【第1篇】信訪工作自查報告精選怎么寫2200字
市信訪聯(lián)席會議辦公室：
____年，我局信訪工作在市委、市政府的正確領導及市信訪局的大大支持下，緊緊圍繞“保穩(wěn)定、促和諧”為主線，加強排查調處、科學預警預測、強化調查研究、狠抓責任落實，堅持信訪工作為群眾辦實事這個核心不動搖，圍繞群眾最現(xiàn)實、最關心、最直接的利益，較好地完成了信訪工作任務。我局按照《信訪工作目標管理考核內容及評分標準》，結合本單位工作實際，認真做好信訪工作的目標考核及重點信訪工作督查調研工作，現(xiàn)將工作自查情況報告如下。
一、加強組織領導，確保信訪工作責任制的落實。
局領導高度重視信訪工作，教育全體職工從維護社會穩(wěn)定、促進改革發(fā)展，進一步提高對信訪工作重要性的認識，樹立“平安信訪”的觀念，始終把信訪工作作為一項重要政治任務放在心上、抓在手上。建立了由局長為組長，局黨委書記、副局長、調研員、副調研員為副組長，辦公室主任及各企業(yè)負責人為成員的信訪工作領導小組，健全基層信訪工作網(wǎng)絡，每個企業(yè)設有信訪員，進一步完善了信訪工作責任制，做到專人負責，責任到人。
并與各企業(yè)簽訂了信訪工作目標管理責任書，實行信訪首問負責制，確保了各類上級轉辦件及群眾來信、來訪得到及時、有效的處理，提高了信訪工作的質量和工作效率。
二、分清職責，理順程序，全力做好信訪工作。
由局長與各企業(yè)簽訂信訪工作責任書，進一步了完善信訪工作責任制，建立和完善了領導處理重點信訪問題包案機制，“誰主管、誰負責”的歸口辦理機制，信訪工作督查和整體聯(lián)動機制。規(guī)范了各單位的責任范圍及辦理流程，局接到信訪件后，由辦公室提交局領導批示，根據(jù)職責范圍由各科室協(xié)同責任單位處理，在規(guī)定的期限內書面反饋，同時做好登記。做到了件件有落實、事事有回音，辦結率、回復率、滿意率達到100%。
同時將信訪工作納入領導目標責任制和部門崗位目標考核，明確分工，強化責任追究制度，對因信訪工作責任制不落實，工作不利，推委扯皮，發(fā)生重大信訪問題，造成不良影響的，追究責任單位主要負責人及信訪員的工作責任，在年終各類先進評比中一票否決。我局認真做好信訪工作排查調處工作，每月按期組織召開信訪案件排查調處會議，對近期信訪案件進行摸底調查，分析總結，確保信訪工作落到實處。
三、加強檢查考核，提高信訪工作水平。
我局按照上級信訪工作目標考核的總體要求，建立和落實信訪工作責任制，層層細化責任，認真做好來信、來訪工作。我們把信訪工作納入部門目標責任制考核，對在工作中造成辦理不及時、群眾越級信訪的依考核標準實行責任追究。對上級部門轉辦的各類承辦單實行部門負責制，嚴格按要求標準和時限辦理，努力提高信訪辦理質量和工作效率，重點解決和杜絕對信訪辦理避重化輕、含糊其辭、轉而不辦，隨意答復等問題。
今年，我們采取以會代訓等方式對各單位信訪人員組織了業(yè)務培訓，通過學習、培訓，提高了信訪人員的業(yè)務水平和工作質量;還組織開展了信訪調查研究活動和人民建議征集工作，鼓勵個人在黨委政府官方網(wǎng)站、微博、微信等平臺上發(fā)表宣傳介紹及分析研究信訪工作的高質量的信息稿件或征集歸納的人民建議，獲取稿酬。同時及時完成了信訪調研報告及信訪報表、材料的撰寫及上報工作，信訪工作質量和效率有了明顯提高。
三是切實解決群眾反映的疑難、復雜信訪問題。針對歷史遺留問題，面對企業(yè)現(xiàn)實狀況，分類解決。通過市總工會、社保部門和街道社區(qū)在扶貧救濟、社會保障、辦理提前退休等途徑幫助職工解決生產(chǎn)、生活中遇到的實際困難，有效的防止了信訪事件的發(fā)生。在處理信訪事件過程中，我們嚴格遵循信訪制度規(guī)定“事要解決”的要求，力求從解決問題上下功夫，確保件件有著落，事事有回音。今年以來，全系統(tǒng)沒有新的信訪案件，沒有出現(xiàn)集體上訪，有力地維護了改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局。
我們在信訪維穩(wěn)工作中，雖然取得了一定的成績，但是，按照市委、市政府和信訪局的要求，相差很遠，還存在一些問題，如：不能按時上報業(yè)務統(tǒng)計報表，信訪制度改革任務落實工作相對滯后，究其主要原因是我們沒有進京、赴省、到市上訪事項及通過網(wǎng)上信訪提出信訪事項問題而忽略了網(wǎng)上信訪等工作的推進落實。在今后的工作中，加強對網(wǎng)上信訪的宣傳，讓群眾了解網(wǎng)上信訪的功能和作用，積極引導群眾通過這一新形式提出信訪事項，將網(wǎng)上信訪建設成為糧食局密切聯(lián)系群眾的一條重要途徑。
通過多種宣傳方式，公布網(wǎng)上信訪網(wǎng)址、《網(wǎng)上信訪須知》、《網(wǎng)上信訪程序》等，大力提高網(wǎng)上信訪的知曉度。不斷增強局機關各科室和局屬各單位對信訪工作的認識，把信訪工作列入重要議事日程，形成思想上有認識、落實上有措施。
