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第1篇電腦技術(shù)員工作報告 第2篇電腦網(wǎng)絡(luò)維護與管理工作述職報告范文 第3篇電腦公司市場銷售部副經(jīng)理述職工作報告 第4篇超市電腦部經(jīng)理的工作述職報告 第5篇xxxx年電腦銷售員實習(xí)報告范文工作總結(jié)范文 第6篇電腦教學(xué)工作的述職報告 第7篇電腦銷售工作實訓(xùn)報告范文 第8篇教師電腦教學(xué)工作報告 第9篇電腦維修年終工作自查報告 第10篇電腦教學(xué)工作報告 第11篇超市電腦部經(jīng)理工作述職報告 第12篇電腦公司市場銷售部副經(jīng)理工作述職報告 第13篇電腦老師的工作小結(jié)報告 第14篇電腦銷售工作實習(xí)報告范文 第15篇電腦公司工作的暑假實習(xí)報告
篇一 電腦技術(shù)員工作報告
自20xx年8月我被公司授予技術(shù)員職稱至現(xiàn)今,已有四年的時間,電腦技術(shù)員工作總結(jié)。在這四年中,我一直在運行部工作,憑借自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的提攜,從一名主值班員晉升到了值班長,進而又被提拔到了部門助理一職。在這期間,我對我們公司首站的各系統(tǒng)有了更深入的了解和認知,對一些系統(tǒng)發(fā)生的各類事故有了一定的獨立分析和處理能力,做好了一個技術(shù)員應(yīng)盡的職責(zé)。
我在學(xué)校學(xué)的專業(yè)是熱工及自動化控制專業(yè),但從事我們的首站運行工作卻最需要的是熱機、電氣等方面的知識。這對我來說就是一個新的挑戰(zhàn),還需要不斷的學(xué)習(xí)提高,使自己的專業(yè)技能能全面發(fā)展。所以,我就找來一些有關(guān)這些方面的專業(yè)書籍,針對我們的系統(tǒng)進行針對性的學(xué)習(xí),同時還請教一些老師傅和專業(yè)人員,請他們現(xiàn)身說教。經(jīng)過自己的努力和同事的幫助,總算功夫不負有心人,我的專業(yè)知識和專業(yè)技能都有了很大的提高。
但我對我們系統(tǒng)有關(guān)熱工方面的知識還是特別關(guān)注,并深入去了解和掌握它。同時在自己學(xué)好之余,還承擔(dān)向其他運行人員說教的職責(zé)。我們公司的熱水網(wǎng)工程是采用計算機監(jiān)控系統(tǒng)實現(xiàn)熱水網(wǎng)生產(chǎn)運行的數(shù)據(jù)的全面監(jiān)控的。它的主要組件包括控制器、輸入輸出模件和監(jiān)控站。我公司首站共有18套美國霍尼韋爾公司的scan3000/s9000集散型控制系統(tǒng)(distributed control system,簡稱dcs),它具有熱水網(wǎng)運行回路控制,數(shù)據(jù)采集,數(shù)據(jù)通信,集中化的信息管理和操作顯示功能。它配有2臺s9000控制器,另配置12臺單回路控制器(honewell udc3300),作為控制回路的冗余控制器和緊急手操器。udc作為備用手操器可以在dcs發(fā)生故障時,對調(diào)節(jié)回路進行控制。具有易操作、可編程、穩(wěn)定性高的特點。dcs系統(tǒng)與udc之間能實現(xiàn)無擾動切換,確保系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性。s9000控制器通過dvc通訊口的dmc通訊回路與單回路控制器實現(xiàn)通訊;通過mgtsta通訊口與系統(tǒng)監(jiān)控站的通訊卡相連接。有了這些控制系統(tǒng),平時各種參數(shù)的調(diào)節(jié)以及人員的勞動就有了事半功倍的效果。這些控制系統(tǒng)是由測量元件(溫度變送器、壓力變送器、差壓變送器)、控制元件(s9000、udc),執(zhí)行機構(gòu)(調(diào)節(jié)閥等)構(gòu)成??刂屏鞒淌沁@樣的,現(xiàn)場一次表計采集數(shù)據(jù),由變送器發(fā)出4—20ma信號給s9000(也就是常說的dcs),1—5v信號給udc。然后由s9000或udc發(fā)出4—20ma信號(udc用串接250ω電阻,將1—5v信號轉(zhuǎn)為4—20ma信號)給執(zhí)行機構(gòu)進行調(diào)節(jié)。在這過程中,儀表的電源由兩臺西門子24v直流電源提供(此兩臺電源互為備用),電源送至配電器,然后由配電器給一次儀表供電(中間加配電器是為了在儀表維修時,不至于發(fā)生短路,而損壞直流電源),工作總結(jié)《電腦技術(shù)員工作總結(jié)》dcs或udc接收到信號即在crt或udc自帶屏上顯示。控制時dcs或udc發(fā)出信號給阻抗轉(zhuǎn)換器、配電器,經(jīng)隔離模塊或隔離繼電器傳給執(zhí)行機構(gòu)進行控制。隔離模塊是通模擬量信號的,即連續(xù)控制信號4—20ma,如閥門的開度、液位控制等;而隔離繼電器是將開關(guān)量信號反饋至dcs的,如溫度開關(guān)、壓力開關(guān)及泵的啟、停狀態(tài)等(加隔離模塊、隔離繼電器是為了隔離強電信號,以免把s9000中的回路控制卡燒壞)。
在倒班運行期間,作為一名值班長,我承擔(dān)著整個熱水網(wǎng)安全經(jīng)濟運行的重責(zé),上班期間精神高度集中,帶領(lǐng)班組成員一起精心調(diào)節(jié)參數(shù),認真分析各項數(shù)據(jù),總結(jié)規(guī)律,及時查找和發(fā)現(xiàn)設(shè)備的缺陷和隱患,防止擴大事故。不僅確保了熱水網(wǎng)的安全運行,而且還做到了經(jīng)濟運行。在一些參數(shù)及設(shè)備異常時,能做到及時分析、查找原因并匯報,具備了一定的獨立分析能力。平時上班期間,經(jīng)常認真學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識和運行規(guī)程,并且能經(jīng)常在頭腦中做好各種事故預(yù)想。在首站發(fā)生各類事故時,能準確、果斷的進行處理和調(diào)度,迅速恢復(fù)系統(tǒng)的正常運行。在運行部辦公室工作期間,我不但承擔(dān)著運行部的日常管理、后勤工作,而且還承擔(dān)著輔助運行人員作好各項安全經(jīng)濟運行工作。和部門領(lǐng)導(dǎo)一起作好各項數(shù)據(jù)的經(jīng)濟分析和負荷預(yù)測,參與各項事故的分析處理、系統(tǒng)的技術(shù)改造等工作。如:首站crt顯示大網(wǎng)回水壓力值白天流量大時經(jīng)常升高,需經(jīng)常放水,經(jīng)過幾天的觀察統(tǒng)計,都有此現(xiàn)象,自查首站無問題,分析可能是有用戶站存在漏點,白天啟動時壓力大于我們管網(wǎng)的壓力而向我們管網(wǎng)漏水。遇到以上類型的問題,我們統(tǒng)計分析好后就聯(lián)系相關(guān)部門去解決,為其他部門更好的處理問題提供了第一手的資料。有一次,我正在當(dāng)班,電氣系統(tǒng)賈家線運行,大網(wǎng)流量480噸左右,2臺臨時泵(1#、2#)運行,此時兩臺泵已不能滿足負荷需要,需把1#臨時泵(額定流量為145m3/h)切換到4#臨時泵(額定流量為200m3/h)運行。4#臨時泵絕緣測試合格后,啟動泵,此時首站突然停電,所有設(shè)備都停運,電氣系統(tǒng)自動投入唐門線。此時,作為值班長的我,立即先把蒸汽調(diào)節(jié)閥關(guān)到零(以防無流量引起系統(tǒng)超溫),同時吩咐副值班員到廠房恢復(fù)1#、2#臨時泵運行,主值班員恢復(fù)蒸汽系統(tǒng)和調(diào)節(jié)流量。然后我就到電氣控制室去檢查,先把報警鈴聲解除,接著把各開關(guān)復(fù)位。此時掉牌指示燈還亮著,我就去檢查各繼電器,發(fā)覺是1dl過流繼電器動作,把它復(fù)位后指示燈熄滅。由此可判斷不是賈家線的原因,而是由于4#臨時泵的啟動而造成的。那為什么4#臨時泵一啟動就會發(fā)生此現(xiàn)象呢?后來,我到現(xiàn)場去檢查,經(jīng)初步分析,得出以下結(jié)論:在故障處有高熱和燒焦的現(xiàn)象,由此可判斷可能是電動機匝間短路引起電動機三相電流不平衡,(當(dāng)三相電源對稱時,異步電動機在額定電壓下的三相空載電流,任何一相與平均值的偏差不得大于平均值的10%。)使得電動機啟動時的電流值很大,造成過流的現(xiàn)象。我們的冷卻水系統(tǒng)運行時,冷卻水管道經(jīng)常會劇烈振動。經(jīng)過我和部門領(lǐng)導(dǎo)的分析和摸索,終于解決了此問題。冷卻水塔積水池的液位一定要高于冷卻水出水管(此時需通過相應(yīng)調(diào)節(jié)出水管的閥門、冷卻水箱回水閥、冷卻水泵出口閥的開度,找到一個平衡點),避免管子里有空氣進入導(dǎo)致管子振動。此外,我還一起參與了調(diào)節(jié)閥卡澀的處理、自控回路的投入、參數(shù)設(shè)置、大網(wǎng)逐段隔離分析查找泄漏點等工作。特別是獨立的處理了溴化鋰的一些故障。每當(dāng)出現(xiàn)故障時,我都到現(xiàn)場去獨立進行分析原因并進行處理,大部分的故障都能迅速的得到解決。如:溴化鋰機組發(fā)生故障停機,經(jīng)查是發(fā)生器高壓、高溫而引起的,而發(fā)生器高壓、高溫又由很多因素造成。此時我就檢查機組的相關(guān)系統(tǒng)和查看停機前的運行參數(shù),查找原因,然后進行針對性的處理。若是因機組密封性不良,有空氣泄入而引起的,我就啟動真空泵,抽除不凝性氣體,排除泄漏點;若是因冷卻水溫度過高或流量太小而導(dǎo)致的,我就檢查冷卻水系統(tǒng),調(diào)整風(fēng)機臺數(shù),調(diào)整冷卻水量,使之符合要求。
總之,在這四年的時間內(nèi),無論從技術(shù)上,還是從管理上,我都有了很大的提高。今后,我會在此基礎(chǔ)上,刻苦鉆研,再接再厲,使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓,為公司的發(fā)展能盡上一份力。
電腦技術(shù)員
篇二 電腦網(wǎng)絡(luò)維護與管理工作述職報告范文
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先感謝您們能給一個施展我個人技能與人生價值的機會,我是季新峰,自07年11月15日在中方工業(yè)園區(qū)負責(zé)整個園區(qū)的電腦網(wǎng)絡(luò)的維護與管理工作已有兩月有余了,在公司部門各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助與指導(dǎo)下,通過兩個多月的摸索與適應(yīng),在這里現(xiàn)在我已經(jīng)熟悉并喜歡上了這里的一切。我就結(jié)合這兩個月來對園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)的維護與管理情況,作以幾下幾點總結(jié)吧!
