想半天也找不到頭緒。記得那次,我分析了半天也沒(méi)得出結(jié)論,最后還是請(qǐng)教了有經(jīng)驗(yàn)的老員工,才知道原來(lái)忽略了當(dāng)?shù)毓?jié)日的影響。
小編友情提醒:
報(bào)告寫(xiě)完后,自己得先檢查一遍。別以為寫(xiě)完了就萬(wàn)事大吉,很多小問(wèn)題都是在檢查時(shí)才發(fā)現(xiàn)的。比如有一次,我把“客戶(hù)反饋”寫(xiě)成了“客戶(hù)反映”,雖然意思差不多,但還是被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了。所以,寫(xiě)完后靜下心來(lái)仔細(xì)看看,能避免不少尷尬。
【第2篇】國(guó)內(nèi)首份空凈市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告怎么寫(xiě)1300字
國(guó)內(nèi)空氣凈化器市場(chǎng)仍將維持高速增長(zhǎng)勢(shì)頭。記者日前從北京商報(bào)社和中怡康聯(lián)合主辦的“____年中國(guó)空氣凈化器行業(yè)高峰論壇”上獲悉,____年國(guó)內(nèi)空氣凈化器市場(chǎng)品牌數(shù)達(dá)556個(gè),較____年的 5 個(gè)增長(zhǎng)了268%。品牌數(shù)量暴增的同時(shí),國(guó)內(nèi)空氣凈化器市場(chǎng)的銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售額也將雙雙增長(zhǎng)30%以上,預(yù)計(jì)____年中國(guó)空氣凈化器銷(xiāo)售量將達(dá)677萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)35.7%,銷(xiāo)售額將達(dá) 53.5億元,同比增長(zhǎng)32.6%。
日前,北京商報(bào)社與中怡康聯(lián)合發(fā)布了國(guó)內(nèi)首部空氣凈化器權(quán)威研究報(bào)告——《____年空氣凈化器行業(yè)藍(lán)皮書(shū)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《藍(lán)皮書(shū)》)?!端{(lán)皮書(shū)》指出,近幾年國(guó)內(nèi)空氣凈化器市場(chǎng)規(guī)模呈現(xiàn)持續(xù)擴(kuò)張趨勢(shì),____年國(guó)內(nèi)空氣凈化器市場(chǎng)規(guī)模增速超過(guò)了 60%,____年空凈市場(chǎng)增速雖然有所減緩,但仍保持穩(wěn)定的擴(kuò)張態(tài)勢(shì),整體市場(chǎng)增速超過(guò)30%以上,零售量、零售額分別達(dá)到5 0萬(wàn)臺(tái)和 5億元。其中,線上市場(chǎng)增長(zhǎng)更加明顯,零售額、零售量同比增長(zhǎng)超過(guò)50%,預(yù)計(jì)____年線上渠道將會(huì)持續(xù)良好勢(shì)頭,并作為一大利好因素為整體市場(chǎng)的發(fā)展提供強(qiáng)勁動(dòng)力。
國(guó)內(nèi)室內(nèi)環(huán)境與室內(nèi)環(huán)保產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心主任宋廣生表示,國(guó)內(nèi)空氣凈化器市場(chǎng)呈現(xiàn)井噴式發(fā)展主要有兩個(gè)原因,一個(gè)是空氣污染問(wèn)題日益嚴(yán)重,消費(fèi)者關(guān)注度逐漸上升。另一個(gè)就是國(guó)內(nèi)消費(fèi)者生活水平提高,消費(fèi)者對(duì)健康類(lèi)家電需求有了大幅提升。
數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)從____年開(kāi)始污染天數(shù)日漸增多,到了____年霧霾全面爆發(fā)后,空氣凈化器市場(chǎng)也快速反應(yīng),銷(xiāo)售規(guī)模持續(xù)上升,到____年 2月也是霧霾最為嚴(yán)重的.時(shí)點(diǎn),銷(xiāo)量迎來(lái)高峰。
中怡康生活電器事業(yè)部總經(jīng)理吳紅指出,空氣凈化器市場(chǎng)和天氣關(guān)系密切。百度搜索指數(shù)顯示,____年底到____年初,消費(fèi)者對(duì)空氣凈化器的搜索指數(shù)明顯高于其他時(shí)間,而那段時(shí)間里正是霧霾天氣的頻發(fā)期。
隨著用戶(hù)對(duì)環(huán)境健康問(wèn)題關(guān)注度的不斷提升,空氣凈化器的接受程度也隨之走高。據(jù)北京商報(bào)社聯(lián)合中怡康推出的用戶(hù)調(diào)查顯示,在32776名用戶(hù)參加的調(diào)查中,僅有3%的用戶(hù)完全不愿意購(gòu)買(mǎi)空氣凈化器產(chǎn)品,超過(guò)六成的用戶(hù)則表示計(jì)劃近期購(gòu)買(mǎi)和處于觀望中。
在空氣凈化器的功能方面,消費(fèi)者最關(guān)注的是凈化pm2.5和凈化甲醛,關(guān)注用戶(hù)占比高達(dá)85.2%和70.6%。消費(fèi)者在選購(gòu)空氣凈化器產(chǎn)品時(shí),最主要考慮的是空氣凈化器的品牌,用戶(hù)占比78.8%。消費(fèi)者對(duì)空氣凈化器的心理價(jià)格主要集中在 000-3000元之間,用戶(hù)占比73.4%。
另外,綜合消費(fèi)者投票和專(zhuān)家評(píng)審團(tuán)的評(píng)審結(jié)果,夏普、三星、亞都、海爾等國(guó)內(nèi)外空氣凈化器品牌最終獲得了____年空氣凈化器品牌、產(chǎn)品大獎(jiǎng)。其中飛利浦、夏普、松下榮獲____年空氣凈化器最受歡迎國(guó)外品牌;亞都、海爾、美的榮獲____年空氣凈化器最受歡迎國(guó)內(nèi)品牌;大金、恐龍壹號(hào)榮獲____年空氣凈化器最受歡迎專(zhuān)業(yè)化品牌;艾美特ac40、三星ax70j7000wtsc、格林威特kj-b260w榮獲____年空氣凈化器最佳品質(zhì)產(chǎn)品獎(jiǎng),艾奧尼克ta500、海信kjfa4xx年空氣凈化器最佳創(chuàng)新產(chǎn)品獎(jiǎng);伊
萊克斯eac403、新松kjf-0 a、大松kjf230a榮獲____年空氣凈化器最佳體驗(yàn)產(chǎn)品獎(jiǎng)。
據(jù)了解,除了上述知名權(quán)威品牌,空氣凈化器市場(chǎng)還充斥著眾多雜牌產(chǎn)品,導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)參數(shù)虛標(biāo)、功效夸大等亂象叢生,嚴(yán)重制約了行業(yè)的普及和發(fā)展。據(jù)北京蘇寧云商總經(jīng)理助理嚴(yán)春永指出,目前我國(guó)空氣凈化器家庭普及率仍不足 %,遠(yuǎn)低于歐美、日韓等國(guó)家。
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)60人覺(jué)得有用
寫(xiě)一份高質(zhì)量的報(bào)告并不是件輕松的事,尤其是像國(guó)內(nèi)首份空凈市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告這樣需要綜合多方面信息的工作。這類(lèi)報(bào)告既要體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)性,又要兼顧實(shí)用價(jià)值,所以從一開(kāi)始就要明確目標(biāo),知道這份報(bào)告是給誰(shuí)看的,目的是什么。
首先要確定報(bào)告的大綱,這一步很重要,就像建房子得先打好地基一樣。大綱應(yīng)該涵蓋市場(chǎng)現(xiàn)狀、消費(fèi)者需求分析、產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)這幾個(gè)部分。當(dāng)然,具體內(nèi)容還要根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整,比如說(shuō)市場(chǎng)現(xiàn)狀這部分,可能需要包括市場(chǎng)規(guī)模、主要品牌占有率這些具體數(shù)字。而消費(fèi)者需求分析,則可以從問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果入手,結(jié)合線上線下的訪談?dòng)涗泚?lái)深入挖掘用戶(hù)的痛點(diǎn)和期待。
收集數(shù)據(jù)是個(gè)繁瑣的過(guò)程,但也是不可或缺的一環(huán)。在這個(gè)階段,團(tuán)隊(duì)成員間得保持良好的溝通,確保每個(gè)人都清楚自己的職責(zé)。比如負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)收集的小王,他得保證采集的數(shù)據(jù)來(lái)源可靠,不能只顧著快而不顧質(zhì)量。另外,整理數(shù)據(jù)的時(shí)候也要特別注意細(xì)節(jié),一個(gè)小小的疏忽就可能導(dǎo)致整個(gè)分析出錯(cuò)。記得有一次,我看到一份報(bào)告里,某品牌的市場(chǎng)份額居然超過(guò)了總和,仔細(xì)檢查才發(fā)現(xiàn)是錄入數(shù)據(jù)時(shí)多加了一個(gè)零,這種情況一旦被發(fā)現(xiàn),報(bào)告的權(quán)威性就會(huì)大打折扣。
接著就是數(shù)據(jù)分析環(huán)節(jié)了,這是決定報(bào)告成敗的關(guān)鍵步驟。這里需要用到一些專(zhuān)業(yè)的統(tǒng)計(jì)方法,像回歸分析、聚類(lèi)分析之類(lèi)的,用來(lái)找出數(shù)據(jù)背后的規(guī)律。不過(guò),有時(shí)候分析過(guò)程中會(huì)遇到一些意外情況,比如某些數(shù)據(jù)點(diǎn)偏離預(yù)期太遠(yuǎn),這時(shí)候就得重新審視數(shù)據(jù)源是否存在問(wèn)題,而不是急于下結(jié)論。還有就是,分析結(jié)果出來(lái)后,最好能用圖表的形式展示出來(lái),這樣既直觀又便于理解。
最后就是撰寫(xiě)正文了,這部分要盡量做到條理清晰,語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了。每個(gè)觀點(diǎn)都要有充分的依據(jù)支撐,不能憑空臆斷。比如說(shuō)提到某個(gè)技術(shù)趨勢(shì)時(shí),最好能引用權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的研究報(bào)告作為佐證。不過(guò),有時(shí)候?qū)懽髡呖赡軙?huì)不小心漏掉了一些重要的背景信息,導(dǎo)致讀者理解起來(lái)有些困難。這就要求在定稿前反復(fù)校對(duì),必要的話(huà)還可以找同事幫忙審閱一遍,畢竟一個(gè)人難免會(huì)有疏漏的地方。
【第3篇】商業(yè)市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告怎么寫(xiě)4150字
商業(yè)市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告一
北京街道和社區(qū)里的商業(yè)服務(wù),從街邊夫妻店的1.0版本到大型商業(yè)綜合體的2.0版本,再到現(xiàn)在深入社區(qū)組合形態(tài)的3.0版本。未來(lái)隨著電子商務(wù)的深度運(yùn)用,社區(qū)商業(yè)的4.0版本已漸現(xiàn)雛形。那么____年北京的社區(qū)商業(yè)是什么樣的,存在著哪些問(wèn)題?