對各科室(單位)接待來訪和處理來信情況，加大督辦檢查力度，繼續(xù)認真抓好信訪和維穩(wěn)工作，加大《信訪條例》的宣傳力度，以“信訪法治建設年”活動為抓手，以《信訪條例》修訂實施十周年為契機，按照市委政法及全市信訪工作會議精神要求，加大信訪法規(guī)政策宣傳力度，引導信訪人依法理性有序反映訴求，牢固樹立“法定職責必須為、法無授權不可為”的理念，用法治思維和法治方式解決信訪問題。
進一步推動訴訪分離，把涉法涉訴信訪問題從普通信訪渠道中剝離出來，引導到司法渠道解決，牢記全心全意為人民服務的宗旨，對人民群眾關心的熱點、難點問題，堅持具體問題具體分析，特殊情況特殊處理，真正想群眾所想，急群眾所急，解群眾所難，通過調解、轉辦、督辦把大量的矛盾糾紛和信訪問題化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)，推動我局信訪工作的健康有序發(fā)展
寫報告經(jīng)驗83人覺得有用
信訪工作自查報告其實挺講究的，不少人都覺得這東西復雜得很。先說說格式吧，開頭得有個基本情況介紹，就是說自己單位的基本情況，這一步要是沒弄好，后面可能就不太好展開。接著就得說說這次自查的目的了，為啥要查？是為了發(fā)現(xiàn)問題還是為了總結經(jīng)驗，這個得交代清楚。
然后就是重點部分，具體的工作情況了。這部分要詳細一點，不能馬虎，不然領導看了會覺得你敷衍了事。比如，信訪接待的情況怎么樣，有沒有出現(xiàn)過什么特殊情況，處理流程是否順暢之類的。這里頭得把一些具體的數(shù)據(jù)拿出來擺一擺，像是接訪了多少件，解決了幾件，剩下的還在處理中。如果有些問題特別棘手，也得提一下，不能藏著掖著。
接下來就是找問題的部分，這可是個關鍵環(huán)節(jié)。不能光說好話，得實打實地指出存在的不足之處。比如，是不是有的工作人員態(tài)度不好，導致群眾不滿意?。换蛘呤翘幚砹鞒躺嫌袥]有漏洞，讓事情拖得太久。這些問題都得老老實實地列出來，而且最好能給出具體的例子，這樣更有說服力。
再然后就是改進措施了。針對前面提到的問題，得提出相應的對策。比如，加強培訓，提高工作人員的服務水平；優(yōu)化流程，加快問題的處理速度。措施不能太籠統(tǒng)，得具體到點子上，這樣才能讓人信服。要是能有一些具體的計劃和時間表就更好了，這樣顯得有條理。
最后就是結尾了，這一部分不用太復雜，簡單地總結一下就行了?？梢哉f一下通過這次自查，發(fā)現(xiàn)了哪些問題，采取了哪些措施，今后會怎樣繼續(xù)改進。別忘了表達一下決心，比如說我們一定會努力做好信訪工作，爭取讓群眾滿意之類的。
整個過程中，要注意語言得體，不能太隨意也不能太正式。要是寫得太過隨便，給人感覺不專業(yè)；要是寫得太正式，又容易顯得生硬。所以得把握好這個度，既能讓領導看明白，又能體現(xiàn)出你的認真態(tài)度。另外，寫的時候最好多參考一些以前的報告，看看人家是怎么寫的，這樣心里就有底了。
【第2篇】國稅局信訪工作自查報告怎么寫1500字
國稅局信訪工作自查報告
今年我局信訪工作在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，在區(qū)信訪局、市國稅局的具體指導下，按照《信訪條例》的要求，在暢通信訪渠道，維護信訪秩序，強化工作責任，解決信訪問題等方面做了大量工作，有力地維護了正常的信訪秩序和社會政治穩(wěn)定。根據(jù)《xxxx省國家稅務局辦公室關于進一步做好信訪工作的'緊急通知》（贛國稅辦發(fā)［xxxx］3號）和《xxxx市國家稅務局辦公室關于進一步做好信訪工作的補充通知》（萍國稅辦便函［xxxx］3號）的要求，我局對xxxx年信訪工作及矛盾糾紛排查調處工作開展情況進行了認真的分析和自查，現(xiàn)將自查情況總結如下：
一、信訪工作開展情況
（一）建立了領導責任制。我局領導十分重視信訪工作，將其列入重要議事日程。實行“一把手”負總責，分管領導具體抓，一級抓一級，層層抓落實，形成了“上下聯(lián)動，左右互動”的信訪格局。我局專門設立了專職信訪工作人員，建立了信訪制度和渠道。
（二）完善了工作制度。我局將信訪工作責任落實到了科室，落實到個人，并將各項舉措與年度目標考核相結合，與先進個人評比相結合。一是制訂和出臺了《湘東區(qū)國稅局信訪工作制度》，保證信訪工作有章可循，堅持以制度管人管事，并依照“分級負責、歸口辦理”，“誰主管、誰負責”的原則，責任落實到個人。二是建立了矛盾糾紛排查工作制度。對不穩(wěn)定因素進行排查，要求對排查出來的矛盾糾紛進行認真歸類統(tǒng)計，并填寫《矛盾糾紛排查統(tǒng)計表》，定期報送局領導和區(qū)綜治辦，同時，實行了“零”報告制度，做到“有事報情況，無事報平安”。三是建立了工作報告制度。加強信訪工作報告，特別是典型、重大的信訪信息，力求做到不過夜，使領導及時掌握信訪動態(tài)。四是加強隊伍培訓，強化信訪維穩(wěn)意識。我局定期組織培訓工作，強化工作人員政治學習和業(yè)務培訓，確保全局信訪工作的順利進行。
二、截止目前群眾來信來訪基本情況
1、截止xxxx年6月24日，我局未發(fā)生群眾來信來訪事件。
2、xxxx年5月收到區(qū)信訪局轉來信訪件1件，內容為湘東區(qū)部分福利企業(yè)要求減免福利企業(yè)先征后返所得稅的請示，該件已及時處理并在規(guī)定時間內辦結、回復。