1、在園區(qū)工作以來,熟悉了網(wǎng)絡(luò)的綜合布線狀況及各種網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的功能與型號??傮w來說各種產(chǎn)品都有勝任當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的工作需要。但是在網(wǎng)絡(luò)工程布線方面還做的不夠完善,網(wǎng)線的架設(shè)不很合理,有些部門和房間的網(wǎng)線不通,針對這些問題我通過各個部門房間的挨個排查和測試,一一找到原因。截止目前所有需要上網(wǎng)的部門房間的網(wǎng)絡(luò)全部調(diào)試成功,網(wǎng)絡(luò)間的通信已解決完畢。
2、完善了園區(qū)的電腦登記,注冊情況,使園區(qū)內(nèi)的計算機各付其責(zé),責(zé)任到人,明確管理。
3、實行了網(wǎng)絡(luò)的定向管理。由原來的計算機上網(wǎng)自動獲取ip地址,全部改換成固定的ip地址上網(wǎng)。這樣就解決了對各個終端的不易管理的難題。對網(wǎng)絡(luò)安全的集中管理提供了方便。
4、進行了園區(qū)的計算機操作系統(tǒng)的整改和清理工作,對各個部門的計算機進行定期的殺毒和垃圾文件的清理。以及對各個殺毒,防控軟件的升級與設(shè)置。并對一些部門的計算機操作人員定向培訓(xùn),使他們對計算機的操作更加的熟悉,對計算機軟,硬件的日常維護有了新的認識。讓他們對數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全有了更深的了解。
5、在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備穩(wěn)定運行與管理方面,通過網(wǎng)上查打資料與同事間的交流與幫助。就目前來說各個網(wǎng)絡(luò)已趨于基本上的穩(wěn)定,各部門,各房間的計算機都能無故障的工作。
以上幾點僅僅是當(dāng)前一段時間內(nèi)遇到的問題,可能還不太全面,總之能保證園區(qū)所有的計算機辦公正?;?,網(wǎng)絡(luò)暢通是我最大的目標。隨著園區(qū)二期工程項目的臨近,以及未來全部實行網(wǎng)絡(luò)化辦公和自動化生產(chǎn)的需要。對網(wǎng)絡(luò)信息化的建設(shè)和管理有了更加嚴格的要求,下面是對網(wǎng)絡(luò)管理與維護方面我作出的幾點計劃:
1、為了有更加穩(wěn)定,高速,安全,高效的網(wǎng)絡(luò),計劃在一下年中,布線能作適當(dāng)?shù)恼?,由辦公樓到棉業(yè)的無線ap,換成光纖或室外無線ap,現(xiàn)在這一塊的網(wǎng)絡(luò)是極不穩(wěn)定,并且沒有安全保證。也是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的最大瓶頸。如果這一塊得到解決這對交易市場和棉業(yè)公司的網(wǎng)絡(luò)暢通化會有全新的改關(guān),網(wǎng)絡(luò)的安全性也將會得到改善。
2、為了加快園區(qū)網(wǎng)絡(luò)化的進程,計劃在一年內(nèi)能對全園區(qū)各個辦公室的計算機操作人員作個定期或不定期的計算機知識的培訓(xùn)。這樣通過培訓(xùn)會提高他們對計算機操作的熟練程度,從而為提高了他們工作的效率,減少計算機出現(xiàn)軟、硬件故障的概率打下基礎(chǔ)。
3、為了便于管理與維護網(wǎng)絡(luò),計劃能設(shè)一個網(wǎng)絡(luò)的管理機房,配置一臺管理網(wǎng)絡(luò)的代理服務(wù)器和ftp服務(wù)器,這樣在各個部門劃分好vlan好之后,就不必再跑到各個計算機出故障的地點進行管理和維護了。能過遠程的代理服務(wù)器和管理軟件就可以解決,這樣既提高了辦事的效率也增強的集中管理的程度化。另外在一些特殊的部門能更換或增加幾臺品牌機和高性能計算機(如財務(wù)室的上稅軟件的機器)。這樣能減少系統(tǒng)崩潰的機率,也將提高數(shù)據(jù)的安全性和完整性。
4、為了加強網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控,保證網(wǎng)絡(luò)無毒化正常工作。計劃在防病毒,防火墻方面,能裝一網(wǎng)絡(luò)版本的能適實更新和在線升級的殺毒防控軟件。這樣將會更有效的防止和避免網(wǎng)絡(luò)故障,網(wǎng)絡(luò)癱瘓,加強了網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性。
5、對自己作今后工作的計劃:為了適應(yīng)園區(qū)這樣的一個快速向現(xiàn)代化企業(yè)邁進的步伐,跟得上網(wǎng)絡(luò)、計算機電子技術(shù)的潮流,我需要在以后的工作中認真總結(jié)經(jīng)驗和汲取工作中的失敗教訓(xùn),自覺的快速的加強專業(yè)課的學(xué)習(xí),虛心的向各們領(lǐng)導(dǎo)老師請教,努力提高工作水平及時的完成上級領(lǐng)導(dǎo)分派的工作安排??焖俚慕鉀Q網(wǎng)絡(luò)、計算機出現(xiàn)的問題。為求把園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)信息化的工作做的更好。
總之,在進入中方園區(qū)短短的兩個多月時間里,感謝中方領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持,我在綜合辦學(xué)到了很多,不僅學(xué)會了如何處事,如何與他人更好的交往,而且在做好本職工作的同時也學(xué)會了公司的相關(guān)的企業(yè)文化理念。公司快速發(fā)展,拙壯成長這與領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和正確的領(lǐng)導(dǎo)是分不開的。那么如果我有幸能成為中方的正式員工我將一如既往在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),用我這微薄的力量為中方的明天也為實現(xiàn)自己的人生價值創(chuàng)造輝煌!
篇三 電腦公司市場銷售部副經(jīng)理述職工作報告
我到***公司主要負責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手: 首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。 其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。
同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。 業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。 加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)??;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。 能夠完成的利潤指標,***萬元,純利潤***萬元。其中:打字復(fù)印***萬元,網(wǎng)校***萬元,計算機***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工資***萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。 能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。 三、工程部獲得的利潤途徑和措施 工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在***萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元;新業(yè)務(wù)部分***萬元;電腦部分***萬元,人員工資***—***萬元,能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。 在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
三、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。 五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
四、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把***公司建成平谷地*計算機的權(quán)威機構(gòu)。 職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、愛崗敬業(yè):
回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識。
二、崗位職責(zé):
學(xué)習(xí)公司制度、員工紀律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
三、崗位技能:
學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式:
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。
3、走鋈ィ參加培訓(xùn)或參觀交流活動?br>;培訓(xùn)目標:為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。 我們是一個團結(jié)的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。 同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù),努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。 今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和***30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理 其工作職責(zé)就是開拓市場和***公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把***建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。 以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進行監(jiān)督。
篇四 超市電腦部經(jīng)理的工作述職報告
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是_____超市電腦部流浪的_____,新的一年如期而至,做為超市的主導(dǎo)部門,我更應(yīng)練好自己的內(nèi)功,細化自己的工作。下面我將一年的工作情況作個匯報。過去的一年,我們?yōu)閷崿F(xiàn)公司的方針、目標,加強計算機信息系統(tǒng)管理,使之具體化、規(guī)范化和現(xiàn)代化,達到為商場經(jīng)營管理活動全面服務(wù)的目的,我們對所管轄范圍內(nèi)的軟硬件系統(tǒng)及設(shè)備進行嚴格的管理,確保信息系統(tǒng)設(shè)備的正常有效運轉(zhuǎn),以及數(shù)據(jù)的準確安全。
我的工作具體評述以下幾點:
1.商品信息系統(tǒng)管理:從一份份合同到一個個商品可以通暢的進行銷售,從每一天各柜組商品的監(jiān)控、每周商品價格市調(diào)、商品負庫存銷售修正、商品損溢調(diào)整、每月商品盤點、每個檔期商品促銷活動的價格變更、到每月結(jié)算的銷售匯總。后臺系統(tǒng)及時做好商品的建檔工作和維護工作,各類單據(jù)必須及時輸入電腦,數(shù)據(jù)錄入必須保證其準確性,以保證前臺系統(tǒng)及時獲得最新的商品信息并進行銷售處理,所有單據(jù)的歸檔必須規(guī)范。及時做好銷售和庫存的調(diào)整工作并保證其準確性。這中間執(zhí)行的每一步都嚴格規(guī)范,我要求在系統(tǒng)中操作的步驟一切依流程為準。認真做好每日例行的數(shù)據(jù)備份工作,確保信息的通暢流轉(zhuǎn)。
2.軟硬件設(shè)施的應(yīng)用、維護與管理:安裝、調(diào)試進銷存系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng),確保二套系統(tǒng)正常運行。根據(jù)工作分工授予不同用戶在系統(tǒng)中的使用權(quán)限,確保系統(tǒng)的安全性。做到每日不定時巡場,及時排除收銀工作期間pos機故障,督促各部門員工正確使用各類設(shè)備,糾正其違章操作行為,并對其進行指導(dǎo)和培訓(xùn),定期檢修清潔維護管轄范圍內(nèi)的各種設(shè)備,對系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的疑難、突發(fā)性軟件故障及時予以排除,保證設(shè)備的正常安全運行。對外進行技術(shù)合作,確保公司的管理系統(tǒng)處于領(lǐng)先地位。
3.員工的培養(yǎng)與規(guī)范管理:我們部門人手少、事情多,工作的技術(shù)含量高,因此我對本部門的員工依據(jù)公司的各項規(guī)定進行嚴格的管理,定期的進行技術(shù)操作培訓(xùn)與系統(tǒng)操作運用知識的考核,為幫助大家提高解決工作的實際問題的能力,營造邊學(xué)、邊干、邊提高的良好氛圍,確保在工作中運用自如。本部門內(nèi)部著重檢查每位員工上月工作情況,布置當(dāng)月工作,籌劃下月工作,做到有部署、有檢查、有落實、有回音。制定了規(guī)范管理辦法,明確設(shè)置崗位與操作流程,對其進行跟蹤管理和職責(zé)配置、設(shè)備的保管與維護、運行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡(luò)安全等,統(tǒng)一作出了嚴格的規(guī)定。
總而言之,過去一年的信息管理工作,我做了新的探索,也取得了新的成效,這里面包含著公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持,也凝聚著本部門全體員工的心血和汗水,同時也得益于其它各公司和各部門的理解與配合,我作為主管,自認為我和我的員工盡心努力地工作了,我們僅僅做了一些力所能及的工作,回想起來,我走上電腦部主管的崗位之日,正值超市運營高潮到來之時,這是難得的工作機遇,也是巨大的工作壓力,即使加班加點、即使東奔西走、即使有得有失,我也無怨無悔,有四個值得欣慰的地方:
第一個欣慰是公司領(lǐng)導(dǎo)堅強有力的支持。信息系統(tǒng)管理是一項基礎(chǔ)工作,它能及時有效準確地統(tǒng)計出數(shù)據(jù),為上級決策提供有力依據(jù),被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置;
第二個欣慰是各部門始終不渝的配合。信息系統(tǒng)管理是一項服務(wù)工作,沒有各部門的充分理解和配合,我們的系統(tǒng)工程就不可能這樣的通暢;
第三個欣慰是本部門員工精誠有效的合作。信息系統(tǒng)管理是一項技術(shù)工作,我和我的員工使用好、發(fā)揮好所掌握的技術(shù),讓它起到充分理想的作用,我的重要職責(zé)就是努力營造一個既有分工、又有協(xié)作,既有紀律、又有情趣的生動活潑的工作局面;
第四個欣慰的是自己一直保持著強烈的敬業(yè)精神。對我來講,信息系統(tǒng)管理是一項十分深奧的工作,我老老實實地學(xué)習(xí),不懂就問,不會就學(xué),既勤奮干事,又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外,還有人機之間的關(guān)系。
面對當(dāng)前的信息管理工作,我要用平常之心對待不平常之事。從事信息管理工作以來,我從一般員工到兵頭將尾,無論在什么崗位上,我都要求自己先做人,再做事,從來不敢有一絲一毫的懈怠。我要從信息技術(shù)管理、業(yè)務(wù)知識上加倍努力學(xué)習(xí),進取不怠,發(fā)揚成績,糾正錯誤,為我們蒸蒸日上的東星_____事業(yè)盡心盡力,添磚加瓦。
謝謝大家!