品牌化服務(wù)稀缺
社區(qū)商業(yè),這一原本以自發(fā)式生長(zhǎng)存在的商業(yè)模式,在城鎮(zhèn)化的加速推進(jìn)下,正在成為城市商業(yè)發(fā)展的最優(yōu)選項(xiàng)之一。
為探尋社區(qū)居民的基本需求、社區(qū)商業(yè)呈現(xiàn)的熱點(diǎn)和尚存空白,日前,北商商業(yè)研究院從北京東 、西、南、北和中部選取了和平里社區(qū)、芍藥居社區(qū)、望京社區(qū)、通州社區(qū)、房山長(zhǎng)陽(yáng)社區(qū)、大紅門(mén)社區(qū)等12個(gè)有代表性的大型社區(qū)做調(diào)查。這12個(gè)樣本中,既有老牌社區(qū),又有通州、房山等新城社區(qū)。
根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查,隨著購(gòu)物習(xí)慣的改變,92%的受訪對(duì)象表示,在家門(mén)口購(gòu)物消費(fèi)的頻次增加,同時(shí)會(huì)定期到繁華商圈購(gòu)物消費(fèi)。在電子商務(wù)的迅速滲透下,北京的社區(qū)商業(yè),已從功能單一的日雜百貨為主,逐步發(fā)展為傳統(tǒng)的餐飲、超市便利店 、生活服務(wù)業(yè)與新興的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物融合的服務(wù)體系。一些小區(qū)的夫妻店、傳達(dá)室或者警衛(wèi)室都主動(dòng)或被動(dòng)地兼職幫小區(qū)住戶(hù)代收快件。
北商商業(yè)研究院通過(guò)對(duì)12個(gè)社區(qū)居民的調(diào)查采訪發(fā)現(xiàn),9個(gè)社區(qū)對(duì)連鎖餐飲的需求最大,7個(gè)社區(qū)對(duì)家政服務(wù)的需求較高,其次是菜店這代表了社區(qū)商業(yè)整體面臨的品牌化程度低的現(xiàn)狀,美容美發(fā)、洗染、家政、便利店等都存在雜牌軍的問(wèn)題。
其實(shí),北京市一直鼓勵(lì)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)加快向社區(qū)發(fā)展,鼓勵(lì)品牌連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)參與社區(qū)商業(yè)建設(shè),通過(guò)采取收購(gòu)、兼并、直營(yíng)連鎖或特許加盟 等方式整合分散的社區(qū)商業(yè)資源。早在20**年,物美 、京客隆 等百余家企業(yè)入選市商務(wù)委推薦進(jìn)社區(qū)的連鎖企業(yè)。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),在高成本壓力和電子商務(wù)的沖擊下,()傳統(tǒng)零售業(yè)在擁抱電商和下沉社區(qū)中找到了兩種發(fā)展路徑。調(diào)查中,一個(gè)突出的變化是,7-11 、吉野家 、肯德基 等知名傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)的身影開(kāi)始出現(xiàn)在社區(qū)。不過(guò),社區(qū)商業(yè)的市場(chǎng)培育期會(huì)比繁華商圈長(zhǎng),銷(xiāo)售規(guī)模短期也難與區(qū)域中心媲美。但是,社區(qū)周邊消費(fèi)頻次高,更注重便捷和性?xún)r(jià)比。
餐飲居社區(qū)商業(yè)之首
在選取的采訪樣本中,餐飲在社區(qū)商業(yè)各業(yè)態(tài)中占比最高,平均占比達(dá)到32%;其次是生活服務(wù)類(lèi)(包含家政、洗染等行業(yè)),占比為27.5%;位居第三的是美容美發(fā)行業(yè),占比為13.33%。
但是,從調(diào)查的各類(lèi)商業(yè)業(yè)態(tài)看,社區(qū)商業(yè)發(fā)展的自發(fā)性特點(diǎn)明顯。餐飲業(yè)雖然成為社區(qū)商業(yè)主力軍,但是,這些餐飲主要是不知名的小店,不僅更換頻率高,服務(wù)質(zhì)量也不穩(wěn)定。
在對(duì)長(zhǎng)陽(yáng)、天通苑等以年輕消費(fèi)群體為主的新社區(qū)調(diào)查發(fā)現(xiàn),幼兒教育正在快速扎根社區(qū),最高占比達(dá)到9%,成為社區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)的新成員。此前很多幼兒教育品牌會(huì)選擇區(qū)域商業(yè)中心地帶,但是,隨著生育高峰的到來(lái),新興社區(qū)的很多年輕住戶(hù)已經(jīng)升級(jí)為三口之家。巨大的兒童消費(fèi)市場(chǎng)成為商家掘金的新發(fā)力點(diǎn)??梢灶A(yù)測(cè),單獨(dú)二胎政策落地實(shí)施后,幼兒教育將迎來(lái)更大市場(chǎng)。另外,隨著老齡人口增加以及消費(fèi)習(xí)慣的改變,社區(qū)送貨上門(mén)、家政、代收代繳等服務(wù)需求增大。
此外,社區(qū)商業(yè)的物業(yè)主要來(lái)源于小區(qū)底商,受限于當(dāng)初開(kāi)發(fā)商的規(guī)劃設(shè)置。這也造成了社區(qū)商業(yè)缺少規(guī)劃的問(wèn)題。
菜店覆蓋面有待提升
針對(duì)社區(qū)商業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,北京商報(bào)官方微博面向近50萬(wàn)粉絲進(jìn)行了“幫社區(qū)商業(yè)出新招”的調(diào)查活動(dòng)。在參加調(diào)查的微博網(wǎng)友中,42%的網(wǎng)友對(duì)自己居住社區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)不夠滿(mǎn)意,其中超過(guò)一半的網(wǎng)友認(rèn)為社區(qū)菜市場(chǎng)距離太遠(yuǎn),不能滿(mǎn)足日常的需求。還有近30%的網(wǎng)友對(duì)社區(qū)菜市場(chǎng)提供的水果蔬菜品質(zhì)和價(jià)格不滿(mǎn)意。
30%的網(wǎng)友不能滿(mǎn)足于現(xiàn)有的社區(qū)便利店。反映問(wèn)題較為突出的主要集中在通州、天通苑以及長(zhǎng)陽(yáng)等遠(yuǎn)郊區(qū)縣的網(wǎng)友。部分網(wǎng)友反映,社區(qū)周?chē)男”憷旰头蚱薜晟唐窋?shù)量有限,更新不及時(shí)。
從便利店的發(fā)展規(guī)律看,每3000人就需要一家便利店。例如東京,有近3700萬(wàn)人,幾大便利店品牌的總數(shù)超過(guò)了4萬(wàn)家。北京市的常住人口在20**年時(shí)就已突破了2000萬(wàn)人,照此計(jì)算,北京至少需要6700家便利店。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,北京的便利店還不到2000家,距理想狀態(tài)下的店鋪數(shù)量相去甚遠(yuǎn)。不僅如此,店鋪的分布也極不均勻,以7-11官方發(fā)布的數(shù)據(jù)為例,其130多家店鋪集中分布在朝陽(yáng)區(qū)、海淀區(qū)和東城區(qū),西城區(qū)僅有5家,通州區(qū)也只有1家,而其他區(qū)域則尚未開(kāi)店。
在調(diào)查中我們也發(fā)現(xiàn),在區(qū)域中心附近的社區(qū),各類(lèi)服務(wù)設(shè)施相對(duì)完善,但在部分老小區(qū),由于物業(yè)設(shè)施和交通限制,一些便民業(yè)態(tài)無(wú)法進(jìn)入。
商業(yè)市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告二
一、現(xiàn)狀分析
近年來(lái),隨著薌城區(qū)舊城改造、城市擴(kuò)容步伐的加快,城市居民居住環(huán)境有了較大變化,社區(qū)服務(wù) 功能大幅提升,社區(qū)商業(yè)得到了較快發(fā)展,社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量不斷增加,經(jīng)營(yíng) 業(yè)態(tài)和服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓寬。從調(diào)查看,目前,薌城區(qū)共有社區(qū)69個(gè)。各類(lèi)社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)近1000個(gè),經(jīng)營(yíng)方式有餐飲、超市、各類(lèi)中介、便利店、物流、食雜店、洗衣店、維修店、回收站、書(shū)店、沖印店、藥店、家庭 服務(wù)站、大眾浴池等。社區(qū)商業(yè)發(fā)展主要呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn):
1、社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展迅速,“雙進(jìn)工程”服務(wù)對(duì)象不斷擴(kuò)大。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中心城區(qū)的不斷擴(kuò)大,社區(qū)商業(yè)服務(wù)對(duì)象也不斷拓展,服務(wù)對(duì)象不僅面向廣大居民,更側(cè)重于為老人、兒童、殘疾人、優(yōu)撫等社會(huì)弱勢(shì)群體服務(wù),以及為下崗、失業(yè)人員的提供再就業(yè) 服務(wù)。
2、社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)呈多業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢(shì)。社區(qū)商業(yè)過(guò)去以商業(yè)零售業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為主,僅限于食品、日用百貨、美容美發(fā)等行業(yè),近年來(lái),一批新興業(yè)態(tài)的社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)運(yùn)而生,現(xiàn)已發(fā)展到幾十個(gè)服務(wù)項(xiàng)目,如保姆、清潔維修、物業(yè)綠化、家教、技能培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、婚慶禮儀、餐飲、保健、社區(qū)醫(yī)療、代理 、中介服務(wù)等多個(gè)門(mén)類(lèi)的便民利民服務(wù)項(xiàng)目。
3、新社區(qū)的各項(xiàng)配套服務(wù)設(shè)施、功能較為齊全。隨著中心城區(qū)范圍不斷擴(kuò)大,加速了新社區(qū)的建設(shè),新社區(qū)的建設(shè)又帶動(dòng)了社區(qū)商業(yè)的發(fā)展以及周邊商業(yè)中心的發(fā)展,其商業(yè)設(shè)施、網(wǎng)點(diǎn)分布、商品結(jié)構(gòu)與服務(wù)功能均較為齊全,明顯優(yōu)于老社區(qū)。
4、傳統(tǒng)商業(yè)和服務(wù)業(yè)在社區(qū)商業(yè)建設(shè)中得到了充分發(fā)展。近年來(lái),流通領(lǐng)域的市場(chǎng)化進(jìn)程不斷加快,社區(qū)商業(yè)應(yīng)市場(chǎng)需求得到快速發(fā)展,大大小小的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)滲透到社區(qū)的大街小巷,并在社區(qū)內(nèi)及其周邊形成一定規(guī)模。同時(shí),社區(qū)沿街各類(lèi)小型商品市場(chǎng)得到發(fā)展,有蔬菜市場(chǎng)、干果市場(chǎng)、水產(chǎn)品市場(chǎng)等,為社區(qū)居民消費(fèi)購(gòu)物提供了便利。