3、我局不存在歷年來未解決問題和未息訪事件。
4、我局未發(fā)生赴昌、進京上訪事件。
三、下一步信訪工作安排
為了進一步提升信訪工作水平，限度地預防和減少信訪突出事件特別是群體上訪事件，我局計劃采取三項措施進一步深入開展信訪隱患和矛盾糾紛排查工作：一是高度重視，全面排查。成立以各部門負責人為成員的信訪隱患和矛盾糾紛排查工作小組，負責對職責范圍內的社會矛盾糾紛（包括稅收政策落實、稅收征管、納稅服務、隊伍建設、內部管理等方面）、信訪突出問題、重點信訪對象等社會不穩(wěn)定因素等問題進行排查，對排查出的問題及時上報局領導。二是深入基層，排查隱患。進一步建立健全信訪隱患排查制度、信訪聯(lián)系制度，領導親自帶頭下訪、與普通稅干談心交流，深入實際、深入基層、深入群眾，認真排摸梳理，爭取及早發(fā)現(xiàn)信訪隱患和突出問題，一方面是對苗頭性問題力爭做到及時發(fā)現(xiàn)，對一般性的問題及時現(xiàn)場協(xié)調解決，對重大隱患問題，及時上報集體研究解決，防止矛盾激化，確保早發(fā)現(xiàn)、早處理、處理到位；另一方面確立專門人員加強與納稅人以及相關部門的聯(lián)系和協(xié)作，及時掌握信訪動態(tài)，促使信訪問題及時協(xié)調、解決。三是嚴肅紀律，加強考核。將信訪工作開展情況列入各部門年終考核，對發(fā)現(xiàn)的事項處理不及時或推諉塞責的，對出現(xiàn)重大問題隱瞞不報的，嚴格追究相關人員和部門的責任，嚴格兌現(xiàn)獎懲，杜絕久拖不辦，久拖不決問題，確保將發(fā)現(xiàn)的問題化解在萌芽狀態(tài)，盡力將上訪案件解決在基層，矛盾化解在當?shù)兀幧显L不擴大，矛盾不激化，問題不上交，做好信訪工作。
寫報告經(jīng)驗22人覺得有用
國稅局信訪工作自查報告怎么寫
信訪工作自查報告是一種反映部門在處理群眾訴求過程中存在問題和改進方向的重要文件。這類報告需要結合實際情況，既要體現(xiàn)工作的具體細節(jié)，也要有明確的整改思路。寫這類報告時，關鍵是要把握幾個核心要素。
首先是基本情況的描述。這部分應該涵蓋信訪案件的數(shù)量、類型、處理結果等基本信息。比如說最近半年接到了多少件信訪案件，其中涉及稅收政策咨詢的有多少，投訴類的又有多少。這里要注意的是，如果數(shù)據(jù)來源復雜，最好能列出一個簡單的表格或者清單，這樣能讓領導一目了然。不過有時候寫的時候容易忽略細節(jié)，比如忘記標注某些案件的具體編號，這就可能導致后續(xù)核查時出現(xiàn)麻煩。
其次是存在的問題分析。這個問題部分不能泛泛而談，必須結合實際案例展開。比如說某件投訴案件由于工作人員態(tài)度問題導致矛盾升級，就需要詳細敘述事情經(jīng)過，包括當時溝通的方式、使用的措辭等等。這里有個小問題需要注意，就是有些人在寫的時候會因為擔心得罪人，故意模糊處理，比如用“相關人員”代替具體姓名，這樣雖然表面上看是保護了同事，但實際上會影響問題的解決效率。
接著是整改措施。這一塊兒要寫得實在一些，不能只是空洞的承諾。例如針對服務態(tài)度問題，可以提出加強業(yè)務培訓的具體措施，甚至可以提到具體的培訓計劃，比如每個月安排兩次集中學習，每次不少于兩個小時。還有個需要注意的地方是，有時候寫到整改措施的時候，可能會因為急于求成而顯得過于理想化，比如直接說要實現(xiàn)零投訴的目標，這顯然不太現(xiàn)實，也缺乏可行性。
最后是希望上級部門給予指導和支持的部分。這里不是單純地向上級伸手要資源，而是要結合自身情況提出合理的需求。比如在技術手段上能否提供更多的信息化支持，以便更快地響應群眾需求。不過有時候寫這部分的時候，可能會因為語氣過于謙卑而顯得底氣不足，比如用詞過于客氣，像是“懇請”、“期望”這樣的詞用得太多，反而會讓上級覺得不夠自信。
【第3篇】學校信訪工作自查報告怎么寫1150字
學校信訪工作自查報告
信訪穩(wěn)定工作是密切聯(lián)系師生員工的重要渠道，是化解內部矛盾，促進學校改革、發(fā)展、穩(wěn)定的一項重要工作，進一步增強信訪穩(wěn)定工作的責任感和使命感，采取有效措施，努力做好學校的信訪穩(wěn)定工作。
一、加強學習，提高認識
牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想，高度重視學校安全穩(wěn)定工作。在提高認識上，學校堅持做到凡涉及穩(wěn)定、安全、信訪的上級文件、精神以及學校相關方面的制度、要求、調整等都能及時的傳達到全體教職工；凡是涉及到教職員工的相關利益方面的文件、精神、要求，學校都能及時、認真的組織學習、貫徹、落實。從社會穩(wěn)定的大局對待教職工的利益和信訪工作，把教職工及學員的疾苦放在心上。
二、加強領導，健全組織
在中心校的領導下，成立“學校信訪工作領導小組”，負責學校信訪工作的組織領導。下設辦公室負責學校信訪的綜合、協(xié)調和日常來信來訪的接待處理工作。學校各部門按其職責處理相關信訪問題，切實解決群眾反映的各種困難，切實落實“分級負責，歸口管理”和“誰主管，誰負責”的信訪工作原則，保證及時、正確處理教職工、學員反應的問題，樹立學校良好的形象。