篇五 xxxx年電腦銷售員實習(xí)報告范文工作總結(jié)范文
電腦銷售員實習(xí)工作總結(jié)范文
一,實習(xí)時間
xx-08-31——至今
二,實習(xí)單位
電腦科技有限公司
三,實習(xí)工種
dell電腦銷售顧問
四,實習(xí)內(nèi)容
通過學(xué)習(xí)全方面的社會實踐經(jīng)驗,與在校學(xué)習(xí)的理論知識相結(jié)合,學(xué)會如何做人做事,了解it行業(yè)的營銷流程,積累自己的銷售經(jīng)驗,為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ),積累好客戶資源。
五,實習(xí)過程
我在電腦公司做一個普通的銷售員,經(jīng)過公司的一系列培訓(xùn)下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下,學(xué)會如何去判斷是否有效客戶,學(xué)會如何去接近客戶,得到客戶的信任,了解客戶的需求,為客戶做選擇和講解客戶疑慮,最終為客戶提供一個完善的解決方案,并以公司完整的配套和后臺支持,一站式的為客戶服務(wù)。
從成為公司的一員開始,我參加了多項產(chǎn)品知識培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中,不斷的記錄產(chǎn)品知識要點,包括電腦配置,電腦構(gòu)造,電腦產(chǎn)地,電腦文化,電腦賣點,電腦的售后服務(wù)等,為電腦的銷售,打下了堅實的基礎(chǔ)。我所在的部門負責(zé)銷售dell全系列產(chǎn)品,包括dell服務(wù)器,dell家用臺式機,dell商用臺式機,dell筆記本,dell打印機等一系列耗材外設(shè)配件。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品,我在培訓(xùn)時間,牢記重點要點;在下班后查閱網(wǎng)上資料,充實了自己的產(chǎn)品熟悉度,增加了對dell企業(yè)文化等一系列認識,為日后的銷售帶來了更大的便利。
在認識產(chǎn)品知識過后,我開始學(xué)習(xí)擁有資深銷售經(jīng)驗的業(yè)務(wù)主管,從他們身上學(xué)會了判斷客戶,當(dāng)客戶進門時判斷客戶是否有效,判斷客戶屬于哪種類型,探查客戶需求,了解客戶疑慮,從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧,擁有屬于自己的銷售風(fēng)格,不斷積累自己的老客戶,憑借強大的公司后臺及完善的產(chǎn)品線,做好了二次銷售,積累了一定的客戶資源,并給客戶留下了良好的印象。
在銷售過程中,我主要負責(zé)為客戶介紹滿足客戶需求的機器,為客戶講解機器的配置,功能等特點,在滿足客戶需求的同時,也能達到客戶的預(yù)算范圍??蛻舸_定機型后,帶領(lǐng)客戶購買機器,為客戶裝載機器軟件等服務(wù),調(diào)試好機器,教會客戶保養(yǎng)機器,留客戶資料做好自我本身積累。
在售后服務(wù)上,我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題,多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定,憑借良好的服務(wù)態(tài)度,讓客戶介紹客戶,帶來的連鎖效應(yīng)。
六,實習(xí)總結(jié)
社會是一個大染缸,只有走出自己的風(fēng)格,才能鑄就自己的夢想。身在這個社會時代的我,深感科技的發(fā)展之迅速,體會到生活的艱辛,明白父母賺錢的辛苦,了解師長教育的用心良苦。我會帶著我自己的夢想走下去。
在銷售領(lǐng)域,我深刻體會,良好的心態(tài)才是一個成功銷售員的必備條件。現(xiàn)在的銷售,不是單純的商品上的交易,更是服務(wù)上的交易,更是價值上的交易而不是價格上的交易。我更加深刻的體會到,社會的路,需要太多太多的實踐經(jīng)驗才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,才不會被社會所淘汰,才能滿足日益增長的生活要求。我明白,任何一個行業(yè)中,都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢,預(yù)知發(fā)展方向,而這些,只有在不斷的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗,才能擁有這樣敏銳而準確的意識和判斷力。在社會上人與人接觸方面,我更加深刻的明白,要對不一樣的人說不一樣的話,只有不斷的去完善自己的知識面,擴充各方面的見識,才能不斷充實自己的人生。一個人的反應(yīng)能力和應(yīng)對能力,將會決定一個人以后成功的幾率有多高,多注意一些細節(jié),多留心身邊的人和事,會給自己帶來意想不到的收獲。
一年下來,我總結(jié)出自己許多不足之處
1,在說話時候還不夠耐心,
2,對各行業(yè)的了解還不夠深透,
3,對自己的學(xué)習(xí)激情還不夠充足,
4,對自己的業(yè)績還不是很滿意,
5,積累下來的老客戶不夠多等等
我會讓自己不斷的去完善,不斷的去學(xué)習(xí),不斷的去改正自己的錯誤,讓自己擁有更大的進步,讓自己對自己的人生負責(zé)。短短的一年中,我學(xué)到的東西實在太多太多,也遇到了很多困難,但我相信,事在人為,英雄造時勢,只要我有堅定的信念,總有天,我會找到夢想的殿堂。
篇六 電腦教學(xué)工作的述職報告
我是2023年6月份畢業(yè)于江西九江師范學(xué)校的。只有中專文憑的我,從來沒有對自己失去過信心。畢業(yè)后,在村小學(xué)任四年級班主任及語文教師,緣于師范學(xué)校三年教育的熏陶,以及認真負責(zé)的教學(xué)態(tài)度,那個學(xué)期我的語文教學(xué)以及班主任管理工作都取得了喜人的成績,并得到中心完小領(lǐng)導(dǎo)們的肯定。第二年,因為我們這一屆師范學(xué)員還沒有正式分配,我就來到新華學(xué)習(xí)電腦,因為自己接受能力還不錯,而且本身也對電腦有著濃厚的興趣,所以我決定放棄回家做小學(xué)教師的工作機會,而選擇留校任教。憑著自己受過三年師范教育的條件,我非常自信地寫了一份留校申請,結(jié)果也沒讓我失望。研發(fā)中心培訓(xùn)了三個月,2023年3月27日的上午,我躊躇滿志地拿著報到證來到了新華,并從那時起,我開始了我非常喜歡的工作:電腦教學(xué)。我在心里發(fā)誓:一定要努力工作,充分發(fā)揚自己的優(yōu)點;不斷學(xué)習(xí),爭做名符其實的it人才。我知道我現(xiàn)在還算不上人才,但我會繼續(xù)努力的…… 至今,我已經(jīng)在新華工作了九個月。先后代過業(yè)余電腦基礎(chǔ)班、業(yè)余電腦安裝班以及全日制電腦安裝班的教學(xué)和班主任工作,并管理四樓網(wǎng)絡(luò)實習(xí)機房。現(xiàn)將本人九個月來的工作情況做個總結(jié),以求揚長僻短,完善自我,也為來年的工作指明方向。一開始,在原新愛特電腦電腦管理網(wǎng)絡(luò)實習(xí)機房。因為機房只有四臺計算機,管理起來非常輕松,所以我除了做好機房管理和機器維護工作外,大部分時間是查看資料,備《計算機安裝與維護教程》這門課。一個月后,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,我被調(diào)至淮阜樓教學(xué)點。當(dāng)時,適逢人類大敵非典型性肺炎病毒初現(xiàn)端倪,而保安招聘的來源——人才市場也因此而停業(yè)。新來的我理所當(dāng)然被安排在門衛(wèi)室值班。這工作我一直干到非典云消霧散時,累積將近3個月。這三個月是我永生難忘的,不僅因為它是全球公認的特殊的三個月,也是我一生中不可多得的三個月。期間,對于我來說沒有8小時的工作制,幾乎每天都是12小時,偶爾也代業(yè)余班的課,而且沒有任何額外津貼,且受過小小侮辱等等。我做個好幾次思想斗爭:是否辭職?但權(quán)衡再三,最終還是決定堅持下去,心想就把它當(dāng)做自身磨煉。門衛(wèi)室值班的工作結(jié)束之后,我做了一個總結(jié),發(fā)現(xiàn)那三個月里我反而得到了很多:比如:① 知道職位沒有高低貴踐之分,關(guān)健看你是怎么對待的;② 懂得工作一定要盡職盡責(zé),領(lǐng)導(dǎo)是看在眼里,記在心里的;③ 充分利用值班時間,將《安裝》課程的教案認真地寫了兩遍;④ 記住了大部分學(xué)員的名字,這使我以后的教學(xué)工作變得異常順暢。等等等等,真的是受益匪淺。 我七月份開始代全日制班的《計算機安裝與維護》課程,八月份開始接手全日制班班主任工作,并接管四樓安裝機房。至今,已經(jīng)有六個多月了。下面我將后六個月工作中所總結(jié)出的幾點做個闡述,以達促進自己進步的目的,并為來年更好地工作打下基礎(chǔ):
一、 要不斷學(xué)習(xí),提升自己的業(yè)務(wù)能力
“要給學(xué)生一杯水,教師必須要有一桶水”。這應(yīng)該是作為教師這行必須始終堅持的道理。為了擴展自己計算機安裝維護方面的知識和技能,我除了一遍又一遍地鉆研教材外,還經(jīng)常跑書店查閱課外書籍,進論壇看貼、提問,向老師謙虛請教,主動去學(xué)生機房幫忙排除故障等等。但對于比較專業(yè)的理論知識我感覺欠缺太多,致使上課時遇到的很多問題不能準備及時地解釋清楚。我會繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提高的。
二、 認真?zhèn)浜妹恳惶谜n
“課上十分鐘,課下十年功”。我認為這講的就是備課的重要性。課常上的時間很短暫,要要求非常高:一、要保證所講內(nèi)容的正確性與科學(xué)性;二、要注意教學(xué)循序漸進;三、要達到教學(xué)效果;四、要考慮到學(xué)生的接受能力等等,涉及的方方面面都要考慮到。而這些要考慮的方方面面并不是靠課上五十分鐘教師的臨時發(fā)揮,而是靠你課前充足的時間準備,也就是備課。這一點,我基本上做到。我承認有幾次因為懶惰沒有做到,導(dǎo)致上課是毫無頭緒,但還要硬著頭皮講下去,雖然該講的都講到了,但非常亂,顛三倒四,沒有系統(tǒng)性,教學(xué)效果可想而知,自己也感到非常的累。以后我堅決不讓這種現(xiàn)象再發(fā)生在我的身上。
三、 以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo) 自始至終,我們都應(yīng)該把學(xué)生擺在主體位置,因為學(xué)習(xí)的主人就是學(xué)生。