二、存在的主要問(wèn)題
1、社區(qū)商業(yè)發(fā)展缺乏科學(xué)規(guī)劃和有效指導(dǎo)。目前,社區(qū)商業(yè)在發(fā)展中較多的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)住宅混在一起,嚴(yán)重影響了居民的正常生活 ,并造成安全 隱患和環(huán)境污染。其中建在居民樓底層或樓內(nèi)的餐館、酒店以及各類(lèi)服務(wù)機(jī)構(gòu)影響較大,形成的民企糾紛較多。社區(qū)商業(yè)與區(qū)域性商業(yè)中心在功能定位方面缺乏科學(xué)規(guī)劃、合理分工和有效監(jiān)督。
2、社區(qū)商業(yè)發(fā)展不平衡,老社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展慢、基礎(chǔ)差。在這次調(diào)查中看到,一些老社區(qū)商業(yè)設(shè)施簡(jiǎn)陋,功能不全,一般是利用自有房屋,或者臨時(shí)搭建,甚至是違章建筑開(kāi)辦的。這些小店小鋪以經(jīng)營(yíng)副食為主,商品單一、質(zhì)量低劣,購(gòu)物環(huán)境和衛(wèi)生狀況較差,造成社區(qū)居民購(gòu)物不便,許多日常消費(fèi)需要跑較遠(yuǎn)的路,且社區(qū)的服務(wù)功能不健全,與建設(shè)“便利消費(fèi)進(jìn)社區(qū),便民服務(wù)進(jìn)家庭”雙進(jìn)工程提出的社區(qū)商業(yè)發(fā)展目標(biāo)差距較大。
3、社區(qū)商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施較差,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)不夠發(fā)達(dá)。隨著人們生活水平的提高,居民消費(fèi)需求普遍提高,呈現(xiàn)出多樣性、多層次的消費(fèi)特點(diǎn),社區(qū)商業(yè)低水平、低層次的服務(wù)狀況與之不相適應(yīng),亟待改善。在調(diào)查中,有的反應(yīng)社區(qū)沒(méi)有停車(chē)場(chǎng),車(chē)輛亂停亂放現(xiàn)象比較嚴(yán)重。有的反應(yīng)社區(qū)沒(méi)有蔬菜市場(chǎng),居民買(mǎi)菜不方便。有的反應(yīng)家政服務(wù)業(yè)沒(méi)有形成,居民尋求家政服務(wù)很不方便。有的反應(yīng)社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不能僅依靠小店小輔、小商小販提供商品和服務(wù),要提高檔次,保證質(zhì)量等等。從反應(yīng)的情況看,社區(qū)商業(yè)的服務(wù)功能普遍滯后于居民的消費(fèi)需求。因此,加強(qiáng)社區(qū)商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃和建設(shè),拓展社區(qū)商業(yè)服務(wù)功能,是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,完成社區(qū)雙進(jìn)工程的重點(diǎn)工作。
三、推進(jìn)措施和發(fā)展方向設(shè)想
1、應(yīng)合理規(guī)劃,完善社區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)。應(yīng)由政府牽頭,會(huì)同商務(wù)、規(guī)劃、建設(shè)、房管、財(cái)政、城區(qū)、工商、稅務(wù)等部門(mén),研究制定網(wǎng)點(diǎn)改造規(guī)劃。如:對(duì)社區(qū)商業(yè)的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、布局及標(biāo)準(zhǔn)、分類(lèi)等做出明確規(guī)定。業(yè)態(tài)業(yè)種10種左右,建議包括配送餐飲連鎖店、小型超市、菜市場(chǎng)、食雜店、美容美發(fā)店、維修店、洗染店、照相館、舊貨廢棄物回收站、家庭服務(wù)、書(shū)籍音像店、藥店等。
2、應(yīng)采用公開(kāi)招標(biāo)等形式,確定有實(shí)力的企業(yè)參與社區(qū)商業(yè)建設(shè)。
一是選擇、培育有實(shí)力的配送餐飲企業(yè)(由中心廚房統(tǒng)一配送至社區(qū)連鎖店)進(jìn)入社區(qū)商業(yè)示范區(qū),實(shí)施包括“早餐工程”在內(nèi)的大眾化餐飲,保證居民在社區(qū)內(nèi)就能夠方便地吃到有保障、質(zhì)量較好的早餐、快餐。
二是鼓勵(lì)農(nóng)副產(chǎn)品流通企業(yè)在社區(qū)新建和改造放心肉、放心豆制品、無(wú)公害蔬菜瓜果連鎖店,建設(shè)生活保障型的商品配送中心,解決居民生活不方便、消費(fèi)不放心、不安全的問(wèn)題。
三是支持連鎖企業(yè)進(jìn)入社區(qū)新建或改造便民家庭服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),搭載各類(lèi)便民、利民服務(wù)項(xiàng)目,讓社區(qū)居民在家門(mén)口就能解決維修、美容美發(fā)、洗衣、家庭服務(wù)等多方面的生活需要。
四是支持和引導(dǎo)再生資源回收龍頭企業(yè)進(jìn)入社區(qū),形成以社區(qū)、回收企業(yè)和集散市場(chǎng)為載體,符合城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、布局合理、網(wǎng)絡(luò)健全、服務(wù)功能齊全、管理科學(xué)的再生資源回收體系。五是采取切實(shí)可行措施,通過(guò)資金、網(wǎng)點(diǎn)等一系列支持政策,鼓勵(lì)企業(yè)采取收購(gòu)、兼并、特許加盟等多種形式整合分散的社區(qū)商業(yè)資源,規(guī)范社區(qū)內(nèi)的小型門(mén)店,實(shí)現(xiàn)資源共享,綜合利用。
3、應(yīng)鼓勵(lì)和支持利用現(xiàn)代技術(shù)手段,創(chuàng)新服務(wù)體系。積極建設(shè)面向社區(qū)服務(wù)的信息服務(wù)平臺(tái),鼓勵(lì)有條件的企業(yè)利用信息技術(shù)開(kāi)展社區(qū)便民服務(wù),發(fā)展網(wǎng)上交易、網(wǎng)上服務(wù),補(bǔ)充現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)的不足。鼓勵(lì)有條件的企業(yè)建立客戶(hù)需求信息系統(tǒng),及時(shí)采集、分析、儲(chǔ)存客戶(hù)信息,為居民提供定向、快捷、周到的服務(wù)。大力提倡社區(qū)骨干企業(yè)開(kāi)展送貨上門(mén)、送餐上門(mén)、修理上門(mén)的“三上門(mén)”服務(wù),延伸服務(wù)功能,提高服務(wù)水平。提倡和鼓勵(lì)社區(qū)商業(yè)企業(yè)組建專(zhuān)職的便民綜合服務(wù)小分隊(duì)入戶(hù)服務(wù),同社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)居民建立穩(wěn)定、暢通的聯(lián)系渠道,開(kāi)展以為社區(qū)居民排憂(yōu)解難為宗旨的便民有償服務(wù)。
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)36人覺(jué)得有用
做商業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的時(shí)候,得先搞清楚自己的目標(biāo)是什么。這就好比去釣魚(yú),你得知道想釣?zāi)姆N魚(yú),不然撒再多網(wǎng)也白搭。比如你是想了解消費(fèi)者偏好,還是想看看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的布局,這個(gè)方向不對(duì)的話(huà),后面的工作就全亂套了。
接著就是收集資料了。這一步挺關(guān)鍵的,就像打仗前得先摸清地形一樣。你可以從公開(kāi)的數(shù)據(jù)源入手,像政府發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),還有行業(yè)協(xié)會(huì)的報(bào)告什么的。不過(guò)有時(shí)候網(wǎng)絡(luò)上的信息可能不太靠譜,得仔細(xì)甄別一下。比如有些網(wǎng)站上的數(shù)據(jù)更新不及時(shí),甚至還有錯(cuò)誤的地方,所以找資料的時(shí)候要多跑幾家,綜合起來(lái)看。
整理資料的時(shí)候要注意分類(lèi)。把相關(guān)的信息歸類(lèi)放到一起,這樣方便后續(xù)分析。要是分類(lèi)混亂,到時(shí)候想找個(gè)數(shù)據(jù)還得翻半天,效率就低了。不過(guò)有時(shí)候手忙腳亂的,可能會(huì)把同類(lèi)的東西放錯(cuò)位置,這就麻煩了,得花時(shí)間重新調(diào)整。
接下來(lái)就是分析數(shù)據(jù)了。這一步比較復(fù)雜,得結(jié)合實(shí)際情況來(lái)看。比如說(shuō)市場(chǎng)份額這部分,不僅要算總數(shù),還得看看增長(zhǎng)趨勢(shì)。有時(shí)候數(shù)字看起來(lái)不錯(cuò),但如果增長(zhǎng)率下降了,那情況就不妙了。另外,分析的時(shí)候得結(jié)合行業(yè)背景,不能光看表面的數(shù)據(jù)。不過(guò)有時(shí)候分析的時(shí)候會(huì)忽略掉一些細(xì)節(jié),比如某些小眾市場(chǎng)的潛力,這就需要多留意了。
最后就是寫(xiě)報(bào)告了。開(kāi)頭部分得簡(jiǎn)明扼要,把主要發(fā)現(xiàn)說(shuō)清楚。中間部分詳細(xì)展開(kāi),每個(gè)點(diǎn)都要有數(shù)據(jù)支撐。結(jié)尾可以提一些建議,但別太具體,留點(diǎn)空間給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮。寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)潔,別啰嗦,不然人家看了頭都大。不過(guò)有時(shí)候?yàn)榱孙@得專(zhuān)業(yè),可能會(huì)堆砌太多術(shù)語(yǔ),反而讓人看不懂,這一點(diǎn)得注意。
做調(diào)研報(bào)告不是一件輕松的事,需要耐心和細(xì)致。要是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò),整個(gè)報(bào)告的質(zhì)量就會(huì)受影響。所以每一步都得認(rèn)真對(duì)待,千萬(wàn)別馬虎。
【第4篇】城市創(chuàng)意禮品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告怎么寫(xiě)3650字
本文通過(guò)對(duì)創(chuàng)意禮品市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)的分析調(diào)研,利用設(shè)計(jì)管理思維技術(shù)的框架,基于國(guó)內(nèi)的創(chuàng)意禮品調(diào)研、研究,以期為之后開(kāi)發(fā)蘊(yùn)含上海歷史文化背景進(jìn)行的創(chuàng)意禮品設(shè)計(jì)提供有力的素材。下面是小編整理的城市創(chuàng)意禮品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,歡迎來(lái)參考!