三、明確責任，強化措施
每月組織專門力量集中開展1次不穩(wěn)定因素和不安全因素的排查活動，特別把重點人員的思想狀況、校園周邊環(huán)境、衛(wèi)生健全管理、消防安全設施等作為重點排查對象，對排查出來的問題和隱患，立即采取有效措施，及時予以化解和解決。努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)，堅決防止釀成重大群體性事件，防止出現(xiàn)違規(guī)越級上訪。
四、加強溝通，消除隱患
充分發(fā)揮信訪領導小組成員的橋梁紐帶作用。學校信訪領導小組成員做到了帶著感情做好教職工、學員的工作，抓好宣傳引導工作，使不違規(guī)上訪變成群眾的自覺行動；堅決查處背后支持、鼓勵群眾上訪鬧事行為，規(guī)范反映問題和上訪的途徑和行為，創(chuàng)造良好信訪秩序，把學校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。做到了能對群眾所反映的問題抓緊時間來判斷處理，一時處理不了的，要做好工作，向教職工說明情況，講清道理，把工作做深，作細。對教職工及學生和家長反映的難點、熱點問題應及時迅速報告學校領導，學校領導把解決群眾困難的情況及時迅速地反饋給教職工。
五、全員參與，群防群治
切實加強學校工會小組、女工委員會的作用。充分發(fā)揮他們組織群眾、引導群眾、服務群眾、維護群眾合法權益以及溝通群眾與領導間的橋梁紐帶的不可替代的作用。保證學校領導意圖得以貫徹，保證職工群眾反映的問題得以答復和解決。
六、嚴格程序，依法行政
加強法制宣傳，認真執(zhí)行信訪條例和上級的信訪、維穩(wěn)文件精神，依法開展信訪工作，對來訪人員作好接待工作，并認真登記，及時給予明確答復，上級批轉的信訪案件認真辦理，及時將結果上報。
寫報告經(jīng)驗14人覺得有用
學校信訪工作自查報告該怎么寫？這個問題困擾著不少負責這項工作的同事。其實，信訪工作自查報告和其他類型的報告一樣，關鍵是要清楚地反映實際情況，同時提出改進措施。先從基本情況入手，把這段時間內接到的信訪件數(shù)量、類別做個統(tǒng)計，比如是關于教學方面的多，還是后勤管理方面的多。這一步很重要，因為只有掌握了數(shù)據(jù)，后面分析原因時才能更有針對性。
接著，就要針對這些信訪內容進行深入分析了。這里需要注意的是，不能只看表面現(xiàn)象，要挖掘背后的原因。比如，如果學生對食堂飯菜質量不滿的投訴較多，就要思考是不是采購環(huán)節(jié)出了問題，或者是廚師的操作流程不規(guī)范。在這個過程中，可以結合一些具體案例來說明情況，這樣能讓報告顯得更加真實可信。不過，寫的時候要注意，不能直接點名道姓地批評某個人，而是要從制度層面找不足。
在提出整改措施時，建議列出幾條切實可行的辦法。比如針對食堂問題，可以考慮定期開展員工培訓，提高服務質量；還可以引入競爭機制，通過招標選擇更優(yōu)質的供應商。另外，為了確保整改效果，最好建立一個反饋機制，讓師生能夠隨時反映問題，并及時得到回復。這個部分寫的時候，語言要積極向上，給人一種充滿希望的感覺。
還有一個細節(jié)值得注意，就是報告里的措辭一定要恰當。有些時候，由于時間緊迫或者其他原因，可能會出現(xiàn)用詞不當?shù)那闆r。比如，本來想說“溝通渠道有待完善”，結果不小心寫成了“溝通渠道需要進一步優(yōu)化”。雖然兩者的意思差不多，但仔細推敲的話，后者會顯得更正式一些。所以，在寫完初稿后，最好能抽空多檢查幾遍，尤其是那些容易出錯的地方。
小編友情提醒：
別忘了附上相關的附件材料。這些材料可以包括問卷調查的結果、會議紀要、甚至是照片之類的證據(jù)。它們的作用在于補充正文的信息，讓讀者對整個信訪工作的全貌有一個更清晰的認識。當然，附件的數(shù)量不宜過多，挑最重要的放上去就行。要是附件太多，反而會讓報告顯得雜亂無章，影響閱讀體驗。
【第4篇】信訪工作自查報告怎么寫1500字
信訪工作自查報告范文
今年我局信訪工作在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，在區(qū)信訪局、市國稅局的具體指導下，按照《信訪條例》的要求，在暢通信訪渠道，維護信訪秩序，強化工作責任，解決信訪問題等方面做了大量工作，有力地維護了正常的信訪秩序和社會政治穩(wěn)定。根據(jù)《xxxx省國家稅務局辦公室關于進一步做好信訪工作的緊急通知》（贛國稅辦發(fā)[xxxx]3號）和《xxxx市國家稅務局辦公室關于進一步做好信訪工作的補充通知》（萍國稅辦便函[xxxx]3號）的要求，我局對xxxx年信訪工作及矛盾糾紛排查調處工作開展情況進行了認真的分析和自查，現(xiàn)將自查情況總結如下：
一、信訪工作開展情況
（一）建立了領導責任制。我局領導十分重視信訪工作，將其列入重要議事日程。實行“一把手”負總責，分管領導具體抓，一級抓一級，層層抓落實，形成了“上下聯(lián)動，左右互動”的'信訪格局。我局專門設立了專職信訪工作人員，建立了信訪制度和渠道。