為了做到這一點,我上課時主要采用啟發(fā)式教育方法。對重點和難點,我一般都是自己先提出設(shè)問,并給三到五秒時間讓學(xué)生思考,然后進行講解;對于比較容易的,我仔細講解一遍,有必的話就叫學(xué)生復(fù)述或回答,之后,我再對其做補允。
四、 與學(xué)生要多交流
與學(xué)生多交流,你就可以知道學(xué)生學(xué)得怎么樣,從而改進教學(xué);可以了解學(xué)生情況,達到有針對性地教與管;可以增進師生友誼,使得學(xué)生更配合你的工作……這一點我做得不夠。我只是通過每天早晨叫他們起床來達到一點點目的,以后我會增加交流機會如:晚自習(xí)后去學(xué)生寢室與他們聊聊天;利用空余時間經(jīng)常找他們談?wù)勗?;開班會對他們進行思想教育;陪他們一起跑電腦城轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等等。
五、 一定要有極強的責(zé)任心
壓力就是動力,沒錯。而責(zé)任心從某種角度來理解也可謂壓力,只要有一棵責(zé)任心,工作就不會馬虎、不會懶惰、不會受批評、不會停止不前,相反就是認真,勤奮,受表揚,不斷進步。汪主任把四樓交給我管理,也出現(xiàn)了不少問題,總結(jié)一下,也就是因為責(zé)任心不強。在汪主任以及各位教師的直接與間接教育下,我感覺進步了很多。晚自習(xí)后,我總是不放心,時常檢查投影是否關(guān)了,電源是否切斷,門是否鎖好等等。當(dāng)然,在教學(xué)與班主任管理方面,責(zé)任心也是一樣的重要。
以上是我對我這九個月來工作的認真總結(jié),只想對自己以后的工作提供引導(dǎo)和促進作用。鑒于以上總結(jié),我會為明年的工作寫一份詳細的工作計劃,希望明年能做得更好。
篇七 電腦銷售工作實訓(xùn)報告范文
一、 實習(xí)目的
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會,才能被這個社會所接納,進而生存發(fā)展。我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登。
通過這次實習(xí)主要的目的和意義有以下幾點:在實踐中運用并深化所學(xué)的專業(yè)理論知識;在實習(xí)中獲得實際知識和實際技能;培養(yǎng)獨立工作和解決實際問題的能力;提高協(xié)同合作及組織工作的能力;了解實習(xí)公司的產(chǎn)品信息,掌握相應(yīng)的銷售技巧和管理知識。
二、實習(xí)時間
xxxx年x月x日
三、實習(xí)地點
xx電腦數(shù)碼館華碩電腦專賣店
四、實習(xí)單位介紹
我實習(xí)的單位是在xx電腦數(shù)碼館華碩專賣店。位于xx商貿(mào)城前行150米,項目總占地面積352畝,總開發(fā)面積31萬平方米,是xx市政府重點打造的百億級市場之一。在華碩專賣店主要經(jīng)營華碩電腦、電腦配件、顯示器、主板、顯卡等產(chǎn)品。華碩店實力雄厚,重信用、守合同、保證產(chǎn)品質(zhì)量,以多品種經(jīng)營特色和薄利多銷的原則,贏得了廣大客戶的信任。
五、實習(xí)內(nèi)容
(一) 店面管理
店鋪的一切管理運營的目的就是提高店鋪業(yè)績。導(dǎo)購的職責(zé)要分析消費者需求,為其搭配衣褲,熟練掌握產(chǎn)品知識和銷售技巧,為店鋪帶來直接的收入。店助的職責(zé)是負責(zé)協(xié)助店長管理店鋪,熟練掌握店鋪管理和運營技巧,激勵導(dǎo)購銷售熱情,處理客戶異議。店長的職責(zé)是全面統(tǒng)籌管理店鋪,負責(zé)店鋪異議處理,處理店鋪與公司的關(guān)系,全面提高店鋪業(yè)績。
在店鋪接觸最多的是陳列設(shè)計、店鋪形象維護、倉庫管理以及耳熟能詳?shù)匿N售技巧的掌握。一個形象店很看重整個陳列設(shè)計,它也是吸引顧客的第一眼球。店長在陳列這塊有很多的手法和技巧以及對色彩搭配的能力和想法。店鋪形象維護需要不斷的督促和跟進,每天的店鋪打掃、倉庫整理、人員形象等等需要的是每天堅、準時的去做。銷售技巧是店鋪所有員工都必須掌握和不斷學(xué)習(xí)的,它是店鋪的魂,店鋪每天始終圍繞和灌輸?shù)木褪沁@個思想。
(二) 了解相關(guān)的產(chǎn)品信息
無論是公司培訓(xùn)還是店鋪培訓(xùn),始終離不開產(chǎn)品信息的掌握,因而了解并掌握華碩電腦方面的知識是這次實習(xí)的關(guān)鍵。下面華碩電腦的特點:
1.散熱:采用華碩第二代動態(tài)散熱技術(shù)(adtd2),內(nèi)置銅質(zhì)中空導(dǎo)管和超大鋁制散熱片,散熱效果更好、
2.鍵盤:分島懸浮式鍵盤,少量防水,靜音式設(shè)計,防誤觸設(shè)計觸摸板,方便用戶打字。
3.外觀:外形有品位,曾經(jīng)獲得多項國際大獎,例如德國的if大獎。red dot大獎。
4.省電:采用獨特的power4 gear省電技術(shù),有效節(jié)省20%—30%電力,延長電池使用時間。
5.主板:華碩主板世界第一,連續(xù)六年榮獲“全球主板品牌”。
6.靚彩:采用獨特的splengid靚彩技術(shù),提高屏幕對比度和亮點飽和度,達到“貴翔“效果。
7.屏幕:華碩全球led屏幕無亮點,至購買起一個月內(nèi)若發(fā)現(xiàn)亮點可免費更換屏幕。
8.酷頻33:華碩酷頻33技術(shù),可提高cpu及內(nèi)存全體性能33%,花更少的錢享受更高的體驗。
9.音響:采用”美聲大師“音效設(shè)置,音質(zhì)更完美。
10.售后:華碩是全球聯(lián)保兩年服務(wù),尤其是屏幕和光驅(qū)更比知名品牌多保一年,全年24小時服務(wù)。
(三) 掌握銷售技巧
實習(xí)中,離不開的一個話題就是銷售,來到店鋪銷售就成了家常便飯,而銷售技巧的歷練和掌握程度基本上就能衡量這次實習(xí)的質(zhì)量。在實習(xí)過程中的感受和親生經(jīng)歷,總結(jié)了以下一些銷售技巧:
第一,做好充分的物質(zhì)準備。物質(zhì)準備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。還要
增強自信,對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因為情況不明、,底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔(dān)心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不能接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。 第二,銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標、價格等知識。對于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而已。既然銷售人員只是代表著公司,他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運送必須準確、及時,銷售人員只有熟識這些知識,,才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購買欲。
第三,銷售人員應(yīng)建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺。每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個是你自然得來的,一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你和良好客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他是失落,同時也有他的高興,這時都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣,將又會有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶銷售人員保持長久的聯(lián)系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售過程中及必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長,同時也不掩飾自己的弱點讓客戶感受到你
真實的一面,這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任,推進銷售進程,才會在日后長久地保持這份信任和默契,保持長久的合作。銷售人員的個人魅力,主動開拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過這些獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
六、實習(xí)心得
在將近一個星期的實習(xí)中,我對銷售有更切實的體會:我認為完成銷售不是一種獲得利益的過程,而是一種獲得人心的過程。先做人,后做事:先賺人,后賺錢。做銷售要先把自己推銷出去。銷售前的準備,計劃工作,絕不可疏忽輕視,有備而來才能勝券在握。準備好銷售工具、開場白,該問的問題,該說的話,以及可能的回答。對于公司產(chǎn)品有關(guān)的資料,說明書廣告等,均必須努力研討、熟記,同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能達到銷售的目的,完成銷售任務(wù)??梢哉f,一個星期的的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,使我受益匪淺。在我以后的學(xué)習(xí)道路上有了很大的幫助。
七、謝辭
首先我要感謝學(xué)校能給我們提供這次難得的實習(xí)機會,在這里,我們走出了從學(xué)生到職場人生的第一步,是邁向社會的重要的一步。通過這次實習(xí),同時我也要感謝華碩電腦專門店老板為我們提供一個良好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境,在那里我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,使我們受益匪淺。在這里要特別感謝的是我的實習(xí)指導(dǎo)教師——xxx老師。在我們實習(xí)過程中給我們許多幫助。除此之外,還要感謝我們組的成員,正是因為有大家的相互幫助和學(xué)習(xí),共同解決遇到的問題共同挑戰(zhàn)困難我們的實習(xí)過程才能夠順利完成,我更加認識到了團隊精神的可貴,同時也收獲了最真摯的友誼。
在此再次感謝學(xué)校,感謝協(xié)助我們指導(dǎo)老師和各位同學(xué)以及華碩電腦專賣店,我將永遠銘記這些在這次實習(xí)中的點點滴滴。謝謝你們!