一、國(guó)內(nèi)創(chuàng)意禮品市場(chǎng)基本現(xiàn)狀調(diào)研及分析
中國(guó)是傳統(tǒng)的禮儀之邦,隨著中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和文化需求的增加,禮品行業(yè)逐漸繁榮。中國(guó)創(chuàng)意禮品市場(chǎng),蘊(yùn)藏著巨大的經(jīng)濟(jì)潛力,城市禮品的開(kāi)發(fā),具有其他品牌不可比擬的先天優(yōu)勢(shì),豐富的禮品是城市的代言,是對(duì)外宣傳的工具,是信息向外傳遞的有效途徑,也是城市的一個(gè)附加產(chǎn)業(yè),每一項(xiàng)紀(jì)念品的成功,會(huì)為城市提升知名度與美譽(yù)度。
中國(guó)城市創(chuàng)意禮品市場(chǎng)尚未得到重視和發(fā)展,大多禮品沒(méi)有自己城市的特色,這個(gè)市場(chǎng)才剛剛起步,蘊(yùn)藏著巨大的市場(chǎng)潛力和增長(zhǎng)空間,發(fā)展?jié)摿Σ蝗莺鲆?。我們組成了調(diào)研小組,對(duì)江蘇省的幾個(gè)重要旅游城市、福建省福州市和上海市進(jìn)行了深入調(diào)研。
1.江蘇省禮品市場(chǎng)情況及分析
(1)南京市禮品市場(chǎng)情況
在南京市的調(diào)研主要集中在重要景點(diǎn),如明孝陵、中山陵、雨花石加工廠、總統(tǒng)府、江寧織造博物館、夫子廟風(fēng)光帶、雨花臺(tái)等,景點(diǎn)和禮品情況調(diào)研見(jiàn)表1.1。
南京市明孝陵景點(diǎn)店內(nèi)禮品以書(shū)籍為主,兼有一些南京文化類(lèi)小禮品,從禮品到店內(nèi)裝修整體風(fēng)格偏于正規(guī)與學(xué)術(shù),店內(nèi)幾乎沒(méi)有游客進(jìn)入店內(nèi)。中山陵禮品店內(nèi)禮品不多,許多貨架空置,與移動(dòng)紀(jì)念篷相比,雨花石質(zhì)量更佳。移動(dòng)紀(jì)念篷內(nèi)有賣(mài)許多紀(jì)念品及玩具,但多為假貨,如雨花石均為樹(shù)脂合成。紫金山風(fēng)景區(qū)內(nèi)的雨花石、貔貅等大部分確實(shí)為真品。材質(zhì)以雨花石、虎眼石、翡翠為主,元素多以南京三寶貔貅為主。總統(tǒng)府里的先鋒書(shū)店內(nèi)除了書(shū)籍、明信片等外,還有出售與南京元素有關(guān)的禮品,如與云錦結(jié)合的首飾盒、與竹刻結(jié)合的杯墊、等,但性?xún)r(jià)比較低。紀(jì)念幣現(xiàn)場(chǎng)制作2元錢(qián)一枚,6種款式可選,但質(zhì)量很差。江寧織造博物館主要是將絲綢及元素應(yīng)用設(shè)計(jì)到生活中的事物,旗袍、棉衣、絲巾、圍巾等,較為精致,價(jià)格也偏高。雨花臺(tái)的雨花石40元一大把,質(zhì)量差,色澤鮮艷均為樹(shù)脂所造。夫子廟風(fēng)光帶內(nèi)有大量的綜合特產(chǎn)及紀(jì)念品店,但每家店從產(chǎn)品到價(jià)格,店面布局到風(fēng)格幾乎完全一致。另外在糕點(diǎn)方面發(fā)現(xiàn),許多糕點(diǎn)產(chǎn)地竟為福建等其他省份,列為特產(chǎn)的桂花蜜等桂花制品也多產(chǎn)于廣西。但由于風(fēng)光帶的地理與歷史等有利因素,相較于其他景點(diǎn),來(lái)此買(mǎi)紀(jì)念品的游客眾多。另外風(fēng)光帶內(nèi)有一家特色店,產(chǎn)品在提煉南京文化元素基礎(chǔ)上加以設(shè)計(jì)包裝,價(jià)格雖高于其他禮品店,但產(chǎn)品大多是市面所沒(méi)有的,較有特色,顧客也偏向于35歲以下的游客。
(2)無(wú)錫市禮品市場(chǎng)情況
在無(wú)錫市的調(diào)研主要集中在重要景點(diǎn),如惠山古鎮(zhèn)、中國(guó)泥人博物館、南長(zhǎng)街、南禪寺等,景點(diǎn)和禮品情況調(diào)研見(jiàn)表1.2。
無(wú)錫市惠山古鎮(zhèn)內(nèi)紀(jì)念品與特產(chǎn)店眾多,但太湖珍珠幾乎都為假貨,移動(dòng)木車(chē)篷所賣(mài)的多標(biāo)榜為非物質(zhì)文化遺產(chǎn),如惠山泥人、梨膏糖等?;萆侥嗳藢?zhuān)賣(mài)店價(jià)格高于外面所賣(mài)的泥人許多,大部分價(jià)格在幾百元左右,雖然做工是比外面小店精致一些,但由于博物館位置較偏,游客較少,店內(nèi)顧客也較少。南長(zhǎng)街以古街翻修成商業(yè)街為主,在運(yùn)河古街的基礎(chǔ)上,融入了許多現(xiàn)代元素,如各種酒吧等。旗袍服裝多是經(jīng)過(guò)改良設(shè)計(jì),價(jià)格在兩千元左右。對(duì)于十分具有當(dāng)?shù)靥厣牡瓴](méi)有幾家。南禪寺以古玩佛珠為主,也有許多特產(chǎn)、紀(jì)念品店,特產(chǎn)、紀(jì)念品大同小異,價(jià)格差異不大。
(3)蘇州市禮品市場(chǎng)情況
在蘇州市的調(diào)研主要集中在重要景點(diǎn),如定園、觀前街、山塘街、園林路、蘇州博物館、拙政園等,景點(diǎn)和禮品情況調(diào)研見(jiàn)表1.3。作為園林景區(qū),定園內(nèi)禮品店數(shù)量較多,所賣(mài)禮品形式大同小異,較為廉價(jià),禮品低端質(zhì)量差且較為舊。觀前街更偏向于購(gòu)物街,絲綢店價(jià)格與品質(zhì)差異較大,有幾十元錢(qián)的劣質(zhì)絲巾,也有幾千元錢(qián)的專(zhuān)賣(mài)門(mén)店。另外,還有一兩家老字號(hào),如“采芝齋”,除了外地游客,還有許多當(dāng)?shù)厝藖?lái)此采購(gòu)糕點(diǎn)貢糖等特產(chǎn)。被稱(chēng)為“姑蘇第一名街”的七里山塘街,街內(nèi)有幾家有名的老字號(hào)特產(chǎn)店,比如開(kāi)創(chuàng)于1870年的“采芝齋”等,不僅來(lái)此選購(gòu)紀(jì)念特產(chǎn)的游客眾多,來(lái)此購(gòu)買(mǎi)的當(dāng)?shù)厝艘脖姸?。在特產(chǎn)方面每家店差異不大。園林路所有店鋪同一商品價(jià)格差異不大,價(jià)格易被游客接受,大部分紀(jì)念品在江浙滬各景區(qū)所出售的類(lèi)似或相同。博物館禮品店內(nèi)禮品眾多,大多為普通店面所沒(méi)有的,禮品在保留蘇州文化與元素的基礎(chǔ)上進(jìn)行了設(shè)計(jì)與創(chuàng)新,如自己動(dòng)手做的宮燈、蘇州園林模型、印章瓷杯、結(jié)合國(guó)寶蓮花碗瓷器的糕點(diǎn)、木盒香囊等。在價(jià)格方面雖高于普通店鋪,但還是可以被大部分游客所接受。拙政園的紀(jì)念品與大多數(shù)紀(jì)念品店內(nèi)物品類(lèi)似,但價(jià)格略高幾元,幾乎沒(méi)有游客進(jìn)店。
2.福州市禮品市場(chǎng)情況及分析
在福州市的調(diào)研主要集中在三坊七巷,景點(diǎn)和禮品情況調(diào)研見(jiàn)表1.4。三坊七巷是古街翻新整修而成,主干街道內(nèi)有許多店鋪,“百餅園”是福州很正宗的糕點(diǎn)店,出售各種閩式糕點(diǎn),如芋泥酥、手工禮餅、云片糕板栗餅等,價(jià)格很親民,主打老字號(hào)手工制作。不僅游客眾多,也有許多當(dāng)?shù)厝藖?lái)此購(gòu)買(mǎi),尤其是在如春節(jié)端午中秋等的傳統(tǒng)節(jié)日。由于是糕餅師傅手工制作,所以與市面上其他糕點(diǎn)從口感到包裝都是有區(qū)別的。另外一個(gè)主要禮品是福州角梳,以牛角為材料制成的梳子,還有保健作用,是福州“三寶”之一。主干街道內(nèi)有多家店專(zhuān)賣(mài)或兼售。
3.上海市禮品市場(chǎng)情況及分析
在上海市的調(diào)研主要集中在重要景點(diǎn),如上海藝術(shù)禮品博物館、上海博物館、城隍廟等,景點(diǎn)和禮品情況調(diào)研見(jiàn)表1.5。