（二）完善了工作制度。我局將信訪工作責任落實到了科室，落實到個人，并將各項舉措與年度目標考核相結合，與先進個人評比相結合。一是制訂和出臺了《湘東區(qū)國稅局信訪工作制度》，保證信訪工作有章可循，堅持以制度管人管事，并依照“分級負責、歸口辦理”，“誰主管、誰負責”的原則，責任落實到個人。二是建立了矛盾糾紛排查工作制度。對不穩(wěn)定因素進行排查，要求對排查出來的矛盾糾紛進行認真歸類統(tǒng)計，并填寫《矛盾糾紛排查統(tǒng)計表》，定期報送局領導和區(qū)綜治辦，同時，實行了“零”報告制度，做到“有事報情況，無事報平安”。三是建立了工作報告制度。加強信訪工作報告，特別是典型、重大的信訪信息，力求做到不過夜，使領導及時掌握信訪動態(tài)。四是加強隊伍培訓，強化信訪維穩(wěn)意識。我局定期組織培訓工作，強化工作人員政治學習和業(yè)務培訓，確保全局信訪工作的順利進行。
二、截止目前群眾來信來訪基本情況
1、截止xxxx年6月24日，我局未發(fā)生群眾來信來訪事件。
2、xxxx年5月收到區(qū)信訪局轉來信訪件1件，內容為湘東區(qū)部分福利企業(yè)要求減免福利企業(yè)先征后返所得稅的請示，該件已及時處理并在規(guī)定時間內辦結、回復。
3、我局不存在歷年來未解決問題和未息訪事件。
4、我局未發(fā)生赴昌、進京上訪事件。
三、下一步信訪工作安排
為了進一步提升信訪工作水平，限度地預防和減少信訪突出事件特別是群體上訪事件，我局計劃采取三項措施進一步深入開展信訪隱患和矛盾糾紛排查工作：一是高度重視，全面排查。成立以各部門負責人為成員的信訪隱患和矛盾糾紛排查工作小組，負責對職責范圍內的社會矛盾糾紛（包括稅收政策落實、稅收征管、納稅服務、隊伍建設、內部管理等方面）、信訪突出問題、重點信訪對象等社會不穩(wěn)定因素等問題進行排查，對排查出的問題及時上報局領導。二是深入基層，排查隱患。進一步建立健全信訪隱患排查制度、信訪聯(lián)系制度，領導親自帶頭下訪、與普通稅干談心交流，深入實際、深入基層、深入群眾，認真排摸梳理，爭取及早發(fā)現(xiàn)信訪隱患和突出問題，一方面是對苗頭性問題力爭做到及時發(fā)現(xiàn)，對一般性的問題及時現(xiàn)場協(xié)調解決，對重大隱患問題，及時上報集體研究解決，防止矛盾激化，確保早發(fā)現(xiàn)、早處理、處理到位；另一方面確立專門人員加強與納稅人以及相關部門的聯(lián)系和協(xié)作，及時掌握信訪動態(tài)，促使信訪問題及時協(xié)調、解決。三是嚴肅紀律，加強考核。將信訪工作開展情況列入各部門年終考核，對發(fā)現(xiàn)的事項處理不及時或推諉塞責的，對出現(xiàn)重大問題隱瞞不報的，嚴格追究相關人員和部門的責任，嚴格兌現(xiàn)獎懲，杜絕久拖不辦，久拖不決問題，確保將發(fā)現(xiàn)的問題化解在萌芽狀態(tài)，盡力將上訪案件解決在基層，矛盾化解在當?shù)?，力爭上訪不擴大，矛盾不激化，問題不上交，做好信訪工作。
寫報告經(jīng)驗83人覺得有用
信訪工作自查報告怎么寫
信訪工作自查報告算是日常工作中比較重要的一環(huán)，它能幫助我們及時發(fā)現(xiàn)問題，改進工作方式。寫這類報告時，關鍵是要把事情說清楚，既要客觀反映實際情況，又得讓人看明白問題在哪，還得知道怎么解決。
一開始要先把背景交代一下，比如說這次自查是響應上級要求開展的，還是因為群眾反映強烈才啟動的。這部分內容要簡潔明了，別啰嗦太多，不然會讓讀者覺得拖沓。比如“近期接到多起關于某事項的投訴，為確保工作質量，決定展開自查”。
接著就該列出具體檢查的內容了。這一步很關鍵，不能漏項?？梢园凑詹块T職責分工，逐條梳理。像處理信訪件的流程是否順暢，有沒有超期辦理的情況，接待來訪人員的態(tài)度怎么樣，這些都是需要重點關注的地方。如果涉及多個環(huán)節(jié)，最好分門別類地羅列出來，這樣既清晰又便于后續(xù)分析。
然后就是擺事實講道理的時候了。這部分要把自查中發(fā)現(xiàn)的問題詳細寫出來，不能含糊其辭。比如發(fā)現(xiàn)某個環(huán)節(jié)存在效率低下的情況，就得明確指出是哪個環(huán)節(jié)、哪些人負責、具體表現(xiàn)是什么。這里有個小建議，就是盡量用數(shù)據(jù)說話，這樣更有說服力。例如“今年上半年共收到信訪件123件，其中超期辦結的有15件，占比約12%”。
接下來就要針對這些問題提出整改措施了。這里的重點是要有針對性，不能泛泛而談。比如針對超期辦結的問題，可以制定具體的時限要求，建立跟蹤督辦機制。同時也要考慮到執(zhí)行層面的實際困難，給出相應的配套措施。比如“針對超期辦結的問題，擬將辦理時限縮短至7個工作日內，并由專人負責跟進”。
最后的部分就是總結了。這里要注意，不是簡單地重復前面的內容，而是要從整體上評估一下自查的效果，看看通過這次自查，哪些地方得到了改善，還有哪些遺留問題需要繼續(xù)關注。比如“通過本次自查，進一步明確了各環(huán)節(jié)的工作標準，但也發(fā)現(xiàn)部分工作人員業(yè)務能力有待提升，需加強培訓”。