電腦銷售工作實習(xí)報告范文
篇八 教師電腦教學(xué)工作報告
教師電腦教學(xué)工作報告
我主要做了這一些工作:
(1)做到期初有計劃,有教學(xué)進度,使教學(xué)工作能有條不紊地順利進行下去;雖然其中出現(xiàn)一些突發(fā)事件比如:電腦室只能開放一個月,但由于教學(xué)計劃安排的比較好,所以并沒有給工作帶來影響,反而在一定程度上有利于教學(xué)工作的進行,使得大量電腦理論知識得于傳授給學(xué)生。當(dāng)然也有不利的一面即學(xué)生沒有辦法上機,缺少實踐機會,這個問題在下個學(xué)期要特別加于重視解決。
(2)按照學(xué)校工作管理規(guī)定,認真?zhèn)浜谜n,寫好教案,努力上好每一節(jié)課。電腦科學(xué)校安排的課時比較少(一周每班一節(jié))這對于學(xué)生來講的很重要的一節(jié)課;對老師來講是比較難上的一節(jié)課。所以才能上好每節(jié)課對老師對學(xué)生都是很關(guān)鍵的。除了備好課、寫好教案外,我還要查閱各種資料,能上因特網(wǎng)時還上網(wǎng)尋找好的教學(xué)材料,教學(xué)課件,把它們和我所從事的工作結(jié)合起來,為我所用。
(3)利用學(xué)科特點,和自身條件,組織部分學(xué)生參加電腦興趣小組?;顒拥某晒南踩巳巳绯跻徊簧俚膶W(xué)生電腦打字速度,電腦知識水平的很大的提高。
(4)在轉(zhuǎn)差促優(yōu)上,我也注意在教學(xué)中或教學(xué)之余以各種形式如家訪等形式學(xué)生進行思想教育,轉(zhuǎn)化差生,促進他們的發(fā)展。
(5)在教學(xué)之余,我也注重自身發(fā)展進步。除了聽課,評課,參加教研組教研活動外,我還注意到要自學(xué)。從思想上,利用行評機會端正自己;從行動上參加自考學(xué)知識,學(xué)電腦技術(shù),學(xué)教學(xué)技能等;在生活上注意形象,為人師表。
作為教師教學(xué)工作是主要的.,但除了教學(xué)工作外,我也積極參加學(xué)校組織其它活動如:政治理論學(xué)習(xí),運動會工作等等。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進,學(xué)生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命。
一份春華,一份秋實,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生,我用我的情去培育我的學(xué)生,我無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團火,將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
篇九 電腦維修年終工作自查報告
1.電腦維修年終工作自查報告
轉(zhuǎn)眼間,我來維修中心已經(jīng)一年的時間了,在維修中心我擔(dān)任筆記本維修工程師的職務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、幫助下,我很快的進入了角色,xx維修中心是目前中關(guān)村一家由電子城自己開辦的it維修服務(wù)部門,也是中關(guān)村國營維修中心。公司本著做中國的科技服務(wù)供應(yīng)商,為客戶提供一流售后服務(wù),以“誠信為本,奉客為友”的服務(wù)宗旨,“實實在在、值得信賴”,而不斷努力。我作為一名xx員工,感到非常榮幸和自豪。同時也深知,只有不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平、維修技術(shù)和更加努力的工作,才能適合和滿足維修中心快速發(fā)展的需要。
一、主要負責(zé)的工作
1、在維修中心,我主要負責(zé)前臺客戶的接待,針對客戶筆記本出現(xiàn)的問題進行解答,以及客戶電腦的維修測試。
2、接聽電話來訪,對客戶的疑問進行解答。
3、臺式電腦的維修。等
二、近期計劃
1、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,筆記本維修,臺式機維修,顯示器維修,數(shù)據(jù)恢復(fù)等。爭做維修多面手。
2、努力學(xué)習(xí)管理知識,自我升華,替領(lǐng)導(dǎo)分憂。
自我評價:
有較強的溝通、適應(yīng)、管理、創(chuàng)新能力、上進心強、有團隊精神、有親和力、喜歡迎接新的挑戰(zhàn)、對中關(guān)村電子行業(yè)比較了解。
領(lǐng)導(dǎo)給了我很大的發(fā)展空間,讓我更好地發(fā)揮自己的能力,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo),我會不斷的努力為公司的發(fā)展發(fā)揮的能力。我代表的xx維修中心,時刻銘記在心,在言行舉止中不斷地要求自己,以微笑服務(wù)于客戶,讓客戶滿意而來,滿意而歸。
2.電腦維修年終工作自查報告
我自入職以來,嚴格要求自己,遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上嚴格要求自己,盡職盡責(zé),做到按時按質(zhì)按量完成崗位工作任務(wù)。虛心的學(xué)習(xí)工作中自己欠缺的理論知識及實踐能力,除了做好本職工作外,還對醫(yī)院的各項工作情況作了一個大致的了解。
本崗位目前主要的工作內(nèi)容是醫(yī)院計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面:主要包括醫(yī)院計算機硬件及網(wǎng)絡(luò)的維護、管理,保證醫(yī)院計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,以及醫(yī)院計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機、傳真機、復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。其中工作的重點是醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的維護和管理,保證醫(yī)院信息管理系統(tǒng)正常運行,以確保醫(yī)院各項工作正常運轉(zhuǎn)。醫(yī)院目前有的一共100多臺電腦,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,硬件故障,office應(yīng)用故障等;很多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng);另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障、線路問題、同事的誤操作等。
現(xiàn)在入職以來的工作做以下幾點總結(jié),主要體現(xiàn)在:一明確、二把關(guān)、三加強。
一、明確工作重點。緊緊圍繞醫(yī)院醫(yī)院的現(xiàn)代化、數(shù)字化、科學(xué)化管理為工作重點,努力做好計算機及其網(wǎng)絡(luò)的維護管理工作,積極地想方設(shè)法開展好、配合好醫(yī)院各項工作,為醫(yī)院的發(fā)展獻力。
二、嚴格把好醫(yī)院的計算機維護關(guān)。一是認真做好醫(yī)院服務(wù)器的維護和檢修,以確保服務(wù)器正常運轉(zhuǎn),使數(shù)據(jù)能夠保持正常正確地進行傳輸;當(dāng)發(fā)現(xiàn)異常及時找出問題原因,針對問題制定相應(yīng)的系統(tǒng)整改措施,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報相關(guān)問題并進行整改;同時積極做好系統(tǒng)查詢,協(xié)助和配合各科室人員對計算機的使用。二是把好電腦維護關(guān),認真對醫(yī)院的每一臺電腦及相關(guān)設(shè)備進行維護,對出現(xiàn)故障的電腦及相關(guān)設(shè)備及時響應(yīng)并處理解決問題,確保每一臺電腦正常運行;同時定期對各科室電腦硬件進行檢查,以盡量避免或者減少計算機和相關(guān)設(shè)備出現(xiàn)故障,使醫(yī)院各項工作能夠順利開展。
三、加強計算機管理。在領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持下,以計算機室為中心,實施現(xiàn)代化信息管理。對各住院病區(qū)和門診實行全電腦化管理,不斷完善、優(yōu)化電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),加強計算機應(yīng)用的管理,配合相關(guān)人員對各科室的電腦進行定期或不定期的檢查,杜絕不規(guī)范使用電腦的行為,防止事故的發(fā)生,確保服務(wù)器數(shù)據(jù)的安全,以保證全醫(yī)院各科室的日常工作如期完成。為醫(yī)院各項與計算機相關(guān)的工作保駕護航。
由于計算機的軟、硬件更新較快,工作特殊,所以要在空閑時間多補充自己的相關(guān)計算機知識,多加強理論知識的掌握,通過書籍及網(wǎng)絡(luò)平臺尋找相關(guān)資料以備今后工作需要,確保今后在今后工作中遇到的新問題能及時解決。
3.電腦維修年終工作自查報告
2023年已將過去,在這年里我深刻體會到了個工作的汗水與快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的機修事業(yè)上。這年的工作已經(jīng)結(jié)束,收獲不少,下面我對一年稍微寫一下,為下一年的工作確立新的目標。
一、思想認識
在這年,作為一員機修工,我在思想上嚴于律己,熱愛自己的事業(yè),自己要求嚴格,鞭策自己,力爭思想上和工作上在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中都認為,這個小伙子能吃苦,不嫌臟不嫌累,工作認真,干起活來從來不拖泥帶水。在公司組織的各項活動中能夠積極主動的去參加,這年來,我能圓滿的完成安排的各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。在明年,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練。
二、維修工作
在維修工作方面,這年任務(wù)都非常重,有好幾個黃金周。為了索道設(shè)備的正常運行公司安排了大量的加班,但不管怎樣,為了把自己的維修水平提高,我堅持,我信念,是工作的越多,相信我的維修技術(shù)也在不段的提高。平時工作中也是爭取每個維修機會在請教老同志的維修經(jīng)驗,平時也多和老同志聊天學(xué)習(xí)。這年工作結(jié)束了,明年的工作也是緊張的開始。這些多是需要認真做好的工作,在工作中學(xué)習(xí),領(lǐng)會積累每次的工作經(jīng)驗。
三、制度方面
在做好各項工作的同時,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。嚴格要求自己。處理好公事與私事之間的關(guān)系,于同事的人際關(guān)系,做到重來不和同事紅臉。明年,我將更加勤懇,為更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,學(xué)習(xí)公司新出臺新的制度,自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
四、安全工作
安全是重點,不管是工作也好還是生活也好,人生安全機械安全,多需要我們?nèi)r時刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個別安全事件,一些輕微的手腳磕磕碰碰,出現(xiàn)這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意,不夠注意小節(jié)過程,安全意識還是不夠全面的考慮到小節(jié)。在以后工作中要彌補考慮不夠周到不夠全面細節(jié)安全隱患。在明一年,要認真學(xué)習(xí)安全條例,安全生產(chǎn),安全注意事項,注重安全,為了更好圓滿完成索道維修工,做到無設(shè)備安全事故,無人生安全事故,排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個人安全。
綜合以上幾點,其中還有很多不足之處,在明年的工作加強學(xué)習(xí),更好的完成20__年的全年工作。
4.電腦維修年終工作自查報告
本人自入職以來,在幾年中,嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),虛心的學(xué)習(xí)工作中自己欠缺的理論知識及實踐能力,除了做好本職工作外,還對公司的各項工作情況作了一個大致的了解。本崗位目前主要的工作內(nèi)容是計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面。
一、計算機維護管理方面的工作
此項工作主要包括公司計算機硬件及網(wǎng)絡(luò)的維護、管理,并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,傳真機,復(fù)印機、視頻監(jiān)控、電話、打卡機等等的日常故障維護及共享設(shè)置等。
二、計算機硬件的更換和維護情況
公司電腦硬件總體來講,新購機器出現(xiàn)問題頻率較少,主要問題出現(xiàn)在2023年以前的舊電腦,由于機器多年的使已經(jīng)老化且已過保修期,所以出現(xiàn)故障頻率較高,網(wǎng)卡和顯卡出現(xiàn)故障的機率是最多的。由于環(huán)境的潮濕和顯示器元件的老化,顯示器出現(xiàn)變色的情況。新機器除了日常的軟件和系統(tǒng)故障維護之外,硬件方面很少出問題。
三、計算機系統(tǒng)及軟件維護
公司目前一共xx臺左右電腦,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,硬件故障,office應(yīng)用故障等,很多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障、線路問題、同事的誤操作等。都能及時的排除,使網(wǎng)絡(luò)能正常的運行。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office、ai、outlook、pdf、等辦公軟件的使用。
四、計算機病毒的維護與防范情況
現(xiàn)在幾乎所有的`電腦已經(jīng)接入局域網(wǎng),由于數(shù)量比較多對網(wǎng)絡(luò)造成了安全隱患。目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽文件、郵件傳播、共享文件,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期自動升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。現(xiàn)在使用殺毒軟件,使日常工作正常運行。后期病毒防范方面一定要加強員工的防范意識,經(jīng)常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒。
五、公司軟件的維護
目前公司使用的繪圖軟件為cxax軟件,并且上了電子圖板和流程管理兩個項目,我主要負責(zé)數(shù)據(jù)庫和服務(wù)器的相關(guān)維護工作。公司的erp軟件也有一部分是我負責(zé)。企業(yè)管理流程、銷售管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、倉庫管理等相關(guān)的流程我都做過比較深入的了解。主要了解流程如何走、在這個流程中會形成哪些單據(jù)、可能需要哪些審批。除了這些常規(guī)流程外,對于一些例外流程,也進行了初步掌握。如退貨如何處理、生產(chǎn)部門返工訂單如何處理、生產(chǎn)計劃調(diào)整如何處理等等。因為erp系統(tǒng)是根據(jù)企業(yè)流程來設(shè)計的,要掌握這些流程還需要進一步的學(xué)習(xí)。針對一些管理問題,能夠迅速給出解決方案。討論出管理流程。面對一些實際的管理問題,如在銷售管理、生產(chǎn)管理、物料管理中該如何控制,這些還需要進一步改進并調(diào)試erp系統(tǒng)。對于erp中的企業(yè)管理模型。如物料需求計劃模型、產(chǎn)能分析模型等等,這些管理模型是erp系統(tǒng)設(shè)計的核心,但是在erp中此模塊還未完全應(yīng)用。這些管理模型對于提高企業(yè)的工作效率是非常有幫助的。利用這些模型去幫助公司解決問題,但是由于資金和公司目前的管理體制企業(yè)管理模型的應(yīng)用也有一定問題。所以在這方面只做了初步了解,并未深入學(xué)習(xí)。
以上是我的個人自查,在以后的工作中,我一定不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好!由于計算機軟硬件更新較快,工作特殊,所以要在空閑時間多補充自己的相關(guān)計算機知識,確保今后在今后工作中遇到的新問題能及時解決。
5.電腦維修年終工作自查報告
本學(xué)期計算機維護隊在計算機系的領(lǐng)導(dǎo)下,以服務(wù)全院師生,提高隊員知識水平,豐富校園活動為宗旨,緊緊圍繞計算機系中心工作,進一步完善組織制度建設(shè),同時進行了一次知識講座,兩次現(xiàn)場拆裝機演練,并對十多臺電腦進行了義務(wù)維修,力爭為我校'迎評促建'工作起到一定的推動作用,也為開拓維護隊工作新局面,繁榮學(xué)生第二課堂做出了有利的貢獻,在此,我謹代表計算機維護隊將本學(xué)期具體工作匯報如下:
一、計算機維護隊的成立
五月,櫻花散落,梔子花開;五月,紀念先輩,青年高漲。在五月十三日的漢中職業(yè)技術(shù)學(xué)院農(nóng)林校區(qū)的階梯教室里,計算機系的全系師生以及學(xué)院的黨委書記劉曉彥同志和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共聚一堂,共同見證了計算機維護隊這個新生命的誕生。從此,所有維護隊人秉著一顆為繁榮校園文化,踐行青年志愿者諾言之心。為能更好的為全院師生服務(wù)而不斷努力,積極進取,用他們的智慧與力量去不斷迎接挑戰(zhàn),創(chuàng)造業(yè)績,著力打造屬于漢中職業(yè)技術(shù)學(xué)院廣大師生自己的思想過硬、技術(shù)過硬、能力過硬的計算機維護隊!