上海藝術(shù)禮品博物館每期有不同主題,本次是與林徽因有關(guān),禮品是由博物館設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)所出品,所以大部分在市面是買(mǎi)不到的。禮品將產(chǎn)品與林徽因的生平很好地結(jié)合了,如仿制當(dāng)時(shí)林徽因與梁思成家中的茶杯、將徐志摩送的畫(huà)作結(jié)合在紫砂壺身等等。顧客大部分是對(duì)那一代文化、對(duì)林徽因有所了解并喜愛(ài)的人群。禮品十分有針對(duì)性與獨(dú)特性。城隍廟內(nèi)各種禮品店眾多,但重復(fù)類(lèi)似率也十分高,許多禮品在其他旅游景區(qū)也有出售,大部分并不能代表上海。上海博物館每層都有一個(gè)紀(jì)念品區(qū),所出售的大部分是與本層展廳內(nèi)容相關(guān)的紀(jì)念品,價(jià)格適宜,許多比城隍廟等旅游景點(diǎn)賣(mài)的便宜。博物館內(nèi)有兩家紀(jì)念品店,價(jià)格偏貴。另一家相比起來(lái)更具有現(xiàn)代感,許多紀(jì)念品在保留中國(guó)文化、展品形態(tài)的基礎(chǔ)上,加以設(shè)計(jì),如有些紀(jì)念品套裝融入了日本福袋的運(yùn)用、文化教育類(lèi)兒童書(shū)籍融入許多游戲互動(dòng)成分等。 價(jià)格適宜,相較于另一家擁有更多顧客。
二、國(guó)內(nèi)創(chuàng)意禮品市場(chǎng)發(fā)展方向
1.食品類(lèi)創(chuàng)意禮品
目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上與食品有關(guān)的禮品主要有煙、酒、茶、當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)、零食禮包等。食品類(lèi)創(chuàng)意禮品迎合了現(xiàn)今美食文化,而且價(jià)格適中易于被大眾接受,作為旅游歸來(lái)贈(zèng)送友人的禮品也體現(xiàn)了旅游地的特色。但是食品作為禮品要注意其保質(zhì)期問(wèn)題以及各地人群有不同的口味。
以福州有一種很有名的特產(chǎn)橄欖為例,過(guò)去是送人禮品很好的選擇,但漸漸就沒(méi)有新意,不被人們喜歡了。然而某創(chuàng)意園將橄欖重新包裝,外盒是一個(gè)正方六面體,起到色子作用,每一面代表福州的一個(gè)旅游名勝地點(diǎn),盒子內(nèi)有一張手繪的簡(jiǎn)易福州名勝的地圖,另外還有三顆橄欖,此創(chuàng)意禮品受到消費(fèi)者的追捧。還有一例是福州傳統(tǒng)古街旅游必玩的三坊七巷內(nèi)的糕餅店,一種是福州人都知道的傳統(tǒng)老字號(hào),優(yōu)點(diǎn)在于名聲大,老師傅純手工制作,送人有明顯的旅游紀(jì)念意義,但缺點(diǎn)在于保質(zhì)期不長(zhǎng),大部分不到半個(gè)月,這就很難作為大量購(gòu)買(mǎi)的禮品送給遠(yuǎn)方的朋友。而另一種傳統(tǒng)糕點(diǎn)的新式設(shè)計(jì),這類(lèi)大多來(lái)源于創(chuàng)意園區(qū),從包裝到店面設(shè)計(jì)注入了更多時(shí)代感,保質(zhì)期會(huì)更長(zhǎng)一些。
2.生活用品類(lèi)創(chuàng)意禮品
如果創(chuàng)意禮品與生活用品相結(jié)合,在設(shè)計(jì)中能夠融入更多中國(guó)傳統(tǒng)文化的精華,而且對(duì)收到禮品的人來(lái)說(shuō)禮品更貼近生活、更實(shí)用,那么這些禮品就更更易于推廣。但是在設(shè)計(jì)和生產(chǎn)時(shí)注意產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,以及如何對(duì)傳統(tǒng)文化進(jìn)行深層次的挖掘。
以筷子創(chuàng)意禮品為例,一方面是作為不嫌多或可珍藏的生活必備品,另一方面擁有象征著成雙成對(duì)的很好地寓意,因此也常被作為送給新婚夫婦或情人節(jié)等的禮物。現(xiàn)在的禮品筷子一類(lèi)是以結(jié)合姓氏、生肖等中國(guó)文化為主,對(duì)于受禮者更有針對(duì)性。另一類(lèi)走材質(zhì)視覺(jué)風(fēng),或古樸原始,或高端奢華。
三、總結(jié)
本文在調(diào)研分析的基礎(chǔ)上,我們對(duì)創(chuàng)意禮品市場(chǎng)有更深入地了解,今后進(jìn)行創(chuàng)意禮品的設(shè)計(jì)時(shí)就更能展示地區(qū)或城市特色,本文通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)幾個(gè)省份和城市進(jìn)行創(chuàng)意禮品市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)研分析,對(duì)創(chuàng)意禮品市場(chǎng)有更深入地了解,利用設(shè)計(jì)管理思維技術(shù)的框架,基于城市文化創(chuàng)意禮品調(diào)研、研究和實(shí)際設(shè)計(jì)工作,開(kāi)發(fā)出一系列蘊(yùn)含城市歷史文化背景進(jìn)行的創(chuàng)意禮品設(shè)計(jì)。
組織大學(xué)生通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、設(shè)計(jì)、實(shí)際建模、初步市場(chǎng)檢驗(yàn)、意見(jiàn)反饋、再設(shè)計(jì)完善禮品等步驟,最終不僅能設(shè)計(jì)出有城市特色的一系列創(chuàng)意禮品,而且能在課題研究過(guò)程中,提升當(dāng)代大學(xué)生的藝術(shù)設(shè)計(jì)能力,為設(shè)計(jì)作品走向市場(chǎng)提供平臺(tái)。而且學(xué)生們進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和實(shí)際設(shè)計(jì)過(guò)程中,能提高學(xué)生們的藝術(shù)設(shè)計(jì)能力,培養(yǎng)學(xué)生們具有市場(chǎng)眼光,使藝術(shù)設(shè)計(jì)與市場(chǎng)要求形成完美的結(jié)合。
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)30人覺(jué)得有用
做一份關(guān)于城市創(chuàng)意禮品市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告,這事說(shuō)復(fù)雜也復(fù)雜,說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單。關(guān)鍵是要有條理,還得有點(diǎn)兒門(mén)道。先得搞清楚你想了解什么,是目標(biāo)人群喜好,還是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,或者是市場(chǎng)規(guī)模什么的。別一開(kāi)始就亂了陣腳。
第一步,收集資料。網(wǎng)上查查相關(guān)的數(shù)據(jù),看看有沒(méi)有現(xiàn)成的研究報(bào)告,不過(guò)這些資料不一定靠譜,得自己多留個(gè)心眼。找?guī)讉€(gè)比較靠譜的網(wǎng)站,或者去圖書(shū)館翻翻書(shū),總能找到一些有用的線索。要是有條件的話(huà),還可以實(shí)地走訪一下市場(chǎng),問(wèn)問(wèn)店家生意咋樣,聽(tīng)聽(tīng)顧客的意見(jiàn)。這一步很重要,就像蓋房子打地基一樣,基礎(chǔ)打得牢,后面才不容易出岔子。
第二步,整理數(shù)據(jù)。把收集到的信息匯總起來(lái),分類(lèi)別放好。比如,一類(lèi)是消費(fèi)者需求,一類(lèi)是產(chǎn)品種類(lèi),還有一類(lèi)是價(jià)格范圍。這個(gè)過(guò)程可能有點(diǎn)繁瑣,但千萬(wàn)不能急躁。有些人可能會(huì)圖省事,把一堆數(shù)據(jù)堆在一起就完事了,這樣肯定不行。最好能畫(huà)個(gè)表格,或者做個(gè)簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)圖,這樣看起來(lái)會(huì)直觀不少。
第三步,分析情況。有了數(shù)據(jù)之后,就得好好琢磨琢磨。比如,某個(gè)區(qū)域的禮品銷(xiāo)量為什么高,是不是因?yàn)槟沁呄M(fèi)水平高,還是因?yàn)楫a(chǎn)品設(shè)計(jì)特別吸引人。分析的時(shí)候別光看表面現(xiàn)象,得深入一點(diǎn),找出背后的原因。當(dāng)然,有時(shí)候也會(huì)遇到一些矛盾的地方,比如某個(gè)產(chǎn)品的銷(xiāo)量不錯(cuò),但利潤(rùn)率卻不高,這時(shí)候就需要多角度考慮了。