整個報告寫完后，別忘了檢查一遍，看看有沒有錯別字或者語句不通順的地方。有時候寫著寫著可能會出現(xiàn)一些小問題，比如把“已經(jīng)”寫成“已徑”，或者漏掉了某個標點符號。這些細節(jié)雖然不影響大局，但會影響閱讀體驗。所以寫完后最好多看幾遍，確保沒有明顯的疏漏。
【第5篇】農(nóng)村經(jīng)濟管理局信訪工作自查報告怎么寫1050字
農(nóng)村經(jīng)濟管理局信訪工作自查報告
農(nóng)村經(jīng)濟管理局信訪工作自查報告市信訪局：根據(jù)市委辦公室、市政府辦公室《關于____年度信訪工作檢查考核的通知》要求，我局對____年度的信訪工作進行了自查，現(xiàn)將有關情況報告如下：一．領導重視和制度建設情況今年以來，經(jīng)管局按照市委辦和市府辦《____年市直部門信訪工作目標管理達標要求》，主要抓了以下幾點：一是建立完善了由“一把手”負總責的信訪工作和處理群體性突發(fā)事件領導責任制，由一名副局長具體分管信訪工作。進一步完善了由各科長為成員的信訪工作領導小組，制定了信訪工作實施方案，并實行首接負責制，公開了局長接訪日和接訪熱線電話，及時研究解決信訪工作，層層落實信訪工作領導責任制，把信訪列入經(jīng)管工作重要議事議程。
二是建立完善領導接訪包案責任制，做到領導親自閱批、督辦，誰接訪的案件，誰負責到底，誰包案跟蹤處理。三是結合本部門實際，明確農(nóng)財、農(nóng)負、合同等各科室的責任，設立專門的來訪接待場所，強化排查調處，及時解決各類矛盾糾紛。
四是進一步完善信訪工作各項規(guī)章制度，建立健全信訪督查、信訪戶回訪和信訪調研三項制度，嚴格落實信訪工作管理目標責任制和責任追究制，定期排查不安定因素，及時掌握動態(tài)，就地化解矛盾，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。二．各項任務指標完成情況我局根據(jù)《山東省信訪條例》規(guī)定，認真處理好來信、來訪，傾聽人民群眾的意見，做好信訪案件的查處。
一是對農(nóng)村財務、農(nóng)民負擔、農(nóng)村土地承包等來信來訪，立即安排人員進行調查、核實，對照有關政策規(guī)定做出客觀公正的查處，做到事實清楚，證據(jù)確鑿，定性準確，處理恰當。對于市信訪局要求參與接待的群眾來訪，特別是集體上訪，做到主要負責人立即趕到現(xiàn)場，依據(jù)部門職能和有關法律法規(guī)做好解釋息訪工作，并牽頭組織處理。
二是加大重點案件的查處力度，日常信訪工作由一名副局長負責，主要負責人親自調度，嚴格規(guī)范工作程序，嚴把案件查處質量關，確保全案全結，信訪人息訴罷訪。截止目前，經(jīng)管局共接待涉農(nóng)上訪、信訪案件47起（其中省級轉辦7起，濰坊市轉辦6起），目前已全部處結完畢，結案率達100％，避免了重復訪和越級訪，維護了農(nóng)村穩(wěn)定。
雖然我局的信訪工作取得了一定成績，但離上級的要求還有一定差距。今后要進一步強化信訪工作責任，做到責任下移，重心下移，確?；鶎影l(fā)生的信訪問題“四不出”，不斷總結信訪工作中的經(jīng)驗教訓，在市委、市政府的領導下，把信訪工作推向一個新臺階，取得更大的成績。
二○○四年十二月十日
寫報告經(jīng)驗67人覺得有用
信訪工作自查報告的撰寫對于確保農(nóng)村經(jīng)濟管理工作的透明度和高效性至關重要。這類報告通常需要涵蓋多個方面，包括信訪案件的處理流程、相關制度的執(zhí)行情況以及存在的不足之處。
首先，報告應詳細列出信訪案件的數(shù)量和類型。這一步驟很重要，因為只有了解了問題的種類和數(shù)量，才能有針對性地改進工作方法。例如，如果某類案件數(shù)量較多，就需要深入分析原因，看看是否是政策宣傳不到位或是執(zhí)行過程中存在偏差。這里需要注意的是，有些情況下數(shù)據(jù)可能不夠精確，這就需要工作人員仔細核對，以免因疏忽導致統(tǒng)計錯誤。
接著，報告應當評估現(xiàn)有信訪處理機制的有效性。這一部分可以結合具體案例進行闡述，展示從接收到解決整個過程中的關鍵環(huán)節(jié)。比如，在處理某一復雜信訪事項時，相關部門是如何協(xié)作的，最終又是怎樣達成一致意見的。在這個過程中，難免會出現(xiàn)一些溝通上的小摩擦，這些細節(jié)有助于全面反映實際情況。
書寫注意事項：
針對發(fā)現(xiàn)的問題，報告還應該提出相應的改進建議。建議部分不必過于籠統(tǒng)，而是要結合實際情況給出具體的措施。例如，若發(fā)現(xiàn)某些部門在處理信訪時反應速度較慢，可以建議加強培訓，提高辦事效率。當然，實施這些措施前，還需要考慮到資源分配的問題，畢竟人力物力都是有限的。
小編友情提醒：
報告的撰寫過程中，語言表達要力求清晰明了。有時候，由于時間緊迫或是經(jīng)驗不足，可能會出現(xiàn)措辭不當?shù)那闆r。比如，將“應當”寫成“應該”，雖然不影響整體理解，但還是要注意避免類似的小問題。此外，報告中涉及的數(shù)據(jù)和事實必須真實可靠，這是保證報告可信度的基礎。