二、提高隊員的知識水平
在過去了近兩個月里,由指導(dǎo)老師張×以及李×精心準備和農(nóng)林校區(qū)的其它部門熱情的配合下,對全體社員進行了一次知識講座,兩次現(xiàn)場拆裝機演練。在這三次活動中,通過指導(dǎo)老師認真細致的講解和手把手的指導(dǎo),全體隊員都感覺到收獲頗豐。
三、踐行青年志愿者諾言,義務(wù)為全院師生義務(wù)維修電腦
在計算機維護隊成立的第二天,計算機維護隊便給各個校區(qū)貼出了義務(wù)維修電腦的通知,義務(wù)為全院師生提供免費、及時的維護與維修電腦服務(wù)。
維修一臺電腦幾乎都需要兩三個小時甚至更長的。時間,但我們計算機維護隊的隊員們每次都能耐心的維修每一臺電腦。至今已為十二名同學(xué)和一位老師義務(wù)維修過電腦。一次維修失敗其它十一次均成功。
四、存在的不足
我們在過去的兩個月里取得了可喜可賀的成績,活躍了校園氣氛,繁榮了校園文化,擴大了影響。但計算機維護隊是一個新生組織,隨著學(xué)校的不斷發(fā)展,我們也存在著許多問題,現(xiàn)總結(jié)如下:
①、缺少人才
雖然計算機維護隊有八十多名隊員,但是能真正維修電腦的卻屈指可數(shù)。
②、經(jīng)費不足
計算機維護隊的所有財產(chǎn)只有五個win__p的系統(tǒng)盤。螺絲刀、win7的系統(tǒng)盤均無,這連日常的義務(wù)維修電腦都不能滿足。
③、隊員對于各項活動,不夠積極熱情。
由于無法執(zhí)行獎罰制度,日常的義務(wù)維修電腦大量浪費了隊員時間,部分隊員對于維護隊的各項活動沒有足夠的熱情。
五、展望未來,下一步工作設(shè)想
①嚴格執(zhí)行章程制度,該獎則獎,該勸其退 隊,則勸其退 隊。
在下一學(xué)期的新隊員入隊儀式上,能表揚本學(xué)期內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)秀的隊員,根據(jù)維護隊章程對于表現(xiàn)較差的隊員進行批評或勸其退 隊。
②大力吸收人才,重視人才的培養(yǎng)。
在下一學(xué)期開學(xué)時,搞好宣傳,不分系別的招收新隊員。對于熱愛維修的隊員多給其維修電腦的機會,讓其不斷發(fā)展
在計算機系的支持與關(guān)心和全體計算機維護隊成員的共同努力下,我校計算機維護隊正在良性健康的發(fā)展,豐富了我校文化和同學(xué)們的課余生活。我們的目的是精益求精,是無止境的前進,所以維護隊人更加嚴格的要求自己,用更誠肯的工作態(tài)度,更飽滿的工作熱情,更大膽的創(chuàng)新精神,豐富我校文化,并為全院師生提供更好的義務(wù)維修電腦服務(wù)。
篇十 電腦教學(xué)工作報告
電腦教學(xué)工作報告
我是20xx年6月份畢業(yè)于江西九江師范學(xué)校的。只有中專文憑的我,從來沒有對自己失去過信心。畢業(yè)后,在村小學(xué)任四年級班主任及語文教師,緣于師范學(xué)校三年教育的熏陶,以及認真負責(zé)的教學(xué)態(tài)度,那個學(xué)期我的語文教學(xué)以及班主任管理工作都取得了喜人的成績,并得到中心完小領(lǐng)導(dǎo)們的肯定。第二年,因為我們這一屆師范學(xué)員還沒有正式分配,我就來到新華學(xué)習(xí)電腦,因為自己接受能力還不錯,而且本身也對電腦有著濃厚的興趣,所以我決定放棄回家做小學(xué)教師的工作機會,而選擇留校任教。憑著自己受過三年師范教育的條件,我非常自信地寫了一份留校申請,結(jié)果也沒讓我失望。研發(fā)中心培訓(xùn)了三個月,20xx年3月27日的上午,我躊躇滿志地拿著報到證來到了新華,并從那時起,我開始了我非常喜歡的工作:電腦教學(xué)。我在心里發(fā)誓:一定要努力工作,充分發(fā)揚自己的優(yōu)點;不斷學(xué)習(xí),爭做名符其實的it人才。我知道我現(xiàn)在還算不上人才,但我會繼續(xù)努力的……
至今,我已經(jīng)在新華工作了九個月。先后代過業(yè)余電腦基礎(chǔ)班、業(yè)余電腦安裝班以及全日制電腦安裝班的教學(xué)和班主任工作,并管理四樓網(wǎng)絡(luò)實習(xí)機房?,F(xiàn)將本人九個月來的工作情況做個總結(jié),以求揚長僻短,完善自我,也為來年的工作指明方向。一開始,在原新愛特電腦電腦管理網(wǎng)絡(luò)實習(xí)機房。因為機房只有四臺計算機,管理起來非常輕松,所以我除了做好機房管理和機器維護工作外,大部分時間是查看資料,備《計算機安裝與維護教程》這門課。一個月后,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,我被調(diào)至淮阜樓教學(xué)點。當(dāng)時,適逢人類大敵非典型性肺炎病毒初現(xiàn)端倪,而保安招聘的來源——人才市場也因此而停業(yè)。新來的我理所當(dāng)然被安排在門衛(wèi)室值班。這工作我一直干到非典云消霧散時,累積將近3個月。這三個月是我永生難忘的,不僅因為它是全球公認的特殊的三個月,也是我一生中不可多得的三個月。濾布期間,對于我來說沒有8小時的工作制,幾乎每天都是12小時,偶爾也代業(yè)余班的課,而且沒有任何額外津貼,且受過小小侮辱等等。我做個好幾次思想斗爭:是否辭職?但權(quán)衡再三,最終還是決定堅持下去,心想就把它當(dāng)做自身磨煉。門衛(wèi)室值班的工作結(jié)束之后,我做了一個總結(jié),發(fā)現(xiàn)那三個月里我反而得到了很多:比如:① 知道職位沒有高低貴踐之分,關(guān)健看你是怎么對待的;② 懂得工作一定要盡職盡責(zé),領(lǐng)導(dǎo)是看在眼里,記在心里的;③ 充分利用值班時間,將《安裝》課程的教案認真地寫了兩遍;④ 記住了大部分學(xué)員的名字,這使我以后的教學(xué)工作變得異常順暢。等等等等,真的是受益匪淺。我七月份開始代全日制班的《計算機安裝與維護》課程,八月份開始接手全日制班班主任工作,并接管四樓安裝機房。至今,已經(jīng)有六個多月了。下面我將后六個月工作中所總結(jié)出的幾點做個闡述,以達促進自己進步的`目的,并為來年更好地工作打下基礎(chǔ):
一、要不斷學(xué)習(xí),提升自己的業(yè)務(wù)能力 “要給學(xué)生一杯水,教師必須要有一桶水”。這應(yīng)該是作為教師這行必須始終堅持的道理。為了擴展自己計算機安裝維護方面的知識和技能,我除了一遍又一遍地鉆研教材外,還經(jīng)常跑書店查閱課外書籍,進論壇看貼、提問,向老師謙虛請教,主動去學(xué)生機房幫忙排除故障等等。但對于比較專業(yè)的理論知識我感覺欠缺太多,致使上課時遇到的很多問題不能準備及時地解釋清楚。我會繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提高的。
二、認真?zhèn)浜妹恳惶谜n “課上十分鐘,課下十年功”。我認為這講的就是備課的重要性。課常上的時間很短暫,要要求非常高:一、要保證所講內(nèi)容的正確性與科學(xué)性;二、要注意教學(xué)循序漸進;三、要達到教學(xué)效果;四、要考慮到學(xué)生的接受能力等等,涉及的方方面面都要考慮到。而這些要考慮的方方面面并不是靠課上五十分鐘教師的臨時發(fā)揮,而是靠你課前充足的時間準備,也就是備課。這一點,我基本上做到。我承認有幾次因為懶惰沒有做到,導(dǎo)致上課是毫無頭緒,但還要硬著頭皮講下去,雖然該講的都講到了,但非常亂,顛三倒四,沒有系統(tǒng)性,教學(xué)效果可想而知,自己也感到非常的累。壓濾機濾布以后我堅決不讓這種現(xiàn)象再發(fā)生在我的身上。
三、以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo) 自始至終,我們都應(yīng)該把學(xué)生擺在主體位置,因為學(xué)習(xí)的主人就是學(xué)生。為了做到這一點,我上課時主要采用啟發(fā)式教育方法。對重點和難點,我一般都是自己先提出設(shè)問,并給三到五秒時間讓學(xué)生思考,然后進行講解;對于比較容易的,我仔細講解一遍,有必的話就叫學(xué)生復(fù)述或回答,之后,我再對其做補允。
四、與學(xué)生要多交流 與學(xué)生多交流,你就可以知道學(xué)生學(xué)得怎么樣,從而改進教學(xué);可以了解學(xué)生情況,達到有針對性地教與管;可以增進師生友誼,使得學(xué)生更配合你的工作……這一點我做得不夠。我只是通過每天早晨叫他們起床來達到一點點目的,以后我會增加交流機會如:晚自習(xí)后去學(xué)生寢室與他們聊聊天;利用空余時間經(jīng)常找他們談?wù)勗?;開班會對他們進行思想教育;陪他們一起跑電腦城轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等等。
五、一定要有極強的責(zé)任心 壓力就是動力,沒錯。而責(zé)任心從某種角度來理解也可謂壓力,只要有一棵責(zé)任心,工作就不會馬虎、不會懶惰、不會受批評、不會停止不前,相反就是認真,勤奮,受表揚,不斷進步。汪主任把四樓交給我管理,也出現(xiàn)了不少問題,總結(jié)一下,也就是因為責(zé)任心不強。在汪主任以及各位教師的直接與間接教育下,我感覺進步了很多。晚自習(xí)后,我總是不放心,時常檢查投影是否關(guān)了,電源是否切斷,門是否鎖好等等。當(dāng)然,在教學(xué)與班主任管理方面,責(zé)任心也是一樣的重要。
以上是我對我這九個月來工作的認真總結(jié),只想對自己以后的工作提供引導(dǎo)和促進作用。鑒于以上總結(jié),我會為明年的工作寫一份詳細的工作計劃,希望明年能做得更好。
篇十一 超市電腦部經(jīng)理工作述職報告
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是xxx超市電腦部流浪的xxx,新的一年如期而至,做為超市的主導(dǎo)部門,我更應(yīng)練好自己的內(nèi)功,細化自己的工作。下面我將一年的工作情況作個匯報。過去的一年,我們?yōu)閷崿F(xiàn)公司的方針、目標,加強計算機信息系統(tǒng)管理,使之具體化、規(guī)范化和現(xiàn)代化,達到為商場經(jīng)營管理活動全面服務(wù)的目的,我們對所管轄范圍內(nèi)的軟硬件系統(tǒng)及設(shè)備進行嚴格的管理,確保信息系統(tǒng)設(shè)備的正常有效運轉(zhuǎn),以及數(shù)據(jù)的準確安全。
我的工作具體評述以下幾點:
1.商品信息系統(tǒng)管理:
從一份份合同到一個個商品可以通暢的進行銷售,從每一天各柜組商品的監(jiān)控、每周商品價格市調(diào)、商品負庫存銷售修正、商品損溢調(diào)整、每月商品盤點、每個檔期商品促銷活動的價格變更、到每月結(jié)算的銷售匯總。后臺系統(tǒng)及時做好商品的建檔工作和維護工作,各類單據(jù)必須及時輸入電腦,數(shù)據(jù)錄入必須保證其準確性,以保證前臺系統(tǒng)及時獲得最新的商品信息并進行銷售處理,所有單據(jù)的歸檔必須規(guī)范。及時做好銷售和庫存的調(diào)整工作并保證其準確性。這中間執(zhí)行的每一步都嚴格規(guī)范,我要求在系統(tǒng)中操作的步驟一切依流程為準。認真做好每日例行的數(shù)據(jù)備份工作,確保信息的通暢流轉(zhuǎn)。
2.軟硬件設(shè)施的應(yīng)用、維護與管理:
安裝、調(diào)試進銷存系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng),確保二套系統(tǒng)正常運行。根據(jù)工作分工授予不同用戶在系統(tǒng)中的使用權(quán)限,確保系統(tǒng)的安全性。做到每日不定時巡場,及時排除收銀工作期間pos機故障,督促各部門員工正確使用各類設(shè)備,糾正其違章操作行為,并對其進行指導(dǎo)和培訓(xùn),定期檢修清潔維護管轄范圍內(nèi)的各種設(shè)備,對系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的疑難、突發(fā)性軟件故障及時予以排除,保證設(shè)備的正常安全運行。對外進行技術(shù)合作,確保公司的管理系統(tǒng)處于領(lǐng)先地位。