第四步,提出建議。根據(jù)前面的分析結(jié)果,給企業(yè)提些建議。這些建議得具體,不能太籠糊。比如,針對(duì)某個(gè)年齡段的消費(fèi)者,可以推出什么樣的新產(chǎn)品;對(duì)于那些競(jìng)爭(zhēng)激烈的產(chǎn)品線,應(yīng)該怎么調(diào)整策略。不過(guò),這些建議不能憑空捏造,得結(jié)合實(shí)際情況,不然說(shuō)了也是白說(shuō)。
第五步,寫(xiě)報(bào)告。寫(xiě)的時(shí)候要注意格式,開(kāi)頭得有個(gè)簡(jiǎn)短的介紹,中間部分詳細(xì)寫(xiě)調(diào)查的過(guò)程和結(jié)果,最后給出結(jié)論和建議。字?jǐn)?shù)不用太多,但該有的內(nèi)容都不能少。有些人喜歡用大段的文字描述,其實(shí)沒(méi)必要,簡(jiǎn)潔明了才是王道。另外,報(bào)告里的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)得用對(duì)地方,別亂套,不然顯得很業(yè)余。
小編友情提醒:
檢查一遍。寫(xiě)完之后,別急著提交,得仔細(xì)檢查幾遍??纯从袥](méi)有漏掉的重要信息,有沒(méi)有明顯的錯(cuò)誤。有些人寫(xiě)完就直接交差了,結(jié)果里面有不少低級(jí)錯(cuò)誤,比如數(shù)字寫(xiě)錯(cuò)了,或者句子不通順之類(lèi)的。這種小問(wèn)題雖然不影響大局,但會(huì)影響報(bào)告的整體質(zhì)量。
【第5篇】?jī)羲袌?chǎng)調(diào)研報(bào)告怎么寫(xiě)2800字
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,環(huán)境污染特別是水污染日益加劇是不可否認(rèn)的客觀事實(shí)??梢灶A(yù)見(jiàn),凈水器作為解決水質(zhì)污染的有效方式,在我國(guó)有著巨大的潛在市場(chǎng)。更何況,相較于歐美和日本、韓國(guó)等國(guó)家的高普及率,我國(guó)凈水器普及率目前還很低。在需求的拉動(dòng)下,預(yù)計(jì)20xx-____年中國(guó)凈水器產(chǎn)量仍將保持較快增長(zhǎng),____年中國(guó)凈水器產(chǎn)量有望接近1.5億臺(tái)。
對(duì)于目前的這種情況來(lái)看,未來(lái)凈水器的發(fā)展一定是“超英趕美”的速度,水家電作為一個(gè)新興的行業(yè),我們都希望它能有一個(gè)好的發(fā)展!但是,水家電發(fā)展在過(guò)去了這么多年,經(jīng)歷了初期的技術(shù)摸索,中間的市場(chǎng)探索,直到現(xiàn)在水家電行業(yè)才塵埃落定!專(zhuān)業(yè)家用凈水器十大品牌生產(chǎn)廠家要走的行業(yè)之路,是以?xún)艋彝プ詠?lái)水為目的!尤其是進(jìn)入2000年以來(lái),家用凈水器發(fā)展勢(shì)頭開(kāi)始上揚(yáng),那么凈水器行業(yè)什么時(shí)候才能迎來(lái)一個(gè)跨越式的增長(zhǎng)呢?家用凈水器行業(yè)經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展已經(jīng)具備跳躍的能量,跨越式的增長(zhǎng)只是時(shí)機(jī)問(wèn)題。
還有一點(diǎn)是我們不愿意發(fā)生但又必須面對(duì)的,那就是工業(yè)廢棄物排放對(duì)環(huán)境污染,尤其是對(duì)水源的污染!在這個(gè)棘手的問(wèn)題上,相信很多消費(fèi)者都不希望我們的環(huán)境受到任何的破壞,不希望我們賴(lài)以生存的水資源受到污染!但是這也僅僅是我們的意愿,尤其是在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的這樣一個(gè)特殊時(shí)期,對(duì)環(huán)境的過(guò)渡索取和破壞,我們看到的是:自然災(zāi)害越來(lái)越頻繁、環(huán)境變得越來(lái)越糟糕,而當(dāng)下環(huán)境的污染對(duì)水資源的影響,就不得不讓我們選擇用凈水器這樣一種特殊方式來(lái)解決,這是我們?nèi)祟?lèi)必須面對(duì)的問(wèn)題!這也是凈水行業(yè)跨越式發(fā)展的一個(gè)客觀因素!
我國(guó)居民健康用水處于十分窘迫的境地。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)約有7億人在飲用大腸菌超標(biāo)水,0.5億人在飲用高硝酸水,其中50%的自來(lái)水存在或多或少的安全隱患。由于自來(lái)水廠的管道老化等問(wèn)題,在自來(lái)水入戶(hù)的過(guò)程中容易對(duì)符合安全標(biāo)準(zhǔn)的水造成二次污染。在工業(yè)污染、環(huán)境污染嚴(yán)重的現(xiàn)代社會(huì),健康飲水問(wèn)題遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于食品安全問(wèn)題。
____年一季度凈水器市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告分析:同比增長(zhǎng)58.6%
____年第一季度凈水市場(chǎng)零售調(diào)研報(bào)告顯示,第一季度凈水設(shè)備零售總額為48.6億元,同比增長(zhǎng)58.6%;純水機(jī)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到27億元,并保持零售額同比82.5%的較快增長(zhǎng)??此品睒s的背后,凈水市場(chǎng)品牌集中度低卻已成為無(wú)可爭(zhēng)議的事實(shí)。
凈水市場(chǎng)群雄逐鹿各自為陣難歸一統(tǒng)
隨著人們生活水平的提高,空氣環(huán)境、飲用水健康已成為我國(guó)消費(fèi)者最關(guān)心的問(wèn)題。在水質(zhì)問(wèn)題尚未得到很好的解決時(shí),凈水產(chǎn)品就成了解決問(wèn)題的“救命稻草”,這也是近年來(lái)凈水市場(chǎng)呈現(xiàn)井噴的主要原因。
由于消費(fèi)者的需求高漲,進(jìn)入凈水器市場(chǎng)的企業(yè)有如過(guò)江之鯽。最新調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,在凈水行業(yè)10余年的發(fā)展歷程中,中國(guó)已成為全球凈水機(jī)制造中心之一。目前市場(chǎng)上已有的家用凈水器品牌超過(guò)3500家,還有一大批企業(yè)正試圖進(jìn)入凈水器行業(yè)。同時(shí),一些櫥柜、衛(wèi)浴、家電行業(yè)品牌亦欲跨行業(yè)發(fā)展。到____年,國(guó)內(nèi)凈水器品牌已經(jīng)突破4000家。
品牌過(guò)度增長(zhǎng)的同時(shí),也使得行業(yè)亂象叢生。其中,“十大凈水器品牌”在互聯(lián)網(wǎng)肆意橫行,很多不知名的企業(yè)偷換概念、混淆視聽(tīng)。但實(shí)際上,當(dāng)記者詳細(xì)調(diào)查各個(gè)品牌的市場(chǎng)份額時(shí),卻無(wú)一能以壓倒性?xún)?yōu)勢(shì)脫穎而出。一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士表示,目前凈水器市場(chǎng)銷(xiāo)售額分散。無(wú)論是深耕于行業(yè)多年的老牌凈水企業(yè),還是近年來(lái)剛剛開(kāi)始涉足凈水領(lǐng)域的傳統(tǒng)家電企業(yè),他們憑借著不同的背景與優(yōu)勢(shì)各自為陣,但在經(jīng)過(guò)多倫廝殺后,卻依然未能呈現(xiàn)出行業(yè)歸一統(tǒng)的局面。
凈水器雖然是一個(gè)相對(duì)新興的產(chǎn)業(yè),但在國(guó)內(nèi)消費(fèi)者眼中也已活躍了近10年之久。那么,究竟是哪些因素導(dǎo)致了凈水市場(chǎng)企業(yè)不斷增多,品牌集中度卻絲毫不見(jiàn)漲的局面呢?