【第6篇】局單位信訪工作自查報告怎么寫2700字
局單位信訪工作自查報告一：
區(qū)群工局:
____年，我局群眾和信訪工作在區(qū)群工局的正確領導下，認真落實中央提出的保增長、保民生、保穩(wěn)定的部署，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，緊密結合質量技術監(jiān)督工作實際，積極為人民群眾排憂解難，及時化解各種糾紛矛盾，為構建和諧新新都，創(chuàng)建平安質監(jiān)單位創(chuàng)造了良好的環(huán)境?，F(xiàn)將我局____年度群眾和信訪工作情況報告如下:
一、領導重視 責任落實
今年以來，我局黨組十分重視群眾和信訪工作，將其作為維護社會穩(wěn)定，保障經(jīng)濟增長的重要政治任務來抓。年初，根據(jù)人員變化情況，及時調整配強了局群眾和信訪工作領導小組，形成了一把手親自抓，分管領導具體抓，其他領導配合抓，各部門齊抓共管的良好局面。同時，我們還將群眾和信訪工作納入目標管理，作為年終考核評比的重要依據(jù)，從而保證了群眾和信訪工作的落實。
二、緊跟形勢 強化認識
今年，我們?yōu)榱颂岣邚V大干部職工對群眾信訪工作的認識，增強大家做好群眾和信訪工作重要性的再認識。我們把學習群眾和信訪工作法規(guī)以及上級的會議、文件精神作為重要內容。一是組織干部職工重溫了國務院《信訪工作條例》、學習了成都市《深化群眾和信訪工作逐級負責制度 強化效能督查的暫行規(guī)定》等內容;二是及時傳達學習了全區(qū)政法工作和信訪工作會議精神以及楊羽書記在會上的重要講話，并對我局群眾和信訪工作作出了安排部署;三是及時傳達學習上級有關文件精神和領導批示。分別組織學習了“新都群工發(fā)[20xx]22號、新都群工發(fā)[20xx]10號、新都信訪小組[20xx]3號、新都信聯(lián)發(fā)[20xx]44號、新都大調解辦[20xx]9號、成委辦發(fā)電[20xx]4號、成信聯(lián)發(fā)[20xx]6號等文件進行了傳達學習，并根據(jù)領導講話和文件精神，迅速進行了安排、落實。通過學習，使大家對群眾和信訪工作的形勢認識更加深入、責任更加明確。
三、狠抓落實 確保穩(wěn)定
今年以來，我局按照上級有關群眾和信訪工作的要求，圍繞群眾和企業(yè)關心的熱點、難點問題，積極為廣大人民群眾和生產(chǎn)企業(yè)排憂解難，及時化解各種矛盾，保證了內部和外部的穩(wěn)定。
一是認真落實矛盾糾紛排查工作制度，堅持每月召開一次矛盾糾紛排查會議，認真分析分管職責范圍內可能引發(fā)的關系群眾和生產(chǎn)企業(yè)的矛盾糾紛，著力預防和減少新的矛盾。
二是嚴格執(zhí)行信訪工作制度，認真受理群眾來信來訪，切實維護群眾利益。今年，我局共受理區(qū)長信箱轉辦、群工局轉辦以及上級批轉、群眾舉報的信訪件共計25件，主要涉及“地條鋼”生產(chǎn)、油品質量、計量(短斤少兩)、產(chǎn)品質量、特種設備安全、環(huán)境污染等方面的問題。對待每一件信訪和投訴，我們都十分重視，均做到了件件有登記、有批示、有結果、有回復，辦結率達到100%，信訪(舉報)人滿意率達100%。
三是認真做好網(wǎng)上信訪工作。配備了網(wǎng)上信訪兼職人員和專用電腦，保證了網(wǎng)上信訪件及時有效地得到處理和回復。
四是加強值班，認真受理。今年，我們在堅持每周一日的領導接訪日制度的同時，還在“”期間、“世博會”、“亞運會”、“春節(jié)”、“國慶”、西博會等敏感時期和重大事件期間加強了信訪值班，確保了全年的穩(wěn)定。
局單位信訪工作自查報告二：
今年我局信訪工作在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，在區(qū)信訪局、市國稅局的具體指導下，按照《信訪條例》的要求，在暢通信訪渠道，維護信訪秩序，強化工作責任，解決信訪問題等方面做了大量工作，有力地維護了正常的信訪秩序和社會政治穩(wěn)定。根據(jù)《xxxx省國家稅務局辦公室關于進一步做好信訪工作的緊急通知》(贛國稅辦發(fā)[xxxx]3號)和《xxxx市國家稅務局辦公室關于進一步做好信訪工作的補充通知》(萍國稅辦便函[xxxx]3號)的要求，我局對xxxx年信訪工作及矛盾糾紛排查調處工作開展情況進行了認真的分析和自查，現(xiàn)將自查情況總結如下:
一、信訪工作開展情況
(一)建立了領導責任制。我局領導十分重視信訪工作，將其列入重要議事日程。實行“一把手”負總責，分管領導具體抓，一級抓一級，層層抓落實，形成了“上下聯(lián)動，左右互動”的信訪格局。我局專門設立了專職信訪工作人員，建立了信訪制度和渠道。