3.員工的培養(yǎng)與規(guī)范管理:
我們部門人手少、事情多,工作的技術(shù)含量高,因此我對本部門的員工依據(jù)公司的各項規(guī)定進行嚴格的管理,定期的進行技術(shù)操作培訓(xùn)與系統(tǒng)操作運用知識的考核,為幫助大家提高解決工作的實際問題的能力,營造邊學(xué)、邊干、邊提高的良好氛圍,確保在工作中運用自如。本部門內(nèi)部著重檢查每位員工上月工作情況,布置當(dāng)月工作,籌劃下月工作,做到有部署、有檢查、有落實、有回音。制定了規(guī)范管理辦法,明確設(shè)置崗位與操作流程,對其進行跟蹤管理和職責(zé)配置、設(shè)備的保管與維護、運行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡(luò)安全等,統(tǒng)一作出了嚴格的規(guī)定。
總而言之,過去一年的'信息管理工作,我做了新的探索,也取得了新的成效,這里面包含著公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持,也凝聚著本部門全體員工的心血和汗水,同時也得益于其它各公司和各部門的理解與配合,我作為主管,自認為我和我的員工盡心努力地工作了,我們僅僅做了一些力所能及的工作,回想起來,我走上電腦部主管的崗位之日,正值超市運營高潮到來之時,這是難得的工作機遇,也是巨大的工作壓力,即使加班加點、即使東奔西走、即使有得有失,我也無怨無悔,有四個值得欣慰的地方:
第一個欣慰是公司領(lǐng)導(dǎo)堅強有力的支持。信息系統(tǒng)管理是一項基礎(chǔ)工作,它能及時有效準確地統(tǒng)計出數(shù)據(jù),為上級決策提供有力依據(jù),被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置;
第二個欣慰是各部門始終不渝的配合。信息系統(tǒng)管理是一項服務(wù)工作,沒有各部門的充分理解和配合,我們的系統(tǒng)工程就不可能這樣的通暢;
第三個欣慰是本部門員工精誠有效的合作。信息系統(tǒng)管理是一項技術(shù)工作,我和我的員工使用好、發(fā)揮好所掌握的技術(shù),讓它起到充分理想的作用,我的重要職責(zé)就是努力營造一個既有分工、又有協(xié)作,既有紀律、又有情趣的生動活潑的工作局面;
第四個欣慰的是自己一直保持著強烈的敬業(yè)精神。對我來講,信息系統(tǒng)管理是一項十分深奧的工作,我老老實實地學(xué)習(xí),不懂就問,不會就學(xué),既勤奮干事,又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外,還有人機之間的關(guān)系。
面對當(dāng)前的信息管理工作,我要用平常之心對待不平常之事。從事信息管理工作以來,我從一般員工到兵頭將尾,無論在什么崗位上,我都要求自己先做人,再做事,從來不敢有一絲一毫的懈怠。我要從信息技術(shù)管理、業(yè)務(wù)知識上加倍努力學(xué)習(xí),進取不怠,發(fā)揚成績,糾正錯誤,為我們蒸蒸日上的東星xxx事業(yè)盡心盡力,添磚加瓦。
謝謝大家!
篇十二 電腦公司市場銷售部副經(jīng)理工作述職報告
電腦公司市場銷售部副經(jīng)理工作述職報告
我到***公司主要負責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)?。挥嬎銠C網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,***萬元,純利潤***萬元。其中:打字復(fù)印***萬元,網(wǎng)校***萬元,計算機***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工資***萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。2002年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在***萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元;新業(yè)務(wù)部分***萬元;電腦部分***萬元,人員工資***—***萬元,能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的'機會,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把***公司建成平谷地*計算機的權(quán)威機構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容:一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識。二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式:1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動
培訓(xùn)目標:為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團結(jié)的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù),努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和***30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理
其工作職責(zé)就是開拓市場和***公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把***建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進行監(jiān)督。
篇十三 電腦老師的工作小結(jié)報告
電腦老師的工作小結(jié)報告
20xx年即將過去,值此辭舊迎新之際,回顧本學(xué)期的工作,從績、德、識、勤4個方面作如下小結(jié):
工作上能服從組織的安排,遵守學(xué)校的規(guī)章制度;和同事和睦相處,互相幫助;工作有時需加班加點,從不計較個人得失;教育工作中對學(xué)生從無體罰或變相體罰。
我主要擔(dān)任計算機教學(xué)和相關(guān)電教工作,計算機是當(dāng)今最熱門的學(xué)科之一。我非常熱愛這門學(xué)科,因為作為一名教師不僅要熱愛學(xué)生,還應(yīng)熱愛自己所教的學(xué)科,只有熱愛了才會花時間刻苦鉆研,才能教得好。
在計算機教學(xué)方面,以往老師往往只注重把書上的知識技能灌輸給學(xué)生,但隨著科學(xué)的發(fā)展,特別是知識爆炸的今天,這已不能適應(yīng)社會發(fā)展的需要,書往往是落后于技術(shù)的發(fā)展和更新,我們都有這樣的感覺,就是學(xué)的東西派不上用處,學(xué)習(xí)了計算機初級,剛接觸了些wps、dos的知識,windows又來了,今后又是網(wǎng)絡(luò),linux等等,讓人感到總是跟不上,這就對老師提出了一個問題,是一味地教技術(shù),還是教方法,其實技術(shù)和方法并不相同,技術(shù)只強調(diào)學(xué)會,方法則包含有理解,我提倡教學(xué)生學(xué)習(xí)方法。我想方設(shè)法挖掘設(shè)備的潛力,去發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)能動性,及時地用知識去概括大道理。比如我們學(xué)生學(xué)習(xí)的畫筆,看似簡單、枯燥,卻隱含著平面設(shè)計的思路,有助培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維能力和美學(xué)的鑒賞能力,同時對樹立學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和信心也大有幫助。我讓他們自由發(fā)揮想象,并加以實現(xiàn),給學(xué)生一種成就感。如同有的人喜歡照說明書的樣子死記硬搬,我則是指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)方法,去肯定有用的部分,否定不實際的部分。只有讓學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)方法,學(xué)生才不至于在知識更新中落伍。
我除了認真?zhèn)湔n,每次課前都會作好充分的準備工作,安裝教學(xué)軟件和素材,調(diào)試檢查每臺電腦是否正常,及時修復(fù)有故障的機器,
韓愈說:“師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也?!弊鳛橐粋€老師,不僅要教給孩子知識,更重要的是要教給孩子做人的道理,讓他們學(xué)如何為人處世,如何用自己的努力使這個世界變得更加美麗和諧。如果我們只是教育出一群高智商卻低品德的學(xué)生,那無論如何也不能說我們是成功的`。因此,我在教育教學(xué)中非常注重德育的滲透,經(jīng)常結(jié)合教學(xué)內(nèi)容,對學(xué)生進行行為規(guī)范、集體主義、愛國主義等德育教育。在教育學(xué)生時,我從不對他們大聲訓(xùn)斥、漫罵,而是認真分析學(xué)生犯錯的原因,然后對癥下藥,幫助他們改正缺點,他們有了一點進步,那怕很小,我也總會給予適當(dāng)?shù)谋頁P和鼓勵,我從不給學(xué)生扣上“差生”的帽子,而是讓后進學(xué)生感到,只要迎頭趕上,在老師眼中你永遠都和別人一樣。
除了每周的十幾節(jié)課,我負責(zé)學(xué)校的電教工作,我常常利用課余時間,為老師們錄制、拷貝、剪輯教學(xué)錄像帶和錄音帶、制作教學(xué)投影片,維護好放像設(shè)備,作好錄像帶的登帳、收借、整理工作;平時我對于其他老師在使用電教設(shè)備時遇到困難,總能給予幫助、解決。
我還經(jīng)常為各學(xué)科教師制作多媒體課件,今年我已制作了大約近20個各學(xué)科課件,每制作一個課件,都相當(dāng)花費精力和時間,常常會引起用眼過度,但每次看到教師們使用自己制作的課件,在課堂上解決了一個個教學(xué)難點,以及學(xué)生們一雙雙聚精會神的眼睛時,我都會感到欣慰,這不正是作為一名計算機教師的價值嗎。
對于學(xué)校安排的其他工作,我也從不推脫,如:臺風(fēng)值班、節(jié)假日值夜班;每當(dāng)學(xué)校有重大活動,我都會認真負責(zé)好攝影或攝像;我積極配合學(xué)校大隊部及其他部門的許多工作,如:出大隊報、打印材料、制作“雛鷹爭章”電腦軟件、配合出大隊櫥窗版面等等。
篇十四 電腦銷售工作實習(xí)報告范文
一、 實習(xí)目的
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會,才能被這個社會所接納,進而生存發(fā)展。我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登。
通過這次實習(xí)主要的目的和意義有以下幾點:在實踐中運用并深化所學(xué)的專業(yè)理論知識;在實習(xí)中獲得實際知識和實際技能;培養(yǎng)獨立工作和解決實際問題的能力;提高協(xié)同合作及組織工作的能力;了解實習(xí)公司的產(chǎn)品信息,掌握相應(yīng)的銷售技巧和管理知識。
二、實習(xí)時間
xxxx年x月x日
三、實習(xí)地點
xx電腦數(shù)碼館華碩電腦專賣店
四、實習(xí)單位介紹
我實習(xí)的單位是在xx電腦數(shù)碼館華碩專賣店。位于xx商貿(mào)城前行150米,項目總占地面積352畝,總開發(fā)面積31萬平方米,是xx市政府重點打造的百億級市場之一。在華碩專賣店主要經(jīng)營華碩電腦、電腦配件、顯示器、主板、顯卡等產(chǎn)品。華碩店實力雄厚,重信用、守合同、保證產(chǎn)品質(zhì)量,以多品種經(jīng)營特色和薄利多銷的原則,贏得了廣大客戶的信任。