家電廠商跨界入局服務(wù)滯后阻礙發(fā)展
中國(guó)凈水行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)顧久傳表示,目前,從事凈水器生產(chǎn)及銷(xiāo)售的企業(yè)規(guī)模普遍較小,且絕大多數(shù)仍處于成長(zhǎng)期。沒(méi)有雄厚的資本積累,很難在這片紅海中占據(jù)主導(dǎo)地位。去年12月份,國(guó)家質(zhì)檢總局公布了對(duì)27家凈水器企業(yè)進(jìn)行抽檢的結(jié)果,其中合格的有14家,不合格的有13家。前文中不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士指出,凈水器行業(yè)門(mén)檻普遍不高,因而吸引了大批投資者跟風(fēng)加入。行業(yè)風(fēng)氣的日漸浮躁,導(dǎo)致了凈水產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊。
該人士還爆料,盡管已有很多傳統(tǒng)家電企業(yè)跨界入局,但他們絕大多數(shù)都沒(méi)有自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)及工廠,從而出現(xiàn)了“大企業(yè),小部門(mén)”的尷尬現(xiàn)狀。為了在行業(yè)中迅速建立口碑,爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,這些所謂的“大企業(yè)”往往憑借自身的品牌形象與渠道優(yōu)勢(shì)快速分銷(xiāo)oem產(chǎn)品。但與此同時(shí),由于這些產(chǎn)品缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),再加上家電企業(yè)自身的售后體系不夠完善,導(dǎo)致了服務(wù)滯后的問(wèn)題出現(xiàn),而這也是目前影響我國(guó)凈水器市場(chǎng)迅速發(fā)展的主要瓶頸之一。
此外,中怡康調(diào)查顯示,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)凈水器時(shí),品牌與性?xún)r(jià)比是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的決定性因素,其中價(jià)格因素占40%,品牌因素占18%,凈化效果占16%,剩下的26%為功能、售后及服務(wù)態(tài)度等因素。現(xiàn)在絕大部分消費(fèi)者對(duì)凈水產(chǎn)品了解不足,盲點(diǎn)較多的消費(fèi)需求便形成了錯(cuò)誤的市場(chǎng)導(dǎo)向,從而讓更多企業(yè)更加專(zhuān)注于品牌形象與性?xún)r(jià)比的提升,在不斷壓低成本的同時(shí)與國(guó)外品牌產(chǎn)生了口碑與質(zhì)量的雙重差距。
提升質(zhì)量統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)把控全局方得天下
面對(duì)亂象叢生的市場(chǎng)現(xiàn)狀,顧久傳認(rèn)為,“兼并”正成為凈水行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。以佳健成為例,當(dāng)小型企業(yè)具備一定的用戶(hù)基礎(chǔ)及不俗的市場(chǎng)表現(xiàn)后,可聯(lián)合更大的資本背景來(lái)獲得更廣闊的市場(chǎng)機(jī)遇。對(duì)于大型家電企業(yè)而言,應(yīng)通過(guò)細(xì)分市場(chǎng),將重心轉(zhuǎn)移至換芯頻率較低的免安裝類(lèi)凈水器上,從而延緩售后周期。同時(shí),在廚下式凈水設(shè)備的銷(xiāo)售過(guò)程中,可將售后服務(wù)外包給第三方公司,或采取兼并戰(zhàn)略。
“同時(shí),消費(fèi)者本身對(duì)凈水器的認(rèn)知也存在一定的誤區(qū)。”顧久傳指出,對(duì)于國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)消費(fèi)者而言,凈水器僅僅是一種能夠提升生活品質(zhì)的產(chǎn)品,而非必需品。人們往往更習(xí)慣于購(gòu)買(mǎi)桶裝水,甚至直接飲用自來(lái)水。這便使得凈水器因缺乏剛性需求而導(dǎo)致市場(chǎng)整體銷(xiāo)量不佳,企業(yè)也難以在第一時(shí)間找準(zhǔn)用戶(hù)痛點(diǎn),積極調(diào)整并完善。對(duì)此,顧久傳指出,首先,凈水企業(yè)應(yīng)迎合市場(chǎng)需求,做好消費(fèi)者真正需要的產(chǎn)品。提升濾芯質(zhì)量、制訂統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),解決堵塞問(wèn)題;同時(shí),降低濾芯價(jià)格,以及換芯、維護(hù)等一系列服務(wù)費(fèi)用。
其次,無(wú)論是凈水企業(yè)還是家電企業(yè),內(nèi)部體系應(yīng)當(dāng)更加健全。目前,各大廠商為爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額加大投入,企圖在1至2年內(nèi)迅速壟斷市場(chǎng),結(jié)果往往事與愿違,甚至忽略了產(chǎn)品的質(zhì)量。因此,企業(yè)應(yīng)更加專(zhuān)注于制造與品控,切勿盲目追求利益。
最后,企業(yè)應(yīng)利用好自己的渠道特性。與傳統(tǒng)家電產(chǎn)品不同,凈水器的銷(xiāo)售與使用是建立在用戶(hù)與企業(yè)雙方信任的基礎(chǔ)上。因此,企業(yè)應(yīng)建立渠道,不計(jì)較時(shí)間成本,樹(shù)立信任型品牌形象。同時(shí),優(yōu)化服務(wù)及產(chǎn)品體驗(yàn),有利于加快口碑傳播。
“從技術(shù)角度來(lái)看,國(guó)內(nèi)與國(guó)外的產(chǎn)品差距正不斷縮減。我國(guó)凈水企業(yè)要想做出自己的品牌,應(yīng)做好從生產(chǎn)、銷(xiāo)售到服務(wù)等每一個(gè)環(huán)節(jié)。目前,沁園、佳健成等品牌已經(jīng)在行業(yè)中取得了相對(duì)穩(wěn)固的地位。相信在不久的將來(lái),我們定能迎來(lái)某個(gè)用心的品牌一統(tǒng)天下的局面?!鼻迦A大學(xué)環(huán)境學(xué)院王占生說(shuō)。
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)88人覺(jué)得有用
做市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,得先把目的弄清楚。這次是關(guān)于凈水市場(chǎng)的,那就要搞明白這個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀、趨勢(shì)還有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。要是連自己想解決什么問(wèn)題都不知道,那報(bào)告寫(xiě)得再花哨也沒(méi)什么用。
第一步,收集資料是關(guān)鍵??梢詮墓_(kāi)的數(shù)據(jù)源找,比如政府發(fā)布的統(tǒng)計(jì)年鑒,還有行業(yè)協(xié)會(huì)的年度報(bào)告。另外,一些專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站和論壇也能找到不少有用的信息。不過(guò),資料太多的時(shí)候,得學(xué)會(huì)篩選,不是每個(gè)數(shù)據(jù)都值得放進(jìn)報(bào)告里。
第二步,數(shù)據(jù)分析也很重要。拿到一堆數(shù)據(jù)后,得琢磨怎么分析才更有說(shuō)服力。比如,對(duì)比不同地區(qū)凈水設(shè)備的銷(xiāo)量變化,看看有沒(méi)有明顯的增長(zhǎng)點(diǎn)。但這里有個(gè)小地方需要注意,有些數(shù)據(jù)可能來(lái)源不太可靠,比如某些小公司的宣傳數(shù)據(jù),得謹(jǐn)慎使用。
第三步,寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候,開(kāi)頭得簡(jiǎn)單明了地介紹背景。比如,凈水市場(chǎng)為什么突然火起來(lái)了,是因?yàn)樗|(zhì)問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重,還是因?yàn)槿藗兘】狄庾R(shí)提高了?這部分寫(xiě)得不好,后面的內(nèi)容就容易顯得沒(méi)根基。
正文怎么寫(xiě)?
這部分得詳細(xì)說(shuō)說(shuō)調(diào)研的結(jié)果。比如,目前市場(chǎng)上主流的產(chǎn)品類(lèi)型有哪些,各占多大份額。要是能列出具體的數(shù)字,比如某品牌占據(jù)了百分之多少的市場(chǎng)份額,那就更有說(shuō)服力。這里有個(gè)小地方要注意,數(shù)字一定要核實(shí)準(zhǔn)確,不然很容易誤導(dǎo)讀者。
小編友情提醒:
別忘了提建議。這一步很關(guān)鍵,因?yàn)閳?bào)告的最終目的是為了解決問(wèn)題或者提出發(fā)展方向??梢葬槍?duì)當(dāng)前市場(chǎng)上的不足之處給出一些建議,比如產(chǎn)品設(shè)計(jì)上可以更注重用戶(hù)體驗(yàn),或者營(yíng)銷(xiāo)策略上可以加強(qiáng)線上推廣。
寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候,語(yǔ)言得正式一點(diǎn),但也不能太死板。適當(dāng)用一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)能讓報(bào)告看起來(lái)更靠譜,但太多的話(huà)反而會(huì)讓人覺(jué)得晦澀難懂。而且,排版也很重要,段落之間留點(diǎn)空隙,字體大小適中,這樣讀起來(lái)會(huì)舒服很多。
還有一個(gè)容易被忽略的地方,就是檢查報(bào)告里的細(xì)節(jié)。有時(shí)候,一個(gè)小小的拼寫(xiě)錯(cuò)誤或者標(biāo)點(diǎn)符號(hào)用錯(cuò)了,都會(huì)影響整體效果。當(dāng)然,這也不是說(shuō)要反復(fù)修改十幾次,只要大致檢查一遍就行。
【第6篇】關(guān)于房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告怎么寫(xiě)2300字
一、我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀
(一)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)分析
近年來(lái),在縣委、縣政府“奮力跨越爭(zhēng)進(jìn)位,富民強(qiáng)縣快發(fā)展”等一系列方針政策的貫徹落實(shí)下,全縣城鎮(zhèn)建設(shè)步伐不斷加大,房地產(chǎn)業(yè)由小到大,從弱到強(qiáng),不斷發(fā)展壯大。在保持市場(chǎng)供需總量平衡、供求結(jié)構(gòu)基本合理,房地產(chǎn)價(jià)格基本穩(wěn)定的態(tài)勢(shì)下,全縣房地產(chǎn)市場(chǎng)呈現(xiàn)快速運(yùn)行的良好態(tài)勢(shì),房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資,開(kāi)發(fā)項(xiàng)目施工、竣工面積,商品房銷(xiāo)售面積等主要指標(biāo)快速增長(zhǎng)。房地產(chǎn)投資和消費(fèi)為拉動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn)。截至目前,我縣具有房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的企業(yè)已有17家,“十五”期間房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資累計(jì)完成6.3億元,建設(shè)花園、錦華苑、公園、城南、金都、金明寓、栗園、金星等成規(guī)模小區(qū)8處,開(kāi)發(fā)商品住宅6200套、56萬(wàn)平方米。房地產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,大大提高了居民的居住生活水平,為我縣經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)注入了新的活力。
目前我縣房地產(chǎn)業(yè)處于相對(duì)平穩(wěn)的發(fā)展時(shí)期,各類(lèi)型樓盤(pán)銷(xiāo)售情況良好。建筑類(lèi)型方面,已建和待建樓房以磚混結(jié)構(gòu)為主,框架結(jié)構(gòu)樓房所占比重逐漸上升;樓盤(pán)品質(zhì)不斷提升,居住環(huán)境日益改善。xx年以來(lái),在房地產(chǎn)市場(chǎng)供需兩旺的同時(shí),我縣房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)樓盤(pán)的品質(zhì)得到了不斷提升,購(gòu)房戶(hù)的居住環(huán)境日益改善。住宅小區(qū)的環(huán)境和品位不斷提高的同時(shí)也加大了居民對(duì)住房消費(fèi)的吸引力。消費(fèi)結(jié)構(gòu)方面,主要以100平方米以上的大面積樓房為主,90-100平方米的小戶(hù)型銷(xiāo)售情況良好但數(shù)量較少,僅占年度開(kāi)發(fā)量的25%左右。