(二)完善了工作制度。我局將信訪工作責任落實到了科室，落實到個人，并將各項舉措與年度目標考核相結合，與先進個人評比相結合。一是制訂和出臺了《湘東區(qū)國稅局信訪工作制度》，保證信訪工作有章可循，堅持以制度管人管事，并依照“分級負責、歸口辦理”，“誰主管、誰負責”的原則，責任落實到個人。二是建立了矛盾糾紛排查工作制度。對不穩(wěn)定因素進行排查，要求對排查出來的矛盾糾紛進行認真歸類統(tǒng)計，并填寫《矛盾糾紛排查統(tǒng)計表》，定期報送局領導和區(qū)綜治辦，同時，實行了“零”報告制度，做到“有事報情況，無事報平安”。三是建立了工作報告制度。加強信訪工作報告，特別是典型、重大的信訪信息，力求做到不過夜，使領導及時掌握信訪動態(tài)。四是加強隊伍培訓，強化信訪維穩(wěn)意識。我局定期組織培訓工作，強化工作人員政治學習和業(yè)務培訓，確保全局信訪工作的順利進行。
二、截止目前群眾來信來訪基本情況
1、截止xxxx年6月24日，我局未發(fā)生群眾來信來訪事件。
2、xxxx年5月收到區(qū)信訪局轉來信訪件1件，內容為湘東區(qū)部分福利企業(yè)要求減免福利企業(yè)先征后返所得稅的請示，該件已及時處理并在規(guī)定時間內辦結、回復。
3、我局不存在歷年來未解決問題和未息訪事件。
4、我局未發(fā)生赴昌、進京上訪事件。
三、下一步信訪工作安排
為了進一步提升信訪工作水平，限度地預防和減少信訪突出事件特別是群體上訪事件，我局計劃采取三項措施進一步深入開展信訪隱患和矛盾糾紛排查工作:一是高度重視，全面排查。成立以各部門負責人為成員的信訪隱患和矛盾糾紛排查工作小組，負責對職責范圍內的社會矛盾糾紛(包括稅收政策落實、稅收征管、納稅服務、隊伍建設、內部管理等方面)、信訪突出問題、重點信訪對象等社會不穩(wěn)定因素等問題進行排查，對排查出的問題及時上報局領導。二是深入基層，排查隱患。進一步建立健全信訪隱患排查制度、信訪聯(lián)系制度，領導親自帶頭下訪、與普通稅干談心交流，深入實際、深入基層、深入群眾，認真排摸梳理，爭取及早發(fā)現(xiàn)信訪隱患和突出問題，一方面是對苗頭性問題力爭做到及時發(fā)現(xiàn)，對一般性的問題及時現(xiàn)場協(xié)調解決，對重大隱患問題，及時上報集體研究解決，防止矛盾激化，確保早發(fā)現(xiàn)、早處理、處理到位;另一方面確立專門人員加強與納稅人以及相關部門的聯(lián)系和協(xié)作，及時掌握信訪動態(tài)，促使信訪問題及時協(xié)調、解決。三是嚴肅紀律，加強考核。將信訪工作開展情況列入各部門年終考核，對發(fā)現(xiàn)的事項處理不及時或推諉塞責的，對出現(xiàn)重大問題隱瞞不報的，嚴格追究相關人員和部門的責任，嚴格兌現(xiàn)獎懲，杜絕久拖不辦，久拖不決問題，確保將發(fā)現(xiàn)的問題化解在萌芽狀態(tài)，盡力將上訪案件解決在基層，矛盾化解在當?shù)?，力爭上訪不擴大，矛盾不激化，問題不上交，做好信訪工作。
寫報告經(jīng)驗73人覺得有用
局單位信訪工作自查報告怎么寫
信訪工作是維護社會穩(wěn)定的重要環(huán)節(jié)，也是衡量一個單位管理效能的關鍵指標。寫好一份自查報告，對于及時發(fā)現(xiàn)問題、改進工作至關重要。下面結合一些專業(yè)經(jīng)驗和實際操作中的注意事項，談談如何撰寫這樣一份報告。
信訪工作的自查報告，首要任務是要明確目標，就是通過自查找出存在的問題，進而提出整改措施。在寫報告時，得先把這段時間內信訪工作的基本情況梳理清楚，包括接訪的數(shù)量、類型、處理的結果等。這部分內容要盡可能詳實，最好能用具體數(shù)字說話，這樣能讓上級部門看到工作的成效。不過有時候為了顯得全面，可能會把一些不太重要的細節(jié)也堆砌進去，反而影響了重點的突出。
接下來，就得進入正題了，即深入剖析存在的問題。這里切記不能只寫表面現(xiàn)象，要深挖根源，比如制度執(zhí)行不到位、工作人員態(tài)度冷淡等。寫的時候要注意語氣平和，既不能避重就輕，也不能夸大其詞。有些時候，因為時間緊迫，可能在描述問題時會略顯急躁，導致措辭稍顯激烈，這就需要多檢查幾遍，確保語言得體。
針對查出來的問題，下一步就是制定具體的整改措施。整改措施要切實可行，不能空喊口號。比如說針對接訪效率低的問題，可以細化到增加接待窗口數(shù)量、優(yōu)化工作流程等方面。但有時候，由于缺乏系統(tǒng)性的規(guī)劃，提出的措施可能會顯得籠統(tǒng)，這時就需要反復推敲，確保每一條都能落到實處。
除了上述幾個部分，報告中還應包含對以往整改情況的回顧。這一步很重要，因為它體現(xiàn)了對過去工作的重視程度?；仡檿r要實事求是，既不能一筆帶過，也不能過分渲染成績。如果回顧時發(fā)現(xiàn)之前的整改措施沒有完全落實到位，也不必遮掩，可以坦誠地說明原因，并承諾后續(xù)改進。
在整個報告的撰寫過程中，還有一個容易被忽視的地方，那就是報告的形式。格式規(guī)范與否直接影響到閱讀體驗。一般來說，標題要醒目，正文分段要清晰，必要的時候還可以加上小標題。但有時為了追求美觀，可能會在排版上花費過多精力，反而忽略了內容的質量。
小編友情提醒：
報告完成后，別忘了仔細校對。校對不僅是檢查錯別字這么簡單，更重要的是看有沒有邏輯不通的地方。有時候，因為急于完成任務，可能會忽略掉一些明顯的錯誤，這時候就需要靜下心來重新審視一遍。