五、實習(xí)內(nèi)容
(一) 店面管理
店鋪的一切管理運營的目的就是提高店鋪業(yè)績。導(dǎo)購的職責(zé)要分析消費者需求,為其搭配衣褲,熟練掌握產(chǎn)品知識和銷售技巧,為店鋪帶來直接的收入。店助的職責(zé)是負責(zé)協(xié)助店長管理店鋪,熟練掌握店鋪管理和運營技巧,激勵導(dǎo)購銷售熱情,處理客戶異議。店長的職責(zé)是全面統(tǒng)籌管理店鋪,負責(zé)店鋪異議處理,處理店鋪與公司的關(guān)系,全面提高店鋪業(yè)績。
在店鋪接觸最多的是陳列設(shè)計、店鋪形象維護、倉庫管理以及耳熟能詳?shù)匿N售技巧的掌握。一個形象店很看重整個陳列設(shè)計,它也是吸引顧客的第一眼球。店長在陳列這塊有很多的手法和技巧以及對色彩搭配的能力和想法。店鋪形象維護需要不斷的督促和跟進,每天的店鋪打掃、倉庫整理、人員形象等等需要的是每天堅、準時的去做。銷售技巧是店鋪所有員工都必須掌握和不斷學(xué)習(xí)的,它是店鋪的魂,店鋪每天始終圍繞和灌輸?shù)木褪沁@個思想。
(二) 了解相關(guān)的產(chǎn)品信息
無論是公司培訓(xùn)還是店鋪培訓(xùn),始終離不開產(chǎn)品信息的掌握,因而了解并掌握華碩電腦方面的知識是這次實習(xí)的關(guān)鍵。下面華碩電腦的特點:
1.散熱:采用華碩第二代動態(tài)散熱技術(shù)(adtd2),內(nèi)置銅質(zhì)中空導(dǎo)管和超大鋁制散熱片,散熱效果更好、
2.鍵盤:分島懸浮式鍵盤,少量防水,靜音式設(shè)計,防誤觸設(shè)計觸摸板,方便用戶打字。
3.外觀:外形有品位,曾經(jīng)獲得多項國際大獎,例如德國的if大獎。red dot大獎。
4.省電:采用獨特的power4 gear省電技術(shù),有效節(jié)省20%—30%電力,延長電池使用時間。
5.主板:華碩主板世界第一,連續(xù)六年榮獲“全球主板品牌”。
6.靚彩:采用獨特的splengid靚彩技術(shù),提高屏幕對比度和亮點飽和度,達到“貴翔“效果。
7.屏幕:華碩全球led屏幕無亮點,至購買起一個月內(nèi)若發(fā)現(xiàn)亮點可免費更換屏幕。
8.酷頻33:華碩酷頻33技術(shù),可提高cpu及內(nèi)存全體性能33%,花更少的錢享受更高的體驗。
9.音響:采用”美聲大師“音效設(shè)置,音質(zhì)更完美。
10.售后:華碩是全球聯(lián)保兩年服務(wù),尤其是屏幕和光驅(qū)更比知名品牌多保一年,全年24小時服務(wù)。
(三) 掌握銷售技巧
實習(xí)中,離不開的一個話題就是銷售,來到店鋪銷售就成了家常便飯,而銷售技巧的歷練和掌握程度基本上就能衡量這次實習(xí)的質(zhì)量。在實習(xí)過程中的感受和親生經(jīng)歷,總結(jié)了以下一些銷售技巧:
第一,做好充分的物質(zhì)準備。物質(zhì)準備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。還要
增強自信,對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因為情況不明、,底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔(dān)心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不能接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。 第二,銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標、價格等知識。對于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而已。既然銷售人員只是代表著公司,他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運送必須準確、及時,銷售人員只有熟識這些知識,,才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購買欲。
第三,銷售人員應(yīng)建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺。每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個是你自然得來的,一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你和良好客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他是失落,同時也有他的高興,這時都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣,將又會有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶銷售人員保持長久的聯(lián)系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售過程中及必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長,同時也不掩飾自己的弱點讓客戶感受到你
真實的一面,這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任,推進銷售進程,才會在日后長久地保持這份信任和默契,保持長久的合作。銷售人員的個人魅力,主動開拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過這些獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
六、實習(xí)心得
在將近一個星期的實習(xí)中,我對銷售有更切實的體會:我認為完成銷售不是一種獲得利益的過程,而是一種獲得人心的過程。先做人,后做事:先賺人,后賺錢。做銷售要先把自己推銷出去。銷售前的準備,計劃工作,絕不可疏忽輕視,有備而來才能勝券在握。準備好銷售工具、開場白,該問的問題,該說的話,以及可能的回答。對于公司產(chǎn)品有關(guān)的資料,說明書廣告等,均必須努力研討、熟記,同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能達到銷售的目的,完成銷售任務(wù)??梢哉f,一個星期的的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,使我受益匪淺。在我以后的學(xué)習(xí)道路上有了很大的幫助。
七、謝辭
首先我要感謝學(xué)校能給我們提供這次難得的實習(xí)機會,在這里,我們走出了從學(xué)生到職場人生的第一步,是邁向社會的重要的一步。通過這次實習(xí),同時我也要感謝華碩電腦專門店老板為我們提供一個良好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境,在那里我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,使我們受益匪淺。在這里要特別感謝的是我的實習(xí)指導(dǎo)教師——xxx老師。在我們實習(xí)過程中給我們許多幫助。除此之外,還要感謝我們組的成員,正是因為有大家的相互幫助和學(xué)習(xí),共同解決遇到的問題共同挑戰(zhàn)困難我們的實習(xí)過程才能夠順利完成,我更加認識到了團隊精神的可貴,同時也收獲了最真摯的友誼。
在此再次感謝學(xué)校,感謝協(xié)助我們指導(dǎo)老師和各位同學(xué)以及華碩電腦專賣店,我將永遠銘記這些在這次實習(xí)中的點點滴滴。謝謝你們!
電腦銷售工作實習(xí)報告范文
篇十五 電腦公司工作的暑假實習(xí)報告
電腦公司工作的暑假實習(xí)報告
很快的,暑假又過來了,面對最后一年的校園生活,想著剛剛過去的最后一個暑假,緊張沉默之后更多的是感慨,印在腦海里的每一個足跡都是那么的深,真的說不出是什么感覺,伴著時間,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實的兩面去看清它,只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過去,也許更適合的只有那句話:時不待我,怎可駐足,
兩個月,短短的兩個月,說不上是每一份經(jīng)過都會成為內(nèi)存,但緊張沉默之后更多的確實是感慨,
暑假期間,我在廣東東莞的一家電腦公司做教師,主要是教那些比較簡單實用的辦公軟件,本來開初都沒想到自己一個學(xué)英語專業(yè)的竟會去做電腦教師,于是真的覺得老師那句話的實在,在學(xué)校,學(xué)到的任何一種知識都是一種有用的貯備,雖然在平時看來學(xué)的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠,但說不不定就在某一刻顯現(xiàn)出來。這也許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺那些東西在學(xué)校見過,但卻己經(jīng)忘了,擦肩而過。,想起這,真的得感謝在校期間學(xué)的那些本專業(yè)的那些另外的知識,
以前也想過,學(xué)我們英語專業(yè)的,也許以后最起碼存在那種機會去走向講臺,所以,這短短的兩個月的經(jīng)歷,對我來說,無疑是一個很好的煅練,而且,專門機構(gòu)統(tǒng)計的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作,因而。、在工作的過程中, 我都在不斷的提醒自己,不斷的.對自己要求,把手上的活,當(dāng)做是自己的本職工作,而老板常常強調(diào)的就是每個員工都必需要有認真負責(zé)的態(tài)度去做事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求,
因為公司的員工都是即訓(xùn)上崗,所以,一直沒有又休,而且在工作期間最大的體會就是,作為一個教師,或者說是一名授課者,最大的考驗就是耐心,有的時侯,一個問題還得重復(fù)很多遍,這個時侯,就不能只站在自己的角度去想它,而應(yīng)該站在對方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷靜的習(xí)慣,這也是在這很短的工作中得到的很大的體會,
在工作之余,我還經(jīng)常出到外面去看看,也算是一種見識,東莞是一個新起的城市,但它卻己走在了中國城市建設(shè)的最前端,在這種地方,看得到更多的機會,更多的挑戰(zhàn),有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當(dāng)然,這種差距并不是一時一日而起,所以,出到外面,一個正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因為比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當(dāng)作是榜樣,但不可過多的去計較,自己能做到何種程度,應(yīng)該有一個很明了很中性的認識,不能過于攀比,更不可自以為是。
因而。結(jié)束工作的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因為現(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對于像自己一般的人,更多的時侯是社會,職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧,
以上就是我暑假的實習(xí)報告,可能并不是一份很規(guī)范報告,但確確實實我這兩個月工作中的感受,
也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口,但我認為,無論任何一種償試,都是對自己以后很寶貴的充實。