總體看,xx年我縣房地產(chǎn)需求增長(zhǎng)速度將低于xx年,房地產(chǎn)供求形勢(shì)進(jìn)一步改善,房地產(chǎn)價(jià)格漲勢(shì)將趨向相對(duì)穩(wěn)定。今年以來(lái),隨著國(guó)家抑制房地產(chǎn)非合理需求的力度加強(qiáng),增加中低價(jià)位普通商品住房等調(diào)控措施的實(shí)現(xiàn)以及二級(jí)市場(chǎng)的擴(kuò)大,我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)供求形勢(shì)和房地產(chǎn)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)將進(jìn)一步得到改善。主要消費(fèi)需求是外來(lái)經(jīng)商務(wù)工人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作者及剛參加工作的大中專(zhuān)畢業(yè)生,他們成為購(gòu)房的主力軍;同時(shí),個(gè)體從業(yè)者、私企老板及企業(yè)中的中高級(jí)管理人員對(duì)高檔住宅的需求也將有所增加。商品房購(gòu)買(mǎi)對(duì)象以個(gè)人購(gòu)買(mǎi)為主,投資商尚未大量出現(xiàn)。房地產(chǎn)市場(chǎng)是否健康,一個(gè)重要標(biāo)志是看市場(chǎng)化程度如何(特別是個(gè)人購(gòu)房比例)以及投資性購(gòu)房的比例。xx年,從購(gòu)房者購(gòu)房的動(dòng)機(jī)來(lái)看,我縣城區(qū)購(gòu)房者中,購(gòu)房用于自己居住的比例達(dá)到93%,以投資為目的占7%,而純屬投機(jī)炒作購(gòu)房的比例尚不到2%,說(shuō)明我縣整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)并未出現(xiàn)大量投機(jī)者,整個(gè)銷(xiāo)售市場(chǎng)處于自然銷(xiāo)售狀態(tài)。
預(yù)計(jì)房屋價(jià)格在較旺的實(shí)際需求的支撐下將繼續(xù)上漲,漲幅經(jīng)歷了xx年爆發(fā)性增長(zhǎng)之后,將趨向平穩(wěn),全年增長(zhǎng)速度預(yù)計(jì)將小于xx年水平。xx年全縣普通商品住宅平均銷(xiāo)售價(jià)格為1280元/m2,同比上漲6.5%。受土地價(jià)格、建筑“三材”價(jià)格上漲和小高層商品房投放量的增加,以及商品房配套設(shè)施,環(huán)境建設(shè)檔次提高等因素的影響,xx年全縣商品房平均售價(jià)漲幅與上年基本持平,但市場(chǎng)供給與需求同步增長(zhǎng),商品房?jī)r(jià)格與商品住房?jī)r(jià)值基本相符,價(jià)格與價(jià)值之間并未形成較大的炒作空間。我縣目前的房地產(chǎn)市場(chǎng)總體上沒(méi)有呈現(xiàn)“泡沫”,并且還具有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展空間。
xx年全縣房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)完成投資2.05億元,比上年增長(zhǎng)19.8%。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資占全縣全社會(huì)固定資產(chǎn)投資比重達(dá)到5.17%,拉動(dòng)全縣固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)4.5個(gè)百分點(diǎn);對(duì)gdp增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)到8.7%,拉動(dòng)全縣gdp增長(zhǎng)1.2個(gè)百分點(diǎn)。房地產(chǎn)業(yè)已經(jīng)逐步發(fā)展成為我縣國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)。同時(shí)房地產(chǎn)業(yè)為地方政府開(kāi)辟了財(cái)源,每年對(duì)地方財(cái)政收入的貢獻(xiàn)率超過(guò)了6%。拉動(dòng)了社會(huì)總體消費(fèi)的增長(zhǎng)。xx年,房地產(chǎn)銷(xiāo)售收入1.3億元,按拉動(dòng)消費(fèi)系數(shù)1.4計(jì)算,拉動(dòng)其他消費(fèi)額1.82億元,兩項(xiàng)累計(jì)達(dá)到3.12億元。同時(shí)為社會(huì)增加就業(yè)崗位5000余個(gè)。
(二)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展存在的主要問(wèn)題
1、住房供應(yīng)結(jié)構(gòu)不夠合理。中高檔住房供應(yīng)量過(guò)大,中低價(jià)位的普通商品房供應(yīng)偏少。90平方米左右的普通商品房供應(yīng)量不足三成,嚴(yán)重供不應(yīng)求。由于近年來(lái)我縣商品房?jī)r(jià)格上漲較快,而居民的實(shí)際收入增幅遠(yuǎn)趕不上房?jī)r(jià)的漲幅,廣大低收入群體只能望樓興嘆,希望能多推出經(jīng)濟(jì)適用房以及小戶(hù)型樓房,以滿(mǎn)足部分弱勢(shì)群體的購(gòu)房需求。
2、房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管力度不夠。房地產(chǎn)市場(chǎng)信息系統(tǒng),包括商品房預(yù)售和銷(xiāo)售、二手房轉(zhuǎn)讓、房屋權(quán)屬登記、房屋租賃備案、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)、土地出讓、開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)許可、規(guī)劃許可、建設(shè)許可、開(kāi)發(fā)建設(shè)條件與施工許可、房地產(chǎn)信貸等。房地產(chǎn)業(yè)涉及的十多個(gè)稅種,由國(guó)稅、地稅、財(cái)政分別征收,計(jì)稅方式復(fù)雜,征管難度大。建立房地產(chǎn)信息系統(tǒng),一是能夠很好地解決開(kāi)發(fā)企業(yè)與購(gòu)房者、管理者信息不對(duì)稱(chēng)的狀況,增加透明度,為政府和有關(guān)部門(mén)實(shí)行監(jiān)測(cè)市場(chǎng)運(yùn)行的動(dòng)態(tài)變化提供依據(jù),有利于調(diào)控市場(chǎng),規(guī)范交易行為,實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)督科學(xué)化;二是以房地產(chǎn)交易中心為平臺(tái),以房地產(chǎn)信息為依托,實(shí)現(xiàn)信息共享,通過(guò)部門(mén)配合、環(huán)節(jié)控制,推動(dòng)房地產(chǎn)稅收征管精細(xì)化管理,達(dá)到“先繳稅、后*”的要求,以促進(jìn)稅收征管科學(xué)化。我縣的房地產(chǎn)信息系統(tǒng)還沒(méi)有建立,相關(guān)部門(mén)信息溝通、資源共享的機(jī)制尚未形成,不利于及時(shí)便捷地對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析,同時(shí)也造出市場(chǎng)信息不對(duì)稱(chēng)、透明度不高,不利于合理引導(dǎo)房地產(chǎn)投資和消費(fèi)。
3、城鄉(xiāng)房屋權(quán)屬登記管理工作需要加強(qiáng)。由于房產(chǎn)管理體制不理順,導(dǎo)致產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)籍多頭管理,市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)房產(chǎn)分治。按照建設(shè)部建房(1997)173號(hào)文和省建設(shè)廳魯建房發(fā)(1997)239號(hào)文《關(guān)于制作頒發(fā)全國(guó)統(tǒng)一房屋權(quán)屬證書(shū)的通知》要求,一個(gè)縣只能有一個(gè)發(fā)證機(jī)關(guān),并且所頒發(fā)的房產(chǎn)證必須是經(jīng)建設(shè)部備案、由北京印鈔廠統(tǒng)一印制??h城規(guī)劃區(qū)外的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村街房產(chǎn),特別是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地企業(yè),因無(wú)法辦理全國(guó)統(tǒng)一的房產(chǎn)證,所以不能辦理房產(chǎn)抵押貸款、過(guò)戶(hù)等手續(xù),不利于企業(yè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。這不僅造成了工作上的扯皮,損害了群眾利益,還造成了國(guó)家稅費(fèi)的流失。
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)51人覺(jué)得有用
房地產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告,說(shuō)起來(lái)也不算特別復(fù)雜,但要是想寫(xiě)得條理清晰、有說(shuō)服力,還真得下點(diǎn)功夫。開(kāi)頭部分,得先把背景交代清楚,比如說(shuō)最近幾年咱們國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的政策調(diào)整,這肯定得提一提。政策這一塊兒,大家關(guān)注的重點(diǎn)無(wú)非就是限購(gòu)、限貸之類(lèi)的,這些都得好好琢磨琢磨。
接著就該說(shuō)說(shuō)具體的調(diào)研情況了。我一般會(huì)先從市場(chǎng)現(xiàn)狀入手,比如說(shuō)目前市場(chǎng)上房源的供需狀況如何,哪些區(qū)域的房子賣(mài)得比較好,價(jià)格走勢(shì)又是怎樣的。這部分的數(shù)據(jù)很重要,最好是能拿到權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)字,這樣看起來(lái)才更有分量。當(dāng)然,如果能有一些圖表輔助說(shuō)明就更好了,能讓讀者一眼就看明白。
說(shuō)到數(shù)據(jù),記得要分類(lèi)整理好。比如說(shuō)把住宅類(lèi)和商業(yè)類(lèi)分開(kāi)來(lái)看,不同類(lèi)型的房子可能面臨的情況完全不一樣。住宅這邊,可能更多人關(guān)心的是地段好不好、交通方不方便;而商業(yè)類(lèi),則更看重投資回報(bào)率和未來(lái)的增值潛力。分類(lèi)整理的時(shí)候,千萬(wàn)別搞混了,不然后面分析起來(lái)就麻煩了。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
調(diào)研過(guò)程中,跟業(yè)內(nèi)人士交流也很關(guān)鍵。開(kāi)發(fā)商、中介公司、購(gòu)房者,這些人都是第一手的信息來(lái)源。特別是購(gòu)房者的想法,他們?yōu)槭裁促I(mǎi)房子,是剛需還是投資,心里打的什么算盤(pán),這些都是很有價(jià)值的信息。不過(guò)跟他們聊的時(shí)候,得注意方式方法,別顯得太唐突,不然人家不愿意跟你多說(shuō)。
至于分析部分,我覺(jué)得得結(jié)合實(shí)際情況去談。比如說(shuō)某些地區(qū)的房?jī)r(jià)上漲過(guò)快,是不是因?yàn)橥鈦?lái)人口增加導(dǎo)致需求猛增?又或者是由于土地供應(yīng)不足造成的?這些問(wèn)題都需要深入探討。還有,別忘了把潛在的風(fēng)險(xiǎn)也指出來(lái),比如經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的影響,或者是政策調(diào)整可能帶來(lái)的不確定性。
結(jié)尾怎么寫(xiě)?
根據(jù)前面的分析結(jié)果,提出一些應(yīng)對(duì)措施或者發(fā)展方向。比如說(shuō)針對(duì)某個(gè)區(qū)域的供不應(yīng)求現(xiàn)象,是不是可以建議政府加快土地出讓節(jié)奏?或者是鼓勵(lì)開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)更多中小戶(hù)型的房子,滿(mǎn)足剛需人群的需求。不過(guò)建議這部分,最好能結(jié)合實(shí)際情況,別光喊口號(hào),得有具體的操作方案才行。
寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候,要注意語(yǔ)言表達(dá)。有的時(shí)候,我就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己寫(xiě)著寫(xiě)著就把句子寫(xiě)得有點(diǎn)啰嗦,其實(shí)沒(méi)必要那么復(fù)雜,簡(jiǎn)單明了就好。還有,有時(shí)候標(biāo)點(diǎn)符號(hào)也會(huì)用錯(cuò),比如逗號(hào)和頓號(hào)分不清,這得特別注意一下。